月例研修会レポート|みらい|(株)ベールヘルツみらいは千葉県松戸市で多機能事業所(放課後等デイサービス)と在宅介護サービスを行っております。「強度高度障害について」を学びました。職員全員に周知するための伝達研修を行いました。食事介助では、高齢者、障がい者とともに、個々の特性に合わせた実践に役立てられる食事介助を学びました。強度高度障害については、環境や周囲の働きかけの重要性についてを理解しました。■参加者の感想の一部(研修)自分の身の回りでも、虐待やそれに似た事例はたくさんある。自分も加害者になり得ると感じた。障害者、高齢者に対する虐待が多いこと。相談・通報件数が毎年増えていること。障がいを持つ人も認知症の人も誰にでも「大切にされる権利」がある。知らずに虐待にならないようにする対策法などをもっと知りたい周りのスタッフなども、日常の介護の中で、虐待だと気づいたら、声をかけるなど、スタッフ内でも気を付け、心掛けたらよいと思った。食事介助はすると、されるのでは、全く違うということコミュニケーションをとるのが難しい利用者の場合、その方に適した一口量やペースはどう探ればよいか考えたい激しい行動障がいがもたらす家族のストレスは大きい。【夜の部】18時35分〜19時55分12月のテーマは、「働き方改革と社会保険」です。働き方改革のゴールは、良好な状態で働くこと。その為に目標を定め、現状を見直し、これからの働き方を考えました。社会保険について漠然とした不安と考えを持っていましたが、この研修を通ししっかりと考える事ができました。■参加者の感想の一部(研修)働き方改革のゴールは、「日本のいいところ」を生かす、チームワーク。会社と個人の目標を共有しているとエンゲージメント(活力)が上がるということ。コミュニケーションをねり、生産性向上にする。定期的なミーティングを行い、共有する。(教え合う、改善する)ハラスメント、時間外労働は、睡眠不足と同じ。老後の最低日常生活費が意外にかかるということ。年金の繰り上げ、繰り下げのメリットとデメリット。年金の受け取りのタイミングと受け取る金額。人生100年計画、60歳以降も働こう。これから制度が変わっていくそうなので、再度説明を受けたい。介護に従事する者として、倫理及び法令遵守、接遇、プライバシー保護は、守らなくてはならない重要な事です。難しい内容を専門家によるわかりやすい講義でしっかりと把握し、会社全体で共有化し、現場で活かす事が狙いです。訪問におけるヒヤリハット」では実際の現場における事例を元に、事前にできる対策等を話し合いました。実技演習を見学することにより終末期が厳粛でやすらぎとなる事を学びました。一つ一つの所作が美しく、大変厳かな雰囲気で圧倒された。葬祭について、最終的に決めるのは遺族。看取り後のケアも大切だということ。大事な人が亡くなったら、まず保湿と口腔ケア。葬儀・告別式のやり方が今と昔では違う。お坊さんを呼ばない温かい葬儀はいいと思った。死後の身体の変化、死後も保湿が大切だということ。大切な人の死を認め、死別後の新しい自分を作る上げていく過程の中で、遺族や家族の気持ちに寄り添い、時間をかけて支えることが大事であると学びました。対応などを感染症対策マニュアルを通して学びました。抵抗力の弱い高齢者が集団で生活する高齢者介護施設は、一般的な場所と比べ、とても感染が広がりやすいと言えます。職員一人一人が感染症対策を実践したいと思います。■参加者の感想の一部グリーフサポートで大事な事は「ヨコの位置」にいること。本人のペースに合わせて支援していくこと。感染症は、前もって対策することが大切。インフルエンザやノロだけでなく、災害が起きたときの清掃や消毒の方法も知っておくべき。9月20日の時点で、5校も学級閉鎖になっていることに驚いた。これから流行する感染症についてもっと知りたい。映像は、非常にショッキングであり、その映像から被害者の悲痛な叫びが聞こえるようでした。計り知れない心理的苦痛が生まれます。大げさな様ですが、事故で人生が非常に悪い方へ変わってしまう事があります。目を背けたくなる様な映像の意味を考え、とにかく事故を起こさないようにする事の大切さを痛感しました。悲惨さや苦痛を再確認し、事故を起こさない様、改めて心構えや実践方法について話し合いました。緊急時の対応というものを改めて考えた。何かあったときに、少しでも心構えがあると、違うと思うので、頭に入れておきたい。緊急時の書類にも目を通しておこうと感じた。119TELすると、火事ですか?と聞かれる。