baisoku_adminおはようございます!BAISOKUの吉沢です。目の前にドアが閉まってきて、あやうく顔面をぶつけるところでした。続けて後ろに人が来ているのだから、ちょっとドアを押さえてくれるとばかり思い込んでいたのが悪かったのですが、その人は全く気付かないでスタスタ行ってしまいました。今はどこも自動ドアで、ドアを開けたり閉めたりすることが少なくなって来ているからでしょうか。下を向いて急いで走り去ったことがあります。「便所に行って戸を締めない奴」といって厳しく戒められたものです。私が尊敬する、ホンダ―カーズ中央神奈川の相澤賢二会長は、ショールームの自動ドアを、わざわざお金をかけて手動に戻したそうです。お客様がお見えになったとき、自動ドアだとお客様が何事もなく店内に入ってこられる。手動のドアだと、お客様がドアをよっこらしょ、と開けようとしたときにすばやく飛んでいって、先にドアを開けてさしあげることができる。すると、お客様は必ず「ありがとう」と言ってくださる。お客様とのやりとりが、無言の来店から始まるのと、お客様のほうから「ありがとう」と言って始まるのとではその後の商談の進み方が全く違うのだそうです。!お客様の心をわかっていらっしゃるなぁと敬服します。話を元に戻すと、「開けたら閉める」この当たり前のことが、今、できないひとが多くなっています。ドアを閉められないのではなくて、「閉める」という意識がないんですね。入口のドアの開閉だけでなく、スーパーマーケットのアイスクリームのショーケースも自動でドアが閉まるようになっているし、コンビニエンスストアの飲み物の冷蔵庫も勝手にバタン!と閉まります。開けたら閉める、ではなくて、開けたら開けっ放しにしておいても勝手に閉まる、のです。この便利さ、この常識は日本だけのもの。世界では通用しません。海外でタクシーに乗るとき、タクシーを止めてじっとまっていてもドアは開きません。降りるときも降りたら自分でドアを閉めるのです。そのまま立ち去ろうとすると運転手さんからどなられます。「開けたら閉める」世界の常識、マナーの基本です。「便所に行って戸を締めない奴」にならないようにしてください。基づき厳重に管理いたします。