き方改革が叫ばれているなか、新たに人を採用したり、仕事方法の変化があり、上司も慌ただしく、上司との関係性をうまく保てていない部下が多いのでしょう。最近ではビジネスマンのうつ病発症率も増えており、うつ病患者は年間でおよそ500万人。そのうつ病を発症する原因のひとつが、クラッシャー上司の存在だといわれています。書籍化やTVで報道されるようになり、クラッシャー上司という言葉の認知度は上がってきました。そこで今回は、そんなクラッシャー上司の特徴・対処法を紹介します。クラッシャー上司とはクラッシャー上司とは、自分の行動は絶対に正しいと信じ込み、部下のミスや目標の未達成を執拗に責め立て、うつ病や自律神経失調症などの精神疾患に追い込む上司のこと。クラッシャー上司は例え自分に非がある部分があっても認めず、部下のせいにすることが多いです。一見するとパワハラに近いように見えますが、クラッシャー上司はただイジメ目的で怒鳴ったりしているのではなく、本人は会社をよくするために、部下を叱っているケースが多いです。強く、面倒見のいい人に多いといわれています。このようなタイプの人は、意識が高く、能力が高いため、過去に実績を出している人や大きな取引先とパイプがある人で、仕事だけで見ると優秀なので企業としては失いたくない人材といえるケースが多いです。企業側としても手を出しずらい問題でもあり、深刻化する原因となっています。クラッシャー上司の特徴では、クラッシャー上司の具体的な特徴を見ていきましょう。部下のミスを尻拭いできないクラッシャー上司は基本的に優秀であるという特徴があります。失敗をしてきた経験自体が少ないです。そのため部下がミスしても、なぜミスしたのか理解ができません。クライアントや、自社の社長などに頭を下げる行為が自分のプライドとして許せないため、部下のミスを尻拭いできず、全責任を後輩に押し付けようとします。自分は正しいと思っている今まで成果を出してきたクラッシャー上司は、マネジメントに関しても自信を持っています。そのため部下が苦しんでいても、今までの行動も、これからの計画も間違っているとは思わないのです。自分の考えたやり方で、後輩をとにかく育てようとします。部下との相性がよければ問題はありませんが、ミスマッチを起こすと、後輩は精神的に大きなストレスを抱えることになります。クラッシャー上司は、自分の能力を会社に認めさせることで立場を保っているため、自分のミスを指摘されることを嫌います。クラッシャー上司のミスを指摘すると、逆ギレされることも少なくありません。相手への共感性が異常に低いクラッシャー上司は共感性が低いため、相手が不快な気持ちになっていても自分の要求を平然と突きつけます。クラッシャー上司にとっては相手の感情よりも、仕事を進めることのほうが重要です。結果、部下がどれだけ辛い思いをしているかを認識する能力が低くなってしまうのです。全てを決めつけるクラッシャー上司は、自分の意見が正しいと思っているので人の話を全て聞いていません。そのため、わずかに得た情報から、その人の人間性まで全て決めつけてしまいます。部下が何気なく発言した一言に対して冷静に捉えることができす、これが原因で理不尽に怒ったりしてしまうのです。クラッシャー上司は、思い込みが強く人への感受性に乏しい性格だといえるでしょう。感情の起伏が激しいクラッシャー上司は、いきなり怒り出すなど感情の起伏が激しい人が多いです。さっきまで普通だったのに、ちょっとしたことが原因で怒り出すことがあります。プライドが高い人が多いともいわれています。態度が変わる上司に部下はいつも気を張ることになり、結果として精神をすり減らしていってしまうのです。叱るのではなく罵倒するクラッシャー上司は、部下がミスをしたさい、注意や反省を促す言葉ではなく、言葉で罵倒することが多いです。身体的な暴力はなく、言葉の暴力を振るうことが多いです。部下の過去のミスまで引き出し、繰り返し罵倒することも特徴的です。クラッシャー上司の心理とは?クラッシャー上司が生まれる理由とは?クラッシャー上司は、基本的に「仕事ができる」のが特徴です。そのため上司になる前は、成果を上げ続ける優秀な社員であることが多いです。結果、クラッシャー上司は社内からの信用が高く、異常的な行動に周囲も気づかず、どんどんと出世していくパターンが多いのです。それではなぜ能力が高く仕事もできるのに、人の気持ちを理解することができないのでしょうか?自分ができることは他人もできると思っている自分は仕事ができるため、部下にも自分と同じ程度の仕事を求めてしまいます。できないという気持ちがわからないため、なぜこんなこともできないのだと部下を怒ります。その反面教えることが下手で、質問しても自分で勉強しろ、見て学べなどと教えてくれないことも多いでしょう。プレイヤーとしては優秀でも、マネジメント面はとても苦手な人といえます。自覚がないクラッシャー上司の大きな特徴は、自分は会社にとって正しいことをしていると本気で思っている点です。そのため、自分がやっていることに対して罪悪感がないため、批判されたとしても何が悪いのかということに気づきません。部下に厳しくすることが教育だと考えており、会社側が指摘をしても自分の非を認めようとしません。パワハラ・モラハラ上司とは違い、仕事ができるので、会社からも必要とされている人が多く、会社に相談しても注意すらしてもらえないかもしれません。クラッシャー上司は実力を認めてもらいたいという気持ちが強く、自分のチームの売り上げを一番に考えていることが多いです。