23:00:272度目の利用となりましたが、とても大満足でした。スタッフの方々も、笑顔での挨拶や接客が気持ち良かったです。食事も大変美味しく、盛り付けも素敵で、見て楽しむこともできました。お部屋のお風呂もお気に入りです。ご利用させていただきます。10:01:53初めて伺いましたが、素晴らしいの一言でした。掃除の行き届いた館内は各所に生けてある花もあいまって、歩いているだけで幸せな気持ちになります。お食事も十分すぎるほどの量と質で大変満足できました。何よりもお風呂の多さ。室内、露天、貸し切りと本当に多くのお風呂があり、その一つ一つが全て素晴らしいです。今回は一泊だけでしたが、なんとか全て回りきりました。友人と利用させてもらいましたが、次は親孝行として両親を連れてきたいと思えるような旅館でした。09:54:15この度はご来館頂き誠にありがとうございました。最高の評価と有難いご投稿を頂き心より感謝申し上げます。お風呂、お食事とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。これからも頂いたご投稿を励みにより良い接遇を目指してまいります。季節を変えましてお越しくださいます事心よりお待ち申し上げております。ご両親様とも是非ともお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。06:46:081/13に娘が連れてってくれました。坂の上のバス停に到着すると支配人が迎えに来てくれ、名前を確認。ロビーに案内されるとお茶を頂きながらチェックイン。お茶を飲み終えたタイミングでお部屋へ案内して下さり、お部屋で館内の案内をして頂きながらお茶とお茶菓子を入れて下さいました。11箇所もあるお風呂はどこに入っても貸し切り状態で、清掃が行き届き清潔でゆったりと入ることができました。館内の至る所に生花が飾られており、聞けば毎日活けているとの事。食事も季節の物を使い目も舌も楽しませて下さいます。アットホームでありながら高級感もある素敵なお宿でした。違う季節にお伺いしたいです。09:54:04この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。嬉しいご投稿を頂き心よりお礼申し上げます。館内や、お食事またサービスの面などお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。頂いたお言葉を励みにこれからもスタッフ一同足並みを揃えお客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指してまいります。季節を変えましてお越しくださいます事心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。09:20:4011月に夫と二人で宿泊しました。修善寺温泉内のホテルに泊まろうか?ギリギリまで悩んだのですが、最終的にこちらのお宿に決めました。クチコミが素晴らしかった事が理由でしたが、本当にその通りだったと思います!ゆっくり過ごしたかったので、むしろ温泉街じゃなくて良かったと思いました。寒い季節だったので、室内にある半露天風呂タイプは嬉しかったです。お食事はちょっと多過ぎでした。残すのは申し訳ないので頑張って完食しましたが、食後が大変でした。減らして頂こうと思ってます。サービスの点で評価を4点にさせて頂いたのは...氷が欲しかったのですが、有料だった事です。少量の氷くらいサービスでも良いのでは?と、思ってしまいました。来年も行きたいね!と、夫と話してます。12:59:41この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。高い評価と嬉しいお言葉を頂き心より光栄とともに感謝の気持ちで一杯でございます。貴重なご意見も頂きありがとうございました。100%のおもてなしとはいかず試行錯誤の日々でございますが、頂いたお褒めのお言葉を励みにさらにより良いおもてなしを目指して、従業員一同精進していく次第でございます。季節を変えましてお越しくださいます事心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。11:25:39前回お世話になったのは20年ほど前だったか?・・・あの時の感動は今まで続いていましたがその印象が素晴らしく又行ってみたいお宿でした。私は営業関係の仕事をしているので今まで直近で予約すると満室で取れずじまいでしたが今回は何とか取れました。そんな事はどうでもいいですがまたまた昔の記憶を甦らせた期待通りのお宿に成長していました。玄関から小走りで出迎えていただいた番頭さん。気持ちの良い声で「いらっしゃいませ」建物はもちろん古いはずですがメンテナンスと設備の入替え、内装の模様替えが行き届き近頃のセンスを取り入れ玄関から廊下からお部屋、浴室など全てに古さを全く感じさせない空間を整えて私達を出迎えてくれました。以前はお庭だった所に増設された露天風呂も違和感が無く私の気持ちに自然に入ってきました。温泉宿は色々有りますがまねできないのが湯殿です。いつでも入れる家族風呂が3ヶ所予約の家族風呂が2ヶ所それも大きい、男女入替えの大浴場が6ヶ所?その中で露天風呂が2ヶ所新しく岩盤浴もあるですよ、お部屋のお風呂もヒノキ風呂そしてその全てが源泉掛け流し・・・シャワーも源泉ですよ。これって近頃、出てきたちょっと受けハイセンスを売りにする格好だけの温泉宿が多い中、老舗旅館のこれが本当の温泉旅館だ!!を感じる設備ですよ。オーナーさんの意気込みと信念が伝わってきます。食事にも粋を感じました。今は食事処での食事になっていますが対応する仲居さんも感じの良い方で食事もこの旅館を感じる食材と景色のある器をふんだんに使用し唸るほど美味しくここにも料理長さんの粋を感じました。