ぃえご【Googleの元面接官が明かす】英語の面接で聞かれる質問119選とその答え方ツイートシェアはてブLINEPocket英語の面接が決まったけど、どんな質問をされるんだろう?できるだけ準備したいけど、出現頻度が高くて、本当に重要な質問はなんだろう?こういった方のためにまとめました。この記事が信用に値するかどうかですが、僕はGoogleの元面接官で50人以上の候補者を面接してきました。自分自身も、主に外資系への3回の転職や留学で、数々の面接を英語で受けてきました。英語でどういった質問が実際されていて、面接官が何を求めているか、わかっている方だと思いますので、これかから面接を受ける方の役に立てると思っています。今回は、「面接の質問例とその答え方」について書きますが、それと同じぐらい重要な「面接で好印象を残す心得」と序盤で良いスタートを切るための「面接で的を外さない自己紹介」についてもまとめていますので、ぜひ面接までに目を通してみてください。英語で面接を受ける方は、今回初めて英語で受ける方も多いと思います。英語の面接が日本語の面接とどう違うか、解説したいと思います。面接に関しては外資系企業の方が圧倒的に難しいです!特に面接官が外資系企業の外国人の場合は、日系企業の日本人よりはもちろんそうですが、同じ外資系企業の日本人よりも難しい傾向にあります。その理由は、いくつかあります。本当に仕事ができるかどうかをできるだけ測るために、面接官は全力でかかってきます。日本では実は履歴書で半分ぐらい決まっていて、あとは面接で人間性を見て確かめる、という場合が結構多い気がします。具体的には、何か成果を言えば、実際どんなシチュエーションだったか、本当に自分だけの功績か、なぜ賞賛に値するか、本当に難しいことだったのか、かなりしつこく質問されます。することで、口上手なだけな人をふるいにかけるわけです。いうことを、欧米企業は良く理解しています。できるだけミスマッチ(採用したけど仕事ができない)を無くすために、全ての質問で深ぼりしてきます。これは必ずしも自分を疑っているのではなく、面接という手段そのものを疑っている、個人アタックではなく仕方ないことなんだ、と予め理解しておくと根掘り葉掘り聞かれても、あまりビビならくなります。面接官が本当に知りたいこと面接官はいろんな質問をしてきますし、同じ会社やチームでも人によって質問が全然違いますので、全ての質問に準備することなどできません。面接官が本当に知りたいことは、次の5つに集約されますので、これを目的意識として理解しておくと、回答が準備しやすいです。リーダーシップ人をひっぱる意志や勇気、人を育てる人格や責任感、どこに引っ張るかの先見性や直感力などとなります。管理職であればおそらく一番重視される要素ですが、そうでなくても候補者の将来性に直結しますので、全ての職種で見られる素質です。協調性やコミュニケーション能力などです。分解して原因の仮説を立て、行動して検証して、真実に近づいていける分析力となります。仕事はほぼ全て問題解決ですので、全職種において、論理的に物事を見れるか、経験に基づいた多面点な視点が備わっているかを見られます。大変な作業も率先してやり、人を巻き込んで結果を出す行動力です。頭でっかちな人、リスクを恐れる人、完璧主義的な人は、ここが弱い傾向があり、実行しないと能力があっても結果がでませんので、ここもかなり見られます。自信はあるか、魅力的か、謙虚か、成熟しているか、集中力はあるか、誠実か、エネルギーレベルは高いか、などもって生まれた性格と経験で培ったキャラなどとなります。これは企業文化によって相性がありますが、この人と仕事がしたいか、という視点でチェックされます。正しい答え方この記事では、質問例に対する回答は準備していません。それは、面接を受ける方ご自身以外に答えられないからです。正解というものは、絶対に存在しません。逆に他人が書いた回答例など信用しないほうがいいです。面接が一貫性のないものとなり、良い印象を与えられなくなるためです。難しい問題やアピールすべき重要な経験は、このフォーマットで回答されるとインパクトがアップできます。STARフレームワークといって、僕がアメリカのビジネススクールで教わったものです。使えるフレームワークですので、ぜひみなさんもこれに沿って回答を準備されるといいと思います。面接官にこんな質問をされたとします。role.STARフレームワークで回答すると、こうなります。Situationどういう状態であったか。会社Aで、製品XをJ市場で扱っているときですが、Taskどういう役割であったか。私の役割は、J市場をX製品で開拓することでした。他のメンバーは、製品Xをそのまま販売することに注力していたのですが、私はC社の製品Zと組み合せれば、顧客の問題がより多く解決できると考えました。