ナカムラユウキメニューはじめメルマガtwitter今週の星の導き読んだ本お問い合わせHOMEマーケティングマズローの欲求5段階説をわかりやすく丁寧に【マーケティング】マズローの欲求5段階説をわかりやすく丁寧に【マーケティング】マーケティングどうも、ナカムラです。「人の本能的な欲求」あなたは人が持つ本能レベルの欲求について知っていますか。ビジネスを行う上で、必ず知っておくべき理論それがマズローの欲求5段階説です。GDTの法則でも人の持つ欲求レベルについてお話していますが、マズローの5段階欲求説では、心理学や社会学の視点から話されています。すれば人は商品を買いたいと思うのか。読まれているおすすめ記事です「マズローの欲求5段階説」とは、アメリカの心理学者アブラハム・マズローが20世紀半ばに人間を行動に向かわせる「欲求」に注目して理論化されたものです。「人間は自己実現に向かって絶えず成長し続ける生き物である」という仮定のもとに理論化されていて「自己実現理論」ともいわれます。本来は、”人間が自己を高めるため”の理論だということです。人間の欲求は”5つのパターン(厳密には6つ)”に分類されそれぞれの欲求はピラミッド型になって階層化されています。それぞれの欲求は低いものから満たされていったら次の階層が現れて移行していくと言われます。人間の欲求は「5階建てのピラミッド」のようになっていて、1階の欲求が満たされたら、2階に移動、また2階の欲求が満たされたら3階に移動する、という形で”人間の欲求は段階的に満たされていくもの”だということです。今回は「マズローの欲求5段階説」の解説と、それをコピーライティングやマーケティングなどビジネスの販売と集客に活かす方法についてお話をしていきたいと思います。マズローの欲求5段階説について、詳しく丁寧にマズローの欲求5段階説で、マズローが分類している5つの欲求を1から順に並べると以下の通りです。:見返りを求めず人に奉仕する欲求1.の「生理的欲求」が最も低い階層に位置する低い欲求、5.の「自己実現欲求」が最も高い階層に位置する高い欲求になります。「三大欲求」とも言われます。他の何を差し置いたとしても優先せざるを得ないものです。ある程度充足されると次は安全を確保したいという「安全欲求」が生まれます。言えば”人間らしい生活”を求める欲求です。人々が「万が一」のことを考えて加入する様々な「保険制度」はまさに安全性を確保したいという人間の欲求を満たせる代表的な商品・サービスです。これは言うなれば、”良好な人間関係”を求める欲求です。充足させることによって「尊厳欲求」が誘発されてあらわれてきます。この尊厳欲求には”2種類ある”とされています。「他者」から評価や評判を気にする欲求です。評価を重視する欲求です。この欲求は”自分がなるべきものになるため”の欲求です。他人からの評価や評判など気にもとめず、”自己を実現するためだけ”に意思決定を行う段階です。実は6段階目があって、ビジネスで6段階目をターゲットにするのは難しいと言われています。この6段階目というのは、マズローが新たに発表した段階に位置する欲求で他人から見返りを求めない高尚なステージで自我を越えて国やコミュニティのために何らかの目的を達成しようとする人です。マズローによると、この段階に達している人は全人口の2%だそうです。マザーテレサのような見返りのない奉仕活動に生涯を捧げるような見返りのない慈善的な欲求がこの自己超越欲求にあたります。顧客の「ニーズ」と商品の「強み」を理解することができるからです。今から販売しようとしている商品で一体人間のどんな「欲求」を満たすことができるのかが分かれば当然ターゲットを絞ることに繋がり、より明確に選定できます。それが結果として販売時の訴求力の向上にも繋がるわけです。実際にあなたが商品やサービスを販売するためには商品に対する「興味・関心」を引きつけ商品に対する「不安・懸念」を払拭した上で最終目的である「商品の購入」まで順を追って「行動」を促していく必要”があります。当然ですが「買ってください」と頼んだだけでそれを躊躇なく買ってくれるような人はいませんので※日用品とかは別ですが)相手から「その商品を買いたい」と思わせるように購買意欲を”引き出して”いかなければいけないわけです。それは「行動」への”意欲を高める働きかけ”をしていかなければいけないということです。商品を購入する相手側の立場から言えば、”商品を買おうと思った「キッカケ」”が必要になってきます。これについてはウォンツとニーズについて下記の記事で詳しくお話しています。参照:脳の視点からなぜ人はモノを買うのかどうすれば人は商品を買いたいと思うのか。お客さんの心理の根底にある欲求を理解できなければ商品やサービスを思ったように販売することはできません。漠然と販売しても「動機をつける」どころか、やる事成す事全てが”見当はずれ”になってしまうリスクもあり的確な「動機付け」をするための要因として欠かせないのが「マズローの欲求5段階説」になるわけです。愚直に従えば「絶対」に正しいというわけではありませんが、ビジネスが思ったようにいかないと感じた時にはマズローの欲求5段階説をもとにマーケティングの根本を一から見直してみると、何か手がかりが見つかるかもしれません。読まれているおすすめ記事です本田健から学ぶ、無料レポート戦略のすすめ【キーワード選定に使える!?】GoogleAdwordsキーワードプランナーの基本【保存版】2018年ビジネスをする上で抑えておきたいジャンル2018年不変のカンタンでシンプルな成功パターン実践!無料レポート作成講座コメントを残す返信をキャンセルする。名前メールアドレス製作者:ナカムラユウキFollow何にもしばられることにない自由なライフスタイルとワークスタイルを実現して現在4年目。ネットビジネスをはじめてから半年で440万の利益を達成。情報を制して、必ず食える1%の人になる方法コピーライティング自由に人を動かす普遍のスキル脳の視点から、なぜ人はモノを買うのか。Reserved.このページの先頭へ。