話合いの時間は、とても有意義だった実習では、糖尿病の利用者様に配慮した、糖尿病食メニューの調理実習を行いました。カロリーを必要以上にとらず、バランスの取れた栄養を必要量摂取する事で、膵臓の機能も回復され、糖尿病治療に効果があります。予防にも役立ちますので、調理のコツをしっかり学習しました。満也さんを招いての研修です。1979年、東京都の先駆的な就学権保障の取り組みにより、養護学校の義務制が施行されることになりました。現在2019年、施行して40年の月日が流れました。障害をもつ子供が教育を受けられるようになった一方、課題も浮き彫りとなってきました。卒業後の進路、養護教員の雇用等...、枚挙に暇がありません。労働・休息が出来ない、これらにスポットを当て、放課後デイサービスの在り方へと繋げた研修になりました。今回の研修会について園山先生の経験談の中での話はとてもすばらしく感心することが多く参考になった。放課後デイで過ごすことの大切さがよくわかった。増えているのに、事業所が減少。「先生!私と子供にとって夏休みは地獄です」という言葉は、身内に障害者や障害のある子供がいなければ、想像はできても心底の理解は難しいと思う。園山先生の情熱と真摯な生き方に感服した。放課後デイはもちろん、障害のある方に関する支援のありかたについて、もっと知りたいと思った。従事する職員の生活を支えられるような職場環境の実現が必須だと感じた。障害の子供達が増えていくのに頼るところが減るということは、これからは最悪の未来がくるのではないか、不安だ。私は娘が放課後デイサービスを利用しているので、良く理解出来た。「もうけ主義」の事業所があることも残念で悲しい。最近では、デイサービスに預けっぱなしで子供の実情がわからなくなっている親もいるので、それはどうなのか、と思うことがある。地域の中での受け入れ、子供会・町会などで、仲良く遊べたらよいと思う園山先生の畑に行ってみたい。障害のある子に対する接し方、教え方は、とても難しいということを実感した。年数を重ねても考えて教えている事が、考えさせられた。キララのパンフレットを見て、写真を見ると楽しそう。資料の本(まるごと入門)読んでみたいと思った。ある時期から急に障害児を街中でよく見かけるようになったことを思い出し、それが法改正のときだったようだ。松戸市内の事業所の話が多くわかりやすかった。あるように、国(財務省)は、数字でしか考えないから、いかに自分たちが有意義な活動・仕事をしているかをアピールしていかなければならない。それには、従事者一人一人が高い意識をもって、仕事に取り組むことが大前提だが、自分たちの想いを制度・法律をつくる場である国会で発言してくれる議員が必要。その必要性を従事者全員が理解し、利用者に愛情を注ぎ、床のゴミを一つ拾う、その一つが、全てに結びつく、それを実行して行きたいと思った。放課後デイサービスの職員の専門性、指導力を向上させる方法。園山先生が情熱をもってこの活動に携わってこられたその姿勢に動かされた。お金ではなく、世のために働く人生はすばらしい。先生の思いや、やってきたことがとても伝わった。「人間は自由、もっと人生を楽しむ」という言葉が印象的だった。体調のよくない中でのお話を伺い、とてもありがたく拝聴した。発達障害の卒業後の進路保障。障害のある子の居場所。放課後デイサービスを創りあげるまでの経緯を今回の講義で聴き、利用児童の成長や親御様の就労時間の取得につながることを改めて知った。園山氏の熱い思いも聞けてよかった。高次脳機能障害があっても、リハビリで自分の伝えたいことを言葉にしたり資料作りなど、感心させられた。言葉につまると奥様がうまくパスを出し、夫婦二人三脚での講義、ありがとうございました。放課後デイサービスの事業所は、増え続けています。預かれば良いという事ではなく、子供達の成長の為に必要な大切な時間を預かっているという事、そして保護者のために必要な場所であると認識し、放課後等デイサービスの社会的な意味を考え、実践して行くことが大切であると学びました。今回の研修で、放課後デイサービスをこれからどうしていってほしいのかという園山さんの熱い思いが伝わりました。支援する側として、もっと普段出来ないこと、行けないところ、いろいろな経験をさせてあげられたらと改めて強く思う時間になりました。〜仕事で「しなくていい努力」をしないために〜」がテーマです。18:00〜21:30「作業」と「仕事」の違いを考える。「仕事」の場面で、「勉強」や「作業」を、つまり「しなくていい努力」をしていませんか。