事務所を開業する6年ほど前、友人が創ったバイク便会社を一から立ち上げていったのですが、業務の性質上、従業員の交通事故がどうしてもなくなる事はありませんでした。必然的に事故の事に詳しくなっていき、いろんな問題点にぶちあたって行くことになります。そんな折、行政書士という職業で交通事故被害者の力になれる事を知り、一念発起し独学で一から勉強を開始しなんとか資格を取得することができました。平成16年3月に当時としては非常に珍しい(今でも?)交通事故専門の行政書士事務所を開業します。行政書士事務所は基本、役所への許認可の申請などを行う事を仕事としている事務所が多いのですが、実は許認可申請以外にも様々な業務を行うことができます(法律の解釈次第の部分もあるのですが・・)。その様々な業務の中で、交通事故の自賠責保険請求を扱うことも出来ます。当事務所では自賠責保険請求を中心に、事故直後から解決までの多くの交通事故被害者の方と関わり、書類作成という形でお手伝いをさせて頂いてきました。その中でも私が得意としていたことは、事故被害者のケガの状況をしっかりくみ取り(場合によっては本人以上に)、基本、主治医の作成した診断書や画像所見等だけで等級が決定されてしまう自賠責保険の後遺障害等級が、残った症状・所見に見合った適正な等級に認定されるように持っていくという仕事です。先ほども述べましたように、自賠責保険の後遺障害等級は書類審査のみです(醜状障害は例外)。その理由としては、肝心の診断書を作成する医師は非常に忙しい人が多く、診断書を書く作業はとても面倒なものですので、あまり乗り気でない事があります。むち打ちや腰痛などであれば、例え治りきっていなかったとしても後遺障害として認定されるわけがないと思い込んでいる医師も多くおられます。認定されもしないのに、診断書を書いて欲しいと言われても、そりゃ面倒に感じますよね。乗り気でないだけならまだ良いのですが、あからさまに診断書を書きたがらない、あるいは書いたとしてもやっつけ仕事である場合も多いものです。中には、ネット情報を鵜呑みにし、自分なりに解釈し、的外れな検査を依頼したりする事で主治医に面倒がられているような方もいます。それまでの患者と医者との人間関係の形成にもよりますが・・・。