欧米でのサービス流行の波とともに2018年から19年にかけて日本でもサブスクのサービスが多く誕生。2019年は“サブスク元年”と言われた。私が感動した丁寧で新鮮な接客についてを詳しく書いていきます。店舗に行ってメガネを選ぶ必要があります。選択し“検索”→店舗名の下にある“二ナル予約”をクリック→日程や個人情報を入力こうして来店予約を完了させます。二ナルについて相談する約束を取り付けるイメージです。二ナルを必ず申し込まなければいけないわけでもありません。メガネ選び二ナル予約で来店しているので、もちろん二ナルのメリット・デメリットの説明を担当スタッフが詳しくしてくださいます。気に入ったメガネが見つかってこそのサービスの利用です。二ナルでの利用もできます。」というふうに選択肢を与えてくださるところに好感を持てました。毎月一定の額を支払いするわけですからね。来店してメガネを選んでからニナルの利用を検討するのもありだと思います。アイウェア・コーディネートメガネの田中は広島県で創業した老舗のメガネチェーンです。店舗では、一人のスタッフがつきっきりでメガネ選びをサポートしてくれます。顔の系統から合うものを見つけるメガネ選びはよくありますよね。顔の系統やバランスから導き出したクール度ややわらかさの度合いを自動的に出してくれるようなシステムがありました。自分に合うメガネだけではなくて自分がチャレンジしたいと思っているメガネを見つけてくれるのが田中流のメガネ選びだと感じました。右上のピンの白を“いつも自分が選びがちなかんじ”へ赤を“実は選んでみたい興味があるかんじ”へ置きます。自己分析をしているようで面白かったです。「今日の恰好からは、こちらの感じが強いのかなと思いましたがあちらの系統を選ぶこともあるんですね。」等スタッフが相槌を打ってくれます。自分は初対面の人からどんなふうに見えているか知ることができる良い機会となり、たいへん参考になりました。メガネの試着ある程度ピンを並べてから、ボードをめくると自分の好きなものや気になったものから自分に似合う系統・チャレンジしてみたい系統が見えてきます。分析の結果と、私との会話からスタッフがメガネをいくつか選んできてくださいます。私は、エレガンス・ロマンティック・リラックスが自分がいつも選ぶ似合うであろう系統です。一方で、一癖あるアイテムが好きなので、モダンとエスニックにもピンを置いていました。チャレンジしてみたい系統と言えます。モダンやエスニックの要素が強い個人でやっている日本人デザイナーのメガネを中心に個性的なメガネを試着しました。フランスのファッションブランドが手掛ける物など日本でも取扱店舗がかなり限られるレアなアイテムも二ナルなら、日常で試すことができます。デザイナーの仕事やこれまでのコレクションのことなど、スタッフの知識量の多さに驚きます。つづいて、エレガンス・ロマンティック・リラックスの要素が強いベーシックでトレンド感のあるメガネやアクセサリー感覚でつけられる主張しすぎずとも華やかなメガネなんかも試着させていただきました。二ナルでは、3年間の契約期間に合計3本のメガネを借りることができます。3年の間に2回メガネを変更できます。買うには勇気がいるけれどサブスクでなら!と個性的な一本を選んでみるのもいいと思います。季節に合わせたメガネやその時はまっているスポーツ用のメガネなど、サブスクならではのメガネ上級者のメガネ選びができます。試着し、気に入ったものを探します。私の反応や、今日探している目的等を拾ってスタッフがメガネを自然に絞ってくださるので、あまり深く考えずに来店しても気に入った1本を選ぶことができると感じました。二ナルにしてみますか?」とここでも選択肢を持って案内してくれました。“に”のマークがレンズについているメガネがニナルの対象のメガネです。二ナルでの利用にすることを決めて伝えると、さっそくタブレットに個人情報を入力しクレジットカード情報の入力するページがメールで送られてきます。“二ナル”申し込みに必要なもの・クレジットカード二ナルは月額¥2,100+税(子供は¥1,800)の3年契約のサブスクです。ための身分証が必要です。問題ないとのことでした。写真入りでなくても大丈夫です。利用規約にサインをし、申し込み完了です。メガネの受け取りレンズさえあれば、その日の仕上がりも可能とのことです。私は、乱視入りのレンズでお願いしたのでレンズを取り寄せての仕上げで1週間ほど先の受け取りとなりました。ニナルでは乱視入りの度入りレンズはもちろん、UVカットのレンズやブルーライトカットのレンズを選んでも定額制の範囲内です。課金することなく様々なオプションを楽しめるのは魅力的です。契約の始まり、つまり料金の発生はメガネが仕上がって手元に届いてからとのことです。今回、私は普段使いしやすいViktor&Rolf(ヴィクター&ロルフ)のメガネを選びました。フレーム1本を買うとなると3万円台。レンズも入れるとなると約4万円です。メガネの田中で扱うメガネの相場がこれくらいなので、メガネを2本借りると元が取れます。最後に、見え具合と掛け心地を確認していただき5分程度の滞在で受け取りは完了です。春夏・秋服で新作コレクションを展開するファッションブランドと同じサイクルです。1月と7月が1番種類豊富にメガネを選べる時期だそうです。このメガネをしばらく使って、7月になったらまた店舗に足を運ぼうと思います。店舗に足を運んで気に入ったメガネがあればいつでも次のメガネに変えられます。今使っているものをそのまま使用できます。“何か新しいのが入っているかな?”と気軽に見に行けるのもいいですね。LIFEは、スマホ一つで契約が完了する“手軽さ”が1番の売りです。www.creativenana.com今回利用した二ナルは、メガネの使用シーンの“可能性を広げられる”ところとメガネを“選ぶ楽しさ”が客にとっての価値になると感じます。3年契約で3本のメガネを借りられるということで、できる限り物を所有したくないという私のようなミニマリストにもお勧めしたいです。私はこれまで、メガネを新しく選んで買うと、その嬉しさとともに所有するメガネが増えることに多少のストレスを感じていました。次のメガネを借りるときに今回借りたメガネは返すことになります。メガネを所有せずに、使用できるというのはメガネのサブスク“ニナル”の使用を開始した大きな動機です。冷静に契約を決めることをお勧めします。20:17日本初のメガネのサブスク“ニナル”はじめました。LIFEでの暮らしに買い足した物。...2020-01-24「新しいものを出してください」問題について、私なりに考えてみた。日々の販売お疲れ様です。2月と8月はアパ...2019-12-03アパレル販売員の顧客の作り方。日々の販売、お疲れ様です。顧客...2019-01-24新宿にある3つのルミネ、それぞれの特徴を解説。新...2018-09-16百貨店の朝礼で行われること。はてなブログPro子供服業界2年生。百貨店・SCに足を運ぶことが趣味です。つづく”展へ行ってきました。LIFEでの暮らしに買い足した物。「新しいものを出してください」問題について、私なりに考えてみた。月別アーカイブはてなブログをはじめよう!ny15iさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。