色のユニバーサルデザイン書いた人:masami「Zoho」チャレンジ中の私ですが、もう1つ勉強を始めようと思います。私はWebデザインを始めた頃に、自分の武器の1つになればと思い色の勉強を始めました。元々は高校のデザインの授業で色について学んていたこともあり、色選びはもちろんですが色の概念の話にとても興味をもちました。そこで、色彩検定(当時はファッションコーディネート色彩検定だったと思います)と、カラーコーディネーター検定試験の勉強を始め、どちらも2級までを合格し、色彩検定については1級の1次試験まで合格できました。残念ながら2次試験は通りませんでした。実技試験にてカラーカードを貼る時間が足りませんでした...。最近Webのアクセシビリティについてのガイドラインが出来たり、分かりやすい資料が出ているので読み始めたところ、色についての項目が多くあり、また興味が湧きました。いえば色彩検定で勉強した内容と同じだと思い、何気にサイトをのぞいて見たところ、2018年冬からUC級という「色のユニバーサルデザイン」をメインとした級が新しく設けられていることを知りました。学習の内容や出題例をみたところ、色彩検定3級〜2級で学んだ内容を掘り下げているものでした。合格すると、色彩検定協会から「UCアドバイザー」という資格を付与されるようで、名刺に使用できる「UCアドバイザー資格マーク」を発行してもらえるようです。なんてタイムリーなんだろうと、早速「公式テキスト」と「過去問題集」を購入し勉強を始めました。いうことで、このブログで宣言してみます。合格します!それまでに学習したことや、「色のユニバーサルデザイン」に関することを色々と書いていこうと思います。Social」を利用して、オリジナルブランド「SlowStart」のSNSアカウントの運用を設定します。ブランドとネットワークチャネルの設定1つの管理単位を「ブランド」として、Facebook、Twitter、LinkedIn、Googleマイビジネス、InstagramのSNSアカウント(チャネル)と連携し、ブランドに追加します。ブランドの名称やマーク、説明をつけて管理できます。「SlowStart」ブランド情報のマークは、全てのSNSアカウントで利用しているブランドシールと同じものにしました。どのチャネルも同じアイコンになるようで、これは、個々のSNSのアイコンを引っ張っているのかブランド情報のマークなのかは不明です。アイコンの下の小さいSNSマークで区別できますが、FacebookとTwitterも青っぽいこともあり、一見同じものに見えてしまい、ちょっと迷います。SNSアカウントのアイコンを変えて見たら判明するかもしれません。新規データ投稿データ投稿中のデータの投稿は、多くのSNS投稿画面と共通しているインターフェイスで分かりやすいです。投稿は全チャネル一括配信も、個々のチャネルにだけ配信することもできます。チャネルのアイコンをクリックするとON/OFF(グレーアウト)で切り替わります。文章を書き(絵文字も可能)、画像を添付する操作ができます。書いた文章をすぐに投稿することも、下書きとして保存することも、投稿予約することもできます。Twitterは文字数制限があるので、アイコンに残り文字数(1バイト換算ですが・・・)も表示されますので、共通投稿にする際にTwitterだけ文章が尻切れになることもありません。URLを文章中に入れると、Facebook掲載時のプレビューイメージも表示されます。Instagramではリンクされません。公開した投稿一覧も確認できます。下書きカレンダーFacebookのリード獲得と、切り替えて一覧で確認できます。投稿ごとに詳細を確認し、配信済みの投稿は、反応や返信(コメントなど)、拡散率を確認できます。Facebookへの広告出稿も、同じインターフェイスで確認できるようです。カレンダー表示で、1ヶ月の配信予定を確認することができます。SlowStartのSNSでは月ごとに曜日を決めて、配信しています。Social」上で、統一されたインターフェイスで一度に投稿できるのは、かなりの作業量軽減になります。投稿に対する返信(コメントなど)への対応も、同じシステム内で行えるので作業に一貫性ができます。Instagramは、通常スマホからしか投稿できないので、どうしても個人での作業になりがちですが、ブラウザ上から投稿できれば、企業のSNS担当者が代わっても作業内容を把握しやすいので、引き継ぎしやすいなど、メリットもありそうです。配信予約を利用すれば、長いスパンでSNSの投稿内容を管理できるので、PR戦略も立てやすくなると思います。このまま投稿を続け、SNSの反応やフォロワーの状況の数値を測っていきたいと思います。cmsの勉強会)でコンテンツセキュリティポリシー(CSP)の話がありました。参考になるものでしたのでブログに残しておこうと思います。コンテンツセキュリティポリシーを簡単に説明すると、設定されたドメイン環境以外のデータは無視することで、未知なる脅威からサイトを守るというものです。改ざんにあった際にも、コンテンツセキュリティポリシーを設定しておく事で、外部ファイルが実行できず被害を最小限に食い止めることが可能かもしれません。cmsでは、「private/config.system.yaml」に設定をすることで実装可能ということでした。off例えば、サイトのドメインのみデータの実行が可能にするためには下記の様に設定します。'self'この場合、他サイトのデータは実行されなくなりますので、別のサーバに置かれているjsや画像などは全て無視されます。読み込み先にドメインを設定すれば、サイトのドメインに加え指定されたドメインの画像やjsなども実行することが可能になります。*.sample-hp.com例ではサイトのドメインに加え、外部ドメイン(*.sample-hp.com)のデータが読み込める様になりました。SSLを指定することで暗号化した通信のみを許可する事も出来るようです。