通信サービスに関する法律が変わりました。習志野市ホームページ習志野市ホームページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptの使用を有効にしていない場合は、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがJavaScriptの使用を有効にしてください。メモ通信サービスに関する法律が変わりました。インターネットやスマートフォンなどの契約書面はしっかりと確認しましょう!通信サービスに関する法律が変わりました。相談1自宅に電話があり「手続きは特に必要なく、料金がお得になる。」と利用しているインターネット回線の契約の変更を勧められ、変更することにした。数日後に書類が届いたが内容がよくわからないのでやめられるだろうか。電気通信事業法が改正され、電気通信サービスの新たな消費者保護ルールによって、どの会社と何を契約したのか、どこに連絡すればよいのかなどが書かれた契約書が、必ず送付されることになりました。手元に届いた書面は契約書と思われます。契約内容をしっかりと確認し、不明な点は事業者に問い合わせましょう。インターネットなどの主な通信サービスは、改正後は契約書面を受け取ってから8日を経過するまでは、「申し込みを撤回する」という内容の書面を業者に送付することで、契約を解除することができるようになりました。支払う必要があるので注意が必要です。大手電話通信サービス会社のお店に出向いて携帯電話からスマートフォンに機種変更した。スマートフォンは使いづらいので、契約を解除して元の携帯電話に戻したい。改正された新ルールでは電話やインターネットがつながりにくいなどの問題や、契約についての説明が不十分だったなどの問題がある場合には、契約者が業者に申し出て、話し合いによって契約を解除することができるようになりましたが、使いづらいなど契約者の一方的な理由での契約の解除は難しいです。契約する前に不安なことや疑問に思うことは業者にわかるまで質問し、不明なまま契約をしないようにしましょう。お困りの場合は、消費生活センターにご相談ください。451−6999このページは消費生活センターが担当しています。FAX:047-453-5747キャッチボールメールを送る市ホームページをより使いやすくわかりやすいものにするために、皆様のご意見をお聞かせください。参考になった分かりにくかった探しにくかった参考にならなかった聞き慣れない用語があった自由意見ページ内容改善の参考とするためご意見をいただいています。この欄からのご意見・お問い合わせには返信できませんのでご了承ください。返信を要するご意見は「キャッチボールメールを送る」をご利用ください。退去時のとトラブルに気をつけて上手な引っ越しをするために「インターネットの料金が安くなる」と電話で勧誘され契約したが、安くならないクレジットカードが悪用されないために「お試し」のつもりが定期購入に!注文時には契約内容を確認しましょう「消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせ」のはがきが届いても連絡しないで!簡単には儲からない・・・情報商材、うまい話にはご用心!布団のクリーニングを頼んだつもりがリフォームに!?電話勧誘や訪問販売での清掃サービスの勧誘に気をつけてタレント・モデル契約のトラブルに注意!訪問されて強引に買い取られた貴金属等はクーリング・オフができます!住宅リフォーム工事の訪問販売に注意しましょう友達からのメールを転送したら・・・!リボ払い専用クレジットカードに気をつけて仮想通貨の取引は慎重に!DMMなどの動画配信サービス等を提供する実在の事業者をかたり、有料動画サイトの未払料金などの名目で金銭の支払いを要求されたとの相談が多く寄せられています。慌てて料金を支払ったり連絡をしないようにしましょう。請求書が送られてきた。安価なミシンの注文や古いミシンの修理依頼が、高額なミシン契約に!「荷物転送」のアルバイトは絶対にしないようにしましょう。通信関連の契約をしたらオプションがついてきたが?投げ込み広告の中身をきちんと確認しましょう最近、食品ロスについて考えてみたことはありますか?通信サービスに関する法律が変わりました。インターネットやスマートフォンなどの契約書面はしっかりと確認しましょう!夏の製品事故、特に使用上の事故にも気を付けましょう。