21:27:34偕楽園の梅祭り開催中の2月24日にツインの部屋に宿泊しました。水戸駅から近く便利で千波湖が見えてステキな場所に立っています。水戸駅から歩いてもすぐで、ホテルのすぐ前にコンビニもあるのでビールやおやつも買いに出られて便利でした。次の日には少し歩いて湖畔の茨城県近代美術館に行って、それから弘道館や東照宮などの見学も徒歩で行けました。ホテルは普通でしたが、掃除が行き届いていて静かでした。禁煙の部屋ではありませんでしたが、臭くはないです。ベッドも部屋の広さも良かったです。風呂やシャワーのお湯もトイレのウォシュレットもOKです。寝間着は清潔ですが・・くたびれた感じでした。部屋にポットもあってお湯が沸かせます。フロント脇にアメニティや珈琲紅茶や砂糖など持って行っていいものをおいてあります。あと自由におかわり出来るおかずとご飯と味噌汁や飲み物類などで地味ですが、ちょうどよかったです。それが心地良かったです。フロントの方も聞くと美術館の道順とか親切に教えて下さいましたし、レストランのおばちゃんも明るく親切です。お値段も手頃でまた利用したいです。ありがとうございました。17:29:31この度はホテルシーズンの御利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。新しいホテルではございませんが、お客様に清潔感のある使い勝手の良い部屋と感じて頂けるよう今後も努力してまいります。御来館をお待ちしております。12:48:16駅からの距離は徒歩7~8分ですが距離的には問題ありませんでした。舗装されていなかったり、段差があったりで、今回は重いスーツケースがとても大変でした...。ホテルの目の前にコンビニがあってとても楽な反面、夜とかはヤンキーとか集まってうるさいのかな?と心配しておりましたが、部屋の防音が良いのか全く音が気になりませんでした!これは今回一番驚いたところです!!サービスやベッド、アメニティなどは普通ではありますが、また泊っても良いと思いました。17:20:38この度はホテルシーズンの御利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。お客様に大変な思いをさせてしまいました。申し訳ありませんでした。次回ご利用の際重たい荷物などがあってお困りの場合は、ぜひフロントまでお声がけください。私達スタッフは出来る限りお手伝いができればと思っております。ホテルの防音かどうかは定かではありませんが、お客様が安心してお休みになられたようで何よりです。駅から離れている為、静かなのもうちの特徴なのかもしれません。進化したホテルシーズンを見に来て頂ければと思います。ご来館お待ちしております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。01:24:22立地のポテンシャルが非常に残念なほどのオペレーションの質の悪さ。年間で何十ものホテルに出張で宿泊する中でも有数なほど劣悪なサービス環境。エアコンが利かない、続いて朝食会場はずさんでシャビ—、生卵を売りにしているのに問いかけないと出てこない状況。最悪はレイトチェックアウトにもかかわらず電話で『何時までいるのですか???』という呆れた対応。立地は非常にいいのにオペレーション、スタッフの教育改善しないと倒産免れないと思います。改善ない限りはみなさん予約はしないほうがいいです。18:46:59この度はホテルシーズンの御利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。お客様には重ね重ねご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のアドバイスを元に設備面、サービス面共に見直させて頂きます。ホテルシーズンは良くなった、変わったと、お客様に思われるようこれからも努めさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。00:38:46食事会場からの千波湖の眺めが綺麗だった。お湯がなかなかでなく、急ぎの利用者からは苦情が出るのではないかと思った。15:36:02この度はホテルシーズンの御利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。朝食会場からの眺望は、当ホテルの魅力の一つです。きれいな景色を見ながらの朝食は、清々しい一日をスタートさせてくれます。給湯の件、大変申し訳ございませんでした。改善に向けて努力致します。御利用お待ちしております。21:39:23初めて利用しました。設備が少し古い印象でした。フロントの対応は親切で部屋からの眺望も良かったのでまた機会があれば利用したいと思います。16:28:29この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。フロントの対応、部屋からの眺望にご満足頂けて何よりです。2/16(土)から3月31日(日)は、偕楽園にて梅まつりが開催されます。客室からの眺望も綺麗な時期ですので、この機会にぜひ水戸にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。19:37:52駅に近く、コンビニが目の前に満足。トイレの洗浄ノズルが不作動の為、設備管理に不満あり。1部屋に不作動があることは他の部屋にもあるだろう。16:16:33この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。トイレの洗浄便座の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。現在年数の経った洗浄便座から順に新しいものに交換しております。偕楽園ではこの時期になると毎年梅まつりを開催し、観光客で賑わいます。花火や梅酒飲み比べ等様々なイベントも行われますので、足を運んでみたらいかがでしょうか。次回水戸にお越しの際にもぜひ当館をご利用頂ければと思います。20:35:02この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。お値段についてご満足頂けたようで何よりです。宿泊の際は快適に過ごせたでしょうか?これからもサービスの向上に邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。02:06:58紹介して頂いた居酒屋美味しかったです、ありがとうございました。18:19:20この度はホテルシーズンのご利用並びに口コミの投稿ありがとうございます。お好みのお店を紹介できたようでよかったです。フロントに当館のスタッフで作成した、周辺マップがございます。おすすめのお店がたくさん載っていますので是非ご覧ください。