現在JavaScriptの設定が無効になっています。このページを利用するにはJavaScriptの設定を有効にしてください。JAPANでは、Yahoo!ショッピングやヤフオク!など、さまざまなイーコマース事業を展開しています。このイーコマースで欠かせないのが、オンライン上での決済サービスです。さらなる事業拡大のため、新しい仲間を大募集します。JAPANカード、Tポイントなどをご利用いただいているユーザーからのお問い合わせ(サービス内容や操作、確認方法など)にメールで対応する業務です。決済サービスのお問い合わせ対応の経験を積んだあとは、サービスやプロモーションの改善提案およびフィードバックなどの業務へのチャレンジも可能です。ユーザーに最も近い業務を行うチームの一員として社内にユーザーの声を届け、より便利に、より安心安全なサービスをご利用いただけるようチーム一丸となってサービスの磨きこみを促していきます。各決済サービスについては下記URLからご覧いただけます。ほかに、Yahoo!プレミアムなどのカスタマーサポートも行っています。JAPANはTポイント提携先https://points.yahoo.co.jp/入社後の研修は、一人一人の理解度にあわせて進めますので、ご安心ください。未経験でも正社員登用実績があり、チャレンジしたい社員を応援する環境が整っています。服装・髪形は自由で、社内行事(お花見・ハロウィーンパーティーなど)があり、社員がいきいきと働けます。北九州センターの仕事や社員の紹介、イベント情報などをFacebookでお届けしています。https://ja-jp.facebook.com/YJkitakyushuカスタマーサポートが目指す姿そして、私たちには“目指したい姿”があることをお伝えしておきたいです。それは、ユーザーに感動体験を提供するために、自ら考えて行動しユーザーファーストを実現できる集団であることです。ヤフーの合言葉は「ユーザーファースト」。私たちカスタマーサポートにとってユーザーファーストとは、「ユーザーの期待を超える」ことです。以下のような考え方に共感していただける方を仲間として迎えたいと考えています。疑問の解決や必要な手続きだけでは満足せずに、さらなる高みを目指します。日々の仕事を通じて、感動を届けようユーザーの状況に思いを巡らせて、私たちに対する期待を超えた先にある「感動」を提供します。大切なのは、自ら考えること誰かが考えてくれる、決めてくれることを期待するのではなく、その「誰か」になります。指示通りに仕事するだけでは得られない成長をモチベーションにして、ともに仕事に取り組みます。支え合うチームワークを大切にときには同僚を支え、ときには主役になって、ユーザーの課題解決に取り組みます。Reserved.このページの先頭へ。