集客サイトには一切広告を出さない。広告は本社が一括して管理し、効果のあるブログやリスティング広告のみ。費用対効果の高いものだけに集中する。生産性が少ないのに人を増やすとさらに利益を圧迫する。結果その負担がスタッフにいくため給料も上がらず離職にもつながる。過剰な人数は負のスパイラルを招く。高額な家賃は美容室の単価に見合わない。20万円以内の家賃に設定。お客が溢れたら近隣に新しい店舗を出す。4.ミーティング毎日の朝礼や終礼は生産性のない時間。必要なことはグループラインなどで確認できる。5.店長・管理職Dearsでは管理者も必要ない。無駄な上下関係が人間関係を悪化させるからだ。現場の仕事に集中できる環境をつくった結果、離職者が減った。6.数字を変えないトレーニング結果につながらない練習は意味がない。Dearsでは予約がない時間帯はサロンにいなくてよいため、スタッフは出勤しない。お客がいないのにサロンにいる必要はない。使用する薬剤や商品が多いと、その習得だけでも多大な時間が必要になる。〜30日で髪質改善の技術をマスターする。在庫管理の時間も大幅に削減できる。9.スタッフ間コミュニケーション人間は5人以上集まると派閥をつくるもの。仕事と無関係な人間関係は負担になる場合も多いため、飲み会などの社内コミュニケーションは基本的にない。LEADER』は、サロン店長、幹部、オーナーに向けた会員誌です。CLUB会員への登録が必要です。お申し込みは、お取引きディーラー様にお願いいたします。業界注目のサロン経営者をお招きし、全国の美容師さんからの質問や悩みに答える番組。若者が行き交う原宿に、今年で創業45周年を迎えるバーバーショップがある。」だ...支払いまで美しく。「Payレス」システム近年、大々的なキャッシュバックキャンペーンで話題となったキャッシュレスサービス。経営改善に欠かせないキーワードの1つ“環境整備”をご存じでしょうか。氏が解決!美容室のリアルクレーム・対応法クレーム対応の明確なルールづくりができている美容室は、実は少ないのではないでしょうか。美容室の徹底した働き方改革いちスタイリストにも、経営者目線が求められる時代。ミクロな現場視点とマクロな経営視点はつながっている。©KAMISHOBO。