HEATRAY(ヒートレイ)”製品メーカー・ユメロン黒川のネットショップです。お買い物ガイドお買い物ガイドお支払い方法について送料・配送について会員登録・ポイント・レビュー投稿についてメールマガジンについてギフト包装についてキャンセル・返品についてご注文確認メールが届かない状況についてキャリアメールの設定状況により、ご注文確認メールが届かないケースが度々発生しています。土日祝日休業)あてにご連絡ください。併せまして、設定方法がお分かりになる場合は、“@yumeron.com”からのメールが受信できるように、設定変更をお願いいたします。お支払い方法について商品ご注文時のオンラインクレジットカード決済、コンビニエンスストアで代金をお支払いいただくコンビニ決済(前払い)、商品到着時の代金引換(代引き)でのお支払いとなります。VISA/マスターカード/ダイナース/JCB/アメリカン・エキスプレスのクレジットカード(一括払い)が利用可能です。※決済手数料は当社が負担いたします。※GMOイプシロンは、GMOイプシロン株式会社が運営する実績豊富な決済代行システムです。■決済は、商品購入時にSSL暗号化通信を利用したオンライン上で行われ、さらにカード番号情報はショップに溜まらないシステムとなっておりますので安心です。決済時にセキュリティコード(クレジットカード裏面に記載の下三桁の番号)が必要になります。■当ショップでは、さらにお客様に安心してお買い物をしていただくべく、3Dセキュアを導入しております。設定を行われているお客様は、当該ID・パスワードをご用意ください。※設定を行われていないお客様は、そのまま注文確定にお進みください。各クレジットカード会社から発行されたインターネット専用のID・パスワードを購入者様が入力し、クレジットカード決済を行う仕組みです。現在では、「VISA」「MASTER」「JCB」の3ブランドが採用しています。<その他ご留意事項>※PCおよびスマートフォンからのご注文に対応しています。※ご注文後速やかにお支払いを確認できなかった場合は、キャンセルとなる場合がありますのでご注意下さい。※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。※ご注文の際に、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※セキュリティ上の配慮から、弊店からはクレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。■セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート/ミニストップの店頭で、代金お支払い手続き完了後に、商品を発送いたします。※GMOイプシロンは、GMOイプシロン株式会社が運営する実績豊富な決済代行システムです。■ご注文手続き完了後にメールで発行される、【払い込み番号・電話番号】などを元に、選択したコンビニエンスストア店頭で(コンビニ備え付けの専用端末で払込票を発券しレジで)代金をお支払いください。■お買い上げ金額が3,000円(税別)以上で、決済手数料は無料となります。3,000円未満の場合は、決済手数料として150円(税別)が加算されます。<その他ご留意事項>※配送先が沖縄県地方(石垣島・宮古島など離島を含む)および各地の離島になる場合については、コンビニ決済をご利用いただけません。※「ファインエアー」のご購入には、コンビニ決済をご利用いただけません。お支払総額は(商品代金合計+送料)となります。(代引手数料無料)■ご注文後にご注文確認メール(自動配信)にてお支払総額をお知らせ致します。当社が負担致します(無料)。■基本的にクロネコヤマト便でのお届けとなります。送料・配送について送料について送料全国一律500円(税別)5,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料!送料全国一律500円(税別)でお届けします(沖縄県地方・各地の離島を除く)。※配送先が沖縄県地方(石垣島・宮古島など離島を含む)および各地の離島になる場合については、お買い上げ金額に関わらず送料1,300円(税別)をご負担いただいております。(「ファインエアー」は1台につき送料3,500円(税別))予めご了承ください。弊店にて送料1,300円(税別)を代金に加算させていただきます。送料1,300円(税別)を代金に加算の上、発送させていただきます。送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、1配送先につき1個分の送料になります。・発送準備が整いましたら、発送完了メールを送信させていただきます。・宅配便(佐川急便もしくはクロネコヤマト便)でのお届けとなります。・在庫がない場合などはメールにてご案内します。・日時指定も可能です。※運送会社の規定により、エリアによっては日時指定ができない場合がございます。※11月〜2月は繁忙期につき、日時指定をされる場合は、5営業日以上の間隔を開けてご指定いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。