業界研究をはじめとした、組織に関わる研究ができているかを確認する意図があります。組織の強みに関しては、基本的には誰もが答えられる内容のはず。「企業のこんなところが良い!」だから入りたいと思えるわけですからです。福利厚生など、企業の本質からは程遠いことを強みに挙げるのは、NGかつナンセンスです。就活生のあなたが業界研究をする際には、「その組織のよい面」にばかり目がいきがちになるのではないてしょうか?けれども、実際の面接では、「その組織の弱み」を聞いてくるケースの方が多いのです。組織の弱みについて聞いてくるのか。その組織が今変革期にあり、第三者であるあなたの意見を今後に生かそうと考え謙虚な思いで聞こうとしている場合がほとんどです。この他、組織とあなたの双方のためというのもあります。憧れや組織の良い面にばかり目がいってしまい、悪い面について後から気付いたことで、「こんなはずではなかった。」と後悔するようでは、お互いのためになりません。そんな後悔先に立たずの状態にならないよう、良いも悪いも含めてしっかりと理解をしてもらってから組織の一員として迎えたい。そんな意図を持って弱みも聞いてくれるということもあります。「うちの弱みは?」と聞かれない限りは、その組織の短所について触れる必要はないです。弱みの部分まで研究をしているというのは、良いも悪いも含めてその組織をしっかりと知った上で応募してくれている。その組織を好きなんだという証明にもなるのです。どんな組織にも一長一短がある。包括的に見て強み弱みを考える。上述のように、「当社の強みと弱み」を聞く意図は、「業界研究をはじめとした研究をしっかりとやっているのか」ということを確認するということです。それは、良いも悪いも含めてすべてを理解した上で志望してほしいという思いもあるが故です。その良いも悪いも、「客観的な根拠やデータを基に」調べているのかということを知るためにわざわざあなたに自分達の強み弱みを聞くのです。することであなたの本気度や冷静に物事を見る力なども推し量れるためです。いえ、弱みについては伝える際に配慮は必要でしょう。自分たちの悪口を言われてよい気分になる人はいません。以上をふまえて、伝える際の工夫点をお伝えします。クレーマーにならない。業界の動向を踏まえた企業の位置づけの観点で。クレーマーにならない。弱みを放す際は、クレーマーにならないことを意識してください。「ここの店舗の接客はダメ。」「無理」「有り得ない」といった言葉は単なるクレーマーになります。クレーマーとして処理されてしまうと、要注意人物扱いになりかねないので、気をつけましょう。業界の動向を踏まえた企業の位置づけの観点で。「業界全体の動きに対して、その組織はどうか」という観点で話すと良いです。他社との比較をするのもよいでしょう。「業界シェアNo.1の企業と比較して国内の顧客分析手法には目を見張るものがある一方、海外事業が弱い」など、組織全体としての強みや弱みを述べるようにしましょう。何か商品やサービスの販売をしているならば、そういったものの固有名詞を用いて話すのもありです。商品やサービスに対して「ここがよい」「ここがダメ」では単なる消費者としての意見になりますので、注意が必要です。顧客満足度など生産者の立場での発言が求められます。短所については、それに対するあなたの考えや解決策も問われますので、解決策も考えておきましょう。業界研究で強み弱みをあぶり出す。「客観的な根拠やデータを基に」調べているのかを確認すると上述していますが、では、どのように客観的な根拠やデータ取得したらよいのか。研究方法について見ていきましょう。