コピーライティングお客さんに「価値」を伝えているか?FacebooktwitterHatenaTweetPocketこんにちは、鉾立です。先週、仕事で沖縄へ出張に行ってきました。台風20号の影響で直前まで欠航や遅れが心配されましたが、ほぼ定刻通りに飛行機が飛んで一安心。今年は東京の猛暑がヤバくて沖縄の方が過ごしやすい、なんて話をどこかで耳にしていましたが、到着した日は、東京の最高気温は34度で、那覇は32度。いやーほんとでしたわ。ところで、今回なぜ仕事で沖縄に行くことになったのか?少し説明しますね。仕事の内容は、財産コンサルティングです。地方案件の多くがネット経由でご依頼のあったお客様です。家族の誰かが関東在住で、その方が、当事務所の『無料個別相談』(原則「面談形式」)を利用されるというケースが多いです。今回の沖縄の案件は、ご家族の皆さんが全員沖縄県在住。お問い合わせをいただいた際、沖縄から当事務所(西荻窪)までご相談に見えるとのことで、私も少し驚きました。・沖縄では「親族間の不動産売買手続き」を取り扱っている専門家を探せなかった・知り合いのファイナンシャルプランナーや司法書士に相談しところ、「うちではできないですねえ」「難しいかなあ」と言われてしまったとのこと。そこでネットで「親族間売買」と検索して、当事務所のWebページを発見。東京で行われる仕事の研修と絡めて、当事務所の『無料個別相談』を利用しようと思ったとのことでした。「地方での実績がホームページに載っていたから」とのこと。「沖縄でもうだいぶ調べていたので、地域は関係なく取り扱ってくれる専門家にお願いしようと思っていました」とのことでした。きのポイント」には、次の一文を載せています。・地方の物件の案件にも対応していること・地方案件の実績・事例という、お客さんにとっての「価値」を言語化して、Webページに情報として載せていたから、今回のご依頼につながったのだと思います。見ぬお客さんにとっての「価値」は何なのか?そしてその「価値」を言語化してお客さんに伝えているか?(「伝える」と「伝わる」はまた別の話なのですが、、)これからも、折に触れて自問していこうと思います。ありますが、麺好きとしてはソーキそばは外せませんです。昔の同僚のご家族が経営する青果卸会社に立ち寄って、沖縄県産四角豆とキーツマンゴーをゲット。Yさん、色々とありがとうございました!空港の近くにある琉球温泉・龍神の湯に寄り道。運転疲れもとれて復活!〆は、空港のレストランで泡盛と石垣ギュウをいただきました。(が、このあと飛行機の出発が1時間半も遅れるという悲劇が、、)次回はプライベートでゆっくりと行きたいなあ。追伸また、ビジネスに関する「気づき」や「学び」があったら報告しますね。「経営の原理原則」をテーマに研究を重ね、これまで数多くのクライアント支援から得た学びと、自らの事業活動による実証を加えたノウハウ・ドゥハウを体系化。企業経営者、特にスモールビジネス・オーナーの転ばぬ先の杖となり、「経営の原理原則を実践する経営者を増やしてハッピーな世の中を創る」ことを使命とする。「借り入れ時に個人保証を求められる中小企業経営者にとっては会社の財産も個人の財産も一体」との現実、「事業承継にまつわる諸問題」などとも向き合いながら、クライアントの財産承継コンサルティングに取り組む。「経営と財産は両輪」との信念のもと、クライアントの身近な参謀役(アドバイザー)として日々活動している。家族は妻と息子と猫(キジトラ雄)。中野(自宅)⇄西荻窪(事務所)を行ったり来たり。会社概要クライアントの声コンタクト。