何から手を付けていくのがベストなのでしょうか?私は「まずはホームページ(HP)です」と即答します。(もちろん他のSNSなどは取り組まなくてよいという意味ではありませんよ。様々なツールの存在があり、それらの組み合わせで決まります。飛び道具としてはメルマガ・ステップメール、ある程度予算が取れればクリック課金型の広告など・・・。他にも様々なツールがありますね。これらのツールをリストアップして、さらに役割分担をし、プライオリティをつけて取り組んでいくことになります。申込・問い合わせフォームまで誘導できているか、チェックしましょう。原則としてHPは実店舗でいうお店そのもので、その他のツールはHPへ誘導する役割がメインになります。「この人のサービス面白そうだな」と思って、HPにアクセスしてみたところ、デザインはしょぼいわ、スマホでは見づらいわ、そもそも何を提供しているのかよく分からないわ・・・では見込み客を逃してしまうことになってしまいます。きれいに作り変えれば良いというわけではありませんよ。「お客様のニーズ・ウォンツにしっかり応える内容・構成になっているか」という点にあります。多くの人は主に自分の悩んでいること・知りたいことについてキーワード検索してHPにたどり着きます。購入フォーム、資料請求フォーム、問い合わせフォーム、メルマガ登録フォームなどのアクションへ誘導してあげるのがHPの最大の役割です。今後改めてお話していきたいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスは公開されることはありません。コメント氏名[必須]メールアドレス[必須]次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。