台湾ではFacebook。この記事を書いた人この記事が役に立ったら友達にシェアしよう!台湾のイマドキ女子に現在流行っているSNSと、シーンごとの使い分けをご紹介します。そこから日本企業が活用するべき台湾女子向けのSNSマーケティング方法をお届けします。LIFEPEPPERの成功事例はこちらから無料ダウンロードはじめに台湾在住の女性と弊社の台湾担当でディスカッションしながら、イマドキの台湾女子のSNS事情を解明していきます。台中在住の林さんの2名に記事の制作に協力してもらいました。両名共台湾でSNSマーケティングの仕事をしているので、マーケッター目線でのコメントをしてくれました。「今のトレンド」ではなく、現地の女子マーケッター目線でのノウハウに満ちた記事なので、今までにない切り口に仕上がっています。そもそもSNSは「情報取得用」と「連絡用」の2つがあり、それぞれで全く違うものが使われているということが前提としてあげられました。いう意識は日本でも台湾でも変わらないんですね。本記事では「情報取得用」のSNSにフォーカスをしていきます。それでは早速見ていきましょう。台湾ではFacebook。変化も陳さんと林さんの両名から、「流行っていると言うよりも生活の一部」とコメントがあったのは、やっぱり「Facebook」です。台湾で使われているSNSといえば、真っ先に名前が上がります。林:私にとって、Facebookは本当に生活の一部。見て過ごすことが多いですね。日本人は多分理解できないと思うけど、台湾では働きながらスマホをいじってもいいから、仕事中に見たりもする。暇なときはFacebookを見ます。色んなSNSがあるけど、やっぱりちゃんと定着してるのはFacebookですね。離れて暮らしているお母さんとお父さんの近況もわかる。家族とか親戚のコミュニケーションの場としても使ってます。友達の近況とか、どこに旅行に行ったとか参考にしますね。写真を見て、「いいな」って思ったりとか。Facebookも、最近は使い方に変化が起こっているようです。陳:最近、タイムラインで流れる情報が変わり、動画のシェアが多くなった印象がありますね。林:私もそれは感じています。有名なブロガーさんも動画を多用してます。ブロガーさんといえば、ライブ動画も増えてきてますね。これは、台湾人のニーズに合わせている。今後はますます動画が発展していきそうだなって思います。この風潮には問題もあると話す陳さん。台湾のSNS事情とはちょっと論点がズレますが、本質的な意見だと思うので書いておきます。陳:確かにFacebook上の拡散だけで見ると動画の方がシェアされやすくなっているし、Facebook上のリーチも上がりやすいです。検索エンジンマーケティングの観点からいうと、ブログが絶対に重要なんです。台湾人は「知りたいこと」を検索エンジンで調べ、検索結果に出てきたブログを見て意思決定をします。ブログに比べて動画では意思決定をしにくいんです。それは昔からあまり変わっていません。Youtube(ユーチューブ)の力も見過ごすことはできません。多くの人に見られたい場合は有効だと思います。台湾人向けに何かをしたい企業さんは、「今自社はどの位置にいて、どういう結果を得るべきなのか」というところで媒体を選ばれるといいと思いますね。Instagram(インスタグラム)は、検索エンジンとECを大きく変えるか?次に二人があげたのは「Instagram(インスタグラム)」です。陳:Instagramも伸びてきてますね。台湾人は写真を撮るのも見るのも好きですから。台湾人はFacebook上でも写真をシェアすることに価値を見出していた人が多いので、Instagramが流行るのは当たり前だなって思います。林:私は最近、Instagramで調べ物をすることが多いです。先月山梨県の富士急リゾートに行ったんですけど、3日目の予定を何も考えてなくて。湖をオススメされましたが、あの辺りってたくさん湖がありますよね?どこに行けばいいのかわからなくて。「検索」と「#(ハッシュタグ)」を使って、どの湖に、どんな写真が上げられているのかを調べました。結果的に富士山がすごくきれいだったのと、アップされている写真の枚数が多かったので、河口湖を選びました。検索をしなくなったのかと言うと、どうやらそういうわけでもないみたいです。林:検索エンジンでの調べ物は、主に日本に来る前の計画段階で多用します。落ち着いてゆっくり調べられますから。旅行先で素早く意思決定をしなければならない時とか、すぐに結果を見たいときはInstagramを使うようになったってだけですね。質問されて気づきましたが、同じ情報収集でも、こんなふうに使い分けてます。ちなみに、Instagramの情報を見てモノを購入したくなったりとかしますか?陳:あ、これいいな!って思うことは多いです。そこからすぐに意思決定は絶対にしないです。写真写りをよく見せることができますし、台湾人はよ〜〜〜く、そのことを理解しています。いいなと思ったら、すぐに検索エンジンでその商品を調べますね。その検索結果にどんなブログがあるのかとか、公式情報を見たりして、もしECページがあれば買います。Instagram上だけで意思決定するのは難しいんじゃないかな?林:私も同意見です。このままInstagramが定着していけばInstagram上だけで意思決定する人は多くなるかもしれないですね。少なくとも私はちょっと怖いかな。林:あんまりSNSって感覚はないんだけど、Youtube(ユーチューブ)も生活に定着してます。歳のおじさんがYoutubeで動画を見てたりしますね。うちの両親も、夜はテレビをつけながらYoutubeを見てます。うちの母は暇さえあればYoutubeにどっぷりです。台湾のTVはチャンネルが多いし、面白いなって感じる番組が少ないので、TVをじっくり見る習慣がありません。いう意味では日本人がテレビを見るような感覚でYoutubeを見ているように感じますね。陳:私はYoutubeを見るのは、自分の趣味に活かすためですね。私は一時期着物にはまったことがあり、自分で着物を着れるようになりたかった。そこで活用したのがYoutubeです。日本人が紹介している着物紹介の動画とかを何度も見て、着れるようにまでなりました。完全にYoutubeのおかげです。ほかにもうちの両親は観光の動画とかを見るのが好きですね。