「幸福学」を研究する前野先生へのインタビュー記事の第2回目。前編では、「幸せの4つの因子」で幸福度を高めることができるというお話を伺いました。今回は、私たちが実際に働く場面でどのように行動したら幸せになるのか、より具体的な内容についてお話を伺いました。「働く幸せ」についてお伺いしたいと思います。最近、メディアで「働き方改革」という文字を見ない日はないぐらいですが、働き方改革は、私たちを幸せにしてくれるのでしょうか。政府が推進する「働き方改革」は、資料をきちんと読めば、「働く人の幸せのための働き方改革」といった記述があるのですが、一般的には「国力を上げるためにも、職場から無駄をなくす」といったニュアンスで捉えられていますね。幸福学の視点では、無駄をなくすから国が豊かになって人々が幸せになるのではなく、働く人々を幸せにすることで生産性が上がり、国が豊かになるのです。アメリカの研究では、従業員の「満足度」を高めてもパフォーマンスは変わらないけれど、「幸福度」が高まるとパフォーマンスが上がる、という結果がでています。家族に対する満足度や、趣味の過ごし方などを含めた個人としての全体の幸福度を高めた方が、仕事でも生産性が上がるのです。創造性も発揮されるので、組織としてイノベーティブな仕事ができるということです。いうことは、従業員の「幸福度」を上げることが、企業としてのメリットにつながるということですね。従業員の「幸福度」を高めるためにできることは何でしょうか。最初(前編)に説明した「幸せの4つの因子」を整えるということですね。信頼できる人間関係を整える機会を与えることも、一案かもしれません。働き方改革がいわれ始めてから、全体的に、無駄を省いて効率化しようという方向に向かっていますが、「一見、無駄に見えるけれども、実は大事なこと」も排除してしまっている可能性があります。社員旅行や飲み会なども、第2因子である「つながりと感謝」を強めるためには必要な場合もあります。社員旅行などは、時代遅れのようなイメージがありますが、必ずしもそうではない、ということですね。私は、いろいろな企業の従業員の幸福度を調べていますが、多くの従業員が「月曜日に職場に行くことが楽しみで仕方ない」と思っている企業もあるのですよ。!この会社も、以前は利益追求を第一の目標に掲げていたわけですが、うまくいかなくなり、社長が、「利益ではなく、社員の幸せを第一にする」という理念に方向転換したのです。毎日1時間朝礼をしているのですよ。無駄なようですが、ビジョンを共有することで仕事に対するやりがいが増し、社員が幸せに働くようになり、結果として利益も上がったということです。一方で、非常に優秀な人材が集まっているはずの有名企業なのに、社員一人ひとりの自己肯定感が低く、とても幸せに働いているとはいえないというケースもあります。幸せに関する感覚には、世代間ギャップがありそうです。10歳、20歳違うと、いろいろな感覚の違いはあります。「幸せの4つの因子」は根本的に同じだと思います。他人とつながるのがイヤだから、と家に引きこもって趣味に没頭するような若者もいるのですが、一人でいられるから幸せかというと、幸福度は低い傾向にあります。つながりが必要ないわけではなく、その人に合ったゆるさで、人とのつながりはある方が幸福度は高まるということです。今の若い人はゲームを介して人とゆるくつながったりしていますが、それも現代社会に合った形でのつながりなのだと理解しないといけないのでしょうね。そもそも、この社会をつくったのは私たち世代ですしね。職場で上司が部下の幸福度を下げないように、気をつけるべきことはありますか。否定せず、100%受け入れるということでしょうかね。私もかつては学生に対して厳しくしていましたが、今は、とにかく1%も否定せずに、話を聞くことに徹するように心がけています。「つながりが大事だぞ」と部下を飲み会に誘っても、嫌がられるのは上司というのは、とかく上から目線で小言が多くなるからではないでしょうかね(笑)。私も、学生に対してついつい上からものを言いそうになるところを、ひたすら「そうかそうか」と聞くというのは、最初のうちは非常につらかったです。続けていると、学生との関係が改善されました。