・商品はすべて手づくり品です。1つ1つ細かいところまで丁寧に作成しておりますが顔・形等、若干ですが、写真と違う場合があるかもしれません。明らかに、違う顔や形に出来上がるということはございませんのでご理解下さい。・予約商品について予約商品は、ご注文を頂いてから、すぐに製作に入ります。オーダー商品扱いになりますのでキャンセルはできません。ご注文の時に不安な事・分からない事等、些細な事でも構いませんので、お問合せ下さい。※消費税は商品代金に含まれています。注文方法お電話、ご注文フォームのいずれかよりご注文ください。オーダーメードの場合:専用のご注文フォームまたは、お電話でご注文ください。ショッピングの場合:各商品ページのご注文フォームまたは、お電話ください。+送料=お振込金額になります。※下記口座にお振込みください。お振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。※ご入金確認後、3営業日以内に発送します。発送完了メールでお知らせします。■代引き※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。※送料の他に下記の代引き手数料がかかります。(税別)10,000円未満300円10,000円以上~30,000円未満400円30,000円以上~100,000円未満600円100,000円以上~300,000円1,000円1現金払い2お届け時カード払い※JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークのカードはすべてご利用になれます。※送料、代引き手数料の他に5%のカード決済手数料がかかります。3お届け時電子マネー払い※送料、代引き手数料の他に5%の電子マネー決済手数料がかかります。※商品代金が10万円以上の場合は電子マネーはご利用いただけません。商品には送料がかかります※商品の発送はご注文から3営業日以内に完了いたします。※3営業日以内に発送を完了できない場合はメールでご連絡を差し上げます。ついて※返品・交換は商品到着後5日以内とします。未使用品・欠品がない場合に限ります。※手作り商品の為、顔などが若干違う場合がありますが、返品の対象になりません。※BOXのダメージは返品の理由として受け付けられません。※下記の内容を電話かメールにてご連絡下さい。内容を確認次第ご連絡します。)■返金について・お客様都合による返品は【お支払総額-送料+振込み手数料】を返金いたします。・不良品による返品の場合は【商品代金+消費税+送料】を全額返金いたします。※送料はヤマト便の金額といたします。・商品が届き次第、振込にて返金いたします。神取優弘”■返品・交換の際の送料について・お客様都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。・不良品による返品の場合は当社負担とさせて頂きます。・着払い便で商品を送ってください。商品の返品は下記住所までご返送お願いします。ゆうパック、宅配便どのような方法でも構いません。お名前の記入を忘れずにご返送お願いします。日ごろお客様からよくいただくご質問をご紹介します。