「敵に成るというのは、敵の身に成り代って考えてみるということ。家の外からは非常に手強い敵に思えるのである。ならない進退窮まった気持なのである。外から取り囲んで、打ち入る者は鷹なのである。大事にしすぎてしまうのである。何も気遣いする必要はない。一人対一人の戦いでも、敵の身になって考えてみるとよい。負けると思うものである。「相手の身になって考えろ」とは、よく言われるところです。それは、対象から離れたところから観ることによる分析です。考えてみることで有利に事を進めることもできます。相手の身に成り代わって観ることで、分かることもあります。「システムがどうあるべきか。実際にシステムを使う身になって考えてみることが必要です。システムを使うのは、様々な利害関係です。害(損)を被る人もいるでしょう。できるわけではありません。設計しても、害を被る人のことは、考慮されません。そのことが、実際の運用において軋轢を生むことがあります。真に使う人の身に成っていなかったのだと思います。真に仕事に使えるシステムはできません。出来上がってしまうことでしょうね。イマジネーションの力が必要になります。リアルにイメージして見ましょう。右脳で、イメージ(画像)を動かすのです。できなければ”現場・現実・現物”にもっと触れましょう。真に対象に成りきるには、具体的なイメージが必要です。それが、業務とシステムの”ありたい姿”ですよ、きっと。”ありたい姿”に近づくことができるでしょう。