13:31:57旅館の女将さんが「石畳が見えるお部屋にしました」と言ってましたが、朝早く外湯巡りに行く人の下駄の音でウルサクテ、気になり目が覚めてしまいました。食事は鯉の刺身以外は良かったです。10:04:22ご来館ありがとうございます。石畳に面したお部屋も風情があって人気がございますが、お客様が多い時は下駄の音がいつもよりするかもしれません。申し訳ございませんでした。鯉のタタキが苦手なお客様もいらっしゃると思いますので、事前にお知らせいただければ対応させていただきます。ご指摘ありがとうございました。スタッフ一同、今後とも気を付けてまいります。18:02:1811/9に一泊させていただきました。歴史的な風情のある建物で大変ゆっくり過ごすことが出来ました。渋温泉に行くことがあればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。09:59:44ご来館ありがとうございます。くつろいでいただけたのが何よりです。お越しを心よりお待ち申し上げております。18:48:46急な宿泊でしたが空き部屋があったので宿泊しました。渋温泉は外湯めぐりがあり度々訪れていますが今回は1人旅の為こちらにお世話になりました。料金も安くとても満足しました。09:58:54ご来館ありがとうございます。お越しを心よりお待ちしております。16:22:57気持ちよく過ごせました。09:58:37ご来館ありがとうございます。お越しを心よりお待ちしております。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。駐車場の位置など、あれこれ聞きたかったのですが・・これで少しイライラしてました。到着後の駐車の説明ももう少し丁寧にしてもらいたかった。土地、宿なので事前情報がないのですから、聞こうにも電話はつながらないし。チェックイン時間も早められなかったので、傘を持たずに渋温泉を散策に出ましたが途中で雨に降られ散々でした。現地の当日の天気を知らない客に「傘を持って」位の気を使ってほしかった。温泉は、火傷するくらいの温度で長いこと水を足さないと入れない状況でこの点も不満が残ります。確認位できるでしょうに。書きましたが、雰囲気のあるいい宿なので、せめて電話はなんとかしてください。10:23:42この度は、せっかくお越しくださいましたのに、ご対応等に最初から不備が目立ちまして、大変申し訳ございません。11時頃のお早いご到着だったため、お部屋の準備等で私が出払っており、失礼いたしました。不慣れなスタッフが対応したため、駐車など十分な説明ができず、お電話の件といい、重ね重ね失礼いたしました。渋温泉のお風呂は熱いお湯で有名なので、水を足して入浴いただくことをお願いしております。この日は特に熱かったようで、こちらも十分なお声かけができず失礼いたしました。今後、ご満足いただけるよう、十分気をつけてまいります。よろしければ、またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。19:51:298月9日主人と宿泊でお世話になりました。滞在中は、女将さんから古き良き館内のお話を聞かせて戴いたり、色々とお気遣いも戴きました。夕食は、女将さんが、どのお客様にも一人一人に丁寧に料理の説明をされ、鯉の洗いと、かぼちゃの酢の物が珍しく、美味しかったです。館内はどこも掃除が行き届き、内湯は綺麗で何度も入らせて頂き堪能致しました。09:36:38奥様、ご主人様ご宿泊ありがとうございます。鯉の洗い、たたきはおすすめのお料理の一つです。地場産のかぼちゃ、エリンギも楽しんでいただいた様で、大変嬉しく思います。ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございます。12:35:197月10日から2泊、お世話になりました。変わらずのおもてなしに感謝です。観光というよりもリフレッシュを目的とした旅行なので落ち着いた佇まいと温泉はとても心地よいです。お邪魔することになると思いますが、よろしくお願いします。今年も御利用頂きまして、真にありがとうございます。このような、心温まるお言葉をいただきまして、スタッフも大変感激しております。次回、お見えになる季節を考えていらっしゃいましたが、晩秋から初冬にかけての御来館はいかがでしょうか。いつもと違った渋温泉の風景をご覧いただけたらなと思います。ありがとうございました。20:03:28憧れの渋温泉で、九湯めぐりをさせていただきました。源泉かけ流しで熱めのお湯がピリッと張られ、素晴らしいです。水分補給用の冷茶が、常時キンキンで備えられてました。笑顔の絶えない女将さんが良かったです。良き宿、良き温泉街でした。