(3/6)パソコン初心者でわからないことがいろいろあって困っています。私のパソコンはNECのLavieNXです。サポートセンターというソフト?が入っていて、いろんなアプリケーションの使い方とかの説明が見れましたが、夏頃にビールススキャンで「ウィルスが発見されました」と出たので、削除してしまいました。そのことが関係しているのか、それ以来、あるアプリケーションを開こうとすると「必要なDLLファイルC;¥WINDOWS¥SYSTEM¥OLEDLG.DLLが見つかりませんでした」というメッセージが表示されて、開けません。Acrobat4.0を開こうとしたら、そのメッセージが出て開けませんでした。それならば、サポートセンタというものを付属のCD-ROMからインストールすればいいのではと思って何度か試みたのですが、うまくいきませんでした。インストールを完了したというメッセージは出るのに、サポートセンタは開けないのです。したらいいか全然わかりません。回答よろしくお願いします。(124/325)スタートメニューから、「プログラム」>「アクセサリ」>「システムツール」で「システム情報」をクリック。メニューバーから「ツール」>「システムファイルチェッカー」をクリック。「インストールディスクからファイルを一つ抽出する。」を選んで、ご質問のDLLファイル名を入力して「開始」ボタンを押せば、無くなったファイルがインストール出来ると思います。(^^;(WindowsのCDはドライブに入れて用意しておいてくださいね。プリインストールモデルの場合は「c:\Windows\Options\Cabs」を指定しても行けると思います。(3/6)うわっ!出来ました!今まで見れなかったものも見れるようになったし、サポートセンタも開けるようになりました。01:15結果を報告するこのQ&Aにはまだコメントがありません。あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。グラフィックソフトこんにちは。現在、自分のパソコンが壊れてしまったため急遽友人...パソコンを起動すると出てくるもの。その他(インターネット・Webサービス)NECのバリュースターを使っています。ウィンドウズはXPです。