2018西宮市松園町のお客様。当初はいつも利用している株のトレーダー画面が動かなくなったとのご相談でした。ネットも時々止まるんですとのこと。この二つの事象は原因はひとつのように見えます。いわゆるネット関連機器ですとかPC内のネット関連ソフトとか・・・ただ調べてみるとネットが止まるタイミングでトレーダー画面も止まっているわけではなく、トレーダー画面は止まり続け、ネットは不定期に止まる状態でした。ネットは有線で接続されているので、物理的要因が疑われます。トレーダーのシステム元に連絡すると、季節行事の影響でシステムが止まっているとのこと。これは待つしかなさそうです。次の日無事にシステムが動いていることを確認できました。ネットですが、無線LANで動かしたところネットが切れることはありませんでしたので、コスト的見地から無線でご利用されることになりました。原因が複合的にあると迷ってしまいますよね。