営業活動をしている中で、営業パーソンには、下記のような、鮮度良く把握することで、トラブルを未然に回避したり、新たな案件の創出に繋げることの出来る情報があります。把握出来なかったりすることがあります。営業パーソンの情報活用を促進する仕掛けです。アナログに情報を管理をしていると、様々な情報を取り出すだけでも一苦労。結果的に有効な情報が埋もれてしまい、日々活動の中での「漏れ」や「忘れ」が発生してしまう。気付かせ機能が必要な情報をピックアップしてくれるため、有効な情報が埋もれることなく担当者が把握し、把握した情報を営業活動に活かすことが出来る!気付かせ機能について営業活動の中心となる“気付かせ機能”長期未接触顧客など予め設定した条件に合致した情報をメッセージでお知らせ。知りたい情報をタイムリーに取得したり、日々の生活の中での「漏れ」や「忘れ」をサポートします。既存顧客への定期フォローを忘れて競合に発注されてしまった!年度末に消耗品の発注がまとめてきていたお客様から今年は発注がこなかったので、状況確認のため連絡。すると、今年から弊社の競合他社に発注することにしたと。ない顧客を営業担当にお知らせ。競合に入りこむ隙を与えないよう既存客をフォローし、顧客との関係継続!定期的に到来する競合からの製品入替えのタイミングを逃してしまった!5年間隔で入替えのニーズのある製品のため、他社製品の納入時期は商談の時にヒアリングするようにしている。入替えの基準となる日付を登録しておくだけで、入替えアプローチの時期をお知らせ。ニーズをキャッチしたことを登録すれば、自動的に担当者へお知らせ。担当の方から、開口一番お叱りを受けてしまった。実は立ち寄る前日に、発注した商品がまだきていないというクレーム連絡があったのだが、それを知らずに訪問してしまった・・・・クレーム対応を登録すれば、翌日にその対応内容を自動的に担当営業に共有。担当営業は翌朝にはクレームを把握出来、顧客をフォロ-し、顧客信頼度を向上!検討状況のフォロー連絡を忘れている間に、他社採用が決まってしまった!たくさんの案件を抱える期末の案件追い込みのシーズン。ある案件に対するフォローをすっかり忘れていた。していない案件情報をお知らせ。弊社までお気軽にご連絡ください。