Simでは、TravelSimのサイト(英語)にてユーザー登録をし、アカウントを作成すると残高やりチャージをウェブからすることが出来ます。※ウェブ登録は任意となります。詳しいウェブの使い方やカードでの支払い関係など、TravelSimウェブサイト内のことにつきましては、直接TravelSim社へお問い合わせ下さい。ステップ1TravelSimのウェブサイト右上にある、'Register'にいき、ウェブサイトに従って登録をします。me'をクリックして下さい。In」をクリックし、登録したEmailアドレスとパスワードを入力します。ステップ3画面を確認後、クリックして支払いにすすむ。ステップ4支払い方法を選択(クリックする)それぞれの支払い方法で手数料がかわりますのでご確認ください。VISAやMasterはPaypalの利用となります。Paypalに登録していない方はこちらへ。ステップ5あとは、ウェブにそってすすめていくだけ!リチャージは、オンラインのみの販売です。カード決済になりますが、それぞれ手数料がかかりますのでご注意ください。TravelSimウェブ内のご質問・お問い合わせはTravelSimに直接お願い致します。FAQQ.日本で動きません。日本で使うには、3GのSIMロックフリー(解除品ではない)の端末が必要になります。ドコモのネットワークに対応しております。受発信が出来ない場合は、残高がきちんとあるか、エリア内であるかをお確かめください。お問い合わせは直接TravelSimまでお願い致します。Q.海外で受発信できません。残高はきちんとありますか?滞在国の発信料金(1分分)がないと、受発信できません。端末は対応していますか?ネットワークサーチで手動でネットワークを切り替え、再度試してみてください。かけ方はあっていますか?特殊な掛け方ですのでいま一度ユーザーガイドをご覧になりその手順に従ってお試しください。それでも、通話不可の場合は、TravelSimカスタマーサポートまでご連絡ください。Q.どの国で使えるの?料金は?エリア、料金はウェブサイトより検索できます。予告なく変更される場合がございますので、お気をつけ下さい。Q.TravelSimを持っています。有効期限はいつまでですか?最後にリチャージした時より24ヶ月です。正式に期限をお知りになりたい場合は、再度リチャージをして頂くか(その日から24ヶ月なので)カスタマーサポートまで連絡してください。Q.家族がTravelSimを持って海外に行っています。(010や0033010など)のあとに、372からの電話番号を入力してください。詳しい電話のかけ方はこちら。