広島市西区のアルパーク内の店舗でお仕事。数日前から、インターネットが不安定で断続的に回線が切れ、ルータの電源を切っては入れての繰り返しで復旧していたそうですが、今回はまったく繋がらなくなり、訪問サポート。ルータの症状インターネットの回線は問題ないようで、プロバイダと光回線業者に連絡をして確認済み。設置されているPCは、16台。その内の2台はサーバ。ローカルでの接続は出来ていたのですが速度が出ない。