ギフトカードや商品券は使用できますか?図書券は、日本橋店と四条河原町店でのみご利用頂けます。図書カード、ギフト券、ギフトカードはご利用頂けませんのでご注意下さい。買ってから返品はできますか?商品に不良・不備があった場合のみ、返品を受付致しております。お客様のご都合による返品は、受付致しておりませんので、お買い上げの際はご注意・ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。返品の際には、お買い上げ時に発行の当店レシートが必要です。商品と併せてレジまでお持ち下さい。高校在学中でも18歳であればアダルト商品を購入できますか?18歳であっても、高校在学中の方へのアダルト商品の販売は、行っておりません。女性の入店は可能でしょうか?もちろんご入店頂けます。当サイト内に女性向けのQ&Aもご用意致しておりますので、宜しければそちらもご覧下さい。買取・下取についてどんな物を買い取ってくれますか?アダルトDVD・Bru-ray・成人コミック・官能小説の買取を行っております。店頭買取以外に、郵送買取も受付致しております。詳細は当サイト内の買取・下取ページをご覧下さい。DVD・Bru-rayのケースが無いですが買い取ってもらえますか?ディスクのみの買取も行っております。未成年でも買取してもらえますか18歳未満の方からの、アダルト商品の買取は行っておりません。買取の際に必要なものは何ですか古物営業法(古物法)に基づき、買取の際には下記、ご本人様書類が必要です。詳細は当サイト内の買取・下取ページをご覧下さい。お店に行く前に電話やメールで買取価格を確認したいのですが。申し訳御座いませんが、実物のキズや汚れなど、商品状態も査定内容に含まれるため、電話・メールにて買取価格をお答えする事は出来ません。お手数ですが、直接信長書店グループ各店へ商品をお持ち下さい。キャンセルはできますか?査定金額にご同意頂けなかった場合、その時点でのキャンセルは可能です。査定金額にご同意頂き、買取が成立した後でのキャンセルは受付致しておりません。下取券はどの店舗でも利用出来ますか?申し訳御座いませんが、下取券は発行店舗でしかご利用頂けません。お問い合わせお問い合わせはメールフォームからお気軽にお問い合わせください。