使っていてエラーが起きたら?以下の手順でアプリを再起動してください。端末の設定アプリから「アプリ」または「アプリケーション」を選択します。「すべて」のタブを選択します。Connectを選択し、「強制停止」を押すと、アプリが終了します。Connectアプリをもう一度起動してください。iOSの場合ホームボタンを押します。ホーム画面が表示されたら、さらにホームボタンを2回連続で押します。Connectの画面を上方向にフリックすると、アプリが終了します。Connectアプリをもう一度起動してください。アプリの再起動でエラーなどが改善しない場合は、端末を再起動すると改善されることがあります。Connectアプリは無料でダウンロードいただけます。ご利用には、あらかじめインターネットサービスプロバイダーとの契約と、ブロードバンド常時接続環境が必要です。ブロードバンド常時接続のための通信事業者との契約・使用料が別途必要になります。メッセージの内容を確認するには?エラーメッセージ一覧をご確認ください。持ち出した番組を戻すことはできますか?持ち出した番組を接続機器側に戻すことはできません。持ち出した番組はバックアップできますか?できません。持ち出した番組を他のアプリで再生することはできますか?端末にダウンロードした番組は、他の端末、他のアプリ、PC等では再生できません。ダウンロードした端末のみでご利用ください。「モバイル用番組」が表示されません。接続機器側に作成済みのモバイル用番組がない可能性があります。モバイル用番組作成の設定をご確認ください。アプリの再生画面をHDMIなどの外部出力で表示したい。著作権保護のため、表示できません。Connectは著作権保護のため、端末ごとのセキュリティデータを作成しています。同じ端末でアンインストール、インストールを繰り返した場合は、セキュリティデータの使用回数が上限に達してしまい、その端末では番組が視聴できなくなります。アンインストール、インストールは何度も繰り返さずにご使用ください。