ビジネスにおいてリピーターはなくてはならない存在です。リピーターがいることによって売り上げが安定するといっても過言ではありません。あなたもどこかのリピーターなら分かるのではないでしょうか。同じところで何回もお金を払うということはそれだけ売り上げは上がります。そんなリピーターは獲得するべきなんですよね。すればいいか分からない、、、そんな方のために今回はリピーターを増やす方法とメリットは?新規顧客獲得の限界・・というテーマでお伝えしていきます。ちなみに、セールスノウハウを毎朝無料でお伝えしている朝礼はこちらリピーターを増やすメリットまずはリピーターを増やすメリットをいくつかお話ししていきます。顧客獲得のコストを抑えられる顧客獲得のコストを抑えられれば、売り上げに対する集客のコストが抑えられるようになるということです。何回も来てくれるお客さんが増えれば、その分そこで利益が生まれるので新しくお客さんを集客しなくても利益率は高くなりますよね。逆に言えば、リピーターを増やすために新規顧客の獲得と同じくらいのコストをかけてしまうと意味がないということになります。顧客獲得のコストを抑えられることは大きなメリットと言えます。購入回数が増える購入回数が増えることです。売り上げというのは、以下の3つの要素で成り立っています。売り上げが決まるのです。リピーターを増やすことができれば、この中の「購入回数」が増えることになります。購入回数が増えれば増えるほど売り上げは上がるので、リピーターを増やすことはとても重要なのです。顧客単価が上がる先ほどのお話の中にもあった顧客単価です。顧客単価は、1人あたりが購入する金額のことです。リピーターになった人はまとめ買いやついで買いをしてくれることが多くなるので、自然と顧客単価は上がりますよね。顧客単価が上がれば利益率も高くなり、より売り上げを伸ばすことができるようになります。口コミによる集客ができるリピーターの人が周りの友人や知人に口コミすることによって来てくれるお客さんの数が増える可能性が出てきます。リピーターはその商品やお店のことを気に入って何回も利用するわけですから、その良さを他に広めたくなるんです。あなたも自分が好きなことって広めたくなりませんか?より多くの人にこの良さを知ってもらいたい、この楽しさと喜びを共有したい、と思うからこそ、口コミというものが起きて他のお客さんも集まってくるのです。お客さんの購買意欲を高め、高額商品を売れるテンプレートやマニュアルを受け取りたい方はこちらお客さんがリピーターになる理由では、お客さんが何度も利用するリピーターになる理由とはどんなものなのかというとその商品、お店に行く価値を感じたかどうかです。自分にとって価値を感じれば、もう一度足を運んで、やがてリピーターになるのです。商品、お店に来店する理由となる価値をつけなくてはなりません。い心地、味」「店の雰囲気」「イベント」です。当たり前のように感じる部分もあるかと思いますが、これらに力を入れることによってお客さんはリピーターになってくれます。新規顧客だけではビジネスはやっていけないんですよね。詳しく説明していきます。新規顧客だけに囚われすぎるといずれ、ビジネスに限界が来ます。一回考えてみてください。新規のお客さんを集めるためには何をしていくでしょうか。新規ということは、まだその会社のこと、店舗のこと、商品のことを知らないわけですから、まず存在を知ってもらうというところから始めなければいけません。そのために広告を出したり、CMを流したりして宣伝しますよね。これをずっとやっていては限界が来るのも分かると思います。ファンにするためにリピーターを増やす一方でリピーターを増やすことに専念すれば、どうでしょうか。知ってもらうためのコストがかからないですよね。知っているのと知らないとではここまで違います。リピーターをもっと濃くしていけば、いずれファンになります。ファンにすることができれば、もう売り上げに困ることはなくなるでしょう(笑)ファンって何でも買いますよね。売り上げも安定しますし、わざわざ集客する必要もありません。