能面のような顔つきで重いカゴ車を引きます。カゴ車を引きながら、自分たちのやっていることを見ていると、思わずこんな光景が脳裏に浮かんでくるのです。...意味合いが違うかもしれませんが「資本主義の奴隷」という言葉が思い浮かびます。夜の10時過ぎに終了。結果的にどれくらい売れたかというと、目標売上にはるかに届かない数字。して会社としては経費を使い、スタッフは心身をすり減らし、でも売上は増えないという状況はかなりヤバイと思わざるをえません。今、世の中はインターネットを使って個人が商品を売ることができます。アフィリエイトに代表されるさまざまな仕組みを使ってまったくの個人が、汗を流すことなく――肉体労働の汗という意味で――販売によってその報酬を得ることができるのです。朝早く起きることもなく、カゴ車を引くこともなく、力仕事をすることもなく、1人でパソコンの前でそれができてしまう時代なのです。なんという変化!にもかかわらず、私たちがやっているこの仕事は何でしょう?準備から合わせれば何十時間もの時間と労力をかけて催事を行って、その催事が大して売れないときてる。スタッフの給料が増えるなんてことはありえません。いつまでたっても何も変わらないのです。これはいったい何なんだろう?こんなことを続けていていいんだろうか?続けた先には何があるんだろうか?そう思わざるをえません。店頭小売業の未来は?昔のようによく売れた時代ならともかく、今は小売業のイメージもよくありません。2017年4月11日ネットを見ていたら恐ろしい記事を見つけてしまいました。数十年前、これらアメリカの大手小売店は日本の企業のお手本とされていました。これは対岸の火事ではありません。右肩下がりを続ける売上はもちろんのこと、上に書いたような旧態依然とした前年踏襲の仕事をしている限り、店頭小売業の先行きは暗いです。生き残るためには何か仕組みを大きく変える必要がある。したらいいのでしょうか?世の中のすべての小売店が消えることはないでしょう。そんなことになったら困る人だっているはずです。今後、単純労働はAIにとって替わられるといわれています。販売もその一つなのでしょう。カゴ車を動かすのなんてロボットで十分ですし。そのとき残っているのはどんなお店なのでしょうか?最近のように、試着だけされるショールーム化がこれ以上進めば小売店の今後は厳しいです。あとは、いっそのこと試着品を有料で借りてもらう「サンプルデパート」とか「サンプルスーパー」化していくとかでしょうか。それだと100%販売員は不要になります。最後は自分自身に、他の人ではできないようなスキルをつけておくしかありません。自分の強みを把握しておくことも大事ですね。私も小売店従業員ですから他人事ではありません。アパレルではないにしろ、物の売り買いという点で状況は全く同じです。現場の人間がどう努力した所で、旧態依然とした状態を改革しない限り、何も変わりません。数字が伸びる事はほぼないでしょう。営業する事が無駄です。今後、「第4次産業革命」が起こった時、国内の小売業はほぼ壊滅するでしょうね。個人経営店はこういう時、案外大丈夫そうですが。あの堀江貴文氏の意見も時々正鵠を得ています。結局、ITの発達に伴う機械化と合理化を今から性急にやらなければ、日本の小売業界に未来はないというのが私の結論です。時代の変化の中で、私個人にできる事は、まずないでしょうね。いう人が世の中には多いと思います。ベーシックインカムが導入されて、最低限の暮らしが立つ事を祈るばかりです。AMコメントありがとうございます!小売店はとにかくお客様にお店に来てもらわないことには基本となる仕事すらできません。最近はお客様がとみに少なくなっています。私のいるお店でも、お客様が来ないと大の大人が何人も手持ち無沙汰に立っているだけという状態です。私もその中の1人なのですが、その様子を見ていると、将来的にはこの仕事は必要がなくなっていくと感じざるをえません。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。フルマラソンにぜひ!「かすみがうらマラソン」はこんな大会だよ!家族4人での3泊4日の沖縄旅行...をかなえるためのバーチャル旅行。RECOMMENDこちらの記事も人気です。営業と販売2017.2.540代後半の中年になってから異動・転職したときに起こりうる3つの悩みとは?営業と販売2017.2.2異動したいなら行動したほうがいい。向いていない仕事を無理して続けても残る...営業と販売2017.9.22学歴は不要!現役販売員が伝える、販売に向いてる人、向いてない人の5つの特徴お金2017.9.10富裕層の営業歴25年の元営業マンが伝える、お金持ちの人によく見られる7つ...営業と販売2017.6.23営業、向いてないけど続けるべき?それとも転職?その疑問にスパッと答えます。営業と販売2017.8.24【上司】オレはな、お前のためを思って言ってやってんだぞ?を信じてはいけな...営業と販売2017.6.24パワハラ上司に悩んでいる?そいつはマジクソだからとっとと逃げた方がいい。今は販売員やってますが、典型的な内向型人間にはなかなかしんどい仕事です。同じように苦手な仕事に携わって毎日がガマンの日々という人も多いでしょう。人生はやっぱり楽しんだほうがいい。仕事でも遊びでも何でも。今からでも、いつからでもやりたいことやったほうがいい。そんなメッセージを伝えるために日々発信しています。