ご利用心からお待ちしております。09:02:09リラックス、静かなのホテルです。19:40:30この度は当ホテルの御利用ありがとうございます。今後もスタッフ一同、お客様にくつろいで頂ける空間をご提供していけるよう努力してまいります。12:14:02休日宿泊しました。20:17:15この度は当館の御利用ありがとうございます。ご満足頂けて嬉しいです。今後は、さらにアメニティコーナーも充実させていきますので是非御利用下さい。ご来館をお待ちしております。10:31:01アメニティーは部屋に置いて無く、受付脇に準備されています。入浴剤や背中も洗えるたわし?等、宿泊価格に比較してとても充実していました。ユニットバスに但し書きがある様に上の階では時間帯によってシャワーの水圧不足があるかもしれません。20:55:03この度は当ホテルを御利用ありがとうございます。シャワーの水圧不足で、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。ご指摘ありがとうございます。今後、さらにアメニティを充実させていく予定でおりますので、是非御利用下さい。ご利用をお待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。13:13:52紹介していただいた居酒屋は当たりでした、ありがとうございました。17:00:58この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。お客様にご満足頂けてよかったです。水戸にはたくさんの魅力的な居酒屋・飲食店があり、紹介したいお店がたくさんございます。周辺情報はいつでもお気軽にスタッフまでご質問ください。地元スタッフが多いのも当館の強みです。次回水戸にお越しの際もホテルシーズンを宜しくお願い致します。00:20:41駐車場はホテル脇西側に数台あるが、入り口や駐車場自体が狭い。ホテル裏手から入る地下駐車場は2.1mまで入れ、地上よりは多少広め。フロント1Fまでは狭い階段しかないので、大荷物の場合はオススメできない。眺望は確かに素晴らしい。チェックイン時にウエルカムドリンクとしてペットボトルのお茶か水、野菜ジュースのいずれかがもらえる。アメニティ関連はフロント脇にあるので、それを持っていく必要がある。部屋には備え付けのシャンプー、ボディーソープ以外何もない。室内は綺麗にされているが、古さは否めない。空調など調節が難しかった。テレビは20インチと小さいが、有料チャンネルが無料でみれる。部屋でもwifiは使え、加えて有線LANもあるのはありがたかった。朝食は、ご飯、みそ汁、納豆等はセルフサービスで、メインおかずや生卵は定食スタイルで提供される。味は悪くはないが、この値段でこの内容であれば、コスパは悪いと感じる。13:50:27この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。的確なアドバイス誠にありがとうございます。大きく変化を付けようと検討中でございます。これからも暖かく見守っていただき、変わらずアドバイスを頂けたら幸いです。寒くなって参りましたのでお体にお気をつけてお過ごしください。ご来館お待ちしております。17:24:06ラウンジは、ドリンクサービスもあり、気分転換にもってこいです!!朝食、美味しく頂きました。19:13:34この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にご満足頂けてとても嬉しく思います。これからもたくさんのお客様にご満足頂けますように日々努力させて頂きます。ご来館お待ちしております。17:43:33古さは感じましたが、清潔感はありました。コンビニが近いので助かります。12:36:54この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り建物自体は古くなってきました、が、その分清潔さ・スタッフの丁寧な対応でカバーできるよう日々努力しております。水戸にお越しの際は是非ホテルシーズンをご利用くださいませ。08:28:23建物も部屋も新しくはありませんが、スタッフのご対応は丁寧で良かったと思います。12:05:38この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。2食付きでのご宿泊ありがとうございました。気温も下がってまいりました。季節の変わり目お体に気を付けてお仕事頑張っていただけたらと思います。これからもホテルシーズンを宜しくお願い致します。紹介するのに非常に熱心でしたが、このお店はすごく美味しいです。水戸に来て熱気を感じてください。16:03:56この度は当館の御利用ならびに口コミの御投稿ありがとうございます。お客様に満足して頂けるお店をご紹介出来て、フロントスタッフとしてとても嬉しく思います。水戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。今後ともホテルシーズンを宜しくお願い致します。紹介するのに非常に熱心でしたが、このお店はすごく美味しいです。水戸に来て熱気を感じてください。09:22:41立地は、駅からは若干距離があるものの、コンビニや飲食店が近くにあり便利。部屋は広く、バスルームも新しく清潔であった。大浴場がないのは残念なところ。朝食はプチバイキングであるが品数、量ともに物足りず残念。レストランの眺望は素晴らしく気持ちよく食事が出来た。スタッフの方の対応も気持ちよかった。13:25:35この度は当館のご利用並びに口コミのご投稿ありがとうございます。当館の周辺にはコンビニやファミリーレストラン、居酒屋さんなど様々なお店があります。チェックイン後周辺の散策をしているお客様もたくさんいらっしゃいます。当館スタッフ作成のオリジナルマップがフロントにありますので是非ご覧になってみてください。ご利用お待ちしております。15:08:17二度目の宿泊です。車利用ですから、駐車場無料はありがたいです。駅からは少し距離がありますが、その分静かです。周囲の環境、特に千波湖の眺めは最高ですね。ホテルの機能としては、なんの不満もなく使え、コスパ的には十分です。有料チャンネルが無料サービスなのは良いのですが、趣味に合うコンテンツが無く、やはりVODの方が良いですね。機会があれば、利用させていただきます。13:10:24再度ホテルシーズンをご利用頂き、誠にありがとうございます。千波湖の眺めはとても綺麗です。これからの季節は紅葉に向けて、日々景色が変わっていきます。機会がございましたら、いらしてみて下さい。無料チャンネルについては申し訳ございませんでした。お客様の声をもとにできるだけのサービスをしていきますのでご了承のほどお願い致します。ご利用お待ちしております。