様Q&A1.当サイトの利用についてQ1.会員登録は無料ですか。Q2.会員情報を変更するには、どうしたらいいですか。Q3.パスワードを忘れてしまったのですが。Q4.退会したいのですが。Q5.ログインできません。Q6.会員登録をしなくても、お買い物はできますか。Q7.ポイントの付与について教えてください。Q8.ポイントの利用について教えてください。Q9.ポイントがつかないのですが。Q10.注文確認のメールが届きません。Q11.発送完了のメールが届きません。Q12.購入履歴を確認したいのですが。2.【中谷塾】についてQ1.【中谷塾】とは、どういう塾ですか。3.講演、セミナーについてQ1.セミナーの開催場所を教えてください。Q2.どのような服装で参加すれば良いですか。Q3.サイン・握手はしてもらえますか。Q4.セミナーに、当日参加してもいいですか。Q5.チケットはありますか。Q6.セミナーの参加資格はありますか。Q7.閉講や延期などはありますか。Q8.セミナーは、開催されますか。Q9.ワークショップは、開催されますか。Q10.グループレッスンは、開催されますか。Q11.セミナーの録音は可能ですか。Q12.セミナーの間、パソコンでメモしてもよいですか。Q13.インターネットが苦手で、申し込み方法がわかりません。Q14.友人と参加したいのですが。Q15.キャンセルしたいのですが。Q16.ワークショップの申し込みの締め切りは、いつですか。Q17.定員に満たない場合の返金方法について教えてください。4.お支払いについてQ1.支払いは、前払いですか、後払いですか。Q2.いつまでに支払えばいいですか。Q3.コンビニの支払い期限が過ぎてしまいました。Q4.領収書が欲しいのですが。Q5.キャンセルしたいのですが。5.発送についてQ1.海外への発送は、可能ですか。Q2.通販商品の返品はできますか。Q3.通販商品の交換はできますか。Q4.商品が届きません。6.その他Q1.ファンレターや年賀状を送りたいのですが。当サイトの利用について会員登録は無料ですか。会員登録、およびサービスの利用に関して料金は一切かかりませんので、安心してご利用ください。会員情報を変更するには、どうしたらいいですか。パスワードを忘れてしまったのですが。こちらからパスワードの再発行を行ってください。ログイン後、マイページの【退会手続き】からお手続きください。退会手続きが完了した時点で、購入履歴や、お届け先等の情報は全てなくなりますのでご注意ください。中谷彰宏公式サイトの【コミュニティー】のログインとは異なります。【初めてのお客様】から、新規会員登録をお願いします。(登録無料です)会員登録をしなくても、お買い物はできますか。パソコン・スマートフォンからお申し込みの場合は、会員登録なしでお買い物ができます。※ポイントはつきません。【会員登録は無料】です。マイページで購入履歴の確認ができるなどの特典がたくさんありますので、ぜひご登録ください。ポイントの付与について教えてください。会員登録をされているお客様(本会員)のみに、付与されます。(100円で1ポイント)のポイントが付与されます。ポイントの有効期間は、ありません。やむを得ない事情でキャンセル処理が発生する場合は、ポイントは取り消されます。ポイントの利用について教えてください。付与されたポイントを1ポイント=1円として利用することができます。お買い物の際、ご利用いただけます。(本サイトのみ利用可能です。)景品、現金との引き換えはできません。全額をポイントで支払うのは、システム上の都合によりできません。1円でも結構ですので、お支払いください。(例)1万円の商品を1万ポイントでご購入されるのは、不可能です。9999ポイントを利用していただき、差額の1円を支払っていただく、というのは可能です。ポイントがつかないのですが。会員登録をされているお客様(本会員)のみ対象のサービスです。会員登録をされていないお客様(非会員)は、加算されません。登録は無料ですので、会員登録をおすすめします。注文確認のメールが届きません。注文が完了し、情報がサーバに到着した時点で、自動配信メールをお送りしております。アドレスに間違いがないか、ご確認ください。携帯電話でメールの指定受信を行っている場合は【info@an-web.com】からのメールを受信できるよう設定を変更してください。メール配信履歴一覧】から確認することもできます。発送完了のメールが届きません。発送完了のご連絡メールは大変申し訳ございませんが、省かさせて頂いております。ご了承の程どうぞよろしくお願いいたします。購入履歴を確認したいのですが。ページトップへ【中谷塾】について【中谷塾】とは、どういう塾ですか。中谷彰宏本人が、直接、指導する塾です。1対1の「個人コンサル」、少人数制の「グループレッスン」、気軽に参加できる「セミナー」などがあります。ハガキ」やDVDなど、元気が出て、心が癒やせるグッズも、満載です。ページトップへ講演、セミナーについてセミナーの開催場所を教えてください。1番出口より徒歩3分http://archive.an-web.com/njkouen/nagoyamap_c.pdfどのような服装で参加すれば良いですか。服装は自由ですが、男性の場合はスーツの方が多いです。