関東地方NTTテクノクロスNTTアドバンステクノロジ(NTT-AT、木村丈治社長)とNTTテクノクロス(串間和彦社長)は5月30日、コンタクトセンター向けチャット機能の提供で協業すると発表した。Attend」をラインアップに追加し、代理店として販売を開始する。これを機に、NTT-ATでは、MatchContactSolutionの既存顧客への追加提案に加え、新規顧客にも積極的にアプローチし、顧客やSIerに対してワンストップでソリューションを展開するなど、顧客ニーズに応えていく。NTTテクノクロスは営業活動のなかで、MatchContactSolutionを積極的に紹介していく。Attendのシステム連携を目指す。Reserved.記事本文および記事中の画像・グラフ等の無断転載を禁じます。各記事の内容は執筆時のものです。現在とは異なる可能性がありますが、ご了承ください。当サイトは企業の実在証明と通信の暗号化のため、サイバートラストのサーバ証明書を導入しています。Webシールをクリックして、検証結果をご確認いただけます。