「仕事」では、どんな努力をしたら自分も周囲も楽しいのでしょうか。この研修で、今の私たちに足りない考えを学びました。阪急電鉄創業者の「下足番を命じられたら、日本一の下足番になってみろ。したら、誰も君を下足番にしておかぬ」等、印象に残る言葉の多い研修でした。業務をただの作業とせず、プラスアルファの仕事を実践するために、付加価値を自ら作り出せるようになる事の大切さ。仕事とは顧客(社会)に「価値」を与えることである。人は非言語コミュニケーションで判断されることが多く効果的なコミュニケーションは「聴く」そして「伝える」という事である。聴く時も、ただ聴くのではなく、感性・気持ちをしっかりと聴きとる事。日頃から、感性・気持ちを聴き、伝え、共感すること。非言語コミュニケーションを通じ日頃の信頼関係を築いて行きたいと思います。グループワークでは、他の人や他の班での考え方や意見を聞いたり、見たりした中で、相手を想って行動しても、それが相手にとって同じとは限らないという事を学びました。名参加)「グリーフサポート」研修は、死別によって湧き上がってきた思いや感情を自分の中に抱え込まず、思い思いの形で表に出すことが出来るように温かく受け止め共感する事が目的です。心理学用語にはグリーフ(悲嘆)とモーニング(悲哀)という言葉があり、グリーフは、死別・喪失体験をした時に湧き上がってくる様々な感情や思いを外に出せず、閉じ込められた状態で、日本語では「悲嘆」と訳されます。喪失体験と一緒に多くの物を喪う。自分を元気づけようとしてくれている人に迷惑をかけたくないと思えば、その気持ち(グリーフ)を押し殺して我慢してしまう。グリーフの状態でも表面的に気丈に振る舞っている人、周りに気遣いをしている人こそ、注意が必要である。そんな時に、話をしっかり聞いてくれる人がいれば心のふたを閉めずにすむ事もある。グリーフに対し誰かに話しを聴いて受け止めてもらうことなどによって、悲しみに向き合うことを繰り返しながら、心の中にため込んだ感情や考えを表に出すことができるようになった状態を「モーニング」という。自分の感情を外に向かって出すことができたからと言って、二度と「グリーフ」の状態に戻らないというわけではない。何かのタイミングで再び自分の思いを外に出せなくなることは、おかしいことではない。自分の心が元気になっていく過(グリーフプロセス)は「グリーフ」と「モーニング」を行ったり来たりしながら進んでいく。そんな中で、悲しみと向き合うのではなく、周囲の人々があたたかく支え、受け止める共有すること、それがグリーフサポート。傷みに向き合うことであり、その人から痛みを取り除くことではありません。好奇心をもって相手を知りたいと思うことであり、専門的な立場から物を言うことではありません。熱中症、食中毒の予防対策を確認し、実践できるようにすることが目的す。熱中症とは気温の高い環境で生じる健康障害の総称です。体内の水分や塩分などのバランスが崩れ、体温の調節機能が働かなくなり、体温上昇、めまい、倦怠感、けいれんや意識障害などの症状が起こります。室温の調整、こまめな水分補給、外出時の衣服の配慮などをチェックし熱中症を防いでいこうと思います。実技研修においては、介護実技研(デイサービス、ヘルプ、多機能)に分かれて実技研修を行いました。洗ったつもりでも、細菌が残っていることを目で確認し意識が高まる実技研修となりました。月の研修は、「接遇と報連相」がテーマです。名参加)社会人としての基礎を学び、チームコミュニケーションを円滑に図ることがねらいです。今回は、接遇の基本『おもてなしの心』であるホスピタリティを学びました。利用者様に対する最低限マナーとは、形や行動などで示し相手に不快感を与えないためのです。段階のサービスを通し、「心」が加わると「ホスピタリティ」になります。深い心地良さが加わることで、信頼、安心感そして感動が生まれます。ホスピタリティの為に、ご利用者様に寄り添い、単なるサービス提供ではなく求めている要望を超えたサービスを真剣に考えていくことが大切です。マスク着用時の接遇では、また別の注意が必要です。基本取得」では、指示を出す側、受ける側、それぞれのルールを理解し円滑なコミュニケーションを進めていけるよう、その方法・技術を勉強しました。法という伝える側の技術です。相手が求める結果(Point)を報告し、それから結果についての理由(Reason)、述べた理由の裏付や具体例(Example)を説明し、最後にそれらを踏まえ再度結論(Point)へと導きます。