都道府県の指定を受けて、介護支援専門員(ケアマネージャー)を配置しているサービス事業者のことです。介護支援専門員は、介護の専門的知識を広く持ち、介護サービスを利用される際の相談に応じたり、アドバイスを行います。居宅サービス事業者との連絡・調整を行い、心身の状況、環境、ご本人やご家族の希望を考慮して介護サービス計画(ケアプラン)の作成を行います。費用について要介護認定の申請手続き代行やケアプランの作成などの居宅介護支援事業については、全額が介護保険により負担されますので、自己負担はありません(無料)。ご利用までの流れ1.介護に関してお困りのことがあれば、お気軽にお問い合せ下さい。ケアマネージャーが相談に応じます。電話(0855-22-0281)2.介護保険の申請が必要であれば、ご本人ご家族に代わって申請を行います。3.ケアマネージャーがご自宅へ訪問し、困っていることや今後の生活のご希望など、ご本人ご家族の状況や要望をご相談の中で伺います。4.居宅介護サービス事業者との連絡調整を行い、ご本人やご家族にとって適切な介護サービスが提供できるよう支援します。5.ご本人やご家族の希望と提案に応じたプランを、ケアマネージャーが作成します。(プランの作成費用は介護保険から給付されるため自己負担はありません)6.居宅サービス事業者と契約し、サービスを開始します。サービス開始後も、ご本人やご家族、サービス事業者などと継続的に連絡をとり、状態の変化や不都合がないかを確認し、状況に応じてプラン内容を変更するなど迅速かつ適切な対応に努めます。