商業2019/06/25(火)東南アのEC市場、急成長も宅配に課題シンガポールの宅配サービス企業パーセル・パフォームが24日発表したリポートで、東南アジアの電子商取引(EC)市場は過去3年間、年率62%以上で成長しているものの、宅配については改善の余地があることが分かった。消費者の34%が、ECの宅配に関して「満足していない」と回答した。パーセル・パフォームはマレーシアの市場調査会社iプライス・グループと共同で、シンガポール、マレーシア、ベトナム、タイ、インドネシアの5カ国のEC利用者8万人を対象に調査した。調査では、注文から宅配までの日数が長くなればなるほど消費者の満足度が低下することが明らかになった。答えた回答者の割合は54%だが、それが3~6日では40%、6~9日では30%へと低下した。EC利用者から寄せられる苦情やネガティブな評価の9割超は、宅配に関するもので、「宅配の遅れ」「荷物の追跡ができないこと」などが多かった。5カ国のうち宅配に最も時間がかかるのはマレーシアで、平均5.8日。以下は、ベトナム(5.6日)、インドネシア(3.8日)、シンガポール(3.3日)、タイ(2.5日)の順だった。5カ国の平均は3.8日だった。発生した新型コロナウイルスによる肺炎(COVID19)。世帯月収1.4%増、所得格差は18年ぶり低水準(02/21)シンガポール統計局が20日発表した2019年の世帯月収(中央値)は、9,425Sドル(約75万1,300円)だった。経済シンガ企業、南部でSEZなどに投資検討(02/21)シンガポール企業が、カンボジア南部コンポンスプー州で多様な分野への投資に関心を示している。Limitedによって提供されており、この機能によって生じた損害に対して株式会社NNAは一切の責任を負いません。インドネシア企業調査レポート2020変革の最中にあるモビリティーサービス。ベトナム2019各業界をけん引する主要現地企業18社、外資企業94社の最新動向をピックアップ。有料サービス利用契約約款NNA。