国内旅行/海外旅行」についての調査を実施し、結果を同社サイト内で発表した。日の期間、サービスの満足度について、全国の実際のサービス利用者に対し、インターネットによるアンケート調査を実施した。・ジャルパックが4年連続1位に「ジャルパック」が4年連続で1位を獲得した。「宿泊+航空券」、デバイス別の「PC」でも1位となり、幅広いジャンルで高い支持を得ている。「ゆこゆこネット」は、前回4位から今回2位にランクアップ。プラン」「問い合わせのしやすさ」「予約のしやすさ」「コストパフォーマンス」「掲載内容の信頼性」の6項目と、予約商品別の「宿泊」で1位となった。TOUR」が2017年からの調査開始以来初の1位となった。のしやすさ」「キャンペーン」「セキュリティ対策」「掲載内容の信頼性」の6項目、年代別の「40代」、目的別の「夫婦・カップル旅行」、行先別の「ヨーロッパ」、予約商品別の「宿泊+航空券」「ツアー」、デバイス別の「PC」で1位となりました。2位は国内旅行で1位の「ジャルパック」がランクイン。行先別の「ハワイ・グアム・サイパン」「アジア」の2項目で1位となった。「商品プラン」「問い合わせのしやすさ」「コストパフォーマンス」の3項目で1位となった。