※このページの情報は、キャリタス就活2020に掲載された情報を含む場合があります。2021年度採用実施を保証するものではありませんので、ご了承ください。世界有数のギフト大国、日本。その市場規模は推定17兆円/年と言われています。通信販売や外商に頼る競合企業が多い中、当社は「ギフト」マーケットにおいて店舗販売をメインに置く国内随一の企業で、業界の注目を集めています。「物」だけではなく「心」をも贈る...、直接接するお客様とギフトを受け取る“その先のお客様”を感動させるため、私達は“店舗スタイル”にこだわっています。事業内容ギフト専門店としてのビジネスモデルに誇りを持っています冠婚葬祭などのライフイベントギフトを提案型の接客で販売する総合ギフト専門店「ギフトプラザ」を運営しています。結婚披露宴のゲストに贈る「ブライダルギフト」・子供が生まれたときに頂いた御祝いのお返し「内祝」・お見舞いのお返し「快気祝」・葬儀の参列者にお渡しする「香典返し」。こいのぼりなど、人生の様々な「節目」を彩る”ライフイベントギフト”を取り扱っております。郊外の大型ショッピングセンターや幹線道路沿いに250~300坪クラスのギフト専門店を南東北・北関東に22店舗出店しています。独自のビジョンとビジネススタイルで業界のリーディングカンパニーとして成長を続けています。私達はギフトを単なる“モノ”ではなく、人と人とを繋げる“架け橋”だと考えています。お客様の人生をギフトで豊かにする・・・私達は日々そのお手伝いをさせていただいています。『経営方針』ギフト産業を構築し、日本の豊かな贈り物という伝統文化を継承する。この道を極め、この道以外は歩まない。商品構成・店内レイアウト・ディスプレイに明確なコンセプトを持って店舗運営を行っています。ギフト専門店としての会社運営基盤を支えています。膨大なデータベースから算出した情報をもとにメーカーや工場と共同で、より良い商品やサービスを生み出しています。日本最大級のギフト専門店「ギフトプラザ」のチェーン展開の一員として力を発揮しています。◎営業:店内だけではなく店外へ足を運ぶことによってより高いサービスを提供することを目的とし、日々地域の企業様や一般のお客様へギフトのご提案をしています。「ギフト」は誰しもがいつかは買うもの。ギフトが必要になった時にギフトプラザを選んでいただくため、ギフトプラザの存在を知ってもらい、自分がギフトプラザの顔として覚えてもらう事がとても重要です。そのために何をするのかなど、自ら考え、計画を立てて行動をします。◎店長:「ギフトプラザ」の店舗の経営責任者として、売上・商品・スタッフの管理を行います。会社全体の目標から自分の店舗の売上・利益目標を決め、販売計画を作成し実行します。売場のレイアウト、陳列する商品、スタッフの配置、販促の方法、お客様へのコミュニケーションや心配りなど、一歩、二歩、それ以上先を考え、実践します。商品包装、売場作りにも力を注ぎます。◎店舗スタッフ(ギフトアドバイザー):「ギフトプラザ」の店舗を軸に、個人・法人のお客様への販売営業活動を行います。お客様へギフト商品や関連商品の提案を、常にお客様の立場に立って行います。顧客管理、売場や販売する商品の管理、計数管理、また販売した商品の包装や配達といった実務まですべて経験してください。売場部門の担当者として、商品の仕入、在庫の管理、陳列を行います。一定の経験をもとに、店舗のトレーナー、リーダー、主任、副店長といった役職をお任せします。◎スーパーバイザー(SV):店舗スタッフ、店長の経験を生かしながら、担当店舗の店長と共に売上を上げるための問題点の発見と解決を行います。開拓、新規顧客の開拓、イベントの展開、新分野商品の獲得といった多くのスタッフを巻き込み、多くの取引先と話し合いを持つプロジェクトを運営していただきます。自らの行動を自分で決め、責任を持って遂行する能力が必要になります。◎バイヤー・販売促進:「ギフトプラザ」の店舗にある約1万アイテムの取引先や商品の開拓を行います。ギフト商品という特殊な商品群の中で、お客様に満足していただける商品を安定供給します。今話題の商品だけでなく、これから流行する商品や、流行させたい商品の採用を店舗スタッフと共に市場に仕掛けていくこともあります。実際に現場を見て、即座に判断し、売場や商品構成の見直しを常に行い、自分の担当する部門の売上・利益目標を達成させます。テレビ・ラジオCMやチラシ、ダイレクトメール、パンフレットの企画やオープンセール、販売手法の開拓といった高度な創造性を必要とする場面もあります。