「マーケティングを学びたいんですが、なにかおすすめの本ありませんか?」と聞かれます。この質問が、マジでクセモンでして。その人のこれまでの背景がわからなければ、薦めようが無いというのが正直なところです。確かにマーケティングの有名な書籍は様々ありますよ。・普段ビジネス書を読み慣れているのか?・専門用語は多少は知っているのか?・どこまで本気で学ぼうとしているのか?によって、自分自身がオススメしたい本を紹介しても、理解できないんですよね。今だったらどういう伝え方をするかな?と妄想を膨らましながら書いていきます。そもそも「なぜ?」開発者だった自分は、マーケティングなるものに触れようとしたのか?はっきり書きます。わからずにビジネススクールに入学してマーケティングを専攻してしまいました。新卒から主に金融系のシステム開発をやっていた私が、個人事業で独立し2年経ったあたりのことです。単純に会社勤めだった頃から収入が3倍近くまで上がり、そのお金を自分にどうやって投資するかを考えてました。開発に必要な技術書とマンガ本しか読んだことのない短大卒です。銀行や保険業界で使われているCOBOLという言語を使っての開発でした。自分の仕事の幅を広げたい一心でビジネススクールに飛び込むのです。結果は相当端折りますが、その時点でマーケティングを学ぶ以前のレベルのアタマでした。29歳の自分はマーケティングを学ぶの前に「なにを」学ばなければいけなかったのか?直球で書くと、自分はただのバカだったんです。(今以上に)自分のアタマのOSがWindows95で、ダイヤルアップ回線なのに、いきなりSAASのソフトを入れて学ぼうとしてたんです。※ま、要は、処理速度も記憶容量も転送速度も足りないアタマなのに、キャパを超える知識を入れ込もうとしてたってことです。他の受講者と同じスタートラインに立つまでに、事前にインプットすることがマジで多かった。その上でWeb上で受講者同士で意見を交わすんですが、これに全く入っていけない。議論に参加しようとしても、みんなが交わしている内容が頭に入ってこない。超楽観主義の自分もその時は流石に、「これは参加する以前の話かな」と凹んでしまいました。「どうやって」そのどん底から抜け出せたのか?それは、私に手を差し伸べてくれた方によって抜け出すヒントが得られました。それは私と同じ受講生で私より10歳ほど上の方々でした。彼は、私に足りないものが何か見えていたんだと思います。その時の私は、多少は虚勢を張ってたところがあります。課題図書も理解したフリ、わかってないこともわかったフリ。読んでいるし、考えているけれども、全く発言が出来ない。発言しても的を外した意見の繰り返し。それを見かねたのか、手を差し伸べてくれた方から教えて頂いたのは、マーケティングを学ぶ以前のことでした。それが、「質問力」と「コメント力」です。本来伝えたかったこと、聞きたかったことが相手から引き出せない。私はそれが弱かったので、その方から、まずは「質問力」と「コメント力」を読んで実践するところから始めてみたら?と薦められました。※今回紹介する書籍は明治大学教授である齋藤孝さんの著書です。興味持ったらAmazonで買って読んでみて下さい。人から何かを学ぶには、インプットのちからだけでなくアウトプットの力も大事。アウトプットの力とは、文字に起こすだけでなく、言葉に表すのも該当する。議論を交わすにしても、このアウトプットの能力が弱いと、そもそも自分が本当に伝えたいことが、全く伝わらない。アウトプットの力を身につけるために「質問力」を読んで身につけるんだと。相手から聞き出したことをさらに深ぼって聞き出すためのスキル。自分の経験値や思考をくぐらせた上でコメントとしてアウトプットする。それが相手に刺されば、さらに突っ込んだ話を伺えるようになる。これらのスキルが自分には備わっていなかったので、マーケの前にはまずここからでしょう、という感じで薦めて頂きました。焦らなくて大丈夫このスクールに自腹切って参加してきているだけで、他の人とは違う行動しているんだから。諦めるんじゃなくて、どうやったら今の状況を打開できるか?そのために必要な事を身につけるのかを考えたほうが良いよ。言ってもらい、バカが多少は利口に近づくための一歩を歩み始めました。同じ自腹を切った受講者なのに、どうしてこんなバカに手を差し伸べてくれたのか?「なぜなら」その方は、ご自身が受けた恩を次の人に送るという事を素直に行っただけビジネススクールを卒業してから聞いたことがあります。自分も昔は似たような状況だった。始めは全く使い物にならなかったと。その時に手を差し伸べてくれたのは、会社の先輩達でそこで言われたのが「恩送り」という言葉。「恩は返すと言う人はいるけど、受けた恩をその人に返したって、行って来いで終わってしまう。本当に恩を返したかったら、その恩は苦労していた自分に境遇の似た人に送れ。君は次の人に恩を送ってくれれば、この連鎖は止まらない。いう言葉を受けて、今の自分のベースが出来上がっているなぁと感じています。まとめめっちゃ長文になったので、まとめます。15年後の俺がとやかく言ったところで、絶対聞く耳持たないだろうから、ガッツリ凹む経験をもう一度しろ。凹んだ先に、見えてくる光があるから、それに従って根性据えて学びやがれ。笑でもこれだけだと怒られると思うので、マーケティングを学ぶ前に読む本を最後に昔の自分に教えてやろうと思います。質問力https://amzn.to/2TOi6sCコメント力https://amzn.to/2TMLSOs段取り力https://amzn.to/2T0Lg3B三色ボールペン情報活用術https://amzn.to/2TC62uLこんなところですかねぇ。自身のアタマのOSをアップデートするための本を読んで、その上で本来学びたい事を学んだほうが、結果的に近道になるんだなと理解して頂ければと。中小企業の事業責任者に読んで欲しいゼロから始めるインバウンドマーケティングシェア電話お問合わせTOPへ。