離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。商品等の不具合による交換お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除くまた、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。対応条件キャンセルご希望される場合は、お電話・メールにて弊店までご一報ください。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。返金額お支払代金全額を返金いたします。※「発送のお知らせ」のメール以前にご連絡いただけました場合はご請求金額全額をご返金、もしくはご請求取り消しとさせていただきます。(クレジットカード決済の場合は、弊店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。)(前払いでのお支払いをいただいた後にキャンセルのご連絡を頂きました場合は、ご返金の際の振込手数料をご負担いただきます。)※「発送のお知らせ」のメールより後にご連絡頂きました場合は、弊店から一度お荷物が出荷されてしまったため送料をご負担いただきます。送料を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。までお品物を「送料元払い」にてご返送ください。(ご利用いただく運送会社の指定はございません。ご都合のよろしいところでお手続きください)ご返送を確認次第、お品物代金をご返金・ご請求額の変更の手続きをさせて頂きます。決済にかかわる手数料はいかなる場合でもご負担いただいております。サービス」が適用されていたとしてもご返品によってサービス下限額を下回る金額になった場合には弊店からの発送時の送料をご負担いただきます。口座にお振込みにてご返金いたします。お振込先口座をお知らせください。楽天市場よりご注文時のメールアドレス宛にご返金についての詳しいご案内が送信されます。ご返金の申請として、そちらのメールへご返信いただく必要がある場合もございます。内容をご確認いただき、ご対応いただきますようお願いいたします。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。未使用のもので、対応期間内にお電話、もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ、原則対応いたします。までお品物を「送料元払い」にてご返送ください。(ご利用いただく運送会社の指定はございません。ご都合のよろしいところでお手続きください)ご返送を確認次第、再送料をご請求に加算し、再発送の手配を進めてまいります。再送料の加算にあたり、ご請求額の変更をさせて頂きます。ご請求額変更の手続きに数日お時間を頂く場合がございます。※商品やご注文状況によっては「交換」ではなくご不要分の「返品」と、ご希望分の「新しいご注文」で承る場合もございます。詳しくは弊店までお尋ねください。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。希望する旨を弊店までお申し付けください。口座にお振込みにてご返金いたします。お振込先口座をお知らせください。お振込みにかかわる手数料も弊店が負担させて頂きます。楽天市場よりご注文時のメールアドレス宛にご返金についての詳しいご案内が送信されます。ご返金の申請として、そちらのメールへご返信いただく必要がある場合もございます。内容をご確認いただき、ご対応いただきますようお願いいたします。ご返品による返金の場合はお品物のご返送を確認次第のお手続きとさせて頂きます。お品物のご返送は「送料着払い」にて行なっていただきます。運送会社の指定もございませんのでご都合のよろしいところでお手続きください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご用意できる場合◎すぐに代替品をご用意させていただきます。△同一商品がご用意できない場合△ご希望商品のお見立て直しをお願いいたします。場合によっては、改めてご注文のしなおしをお願いする場合がございます。商品難の場合で、ご利用予定に余裕がございますようでしたらメーカーでの修繕もご検討いただけたら幸いでございます。詳しくは弊店までご相談ください。お手元の不備のあるお品物につきましては代替品お届けのお荷物の中に、ご返送用の「着払い伝票」を同封いたしますのでそちらをご利用いただき5日以内に弊店までご返送いただきますよう、お願いいたします。