◎情報システム:店舗・本部の全セクションの業務を把握し、問題点解決のための仕組み作りをします。現場にもっとも効果的で効率のよいオペレーションを考え、システム化を促進します。ギフト業界では類を見ないオンラインシステムを活用し、売上を上げるための仕組みを開発し、スタッフへの普及をします。問題点を見つけるための手法の作成や、スタッフへのIT教育、各種機器の導入運用までを一手に行います。◎総務・経理:会社全体のスタッフや会計の管理を行います。財務的に会社・店舗の健康管理のチェックを行い、問題点を見つけ、各セクションスタッフと共に改善を行います。スタッフの福利厚生や労務管理、店舗の管理を行います。いった専門的な業務を、自分で計画を作成し実行する能力が必要になります。当社に溢れる雰囲気です。事実、これを実践し、入社2年目で店長に抜擢された社員もいますし、20代の店長は6名います。...、様々な“力”を「ギフトプラザ」を通して、自ら積極的に身に付け、自己成長し、当社発展のため活躍出来る新しい同僚を私達は求めています。向き合って仕事をする楽しさを感じて欲しい。冠婚葬祭の知識や事務伝達事項が多く、一カ所見逃しただけでもお客様にご迷惑がかかる為常に気が抜けません。その分お客様とのコミュニケーションを心から楽しんでいます。自分が提案した商品を気に入っていただいたときには、何とも言えない達成感を覚えます。お客様にご満足いただく為には、全力で取り組まなければなりません。私たちの仕事は、お客様の人生を節目節目で支えていくこと。この会社で働くには「何としてもお客様にご満足いただく...」そんな情熱が必要だと思います。【社員(主任)】自分の成長が会社の成長に繋がる実感。仕事をするなら自分たちの手で会社を育てていきたい。お客様からはもちろん、一緒に働く仲間からも信頼され必要とされる人間でありたい。リーダーとして皆が同じ目標に向かって、楽しみながら仕事ができる環境を作りたい。私たち一人ひとりの成長が会社の成長に繋がっていて、それを実感できるからおもいっきり働けるのだと思います。人生の節目に贈る大切なギフトを通して、その喜びや悲しみをお客様と共有できるこの仕事を誇りに思います。地域になくてはならない店としてオンリーワンの存在であり続けます。【社員(副店長)】お客様と人生を共有する感動がここにある。心がけているのは「お客様の満足」。一人のお客様と深い人間関係を構築していけること、そしてお客様の人生の節目に参加させていただけることへの喜びを感じます。ギフトアドバイザーや営業の立場から多くのお客様の人生を見てきました。一生に一度の記念日、ありがとうの感謝の気持ち、おめでとうの言葉、悲しみの心など、お客様一人ひとりのドラマが自分の人生の教科書になっています。自分を指名していただき、一生のお付き合いができるお得意様を一人でも多く作ること、それがこの仕事をしている自分の存在意義だと思います。社員同士で話をすると、同じ情熱を持った人が集まっていることに気付きます。皆、受け身で仕事をするのではなく、積極的に会社を大きくすることにチャレンジし、そして今よりも高いレベルのサービスを追求しようとしています。店長として売上の数字は大事ですが、まずはお客様に満足していただき、そこからどう数字に繋げていくかが重要だと認識しています。いずれは、日本を代表するギフト業界のリーディングカンパニーと呼ばれるような立派な会社にする為に、自分が先頭に立って進んでいく覚悟で日々業務に取り組んでいます。脈々と、受け継がれる「贈り物文化」を次世代へ。日本には、思いやりに満ちた”贈り物文化”があります。喜びや感謝や悲しみの気持ちを贈りものに託し、まわりの人との関係を深めながら日々の生活を営む...。した姿勢は、はるか昔から伝統や習慣の中で脈々と受け継がれてきました。私たちはその美しい文化をより多くの方に、そして次世代へと伝えていかなければならないと考えています。人としてのつながりを深めていく。社会に貢献していきたいと考えています。社長メッセージ日本は世界でも有数のギフト大国です。季節に合わせ、人生の節目に合わせて“心”を贈る...という日本古来の美しい文化は、人の和や信頼関係をつくる上でとても重要であると言えるでしょう。心と心のふれあいが、助け合いのある豊かな社会をつくっていくのだと思います。ギフトプラザはこの業界で唯一の大型ギフト専門チェーンという地位を築いてまいりました。今後も「感動を創造する企業」であることを常に意識し、時流を見極めながら、思いやりあふれるサービスと共に、お客様が本当に必要とする商品をリーズナブルかつスムーズにご提供し続けていきたいと考えております。