2018西宮市神呪町のお客様。印刷ができないこととワード文書がうまく出力できないというお客様。印刷ができないのはめずらしい現象でプリンタ側の帯電が原因でした。放電処理をして出力することができました。問題はワード文書ができないことで、エディタでは普通の形をしているのですがプリントアウトするとイメージ通りに出力できない状態。これはワードの設定がプリンタ側にうまく伝達できていない現象で非常に希なケースですが困ったケースです。一から作り直してもよいわけですが、邪魔くさい方は一度PDFに出力してみてはいかがでしょうか。ファイル出力のため、紙出力の工程とは少々ことなるようで、イメージ通りに出力することができることがあります。PDF出力でイメージ通りに出力出来たら、そのPDFを印刷するという手順です。作業は一工程増えるのですが、作り直すことを思えば作業は軽減できます。