ヘルプページメニューまとめ買い割引について単品注文で種類が異なる商品を同梱する重複で注文してしまった1度に9袋以上注文したい単品注文をキャンセルするお支払い方法についてお支払い方法を変更する領収書発行についてクレジットカードエラーについて基本住所とは異なる配送先に届ける営業所止めで商品を受け取る不在時は宅配ボックスに配達を希望する配送状況を確認する発送後のお届け先変更について発送後に配達日時指定を変更する注文した商品が届かない長期ご不在について次回お届け日を確認するお届け周期を変更する定期コースを停止・解約する定期コースを再開する定期コースで複数種類を同梱する定期コースに単品注文を同梱する定期コースで2種類を交互に届ける定期コースの商品を他の種類に変更する継続中の定期コースが表示されていない商品が連続して届いた特典のスクープが入っていなかった不良品の返品・交換について当店からのメールが届かないダイレクトメールの配信を停止する当店では、少しでもお安くご利用いただくための「まとめ買い割引システム」をご用意しています。・・・ご利用ペースを変えることなく、まとめ買い割引システムをご活用いただけます。個数の変更と同時に、お届け周期も最大13週までの間でご自由にお選びいただけます。税抜10,000円以上で送料・代引手数料は無料となります。複数種類の商品を同梱にてご注文されたい場合には、お電話・お問合せフォーム・マイページより承っております。お届け希望日の7日前までにご連絡ください。お電話0570-200-012(平日11:00~18:00/土日祝休)「単品注文同士で同梱を希望」とご連絡ください。お問合せフォームhttps://laetitienpet.com/contact1.「その他」をご選択ください。同梱を希望」とご連絡ください。マイページ1.マイページからお電話番号とEメールアドレスを入力しログインしてください。2.「新規ご注文はコチラから」より、ご希望商品の単品購入をクリックしてください。3.ご希望の「数量」「お届け先」「お届け日・配達時間」「お支払い方法」をご選択ください。4.通常購入でご注文確定をクリックしてください。5.別にご希望される商品の単品購入から「数量」をご選択の上、最初のご注文と同じ「お届け先」「お届け日・配達時間」「お支払い方法」をご選択ください。6.通常購入でご注文確定をクリックしてください。7.2種類以上のご注文をご希望の場合、上記操作を繰り返してください。出荷時に同梱して割引適用後の金額に修正いたします。単品ご注文時に確定ボタンを複数回クリックしてしまった重複注文と判断し、最新のご注文1件のみを発送いたします。コースに申し込んだら注文完了メールが2通届いてしまった仮予約定期コースへお申し込みいただいた時点で、ご注文が重複しないように最初の単品ご注文分は自動でキャンセルいたします。9袋以上のご注文は、お電話またはお問合せフォームより承っております。定期コースの場合は次回お届け日の7日前までに、単品注文の場合はお届け希望日の7日前までにご連絡ください。お電話0570-200-012(平日11:00~18:00/土日祝休)「1度に9袋以上の注文を希望」とご連絡ください。お問合せフォームhttps://laetitienpet.com/contact定期コース1.「定期コースのご変更」をご選択ください。単品注文1.「その他」をご選択ください。お届け先』『お届け日・配達時間』『お支払い方法』をご連絡ください。※できるだけ新鮮な状態でフードをご利用いただけるように、一度のお届けに対して個数制限を設けております。ブリーダー様や多頭飼いで一度に多くのフードをご希望されるお客様につきましては、「大口ご注文のご登録」をいただければご注文を承ることができます。「大口ご注文のご登録」をご希望の場合は、お電話またはお問合せフォームからご連絡ください。お電話0570-200-012(平日11:00~18:00/土日祝休)「大口注文の登録を希望」とご連絡ください。お問合せフォームhttps://laetitienpet.com/contact1.「その他」をご選択ください。2.「大口注文の登録を希望」とご連絡ください。当日12:00までにお電話にてご連絡ください。翌営業日の12:00までにお電話にてご連絡ください。お電話0570-200-012(平日11:00~18:00/土日祝休)※発送準備に入ったご注文につきましては、キャンセルを承ることができませんので、予めご了承ください。