お客さまの現在から将来までの収支を試算いたします。10号により被災された皆さまに対しまして、心からお見舞い申し上げます。今回の被災者の皆さまに、各営業店で以下の対応をいたしますので、お知らせいたします。<被災者の皆さまへの対応>1.預金証書、通帳ならびにお届出の印鑑を紛失した場合でも、預金者であることが確認できれば、ご預金を払い戻します。2.ご事情を確認のうえ、定期預金などの期限前払い戻し(中途解約)もいたします。3.今回の災害により、支払期日が経過した手形については、関係金融機関と適宜話し合いのうえ、取立てができるように努めます。4.災害時における手形の不渡り処分に配慮します。5.汚れた紙幣・貨幣の引き換えについてのご相談に応じます。6.国債を紛失した場合のご相談に応じます。貸出金の返済猶予など、災害被災者の皆さまの便宜を考慮して対応します。「台風第10号」による被災は、災害救助法の適用を受けており、平成28年4月1日より適用が開始された「自然災害による被災者の債務整理に関するガイドライン」の対象災害となりました。返済が困難であるなど生活再建でお悩みの方は、本ガイドラインを活用し、一定の要件のもと、住宅ローンなどの債務の免除を受けることができます。詳しくは、お取引店またはお近くの当行窓口までお問い合わせください。以上このページの先頭へマークがついているコンテンツはAdobeReaderが必要です。左のバナーをクリックし、ダウンロードして下さい。