•クリーニングサービスは食器用中性洗剤を使った通常の洗浄だけでは落ちない「食材の渋」や「食材のアク」など食器用漂白剤を使用して「つけ置き洗浄」するサービスです。渋やアクを放置するとフィルターの役割をする「ストレーナー」は特にサラッとしたジュースが出来ず、ドロっとしたジュースになるなど製品の性能が維持できなくなります。弊社の製品保証はモーター部の本体のみお買い上げ日から1年間です。クリーニングサービスの対象となるドラムセットは保証対象外となり、クリーニングサービスもお買上げ1年以内のお客さまでも有償となります。製品の点検・修理時も必要に応じて基本的な洗浄はいたしますが、お客さまからのご希望・ご了承があった場合のみ「つけ置き洗浄」を実施します。部品の状態により、部品のお買い替えをご提案する場合もございます。シリコン製の各パッキンに黒ずみが見られる場合、つけ置き洗浄でも落とせません。その場合は必要なパッキンをご購入ください。7:3程度の割合でうすめたものに数時間つけ置きをします。月に1-2回の頻度で定期的におこなうと良いでしょう。つけ置き直後は白っぽくなるため、付属の掃除ブラシなどでストレーナーは表裏をゴシゴシとしっかり洗ってください。