セブン「7Payのチャージ残高やクーポン消失はユーザの誤解。>2019年07月31日カテゴリセブン「7Payのチャージ残高やクーポン消失はユーザの誤解。毎日新聞セブン&アイ・ホールディングス(HD)は31日、グループのインターネットサービスに使う共通ID「7iD」のパスワードを一斉にリセットした件に関連して、誤解してIDを新規登録した会員から「(スマートフォン決済サービスの)7pay(セブンペイ)の入金額がゼロになった」といった相談が相次いでいると明らかにした。IDを新規登録すると新会員とみなされるため、新IDではセブンペイの入金額はゼロになるが、旧IDには残っているという。セブンは30日、セブンペイの不正利用問題を受けたセキュリティー強化の一環として、7iDの全会員約1650万人のパスワードを無効にして、新たなパスワードを設定するよう呼び掛けた。IDを改める必要はないが、誤解してIDを新規登録した会員が一定数存在する模様だ。誤解もなにも、パスワードリセットの誘導がダメダメなんだろユーザーのせいにすんなよ。誤解させるようなUI作るのが悪いだろどう考えてもアホかとパスワードの変更がどうしたら新規登録と勘違いするんだ...セブン側が誤解しやすい表記にしていたとか?いっそのこと解約するわ。