今日(2020年2月14日)にまた新たな介護事件の報道がありました。概要としては、京都府京丹後市の特別養護老人ホーム(以下、特養)で23歳の男性介護職員(介護福祉士)が、98歳の女性利用者の顔を殴り骨折させ逮捕されたという内容です。動機としては、「介助中に利用者につねられて腹が立った」ということのようで、容疑を認めています。報道の詳細は、京都新聞の下記ニュースをご参照下さい。容疑の老人ホーム職員を逮捕(京都新聞)こういった介護現場での事件が続いているのですが、「氷山の一角」に過ぎないのですから根本的な対策を行っていかなければ今後も同じような事件が続発することでしょう。平たく言えば、「根本的な対策が不十分なまま、事あるごとにトカゲのシッポを切ってやり過ごしていることに問題がある」ということになるのですが、今後もその方針はさして変わらないことは予想がつきます。今回の介護事件も同様にやり過ごされていき、また次の事件が発生するのを座して待つばかりという状況には変わりありません。以下で詳しく考察していきたいと思います。誰であってもどんな状況であっても、虐待や手を出してしまうことがあってはならないというのは大前提です。「そんな大前提さえも理解できないという介護職員はまず居ない」のです。本当の問題は「大前提がわかっていても虐待や介護事件が発生してしまう」というところにあるのではないでしょうか。つねられたら誰だって腹が立つ今回の介護事件の動機は、「98歳の女性入所者が介護職員をつねってきたため、それに腹を立てた」ということから発生しています。そりゃ誰だって、親切且つ丁寧に介護をしている相手から理不尽につねられれば腹が立つでしょう。現状の介護現場では介護職員が「耐える」「我慢する」という対策しか取れない環境が往々にしてあります。「ちょっとつねられたくらいで」と思われるかもしれませんが、リミッターが外れた認知症者は高齢者とは思えない凄い力があるのです。手加減なしで躊躇なく攻撃してくる高齢者の怖さは介護現場経験者でなければわからないかもしれません。皮膚がえぐれ出血するくらいの力でつねられることもありますし、その身体的精神的なダメージを「耐える」「怒りをコントロールする(アンガーマネジメント)」という対策でしかカバーできないのだとすれば「ちょっとおかしな世界」であることが理解できるかと思います。最終的には、「利用者からの攻撃をかわしながら(若しくは、安心できる言葉掛けや雰囲気づくりをしてから)介助できなかった介護職員の介護技術の未熟さ」という結論で更に蹴り飛ばされれば「踏んだり蹴ったりの異様な世界」であることが理解できるかと思います。全国の介護現場で同じような「我慢大会のような異様な世界」が存在するのだとすれば、今後も介護事件が続発することは少し考えればわかる自然の摂理ではないでしょうか。事件の多くはマンツーマン介護で発生する今回の介護事件の発生場所はお風呂でした。入浴介助中での出来事でありマンツーマン介護の中で発生しています。マンツーマン介護を言い換えれば「個別ケア」です。個別ケアとは、つまり「ユニットケア」です。ユニットケアではマンツーマン介護や密室での対応の頻度が高くなります。密室でのマンツーマン介護では、介護職員が利用者に危害を加えられても助けを呼ぶことができませんし、介護職員が利用者に危害を加えても証拠が残りにくくなります。監視カメラも、「居室内」「お風呂内」「トイレ内」には通常設置されません。国や業界が推進しているユニットケアが虐待や介護事件の温床となり助長させ、介護職員にとっても利用者にとっても不幸な結果を招いた根源であると言っても過言ではありません。その最たるものが「ワンオペ(一人体制)夜勤」でしょう。一応フォローしておきますが、ユニットケアの理論自体は悪くはないとは思います。「抜群に人員配置基準がおかしい」ため、ユニットケアの全てが狂ってしまっているのです。特養の「利用者:介護職員等」の人員配置基準は「3人:1人」となっていますが、これ自体も出勤者の人数ではなく「ユニットに所属している職員(公休の職員も人数に含まれる)」で換算されているため、介護現場で様々なバグが発生してもおかしくはない基準になっています。ワンオペ夜勤を止め、人員配置基準を見直さない限りは同じような介護事件が続発することでしょう。普通の対処法が通用しない環境が存在する今回の事件での状況の場合、普通に考えれば以下のような対処法があります。口頭でつねるのをやめるように言うナースコールなどで他職員に助けを呼ぶ一旦、その場を離れるでは、何故それらをしなかったのでしょうか。この事件に関しての具体的な状況や容疑者となった介護職員の行動はわかりませんが、「介護現場ではそれらの対処法が通用しない環境も存在する」という点には留意しておく必要があります。口頭で注意しようが半永久的に続くことはあり得ます。助けを呼んでも人員不足で誰も来てくれなかったり、来てくれたとしても結局は最後まで入浴介助を終わらせなければならない状況には変わりがなかったり、二人対応や介助を交代することが環境的に困難であることはあり得ます。