(ecbeing社長)2013年7月16日TweetO2Oで鍵となるのが、O2Oの起点であるオンラインのウェブサイトだ。O2Oの拡大でサイト作りを取り巻く環境、サイト作りそのものはどう変わっていくのか。Eコマースサイト構築を手掛けるecbeing社長の林雅也氏にO2Oの影響について話を聞いた。O2Oの盛り上がりはいかがでしょうか。当社のお客さまでも最近になってEコマースとリアル店舗の連動が進んできています。EコマースはEコマースで好調ですが、店舗側にも良い影響を及ぼし始めています。分かりやすいのは、O2Oで一番元気が良いアパレルです。アパレルでは、お客さまの店舗への来店頻度は意外と下がっています。店舗に来ると、そのまま目的買いして買っていくそうです。何が起きているかというと、お客さまが店舗に来る前に既にネットで下調べしているということなのです。ネットとリアル店舗の両方を使っているお客さまの年間の購入額を調べていくと、トータルでは上がっています。このため、ネットはリアル店舗を補助してさらに上げるものだと位置付けている会社もあり、この1年くらいは、O2Oの取り組みを各社かなり必死でやっています。O2Oで変わってきた動きはありますか。スマートフォンやタブレットの登場で面白い展開になってきています。タブレットの活用ということで言うと、当社が赤ちゃん本舗と共同でタブレット店頭受注システムを開発し、赤ちゃん本舗の店舗に導入しました。最初に導入したセレオ八王子店は比較的広い店舗ですが、子ども服やベビー用品にしても全品を店におけるわけではないです。ところがEコマースサイトに直結したタブレットを使うと、タブレットでアクセスする商品データベースには大量に商品があるわけです。店頭にないものは、そこから選んで配送することもできます。以前ならこういうシステムは大きなパソコンを設置しなければならず、店頭にもそんなスペースはありませんでした。タブレットなら店頭のレジの横に置き、必要な時に店員が操作すれば、店頭にない商品でもすぐ売り上げが立つことになります。究極的には、省スペースの店舗でタブレットがあれば成立します。なると出店戦略も変わってくると思います。スマホについては、例えば、アパレル系で当社のお客さまであるクレッジは、109系の10代後半~20代前半の女性をターゲットにしています。彼女たちはスマホを完全に使いこなしている層です。なると、Eコマースサイトを作るのも、スマホ向けから作ることになります。スマホ以前の携帯電話の時代では、情報量が限られていたので、携帯のEコマースやネットショッピングは使われ方が限定的でした。私もサイトを作っていて痛感するのですが、スマホは工夫すると画面がうまく使えて、限られた空間の中にかなりの情報量が入ります。スマホではサイトの絵作りが違うのですか。セール情報の出し方も画面の上にポップアップで被せています。PCのサイトでやると嫌味になりますが、スマホ用のサイトではあまり嫌味になりません。画面をスライドさせる技術を使うと、PCと同じ情報量を入れることができます。なると店に行く前にスマホを見れば、今どんな商品があるかが分かります。今はスマホで本当にさまざまなことができます。社員17人で41億円を売り上げた社長が語る「中国で越境ECを成功させる秘訣」―栖原徹(ピルボックスジャパン社長)今や米国と並び、世界最大級の消費市場となった中国。その中国で爆発的なヒットを飛ばしているのが健康食品・サプリメントなどの越境ECで展開するピルボックスジャパンだ。同社を率いる栖原徹社長に、中国市場で成功するための秘訣を聞いた。一覧へ森島寛晃・セレッソ大阪社長が目指すクラブ経営とは前身のヤンマーディーゼルサッカー部を経て1993年に創設されたセレッソ大阪。その25周年にあたる2018年12月に社長に就任した森島寛晃氏は、ヤンマー時代も含めて通算28年間セレッソ一筋、「ミスターセレッソ」の愛称を持つ。今も多くのファンに愛される新社長が目指すクラブ経営とは。)企業経営者にとって「理念」や「志」が大事とはよく言われるものの、今一つピンと来ない向きも多いのではないだろうか。成功した経営者がいくら精神面の重要性を説いても、日々の現実と格闘している経営者にとっては、ただの綺麗ごとに聞こえてしまうかもしれない。大学名の「了」は悟る、了解する、「徳」は精神の修養により、その身に得た優れた品性、人格を指す。「了徳寺」は人間としての品性、道を論す館の意味を込めた大学名だ。Reserved.ページ上部へ戻る。