15:56:17京都中心部の宿泊費が高騰する中、宇治の駅前でこのお値段で泊まれるのはありがたかったです。おかげで、平等院の夜間特別拝観にも行くことができました。コンビニやスーパーも近くにあったので、とても便利でした。21:30:27この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今後ともより一層、お客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めていく所存です。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。08:57:01ほかの部屋とか廊下の音がとてもよく聞こえてきて寝れなかった。12:17:09この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回,当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございません。今後皆様のご意見を参考に満足頂けるよう改善をして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。22:03:59この度は宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。来月には紅葉で宇治川沿いは更に見応えのあるロケーションとなります。宇治を訪れる機会がございましたら是非とも当ホテルを宜しくお願いいたします。12:21:41代理で予約させていただきました。21:12:32この度は当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊頂いたお客様よりご意見・ご要望等ございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にお伝え頂ければと思います。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。14:44:32宿泊のみで予約してましたが、チェックイン時に朝食希望出来ます。今回も朝食付きに変更しました。洋食と和食で申し込み時に選択します。朝食はどちらもボリューム満点。飲み物もセルフでフリードリンクです。混雑に遭遇したこと無いのでゆっくり頂けます。(朝皆さん早いチェックアウトなのかも...)なかなか予約が取りにくくなってるのが、常宿にしている身には難点です。アメニティーは、髪を整えるブラシが有りません。04:46:56いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在だけでなく、ご朝食にもご満足いただけたようで何よりです。ところで、ヘアブラシに関しましては、お部屋には置いてございませんが、備えはございますので、お手数ですが、ご必要の際にはフロントまでお申し付けくださいませ。これからも宇治第一ホテルを何卒よろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。15:57:45宇治市内はホテルが少ないので競争もないし、工夫もされていない気がします。ホテル自体は古くなっており、部屋も狭く、風呂等も使いにくいです。トータルで考えると料金は高い気がします。22:18:27この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回せっかく当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございません。していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。11:51:37この度は宇治第一ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。この度頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に努めていく所存でございます。ご利用を心よりお待ちしております。15:10:57この度は宇治第一ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。ご利用していただけるというお言葉を頂戴しまして嬉しく思います。従業員一同またのご利用心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。17:05:54エアコンがLowでも効きすぎて寒かったです。22:13:24この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。空調の件でご満足頂けなかった点、誠に申し訳ございません。頂いた貴重なご意見を今後の設備向上の参考とさせていただきます。今後もより一層のサービス充実に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。15:28:51宇治での観光宿泊は毎回利用してます。最近予約が取れにくく宿泊に苦労してます。使い慣れているので、不自由は感じませんが、年々BTの段差の高さが気になる年齢になりました。アメニティーは女性にはブラシが有ると嬉しいです。朝食は和食、洋食が選べます。会場の店内もプライベート席もあり、一人の女性旅でも利用しやすいですよ。和洋中とメニュー豊富です。時には私の様に側の宇治橋商店街の中で飲食店利用も良いかも。スーパーもこの商店街の中にあります。コンビニはJR駅の方にありますよ。京阪よりもJR駅の方が近いかも。バス便も京阪宇治駅から有りますが、荷物がよほど苦にならなければ宇治川渡りながら歩く事をお勧めします。23:50:39いつも当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご予約が難しいとのご指摘ですが、お日にちによっては早い段階で満室となってしまうこともありまして、ご希望に添えず、申し訳ございません。そのようばばあいでも、後日キャンセルなどにより空室が出てくることがありますので、お手数ではありますが、日を置いて再度ご予約いただくか、直接お電話にてお問い合わせをいただけましたら幸いでございます。お部屋の、特にバスルーム内の段差と、女性向けのアメニティーに関しましては、今後の改善点として検討するように致します。貴重なご意見、ありがとうございました。これからも、宇治第一ホテルを何卒宜しくお願い致します。15:16:17ホテルまわりは観光地の為、食事に困る。05:06:06宇治第一ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。アメニティでご満足頂けなかった点、誠に申し訳ございませんこの度頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。10:45:46対応もよく、また部屋もきれいで大変満足です。