-台風・雪・故障の対策について-この度は、弊社で工事をさせて頂き誠にありがとうございました。このコーナーでは、台風や雪などの時に注意して頂く点や故障・不具合が生じた時のお問い合わせについて掲載しております。時に是非お役立て下さい。掲載内容やそれ以外にもご不明な点やご質問がございましたらお近くの店舗にお気軽にお問い合わせ下さい。(弊社で工事をされていない方もどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。**商品の耐風圧強度(下記表)以下でも設置場所により破損被害を受ける場合がございます。風速25~35m/sで片柱カーポートの対応策としては、補強サポート柱(各オプション)を取り付けると効果的です。1~3枚程度はずれただけの被害が多いようです。柱、梁など構造体まで被害を受けることはあまりありません。**門扉は扉はしっかり締めた状態で強風により開かないように錠をかけ、できればひもで縛り固定して下さい。落とし棒もしっかりささっているかご確認下さい。(扉が開いてしまうとはずれて破損してしまいますのでご注意下さい)アコーディオン扉は開けた状態でたたんだ扉をしっかりとロープで動かないように固定して下さい。(扉が開いてしまうとはずれて破損してしまいますのでご注意下さい)はね上げゲートはおろした状態で必ずロックをかけて下さい。**ガーデンルームの扉は全て閉めた状態で必ずロックをかけて下さい。**植木も強風で折れてしまう事がありますので、できるだけ近くの固定物にロープで縛り、植木をしっかり固定して下さい。鉢植えもできるだけ風の当たらない場所に移動されると良いと思います。**ほとんどのカーポートの場合、耐積雪が20cm相当ですので20cmを越えた場合はできるだけ除雪を行って下さい。セッパンガレージタイプでも積雪が30cmを越えた場合は除雪を行って下さい。片流れカーポートの場合は隣地に雪が滑り落ちる事がありますので隣地の状況を十分ご確認下さい。(場合によっては隣地の方より雪が落ちてきた事による苦情がくる事があります。**はね上げゲートや門扉の上部に積もった雪はすみやかに除雪して下さい。場合によってはモーターや電動装置が破損する事がありますので必ず除雪後に動かすようにして下さい。**テラスやガーデンルームは建物に固定されていますのでほとんど問題はありませんが商品の耐積雪が20cmとなっておりますので、20cmを越えた場合はできるだけ除雪を行って下さい。無いため各店舗へお問い合わせ下さい文化シャッター0120-36-5113万が一故障や事故、天災により不具合が生じた場合は、各エクステリア、シャッターメーカーのアフターサービス専用ダイヤルがございますので直接そちらへおかけ頂くか、各店舗へお問い合わせ下さい。すみやかに対応させて頂きます。シャッターの故障による緊急を要する場合はできるだけ直通ダイヤルへおかけ下さい。メーカーの専用ダイヤルは土、日、祝祭日がお休みの場合がございます。