心理マーケティング他の人がどうしているかを示すおススメはなんですか?入ったことのないレストランに入るとします。見慣れないメニューがたくさん並んでいます。注文するのもこわいので、おススメを聞くという行動に出ませんか。他人の行動を手本にします。これを社会的証明の原理といいます。広告をするのが効果的です。お客さまの声この心理に沿った行動として、お客さまの声をアピールすることが挙げられます。似た状況に置かれたお客さんの声を、アピールしなければならないということです。あなたのお客さんは、どういう状況に置かれた人なのか、あらかじめ想定しておくことです。次のようなものがあります。ある客船で、火災が発生しました。乗客は怖がって飛び降りません。世界各国の乗客に、どう言えば、飛び降りてくれるでしょうか。「紳士はこういうときに飛び込むものです。「規則では海に飛び込むことになっています。「さっき美女が飛び込みました。」アメリカ人には「海に飛び込んだらヒーローになれますよ。」フランス人には「海に飛び込まないで下さい。「みんなもう飛び込みましたよ。