サービス(年間契約)●定額通常センドバックサービス故障等の異常が発した修理対象機器をご返却いただき、弊社にて修理を実施いたします。修理後、お客様が指定する場所に送付いたします。※弊社への発送料金はお客様ご負担となります。※修理完了目安は2週間程度となります。)●定額先出しセンドバックサービス故障等の異常が発生した旨の連絡を受け状況確認後、保守サービス対象の故障であると判断された場合、4時間以内に代替品発送作業を開始いたします。(代替品の到着時間目標ではありません。)代替品を受領後は、故障機器を返却いただきます。(駆けつけ時間は目安であり、お約束するものではありません。つきましては事前にお問い合わせ下さい。本製品にはフラッシュ、電池、FAN等「有寿命部品」が含まれる場合があります。本製品の保守、保証期間内においても部品寿命に至った場合、保守、保証の対象外となります。通じてご購入いただけます。情報セキュリティ基本方針。