〜スタッフが綴るお客様対応記録〜マーケター、コンサルタント、エンジニア、それぞれの立場から≪失敗しない情報共有≫についてお客様と一緒に考えます。様々なシーンにおける情報共有の効率化に特化したユーザー参加型のナレッジ共有サービス【ナレッジリング】。業務知識やノウハウ、文書などをナレッジリングに蓄積し、「探す」「質問する」「答える」ことで、お客様の情報共有の促進をサポートします。>>2018年06月26日テクノロジーが審判に代わる日どうもこんにちは。連日寝不足の日々が続いております。期待値はほぼゼロに近かったにも関わらず、ふたを開けてみれば並み居る強豪を抑えての決勝T進出!最終戦の戦い方には賛否あるものの、主力を温存して決勝T進出したというこの結果が全てですよ。西野監督は素晴らしい。マスコミやネット民たちから叩かれまくってた本田選手のセネガル戦での同点ゴール!これまでの批判を全てはねのける劇的同点弾を決めたことによって、マスコミは分かりやすく手のひらを返し、ネット民たちからは謝罪の声が続出していましたよね。今大会から導入されたある制度が注目を集めております。Referee)と呼ばれるものですが、まぁ要は“ビデオ判定制度”のことですね。サッカーの歴史をさかのぼってみると、本当に数多くの選手・クラブ・国が誤審に泣かされてきました。PKであるはずのファウルが見逃されていたり、明らかにオフサイドだったゴールが認められてしまったり。他にも挙げればキリがないのですが、それらを解消するために導入されたのがこのVAR制度です。複数のモニターで常時試合を監視しています。試合中、主審が以下の場面においてVAR判定が必要と判断した場合にのみ、この制度が適用されます。VARスタッフによるビデオ判定が行われジャッジがくだるというものです。「ホークアイ」が導入されるなど、サッカー界ではテクノロジー化が確実に進んでいるといえます。このテクノロジー化はなにもサッカーに限ったことではありません。日本のプロ野球でも今シーズンからビデオ映像を利用するリプレー検証「リクエスト」が導入されました。その他にも、以前から相撲やアメフトの試合にビデオ判定はすでに導入されてますし、テニスではインとアウトのジャッジにも前述した「ホークアイ」の技術が使われています。「審判を全てテクノロジーに代える」となるとまた世間は賛否両論となるから面白いですよね。何よりスポーツの試合のほとんどが「興行」なわけで、毎回ビデオ判定で試合が中断されると冷めてしまう、というオーディエンスの声も無視することはできません。主審として存在していればいい気がしてます。要するに「副審」のポジションを全てテクノロジーに代えてしまう、というようなイメージですかね。審判によってストライクとボールの感覚が違うとか、それこそその日の審判の気分によって判定が変わる、みたいなことは真剣勝負で試合に臨んでいるスポーツ選手からしたらたまったもんじゃないですよね。「人間味」のある判定によって泣きを見る選手の姿をこれ以上見たくない、というのが私の本音です。こんなことを言うと副審を務めている方々の職を奪うのか!という声も聞こえてきそうですが、これはどの業界・職種にも言えることで、AI・テクノロジー技術の発達による「職」の代替えは、どんなに頭を下げたところで待ってくれるものではありません。今までの常識が常識でなくなる日もそう遠くないわけで、そのためにも人間ができることは何か?どうすればテクノロジーと人が共存していけるのか?ということは常に追求しておきたいものですね。それでは今回はこの辺で。次回のブログを書くころにはW杯の優勝国が決まってるんですね。よし、優勝国はずばり「ベルギー」と予想してみる!あ、でもそうすると日本敗退か。|この記事へのコメントコメントを書くお名前:メールアドレス:ホームページアドレス:コメント:Seesaaブログ。