営業時間中にショップより返信いたします。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※お問い合わせには1営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。お問い合わせについて●よくあるご質問もご確認ください。担当者が不在ですので、お問い合わせフォームからお問い合わせください。*ご質問内容により、折り返しお電話させていただく場合がございます。お客様へ納品書・領収書について納品書(明細書)当店ではペーパーレス化を推進しており、ご指定がない限り納品書(明細書)を同封しておりません。ご希望の場合は同封致しますので、ご注文時に備考欄へ「納品書希望」とご記入ください。*商品発送後にご連絡いただいた場合は、電子明細書(PDF形式)をメールにてお送りいたします。*別途郵送・再発行はお受けしておりません。領収書お支払方法がクレジットカード決済の場合のみ、弊社領収書の発行が可能です。その他のお支払方法では、二重発行防止の為、下記書類をもって領収書に代えさせていただきます。ご注文時に備考欄へ「〇〇(宛名)で領収書希望」とご記入ください。商品発送後にご連絡いただいた場合は、電子領収書(PDF形式)をメールにてお送りいたします。:上様・宛名無しでの発行はできません。記入がない場合は「注文者氏名」となります。:送料を含む総合計金額となります。ポイント・クーポンご利用分は含まれません。ポイント・クーポンご利用により総合計金額が0円となった場合は、領収書を発行できません。発行日:商品発送日*お支払方法を記載し、収入印紙は貼付いたしません。*金額・発行日の変更はできません。*電子領収書は弊社印を省略しておりますが、領収書として有効です。*別途郵送・再発行はお受けしておりません。ヤマト運輸送り状右下の「宅急便コレクト領収証」*送付先氏名が宛名となります。*金額はお支払金額となります。ポイント・クーポンご利用分は含まれません。*紛失などで再発行をご希望の場合は、ヤマトフィナンシャル株式会社へお問い合わせください。梱包について無地段ボール箱・商品段ボール箱のどちらかでお送りいたします。商品段ボール箱は主に業務用商品の配送に使用しますが、再利用となるため外側にシールの剥がし後がございます。梱包コスト削減のため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。送り状について送り状の送り主は、注文者氏名と送付先氏名が「同じ場合は弊社(船橋屋商事)」「異なる場合は注文者様」となります。ご自宅以外(会社や団体等)に送るため、送り主欄に注文者の住所を記載したくない場合は、注文者氏名を送付先氏名と「同じ氏名」にしてご注文ください。*支払い方法が代金引換の場合は、上記に関わらず送り主は弊社(船橋屋商事)となります。*送り主情報を無記入でお送りすることはできません。商品内容に変更がなければご連絡は致しませんので、あらかじめご了承ください。お届け先の間違いにご注意くださいお届け先の間違いが多発しております。ご注文前に今一度お確かめ下さい。●引越し前の住所ではないか●郵便番号が間違っていないか●番地・部屋番号が抜けていないか特に、お支払い方法が「代金引換」の場合は、商品発送後にお届け先を変更することができません。間違えた場合は、お近くのヤマト運輸営業所まで受取りに行っていただく事となります。受取りに行けない場合は、お客様都合の返送として返送料金の実費をご負担いただきます。メールをお確かめくださいご注文後には少なくとも3通のメール(自動配信メール・注文お礼メール・発送完了メール)をお送りします。ご注文に関する重要なご連絡も基本的にメールで致しますので、必ずご確認ください。*メールが届かない場合お受け取りにご協力ください1回の配達で受け取れるよう、お届け日時指定にご協力ください。再配達を重ねると、商品の品質低下や運送会社ドライバーさんの負担につなりますので、スムーズにお受け取りいただいているお客様方には、いつも感謝しております。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。配送料・手数料の実費をご請求すると共に、楽天株式会社へ悪質利用者として通告致します。1度の受取拒否でも店舗・配送業者にとっては大きな負担となってしまいます。ご注文前に「注文内容にお間違いがないか」をよくお確かめください。急な事情によりどうしても受け取れない場合は、必ず当店へご連絡ください。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。発送日についてご指定がなければ、即日〜7営業日以内で最短発送いたします。商品ごとに「1〜2日以内に発送予定(店舗休業日を除く)」などの目安を記載しておりますのでご確認ください。●目安は在庫数から算出しているため、状況により変わります。●取り寄せ商品や大量注文の場合は、7営業日以上かかる場合もございます。