注文確認メールが届かないお客様へ注文確認メールが届かないお客様へ当店では、ご注文後に「注文確認メール」を自動送信しております。まれに、注文確認メールがお客様のほうで受信できていないことがございます。注文確認メールが受信されない理由として、下記のことが考えられます。●申し込みフォームに入力したメールアドレスが間違っている場合。XXX@yahoo.ne.jp(誤)●携帯メールで、ドメイン指定受信設定がされている場合。(その場合には、ドメイン設定を解除して、「tezukuri-ehon.com」のドメインのメールが受信できる設定に修正してから当店までご連絡下さい)ドメイン設定の解除方法は、こちらのページを参照してください。●迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合。(yahooメールやgmail等のフリーメールをご利用の方によくございます。迷惑メールフォルダもご確認下さい)●yahooメールをお使いの方で「なりすましメール拒否設定」をしている場合。●全角で入力されている。(特に「@」を全角の「@」で入力しているとエラーとなりメール未着となることがあります)■いずれの場合にも、当店には注文メールが届いており、お申込みが受付けとなっております。■注文確認メールの再送信をご希望の際には、当店までご連絡下さい。(フリーダイヤル)このページのトップに戻る。