「○○人が嫌いだから変われ」は人種差別ですね。接客および購入拒否はお店の裁量でありと思う。「お客様は綺麗になれません」はただの中傷なんで言っちゃダメでしょ。客「中国人嫌いなのよ。2015年3月10日ネトウヨの客が来て、「中国人の店員からはモノを買わない」とゴネたので追い返したという話なんだが、日本人の店員が良ければ、三越でも伊勢丹でも行けばいいんじゃないですかね。あれ、ひょっとして意味を間違えてたかな。2015年3月10日まあ両親とか祖父母とか親戚をよその国の人に「○○人だから」という理由で殺されたことがあるような人は、その国の人を嫌いでもしょうがないよね。日本人は差別なんかしないから。こいつの国籍を洗うべき。短い文章なのに矛盾している、というのは使い古されたネタだし、特に差別関係では有名なジョークにもなっているので、今更やってもあんまり面白く無いと思う。2015年3月11日チベットの食堂に入ると「中国人か?」と聞かれることがある。食堂でその質問をされ、日本人なので正直に「日本人です」と言った。すると店員はニッコリとし、オススメの料理や飲み物を教えてくれた。言われた通り、バター茶と煮物をいただいた。日本人だとしても遠くからチベット族に石を投げられることがある。これは中国人と勘違いされているからである。「中国人観光客はチベット人を動物園の動物のような、展示物程度にしか見ておらず、チベット人にカメラを向け、タルチョー(祈祷旗)を踏みつけ、経典の書かれたマニ石の上に立っている。2015年3月11日かつてバイトしていた時に中国人と韓国人の客が来て、レジに来たとたん「日本人どけ!日本人は日本からでていけ!俺は~~」(後半わめいて聞き取れず。まじでこう言ってたw)といわれ、ぽかんとしているうちに怒っ(てくれ)た連れの中国人が彼を叩いて喧嘩に発展し、泣きたくなった私が通りますよっと。庇って(?)くれたのは嬉しいんだけどやっぱり対応って大事だよ。角立てないようにしないと。今回はバトル店員さんは言葉だったけど、うんぬん言われた中国人の店員さんも揉めてる人達見て、当時の私と同じ様な気分だったんじゃないかなあ。サブ垢を持ち、自作自演を繰り返し、貴方を煽ります。読めば詳細が把握できます。書き込みましたが、システム的に連動して削除になりました。2015年3月11日あ、突っ込まれる前に補足。なんでどこの国の人か分かったかっていうと、最後に「あの人はあんなんだけど、韓国人も私たち中国人もみんながこんなじゃないですから」と言っていたから。(最後にたぶんって言ってたけど。それは残念でしたね、明らかに外国人で、日本人は日本から出て行けといったのなら、そのレベルだと完全に営業妨害のレベルですね。ちなみに、どんな職業だったか?どんな時間帯だったか?監視カメラなどはあったのか?をお聞かせください。2015年3月11日いま気がついたのですが、ライバル店を潰すための営業妨害工作というのは有ると思います。「暴力団の嫌がらせ、みかじめ料の要求」も有りますので、そういう観点でも店側は対策を立てなきゃいけませんね。実にめんどくさいのですけど。手の込んだやり方として、ある程度馴染みになって、店潰しの工作に出る。いう手口もあるかも?と気がついてしまいました。いう観点でいくと?このまとめのケースは、もしそういう方々による工作だったら?と思うと?実に頭がいたい問題になります。当時某ファーストフードチェーン店でレジ打ちをやってました。授業終わりなんで夜?とりあえず暗かったと思います。詳しい時間は覚えてません......。監視カメラも存在したと思いますがどこをどう撮ってるかまでは......すみませんわかりません(そもそも確認できる部屋には入れなかったので)。因みに1人は外に待機していた連れと思われる人達にひっぱりだされていきました。詳細な報告有り難うございました。