検索結果キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。車内で忘れ物をしたことに気付きました。お忘れ物が拾得された区間によってお問合せ先が異なります。お手数をおかけいたしますが、JR東日本のほか、JR西日本へもお問い合わせください。「忘れ物(落とし物)をしたのですが、どこに聞けばよいですか」をご覧ください。常磐線から東北・上越新幹線に乗り継ぐ時、東京駅から乗車すると、日暮里~東京...往復分お支払いいただく必要はございません。常磐方面から東北・上越方面の新幹線に乗られる場合、日暮里~東京間は重複乗車となりますが、日暮里駅に新幹線が停車しないことから運賃をお支払いいただく必要はございません。この場合、東京駅で改札口の外へ出場することはできませんのでご注意ください。乳児を連れて旅行をするのですが、オムツを替えたり、授乳する場所はありますか。弊社の新幹線には、授乳スペースとしてもご利用いただける多目的室を設置しております。ご案内」でご確認いただけます。在来線の特急列車につきましても、これらの設備を順次設置するよう取組んでおります。車内設備・サービス列車の運行情報は、携帯電話でも見ることができますか。こちらをご覧ください。提供するサービスです。こちらをご覧ください。列車運行状況を知りたいのですが。提供するサービスです。きっぷはインターネットで予約ができますか。予約したきっぷはどこで受け取れますか。ンター」およびJR西日本北陸エリアの券売機、みどりの窓口等でのお受取りも可能です。新幹線回数券等のおトクなきっぷ、大人の休日倶楽部やジパング倶楽部等の割引と合わせてのご利用も可能です。ご乗車以外の目的で駅構内へ入場される場合につきましては、駅における秩序維持、お客さま、および送迎のお客さまの安全の確保等の目的から、入場券を購入していただきます。入場券は、自動券売機や窓口でお求めいただけます。列車の禁煙、喫煙について教えてください。ついては全面禁煙です。寝台列車および一部の団体臨時列車などは除きます。喫煙のできる列車については、「喫煙号車がある列車・喫煙ルームがある駅」をご覧ください。特急券の購入や乗車にも、Suicaを利用できますか?に、Suicaの入金(チャージ)残額をご利用いただけます。事前に特急券等を購入せずにSuicaのみで特急列車等にご乗車することはできません。新幹線利用の中で一部Suicaが利用できる区間もございます。