18:28:41日曜日から月曜日にかけて宿泊しました。コンビニが直近にあり、いざというときに便利だなと思いました。大浴場が3つあり、それぞれ時間で男女が分けられて利用できました。その代わり部屋の風呂はシャワールーム...。広いビジネスホテルの部屋という印象でした。ワンルームという感じの部屋で扉を開けると部屋の中が廊下から見えることと、廊下の音がよく聞こえるのが残念でした。食事はとてもおいしかったです。部屋に対して価格が少し割高に感じました。設備・アメニティ41人中1人の方が参考になったと投票しています。21:58:52間違えて一人分だけを予約しましたが、チェックインするときに気づかれ、価格がニ倍に変化、そうでないと泊まれないです。キャンセルできないので払うしかないです。二人部屋で、もう一枚の朝食件の違えと思ったのに、楽しい旅行の気分が一気に落ち込みました。19:31:52もともと河豚とは記載されていましたが、松茸のシーズンにはずれて残念でした。飛騨牛は薄切りを重ねたようなお肉でこれもちょっと残念。食事に担当した方がとてもさわやかで良かったです。露天風呂は階段の上り下りがあり足を痛めているのできつかった。小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。当館では季節によって期間限定のプランをご用意しておりますので、またお越しの際は是非ご検討下さいませ。お風呂の階段につきましては構造上どうしても階段が必要ですので今後、改修がある際は検討をして参ろうと思います。口コミへのご投稿を頂きありがとうございました。18:35:47上級の碌間を含めて5回以上の利用になる。TONERICOという部屋は、特色をうたっているにもかかわらず写真がほとんどないので、事前によくわからなかった。確かに特徴的な部屋だが、超広角で撮影された広そうな部屋とはかなり印象が違った。源泉かけ流しの内風呂は、碌間などと違って自らお湯はりをせねばならないタイプで、湯が熱くて水を大量に足さねばならないため、源泉かけ流しとはイメージに違和感がある。浴槽もそんなに広くない内風呂のため、やはり物足りなさを感じた。部屋の備品などは碌間並みに揃えられており、車の扱いも含めて上級さを感じた。大浴場は、なぜかウリの畳敷きの一方を改装して男女入れ替え制になった。2種類楽しめるというか、不自由になったともいえる。その代わり、宿泊客専用の大浴場が別棟にできたので、選択肢が増えたという言い方もできるが。様この度も下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回ご利用いただきましたお部屋でございますが、備品等はお気に召されたとの事でございますが、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。大浴場は現在、全て入れ替え制となっており、3つの浴場を楽しんで頂けるようになっております。今後とも多くのお客様にご満足頂きたく従業員一同邁進してまいります。お越しを心からお待ち申し上げております。06:20:04看板の畳風呂、一部工事で交代での使用時期で、愉しみが?天候も悪く残念な結果でした。18:54:30久しぶりの下呂温泉、ホテルの紹介で居酒屋に行ったがひどい有様に終わる。観光客と言えどもお客様という事が抜け落ちている。ホテル等が良くても周りの環境が悪ければ下呂温泉のイメージが悪くなるので組合等で対策等をしていただきたい。前書きはここまで、お風呂が改装中ということもあったが、露天風呂が新設されていた良かった。お肌すべすべになりびっくりと家内がしきりに言っておりました。新館のお風呂はアメニティーが多く満足できるレベル。炭酸泉もあり凝った作りは今風でした。私は凝りすぎではないかと思ったが意見の分かれるところ。ここの畳敷きの温泉は滑る事もなく安心できる。これだけでも来たかいがあったというもの。朝食をいただいたが、以前より味が濃く感じられた。品数はあったが味がおおざっぱというか、まずくもないが美味しくないと感じた。以前は美味しいと感じた。部屋は安いプランなので文句は言えないがトイレの戸が外れていたのはご愛敬なのか、笑ってしまった。ホテルは若いスタッフが、きびきび働いていて気持ちが良かった。今回はちょっとした容器破裂のアクシデントに遭遇したが大事にならずにすんだ。下呂温泉は三名泉のひとつであることを、湯に浸かりながら強く感じた。今回はいろいろとお世話になりました。19:36:191月13日に一泊朝食付きプランで家族で宿泊しました。長男の誕生日祝いを兼ねた、この時期恒例の家族旅行です。夜は街で鶏ちゃんを食べ、朝はバイキングをと楽しみにしていたところが思わぬ事態に。