「サポート」ページ内にありますチャット等にてご連絡ください。(18件)見つかりませんでした。同じ内容を意味する別の語句を使用してください。単語のスペルに誤りがないか確認してください。重要順FAQ支払いはいつから開始しますか?各費用の発生タイミングは以下となります。※ただし、キャンペーンが適用される場合は、キャンペーン内容により支払いの開始タイミングが異なります。・初期事務手数料:サービス利用開始月・月額サービス料金:サ...続きを読むFAQマイページへのログイン方法を教えてください。■初回ログイン方法初回ログイン時は、ご契約時に登録されたメールアドレス宛に届いている「マイページアカウント発行メール」の初回ログイン用URLにアクセスし、パスワードを設定の上ログインを行って下さい。ロ...続きを読むFAQ自分の家に機器が何個必要か分かりません。ご家族の人数やライフスタイルに合わせて下記を推奨しております。Lock:ドアのサム...続きを読むFAQクレジットカード以外の支払い方法は選択できますか?お支払いはクレジットカードのみになります。Expressの5ブランドで、国内発行のクレッジットカードがご利用いただけ...続きを読むFAQどこの通信事業者の回線でもMANOMAを利用できますか?問題ございません。(M)」を合わせてお申込みいただくことを推奨します。ログインいただき、「契約内容」から現在のご契約内容を確認ください。事前準備ガイド等をお送りしております。(WEBからお申込みいただいたお客様への書面の送付はございません。)続きを読むFAQ申し込んだ機器はいつごろ届きますか?■シンプル/スタンダードをお申込みのお客様お申込み1週間程度でお申込み時にご登録頂いた設置先住所に機器が届きます。■スマートロック/トータルをお申込みのお客様お申込み時もしくは後日調整頂いた工事日...続きを読むFAQ契約者名と違う名義のクレジットカードを使用することができますか?契約者名とMANOMAのお支払いにご利用いただくクレジットカード所有者の名義が異なる場合はMANOMAのご利用を頂くことができません。同名義のクレジットカードをご利用ください。続きを読むFAQシンプル/スタンダードプラン申し込み後、機器を受け取れなかった場合はどうすればいいですか?再配送は配送業者にお問合せください。サポートデスク(0120-183-019)までお問合せ下さい。続きを読むFAQ申込完了メールの送付および契約書送付のタイミングはいつですか?■申し込み完了メールお申込み手続き完了後、ご登録のメールアドレスへ送付させて頂きます。■書面お申込み後2~3日程度で書面を発送します(WEBからお申込みいただいたお客様への送付はございません)。続きを読むFAQ機器を追加した場合の支払い方法を教えてください。お支払い方法は、3年(36回)の分割払いのみ対応しております。続きを読むFAQMANOMAからのメールはどのようなアドレスから送信されますか?「@manoma.jp」のメールアドレスより送信されます。ご利用には、下記の機器や環境が必要です。■下記、いずれかのネットワーク接続ができる環境・無線LAN接続・有線LAN接続・モバイルネットワーク接続ご用意が無いお客様は、サービス利用開始...続きを読むFAQMANOMAの申し込みに年齢制限はありますか?18歳以上の方であればお申し込みいただけます。※20歳未満の方は、親権者の同意が必要です。して居住形態に制限はございません。個人住居を対象にした個人顧客向けサービス(個人事業主含む)のため、法人顧客向けには提供しておりません。続きを読むFAQ契約者の住所と設置先の住所が異なる場合、書面や機器はどちらに届きますか?書面はご契約者様の住所に、機器は設置先の住所にお届けします。続きを読むFAQ一般家庭向きのサービスですが自営業等で個人名義であれば使用は可能でしょうか?個人名義であれば、住居形態問わずご契約頂くことが可能です。Inc.またはその関連会社の商標です。※本サイトに掲載されている会社名、サービス名、製品名等はそれぞれ各社の商標または登録商標です。※本サイトに掲載されている画像等の無断転載はご遠慮下さい。FastAnswer。