URL働き方はどんどん自由になり、多様な働き方が尊重されるようになった昨今。企業は、タレント(優秀な人材)を確保することが容易ではなくなり、多くの経営者はその関係構築のあり方を模索しています。そもそも、出会いはどこにあるのか。出会ったところで、どうやって関係を構築していけばいいのか――。Relationsはその一助を期待されていますが、現状の採用候補者や非雇用人材との関係構築の概念がない状態では、優秀な「個」との良好な関係は構築できません。Relations」が求められる時代が到来したのです。Communityイベント第16弾として「優秀な人材と関係構築の未来〜第一線で活躍するビジネスパーソンと生討論」を開催しました。Conference」にて行なわれた本テーマのセッションの続き。実は、時間内でまったく収まりきらなかったので、今回のイベント開催につながったのです。当日、5名のゲストのほかに、オーディエンスから2名の登壇者を迎えてセッション開始。予定調和のないディスカッションから、一部のトピックを抜粋してお届けします。藤本さん:まず一番初めに、企業と個人の関係性について皆さんのお考えをお伺いしたくて。いう言葉が流行語大賞を取りそうな勢いで不適切動画がニュースを賑わせていますよね。最初はアルバイトが当事者だったけど、その後社員も出てきました。前回のカンファレンスで、社員がTwitterやFacebook、ブログなどで発信するのをどういう風にコントロールするか、そもそもしないかという話をしましたが、一連のニュースは、企業がどこまで個人を信頼するか、任せるかという部分を結構えぐっている感じがするんです。この部分に対してどのようにお考えでしょうか?曽山さん:サイバーエージェントの場合は、推奨しているというよりは何も言っていないという感じです。ブログにしろSNSにしろ、社員が自分で判断して実名を出してたくさん発信しています。こちらからは、法律的なNG事項は伝えるし、悪口は炎上するからやめたほうがいいよというアドバイスをするくらい。基本的には思ったように書けばいいと言っているので、4〜5年に1回くらいは社員が炎上します。その炎上も、真面目に書いたうえでの炎上だったら、「発信したことが素晴らしい」と褒めてあげたほうがいいと思っていますね。ールディングス)に入社し、1999年にサイバーエージェントへ中途入社。インターネット広告事業部門の営業統括を経て、2005年人事本部長に就任。著書に「強みを活かす」「最強のNo.2」「クリエイティブ人事」など河原さん:IT企業という意味では前の会社(ニフティ)も似ていて。最低レベルのガイドラインは一応あるけど、どんなガイドラインかと聞かれるとあやふやにしか覚えてないんですよね。それぞれの判断基準でゆるい感じにやっています。村上さん:LinkedInはガンガン投稿しろ系です。ソーシャルメディアの会社ですからね、社員が投稿するハッシュタグまで決められています。会社で起きた楽しいモーメントをどんどん発信しましょう。その代わり、もちろん社外秘の情報はダメだよっていう。河原さん:僕自身はイベントをつくって発信するのが仕事なので、日がな一日TwitterやFacebookなどで投稿しています。イベントをつくるプロセスから当日の様子まで発信するけど、トンマナだけはきちんと意識してやっていく必要はあると思ってます。企業のプロモーションをやっている公式アカウントの人たちは、その辺の線引きが上手い人が多いですよね。ソーシャルメディアを使う人たちの層が広がることで、もともと仕事でソーシャルメディアを使っていた人たちの想像を超えたことがおきてしまうようになってきたということかなと。具体的には、コンビニのアイス用の冷蔵庫にアルバイトが入った辺りが変わり目だったかなと思いますね。▲河原あずさん(東京カルチャーカルチャー/コミュニティ・アクセラレーター)——2013年より2016年までサンフランシスコに駐在。現地の企業とのコラボイベントを多数実施し、現地コミュニティの活性につとめる。帰国後、NHK、伊藤園、オムロンヘルスケア、楽天証券など、数多くの企業コラボイベントをプロデュース。東急グループのイッツ・コミュニケーションズが運営する渋谷のイベントハウス「東京カルチャーカルチャー」プロデューサー。イベントプロデュースのみならず、企業のコミュニケーション・デザインや、新領域のコンセプト・メイキングも得意とする。菅原:他人事ではないなと思っていて。いうのは、ベンチャー界隈の、特に広報や採用の方って、感情むき出しの投稿をすることが結構多いじゃないですか。それはいわば武器だと思うんです。僕は割と節度を持ってやってるつもりですが(笑)。その投稿に対して「※これは個人のアカウントであって、会社の見解ではございません」って入れるの、あれ、マジで無意味じゃないですか?会社名出してるじゃんって。一部だけ切り取られて魚拓のように2ちゃんねるで出回ったら意味ないですからね。記者の個別インタビューだって、いろいろ聞かれて答えちゃいけないことは伏せながら答えていくけど、本題が終わったあとに別の話から誘導して「個人的にどう思われます?」と聞かれてぽろっと答えたことが新聞の見出しになるとか。いうのあるじゃないですか。村上さん:個人の見解とオフレコほど守られない約束はないっていう。僕は自分のブログには「個人の見解」と入れます。何かあったときの保険になるかもしれないっていう希望的観測ですけど。逆に、日経のサービス「COMEMO」では実名も本当の肩書きも出さずに、ゆるふわバンドマンの電脳コラムニストとしてやっているので、そもそもそのプロフィールが個人の見解。