2018.06.30テクニカルサポートツイートZoomでミーティングに参加しようと思った時、カメラが使えない!という場合があります。原因は、いろいろあるのですが、その中でも一番多い原因は何か?をお話します。Zoomでミーティングに参加しようと思ったら、なぜかWEBカメラが使えない!どうしてだろう?さっきまでスカイプで使えていたのに・・・パソコンでZoomに参加しようとした時、下のように「ビデオを開始できません」というメッセージが表示されることがあります。これは、他のアプリでカメラを使用している場合などに表示されます。スカイプを使用していたり、Macなら、Facetimeを使用していたり。それまでに使っていたアプリが、WEBカメラを掴んでいる可能性があります。クリックしても、最小化されるだけで終了しません。Windowsなら、画面の下にあるスカイプのアイコンを確認して下さい。スカイプのアイコンの下に、線が引かれていれば、スカイプがWEBカメラを掴んだままです。スカイプを終了するには、スカイプのアイコンを右クリックして「Skypeを終了する」をクリックして下さい。これで、はじめてスカイプは、完全に終了し、WEBカメラを開放してくれます。Macの場合も、同じような操作で解決する時があります。終了の仕方がわからない場合には、パソコンを再起動してみてください。「マイク・スピーカーの代わりに電話を使う」サインイン※主催者セミナー受講者のみ詳しくは、「ZOOM体験セミナー」へ。ソフトBandicutの詳しい使い方をこちらで解説しています。ZOOMアカデミージャパン。