自分が言ってみて、さっきのセルフサービスのお店でもそうなんだけど、カウンターで自分が中から出れないとしたら「お客さん申し訳ありません、お水セルフなんだけどうちのお水すごくおいしいですよ!最高のお水使ってますからね、ちょっと飲んでください」とかってそういうことまず口で言ってみるの。何を言ったら一番うけるのかをまずキチっと集約してそれから紙書くんだよ。その違いがえらい違いなの。わかりますか?一番いけないのは社長が倍働かない人なの。倍働いてないから忙しくなった時のこと考えてる。忙しくなるのは当たり前なの、それをお給料払ってっていうくらいの人だから教育もできないの。これだけのことなのに。そんなに難しいことではないんだよ。今言ったことをこんな簡単な話なんだけど簡単な話でも100回聞かなきゃいけないの。簡単な話だからってこっちから聞いてこっちから抜かしたらダメだけど100回も聞くと1回聞くと100分の1くらい頭に残るの。100回聞けば1回分くらい残る。商売ってそんなもんで、お水ひとつセルフサービスにするって言っても書き方なの。すると面白いもんで一生懸命働いてると中にはお客さんの方から手伝ってくれる人が出てくる。何十人かに一人は片づけてくれる人がでてくる。いう人の中の何人かに一人は見かけて中で洗い物手伝ってくれる人がいる。するとそういう人に「あんたうちで働かない?」とかって言ったときに喜んで働くようになってそれが自然の形で増えてくる。人なんてそういう形で自然に集まるの。自分が倍働き倍人に気を使えばいいの。洗い物しながら一声かけるの、だから洗い物に熱中しちゃって声かけられないはダメなの。それじゃ普通の人なの。洗い物しながら手はもう慣れてるんだから動くの。目も動かして口も動かすの。そんなにやったら大変じゃない、楽しいの。洗い物ずーとやってたら洗い物人間なんだよ。それより「あー鈴木さん今日も元気そうですね!来てくれないと寂しいです」ってのがよっぽど楽しいんだよ。洗ってたら皿洗いの人生生きてるんじゃないよ。したのー?」とか手を動かしながら口も動かしたら人生無茶苦茶楽しいんだよ。楽しいことだよ、そこまでやれば仕事って面白いんだよ。私は使われている身だからって使われててもこれ聞いてた人がいるなら一生懸命やんな。したらあんたのこと会社が皆が大事にしてくれるし、あんたが独立したとき応援してくれる人もいっぱいいるし、そこも繁盛するよ。働いてる間は適当に働いてて自分のお店の時だけうまく繁盛させるなんてできないよ。なんでも練習ってのがあるんだよ。自分がやる時、使われてる時以上によりやるじゃん。教習所だってそうでしょ、免許取りに行ったって実際にはもっと外走る何倍くらいの気遣って全部技術覚えてそれで外で運転できるんだよ。中で習ってる時にいい加減に習って表出て行ったら車だと事故起こすよ。それと同じように使われて働いてるときいい加減で働いてた人間が自分で商売やったら事故おこすよ、潰れるよ。そのことも100回聞けばわかると思うの。楽しみながらこれ100回聞いてくれると仕事ってそんなことかって、それと頭の中で蕎麦屋の話してるとうち蕎麦屋じゃないんです、私サラリーマンですって言っちゃだめだよ。何でも聞いたらどうやってアレンジして応用しようかって考えなきゃダメだよ。そんなこといったら職業別に合わして全部同じ話しなきゃダメなんだから。そのことを頭にしっかり入れて聞いてくださいね。100回聞けばね1回分くらい頭に残るよってことです。)この記事へのコメントはありません。URL返信をキャンセルする。斎藤一人の名言49%d人のブロガーが「いいね」をつけました。