込み・郵送どちらでも可。リカバリ作業、データ救出<お客様自己申告>ウイルス(広告系)に入られて自分で駆除したが、Winowsのシステムの一部を削除してしまった。<作業内容>データをバックアップし、リカバリ処理を行った上で、バックアップデータの移行を行った。データ救出<お客様自己申告>認識しない。<作業内容>データ救出を行い、お客様の持参したメモリーへデータ移行を行った。データ救出<お客様自己申告>外付けハードディスクが認識しない。<作業内容>ファイルテーブルの故障。通常NTFSのところRAWフォーマット表示。ハードディスクの本体をケースから取り出し、当社の機械にて救出作業を行いました。データ救出、基盤交換<お客様自己申告>外付けハードディスクが認識しない。別会社に依頼時に基盤が燃えていることを指摘された。<作業内容>適合するハードディスクを確保し、移植できるよう基盤を加工。基板交換を実施し、データ救出に成功しました。ヘッド移植<お客様自己申告>外付けハードディスクで運用(Buffalo製)。PCに接続しても反応がなくなった。<作業内容>ヘッド移植に成功し、データの救出に成功しました。データ救出、ヘッド交換<お客様自己申告>ハードディスクが動作しない。<作業内容>固着したヘッドを外す作業を行いましたが、ヘッドが損傷している状態を確認しましたのでヘッドを交換しました。ハードディスク交換、データ救出<お客様自己申告>パソコンが起動しない。<作業内容>ハードディスクを交換し、正常にパソコンが動作することを確認しました。データは中度物理故障で救出に成功。データ救出<お客様自己申告>ファイルが入っているはずにドライブにファイルが1つもない状況。<作業内容>ファイルの構造が破損したため、ファイル名が不明な状態で救出されたファイルがあります。データ救出に成功しました。データ救出<お客様自己申告>USB外付けハードディスクを接続してもパソコンが起動しない。<作業内容>当店の設備にてデータ救出に成功しました。11GB救出しました。