狩野川の自然をうまく取り込み川の流れのBGMを聞き入るお風呂はしばし現実を忘れさせてくれる素晴らしいひと時でした。私もいい歳になりましたがこういう旅館にはエールを送りたいですね。これからも沢山の旅人に美しい思い出を送ってください。ありがとうございました。10:43:24この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。最高の評価とご投稿を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。温泉、お食事等お褒めのお言葉を沢山頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。100%のおもてなしとはいかず日々試行錯誤をしておりますが、このように嬉しいお言葉を拝読し安堵とともにこれからもがっかりさせてしまうことのないようにと身の引き締まる思いでございます。頂いたお言葉を励みにこれからも奢ることなくスタッフ一同足並みを揃えお客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指してまいります。この度は本当にありがとうござました。季節を変えましてお越しくださいます事心よりお待ち申し上げております。20:11:37主人の誕生日のお祝い旅でした。この宿は今回三度目です。今回は露天付和洋室にしてみました。三回ともお部屋は素晴らしく、もちろん今回も。お部屋の露天風呂も広々。大浴場もたくさんあり楽しめます。岩盤浴では気持ちいい汗をかきました。お食事も毎回大満足です。みなさん素晴らしいです。これから何度も伺うと思います。ありがとうございました。09:48:50この度は3度目のご宿泊誠にありがとうございました。うれしいお言葉のご投稿を頂き心より感謝申し上げます。気持ちの良い宿作りを目指してまいります。伊豆へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同再会を楽しみにしております。ご宿泊誠にありがとうございました。05:02:34エントランスから、とても素敵な空間でした。伊豆の数ある旅館のなかで、全てが素敵で思い出に残る旅館でした。宿泊させていただけたらと思っております。見えなくなるまでお手を振って下さるお気遣いをありがとうございました。12:05:21この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。お客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当に有難うございました。17:23:52この度は4月に引き続き両親を連れで伺いました。梅雨入りしましたが、暑くもなくゆっくり過ごすことができました。いつものことですが、到着のお出迎えから帰りのお見送りまで、スタッフの皆様のお気遣いに本当に感謝しております。お部屋の設えもとても素晴らしく1階でしたが、狩野川のせせらぎの音が常に心地よかったです。期待の「鮎の塩焼き」見た目もお味も大変美味しかったです。清潔なお部屋、お湯も豊かで綺麗な温泉、そして何よりのお料理、両親はとてもとても喜んでおり、良い親孝行ができました。女将さんをはじめ皆様に感謝しております。次の機会を楽しみにしています、本当にお世話になりました。12:50:23この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。温かい嬉しいお言葉をご投稿頂き心より感謝申し上げます。これからも頂いたお言葉を励みにスタッフ一同より良いおもてなしを目指して精進していく次第でございます。次回お越しの際ご期待に添える様、更なる充実度を持ってお出迎えさせて頂きます。季節に合わせましたお食事もご用意して参りますのでまたお会いできますこと心よりお待ち申しております。19:19:41両親を連れて5月25日から1泊宿泊しました。綺麗なお部屋で、お部屋の露天風呂も大変気持ちよく入ることができました。食事も夕食、朝食共に手の込んだ料理が並んで大変美味しかったです。料理の量が若干多く感じられましたので、少し量を減らしても満足できたと思います。両親も周りに紹介できる宿と大変満足していました。全てのお風呂に入ることができませんででしたので、また機会があればうかがいたいと思います。12:27:57この度はご来館頂き誠にありがとうございました。うれしいお言葉のご意見を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。ご両親様にもご満足いただけたご様子を拝読し安堵しております。これからも頂いたをお言葉を励みにスタッフ一同お客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指してまいります。季節を変えましてお越しくださいます事心よりお待ち申し上げております。12:45:38とても良いお宿でした。4月に母と1歳の息子と3人で伺いました。従業員の方は皆さまとても感じが良く、バースデープレートや足が悪い母のために1階のお部屋をお願いした際も快く引き受けていただきました。お部屋にはオムツのゴミ箱を用意してくださったり、食事の際にはとりわけ皿とご飯を用意してくださったり、子連れにはとてもありがたかったです。お部屋のお風呂もとても良かったのですが、大浴場の露天風呂がとても気持ちが良かったです。お風呂付きのお部屋が多いせいか、広いお風呂をほぼ貸切で使用できたのもすごく良かったです。帰りのバスの中に荷物を忘れてしまった際には、わざわざ私たちのいる場所まで届けて下さって、本当に助かりました。ありがとうございました。電車で伺ったので、少し遠いな...と思ったのですが、それでもまた訪れたいと思う素敵なお宿でした。お世話になりまして有難うございました。10:41:00この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。