保証書も」(←ちゃんと保管してあるところが自分でもすごいと思った)係:「(購入は)去年の8月ですね。係:「それに、これ、エアラインのせいですよ。ほら、ここ(表面)に傷も入っているし。扱い方が雑だったことは認めよう。月に何度も使っていることも認めよう。ローラー(タイヤ)が壊れつつあることをエアラインのせいにするか?どこのエアラインの莫迦な職員がスーツケースをごろごろ引っ張るんだ?しかも、このスーツケースは機内持ち込み可能サイズだ。預け入れの荷物にしたことなどほとんどない。なったら「一度も預け入れなどしたことがない」と(ウソを)主張しようかとも思ったが、上の写真を見てわかるとおりズボラな私は預け入れのときのタグを外していなかった。5分ほど堂々巡りのかみ合わない会話をした後で私は退散。予想通りの展開に自分でも苦笑。翌月曜日に、サムソナイトのカスタマーサービスに連絡。ちなみにこのカスタマーサービスはお隣大英帝国にある。「それでしたら、サムソナイトの修理センターに直接お持込ください」...そんなもんがあるなら先に言わんか。その修理センターの住所を見て私は頭を抱えてしまった。おととい行ったショッピングセンターの目と鼻の先。して、ある日、空港に行く途中に無理やりこの修理センターに寄ることにした。交通の流れが読みづらい(ある日はすごく渋滞してたのに、ある日はすかすかという感じで差が激しい)金曜日の午後、万一渋滞に巻き込まれたらヒコーキに間に合わなくなるななどと思いつつ、この修理センターを探す。この修理センターがどでかい工業団地の中にありまして、見つからない見つからない。ちなみに、前日のダブリンバスの案内板の写真はこの日にこの工業団地の中で撮影されたもの。見つかった修理センター(と言っても「サムソナイト取り扱い」というだけで、別に「サムソナイトの修理センター」ではなかった)へ。ここのお兄さん、実に感じのいい人だった。係:「あー、こりゃ、ローラーを交換しなきゃダメだねえ。私:「そうなんですか。係:「.........さあね。起こるんだよね」...聞くだけチンパンジーだったよ。あんたをプロだと見込んだオレがアホだった。「保証で無料修理」という確約を取り付けてスーツケースを預けて退散。それから2週間後、修理完了の連絡が来た。取りにいける(次に空港に行く)のは1週間後。翌週まで待ってくれるように頼んだ。翌週、修理センターから電話がかかってきた。係;「エヘッ、ゴメン、よく見たら直ってなかった。1週間くらい待っててね(はあと)」...まあ、直ってないものを渡されるよりは100倍マシだったとしよう。1週間のはずがもうかれこれ1ヶ月待ってるんですけど。催促してみることにします。