特集インタビューサービス一覧お問い合わせオウンドメディアとは?運用方法と成功事例を紹介【個人ブログで月100万達成したメディア運用者がテクニックを暴露】2019.06.21特集HOME特集オウンドメディアとは?運用方法と成功事例を紹介【個人ブログで月100万達成したメディア運用者がテクニックを暴露】こんにちは、Webコンサルタントのとだこうきです。本記事では、オウンドメディアの概要と運用方法を紹介していきます。オウンドメディアを運用することによって「売上が向上した」「商材の認知が拡大した」など良い噂はたくさんありますが、正直なところ正しく運用しなければ上手く結果を出すことは出来ません。数百万円かけて全く成果が出ていない事例もあります。この記事ではオウンドメディアの概要だけではなくて、どう運用すればオウンドメディアとして成功させることが出来るのかについて説明していきます。闇雲にやっても結果は出ずにお金と時間を無駄にしてしまうので、取り掛かる前に一通りの知識をこの記事を通して得て起きましょう。ちなみに、当メディア「東京フリーランス」もオウンドメディアです。2ヶ月で9万PVを達成することが出来たメディアとして注目を集めております。このメディアを運用している経験と東京フリーランスが運営するWebコンサルチームの実績からこの記事を執筆します。Web集客に興味がある企業の方へ東京フリーランスでは、Web集客の専門家を集めたフリーランスチームを結成しています。Web戦略の立案から、サイトの制作・コンテンツの作成・マーケティング施策の実施など、全てのフェーズについてご支援しています。Web急客を検討されている方は以下よりご確認ください。2019.06.21オウンドメディアとは?運用方法と成功事例を紹介【個人ブログで月100万達成したメディア運用者がテクニックを暴露】こんにちは、Webコンサルタントのとだこうきです。本記事では、オウンドメディアの概要と運用方法を紹介していきます。東京フリーランスではオウンドメディアのコンサルを行っていますオウンドメディアとは早速ですが、オウンドメディアとは何かについて説明していきます。オウンドメディアとは自社で保有(あるいは運営)しているメディアのことです。有名ところを挙げると、サイボウズ式やLIGなどがあります。両者とも企業が運営しているメディアで、自社サービスに関係のあるメディアを運用しています。サービスの認知を広げたり、売上を伸ばすことに貢献しています。メディアは3つに分類されます。ペイドメディア、オウンドメディア、アーンドメディアそしてです。ペイドメディアとは、広告のことです。掲載される広告のことです。アーンドメディアとは、SNSなど利用者が発信しているメディアのことです。特定のサービスの利用者が発信している個人ブログもこのアーンドメディアにあたります。以下のようにユーザ起点なので利用者の声が反映されています。2019このようにメディアは3つあるのですが、実は昨今この3つの中でオウンドメディアが注目されているのです。オウンドメディアが注目されている理由オウンドメディアが最近注目されている理由は4つあります。広告の費用対効果が悪化1つ目の理由が、広告の費用対効果が悪化していることです。広告費をかけても売上を伸ばすのが難しくなっているということです。実は最近インターネットにおける広告費が高騰しています。いうのも、インターネットリテラシーの向上によって広告をクリックするのを避けたり、広告を表示しないようにしているユーザが増えたからです。広告費が高騰しているため、広告費に対する売上の上昇効果は相対的に低くなっているのが現状です。それゆえに、広告に頼らないオウンドメディアという情報発信のスタイルが注目されるようになりました。ブラックハットSEOの無力化2つ目の理由は、ブラックハットSEOが無力化されたことです。(ブラックハットSEOとは、)検索エンジンのアルゴリズムの裏をかいた悪質な技術によって、Webサイトの検索順位を上げようとすること、またはその手法を指した言葉です。HACKS]かつては自作自演によって検索順位を上げる手法が通用していた時代があったのです。Googleの検索エンジンが未熟だった頃、他サイトにリンクが貼られているサイトほど信用あるサイトだとGoogleは評価して検索上位にサイトを表示していました。このことに付け込み、自社のサイトのリンクをいろいろなサイトに張って検索順位を上げることが行われていたのですただ、Googleの検索エンジンの進化によってこのような悪質な手法は不可能になりました。