由二(ただいま矢崎ではご新規の方は受け付けておりません。里穂【トップスタイリスト】×でもご案内できる場合が多いです。中村さんのカットと対応はとても丁寧でありがたかったのですが、アシスタントの白髪の方の対応がひどく、今後アシスタントとしてつかないでいただきたいです。ブローの最中「熱いです」と訴えても繰り返したり、その時の対応や、ほかでの会話が威圧的でとても不愉快な気持ちになりました。祐規【...先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。この度は施術、サービスで不快感を感じさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。以後、このようなことがないようにアシスタント教育を中心に努力に励んで行きサービスを見直して参ります。祐規【...先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。満足して頂けるようチーム共々レベルアップできるよう努めてまいります。ご来店、お待ちしております。13:11りゅーへい20代前半メニュー体験カット、カラー、パーマ、トリートメント全てが良く、今までに経験したことのないものでした。次もよろしくお願いします。祐規【...先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂けてとても嬉しく思います。満足して頂けるようチーム共々レベルアップできるよう努めてまいります。ご来店、お待ちしております。前回と同じとオーダーしたのにぜんぜん違った。祐規【...先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。この度、技術とスタイルの確認を怠りお客様のご要望にお応えすることができずに大変申し訳ありませんでした。11:12匿名メニュー体験リメイクカールして頂きましたが、元々かかっていた矯正部分も取れてしまった。長さも希望以上に切られ全く望んでいないのものになってしまい本当にショックです。行きましたが、もう二度と行かないです。祐規【...先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。カット、リメイクカールに技術ともにお客様の要望にお応えすることができずに大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、自身とアシスタントのスキルアップをし、満足して頂けるようにしていきます。22:22匿名20代前半メニュー体験17時に予約をしていてシャンプーに案内されるまで40分以上待たされて店に対する評価が下がりました。40分も待たせるのであれば17時半に予約でもいいのではないかと考えました。今回が初めててでは無く何度も合ったため改善をして欲しいと思います。今後も続くようならリピートをやめます。祐規【...先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。この度はかなりのお待ち時間を頂いてしまったこと大変申し訳ございません。以後、このようなことがないように適正な予約管理をして、お待たせすることがないように努力に励んで行きサービスを見直して参ります。のりえ10代後半メニュー体験いつもありがとうございます。満足する髪型にしてもらえました。本当にありがとうございました。来月も宜しくお願い致します。今回もありがとうございました。学校の友達にも好評でした。予約時間から30分以上も待たされての施術。縮毛矯正をしてもらいましたが、1剤塗布→カット→アイロン→2剤塗布という、今までに経験したことのない斬新な施術の流れ(髪が痛まないか心配だった)。おまけに途中、髪がびしょ濡れのまま、水滴がこぼれ落ちる状態で、数分以上、何回も待たされる。祐規【...先日はご来店ありがとうございました。この度はお待ち時間をいただいてしまったこと、お待ちいただいている際の配慮が足りず、お客様のご希望にスタイルにも沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。12:08のりえ10代後半お店のココが好き想像以上の仕上がりに感動してしまいました。スタッフの皆さん皆優しく素敵で温かい方ばかりでした。本当にありがとうございました。