開業は何かと不安に思うことも多かったのですが、テラスの税理士さん、社労士さんには色々と寄り添っていただき、お人柄に救われました。vol.14#厳しい質問もありましたが、逆に安心感が生まれました。開業は何かと不安に思うことも多かったのですが、テラスの税理士さん、社労士さんには色々と寄り添っていただき、お人柄に救われました。「サーフィン、マラソンにヨットやフラダンスと、自分もスポーツに取り組んでいるからこそ、スポーツに伴う怪我や障害に苦しむ方に寄り添い、その復帰を支え、応援できる。」という信念のもと、整形外科を開業された髙山先生に、藤沢に開業した理由、開業にあたってのいろんな思い、これからのビジョンについて、語っていただきました。(取材日:令和元年9月27日)「人の流れと駅に近いことが大事」とアドバイスいただき、藤沢に目を向けました。真(以下、笠浪):5月に開業されて半年弱経ち、お忙しい日々を過ごされているかと思いますが、開業についてのお話をお聞かせください。この藤沢を選ばれた理由を教えていただけますか。髙山先生:海が好きでしたので、クリニックの場所は海に近いところをと考えていました。当初は辻堂や茅ケ崎、鎌倉あたりも候補に挙がっていたのですが、なかなか良い物件が見つかりませんでした。笠浪さんに相談したところ、「人の流れと駅に近いことが大事」とアドバイスいただき、それで藤沢に目を向けました。笠浪さんにもここなら大丈夫、と太鼓判をいただきましたので、この場所に決めました。笠浪:物件は1点ものですから、本当に出会いです。ここは駅からも近いですし、同じ建物内にドラッグストアやクリニックが集まっていますから、認知もされやすいと思います。クリニック名は「藤沢ぶん整形外科」ですが、先生のお名前にちなんでつけられたのですか?髙山先生:子供のころから「ぶんちゃん」と呼ばれていましたので、自分のアイデンティティと思い、クリニック名に入れました。「髙山」にするか「ぶん」にするかで迷いましたが、印象にも残りやすく、親しみを持ってもらえるかなと期待してのことです。いざ患者さんを目の前にすると面映ゆくて、つい「髙山です」と言ってしまいますが、「ぶん先生」と呼んでくださる患者さんもいて、嬉しいですね。笠浪:クリニック名を始め、先生やスタッフのみなさんもアロハスタイルで、親しみやすい雰囲気にしたいという先生の思いが表れていますね。髙山先生:アロハは月曜日と金曜日の週2日限定ですが、そう感じていただけたら嬉しいです。笠浪:待合室の内装もアロハの衣装にマッチしていますね。小物などもハワイアンスタイルで、床も無垢の木材で、クリニックとしては珍しいですね。髙山先生:こういう雰囲気がいいなというのを設計士さんにお伝えして、仕上げていただきました。自分としてはとても満足している内装になりました。働くからにはワークライフバランスを大事にしたいと考えていて、良い状態で長く続けていけるのだろうかという不安もありました。笠浪:開業されたきっかけを教えていただけますか。病院で勤務医を続ける選択肢もあったと思いますが。卒業し、大学の関連病院に勤務していた頃は、環境も良く、やりがいもありましたから、このまま勤務医を続けてもいいなと考えていました。東日本大震災を機に妻の実家近くのこちらに転居してきまして、いくつかの病院に勤めたのですが、医局のつながりがないので、組織の中でのやりづらさを感じることがありました。福島時代と比べ、思うようにいかないことも多く、自分のやりたい形で診療をしたいと思うようになったことが、開業のきっかけです。笠浪:開業前に悩まれていたことはございますか。髙山先生:採算が取れるかどうか、そこがとにかく心配でした。開業したものの閉院に追い込まれたという話も聞きますから。それと、働くからにはワークライフバランスを大事にしたいと考えていて、そこも良い状態で長く続けていけるのだろうかという不安もありました。