お届け日時指定についてお届け日指定ご注文日より6日以降〜30日以内で可能です。●最短をご希望の場合は「日付指定なし」をお選びください。●それ以外の日にちを指定したい場合は、事前にお問い合わせいただくか、ご注文時に自由記入欄へお書きください。ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。同梱(複数の商品を注文)についてご注文の商品数・個数に関わらず、送料は下記送料表の金額のみとなります。送料無料商品について●送料無料商品と送料別商品の同梱はできません。一緒にご注文いただいた場合は、送料別商品分の送料がかかります。●沖縄県のみ、ご注文時に表示される送料がかかります。冷蔵便が送れない離島・一部地域について下記地域は冷蔵便(クール便)商品を配送できません。冷蔵便商品をご注文いただいた場合は当店の方でキャンセルさせていただきますのでご了承ください。)※大島・八丈島はクール便配送可能です。●小笠原諸島(父島、母島)空港へのお届けについて空港へ送る場合は、送料とは別に空港宅急便手数料が発生いたします。手数料:1個口につき660円(税込)●手数料はお客様にご負担いただきます。●送料無料商品でも手数料はかかります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※詳細はヘルプ・お問い合わせの「特定送料の配送方法の定義」についてをご参照ください。整い次第発送いたします。※前払い決済をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。※お届け日指定がある場合は、ご指定日に合わせて発送いたします。配送業者についてヤマト運輸または佐川急便でお送りします。※どちらの業者になるかは当店判断とさせていただきます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。酒類などの送料別商品は「3,980円以上(沖縄・離島は9,800円以上)送料込ライン」の対象外です。※上記金額以上ご購入された場合でも送料が掛かります。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。扱っている商品の性質上、お客様都合による返品はお受けしておりません。扱っている商品の性質上、お客様都合による交換はお受けしておりません。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。お支払い手数料を全額返金致します。*ご利用いただいた楽天ポイントは返還されます。*クーポンご利用分は返金金額に含まれません。お手元に届きましたら、できるだけ早くすべての商品に問題がないかご確認をお願い致します。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。お手元に届きましたら、できるだけ早くすべての商品に問題がないかご確認をお願い致します。販売終了商品などで同一商品がない場合は、交換ではなく返金対応とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。お問い合わせフォームからご連絡いただく場合は、問題商品の写真(画像)を添付していただけると確認がスムーズに行えます。事前のご連絡なく返送された場合は、交換・返金をお受けできません。返送前に当店へご連絡ください。各商品ページに記載しているメーカー(製造者または販売者)へお問い合わせください。賞味期限が知りたいお問い合わせ先へお気軽にお問い合わせください。*酒・砂糖・塩などの一部商品は、賞味期限が定められておりません。在庫数が知りたい在庫数は常に変動しているため、お答えすることが難しくなっております。(お答えした直後に変わってしまうことも多々ございます。)その為、お問い合わせいただく際には「在庫数が知りたい理由」を教えていただれば幸いです。大量注文できるか知りたいお届け希望日から2週間以上前など、お早めにご注文いただければ可能な限りご用意いたします。*用意が難しい場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。*ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。ご必要な場合やご注文に迷っている場合などは、必ずご注文前にお問い合わせ先へお問い合わせください。取り置きしてほしいご購入の意思が確認できた場合は「何日の何時まで」という期限付きでお取り置き致します。期限を過ぎると通常在庫に戻りますのでご注意ください。商品によって変わりますので、お問い合わせ先へお気軽にお問い合わせください。*ご注文個数(決まっていない場合も何個程度なのか)を必ずお書きください。ラッピングをしてほしい注文ボタン近くに「包装を選ぶ」や「ギフト包装」などの選択肢がある商品は、お選びいただければ無料でラッピングいたします。それ以外の商品は、無料・有料に関わらずラッピングサービスを行っておりません。