全域エリアでのmineo障害発生および復旧のお知らせとお詫び|mineo法人ユーザーサポートこのページではJavaScriptを使用しています。お使いのブラウザでは、JavaScriptが無効になっているため、正しく表示ができません。ブラウザのオプションを変更し、JavaScriptを有効にしてご覧ください。記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。全域エリアでのmineo障害発生および復旧のお知らせとお詫びRSS2020/02/11掲載お客さま各位2020年2月11日(火)19時34分頃より、Aプラン、Dプラン、Sプランにおいて、一部のお客さまでデータ通信サービスがご利用できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。長時間にわたり大変ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。記1.日時:発生日時:2020年2月11日(火)19時34分頃(24時間表記)復旧日時:Aプラン:2020年2月12日(水)0時30分頃(24時間表記)Dプラン、Sプラン:2020年2月12日(水)1時30分頃(24時間表記)2.影響エリア:全域エリア3.障害内容:mineoの・データ通信サービス(Aプラン、Dプラン、Sプラン)・音声通話サービス(特定SIMで一部端末をお使いのお客さま)においてご利用できない状態となっておりました。できなくなるお客さま数が増加し、Aプラン:2月11日23時20分頃に最大約29万件Dプラン、Sプラン:2月12日0時10分頃に最大約50万件の障害件数となりました。復旧後もご利用いただけない状態となっている場合は、mineo端末の電源を一旦切/入していただくようお願いいたします。全域エリアでのmineo障害発生のお知らせとお詫び障害・メンテナンス情報一覧ページへ戻る。