笠浪:そんな中、開業支援をさせていただくということで、既にご開業されている医師からの紹介で髙山先生とお会いしましたが、開業支援を弊社にご依頼くださった決め手がありましたら教えてください。髙山先生:笠浪さんは、どんな相談にも冷静に、筋の通った納得のいく回答をしてくださったので、この人なら頼りにできると思ってのことです。あとは、笠浪さんが長年スポーツをされていて、過去に実績を出されていたことも私にとっては大きかったです。スポーツに一生懸命取り組んできた人の力を信じていますから。笠浪:ありがとうございます。サーフィンにマラソンと、私と先生とは趣味が共通していますね(笑)。テラスの社労士さんには色々と寄り添っていただき、お人柄に救われました。笠浪:実際に開業支援で、弊社がお役に立てたことはございますか。髙山先生:開業準備を進めていく中では何かと不安に思うことも多かったのですが、社労士の稲葉さんには色々と寄り添っていただき、お人柄に救われました。スタッフ採用においても、整形ですので理学療法士は必須なのですが、開院3ヶ月前に入職を予定していた理学療法士との交渉が決裂し、開院1ヶ月前まで1人も決まっていなかったことは、非常に不安でした。この時期は、稲葉さんの前向きなアドバイスはありがたかったです。スタッフの採用にあたり、社労士の知識があるかないかは大きな差ですので、とても助かりました。笠浪:社労士の稲葉が面接にも立ち合い、厳しい質問をしたこともありましたね。髙山先生:そうですね、ですが私のためを思ってしてくださったことですので、逆に安心感が生まれました。手続き関係は野坂さんが一手に引き受けてくださり、そちらも感謝しています。笠浪:現在の税務担当者の寺本、労務担当者の亀井はお役に立てていますでしょうか。髙山先生:医院経営は初めてのことだらけで、プライベートでも書類の整理等几帳面なほうではないのですが、税務面では寺本さんに温かく丁寧に対応していただき、とても感謝しています。こんな自分ですが今後もよろしくお願いします、と思っています。社労士の亀井さんも、必要なときにぱっと対応してくださるので、助かっています。開業したてで不安に思うことも多いので、もう少しお会いできる機会があればいいかなとは思っています。寺本:ご相談されたいと思われることがございましたら、いつでもお声をおかけください。落ち着くまでには時間がかかりそうですが、自分の道を信じてやっていきたいと思っています。笠浪:実際開業されていかがでしたか。半年経っていませんから、大変お忙しい状況かと思いますが。髙山先生:そうですね。勤務医のころは出勤も退勤も決められた時間に従えば良かったのですが、今は診察が終わってから事務作業、スタッフの教育やらホームページのメンテナンスなど、気の休まる時間がない、というのが正直なところです。落ち着くまでには時間がかかりそうです。笠浪:今がいちばんしんどい時だと思います。1年、2年たてば落ち着き、あの頃が懐かしいなと思われる余裕も出てきます。髙山先生:そうですね、一度乗りかかった船ですから、自分の道を信じてやっていきたいと思っています。「向上心を持って、仕事はもちろんプライベートでも成長する。お互いの夢や目標を応援し、応援される環境を。」自分もスタッフもいい環境で仕事をしていきたいと考えています。笠浪:開業されて、診療や収益の面以外に、良かったことなどはございますか。髙山先生:少し前から朝の通勤ランを始めました。自宅からクリニックまで8キロを1時間くらいで走るのですが、いい気分転換になりますね。走る前は憂鬱で、「なんでこんな辛いことしなくちゃならないのだろう」と正直思うのですが、海を眺めながらひたすら走り、クリニックに着いてシャワーを浴びた後には胸に抱いていた様々な思いもすっきりし、清々しい気持ちで診療に臨むことができています。笠浪:海を見ながらの通勤ラン、とても羨ましいです。ある程度走ると頭が冴えてリセットされますよね。お昼休みにはリハビリ室にあるランニングマシーンで、先生やスタッフのみなさんが走られることもあると伺いました。