村田上海だより講演会・セミナーコーポレートサイト女性採用特設サイト人事担当者ブログ2012_04/04わかりやすさあるところ(A)に問合せの電話をすると、その件につきましては、別の窓口(B)となります。他のTEL番号を、教えていただきました。間違えてかけちゃったのですね、申し訳ございません。教えていただき、ありがとうございます。今後のことも考え、こう言う場合は、どこに、問い合わせをすれば、よろしいでしょうか?まず一報を入れた(A)の窓口の方に、さらに続けて、聞いてみると・・・。こちらへお願いしますとの回答。はて?こちら?どこでしょう?Aでしょうか?聞くとBとのこと。上品な口調ではあった。相手に伝わらないことってありますよね。新入社員研修、ビジネスマナーの時期。自分も、電話応対を見直そうと感じた。丁寧であり、かつわかりやすい。分かりやすさ・・・これが簡単そうでう中々難しいことでもありますね。聞いていて、かゆい敬語ありますよね。合わせ技で、感じよくいきましょう。ありがとうございます。相手によって、伝わり具合も変わりますね。どこまで、丁寧、わかりやすく伝えるかと言う技術を、いかに自分が理解し、磨くかですね。ありがとうございます。コメントをキャンセルメールアドレスは非公開です。お気軽にコメント下さい。※メールアドレスは任意ですが、未入力の場合、必ず管理者の認証が必要になります。※メールアドレスを入力すると、2回目以降は自動で認証され、公開されます。コメント名前メールアドレスウェブサイト上に表示された文字を入力してください。内定者ACE研修☆(溶射屋より[10/31])おはようございます。昨日...村田ボーリングのアカウントができました。溶射の村田ボーリング。