サイン・握手はしてもらえますか。時間が許す限り、可能です。休憩時間になりましたら、お気軽にお声がけください。セミナーに、当日参加してもいいですか。参加者名簿を作成しておりますので、前日までに、お申し込みをお願いします。お買い物かごに在庫がある場合に限り、当日のお申し込みも可能ですので、受付の者にご相談ください。チケットはありますか。そのまま、当日会場へお越しください。受付で、お名前の確認をさせていただきます。セミナーの参加資格はありますか。基本的にはどなたでもご参加いただけますが、以下の項目に該当する方は参加をご遠慮いただいております。閉講や延期などはありますか。変更になる場合もあります。おこなわれるときその他、事務局が、不可抗力により開講が不可能と判断したときセミナーは、開催されますか。セミナーは、人数(定員)に関係なく、開催されます。ワークショップは、開催されますか。最少催行人数4名に達しない場合は、閉講になります。開催日の1週間前に、開催、または中止のご連絡いたします。個別にメールでご連絡いたしますので、お待ちください。グループレッスンは、開催されますか。最少催行人数3名に達しない場合は、閉講になります。開催日の1週間前に、開催、または中止のご連絡をいたします。個別にメールでご連絡いたしますので、お待ちください。セミナーの録音は可能ですか。ご自身の復習に限り、録音は可能です。セミナーの間、パソコンでメモしてもよいですか。恐れ入りますが、ほかの方のご迷惑になりますので、ご遠慮下さい。インターネットが苦手で、申し込み方法がわかりません。お申し込みはインターネットからのみ承っております。操作方法については、お気軽にお問い合わせください。友人と参加したいのですが。複数名のお申し込みをされる場合は、備考欄に、ご同伴者さまのお名前をフルネームでお書きください。キャンセルしたいのですが。お客様のご都合により受講が不可能となった場合、返金・振替は不可とさせていただきます。ワークショップの申し込みの締め切りは、いつですか。開催週の最終営業日16:00までとさせていただいております。土・日曜日開催の場合は金曜日16:00まで、祝日開催の場合は祝日前の平日18:00までとなります。定員に満たない場合の返金方法について。弊社の都合により、ワークショップ・グループレッスンが中止になった場合のみ、受講料を返金いたします。詳細は、個別にメールさせていただきます。クレジットカードで決済した場合は、銀行への振り込みとさせていただきます。(銀行振り込みで返金はいたしますが、クレジットカードのキャンセルはできません。引き落としが行われます。ご了承ください)ページトップへお支払いについて支払いは、前払いですか、後払いですか。させていただきますので、早めのご入金をお願いいたします。いつまでに支払えばいいですか支払い期限は、お申し込み後7日までとさせていただきます。期限がセミナーの開催後となる場合は、セミナー開催日の2日前までにお支払いください。コンビニの支払い期限が過ぎてしまいました。自動的にキャンセル扱いになります。再度お申し込みをお願いします。領収書が欲しいのですが。ご連絡をいただいた方のみ、お送りいたします。宛先、日付、セミナー名、金額、但し書をご連絡ください。info@an-web.comキャンセルしたいのですが。お客様のご都合により受講が不可能となった場合、恐縮ですが返金は不可とさせていただきます。ページトップへ発送について海外への発送は、可能ですか。海外への発送は承っておりません。日本国内のみとさせていただきます。通販商品の返品はできますか。お客様のご都合による返品は承っておりません。弊社に連絡なく返品をされますと、返金のお手続きができない場合がございます。通販商品の交換はできますか。お届けした商品に破損、品違い等が生じた場合は、ご連絡ください。商品到着後2週間以内にご連絡いただいた場合に限らせていただいております。ご購入時と異なる商品への交換は承っておりません。入金確認後、5営業日以内に発送しておりますが、7日経過しても届かない場合は、ご注文日とお名前と商品を、お問い合わせよりご連絡ください。至急、お調べしてご連絡差し上げます。ページトップへその他ファンレターや年賀状を送りたいのですが。弊社の住所は非公開となっております。著作の後ろに記載されている出版社宛にお送りください。ページトップへ前払いとなります。お支払い期限は7日間です。商品の発送は、入金確認後になりますのでご注意ください。◆クレジットカード(一括払いのみ)◆コンビニエンスストア払い◆銀行ネット決済(ネットバンキング)◆ATM決済(ペイジー決済)詳しくはこちら◆送料について送料は、商品代金に含まれています。◆配送について当社ではご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。(土・日・祝日のご注文は、翌営業日扱いとなります。)宅配便・郵便の選択はできません。詳しくはこちら◆商品の≪キャンセル≫についてお客様都合のキャンセルについては承っておりません。◆商品の≪交換≫についてお届けした商品に破損、品違い等が生じた場合は、交換を承らせていただきます。◆商品の≪返品≫についてお客様のご都合による返品は承っておりません。