入浴介助中にその場を離れるという行為は、利用者が転倒や転落や浴槽で溺れるなどのリスクがあり非常に危険であることは介護職員であれば熟知していることでしょう。そもそも、一旦その場を離れれば状況が良くなるという確約もありませんし、リスクを増やすもとになるだけです。ことですので、職場の環境的なことも含め十分理解していた上で発生してしまった事件だと推測ができます。その場合、「耐え続ける」しか対処法がなかったのではないでしょうか。そんな環境では、いつか誰かが「耐えれなくなる」ということはあってもおかしくはありません。今回の状況で最善の対処法は「最初から二人以上の職員で対応し介助を行う」ということができていれば防ぐことができた事件だと考察します。そのためにも、人員の確保は急務ですし職場環境を法人や事業所全体で考えていくことが必要です。急務なのは国や業界全体で「ユニットケアの人員配置基準」を見直していくことだと考えます。言えば、人員配置基準が見直せないのならユニットケア自体をやめる勇気も必要ではないでしょうか。介護職員の代わりとなれるような介護ロボットの導入を待っている猶予はないのです。最後に今回は、京都府京丹後市の特養で発生した介護事件について考察しました。暴力などのハラスメントがある利用者に対しては、複数人の職員で対応することが現状では最善の対処法です。人員不足の問題や「1人で対応してこそ一人前」というような風潮があり「我慢大会のような介護現場」であれば、必ず何かのバグが発生します。介護職員に我慢ばかりを強いている介護事業所は、同じような事件が発生する前に職場環境を見直してみてはいかがでしょうか。最後まで読んで頂きありがとうございました!追伸:記事に書いて欲しい内容や情報がありましたら、お気軽にコメントやTwitterなどでお知らせ下さい。コメントは「ブログ運営者がチェックし承認した上で表示される設定」になっています。書き込み後、すぐには反映されませんが、その旨ご了承下さい。ブログランキングに参加しています。(短期集中講座)などの講座を「働きながら」「無料」で受講することができるのが「キャリアアップ応援制度」です。1LINEおすすめ記事5選1介護職員の「新人いじめ」の実態とその対処法どの業界にも、大なり小なり「新人いじめ」「新人いびり」が存在するかとは思いますが、介護業界は特にそういった「新人へのつらい仕打ち」が深刻化しています。介護現場で発生する事故(アクシデントやインシデント)の多くが「転倒や転落」です。以前、自分の職業を聞かれた時に「介護士です」と言いたくない理由について記事を書きました。介護業界で働く多くの人は「介護保険制度下の事業所」だと思います。介護現場での虐待や介護事件が続発しています。1ユニットに一人ずつ。12人のユニットが3つ、14人のユニットが一つです。機械浴が無いことを売りにした施設で、施錠をしないこと(夜間の簡易施錠を除く)が売りの施設だそうですが。施錠なしで職員にかかる見守りの負担や、身体機能落ちた人を無理やり一般浴にしてその際に利用者と職員にかかる負担を考えると...。つねるのは昨日今日始まったわけでもないでしょうから、何故職員への虐待をまずは届け出なかったのか。職員を大事にしない全国の施設は、明日は我が身ということを自覚するべきですね。PM>アングラーさんこんばんは~コメントありがとうございます^^なるほど、詳細な情報感謝です。職員の負担を二の次、三の次にしてしまうと、あってはならないことも発生する確率も上がるでしょうね。本当に「明日は我が身」ということを感じて欲しいものです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。ドーナツを喉に詰め死亡、おやつを提供した准看護師が罪に問われた事件2013年12月に長野県の特別養護老人ホーム(以下、特養)で、准看護師が提供したおやつのドーナツを入所者が喉に詰め、その1か月後に死亡したという事故がありました。刺される」犯罪行為を許してはいけない2018年5月に群馬県の老人介護施設で入所者が女性介護職員の左胸をハサミで刺した、という事件が発生しました。このような事件が起きてしまったのでしょうか。してショッキングなニュース報道がありました。有料老人ホームで男性入所者が女性職員の背中を包丁で刺し怪我を負わせたとして、殺人未遂容疑で現行犯逮捕されたというニュースが流れてきました。ブロガーの「介護職員A(@kaigosyokuinA)」です。とある介護事業所で介護職員として働いています。2025年問題に触れながら、実際のリアルな介護現場の実情をひとりごとのように書き綴っていきたいと思います。ランキングブログランキングに参加しています。今まで何度か発信してきていますが、給料(収入)は年収で考えることが重要です。求人にありがちな謳い文句として「やりがいのある仕事です!」という内容のものを多く見掛けます。多くの介護現場では人員不足です。今日(2020年2月14日)にまた新たな介護事件の報道がありました。...2020/02/12介護職員は高齢者が大好きでなければ勤まらないのか介護職員に必要な資質は様々ありますが、よく勘違いされがちなのが「介護職員は高齢者が大好きでなければ勤まらない」という内容です。