検索結果キーワード検索カテゴリーを選んで検索するとカテゴリー内検索になります。キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。重要度順myTOKYOGASへの登録がポイントの初回付与に間に合わなかった場合、遡...ポイントの付与条件を満たさずポイントが付与されなかった場合、過去に遡ってポイントを付与することはできません。電気連動ポイントは登録の前月計量分、ガス連動ポイントは登録月計量分のご利用料金から付与の対象となります。ポイントを貯めるmyTOKYOGAS会員登録に複数回失敗しロックがかかりました。したら...24時間後にロックが解除されます。お待ちいただいてから再登録を行ってください。会員登録・変更myTOKYOGASログインID連携を解除しても、「トリセツ」アプリは継続...継続してご利用いただけます。トリセツ「トリセツ」アプリを使用しているが、myTOKYOGASのID(メールアド...継続してご利用いただけます。ガス機器情報を更新する際に、新しいID(メールアドレス)をご入力ください。トリセツmyTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。ガス・電気セットまたはガスのみをお使いの場合、ガス検針日の2営業日後に届きます。電気のみをお使いの場合は電気計量日の10営業日後までに届きます。(※)送配電事業者からのデータ連携遅延等に伴い、遅れる場合がございます。サービスmyTOKYOGASで表示する電気のご使用期間とはいつからいつまでですか。前回の計量日から今回の計量日の前日となります。※請求確定前の月別データは表示されません。詳細は電気需給約款を参照してください。使用量・料金myTOKYOGASで表示するガスのご使用期間とはいつからいつまでですか。原則として、前回の検針日の翌日から今回の検針日までになります。※検針前のデータは表示されません。詳細は一般ガス供給約款もしくはガス基本約款を参照してください。使用量・料金myTOKYOGASの使いすぎ予報で「前年同月の使用量を参考にする」が選択...前年同月に東京ガスの電力をお使いでない場合は、選択できません。省エネアドバイス「myTOKYOGAS」の使いすぎ予報「前年同月の使用量を参考にする」とは...前年同月の使用量を、目標使用量として設定します。「標準」「少し頑張る」「すごく頑張る」の順に、目標使用量が小さくなります。省エネアドバイス「myTOKYOGAS」の使いすぎ予報「おすすめ設定」とは何か知りたい東京ガスがおすすめする、目標使用量の設定です。お客さまの前月の電力使用量から、「おすすめレベル」に応じた目標使用量を計算します。閲覧の多いFAQガス料金を支払ったので、ガスを開けてほしい。料金の支払方法を設定・変更したい。新しくガス・電気を使いたい。ガスと電気をまとめると、どうお得になるか知りたい。