それゆえに、企業としてもWeb上で露出を増やすには、価値あるコンテンツを提供しないといけなくなったのです。その手段の1つとしてオウンドメディアが注目されました。事業会社によるオウンドメディアは検索で優位3つ目の理由は、事業会社によるオウンドメディアは検索において優位な立場にあるということです。SEOが強いということですね。Googleは公式のドキュメントにおいて、サイトの運営者と筆者の属性が重要であることを明示しています。「専門性や信頼性がある人が発言した内容のほうが正しいだろう」というGoogleの考えです。ゆえに、事業会社はそ専門ゆえにメディアを作ることで優位に立つことが出来ます。税金」と検索した結果です。すべてフリーランスに関係する事業を営んでいる企業が運営しているメディアです。非常に優遇されています。今までは検索上位に個人のブログが表示されることが多かったですが、Googleがサイト運営者と筆者の属性を重視するようになったことによってオウンドメディアが注目されるようになりました。SNSによる拡散への期待4つ目の理由は、SNSによってオウンドメディアの記事が拡散されやすくなったからです。コンテンツを作成してそれを多くの人に読んでもらうには、Googleの検索上位を取る方法しかおよそありませんでした。SNSの登場によって良いコンテンツがすぐさま拡散されて多くの人に届けやすくなりました。以下は僕のツイートです。1ツイートで2,500回閲覧されています。僕のツイート以外にもシェアしてくれているアカウントはたくさんあり、Twitter経由だけでも4,000回ほど閲覧されているはずです。SEOだと半年ほどかかりますが、SNSで注目されれば1日でもメディアを急成長できるようになりました。オウンドメディアを成長させるコストが低くなったので注目されています。オウンドメディアのメリット次にオウンドメディアを所有(運用)するメリットを説明していきます。メリットは4つあります。ついては上で説明したので、ここでは2の「高い資産性」から説明をしていきます。高い資産性があるオウンドメディアを所有(運用)するメリットは、オウンドメディアは資産になるということです。メディアとコンテンツを作ることによって、それらは何度でも活用できるようになります。検索順位が上がれば定期的に集客もしてくれますし、メルマガに誘導していれば見込み顧客のリストも自動で取得することができます。実際にメディアに価値がついて高額で売却される例もあります。メディアによっては億を超えて売却されるものもあります。Founder逆にペイドメディア(広告)の場合は資産性がありません。費用をかければ集客できますが、かけなければ全く効果が出ません。効果は出ますが、コストが永遠下がっていきません。オウンドメディアの強みは、やればやるほどイージーゲームになっていくということです。ブランディング効果また、オウンドメディアはブランディング効果もあります。特定のサービスを利用するだけでは、そのサービスについて利用者は感情を抱かない事が多いです。メディアを通してサービスの説明をしたり、想いを発信することによって、サービスのブランドが確立されていきます。価値あるコンテンツを発信することによって、信頼あるサービスだとユーザに認識してもらうことも出来ます。トヨタのLEXUSが運営するVISONARYというオウンドメディアはブランディングの良い事例です。VISONARYでは、ライフスタイルや仕事への価値観についてメインに発信しています。車に関する記事はメインではなくて、LEXUSにある思想や価値観をメディアを通してファン作りとブランドを確立しています。最後のメリットが一番重要です。オウンドメディアでは新規顧客を開拓することが可能になりました。オウンドメディアを通じて、多くの人に商材の存在を伝えることが出来ます。それをきっかけに見込み顧客を見つけることが出来ます。オウンドメディアのさらに魅力的な点は、見込み顧客をナーチャリング(育成する)できることです。ナーチャリングとは、潜在的なニーズを持っている顧客に対して情報を提供することによって、潜在的なニーズを顕在化させる手法です。小難しいので具体例を用いて説明します。「プログラマーに転職したい」と思ってる人がいるとします。その方に「プログラマーになるにはプログラミングスクールに通うほうが良い」と情報を提供するのがナーチャリングです。「転職したい」と思っていた人は、プログラミングスクールへの潜在的なニーズしかない状態でした。情報を与えることで「プログラミングスクールに通いたい」という顕在化したニーズが生まれるということです。