「同じ問題」解除1フォローフォロー取り消し2PCでウイルスバスタークラウドを使っています。新たにandroid端末にアプリをインストールして、「有効化」の「アクティベーションキーの入力」にシリアル番号を入力しますが、「別のシリアル番号でウイルスバスターを有効化してください」と出て登録できません。サポートページの「ウイルスバスターモバイルにログインができない」を読みましたが、メールアドレスの変更をしても、登録できませんでした。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。モバイルにてご利用のトレンドマイクロアカウントにログインしてから、ご利用できるかお試しいただけますでしょうか。再インストールする方法なお、トレンドマイクロアカウントにログインできない場合、または操作中になにかご不明な点がございましたら、お手数ですが、その旨を再度ご返事ください。詳細を確認させていただくため、弊社よりメールにて対応させていただく場合もございます。その際は、何卒ご了承ください。人が「いいね!」と言っていますこのトピックはコメントまたは返信用に開いていません。このトピックはコメントまたは返信用に開いていません。Satisfaction使用条件プライバシークッキ。