こんしぇるたん承知いたしました。それでは、この内容で手配いたします。※実際は間違いがないか念入りに確認が入りました。お取りでき次第、書留郵便でご自宅へ郵送いたします。※他、いくつかの注意事項と確認事項の説明がありました。ありがとうございます。慣れていて早いたくさん同じような依頼があるのだと思いますが、とにかく早くて正確です。詳細な新幹線の時間や列車番号がわからなくても、すぐに調べて提案してもらえます。ママ氏が絶賛していたのは、なによりも丁寧でよどみのない応対で非常に好感が持てた、ということです。10分ほどの電話で新幹線のきっぷの手配が完了しました。窓口に並んだり、券売機を操作することもなく手配できるのはとても便利でした。書留で到着した手配完了してから5日ほどで書留郵便が到着しました。内容は取れたきっぷの他コンシェルジュデスクで取得した際の注意事項や、支払金額と利用日の明細などが同封されていました。カード利用になる当然ですが、利用料金はカード支払いです。手配が完了した日がカード利用日となっていました。金額を振り込む必要もなければ、コンビニ決済などの必要もないので、手配から受け取り・支払いまで電話一本で済むのは魅力的です。グアムのレストラン予約をお願いしてみた家族でグアム旅行に行った際に利用したステーキハウスの予約を取ってみました。人気店だったので予約した方がよいとの情報があったので、これもコンシェルジュデスクにお願いしてみようということになり、電話しました。利用したお店は次のページでレビューしています。子連れだと行けるお店も限られてますが、それでも滞在中色々なお店に行ってみました。次回行っ...またまた夜に電話やはり昼間の電話は難しいので夜22時過ぎに電話しました。新幹線の時と同じく2コールでつながりました。こちらもいくつか省略していますが、概ねこんな感じの流れでした。こんしぇるたんお電話ありがとうございます。JCBプラチナコンシェルジュデスクです。海外レストランの予約をお願いしたいのですが。こんしぇるたんかしこまりました。それではまずお名前とお持ちのカード番号をお知らせください。名前がパパ氏で、カード番号は1234567890です。こんしぇるたん確認いたしました。いつもご利用いただきましてありがとうございます。旅行先はグアムで、レストランの利用日時は**月**日の18時です。こんしぇるたんありがとうございます。次にご利用予定のレストラン名をお教えください。パパ氏ローンスター・ステーキハウスです。1歳半の子供がいるので、子供用のハイチェアとレストランまでの送迎の手配もお願いします。こんしぇるたんかしこまりました。※利用日やレストラン名、送迎の注意点などの確認が入りました。ご希望は承りましたが、申し訳ございません、ただいまのお時間ですと海外担当がおりませんので、明日予約をいたしまして確認のお電話を差し上げます。