口コミ・Q&Aを投稿アルバムを投稿お気に入りに追加https://www.seoulnavi.com/beauty/95/remarkqna/URLコピーURLを長押しするとコピーできます。口コミ・Q&A(4251件)アルバム(1枚)掲示板ご利用の前にコミュニティ掲示板ガイドラインをご参照ください。以下の投稿を禁止します。※ユーザー同士の交流を規制するものではございませんが、あくまで自己責任の範囲でお願いします。投稿履歴を見る投稿者:midosanやっぱり間違いないわ2019-03-18今回が3回目の利用です。相変わらず社長の勢いに押されてオプションを組みましたが、間違いないです。コメント(全1件)お店から2019-03-19明洞マットでございます。お客様のご意見有難うございます。明洞マットからの垢すりやマッサージなどお気に召したようでして一生懸命に仕事してるスタップ達にはなにより嬉しい励ましさであってお客様に感謝する気持ちで頑張りたいと思っております。担当者がうっかりしておまけを忘れたようですが。その時は直接おっしゃっていただければ有難いんですが。最近はうっかりしてるときがあるためにお客様に直接言ってもらってるので暖かい視線で理解していただければ幸いと思います。お会える日をお楽しみにお待ちしておりますのでその時は是非笑顔でお会い出来たらいいと思いますが。それではお客様の笑顔でお会えできることお楽しみにします。投稿履歴を見る投稿者:OK寒かった(>_<)2018-12-07問い合わせでのメールが親切で早い対応だったのもあり奮発して4人で150000ウォンのお姫様コースBを選びました。感じの良い受付のおねえさんの営業トークにおされ40000ウォンプラスしてあかすりがついてる基本コースも旅行でケチるのもイヤだし満足できるのならいいかなって全員一致で追加しました。汗蒸幕→よもぎ蒸しまではよかったのですがあかすり前のお風呂にでは、温度が35.5度→37.5度の10分以上つかってもの体はあったまらずそのままあかすりでした。あかすりは2人ずつだったので私は、かれこれ30分近くも湯船につかっていたのですがあかすりベットに寝て数分後にはからがだ冷えてしまい思わずあかすりおばちゃんに寒いと訴えました。横で寝ていた友人も私同様に寒いと訴えてました。あったまっていない体をこすっても大した垢はでませんでした。(普段日本でのあかすりではぐっすらでてるのですが)その後の温度の低いサウナに5分ほど入りましたがとにかくからだが温まらずマッサージへ。マッサージは、痛かったです。4人の共通感想は、痛かったでした。私は、痛いより寒かったほうが辛かったです。痛くて寒かったけど楽しい思い出になりました。コメント(全1件)お店から2018-12-10明洞マットでございます。御客様のご意見有難うございます。風呂の温度が韓国の気温がいきなり下がり、寒かったと言う事で申し訳ない気持ちでお詫び致します。当店からの垢すりはいいほうですがやはり体が温まらないため垢があまりでなかったみたいんですがそれについては申し訳ないと思っております。最近寒くなってお風呂の温度も下がったり、あがったりするので気使ってチェック致します。マッサージなどは気持ちよかったという御客様もいらっしゃるので個人差もあるので少しご理解申し上げます。スタップたちがもう少し気使えば良いのに残念な気持ちでありますがより良いサービスが提供できるように頑張りますので宜しくお願い致します。投稿履歴を見る投稿者:カミカミン基本コース+オプションしました2018-11-28フロントでの営業に負けて(笑)オプションも追加しましたが、話しがちゃんと通じる方だったので追加してもいいかな?と思えるメニューにしました。アカスリしてくれるオバチャン達は良い人でしたよ。コメント(全1件)お店から2018-11-28明洞マットでございます。カミカミン様のご意見有難うございます。明洞マットからの垢すりやマッサージなどお気に召したようでして何より嬉しく存じます。明洞マットでいい思い出になれるように明洞マットはいつでも御客様の立場に立ってサービスを提供できるように努力致しますので宜しくお願い致します。韓国のご訪問の際には是非お目に掛かりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。