グランヴィア大阪さんは、駅の中にあり、矢印の看板もたくさんあり、不安はすぐ解消されました。シングルルームの予約なのに、広い部屋を用意していただき、快適でした。5フロントスタッフの方もスマートでスピード感のある対応で、室内はコンパクトながら清潔。駅の上は大変便利で快適。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/02/11この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。5いつもお世話になっております。時節柄の接客、大変お疲れ様でございます。おかげさまで、ゆっくり滞在させていただきました。たくさんのお心遣い、深く感謝申し上げます。枕が高級すぎて、頭が滑りやすかったです(笑)またぜひ、うかがわせていただきます。憩〜いこい〜ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/02/11この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にはごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。5当日、お部屋が空いているからとグレードアップしてくださる気配りある対応ありがとうございました。部屋から見える景色に友人もまた、泊まりたいと話していました。梅田で泊まる時はまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/01/31この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もこのようなお言葉が頂戴できますよう、努力してまいる所存でございますので、引き続き愛顧賜りますようお願い申し上げます。4今回は、駅直結のこちらのホテルに宿泊させていただきました。大阪駅出発の旅行の為前日と帰りにも予約しました。当日のお部屋変更にも快く対応してくださりとても嬉しかったです。クラブフロアのお部屋、とても使いやすかったです。禁煙フロア/朝食付きホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/01/27この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2020/01/15この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中には、ご満足頂けた伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。立地の良さに甘えることなくサービスにおきましてもより一層ご満足頂けますよう努力をして参りたいと存じますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。予定変更でチェックインが遅くなりましたがご連絡すると直ぐに確認していただけました。夜遅かったですが宅急便のリクエストも直ぐにダンボール箱を用意していただけました。上層階をご準備して頂き、快適に過ごせました。大阪滞在の際はお世話になりたいと思います。5出張での利用には、本当に便利で良かったそうです。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/12/19この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/12/13いつもホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。5今回は倶楽部フロアの利用でしたが大変清潔感にあふれて素敵なお部屋でした。アメニティ等も申し分のないものでした。コンシエルジュの対応もしっかりしている中、チェックアウトを27階でできるのも便利でした。唯一あるとすればお風呂のガラスはスリットを入れることができるものにしてもよいのかなと思いました。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/12/12この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂き、ルニューアル時に検討させていただきたいと思いますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。5大変ありがとうございました。お部屋もきれいで、アメニティも充実しており快適にすごすことが出来ました。アップもしていただいた様で、大変感謝しております。フロントの方々も親切で研修の方も一生懸命対応されていたのが、好印象です。利用させていただきます。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/12/12この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。5お部屋も大変綺麗で行き届いてました。大きなはき出しの窓からは大阪の夜景が見渡せて素晴らしかったです。朝はラウンジでゆったりとコーヒーを頂いて充分リフレッシュ出来ましたし。これから大阪泊の時はこちらにさせて頂こうと思いました。ありがとうございました。憩〜いこい〜ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/12/07この度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ご満足頂けたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。5シャワーの水圧がちょっと低かった点を除き、満足でした。5初めての宿泊で、とても気に入りました!シングルに予約をしたのですが、部屋をアップグレードしてくださり、広々と過ごせました!なによりも、バス・お風呂・トイレがとても清潔で綺麗でした。利用したいと思います!ありがとうございました。5設備は全体的にとてもきれい。部屋の壁が厚いのか周囲の部屋の声はほとんど聞こえず、静かに落ち着いて過ごすことができました。5大阪駅から直結していてとても便利です。部屋は無料でグレードアップしていただいて、フロントの方の対応もスムーズで気持ちの良いものでした。機会があれば利用したいです。4チェックイン手続きは込み合っている時間帯にも関わらずスムーズに出来たと思います。部屋はグランヴィアルームにしたので少々楽しみにしていましたが、ちょっとイメージしていたより狭かったかなぁ。場所柄仕方ないのでしょうね。広さ以外は何も不満はありませんでした。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。