御来館ありがとうございます。内湯の入り口に備えております、冷麦茶を喜んでいただけて嬉しかったです。ささやかながら、これからも続けたいと思います。渋温泉の街並みを愛でにお越しくださいませ。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。08:25:46ネットなどで厳しい評価が散見されましたが、昔のことなので改善しただろうと予約しましたが食事で酷い目にあいました。メニューは種類も豊富で見た目も綺麗でしたが、冷凍と解凍を繰り返したようなグズグズの野菜の煮付けはひとくち食べて飲み込めずに吐き出すしかなくて、固形アルコールで自分で煮ながら食べる豚しゃぶしゃぶは(私は食べるのがかなり早いほうなのに)途中で火が消えて後半は食べられませんでした。→そもそも火が弱くて沸騰しないので、全く食べられない人のほうが多いのでは?昭和レトロな建物ながら掃除が行き届いており、女将さんの感じが良かっただけに残念です。温泉や周りの雰囲気は素晴らしいので、違う宿で是非また行きたいと思います。真にありがとうございます。調理人に確認しましたら「冷凍と解凍を繰り返した訳ではないのですが、かぼちゃとフキが柔らかすぎたかもしれません。申し訳ございませんでした。以後このような事がないように、十分気を付けます。」と解答をもらいました。私の注意不足でもあります。申し訳ございませんでした。それから、しゃぶしゃぶ用の固形燃料の件も私の注意不足でした。重ねてお詫び申し上げます。改善策については社内で検討させていただきます。宜しければ、又のお越しをお待ちしております。ありがとうございました。16:09:00お食事も味・ボリューム共に文句なしでした。外湯を回るのに立地も便利でした。何より女将さんが優しく迎えてくださり、近隣施設やお店の方も皆さん親切に対応してくれていたので本当に癒したっぷりの旅行になりました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。04:12:01懐かしい感じのする素晴らしい旅館でした。上品なおかみさんの時が止まったような口調。存在が気にならないスタッフのサービス。普段、宿に関するコメントの少ないかみさんが2日経っても旅館の話をしています。外湯は熱いお湯ですが、地元のおじさんに樋の栓の使い方を教えてもらい入れました。50代の夫婦ですが、渋温泉が大好きになりました。00:35:348/26に宿泊しました。温泉街の真ん中付近で立地もよかったです。他の方のコメントにあるように食事もおいしかったです。夕食のたきこみご飯がおかわりできればさらに良かったです。大食いの自分も満足できる量でした。宿の温泉はかなりあつく、シャワーは1つしかなかったです。トイレもかなり年季が入っています。この値段なら満足度は高いと思います。17:17:31初めての渋温泉でしたが、温泉街の雰囲気や外湯の面白さには驚きでした。それも宿の雰囲気や料理や温泉、スタッフの優しい人柄がなお一層よい旅にしてくれました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。16:28:042018年7月28日宿泊。古き良き日本の温泉情緒が色濃く残る温泉宿でした。あいにくの台風接近で、私たち家族の貸し切り状態となってしまいまして、なんだか申し訳ない位、静かで贅沢な休日を過ごさせて頂きました。食事がとても美味しく、夕に朝に少々食べすぎました。変わらずに在って欲しいお宿です。源泉の温度が高いため、外湯めぐりの各湯(9か所)全て、温泉街二か所の足湯に至るまで、ビリビリ来るほど熱いお湯。例外なく、お宿のお風呂もそうなりますが、きちんとかけ湯をして、温度に慣らしてから入れば気持ちがいいお湯です。入りながら水で薄めればお好みの温度に。用法をきちんと守って入浴されることをお勧めいたします。08:34:54真心のあるご対応いただき有難う御座いました。思い出に残る素敵な旅館でした。歳取った親類の家近く、様子見に行った時に、お世話になりました。うっかりの忘れ物も見付けて下さり、有難かったです。煙草吸いが居ないのでライター持って無かったのです。火の用心されているようです。モーニングコーヒーを勘違いで夜から頂いてしまいお騒がせしました。終夜お風呂が使えて堪能しました。美人さんの女将さんに家族皆癒されました。20:28:554月24日に宿泊させていただきました。久しぶりにゆっくりでき満足できました。近くに来たときは宿泊したいと思っております。18:43:42親切です、お風呂が源泉かけながしで熱いけど気持ちが良かった。16:31:40館内は、どこもキレイで、清潔感があります。立地も、外湯巡りをするのに、最適です。