結果を繰り返す事に疑問を感じる方もいるかと思いますが、結論を探りながら会話を進めるより、ビジネスの場においてずっと効率的な技術であると感じました。法の技術も活かしきれません。この度の研修では、指示を出す側、受ける側の技術、タイミング、内容等、様々な事を学びました。その内容を意識して実務に活かして行きたいと思います。技術指導会では、調理実習と介護の実技研修がありました。月の研修は、「事故ゼロをめざして」です。MS&ADインターリスク総研株式会社から講師を迎えて月例研修を行いました。18:00〜21:00分(59名)加害事故の実例を交えながら、事故の恐ろしさ、会社への影響がとても大きい事を学びました。事故は恐ろしい事と理解しているものの、運転に慣れていくと意識を高く持つことを忘れがちです。自分自身の損害、相手への賠償、事故の大きさによっては、コンプライアンス違反等の発生や、会社を辞めざる得ない事、交通刑務所への入所さえもあり得る事を痛感しました。大変な痛手を負うことになる前に、安全運転の重要さをしっかりと理解しながら、研修を進めていきました。安全運転のために自分で出来る事は、沢山あります。1.安全運転の基本を守る...自分のエラーゼロを目指す2.他人のエラーに備える...他人もエラーをする。1.2.3.を妨げるまた運転中は、他の事に気をとられず、「だろう運転」は絶対にしない。対向車が来ない「だろう」等、勝手な思い込みでの運転は危険です。対向車が来る「かもしれない」という心掛けが安全運転へと導きます。何よりも自分自身のため。自分の運転を過信せず、事故は防ぐことが出来るという意識を持ち、これからも運転していきたいと思いました。内容を職員全員に周知するための伝達研修を行いました。メインテーマでしたが、その他にも下記のようなスモールテーマもありました。障害者虐待防止法について理解し、知識を深めると共に、日頃の自分のサービス業務内容をもう一度振返る。(1)に関連し、アンガーコントロールについて勉強しました。福祉職にとってサービスをさせていただく上で「自分の感情のコントロール」は必須不可欠の問題です。発見した時には、絶対「放置」しない。「通報」は私達の「義務」です。後半は、それぞれの事業所別に、実技の実習をしました。それぞれの利用者様を想定し技術指導会議の内容も含めての実技演習です。前回と同様、とても勉強になりました。対応の仕方が分からない状態でいたので、自然と自分が行動出来るようになりたいです。ありがとうございました。グリーフやモーニングは正に海に起こる波のような物、と予想がつかない事と知った。グリーフの知識を業務に活かしていきたい。移乗がなかなか出来ないので勉強になった。今回のように、時間を沢山取って、じっくり移乗、オムツ交換を皆であれこれ言いながら行う時間が有効でした。昨年までは『ホームヘルプサービスみらい』の研修会の様子と題して、最新の月例研修会の様子を掲示しておりましたが、今年度より、株式会社ベールヘルツ『みらいグループ』全体での月例研修会として実施することになりました。テーマとして、前半は、「グリーンサポート」の意味を知り、介護職員としてこれからの高齢者や障害者への認識・かかわりを新たにする。後半は異国の文化を知り、日本文化と外国文化の良さを再認識する。いう視点で実施されました。18:30〜21:30分の昼夜二部制(内容は同じ)の内、どちらかに必ず参加するという体制の基、以前の研修会より重厚な内容、且つ現場でもこの研修がすぐに役立つように内容も刷新されています。ホームヘルプサービスみらい、デイサービス未来サポーターズ倶楽部、デイサービス未来サポーターズ倶楽部イースト、多機能型事業所みらい、多機能型事業所みらいネクスト、放課後等デイサービス野菊野トライの各職員より、それぞれ立場は違いますが、色々な感想が出ていました。・とても心に響く研修でした。「思い」を口にするスタッフが多い中、本当の意味での「思い」の詰まった研修でした。・グリーフサポートの大切さ、異文化を受け入れる難しさを感じました。・悲しみにただ寄り添うのではなく、その先の場まで共に歩むこと。利用者様への「サービスとは!」深い意味を持つ事を教えられました。・福祉サービスの場で、避けては通れない"別れの場"、それが終わりではないということ。・その人らしさ、こうありたいと思う気持ちを大切にし、よく話を聞いて差し上げる、別れはいつやってくるかわからないので・・・ほんの一部の感想や、意見を挙げてみました。その後、各事業所ごとに分かれ、技術指導会議を行いました。