い決済・代金引換でも領収書を発行してほしい二重発行となるため、弊社の領収書は発行できません。もって領収書に代えさせていただきます。*納品書・領収書についてもご確認ください。送料無料商品の沖縄県送料が商品によって違うのはなぜ?荷物のサイズ(3辺の合計・重量)や配送区分(常温便・クール便)によって送料を設定している為、商品ごとに異なります。下記時間まではお待ちくださいますようお願い申し上げます。上記時間を過ぎても返信がこない場合は、通信上の何かしらの理由によりメールが届いていない可能性がございます。お手数をお掛けしますが「お電話」にて再度お問い合わせください。*自動配信メールへの返信にはお応えできませんのでご注意ください。メールがこないご注文日から翌営業日を過ぎてもメールがこない場合は、通信上の何かしらの理由によりメールが届いていない可能性がございます。その場合は、購入履歴(楽天非会員の方はご注文内容確認ページ)をご確認ください。購入履歴に反映されていればご注文は完了しておりますので、ご安心ください。*メールが送れなかったとしてもお電話でのご連絡は致しません。*メールが届かないよくある原因は「注文後の確認メールが届かない」をご覧ください。*楽天会員の方は「ショップから送信されたメールを確認したい」もご確認ください。前払い決済(銀行振込・コンビニ・郵便局ATM)でお支払い後、入金確認メールがこないご入金後、翌営業日を過ぎてもメールがこない場合は、楽天サポートセンターへお問い合わせください。確認させていただきますので、お振込み(お支払い)受領書をお手元にご用意いただいた上でお問い合わせください。注文をキャンセルできますか?楽天会員の方は、ご注文から30分以内であれば購入履歴からキャンセルすることが可能です。購入履歴からキャンセル手続き方法をご覧ください。ご注文から30分以上経過している場合や、楽天非会員のお客様はお問い合わせ先へご連絡ください。*ご連絡いただいた時点で既に商品を発送していた場合、キャンセルはできません。ギフト(直接お届け)と言わなかったけど、納品書などが入っていますか?当店では、すべてのご注文でご指定がない限り金額のわかるものは同封致しません。*お支払方法が代金引換の場合を除く。表示されるのですが?お荷物伝票番号は、運送会社にて荷物の受付が完了した後にシステムへ登録されます。受付完了後に当店からお送りする「発送完了メール」を確認後、再度お問い合わせシステムをご利用ください。*メール確認後、1時間以上たっても登録されない場合は当店までご連絡ください。営業時間中にショップより返信いたします。*営業を目的としたお問合わせはご遠慮ください。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※お問い合わせには1営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。お問い合わせについて●よくあるご質問もご確認ください。担当者が不在ですので、お問い合わせフォームからお問い合わせください。*ご質問内容により、折り返しお電話させていただく場合がございます。お客様へ納品書・領収書について納品書(明細書)当店ではペーパーレス化を推進しており、ご指定がない限り納品書(明細書)を同封しておりません。ご希望の場合は同封致しますので、ご注文時に備考欄へ「納品書希望」とご記入ください。*商品発送後にご連絡いただいた場合は、電子明細書(PDF形式)をメールにてお送りいたします。*別途郵送・再発行はお受けしておりません。領収書お支払方法がクレジットカード決済の場合のみ、弊社領収書の発行が可能です。その他のお支払方法では、二重発行防止の為、下記書類をもって領収書に代えさせていただきます。ご注文時に備考欄へ「〇〇(宛名)で領収書希望」とご記入ください。商品発送後にご連絡いただいた場合は、電子領収書(PDF形式)をメールにてお送りいたします。:上様・宛名無しでの発行はできません。記入がない場合は「注文者氏名」となります。:送料を含む総合計金額となります。ポイント・クーポンご利用分は含まれません。ポイント・クーポンご利用により総合計金額が0円となった場合は、領収書を発行できません。発行日:商品発送日*お支払方法を記載し、収入印紙は貼付いたしません。*金額・発行日の変更はできません。*電子領収書は弊社印を省略しておりますが、領収書として有効です。*別途郵送・再発行はお受けしておりません。ヤマト運輸送り状右下の「宅急便コレクト領収証」*送付先氏名が宛名となります。*金額はお支払金額となります。ポイント・クーポンご利用分は含まれません。*紛失などで再発行をご希望の場合は、ヤマトフィナンシャル株式会社へお問い合わせください。梱包について無地段ボール箱・商品段ボール箱のどちらかでお送りいたします。商品段ボール箱は主に業務用商品の配送に使用しますが、再利用となるため外側にシールの剥がし後がございます。梱包コスト削減のため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。