不定期にアップデートされています。ご利用のツールが最新版でない可能性もあるため、アップデートがあるかどうかをご確認頂くことを推奨します。本ツールを使用し、作成したカスタムサンドボックスイメージの設定を確認します。ガイド」を参照してください。なっていれば、カスタムサンドボックスイメージの基本的な設定に問題はありません。いった結果が表示される場合は、管理者ガイドを参照のうえ、設定の再確認および変更を行い、再度イメージをエクスポートしてください。本ツールを使用し、作成したカスタムサンドボックスイメージにインストールされているアプリケーションを確認します。ガイド」を参照してください。OK.」と表示されることを確認してください。それ以外の結果となる場合は、管理者ガイドを参照し、必要なアプリケーションの確認やインストールなどを行い、再度イメージをエクスポートしてください。本ツールは、カスタムサンドボックスイメージの作成のほか、インポートしたカスタムサンドボックスイメージの設定確認および検証を行うことができます。ユーザガイド」を参照してください。以下のように、「Sandboxを使用できます」画面が表示されることを確認してください。上記ツールの実行結果やその他の設定に問題が無いにも関わらず、引き続きインポートに失敗する場合は、以下情報を採取のうえ、弊社サポートセンターまでご連絡ください。なっている場合は、再度インポートを実施していただき、失敗する直前のスクリーンショットを採取してください)また、調査のためお客さまのカスタムサンドボックスイメージを弊社へ送付して頂くことをお願いする場合もあります。Id:1102416ご提案/ご意見このソリューションはお役に立ちましたか?はいいいえフィードバックありがとうございました!このソリューションの内容を改善するために、ご提案/ご意見がありましたらお聞かせください少なくとも一つ選択してください。図や絵がわかりづらかった.詳しい手順が記載されていなかった.説明文がわかりづらい.動画が表示されなかった.問題が解決しなかった.その他.ご提案/ご意見を記載してください.その他の内容について入力してください.いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:メールアドレスを入力してください。入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.何卒ご了承いただきますようお願いいたします.ご利用条件/個人情報保護方針/秘密保持契約に同意します。ビジネスセキュリティ。