ダウンロードはじめての方へ私たちコンサルタントの使命は、経営者の思いを理解し、それを形にしていくことです。コンサルティングを受けるには少しハードルが高い。お考えになる経営者様が多いのは当然です。専門コンサルタントが施設の経営参謀として、業務効率化から集客強化、採用/育成まで、ワンストップで様々な経営のアドバイスを行い、宿泊業経営の改革を進めます。船井総研ならではの宿泊業経営の現場最新情報&ノウハウが満載の無料メールマガジンです。小冊子無料ダウンロード今日からすぐにご活用いただける、宿泊業経営に役立つ資料を無料で配布しています。観光グループの新井です。忙しかったGWも明け、平成時代から令和時代が始まりました。皆様におかれましても、時代の転換期を迎えこれからの経営についてお考えの事と存じます。過去最多となっていたこともあり、インバウンド対応に取り組めていたかこちらの2点が今年のGWの成果に大きく影響しておりました。今後も選ばれ続けるホテル・旅館とはどのような形であるか現在注目しています。その中で最近コンセプトを打ち出したホテルの出店がどんどん増えていることもあり、コンセプトを打ち出したホテルとはどんなホテルなのか、実際に体験してみました。泊まる場所としての打ち出してはなく、+αの体験価値の提供をコンセプトとして置いていました。実際に泊まってみた施設の特徴を並べてみると、大きく3点の共通点がありました。共通点は、投資のメリハリをつけたうえで、共有したくなる仕掛けを用意している点であり、コンセプトの発信を自社だけではなく、お客様にも一役買って頂いていることでありました。・宿泊だけではない体験ができること・SNSでシェアしたくなる要素や体験があることといえることができます。『この体験はここじゃなきゃできない』や『SNS上に「こんなホテルに泊まったよ」と投稿したら、「いいね」などの反響が出るか』という宿泊以外の価値があることで、値段が高くても選ぶ理由となってきています。そのホテル・旅館に泊まってどんな体験が得られるのかが選ぶ要素として加わってきていることを感じました。令和時代において、宿泊における『体験』を『SNS』等でシェアしたくなる施設かどうかが選ばれる要素となると考えております。実際に、上に書いてあることって本当なの?と思った方や国内で体験とSNSを活かして本当にうまくいった事例ってあるの?実際にシェアされるような施設はどんな施設なの?本当に成果としてうまくいっているの?など疑問をお持ちになった方もいらっしゃるかと思います。実際に、体験とSNSを活かし成果を出された事例が2つございます。『体験』と『SNS』についてご紹介いたしました。Arai)入社後船井グループ子会社へ出向し、ITコンサルティング業に携わり、システムや販促ツールの導入から現場定着までの活用支援を学ぶ。現在は、地域の魅力を発信する観光業をもっと盛り上げたいという想いで、旅館・ホテルといった観光業のコンサルティングに従事。生産性向上に向けた業務棚卸とITツールの現場活用サポートを得意とする。運営チーム2020.02.17100年永続経営のノウハウ知りたくないですか?こんにちは。船井の旅館コンサルタントの“闘将”甘利です。...運営チーム2020.02.12旅館の当たり前の“おもてなし”は本当に時流適合か?皆さんこんにちは。旅館コンサルタントの“闘将”甘利です。今回のタイトルはびっくりしますよね。...運営チーム2019.12.17「営業利益20%の成功事例多数!【セミナー開催のお知らせ...いつもコラムをご愛読いただきありがとうございます。地方創生支援部の正村です。