※日時のご指定がない場合は、基本的にご注文日の翌々弊社営業日(土日祝日は休業)の発送となります。会員登録・ポイント・レビュー投稿について会員登録についてご注文手続きが簡単に会員登録(無料)をすると次回からご注文手続きを簡単に行うことができるほか、ユメロンからのキャンペーン情報などのご案内をお届けします。ご購入時にポイント(次項参照)を付与させていただきます。<会員登録の手順>1.メールアドレスとパスワード(任意)をご用意ください。画面の案内に従って登録を進めてください。※ご本人様確認のため、仮登録のステップを設けております。会員登録をして、会員ログインの上商品をご購入いただきますと、購入金額の10%をポイントして付与させていただきます。※100円ごとに10ポイントを付与するかたちとなります。※500ポイント以上貯まりましたら、次回以降のご購入時に10ポイント=10円単位でご利用いただけます。※貯まったポイント数は、会員ログイン後にTOPページ左上の会員専用ページ欄に表示される、登録内容の確認(スマホページではマイアカウント)の画面でご確認いただけます。(セキュリティの関係で、再度メールアドレスとパスワードの入力が必要になります)※ポイント付与の確定処理は、毎月月初に行います。例)6月に購入した商品のポイントは、7月以降にご利用いただけます。※一部ポイントが付与されない商品(キャンペーン商品等)がございます。※ご注文をキャンセルまたは返品された場合は、そのポイントを取り消しさせていただきます。※ポイントの換金はできません。レビュー投稿について(2018年5月より)100ポイントをプレゼント会員登録をして、会員ログインの上商品をご購入いただきますと、購入後にレビュー投稿が可能になります。レビュー投稿をしていただいた場合、100ポイントをプレゼントさせていただきます。<レビュー投稿の手順>1.会員ログインし、マイアカウントページ内の注文履歴の注文番号をクリックしてください。2.注文履歴詳細の“この商品のレビューを投稿”からレビューを入力し投稿してください。※ご購入いただいた商品につき、レビューを投稿していただくことが可能です。※レビュー投稿ポイントプレゼントは、1商品につき1回となります。※レビュー掲載完了後に加算されますため、少々タイムラグがあります旨、あらかじめご了承ください。ユメロン黒川がお届けする、美容と健康がテーマのメールマガジンです。お気軽にご登録ください。キャンペーンやイベント情報などをご案内いたします。年度末キャンペーンの2月の、年3〜4回程度の発信を予定しています。<メルマガ登録方法>下記のいずれかの方法にてご登録ください。1.メルマガ登録ページからご登録ください。※配信解除もこちらのページから行えます。“メールマガジンを受信する”にチェックを入れてください。※配信解除をご希望のお客様は、マイアカウントページ(会員登録をされているお客様)もしくはメルマガ登録ページから解除を行えます。ギフト包装について申し訳ございません、ギフト用の包装には対応しておりません。ご了承の程よろしくお願いいたします。キャンセル・返品について不良品・当社の発送ミスの場合、着払いにてご返品後、良品と交換いたします。ご希望により代金返還(クレジットカード決済の場合はキャンセル)させていただきます(送料・手数料は当店負担)お客様都合のキャンセルはご遠慮ください。当サイトの販売価格は基本的にメーカー希望小売価格です。送料全国一律500円(税別)でお届けします。5,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料!(配送先が沖縄県地方(石垣島・宮古島など離島を含む)および各地の離島になる場合については、お買い上げ金額に関わらず送料1,300円(税別)をご負担いただいております)※「ファインエアー」は1台につき送料3,500円(税別)宅配便(佐川急便もしくはクロネコヤマト便)でのお届けとなります。在庫がない場合などはメールにてご案内します。日時のご指定がない場合は、基本的にご注文日の翌々営業日(土日祝日は休業)の発送となります。不良品・当社の発送ミスの場合、着払いにてご返品後、良品と交換いたします。ご希望により代金返還いたします。(送料・手数料は当店負担)お客様都合のキャンセルはご遠慮ください。商品ご注文時のオンラインクレジットカード決済でのお支払いとなります。コンビニ決済コンビニエンスストアで代金をお支払いいただくコンビニ決済(前払い)となります。代金お支払い手続き完了後に、商品を発送いたします。代金引換でのお支払いとなります。(無料)をすると次回からご注文手続きを簡単に行うことができるほか、ユメロンからのキャンペーン情報などのご案内をお届けします。ご購入時にポイントを付与させていただきます。ユメロン黒川のネットショップです。※「HEATRAY」、「ウォームストーンパック」および「お・も・て・な・し・あしゆ」は、株式会社ユメロン黒川の登録商標です。※本ウェブサイト上に掲載されているコンテンツ(文書、画像など)を、許可なく複製、転用などすることを禁止いたします。