知りたいドットネット私が知りたい!と思った情報を調べて皆さんにお届けします。rssmenuホーム言葉コンシェルジュの意味は?ホテル?お客様サービス係?コンシェルジュの意味は?ホテル?お客様サービス係?02.27コメントを書くこの記事は2分で読めますコンシェルジュと聞いて思いつくのが、ホテル・コンシェルジュです。Linkコンシェルジュの意味は?実際ホテル・コンシェルジュにお会いした記憶は無いのですが、もしかしたら宿泊などした際に、お話をしてくださった方がコンシェルジュだったのかもしれません。コンシェルジュという言葉をいくつかのサイトで確認してみたところ、「お客様サービス係」とも言い換えられると思います。彼は支配人であってコンシェルジュとは違うようです。ヴィヴィアンに対してのみコンシェルジュのようであったとも言えますが。言えば、「キャリア・こぎつね・ぎんのまち」という漫画があるのですが、あれはコンシェルジュそのものでした。一流ホテルでお得意様へ、季節のお部屋の誂えや好みの食べ物、お酒(世界中から取り寄せたり!)、お誕生日やご夫婦の記念日など全ての情報を熟知し、お客様に応対していくという仕事をする女性が主人公でした。「顧客サービス室」という課の名前だったと記憶しています。あれは漫画でしたが、実に細やかな気配りが出来なくてはならない職種です。コンシェルジュ自体にかなりの作法や立ち振る舞いが要求されるのではないかと思います。執事というものに近いですね。担当のお客様に対してそれこそかゆいところに手が届くようなサービスをするものだと思います。昨今ではコンシェルジュという言葉が浸透しつつあるようです。私のように、はっきりと答えられないような人もいると思いたいのですが。百貨店にもコンシェルジュがいるというから驚きです。残念ながら百貨店ではコンシェルジュにお会いしたことは1度も無いと断言できますが、どのようなお仕事なのか、1度お聞きしてみたいとも思います。外商とは違うのかなぁやっぱり。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。知りたいドットネット。