「サポート」ページ内にありますチャット等にてご連絡ください。(38件)見つかりませんでした。同じ内容を意味する別の語句を使用してください。単語のスペルに誤りがないか確認してください。アプリより、設定済みのAmazonアカウントのサインアウトを行った後、新たにご利用になりたいAmazonアカウントでアカウントのリンクを行うことで、変更が可能です。下記の手順に沿ってご変...続きを読むFAQ室内カメラのレンズカバーが開いているときは、常に録画されている状態ですか?レンズカバーが開いている時は、常に録画をしている状態です。レンズカバーは、プライバシー設定をした家族の在宅状況も応じて自動開閉、もしくは、プライバシー設定をした家族の不在時に手動開閉します。※別アプ...続きを読むFAQ室内カメラのプライバシー設定とは、どのような機能ですか?室内カメラのプライバシーレンズカバーは、プライバシー設定をした家族の在宅状況に応じて開閉させることができます(例:プライバシー設定をした家族が1人でも在宅している場合、プライバシーレンズカバーは閉まり...続きを読むFAQスマート家電リモコンではどんな家電の操作が出来ますか?赤外線通信で制御するリモコンであれば、特に制限なく操作することが可能です。Tag所有者が帰宅すると、異常モードになり警告音が鳴ってしまうことはありますか?その場合、どうやって警告音を解除すれば良いですか?異常モードになる条件は、警戒モード時に開閉センサーが開いたことを検知、もしくは、室内カメラの人感センサーが動きを検知した時のみです。戸締りを確認して」と呼びかけて玄関の施錠状況・全扉/窓...続きを読むFAQ音声で家電を操作することができますか?現時点では、以下のコントロールが可能です。送風のモード切り替...続きを読むFAQ警戒モード時に開閉センサーや室内カメラの人感センサーが反応すると警報が鳴る仕様ですが、警報はすぐに鳴るのでしょうか?開閉センサーを取りつけた窓やドアが開いたこと・室内カメラの人感センサーで動いたことを検知してから警報音を鳴らすまでの時間は、「異常状態を検知」のレシピから設定(0秒,10秒,30秒,1分,2分,3分)...続きを読むFAQ不在時、室内カメラの人感センサーがペットの動きを検知して何回も通知が入ることはありますか?人感センサーの反応をアプリに通知する機能はございません。Lockの「施錠」のみ行うことができます。Tagをお持ちでない方がいらっしゃる場合には、スマートフォンをお持ちのご家族がMANOMAアプリから手動でセキュリティモードの変更を行ってください。...続きを読むFAQ警戒モード時は常に録画されている状態だと思いますが、通常モード時に手動で録画をすることが可能でしょうか?プライバシー設定が有効のご家族が不在であれば、通常モード時に手動で録画を開始/停止することが可能です。プライバシー設定が有効のご家族が在宅の場合は、手動の録画開始/停止操作は出来ません。続きを読むFAQ室内カメラの電源が入った状態でmicroSDメモリーカードの抜差しを行っても問題無いですか?microSDメモリーカードの抜差しは、必ず電源を切ってプライバシーレンズカバーを閉じた状態で行ってください。Tagをお持ちであれば帰宅検知が可能ですので、ご家族の在宅状況に応じて自動でセキュリティモードを切り替えることが可能です。※モードの切り替え方法が「マニ...続きを読むFAQスマートフォンで帰宅/外出検知をすることはできますか?スマートフォンで帰宅/外出検知をすることが可能です。MANOMAアプリから以下の方法で自宅の設定及び帰宅検知機器の設定を行ってください。Lockの解錠/施錠のみ対応しています。Lockのアプリで設定の上ご利用下さい。アプリで設定できるレシピにはどのようなものがありますか?警戒モード時のドアや窓の開閉通知・家族の帰宅/外出通知など現在8種類のレシピが入っています。アプリから設定できます。続きを読むFAQ室内カメラ映像の画質は変更できますか?映像を録画する際の画質はカメラ設定で変更することが出来ます。ライブカメラまたは録画一覧画面の右上にあるオプションメニューより、[カメラ設定]→[録画モード]で[高画質モード][長時間モード]の2種類...続きを読むFAQ撮影した動画がクラウドにバックアップされるときは、どのような場合でしょうか?警戒モード時に、接続している開閉センサーが開いたことを検知する、もしくは、室内カメラの人感センサーが動きを検知するといった異常状態の時のみ、録画データをクラウドへ自動的にアップロードします。カメラを壊...続きを読むFAQmicroSDメモリーカードへの録画は最大何日間できますか?ご利用になるmicroSDメモリーカードの容量によりますが、高画質モードで約2~3日、長時間モードで約1週間程度録画することができます。Inc.またはその関連会社の商標です。※本サイトに掲載されている会社名、サービス名、製品名等はそれぞれ各社の商標または登録商標です。※本サイトに掲載されている画像等の無断転載はご遠慮下さい。FastAnswer。