『KPI』に設定しているんだよ」。組織やプロジェクトに関する評価基準として耳にする機会が多い「KPI」という言葉。どのような意味があるのでしょうか?ちなみにビジネスパーソンとしては、「KPI」だけでなく「KGI」も知っておいたほうがよいみたいです......。冒頭でも述べた通り、「KPI」の意味を理解するためには「KGI」という言葉も知っておくとよいかもしれません。この二つの言葉、「KPI」と「KGI」はセットで考えるとわかりやすいから。そこで、ここでは「KPI」と「KGI」を対比させながら、それぞれの言葉の意味を考えてみます。「KPI」と「KGI」の辞書的な意味とは?まずは「KPI」と「KGI」の辞書的な意味の確認をしましょう。「KPI」も「KGI」も組織やプロジェクトに関する評価基準として用いられる言葉です。略で、日本語にすると”重要業績評価指標”という意味があります。日本語にすると”重要目標評価指標”です。Indicator)=”重要目標評価指標”これだけでは、ちょっとわかりにくいですね。街のお豆腐屋さんを例に「KPI」と「KGI」を考えてみましょう。先に「KGI」(”重要目標評価指標”)から。いう言葉がついているように、組織やプロジェクトの”ビジネス上の最終的なゴール(目標)”を定量的に表した数値となります。設定されることが多いようです。街のお豆腐屋さんであれば、「月間の売上額の目標(例えば月間の売上額の目標を220万円にすること)」が「KGI」となるでしょう。一方の「KPI」(”重要業績評価指標”)。「KPI」とは、最終的に「KGI」を達成するために、”日々の業務の中で設定された各種数値目標”を意味します。「KGI」同様に定量的な数値となり、一般的には「営業件数」「引き合い件数」「成約率」などが設定されることが多いようです。街のお豆腐屋さんであれば、月間の売上額の目標220万円を達成するためには、(22営業日として)1日10万の売上が必要。1日10万の売上を達成するために単価100円のお豆腐を1日1000個販売する必要があります。この「1日1000個販売するという目標」が「KPI」になります。「KPI」の設定はかなり自由度が高く、例えばデータから「単価200円のがんもどきを1日100個販売すると、1日10万円の売上を達成することが多い」ということがわかれば、「がんもどきを1日100個販売する」を「KPI」に設定してもよいのです。他にも「客単価」や「来客数」を「KPI」に設定できるでしょう。ビジネス上では「KGI」のほうが重要このように「KPI」と「KGI」は、セットで考えるとわかりやすい言葉です。「KGI」は「KPI」の上位概念であり、当然ながらビジネス上では、”日々の業務の中で設定された各種数値目標”である「KPI」よりも、”ビジネス上の最終的なゴール(目標)”である「KGI」のほうが重要となります。ビジネスシーンでは、どうしても「KPI」のほうが注目されることが多いのですが、あくまで「KPI」は「KGI」を達成するための中間目標にすぎないのです。実際にIT企業で用いられている「KGI」と「KPI」の事例を見てみましょう。おける「KGI」と「KPI」。サービスのユーザー数の増加が、そのまま企業の利益につながりやすくなります。サービスを利用するためのアクションを「KPI」に設定していることが多いようです。いずれにせよ、「KPI」と「KGI」はセットで覚えておきたい言葉であることは確かです。以上、「KPI」と「KGI」の意味と違いについての解説でした。参考になれば幸いです。(wikipedia)グロースハッカー“真のKPI”はどこにある?Twitter,Facebook,Dropbox(事業構想)※本記事は2016年6月時点の情報を元に執筆されたものです。お金を稼ぐ方法や工夫!「ビジネスモデル」の意味とは?「A社の強みは、数多くの特許など独自の『ビジネスモデル』を持っている点だ」「出版社や新聞社の『ビジネスモデル』は終焉に向かっているのではないかとの話もある」......。「最近は転職関連の『CGM』サービスが増えてきた」「食べログは典型的な『CGM』サイトである」......。IT関連の記事でよく見る「CGM」という言葉。この「CGM」という言葉には、いったいどの...記事を読むIT系ビジネスパーソン必須の言葉!?「マネタイズ」とはどういう意味?「アプリのマネタイズ手法を考える」「Webサービスのマネタイズ戦略」「成長フェーズからマネタイズのフェーズに移行する」......。IT系のビジネス記事を読んでいると頻繁に「マネタイズ」という言葉が登場します。この「マネタイズ」という言...記事を読む社外の人とのやり取りでは注意!?「○○(役職・部署・名前)マター」の意味とは?「専務マター」「佐藤マター」「人事部マター」......。ビジネスシーンでよく聞く「○○(役職・部署・名前)マター」という言葉。中小企業などの経営者が自虐的に使うことも多い「自転車操業」という言葉。bizwords.jp.。