2016お客様の緊急時の御問合せはお電話でお願いします。エーティーイーエスジャパンではお客様の緊急事態に迅速に対応できるように可能な限り電話番(取りつぎ係)のようなスタッフではなくハンドキャリー事情に詳しいスタッフがお電話の対応をできるようにしております。そのため、お電話に出れない時や繋がりが悪い事が御座います。そのような場合は時間をおいたりして何度かお電話して頂けると幸いです。365日24時間お電話に応対できるようにしておりますが、移動中や携帯電話禁止の場所にいる場合などお電話に出れない場所が多く存在します。低価格で高品質なサービスを継続してご提供させていただくためにもご理解の程お願い申し上げます。