成果を重視するあまり、部下の仕事の内容や効率にばかり目が行き、気持ちや働きがいなどの面まで気を配ることができないのです。クラッシャー上司への対処法クラッシャー上司から与えられる苦痛は、精神的にも身体的にも及んできます。ミスを何度も罵倒されれば、仕事のモチベーションは下がります。クラッシャー上司は社内での信頼度は高いため、部下も必死に食らいつこうと頑張ってしまうケースが多いです。その結果部下は、精神的・身体的にストレスを感じてしまい、うつ病や自律神経失調症などの精神疾患に陥り、休職や退職をしてしまう人が増えているのです。クラッシャー上司に気に入られるクラッシャー上司と上手くやっていくには、自分を知ってもらうしかありません。そのためには、気に入られることが有効な手段でしょう。クラッシャー上司の共通点として、プライドが高い、負けず嫌いなところがあります。いう人は、褒められると喜びます。そのため「この間頂いた助言で仕事がうまくいきました」、「さすが〇〇さんですね」など、業務で取らざるおえないコミュニケーションの中で、わざとらしくならない程度に褒めていきましょう。することでお互いの距離が近づき、コミュニケーションも徐々にマイルドになっていくはずです。何がわからなくて、なぜできないのか、具体的に伝えるクラッシャー上司は、部下がなぜ仕事ができないのかという点を理解できていません。そのため部下にとって、理解しがたいアドバイスであったり、今は不要な話をし始めることがあるのです。わからなくて、なぜできないのかをクラッシャー上司に理解してもらう必要があります。言われたことをとりあえず肯定するクラッシャー上司とうまくやっていくには、言われたことをとりあえず肯定することが大切な場合もあります。クラッシャー上司は自分の非を認めないため、上司に言い返すことは無意味です。心では納得がいかなくても、クラッシャー上司から言われたことを全肯定しましょう。理不尽だと思っても言い返せないのは大変ストレスですが、そこで反論したとしても、余計にあちらの怒りを増幅してしまうだけです。自分と相手を同じ土俵で考えず、「この人はこういう人なんだ」と諦めてしまったほうが楽です。怒られている間、言い返さずに無心で耐えることで罵倒される時間が短くなる可能性があります。職場に味方を作るいきなり怒り出すクラッシャー上司に、「いつ怒鳴られるだろう」と恐怖心を抱き萎縮してしまうことで、パフォーマンスが全く出せなくなってしまう人もいます。そんなときには、職場の人に相談してみましょう。会社の上層部は、クラッシャー上司の実力を考慮してそういった訴えを聞いてくれないかもしれないので、まずは味方になってくれる可能性の高い、クラッシャー上司の部下から話しかけることをおすすめします。会社に設置されているコンプライアンス相談窓口に相談することも有効です。職場に味方を作ることが難しい場合は、弁護士などの力を借りて法的手段に訴えましょう。クラッシャー上司の行いが極めて悪質だとされた場合、被告は損害賠償を求めることができます。定められており、罪が重い場合はこれらの規定で裁くことができます。クラッシャー上司から離れる最も効果的で安全な方法は、クラッシャー上司のいる職場・部署から離れることです。仕事を辞めて転職することが、クラッシャー上司から身を守る上では一番賢明かもしれません。クラッシャー上司がいる会社は、基本的にそういった人物を放置する会社といえるので、改善の見込みは企業であることが多いです。先ほども述べたように、クラッシャー上司自身が、変わることもほとんどありません。転職が難しくても、精神的な苦痛をクラッシャー上司から受けている場合は、休職や部署移動という形でもクラッシャー上司から距離を置いたほうが懸命です。休職する場合には、まず心療内科に行って診断書を書いてもらいましょう。健康保険の加入者であれば、休職期間中も「傷病手当金」として給与の2/3の額を最長で1年6ヶ月受け取ることもできます。耐えられないときは、転職の検討をもし今の職場に耐えられないときは、転職サイトに登録してみましょう。新しい仕事を探すことで、気持ちが楽になるかもしれません。転職サイトのなかでもおすすめなのは、リクルートエージェント。約10万件の求人情報が掲載されています。登録から転職まで、すべて無料なのでまずは気軽に登録してみて、候補となる会社の条件を調べてみるのがいいでしょう。上司にできる部下と思われる特徴5選。職場で嫌われる女性の特徴15選。職場でいじめをする人の心理と特徴。職場で浮いていると思う瞬間と対処法:神経質になりすぎないのが大切クビになる人の特徴。仕事ができない女の特徴とは?上手に付き合っていく方法も紹介JOBSTEP編集部がおすすめ!4つの転職サイト複数のサイトに登録することで、より好条件・高年収など魅力的なオファーを受けることが出来ます。求人数&転職成功実績No.1!リクルートエージェントに登録(無料)20代からの支持が高い、マイナビエージェントに登録(無料)学歴・職歴関係なし!フリーターや第二新卒も大歓迎、DYM就職に登録(無料)人気企業の求人がたくさん、DODAに登録(無料)免責事項JOBSTEPは、仕事・転職・キャリアアップに関するメディアです。専門家や編集部、転職アドバイザーを通じた正しい知識に基づいて、さまざまな職業や職場・転職・キャリアアップに関する情報や悩み解決のコンテンツをお届けしています。株式会社メンバーズ(東証一部)のグループ企業である株式会社マイナースタジオが運営しています。STUDIO.運営について運営企業わたしたちのサイトSARASSIENAJOBSTEP看護師JOBSTEP保育士JOBSTEP。