お問い合せ【お知らせ】コスメボックスは一部商品を除き、販売価格を据え置きします。【NEW】クレジットカード決済取扱い開始のお知らせ※納品書・領収書は希望者のみの同封です。必要な方はこちらをご覧ください。■SNSリンク■コスメボックス【COSMEBOX】コスメボックスにご来店ありがとうございます。ご質問やお問合せなど気軽にお声をお掛け下さい。配送のタイミングについて出荷は、通常ご注文の翌営業日までに対応させて頂いております。大量注文の場合、至急の場合は納期を事前にご確認頂けますと確実です。下記詳細をご確認下さい。発送日の目安は、ご注文の翌営業日です。※金曜日のご注文の翌営業日は月曜です。以下の例外は除きます。配送目安の入っている商品。大量注文やお申し込みの集中などにより、在庫数が不足した場合。長期休業を含む休業日明けの営業日などお申込が非常に混み合っている場合。ポイント10倍祭り開催期間中はお申し込みが大変混み合います。お急ぎの場合は、納期をご確認下さい。)をご選択された注文で未入金の場合。配送情報の記入不足やクレジット決済のエラーなどやむを得ない事情でお客様のご連絡が必要な場合。出荷日の翌々日がお届け日の目安になります。最短の日時より早い配送日時指定はご希望に添いかねますのでご了承下さいませ。詳細の時間帯は市町村単位で異なりますので、至急の場合は事前にご確認ください。離島・山間部などの場合、上記目安と異なります。配送事情により商品の到着が遅れる場合もございます。ご了承の程お願い致します。短期間での再入荷が非常に困難な商品になります。定期入荷のある商品につきましては、在庫数を表記しておりません。出来るだけ不足の起きないよう努めてまいりますが、ご注文の集中などにより一時的に数量が不足し、再入荷までお待ちいただく場合がございます。※再入荷は数日から一週間程度お時間を頂きます。メーカーにより入荷予定日が異なりますので、詳細な日付が必要な場合はお問合せ下さい。弊店では、定期入荷が無いお取り寄せの商品を取り扱っております。商品ページには「通常3〜7営業日程度で出荷予定」「通常2週間程度で出荷予定」との記載をさせていただいております。これらの商品をご注文いただく場合には、出荷までに表記のお時間をいただきますことをご了承ください。ご利用頂けるクレジットカードの種類は下記の通りです。※5,000円(税抜)以上のご購入で送料無料となります。※海外発送の送料は、ご注文後、別途ご連絡致します。配送日・時間指定について配送時間帯は午前中・午後(12~14時)(14~16時)・夕方(16~18時)・夜間(18~20時)(19~21時<日本郵便の場合20~21時>)からお選び頂けます。通常代金引換で営業日の午前中までにご注文いただいた方は、即日発送致します。(但し在庫のある商品に限ります)銀行振込の場合、入金確認(営業日15時)後の発送です。より、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承下さい。発送に関する詳細は、こちらをご覧下さい。お問い合わせついてコスメボックスでは、お問い合わせのメールへのお返事は、必ず翌営業日までに返信させて頂いております。※土日のお問い合わせは週明けになりますのでご了承下さい。ございますのでご了承願います。万一、お問い合わせから3日以上経っても、返信が届かない場合は、お手数ですが再度お問い合わせ下さい。返品について返品は、原則お届けから一週間以内のお問い合わせで対応させて頂いております。8日以上経過したものはご相談を受けかねますのでご了承下さい。返品の詳細は、こちらをご覧下さい。海外配送について海外発送(EMS)を承っております。詳しくはこちらは空です。