特殊なHDDだとは思っていなかったからびっくりした。データ復旧の値段の高さには驚いたけれど、市販のものでは出来そうにないことだとわかったので、納得しています。ありがとうございました。お客様の申告状況としては、MacBookAirの内蔵SSD(250GB)が電源は入るが“HDD破損”というエラーが出て立ち上がらない状態になってしまったと仰っていました。今回のMacBookAirは専用の特殊SSD形状でした。専用の機材にて診断を行い、データクラスタチェックにてSSD上の数値エラーと不良クラスタエラーが発生しているという状態でした。別の専用機材で制御をしながら進めればデータ復旧が見込めると判断しました。データ復旧可能かどうかの診断は4時間、復旧作業からデータ納品までは3日ほどで行いました。今までもmac対応は行っておりましたが、MacBookAirだけは今まで他拠点でのみの対応でした。先日より横浜の関内オフィスでもMacBookAirの対応が可能となりました。診断の内容についても社内の他技術スタッフの支援も受け、しっかりと診断、データ復旧ができました。mac系でお困りのお客様がいらっしゃいましたらご相談ください。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。発生する場合がございます。