(映像が流れる)島谷:これはスマホですね。WORKSを開いて、アイちゃんがいます。メッセージありますね。ここでは簡易的に単語単位で送っていただいているかたちになっています。画面が小さいのであれですが、結果がBoxから出てきましたよと。単純に言うとそれだけですね。WORKSさんが先週アップデートされて、カルーセルと言いまして上位何位かを横スライドでピピピッと選んで出せるようになったので、もうすぐにでも入れたいなと思っているところです。田草川:ありがとうございます。来週ぐらいですか?(笑)。島谷:来週......まあ、でも本当にそれぐらい簡単にできると思いますね。田草川:若干PRまでしていただきまして、はい、ありがとうございます。WORKSで先週できるようになりました。そちらのほうも使っていただければと思います。島谷さんありがとうございました。チャットボットを使う文化を醸成するには田草川:これで一連の流れは完成かなという感じもするんですけれども、なにかまだ足りていないような感じですね。システム自体は整ってきたんですけれども、弊社にはチャットボットを使うという文化もありませんでしたので、まだまだ利用の頻度が上がりませんでした。WORKSでチャットボットが送れば、改善できるのかなと思いました。(スライドを指して)それがこちらの画面で、イメージ図ですけれども。基幹システムと日報送信サーバというのがもとからある環境でして、ここは今、あんまり触ってなくてですね。テキストデータで実績データが吐き出されるものを、データの移行ツールを使ってBoxの特定のフォルダーに毎日コピーをしているだけなんです。WORKSの本文として定期配信するような仕組みを作ってもらいました。これのなにがいいかと言いますと、アイちゃんが毎日だいたいトークの上部に出てきますので、売上の実績を見ながら調べたいものがあれば、チャットボットの利用頻度が上がるのかなというところで。やってチャットボットの活用をもっと広げていきたいという取り組みになります。田草川:ありがとうございます。これは利便性がさらに向上しそうな施策だなと思いました。チャットをしていくとどんどんボットというのは下のほうに埋もれてしまって、それを探すのって、急いでいる人にとってはとても面倒だと感じるところですよね。ボットのほうからユーザーに呼びかければ、みんなそのボットを自然と使うんじゃないかというところで、利用率を上げるための熱心な活動だなと感じております。田草川:もっとお話を聞きたいなと思うんですけれども、もうお時間が残り5分を切ってしまいました。最後に井村屋グループ様のシステム室として、今後の企業ITに関する展望などについて簡単にお聞かせいただければと思います。WORKSですとかオンラインストレージのBoxを導入して、弊社の働き方がかなり変化することができていると実感しています。いったクラウドサービスをより取り入れて生産性向上に努めていきたいと思うところです。今回の分野での新しい取り組みとしますと、Boxとの連携で、複合機のリコーさんとメタバーズさん......メタバーズさんはチャットボット以外にもAIスピーカーを得意とするところなので、「モニター付きのAIスピーカーで、パソコンのない人が話すと、帳票が作成されて自動的に出力される」みたいなところを今ディスカッションさせていただいていて。いった新しいおもしろい取り組みができればなと。NEXT」という言葉がありまして、現状維持ではなくて、今後もたくさんの方の力を借りておもしろいことをしていければと思います。田草川:ありがとうございます。NEXT」ということで、ぜひ今後もチャレンジしていただければと思います。最後にメタバーズの島谷さんからもBotbirdのPRをお願いいたします。島谷:ありがとうございます。WORKSさんですとかWebのチャット、それ以外に情報が入ってくるインプット部分に関しては、今日のBoxさんとか、あとは各社さんの社内システムとかとセキュアにつないで、情報を配信したい・応答させたいということができるようなツールになっています。よかったらお話しができればと思いますので、よろしくお願いします。田草川:ありがとうございます。島谷さんはこのあと弊社ブースにも来ていただけるということですので、ぜひお気軽に足をお運びください。二人ともありがとうございました。山崎:ありがとうございます。島谷:ありがとうございます。08:00スピーカーの話が良かったらいいねしよう!ワークスモバイルジャパン株式会社ワークスモバイルジャパン株式会社に関する記事をまとめています。コミュニティをフォローすることで、ワークスモバイルジャパン株式会社に関する新着記事が公開された際に、通知を受け取ることができます。