寒い時の説明があれば、元気で過ごせたのに残念です。旅行をして風邪になったのは初めてです。大変な思いをしております。13:00:17過日は、リゾートヴィラブリッサをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご滞在に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げまます。ご体調の方は、いかがでいらっしゃいますか?今回のご滞在がご満足していただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。至らぬ点も多い宿ではございますが、これからもお客様から頂いたご意見を大切にし、満足度100%のお宿を目指し頑張ってまいります。次回、宮古島にお越しの際にもご利用を賜りますよう、お願い申し上げます。11:58:12部屋は広く眺めも最高のロケーションでした。部屋のお掃除は出来ていませんでした。10:20:57過日は、リゾートヴィラブリッサをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際ましてのご感想を頂戴いたしましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。ご感想にもございました、ご滞在されましたお部の清掃不備でご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がなき様、基本的なことではありますが、お部屋の点検を徹底し、より快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んで参る所存でございます。次回、宮古島にお越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。キッチンの排水口の匂いと洗面所がカビ臭かった。室外機にお水をかけてクーラーの効きをよくしておくとか排水口はハイターをかけるとかされるとかなり違うと思います。唯一残念だったのがフロントの女性に電子レンジでトースト等焼きたいのでレンジの網があるみたいだけどどこにあるか聞いたらレンジの中のお皿のまま焼くと言われました。回るお皿の上にトースト乗せて焼くんですか?と聞いてもそうです。返事でびっくりしました。忙しかった訳でもないのにあまり親身になってお話は聞いて下さらなかったです。10:50:34この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。ご滞在中にお部屋での不手際と、係員の対応が不十分な点があった点、誠に申訳ございませんでした。ご指摘があった点につきましては、早急に対応し、係員に対しては再教育を行っております。今後、このような事が発生しないよう心掛けて参ります。これからも、当ホテルのご利用を宜しく御願い致します。13:26:263回目の利用です。お盆休みは旅行代金が無駄に高いので、こちらのコンドミニアムで宿代を抑え、夕食はアラマンダーやブリーズベイでちょっと贅沢に食べることにしています。ブリーズベイの鉄板焼きを30%オフでいただけるのはとても嬉しいサービスです。これからも是非続けていただきたいです。ホテル間の巡回バスも大変便利です。無かった頃はかなり面倒でした。お世辞にもキレイとは言えないものの、不潔なワケではないので、値段を考えればまったく気にならないです。必要な物も大体揃っているので、特に不便を感じることはありません。いえ、そろそろ備品の取り換えなど、リフォームされる事を望みます。宮古島に行く際には、お世話になります。15:53:51この度は南西楽園宮古島リゾートにご来泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。備品の買い替え等は今後の検討課題とさせていただきます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、心がけて参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。10:14:35低価格で素敵な景色を見れて良かったです。隣のホテルの大浴場も利用でき便利でした。周りには何もないのですが、レンタカーがあればまったく不自由はしないと思います。16:32:55この度はリゾートヴィラブリッサにご来泊いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉とともに、お部屋からの眺望も気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足いただけますよう、心がけて参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。22:35:194月29日から5泊しました。5連泊で安くなるプランだったので決めましたが、前半3泊が1人4725円。後半2泊は1人10,500円でした。素泊まりで10,500円も払って泊まる程の部屋では無いです。お風呂とトイレが別々なのと、窓からすぐ見える海がキレイなのは良かったです。ブリーズベイのお風呂が使えるのも便利でした。10,500円を払う価値は無いですね。去年宿泊した新築のゲストハウスの方が断然キレイで快適でした。バスタブがある、景色が良いの2点だけが1泊3900円のゲストハウスより良かったところでした。16:44:43この度は、リゾートヴィラブリッサにご来泊いただきまして、誠にありがとうございました。合わせまして、お客様にご不快の念を抱かせてしまいました事をお詫び申し上げます。ご意見を十分に検討し快適なご滞在をお楽しみ頂けますよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。17:23:30部屋、建物、風呂と古いせいか残念です。09:34:11この度は、リゾートヴィラブリッサをご利用いただまして、誠に有難うございました。ご利用に際しましてのご感想を頂戴し、厚く御礼申し上げます。確かに、建物自体が古くなるのは、止めようもございません。建物自体の修繕にも力をそそぎ、スタッフ共々、よい年月を重ねるよう接客に努めてまいります。宮古島へお越しの際は、リゾートヴィラブリッサへお寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。11:55:14今回は1泊の利用をさせて頂きました。部屋からの外観の眺めは最高でした。食事も数大多く美味しく頂きました。残念なのが部屋に備えつけのコップの汚れ、スプーンは前の人が使ったままなのかカレーの食べた後の洗い残しがたくさん付いており、部屋はお掃除が行き届かなかったせいか、埃が所々にありました。コップを使うにも洗い直しをし、スプーンは使いたくありませんでした。宿泊予定が決まってるときは数時間の部屋の換気もお願いしたかったです。10:22:23過日は、リゾートヴィラブリッサをご利用いただきまして、誠に有難うございました。この度は、ご利用に際ましてのご感想を頂戴いたしましたこと、誠に有難く心より御礼申し上げます。リゾートヴィラブリッサは、目の前に広がるコバルトブルーの海、バルコニーから珊瑚のリーフを一望できる眺めは最高と言うお言葉を数多くお頂戴いたしております。眺めを堪能できたこと大変嬉しく思っております。お食事もご満足いただき本当に嬉しく思います。「美味しかった」のお言葉、こちらこそ嬉しいです。お客様に喜んでいただけるのが、本当に嬉しいです。ご滞在されましたお部屋の清掃に不備がありご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申しあげます。今後は、このような事がなきよう、基本的なことではありますが、清掃後のお部屋の再点検を徹底し、サービスの向上に取り組んで参所存でございます。次回、宮古島にお越しの際にも是非ご利用を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。