降:あなたが最初にためした時の様な質問、まぁ、”直球勝負”の質問ですよね。”残念”なコミュニケーションスキルとして、よくあるケースですよ。経:「残念なコミュニケーションスキル、、、ですか。降:”報告書を書く時は◯◯に注意して書くことです”のような、そのものズバリ!を相手に言わせる質問。これはあまり上手く行きませんね。経:「確かにそうでした。降:次の時は試された様な質問。実行につながりますよ。経:「う~ん、不思議ですよね~。成果がでたことも不思議。変化球ならOKというのも不思議。降:経験も踏まえて、私の考えをお話しますね。何度も何度も、散々言われているのですよね?経:「えぇ、何度も言っていますから。耳にタコができているかもしれませんね。毎回ほぼ同じではありませんか?経:「まぁ、ほぼ同じ内容ですね。無意識のうちに思うでしょうね。実際にそうだったのではありませんか?経:「なんでもお見通しですね~。最初のときはサラリと言いましたね~。強制されている様な気持ちになるか、あるいは、言われていることを言って、その場をしのぐか。このどちらかでしょうね。経:「強制的かその場をしのぐ、、、ですか。なんか、わかりますね~。降:私にも、強制的と感じながら答えたり、その場をなんとかしようとして答えた経験が、ありますからね(笑)経:「なんか、わかりますよ、それ。関係なくなりますよね。降:えっと、、、あなたは二度目のときに、”この報告書を、もしあなたが初めて読んだらどんな風に思う?”と質問したんですよね。これとあなたが何度も彼に言った事とは、どうでしょうか?経:「ストレートにはつながらない、、、ですね。降:なので彼は、言われた事を考えるのでしょうね。自分からなんとかしようとしたんでしょうね。質問の内容が重要ということになるわけですね。結果を手にするならば、なんでも質問をすれば良い、というわけではないんですね。細かく教えてくださったんですね。読んで理解された訳だし。知っていて、しかも使えるかどうか、がポイントですね。意識して使うということですから。実践できる様にお伝えしていますよ。経:「えぇ、是非やりたいです。代表”あなた”の事業の売上・収益と社員のやる気を一度に伸ばす支援をおこなうウィズスマイルの代表。両者の立場での失敗とそこからの成功を体系化し、売上・やる気を一度に伸ばす「事業構築メソッド」として提供。短期間にラクラクと売上増を導き出し事業成長の継続を容易に実現し社員のやる気を引き出し、自ら考え行動する社員が増え競合にマネされない、例えマネされても競合が撤退するしか無い事業が成長する事業継承ができるなどを実現しています。実際の成果・結果は、「ウィズスマイルのご紹介」ページを参照してください。「経営者の気持ちが良くわかっている人なので、悩んでいるならとにかく駆け込め!」と紹介してくださる支援先が少なくありません。ウィズスマイル(WithSmiles)。