記憶に残るマーケティングキャンペーンを成功させる要因は何でしょう。顧客満足度をさらに高める、次の10年へ9月24日、Sprinklrはおかげさまで創立10周年を迎えました(祝賀の様子は#Sprinklr10でご覧いただけます)。この10年間、Sprinklrは、顧客満足度の向上を目指す様々なブランドの取り組みを支援してまいりました。スティーヴ・アオキが生んだバズから学べることTwitterはカルチャーの発信源です。誰しもこんな経験があるはずです。ある水曜日の午後、自社の上層部向けにプレゼンをすることが決まりました。レポートのB2Cマーケター向けコンテンツマーケティングプラットフォーム分野で「リーダー」として評価されましたブランドにとって、人の心をつかむストーリーを語ることは非常に重要なことです。グローバルブランドが直面する課題は枚挙に暇がありません。レポートのソーシャルリスニングの分野でも「リーダー」として評価されましたソーシャルメディアが主流となったいま、製品やサービスに関する意見や感想は絶え間なく顧客のタイムラインに流れ、企業はかつてないペースで顧客の声に応えることを求められています。