チェックインの際、フロントで朝食の希望時間を尋ねられ、8時半ということで時間に朝食会場に行ったところ、長蛇の列。席が空かず、結局30分も待ちました。会場の外の廊下での行列で寒く、朝風呂で温まった体はすっかり冷えてしまいました。席に着いたものの、今度は食べるものがほとんど取り尽くされていて、追加がなかなか出ず、列車の時間もあったので、ろくに食べることができないまま朝食を終えることになりました。色々な旅館、ホテルに泊まってきましたが、こんなことは初めてです。週末とはいえ、ピークシーズンでもない季節ですが、どういうことなのでしょうか。朝食時間の確認を取るなら、確実に入れる人数で調整をされるべきです。混雑が予想されるなら、その旨伝えるべきです。長時間の行列が起こっているわけで、寒くない場所に誘導するなど、何らかの対処をすべきです。それから、男性の露天風呂、畳風呂が工事中で、入れ替えになっていたことは、これは仕方のないことですが、予約の段階でそうなっていることが告知されるべきではなかったでしょうか。小川屋さんは大好きな旅館ですし、お風呂も好きですが、これはいただけません。今後、私たちのようにがっかりされる人が出ないように、善処を望みます。設備・アメニティ41人中1人の方が参考になったと投票しています。06:57:37飛騨川を臨める部屋で景観がよく、回りが騒がしくなかったのでのんびり過ごすことができました。ロビーに足湯があるのもよかったです。大浴場が2ヶ所あり、エレベーターを乗り換えるので、少し迷いました(笑)若いスタッフさんは概ね韓国の方で、難しい敬語が堪能で好感が持てました。夕食は彩りはよかったのですが、特色に欠けると思いました。朝食のビュッフェは品数が多く、美味しかったです。様この度は、下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。御満足いただけたとのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館のスタッフをお褒め頂きありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるようにこころあたたまるサービスでおもてなしが出来るよう、お客様への感謝の気持ちを忘れず日々努めてまいりたいと存じます。御来館を心よりお待ちいたしております。19:38:49GWに宿泊させて頂きました。お部屋はとってもキレイで、私も彼も大満足。内湯も温泉ということで楽しみにしていましたが、普通でした...温泉館があまりなく残念。それより残念だったのは食事です。席につくとほとんどの品が用意されている状態。料理の上にラップ?のような物が置かれていて取ってよいのか食べ始めて良いか分からず。天ぷらは揚げたてが食べたかったです。ご飯はその場で火を付けて炊くスタイルでしたが、柔らかすぎておじやのようでした。朝のバイキングもいたって普通。料理が良くなればまた行ってみたいです。様この度は、数ある旅館から下呂温泉小川屋をご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋にご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。ご希望のお風呂をご用意できるかと思われますので、是非ご検討下さいませ。お料理の上に置いてますのはラップではなく御膳掛でございます。お料理のご説明が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。至らぬ事もございますが、お客様への感謝の気持ちを忘れず日々努めてまいりたいと存じます。御来館を心よりお待ちいたしております。アメニティ41人中1人の方が参考になったと投票しています。12:16:11前回の宿泊には、部屋案内、設備の説明の係の人がついてくれお茶を入れてくれた。今回は、スイートルームの宿泊にもかかわらず、カギだけ渡され自分たちで荷物を運びながら部屋を探した。碌間は、客室でチェックインできたらしいがどうやって確認してるのか?部屋の布団の用意の時も、二人で行っていたがまくらを投げていた。これからお客が使うものを目の前で投げるというのにビックリした。17:58:26前回は、大変満足な評価でしたが、今回は普通といたしました。ネットの表記の仕方や食事内容にやや不満でした、でも夕食の仲居さんの対応は良かったです。朝食も不満でした不満理由はバイキングで美味しくない。[最安料金(目安)]16,500円~(消費税込18,150円~)とろける旨み広がる至宝の贅尽くし。プラン【創作特選懐石】[最安料金(目安)]28,500円~(消費税込31,350円~)【スイート客室専用】至宝の贅尽くし。