こちらの方面に行く際はまた利用したいと思いました。12:03:08この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足いただける様にサービスの向上に努めていく所存でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。10:40:05十連休に一人旅で宿泊しました。平等院や宇治上神社まで歩いてですぐの場所で、京都市内に比べると極めてリーズナブルに宿泊できました。京都駅からは20~30分かかりますが、JRの宇治駅からは徒歩数分で意外な「穴場」と思います。夕方はあちこち大混雑でしたが、早朝は人出が少なく、散策には最適ですね。全体的には普通のビジネスホテルで、清潔感がありました。残念だったのは、楽天サイトからだとクレジット決済ができず、現地でも現金のみだったこと。キャッスレスの流れの中、今後の課題としてご検討いただければ。12:05:03この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。クレジット決済の件申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足いただける様にサービスの向上に努めていく所存でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。09:28:52昨年秋にも宿泊したのですが、今回の宿泊ではバスルームが改装されていました。前は大変古く、使うのにためらうくらいでしたが、新しくなっていて良かったです。京都駅からJRで30分、そして何より価格が魅力です。12:23:20いつもご愛顧を頂き誠にありがとうございます。過日は、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。建物や部屋の改装を進めているところでございます。お客様に満足頂けますよう努力して参りますので、次回もぜひご利用下さいませ。ご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。22:46:40駅から近いです。観光地なので、高めに思います。15:06:03この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。貴重なご意見参考にさせて頂き、お客様にご満足いただける様にサービスの向上に努めていく所存でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。17:24:0410年以上前を思い出させるアメニティグッズ。エレベーターも1基しかないため上層階に宿泊していると不便を感じた。最悪なのは朝、チェックアウトしようとフロントへ行くと従業員が談話中、こちらをチラ見して知らん顔する輩までいて非常に腹立たしかった。田舎で競合も無いとなるとこうなるのか?といった感じで、他があれば二度と宿泊したくない。07:11:24このたびは宇治第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘頂いたフロント係の応接態度により、お客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。ホテルマンとしてあってはならないことであり監督不行き届きを含め、重ねてお詫び申し上げます。この機会に当人への厳重注意のみならず、今一度お客様目線での行動・言葉遣いの徹底をホテル全体で確認致しました。今後更に従業員教育の徹底を期し、同じようなご迷惑を二度とおかけしないように最善を尽くす所存でございます。ご寛恕いただきこれからもご利用のほど宜しくお願い申し上げます。アメニティでご満足頂けなかった点、誠に申し訳ございませんこの度頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、より一層のサービスの向上に努めていく所存でございます。貴重なご指摘をありがとうございました。17:39:54ゴルフ同窓会でお呼ばれしたため、一番近いこのホテルを利用しました。08:15:51このたびは宇治第一ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけなかったようで、とても残念です。私共に何か至らぬ点があったものと思われますので、お客様に泊まって良かったと言っていただけますよう、さらなるサービスに励むように致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。禁煙】サービス11人中1人の方が参考になったと投票しています。20:14:50楽天で予約すると、カードが使えないとの事、自分は出張が多く毎月、楽天で全国に行きますが過去10年間こんな事初めてです。連泊なので4万ほど現金が一気に飛んでいって計画が狂いました。ビジネスでの利用ではカード使えないので注意が必要です。部屋は狭いし、料金は高いです。23:58:33この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回,当ホテルにご宿泊頂いたにも関わらずご満足頂けず誠に申し訳ございません。今後皆様のご意見を参考に満足頂けるよう改善をして参りたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。11:50:08宇治市に用事があり、宇治市内で宿泊先を探していたのですが、旅館が多く、1泊素泊まりを希望していた当方には料金的に高いため、ここしかないかなぁという思いでお世話になりました。それでもシングル1泊子供と添い寝で7,020円で予約していたところ、それではタオルが1人分しかないとのことでチェックインの際、追加料金を取られ9,000円を超えてしまいました。過去、子供と添い寝で何軒か宿泊しましたが、過去最高に高かったように思います。お部屋は狭く、ユニットバスのトイレのふたの一部が洗面台に当たり、押し込まないとトイレのふたが閉まってしまうので、仕方なく押し込んで使用しましたが、明らかに設計ミス。シャワー、カランの切り替えもカチッと決まることなく、カランで使用しているとシャワーもちょろちょろ出てしま建物が古いのは仕方がないのでしょうが、ユニットバスの洋式トイレのふたを開けようとするとふたのう...といった状態でした。駅からは近く、コンビニも徒歩圏内にあり立地は悪くないと思いますが、最近にない設備の悪さに残念でした。00:05:28このたびは宇治第一ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけなかったようで、とても申し訳なく思っております。ご指摘いただいた点を踏まえまして、設備などを見直すとともに、さらなるサービスに励むように致します。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。