税務の事ならお任せください。税理士の村田佑樹です。事務所にこもりきりで、ひたすら確定申告業務をする日でした。(今もなお仕事をしていますが...)かなりのハードワークの甲斐もあって、だんだんと溜まっていた確定申告業務もさばけてきています。晩御飯も事務所で済ませてしまうことが増えてきました。その中で、外食をしたり、お弁当を買ったりしているわけなのですが、この時間がどうもストレスに感じてしまい(汗)、どうにかして効率よく食事の時間を進めることができないかと考えているわけです。時間を生み出すことは死活問題なのです。何度か使わせてもらっています。店頭で受け取ることができます。店頭でお金を払うというある意味タイムロス的なことがなくなるわけですね。店頭ではクレジット決済ができないはずですので、キャッシュレスで支払いが完了するということは、そういった点でも時間短縮につながります。■さらには、(私はそんなに興味はないのですが...)お弁当買うごとにポイントが貯まるというサービスまでついているようです。クレジット決済でもう一つ良い点は、クラウド型の家計簿システム(私は『マネーフォワードME』というものを使っています)にもそのデータが連携するということ。自動的に家計簿が作られるわけです。決済は店頭でするものというようなイメージがあったため、このことは思いもしない喜びを発掘されたようなそんな嬉しい気持ちでした。【顧客の潜在的なニーズ】と言えるでしょう。「こんなこと思いもしなかった。「これが欲しかったんだよ。」...このように言わせるような商品やサービス。そのようなものがお客様に提供できるとしたら、それだけで同業他社との競争から一歩抜きん出ることができるでしょう。「買ってください」とこちらからお願いするわけではなく、お客様の方から「どうやったらこの商品やサービスを買うことができるんですか?」と言って下さるようにまでなります。【マーケティングの真髄】であると言えるでしょう。本当に奥底に眠っているものであるため、いわば誰も気がついていないポイント。実は極めて重要な点であるわけです。【どのようなことが真のお客様にとってのニーズであるか】ということを考え続けることが極めて重要。経営者としてお客様に対しこれを提供できた瞬間、いずれの瞬間にも深い深い感動があります。【みんなが幸せになれる経営】。【すべての経営においてあるべき姿】ではないでしょうか。(224)プロフィール私たちから切って離すことができないお金、そしてその価値を表す数字。数字は操る人によっていかようにも変わっていきます。そんな数字をキレイを操り、お金のあるべき姿を税理士ユーキがお伝えします。資産形成はお任せください!税務の専門家としての知識と経験を最大限に生かし、御社をサポートいたします。