【楽天市場】医療食・介護食・栄養機能食品のお店です。特典には獲得上限や条件があります。以下のサービス・キャンペーン名から詳細をご確認ください。※2019年9月30日午前11時ご注文分より、増税に伴い送料を変更いたしました。お買い上げの場合でも北海道・沖縄は上記送料が必要となります。代金引き換えをご利用の場合は代引き手数料330円が必要です。≫詳しくはこちらお支払方法について11月1日より楽天ペイ導入により、代金引換以外の決済に関しては楽天市場が対応しております。代金引換以外の決済に関するお問い合わせは楽天市場へお願いいたします。楽天市場への連絡先はお支払い方法の各決済へリンク先の記載がございます。11月より楽天バンク決済/楽天Edy決済はご利用いただけません。取り扱いカードは以下のとおりです。楽天、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersお支払い回数は1回払い(またはカード会社によってリボ払いも可)です。代金引換え商品お届け時に、配達員に代金をお支払下さい。銀行振込(前払い)ご入金確認後に発送いたします。振込手数料はお客様負担でお願い致します。11月1日より楽天ペイ導入により、銀行振込の口座番号が変更となっております。※14日間以内にお振込みが確認されない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。配送は『ゆうパック』または『佐川急便』です。お選びいただけませんので予めご了承ください。以下の時間帯のご指定が可能です。午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時お届け時期ご注文いただいてから(もしくはご入金確認後)、通常4〜5日でお届け致します。在庫あり商品のみご注文の場合は、営業日の午前10時30分までにご注文頂きましたら当日に出荷いたします。在庫がない場合はお取り寄せいたします。日数がかかる場合は納期予定日をご連絡させて頂いております。お休みを頂いております。その為、お届けに日数がかかることがありますのでご了承下さい。地域別のお届け予定日の一覧はこちらをご覧ください。未開封・未使用のものに限り、商品到着後8日以内で受け付けております。お客様のご都合で返品される場合の返送料は、お客様負担となります。14日以内に、振り込みにてご返金いたします。その際に、商品代金より、弊社からの送料(発生した場合は振込手数料も追加となります)を差し引かせていただいた残りの金額をご返金させていただきます。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。お届け済の商品を返品処理させていただいた後、再注文していただくことで交換とさせていただきます。≫詳しくはこちらキャンセルについてキャンセルのご連絡は平日午前11時までにご注文の場合は昼12時までに、平日午前11時以降や土日祝日ご注文の場合は翌営業日の昼12時までにお願いいたします。お取り寄せ品のキャンセルはお断りさせていただきます。出荷後にキャンセルのご連絡を頂いた場合お荷物を止める事は出来ますが、送料をご請求させて頂く場合がございます。お届け先住所の変更についてお届け先住所の変更のご連絡は、お早めにお願いいたします。平日午前11時までにご注文の場合は昼12時までに、平日午前11時以降や土日祝日ご注文の場合は翌営業日の昼12時までにお願いいたします。領収書の発行について領収書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄に領収書ご希望の旨と「宛名」をご記入ください。