貸借対照表に載らない資産すぎたメモインターナル・マーケティングの覚え書き。毎日のできごとを少し深く考えた、ビジネスのヒントを提供します。営業部門対象のワークショップ形式の研修講師をさせて頂く。こちら側で実績データを整理・分析した資料を提示し、それを基にディスカッション。単なる”できたできない”ではなく、今後の活動に繋がる成功事例を抽出。将来につながる兆しをどう掴むかが問題。いった兆しを踏まえつつ、顧客リストを基に重点ターゲット選定。担当者個人の顧客だけでなく、チーム全体のターゲットの共通認識を持つことがミソ。”重要”とはどういうことなのか、攻めていける顧客はどこなのかを集中的に議論。絞り込んだ後は、そのターゲットに対してどういうアイデアを持ってアクションするか。絞り込みまではロジックでいけますが、アクションにはアイデアの飛躍が必要になります。いうことを営業担当者だけでなく、関連部門の方も交えてチームの方向性を出していきます。キーワードは”チーム”。計画段階で徹底的に議論し、掲げた行動計画が「なぜ」つくられたかを共有することで、アイデア・勇気・スピードが出ます。作成した顧客の状況、攻め口を一覧化したデータベースがその会社の財産。それをどう磨いていくが永遠の課題です。それこそ、貸借対照表には載らない、企業経営の最大の資産です。