レディースのハッピーマリリン,LLサイズ,3Lサイズの服の通販はじめましてハッピーマリリンは、すべての女性がHAPPYになるワクワクするおしゃれを提案して、自分らしさの発見を応援するお店です。商品構成は、マリリンスタッフがデザインしたオリジナル商品と、国内外からセレクトしてきた商品を販売しています。トレンドだけに囚われるのではなく、「こんなの欲しかった!」と思ったものだけを集めたセレクトショップです。ページでは、それらをコーディネートで提案しています。お客さまには、雑誌を繰るように見ていただき、着こなしのヒントにしていただけたら嬉しいです。スタッフは、『お客さまに弊社商品と一緒にハッピーをお届けすること』を使命と考えて従事させていただいております。お問い合わせの時であったり、商品着用時など弊社でのお買い物の中で、「この店でよかった」とか「この商品気に入った」と感じていただけるように精進いたしております。~お客さまからよくいただくお問い合わせ~こちらもあわせてご覧ください。ヘルプページ】マリリンについて実店舗はありますか?カタログが欲しいのですが。知りたい送料はかかりますか?お店での受け取りはできますか?日時指定はできますか?最短で届けてほしい返品・交換についてサイズ、イメージが違うので返品したい交換はできますか?不良品が届いた実店舗はありますか?実店舗は平成26年2月28日をもって閉店いたしました。▲FAQ一覧に戻るカタログが欲しいのですが。マリリンの商品はインターネットのみでご覧いただけます。カタログはご用意いたしておりません。▲FAQ一覧に戻るサイズの採寸方法を教えてください各商品のサイズ表記は下記採寸基準をもとに実寸にて採寸し、サイズ表示しております。お手持ちの服のサイズを採寸基準にそって測っていただきサイズ決定のご参考にしてください。▲FAQ一覧に戻る取置きはできますか?申し訳ございませんが、お取り置きは承っておりません。ご注文いただきました商品は順次発送手配を進めさせていただきます。▲FAQ一覧に戻るメールが届きません当店はご注文を頂いてから、翌営業日には必ず全てのご注文者様に受付メールをお送りしております。ご注文を頂いてから翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、大変お手数ですがお電話にてご連絡いただけますでしょうか。お客様ご自身で受信拒否設定をされている場合もあるため、お送りしたメールにエラーの返信が届きましても、こちらからお電話等は致しておりません。【メールが届かない理由としては以下のような原因が考えられます。...etc【当店からメールは以下のいずれかのアドレスからお送りしております】メールが届かない場合は下記アドレスの受信許可設定をお願いいたします。otoi@marilyn.ne.jpotoi-fk@marilyn.ne.jpamarilyn@shop.rakuten.co.jp※なお、楽天市場の機能で、当店より送信されたメールを確認する方法がございます。お客様宛に送信された30日間分のメールを「ショップからのメール」機能にてご確認いただけます。こちらの機能をご利用されるには、事前に現在ご登録中のメールアドレスの認証手続きが必要となります。メールアドレスの認証手続き方法は<<こちら>>▲FAQ一覧に戻る追加で注文した商品を一緒に送って欲しいクレジット決済、代金引換をお選びいただきました場合は同梱サービスをご利用可能です。お客様のご希望などにより、ご注文内容の変更があった場合や受付確認メールを送信済みのご注文につきましては同梱対象外となります。楽天市場のシステム上、注文番号ごとの入金処理となりますため同梱不可となります▲FAQ一覧に戻るキャンセルはできますか?申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。やむをえない理由でキャンセルをご希望の場合は、発送前の商品に限りお受けいたします。発送日前日の午前中までにご連絡をお願いいたします。発送後のキャンセルはいかなる場合もお受けしておりません。お受取いただけません場合は、往復分の送料をご請求させていただきます。連絡なく受け取り拒否をされました場合は以後のご注文はお受けできませんので必ずご連絡をお願いいたします。otoi-fk@marilyn.ne.jp▲FAQ一覧に戻る注文完了後に届け先を変更したいお電話またはメールにてご連絡ください。