開梱や組立・設置等の対応はできませんので予めご了承下さい。大型商品をご注文の際には、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうかを、予めご確認ください。搬入が不可能だった場合でのご注文後のキャンセル等はお受付できませんので、くれぐれもご注意下さい。商品を本来の目的以外には使用しないでください。使用によるけが等に関しましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。大型の商品をお届けの際は、運送ドライバーから、搬入時にお客様のサポートをお願いしております。別途手数料が発生することとなりますので、必ず事前にご連絡下さい。いままでお使いだった家具の引取りサービス等は行っておりません。〜金曜日(10:00〜17:00)※土日祝は、お休みをいただいております。※土日祝は発送・連絡業務もお休みです。キャンセルを承る事ができません。商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話ください。お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。■商品の保証について商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損・欠陥や初期不良がございました場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。■保証期間について商品に破損・欠陥や初期不良がございました場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。3日以上経過後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承下さい。(商品梱包サイズと搬入口のサイズをよくお確かめの上ご購入ください。お受けいたしかねますので、十分にご検討の上ご注文下さい。商品写真は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。「イメージと違う」「色が違う」などの理由による商品の交換及び返品は、受けすることが出来ません。交換・返品を承れません。天然木を材料(突板を含む)として使用した商品は、1点1点木目や木肌の表情が異なります。その為、下記の様な理由での返品や交換は承ることが出来かねますことを、予めご了承ください。ご注文確定後のキャンセルを一切承れません。初期不良による交換のお申し出は商品お届け後3日間以内にお願いいたします。弊社商品の転売はご遠慮ください。その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。返品・交換可能かどうかご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、お気軽にご相談ください。返品先の住所が当店ではないことがあります。事前にご一報ください。連絡がないまま商品をお送りいただいた場合、お客様に送料をご負担いただくこととなってしまいます。商品のご購入・ご使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。