各種サービスキーワード検索カテゴリーを選んで検索するとカテゴリー内検索になります。キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。月額料金に東京ガス都合の電話検針代が、含まれているのか知りたい。月額料金の算定にあたっては、「サービス提供に必要な費用」から「電話検針を行うことによる東京ガスの費用削減分」を差し引いた金額としております。このため、月額料金に電話検針にかかる費用は含まれておりません。受付時間:24時間(日・祝日を含む)にご連絡いただければ、遠隔操作でガスが使える状態に復帰いたします。※一部のガスメーターは、遠隔復帰をご利用になれません。ガス見守り(マイツーホー)ガスの使用開始と同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入できますか?「くらし見守りサービス/マイツーホー」の加入には、手続きが必要です。日・祝日を除く)までご連絡ください。「生活まわり駆けつけサービス」について、給湯器やガスのトラブルは対象なのか...本サービスは水まわり、玄関鍵、窓ガラスが対象となりますので、給湯器やガスのトラブルは対象外となります。ガスのトラブルについてはこれまでと同様、東京ガスお客さまセンター、または「東京ガスライフバル」「エネスタ」「エネフィット」にご連絡ください。その他サービスおかえり確認センサーは学校や病院に持参しても、大丈夫ですか。おかえり確認センサーは音・光、障害電波を発しない特定小電力無線センサーです。念のため、学校や医療機関への持ち込み可否の詳細は取扱説明書を元にご自身でご確認ください。自宅・家族見守り生活まわり駆けつけサービスの無料の範囲を知りたい。必要としない30分以内の簡単な作業までが無料の対象となります。依頼のお電話の際に、状況を教えていただき、有料となる可能性がある場合には事前にお伝えします。その他サービス生活まわり駆けつけサービスを依頼すると誰が家にくるのか知りたい。本サービスは株式会社プレステージ・コアソリューションに業務委託を行っており、お客さまのお宅には、株式会社プレステージ・コアソリューションから手配した担当エリアの東京ガスライフバルまたは株式会社プレステージ・コアソリューションの提携業者がお伺いします。その他サービス転居しますが、次の入居者にTESメンテナンス契約を引き継ぐことができるか知...お客さまがガスを止めた時点で解約とさせていただきます。取り交わしが必要となります。TESメンテナンスサービス「ずっとも住まいサポート」と「生活まわり駆けつけサービス」の違いは何か知りたい。「生活まわり駆けつけサービス」は、東京ガスの電気とガスをセットでお使いの方で特定の条件を満たす方が対象のサービスです。水まわり・玄関鍵・窓ガラスのトラブルに対し、専門スタッフが対応します。一時対応における30分以内の作業であれば出張費・作業費が無料です。その他サービスくらし見守り(ガス見守り)サービスログイン用パスワードを忘れた場合の対応に...ログイン画面の「パスワードを忘れた場合はこちら」より、パスワード再設定をお願いします。閲覧の多いFAQ外出時にガスを消し忘れたかどうか、調べてもらえるのか?「くらし見守りサービス(ガス見守り)」とは何か知りたい。加入するとど...くらし見守りサービス/マイツーホーを解約したい。