現在JavaScriptの設定が無効になっています。このページを利用するにはJavaScriptの設定を有効にしてください。以下の日程で会社説明会を実施します。■事前予約:ご予約後詳細をご案内いたします。■ご予約方法こちらからご予約ください業務内容や職場の雰囲気を応募前に知りたいという方のご参加お待ちしています。JAPANのサービスを利用しているユーザーからのお問い合わせにメールで回答します。電話でのサポートはありません。JAPANのサービスを利用されているユーザーからいただくサービスの利用方法などに関するお問い合わせにメールでご案内する業務です。JAPANのサービスをご利用いただくユーザーが不適切な情報に触れないよう、サイト上の掲載内容やサービスが適切に利用されているかどうか審査をする業務です。クリーンで快適なサービスを提供できるよう場を整え、ユーザーの安心安全を日々守る業務を行っています。どちらもメンバーと一緒に仕事を進めるデスクワークです。社内研修制度がありますので、未経験の方でも着実に経験や知識を身につけられ、安心してお仕事を始められる環境です(多くの方が未経験からのスタートです)。配属先によってどちらかの業務を担当していただきます。カスタマーサポートが目指す姿そして、私たちには“目指したい姿”があることをお伝えしておきたいです。それは、ユーザーに感動体験を提供するために、自ら考えて行動しユーザーファーストを実現できる集団であることです。ヤフーの合言葉は「ユーザーファースト」。私たちカスタマーサポートにとってユーザーファーストとは、「ユーザーの期待を超える」ことです。以下のような考え方に共感していただける方を仲間として迎えたいと考えています。疑問の解決や必要な手続きだけでは満足せずに、さらなる高みを目指します。日々の仕事を通じて、感動を届けようユーザーの状況に思いを巡らせて、私たちに対する期待を超えた先にある「感動」を提供します。大切なのは、自ら考えること誰かが考えてくれる、決めてくれることを期待するのではなく、その「誰か」になります。指示通りに仕事するだけでは得られない成長をモチベーションにして、ともに仕事に取り組みます。支え合うチームワークを大切にときには同僚を支え、ときには主役になって、ユーザーの課題解決に取り組みます。:契約社員※原則6カ月更新(詳細は選考時に説明)※業績、貢献などにより正社員への登用のチャンスあり。Reserved.このページの先頭へ。