面談で上手な部下指導(部下育成)の3つのポイント上手な部下指導とは?具体的なアクションプランとは?もし具体的なプラン作成を相手に委ねたらどうなるの?面談で上手な部下指導(部下育成)の3つのポイント面談で上手に部下の指導や育成をしていきたいと思っている方も多いと思います。1対1で話をするのだから面談の機会を活かしより指導や育成をできればと考える方が多いと思います。ここでまず考えて欲しいことは・・・あなたの中での「上手な部下指導」のゴールになります。部下指導というのものが浅いようで深い言葉になります。人それぞれおそらく意味合いもゴールも違ってくるような言葉になります。「上手な部下指導とは部下と仲良くなることだ」などなど人によって意味合いすらバラバラです。それと同じようにゴールとなると本当に人それぞれのゴール設定をしてしまいます。面談の度に意味合いやゴールが変わってしまう人さえ多いのです。決めて欲しいのは?上手な部下指導とは何がどうなったら上手な部下指導が達成できたか?を決めることが重要なのです。ここでは私なりの上手な部下指導をお伝えします。上手な部下指導とは?「上手な部下指導とは『具体的な行動プラン』を作成すること」であると伝えています。!具体的な行動プランが導き出せればOKなのです。この具体的な行動プランをたてた時点で60点ぐらいです。次回までにその具体的なプランを実施していたなら100点の上手な部下指導ができたということです。具体的な行動プランを立てることができたとしても結果部下が行動しなかったなら上手な部下指導ではなかったということです。その場合は60点くらいのイメージですねですから結果は次回の面談時にしか正確にはわからないのです。ここがちょっと厄介な点なのです。具体的なアクションプランとは?では具体的なアクションプランとはどのようなものなのでしょうか?それは以前お伝えしているSMARTゴールを参考にしてもらえたら良いと思います。ここでお伝えしたいことが上手な部下指導とは実は1回では結果は出ないということなのです。上司の立場で「ウンウン上手にできた」と思っていても結果次回までに行動をしていなかったらうまくいっていないということなのです。この観点から考えて、上司が上から行動プランを示すよりも、本人から行動プランを引き出した方が成功率が高いですよ〜となるのです。部下に決めさせましょうね〜となるのです。私もこれは最初は頭ではわかっていても心ではわかっていなかったんですね〜部下に対して親身になり、行動プランを作ってしてもらおうと思っても・・・まあほとんど行動しなかったんですね2割から3割くらいがなんとかやってきたかな?という程度でした。「やる自信が出なくて・・・」などといってやってこない場合が多かったです。実施したとしても質も微妙なものが多かったのを覚えています。「やる気ないんだな〜」などとその当時は思っていましたが、今思うと自分主導ならそんなもんだと理解できます。具体的なプラン作成を相手に委ねたらどうなるの?実際に上司が部下の具体的な行動をプランを作るのではなく、相手に行動プランを委ねた場合はどうでしょうか?おおよ実行率が割合が7割くらい跳ね上がるのです。2倍以上の生産性の向上が望めるのです。実行率という点で言えば7割を越えるのです。上司としてどちらを選択するのか?ということになるのです。実行率から考えてどうなのだろうと疑問に持つようになったのです自分の直属の部下でさえそれです。社外の方の面談の際はもっとひどかったですね〜社外の方も面談をしたところ、自分が良かれと思って提案したやり方は記憶すら残っていない場合が多々あったのです私はこの経験から私が良かれと思って作った行動プランよりも部下が自分で考えた方が良いのでは?と思うようになり、実際部下が自分自身で作った行動プランのの方が結果として行動することがわかりました私だけに当てはまることかどうかわかりませんでしたのこの手法を多くの教え子に試してもらったところ多くの方は先生のいった通りになりましたとなったのです。上司が決める行動プランが間違っているとかよくないとか言ってる訳ではありませんあくまでも行動プランを部下に作ってもらった方がプランの実行率が上がりますよとお伝えしたいのです。一度試してみることをオススメします。面談ツイートシェアはてブ送るPocketfeedly面談と話し合いの違いとは?面談での質問のコツ(効果的な3つの質問)RECOMMENDこちらの記事も人気です。26歳から事業を起こし累計で30億円以上売り上げた実績を持っている。2010年よりコーチングやカウンセリングを主体とした人材育成を各種企業団体で行っている。今日は発達課題の提唱者であるハヴィガースト先生のご紹介です。キャリア理論とはキャリア発達やキャリア選択に関する様々な現象を概念化し、一般化した科学的知識の体系のことです。