プラスチックレンズは熱に弱い。メガネは、最初良くても、長時間使用すると様々な問題点が出てくることがございます。当社のモットーは、メガネをご購入していただきましたすべてのお客様に対しまして、末長く・いつまでも綺麗にメガネをご使用していただくことでございます。様々なメガネ屋さんがアフターサービスの充実。ホームページなどで謳っておりますが、和光でも同様にお客様に対してのアフターサービスはどこよりも充実させているという自負はございます。実際に、当社へお越しのお客様の8割は、ご調整のお客様でございます。お客様のメガネに和光が関われる時間には限りがございます。よって、和光では、和光のアフターサービスの充実以上に、和光のアフターサービスを必要としない、状況を作っていくことこそ和光の使命だと考えております。メガネが曲がってしまえば、修正は可能でございます。常に和光でメガネの調整=曲げ直しを頻繁に行うことが良いことだとは考えておりません。メガネを曲げないことや汚れなどが付かないようなお話をすることも和光の使命だと考えております。「曲がってしまったので直して欲しい」・・・「ぶつかってしまったのですか?」と確認をすると、意外と「知らないうちに」とお答えいただくケースが非常に多いのです。メガネが曲がるには必ず理由があります。何かにぶつかってしまった場合は、仕方がないことだと思います。問題点は、お客様自身が気が付いていないメガネの曲がりにおいて、和光は一緒になって、真剣に原因を追求いたします。普段からのメガネの扱い方や外し方によって、メガネが変形するケースが非常に多いのです。メガネの保管方法に関しましても、しっかりと把握をさせていただいております。ソフトメガネケースでの持ち歩き。メガネは硬いケースにて持ち運ぶことを推奨しております。ソフトケースでの保管は、メガネの変形の一番の原因になります。和光では、販売からアフターまで、今までのメガネ屋の考え方だけではなく、常に前を向いた、革新的な考え方をモットーに掲げ、メガネも洋服と同じように、常に綺麗であって欲しいなど、積極的にお客様とメガネとは何かをお話をする機会を設けたいと思っております。メガネ文化を変えたい=メガネだって洋服や靴などと一緒に複数持つことが当たり前の文化に変えたい。常に和光で購入したメガネは、身につけている洋服や靴と同様に大切に扱われることを望んでおります。042-368-2230。