営業支援(SFA)、顧客管理(CRM)、DM用などに活用するソリューションのことです。2000年代後半から名刺管理をクラウド化して営業マン同士で情報共有を行ったり、スマホ・タブレットでの活用に使う動きがあり、サービスの中身が大きく変化を迎えています。本記事では、著しい変化を遂げている名刺管理サービス市場について「どのような企業がいるのか」「企業ごとの違い」などを書いていきます。ネットワークを通して、営業支援(SFA)、顧客管理(CRM)、DM用などに活用するソリューション」のことです。現在=「デジタル化した名刺データを営業マン同士で共有」できるところまでをサービスと捉えている点です。そのような変化もあり近年の名刺管理サービスはスマートフォンでデータ取り込み・管理を行えるものが増えてきています。■どのような企業がサービスを出しているのか?2014年のメーカーシェアは、業界初期から参入しているA社が76%を占めています。次にB社、C社が続いており、この3社で市場シェアの9割を占める状況が続いています。今回は名刺管理にとって最も重要なデータ化の手法についてみてみたいと思います。「登録までに手間がかかり面倒に思ってインプットしない」......など、データ化の段階で管理上の問題を起こしやすい面を持ちます。これらの問題が起こり、積み重なってしまうと、営業マンが情報を入力しなくなってしまい、サービスの活用が出来なくなっていく。そのため、各サービスはこれらの問題をどの程度防ぐ仕組みを作るかということが重要になってくるのです。「sniper」を比較します。上の表から、データ化の方法としては、4社ともOCRは基本機能として備えていることが分かります。特徴的なのは「OCR」の横にある「オペレータ」の欄です。オペレータによるチェックを受けたうえでデータ化する」という正確性に重視をおいたサービスなのですが、ランドスケイプを除いた企業すべてが、有料オプションとして対応しています!「急いでデータがほしいけど、OCRしてミスがないかひとつひとつ確認する手間はない...」というような営業マンにぴったりの速度+正確性重視のサービスです。早くても名刺を預けて1泊かかりますが、正確なデータが納品され、今後の運用にも心配ありません。ここで気になることは、、「何故そんなに重要なサービスにも関わらずランドスケイプだけは行っていないのか?」ということです。「sniperにも実装されている」ことが大きいです。これにより、ほぼ間違いのないデータ化を実現できるようになっています。sniperの他の特徴として「データ化する際に企業属性を付与」することができます。営業マンはすぐにその名刺交換の相手のフォロー可否を判断することが出来るようになるのです。データ化できるクレンジング技術+企業属性も付与されるsniperですが、これを一瞬で出来てしまうため、オペレータサービスを必要としていません。目的によって自社に合うサービスを選ぶのが一番ですが、名刺管理を営業活動の効率UPのためにお使いになるのであれば、是非弊社のsniperをご検討ください。Web未掲載の事例が多数ございます。ご相談など、お気軽にお問い合わせ下さい。今回は名刺管理サービスの比較についてお話致しました。Salesforceと連携できるABMツールとはツイートメールマガジン配信中この記事は役に立ちましたか?ランドスケイプはデータベースマーケティングに長年携わったノウハウがあり、データベースマーケティングについて学びたい方、また活用したい方に向けた情報をメルマガで発信しています。ご興味のある方はぜひ下記リンクからメールマガジン配信に登録してみてください。【セミナーレポート】効率的な新規開拓を実現。書籍「BANK4.0」から見える未来の銀行とは?~金融デジタライゼーション。マーケティングに役立つ情報やセミナーのご案内をお届けします。マーケティングのノウハウをまとめたホワイトペーパーや製品パンフレットをダウンロードできます。セミナーやイベントを定期的に開催しています。新着情報をリアルタイムにお届け。以下URLをコピーし登録してください。