3ヶ月以内で、賃貸仲介のすべてがマスターできます。効果保証済みの研修が動画プログラムになりました。Programあなたが、次のような悩みを抱えているなら、これからのメッセージは、きっと役立つはずです。賃貸仲介の現場はどのように変わるでしょう!?学校には、「カリキュラム」というものがあります。「時間割」があります。1学期に、教えること、学ぶこと、が決まっています。途中で学習の進み具合を、容易に判断することができます。これが、賃貸仲介の現場になると、1週間以内に覚えてほしいこと、1ヶ月以内に覚えてほしいこと、3ヶ月以内に覚えてほしいこと、が明確になっていません。その都度の思いつきで、バラバラに教えることになります。新人スタッフの方も、いつまでに何をマスターすればよいかを、教えられていません。そのために、次のような問題が起こります。教育に時間がかかります。早く正しく覚えるかどうかは、新人スタッフの能力次第です。覚えることにムラができます。教える人によって、教えるときによって、教える内容が異なるからです。間違ったことを覚えてしまう危険があります。営業に対する基本的な姿勢を誤って覚えると、かなりの遠回りをすることになります。賃貸仲介の新人スタッフが、3ヶ月以内に身につけるべき知識の全てが学べるプログラムが完成しました。体系化された、短く分かりやすい動画で構成されています。本の目次のように、「見たいところ」から見ることができます。「学びたいところ」を、繰り返し何度も見ることができます。パソコンでも、スマホでも、タブレットでも、どこでも見られて、同時に何人でも見ることができて、そして「いつまでも」学ぶことができます。賃貸の「新人スタッフ向けの教育プログラム」はいかがでしょうか。ご存知かもしれませんが、少し自己紹介をさせてください。昭和48年に不動産業界に入り、賃貸仲介と管理の現場に昭和60年から立っています。平成4年に「仲介売上と管理を増やすコンサルタント」として独立し、大手FCチェーンの賃貸顧問を23年間やりながら、賃貸研修を合計500回、500社7000人以上の指導を行ってきました。賃貸仲介の新人向け研修は合計300回、5000人以上の方に参加していただきました。そんな新井ですが、今回は研修ではなく動画で、しかもPCやスマホやタブレットで、誰でもいつでも気軽に学べる方法で、好評だった「賃貸入門研修」を再現することにしました。このプログラムは12本の動画で構成されています。し込み手続き編」という3つのカテゴリーに分けて編纂されています。どのような内容かを説明しましょう。基礎知識編まず最初に学んでほしい基礎知識を5本の動画にまとめました。AD」等の言葉の意味など、「分かっているようで正確に理解していない」知識のまま現場に出すのは会社のリスクです。(収録;15分03秒)2間取・面積・構造について現場で間取図を早く正確に書くためには、間(けん)数や尺(しゃく)という単位を覚えると便利ですね。間取と面積の関係や、物件タイプ・構造ごとの特質なども知っておくと営業に役立ちます。最初の1ヶ月以内に、必ず覚えてもらいたい基本的なことを、3つに絞って解説します。これを説明しておかないと、入社3ヶ月が経っているのに「まだ〇〇が分かりません」と平気な顔で言える文化を社内に作ってしまいます。賃貸仲介の日常業務の中で、元付業者への物件確認作業は、毎朝の欠かせない大切な作業です。その意味と方法を理解していただきます。あわせて、集めた情報を整理整頓しておく方法も解説します。(収録;17分55秒)5定期借家制度とは定期借家物件は、賃貸仲介をしていれば必ず紹介することになるので、必須の知識です。借主にも貸主にも、正確に分かりやすく説明出来なければなりませんので、最初に理解しておくべき知識のひとつです。基礎知識を習得したら、いよいよ営業についてのマインド(考え)やテクニックを身につけていただきます。この解説は3本の動画にまとめました。6ネット集客(反響取得から来店まで)まずネット集客の、「反響を鳴らすための物件登録の方法」をマスターしなければなりません。反響から確実に来店させるスキルを身につける必要があります。地域の「ネット集客戦争」で勝ち組に残るために欠かせない知識です。多くの営業スタッフが、「営業の基本」について間違えた認識を持って、お客様に接しています。賃貸仲介のあるべき営業では、お客様に「物件の良さ」を説明するのではなく、「お客様の〇〇」に焦点をあてなければなりません。確実にご案内に結びつける方法について解説しています。(収録;21分58秒)8物件案内とクロージングここでは、営業には目標設定が大切なこと、案内に100%連れ出すために必要なこと、案内の時の注意点、気に入っていただいた物件を確実に申し込んでいただく方法等を解説いたします。(収録;32分21秒)申し込み手続き編ここからは「事務処理」の話になりますが、安定した営業成績を上げ続けるには、「事務処理の達人」にならなければなりません。そのためには「早く正確に」処理する知識と技術が必要です。4本の動画にまとめました。9入居申し込み受付この「入居申し込み受付」の作業には、「早く正確に分かりやすく」だけでなく、「キャンセルを防ぐ」という重要なマインド(考え)を持つことが必要です。その基本を押さえながら、入居審査にパスするようにお客様を誘導して、確実に次の段階に進める方法を解説しています。(収録;25分20秒)10契約書類の説明(重要事項説明書)重要事項説明書に記載されている項目について分かりやすく解説しています。