お気に入り1,373お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4302月21日01:45更新359件324人が満足と評価しています。3スタッフの気遣い、食事は最高でしたが、部屋の壁紙が剥げていたり、擦れた跡があり、少しがっかりしました。5短い間でしたが丁寧な対応をして頂き有難うございました。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在ではご満足いただけたご様子で何よりでございました。当ホテルのスタッフへ温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。様のご評価を励みに、よりご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。4急な宿泊だったのですが、どのスタッフさんにも大変気持ちよく接客して頂き有り難かったです。部屋からの眺めもとても良く、新潟に泊まられる方におすすめのホテルです。5シャトルバスが頻繁に出ていたりコンビニがホテル内なあったり大変便利で快適に過ごせました。お世話になりどうもありがとうございました。4高層階からの眺め良し、お風呂から夜景が見れるのも良かったし、バスルームや部屋も広々していて非常に満足でした。朝食もとても美味しかったです。新潟に行く際は利用させて頂きたいと思います。5流石の一言につきる。朱鷺メッセでのイベントを観に行ったが、中が繋がっており、徒歩5分。部屋も最上階、それでいて、ヤフーの予約でリーズナブル、言う事無し。3不満はないですが、予想を越える満足もなかったです。先日宿泊した高知の同ホテルが良すぎたのかもしれませんが。25階の部屋からの眺めは素晴らしかったですが、朝食会場は3階にあり、せっかくの立地の良さ、ロケーションを活用できていないのが残念でした。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在につきましては、高層階からの眺望をお楽しみいただけたご様子を拝見し何よりでございました。朝食会場の件につきましては、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。即座に対応する事が難しい事もありますが、改装の際「貴重なお客様からの声」として有り難く頂戴し、今後の検討課題とさせて頂きます。これからもより一層、ひでき28様に快適にお過ごし頂けるようにサービス・設備の向上に努めて参ります。ひでき28様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。4ちょっと駅からは遠いですがいつも通りの快適な宿泊でした。平素よりホテル日航新潟をご愛顧を賜り誠にありがとうございます。この度のご滞在につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもおもてなしの心を大切にしスタッフ一同、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。5ニッコーフロア28階を利用しました。昼間の眺めも佐渡がうっすらと見え、夜景も本当に素敵でした。展望レストランもあれだけの夜景を見ながら食事をしましたが、とてもリーズナブル。欲しいものがありスタッフに相談したところ快くいろいろと提案してくださり、楽しい二泊三日でした。行きたいと思いました。5はじめての新潟でした。日航関係のホテルだと安心かなと思い宿泊を決めました。繁華街から離れていたので、夕方ちょっと居酒屋で一杯とは行かない点?だけが、不満でした。4口コミ通り眺望はとても良く夜景に癒されました。お部屋は一人には十分な広さで、清潔感もあり良かったです。朝食付きにしましたが、のどぐろの一夜干しやへぎそばなど、地の物が頂けまた美味しかったです。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。様より客室からの眺望及びご朝食につきお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同励みとなるお言葉をいただき心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの品質向上に努めて参ります。新潟へお越しの際は、スタッフ一同ご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。4萬代橋側、ダブルのお部屋に宿泊しました。予約時は日本海側のお部屋だったのですが、萬代橋方面の夜景が見たいとお伝えしたところ、ちょうど空きがあった様で、快くお部屋を用意してくださいました。4特段の不満点はなく快適に過ごさせて頂きました。27階の窓からの朝の景色も素晴らしく、スタッフの皆さんの対応も気持ち良く、大変満足致しました。お世話になり有難うございました。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても大変高い評価をいただき、スタッフ一同安堵しております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるようスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。4久々でしたが、相変わらず水準が高い。今回は後泊という形でしたが、何をするにも素晴らしく。今回は佐渡汽船に入る船の様子がはっきりと見える場所でした。見晴らしはどのホテルにも勝るものですね。非常に楽しく過ごせました。5チェックアウト後に駐車場への道が分からず困っていたら、親切に声を掛けてくださいました。行き届いた対応にまた宿泊したいと思いました。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ホテルスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、心より感謝申し上げます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。ようなはこ様のまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。3朱鷺メッセでイベントのときはいつも利用しています。部屋は日航なので、それなりです。食事は以前、このホテルのレストラン利用したとき、接客レベルが低かったので以来、利用していません。すると、食事する場所が周りになく、困りますね。平素よりホテル日航新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。レストランの件につきましてはご不便・ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通りホテルの周囲には飲食施設がなくホテル外でお食事されるお客様につきましては、新潟駅周辺及び古町エリアの飲食施設をご案内させていただいております。次回ご来館の際は是非お気軽にスタッフへお声掛け下さい。これからもこぴとも様の期待に応えられるようスタッフ一同サービス・設備の向上に努めて参ります。新潟方面へお越しの際はまたのご利用待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。5何度目かの宿泊ですが、ここしかないくらいに気に入っています。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をいただきスタッフ一同、嬉しく身に余る思いでございます。これからもより一層サービス・設備の向上に努めて参ります。新潟方面へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。4寛いで宿泊しました。ありがとうございます。眺めも新潟港向きで、フェリーの接岸を楽しみました。サービスは、最近の多くのホテルで失われたものが体感されて、大変満足しました。チェックイン時に荷物の運搬について聞かれたのは。懐かしい言葉を聞いた様で嬉しかったです。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。私共スタッフの対応に温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと厚く御礼申し上げます。スタッフ一同、皆様に快適にお過ごし頂けるように日々努めておりますので大変嬉しいかぎりでございます。加湿器の件につきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。貴重なお客様からの声として今後の検討課題とさせていただきます。これからもより一層快適にお過ごしいただけるようサービスの充実に努めて参ります。新潟へお越しの際には、またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。5以前に宿泊したことがあったので、新潟に出張が決まってすぐに迷わず予約しました。喫煙室しか予約できなかったのですが、当日は禁煙室に変更して頂きました。朝食の種類も味も質も期待どおり満足でした。特別料金プラン!【朝食付】ホテル日航新潟からの返答返信日:2018/12/12この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。チェックインの際フロントスタッフの対応につきまして高い評価を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。朝食につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。使用したシェフが目の前で仕上げるオムレツは皆様にご好評いただいております。これからもより一層サービス・設備の充実に努めて参ります。新潟方面へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。5初、日航ホテル!流石サービスも一流です。様この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりと快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。スタッフの対応につきましても大変高い評価をいただきありがとうございます。これからもより一層のサービス向上を目指してスタッフ一同精進して参ります。新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。