/メールが届かない場合についてメールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。迷惑メール設定をされているお客様が迷惑メールの設定をされていない場合でも、ご利用の契約会社にて設定されている場合があります。・ユニクロからのメールが「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に振り分けられていないかご確認ください。・メール受信設定(受信許可設定/なりすましメール拒否設定など)をご確認ください。メール受信設定をされる場合、ユニクロから送信されるメールアドレス・ドメインについては、こちらをご確認いただき、受信設定を行ってください。注文が完了していないメールアドレスを間違えて登録しているログインできる場合は、会員情報ページにて正しくメールアドレスが登録されているかご確認ください。メールアドレスが登録されているにも関わらずメールが届かない場合は、迷惑メール設定をされている可能性がございますので、上記項目をご確認ください。注文が完了しているかご確認ください。ログインできない場合や注文履歴一覧よりご注文の確認ができない場合は、状況を確認いたしますので、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。メールの受信が遅れているサーバーの状況によりメールの受信に遅れが生じることがあります。「送受信ボタン」でメールを同期して受信状況をご確認ください。Payで登録されているメールアドレス宛に送信しています。Payで登録されているメールアドレスをご確認ください。・ご注文完了後にメールアドレスを変更された場合ご注文に関するメールはご注文時のメールアドレス宛に自動送信されます。変更後のメールアドレスへは送信されないため、ご注文内容や状況の確認は[ご注文履歴一覧]からご確認ください。ご確認くださいご注文内容や状況は[ご注文履歴一覧]にてご確認いただけます。メールが届かない場合でも、ご注文履歴一覧に情報が反映されている場合は発送に影響はありません。ユニクロ店舗/コンビニ受取りをご利用の場合、受取り方法はこちらをご確認ください。メールの再送信はできません。パスワード再設定メールが届かない場合はこちらをご確認ください。関するメールが届かない場合はこちらをご確認ください。この記事はお役に立ちましたか?はいいいえFAQ改善のため、よろしければこの記事に対するご意見をお聞かせください。(ご返答はいたしませんのでご了承ください。)送信する解決しなかった場合は、下記のお問い合わせ窓口からお問い合わせください。24時間よくあるお問い合わせについてチャット形式で自動回答します。9:00~20:00(年中無休)LINE問い合わせの詳細はこちらチャットボットは注文内容や個人情報、商品名などの個別の質問への回答はできません。表示されますLINEアプリ対応端末でQRコードを読み込み、友だち追加してからお問い合わせください。24時間よくあるお問い合わせについてチャット形式で自動回答します。9:00~20:00(年中無休)チャットサポートの詳細はこちらチャットボットは注文内容や個人情報、商品名などの個別の質問への回答はできません。「チャットサポート」をクリックするとページ内にウインドウが立ち上がり、チャットでお問い合わせいただけます。メールでお問い合わせ店舗にてお買い上げいただいた商品の不具合や返品交換についてはご購入店舗や最寄りのユニクロ店舗にご相談ください。店舗検索にてご確認ください。296カスタマーサポートセンター受付時間9:00~17:00(年中無休)主なお問い合わせについては、自動音声にてご案内をしております。17:00~9:00。品質向上のために通話を録音しております。携帯電話・PHSからもかけられます。番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。24時間よくあるお問い合わせについてチャット形式で自動回答します。チャットボットは注文内容や個人情報、商品名などの個別の質問への回答はできません。9:00~17:00(年中無休)主なお問い合わせについては、自動音声にてご案内をしております。17:00~9:00。品質向上のために通話を録音しております。携帯電話・PHSからもかけられます。番号非通知設定をご利用の場合はおつなぎできません。こちら店舗にてお買い上げいただいた商品の不具合や返品交換についてはご購入店舗や最寄りのユニクロ店舗にご相談ください。店舗検索にてご確認ください。