あなたの上司はどんな「人間観・マネジメント観」を持っていますか?仕事柄、多くの管理職の方々、経営層の方々にお会いして、お話をする機会があります。管理職や経営者の方々が、どのような視座で「社員」を見ているのか?管理職や経営者の方々が、何を基準にマネジメントを行っているのか?という「管理職や経営層のもつ人間観、マネジメント観」を推し量るということがございます。ここで人間観とは「人間をどのような存在と見なすのか」、マネジメント観とは「マネジメントそのものを、どのようなものと考えるのか」という視座(Perspective)の問題です。相手の言葉の端々からあらわれる言葉の断片を拾い集めて、きっと、このひとは、こういう社員観をもっているんだろうな?このひとのマネジメント観は、きっとこういう基準で動いているんだろうな?と、ひとり妄想するのです。小生「ど文系のひそかなネクラ研究者」を自認しておりますので、こういう「妄想」に浸るのが、至福のときです。くどいようですが、私はネクラですので。写真などで微笑んでいるのは、ゴフマン的にいえば、役割演技であり、印象操作です(笑)。▼こういう妄想をしておりますと、10人に1人くらいの割合で、「すこし偏った人間観」「すこし偏ったマネジメント観」のもとで、社員を見つめ、また、マネジメントを行っている方に出会うことがあります。社員とは「幼い子ども」みたいなものであるマネジメントとは「しつけ」である甘やかすか、厳しくするという2つしかないというものです。この人間観・・・社員から見ると「どん引き」過ぎて、思わずアゴが外れて、コーヒーをダバダーとはき出してしまいそうな人間観、マネジメントですが、これが現実です。(このイラストの元ネタわかるひといるかなぁ・・・湘南爆走族のマルです。こんな感じだったような・・・懐かしい!)こうした管理職、経営層の方々の網膜には、「大の大人であるはずの社員」が「子ども」に見えています。マネジメントは「しつけ」である(しかもトラディショナルな時代のしつけ・・・イマドキのしつけは、こういう物では無いとは思いますが・・・)、と思っています。彼らには、何を言っても、「甘やかすか、厳しくするか」という二軸しかございません。社員のエンゲージメントを測定して、働きやすい環境をつくりましょうという話を申し上げても、かえってくるのは、それって、社員を「甘やかすってこと」ですか?社員には「厳しくしない」と。何を申し上げても、「甘やかすか、しばくか」、それしかないのです。彼らが良く用いる言葉が「つけあがる」です。社員は「油断をみせると、つけあがる」のだそうです。僕としては、なぜ、彼らが、このような人間観、マネジメント観を持つに至ってしまったのかについて、深い研究的興味がございます(笑)ただ・・・こういう人が上司になったら、部下の方は、大変だろうな、と思ってもしまいます。今日は管理職や経営層がもつ人間観、マネジメント観の話をいたしました。した視座は、注意深く観察したり、傾聴すれば、言葉の端々に、そのひとがもっている「暗黙の前提」は浮かび上がってくるような気がします。した深層でもつ視座が、日常のマネジメントに深い影響を与えています。深層で「視座が腐っている」のに、「表層」では「よきマネジメント行動」がとれている事例を、わたしは寡聞にして知りません。1日の労働時間が約12時間におよぶ、先生方。その働き方を見直し、いかに持続可能な職場をつくりだすのか、を考えます。「サーベイフィードバック方の組織開発を応用した働き方改革」の事例として、教育機関以外の組織でも応用可能です。5刷決定です!(心より感謝です)。大規模調査から、長時間労働の実態や抑制策を明らかにします。大学・大学院の講義調で語りかけられるように書いてありますので、わかりやすいと思います。仕事」を記録しました。女性のキャリアや働くことを主題にしつつ、究極的には「誰もが働きやすい職場をつくること」を論じている書籍です。平易な表現をめざした一般書で、どなたでもお読みいただけます。4刷決定しました!AMAZONカテゴリー1位「マネジメント・人事管理」を獲得しています。はじまり、5社の企業事例まで収録しています。この1冊で「組織開発」がわかります。中原研究室のLINEを運用しています。約11000名の方々にご登録いただいております(もう少しで1万人!)。LINEでも、ブログ更新情報、イベント開催情報を通知させていただきます。公式Twitterブログ更新情報、イベント開催情報を通知させていただきます。中原淳の主催・共催・プロデュースする研究室、イベントに関する情報をお伝えする、不定期のメールマガジンを発行しています。Jun新入社員が口にする「成長したい」の意味が。