重要事項説明書を交付するのか、その理由を正式に理解していただけるように解説しました。契約に必要な書類とその扱い方を、お客様に分かりやすく説明して契約手続きをスムーズに進めなければなりません。そのために熟知しておくべき知識は少なくはありません。それらを分かりやすく解説しました。最後の動画で一番理解していただきたいのは、「入居後のお客様とのお付き合いの仕方」です。新規のお客様を追い求めるだけでなく、既存のお客様の紹介やリピートを増やすことは、会社にとって大きな利益ですよね。そのための方法について解説していますので、こちらはスタッフ全員で学んでいただきたい1本です。(収録;22分22秒)それでは、プログラムの中の動画の一部を、実際にご覧になってください。参加していただいた方の感想をご覧下さい。新人スタッフを研修に出した場合その参加費は、少なくとも2万円か3万円はかかるでしょう。1日~3日は拘束されます。5年間で10人を参加させたとしたら、20万円か30万円かかる計算になります。何人でも何年でも学ぶことができます。料金は20万円でも、高くはないだろう、と思いました。今回は20万円にはしませんでした。難しいだろうと考えたからです。そこで、次に考えた金額は“税込10万円”でした。全員が学べるなら高くはないでしょう。10万円にはしませんでした。「新人向けの教育」に10万円という金額はハードルが高いと思ったからです。参加される数が少ないのでは勿体ないからです。個人の方が、自腹の負担で参加するということが想定できることです。個人では、さすがに10万円はハードルが高すぎますよね。そこで、最終的な金額を決定しました。これが、今回の「賃貸仲介プログラム」の価格です。賃貸仲介の基本を学んでいただける動画コンテンツをご覧になっていただけます。12本で、総時間180分の動画コンテンツです。申し込まれて1ヶ月以内にお申し出ください。全額を返金いたします。*※個人様の場合は個人名を再度入力ください。※本プログラムは、参加30日以内のキャンセルは、いかなる理由であっても、全額を返却いたします。※本プログラムのコンテンツを、お申込み会社様以外の方に提供することを禁じます。対象は、何も知らない新人スタッフ向けですか?このプログラムは賃貸部門に配属された新人スタッフ向けに作りましたが、対象者はそれだけではありません。何年も経験されたベテランスタッフにも、再確認という意味で学んでいただけますし、売買仲介の方にも役立つ内容です。営業の基本は賃貸も売買も変わりません。営業補佐の方はもちろん、営業に携わらない事務の方にも、賃貸の基本を学んでいただきたいと思います。DVDではないのですか?DVDでの提供ではなく、インターネット上で配信される動画となります。DVDでは一度に一台でしか学ぶことができませんが、ネット配信なら、同時に、パソコン以外のスマホやタブレットでも学ぶことができて便利なのです。DVDの制作費が省けるので格安の料金設定が実現できました。見られる時間帯は決まっていますか?たとえ夜中でも早朝でも、いつでもご覧になれます。動画をダウンロードしておくことによって、インターネットが繋がっていない状態のパソコンでも、ご覧いただくことができます。「いつまでも見られる」とは具体的にいつまでですか?これは難しいご質問です。「いつまでも」と言っても、システムで稼働していますので「永久」とは言えないのですが、少なくとも5年間は大丈夫です。5年経ったら見られない、という意味ではありませんが...。業界の法律などが変更になったときはどうなりますか?この点が、DVDでなくネット配信動画のメリットになりますが、法令などが改正されたり新しく施行されたり、あるいはインターネット等で新しい集客方法が登場したときなどは、動画は最新バーションに更新いたします。確約するものではありませんが、新しいアイデアが生まれれば、13本目14本目の動画が追加される可能性もあります。スマホやタブレットで見られる動画はYouTubeか何かですか?YouTube上の動画ではありません。「不動産ビジネス大学」という専用サイトにログインした方だけが高画質の動画を見ることのできる仕組みになっています。プログラムご参加者さまに、それぞれのログインデータを設定させていただきます。北海道や沖縄でも通用する内容ですか?賃貸の慣習は地域によって異なるのは事実ですが、このプログラムで扱っている内容は、あくまでも賃貸仲介の基本ですので、地域差のない内容になっています。本当に役に立ちますか?私が23年間実施してきた3日コースの研修の、ロールプレイング部分だけを除いたものですから内容には自信があります。この研修は、実際の会場で行う予定は今後はありません。「役に立たない」という現実もあるかもしれませんので、そのときは1ヶ月以内にお申し出をいただいて、全額を返金することになっています。質問受付フォーム(24時間以内にサポートチームがメールでご返答します。-最後に、もう一度あなたにお伝えします。あなたや、あなたに代わる有能なスタッフが教えれば、新人スタッフは確実に力をつけるかもしれません。新人スタッフの教育のために、どれだけの時間を費やされることになるでしょうか。得られるべき売上をどれだけ失うことになるのでしょう。人を雇い入れるのは「投資」です。会社は、明日のために投資をしなければ生き残ってはいけません。教育という投資は、正しく使うことができれば大きなリターンをもたらします。賃貸仲介の業績は、そこで働くスタッフの能力次第だからです。このプログラムを採用されないとしても、スタッフへの教育投資だけは続けるようにしてください。