|記事URL|コメント(0)|トラックバック(0)先週は数日間に亘り出張に出ておりました。毎日出勤している事務所を出て遠方に行くのは,よい気分転換になります。その一方で,事務所を空けることになるので落ち着きません。不在の間に,依頼者の方に御迷惑をおかけしないだろうかと,気になって仕方がありませんでした。実際,出張中に依頼者の方が予想外のトラブルに巻き込まれました。滞在先を伝えておりました。そのため,出張先からでも迅速に対応できたので,依頼者の方から感謝のお言葉を頂きました。緊急事態に対応するのは大変ですが,緊急事態に対し迅速に対応することにより,かえって依頼者の方との間の信頼関係が深まることを学びました。弁護士業は,遠方の裁判所に行ったり,長時間の打合せをしたりするので,すぐに連絡がつかないことがあります。依頼者の方に御迷惑をおかけしたくありません。私は,たとえ外出していても少しでも早く依頼者の方に連絡できるよう,伝言やメールを確認できるようにしています。当事務所は,夜間や土日でも電話がつながります(打合せ等により留守電になってしまう場合もありますが,速やかにお返事いたします)。当たり前のことではありますが,今後も,依頼者の方のために迅速な対応を心がけます。|記事URL|コメント(0)|トラックバック(0)ホームページを開設して,約2か月半が経過しました。ホームページを開設した理由は,実は宣伝目的はそれほどなく,「今どき,どの弁護士もホームページをもっているから,私もマネをしてホームページを作ろう。私の予想を超えて,当事務所のホームページを閲覧された方からお電話をいただき,相談や受任をさせていただいております。さいたま市近辺には法律事務所はたくさんありますので,なぜ当事務所を選んでくださったのか自分でもよくわからないのですが,いずれにしろ相談者の方のお役に立つことができ,ありがたく感じております。(ホームページを作成してくださった(株)シクミカ様のお力も大きいので,大変感謝しております)。相談者の方から,「弁護士は特別な存在と思っていたので,弁護士に連絡するのは非常に緊張しましたが,話しやすくて安心しました。」というお言葉をよくいただきます。私自身は特別でも何でもないので驚くのですが,それだけ弁護士は敷居が高いというイメージがあるのでしょう。本ブログを読んでいただいた方には,私がどこにでもいる30代の男性であることは理解していただけると思います(ランチのブログは大きな反響を呼んでおります(笑))。インターネットを利用されない方には,本ブログを読んでいただける機会がありません。発行したらよいのではないか。」というアドバイスを頂きました。思い,お言葉に甘えることにしました。弁護士としての私の日常をコラム形式で書いた,誰でも気軽に読める内容です。近日中に配布いたします。048-789-6941JR武蔵野線・JR埼京線沿線の武蔵浦和駅から徒歩6分。