EVENTモビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。14:30〜17:00「人材難」や「消費者行動の変化」といったコンタクトセンターを取り巻く環境の変化に伴い、プラットフォームの役割も様変わりしています。「AIによるオペレータ支援」や「デジタルチャネルへの対応」は、プラットフォームのデザインにおいても欠かせない視点です。本セミナーでは、こうしたポイントをクラウドサービスで実現する際のメリットを中心に、LINE・Webサポートなどのデジタルコミュニケーション最前線、音声認識の定着化や活用などについて、デモを交えてご紹介致します。※定員になり次第締め切りさせて頂きます。複数名でご参加される場合には、お手数ですが、ご参加者さま各自でご入力ください。一部の企業様(同業他社など)のお申込みは、主催者の判断によりお断りさせていただくことがあります。その委託先において各社の「情報セキュリティポリシー」や「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」に則って管理します。各社のセミナー・イベントのご案内、製品・サービスに関するご案内および販売促進活動などの目的で利用するものとし、それ以外の目的で用いることはございません。