boost株式会社|毎日を、ゲームに。boost株式会社は、チームとして案件を受ける「ギルドプロジェクト」として、案件ごとに最適なチームを作りお客様に貢献いたします。い合わせ個人情報の取扱についてコラムHOMEブログコラム【コミュニケーション】文句と意見の違いがわかると仕事がうまくいく【コミュニケーション】文句と意見の違いがわかると仕事がうまくいく笹本氏2018.03.09色んな人と仕事をしていると、もちろん人それぞれ色んな思いがあります。・自分にとって効果的だと思うこと・どちらでもいいと思うこと・聞いていると腹立たしいことでも、それが全て良いものとは限りません。】には違いがあるということ。その違いについて、今回は記していきたいと思います。「文句」は、不満だけの前進しないもの。矛先が他人に向いたものであり、それはもうただシンプルに愚痴です。愚痴を言うことで、自分の気持ちを他人へぶつけている、発散しているでしょう。愚痴を聞いている側としては、正直なところ、気持ち良くはないでしょう。愚痴を言っている側はスッキリするのかもしれません。何か生産的であるかと言うとそうではないでしょう。聞いてくれている相手の労力を奪って、ただそれだけのことが多いでしょう。不満を言うこと、聞くことでのメリットはほぼ何もないと思います。「意見」は、改善案がセットであって前進するもの。矛先が他人に向いておらず、事が良くなることにフォーカスしています。挙げるならこの点が課題で、それを解決するにはこうしたらいいんじゃないか。このような会話が主だと思われます。意見を言う人は、会話が生産的であることがほとんどです。話を聞いている側も気持ち良い時間を過ごせることが多いと思います。会話が終わったあとは、事が前進していることでしょう。3.まとめある程度の組織になると、文句を言う人と、意見を言う人の2種類に分かれると思います。仕事を進める上で文句を言うだけの人のことを聞くのは前進しないので基本話を聞きはするけど、実現に移すかどうかはこちらで決める方が良いでしょう。意見を言う人は前進が前提なので、話を聞いて実現へ移しやすいです。共に生産的な事を考えて、成果をあげれるように実現していきましょう。成果にフォーカスした時間を過ごせるように。笹本氏IT関連の仕事に携わって約10年が経ちます。開発から保守まで、要件定義からリリースまで、プログラマーからマネージャーまで、と一通り経験してきました。経験した中で、IT・技術に関することも然りですが、何より人間関係が大事だなと思う今日この頃。人を大事に仕事を進めていきたいと思っています。真面目が取り柄であり、みんなのお世話係な役回りが多め。)トラックバックは利用できません。この記事へのコメントはありません。仙豆のちからで極上ドライヘッドマッサージ受けてみた。洋画の邦題大きな違い...。オーランド・ブルームとの撮影会2019.11.24【移住について考える。まとめイベント『キャッツ』がついに映画に登場☆どんな映画?見どころは?イベント【移住について考える。まとめ2020.02.03『キャッツ』がついに映画に登場☆どんな映画?見どころは?2020.01.29【移住について考える。boost株式会社|毎日を、ゲームに。