作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。“本当に良い情報”は、どこにあるのでしょうか?例えば、ハウスクリーニングの場合。集客やアピールが苦手でも、本当に良い腕を持っている職人さんを、私は知っています。その反対にお客様は、リフォームの適正価格や腕の良い職人さんの見つけ方を知らずにいます。この矛盾を解決するために私ができることは、今まで縁あって出会ったお客様には、きちんとした情報を届ける事。・仕事が忙しくて、中々お掃除できてない・小さい子供がいて、お掃除に手が回らない・体が不自由なので、お掃除が難しい・ハウスクリーニングを頼みたいけど、家にいられない◆◆不在でもしっかりプロがお掃除します!◆◆ハウスクリーニングの多くは、お客様に在宅していただいたうえで、スタッフに指示をしていただくといったものがほとんどです。ハウスクリーニングをお願いしたい方の多くは、“忙しくて不在がちな方”ではないでしょうか。そんな使い勝手の悪さを解消するべく、インプルーブのハウスクリーニングは、お客様が不在でもOK。お客様の買い物中に・子供を公園に連れて行く間になど、まるでお母さんが2人いるような便利さと安心感を味わっていただくことができます。■対応地域であれば、出張費は無料です。■駐車場料金は、実費、現金精算になります。■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。※特殊な事情を除きます。・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。ガス・電気をお借りする場合があります。・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ある「インプルーブ」とは、「改善改良」を意味しています。常に完璧を目指し続ける会社であること。そのためにも改善改良をし続け、常に未完成でありながらも完成することなく永遠に成長し続けていく会社を私たちは目指しています。お客様とWINtoWINになるような商売がしたい。“サービスを受ける側とサービスをする側”の両方にベストな状態を作ることをお約束します。キッチンクリーニング/東京都/神奈川県/Qサービスを利用する流れを教えてください簡単5ステップでサービスがご利用いただけます。詳細はこちらQ予約ボタンを押した後は何もしなくていいの?予約後はプロからマイページ上のメッセージ機能を通して連絡があります。日程を確認後、予約確定の連絡があれば予約完了です。他にも機材の型番の確認、駐車場の確認などをメッセージを通して確認します。予約後は必ずマイページ上でメッセージをご確認ください。詳細はこちらQ当日はどうなるの?《作業時間》サービスページの「サービスの特徴」の欄に作業の目安時間が書いてあります。予約後はメッセージ機能を使ってプロに直接質問ができるので、そこで確認するとより確実で安心です。《サービスを受けるにあたって》ハウスクリーニングのサービスによっては、当日に洗浄の為ベランダをお借りしたり、水道をお借りする等、ご協力をお願いすることがあります。詳細については事前にメッセージで連絡があります。詳細はこちらエアコンの種類についてご確認をお願いしますエアコンは「通常タイプ」と「お掃除機能つきタイプ」がございます。クリーニング料金が違いますので、ご依頼前に必ずチェックをお願いいたします。「お掃除機能つきタイプ」は下記の特徴がございます。