»グループコーチングの進め方これまでは、一対一のペアを単位とするケースコーチングを中心に書いてきましたし、一人で行うセルフコーチングについても触れました。そこで、今回は、一人のコーチが複数を相手にするグループコーチングについて、書いておきたいと思います。グループコーチングの流れも、ケースコーチングやセルフコーチングと基本的に同じだと言えます。話し合いのファシリテーターとしての能力が、グループコーチングのコーチには求められるのです。グループコーチングでコーチが留意するべき点を、問題を解決するコーチングを流れに則して、整理してみましょう。1問題を絞り込む取り組むべき問題が予め決まっている場合は別ですが、そうでない場合には、まずは各メンバーに取り組みたい問題を挙げてもらいます。グループのメンバー全員が共有する問題でも構いませんし、特定のメンバーだけが抱える問題でも構いません。たくさんの問題が出てきた場合には、どれか一つに絞り込む必要があります。いかなるコーチングも、二つ以上の問題を同時に扱うことは難しく、そのために、もっとも優先度の高い問題はどれかを、考えてもらう必要があるのです。2背景を絞り込む問題の現状がどうなっているのかを確認したうえで、問題の背景を考えてもらいます。グルークコーチングが本格的に威力を発揮するのは、この背景を考える段階からです。一人の力には限界があり、グループで考えを出し合うときのパワーには敵わないからです。ブレーンストーミングのルール、つまり、互いの考えを批判せず、質よりも量を重視して、思いつきで出し合うというルールで行えば、グループメンバーから溢れるように多くの考えが出てきます。たくさんの考えが出た後は、絞込みが必要となります。どの背景が核心的なのか、特に大きな要因となっているのはどれなのかを、話し合う必要があるのです。話し合うときの留意点については、次の段階で触れます。3解決策を絞り込む問題の背景を絞り込むことができたら、解決策も思いつく限り出してもらいます。最初からベストな解決策を考えると、なかなか出てきません。ブレーンストーミングのルールで、とりあえずは思いつくままに出してもらうのがよいのです。そのうえで、実際に行う解決策を絞り込むために、どの解決策が最も現実的で効果的かを話し合うことになります。話し合いで大切なのは、最初から安易に多数決を取ろうとせず、多数意見も少数意見も同じ一つの考えとして扱い、メリットとデメリットの両面から一つずつ検討していくことです。多数決は民主的かもしれませんが、合理的とは限りません。少数意見の方が正しいこともあれば、全員で間違えることもあるのです。メンバーの一人一人が納得しないまま、多数決で押し切ってしまうと、少数派の人のティベーションは高まりません。4行動計画を共有する解決策は一つとは限りません。複数の解決策を同時に行わなければ、実際には解決しない問題も多いのです。実行する解決策を絞り込むことができたら、メンバーの全員で行うことと役割分担して行うことを明確にします。同じことを全員で行った方が効果的な解決策と、役割分担した方が効果的な解決策に分けるのです。全員で行う解決策については、いつ、どこで、何をやるのかを明確にします。役割分担して行う解決策については、いつ、どこで、何を、誰がやるのかを明確にします。行動計画が完成してメンバー全員で共有した後は、メーリングリストなどを利用して互いに実行したことを確認しあうと、さらに効果的です。【ご注意】「人生が変わる」「成功する」などと巧みな言葉で誘い、高額なセミナーやセッションをしつこく勧める業者もおりますので、ご注意下さい。雑文(走り書き原稿)を書き溜める倉庫として、このブログを始めました。今では日記も兼ねています。リンクフリーですが、無断転載はお断りします。ごゆっくり、お楽しみ下さい。..........プロフィールほぼ毎日投稿。ためのコミュニケーションと人間関係』建帛社@niftyが提供する無料ブログはココログ!。