Thompsom氏は問う。以前にファッションブランドのオーナーを勤め、現在デジタル起業家として活動する彼は、世界中の小規模ファッションブランドを100日間で救うミッションを掲げた。Elevatorというファンションブランドをニュージーランドに設立した。最初はブティックTシャツで事業を始めたが、一年後にはニュージーランドとオーストラリア全土の50以上もの小売店に卸売りをするまでになった。世界が私たちを待っているように感じた。それは長くは続かなかった。卸売り業はそんなに簡単なビジネスではない。管理をしなければならない。エラーが発生した時の仕事量には凄まじいものがある。そんな膨大な仕事量を処理するシステムがないと情熱を持ち続けることもできず、最終的にはビジネスが駄目になる。私の場合はそうだった。Elevatorに失敗した後、なぜ成功できなかったのか把握しようと心に決めた。中小ファッション卸売り業者や小売業者に200件あまりの電話で問い合わせをすると面白い事がわかったきた。借金を回収する能力があれば、収益はもたらされる。人が好むかっこいいモノをつくっただけでは利益はあがらない」と語る。「お店は支払のことは考えないから、うるさく音を立てるドアのように気付いてもらえるまで、しつこく言わなければならない。最終的にはキャッシュフローが鍵になる」。