ITサポートPCライフサイクル管理ユーザー端末/運用保守・サポート大手PCメーカー、大手企業と新規にサービスセンターを立ち上げてから16年になり現在までに蓄積された様々なノウハウを集結してパソコン配布展開やソフトウェアのビルドサービスの省力化効率化を徹底しております。対策を立案実施ヘルプデスク障害受付ソフトウェア、ハードウェアの障害に関する問い合わせ対応。処理、スケジュール調整、ユーザー連絡。システムの画面作成、メンテナンス、Windowsアプリ開発、Webアプリ開発、パッケージ導入、ツール保守。コールセンターヘルプデスクは都内、神奈川にあり、常駐した社員がパソコン、タブレット、複合機に関する操作方法説明、また故障の際はオンサイト対応を行いヒアリングしてメーカーへ修理手配しております。一部のコールセンターでは併せてキッティングも行っており、ユーザー環境に沿ったパソコン選別、ソフト、ツール、アプリのコンパイル、リグレッションテスト、リリースを得意としております。各種リモート対応依頼お問い合わせはこちらお電話、またはメールフォームにて承っております。お気軽にご相談ください。