「選択可能な属性なら、差別に該当し得なくなる故、失当」との意見が有るが、それは誤認。属性自体は選択可能でも、「同属性の他人の言動」「何かの属性全体への中傷の発生」については、個人では如何ともし難い。よって「生来の属性」と同様。問題は、個の尊厳への軽視でもある。全体への風評被害が悪名高い。問題も、同様であろう。侵害と呼んでも良いが。正当化する屑が、保守だの愛国者だの気取るのには失笑。問題は中韓のみの事案と勘違いの輩も然り。毀損される日本の国益。2015年3月11日このコメント欄でも、例えば、韓国系で日本国籍の映画監督に、なぜ帰化しないのかと尋ねたマヌケが、まーた何か垂れ流してやがるよ。万一、外国で、斯様な輩と同胞扱いされたら苦痛だわ。「中国人と韓国人嫌い」と言った客の言葉へのコメでの応酬で『じゃあ「黄色い猿は嫌いだから白人を出せ!」と言われたらそれは差別じゃないのかな?』とまで持ち出した@nekotama00は、喧嘩の売りすぎに気づいたのかな?それと同じく、店員が「お引き取りください」で済まさず「綺麗にはなれないと思いますよ」まで言ったら、これも喧嘩の売りすぎ。あり、「黄色い猿」ではありません。「ニガー・モンキー・レッドネック」などの言葉は、使いたくないですよね。「ヴェトナム人は嫌いだからアメリカ人を」程度の比喩なら、ありえるでしょうが、君の言葉は、比喩の範囲を逸脱しているよ。2015年3月11日うちも客商売をしていて、困ったチャンの客には引き取ってもらっていますが、こんな捨て台詞は吐いていません。「申し訳ありませんが、他の店をご利用ください」まで。そこで止めるのが「大人の常識」と言うものではないですかね。それ以上の言葉を吐いて喧嘩を売ったことを自慢そうにツイートするのは、私の店の店員であれば解雇の対象となります。喧嘩を売りさえしなければ、そんな事があったことを忘れたか、心を入れ替えたか、ま、理由はともかく、その客は、また来ることが、結構あるのです。照れ笑いをしながら、や、視線をそらせながら、など。無人営業の時間とかにも..。後で、防犯カメラの映像を再生していて、こっちも苦笑いさせられることがしばしばあります。客に喧嘩を売るのは、美談ではありません。「餌を撒いたら飛びついてくれるんで、助かります。差別に対して一定の対応を取るのは当然として「なるべく誤魔化す」から「きちんと批判する」まで色々とあります。批判するに対しても私は美談だと判断します。生まれたときからの性質や能力。主観において、私は店長が黙認した以上美談だと判断します<店長と店主とは違います。私は、店主として発言しています。何かあれば自分が辞めれば済む店長レベルと、すべての従業員、取引先に対しても責任がある店主レベルとは、当然、考え方は違うでしょう。君の相手などしたくは無いので、一度だけ返します。この場合、店員は客の理非を糺し、自店での差別的発言を防止するのが求められるのであって、感情的になったことを外部に配信まですることは、不要です。顧客や経営状態の情報を外部に流出させてよいと、店長レベルで判断できますか?これはリテラシーの問題です。「我々の民度の劣化」以前の、勤務人としての問題です。この@hosssssynaなる人が、自ら経営する店であれば、何を言っても、何を書き込んでも、自己責任です。"顧客一人を失う"以上のデメリットを説明できないわけですね、一度だけと釘を刺してきてますから。承前>しかし、従業員であるなら、これはやりすぎです。なく「客に感情的になる店員がいる」と言うだけで、店そのものにマイナスイメージを持つ人も現れます。「一度だけ」と言っておきながらいつまでも返答し続ける行為は「客観的な正当性が無い」と判断されるでしょうね。民度の劣化に対して抗うために啓蒙啓発足りうるとしてネットでの書き込みをやっています。"モッタイナイ"のワンガリ・マータイさん曰く「(残念ながら)山火事にハチドリが消火するようなものだ」ですが、それでも抗うべきだと考えます。