メールが届きません予約確認メールの再送をリクエストする前に、以下を確認してください。迷惑メールフォルダの中を確認してください。メールの設定を確認してください(@meiho-ski.comからのメールを受信可能な状態にしてください)。上記を確認の上、コールセンターへご連絡ください。予約のキャンセルはできますか?電話・メール等でのご連絡、またはマイページからキャンセルを送信してください。キャンセルポリシーはご旅行条件をご参照ください。予約のキャンセルが完了したことはどうやって確認できますか?予約をキャンセルすると、予約キャンセルの確認メールが届きます。予約確認メールを受け取れていない場合は、予約キャンセルの確認メールも受け取れません。日程を変更するにはどうすれば良いですか?コールセンターへご連絡ください。無料キャンセルの期間を過ぎている場合は、キャンセル料が必要になります。人数を変更するにはどうすれば良いですか?コールセンターへご連絡ください。無料キャンセルの期間を過ぎている場合は、キャンセル料が必要になります。キャンセルポリシーはどこで確認できますか?ご旅行条件をご参照ください。支払い期日に払えませんお支払い期日を過ぎてしまうと、ご予約自体を無かったものとさせていただきます。ご利用されたい場合は、再度ご予約ください。一人づつ支払うことはできますかできません。現地で支払うことはできますか?できません。旅行代金は予約時にご案内する期日以内にお支払いいただきます。領収書は発行できますか?領収書をご希望の場合は、コールセンターへご連絡ください。こども料金は何歳から何歳までですか?満4歳から小学生までとなります。リフト券はどこで受け取るのですか?バスツアーの場合は、バス乗車時に引換券をお渡ししたいます。お名前をお申し出ください。着替えなどの準備はどこでできますか?めいほうスキー場の更衣室(無料)、荷物はコインロッカーをご利用ください。食事はアレルギー対応は可能ですか?厳密な対応はできません。チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか?それぞれ施設詳細ページにてご確認ください。チェックイン可能時間よりも早く到着する予定です。問題なくチェックインできますか?着替えなど、滑る準備をするための更衣室や荷物置き場はありません。宿泊施設へは、1日スキー・スノボを楽しんでからお越しください。チェックイン可能時間よりも遅く到着する予定です。チェックインできますか?夕食を提供することができません。中・小規模の宿泊施設では、チェックイン可能時間以降はフロントの対応ができません。客室やホテル内の設備/施設に関しての詳しい情報はどこで確認できますか?施設詳細ページにてご確認ください。規定のチェックアウト時間以降にチェックアウト(レイト・チェックアウト)したい場合はどうしたらいいですか?チェックアウト前日までにご宿泊先のフロントで相談してください。喫煙ルーム/禁煙ルームの希望をリクエストできますか?喫煙室または禁煙室は選ぶことはできません。駐車場の有無、また予約の方法について確認したいのですが?駐車場の有無については施設詳細ページにてご確認ください。駐車場は原則として予約不可、先着順です。万一満車となった場合は、フロントにて近隣の駐車場を案内いたします。スキー場・ゲレンデはすぐ近くですか?宿泊施設毎に異なります。詳細ページでご確認ください。ロープウェイやゴンドラも利用できますか?利用できます。スキー場に架かる全ての索道を利用できます。リフト券をキャンセルすることはできますか?できません。権利放棄となり、払戻しはありません。