Actionsなにを、なぜ、どうしたか。幸運にもランチでたまたま社長と一緒になれたのでこの話をしたところ、とても協力的で「ぜひやろう」ということでしたので、そこからは速かったです。その後、C社に直談判に行って、条件を交渉して、提携に持ち込みました。その後、さらに他5つの地域へも自ら展開して、新製品のマニュアル化や研修セッションも実施しました。Results結果どうなったか。その結果、チームの売上を5倍にすることができ、計画を700%上回りました。他5地域の売上を2倍にして、計画を200%上回ることに貢献できました。この功績が評価され、その年の成績優秀な社員2名にだけ送られる社長賞を受賞しました。ここまでピカピカではなくてもいいのですが、こういった起承転結で、どういう状態から、どういう役割であった時に、なぜなにをどうやって、その結果どうなったか、面接官に伝わりやすいように整理しておくと良いです。事前にどういった準備をすれば効果的か、2つにまとめました。この記事の119問全問に対して回答を準備しておけば、当日想定外の問題が来る確率はかなり下げられます。なにも119通りの異なる回答を準備する必要はありません。面接では時間がないので、多くても10問、だいたい6-7問ぐらいしかできないからです。全ての質問に対して回答を準備しておけば、「この質問が来たらこの引き出しを開ければいい」と脳内にインプットできるので、面接が楽になります。強引に話をつなげると、面接官の意図を理解してないと思われますので、そこはうまくつなげる必要がありますが。これは時間がかかる作業ですが、これで勝敗が決まると言っても過言ではないので、しっかり時間をかけて自分と向き合ったほうがいいです。時間がかかるかというと、誰も半年前のことや、ましてや3年以上前のことなど覚えていないからですwでも面接中に思い出そうなどとしようものなら、もうチグハグでめちゃくちゃな回答になるはずです。昔の人事考課、ノート、メールなどを読み返したりして、しっかり自分が何をやったか、どこがアピールに値するか、熟考されることをおすすめします。声に出して練習する全ての質問を一通り熟考して回答を考えると、みなさんの経験値に基づいた回答パターンがいくつかできると思います。経験年数によってこのネタの数は増えますので、経験が浅い方はパターンが少ないかも知れませんが、3〜7ぐらいのストーリーは準備しておきたいところです。この回答を絞り出すことと同じぐらい大事なのが、それを声に出して練習することです。選びぬいた言葉で、できるだけ簡潔に、もっともインパクトのある方法で話さないといけません。「練習なんかめんどい。アドリブでいけるやろ」と余裕をかましている方がもしいれば、多分その方の面接のパフォーマンスはあまり高くないです。それでも受かる人はいるでしょうが、それを上回る実力があったからですので、損をしていることには変わりないはずです。全力で面接で得をしたい方は、絶対に声に出して練習をするべきです。練習してみると分かると思いますが、1回目に話す内容が一番ひどくて、2回目に大幅に改善して、3回目にさらに色々改善アイディアが湧いてきて、4回以上練習すると、思考に余裕がでてくるはずです。余裕がでることで、回答中に他のことに頭を使うことが可能になります。面接官を観察したり、臨機応変に戦略を変えたりもできるようになります。最近では、コンサルではない普通の事業会社でもこういった質問をするようになっていますので、念のため例を入れておきました。読んだりしますが、この手の質問をさらに分類すると、だいたい以下の3つになります。産業特有の知識で売上などの数字を分解したもの各々例文も見ていきましょう。profits?【元Google社員が選ぶ】英語おすすめアプリ超厳選3選2018年12月18日こういった数学問題は、以下を測ることを目的としています。冷静さ質問力この目的と照らして、問題を解くこつは以下です。その答えにたどり着いた過程や、答えの精度に視点の多さがどう影響したかが重視されますので、あまり正解にこだわらないようにしましょう。面接官も正解を知らないことも多いはずです。データなど、色々な切り口が考えられます。いった視点が多ければ多いほど、正解に近い数字へ到達できる可能性があがりますので、全部面接で出し切りましょう。桁違いな大きなずれは良くないので、大きくずれていそうであれば面接官に聞いてしまいましょう。大きくずれていれば、前提を見直して、おかしい箇所を修正しましょう。最後に絶対に準備すべきたった一つの質問さて、自己紹介もつっこんだ質問も終わって、終了時間が近づいてきました。終了時間を超えていて、面接官があわてて、「最後にこちらにも何か質問ありますか?」