ドラッグアリウスドラッグアリウス日記なのかブログなのかいまいちハッキリしませんが、ドラッグストア勤務のおっさんがぐだります。ないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。(Fri)「何かお探しですか~?」←黙れあー、言い過ぎた可能性はありますけどこんなこと思いません?特にゆっくり見たいのに「獲物がいたぜ!」みたいなトーンで来られると。BGM:ラストハルマゲドン以下ラスハゲの戦闘曲にのってお楽しみください。う~んPCエンジンDUO-Rはいいねぇ。1990年のゲームミュージックとは思えない。英語の綴りだとラストアルマゲドンなんだけど、当時はラスハゲって略してたな。それは放っておいて接客のおはなしです。客としてどっかのお店にいるときに、私は店員から積極的に声をかけられるのが嫌いです。「この俺様が必要なときだけ感知して話しかけろ」とか思っちゃう(酷ぇなので自分が店員の時、こっちからは極力声かけはしません。「何かお探し(お困り)でしたらお声をおかけくださ~い」って、あえて話しかけるターゲットを限定せずに会話のベクトルを放射状に散らすようにしています。これだと「話しかけられているからそれに答えなくてはいけないという変な責任」が薄らぎます。「このプレッシャー、店員か!」CV:榊原良子(ハマーン・カーン)←ここ大事みたいな感じ方はされずに済むでしょう。「誰か助けて!!!!」って群衆に言ってもあんまり助けてくれません。あなたが超うつくしき人だったら話しは変わるかもしれませんが。いう時には前述の理論を裏返してしまえばいいのです。「そこの白いマフラーした人助けて!!」と、ある程度具体的にターゲット絞ったカタチでの問いかけが望ましいのです。白いマフラーという単語が今浮かんだのかはわかりませんが。このテクニックはチラシ配りのバイトにも使えます。駅前で配るより、大通りを曲がった少しだけ人通りの少ない通りのほうが、チラシとか配布物を受け取ってくれる確率が上がります。「受け取らないと逃れられない!」みたいなプレッシャーを与えるからでしょうかね。要は自分の周りに人が多いと、誰かしらからかけられたアクションに対しての、【リアクションを返さなくてはいけない責任】が分散するんでしょうね。話は戻って、いいタイミングで声がけしないと逃しちゃうお客さんもいるだろうけど、それが原因で「人が声がけして欲しいタイミングで声掛けされなかったからもうこの店こない!!」とまで怒る人はそうそう居ないと思う。積極的な声がけはメリットだと思うんです。そのとき1000円クラスの商品を買ってくれたとしても、お客さん自身が本当に納得して買ったものでなければ、どうしても買わされたという気持ちがくすぶるのです。説得して買ってもらってはいけない。納得して買ってもらわないと。それが原因でもう来なくなってしまったお客さんの後ろには、今は取り返しの付かない数十万円の売上があるのですから。POPで説得すればいいのです。文字は押し付けがましくないからね。「買いやがれこんちくしょ~!!」と書いてあるPOP。「スルーする」という選択肢がある分、文字のオススメっぷりの方がやさしいと思う。それか、断らなくてもいい返事で会話が成り立つ勧めかたのセールストークにするといいのかもしれませんね。断りのニュアンスを含む言葉は、口にだすだけでエネルギーが必要だしストレスがたまるよね。『わかりました』ぐらいで会話を締められるようなセールストークにしたいもんだ。釣りに行って宿も食料も確保できなくなる可能性がある(09/20)卵を食べよう(提案(05/27)推しスタッフ募集中なんてどうでしょうか?(07/24)うどんが消化に良いという迷信はどこから始まったんだろう(07/16)そのうち大混乱になりそうな予感。(07/15)『早戸川国際マス釣り場』の国際って何でしょうよ(07/14)確かに電柱が無い景色はエヴァっぽい感じがします。