Us会社概要DeePon会員利用規約HelpDeePonの使い方PayPalでの支払いの仕方よくあるご質問よくあるご質問よくあるご質問1.チケットの購入から利用までの流れを教えてください詳しくは「DeePonの使い方」を参考にしてください。2.支払い方法を教えてくださいPaypal、Paysbuy、振込み、メッセンジャーによる代金受け取り(2月より開始)でお支払い頂けます。成立している場合のみ行われます。4.購入後に取引未成立のまま終了したらどうなりますか?決済は行われず、誰もチケットを購入することができません。料金も一切かかりません。5.キャンセルはできますか?キャンセルは承っておりません。クーポンご利用方法1.購入したクーポンはどのように使うのですか?まずログイン後「マイページ」より印刷していただきます。2.ショップに行くとき、クーポンを忘れてしまったら?ショップに行く時は、必ずクーポンを発行し、印刷したクーポンを持参していただく必要があります。発行されたクーポンは、該当クーポンの下部に表示される「発行済みのクーポン」ボタンより参照することができます。表示された発行済みのクーポンを再度印刷し、ショップへお持ちいただければご利用いただけます。3.お店に複数人で行きたい場合はどうすればよいですか?人数分のプレミアムチケットを購入ください。購入画面で数量を変更できます。(お店に4人で行く場合は4人分購入ください)4.チケットがない人はサービスを受けることができませんか?正規の料金をお支払いいただきます。詳しくはお店にご確認ください。5.購入したチケットのサービス提供店舗が閉店したら?取引成立からチケットの有効期限満了までの間に、店舗側の理由によりチケットが利用できなくなった場合、チケット購入代金は全て返金致しますのでご安心ください。6.購入したクーポンはいつから使えますか?それぞれのクーポンには使用期限が設けてあります。その期間内であれば、いつでもご利用いただけます。(お店によっては、予約が必要の場合が有ります)。他1.登録は無料ですか?登録は無料です。2.仮登録の確認メールが届きません仮登録の確認メールが指定したメールアドレスに届かない場合、迷惑メールフォルダにはいっている場合があります。フォルダにない場合には、こちらまでメールでご報告ください。3.パスワードを忘れてしまいましたパスワードを忘れた場合は、再発行することができます。「サインイン」>「パスワードを忘れた方はこちら」のリンクから「パスワードの再発行」ページにアクセスします。登録しているメールアドレスを入力して「送信」ボタンを押すと、仮パスワードを発行してメールで送信します。仮パスワードを用いてログイン後、「マイページ」>「アカウント情報」からパスワードの再設定を行ってください。非会員の方は、ご登録のEメールアドレスを明記し、新着クーポン情報解除希望と記載してこちらまでEメールをお送りください。5.退会の仕方を教えてください退会される場合は、お名前、ご登録のEメールアドレスを明記し、退会希望と記載してこちらまでEメールをお送りください。