million人が利用する働く人のためのネットワーキングサイトです。introductionはじめまして。人と話す事や聞く事、誰かのために何かをする事が大好きです。どんな課題や困難に対しても、無理だと「否定」からは入らず、「とりあえずやってみよう精神」で楽しみながら取り組みます。人間関係や仕事においては、誠実さを大切にしています。どんな仕事であっても、必ず人と繋がり、人から広がっていきます。仕事内容について■広報・PR主にSNSを通してのお客様フォロー、お客様との接点づくり、商品周知のためのキャンペーン企画などを担当しております。SNSは、主にTwitterとFacebookの運営をしております。毎日製品のエゴサーチをし、製品に興味があるお客様、購入を検討いただいているお客様に対してこちらからアプローチをすることで、製品の周知、新規購入に繋げております。「○○が出来ない」といった製品やアプリ機能について困っているお客様の声に反応し返信をすることで、サポート窓口への誘導や、早期問題解決に繋げお客様の満足度向上に努めております。■カスタマーサポートIntercomというツールを使ってのチャットサポート、電話サポートをしております。お問い合わせいただくお客様は、老若男女様々です。文章だけでは伝わりにくいと感じた場合は、画像や写真を使いより分かりやすく伝えるための工夫をしながらサポートに努めております。電話サポートでは、お客様と一緒に手順を確認し話すテンポに気をつけながらと、可能な限りお客様のお心に寄り添えるサポートを心がけております。プロジェクト』を担当しておりました。目指して新たに入学ができる学科のことです。研究過程に入学してからの1年間を充実させたものにするために、他カレッジの講師を巻き込みながら、カリキュラムの作成やステップアップ計画などを企画し提案しておりました。入学者数の目標達成や工夫が評価され、2017年度の優秀講師賞を受賞しております。学生たちと年齢が近いという部分を活かし、講師であってもできるだけ学生にとって近い存在であれるよう、一人ひとりに誠実に接することを意識し努めてまいりました。同じ言葉で同じように伝えるのではなく、どう伝えたらその子に響くのかを考え、学生の状況や心理状態にあわせて言葉選びをし伝え方を工夫しておりました。代表学生の指導をしておりました。