i新しいワークスタイルと時間をあなたに。ユニットが、オンデマンド印刷のクオリティーをワンランクアップ。通常業務を続けながら、長期にわたる本社改修工事をスムーズに完了。大規模改修を、緻密なプロジェクトマネジメントで成功へ。サポートよくあるご質問、OS対応状況、お問い合わせ窓口を掲載しています。重要なお知らせかんたんサポートナビかんたんサポートナビでは製品カテゴリからサポート情報を素早く、簡単にお探しいただけます。ダウンロード各製品のドライバーやアップデートプログラム、関連ユーティリティー、ソフトウェアなどのダウンロードができます。かんたんダウンロードナビ製品カテゴリからダウンロード情報を素早く、簡単にお探しいただけます。製品名の後に知りたい情報に関連するキーワードを続けて入力してください。※この製品に限らず、すべての製品情報から検索したい場合は、製品名を削除してからキーワードを入力してください。検索のヒントご覧になりたいカテゴリをクリックしてください。10.1以降から印刷を実施すると、印刷画面が他のアプリケーションと異なる表示となります。トラブル複合機のSMB共有ボックス(共有フォルダー)へ、パソコンからアクセスが出来ません。トラブル2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3170455」適用後、プリンターサーバー経由でプリンタードライバーをインストールすると、管理者権限を要求され、インストールができません。複数のドキュメントをまとめて印刷すると、1部しか印刷がされない事や、「エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした。」と表示され2部目以降が印刷ができません。IPアドレスを確認するにはどのような方法がありますか。トラブルファクスやスキャナーの短縮を登録したが、登録した短縮が見つからない。FAX」と表示されているのですが、この意味は何でしょうか?機能・仕様に関するご質問マグネットシートにコピーできますか?スキャン機能やプリント機能は標準搭載ですか。自動両面読み込み装置や両面ユニットはオプションですか。1のような集約コピーはできますか。IPフィルタリングとはどのような機能ですか。TWAINでスキャンできますか。LPRで印刷する場合のキュー名は。オプションのファクス機能には、外部電話を接続して電話とファクスを自動切換えさせる機能はありますか。ファクスやスキャナー送信の際、手動宛先入力による送信を禁止させておくことはできますか。外部電話を接続して、着信の際に受話器を上げたらファクスだった場合、複合機にファクスの受信をさせるよう指示することはできますか。Editionsからプリントできますか。暗号化するとどうなりますか?スキャンでTIFF形式をG4圧縮形式にできますか?サーチャブルPDFの文書名自動チェックを外したい。プログラム登録を行いスキャンをしています。ファイル名が同一になるためデータが上書きされます。回避方法を教えてください。ホームページ印刷時、下部に印刷されるURLを消したい。短縮宛先は何件まで登録できますか。本体のIPアドレスを確認するにはどのような方法がありますか。PCLドライバーで印刷の際、カラーの文字をグレーではなく黒で出力したい。大量の文字化けデータが出力されます。事例を教えてください。「IPアドレスが重複しています」と表示されます。IPアドレスを変更しましたが改善されません。10.1以降から印刷を実施すると、印刷画面が他のアプリケーションと異なる表示となります。複合機のSMB共有ボックス(共有フォルダー)へ、パソコンからアクセスが出来ません。2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3170455」適用後、プリンターサーバー経由でプリンタードライバーをインストールすると、管理者権限を要求され、インストールができません。複数のドキュメントをまとめて印刷すると、1部しか印刷がされない事や、「エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした。」と表示され2部目以降が印刷ができません。番号非通知拒否の設定をしている相手先に、FAXを送信したい。Windowsでドライバをインストールした際に、プリンターアイコンがオフライン表示になってしまい印刷ができません。64bit版のWindowsOS上でファクスドライバーを使用した場合、送信ポップアップ画面でFAXカバーシートの設定チェックボックスが、グレーアウトされていて使用できません。FAXカバーシートを設定する方法を教えてください。ファクスやスキャナーの短縮を登録したが、登録した短縮が見つからない。スキャナー/プリンターのドライバーをインストールしたのに見つからない「紙づまりです」と表示されたのですが、どうすればよいですか?スキャンに関するご質問スキャンでTIFF形式をG4圧縮形式にできますか?プログラム登録を行いスキャンをしています。ファイル名が同一になるためデータが上書きされます。回避方法を教えてください。設定をしている相手先に、FAXを送信したい。ファクスやスキャナーの短縮を登録したが、登録した短縮が見つからない。