フォロー研修までトータルで支援いたします。おもてなしトレーナー協会公認セミナー】1外国人おもてなし接客セミナー~外国語が苦手な人でもできる!好感度アップスキル~海外からのお客様が笑顔になる「心躍るシーン」を創ろう!2020年東京オリンピック開催を控えて、さらなる外国人観光客の増加が見込まれます。「今から語学を学ぶのはちょっと・・・」そんなあなたにぴったり!!このセミナーでは、外国語に苦手意識を持つ方でも、好感度の高い接客を実現できる方法や、おもてなしをする為の基礎を楽しく実践型で学んでいたただきます。感動を覚えるシーンを創りだしていきましょう。取得支援セミナー~日本のサービス産業を「見える化」する~経済産業省創設「おもてなし規格認証」の内容をわかりやすく説明すぐにパソコンから「紅認証」の取得手続きができる講座です!「目に見えない」サービスの品質を「見える化」する、経済産業省による「おもてなし規格認証」が誕生しました。再発見セミナー~地元の良さを見直して、魅力的に伝えられるようになろう!~観光客にぜひ訪れてほしい場所や、お土産、地域のおいしい食べ物を日本語で、笑顔でわかりやすく伝えるようになる講座です!外国人・日本人問わず、地域を訪れる観光客の皆さんに喜んでいただけるように、今すぐ取り組める「おもてなし」のスキルです。コラボレーション研修です。ビジネスパーソンとしていかに前進するか・・・ビジネスパーソンひとりひとりが、揺るぎのない能力を発揮できるよう普遍的なスキルと価値を提供します。キャリアリバーの研修で社員の意識が変わる企業のイメージがアップするクレームを防止する「人に元気と輝きを」「企業に力を」自己実現のスタートはビジネスコミュニケーションマナーから!新入社員の皆様マナーを習得。コミュニケーション力アップ。今まであまりビジネスマナーには縁のなかった業種の方々の研修が増加しています。●住宅、建築に関わる方、●住宅設備のリフォーム担当者、●林業に携わる方々など・・・お客様に接するのはほんのわずかな時間であっても、その瞬間を大切にすることで、企業の業績がアップします!マナーは「成功の元」マナーは一生に渡ってその人を助けてくれる最高のスキルです。マナーの果たす役割は●会社のイメージを左右する●会社の信頼を築く●明るい職場の潤滑油などがあり、どんなに仕事ができても、挨拶や言葉遣いがきちんとできていなければ相手の信頼を得ることができません。ビジネスにおいてお互いが気持ちよく仕事をするための作法、それが「ビジネスマナー」。マナーの根底にあるのは、相手を尊敬する気持ちや思いやりです。ビジネスマナーを身につければ、新たに出会う人と良好な関係を築くことができ、仕事の進め方や効率が大きく変わります。ほんの少しのきっかけさえあれば、人は自分で変わっていくことができます。27年間にわたり教育に携わってきました。して、小中学校に勤務。して授業の他外部講演や研修も多数実施してきた。2005年より教務部長の役職を務めた。就職課長、キャリア支援室長として学生のキャリア支援を行った。日本おもてなしトレーナー協会認定トレーナー3つの職場にて培った「教育力」×「ビジネス力」×「人間力」の掛け算で受講者の気づきと成長を支援します。内114-32017/06日本おもてなしトレーナー協会公認セミナーに新たなセミナーが誕生しました。2017/01新入社員研修2017のお申し込みを受け付けしております。2016/05「日本おもてなしトレーナー協会」の日本おもてなしトレーナーに認定いただきました。2016/09外国人おもてなし接客セミナー受付開始いたします。