気持ちと行動を、リンクしよう。気持ちと行動を、リンクしよう。アカデミー日記2019.01.18気持ちと行動を、リンクしよう。スマホをおいて、出掛けよう。今日はスマホを忘れました。「スマホ遊び」をしていたかに気づきます。女子高校生の平均スマホ時間は、6時間6分と本で読みました。大人も変わらないですね。電車に乗れば9割の人はスマホです。本を読んでいる人を見かけると、オッと思います。週に1回、スマホなしで出掛けるのが良いですね。移動のない日なら問題なしです。私と香織先生は喜怒哀楽を感じる部分が一緒です。「あれってこうだったよね。「あれってああ思いませんでしたか。」で、「イヤ、別にそう思わなかったけど」がないのです。「やっぱりそう感じた?(笑)だよねー」となる。一緒に仕事をする上で大きいです。この感覚がズレまくっている人とは、一緒にいられません。想像しただけで、厳しい仕事になりそうです。毎回こんなだったら疲れます。豚かつランチミーティングをしながら感じたことです。何度も通っている方たちに、なにができるかを考えよう。ご紹介で二人のご新規さんが来院されました。お二人とも、超常連さんのご紹介です。喜んで帰って頂きました。今月もご紹介ラッシュです。常連さんからのご紹介ほど有り難いことはありません。予約電話の第一声で、「あ、この人は紹介だな」とわかります。ホームページからの問い合わせと、ご紹介とでは、トーンがまったく違います。治療効果は当然数倍アップするに決まっています。セミナーで「既存の方と、ご新規の方とどっちが大切ですか?」と聞くと、「既存さんです」と誰もが答えます。「既存さんです」と答えるエステティシャンの話題は、ご新規のコトばかりです。クーポンサイトの話ばかり。「今月新規が少ないの~」って。言っていることと行動が伴わないエステティシャンが、9割です。耳が痛いでしょうが、セミナー講師をして感じる実態です。クーポンサイトは、新規に割引をして、2回目からは通常料金というスタイルも多いです。「うちは2回目も割引しますから」は、もっと酷い「反サービス」です。既存の方を大切にしていることにはなりません。お金の付き合いをしているのだから。酷な言い方をすれば、お客様のことがお金に見えているのです。「3回目も安くして下さい。なきゃ他のサロンへ行きますよ。」そう思われても、仕方ないです。本当の意味で、既存の方々を思う心と行動が伴わなければ、いつまで経っても「ご新規様様サロン」です。本当は、どんなサロンにしたいのだろうか。第2期美脚マスタークラスは、そんな話から始まりましたよね。覚えてますか?P.S.10分前に来院したヨウコさんが、下駄に興味深々でした。「履いてみて下さい」と言うと、すぐにチャレンジ。「すごいたのしいね~」と歩けて嬉しそうでした。やっていい?」と下駄で遊ぶジュリさん。僕も自慢げに自分のを履いてしまった(笑)m(__)m長く通われている方たちが、楽しめる治療院で在りたいです。これで外を歩いてみたいな。セミナー情報など配信しています。お友達登録宜しくお願い致します。関節エステ勉強会の感想を頂きました。【しんどい時期も、繋がっている最中だから、勉強は愉しい。】1月29日(火)は、レベルアップした7ビューティー関節エステセミナー初級編です。」関節エステセミナーは、大盛り上がりです。】関...マスタークラスはアフターまで続く。2019年開催セミナーの空き状況と、7ビューティーアカデミー...【受講生から嬉しいメッセージです!(^^)!】「斜」は子供。...合同マスター練習会予告です。2019年に向けての準備も、本格始動です。