お出迎えの姿勢が非常によかった。道頓堀やなんば周辺に何でもあるので良い。スーペリアルームを比較的安値で予約できたのでよかった。バスルームが広いこと。このおかげでゆったり過ごすことができます。2年ぶりに利用させていただき、その間に改装されていてびっくりしました。食事内容も改善されていてよかったです。お出迎えの姿勢が非常によかった。道頓堀やなんば周辺に何でもあるので良い。スーペリアルームを比較的安値で予約できたのでよかった。バスルームが広いこと。このおかげでゆったり過ごすことができます。2年ぶりに利用させていただき、その間に改装されていてびっくりしました。食事内容も改善されていてよかったです。加湿空気清浄機を設置してくださりありがたいのですが、お部屋の湿度が低くて枕元にも水を入れたコップを置いておかないと不安でした。駅と連結していて、とても便利でした。景色が素晴らしかった。美容室や写真館がありよかった。景色が非常に良かった。部屋の周りが静かだった。なんば駅至近距離で便利。駅と連結していて、とても便利でした。景色が素晴らしかった。美容室や写真館がありよかった。景色が非常に良かった。2泊したが二泊目の掃除が入っていなかった。「起こさないで」のサインがボタン式で勝手に押されていたためと判明。タオルとパジャマを持って来てもらったが3人で宿泊していたのに2人分しか持ってこなかった。追加でパジャマを持って来てもらうもこちらが伝えたサイズと違った。4年前に泊まってとても良かった記憶から今回も選んだが失敗だった。一泊素泊まり3万以上でこのサービスは高すぎる。部屋のカーペット、良く見ると髪の毛がたくさん落ちているし、端の方にホコリがたまっていました。お風呂は湯船につかって、蛇口の方を見ると下の部分が真っ黒に。手で軽くこすったら取れてきたので、単に掃除不足じゃないでしょうか。ホテルの雰囲気、スタッフの皆様の対応が良いだけに、とても残念に感じました。部屋の周りが静かだった。部屋に暖房が入らず寒かった。チェックイン時、エレベータの位置や使い方の説明が一切無かった。足が不自由な人間に対する配慮がレストラン等で一切なかった。洗面台、シャワーが使いづらかった。部屋に鏡が欲しかった。なんば駅至近距離で便利。お部屋案内の方がとても気の付く方でとても良かったです。大阪の中心でロケーションは最高。駅にも直結し商業施設にも近接。部屋の広さや設備も十分に満足できる。一泊目の朝食をブッフェで頂いたのですが、シェフの方がとてもフレンドリーで親切で、朝から楽しい気分にさせて頂きました。中国語も話されていて、他の宿泊者の方にも、よく気を遣っておられました。会員専用のレストランで頂きましたが、美味しい朝食と行き届いたサービスで、こちらも非常に良かったです。ロケーションが、心斎橋駅に直結しているのと、道頓堀にも歩いて行ける距離なので、とても良かった。ホテルのティールームのケーキなども美味しかった。お部屋案内の方がとても気の付く方でとても良かったです。大阪の中心でロケーションは最高。駅にも直結し商業施設にも近接。部屋の広さや設備も十分に満足できる。外国人観光客でフロントが混雑していた。一泊目の朝食をブッフェで頂いたのですが、シェフの方がとてもフレンドリーで親切で、朝から楽しい気分にさせて頂きました。中国語も話されていて、他の宿泊者の方にも、よく気を遣っておられました。会員専用のレストランで頂きましたが、美味しい朝食と行き届いたサービスで、こちらも非常に良かったです。ロケーションが、心斎橋駅に直結しているのと、道頓堀にも歩いて行ける距離なので、とても良かった。ホテルのティールームのケーキなども美味しかった。綺麗で立地も凄く良かったです。朝食も種類が豊富で子供達、妻も大変満足した様子でした。綺麗で立地も凄く良かったです。朝食も種類が豊富で子供達、妻も大変満足した様子でした。エアコンの一部に埃、カビみたいなものがありました。加湿機の給水容器のキャップはカビだらけでそこだけが残念でした。道頓堀に近くて便利だった。