大阪駅前オフィスへお持ち込みデータ領域にアクセスできなくなった!いきなり、サーバがダウンされたそうです。再起動したところ、OSは起動するが肝心のデータ領域(ファイルサーバとして共有しているDドライブ)が未フォーマット状態でアクセスができない状態になったそうです。メーカに問い合わせを実施し、オペレーションに従って自己診断したところ、どうやらハードディスクの1台が故障してしまっている様子。メーカと色々相談しても、どちらにせよ時間がかかりそうだったので、弊社Win-Get!にお問い合わせいただきました。クローニング作業の結果、内部データを確認いたしました!緊急を要し、悠長にメーカ修理も待っていられないとのことでしたので、特急でのデータ復旧対応になりました。診断したところ、ハードディスク3台のうち、1台に物理損傷を確認いたしました。損傷したハードディスクを、弊社特殊機器を用いてクローニング作業を実施いたしました。作成したクローンハードディスクを用い、残る2台と組み合わせ、RAID情報の解析作業を実施いたしました。結果、内部データの閲覧および抽出に至りました。今回データ復旧させていただいたサーバは、大阪本社の基幹サーバとして運用されており、データ復旧できないと名古屋・福岡等の各営業所の業務にも影響が発生してしまうとのことでした。数百万、数千万レベルでの話にもなりかねないとのことで、弊社大阪オフィスのスタッフ一同もかなり緊張した対応となりました。結果、無事にデータ復旧することができました。外付けHDDに繋いであった電源ケーブルを引っかけてしまい、電源が切れてしまった。それ以降、外付けHDDをPCに接続しても、フォルダは見れるがその中のデータが見れなくなってしまった。診断ツールにて外付けHDD(HD-CB2.0TU2)をチェックしたところ、論理障害であることが分かりました。外付けHDD(HD-CB2.0TU2)から99%以上のデータ復旧に成功しました!データ復旧の作業内容データ復旧専用機器にて外付けHDDのスキャンを行ったところ、読み込みが異常に遅い状態でしたが、ほぼすべてのデータを確保することができました。お客様の声10年分の大切な写真が全て入っていたので、無事に戻ってきて本当によかったです。初め、データが見れなくなった時は、頭の中が真っ白になりました。その後、電話で問い合わせてから復旧まで早急に対応していただいて、大変助かりました。ありがとうございました!復旧技術担当よりお客様からお預かりした外付けHDD(HD-CB2.0TU2)は、かろうじて認識している状態で、読み込みが異様に遅い状態でした。そんな中、ほとんどすべてのデータを復旧することに成功しました。10年分の思い出が詰まっているということをお客様から伺っていたので、何としてでも復旧させたいと思い、ほとんどのデータを復旧することができたときには大変嬉しく思いました。お使いの機器にトラブルが発生した際には、焦らずにまずはご相談ください。ご要望に応じたご対応をさせていただきます。現在使用しているlinkstationは、家庭内で24時間共有稼働しています。なかには、息子の大学の論文など大切なデータが入っているので、修理に出して初期化はなるべく避けたいとこでした。症状は、linkstationのエラーランプが点灯し、アクセス不可の状態に。あることだそうですが、自分の機器がなると非常に困りますね...。一度再起動もしてみたのですが、回復の兆しはなく、インターネットでデータ復旧をしてくれる専門の会社を探してみました。依頼した際の説明は、軽度の物理的障害があったとのことで、取得したデータにいくつか破損があったそうです。した作業を行っていただいたお陰で、必要な書類はすべて復旧でき、息子もホッと安心していました。今回、linkstationのエラーが発生し、いかに個人で修復しないようにすることかを学べました。“異常が発生したら電源を切る”そして、専門の方に診てもらうのが一番良い方法だということを教えていただきました。私はパソコンに関して疎いため、自分で弄ることはしませんでしたが、パソコンに比較的強い方でも、やはりデータ復旧などは専門的なことですから、きちんと専門の方に診てもらうのが一番だなと実感しています。DATAのHDL2-Gを使っておりました。昼休みを終えた直後、LANDISKから警告音が鳴りだし、今まで付いていなかったランプが点灯しました。事務所のパソコンは全てLANDISKにデータを保存していますから、LANDISKが使えないと、どんな仕事もできなくなってしまいます。それはとても困るのでメーカーに電話しましたが、直せるとは思うがデータの保証はできないと言われ困ってしまいました。お客様の個人データや重要書類のスキャンなども保存してありましたからどうしてもデータ復旧してほしい状況でした。そんな時、WinGet特急データ復旧のホームページを拝見し、多くの実績があるようなので早速お願いしてみることにしました。出張してくれたのでこちらから行く手間が省けたことがまず良かったです。来てくれたあとも的確な仕事っぷりに感心しました。私は電子機器についてはよくわからないのですが、LANDISK内のハードディスクに問題があるようでしたので、データ復旧をお願いしました。取り掛かってくださり3時間ほどですべて終了しました。結局全てのデータが復旧でき本当に助かりました。3時間くらいでデータ復旧できたのにも驚き、嬉しかったです。ありがとうございました。税務署様HDDのデータ復旧をお願いし、助けていただきました。官庁でも小さいところはパソコンのHDDにデータを保存しており、私の勤務している税務署でも東芝のパソコンにデータを保存していました。週明けにパソコンを立ち上げてみると、ディスクはフォーマットされていませんというエラーメッセージと共にデータが見えなくなっていました。通常の業務はHDDのデータが無いと行うことができないので、その日の業務は止まってしまっている状況でした。メーカーにも問い合わせてみましたが、データは復旧できないとの返答だったので、ほかの選択肢を探さなければなりませんでした。忙しい時期ではなかったので時間的には余裕がありましたが、いずれにしてもデータ復旧を行わなければなりません。いつも通勤途中にオフィスを見ていたので、この機会にお願いしてみようかなと思いました。HDDを持って行くと、すぐに診断を始めてくださいました。診断とデータ復旧を合わせても、たぶん2時間くらいだったと思います。時間がかからなかったのでデータ復旧ができなかったのかと思いきや、データも99パーセント以上は復元できたとのことでしたからびっくりしました。貴社の技術の高さに感心したとともに、バックアップの大切さを知った出来事でした。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。発生する場合がございます。