働きがいのある会社ランキングで国内1位に選ばれたアトラエ。同社は社員のエンゲージメントを高めるため、役職や階級のないホラクラシー型組織形態の採用など、6つの施策を実践している。先進国の中で最低レベルの生産性にあえいでいる日本――。「そもそも仕事への熱意がない。日本の仕事への熱意度は、Gallup社の調査によると139カ国中132位。同社は求人メディア「Green」やビジネスパーソン向けマッチングアプリ「yenta」、組織改善プラットフォーム「wevox」を展開している企業。社員数はわずか57名だが、東証一部に上場しており、その時価総額は約330億円。Japan)では、従業員25~99名の小規模部門で国内1位、アジア5位を獲得している。岡氏によれば、社員の意欲は以前にも増して、企業の競争力を左右するようになっている。その理由は、「競争優位の根幹が変わってきている」からだ。岡氏は、世界時価総額ランキングのTOP50のうち32社を日本企業が占めた30年前と比較しながら説明した。世界時価総額ランキングTOP50社のうち32社を日本企業が占めた30年前と今の違い「製造業が中心だった30年前は、ミスを最小化して効率的に実行するオペレーショナルエクセレンスが競争優位の根幹だった。今は創造性や革新性が求められる時代。ミスを許容しながら挑戦や変化をし続けることが競争優位につながる。このため、社員の意欲を高めて、創造性や革新性を発揮してもらうことが、より一層求められている」すなわち、社員のエンゲージメントが高い企業が、競争優位を実現できる時代になってきているという。エンゲージメントとモチベーションの違いとは?このエンゲージメントという言葉は最近、組織論において頻繁に耳にするようになっているが、「他のいろいろな言葉と混同されて使われている」と岡氏は指摘。類似するモチベーション、従業員満足度、ロイヤリティとの違いを説明した。エンゲージメントと他の類似用語の違いまずモチベーションとは、行動を起こすための動機のこと。このミッションを達成したら100万円のボーナスを支給といった施策が、モチベーションを高めることになるが、「長期的に強い組織ができるかというと、どちらかといえば短期的な話」。次に従業員満足度とは、職場環境や給与、福利厚生などへの総合的な満足度のことだ。人が辞めにくい会社、従業員の家族にも応援される会社を目指すうえでは、この従業員満足度が重要になる。ロイヤリティとは会社への忠誠心であり、「ある程度の犠牲をいとわない態度」を表すが、「会社が意識的に高めることは難しいかもしれない」。エンゲージメントとは、「組織や仕事に対して自発的な貢献意欲を持ち、主体的に取り組めている状態」と定義できるという。「仕事に対する意欲や士気が高まっている状態、成果やビジョンに向かって進むためのアドレナリンが出ている状態のこと」。岡氏はそう解説したうえで、「エンゲージメントが、長期的に強い組織を作る」とした。network.jp」の会員の方のみに閲覧していただけます。無料登録してご覧ください。会員登録されている方はログインしてください。[2020.02.20]新着記事一覧はこちら国内唯一の5G/6G調査研究会!「5Gでの日本の遅れを取り戻したい」。5G、6G、MaaSをテーマにした調査研究会が4月に運営開始する。食品業界に義務付けられるHACCP。SD-WANは、ネットワーク品質を劇的に変化させる。快適な校内無線LANには、VPNなど校外NWの整備も必要だ!AWSやGCPなどメガクラウドに直結する新時代のデータセンターアット東京のデータセンターは“つなぐ”価値に磨きをかける!仮想NWを始めるならヤマハで!ヤマハの仮想ルーター「vRX」なら、これまでのノウハウをクラウドでも活かせる。Webexは社内外、誰とでも高品質なオンライン会議が行える。自社サービスとしても展開可能。記事の無断転載を禁じます。