平成30年12月の月例研修会の様子12月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、外部講師の武島先生を招いて「セルフケア」についての研修を実施いたしました。セルフケアとは自分自身の体調・心の状態を把握し、心身共に良い状態を保つ事が目的となります。その為に、まずストレスを分析し、対処法を身につけていく必要があります。ストレスのサインは頭痛などの身体面から欠勤等行動面へ、そのままストレスが軽減されないと情緒不安定等の深刻な精神面へと移っていきます。抑うつ状態など受診が必要となり外出も困難な状態になってしまう事もあります。なる前に、ストレスの度合いをチェックし、ストレスを発散、コントロールしていく事が大切になります。睡眠リズムを整えたり、呼吸法を行ってみたり、すぐに実行できる事も沢山あります。か条を元にストレスと上手に付き合い、仕事に充実感を持ち、笑顔で頑張っていきたいと思います。接遇・プライバシー保護」についての研修を実施いたしました。法令とは目に見えるルールではなく、目に見えない自分たちの行動の「正しさ」を示す事である。この法令を事業・社会規範に沿い遵守していく事。行動の正しさに明確な正解はありません。その行動に相手と自分の関係の中でどのような正当性があるのかを考え行動する必要があります。個人情報の取り扱いには注意する事。いう刑罰になる可能性を把握し、保有している個人情報を従事者として得ている事を自覚し慎重に取り扱う事を学びました。平成30年10月の月例研修会の様子10月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、「てんかんについて」についての研修を実施いたしました。てんかん発作について映像を交え種類の多さ、介助方法等を学びました。発作時は、危険物から守る、気道の確保、観察がとても大切になります。てんかん発作は、誘因が不明な事も多く発作は常に起こる可能性がある事が現状です。発作にあわてがちですが、こちら側がてんかんの種類と必要な対応のシミュレーションを定期的にしておく事で自信と落ち着いた対応に繋がると感じました。医師に発作時の状況をわかりやすく伝える事が重要ですので、顔が曲がった方向、目が向いた方向など必ず観察し記録を残そうと思いました。動画の録画も有効手段です。平成30年9月の月例研修会の様子9月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、「暴力・暴言」についての研修を実施いたしました。暴力や暴言は耐え難い事です。利用者様の暴言・暴力には原因があり関わり方を考え見直す事で改善されていく事を学びました。同じ認知症でも個々により症状が違うので、日頃からコミュニケーションが重要となってきます。会話を増やし、相手の気持ちを引き出し、焦らず否定せず解決して行きたいですね。利用者様を不安なく介助出来るよう、丁寧な言葉や安心できる環境作りをしていく事を改めて強く思う研修会となりました。平成30年8月の月例研修会の様子8月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、「性と生について」についての研修を実施いたしました。福祉の現場で、「性」について語られる事は少ないです。性問題を掘り下げ、高齢者・障害者の性的欲求を理解し、利用者様からのセクハラ、逆にこちら側がセクハラになっていないか等、改めて考えるきっかけとなりました。セクハラを受けた場合、毅然とした対応が大切ですが、性的行動は否定しても利用者様自身を否定しない事も関わり続けるうえでとても大切です。今後、もっと性の情報をきちんと共有しそれぞれが一人で抱えこまないようにケアしていく必要がある事を感じました。平成30年7月の月例研修会の様子7月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、「身体構造の基礎知識、脳の構造と働き」についての研修を実施いたしました。認知症の脳は、萎縮しているため回復しないが、高次脳機能障害は改善されるという事。その為に、最適なリハビリが必要だと念頭に置き、業務に当たることの大切さを学びました。脳は難しい分野ですが、構造・仕組を理解し各自ケアの参考にしていく事が課題となります。事例を交えた対応方法なども今後の研修課題に加えていければと話し合いました。後半は、熱中症についてです。水中にいると気づきにくいですが、水の中でも体を動かせば汗をかきます。