AI・人工知能の展示会・セミナーレポート2019年5月30日と31日に開催された「デジタルイノベーション2019関西」へ行ってまいりました。30日の初日はAIを展示しているブースに多くの人だかりができていました。AIを自社開発しサービスのコアとしている企業やAIをOEMで開発しているが周辺の連携サービスとの互換を強化したパッケージ型など、すでにAIとは一括りにできないほど企業毎に様々なサービスを展開していました。気になったブAI関連の5ブースをレポートさせていただきます。〇AIサービス名:ASBOT(あすぼっと)4、人間に、愛を。Business』というAIエンジニア育成プログラムの提供で、すでに50社を超える企業に導入。プログラム言語の入門から理論実践まで幅広く対応。何をどのように学べばいいか迷わずにAI技術を効率的かつ網羅的に学習できるサービスです。会場ではダイキン工業株式会社の導入事例を紹介。Businessを導入することによって空き時間(10分程度)でコツコツ学習でき、教育の手間がかからず低コストで育成ができている様子を事例として紹介。Lightningセールスフォースのブースは会場のセンター部分に設置されており、ひと際目立っていました。企業内のすべてのサービスチームを1つのCRMプラットフォームで繋ぎ、AIを活用してフィールドサービスの業務効率化の改善を図りコストと時間の削減ができるようになる。することで顧客満足度の向上に繋がるというプレゼンがブースの前でモニターを使って分かり易く行われていました。プレゼンが終わると同時に周りから拍手喝采となったのが印象的でした。〇AIサービス名:ASBOT(あすぼっと)『ASBOT』というAIチャットボットサービスを提供。企業の業務効率化を目的としたチャットボットサービスです。既存システムとの連携も柔軟に対応できて管理者の運用、メンテナンス負荷も軽減された設計になっているとのこと。導入するまでに必要なデータ登録などのサポートも手厚く対応している様子。