公開マーケティングの意味再考:デジタルマーケターの営業責任、どのように評価すべきかデジタルマーケターは、営業マンでもある。その営業の評価は難しい。デジタルマーケティングの世界は、顧客との接点の細分化が進み、接点ごとの施策に目がいきがちだからだ。指標となる3つを紹介する。マーケティングとは何だろうか。Wikipediaでマーケティングを調べると、「企業や非営利組織が行うあらゆる活動のうち、顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を効果的に得られるようにする活動の全てを表す概念」とある。「商品の情報を届ける」のであれば営業マンもその役割を担っているし、「商品を効果的に得られるようにする」といえば、店舗の販売員やフィールドサービス担当者もその活動を支援しているといえる。マーケティングという業務は、明確に独立したものではなく、極端にいえば、製品開発から供給/サポートに関わる全活動を、概念的にマーケティングと呼んでいるわけだ。ある部分では営業と重なるところもあり、別の部分ではサポートやフィールドサービスと関わるところも出てくるのは当然といえよう。Too”(「デジタルマーケターは、営業マンでもある」)という記事では、まさにこのテーマについて取り上げている。デジタルマーケティングの世界は特に、顧客との接点の細分化がますます進むに連れ、どうしても接点ごとの施策に目がいきがちになるが、「そもそも、その接点を通じてどのようなビジネス効果を得たいのか」という包括的な考えが必要になるという。時代」を乗り切るための経営改革グローバル競争力という観点からマーケティングを見ていくと、課題や対策はもはやマーケティング部門だけのものではなく、根本的な組織/体制作りが必要となる......。ロードショー東京」の基調講演をまとめた。5500人以上に向けて発表した。社内マーケティング、してますか?——デジタルマーケティングの重要性を社内に訴求する今回取り上げるテーマは「マーケティングパートナーとの関係と役割分担」「マーケターの社内での立場と評価」です。2013」でのディスカッションを元にマーケターを巡る課題とその解決策を浮き彫りにします。デジタルマーケティングを巡る人材/組織の問題——CMOはどこに?複雑化するデジタルマーケティングの取り組みを促進するには、全体を俯瞰できるプロデューサー、リーダー、デジタル“マーケター”が必要。そのような人材を生み出し、育成する組織の改革も求められる。「とりあえず」を卒業したいマーケターためのビッグデータ入門とりあえずデータ化し、とりあえず蓄積し、とりあえず分析すれば、とりあえず何かすごいことができるかも......。「とりあえず」を卒業したいマーケターのためのビッグデータ活用入門。統計データから紐解くマーケティングの「デジタルシフト」コミュニケーションの場がデジタルにシフトしつつあるいま、マーケターにはいったい何が求められるのか。井上慎也氏によるデジタルマーケティング論第1回は各種統計データを元にしたデジタルシフトの現状考察である。フリマアプリは「新品」の購入も後押しするLoading知っておくべきマーケティングのトレンド解説や新着記事の一覧など、役に立つ情報をお届けします。【LINEリサーチ】キャッシュレス時代到来か。スマホ・モバイル決済サービスの利用が昨対比2倍に。『調査のチカラ』トップへ利用規約ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。