太陽光発電システムがメンテナンスフリーと言われていたのは、過去の話。当初に描いた計画通りの発電事業を実現するには、メンテナンスが不可欠だ。エネテクが提供するO&Mサービス「ソラパト」。「空」、「ソーラー」、「パトロール」がその名の由来であり、上空に向けてパネルを広げた太陽光発電システムを、勤勉で実直な警察官のように見回り、顧客に安心を提供したい、という想いが込められている。ソラパトで提供する「定期点検」は、電気設備としての健全性の確保と、発電設備としての出力の測定・確認を行う。最初に「パネル洗浄」を行った後、「目視による点検」を経て、太陽光パネルの発電性能を評価する「IVカーブ測定」、各機器の異常発熱を発見できる「IR測定」、パワーコンディショナ(PCS)や集電箱などの不具合を分析する「各機器測定・テスト」などを実施する。目に見えない破損をセル単位で確認するEL検査では、検査装置「エプティフ」の導入により、「太陽光パネルを設置したままで検査できるとあって好評です」と営業部の大田直哉氏は本サービスの最大の魅力を語る。点検は、太陽光発電に特化した検査技術を習得している検査員が担当し、システム異常の有無や経年劣化を確認。点検終了後は、結果を詳細なレポートにまとめて、顧客に提出している。雑草や汚れといった発電効率を落とす要因や、パネルや架台の破損、PCSの保守点検を目的とする「巡回点検」も用意する。過去、定期点検ではモジュール不良や施工不良、回路の断線、野鳥の営巣、集電箱内の焼損などを、巡回点検ではモジュールの破損やPCSの停止、雑草の繁茂、不法投棄などを発見し、いずれも早期に問題を解決している。安心・安全な太陽光発電システムの運用に向けて、エネテクでは年1回の定期点検と、3ヶ月ごとの巡回点検を推奨しているが、顧客の要望に応じて柔軟に対応している。このほか、遠隔監視サービスや駆けつけサービスも用意する。これまでの実績について、「自社施工のお客様も含めると、約500件の点検実績があります」と大田氏。合が見つかってよかった」、「写真付きのレポートがわかりやすい」、「施工もできる会社なので安心」という声が寄せられているという。