ARCHITECTURE情報デザインと情報アーキテクチャの研究と実践。WordPressのコンテンツデザインWordPressでWebサイトを構築する際に知っておきたいコンテンツデザインの知識をまとめた。第20回:WordBench神戸「基礎復習編その1」の発表資料をベースに加筆。情報設計するコンテンツ同士のつながりを考えるWordPressでの情報設計コンテンツを埋没させない方法を考えるLATCHとチャンキングコンテンツへの誘導を考えるコンテンツデザインのための戦略立案WordPressはあくまでもブログやWebサイトを構築するツールのひとつであるので、そのシステムの制限を考慮しながらコンテンツデザインをする必要はない。「WordPressの特徴や制限」は「Webサイトの目的」に勝るものではない。Webサイトの戦略立案は次に挙げる5つの段階で行う事ができる。戦略に基づいて必要と思われるコンテンツを判断し、必要な情報を集め、取捨選択する。その際、Webサイトの目的達成に対して必要十分なコンテンツを準備しなければならない。情報の過不足は「MECE」のルールに基づいて確認する。重なりなく、漏れなくコンテンツ同士のつながりを考える選び出した各コンテンツがどのような構造を取るべきなのかを考える。情報は7種類の構造を取りうる。cf.7種類の情報構造WordPressでの情報設計ここまでの過程で提示すべきコンテンツと、そのコンテンツ同士がどのような情報構造になっているかが明確になった。ここで、その情報構造がWordPressで再現できるかどうかを考える。そのためにはWordPressの情報構造を担う「投稿」「固定ページ」の考え方や、タグとカテゴリーの違いなどを知っておく。低い固定ページでも親子関係をもたせることはできるので、浅いカテゴリー構造を持たせることはできる。「排他的指定」と「複数指定」は同じ基準を指す。一つの投稿を複数のカテゴリーに属させることはできるが、情報設計の観点から見るとあまり好ましくはない。仮にWordPressを使って情報構造の再現することが難しい場合は、他のツールやフレームワークの使用も検討する。同時に、プラグインの利用などにより、WordPressの特徴や制限が変化することも知っておく。「マジックナンバー」を遵守する人が短期記憶できる「情報のかたまり」の数は4±1(または7±2)である。以下に挙げた項目の数をマジックナンバー内に収められると、準備したコンテンツが網羅的に閲覧される可能性を向上させることができる。カテゴリーの種類Webサイトの階層グローバルメニューに掲載する項目数サイドバーなどに一度に表示するバナーの数アーカイブページで一度に表示する投稿の数LATCHとチャンキングコンテンツへの誘導を考えるにあたり、LATCHとチャンキングの考え方を頭に置いておく。LATCHとは?全ての情報は次の5つの基準によって組織化できる。情報を5つの基準で組織化するチャンキングとは?既存の情報をまとめるだけで、新たな価値が生じる。cf.チャンキングとマジックナンバーコンテンツへの誘導を考えるこれまでのフローでまとめたコンテンツ群は、「MECE」に準じたはずなので、全て「みてもらうべきコンテンツ」であるといえる。ページ数が多くなったり、情報設計がうまくいっていないと、各コンテンツへの誘導がうまく行かなくなる。コンテンツを埋没させないために、組織化したコンテンツ群を適切に提示し、それを以って各コンテンツへの導入口とすることができる。時系列やタグ別、アクセス数順などの組織化がそれに相当する。全コンテンツを横断的に組織化する際には、LATCHの基準を用いると、誘導に効果的な組織化をみつけることができる。コンテンツをいろいろな基準で組織化するだけで、新たに価値のある情報が生まれる可能性がある(チャンキング)。WordPressで実現できるコンテンツの組織化カテゴリー、タグ(CATEGORY)月別アーカイブ、投稿の時系列順表示(TIME)サイトマップ、パンくずリスト(LOCATION、プラグインやPHP等で実装)おすすめ順、アクセス数順、SNS評価順(HIERARCHY、プラグインやAPI等で実装)その他の組織化についても概ね上記の4つに分類することができる。このことから、WordPressで実現できるコンテンツの組織化には「ALPHABET(アルファベット)による組織化」が欠けていることがわかった。LATCHの「A」を組織化に使ってみるWordPressでは、極論すればWebサイトでは、「アルファベット順」や「あいうえお順」でコンテンツをまとめ、紹介する手法がほとんど見られない。投稿のタイトル順や商品名順で並び替えることはできるが、コンテンツの主題に習熟していないユーザー(そのサイトで提供したい情報、商品、サービスなどの初心者)にはあまり有効な組織化ではない。同様に「フリーワード検索」についても、適切な検索キーワードが思いつかない可能性が大いにあり、LATCHの「A」を担う組織化の方法であるとは考えにくい。本の巻末などに掲載される「索引」は、文章中の単語やその同義語、関連語など、その文章を読むべきユーザーに対する適切なキーワードを並べたコンテンツである。cf.索引のすすめ索引の実装にはそれなりの手間がかかるが、コンテンツへの誘導手段が充実すると同時に、情報構造の洗練だけでは到達できなかったセマンティックなWebサイトを実現することができる。