塩素または非塩素の漂白剤を加えた。25家庭が完全に回答した。参加者の多くが(15名または60%)液体洗剤を使った(表2)。20%が粉石鹸を使い、もう20%が両方またはどちらかと回答した。1名が固形石鹸であった。ほとんど全ての家庭(89%)が、漂白剤やスプレー式前処理剤等の洗濯剤を洗剤に加えた。ディスクを使う時には、全家庭の72%が洗濯補助剤を使うか、あるいは洗濯物のしみ抜き用の前処理を行った。約半分(48%)が別の洗濯剤を加えるかあるいは、洗剤で洗濯する時に通常使うよりもっと多めの洗濯剤を加えた。通常の洗濯方法による最初の調査とディスクについての最終調査の両方で、白さ、色およびひどく汚れた衣類の清潔さに対する各家庭の満足度を1から10(大いに満足)までの10段階で測定した。洗剤およびディスクに対して回答のあった満足度も各家庭別に比較すると、13家庭がディスクを使った時の白さにそれほど満足していなかった(表3)。表3.洗剤と比較した場合の、ディスクの洗浄効果に対する満足度*白さ色ひどい汚れもっと満足7109同程度の満足度5114満足度は下がる13412*25の家庭からの回答を比較した。白さについて同程度またはより強い満足度と回答した12名の中、4名は前処理を行っており、7名は、ディスクを使う時は洗剤の場合よりもっと多くの洗濯補助剤を使う、と回答した。この25名のうち、7名がTシャツ及びその白さはくすんでいる、色がにぶい、灰色っぽいまたはきれいになっていないと書いた。21名が、ディスクを使った場合の色物の衣類に(洗剤と)同等もしくはそれ以上満足、と回答したが、ひどく汚れた衣類を洗濯した時の満足度は洗剤以下と回答したのが12名いた。水の硬度または報告された洗濯温度と満足度との間には明白な相関関係は認められなかった。水の硬度が上がる、即ちより高い水準の溶解ミネラルを含んでいる水につれ、白さや色の満足度が下がることとの相関関係はなかった。ディスクや洗剤を使った時の洗濯温度(熱い、暖かい、冷たい)は、満足度と関係ないように考えられた。23名(92%)が引き続きディスクを使うと回答し、2名が使わないと回答した。17名(68%)が今後ディスクを購入すると回答し、4名(16%)が買わないと回答、また他の4名が、良く分からないが、多分買うだろうけれども、恐らくその時の状況によるだろうと回答した。各家庭から回収した21ペアーのTシャツの反射率の測定値には大きな違いがなかった(図4)。家庭ごとに1番目と2番目のTシャツを比較すると家庭間のバラツキが無く、統計上の解釈が正しいことを裏付けている。ここでの値は、まだ着たことが無く、洗っていないTシャツ(基本値)と、着た後洗剤かディスクのどちらかを使って洗ったTシャツとの間の平均反射率値差違である。マイナスの数字が大きくなると、反射率が小さくなる(白くなくなる)ことを意味している。全体として、実験室での調査では、ディスクは洗剤ほど洗浄効果がなかった。-3.3593b*aは効果が一番低いグループ*dは効果が一番高いグループ値は、一度も着たことが無く、洗っていないTシャツ(基本)と、着た後洗ったTシャツとの間の各処理における平均差違である。マイナスの数字が大きくなると、新品で洗っていないTシャツと着てから洗ったTシャツとの間の差違が大きくなる(即ち洗ったシャツの白さが少なくなる)。実験室の調査では、洗剤で洗ったTシャツの平均反射率値はプラスの数字であり、これは洗った後丁シャツがもっと白くなったことを意味しており、恐らく洗剤に含まれる蛍光漂白剤が理由と思われる。反射率値の後に記されている小文字は、処理グループ間の違いの統計レベルを示している。同じ小文字のグループ同士はレベル0.05で大きく違うことはない(例。実験室では、ディスクで洗ったTシャツとディスクプラス茶さじ1杯の洗剤で洗ったTシャツ同士では大きな違いはない)。実験室調査では、ディスクのみ、ディスクプラス茶さじ1杯の洗剤、および洗剤はすべて、現場でのディスクあるいは洗剤よりも効果があった。これは恐らく、現場での洗濯物負荷がTシャツと木綿の白タオル以上であったため、と考えられる。ディスクに付いているカタログには、ディスクは水中のイオン化酸素によって働き、それが水のpHを変える、と書かれている。洗濯機に衣類を入れる場合と入れない場合とに分け、洗濯水にディスクを加えたが、いずれの場合もpHの変化は測定されなかった。全体として、最終評価調査の回答(n=25)は、ディスクに関しては非常に肯定的であった。回答者のうちの二人が湿疹が消えたと書き、幾人かは、衣類の新鮮な匂いがより長く続く、と回答した。他の回答者は、使用する洗剤を減らすことによって環境と排水設備への影響を最小に出来る、と報告した。衣類が柔らかくなったと言う回答者が居た反面、あまり柔らかくならなかったと回答したものもおり、衣類の匂いが新鮮でない、と報告した者もいた。(調査に)参加した理由は環境への関心とした家庭は、(他の家庭よりも)ディスクの洗浄効果に満足しているようであった。最終報告用紙に排水設備が以前より良い状態になったと思っている、と記した回答も、最初の調査で排水設備への関心を表わした家庭と相関関係にある。個人的な好みと所見は変化するが、フィールド調査を終えた参加者達は全体としては洗濯用ディスクに満足している。実験室調査ではディスクは洗剤よりも効果が少ないという結果が出たが、環境を保護するための洗濯ができるのであれは、消費者は多少衣類がきれいにならなくても、喜んでディスクを選ぶことと思える。