投稿履歴を見る投稿者:nobuta5エアコンをつかわない?2018-08-23ネットで予約したので基本コースは割引していただきました。ネットの噂通り時間がある通り上位コースを勧めて2、30分世間話しましたが、日本語が通じるのは受付の方のみで施術する人は単語を理解する感じです。痛いとか•••••••もっと驚いたのはビル最上階のお風呂の窓がエアコン稼働していないので半分空いていることです。閉めてもらいましたが、もっと高いビルからは覗けるのでは?考えすぎかもしれませんが気になったですね。上記のことは納得すれば観光用なので気楽に利用できますね。コメント(全1件)お店から2018-08-26明洞マットでございます。御客様のご意見誠に有難うございます。お風呂の所はエアコンを掛けることはないため、夏には熱い日々が続き、お風呂は熱いし、倒れる人々が多くなり夏の時は窓を少しでも開けないとあまりにも風呂の熱気でむかむかして目眩がする事が度々ありましたので窓を開け蒸気を少しでも外の方に抜かしており、風呂場の窓は人が見えない場所にありますのでそれについては安心でありますので安心してくださいませ。御客様がご心配ないように当店からももっと気配って参りたいと思っておりますので宜しくお願い致します。それでは又お会いできる事お楽しみにお待ちしております。投稿履歴を見る投稿者:manmaru29十年越しのリピーターです。2018-07-03色々な汗蒸幕がありますが、浮気せず1.5年に一度のペースで通っています。今回はアートメイクのリペアと母の眉のアートメイクでした。基本コース+日本ですると高いカッピングもしてきました。私のリペアは、二年前と色も形も変えるべきと言うことでリペアというよりほぼやり直しという形で新規同様時間をかけて直してもらいました。本人と先生一人でなくチョウさんの厳しいチェックも入り、年齢や骨格と共に変わる眉の作りを丁寧に教えていただいた上で納得するまで何度もチェックをしてくださりました。母も年を取り、眉毛も薄く普段も面倒くさいと適当に描いていた眉がしっかり入れてもらったおかげでとても若返り、あまりに感動し予定にはありませんでしたがアイラインも追加でお願いしました。日本でするとまだまだ高いアートメイク、価格はもちろんクオリティもしっかりしているのでオススメです。アカスリやよもぎ蒸し、カッピングも気持ちよく贅沢な時間をリーズナブルに楽しませてもらいました。ありがとうございました。コメント(全1件)お店から2018-07-04明洞マットでございます。マンマル29様のご意見誠に有難うございます。お客様とお母さんとのエステやアートメイクがお気に召したようでして、何より嬉しく存じております。昔施術してたアートメイクの形をみてチョウ室長がくっ付いて先生に勝手に任せずアードバイスをしながら気配って行なってるのでお客様は信用し、長年通っています。御客様の顔を自分の顔だと思い大事にしてるのでこれからも御客様の暖かい応援に裏切らず大事にしたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。それでは御客様の再来店をお楽しみにお待ちしておりますので宜しくお願い致します。誠に有難うございました。投稿履歴を見る投稿者:ecyanpyon基本コース2018-06-30基本コースを受けてきました。場所は明洞のど真ん中で分かりやすい場所でした。韓国での垢すりは何度も経験していますが、こちらの垢すりはすごくソフトです。痛いのが苦手な方にはいいと思います。コメント(全1件)お店から2018-07-04明洞マットでございます。御客様のご意見誠に有難うございます。当店では日本人の御客様が98%であって肌が弱いため垢すりは優しく行なってる方です。韓国人も最近というか時代が変わり強めにしない一方であるのでその方が肌に良いと言われてます。御客様のご意見を感謝しながらより良いサービスを提供するように頑張ります。投稿履歴を見る投稿者:ミルミル1マッサージがとても良かった。2017-12-07すごく丁寧にマッサージをしていただきありがとうございました!かなり肩も腰も楽になりました。コメント(全1件)お店から2017-12-24明洞マットでございます。御客様のご意見誠に有難うございます。当店からのマッサージなどがお気に召されたようでして嬉しく存じております。