今話題のニュースより嬉しい誤算。APPLEサポートチームが神対応!!嬉しい誤算。APPLEサポートチームが神対応!!2016年9月16日1banbo4今月の初め、和歌山城でスティーブジョブズからのお達しが来た私・・・その日も何度か携帯を落としていた私。新しいiPhoneを買うことは決定してたので悩んだのですが、とりあえず綺麗な状態で残してやりたい。そんな思いで、Appleのサポートに連絡。AppleCareにも入っていたので、11800円で修理が可能となった、その時のサポートセンターのお姉さんが神対応でした。修理をさせない?どういうことなの?って思われるかもしれませんが、これがまさに神対応。AppleCare+に加入していると、画面割れの修理は11,800円。この金額を払おうと決意して電話した結果、修理をさせてくれませんでした。普段であれば、すぐに対応してもらえるはずなのにおかしい・・・しかし、深くは考えずに、「そうします♪」そんな感じで電話を切った私。金額が大幅に変更されました。11,800円→3,400円その変更が下記の画像。私が言いたいことはわかりますよね。私が電話をかけたのは、9月4日。今回の価格が変更されたのが、9月7日。サポートセンターは、すでに価格が変更されることを知っていた。ストレートに伝えることができないので、今回のような対応になったと思われます。非常に嬉しい、神対応でした。これからは3400円で修理できますね。余談ですが・・・その時に一緒にいた人から、その日にこんなラインがきました。http://gigazine.net/news/20160908-applecare-iphone-screen-repair/これで割り放題だね(笑)内心ムッキー!!!!!!!!!!!って感じな私でした(笑)もし、これが儲け主義で何も言わなかったとしてたら・・・たかが、目先の7000円程度のお金で、信頼を失う・・・そんな結果になっていたことは言うまでもありません。1位(Kindleマーケティング部門)・知名度ゼロのブロガーをトップブロガーへ。・アクセス数3倍以上、売上4倍以上アップさせるWebコンサルタント・1日3万円以上のセミナーをたった3時間で満席にする人気講師。あなたのサイトの健康状態をチェックする健康診断を実施しています。アクセス数が増えないのか?なぜ、売上が上がらないのか?なぜ、問い合わせがないのか?なぜを解決したあなたのための健康診断。コメントをキャンセルメールアドレスは公開されることはありません。関連記事2016年11月15日SNSは交流するためのツールではない!〇〇するためのもの!!2016年8月1日1時間たったの140円。被災地支援プロ...検索:ブログをメールで購読ご登録いただいたメールアドレス宛に、ブログの更新をお届けします。