トリビアコメントTwitterFacebookB!Bookmark地域や家族によって考え方は異なる遺族以外の人も、三回忌までは喪服で参列することで、故人と遺族に対する敬意を表現できます。それ以降も、「遺族でないからこそ、遺族以上に敬意を表すことが大切です」(西出さん)。遺族同士で「正式な喪服でなくてもよい」などと相互に了承されていれば、その限りではありません。「一般的なマナーや慣習としての『型』はありますが、地域や家族によって、それぞれに考え方などが異なります。それぞれの状況や相手、立場、場所などに応じて、型を崩さねばならない事情があるかもしれません。大切なことは、一般に言われているマナーや慣習としての基本の型は知識として持っておき、そうするかどうかは状況などに応じて自由ということです。周囲の人が不快に思わない配慮は必要。秘書職を経てマナー講師として独立。31歳でマナーの本場英国へ単身渡英。ビジネスパートナーと起業し、お互いをプラスに導くヒロコ流マナー論を確立させる。帰国後、名だたる企業300社以上にマナー研修やおもてなし、営業接客マナー研修、マナーコンサルティングなどを行い、他に類を見ない唯一無二の指導と称賛される。その実績は、テレビや新聞、雑誌などで「マナー界のカリスマ」として多数紹介。「マナーの賢人」として「ソロモン流」(テレビ東京)などのドキュメンタリー番組でも報道された。伝説の最期編」などドラマや映画、書籍でマナー指導・監修者としても活躍中。実は恥ずかしい思い込みマナー」(PHP研究所)「運のいい人のマナー」(清流出版)など監修含め国内外で90冊以上。一生困らない子どものマナー」(青春出版社)など、子どものマナーからビジネスマナーやテーブルマナーなどマナーのすべてに精通。ヒロコマナーグループ(http://www.hirokomanner-group.com)、プレミアムマナーサロン(http://www.erh27.com)。