こちらからの返信メールがお手元に届かない場合があります。お手数をおかけしますが、携帯電話のフィルタ設定を変更していただくか、パソコンから改めてご注文いただければ幸いです。ご質問などございましたら、お問い合わせまでご連絡ください。Q:宇宙の窓(額付き写真)の通常版と高級版の違いは?A:高級版はプリントに耐久性の高いラムダプリントを用いています。リビングなどにも栄える商品になっています。通常版の額縁もしっかりとした高級額です。ご満足いただける商品だと思います。※恐れ入りますが宇宙の窓は現在販売休止中です。Q:ギャラリーに載っている写真が欲しいのですが?A:現在販売しているのは、こちらのページに載せているものだけになっております。今後販売点数を増やしていくつもりですので、恐れ入りますがしばらくお待ちください。対応するように努めます。Q:惑星の大きな写真が欲しいのですが?A:恐れ入りますが、現在のところは販売しておりません。惑星は非常に小さいため、高解像度で撮るのが難しくなっています。そのため販売できたとしても六ッ切サイズが精一杯です。Q:注文しても注文確定メールが届かないのですが?A:ご記入頂いたメールアドレスが間違っている可能性があります。Yahooメールなどをご利用の場合は、迷惑メールフォルダに注文確定メールが振り分けられている可能性があります。そちらも一度ご確認ください。お問い合わせ頂ければ、メールを再送いたしますので、お気軽にご連絡ください。Q:広島市の写真展で見たアンドロメダ大銀河のサイズはどれですか?A:広島市の写真展で利用したのは、全紙サイズのプリントです。Q:まとめて数十点購入したいのですが、一括購入割引などはありませんか?A:ありがとうございます。写真のサイズによって割引が適用できるかどうか変わってきます。ご相談させてください。Q:個人情報などのセキュリティは大丈夫ですか?A:お客様の情報はプリント発送のためだけに使用しています。サーバー上にはお客様の情報は置かず、できる限り万全を期しています。Q:銀行振込で利用できる銀行はどこですか?A:現在の取り扱い銀行は、楽天銀行とみずほ銀行です。Q:携帯からだとカートが上手く動きません。購入できないのでしょうか?A:携帯の機種によってはシステムが上手く動かないことがあるようで、ご迷惑をおかけしています。メールからでも対応しておりますので、お問い合わせページからメールいただければ幸いです。全紙サイズのプリントをごらんいただくと、その大きさに驚かれると思います。面積があるプリントです。フレームに入れるとより大きくなりますので、かなりの迫力となります。現在のところプリントのみの販売となっております。可能ですが送料が別途かかります。いただければ幸いです。星の写真素材ページにて対応させていただいております。いただければ幸いです。個別で対応いたします。いただければ幸いです。今までに1m×0.75mまでの大判プリントの実績がございます(STL11000カメラ使用の場合)。サイズでしたら解像度も十分で、美しい仕上がりが得られます。