“経”=筋道を通した。“経営”とは、筋道を通した営み。人生も経営も、根本を突き詰めると共通している事ばかりなんですねぇ。ビジネス心理学を中心に、成功のための四要素、アキバの動物からカリマス(借ります)理論など独自のわかりやすい理論も交え、あなたの成功と幸せをサポートします。経営理念コンサルタントの秋葉です。怒りで組織を統治出来るか?〜前編〜夏の暑さから徐々に湿度が増してきて、梅雨の気配を感じる今日この頃。今夜は「怒りで組織を統治出来るか?」っと題しまして、トップダウン型の組織について考えてみたいと思います。よって、組織内の権限委譲には逆のベクトルが働きます。発生頻度の高いリスクのうち、約8割はヒューマンエラーだと言われていますから、すべてトップの指示・命令通りに上手くいく確率は0%に近く、トップの指示・命令通りにはいかない事が発生する可能性は100%に近いと言えるでしょう。トップの指示・命令通りに業務を遂行する事が出来る可能性が高いのは、指示・命令の内容=要求される業務が簡単な下層階級従業員であり、トップの指示・命令通りに業務を遂行する事が出来ない可能性が高いのは、指示・命令の内容=要求される業務が難しい上層階級従業員という構図が自然と見えてきます。トップは、より期待をしている上層階級従業員が自分の指示・命令通りに動かない事の“理由”がわかりません。トップは、あまり期待をしていない下層階級従業員が自分の指示・命令以上の働きを見せてくれる事を嬉しく思います。いう『アキバの動物からカリマス(借ります)理論』の連鎖反応が無意識に起こり、「逃避」する事が不可能なトップとしては、「攻撃」をしなければ気持ちが収まらなくなってしまいます。そこまでは「怒り≒攻撃」発生のメカニズムとして置いておきましょう。問題は《怒りで組織を統治出来るか?》ですから、統治される側の問題です。人は自分自身の“何のため?”に対して、“どんな方法”を“やるか?やらないか?”とし、“いつまでに?どれだけ?”を定めて行動します。言い換えますと、人は“目的”に対して“戦術”を組み合わせて“戦略”とし、“目標”を定めて行動します。“怒り”による統治はとても原始的で、しばしば個人の意思決定における“目的”の部分に多大な影響を与えてしまいます。それは、“目的”=“何のため?”=「怒られないため」というエラーです。「怒られないため」という“目的”が発生し始めると、意思決定における選択肢は「指示・命令に従う」というように、とても限定的になりますので、表面的に従業員は業務に集中しやすくなります。“目的1”=楽しい個人ライフを送るため“目的2”=お金のため“目的3”=怒られないためと“目的”が複数に分離します。“目的2”は“目的1”を叶えるためのもの(下のチャンク)ですから良いとしても、“目的3”と“目的2”は同時に成立させなければなりません。このようにポジティブな目的とネガティブな目的が分離して共存するとき、「いけにえの法則」は発動されます。オフィシャルサイト医業関連の情報源ドクターサポートステーション2目次です。