集客サイトル・サンク洗濯工房https://lecinqlaundry.com/高い技術が評判の“洗濯屋さん”の全国展開をサポートご依頼いただいたル・サンク洗濯工房様は、東京品川区にある“まちの洗濯屋さん”。高級衣料の洗濯が評判で、今後は日常的な宅配クリーニングと、高級衣料の宅配クリーニングの2つのラインを拡大していきたいというご要望でした。きまでを行う機能を備えたサイト制作に加え、WEBプロモーションの企画・実施もお任せいただきました。サイトオープン以来、全国からのお問い合わせとオーダーが大幅に増えています。技術の高さを伝えることでユーザーの不安を払拭サイトからのオーダーでハードルになるのが、大切な高級衣料のクリーニングを、はじめて利用するクリーニング店に任せることにユーザーが不安を感じること。したユーザー心理を払拭するために、ル・サンク洗濯工房さまが質の高いサービスを提供されていることを、しっかりと伝えることに重点を置きました。このアプローチは、工場を持たずに取次ぎだけをしているクリーニング店との差別化にもなると考えました。システム面ではヤマト運輸株式会社のAPI連携を活用し、少ない操作で一連の作業が完結できるように、オペレーションの手間もなるべく少なく・簡単になるような設計を達成しています。デザイン高級衣料を扱うため、モノトーンを基調にしながらポイントでゴールドを効果的に使い、上品な高級感を演出。トップページでは仕事風景を紹介するイメージ動画を取り入れて、丁寧な“職人の仕事”であることを伝えています。染み抜きのページでは、ビフォー・アフターの写真を紹介して、ユーザーが仕上がりをイメージしやすいように工夫しています。トップページのフッター部分に、これまで依頼があった有名アパレルブランドのロゴを表示することで、ブランディング(価値創出)につなげています。担当デザイナーからのコメント様々なブランドを取り扱う洗濯工房ということで、その高級感を押し出し、どんなものでも最高の品質に仕上げてくれると思えるように、サイト全体もエレガントな雰囲気にデザインしました。アクセントにロゴに使用されているエメラルドグリーンを置き、暗くなりすぎないバランスを意識して配色しています。TOPページディレクターからのコメントメインの動画では実際に作業している流れをモノクロカラーでシックな映像にしました。ブランド品を取り扱うだけあってしっかりとした技術力のあるプロをユーザーは求めているので、専門的な部分を重視して動画をトリミングしています。下層ページディレクターからのコメント染み抜きの技術を、わかりやすく伝えるため写真を使いイメージを持たせました。いった経緯でお客様が染みをつけられたのかを詳しく掲載することで、ユーザー目線を持っていただける構成となっております。スマートフォンディレクターからのコメント情報量が多い分、画像とテキストのレイアウトを活かしユーザー目を惹きつける構成を意識しております。ハンバーガーメニューからログインボタンやすぐに依頼できるように注文ボタンの設置をしております。M-HAND,Inc.。