ビジネスマナー(上級)研修。マナーが身についているのに、上手くいかないというあなたにお勧めの研修です。CAが指導する接客の学校。接遇マナー、接客マナー、ビジネスマナー、ヒューマンスキルはFINESTにお任せください。アクセスマップお問い合わせ・FAQHomeビジネスマナー(上級)研修ビジネスマナー(上級)研修ビジネスシーンで一番の悩みはコミュニケーションマナーの基本が出来てもビジネスで上手くいかない人がいます。実はビジネスシーンで成功するために一番必要なものは、コミュニケーション力です。初対面や様々な年代の方々と、どのようにコミュニケーションを取っていけばよいのか、皆様から多くのお悩みを伺います。ビジネスマナー上級編では、傾聴力、コミュニケーション力、プレゼンテーション力を身に付け、今の自分よりも更に成長したビジネスパーソンを目指します。コミュ二ケーションには3つの軸があります。この3つがバランスよく整うことが目標です。たくさんのワークを行い、実践的な力をつけていきます。営業にはまずは聴くことが大切。こちらから一方的に話しても相手の気持ちを知ることはできません。それではせっかくの営業チャンスも失ってしまいます。「聞く」と「聴く」ことの違いを理解し、意識して聴くことを心がけていきます。アメリカに短期間で治療効果をあげていた3人の天才セラピストがいました。バンドラーという二人の学者が彼らを分析してNLPを開発。出来ている職場は誰にとっても働きやすく、仕事も効率よく進みます。そんな快適な環境は、それぞれがきちんとした報連相を行うことで実現可能です。現状で報連相がうまくいかないのはどうしてなのか、原因を探ることによって職場内の問題点が浮き彫りになってきます。自分自身についても思いがけないことがバリアになっていたことに気づいたり、リフレーミングすることで仕事に取り組む姿勢が明らかに変化します。人材育成のためには成長につながる質問力もワークを行いながら学んでいきます。■プレゼンテーションプレゼンテーションに自信がない方、いつも同じような印象になってしまう方におすすめです。印象に残る自己紹介や、ハンドアクションを効果的に使って自分をプロデュースする方法は、ビジネスシーン以外でも大いに役に立つものです。研修のまとめとして、習得したスキルを使い有名人のスピーチを実際に用いてプレゼンテーション力を試します。報連相のトラブルを解決する方法。企業様や個人様によって、目指すイメージは様々です。お気軽に現状お困りのことをお聞かせください。最適なご提案させていただきます。日経新聞夕刊に代表徳永の海外のビジネスマナー取材記事が掲載されました。CAが指導する接客の学校。接遇マナー、接客マナー、ビジネスマナー、ヒューマンスキルはFINESTにお任せください。