垢すりとか久しぶりの垢すりなど行いますと冬の時は肌が乾燥し易い状態で垢すりなどやりますと韓国人さえもかぶれたり、時には痒くなる場合が多いので冬には垢すりなど行った場合は体に保湿を与える事が大事ですので必ず潤いを与えるローションなどつけておくと少しは痒みが収まると思うし、当店からは垢すりの後はオイルが使わないので御客様の体の状態が少し乾燥してるのかもしれません。ボディローションで保湿を与えて頂ければ少しでも痒みは収まると思いますのでご参考お願い申し上げます。それでは御客様をお目にかかる日をお楽しみにお待ちしておりますので宜しくお願い致します。投稿履歴を見る投稿者:かなぴい予約2017-11-16来週の木曜日、11月23日の夕方5時ごろにそちらに行きたいと考えています。人数とコースが確定していませんが、事前に予約を入れたほうがいいでしょうか?ちなみに人数は3~4名です。以上ご連絡お待ちしています。コメント(全1件)お店から2017-11-20明洞マットでございます。御客様のお問い合わせ有難うございます。人数やコースが決まれなかった場合は事前にまずご予約なさい、変更がありましたら当日ナビの方に当店から知らせばいいと思いますので前もってご予約お願い致します。変更がある場合は当日担当者に知らせれば良いと思いますので宜しくお願い致します。投稿履歴を見る投稿者:ごやん大好きでしたが2017-04-015回目くらいの利用でした。場所がわかりやすいこと、日本人の利用客が多いこと、そしておばさん達が親切なこと、これが利用の決め手でした。去年あたりから、高額なアートメイクをすすめてくるようになり、絶対痛くないから大丈夫!と、やりますと言わないと次に進めないくらいのレベルの押し付け...気の弱い私は結局やりましたが、やはり激痛。以前はあれだけお客さんがいたのですが、今回は我々だけ。おばさん達も手抜きで、まだ汗もかいていないのに汗蒸幕やお風呂から出るよう言われました。アカスリは気持ちよかったですが、途中何度か熱湯をかけられて、よく心臓が止まらなかったなと思います。シャンプーは爪を立ててガリガリ。痛かった!小顔マッサージと上半身マッサージもやりましたが、手をせかせかと動かしていて、気持ちいいどころではありません。最後には背中をバンバン叩かれ、叫んでしまいました。コメント(全1件)お店から2017-04-02明洞マットでございます。御客様のご意見有難うございます。いつもお世話になっております。お客様のご満足をいただけなかったようで、本当に申し訳ないと思っております。韓国人さえも垢すりの流れに不器用でシャンプの時も痛いという感じは勿論あるので十分承知しております。御客様のご意見もさまざまであるので御客様のアドバイスを参考し、改善して参りたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。文句を言ったと感じたのか手のパックはしてくれた。コメント(全1件)お店から2017-04-02明洞マットでございます。御客様のご意見有難うございます。お客様にご満足させられなかった事についてお詫び致します。基本コースの件ですが基本コースの時間は決まってるいるのでサウナーやお風呂にいる時間も決まっていることだけであって長くそれとももう少しお風呂に入りたい御客様は自らか言わなければ時間とおりに行っておりますのでご理解申し上げます。韓国の垢すりのやり方というか。韓国人さえも武器用なく垢すりのあと水をぶっ掛けるのは日常な事であって韓国人さえもびっくりするほどの事ですから観光客にはもっとびっくりするのは当然だと思っております。垢すりタオルか食事券を渡せなかったとしたら多分忘れたはずですので誤解はしないで頂きたいんです。担当者が忘れていたとしたら御客様のほうから言って頂ければ有難く存じております。垢すりの流れについてはもう少し改善してまいりたいと思っておりますので宜しくお願い致します。投稿履歴を見る投稿者:こういち51卒業旅行2017-03-18初めての韓国旅行でアカスリを体験したく、こちらを利用させていただきました。親切な方で、アカスリも痛くなく良い時間を過ごせました。ありがとうございました。コメント(全1件)お店から2017-03-25明洞マットでございます。御客様のご意見誠に有難うございます。