関する2ちゃんねるのまとめブログです。■一部のお客様が怖くてたまらない前の会社で誰とも会話せずに死ぬほどPCにかじりついて仕事してたから今度はコミュ障克服するためにスーパーの準社員になってみた。常識を疑う客がたくさんいて世の中広いことを実感したので愚痴がてら軽く挙げてみる。・傘を商品として売っているにも関わらず、他の客が置いてった傘をよこせと大声で喚く。・レジで「大変お待たせいたしました~」と一声かけたら「頭に響くから声あげないでくれます?!うるさい!」と喚く・別の店員にもうるさい!と叫ぶので誰も声をかけなくなり、レジで無言で対応すると「何で誰も私に声かけないの!?ずっと待ってるんだけど!」と30分程喚く。・開店30分前に外が寒いから早く開けろ!と騒ぎ、シャッターを叩いて自分で開けようとする。シャッターにはロックがかかっており、無理にこじ開けようとしたせいでアラームが鳴る。隣は24時間営業のコンビニなのに...・商品の袋開けて食べていたのでお金を払うようやんわり注意するとまた同じ商品の袋開けて食べてる。・急に大声をあげ、机を叩いて恫喝する。バイオ1のゾンビ並みの恐怖。BE:2092673546-PLT(12018)(>>1の続き)・少しでも気に入らないと小一時間怒鳴る。(商品入れるビニール袋が薄い等)怒鳴り足りないと本社にクレーム電話をかけ、今度あの店員に会ったら○す!と遠回しに暴行(?)を匂わせる。・安売り期間が過ぎたにも関わらず安売りと同じ値段で売れと騒ぐ。・まだ精算してない商品を先にバックに入れる。やってからレジに来るので本人は万引きとは違うと思ってしているのだろうが、レジ打ちづらいし万引きと判別しづらいしでとても面倒。・大量に万引きを繰り返す家族。バッグに入れてる所を何人かの店員が見て注意するものの、入れるのをやめない。・この時期に多発する冷凍ケースを開けて涼む客。注意してもやめず、ケース内の温度が上がりすぎてアラームが鳴る。他にも、急に殴りかかってくる女性もいて(面識なし)出禁にしてほしかったんだけど鉄格子のついてる病院から出てきたからという理由で先送りになった。その一件以降見たことない。あとはアイスが凍ってる!どうしてくれるの!?とか、チョコレートが甘いんだけど!?っていうとんちの効いたクレームもきたなぁ...。店がどう対応するのか見てみたいだけの客だった。自分の中で印象的だった客の主張を書いたけど、自分が子供の頃に親から教わった一般常識を軽々と越えてやらかしてくるからすごい。あんたは今まで何教わってきたんだって問い詰めたい。どれも50代以降(であろう)の客が起こした印象が強いので親も既に亡くなられてそうだ...。ID:BdJEtfX80・急に大声をあげ、机を叩いて恫喝する。バイオ1のゾンビ並みの恐怖。ID:aVFjCEoii>>13こういうの口コミでも同じようなのがいるね。辛いと評判の辛いのを頼んで辛すぎる、星一つ!!とか。ID:Rf+yRr0mOお客様は神様ではない。繰り返す、お客様は神様ではない。ID:uOuqN461Pまさかとは思いますが、この「クレーマー」とは、あなたの想像上の存在に過ぎないのではないでしょうか。ID:j1GfaQgw0>開店30分前に外が寒いから早く開けろ!老害は無駄に早起きだからなw朝刊配るの待ちきれなくて家の前に立ってるらしいな。「イチャモン」をつけているシーンに遭遇しました。典型的な「あー言えば、こう言う」のクレーマーで、ようするに何だかんだ言って「タダにさせてしまおう」という魂胆が丸見えでした。商品やサービスのクレームを通り越して、スタッフ自身のことを「あれもダメ、これもダメ」と攻めまくります。すると欧州系の支配人が出てきた。「出て行け!お前は客じゃない!」と物凄い剣幕で怒りだしました。(もう顔面が怒りで真っ赤でした)支配人が出てくれば、あと一押しで「タダになる」と期待していたガラの悪いクレーマーは、ビックリ!そして、「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ!」とまで言い放ちます。結局、クレーマーが逆に謝罪することに。「このラインを超えたら客じゃない、というのがある。ラインまではスタッフに精一杯努力させる。それ以上やらせるとスタッフがいじめられて心に深い傷を負う。この仕事に恐怖を感じるようになってしまう。それは絶対に避けなければならない。私たちはこのラインを超えてくるクレーマーがいたら、その瞬間からスタッフを守るのが義務だ」とのコメント。ID:x0jCPqZaO>>23日本は無理だろ。「お引き取りください」連呼し、耐える。相手が手を出した時点で警察に通報。ID:qRDUMphQ0今>>303読んだ。ID:1EDGkwc/0>>307飲食店(食べログとか)やホテル・旅館のサイト(楽天トラベルとか)は口コミでけっこう売上左右されるらしいじゃん。ネットの評価を気にしてものすごい丁寧な対応、接客をするところも多い。スーパーは知らないが。店員のレベルと客のレベルは均衡する。ID:2rXlFuj7P>>3530点。ID:JzmXCibE0小売や飲食で働いたことがあると店員に優しくなれる。投稿する情報を記憶トラックバック【心理】底辺とされる職業の人を心の中で見下してしまう自分をなんとかしたい【facebookにはよくないねボタンが必要!?】「会社をクビになった事をフェイスブックに書いたら150イイネ!された。ライフスタイルアナグロあんてなマトメトリックスにゅーれす社会人速報まとめ。About相互リンクや相互RSS、各種お問い合わせはこちらよりお願いします。ライブドアブログ印鑑の収納アクセスランキング。