JCOMサポートこのページではjavascriptを使用しています。サービス地域設定のお願いお住まいの地域に沿った情報提供のため、地域の設定をお願いいたします。[地域を設定する]J:COMから未納料金の督促ショートメッセージ(SMS)が届いたサポートサイトTOPその他サービスお手続き全般J:COMから未納料金の督促ショートメッセージ(SMS)が届いたJ:COMをかたった詐欺ショートメッセージ(SMS)の可能性が高いと考えられます。架空の利用料金を請求したり、個人情報を不正入手しようとする詐欺の手口が増えています。ショートメッセージ(SMS)本文に、「J:COM相談係」「J:COM窓口」などの名前で弊社と全く関係のない電話番号が記載されています。該当の電話番号に連絡すると、金銭の支払いを求められたり、amazonギフトカードや楽天ポイントギフトカードを購入させて、そのIDを教えるよう要求される危険性がございます。「本日中の連絡」「法的手続き」など、不安を煽る内容も目立ちますが、J:COMではお客さまにいきなりこのようなショートメッセージ(SMS)を送ることはございません。不審なショートメッセージ(SMS)が届いても、記載の電話番号には絶対に連絡をせず、金銭の支払い等の要求にも従わないようご注意ください。センターなどへご相談ください。以下にショートメッセージの内容例をまとめておりますので、改めてご確認ください。・有料サイトの料金が未納です。本日中に連絡がない場合は法的手段に移行します。・未納金が発生しております。本日連絡がない場合法的手続きをいたします。・情報サイト閲覧履歴があり未納料金が発生しております。本日ご連絡なき場合法的手続きに移行します。なき場合には身辺調査および法的措置に移行します。・サイト視聴履歴があり未納料金が発生しております。本日ご連絡なき場合、法的手続きに移行いたします。・アダルトサイトの視聴に関して料金未納です。本日中に連絡がない場合は法的手段に移行します。0120-138-035上記は現在、確認が取れている弊社と関係のない「詐欺を狙う危険な電話番号の例」です。前のページに戻るページ最上部へ戻る解決しない場合はこちらもご参照ください。...その他サービスこのページの情報は役に立ちましたか?はいいいえ探している内容ではないこのページの情報は役に立ちましたか?はいいいえ探している内容ではないこのページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。コメント送信スキップ以下に役に立つ、もしくはお探しのページがあるかもしれません。...スキップこのページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。コメント送信スキップ以下に役に立つ、もしくはお探しのページがあるかもしれません。...スキップこのページの内容についてご意見、ご要望があればお寄せください。コメント送信スキップご協力ありがとうございました。※弊社営業時間中に担当者から順次ご連絡を差し上げます。...OKキャンセル。