09:23:49この度は当館ゆふいん花由にお泊り頂きました事誠にありがとうございます。今回スタッフのお客様への応対につきまして、ご不満の残るものとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。湯布院へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同スタッフ一同再会を楽しみにしております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。04:43:27湯布院という土地柄でこのお値段なのかなぁという感じでした。今回くらいのお値段で泊まる時はもっとサービスや景観、お部屋に満足する事が多いので、評価は3かなぁと思います。ついている宿を探して決めたのですが夕食後にお風呂に入ろうとしたら内風呂の電気がとても暗く子供がお風呂を少し怖がってしまったのも残念でした。小さなお子様がいる時は夕食前の明るい時間をオススメします。お庭付きだったので、景観も楽しみにしていましたが私達の部屋からはすぐ目の前が竹に囲まれており外に出てのぞくと湯布院の山が少し見えるような感じでした。子供は外で嬉しそうに遊んでくれたのでお庭付きで良かったなぁと思います。ご飯は夕食朝食ともに量も多くておなかいっぱいになりました。ご飯会場のスタッフさんにはとても親切にして頂きました。ありがとうございました。誠にありがとうございます。当館へのご指摘・アドバイスありがとうございます。今後気をつけてまいります。ご迷惑お掛け致しました。改善出来うる所は検討し今後の課題とさせて頂きます。お客様をお迎えできますように、精進してまいります。ご宿泊ならびに御投稿誠にありがとうございました。19:59:32眺望は素晴らしかったです。料理は美味しかったですが、接客も含め、料理の味も、この値段なら妥当だと思います。部屋は眺望は素晴らしかったですが、床に傷がついてたり露天風呂にゲジゲジみたいな虫が浮いていたりしていたので残念でした。コスパが悪いと思ったのが正直な感想です。湯布院は激戦区ですので大変ご苦労されてるかと存じますが意見とさせて頂きます。最後に、朝霧の見える宿という名称ですが、雨が降った時は朝霧に包まれる宿となっていて非常に神秘的、幻想的で素晴らしいと思いました。誠にありがとうございます。お部屋や温泉へのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。お客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指してまいります。ゆふいん花由へお越しくださいませ。この度はご利用ありがとうございました。13:46:51ハネムーンにリッチなお宿を、と思い伺いました。到着してすぐにウェルカムドリンクで温かい飲み物(かぼす湯?)を頂きましたが、トレーの上にこぼれてて、私の湯呑みがベトベトなのにそのまま出されてがっかりでした。その後、離れのお部屋はゆっくり出来て良かったのですが、お手洗いの洗面の下のネジが外れていたり、水垢が酷かったのが残念でした。良かった点は、ハッピーハネムーンと書いた紙を部屋に置いてくださっていたり、夕飯時に写真を撮ってくださったりといったおもてなしが嬉しかったです。食事は普通で、関あじのお刺身は美味しかったです。夕飯も朝食も西京焼きをされてたので、どちらかが良かったなぁーといった感想です。サービスの面で良いお宿にしては残念な部分が多かったです。女将さん不在との事でしたが、改善されればまた子連れで行きたいと思いました。朝霧はとっても綺麗でした。誠にありがとうございます。