当社カカクコムが運営する求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」は、全国の転職サイトや求人サイトの求人情報を集約して提供しています。年、幅広い年齢層のユーザーが利用するサービスへと成長しました。動画広告と、多様な施策を展開し、成果をあげています。認知と獲得の両立に向け、ディスプレイ広告自動化からスタート一般にユーザー数が増えて事業規模が拡大していくと、すでにサービスを認知している利用見込みの高い層から、まだ認知していない層へと、情報を届けたい相手も変化します。求人ボックスではこうした変化に合わせて、広告を運用してきました。始めたのが検索広告です。推奨の設定を実施することで、想定していた利用見込みの高い層へと効率的に広告を展開できました。月からはディスプレイ広告の運用もスタート。配信で適切なユーザーにコンバージョンを促す「ファインド広告」などを積極的に活用。コンバージョンを獲得しつつ範囲を広げ、ファインド広告で精度を上げました。日間の実績では、ディスプレイ広告のクリック単価(CPC)の効率化に成功。減と、効率的なユーザーの獲得に成功しています。ディスプレイ広告」に動画を使用し、配信パフォーマンスが向上しました。アクション」を開始します。アクションのリーチやエンゲージメントに一定の効果を見込んでいました。発表したパルス型の消費行動も広告フォーマットの選定に影響を与えました。時間いつでも購入のタイミングがあり、買いたいと思う商品を瞬間的に発見し、買いたい気持ちになり、同時にそれを買うと決定するというものです。これまでは認知を広げ、知ってもらったお客様に満を持してコンバージョンさせるような施策が一般的でしたが、必ずしもそうではなく、上述のパルス型消費に合わせたシナリオもあるのではないかという分析です。アクションを活用することが、求人ボックスを知らない人にも強いエンゲージを生むことができると予想したのでした。そこでまずは東京エリアに絞って広告の運用を開始。Service」の活用を前提にナレーションなどの各種素材を準備し、東京都内の細かなエリア別に訴求動画を制作しました。スマートフォンでの視聴を想定した縦型動画も準備しました。推奨する設定で運用を続けることで数値は改善。ねらい通り、新規ユーザーの開拓に成功。これを受けて、全国へと広告の配信エリアを広げることを決定しました。広告の運用はブランドの認知へも好影響を与えています。倍の伸びを見せたのです。広告への取り組みをさらに強化。ブランドリフトサーベイの結果でも、認知獲得に大きな成果をあげています。推奨設定を活用することで、顕在層から潜在層へと徐々にユーザー層を拡大することができました。アカウントで運用しており、アトリビューションがすべてラストクリックで評価される、より厳しい条件での運用でしたが、その中でも成果をあげています。アクションでは今後ラストクリックだけでない評価も検討しています。求人ボックス「料理が得意」篇(6秒)※掲載している動画は、非公開になることがあります。記事もっと「近くて便利」な、お店であるために。記事もっと「近くて便利」な、お店であるために。