※開封したもの・お取り寄せ商品、パッケージや容器デザインリニューアルにより、商品画像と違うという理由での交換不可。手配不可の際は、返金対応となります。7日以内にメールでご連絡くださいませ。商品到着から7日以内にメールでご連絡くださいませ。※[受注番号][注文者]のいずれかをご明記ください。返品について【返品の可否】お客様都合の返品・交換は、未開封・未使用のものに限らさせて頂きます。※お取り寄せ商品は返品・交換不可です。※パッケージや容器デザインリニューアルにより、商品画像と違うという理由での返品・交換は不可となります。返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。商品に異臭、動作不備などが認められる場合。お申し込みと異なる商品が届いた時。これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。上記以外のお客様の事情による返品についての返品送料は、お客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。お客様が一度でもご利用になった商品。お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。お客様の依頼によって加工した商品。商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずメールにてご連絡ください。