宛先を複数通指定して送信した場合、画面に同じメールが表示されることがあります。365)は、特定の条件でメールを分割し、別々のメールとして弊社サービスに配送します。フィルタリングサービスでは、セキュリティの観点から分割して送信されたメールを1つづ解析しておりますが、一時保留や承認要求のアクションが適用された場合、1つ1つをここに操作するのは大変なため、ユーザーコンソールの表示上はまとめて表示するような仕組みを導入しております。クラウドサービスからフィルタリングサービスまでのメール配信にタイムラグが発生し、分割されたメールが全て揃わないタイミングでユーザーコンソールの一覧を表示した場合、到達しているメールのみが一覧に表示される状態となります。場合、ユーザー様のとったアクションによって動作が異なります。削除を実施した場合:遅れて到着したメールも削除されます。送信を実施した場合:遅れて到着したメールも送信操作が必要になります。この現象についてはクラウドサービスの特性上、予防ができません。フィルタリングサービスでは一時保留/承認画面にて該当のメールにマウスオーバーすると復数宛先の到着状況を確認することができ、同時に、どの宛先に送られるメールなのか確認することができます。複数宛先へメールを送信した場合はご活用下さい。