문의입니다.私は翻訳アプリケーションによって返信しています。誤植がある場合は申し訳ありません度数交換ですが、交換商品を着払い発送で手続きをする事が出来ない為、交換は出来ないものとなっております。下記の方法の場合は交換が出来ます。■商品交換・ご返金条件について※【商品パッケージ(商品外箱)が未開封・未使用】のものに限り、承っております。お客様が当店まで商品を返送していただき(※送料はお客様負担です※)【※交換】場合は当店まで商品を返送の上、別途、新規でご注文を頂きました場合は、新規のご注文商品と同梱の上、交換を行う事が可能です。※返送後、新規のご注文番号を連絡頂く事が条件です。連絡が無いと同梱の上交換発送ができません。完了次第返送されました数量分の商品代金よりキャンセル手数料(日本円金額をドル計算した金額)を差し引いた額をQoo10を通じご返金手続きさせて頂きます。商品パッケージ(商品外箱)が開封済の商品は<※交換・返品(ご返金)>対応出来ません。返送時の際に、つぶれ・商品破損が発生しますと、<※商品交換・返品(ご返金)>のご対応は出来ません。※ご返送商品の配送時の破損及び紛失等に関しては、弊社は保障・責任をとれません。ご了承の上ご返送下さい。お手数をお掛け致しますがご希望内容についてご回答願いますでしょうか。2019バイオクルレン2液はいつから購入することができるんですか。문의입니다.お問い合わせありがとうございます。2液ですが、当店での取り扱いを終了する予定になっております。現在一部在庫がありますが期限が迫っている近日に製品を最終販売とさせて頂く予定です。