PIXTA)返信がすぐもらえるメールというのは、読んだ相手がメールを開いた途端に「このメールが自分にとって重要かどうか」を判断できるメールです。これらのことを前提として、今回はメールを使うメリットの中でもいちばん効果が高い「CC」の作法についてお話しします。ビジネスメールではCCを使う頻度が非常に高いので、メール本文の書き方の次に重要です。同じ内容のメールを複数人に送るメールは、一昔前は、「同報メール」と呼ばれていました。一口に同報メールといっても、その中には「CC」もあれば「BCC」もあります。同じメールを不特定多数に送付する「メーリングリスト」や「メルマガ」といったツールも登場し、言葉の定義があいまいな同報メールという言い方は使われなくなってきました。Copy(カーボン・コピー)の省略表記です。宅配便の伝票などでよく見るやつですね。用途としては基本は確認や念のための情報共有です。宅配便の場合、伝票の内容が必要なのはドライバーさんです。伝票の複写はメタデータであり、荷物を預けた利用者としては、保険のようなものです。「CC」と「Cc」は、どちらが正しいのか。これは、どちらでも入力しやすいほうでいいでしょう。CCにありがちな「トラブル」この連載の一覧はこちらビジネスメールのCCでよくあるトラブルが、「CCに入れた相手が読んでない」ことです。上司に「CCに入れましたよ!」と抗議した経験は誰でもあることと思います。内容を把握してほしいからわざわざCCに入れているのに、なぜ読んでもらえないのでしょうか。このCCにありがちな問題は、メールに込められたCCの意味と役割が相手に伝わっていないために起こります。場合、その意味を相手に説明していないから、問題が起きるわけです。「なぜ読んでいない!」と怒る時間があれば、相手に「CCの意図」を伝える一工夫をしてしまったほうが問題解決には近道です。メールの書き方とまったく同じで、とにかく相手を迷わせたら負けなのです。い順コメント投稿に関する規則(ガイドライン)を遵守し、内容に責任をもってご投稿ください。新型肺炎による死亡者は、湖北省、とくに武漢に集中しており、致死率は他の省を圧倒しています。本誌デジタル版では、現地から果敢な報道を続ける中国「財新」特約の連載「疫病都市」を配信しています。アートからサイエンスまでの叡智を結集した、ビジネスパーソンのための実践フィールドガイド※3カ月以内に発刊した書籍の中から話題の書籍を紹介しています。【重版続々!】文系ビジネスパーソン必読。「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である【共感の声続々!10万部】無礼さが企業に与える損失を分析。Reserved.ページのトップへトップページ。