ItoWebエンジニア1980年生まれ、東京都出身。(修士)の2年間では、ソフトウェア、ハードウェアの開発を経験。その後、経済産業省(METI)では、主に内閣官房への出向時の宇宙基本計画取りまとめなど、宇宙開発分野に携わる。2011年からシカゴ大学へのMBA留学。Programに選ばれ起業。METIを2013年に退職。2014年からアート事業を始めて現在も運営。2006年からのBNPパリバ証券を経て2016年に参画。Localizationに従事。同時にエンジニアとしての学習をはじめ、エンジニアとしての成長を志向しスペースリー参画。入社時にはラオスのコーヒー豆をお土産に持ってくるような旅行好き。do「どこでもかんたんVR」アプリ不要でスマホでも編集可能なVR制作編集クラウド手のひらサイズでスタイリッシュな折り畳み式VRグラス「カセット」どこでもかんたんVR、がコンセプトのクラウドソフトウェア「スペースリー」の開発をしています。約2000アカウントをご利用いただくサービスへと成長しました。クラウドのVRアクション編集や、どこでもかんたんVR遠隔同期機能など独自のアプローチで他には無い技術を開発しています。ソフトウェアだけでなく、手のひらサイズのVRグラス「カセット」を開発しました。ビジネスの現場でもVRが活用されるようになる中で、持ち運びが簡単で、かさばらず、スタイリッシュなVRデバイスを提供しています。スペースリーは、比較的新しい表現手法である360度VRが様々な分野で当たり前のように活用されるような将来を見据えて、そこに必要となる技術開発をしています。doスペースリーを活用して効果を実感する事業者も多く出てきました特に現在は不動産分野での活用が進んでいます「新しい驚きと発見を多くの人に届けよう。不動産の内見をオンラインで済ませる、レストランの個室や導線を確認して下見せずにデートや接待用に予約をする、先輩の業務を追体験しているような研修が受けられる、そんなことが360度VRによって当たり前にできる世界にします。VRをみんなの日々の当たり前に。新しい表現、新たな情報伝達方法の360度VRが、スペースリー(Spacely)によって様々な分野で当たり前に活用されることで、より便利な世の中になります。現在の利用者は不動産事業者が多いですが、オンライン発信の利用で、問い合わせ反響率が2倍になった、契約率が4割から6割になった、内見業務や管理業務が効率化した、など具体的な効果が現れたという事業者の声が多く聞かれるようになっています。教育・研修分野でも導入が進んでいます。Labでは環境整備が進んでいますまだまだ小さなチームですが、個性溢れる各領域でのプロフェッショナルの集まりです。新しいもの好きで、勉強熱心、自由と責任を大事にするメンバーの集まりです。Labを設立しました。営業、マーケティング、エンジニア、デザイナーと個人が責任を裁量を持って事業を推進し、一緒に会社を作り、共に成長できるメンバーと一つ一つを形にしていきたいと思います。オフィス自体も渋谷の駅近に移転したばかりです。これから集まるメンバーと共にさらに大きくなっていく、そんなまだ小さく柔軟なスタートアップです。memberSaaS分野に欠かせないカスタマーサクセスも人員拡大が急務です。初期のメンバーにはストックオプションもしっかり持ってもらい、一緒に成長を加速し、共に成長しながら会社も創っていけるような素敵なメンバーをと考えています。顧客が弊社製品(VRをかんたんに作成・閲覧できるソフトウェア)を使えるようになり、成功体験を感じてもらえるような仕組みづくりをしてもらう仕事です。顧客と実際に対話することもまだまだ重要で、営業の側面も勉強のためには必要になります。なんでもの状況から、成長過程でメンバーが増え、業務は細分化していきますが、まずは全般に。自分の意見どんどん取り入れられるし裁量はたくさんという状況です。今後、事業者向けSaaSの分野はますます成長するセグメントです。そこでゼロから仕組みを一緒に作り上げていく経験、スタートアップの経験はどこにいっても重宝されるようになり、あなたのキャリアにとっても重要な機会を提供できると考えています。カスタマーサクセス活動の全般をお任せします。問題解決のためにはなにをしてもOKです。失敗や挑戦、成長を推進します。仮説を検証し、知見を蓄積することができる環境で、それが好きな方にとっては大きな魅力だと考えています。会社の成長がしっかり大きなインセティンブとして報えるように、ストックオプションも付与します。事業計画を実現するためのカスタマーサクセス体制の具体化と体制づくり。カスタマーサポートも併せて、お客さまにソフトウェアを使って頂くための施策検討および実行。既存顧客向けのセミナー内容やオペレーションのフォーマット化や必要なコンテンツの企画、制作をリード。