ニーズは情報がないと顕在化しないので、その潜在的なニーズを顕在化させるのがオウンドメディアの一つの役割です。潜在的なニーズを持っている人のほうが数は多いので、オウンドメディアを持つことで新規顧客を開拓できます。オウンドメディアのデメリットとはいえ、オウンドメディアは良いところばかりではありません。デメリットについても説明しておきます。デメリットは主に以下の3つです。成果が出るまで基本的に時間が掛かるオウンドメディアで成果を出すには基本的には時間がかかります。オウンドメディアに集客する手法はさまざまありますが、どの手法を用いても時間がかかります。検索順位を上げるには、一般的に最低でも6ヶ月ほどかかると言われています。SNSでフォロワーを増やすのに最低でも3ヶ月くらいはかかるものです。「オウンドメディアを作ったからすぐに集客できる!」という考えを持っていると期待外れの結果に終わるでしょう。すばやく集客することやメディアとしての価値を上げることはできます。広告を使うことですばやく集客できます。広告費を使わずに集客できるのがオウンドメディアの魅力の1つなので、あまり利用されることはありません。他の手法だと、SNSにおいて影響力の強いアカウント(いわゆる、インフルエンサー)と協力することで、すばやく結果を出すこともできます。当メディア「東京フリーランス」はインフルエンサーが運営することによって2ヶ月で9万PVを達成することができました。東京フリーランス、リリース1ヶ月目のPVは7万でした。初月で7万PVは大成功と言っていいと思う。運用にコストが掛かるオウンドメディアの運用にはコストがかかります。オウンドメディアを運用するには、定期的にコンテンツを作り、分析を行い、改善していく必要があります。これらには時間がかかります。従業員1人以上のコストは掛かると見込んでおくのが良いでしょう。毎日記事を投稿しようと思った場合は、Webディレクターとライターの人件費がかかります。その場合は40万円/月ほどかかると見込んでおきましょう。成果を出すには専門性が必要になるオウンドメディアで結果を出すには専門性が必要です。オウンドメディアを構築するには、プログラミングやデザインのある程度の知識が必要ですし、コンテンツ作成にはライティングテクニックが必要です。集客を行うにはSEOの知識、SNSマーケティング、そして全般的なマーケティング知識が必要となってきます。正しくやれば結果が出る可能性が高いのがオウンドメディアですが、知識がない状態で闇雲にやっても結果が出るのには時間がかかってしまうでしょう。オウンドメディアの成功事例では、実際にオウンドメディアでどれほど結果を出すことができるのか気になると思います。オウンドメディアの成功事例をこのセクションでは、紹介していきます。ここでは会社名を出して紹介出来ませんが、弊社のコンサルチームのメンバーが運用するメディアがメンバーがコンサルを開始してから申込数が7倍になった例もあります。オウンドメディアはちゃんと作れば、売上にしっかり貢献してくれるコンテンツです。LIG300万PVを達成しているオウンドメディアです。Foundation』といった関連会社や、ゲストハウス『LAMP』・コワーキングスペース『いいオフィス』の事業プロデュースなど、LIGという企業も日進月歩で変化しています。https://liginc.co.jp/web/useful/116787事業の展開も広がっており、オウンドメディア経由で成長を続けている企業です。売上にどれほど寄与しているかは公開されていませんが、オウンドメディア経由でWeb制作や広告の依頼が多く来ているはずです。企業向けのITサービスを提供しているサイボウズのメディアです。「cybozu.com」の購入者のうち、「4.4%」が、製品購入の最初の認知導線として「サイボウズ式」を挙げていました。クラウドサービスは、長期間契約いただくものだけに、売り上げへの貢献も大きいと思います。ノウハウサービスの購入者の5%がメディアを通じたものだったようです。定期課金するサービスのために、継続的に利用してもらっていることをかんがえると売上に対する貢献度は大きいと言えます。他にもたくさん成功事例はありますが、非常に多いので気になる方は以下の記事を確認してください。40万PV、開始2ヶ月で立ち上げ費用の6倍の売上といったすごい事例も存在します。オウンドメディアの運用方法では、実際にオウンドメディアをどう運用していくのか解説していきます。これらの運用方法を守らなければ、成果が出るのは難しいです。オウンドメディアはコストと時間がかかるものですので、正しい方法で運用して結果を出していきましょう。