汗を感じにくい為、水分補給を怠り脱水症状になりやすいのです。保護者が目を離さない事はもちろん、塩分を含むスポーツドリンクを休憩毎に飲むよう促し、熱中症を防いでいきたいと思います。平成30年6月の月例研修会の様子6月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、多機能型事業所との合同で「虐待」についての研修を実施いたしました。前半では都内で実際に起った痛ましい虐待の事例を話した後、自身の身近での起こりうる5つの虐待(身体的、精神的、ネグレクト、経済的、性的)についてのグループワークを実施しました。参加者からはすぐに5つの虐待がすぐに頭に浮かばなかったとの感想もありましたが、こちらの想定以上に活発な議論がなされていました。ついての講義も行われ、参加者からは障害者を守るだけでなく、一人の人間として社会に出られるフォローをしなければならないとの意見も聞かれました。後半は「記録」ついての研修として「連絡帳」の書き方を実施致しました。連絡帳は記録者の「感想」を書くだけでは利用者様の様子が伝わらず、ご家族に対し不信感を持たれることにも繋がりかねません。利用者一人ひとりの様子を「観察」した内容を過不足なく書くことで、結果として信頼に繋がっていくことが学べました。7月は「身体構造について」を予定しています。月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、通所介護部門と合同で「感染症対策」について実施いたしました。今年の冬はインフルエンザ感染が拡大し、当事業所の利用者の中にも未だに入院中の方もいます。家庭でできる不潔・清潔のルール作りを行い、継続することで感染症予防に繋げる必要があります。感染予防は、たった一人、たった一回でも間違ったことを行えば効果的な予防にはなりません。参加者からは飛沫感染での飛距離、マスクでの予防の効果など改めて知ったことが多かったとの意見が多く聞かれました。後半では恒例の手洗いチェッカーを使っての手洗いを実施しました。いつもより入念な手洗いを実施しても洗い残しがあり、また手のひらばかり洗い、手の甲に汚れが残る方も多く見られました。先月に続き、記録についての技術指導会議を実施致しました。家族などに提出する連絡帳と然るべき行政機関に提出する公文書との書き方の違いについても話を致しました。6月は「虐待について」を予定しています。平成30年4月の月例研修会の様子4月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、「発達障害の支援」と「支援記録の必要性」について実施いたしました。発達障害を理解し、子供と親、家族を含めた支援の必要性を理解し、二次障害を引き起こさせない支援を目指すことを目的に講義を実施いたしました。生まれつきの障がいである発達障害は治ることはありません。適切な訓練を経て社会に適応する柄らを伸ばすことは可能です。重要であるとの意見が聞かれました。研修後半では記録表や報告書の必要性と記入方法についての技術指導会議を実施致しました。記録は主観と事実をわかるように記載すること、また連絡帳などでは受け手が欲する情報をきちんと記載することが重要です。5月の研修では「感染症」についてを予定しています。平成30年3月の月例研修会の様子3月は訪問介護事業部と通所介護事業部との共催で「介護現場におけるリスクマネジメント」についての研修を実施致しました。「介護現場におけるリスクマネジメント」とはリスクを把握し、組織的に管理することで事故を未然に防ぐ事を目的とした活動です。職員や組織がリスクを意識した活動を行うことによって、介護事業所として利用者さまに“より安全で質の高いサービス”を提供できます。参加者の感想から今回の研修への関心の高さが伺えました。「ヒヤリハット」については、必要性など理解が深まっている反面、「ヒヤリハット」と「事故報告」の判断については個人差が見えるため、今後研修が思われます。Aを組み立てる研修が必要であると思われます。4月は「発達障害」についての研修を予定しております。判断能力が十分でない方が不利益を被ることがなく、安心して生活を送れるために必要な制度です。高齢者、障害者の支援者として、利用者様の将来に関わることもあります。今回の研修では、後見人制度の種類、仕事内容や条件など細かい内容についても学んでいます。技術指導会議では、利用者の悩みや支援方法について話し合い、どのような支援が必要かを検討しました。