リコー、サポート窓口対応について告知。企業リコー、サポート窓口対応について告知。影響によるサポート窓口の対応について告知した。リコーお客様相談センターは、震災後に業務を一時休止および一部縮小していたが、25日は通常通り営業する。「お問い合わせ窓口」の受付終了時間まで対応する。26日については計画停電のため終日休業する。営業休止中は、「良くある質問と回答(FAQ)」の活用を呼びかけている。通常より時間がかかる場合があるという。問い合わせが急増し、電話が繋がりにくくなることが予想されるとしている。