他にもたくさん書き込みすぎて、見落としていたのでした。お客さまには平謝りするしかありませんでした。お客さまはずーっと悶々と待っていたのでしょう。言ってはなりませんね。今でも忘れられない失敗として覚えています。どんな業務も確実におこなわなければなりませぬ。(Tue)ごきげんよう~。今日、帰宅したら、カレンダーが届いていました~。飛行機のカレンダーです。この卓上CAカレンダー。掲載されているCAは本物の現役CAです。キレイな人ばかり載っています。(当たり前か)どのように選ばれるのかはよく知りません。したオーディションですね。ま、私にはご縁はございませんでしたのよ~、オホホホホ以上、小ネタでした。(Mon)ごきげんよう~。国際線の機内食は好きですか?美味しくない、と思われている方も多いと思います。ビジネスクラスやファーストクラスの食事は、かなり力を入れて美味しさを追求しています。あの狭いギャレーでコースメニューを準備してサービスするわけで、ギャレーの中はいつも戦場です。ミールのチョイスが上手くいくかしら?(和食が足りなくなったらどうしよう)などドキドキすることもよくあります。『食事はラウンジでしてきたから、いらないよ。え?召し上がらないのですか?『着いたらすぐに仕事だから、到着までに寝ておきたいんだ。高い料金を払っているのですねー。余裕がある方って違うな。私がお客で乗るなら赤ワインも白ワインも飲んで、アレもコレも食べたいわ~。(Sat)ごきげんよう~。時々、「外国の飛行機内でお客さまが暴れた。」というようなニュースを見ますよね。(知ってたらかなりのマニア)これは、どう対処しても暴れることを止められない時の最終手段です。暴れるお客さまを座席に縛り付けたり、手錠にも変化させることができる魔法のロープなのです。CAは毎年、縛り方を訓練するんですよ。縛られてしまった方は、到着後は警察に引き渡しです。かなりのオオゴトになります。「最終手段」なのです。私は拘束具は一度も使用しませんでした。今も搭載されているかは分かりません。女性CAだけでは暴れる人間を取り押さえることはできないので屈強な男性PAXに援助を頼む、ということになっております。その際はよろしくお願いします。́・_・`)酔っぱらっても暴れないでねー。(Thu)ごきげんよう~。国際線ではアルコールをサービスしています。私がいたエアラインでは無料でした。召し上がる方がいらっしゃるのです。気圧が低いと酔いやすくなるんですよ~。いつもと同じ調子で飲んでいると、大変なことになりますよ~。トイレに行こうと立ち上がった瞬間、バターン!と倒れる方を何人も介抱しました。私も一緒に倒れちゃいます。体調が急変しないようにお酒のサービスをストップしますが、その前に警告します。』それでも『水割りくれー』と言う方には『これで最後にいたしましょう。』とこっそりと水でかなり薄めて提供。『かなり酔っ払っていらっしゃるので、もうこれ以上は差し上げられません。』とキッパリと伝えます。他のCAに頼んでも無駄ですよ。CAの情報共有力はスゴイのです。気分が良いうちにゆっくり眠ってくださいませ~。(Wed)ごきげんよう~。CAは、ブリーフィングメモ(略してブリメモ)を制服の胸ポケットに携帯しています。天気や気温、その他にVIPや車イスのお客さまの座席番号なども書かれてあります。情報を聞き逃さぬよう、各自が自分のメモに書き込みます。何度もメモをチェックしては忘れないように注意しているので、そのブリメモを紛失してしまうと・・・困りますー。私はフライトが終わってもしばらくの間はブリメモを保管していました。振り返りに使うこともあるからです。ある先輩CAが言いました。『フライトが終わったら、ビリビリに破いて捨てるの!それで一日が終わるのよ。