「くらし見守りサービス/マイツーホー」で使用している回線・設備を変更・追加を検討しているが、支障があるか知りたい。接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置の接続替えをさせていただくことで、引き続き「くらし見守りサービス/マイツーホー」をお使いいただけます。機器の交換・接続替えともに無償で対応いたします。日曜・祝日を除く)までお問い合わせください。一部の電話設備・電話サービスによっては、継続してサービスがご提供できない場合もございます。こちらをご覧ください。関連するFAQくらし見守りサービス/マイツーホーを解約したい。支払期限の過ぎた払込書で支払いができるか?引越し後の住所の新しい「お客さま番号」を知りたい。myTOKYOGASでお客さま番号を登録する際、エラーになる。土日・祝日でも、引越しに伴うガス使用開始・中止の作業に来てもらえるか知りたい。