新規登録プロジェクトを探すプロジェクトを始めるヘルプセンターウオッチメーカーズ利用規約1.定義ウオッチメーカーズ利用規約(以下、「本規約」といいます)における用語の定義は、以下のとおりとします。「シーズ・ファクトリー」とは、株式会社シーズ・ファクトリーをいいます。「本サービス」とは、シーズ・ファクトリーが運営する購入型クラウドファンディングサービスおよびECサービスを総称した「ウオッチメーカーズ」をいいます。「利用者」とは、本サービスを利用するためにウオッチメーカーズに登録を申し込み、シーズ・ファクトリーが登録を認めた個人をいいます。「利用申込者」とは、新たに利用者になろうとする者をいいます。「購入者」とは、利用者のうち、本サービスを通じて出品者から商品を購入した者をいいます。「出品者」とは、プロジェクトを策定し、本サービスを通じて商品の購入者を募集する団体・法人をいいます。「プロジェクト」とは、「出品者」が考案し本サービスに掲載する企画をいいます。「商品」とは、出品者が、プロジェクトにおいて購入者に提供する製品、サービス、イベント等をいいます。「商品代金」とは、商品の対価をいいます。内容等が記載されたプロジェクトの専用ページをいいます。「登録情報」とは、利用者または利用申込者が本サービスの利用にあたって登録した、氏名、住所、メールアドレス等の個人情報を含む自身に関する情報をいいます。「認証情報」とは、登録情報のうちシーズ・ファクトリーが、利用者の本サービスの利用を認証するために必要な情報で、IDやパスワードを含む情報をいいます。購入者(以下、あわせて「利用者等」といいます)との本サービスの利用に関する条件を定めることを目的とし、シーズ・ファクトリーと利用者等との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。本サービスをご利用になる際は必ず本規約をお読みになり、本規約をご承諾ください。シーズ・ファクトリーは、本規約とは別に、シーズ・ファクトリーのウェブサイトまたはシーズ・ファクトリーから送信するメールにより、本サービスの利用に関する条件を掲載する場合があります。優先して適用されます。本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された残りの部分は、継続して効力を有するものとします。シーズ・ファクトリー所定の方法で本サービスの利用を申し込むものとし、シーズ・ファクトリーがこれを承諾した時に本サービスの利用契約が成立するものとします。シーズ・ファクトリーは、以下の場合に本サービスの利用を承諾しないことがあります。承諾しなかった場合の判断の理由については一切利用申込者に開示しません。利用申込者は判断の結果に対して異議を述べることはできません。本サービスの利用は、日本国内在住の方に限ります。18歳未満の利用申込者は、保護者の同意を得て本サービスの申し込みを行うものとします。4.プロジェクトの種類と内容プロジェクトには、目標金額の達成を商品の提供の条件とする「目標達成型」と、これを条件としない「実行確約型」および商品の販売を目的とする「EC型」の3種類があります。それぞれの内容は「プロジェクトの種類」をご確認ください。利用者は、本サービスのプロジェクトページより商品を購入することができます。購入には、認証情報を利用して本サービスにログインする必要があります。購入から商品受領までの流れは「サービスご利用の流れ」をご確認ください。商品購入に関する条件はプロジェクトページに記載されます。お支払い手続き完了後に完了通知をメールでお知らせします。プロジェクトが目標達成型(オールオアナッシング型)でプロジェクト成立前に商品を購入する場合、商品代金の決済はプロジェクト成立時に行われます。プロジェクトが目標達成型(オールオアナッシング型)でプロジェクト成立後に商品を購入する場合、プロジェクトが実行確約型(ダイレクトチャレンジ型)の場合およびEC型の場合は、商品代金の決済は商品購入時に行われます。プロジェクトページ記載の商品代金は消費税および送料等を含んだ金額です。商品の受け取りに際し、プロジェクトページ記載の商品代金の他に発生する費用はありません。購入者は、シーズ・ファクトリーに対する商品代金の支払いを完了することにより、出品者に対して商品代金を支払ったことになります。本サービスは、シーズ・ファクトリーが利用者に対し商品購入の「場」を提供する、購入型クラウドファンディングサービスおよびECサービスです。商品の購入により、出品者を売主、購入者を買主とする商品の売買契約が成立します。