人事トレンドニュース優秀な社員が会社を辞めても困らないようにするには?【3/10開催:無料】アドビが実践する最先端の人事評価制度(パーソル×ProFuture)HENNGE、弁護士ドットコム登壇!変革を主導したマネジメントが語る、真のグローバル化(レアジョブ)ツイート優秀な社員が会社を辞めても困らないようにするには?HRプロ編集部2013/11/25ブックマークする最近は、信じられない問題社員が増えてきたが、中には、社員だけでなく信じられない親もいる。父親が「息子に残業をさせるな」と会社に乗り込んできたことがある。した法律上の手続きを踏んでいる以上、そのような主張を聞き入れる必要はないのだが、そのようなことを主張してくる親がいること自体に驚く。過大な残業を強いているわけではない。どのようなことが起きても困らないように、就業規則をきちんと整備しておく必要があると実感する。当たり前のことではあるが、リスクに備えるのと同時に、会社には優秀な人材が必要である。優秀な人材の存在なくして会社の発展はない。「どうしても欲しい」と思うような光った人材が面接に来てくれないという悩みをよく相談される。仮に素晴らしいと思った人材を採用できたとしても、期待したような活躍をしてくれないことが少なくない。多額の出費をしたにもかかわらずだ。そもそも、優秀な人材は採用するものではなく、会社で育てるものである。仕事ができる社員を採用するのではなく、普通の社員を仕事のできる社員に変えていくことが大切なのだ。仕事のできる社員に育てても、仕事ができるようになった途端に会社を辞めてしまうことも珍しくない。仕事のできる社員には、どうしても多くの仕事を任せてしまいがちだが、そのような社員が会社を辞めていってしまったら大変なことになる。そこで、普通の社員を仕事のできる社員に変えていく仕組み作りが大切になってくる。仕組みができていれば再現が可能だからだ。この仕組みづくりができている会社は意外と少ない。わかりづらいと思うので、具体例をあげてみよう。私は、先日、大変素晴らしい経験をした。美容院で髪を切ってもらった際の出来事だ。入社3年目ぐらいの店員(Aさんとする)が、お客の前で先輩社員に厳しく注意をされていた。普段、厳しく注意をされている現場を見ると嫌な気分になることは少なくない。そのようこともなく、むしろ爽やかな気持ちになったのだ。そのあと、髪を洗ってもらっているときに、私がAさんに言われた言葉がとても印象的だった。「注意をされると、場が気まずい雰囲気になりがちじゃないですか。お客様がいるところだとお客様まで気まずくなります。気まずい雰囲気は、注意をした側ではなくて、注意をされた側の態度がつくりだしているんです。気まずい雰囲気になると、注意をされなくなって、結局自分が(成長しなくなり)困ることになるんです。注意をされた側の態度がとても大切なんです。そのように先輩に教えてもらいました。教育をした先輩も20代ながら、入社して誰かから教えられたわけではないようである。「素晴らしい考えをもった先輩を採用した」で済ませることはできる。Aさんの教育に成功して良かったと済ますこともできる。素晴らしい人を採用したとしても、会社を辞めていってしまうことはある。Aさんもいつまでも会社にいるとは限らない。この先輩の発言を仕組みとして会社に導入することができれば、先輩やAさんが会社を辞めていってしまったとしても仕組みは残る。注意をした際に場が気まずくならない仕組み作りというわけだ。仕組みが残ればいつでも誰でも再現が可能になる。その仕組みで教育をすれば良いのである。おける人事トレンドを発信中。押さえておきたい基本知識から、最新ニュース、対談・インタビューやお役立ち情報・セミナーレポートまで、HRプロならではの視点と情報量でお届けします。関連リンク<速報>リクナビが2月22日(土)〜3月31日(火)開催予定のイベントを中止に新型コロナウイルス感染拡大によって採用方法に変化。株式会社パソナグループが氷河期世代を含む300人を正社員採用へ目標設定に対する課題と重要性とは。パーソルキャリアが「目標」に関する調査結果を発表9割以上の部長がプレイングマネジャーという実情。簡単5分で求人投稿が完了し、さらに無料で始められます。人事が使いたいサービスNo.1になりました。「リファラル採用の成功メソッド」リファラル採用のメリットだけでなく各採用チャンネルの構造やポイントを徹底解説!注目企業情報スキルソフトは、革新的な技術により豊富なコンテンツを提供するラーニングやタレント・マネジメント分野のパイオニアです。サムトータル・システムズ株式会社(スキルソフト)給与・人事評価を見直したい方へ。総合研究所MSC(マネジメントサービスセンター)は、企業の人材戦略・育成をともに考えるパートナーとして、変化への挑戦を託せるリーダーの発見と育成を支援します。eラーニングを組み合わせた「ダイナミックラーニング」を通して、企業の変革をリードする人材の育成を支援します。株式会社ネットラーニング人材サービスのグローバルリーダー、アデコグループ。企業の皆さまの人材に関するさまざまな課題に、多くの経験とノウハウを活かしたトータルソリューションでお応えします。その支援をしています。株式会社ジェック社員が自らの成長を実感できる自己決定感のある目標を掲げ、経営者は給与UPと業績UPを実現できる。あしたのチームはそんな人事評価制度の構築、運用の定着やIT化を支援します。グローバル人材などの採用をサポートします。企業の人材の“採用”から“定着”までワンストップで支援します。特集/イベントHRプロ講座HR総研HRサミット掲載企業一覧ポイント交換キーワード。