と聞いてくれるはずです。「逆質問」とも言われています。油断して適当な質問をしてしまう人が実に多いのですが、これは本当にもったいないので、ぜひみなさんは面接官に聞いておくべき「本質的な質問」を考えておきましょう。面接官に聞くべき本質的な質問とはなにか?面接官・社員しか知らないこと(ネットにある情報や調べれば分かることは聞かない)自分の価値観を表す質問であること(少なくともそぐわない質問ではないこと)その仕事をする上で役に立つ情報、採用のミスマッチを無くす情報であること最初の点は説明するまでもないと思いますが、例えば公開企業に対して売上はどれぐらいですかとか、お得意様はどういったところですか、とかは論外です。それまでいい感じできていても、最後にこういった質問をすると面接官はかなりがっかりすると思います。2つ目の自分の価値観を表すという点ですが、候補者からの質問は、だいたい時間がなくなる傾向にあるので、多くて2-3問、少なければ1問しかできないかも知れません。そんな時に、例えば、仕事は忙しいですか?とか、給料はどれぐらいですか?といった質問だと、この人はとにかく楽な仕事を探しているのか?ただ給料だけ稼ぎにきてるのか?と思われてしまいます。ここまで極端な質問をする方は少ないかも知れませんが、それでもどんな企業文化ですか?とかも場合によってはあまりいい印象は受けません。そんなことは応募する前に、社員や元社員を探し出して聞いておくべきだからです。いった質問をすべきかというと、その仕事をする上で役に立つ情報であったり、採用のミスマッチを無くすことを目的とした質問です。一般的なものであれば、例えば以下です。(◯◯さんはチームのメンバーにどんな能力を求められますか?一番成果を出されている方はどんな方ですか?)この質問から面接官は、「この人はチームの問題についてもっと知りたがっている」「この人は自分(面接官)の価値観について知りたがっていて、さらに自分(面接官)のリーダーシップ能力も確かめようとしている」という印象を持ちます。いった候補者の目的意識を感じて、嫌な思いをする面接官はいません。いたらその会社には入らないほうがいいです。それらの質問は、チームでパフォーマンスを出すたであったり、採用でのミスマッチを無くすためのもので、本質的な質問だからです。本質を理解していない面接官であれば、仕事でも本質的ではない可能性が高いからです。一般的ではない質問だって、なんでも自由にしていいと思います。相手の役に立ちたい、という本質からズレない限りです。以下のような感じです。figures.みたいなものでもOKです。これを聞いた面接官は、人によっては非公開だから言えないと言ってくるかも知れませんが、大半の人はせっかく面接にきてくれたんだから、ざくっとした数字ぐらいいいだろうと色々教えてくれます。「勉強熱心で、本当にチームに入りたいと思ってくれている」と思ってくれるはずです。楽しむことを忘れないようにしてください。人間は楽しくないとパフォーマンスが落ちますので、楽しくなくても楽しいと思って脳を騙して、パフォーマンスを上げたほうがいいです。不思議なことに、楽しもうと努力すると、パフォーマンスが上がってきて、余裕がでてきて、本当に楽しくなってきます。みなさんが、自分らしく働ける、良いお仕事が見つけられますように。ここまで読んでくれて、ありがとうございます。ツイッターで、タイ・起業・筋トレ・言語・ビジネスなどについてツィートたぶんしてますので、よかったらフォローください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト【ネイティブ作成】英語でありがとう41選・ニュアンスと頻度で整理したよ【Googleの元面接官が教える】英語の面接で的を外さない自己紹介RECOMMENDこちらの記事も人気です。英語でビジネスするコツ2019.2.14【元Google社員】転職の失敗は怖くない、もっと怖いのは...英語でビジネスするコツ2019.1.24【Googleの元採用側が解説】英文履歴書の書き方・5つのコツプロフィールでぃえごです、こんにちは!ブログ読んでくれてありがとうございます。2017年暮れにバンコクに移住した英語ネイティブです。タイ語を毎日勉強していたら、言語習得の乗り越え方が見えてきたので、このブログを始めました。幼少期は、香港・米国・ドミニカ・英国を移り住み、大学から日本です。当時はケインコスギのような日本語を話していましたが、今は日本語もネイティブです。英語は、僕の人生でさまざまなとびらを開いてくれました。英語ができれば、人生は変わります。人生を変えたいと思っている方に、もっと自分らしく生きる手助けができれば嬉しいです。タイトルには、そんな想いも込めました。