母のところに携帯会社からおたよりが来まして。3Gから4Gになるので今使ってる携帯は使えなくなりますので、早期に機種変なさいませ的な。齢80になった母は、とりあえず携帯は持ってますけども、メールもしなければネットもしない。その電話だって、お友達やご近所さんもやっぱり同じような年齢なので、家の電話でするのが主で。出かける時など持っててもらわないとそれはそれで困るので、いわば安否確認ツールみたいなもんです。そんな程度だから、3Gが4Gへといわれてもそれは何ぞや??な状態で、同じ市内に住む孫(うちの二男)にヘルプが行ったらしい(笑)おたよりが二男経由でうちに来たので熟読。要は機種変すればいいのだろうけども、他にいろいろ聞いておきたいこともあったので、某携帯会社のお客様センターに電話してるんですけどね。昨日は断続的に午後から5時間。今日も断続的に午後から3時間。ま~~~~~~ったくつながらない。混みあっておりますっていう同じアナウンスを、もう耳にタコができるくらい聞いたわ。料金を知りたいとか何かの手続きのやり方を知りたいというだけでなくて、名義変更とかもっと細かいことを聞きたいのでオペレーターさんにつないでほしいんだけど、全然つながらないのよ。お客様センターもお忙しいでしょうよ。一人一人にかかる時間もきっと長くなってると思うのよ。オペレーターさんにつないでほしいって思うって事は、自動受付でどうかなる話じゃないってことだもんね。それにしても・・・・・。これだけかけ続けてもつながらないって、なんでしょうねえ・・・。お客様センターなのにねえ。どっか店舗に電話した方がいいかな。チャレンジしてみますかね。0PagetopホームPagetopプロフィールAuthor:まりんまりんですコンサドーレ大好き!サッカー大好き!!しあわせさがしが大好き!毎日楽しいブログになればいいなと思いながら書いてます。リンクしていただいた時は、お知らせいただければありがたいです。内容が不適切と判断いたしましたコメント及びトラックバックにつきましては、こちらの判断で削除させていただく事がございますので、ご了承ください。