ペルソナの設定オウンドメディアを運用する前に、はじめにやることがペルソナの設定です。ペルソナとは簡単に言うと架空の読者のことです。ペルソナを設定するのかというと、情報は誰に伝えるかが重要だからです。同じ情報でも5歳に伝えるのと50歳に伝えるのとでは方法を変えるでしょう。言葉使いを変えるでしょうし、事前知識の説明をどこまでするか変えますよね。オウンドメディアでは、情報だけではなくてコンテンツよりサービスのブランド向上も計るのが効果的です。感情に訴えることもあります。相手の感情を動かすには相手の状況を理解しなくてはなりません。状況を理解するには、ペルソナを設定するのが重要です。ペルソナを設定するときは、以下を中心に設定することが多いです。良く見ているメディアペルソナの具体例たとえば、僕が運営しているエンジニア転職に関する個人ブログではペルソナを以下のように設定しています。趣味は散歩、海外ドラマ。大学卒業後、希望の職業に就くことができなかった。そのことをコンプレックスに思っている。奨学金を借りて大学に通っていた。給料が安いのに奨学金の返済が必要。経済的な自由は全く無い。満員電車が苦痛で仕方がない。リモートワークへの憧れが強い。手に職付けられるプログラマーに興味が少しある。経済的な自由が欲しい。リモートワークが出来る職業へ憧れがある。Twitter(エンジニア系のインフルエンサーの投稿をよく見ている)このように具体的にペルソナを設定することによって、彼らがどういう問題を抱えており、何を言えれば心を動かせるのかイメージしやすくなります。僕はイメージをより具体的にするためにペルソナとマッチするTwitterアカウントを監視しています。彼らの生活スタイルや悩みを正確に理解するためです。心の機微に触れなければ、人を動かすことは難しい。ペルソナを設定したあとは、このペルソナを元にカスタマージャーニーを設定します。カスタマージャーニーについても上のペルソナを用いて具体例で説明していきます。カスタマージャーニーの設定ペルソナが出来たら、次にカスタマージャーニーを設定します。これは非常に重要な考え方ですが、多くのオウンドメディアで設定されていないです。カスタマージャーニーとは、ペルソナがどのようにコンテンツを通してどう感じてどういうアクションをするのかという過程のことです。ユーザは一般的にAISCEAS(アイシーズ)という手順を踏んで商品を購入すると言われています。読者は商材についての情報を手に入れてすぐに購入はしません。それはご自身の経験から考えてもそうでしょう。多くの人は興味がある商材については日頃からチェックを重ねています。人は「損したくない」という気持ちが強いと言われています。下手な商品を買って「損した」という感情を絶対に抱きたくないのです。ゆえに新しい商品が出たからといってすぐに飛びついたりしません。慎重に比較検討します。良さそうな商品を見つけたら、それについてさらに調べます。自分の選択が間違っていなかったと確信したいのです。“売る”をもっとかんたんに。Urumo!AISCEASを大きく分類すると、以下のようになります。ニーズが潜在的な層です。特定の商品が欲しいと分かっていない状態にいます。ニーズが顕在的な層です。彼らは特定のサービスの購入を検討している状態にいます。潜在的なニーズを顕在化させるためにナーチャリングを行う必要があるため以下の図のような経過をたどります。さきほどのペルソナをもとに僕が個人のメディアで作成した実際のカスタマージャーニーを紹介していきます。彼(ペルソナ)は現状に対する不満が大きくて自由な働き方に興味があります。プログラマーという仕事に対しても僅かな興味を持っています。ステップ1の「興味・関心」です。彼に行動させるにはどうすればよいのか考えてみます。行動というのは、ここでは転職活動のことを指します。興味関心があるため、Twitterでプログラマーや自由な働き方をしている人物が多いと想定されます。休日などに友人と「自由な働き方したいー」と愚痴をこぼしているはずです。彼らが具体的にプログラマーに転職したいと情報収集の段階に進むとき、まとまった情報を求めているため、TwitterではなくてGoogleで検索して転職ブログを探すでしょう。文系」など検索している可能性が高いです。ブログでは転職をするにはプログラミングスクールに通うのが早いことをナーチャリングしていきます。ナーチャリングしたあとは、「具体的にどのようなスクールに通えばよいのか」という比較検討する段階に入るはずです。