次条に定める「目標達成型」プロジェクトの場合は、プロジェクトの成立が当該売買契約の効力発生要件となります。シーズ・ファクトリーは、出品者のために購入者から商品代金を収受しますが、売買契約の当事者になるものではありません。商品の完成、引渡し、品質、返金その他出品者と購入者の間の売買契約に関してトラブル等が発生した場合、出品者が直接責任を負うものとし、シーズ・ファクトリーは一切の責任を負いません。7.決済業務の委託シーズ・ファクトリーは、商品代金の決済業務を、本サービスの基盤システムを提供する株式会社Relic(以下、「Relic」といいます)に委託します。いいます)の決済代行サービスを利用します。シーズ・ファクトリーは、購入者のクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等)を決済代行会社に開示・提供します。シーズ・ファクトリーは、「ウオッチメーカーズにおける個人情報の取り扱いについて」に従い、購入者から受領したクレジットカード情報を適切に取り扱います。購入者は、決済代行会社が商品代金の決済を代行すること、およびかかる決済のために必要な情報をシーズ・ファクトリーが決済代行会社に開示・提供することを了承するものとします。購入者が商品代金の決済に登録したクレジットカード情報は決済代行会社において保持されます。シーズ・ファクトリーおよびRelicは、これらの情報を保持しません。クレジットカード情報の確認・変更画面上に表示されるクレジットカード情報は、決済代行会社のシステムから表示されているものです。8.商品購入のキャンセル購入者は、商品の購入後、次の条件をすべて満たす場合にかぎり、商品の購入をキャンセルすることができます。キャンセルを行う場合には、お問い合わせフォームからご連絡ください。キャンセル対象のプロジェクトが目標達成型であることキャンセル時にプロジェクトが未成立であることキャンセル時にプロジェクトの募集期間の「残り時間」が8日以上あること※プロジェクトの「残り時間」はプロジェクトページよりご確認ください。商品の提供までにかかる期間は、プロジェクトページに記載します。プロジェクトページをご確認ください。利用者が、本サービスの利用を終了する場合は、シーズ・ファクトリー所定の方法により利用者自身で退会の手続きをするものとし、シーズ・ファクトリーが確認したことをもって利用者が退会したものとします。シーズ・ファクトリーは、利用者が本サービスから退会した場合も、本サービスの利用による利用者への商品代金の請求履歴など、法令上保管の必要のある情報を法令にしたがい保管します。11.ユーザーサポート本サービスに関するお問い合わせは、本サービスの「お問い合わせ」のページを通じて受け付けます。回答に対して、再度問い合わせを受ける場合も、同様に「お問い合わせ」のページから受け付けます。お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。認証情報のお問い合わせならびに変更および退会の操作依頼には、個人情報保護の観点から一切対応いたしません。シーズ・ファクトリーはパスワードを暗号化して管理しているため、利用者ご自身からパスワードの問い合わせがあってもお答えできません。パスワードをお忘れの場合、「ログイン」ボタンをクリックし、下にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックすると「パスワード再設定画面」に遷移します。画面の案内に従って手続きをお進めください。け、同一メールの複数回送信が発生しても、シーズ・ファクトリーはその責任を負いません。利用者が受信したメールを削除・紛失した場合も、シーズ・ファクトリーは当該メールの再送信は行いません。利用者は、自己の責任において認証情報を管理するものとします。利用者の認証情報を利用した本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、当該利用や行為が利用者自身によるものであるか否かを問わず、利用者による利用および行為とみなします。一つの認証情報を利用者と他者により同時に利用した接続、または複数の認証情報を利用して同じ端末から同時に行われた接続等の機能および品質について、シーズ・ファクトリーは一切保証しません。13.登録情報シーズ・ファクトリーは、登録情報を、「ウオッチメーカーズにおける個人情報の取り扱いについて」にしたがって取り扱います。利用者が本サービスから退会した場合またはシーズ・ファクトリーが利用者の本サービスの利用を停止した場合、登録情報を消去します。