展示会である企業様のお手伝いをさせていただきました。久々の展示会でしたがうん、やっぱり展示会は楽しいです。お客様がたくさんみえてほとんど休みなく接客が続きますから(^^)こんな状況が楽しいと思えるのだからやっぱり私は接客が好きなんですね。今回は法人向けではなく個人の方向けの商品を扱ったのですが展示会ではその場での販売はないので後で注文していただくことになります。私なら95%しないかな(>_<)ということで接客して興味のありそうな方にはその場でQRコードを読んでもらい注文できるホームページにアクセスしていただくことにしました。注文完了まではその場でできませんでしたがアクセスするというハードルを一つ越えていただけたのは良かったと思います。意外にも多くの方がスマホを取り出してくださったのは嬉しかったです。商品を買うということをお客様任せにしておくと買わない理由っていっぱい出てきて現状維持でいいや買わなくていいやとなってしまいます。お客様が今の自分から変わるためになりたい自分になるためにその商品がお役に立てそうならハードルを取り除いて差し上げることって大切だなと改めて思いました。今日も最後まで読んでくださりありがとうございます。)トラックバックは利用できません。