2019/04/12言葉の力は大きいのです。かける言葉でお客様の心をぐっと掴んだり、足を止めていただいたり。通り過ぎたお客様も振り向かせる事が出来きたり。自分の言葉に反応して振り返ってくれた時の嬉しい事!思わず心の中でガッツポーズですmihoそんな言葉を見つけるには情報が必要です。お仕事を受けてからどうやって情報を集めていけばいいのか、どこからヒントを得たらいいのか、販売につながる情報の集め方をお伝えしていきます。コマーシャルなどをチェックするマニュアルを熟読まずはマニュアルを熟読する事。基本的な事はここに書いてありますからね。『何をアピールしたいのか』『どんな特徴があるのか』など。メーカー側からのアピールポイントを把握しておきましょう。その商品の周りの情報も知りたいところですよね。あるメーカーのお茶を例に考えてみましょうあるメーカーのお茶は季節ごとに茶葉を変えています。変えているのか今回の茶葉以外にどんなものがあるのか今回の茶葉の特徴は何か今回の茶葉はいつから新発売されいつまでの期間発売されるのか次の茶葉はどんなものでいつ頃発売されるのか他のメーカーでも似たようなことをしているのかこのぐらいは把握しておきたいですよね。毎年茶葉を季節ごとに変えている事は,このお茶を好んで飲まれている方ならご存知です。『〇日から発売された新しい茶葉なんです!是非飲んでみて下さい!』とかね。これらの情報はマニュアルとメーカーのホームページで確認しておきましょう。自分がお客さんならどんなことが知りたいか。考えると知りたいポイントが分かってくるかもしれませんね。常連の方は購入率高めな上にペット系はケース買いされる方もいらっしゃいます。Link商品の味とラベルを確認する味を確認お仕事を頂いた商品の味は『前もって確認』しておきたいですよね。これはお客様に勧める上でも自分自身の言葉に信憑性が出ますし、何より自分自身が説明しやすくなります。金額的にもそれほど高額な商品ではないと思います。一度試しに購入してみて下さい。試飲販売では細かく味を聞かれることも多いので、試しておいた方が自分のためになりますmihoラベルを確認ラベルには色々なヒントが書いてあります。お客様が『買ってみようかなと思えるようなキャッチフレーズ』が書かれています。チェックして自分の中のストックにして下さい。Linkコマーシャルなどをチェックするメーカーがマネキン販売員を使って売り出そうとしている商品は、ほとんどコマーシャルでも流されています。どんなコマーシャルなのかチェックしておくと便利です。これもお客様との会話が弾む一つのヒント。『あ、これ〇〇がコマーシャルしてるやつですか?』そんなお客様の言葉に返せないと話が進みませんからね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。