屋根裏や床下のみを調べてもらうことは可能ですか?依頼の内容や調査・報告内容ついてはどのように取り扱われますか適合証明書の発行はしてもらえますか?調査時間について調査時間はどのくらいかかりますか?調査時間に制限はありますか?調査の開始時間に制限がありますか?お問い合わせ・お申し込み・キャンセルについて仮予約はできますか?日時未定でも予約できますか?電話でのお申し込みは出来ますか?申込後にキャンセルした場合、キャンセル料は必要ですか?申し込みは何日前までにすればよいですか?いつ頃が混みあいますか?担当者を指名することはできますか?料金のお支払いはいつですか?料金のお支払いにクレジットカードは使用できますか?調査当日について調査には、自分も同行しないといけませんか?他社との比較についてさくら事務所と他社との違いは何ですか?他社のサービスや料金とどこが違うのですか?瑕疵保証の検査基準を満たしている住宅なら安心といえますか?さくら事務所についてさくら事務所に依頼すれば、100%安心できますか?さくら事務所は、どのような考えのもとにホームインスペクションを行っているのですか?対象物件についてQ建売住宅でも注文住宅でも対応可能ですか?Aどちらも対応可能です。コンクリート造など、構造によって調査内容に違いはありますか?A検査の範囲において大きな違いはありません。サービス内容についてQ調査結果はいつわかりますか?A調査の結果は当日、現地にてお知らせします。Q写真付き詳細報告書はいつごろ届きますか?A調査終了後、報告シートをお渡しします。オプションの写真付き詳細報告書をご選択された場合は調査日の4日後、PDFファイルでメール送信します。ご要望があればご郵送も承ります。Q配水管や断熱材の施工状態も確認できますか?A天井裏や床下点検口やシンク下点検口など、確認可能個所からのぞきこみ、そこから目視できる範囲が調査範囲です。Q隠れて見えない部分の調査も行うのですか?Aすべてを確認することはできません。屋根裏や床下の点検口から人が動いて目視可能な範囲で行います。(オプション)や【床下】詳細調査(オプション)をつけるのがおすすめです。※点検口がない場合は対応できません。※進入出来たとしても、障害物等何らかの理由により、内部の全てをくまなく目視できない場合でもオプション費用が発生します。Qシロアリの被害もわかりますか?A非破壊による目視調査で、生息や被害が確認できた場合にはお知らせしていますが、隠ぺいされている範囲、また駆除の経歴については調査の対象外です。シロアリの専門業者をご紹介することもできますので、お問合せください。Q基礎コンクリートの強度を調べてもらえますか?Aコンクリートをコア抜き(一部を取り出す)などによる強度調査は行いません。Q地盤調査報告書を確認してもらえますか?A報告書をいただければ拝見し、見方のご説明や解説を差し上げる事は可能です。Q価格の妥当性を知りたいのですが?A本サービスは、建物の施工について判断するものであり、価格については言及しません。Q今までに調査した物件の情報を教えてもらえますか?A個別物件の結果については守秘義務の関係からお答えすることはできません。これまでの膨大な調査結果を踏まえた業務を行います。Qホームページを見たけれど、サービスの内容がよく理解できません・・・Aサービスの内容を詳しくお知りになりたい方は、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせはこちらお電話はフリーダイヤルからお問い合わせください。モグるんです!】<屋根裏(小屋裏)・床下詳細調査>というサービスにて、屋根裏(小屋裏)と床下のみをお調べするサービスを設けております。Q依頼の内容や調査・報告内容ついてはどのように取り扱われますかAご依頼に関わる内容については、たとえ関係者様からお問合せいただいた場合であっても、ご依頼者様の了解を得ずにお話しすることはありません。「ホームインスペクション」サービスをご利用いただき、所定の基準に適合した場合に、フラット35、フラット35S(金利Bプラン)の適合証明書を発行することが可能です。※「金利Aプラン」には対応しておりませんので予めご承知おきくださいませ。発行することが可能です。(オプション)でプラス1時間が目安です。※建物の状況により時間は前後することがございます※時間は目安です。