今回は特に選定にこだわった検査会社について書きます。内視鏡の組織検査、など、人体から採取した検体を検査する会社です。虎の門病院などの大病院は細菌培養や病理検査(内視鏡などの組織検査や手術検体等)、採血(一部外注)なども各検査部署が存在してその多くは、院内で自前で完結することができます。すべての無床診療所は、スペース、コスト、人員などから、すべて専門の外部の検査会社に委託することになります。検査会社も数多くあります。ため息の出るほど、数多くの会社が存在します。地域密着型、電子カルテなどほかの医療機器と連携している検査会社。それぞれに特徴があり、一長一短があります。検体を提出して解析し、結果をフィードバックしてもらう検査会社さんとは、毎日のお付き合いとなります。重要なチームの一員となってもらうので、十分に選定期間を設けてたくさんの会社の方と面談を行いました。選考の際には、必ず各社に同じ質問を用意しました。1一般的なコスト、検査発注や検体回収の方法、結果通知や休日対応等。僕は大腸がんが専門ですので、クリニックのオーダーとしてはかなり専門的な遺伝子レベルでの解析項目である2UGT1A1やKRAS、BRAF、MSIの取り扱いについても。1に関してはどの会社も当たり障りなく、かつ遜色なく返答。2の質問に対して流暢に返答できたのはたった1社だけでした。この1社の営業の方の熱量がすごかった。最後に面接した会社ですが、第一印象でこの営業の方と一緒に仕事をしたい、と思いました。かなりの専門知識をもつ勉強家。物腰も柔らかく臨機応変に、僕の無茶な要求も、嫌な顔一つせず、笑顔で対応。ポーカーフェイスなのか、偉大な人格者なのか。僕よりも年下なのですが、年上に感じてしまいました。良い人財がいる会社は良い会社。