発送後のお届け先変更につきましては、配送業者の規定でお受けできない場合がございます。otoi-fk@marilyn.ne.jp▲FAQ一覧に戻る送料無料とかいてあるのに注文確認画面で送料が加算されている当店では、楽天市場から当店の受注管理システムにご注文データを移してから受付処理をいたしております。そのため、ご注文時はサービス適用前の金額が表示されております。後ほど、受付確認メールにてサービス適用後の確定金額をご連絡させていただきますので、そのままご注文をおすすめください。詳しくは「お支払について」をご確認ください。▲FAQ一覧に戻る領収書がほしいご注文時に、備考欄へ「領収書希望」とご記載ください。お名前や但し書きのご希望がございましたら併せてご記入ください。ご指定がございません場合は、お名前は「ご注文者様のお名前」、但し書きは「商品代」とさせていただきます。当店は事務所と発送倉庫が別となっておりますので、領収書は商品とは別の発送となります。▲FAQ一覧に戻る同梱(どうこん)時のクレジットカードの種類ご注文が同梱されました場合でも、楽天市場のシステムによりご注文確定時のカードにて決済処理が行われます。知りたい当店規定の配送方法(送料)は、佐川急便宅配便(590円)、クロネコDM便(260円)となります。税込み5,900円以上のお買い物で送料無料となります。送料は1梱包ごとに発生いたします。別発送をご希望される場合は個口分の送料をご負担いただきます。沖縄・一部離島のお届けはゆうパック(1,200円)でのお届けとなります。8,500円以上のお買い上げで送料無料にさせていただきます。メール便でのお届けが可能な場合は税込み5,900円以上のお買い上げで送料無料となります。確定金額は受付確認メールにてご確認ください。(沖縄・一部離島を除く)・5,900円以上のお買い上げで送料無料です。以下の時間帯からお選びいただけます。・5,900円以上のお買い上げで送料無料です。お届け時間帯のご指定は出来ません。クロネコメール便はポスト投函でのお届けになる為、ご不在時でも商品をお受取いただけます。1200円(地域により異なります)・8,500円以上のお買い上げで送料無料です。以下の時間帯からお選びいただけます。詳しくは「お支払い・送料」をご確認ください。▲FAQ一覧に戻る送料はかかりますか?税込み5,900円以上のお買い物で送料無料となります。沖縄・離島はゆうぱっくでのお届けとなり、税込み8500円以上のお買い上げで送料無料となります。沖縄・離島でもメール便でのお届けが可能な場合は税込み5,900円以上で送料無料です。送料は1梱包ごとに発生いたします。入荷待ち商品以外の商品で別発送をご希望される場合は個口分の送料をご負担いただきます。詳しくは「お支払い・送料」をご確認ください。▲FAQ一覧に戻るお店での受け取りはできますか?実店舗は平成26年2月28日をもって閉店いたしました。▲FAQ一覧に戻る日時指定はできますか?はい、可能です。ご注文時に、備考欄へお届け希望日をご記載くださいませ。可能な範囲での対応となりますので、ご希望に副えない場合もございます。お届け日をご指定をされますと、ご指定日よりも早くお届けできる場合でも、ご指定日を優先とさせていただきます。最短でのお届けをご希望の場合は備考欄へ「最短希望」とご記入くださいませ。お届け日をご指定されますと、最短でお届けできる場合も、ご指定日を優先とさせていただきます。▲FAQ一覧に戻るサイズ、イメージが違うので返品したいご注文時の決済方法に応じて返品および返金手順が異なります。返品をご希望の際は、まずは当店にご連絡をお願いいたします。ご連絡のない返品につきましては一切お受けできません。詳しくは「返品・交換につきまして」をご覧ください。▲FAQ一覧に戻る交換はできますか?お客様都合の交換の場合は一旦返品にてお受けし、ご返金いたしますのでご入用の商品は新規でご注文をお願いいたします。詳しくは「返品・交換につきまして」をご覧ください。▲FAQ一覧に戻る不良品が届いた大変申し訳ございません。至急交換にてお受けさせていただきます。お手数ですが、当店にご連絡くださいませ。交換商品が在庫切れの場合は申し訳ございませんが返品にてお受けさせていただきます。在庫がある場合はご希望に応じてお色違いとの交換も可能です。(違う商品との交換はお受けできません)詳しくは「返品・交換につきまして」をご覧ください。