差別主義者への感情的な発言だから店へのマイナスイメージだ。やって段々と差別主義者を許容する空気を作り上げた挙げ句にどうなったか。承前2>接客業で「こんな客が来た」と言う話は、ご法度です。「あそこは客の話を人前でする店」と言うのは、信用問題に直結します。そんな社員教育をしている、と言うことで、経営者の信用も低下します。匿名でされた従業員の悪ふざけツイートが原因で廃業された店もありましたよね。その本人は、経営者・他の従業員・地域の顧客に責任が取れましたか?迂闊なツイートは、他人の人生を巻き込むのですよ。承前3>君たちは、一人の客、一人の従業員だけしか見ていないのでしょうが、商売をする、と言うことは社会行為です。この問題は、「店内でのやり取り」と、それを「web上で拡散する」と言う2項に分けられます。前者においては、店員の台詞は侮辱を含んだ「度を越えた」ものです。お引取りいただくだけでも済んだはずです。これは、まだ「店長レベル」の責任の範囲でしょう。後者の件は、これは弁解の余地がありません。巻き込む範囲が大きく広がるからです。人が、ゆっくり誠実に書いて、スピードが遅い間に、切れ切れにコメを挟まんでくれるか?「人の言うことは最後まで聞きなさい」と言う教育は、受けなかったのか?私は、差別云々に関して、何もいっていないし、この客の擁護もいっさいしていない。何か、違う方向へ話を持って行きたい様だが、あいにく、君の思うようにはならないだろう。従業員と経営者の視点の違いを述べているだけだ。「店内」と言う「閉じられた空間」とwebと言う開かれた空間とでは、言っていいことの範囲が変わる、と言うことだ。私が「一度」と言ったのは、250文字と言う文字制限の中でのコメ一本分と言う意味ではない。何をうれしそうに揚げ足を取ったつもりでいるのかね?ここまでをまとめて、これが「一度」の最後だよ。2015年3月11日こうして何の役にもたたない議論と言う名の糞の山は止まるところを知らず堆く積み上がっていくのだった。この頃たまに目にする訳の解らない用語に「差別主義者」というのがある。複数の意味でとられることのある解釈に対して"何をうれしそうに揚げ足を取ったつもりでいるのかね?"と書き込むのは心境の吐露でしょうね。まとめTweetの会社名、店舗名がわかったとして。それを"迂闊"と称した時点で「我々の社会では許容できない」という考えを持っているわけです。自分の使った言葉を説明出来ないとは情け無い。差別主義って何?どんな主義主張なの?たまたま見かけた”差別らしきもの”との切り分けはどうするの?ウィキペディアなんかに逃げないできちんとした説明を求める。2015年3月12日しかし「どこそこの店で買い物していて、接客していた店員の態度が悪かったので違う人に交代するように頼んだら、『お前みたいな奴がいくら化粧しても無駄だから売る商品はない』と別の店員から暴言吐かれた。二度とあの店は使わない」みたいなツイート無くて助かったね。口コミでどうなってるかは知らないけど。私は、別に中国人も韓国人も嫌いでも好きでもありません。個々人に対する是々非々の判断しかしません。『「自分は賢い」と思っている馬鹿』は、人種・属性を問わず大嫌いですね。これって、ヘイトでしょうか?とりあえず、この「星野」だかなんだか言う店員は、それに該当するでしょう。ある人が差別だと言って、ある人が差別ではないということもありえることです。主観的でしかない"接客態度の悪さ"が今回のように差別が起因したことだとなると。御自身の体験、経験などの成功例から"自分は正しい判断ができる"と思い込んでいる人の場合は他者からの指摘に対して聞き入れることができず俗に言う"ワンマン"になっている可能性があります。今までは大丈夫だからと言ったって今後はどうなるかわからないんですよ。ワタミとかワタミとか。