利用者は、登録情報に変更が生じた場合には、速やかにシーズ・ファクトリーに所定の方法で変更の届出をするものとします。手続きの関係上、変更の手続きをされてから、当該変更が有効になるまで日数を要することがあります。利用者が、前項の届出をするまでの間または前項の届出を怠ったことにより、不利益を被ったとしても、シーズ・ファクトリーは一切その責任を負いません。利用者は、シーズ・ファクトリーの書面による事前の承諾なしに、本規約上の地位、本規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。その他形態のいかんを問いません)することはできません。本サービスのコンテンツ等の知的財産権等は、シーズ・ファクトリーまたは出品者を含む正当な権利を有する第三者に帰属します。再利用しないことを了承するものとします。利用者が前項に違反した場合には、当該違反行為をシーズ・ファクトリーが差し止める権利ならびに当該行為によって利用者が得た利益相当額をシーズ・ファクトリーが請求することができる権利を有することを、利用者はあらかじめ了承するものとします。16.利用停止シーズ・ファクトリーは、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知または催告を要することなく本サービスの利用を停止し、本サービスから退会させることができるものとします(以下、あわせて「利用停止等の措置」といいます)。本サービスの利用が一定期間ない場合その他、シーズ・ファクトリーが、利用停止等の措置が必要と判断した場合シーズ・ファクトリーによる利用者に対する利用停止等の措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。利用停止等の措置がとられた場合、利用者は期限の利益を喪失し、当該時点で発生しているシーズ・ファクトリーに対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。利用者が第14条(禁止事項)に違反し、または本条第1項各号のいずれかに該当することによりシーズ・ファクトリーが損害を被った場合、シーズ・ファクトリーは被った損害の賠償を当該利用者に対して請求できるものとします。シーズ・ファクトリーが利用停止等の措置をとったことにより利用者に損害が発生したとしても、シーズ・ファクトリーは一切責任を負いません。17.本サービスの変更、中止等シーズ・ファクトリーは、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止(終了)をすることができるものとします。当該変更、停止または中止(終了)には、システムの保守や、天災などに起因するものも含まれます。よる個人情報の取扱いなど(以下、「プロジェクト内容等」といいます)につきましては、出品者が直接利用者に対して責任を負うものとします。プロジェクト内容等に関する詳細は直接出品者にお問合せください。権利を侵害していないことなどについて、一切保証しません。利用者は、本サービスの利用により第三者との間で紛争が生じた場合、利用者自身の責任と費用をもって解決するものとします。利用者が本サービスの利用にあたってシーズ・ファクトリーに何らかの損害を与えた場合には、シーズ・ファクトリーは、当該利用者に対して損害賠償請求をすることがあります。シーズ・ファクトリーは、本サービスの提供にあたってシーズ・ファクトリーの責めに帰すべき事由に基づき利用者に損害を与えた場合、シーズ・ファクトリーに故意または重大な過失がある場合に限り、利用者が現実に被った通常の損害に対して賠償をする責任を負います。19.本規約の変更シーズ・ファクトリーは、自らが必要と判断した場合、利用者の承諾を得ることなく、随時本規約を追加、変更または削除(以下、本条において「変更」といいます)することができます。利用者は、シーズ・ファクトリーが本規約を変更することおよび本サービスの利用条件等が変更後の本規約によることを了承するものとします。シーズ・ファクトリーは、前項の変更を行う場合には、変更後の本規約の内容を、本サービス上での掲載またはメールなど、シーズ・ファクトリーが適当と判断する方法によって、事前に利用者に通知します。当該変更が軽微な変更であり、利用者に著しい不利益を与えるものではないとシーズ・ファクトリーが合理的に判断した場合はこの限りではありません。本規約の変更後の内容は、シーズ・ファクトリーが別途定める場合を除いて、本サービス上に掲載またはメールの送信がなされた時点から効力を生じるものとします。本規約に関する準拠法は、日本法とします。