裕哉2016/4/773私に仕事を教えてくれた方の一人に、とにかく「知らないふり」をする人がいた。彼はマーケティングの専門家であった。どれくらい知識を持っていたかといえば、マーケティングに関して本を書き、お客さんへ具体的なアドバイスができ、講演もこなすといった具合だ。彼がプロである「マーケティング」の領域について、彼はほとんど常に「知らないふり」をした。近くで見ている私は、いつも「何を白々しい......」と思った。面白いことに彼はほとんど常に、相手の信頼を獲得した。ある会社のマーケティング責任者との会話は、次のような感じだった。「ありがとうございます。「先日プレスリリースを出し、webサイトも用意したのですが、これがサッパリ反響がなくて。「そうです、そうです。