2018/07/04外資系グローバルディーラーとは?仕事内容やスキルを紹介B!まずディーラーとは、「特定の自動車メーカーを直接販売やメンテナンスする業態の店」のことです。外資系でグローバル展開となると主に外車を取り扱うことになります。このページでは、ディーラー全般の仕事内容やスキル、外資系だと何が違うのか、といったことを解説していきます。グローバルディーラーの仕事内容まずディーラーの仕事内容は、顧客対応、アフターサポート、営業等になります。車を売るために顧客に対して営業を行い、売れたらその後のフォローも行います。外資系グローバルディーラーの役割・フローディーラーの役割は車の販売からアフターフォローで、そのためには顧客とのコミュニケーションや書類作成が不可欠になります。一人の顧客に対する作業フローは営業~アフターフォローまでですが、当然複数の顧客に対して同時に対応する必要があるので、1日の作業内容は多岐に渡ります。ディーラーの役割は外資系でも日系企業でも同じです。同様に営業~アフターフォローまでを行います。外資系グローバルディーラーになるためにまず日系企業で働くべきなのかという疑問が出てくるかもしれませんが、結論としてはいきなり外資系のグローバルディーラーになって問題ありません。外資系グローバルディーラーは営業職の部分が多いので、他の業界でも営業職の経験があると転職に有利です。取り扱う商品が車なので、車に詳しい車好きである必要はあります。外資系を目指すのであれば、英語での業務経験があるとより良いです。外資系グローバルディーラーに求められるスキルや資格について紹介します。外資系グローバルディーラーに求められるスキル外資系グローバルディーラーに求められるスキルは以下です。すべての能力が必須というわけではありませんが、少なくとも顧客とやり取りするためのコミュニケーション能力や、基本的な書類作成能力は必須です。次に、忍耐力も重要です。カーディーラーの仕事は高額商品を営業販売することになるので、顧客から信頼を得なければ売れません。信頼を得ることは簡単ではなく、顧客から厳しい言葉を浴びせられることも多いです。顧客に何を言われても顧客第一で動く必要があるので、大変な面も多いでしょう。最後に英語力ですが、外資系企業では英語力が重視されます。カーディーラーの場合も例外ではなく、英語力があると仕事の幅が広がります。車の整備を行う場合は整備士資格が必要ですが、ディーラーのような営業職では資格は必要ありません。洗車や納車の際には運転するので普通自動車免許は必須です。運転免許を持っていないと採用されないでしょう。外資系グローバルディーラーを目指す前に、その仕事が自分に合っているかどうか確認する必要があります。やってみなければわからないことの方が多いのですが、せめて事前にわかっていることは確認し、自分に向いているかどうか判断すると入社後のギャップを減らせます。外資系グローバルディーラーに不向きな人の特徴は以下です。顧客の機嫌取りはやりたくない高額商品の営業という責任重大な仕事は厳しい顧客に何か言われた際に傷つきやすいプライベートな時間を大切にしたい以上のような条件に当てはまるとディーラーは厳しいでしょう。営業職のなかでも特に高額商品を取り扱うことになるので、その分責任も重く、顧客をより大切にする必要があります。顧客とは深くかかわっていくことになるので、傷つくことを言われる可能性もあるでしょう。最後にプライベートな時間に関してですが、もちろんディーラーはまったく休みがないというわけではありません。土日は基本的に仕事があり、顧客のスケジュールに合わせて動く必要もあります。顧客が土日の夜しか会えないと言えば、それに合わせて顧客宅を訪問することもあります。ディーラーの平均年収は400万円~500万円程度です。ディーラーはインセンティブが付くので、売り上げに応じて収入も増えます。外資系はより実力主義なので、平均年収を大きく上回る年収を得られる可能性もあります。待遇に関しては他の職種と同水準ですが、土日休みではなく火曜休みのケースが多いです。火曜以外にももう1日休んで週休2日の週もあれば、火曜日のみの週休1日の週もあるイメージです。若者を中心に車離れが進んでおり売り上げが落ちている、今は車もネットで買える時代なのでディーラーは必要ない、といったことが言われることもあります。これが100%事実というわけではありませんが、上記の指摘もあながち間違いではありません。ディーラーという職業自体の規模が縮小しても、車に関する知識や営業のノウハウを活かして転職や独立することは十分可能です。いう意味では、将来性のある職業と言えるでしょう。働く悩みを“ゼロ”に今よりいい会社に転職しませんか?転職活動は転職エージェントを活用した方が効率的です。複数の転職エージェントを併用すると希望通りの転職が実現しやすくなります。リバティワークスのおすすめ転職エージェントは、転職実績No.1の『リクルートエージェント』と20代・30代に人気の『マイナビエージェント』です。自分の市場価値がわかるアプリ「ミイダス」も利用すれば転職成功率はさらに上がります。登録はスマホ一つで簡単!最短3分で完了!転職エージェントのサポートは完全無料なので、まずは気軽に転職の相談をしてみましょう。転職成功実績No.1!非公開求人20万件超!!圧倒的な求人数であらゆる業種・職種を網羅する業界最大手の転職エージェント。20~30代の転職決定者が多く、営業職に強い。充実の面接対策も人気!リクルートエージェント公式へ20代に信頼されている転職エージェントNo.1!登録者の76%が35歳以下で手厚いサポートに定評アリ。中小企業で独占求人が多く、IT系にも強い。転職回数が少ない求職者は転職活動が有利に進む。マイナビエージェント公式へ現在の年収が500万以上ならハイクラス転職サイトがおすすめ!年収500万円から利用できるハイクラス転職サイト。求人の3割以上が年収1,000万円超え!登録時に入力した情報をもとに企業から直接スカウトされる。中でも「プラチナスカウト」を受け取ると企業やヘッドハンターと必ず面談できる。キャリアアップを望む人は必ず登録しておきたい転職サービス。Upピックアップ記事ジェイック(JAIC)で30代ニートを抜け出せる?就職率が跳ね上がる支援内容とはパソナキャリアの口コミ・評判は?サポート力や利用に向いている人を大調査dodaのスカウトサービスでプレミアムオファーを獲得!面接確約で転職をより確実にする方法!【動画あり】ビズリーチのヘッドハンターって何者?優秀な人の選び方と転職成功の秘テクハローワークの適性検査で転職成功率アップ!無料なのに自分で気づけない適性まで知れる?Osusumeおすすめ記事これを読むだけで転職成功率アップ!?厳選おすすめ転職エージェント18選40代の転職を成功させる秘訣!需要が拡大中の今がチャンス【第二新卒の転職】成功ポイントと具現化する方法とは20代後半は転職のチャンス!やりたい仕事に就く4つのポイントとは!?【30代必見!】今こそ転職のタイミング!?理想を叶える30代の転職成功法とは?仕事は人生の一部いっそのこと、人生まるごと楽しもうリバティワークスは、仕事に関する全ての悩みに本気で向き合うWebメディアです。あなたが今どんな状況でもあきらめる必要はありません。〝働く〟を「耐える」から「楽しむ」にシフトして、人生を100%楽しみましょう。