本日10:30からビジネスマナー講座2日目「就活アクティブコース」を行いました。2日目は、1時間30分の講座の大半が電話応対の内容になっています。なって実際に実践していただきました。接遇用語、クッション言葉などもマスターしていただき、時間いっぱい盛りだくさんの内容を利用者さんもスタッフも何度かかみながら(泣)練習しました!最後に、利用者さんより”役に立った”というアンケートをいただきスタッフSも大満足でした。就活に、さらに社会に出られてからも役立ててほしいと思います。