検討する際は、複数あるプログラミングスクールを比較したのちに、良さそうなプログラミングスクールについて詳しく調べるはずです。最終的に申し込みに至るまでには、プログラマーになることで理想的なライフスタイルを実現できることに強く感情を動かされます。僕のブログとSNSではすべてこのポイントを抑えています。1.3万人のフォロワーがいるアカウントでは、プログラマーの働き方について中心に発信していました。寒暖差ゆえに風邪ひきました...数日前まで夏の国にいましたからね今日はYouTube撮ったら仕事は終わりにします。週3労働はこういう時に無理せずに休めるのが好きそもそも週5労働なんて働きすぎ。未経験」でGoogle検索2位を獲得しており、転職までのステップを伝えてスクールの比較検討記事を紹介して、さらに比較記事の中で個別のスクールについての詳細レビュー記事を提供して、最後にスクールに申し込むように誘導しています。AISCEASの流れを忠実に守ったカスタマージャーニーを元にコンテンツ作成を行っているのです。メディアを作っていきましょう。メディアをつくるには、プログラミングとデザインの知識が必要です。メディアを作ることは自体はほとんど知識がなくて出来ます。思ったとおりのメディアにしたり、ペルソナが好みそうなデザインにしたり、カスタマージャーニーを実現するメディアにしようと思うと知識が必要です。基本的なメディアの作り方は以下の記事がかなり詳しいので、自力でやりたい方は参考にしてください。バズ部メディア開発の代行依頼はこちら東京フリーランスでは、ペルソナの設定からサイトのデザインおよび開発を行っています。無料で見積もりしますので、検討されている企業の方はお問い合わせください。2019.06.21オウンドメディアとは?運用方法と成功事例を紹介【個人ブログで月100万達成したメディア運用者がテクニックを暴露】こんにちは、Webコンサルタントのとだこうきです。本記事では、オウンドメディアの概要と運用方法を紹介していきます。オウンドメディアを運用することによって「売上が向上した」「商材の認知が拡大した」など良い噂はたくさんありますが、正直なとこ...コンテンツ作成メディアが出来たら記事コンテンツを作っていきましょう。コンテンツ作成で重要なポイントは主に3つです。ついて理解する作ったものを見てもらう必要があります。見てもらうにはSEOは重要です。実はSEOは単なるテクニックではなくて、ユーザが求めるものを届けるという意味もあります。Googleは「”良いコンテンツ”を求めている人に届ける」ために検索エンジニアを進化させてきました。検索上位を取るということは読者が求めている情報である可能性が高いです。ゆえに、SNS重視のメディアであっても検索流入を意識することは重要です。SEOの基本的な対策方法については以下をご覧ください。2019.06.16【決定版】Web集客の5つの方法と基本を具体例つきで徹底解説!Webコンサルタントを抱える弊社の最新ノウハウを余すことなく大公開!こんにちは、とだこうきです。集客の手法について網羅的に説明していきます。詳細については以下の書籍で詳しく説明されているので、一読してください。ボーンの激闘—カスタマージャーニーに合わせてコンテンツを作成するSEOについて理解できたら、どのようなコンテンツを作成するか考えましょう。コンテンツの企画には、カスタマージャーニーが重要です。カスタマージャーニー通りにユーザを導くのが大事なので、どのフェーズにいるユーザにどういう感情をいただいてほしいか考えながらコンテンツを企画しましょう。コンテンツを作成する際にSEOを意識して検索ボリュームをチェックしておきましょう。検索ボリュームとは、特定のワードの検索回数のことを意味します。ニーズ潜在層・顕在層問わず、検索で良く使う言葉というのがあります。これを意識せずに記事を書いているといくら記事を書いても検索から流入がない状態が起こります。ペルソナがどういう言葉で検索しているのか想像してみましょう。次に、それが実際に検索されているのかGoogleのキーワードプランナーで調べましょう。Googleのキーワードプランナーとは、Googleが提供しているツールで、特定のキーワードがどれくらい検索されているのか調べることが出来ます。詳しい使い方は以下の記事を参考にしてください。順位の監視・リライトを行う「やったー!コンテンツが出来たぞ!」だけでは終わりません。コンテンツは作ってからがスタートです。滞在時間が短かったり、離脱率が高い場合、記事を修正していく必要があります。滞在時間が短いのであれば、導入を編集して引きを作ったり画像をたくさん使って読む際にストレスがかからないようにするなど行いましょう。