印字されないのですがカートリッジのストッパーシールがついたままになっていないか確認してください。転写チャージャーが切れている可能性があります。プリンター内部を確認後、プリンターの修理依頼をしてください。帯電の線、もしくはローラーが断線破壊や接触不良を起こしている可能性があります。→カートリッジを交換してください。印字濃度が薄く感じるのですが?1.プリンターの濃度調整をご確認ください。2.現像ローラー部yにトナーが補給されていない可能性があります。カートリッジを軽く振ってみてください。3.プリンターのレーザー射出窓や、電極部分が汚れている場合があります。汚れている部分の清掃を行ってください。4.用紙に湿気が多く含まれている場合があります。部分的な白抜けが起こってしまうのですが?1.カートリッジのトナー残量が無い場合があります。2.カートリッジの感光体が結露している場合があります。カートリッジをセットした状態でプリンターの電源を入れて10〜20分ほどウォーミングアップしてください。3.現像ローラーが損傷している可能性があります。カートリッジを交換してください。4.定着ローラーの損傷の可能性があります。プリンターの修理依頼をして下さい。縦方向に白抜けが起こるのですが?1.カートリッジのストッパーシールがついたままになっていないか確認してください。2.カートリッジのトナー残量が無い場合があります。3.現像ローラーブレードにトナー等が付着している場合があります。カートリッジを軽く振ってみてください。縦方向に黒い線が出るのですが?1.ワイパーブレードに紙粉等が付着している場合があります。カートリッジを交換してください。2.感光体に傷が付いている場合があります。カートリッジを交換してください。3.帯電電線、もしくはローラーが汚れている場合があります。カートリッジを交換して下さい。横方向に黒い線が出るのですが?感光体電極部に接触不良が発生している場合があります。プリンターとカートリッジの接触部の清掃をしてください。帯電ローラーが接触不良を起こしている場合があります。この場合はカートリッジを交換してください。文字がにじんだようになってしまうのですが?用紙に湿気が含まれている可能性があります。感光体が結露している可能性があります。この場合はカートリッジをセットしプリンターの電源を入れて10分〜20分ほどウォーミングアップをしてみてください。等間隔に黒点や汚れが出るのですが?感光体に傷がある場合があります。カートリッジを交換してください。異音がするのですが?1.カートリッジがプリンターにしっかりとセットされていない場合があります。カートリッジをセットしなおしてみてください。2.感光体が高速に回転するために起きる共鳴音の可能性があります。仕様なので特に問題なくお使いいただけます。3.カートリッジの感光体ギアとプリンター側のギアがかみ合っていない場合があります。カートリッジを交換してください。残像が残るのですが?1.プリンターの濃度調整が濃い場合があります。2.プリンター内部の定着ローラーが汚れている場合があります。定着ローラーの清掃をしてください。3.ワイパーブレードの不良の可能性があります。カートリッジを交換してください。用紙にしわがよってしまうのですが?1.用紙経路に紙粉が付着している可能性があります。プリンター内部の用紙経路を清掃して下さい。2.御使用の用紙がプリンターの定着部の熱に耐えられない可能性があります。3.用紙に湿気が含まれている可能性があります。用紙を交換して下さい。用紙が詰まるのですが?1.用紙経路に紙粉が付着している可能性があります。プリンター内部の用紙経路を清掃して下さい。2.用紙に湿気が含まれている可能性があります。用紙を交換して下さい。3.カートリッジのドラムカバーのピンが折れている可能性があります。カートリッジを交換して下さい。4.プリンター内部の定着ローラーに異物が絡んでいる可能性があります。プリンターの修理依頼をして下さい。トナーチェックが表示されるのですが?1.カートリッジにトナーが残っていない可能性があります。カートリッジを交換して下さい。2.プリンターがリセットされていない可能性があります。取扱説明書を参考にして、リセット操作を行って下さい。3.プリンター側の電極部分が汚れている可能性があります。電極部分を清掃して下さい。→こちらに乗っているのは一例ですので、そのほか何かわからないことがございましたら、フリーダイヤル0120-532-834まで御気軽にご連絡ください。無断転載を禁止します。