推奨環境お願いトピの続きを新規トピで書いたり、「ご意見・ご要望」欄に書きますと、反映されませんので、レス扱いで書いてください。投稿の際は、必ず「発言小町の投稿ルール」(2019年2月1日改定)をよくお読みください。(毎週火曜)に、寄せられた投稿を掲載させていただく場合があります。発言小町の投稿の転載、利用を希望される方はこちらからお申し込みください。0:51美容室応援インストラクター・グッチと申します5年ほど前に美容師さん向け出版した本をきっかけに全国の美容師さんに向けて講演をする機会があります。お客様である、みなさんの意見を参考にさせていただきたいのです。レスには年代(30代・40代など)をご記入いただけると嬉しいです。以上、5項目の中から選択していただき、いくつでも構いません、些細なことでも構いません。美容師さん・美容室経営者さんにお伝えしますのでご協力お願いいたします。23:51ホームページは情報源としてとても重要ですが、おしゃれなサイトにありがちなflashの多用は、重いし疲れるのでシンプルなものがいいです。・マウスを乗せるだけで画像がくるくる変わるもの・マウスの軌跡を残す→矢印を動かすだけで何かがちらちらついてくる。・クリックするたびにじわ~っと画像が変化するもの、又はその都度スライドショーのように画像を変化させるもの・フレームの使いすぎで表示画面が小さくなるもの・音が鳴るもの有名店に多いですが、この手のホームページは内容を見る前にぐったり疲れます。トップページが重いものは、見る気を100%なくします。写真は沢山あったほうがいいですが、変な細工は勘弁してください。0:001.髪型のアレンジの仕方を教えていただきたい。2.良いところは、髪質や癖にあわせて丁寧にカットしてくれる。客の年齢層が広く、男女問わず通っている。5.1番の理由は、カットが上手なことです。あとは、トリートメントやジュースなどサービスしてくれるため。0:07女性なら誰しも気になってることだと思いますので、是非参加させてください。1・待ち時間にお茶などくれるとうれしいですね。今の時期は室内が乾燥していて喉が渇くので...。2・いいところは、店内の雰囲気(インテリアもそうですが、アロマなどでいいにおいがします)。BGMも落ち着いた感じで、気に入ってます。ノリノリな曲ばかりかかると、ちょっと居心地悪いですね。3・待ち時間が異様に長い、店の雰囲気がお高くとまってる感じ、などです。4・やはりプライベートなことの質問。担当の方は長くお付き合いさせていただいているので問題なく過ごせますが、助手的な若い方で、敬語と丁寧語の使い分けができない人が多く、聞いていて疲れます。「私って○○じゃないですかぁ~」などと言われると、答える気を失くします。それとドライヤー中に話しかけられると聞こえないので、困ります。5・担当の人が丁寧で、こちらの意見を聞いてくれること。私に似合う髪形を提案してくれることですね。友達にも、似合っていると褒められることが多く、うれしいです。ご参考になればうれしいです。0:09<2私が通っている美容室の良いところ・問題点・・・>年にたったの4回ほどしか行かなく、パーマとかカラーリングを一気にやってもらうのですが、それでも覚えていてくださいます。『前回冒険しちゃったけど、あの後周りの反応がどうだったのか気になっていたんですよー』など、とても親身になってくれます。その方の人間性だと思いますが、ここの美容室以外に行こうとは思いません。あと、待機中にコーヒーを淹れてくれます。(←これがおいしい)問題点はありません。<3私はこれで美容室を変えました・・・>要望を言っても半ば美容師さんの好みで変えられました。<その他・この場をお借りして言わせてください>最近の美容室はとてもスタイリッシュで、中にいる美容師さんもおしゃれですね。私は地味だし場違いかな?って思うと、敷居が高くて門をくぐれないな・・・と感じてしまいます。思って躊躇されている方っていると思います。いってどうするべきなのかも分かりませんが、そういう印象を与えているということでしょうか。ユーザーID:0115585617みなさんありがとうございます。みなさんの文面を拝見して、美容師を代表して本当に申し訳なく思います。S55年に美容師免許を得て17年間現役でしたが、私がサロンワークをしていた頃、ご指摘のようなことがたくさんあったように思います。みなさんに感謝いたします。さんに伝えるのが私のこれからの仕事です。内容をまとめまして伝えるための準備をします。みなさんの率直なご意見を美容師さんに深く考えてもらうために提議します。貴重なご意見ありがとうございます。