送り状について送り状の送り主は、注文者氏名と送付先氏名が「同じ場合は弊社(船橋屋商事)」「異なる場合は注文者様」となります。ご自宅以外(会社や団体等)に送るため、送り主欄に注文者の住所を記載したくない場合は、注文者氏名を送付先氏名と「同じ氏名」にしてご注文ください。*支払い方法が代金引換の場合は、上記に関わらず送り主は弊社(船橋屋商事)となります。*送り主情報を無記入でお送りすることはできません。商品内容に変更がなければご連絡は致しませんので、あらかじめご了承ください。お届け先の間違いにご注意くださいお届け先の間違いが多発しております。ご注文前に今一度お確かめ下さい。●引越し前の住所ではないか●郵便番号が間違っていないか●番地・部屋番号が抜けていないか特に、お支払い方法が「代金引換」の場合は、商品発送後にお届け先を変更することができません。間違えた場合は、お近くのヤマト運輸営業所まで受取りに行っていただく事となります。受取りに行けない場合は、お客様都合の返送として返送料金の実費をご負担いただきます。メールをお確かめくださいご注文後には少なくとも3通のメール(自動配信メール・注文お礼メール・発送完了メール)をお送りします。ご注文に関する重要なご連絡も基本的にメールで致しますので、必ずご確認ください。*メールが届かない場合お受け取りにご協力ください1回の配達で受け取れるよう、お届け日時指定にご協力ください。再配達を重ねると、商品の品質低下や運送会社ドライバーさんの負担につなりますので、スムーズにお受け取りいただいているお客様方には、いつも感謝しております。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。配送料・手数料の実費をご請求すると共に、楽天株式会社へ悪質利用者として通告致します。1度の受取拒否でも店舗・配送業者にとっては大きな負担となってしまいます。ご注文前に「注文内容にお間違いがないか」をよくお確かめください。急な事情によりどうしても受け取れない場合は、必ず当店へご連絡ください。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。発送日についてご指定がなければ、即日〜7営業日以内で最短発送いたします。商品ごとに「1〜2日以内に発送予定(店舗休業日を除く)」などの目安を記載しておりますのでご確認ください。●目安は在庫数から算出しているため、状況により変わります。●取り寄せ商品や大量注文の場合は、7営業日以上かかる場合もございます。お届け日時指定についてお届け日指定ご注文日より6日以降〜30日以内で可能です。●最短をご希望の場合は「日付指定なし」をお選びください。●それ以外の日にちを指定したい場合は、事前にお問い合わせいただくか、ご注文時に自由記入欄へお書きください。ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。同梱(複数の商品を注文)についてご注文の商品数・個数に関わらず、送料は下記送料表の金額のみとなります。送料無料商品について●送料無料商品と送料別商品の同梱はできません。一緒にご注文いただいた場合は、送料別商品分の送料がかかります。●沖縄県のみ、ご注文時に表示される送料がかかります。冷蔵便が送れない離島・一部地域について下記地域は冷蔵便(クール便)商品を配送できません。冷蔵便商品をご注文いただいた場合は当店の方でキャンセルさせていただきますのでご了承ください。)※大島・八丈島はクール便配送可能です。●小笠原諸島(父島、母島)空港へのお届けについて空港へ送る場合は、送料とは別に空港宅急便手数料が発生いたします。手数料:1個口につき660円(税込)●手数料はお客様にご負担いただきます。●送料無料商品でも手数料はかかります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。※詳細はヘルプ・お問い合わせの「特定送料の配送方法の定義」についてをご参照ください。整い次第発送いたします。※前払い決済をご利用の場合は、ご入金確認後の発送となります。※お届け日指定がある場合は、ご指定日に合わせて発送いたします。配送業者についてヤマト運輸または佐川急便でお送りします。※どちらの業者になるかは当店判断とさせていただきます。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。酒類などの送料別商品は「3,980円以上(沖縄・離島は9,800円以上)送料込ライン」の対象外です。※上記金額以上ご購入された場合でも送料が掛かります。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。扱っている商品の性質上、お客様都合による返品はお受けしておりません。扱っている商品の性質上、お客様都合による交換はお受けしておりません。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。お支払い手数料を全額返金致します。