金曜日の2時過ぎに来てください。このように、メール本体には何も書かず、メールを送った直後にFacebookのメッセージに本文の代わりのものを送ってくる学生が全体の3割程度を占めた。前節の事例と同様、本文がない。Facebookでのやりとりとメールが連動しているとはいえ、メールとFacebookは違うものである。このことを理解していない学習者が後を絶たない。メールもFacebookも同じなのである。Facebookのメッセージ内容についてであるが、まず1の文で「チェックしてくれてありがとうございます」とあるが、まだチェックしていないにもかかわらず、感謝の気持ちを表すことは通常日本語では行わない。母語の干渉と思われるが、この場合は「チェックお願いします」で十分である。丁寧にするのであれば、「お忙しいところ恐れ入りますが、」という文に続けることもできる。3・4では話し言葉がそのまま文字化している。「あさって2時ごろ大学に行きます」「はい」でいいところを、実際に話しているかのように3では「あ、」とつけたり、倒置を行っている。4では「い」を重複させることであたかも話しているかのように表記している。内容は「依頼」、相手は「先生」である。TPOをわきまえなくてはならない現状だ。前章であげた例は学生からのメールの一部にすぎないが、多くの学生が同様の内容のメール、メッセージを送ってきた。これらは文法的な間違いではなく、文化的慣習の理解が不十分であるために生じたものであると考えられる。そこで、失礼にならないような内容のメールを作成できるよう、日本における文化的慣習、ポライトネスを指導する必要がある。作文の授業などで、実践することにも意義があると考えられる。その際にどこまで訂正すればよいのか、という疑念が浮かぶであろう。文法の間違いにばかり気を取られていれば、肝心なポライトネスの部分が疎かになってしまう。本章では、前半は文化的慣習の指導について、後半ではどこまで訂正すればよいのかについて、グローバルエラーとローカルエラーについて触れる。5.1.TPOについてTPOとは、Time(時間)Place(場所)Occasion(場合)の略称で、時と場合に応じた使い分けが必要であること、相手や手段に応じて言葉を使い分けることの必要性を説いた言葉である。TPOはメールに限らず、実生活の中で幅広く応用できることである。夜10時に自宅電話をすることは夜遅いので、一般的にはタブーされているが、友人の携帯電話にかける場合や、緊急の場合であれば、許容される。一流のフレンチレストランに招待されたのに、Tシャツにジーンズで行くのではTPOがなっていない、と考えられる。メールにおいても同様のことが言え、受信相手は誰なのか、メール内容はどのようなものなのか、時間は適切か、ということを念頭に置いて本文で使用する語彙や文体を考えなくてはならない。その際に、どのような文体が良いのか、どこまでが許容範囲なのか、という文体例をまずは、学習者が目の当たりにする必要がある。見ているだけでは理解はできても、使用できるかは疑問である。そこで、一通りどのような文体が良いのかを学習した後、実際にロールプレイのように課題を与え、メールを作成し、教師に送信するという実践をすれば学習者の身につくと考えられる。誤用が出てきた場合は、授業内で訂正することで、どのような文が失礼にあたるのか、ということも実感できるのではないだろうか。作成したメールをペアで読みあい、どの点が良いのか、改善点はどこにあるのか、という事を話し合うピアリーディングを行うことで、より効果的になると考えられる。学習者の中には、授業中にも平気で携帯電話に触れている者もいる。学習者のみならず、会社員などでも就業中に携帯電話をいつでも使用しているので、インドネシアの文化的なものもあるのかもしれない。スマートフォンのアプリの辞書を使用しているとも考えられるが、日本の教育現場ではこれはマナー違反になる。これも携帯電話使用のTPOが指導されていないからであると考えられる。JASSOでも、大学生の心得とマナーとして、携帯電話の使用について、以下のような項目があげられている。電車・バス内での使用はマナモードにして通話は控える。しても通話する必要があるときは、通話口に手を当てて「電車内なので後から電話する」などと小声で告げ、すぐに通話をやめる。電車・バス内でもメールなら迷惑にならないと思いがちだが、電波が問題なのだから優先席付近では使用しないこと。むやみに写真を撮らない。軽い気持ちでの撮影が思わぬ犯罪になる場合が多い。音楽・画像を楽しむ場合は、周囲への音・光漏れに十分配慮する。携帯電話は本人・他人の個人情報が記録されていることを強く認識し、管理を徹底する。トラブル&マナーその事例と解決策」P22-23)5.2.グローバルエラー・ローカルエラーグローバルエラーとは誤用のせいで、発話・文の意味理解に支障をきたしてしまう誤用のことで、ローカルエラーとは、意味解釈にほとんど支障をきたさない誤用のことである。メールやメッセージにおける書き言葉の訂正は、文法自体の問題というよりも、ポライトネスの問題が大きいと考えられる。ローカルエラーより、言い方によっては相手に不快を与えてしまうであろうエラーについての訂正が必要である。これは、意味理解に支障をきたすと本稿では考え、メール内での失礼にあたる文はグローバルエラーととらえる。この考えが適応できる学習者レベルは、初級文法学習を終え、ある程度まとまりのある文が書けるようになった中級レベル以上であると考えられる。たしかに、初級レベルのうちからポライトネスや日本の文化的慣習を指導する必要はあるが、ある程度文が書けないことには、ポライトネスなどの指導以前の問題(文法事項など)が発生してくるからである。文法事項の訂正に作業を取られていては、本来取り上げたい相手に与える印象についての指導がしっかりできない。ここで、FonFの考え方を採用することができるであろう。「ここがだめ、これはいけない」と指摘するのではなく、「この言い方をすれば、相手はどのような気持ちになるのであろうか」といったような、相手の気持ちを考えながら、エラーを直すことが効果的ではないかと思われる。そのためにも前節であげた、ピアリーディングが効果的ではないだろうか。6.まとめ本稿では、特にインドネシアでのSNSの急速な普及に伴う、話し言葉の書き言葉への影響をはじめとし、実際の学習者からのメールとFacebookメッセージをとりあげ、話し言葉と書き言葉の違いを考察した。話し言葉と書き言葉の違いは文化的慣習によるものやポライトネスに関係するとし、TPOの考え方の指導、授業での取り組み方の一案を提唱した。SNS、特にFacebookには利点も多く存在する。Facebook使用率が世界第3位のインドネシアならでは、といえるが、授業を円滑にする一手段としてFacebookの利点を有効に使用することもいいであろう。グループを作成し、必要な資料などのシェア、学習者相互に情報交換などの場を設けることは効果的である。インターネットが普及している現代であるからこそ、その通信手段を最大限に利用し、日本語学習者が日本語に今まで以上に触れる機会を提供することがこれからの教育現場では必要となってくるのではないだろうか。日本には「親しき仲にも礼儀あり」という言葉があるが、この言葉は、インターネットがますます普及している現代社会において、日本語を学習するにあたってもう一度見直さなければならない重要なキーワードとなるものであろう。Pictures提供)アカデミー賞をはじめ、数々の賞を受賞した。T(Time)P(Place)O(Occasion)の略で、時と場所、場合によって言葉を使いわけること。本稿では、学習者のプライバシーを守るため、名前はすべて仮名を使用する。Registration。