ご意見を賜りたいと思いますのでよろしくお願いします。『前髪自分で切ってた?』と言わないでほしい!普通に聞く人と、残念そうに聞く人がいます。いう意味で言っているんでしょうか。景気の良い頃はあったのに、何時しか無くなってしまったドリンクサービスの復活を望んでいます。多種類のフリードリンクをセルフサービスだと、もっと嬉しいです。カットが上手で、香りも髪にもやさしいカラー剤を使用しているのが利点です。問題点は、アシスタントは選べないので、シャンプーやマッサージの際、満足感に高低差があります。担当者でも、アシスタントでもない店舗関係者(店長の上司らしき人)が、隙あらば店内商品の売り込みを仕掛けてきて、カット中鏡を見つめる私をナルシスト呼ばわり・・・コンタクトも眼鏡もしていなかったので、自分のアラが見えず、凝視し易かっただけです。作業に入る度に話しかけてもらっても構いませんが、反応が薄い時は素早く引いて下さると嬉しいです。話すのが面倒な時、私は寝むそうなフリをしてます。来店時に希望した髪型や色とは違うのに、必ず満足して店を後にし、後日大満足させてくれる担当者(店)から、3の理由で去りました。太く・硬く・多い私の髪はカットの腕勝負ですが、カラー剤も気に入って通い続けてます。ユーザーID:9070393655待っていました。2:11美容室は本当に悩みの種です。話し言葉が乱れている方が多く、かつ内容のない話が多い。・美容師という仕事に関わる情報や技術に関して広い知識を吸収しようという方が少ないように思う。・こうだから、こうなる、とロジカルに考え施術のできる方も少ないように思う。(どれほど希望や髪質について説明しても、意図が伝わらない場合も多い)・比較的ケミカルレスな生活を送っているので、パーマ液やシャンプー・リンスの人工的で強い匂いが気になる。・頻繁に行きたいので価格も安め・落ち着きと常識のある30代、40代の美容師の方の比率が高い・ケミカルは使わないこのような場所があれば、ぜひ通い詰めたいと思います。4:40白髪染めが頻繁に必要になってきたので、次に美容院に行くまでに一度は自分で染めますが、それがイカに痛むか、次に美容院で染める時に染めにくいか、カットやパーマの時でも、家で毛染めしてるから云々とイチイチ言われて、責められているような気分になります。自分で染めました?と聞きますし、ココが染まってないとか指摘されます。染めにくいのも痛むのも分かるけどプロなんだから、それを上手くカバーしてよと思いますし、聞かなくても分かるんじゃないの?と思います。前髪も自分で切りました?と、切ってなくても聞かれるのも嫌ですね。あと新しい所に行くと、かなりの割合で前の所の悪口的な事を言う気がします。あれ、こんな所切ってるよとか、痛んでますね、パーマ液が悪いのでは?とか...。そんなの聞いても気分悪いだけなのに何で口に出して言うのでしょうね。ある程度、伸びてから行くので分からないのかも知れませんがほぉ~丁寧なカットしてあったんでしょうねぇ~とか前の所を褒める人は一人もいませんね。7:19いつも、最寄の日本人の美容師さんにお世話になっていますぎりぎり20代です1)私の癖毛を理解してカットしてくだされば、それで十分です。日本で会った美容師さんのほとんどがそうでなかったので、異国の地で、癖を生かしたカットのできる、今の美容師さんに会った時は感激でした2)カット技術が最高。問題点は、料金が経済的に余裕のない人には高い(現地の美容院の3倍くらい)。電車で片道2時間以上かかる。3)下手なカット技術(切る前より癖毛ぼうぼう)と極端に古臭いセンス(2年前に、90年代前半のような髪にされた時はあ然としました)4)会話は、無いほうがありがたいです5)(まだ3年たっていませんが、多分この国に居る限り今の美容師さんにお世話になるので...)腕がよいから。安くて下手な所に行くくらいなら、高くて上手な所に頻度を下げて行きます。欠点をカバーできるようなアドバイスをしてくれるのはありがたいが、言い方に気をつけてほしい。気にしている事だけにはっきり言われるとかなり落ち込みます。私は必要最小限の会話だけでかまいません。疲れていたり、雑誌に集中したい時とかもあるのでそのあたりは察してもらえるといいんですけど。10年以上通っています。年間契約のカラー会員というのがあって、特別価格で染めてもらえます。10代から白髪はありましたが20代で染めないわけにはいかない位増えてしまい現在に至ります。(今は8割くらいが白髪)とにかく自分で染める煩わしさが無くなって本当に助かっています。シャンプー台は古いタイプが好きです。