*ご利用いただいた楽天ポイントは返還されます。*クーポンご利用分は返金金額に含まれません。お手元に届きましたら、できるだけ早くすべての商品に問題がないかご確認をお願い致します。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。お手元に届きましたら、できるだけ早くすべての商品に問題がないかご確認をお願い致します。販売終了商品などで同一商品がない場合は、交換ではなく返金対応とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。お問い合わせフォームからご連絡いただく場合は、問題商品の写真(画像)を添付していただけると確認がスムーズに行えます。事前のご連絡なく返送された場合は、交換・返金をお受けできません。返送前に当店へご連絡ください。各商品ページに記載しているメーカー(製造者または販売者)へお問い合わせください。賞味期限が知りたいお問い合わせ先へお気軽にお問い合わせください。*酒・砂糖・塩などの一部商品は、賞味期限が定められておりません。在庫数が知りたい在庫数は常に変動しているため、お答えすることが難しくなっております。(お答えした直後に変わってしまうことも多々ございます。)その為、お問い合わせいただく際には「在庫数が知りたい理由」を教えていただれば幸いです。大量注文できるか知りたいお届け希望日から2週間以上前など、お早めにご注文いただければ可能な限りご用意いたします。*用意が難しい場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。*ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。ご必要な場合やご注文に迷っている場合などは、必ずご注文前にお問い合わせ先へお問い合わせください。取り置きしてほしいご購入の意思が確認できた場合は「何日の何時まで」という期限付きでお取り置き致します。期限を過ぎると通常在庫に戻りますのでご注意ください。商品によって変わりますので、お問い合わせ先へお気軽にお問い合わせください。*ご注文個数(決まっていない場合も何個程度なのか)を必ずお書きください。ラッピングをしてほしい注文ボタン近くに「包装を選ぶ」や「ギフト包装」などの選択肢がある商品は、お選びいただければ無料でラッピングいたします。それ以外の商品は、無料・有料に関わらずラッピングサービスを行っておりません。い決済・代金引換でも領収書を発行してほしい二重発行となるため、弊社の領収書は発行できません。もって領収書に代えさせていただきます。*納品書・領収書についてもご確認ください。送料無料商品の沖縄県送料が商品によって違うのはなぜ?荷物のサイズ(3辺の合計・重量)や配送区分(常温便・クール便)によって送料を設定している為、商品ごとに異なります。下記時間まではお待ちくださいますようお願い申し上げます。上記時間を過ぎても返信がこない場合は、通信上の何かしらの理由によりメールが届いていない可能性がございます。お手数をお掛けしますが「お電話」にて再度お問い合わせください。*自動配信メールへの返信にはお応えできませんのでご注意ください。メールがこないご注文日から翌営業日を過ぎてもメールがこない場合は、通信上の何かしらの理由によりメールが届いていない可能性がございます。その場合は、購入履歴(楽天非会員の方はご注文内容確認ページ)をご確認ください。購入履歴に反映されていればご注文は完了しておりますので、ご安心ください。*メールが送れなかったとしてもお電話でのご連絡は致しません。*メールが届かないよくある原因は「注文後の確認メールが届かない」をご覧ください。*楽天会員の方は「ショップから送信されたメールを確認したい」もご確認ください。前払い決済(銀行振込・コンビニ・郵便局ATM)でお支払い後、入金確認メールがこないご入金後、翌営業日を過ぎてもメールがこない場合は、楽天サポートセンターへお問い合わせください。確認させていただきますので、お振込み(お支払い)受領書をお手元にご用意いただいた上でお問い合わせください。注文をキャンセルできますか?楽天会員の方は、ご注文から30分以内であれば購入履歴からキャンセルすることが可能です。購入履歴からキャンセル手続き方法をご覧ください。ご注文から30分以上経過している場合や、楽天非会員のお客様はお問い合わせ先へご連絡ください。*ご連絡いただいた時点で既に商品を発送していた場合、キャンセルはできません。ギフト(直接お届け)と言わなかったけど、納品書などが入っていますか?当店では、すべてのご注文でご指定がない限り金額のわかるものは同封致しません。*お支払方法が代金引換の場合を除く。表示されるのですが?お荷物伝票番号は、運送会社にて荷物の受付が完了した後にシステムへ登録されます。受付完了後に当店からお送りする「発送完了メール」を確認後、再度お問い合わせシステムをご利用ください。*メール確認後、1時間以上たっても登録されない場合は当店までご連絡ください。