(海外販売)本Webサイトを閲覧するには、Webブラウザの設定で「JavaScript」および「スタイルシート」を有効にしていただく必要があります。設定方法については、使用しているWebブラウザのヘルプをご覧ください。ScanSnapヘルプ困ったときには(ライセンス認証およびScanSnapアカウントに関するトラブル)ScanSnapアカウントでサインインできないScanSnapアカウントでサインインできないScanSnapアカウントの対象地域であるにもかかわらず、ScanSnapアカウントでサインインできない場合は、以下を確認してください。使用しているコンピュータで、地域の設定がScanSnapアカウントの対象地域以外になっていませんか?ScanSnapアカウントの対象地域でも、コンピュータの地域の設定がScanSnapアカウントの対象地域外に設定されている場合は、ScanSnapアカウントでサインインできなくなります。以下の手順でコンピュータの地域の設定を変更してから、ScanSnapアカウントでサインしてください。Homeを終了します。コンピュータの地域の設定を、ScanSnapアカウントを登録した地域に変更します。「地域」画面または「地域と言語」画面を表示します。詳細は、「地域」画面または「地域と言語」画面を表示するにはを参照してください。「場所」タブの地域の設定を、ScanSnapアカウントを登録した地域に変更します。[OK]ボタンをクリックして「地域」画面または「地域と言語」画面を閉じてから、コンピュータを再起動します。ScanSnapアカウントでサインインします。Homeのメイン画面を表示します。詳細は、メイン画面を表示するにはを参照してください。選択して、環境設定画面を表示します。「アカウント」タブを選択して、「ScanSnapアカウントでサインインする(おすすめ)」にScanSnapアカウントを入力してサインインします。Homeを終了します。コンピュータの地域の設定を、ScanSnapアカウントを登録した地域に変更します。)メニューから「システム環境設定」を選択して、「システム環境設定」画面を表示します。「言語と地域」を選択して、「言語と地域」画面を表示します。「地域」の設定を、ScanSnapアカウントを登録した地域に変更します。クリックして「言語と地域」画面を閉じてから、コンピュータを再起動します。ScanSnapアカウントでサインインします。Homeのメイン画面を表示します。クリックしてください。Home」→「環境設定」を選択して、環境設定画面を表示します。「アカウント」タブを選択して、「ScanSnapアカウントでサインインする(おすすめ)」にScanSnapアカウントを入力してサインインします。