SSTG1シリーズをインストールしたのですが、「ドングルが見つかりませんでした。」とメッセージが出てドングルを認識しません。SSTG1シリーズをインストールしたのですが、「ドングルが見つかりませんでした。」とメッセージが出てドングルを認識しません。PCにドングルを挿したときに、ドングルのランプが点いているかをご確認ください。■ランプが点いていない場合ドングルの不良の可能性があります。別のUSBポートに差し込んでもランプが点かないようであれば、弊社へお問い合わせください。Driver」というプログラムが存在するかをご確認ください。グル関連編4をご参照ください。弊社HPのダウンロードページから、ドングル用ドライバをダウンロードしインストールしてください。当社のHP画面上にある「ダウンロード」をクリックします。Download]をクリックしてください。X.X.X.exe)がダウンロードフォルダ、または指定したフォルダにダウンロードされます。※以下インストールはドングルを抜いた状態で実施してください。X.X.X.exe)をダブルクリックするとドングルドライバのインストールが開始します。指示に従ってインストールを行ってください。この時、案内は英語表示のみとなります。インストール完了後、PCを再起動して再度ドングルを挿してソフトを起動してください。グル関連編4をご参照ください。製品に関するご質問、字幕制作に関するご相談など、お気軽にお問い合わせください。