垢すりの経験がお気に召したようでして何より嬉しく存じております。御客様の応援に応じて心から接客し、より良いサービスが提供できるよう頑張って参りたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。誠に有難うございました。投稿履歴を見る投稿者:るきそらサービスよかったです!2016-12-05アカスリ基本コースで予約をお願いしていました。過去に他店でアカスリを受けたのですがオプション勧誘がけっこう強引で大変だったので、クチコミ評価も比較的によい明洞マッド汗蒸幕さんにお願いしました。今回も強引な勧誘があったら嫌だなと心配しながらお店へ行きました。結果としてオプションはつけましたが満足する内容でお願いすることができました。アカスリのおばさんたちも他店ほど不愛想な印象もなく、むしろ言葉使いも丁寧だったと思います。韓国ではレストランでもお土産屋さんでも接遇に関しては全般的に不愛想なイメージですが、こちらのお店はそれぞれの施術のお部屋へ移動するたびに挨拶もしてくださり接遇・マナー教育に力を入れているのだなというのはわかりました。機会があったらまたお願いしたいと思っています。コメント(全1件)お店から2016-12-05明洞マットでございます。御客様のご意見誠に有難うございます。当店の垢すり、サービス、スタップ達の対応など詳しく御客様のご意見を聞き、以前よりよいサービスで対応したい気持ちでいっぱいになります。御客様のお言葉とおり韓国人の不愛想なイメージは確かにあること認めます。ある面では国民性の一つでもありますがそれなりにお客様に対し、親切に接したいという心で仕事していましたので何より少しでも理解していただけたようで本当に嬉しかったです。お客様の期待に外れないように努力致しますので宜しくお願い申し上げます。誠に有難うございました。投稿履歴を見る投稿者:19tmk69満足です2016-12-0512月に家族4人で、出発前に基本コースを予約して行きました。お店からのプレゼントはアカスリタオルかお食事券が選べます。私たちはアカスリタオルにしました。お店に着いてからオプションのオススメがありましたが、希望しなければはっきり伝えればOK。基本コースにヨモギ蒸しをサービスしてくださいました。汗蒸幕2回とヨモギ蒸しで汗をたくさんかいて、お風呂に入ってアカスリに行きます。今までの入浴は何だったのかと思うほどアカがポロポロ出ます。その後シャンプーと芋ヘアパック、全身泥パック、シャワー、お風呂で終了。終了後はセーターやタイツを着たくないくらい体が温まります。背中や二の腕のザラザラも解消されました。着替えやドライヤースペースも使いやすく、初めての汗蒸幕&アカスリ楽しめました。コメント(全1件)お店から2016-12-05明洞マットでございます。御客様のご意見誠に有難うございます。当店からの垢すりやサービスなどお気に召されたようでして何より嬉しく存じております。御客様のお言葉に甘えて頑張らせて頂きますので又機会がありましたら是非ご訪問お願い申し上げます。誠に有難うございました。投稿履歴を見る投稿者:sayayuumikiナビ掲載記事と全く違います!2016-11-27友人8名と利用しました。20年以上韓国に通い、いろいろなお店でアカスリを経験しましたが、今までで一番酷いお店でした。ナビのクーポンを提示しましたが、サービスの焼肉の割引券の提供も芋のヘアパックもありませんでした。高額なコースをプラスしましたが、これに含まれている「うぶ毛とり」「頭皮マッサージ」も省略されていました。アカスリの時間も短く、アカスリも手抜きで、あっという間に「お客様、終わりです」。お風呂もまだお客が入っている状態でお湯が抜かれ始め、従業員たちが「早く終わらせて帰りたい」という様子でした。看板である泥パックは、シャワー後の濡れた体を拭かずにそのまま適当に塗られ、ほとんど体に付きませんでした。全裸のまま、他の人が同様に全裸で使った後の椅子に座れと言われた時には、心からぞっとしました。友人たちも気持ち悪くて立ったままでした。日本人の客だからどうでもよかったのでしょうか?本当に馬鹿にしています。この内容ですので、全くおすすめしません。ナビには正確な記事をお願いしたいです。コメント(全1件)お店から2016-12-01明洞マットでございます。