ミスをするのは「人」ですね。医療ミスについて書いています。医療ミスを防ぐ品質思考~ヒューマンエラーを未然に防ぐ7つのポイント今回のテーマは誰もが必ず関わる医療のお話。医療にも現場というものがあり、その現場には製造現場と変わらない、人によるミスが存在します。「医療ミス」と大きく括ってしまうと、どこか他人事のように感じてしまうもの。今回は人の...hinshitsu-mania.com2019.10.28★トラブルを未然に防ぐ為に何をやるのか?問題・課題をみつけて改善する。□4.”不”をなくすこと品質とは誰の為か?相手に喜んでもらうこと。満足してもらうことなのです。”不”がない状態を目指す。そのために必要なことは、現状把握と要因分析、そして対策。相手の満足のために活動する。クレーム(悪)を生まないこと。私が大切にしているテーマです。『”不”の解消』を掲げている企業のご紹介。ファンケルの正直品質。品質まにあ(@hinshitsumania)です。」を掲げる、「株式会社ファンケル(FANCL)」の品質への取り組みを、勉強させていただきました。...hinshitsu-mania.com2019.06.14□5.繰り返し改善を続けること継続的に改善すること。うさぎくんこのサイクルはPDCAですね。仕組みのムダを見つけてまた繰り返す。要は、生活の一部にする。習慣にすれば良いということです。ムダなことを見つけてやめてみるところからです。~まとめお読みいただきありがとうございます。品質とは”悪”と向き合い、極限まで繰り返し改善する。その結果として良いが生まれる。良いにつながるのです。何かを否定したりするものではなく、品質をもっと身近に感じていただきたいと考えております。品質を考えることが、自分事にして欲しいという願いを込めています。品質とは何か?品質的な思考を加えた結論は、『悪さ』なのです。缶コーヒーの選び方と品質。私は品質で大切なことは、「ばらつきの管理」だと考えています。このばらつきが、お客様の満足度に影響している、つまり品質と考えているわけです。今回は身近にある『料理』をテーマに、品質を考えてみましょう。品質まにあ(@hinshitsumania)です。品質まにあ(@hinshitsumania)です。私のふるさとで無人運転の車両による人身事故が発生しました。横浜市の新交通システム「シーサイドライン」でのことです。缶コーヒーの選び方と品質。「缶コーヒーって、たくさん種類があって、どれを選べばいいのか分からない......。毎日飲む缶コーヒーだし、美味しいものを飲みたい。努力家であるかにまるさんに触れることで、さまざま刺激を受けております。私の活動を支えてくれる大切な存在でもあります。品質まにあでございます。いつもご訪問いただきありがとうございます。QC検定を知ってほしい、合格してほしい、品質をもっと身近に感じてほしい。音楽と品質~聴き手に寄り添う“つくる音”と“選ぶ音”2019.11.05Twitterツイートスポンサーリンク。