浦和をご利用頂き誠にありがとうございます。二度目のご利用とのこと大変うれしく存じます。入口が分かりずらかったとの貴重なお言葉は真摯に受け止めさせていただきます。申し訳ございませんでした。それ以外の点では快適にお過ごしいただけたようで何よりです。お客さまからいただいたお言葉を参考にさせていただき、これからも心の通ったサービスに力を注いでまいります。勝手なお願いにはなりますが、また機会がありましたら是非ご宿泊いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。