頂いた対応依頼につきましては、当方で個別に対応を実施いたします。(インシデント対応の概要については「インシデント対応とは?」をご覧ください。)なお、同様に国内の制御システム(センサやアクチュエータ等のフィールド機器、制御用ネットワーク、コントローラ、監視・制御システム等で構成されるシステム)や各種プラントが対象と考えられるセキュリティインシデントに関しても報告を受け付けております。制御システムインシデントの報告をご利用ください。インシデント発生元等へ連絡を入れ、対処、調査の実施を依頼します。インシデントについてのご相談もお受けしております。対応できる依頼の例を以下に示します。サイト管理者へ、フィッシングサイトが公開されていることを連絡し、フィッシングサイトの停止を依頼します。サイト管理者へ、Webサイトが改ざんされていることを連絡し、Webサイトの改ざん箇所の修正やシステムへの侵入の原因となった脆弱性などの調査、対処を依頼します。サイト管理者へ、Webサイトなどにおいてマルウエアが公開されていることを連絡し、マルウエアの削除やシステムへの侵入の原因となった脆弱性などの調査、対処を依頼します。アドレスの管理者へ、ポートスキャンのログ情報などを提供し、調査、対応を依頼します。アドレスの管理者へ、攻撃に関するログ情報を提供し、調査、対応を依頼します。マルウエアが情報の送信などを行っているサーバの管理者へ連絡し、システムの調査等を依頼します。技術的な立場からインシデントによる被害拡大や再発防止の為に、支援活動を行なう組織です。インシデントに関するご相談につきましては、可能な限り対応いたしますが、技術的な範疇を超えるご要望につきましては、お答えできないことがございますので、予めご了承ください。対応できない依頼の例を示します。各種インシデントに関する情報提供(偶然見つけた情報、他者のシステムに関する不確かな情報などを含む)を受け付けております。提供された情報は、インシデントの分析や動向把握、四半期ごとのインシデント報告対応レポートなどに利用させていただきます。受け付けている情報提供の例を以下に示します。攻撃に使用されたツールの情報Topへ受け付けている相談JPCERT/CCでお受けしている相談の例を以下に示します。ついてお送り頂いたすべての情報について、機密保持を厳守しています。何らかの理由により情報の開示が必要になった場合であっても、ご報告頂いた方からの明確な開示の許諾を頂かない限り、個別の事象が類推できるような情報を開示することはありません。個人情報は、インシデント連絡についての確認、進行、終了などの業務連絡を行う目的のためにのみ利用させていただきます。情報発信における一つの判断材料として活用させていただきます。利用させていただきます。活動は、特定の個人や組織の利益を保証することを目的としたものではありません。個別の問題に関するお問い合わせ等に対して、必ずお答えできるとは限らないことをあらかじめご了承ください。皆様により多くのインシデント情報を報告していただくことで、インシデントに関する全体の現状をより正確に把握し、ひいては、インターネットコミュニティの発展に貢献することができると考えております。皆様のご報告、情報提供等のご協力をお願いしております。Topへインシデントの報告方法インシデントの報告には次の方法があります。(原則として電話での報告は受け付けておりません)なお、同様に国内の制御システム(センサやアクチュエータ等のフィールド機器、制御用ネットワーク、コントローラ、監視・制御システム等で構成されるシステム)や各種プラントが対象と考えられるセキュリティインシデントに関しては「制御システムインシデントの報告」のページをご覧ください。フォームからインシデントの報告を受け付けております。フォームへ移動できます。