過日はお母様、息子様とともにご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せ頂き誠に有難うございました。この度のご滞在におかれましては、食事やサービスにつきまして温かいお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。様の声を励みとして、サービスの向上に努めて参る所存でございます。皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。16:29:49GWなので料金は高めでしたが、ご飯や部屋、従業員の方も親切でとても良かったです。帰りが雨だったんですが、車まで傘の用意をして濡れないように配慮してくてありがとうございました。売店と自動販売機に飲み物が少ないかな...と思ったくらいで、子連れが大丈夫な旅館だと、なかなかゆっくりできる所は少ないのでまた行きたいです。08:08:49この度はご来館頂き誠にありがとうございました。早々にご意見のご投稿を頂き心よりお礼申し上げます。貴重なご意見もお寄せくださいまして本当にありがとうございました。お客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指してまいります。お越しを心よりお待ち申し上げております。12:32:59道路から宿がよく見えなく多少の不安があったが中に入ってみると不安が消え素晴らしい旅館であることがわかりました。風呂が沢山ありひとつひとつ大きくてきれいで風呂から上がり、休憩所から見る景色は絵をみているようでした。部屋も二間つずきで広くきれいでした。食事も十分満足でき、従業員のサービスも良くお勧めの旅館です。再度利用しようと思っています。12:38:09この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿では大変有り難いお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。お客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指してまいります。伊豆へお越しの際には嵯峨沢館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同再会を楽しみにしております。ご宿泊誠にありがとうございました。09:39:08今回は3回目の宿泊になりますが、料理は完全個室で大変おいしくいただくことができ、お風呂も9か所入浴でき大満足です。17:47:27この度は3回目のご来館という事で誠にありがとうございました。ご投稿も頂まして心より感謝申し上げます。至らない点もあるかと思いますが、より良いサービスを目指して今後も従業員一同精進していく次第でございます。季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。15:27:39気がつけば、何年かぶりの訪問となり、改めてこの度の皆様の丁寧な対応に感謝申し上げます。来ていた父親が亡くなり一周忌を終え、今回は夫婦でのんびり特別な計画や予定は入れず、父親の思い出を語る旅となりました。チェックインから丁寧なお声かけと対応はいつものとおり。お部屋も少し広めのお部屋にしていただいたようでとても嬉しく思います。満室と思われましたが、お風呂も2日間で8箇所、ゆっくり過ごすことができました。お料理も季節の素材を活かした会席料理は目にも美味しいいつもの素晴らしさでした。夜は川のせせらぎを聞きながら、ゆっくり睡眠を取ることができ、久しぶりに安らかな時を感じました。朝食の鮎の焼き物は特別ですね。仲居さんにもお伝えしたとおり、早速蛍の時期に家内の両親と共に再度宿泊する計画を立て予約を入れました。高齢の両親ですが、6月の旅を今からとても楽しみにしているようです。12:00:04この度は嵯峨沢館にご来館頂き誠にありがとうございました。思い出を語る貴重なお時間をお過ごし頂くご旅行に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。お二人で、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝読し安堵しております。嬉しいお言葉を頂戴し感謝の気持ちで一杯でございます。6月は奥様のご両親様とのご予約を頂き誠にありがとうございました。次回お越しの際もご満足いただけますよう頂いたお言葉を励みに従業員一同より良いサービスを目指してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。6月のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。21:59:33夫婦で初めての利用で1泊でお世話になりました。口コミやネットでの評判からこちらの宿に興味があり、いつかはと心に決めていました。実は結婚30周年と妻の誕生日を兼ねての特別な日にしたかったのです。事前にスタッフの方にお伝えしてしまえば本当のおもてなしが受けられないと判断し、あえて特別な1日であることは伏せていました。お世話してくださった仲居さんやスタッフの皆さんの笑顔と接客態度に感動しました。清掃の行き届いた清潔感のある館内や透明度抜群の温泉水、料理の内容は言うまでもなく、その心遣いがうれしい限りです。(添加物を使用していない)また、ふらっとお邪魔させて頂きたい宿です。07:23:49この度は大切な記念日に当館をお選び頂き誠ににありがとうございました。光栄なお言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。