以前、非言語コミュニケーションについて記事を書きましたが、「目は口ほどに物を言う」と言われるくらい目の動きや表情は重要です。介護現場で対人援助を行っていく上でも役立ちますし、普段の生活の中でも活用できます。自分自身が非言語コミュニケーションを駆使していくことが大切なのですが、逆に相手の目を見ることで色々なことを感じ取れることがあります。心理学者やメンタリストではありませんので、相手の心理や心情を読み取り的確に当てることまではできないにしても、何かしらの違和感を感じたりすることは普通の人でもあることでしょう。「目は口ほどに物を言う」というのは本当だと思っています。今回は、相手の目を見ることでどのようなことがわかるのかについて記事を書きたいと思います。介護現場では「利用者の目線に合わせて」というようなことも言われますので、「目と目」が重要視されていることがわかります。普段の生活の中でも無意識に相手の目を見るようになりましたし、ネット上で顔出しされている人やTVタレントなども含め、まずは「目に目が」いきます。私が特別なスキルを身につけているかのように書きましたが、実は多くの人が無意識に相手の目を見ています。YouTubeやテレビでも出演者の目の配り方ひとつで受け取り方が違ってきたり、表現の上手い下手や心理状態を瞬時に判断していることがあるのではないでしょうか。それだけ「目」は重要なのです。それでは、以下に相手の「目」でわかる特徴をご紹介していきたいと思います。1目が泳いでいる視線が定まらず眼球が左右に揺れ動いている状態を「目が泳いでいる」と言います。この場合、何か動揺していることが窺えます。隠し事ややましいことがあったり、それを指摘されて視線が定まらなくなるのです。2目がうつろ目の焦点が合っていない状態であったり、寝起きなどで頭がボーっとしていて半分夢うつつな目の状態のことを「目がうつろ」と言います。「心ここにあらず」という表現をされたりもします。何かの精神疾患や中毒状態の場合にも目がうつろになる場合があります。3目がギラギラしている目がキラキラしていればいいのですが、不自然にギラギラしている場合は言い換えれば「目が血走っている」とも言えます。花粉症などで白目が充血しているのではなく、どこか攻撃的であり何かに取り憑かれたかのような印象があります。4目だけが笑っていない顔は笑おうとする表情を作り、声も「ははは...」などと発するものの明らかに「目だけが笑っていない」場合があります。おかしくもないのに無理やり笑おうとしている時点で「愛想笑い」でしょう。目は笑う形をしているのに「目の奥が笑っていない(つまり瞳孔が開いていない)」という場合は「冷酷なサイコパス気質」を感じることがあります。介護業界に存在するサイコパス職員の5つの特徴5目を大きく見開く目を大きく見開いて何かを喋っている場合は「怒っている」か「盛大な嘘をつこうとしている」か「ビックリしている」などの場合です。他にも「自分への好意のサイン」である場合もあるため、慎重に判断する必要があります。6左右の目の表情が違う(左側が本心)人間の本心は顔の左側に表れやすいと言われています。人間の顔は左右対称な形ではありませんが、右目は笑っていて左目はひきつっているなど、明らかに表情が違う場合は左側が本心の場合が多いのです(アメリカの心理学者ザッカイムとグールが研究実験により発見)。言えば、裏表がある人は左右の表情が違うことで徐々に顔が歪んできてしまうこともあるようです。「性格は顔に表れる」とは、そういう由来もあるのかもしれません。裏の顔を持つ介護職員について7目を細める何か「可愛らしいもの」や「愛おしい人」や、逆に「疑わしいもの(つまり眉唾)」を見る時は「目を細める」場合があります。両者の違いは、目の奥の瞳孔が開いているか開いていないかになります。瞳孔までは自己コントロールができないため、本心が出やすいと言えます。上記で色々「目でわかる特徴」を書いてきましたが、「特に当てはまらないけど言い知れぬ違和感がある」という場合もあります。当ブログでも何度も言ってきていますが「自分の中の違和感を見過ごさないことが重要」です。「目は口ほどにものを言う」ということは間違いありません。相手の目を見ることで様々なことがわかりますので、介護現場のみならず日常生活でも役立つことでしょう。最後に今回は、相手の目を見ることの重要性と特徴について記事を書きました。