今回の研修は訪問介護事業部と多機能型事業部との初の研修となりましたが、互いの業務内容についてを学ぶ機会になっただけでなく、支援の幅を広げる切っ掛けにもなったと思われます。3月は「リスクマネジメント」の研修を予定しております。中心に、通所介護と多機能の二事業所が隔月ごとに合同で開催する形となりました。1月の研修は、訪問介護事業部と通所介護事業部での開催で、「平均寿命と健康革命」と「職員の健康管理」をテーマに実施致しました。前半の講義では、2017年の職員の健康診断の結果をグラフ化し、内訳を細かく分析しながら、コレステロール値への注意喚起を中心に、健康に対する意識の啓蒙を行いました。研修後半では、年代別に分かれ、世代間格差や考えた方のギャップについての討議を行いました。考え方や価値観の違いなどの世代論について活発な議論が行われました。今後も世代間のギャップを乗り越え、互いに協力し、より良いサービスを提供できるかと思われます。2月は「成年後見人制度について」の研修を予定しております。【ホームヘルプサービスみらい】平成29年10月の月例研修会の様子10月の『ホームヘルプサービスみらい』の研修は、『車椅子操作、ポジショニング』について学びました。『みらい』のサービスでは、車椅子での通院介助や移動支援等の身体サービスが増えてきています。正しい操作方法を知らなければ良い車椅子を使用しても意味がありません。それぞれの特徴や正しい操作方法について学びました。基本となる各部品の名称を改めて振り返ると新しい名称に変更したことを知らない方もおり、驚きの声も聞かれました。車椅子使用時の姿勢の崩れを、円背や骨盤のズレなど原因別に対策をぶことで、参加者からは車椅子を使用しての身体介助が身近に感じることができたとの意見も聞かれました。後半の技術指導会議では、「排泄時の陰部洗浄」を実施致しました。講義は、田島代表と高橋課長代理がそれぞれ講師となり、二部構成で行われました。特別支援学校は、障がいによる学習上、生活上の困難を克服し、自立を図るのに必要な知識技能を学ぶことを目的としています。その多くが、地域社会から離れた所で、障がいのある児童だけを集めて教育する場となっており、「多様性のある学び場」とはなっていない現状があります。その為、障がいのない子どもとの自然発生的な仲間活動が乏しく、同年代の子どもとコミュニケーションをとる活動をする機会を作る必要があります。特別支援教育から支援教育への転換が進められています。これまで前提にあった障がいと健常の二分ではなく、個性と同じく連続したものと考えてすべての子どもが求めるニーズにこたえる支援教育への更なる転換が始まっています。その為、今後の支援も同様に連続したものになり、利用しやすいものにならなければなりません。講義の後は、「困っていること(ネガティブ)から強み(ポジティブ)を考え、どうすれば強みを活かした支援になるか(合理的配慮)について考える」グループワークを行いました。「嫌だと拒否をする」⇒「意思表示をする力がある」など、一人一人の欠点を強み(ストレングス)とする見方で長所を伸ばす支援について、みんなで考えました。28年4月の月例研修会の様子4月の多機能型事業所の研修は、「ダウン症について」を行いました。生まれながらの障がいであることを学び、ダウン症に発生しやすい身体の機能不全や加齢による精神、身体面の変化についても学びました。講義を終えた後は、グループワークを行いました。最初のグループワークは、事業所の支援についてのガイドラインを更新する為、対応、プログラムの内容などについての意見を出し合いました。次のグループワークは、個別ケース検討会議を行いました。各グループでそれぞれ今回の講義に関連したケースに対しての検討を行い、発表をしました。28年1月の月例研修会の様子1月の多機能型事業所の研修は、「障がい福祉サービス事業所のリスクマネジメント」について行いました。リスクマネジメントの基本は、事故防止にあります。危険を見つけ出して改善をするリスクアセスメントを行い、事故に繋がる危険因子そのものを危険箇所点検によって防止策をこうじることが効果的なリスクマネジメントとなります。事前に施設内にある危険と思う箇所を探し、みんなで意見を出し合い、発表を行いました。対策が必要となった危険箇所は、月末までに改善ができました。2つ目のグループワークは、多機能型事業所ガイドラインづくりを行いました。2月からガイドラインを用いての支援をスタートさせることになりました。次回は、ABA(応用行動分析)についてを予定しています。