日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。2019」では、音声アシスタントの世界を体験できるワークショップが多数開催された。その内容は、プログラミングやデザインなど専門職向けのものから、マーケティングやビジネス戦略を取り扱うものまで多岐にわたった。その全貌を2回に分けてご紹介する。2019では明日からでもすぐに役に立つ実践的なワークショップがとても役立った。今回は、中でもスマホの次を担う音声UIを今後企業が使いこなすうえで役立つ2つのワークショップについてお話ししたい。音声アシスタントならではの「ペルソナ」とはまず1つ目は、会期初日の午前中に参加した米グーグルのワークショップだ。Workshop」と題して開催し、席が足りなくなるほどの人気ぶりだった。参加者全員にとって会期初日の初っぱなだったということから、会場内は参加者の高ぶる気持ちで満たされていた。Workshop」は3時間にわたって開催された[画像のクリックで拡大表示]3時間にわたるワークショップの前半は、講義形式だ。design(人間中心設計)」のアプローチをいかに設計に取り入れるか、また音声アシスタントのペルソナ(キャラクターの人物像)をどうデザインすべきかの手法を学んだ。自社のブランドイメージから連想できるアシスタントを考え、キャラクターを設定することが大切だと説いた。そのうえで、どのようなトーンや言い回しを使うかを決めていくべきだとした。一例として航空業界の音声アシスタントを挙げて、大手航空会社と格安航空会社(LCC)ではブランドの違いから異なるスクリプト(台本)を採用していることを示した。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。米国では、音声入力を使ったユーザーインターフェース「VoiceUI」(VUI)を日常生活で当たり前のように使いこなす人々がここ数年急増している。米アマゾン・ドット・コムや米グーグルは独自のVUI技術を日々磨き上げ、搭載製品も積極的に市場投入している。日本では想像も付かないほど盛り上がりを見せている。VUIは今後どのような進化を遂げ、私たちの生活を変えていくのか。2019」に参加した筆者が、現地で見聞きした最前線をリポートする。全社員の約15%タグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。世界経済フォーラムが衝撃レポートもっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。20分で最高額に到達もっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。企業が使いこなすための勘所とはこのコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。