ごあいさつ「3時間待ちの3分診療」...とまではいかないまでも、医院では待たされる、というのは多くの方が経験する現実です。これは大変な社会的損失です。当然のことながら予約制なども一部の医院で試みられてはいましたが、処理がかなり煩雑で、紙と筆記具ではあまりうまくいっていませんでした。JRや航空会社などではずっと以前からコンピュータによる予約システムが使われていますが、医院の予約は例外処理が多く、なおかつシステムに投入できる費用も限られていますので、満足できる水準のものがありませんでした。医院ごとの多様な例外処理に柔軟に対応できて、なおかつ低価格の予約システムをつくれば「待たされる医院」の常識を覆せるはず...というのが創業の原点です。受け入れられ、現在も順調に普及しつつありますが、システムの改良・進化も休むことなく進めています。