BLOGオンラインアシスタント・クラウドソーシングは付帯業務削減の鍵2017.11.30オンラインアシスタント・クラウドソーシングは付帯業務削減の鍵help-you・付帯業務を減らしたい・付帯業務に時間を割いてしまってメインの仕事ができないそのように思ったことはありませんか?付帯業務は「雑務」「ノンコア業務」という言い方をされることもあります。いずれにせよ、付帯業務を減らすことでよりメインの業務に時間を充てることができ、結果的に生産性があがったり、利益を生み出せたりといったメリットがあります。付帯業務の特徴としては下記が挙げられます。・主業務を時間的に圧迫している・定期的に発生し、人手で処理している・売上や利益に直結しない・属人的で、マニュアル化されていないこれらにあてはまる業務は、なるべく早く削減することが望ましいと言えます。付帯業務を専門的に行う業者に委託するというのも選択肢の1つです。今回は「クラウドソーシング」と「オンラインアシスタント」をご紹介します。人件費を抑え、必要な時に必要最低限の業務を頼みたい場合はクラウドソーシングがオススメです。クラウドソーシングはこのようなな考えをお持ちの企業の方や個人事業主の方と、すき間時間に仕事をしたい人やフリーランスとして仕事をしている人とをマッチングし、オンライン上での業務の依頼・受注を行う仕組みです。人数を増やすごとに教育・研修やマネジメントに時間を割く必要があったり、クオリティを一定に保つのが難しいと言えます。単発ではなく継続的に業務を依頼したい...という方にはオンラインアシスタントがおすすめです。2.オンラインアシスタントを活用オンラインアシスタントとは在宅でインターネットを活用し、サポート業務を行うサービスのことです。秘書業務やバックオフィス業務を在宅アシスタントに担ってもらうことで、人件費削減・コア業務に集中できるといったメリットがあります。アシスタントは基本的に出社はせず、自宅のパソコンで業務を行います。複数人のアシスタントがチーム制で依頼業務にあたるため、よりスピーディーに業務を遂行することが可能です。窓口となる専属アシスタントがいるため、個々人への業務の割り振りなどマネジメントも一任することができます。自分自身は、基本的には業務を依頼し、納品物のチェックをするだけ。全てチャットなどのオンラインで完結するため、余計な時間を割かず、効率的に進めることができるのが特徴です。名刺デザイン、フライヤーデザイン、販促物デザイン、コーポレートサイトのデザイン・制作、バナーやロゴの制作、コーディングなど★オンラインアシスタントの導入を検討している方はこちらまとめ付帯業務の削減方法についてご紹介しました。・個人レベルでできること・組織内でできること・外部に依頼することこれらの観点で付帯業務を減らし、コア業務に集中できる取り組みをぜひ進めてみてくださいね。YOUは、社員のノンコア業務を効率化することでコア業務に集中できる環境を作ることを目指しています。YOUを検討してみてはいかがでしょうか。・バックオフィス業務から営業サポートまで幅広く業務サポートができる利用継続率97%以上のサービス満足度といった特徴があります。実はかなり低い日本の労働生産性。