トップ今回は3人の大家さんを紹介いたします。3人に共通すのは「賃貸経営に入居者さんの力を借りている」という点です。入居者さんに関心を持つところから入居者さんと親しくなると良いことがある最初の大家さんはAさんです。親の代から2代目の女性大家さんです。結婚してご実家からドアツードアで1時間以上離れた場所に住んでいますが、お仕事をされているのでそう頻繁には物件が見に行けない事情があります。新しい入居者さんが入るとご自分でも必ず電話で挨拶をすることにしています。親しく世間話ができる関係になれるようにしているそうです。建物内の色々なことを頼める間柄になるんだそうです。雨樋の修理や足元灯の電球交換を格安でやってもらいました。「いつも専門外だからとあまりお金を取ってくれないので、いつか本業の塗装をお願いしようと思っている」と仰るのを聞いて、いつからそのようなことをやり始めたのかとお聞きしてみました。すると、以前住んでいた入居者さんがキッカケだと仰り、そのお話をして下さいました。雪がたくさん降った日に、マンションへの出入りが心配になった大家さんが現地を見に行くと、1人の入居者さんがエントランスから駐車場までを雪かきしてくれているところに遭遇したのだそうです。雪の日や台風の日にはまるで管理人さんのように大活躍して下さったそうです。現在は塗装職人さん夫妻と仲良くしている、という訳なのでした。塗装職人さんも大家さんに頼られて嬉しいのかもしれません。他にもそういう大家さんがいることが分かりました。枯れていた植栽が季節の花が溢れるように2人目の大家さんBさんは、お花が好きな入居者さんに、マンションのエントランスのお花を育ててもらっているそうです。「良かったらエントランスの脇の花壇を使いませんか」と声をかけたところ大変に喜んでくれました。あった植栽は枯れかけていて見栄えが悪かったのですが、その入居者さんにお任せしたことでいつも季節のお花が溢れるようになり、マンションの雰囲気がすごく良くなったそうです。季節ごとにお中元お歳暮などを送っているとのことでした。言うことなしのご関係ですね。敷地に共用水道が引かれていないことが判明しました。清掃のための水はどうしていたのかを調べてみると、それまでは近くにあった実家の敷地からホースで水を引っ張っていたとのことでした。実家も売却予定でCさんは遠方に住んでいるため、アパートの水道管から分岐して共用の水道を作る見積もりを取ってみたのですがこれがかなりな金額です。長く住んで下さっている老夫婦が「いくらでもないからうちの水を使っていいですよ」と言って下さったそうです。年金暮らしの老夫婦にはむしろ喜ばれ、それ以来物件で何かあると大家さんに連絡してくれるようになったそうです。相手にも喜ばれて物件管理にも非常に役に立つというところだと思います。親しくなってみるのも悪くないのではと考えさせられました。住み込み管理人さんみたいな人が見つかれば、それはとてもラッキーなことですね。賃貸管理戸数を増やし、仲介売り上げを増やすために役立つメールマガジンを無料で公開しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。賃貸管理戸数を増やし、仲介売り上げを増やすために役立つメールマガジンを無料で公開しています。大家さんアプローチにDM作戦は最強です。あきみつ)有限会社ジオ・ネットワーク代表取締役。アメリカのプロパティマネジメントの公認資格であるCPMを保有。研修、セミナーの受講生はこれまでで累計6,000人~7,000人を超える。賃貸物件の仕入れに関するサポートには19年のキャリアがあり、仕入れに関する専門のメールマガジンも発行している。