8FMENU初めての方へ代表プロフィールコンサルティングセミナーのご案内お問い合わせ第140話「わが社はお客様からどう見られているか」2017/10/11地元の産業物産展に出展しました。サルではなく、弊社専門工事の地元PRのためです。今までは、この手の催しに参加すること自体、無かったのですが、普段のPR以外に何か新しい事をと、実験的に今回チャレンジしました。何の工事屋か、分かり易い展示モデルを作ったり、来てくれた方への粗品を用意したりと、限られた日数で何とかこなして当日を迎えました。あなたの会社では、自社PR出展をしたことがありますか?そして、そのPRは、うまく仕事に繋がりましたか?さて今回は、「わが社は、お客さまからどう見られているか」です。毎月、決まったPRをしている弊社ですが、このような形での試みは初めてだったので、今まで施工させていただいたOBのお客様に、予め、出展のお知らせを送りました。実際、どれくらい弊社ブースに来てくれるかは全くの未知数。三連休に好天気で、今回の催し以外にも、地元のお祭りや、他のイベントとも重なり、内心、不安と心配がありました。実に開始直後から、多くのOB様が次々ご来店いただきました。「久しぶりだけど、元気そうだね、いつもチラシみてるよ。「いつも、絵はがきくれてありがとう。「何かあったら、村松さん、頼りにしてるよ、今後もよろしく。」そんな嬉しい言葉をかけてくださるOB様が次々お越しくださいました。「また、別のところ見てほしいんだけど。「外壁がそろそろ手入れしたいんだが、また見てほしい。「あなたの分野の仕事ではないかも知れないが、あなたにやってほしい。「こないだの見積、お願いします。」こんな直接仕事に繋がる声も数多く頂きました。普段は、コチラ側の情報発信が中心のPRですので、お客様の生の声はリアルには分からなかったのですが、今回の出展では、直接声を聞くことが出来て有難かったです。弊社の独自PRやアフターフォローは、OBのお客様に、しっかり届いているのだと、専務とつくづく実感した2日間でした。リフォーム会社より先にお客様に選んでいただけます。大手のPR方法に直接対抗しない独自の方法だからです。昨夜、私のクライアント社長から、大型受注決定の嬉しい連絡報告をもらいました。「○○○さんが気に入ったから、やっぱり、あなたにやってほしい。」そう言ってもらっての受注獲得だったそうです。弊社のやり方をちゃんと継続し、クライアント社長が活用し、努力した結果です。それらは、あなたの専門工事でも実現可能なんです。あとは、それをやるか、やらないか、たったそれだけです。弊社は、専門工事会社の直販化100%を実現している現役経営者の村松の考え方、具体的な実務の直販経営ノウハウすべてを提供しています。しても気になる、やってみたい!うちの会社でも実現可能なのかは、「思いたった今」こそです!村松まで今すぐお問合せください。そのうち、ゆくゆくはでは一生変わりません。今度は、あなたがアクションを起こす番です。