お喜び頂けたご様子を拝読し安堵しておりますが、頂戴したお言葉に決して奢る事なく従業員一同さらにより良いおもてなしを目指して精進してまります。今後とも嵯峨沢館をよろしくお願いいたします。季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。09:43:29初めて利用させて頂きました。お部屋もきれいで、スタッフの対応も良くアメニティーも充実しています。料理はボリュームもあり、大変美味しく頂きました。お風呂の種類も多く大満足です。15:46:20この度はご来館いただきまして誠に有難うございました。ご投稿ではお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。今後も身を引き締めてさらにより良いおもてなしを目指してスタッフ一同精進していく次第でございます。季節を変えましてお越しくださいます事心よりお待ち申し上げております。この度は本当に有難うございました。22:24:443月21日に、久しぶりの家族旅行で1泊しました。約15年ぶりにお世話になったのですが、月日は経っても、クォリティの高さは変わらず、感動しました。美術品のような美味しい料理と、どれも素晴らしいお風呂。部屋の露天も手入が行き届いており、綺麗でした。卓球コーナーを独占して、家族で楽しみました。自分へのご褒美にエステも受けました。担当の方の力加減が絶妙で、凝りはスッキリ、お肌プルプルです。次は三世代で必ず伺います。素敵な旅行をありがとうございました。11:24:46この度は15年ぶりのご来館、誠にありがとうございました。お喜びのご投稿を拝読し心より安堵し感謝の気持ちで一杯でございます。お久しぶりのご来館にてこのようにお褒めのお言葉を頂戴することが何よりも光栄なことでございます。頂いたお言葉を糧にさらにより良いおもてなしを目指して、従業員一同精進していく次第でございます。とも次は三世代でのご来館を心待ちにしております。こちらこそ本当にありがとうございました。お越しを心よりお待ち申し上げております。14:58:21今回で2回目の宿泊です。お料理も館内の雰囲気もとても満足です。お料理は季節感たっぷりで、見た目もわくわくします。お部屋のアメニティーもこれでもかというほど用意されており、静かにゆっくり泊まれるお宿です。チェックインの際に出るお菓子も美味しく売店でも販売されており、ついついお土産で購入してしまいます。10:33:33この度は2回目のご来館。誠にありがとうございました。クチコミでは、嬉しいお言葉を頂きまして感謝の気持ちで一杯でございます。お料理に関しても満足頂いたご様子を拝読し心より安堵しております。皆様のお喜び頂けるものをと日々模索しておりますので頂いた励みになるお言葉は従業員皆に、すぐに伝えさせていただきます。頂いたお言葉を糧にまた明日からさらにより良いおもてなしを目指し精進していく次第でございます。売店でのご購入も本当にありがとうございました。伊豆のお土産として少しでも美味しくお楽しみいただけるものをと売店では選りすぐりのものを販売しております。お喜び頂けて何よりでございます。季節を変えましてお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。14:47:53今回は車いす利用だったので、初めて和洋室を利用させて頂きました。2名ではもったいないほどの広さです。お料理も季節感があり、見た目でも楽しませてもらい、朝ごはんは、中伊豆らしく鮎の干物をはじめ、ボリュームたっぷりで大満足です。仲居さんのちょっとしたアドバイスなど本当に安心して招待や泊まれるお宿ですね。10:24:37この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。早々にクチコミを頂きました事心よりお礼申し上げます。お料理をお楽しみ頂けたご様子を拝読し本当に嬉しく安堵しております。季節を感じられるお料理、出来るだけ地産のものを取り入れ伊豆らしさのあるお料理をと毎月新しいメニューでご提供させていただいておりますがこのように最高のお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちで一杯でございます。これからもけっして奢ることなく今後もさらに丁寧なおもてなしを心がけてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。係の者にも頂いた嬉しいお言葉は伝えさせていただきます。嵯峨沢館にお越しくださいますこと心よりお待ち申し上げてります。この度は本当にありがとうございました。17:16:523月11日に宿泊しました。お料理、温泉が素晴らしかったです。館内は清潔で、お花がたくさん生けてあり、本当に気持の良いお宿です。従業員の皆さんの対応も良く、家庭的な雰囲気もあり、次回は子ども達家族と一緒に来たいと思いました。お世話になり、ありがとうございました。11:55:39先日は、数ある施設の中より当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿をしてくださいましたことに心より感謝申し上げます。温泉やお料理など、ご満足いただけましたご様子を伺いまして大変うれしく存じます。館内に生けていてるお花は力を入れているひとつなのですが、季節の花々が可愛らしく、また美しく癒されるとご好評をいただいております。お喜びいただけましたようで、とてもうれしく思います。大切なお子様とご家族との再来訪をご検討いただけたとのお言葉を頂戴しましたことは、私どもにとりまして大変光栄に存じます。次回お越しの際にもご期待を裏切ることなく、日々精進してお迎えをさせていただきたく存じます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。季節柄、くれぐれれもお身体大切にお過ごしくださいませ。このたびは、本当にありがとうございました。