余裕をもって調査にお立ち会いくださいませ※調査中は席を外していただくこともできます※ご都合により時間を短縮させたい場合は人員を増やすこともできますので(有料)、お問い合わせください※建物状況調査のみの場合は2時間程度となりますQ調査時間に制限はありますか?A時間に制限はなく、超過料金もかかりません。Q検査の開始時間に制限がありますか?Aありません。日没前に調査が終わることが望ましいことから、季節にもよりますが13:00までのスタートを推奨します。お問い合わせ・お申し込み・キャンセルについてQ仮予約はできますか?日時未定でも予約できますか?Aできません。日時が確定してからのお申し込みとさせていただいております。(自動返信メールが届きます)ファックスでのお申込みも承っております。ご希望のお客様は、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいませ。Q申し込みは何日前までにすればよいですか?Aスケジュールが空いていれば、当日の午前中までにご連絡をいただければお伺いする事が可能です。お気軽にお問い合わせください。Qいつ頃が混みあいますか?A土・日・祝日は比較的早く埋まります。Q担当者を指名することはできますか?Aできます。下記リンク先からお選びください。さくら事務所本部スタッフはこちらから北海道スタッフはこちらから東海スタッフはこちらから関西スタッフはこちらから九州スタッフはこちらからただし構造種別によって専門分野が異なります。日程の都合から他のホームインスペクターでお願いすることもございますのでご了承くださいませ。Q料金のお支払いはいつですか?A後払いです。現場検査料は、検査実施後1週間以内にお願いいたします。ホームインスペクションのオプション利用時は、報告書到着後1週間以内にお願いいたします。お申し込みのご連絡をいただいてからのお支払いとなります。Q料金のお支払いにクレジットカードは使用できますか?A使用可能です。ご利用可能なクレジットカード会社は下記になります。※クレジットカード決済を選択されたお客様には、報告書(またはご案内資料)送付時に決済手続き用URLをお客様のメールアドレス宛にお送りいたします調査当日についてQ調査には、自分も同行しないといけませんか?A建物状況をご理解いただくためにも、可能な限り同行をお願いしておりますが、同行可能な日程が組めないなどの場合は、お立会いなしでも調査は可能です。他社との比較についてQさくら事務所と他社との違いは何ですか?Aさくら事務所は1999年に創業された、この業界のパイオニアです。その後、同業他社が数多く現れました。私たちは【人と不動産のより幸せな関係を追求し、豊かで美しい社会を次世代に手渡すこと】という理念を本気で追いかけています。Q他社のサービスや料金とどこが違うのですか?Aさくら事務所は国内で初めて、第三者による個人向け診断業務を確立させた業界のリーディングカンパニーで、実質的な価格決定権を持っており、弊社より少しサービス品質や価格を下げて営業しているところが比較的多いようです。企業の持続可能性や実績にもとづくサービス品質の差でご判断ください。・必ず建築士が同行します。Q瑕疵保証の検査基準を満たしている住宅なら安心といえますか?A瑕疵保証の検査基準を満たしているという形式的な基準と、施工品質・精度とは直接の関係はありません。さくら事務所についてQさくら事務所に依頼すれば、100%安心できますか?A100%ということはあり得ません。100%を目指して全力で努力することを、職業人として誓います。お題目などではなく、それを本気で成し遂げようとしています。この経営理念が、私たちの「志(こころざし)」です。同様の志を持つ者が集まってできたのが、さくら事務所です。さくら事務所は「人と不動産のより幸せな関係を追求し、豊かで美しい社会を次世代に手渡すこと。中立・公正な不動産コンサルティングサービス企業であり、完全独立系の住生活エージェント企業です。売り手側の論理でなく、購入者のみの立場に立った調査報告・アドバイスをご提供しています。不動産の達人サービスは、購入者サイドに立ち、調査やアドバイスをするサービスです。不動産を売る立場ではないため、利害にとらわれないアドバイスができます。・・・さらに「人と会社の関係」「人と国の関係」「人と社会の関係」を変え、より良くしようと考えております。