離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っていません返品について食品ですので衛生上、お客様都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡ください。送料当店負担にて良品と即交換させていただきます。基本的には良品と交換で対応させていただいております。5丁目28−11TEL:072−693−0305FAX:072−693−0305メール:info@field-village.co.jp担当者:田村まで●代引受取辞退(拒否)について代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)、長期不在による返品等で当店に返送された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、店舗の損害となってしまいます。ご請求させていただくと共に、楽天に悪質ユーザとして通告させていただきます。その際の往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。▼1.法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がございますので警察に通報致します。偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。-------------------------------------------------------------------------------3.楽天市場へ悪質利用者として通報します。楽天会員の場合は全ポイントを無効にするよう申請いたします。楽天ポイントの搾取が目的だった場合は詐欺罪に問われる可能性があります。これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。-------------------------------------------------------------------------------たった1回の受取拒否でも、店舗にとっては大きな負担となってしまいます。ご理解いただければ幸いでございます。個人情報保護とお客様の個人情報について当店では、商品を注文する際、又はマイページ、メールマガジン登録する際お伺いするお客さまの個人情報(お名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号など)の保護に最大限の注意を払っています。お客様の個人情報をを第三者に提供・開示する事は一切ありません。メールアドレス等の個人情報は、当店の商品・サービスの発送あるいは提供として利用させていただきます。個別の商品・サービスにおいて利用目的を特定しているものに関しては、その利用目的に従います。不正アクセス等の防止お客様の個人情報は、紛失・改ざん・漏洩・破壊、及び不正アクセスが生じないように、セキュリティ対策を講じ、管理しています。お客様より個人情報の送信を行う際はSSLにより暗号化、セキュリティには十分に注意を払っています。個人情報に関する法令等の遵守。個人情報の保護に関する法律及び関連法規を遵守して、お客様の個人情報を安全に取り扱います。個人情報は適切・慎重に管理し、外部への流出防止に努めています。個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、権限の無い方がアクセス出来ない安全な環境下に保管するなど、適切な安全対策を講じています。当店ではお客様の個人情報の漏洩、改ざん、削除が行われないよう、お客様の個人情報を取り扱う担当者に徹底した安全対策教育を行っています。個人情報については、適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。お客様の個人情報の重要性、安全性については、全社員が日常業務のなかで注意を払い、徹底した管理を行い、お客様の信頼に応える体制を整えています。