製品名、モデルナンバーは今手元にありません。present」のエラーメッセージが出ました。修理は可能ですか?修理可能の場合、HDDのデータは大丈夫ですか?また、費用は如何ほどですか?なお、Windowsは、「10」に更新しています。ありがとうございます。以前から、使用中にブラックアウトすることがしばしばあり、HDDランプが消えてから電源ボタンで強制終了して再起動すると復旧していました。ブルースクリーンとなる前にもブラックアウトしましたが、いつもと異なり、ポインターが消えずに出ていました。ブラックアウトした画面の黒さも少し異なっていました。前.Dellに問い合わせを致しますので、少々おまちください。前.19978;田健史です。購入したときは、上田美智代の名前で購入したかもしれません。前.ありがとうございます。present」はOS、つまりWindowsにそれぞれ異常があります。修理に関してですが、古い機種のため部品がなく、修理を受け付けていないそうです。HDDのデータに関しては、OSに異常が見られることから、データが破損している可能性が充分ありうるとのことです。前.専門家としてご意見させていただきます。現状ですと、新しい機種に取り替えられと方がよろしいかと思います。前.12354;りがとうございました。ボタンをクリックしてください。前.ありがとうございますまた何かございましたら、津田をご指名頂ければ幸いです。御社STUDIOの古いモデルを使用している者です。電源が入らなくなってしまいました。2019/10/11自動修復ができません。2019/10/11EP-807Aにて印刷しようとしても一時停止が解除できない。2019/10/11サポート番号1259が表示されて、印刷が駆動しません。2019/10/11アットマ-クの入力ができません。2019/10/11PCを立上げ最初に出る画面の写真の焦点がボケています。