師走の候、益々ご清栄のこととお慶び申しあげます。平素は、阪急阪神グループの貸会議室をご利用いただき誠に有難うございます。このたび阪急阪神グループが所管する4施設の会議室におきましては、ご予約・お問合せに関する「総合窓口」を新たに設置するとともに、予約受付期間などのサービスを見直すことといたしました。今後、ハービス貸会議室におけるご予約・お問合せにつきましても、2018年2月1日より「総合窓口」にて承ります。(※2018年1月末日までは、従来通りハービス貸会議室におきましてご予約を承っております。)これまで、それぞれの会議室においてご予約を承っておりましたが、今後の各種お問合せやご予約受付等の業務は、「総合窓口」にて引き継ぐと共に、窓口担当者による迅速な対応と充実したサービスの提供を心掛けて参る所存です。総合窓口がオープンします。)皆様の益々のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。【お問合せ・お申込み先】※2018年2月1日より受付開始します。重要なご案内となりますので、以下記載内容につきご確認をお願いいたします。予約受付期間がご使用月の6ヶ月前の1日からとなります。(2018年1月4日以降の予約受付分より適用)室料及び備品の一部料金を見直します。(2018年1月4日以降の予約受付分より適用)お問合せの「総合窓口」を設置いたします。2018年1月4日より、以下の通りサービス内容を変更・改定させていただきます。お客様にきめ細かなサービスを提供できるよう努力して参りますので、なにとぞご高配賜りますようお願いいたします。貸会議室2018年2月1日より総合窓口にて受付開始これまで、お問合せやご予約をそれぞれの会議室において承っておりましたが、今後の各種お問合せ等の業務は、「総合窓口」にて一括で承ります。お客様のご利用シーンやニーズに合わせて、幅広い施設利用が可能となります。総合窓口にて、2018年1月4日より、梅田阪急ビル・アプローズタワーの受付開始、2018年2月1日より、阪急グランドビル・ハービスの受付を開始いたします。変更前ご使用月の3ヶ月前の1日からハービス貸会議室ご使用月の11ヶ月前の1日から変更後ご使用月の6ヶ月前の1日から予約受付期間につきましては、ハービス貸会議室ではご使用の11ヶ月前の1日から承っておりましたが、施設共通のサービス内容とさせて頂くため、4施設ともにご使用月の6ヶ月前の1日より承ることとなりました。ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。【具体例】2018年1月にお申込みをいただく場合、2018年7月末日のご使用分までのご予約が可能となります。3.キャンセル規定の見直し予約受付期間の見直しに伴いまして、キャンセル規定も変更となります。各会議室におけるお客様のお声やご利用状況を精査しました結果、より使い勝手の良い会議室構成及び料金体系とするため、一部室料及び備品料金を改定いたします。定員数を24名から30名に見直します。これに伴って料金も改定します。3号室の定員数の見直しに伴って、料金を改定します。定員数を踏まえた料金改定を行うことで、利用しやすい価格設定といたします。これまで固定円卓の角部屋としてご利用頂いておりましたが、お客様のお声を踏まえてスクール形式を標準としてフレキシブルにご利用頂けるお部屋・料金設定となります。※上記は会議室料金のため展示会料金は異なります。