接続する先日、働くビジネスマン1,000人を対象にした「ビジネススキルの悩み」についてのアンケートを目にしました。アンケート結果によると、24.2%の人が悩んでいたのが「話し方」でした。部下への指示・叱り方・褒め方、顧客への営業など、ビジネスにおけるコミュニケーション全般が含まれます。約1/4のビジネスマンが悩んでいるというのはとても驚きです。私は危機感を覚えました。利害関係者との交渉が必須だからです。「話し方」のスキルです。このスキルがなければ、どんなに良いアイデアがあっても、プロジェクトを進めることは出来ません。早急に克服すべきスキルです。解決の仕方が分からないという場合は、フレーズを活用するという方法がおすすめです。コミュニケーション術の専門家である大嶋友秀氏が勧めるPREP法も良い手法でしょう。「P(結論)→R(理由)→E(根拠)→P(まとめ)」の順で話すテクニックのことを指します。「そんなことは聞いてないよ」と返されることがなくなります。「そのやり方でいってみよう」など、相手からイエスを引き出せるようになります。PREP法には、ブロックごとに、コツや注意点がありますので、紹介していきます。「一番伝えたいことは何か」「相手に何を理解してほしいのか」から逆算して考えましょう。・理由(R)について「なぜそう思うのか」を示す「根拠(E)」との整合性がかなり大切です。理由を裏付ける根拠を用意しておいてください。・根拠(E)について「~のように思うから」などのあなたの主観に頼った根拠はあまり意味をもちません。客観的で信頼度が高いデータや実際に起こった事実をベースにして具体的に説明していくことを心がけましょう。自身の主張が相手に納得されやすくなります。「冒頭で話しているしいいか」と省略することのないように注意してください。いかがでしたでしょうか。逆を言えば、このスキルがあれば、スムーズに出世できると言っても過言ではありません。結果的にあなたの関わるプロジェクトが効率よく進むようになるからです。周囲からの評価も鰻登りです。このスキルは、あなたの生涯賃金において何千万、何億という差をもたらします。周りのほとんどのビジネスマンが悩んでいるからこそ、スキルを今すぐに身に付ける努力をしましょう。