習志野市ホームページ習志野市ホームページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptの使用を有効にしていない場合は、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがJavaScriptの使用を有効にしてください。営業職員から保険加入の勧誘を受け、保険契約を結び、告知書を提出した。その際、以前に病気で入院したことを営業職員に話したところ「契約前の事なので告知書には書かなくてもよい」と言われ、入院歴は書かずに提出した。その後、入院と手術をしたので給付金の請求を行ったところ、保険会社から「支払可否の判断ができない。調査をしたいので同意してほしい」という通知が届いた。当時の営業職員とは口頭でのやりとりのため、告知義務違反を理由に給付金が支払われないかもしれない。アドバイス告知方法には、医師の診査による方法などもありますが、本件は告知書に記入するだけでよいとする保険会社でした。今回は相談者が消費生活センターのアドバイスに従い、契約に至る経緯を詳しく書いた手紙を提出することで、幸い請求通りの給付金が支払われました。新しい生命保険の契約や、既に契約している保険の内容変更の際に提出を求められる告知書は、消費者が普段目にすることのない書面であり、告知義務の重要性を十分に理解できないのはやむを得ないことですが、過去の傷病歴や現在の健康状態など質問されている事には正確に答え、また事実に反することは決して答えないようにしましょう。一般的に生命保険の営業職員には契約締結の代理権がないため、営業職員に口頭で話しても「告知書でいう告知」には当たらず「告知する必要はない」と言われても、営業職員にはその判断をする権限がないことも理解しておきましょう。告知義務違反による契約解除の通知を受けた場合は、その内容について十分納得できるまで説明を求めましょう。6999このページは消費生活センターが担当しています。FAX:047-453-5747キャッチボールメールを送る市ホームページをより使いやすくわかりやすいものにするために、皆様のご意見をお聞かせください。参考になった分かりにくかった探しにくかった参考にならなかった聞き慣れない用語があった自由意見ページ内容改善の参考とするためご意見をいただいています。この欄からのご意見・お問い合わせには返信できませんのでご了承ください。返信を要するご意見は「キャッチボールメールを送る」をご利用ください。退去時のとトラブルに気をつけて上手な引っ越しをするために「インターネットの料金が安くなる」と電話で勧誘され契約したが、安くならないクレジットカードが悪用されないために「お試し」のつもりが定期購入に!注文時には契約内容を確認しましょう「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」のはがきが届いても連絡しないで!簡単には儲からない・・・情報商材、うまい話にはご用心!布団のクリーニングを頼んだつもりがリフォームに!?電話勧誘や訪問販売での清掃サービスの勧誘に気をつけてタレント・モデル契約のトラブルに注意!訪問されて強引に買い取られた貴金属等はクーリング・オフができます!住宅リフォーム工事の訪問販売に注意しましょう友達からのメールを転送したら・・・!リボ払い専用クレジットカードに気をつけて仮想通貨の取引は慎重に!DMMなどの動画配信サービス等を提供する実在の事業者をかたり、有料動画サイトの未払料金などの名目で金銭の支払いを要求されたとの相談が多く寄せられています。慌てて料金を支払ったり連絡をしないようにしましょう。請求書が送られてきた。安価なミシンの注文や古いミシンの修理依頼が、高額なミシン契約に!「荷物転送」のアルバイトは絶対にしないようにしましょう。通信関連の契約をしたらオプションがついてきたが?投げ込み広告の中身をきちんと確認しましょう最近、食品ロスについて考えてみたことはありますか?通信サービスに関する法律が変わりました。インターネットやスマートフォンなどの契約書面はしっかりと確認しましょう!夏の製品事故、特に使用上の事故にも気を付けましょう。