求人一覧ツイート※カスタマーサポート部門は、大崎MTビルに移転しました。2020年1月中旬に大崎ゲートシティ大崎イーストタワー8Fに移転予定です。(本社は同ビル5F)オフィス風景です。3ブランドのカスタマーサポート部門が入っています。した休憩スペースで、ゆっくり過ごしています。当社カスタマーセンターにて、Oisixブランドの事務全般、お客様対応(電話/メール)などを行っていただきます。基本的なPCスキルなども習得できます。チームメンバーは、20代~40代の女性が多く、明るく和やかな雰囲気です。自分の趣味ややりたいことなどと、両立して働いている方も多くいます。能力に応じて昇給制度あります。管理者が横について、業務をサポートさせていただきます。★どちらかの方法でエントリーしてください。採用担当あて【パートさんインタビューAさん】Aさん:4年強仕事を続けていて、時短勤務で就業中。過去に業務経験あり1Q:現在の仕事内容を教えてください。A:発信と受電を半々くらいでやっています。A:はじめは電話を受けることが多く、電話に出ながら学んでいきました。昔経験があったため、すぐに慣れてきました。電話が長引いてしまったときに少しある程度です。A:事前に申請するので、取りやすいです。5Q:仕事のやりがいや面白さについて教えてください。A:お客様が何を求めているのかを予測して、話をして、それが解決できて感謝されるときがやはり嬉しいです。はじめは少し怒っている感じで電話をかけられたお客様が最後に、電話して話して良かったと言ってくださったときはとても嬉しいし、やりがいを感じます。A:前の職場は一人で全部対応しないといけなくて、大変だったのですが、今は他の人に相談しながら問題を解決出来て、問題を解決できる力がついてきたと思います。A:人の温かさがとてもいいと感じています。まわりの方がとてもいいです。フォロー体制もすごくしっかりしているし、はじめの研修もしっかりしていて、細かくやってくださったので、よかったです。分からないことも、すぐ聞いて教えてもらえて、やりやすかったです。8Q:今後応募される方に一言メッセージをください。A:和気あいあいとみんなが仲がいいので、不安に思うことも何もなく、一緒に仕事が出来たら楽しいと思います。問題もみんなで共有し解決出来たりできるので心配いりません!パートさんインタビューBさんBさん:週5のフルタイム勤務。業務経験なしからのスタート1Q:現在の仕事内容を教えてください。A:電話とメール対応。メールが主になります。A:全くはじめてのお仕事スタートだったので慣れるのに、半年くらいかかりました。研修はわかるまで結構丁寧にやってもらえて、不安なことがなくなってから実務に入っていきました。はじめの1か月程度は研修で、研修中にも実務を先輩社員にサポートしてもらいながら覚える感じで業務をしていきました。やっているうちに、覚えていきました。A:残業はほとんどない。台風など天候トラブルがあって配送が遅延して大変なときでも、予定がある人や残れない人は帰れます。事前に残れるか聞いてもらえるので問題なく仕事もできるしトラブル時に残業なしで帰ることも可能です。A:お休みは前の月の10日までに提出しています。有休はほぼ通っています。休みの日と出勤の日をチェンジすることもできるので、計画的に連休をとることもできます。5Q:仕事のやりがいや面白さについて教えてください。A:お客様の声が一番伝わる部署なので、生の声が聞けて面白いです。個人的に料理が好きなので毎週どのような商品がアップされるか楽しみにしています。A:敬語の使い方をしっかり習得できました。以前は野菜に興味はなかったのですが、入社して野菜に興味が出て健康に気を使うことが出来るようになりました。A:周りの方がとてもいいです。女性が多いですが、女性特有のトラブルは全くなく、意地悪な人もいないです。主婦の方も多いし、趣味を頑張っている方も多く、楽しく過ごせています。あとは、珍しい野菜と出会えて楽しいです。にんじんっておいしいんだと入社して初めて思いました。8Q:今後応募される方に一言メッセージをください。A:80%くらいが未経験で入ってきています。株式会社おかん個人情報の取り扱いについて取得した個人情報は、採用活動以外には使用いたしません。人事資料として利用いたします。当社の個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。