行動心理学from飯野恵太みなとみらい線電車の中よりこんな実験を知っていますか?コピー機の実験です。「急いでいていますぐにコピーをしなければいけないので、コピー機を使わせてください」と理由を伝えてお願いをすると、92%の人が割り込みさせてくれるんですね。この実験がおもしろいのは、続きがあることです。割り込みさせてくれる人が増えるのはなんとなくイメージできますよね。「コピー機を使いたいので、先に使わせてください」と理由にもならない当たり前のことを理由にして、お願いさせたのです。言ってることは、「先にコピー機を使わせてください」とほとんど変わりません。関わらず、91%の人が割り込みさせてくれたのです。理由を言わないときよりも圧倒的に多く、そして、正当な理由を伝えたときとほぼ同数の人が割り込みさせてくれたのです。これが「理由」の力です。理由には人を動かす強力なパワーがあるのです。Copy」というものがあるほどです。要は、理由を伝えるだけで、めちゃくちゃ反応率の高い広告を作れるというものです。色んなところで使える人間の行動心理でもあります。最近だと「患者さんの声」を集めるのに、どうやったら、みんなに協力してもらえますか?という相談を受けることがよくあります。この応えはすごく簡単で、理由を伝えれば良いのです。サービスを改善するため、、、あなたの声を施術の励みにしたいので、、、HPに掲載したいので、、、なんでもかまいません。大切なのは、理由の中身よりも理由を伝えるということなのです。「マーケット」を間違ってはいけない。technology.。