ネットショップ本店TOPお知らせお知らせ【重要】年末年始の配送とお問い合わせについていつも「自然栽培の仲間たち」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。年末年始のお休みにつきまして下記の通りご案内させていただきます。※ネットショップからのご注文は休業期間も24時間承っております。年始は1月5日(日)から、通常通り11時より営業を開始致します。伴い、発送作業を休止致しますので、12月31日(火)~1月5日(日)までの「着日指定」はお受けすることができません。※九州、北海道エリアに関しましては、1月1日(水)~1月6日(月)のまでの「着日指定」をお受けできません。早くても5日(日)以降の到着となります。年末年始のご注文状況により、順次日時変更をお願いする場合がございます。※日時指定をご希望の場合は、日数に余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。■年末年始のお客様対応について■12月29日午後17時まで・・・お電話、メールともにご対応いたします。12月30日~1月4日・・・お電話・メール対応を休止致します。年内のメール・お電話対応は12月29日午後17時まで受け付けております。12月30日~1月4日はこれらの対応を休止させていただきます。メール対応は、年始1月5日より順次ご返信させていただきます。お電話対応は、年始1月5日午前11時より再開予定となります。ご理解ご了承頂きますよう、よろしくお願いいたします。2019.12.2612:10【重要】「G20大阪サミット」に伴う配送遅延についてのお知らせいつも自然栽培の仲間たちネットショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。大阪で開催される「G20サミット」に伴い、大阪市内を中心に大規模な交通規制が予定されております。そのため、6/27(木)~30(日)の期間頃まで、(以下「当該期間」といいます。)関西地方の一部地域において、配送遅延が生じる可能性がございます。交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性がございます。つきましては、当該期間中のお届け希望日のご指定をご希望いただきましても、予定期日通りに配送できない場合があることをご了承の上、ご注文をお願いいたします。当該期間に近畿地方でお届けとなる配達日時を指定した商品お客様には大変なご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。2019.06.2117:28送料について送料の詳細はこちらをご覧くださいませ。★冷蔵(チルド・クール)は、80サイズで350円が加算されます。100サイズで550円が加算されます。注文後に変更される場合がございます。生鮮品の収穫前の商品については、サイズは目安になります。お届けできない地域がある場合がございます。→払込票(ハガキ)と、番号発行方式が選べますが可能です。返品・キャンセルについてご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。自動的にご注文主様に転送される場合がございます。生鮮食品につき、原則としてお客様のご都合や、一度使用した場合、お客様の責任で商品に破損や汚れが生じた場合の返品・交換は承っておりません。届いた商品にお気付きの点がございましたら、到着から7日以内にお申し出くださいませ。ついてご自宅へのお届けの際に納品書を同封いたしますが、送り先が異なる場合は、原則として納品書はお入れ致しません。ご指定について●配送についてゆうパックにてお届けいたします。●送料について送料は都道府県ごと、重量ごとに異なります。以下の表をご確認の上、お申し込みくださいませ。※チルド発送は別途費用がかかります。(250円~)※複数商品の同梱はお受けできない場合がありますので、ご了承くださいませ。※離島などへお届けできない場合がございますので、ご連絡いただきご確認の上お申込みください。※箱のサイズによって料金が変わる場合がございます。その際はご連絡の上、ご相談させていただきます。●配達日時について発送可能日の指定ができない商品に関しては、お届け日のご指定はできません。発送準備が完了しましたら、発送のご案内メールをお送りします。お届け発送は、ご注文後1、2日いただいております。お急ぎの際はお電話でお確かめくださいませ。時間帯は下記よりお選びいただけます。下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。11:00~19:00【!】水曜定休のため、翌日木曜日の日付指定はお受けできません。