https://www.sample-hp.com細かい設定は要件に合わせて追加していく様で、「script-src」「style-src」「img-src」などで、読み込むファイルの種類ごとに指定をすることも出来ます。今どきのサイトの多くがSNSや地図APIなど外部サイトの機能に依存しているので、すべて設定するのは結構大変かもしれません。jsのインライン記述には基本的には対応しておらず、どうしてもインラインで書かなくてはならない場合は、ハッシュをつけるなどで対応する様です。実際の作業としては、まずサイトのドメインだけを許可し、あとはソースやコンソールなどで表示される情報を確認しながら、読み込み可能なドメインを追加していく感じになると思います。細かく複数のファイルを読み込むものも多いので、それなりの工数はかかりそうな気がしますが、これでリスクを減らせて安心できるなら、頑張って実装するのも良いかもしれません。Social」を中心に利用してみることにしました。Zohoのお試し運用とはZohoには無料のアプリもありますが、有料のアプリについては30日間(15日のものもある)無料で利用できます。無料お試し中に導入したデータ、カスタマイズ、拡張機能はそのまま維持されます。お試し期間が終了時には、有料登録を申し込むか、お試しアカウントが永続アカウントとなり、時間を置いて登録してもデータが保持されます。その他のアプリも、お試し期間が終了すると自動で無料プランにダウングレードします。お試し運用は、カード情報入力の必要もなくスムーズに始められました。国を入力してアカウントを取得し、初期設定を行いました。Social」はその名の通りでソーシャル=SNSを利用したマーケティングツールです。Social」では、1アカウントで、1ブランド(5チャネル)の運用が可能です。FacebookTwitterLinkedInGoogleマイビジネスInstagram(サイトには6チャンネルとありましたが、Google+が終了したので5チャンネルと記述します)弊社では会社用のアカウントとしてFacebookとTwitterを取得していますが、あまり利用できていません。オリジナルブランド「SlowStart」のアカウントはFacebook、TwitterとInstagramを取得し活用していますので、こちらを登録して試してみます。複数のSNSを管理する際に一番多く行う作業は、それぞれに投稿することです。同じタイミング、内容を一度に投稿することは手間ですし、Instagramの投稿はスマホのアプリからのみなので、投稿を連動設定する必要があります。Twitterは文字数制限もあるので、他のSNSとの連携時に文字が切れることもあります。Social」では、1回の作業で投稿の文章・画像と、配信日時を設定できます。配信設定では、複数予約や繰り返し配信も可能です。メールソフトのように下書き保存しておけたり、過去投稿や未投稿の確認も可能です。一括予約をカレンダー形式で管理いつ、どんな投稿を、どのSNSに配信するか分かりやすく、カレンダーは月・週の表示切り替えたり絞り込みも可能です。投稿に対する反応を把握できるいいねやリツイートなど投稿の反応に対する状況が、リアルタイムに把握できます。どのSNSへの反応なのか一目で分かり、SNS毎の数値レポートを閲覧でき、メールで定期的に受け取ることができます。CRM」と連携すれば、投稿に対して反応したユーザーの情報を把握し、顧客情報管理に役立てることができます。Social」では、CRMと連携しない形でやってみようと思います。Social」で出来ることを調べた中で、ユーザー情報の扱いについて、非常に気になってきました。IDEASOURCEのサイトのお問い合わせから送っていただくユーザー情報については、プライバシーポリシーに賛同いただいている事が前提と考えます。ブランドサイトの購入者様情報は、販売配送用の情報であるし、SNSに対して反応があった情報と連動して扱っていくのは、もう少し考慮が必要だと感じました。Social」ではSNSへの配信機能を利用して、使い勝手を試してみようと思います。Facebook広告への投稿なども出来るようですので、活用後の続きはそちらも試してみれたらと思います。同時に、CRMをサービスとして取り扱う際にプライバシーポリシーの内容についても、しっかりと見直す必要性も感じました。SNSのプライバリーポリシーなども、再度しっかりと確認してみようと思います。Social」ではSNSへの配信機能で運用している様子を書いてみます。cms勉強会」で、少しだけZohoの説明を聞いてきました。cmsとの連携もできるようにしていますので、今回はアップルップルさんでの具体的な活用方法を画面を見ながら教えていただきました。Zohoサービスの1つであり、Zohoには、様々なアプリケーションが準備されてされています。詳しくは、Zohoサイトへ営業やマーケティング支援をするサービスメールを利用したコミュニケーションツール会計を効率化するサービスヘルプデスクといった顧客対応のサービスなど、種類豊富です。必要なアプリを選んで契約することも可能ですが、それぞれに月額契約が発生すると費用はやりたいことが多岐にわたる場合は、複合パッケージで契約する方がランニングを抑えることができそうです。弊社には、どのアプリが必要か様々なアプリのなかで、具体的に利用したいアプリを選定し、契約プランを考えていこうと思います。フォロワー分析、モニタリング弊社が今やりたいことでアプリを探して行くと、複数のアプリが必要になってくることがわかりました。「顧客管理」だけでなく通常の業務に使えそうなアプリもたくさんあります。い管理WorkDrive:オンラインファイル管理(組織向け)Docs:ファイル共有(個人向け)Writer:文書作成ツールSheet:表計算ツールまずはお試し運用をしてみるZohoの有料アプリは、15日〜30日のお試し期間があるので、アカウントを取得し試してみることにしました。Social」を試してみようと思います。Social」について詳しく書いてみます。何かございましたらお気軽にご相談ください。