離脱率が高いなら、関連する記事を紹介してサイトの回遊率を高めます。検索順位を監視しておき、順位が上がっていないならコンテンツのクオリティに問題がある可能性が高いです。その場合は、コンテンツを修正していきましょう。詳しいリライト方法は以下の記事を参考にしてください。ブログのリライトとは?ブログをリライトする方法について|SEOラボファン化する仕組みを用意する何らかの手段で集客したのちに読者との接点を持っておくことが重要です。1度コンテンツを読んだだけでそこの商品を購入を決定することは多くありません。そんなことしていたら、ユーザは毎日どこかのサイトで商材を購入していることになります。僕たちはそんなことしていないはずです。B向けのサービスであれば、メルマガ登録を促しているところが多いです。C向けの場合は、LIN@、スマホアプリ、Twitterに誘導している例が多く見受けられます。記事を読んでくれた方が「何度もメディアを訪れてくれるように」設計しておくことがメディアにとって非常に重要です。東京フリーランスでは、読者の方と定期的に繋がりを作れるようにコミュニティを用意しています。新しいコンテンツの追加をお知らせしたり、イベントを告知したりもしています。現在は1500名以上参加していただいてる国内最大級のフリーランスコミュニティになりました。オウンドメディアの運用は専門知識があれば成果が出やすいオウンドメディアの運用は経験と専門知識があれば成果が出やすい分野です。知識も経験もない状態で手を付けてしまうと大きな成果を出すどころか損失ばかりが出てしまいます。正しい知識を持ってオウンドメディアの運用を行いましょう。東京フリーランスではオウンドメディアのコンサルを行っています東京フリーランスでは、特定の方法に囚われずにベストなWeb集客戦略を実現するため、各分野の専門家を集めたフリーランスプロダクションを組織しています。プロダクションのメンバーは、このメディア「東京フリーランス」で募集・選抜した腕自慢のコンサルタントや、業界で成果を挙げている人を直接スカウトしてきた人によって構成されています。そのため、SEO(内部対策、コンテンツ対策)、アフィリエイト、SNS対策などなど多くの分野でフリーランスとして結果を残してきたメンバーを多数擁しています。この記事でオウンドメディアのコンサルタントするだけでなく、Web制作やコンテンツ作成など、ゼロベースでの制作も可能です。「自社でWeb部門を持とうと思っているが、ノウハウもないしコストも高いから悩んでいる」そんなことがありましたら、ぜひ東フリプロダクションにご依頼ください。様々な分野のプロフェッショナルが集結しているため、ある一部分の依頼から、まるっと一気通貫での依頼まで、柔軟に対応できます。お見積りは無料ですので、Web領域の悩み事がありましたらぜひ以下からお問い合わせください!2019.06.21オウンドメディアとは?運用方法と成功事例を紹介【個人ブログで月100万達成したメディア運用者がテクニックを暴露】こんにちは、Webコンサルタントのとだこうきです。本記事では、オウンドメディアの概要と運用方法を紹介していきます。いう要望を持っている方向けに、週に1度リアルなお役立ち情報を配信しています。営業から転職し、6ヶ月でリードエンジニアになったフルスタックエンジニア。その後半年でフリーランスとして独立し、ブロックチェーン・機械学習の案件に携わる。現在はフリーランスエンジニアの経験を活かして、ブログやYouTubeにて情報発信をしている。2019.04.10近年急増しているフリーランスエンジニア。「エンジニア」と一言で言っても、そこにはたくさんの種類があります。WEBエンジニア、サーバエンジニ[...]二週間での高速リリース。東京フリーランスが生まれた背景と、そこに懸けた想いとは。2019.03.272019年4/1にリリースした東京フリーランス。USイメージキャラクター『Freena』フリーランスの羅針盤となるメディアサイト『東京フリーランス』。フリーランスの皆さんに役立つコンテンツを配信しています。転職,未経験エンジニアが活躍するコツについて、一流ベンチャーのCTOと元ダンサーエンジニアに聞いてみた2020.01.06デイトラがアプリ化!転職支援とフリーランス独立支援も開始します2019.12.11エンジニアが完全無双する為に必要な“強い武器”とは?エンジニアのキャリア形成について「Vue.js入門」の著者に聞いてみた|KITAさん突撃インタビューvol.122019.09.24定期移住、決めました。