ブログそねだたろうのブログ株式会社追客力の代表者のブログです。日頃の仕事のことや、集客、追客のことを書き綴っています。不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。先日、清水誠さんのコンセプトダイアグラムのセミナーに参加してきました。友人に清水誠さんのファンがいて、その方に勧められて参加したセミナーでしたが、友人談どおりのよいセミナーでした。コンセプトダイアグラムという言葉、聞きなれない人も多いと思います。コンセプトダイアグラムは、ユーザーの意図・行動と、企業の意図・導線とをすり合わせゴールにつなげる手法のことです。具体的には、ユーザーの意図と動きを表や図示して流れを把握していきます。!特徴的なのは、直帰とか、PVとかそういった解析用語や数字はまずはいっさい使わない。チャート図のように遷移していく様子をみんなで作り上げていく。それを作り終わって初めてアクセス解析をつかって検証していくんです。上級ウェブ解析士のテキストで紹介され見知っていましたが、実務ベースの話を聞いたのは初めて。我々は企業側としてユーザーの意図と行動を思い浮かべてサイトのコンテンツ、導線を作り上げていきます。作り上げるだけでなくきちんと検証する事例まで紹介してもらえたのが驚きで、すぐに実務に使える話でした。アクセス解析でページを分析して行くことはもちろん必要ですが、それは単なる手法です。仮説を作り上げて、そのとおりかどうか検証するためにアクセス解析を利用する。言われてみれば当然のことですが、やれてないことだったので大きな気づきをもらえたセミナーでした。不動産業界ではどう当てはめられるのか。問い合わせ仮にこんな流れでユーザーが動くと仮定するのであれば、TOPから会社概要に移るまでの割合はどれくらいなのか。実際に計測してみたら、物件一覧へもほぼ同数移っていることがわかれば、書き換えていく。初歩の初歩だと思いますが、こんな感じで仮説をたててアクセス解析で検証していく。問い合わせにつながりやすい動きを知り、その通り動きやすいようホームページを構成する。問い合わせにつながっていないけど、大きな動きがあるなかで、どう次ぎにつなげるか考える。そんなことを繰り返し、繰り返し考え、ホームページに反映させながら問い合わせを増やしていくのだと思います。いったことはまずは頭で作りますが、GoogleAnalyticsなどの解析ツールも相当高い使いこなしレベルが求められますね。一度、勉強し直します。2013.12.25ブログの購読登録ご登録いただくと、最新記事をメールで受け取ることが可能です。不動産・住宅業界での集客・追客の成功事例、ヒントを書いています。ご意見・ご感想をお待ちしております。購読者が増えるたびに、良い記事を書こうと思いを新たにします。あなたの購読者登録をお待ちしております。2013.04.02先日、とある不動産会社に訪問しました。成功している会社さんで、社長のセンスがとてもいいんです。2013.11.20こんにちわ。不動産ネット集客コンサルタントのたろうです。先日、ネットショップ担当者フォーラムで登壇しました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。来期の予算、紙媒体にいくらかける?事務所移転を検討。MA導入前に決めてほしい3つのことその反響、営業は勝負できますか?定例MTGのレポート、よくわからないんだよね...当たり前は作られるあけましておめでとうございます。WordPress.電話はこちら。