髙山先生:体を動かすことはとても大事です。強制はしていませんが、12月にはスタッフを連れて伊豆大島マラソンに出撃予定です。笠浪:スタッフの皆さん、とてもいい雰囲気ですね。先生のブログを拝見すると、クリニックの有志でサーフィンをしたり野球観戦されたり。雰囲気の良さが伝わってきます。髙山先生:当院は、理学療法士が3名、看護師が2名、受付が4名で、計9名の大所帯。「向上心を持って取り組み、仕事はもちろんプライベートでも成長する。お互いの夢や目標を応援し、応援される環境を目指す。」という当院の理念を常に念頭に置いて、自分もスタッフもいい環境で仕事をしていきたいと考えています。開業準備は、自分ではできないことがたくさんあります。プロの方に頼むべきだと思います。笠浪:開業を考えていらっしゃる先生に弊社を紹介いただけるとしたら、何と言って薦めていただけますか。髙山先生:開業準備は、自分ではできないことがたくさんあります。プロの方に頼むべきだと思いますし、テラスさんはたくさんの開業支援実績がありますから、頼りになるとお勧めできますね。笠浪:ありがとうございます。最後に、先生の将来のビジョンを教えていただけますか。髙山先生:まずは、経営をしっかり軌道に乗せることです。事業の展開については、いろいろと考えますが、まだこれだと思うものは定まっていません。今は、スタッフ一人一人が、生き生きと活躍できる環境を実現したいです。あと、一つ思い描いている目標がありますが、それは開院5年目までに、スタッフとホノルルマラソンに行きたいということです。皆が笑顔で、丁寧な対応を続けることで、地域に受け入れていただけるクリニックになれれば、きっと実現できると考えています。笠浪・寺本:これからの将来が楽しみですね。軌道に乗るまで、そしてその後も、税務、労務ともにしっかりサポートさせていただきます。10年間大阪の会計事務所に勤務した後、代表である笠浪の大学の後輩だった縁で2014年に税理士法人テラスに入社。前職の経験を活かし、入社当初から事業規模を拡大する当社の社内管理体制の構築を担い、社員の採用、業務の効率化に貢献する。橋渡し役を担っている。「申し訳ないくらい何もかもお任せしている」などクライアントからの信頼も厚い。今後の目標は社員にとって働きやすく、クライアントにとって満足度の高い税理士事務所となるように社内の体制を確立すること。#とにかく仕事が早く、二度目にお会いしたときに、早速大型融資の提案を持ってきてくださったことが決め手に。歯科開業では考えられないほどの融資を確保してくださったので、ぜひお願いしたいと思いました。#経営者側に立つのは初体験。自分では思いつかなかった様々な視点から提案いただけます。多数のクリニックを見てきたテラスさんだからこそのアドバイス、とても助かっています。#税務も労務もワンストップで受けていただけるところが、とても助かります。テラスさんを選んだ理由は、やはり医業に特化していること、それから税理士と社労士の先生がタッグを組まれていることです。ついての最新の情報を定期的に発信させていただきます。件名*氏名(漢字)*氏名(ふりがな)*メールアドレス*医療機関名**マークの項目は必須記入です。全ての項目に記入をお願い致します。「個人情報の取扱いについて」に同意する●医師・歯科医師のかた、そのご家族様を対象としたメールマガジンとなっております。それ以外の方からのお申し込みはご遠慮ください。●お申し込みいただいた個人情報について税理士法人テラスでは、個人情報を個人情報保護に関する法令、諸規則に基づき適切に保護しています。お申し込みいただいた皆様の個人情報は、お問い合わせのご連絡やメールマガジンの運営管理、各種セミナー開催等のご案内のために利用いたします。お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、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