御客様に当店からの垢すりや色んなサービスなど期待に満たさせられなかった事お詫び申し上げます。御客様からのアドバイスを基ついて足りない部分を補いながら従業員の教育にも気配って参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。一度申し訳ございませんでした。投稿履歴を見る投稿者:かぜか明洞のど真ん中2016-11-24立地はとてもよく、明洞でお買い物をした後に行きました!施設は明洞の真ん中にあるのでしょうがないのでしょうが、そんなに広くなかったです。コメント(全1件)お店から2016-11-25明洞マットでございます。御客様のご意見有難うございます。明洞マットでは建物はそんな大きくないんですがお一人の御客様も楽しめるよう3階から6階ご利用できるような形になってるので又、御客様のご訪問をお待ちしておりますので宜しくお願い致します。誠に有難うございました。投稿履歴を見る投稿者:akiyo128気持ち良かったですが...2016-11-14基本コースで利用しました。汗蒸幕は良い香りでリラックス出来ました。アカスリも思ってたより痛くなく、オイルマッサージも気持ち良かったです。私たちが利用した時間帯は他のお客さんがいなかったので、私たちがいる汗蒸幕の隣でスタッフの皆さんが夕ご飯をとってました。その後アカスリやマッサージ体験なので体勢によってはスタッフの口臭が気になりました。韓国初体験だったので気になっただけなのかもしれません。提供されるサービス内容は満足出来ましたがそれ以外のところで色々感じる処でした。コメント(全1件)お店から2016-11-15明洞マットでございます。御客様のご意見誠に有難うございます。スタップの体勢の事ですが。夕食後垢すりがあるため、ついうっかりして歯を磨くのを忘れたかもしれません。:::本当にいやな思いをさせて申し上げございませんでした。幸いに垢すりなどはお気に召したようで幸いと存じております。これからも御客様の暖かいアドバイスをおじられ、より良いサービスができるよう頑張って参りたいと思っておりますので宜しくお願い致します。投稿履歴を見る投稿者:yukapionはじめまして。コメント(全1件)お店から2016-10-24明洞マットでございます。基本コースの件ですが。基本コースの中でオイルマッサージというのは垢すりのあとカサカサしないように水分を与える程度ものであって強いマッサージではありません。いうことでオイルマッサージを抜きで値段が変わったりしないのでご参考の上にお決めになってください。担当者と話し合った上に決めていただければ良いと思っておりますので宜しくお願い致します。それではお客様のご来店お待ちしております。9643で昨日予約しました。到着日なのでフライトの関係で時間が前後する可能性もありますが大丈夫でしょうか?予約時のお問い合わせにも書きましたがお返事がなかったので投稿させていただきました。コメント(全1件)お店から2016-10-12明洞マットでございます。お問い合わせ誠に有難うございます。ご予約の時間にどうしても間に合わない場合は前もってお電話やメールでお知らせて頂ければ大丈夫ですのでご心配なくお知らせてください。韓国に着いてからも結構です。御客様のご来店お待ちしておりますので宜しくお願い致します。コメント(全1件)お店から2016-09-22明洞マットでございます。お問い合わせ有難うございます。当店では御客様のご来店の際に基本的にご予約を勧めているんですがもし都合により予約不可能なお客様の場合はナビのクーポンを持参し、ご来店お願い致します。希望の時間にできない場合も度々あることをお知らせますのでご参考お願い致します。コメント(全3件)お店から2016-09-16明洞マットでございます。お問い合わせ誠に有難うございます。現在御客様の送迎は片道のみでありますがピックアップの場所があいにく不可能ですので現在の状況では送りのみです。ご予約の状況により送迎も不可能な場合もあることお知らせます。ご予約の場合送迎の可能性が分かりますので宜しくお願い致します。お店から2016-09-16>>Joysansanさん御客様のご希望とおり送りは可能ですのでご予約お願い致します。美容サロン韓方エステ利用日を選択してください。利用日を選択してください。Reserved./beauty/95/remark/。