(ほとんど寝ている状態になるやつ)新しいタイプのシャンプー台は美容師さんへの負担が少ないらしいですが、身体の位置合わせがなかなかうまくいかなくて途中で辛くなる時があります。体型にもよるのかもしれませんが。あと、センスの良さが感じられない美容師さんがいるとがっかりします。技術はもちろんスタッフの雰囲気も大切。10:33近くの美容室を7年以上リピートしてます。7年の間には担当も数人変わりましたが、このお店の一番いい所は、私が店員とのお喋りを好まないお客だということが、どうやら「顧客情報」としてしっかり引継がれているっぽいということでしょうか。先日訪れた時、「超ド級」の新人君がシャンプー・マッサージを担当してくれたのですが、話はしつこいし、シャンプーは雑な上、「あ~なかなかいい色に(髪が)染まってますよ」なんて、知ったような言われ方をした時はさすがに内心笑ってしまいました。「新人だろ??」って(笑)。なんで美容院て、無理して話題を振ってくるのでしょうか?気遣いだとは思いますが、こっちも疲れます。椅子に座ってて逃げられないので・・。マッサージやフットケア、託児サービスがあれば嬉しいですが、しっかりした技術があれば特にサービスはいりません。あちこちのサロンを行き来中です。どこかいいところないか、ため息がでます。最近は安いカット屋でやってもらってますが、無駄なおしゃべりが少なくて、短時間で終わって、料金も安いのでそれなりに満足です。ありますが、いくつか。1)結婚式に参加するため、着付けとメイク、ヘアセットをお願いし、時間に遅れないよう予約の時に何度も念を押したのに、当日は30分以上タイムオーバーされた。会場には間に合ったが、最低だと思った。3)10数種類のシャンプーを選べる店だったが、シャンプーの液が顔に飛ぶような雑な仕事をされてガッカリ。シャンプーの種類を選べるより、上手なシャンプーをやってほしいと思いました。ちなみにシャンプーをしたのは、アシスタントではなく、スタイリストだった。技術に関することや髪型の提案など必要な会話は歓迎ですが、無駄なおしゃべりは必要ありません。3年以上通える美容室と出会いたいです。11:1240代専業主婦です。お気に入りの美容院を見つけるのは、なかなか大変です。・シャンプーや化粧品をやたらに勧めて来る。「とってもいいのよ!ぜひ使って」「この化粧水と乳液、5箱まとめて買った人もいるのよ」うざったいの一言です。こんな押し付けられるように言われて、いい気のする人はいないと思います。自分で自分の首を絞めていることがわからないのでしょうか?・たまに行くと嫌な顔をする。私は専業主婦だし、そんなに頻繁に美容院には行きません。以前、数ヶ月ぶりにいったお店で露骨に嫌な顔をされて「もっと毎月来てくれないと困ります!」と怒鳴られました。どれくらいの頻度で行こうが、こっちの勝手でしょ!!今行っているお店は、正直技術はイマイチ。年に1~2回しか行かなくても何も言わないし、そんなにお喋りでもないので、居心地で選んでいます。カットだけだから、それで充分です。11:35美容院は綺麗になるために行くところ。気分よく通いたいものです。グッチさんのご活躍を期待します!私は今の美容院に約10年通っています。その間海外・地方へ転勤がありましたので毎月行っているわけではありませんが、帰国・帰京した際にはまず一番に行くところです。主人も行くようになりました。私の髪はみかけは色も軽めなので多くは見えないのですが、とっても多いのです。この私の髪を時間が経ってもまとまるようにカットしてくれるのは今のところ彼だけ。主人の後退しかかっている髪もうまくカバーしてくれます。美容師さんにやめてほしいこと、気を使ってほしいこと。タバコ(せめて吸った後はブレスケアをしてほしい)爪(伸ばすのはもちろん。頭皮を引っ掻かれました)本を読んでいるのに話しかけるシャンプーのときに話しかける自分の事を話し続ける話題が稚拙それとぜいたくを言えば敬語・謙譲語の使い分けができることでしょうか。12:43トピ立てようかと迷ってたくらいの疑問と不満があるのですが。今美容室を探しています。「ドコへ行けばいいの~~」という状態です。人見知りも無く、おしゃべりも好きですが、子育て中で唯一ゆっくり読書できる時間が美容室でした。店にある女性・芸能雑誌やグルメ本は嫌いです。小説やエッセイなどが好きで、本まで持参してたのに、読んでいたのに・・・。話しかけられ、仕方なく本を置きました。からないのかな~~???あと、偶々でしょうが会話の9割が自慢話でした(2店舗とも)・・・。別に聞きたくないです。風邪で声出なくなってくれたら行くんだけどなー(スマン!)ちなみにその店長、「ウチは他とは違う!自信がある!」と豪語するだけあって、上手かったです。