相手の目を見て判断することで、介護現場であれば利用者への対応以外にも同僚や上司との「押したり引いたりの人間関係」にも役立てることができるのではないでしょうか。目は口ほどに物を言うというのは本当なのです。自分の中の違和感を封殺してしまわないことでより良い判断ができればこれ幸いです。最後まで読んで頂きありがとうございました!追伸:記事に書いて欲しい内容や情報がありましたら、お気軽にコメントやTwitterなどでお知らせ下さい。コメントは「ブログ運営者がチェックし承認した上で表示される設定」になっています。書き込み後、すぐには反映されませんが、その旨ご了承下さい。ブログランキングに参加しています。(短期集中講座)などの講座を「働きながら」「無料」で受講することができるのが「キャリアアップ応援制度」です。1LINEおすすめ記事5選1介護職員の「新人いじめ」の実態とその対処法どの業界にも、大なり小なり「新人いじめ」「新人いびり」が存在するかとは思いますが、介護業界は特にそういった「新人へのつらい仕打ち」が深刻化しています。介護現場で発生する事故(アクシデントやインシデント)の多くが「転倒や転落」です。以前、自分の職業を聞かれた時に「介護士です」と言いたくない理由について記事を書きました。介護業界で働く多くの人は「介護保険制度下の事業所」だと思います。介護現場での虐待や介護事件が続発しています。AM相手の目を見て・・と言われると、女性利用者の入浴介助の際は、相手の目というか顔を見て介助していますね。「私はあなたの体は見てませんよ」みたいな感じで。間接視野で体に傷がないか内出血がないかとかは見ますけど。女性の介護職なら、乳房のしこりとか気づいてあげれるのですが・・。違うことを考えました。PM>デイちゃんさんこんばんは~コメントありがとうございます^^なるほど...斬新な考えですね。デイでは頭がしっかりされている利用者も多いでしょうからそういう状況もあるでしょうね。PMそういえばウチの施設長笑っていても目は絶対笑っていないですからね。冷たい視線です...。いう僕は喜怒哀楽がすぐ出て分かりやすいって言われてます。常時笑顔で仕事したいですがストレスたまる職場ですから...。態度にはホント気をつけています。PM>かずさん裏表のない人もいればある人もいますし、ポーカーフェイスだったり違和感しか感じない人など色んな人がいますね。大体の場合は目が本心を物語っていたりします。態度に気をつける必要はありますが、違和感を放置せずに言いたいことを言うのも大切だと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。介護施設でケアをしていると結構な高頻度で「帰宅願望のある利用者」がいます。目を離した隙にいつの間にかユニットやフロアから出て行ってしまいます。...実は奥が深い「介護現場の見守り」とは?介護現場には「見守り」という業務があります。入職して間もない新人職員や応援に来た職員にやってもらうことの代表的な業務になるのではないかと思います。...介護現場での非言語コミュニケーションの重要性コミュニケーションの方法は大きく分けて以下の2種類があります。...全然覚醒しない傾眠が強い利用者の食事介助はどうする?介護現場で利用者に食事介助をする際に、傾眠が強くて全然覚醒しない利用者も結構います。している状態だけでなく、全然目を開けてくれないことも多々あります。...介護現場での「根拠のある介護の実践」とは一体何なのか介護職員として介護業務をしていく中でよく言われるのが「根拠のある介護をする」ということです。根拠のことを「エビデンス」と言ったりもしますが、ほぼ同じ意味です。ブロガーの「介護職員A(@kaigosyokuinA)」です。とある介護事業所で介護職員として働いています。2025年問題に触れながら、実際のリアルな介護現場の実情をひとりごとのように書き綴っていきたいと思います。ランキングブログランキングに参加しています。今まで何度か発信してきていますが、給料(収入)は年収で考えることが重要です。求人にありがちな謳い文句として「やりがいのある仕事です!」という内容のものを多く見掛けます。多くの介護現場では人員不足です。今日(2020年2月14日)にまた新たな介護事件の報道がありました。...2020/02/12介護職員は高齢者が大好きでなければ勤まらないのか介護職員に必要な資質は様々ありますが、よく勘違いされがちなのが「介護職員は高齢者が大好きでなければ勤まらない」という内容です。