「ユーザー調査」ってもっとカジュアルにならないかな?この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。U-Site非常によく考えられているデザインですら、実際のユーザーでテストするまでは仮説だ。様々な調査をすることで様々な疑問に対する答えは得られる。したツールを理解し、使いこなそう。ユーザーを考慮しないことは選択肢に入らない。議論が発散して結局やらない。四の五の言うよりは、まずやってみたほうがいい!と最近の自分は思ってます!この記事をみた後に、メモ帳にでっかく「調査してみたい仮説」を書き出して、駅前に立ってみましょう。駅前がキツければ友達でもオカンでもいいです。声に出して質問してみましょう使う時間は最短で30分くらいです。(やってみると、何だこんなものか?ッとなると思います。結局やらない、、、という負けルート入ってることが多かったです。(インタビュールーム借りて?とか、サーベイを業者に依頼して?とか、予算はどうやって作って?、、、とか)、、とは言え、いきなりそこら辺の話を始めるのって、「プロカメラマンになろう!」っと思って、いきなり露出補正とかホワイトバランスとかの、素人には難しい議論を始める感じに似てると思うのです。実績のないカメラマンに高級な一眼レフを買い与えてくれる組織もないです(;ω;)プロカメラマンになるためには、まず安いカメラを買ってイジって遊んで見て、それでうまく行かなかったところを勉強してみる!ってのが良いんじゃないかなっと思う派です。最終的には、「いい作品(サービス価値)作りたい!!!」ってことだと思うので、もしかしたら、自分が作りたい作品(サービス価値)は、カメラ(インタビュー)じゃなくて筆(他の何か)で作ったほうがいい!ってなるかもしれませんが。日常的に、ユーザーに耳を傾ける習慣をつける近ごろ、多くの現場でユーザー調査が特別なものになりすぎている気がします。実際は、良く人が「三年前の自分のデザイン(コード)ひでぇなー」、と思いながら成長していくように、日々使うことでより洗練されていくものだと思います。考える→作る→学ぶの「学ぶ」の部分で、もっとデザイナーがカジュアルに使える道具になればなぁ、と思う今日この頃です。月別アーカイブはてなブログをはじめよう!tsuyoshi-osiireさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。