:0メールマガジンの購読・変更ソーシャルアカウント連携・解除よくあるご質問アサヒパークに関してうまい!GOLDに関してスクラッチに関してソーシャルアカウントでのログインに関してアサヒパークに関してアサヒパークとは何ですか?アサヒパークとはお酒をもっと楽しむためのコンテンツが集まったサイトです。おすすめコンテンツを楽しんだり、クイズやゲームで遊んだりできるサイトです。アサヒパークに登録すると何ができるようになるのですか?アサヒパークの会員になると、ページを見たり、ゲームに参加したりすることでポイント(うまい!GOLD)をためることができます。ためたポイントはアサヒパーク会員限定のキャンペーン応募などに使うことができます。これまでにキャンペーン応募やMYページ、アンケート回答などでアサヒWebサービスを利用しているのですが、新たに会員登録は必要ですか?いいえ。アサヒパーク以外で、アサヒWebサービスに登録されている方は、以前に登録されているメールアドレスとパスワードでご利用いただけます。※MYページで獲得されていた「うまい!ポイント」についてはアサヒパークで利用できる「うまい!GOLD」にそのまま移行されています。会員登録をお願いいたします。※会員登録にはメールアドレスが必要です。メールアドレスはお客様情報をご登録する際のIDになります。ご入力したメールアドレスはお忘れのないよう、お願いいたします。ご入力いただくメールアドレス(ID)は今後、お客様情報を変更する際などに必要となります。次回からはメールアドレスとこれから設定いただくパスワードだけで、ご住所などのデータを毎回ご入力する必要がなくなり、とても簡単にご応募いただけるようになります。新しく登録する必要はありません。ご登録済みのメールアドレス(ID)とパスワードをご入力すればご利用いただけます。パスワードを忘れてしまったらどうすればよいですか?「パスワードの確認」ページよりお確かめください。」ページよりお確かめください。」ページよりお確かめください。メールマガジンの購読、変更をするにはどうすればよいですか?「メールマガジンの購読・変更」ページよりお確かめください。」よりログアウトください。アサヒパークには毎回ログインしないといけないのですか?ログインの際に、「ログイン状態を保持する」というチェックボックスにチェックを入れてログインいただきますと、次回以降のアクセスにおいて一定期間再度ログインすることなく「アサヒパーク」をご利用いただけます。セキュリティの観点から、会員情報の変更やキャンペーンへご応募する際には毎回メールアドレス、パスワードの入力が必要になります。サイト閲覧の推奨環境を教えてください以下の環境で動作保証をしております。下記以外の環境をご利用の場合、正常に動作しないなど不具合が発生する場合がございます。以上また、アサヒパークでは、クッキーを利用しております。クッキーを受け入れない設定をされている場合は、画面動作に不具合が生じることがございます。うまい!GOLDが正しく加算されません。ログインはできていて、名前もしくはニックネームは表示されているのに「うまい!GOLD」が正しく表示・加算されない場合は以下の可能性が考えられます。[スマートフォンでアクセスしている場合]【可能性1】プライベートモード/シークレットモードで閲覧されている場合、正しく表示されないことがございます。<お試しいただきたいこと>プライベートモード/シークレットモードを無効にしてアクセスし、ご確認ください。(iPhoneのSafariをお使いの場合、Safariの右下に表示されているウインドウアイコンをタップし、画面左下に表示される「プライベート」の文字をタップすることでON/OFFを切り替えることができます。)[PC・スマートフォン共通]アサヒパークでは、クッキー(Cookie)を利用しているため、クッキーを受け入れない設定をされている場合は、画面動作に不具合が生じることがございます。お使いのブラウザの設定画面よりクッキーの設定が有効であるかご確認のうえ、いまいちどお試しください。[PCでアクセスしている場合]まず、ブラウザのキャッシュをクリアした上でアサヒパークへログインいただき、今一度ご確認ください。(1)下記リンクよりアサヒパークTOPページを表示させる。⇒「アサヒパークTOPページ」(2)キーボードの「ctrlボタン(コントロールボタン)」と「F5ボタン(ファンクションボタン)」を同時に押す。※ファンクションボタンとは...キーボードの一番上の段に横一列でF1〜F12まで並んでいるボタンのことです。上記でも改善しない場合は、下記可能性が考えられます。【可能性1】ブラウザの設定により一部の通信がブロックされている可能性がございます。Explorerをお使いの場合、メニューバーの[ツール]もしくは右上の歯車マークの設定から[インターネットオプション]を開いていただき[詳細設定]のタブを開きます。その中の[セキュリティ]項目内にある・SSL2.0を使用する・SSL3.0を使用するのチェックをはずして・TLS1.2の使用にチェックをして[OK]を押してください。Explorerを再起動し、アサヒパークへアクセスしてください。Chrome最新版、もしくはFirefox最新版のブラウザをお使いください。「プライバシー」タブの中の「設定」の項目を緩和してから「適用」後にアクセスしてください。10/11に潜在しているバグの可能性がございますため、同じく[インターネットオプション]を開いていただき「セキュリティ」タブの中の「保護モードを有効にする」という項目のチェックを外し、「適用」後にアクセスしてください。Explorerを再起動し、アサヒパークへアクセスしてください。【可能性2】お客様がお使いのセキュリティソフトにより、一部の通信がブロックされている可能性がございます。<お試しいただきたいこと>お客様の方でお使いのセキュリティソフトのマニュアルをご確認いただき一時的にセキュリティソフトの設定を無効にしてアクセスし、ご確認ください。無効にした状態で、「うまい!GOLD」が正常に加算された場合は、セキュリティ対策ソフトの影響によるものと考えられます。設定の見直しを行うか、お使いのセキュリティ対策ソフト提供元へお問い合わせをお願いいたします。【可能性3】お客様がお使いのブラウザのアドオン(機能を拡張するためのプログラム)により、一部の通信がブロックされている可能性がございます。<お試しいただきたいこと>お客様の方でお使いのアドオンを無効にしてアクセスし、ご確認ください。無効にした状態で、「うまい!GOLD」が正常に加算された場合は、こちらの影響によるものと考えられます。設定の見直しを行うか、お使いのアドオン提供元へお問い合わせをお願いいたします。推奨環境外でのご利用の場合、アサヒパークが正常に動作せず、アサヒパークの一部機能をご利用いただけない場合がございます。誠に恐れ入りますが、ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。古い情報が表示されているお客様ご利用のブラウザのキャッシュの影響により最新のサイト情報が読み込まれていない可能性が考えられますので、下記手順にてご利用ブラウザのキャッシュのクリア・再読み込みをお試しください。(1)該当のページを表示させる(2)キーボードの「ctrlボタン(コントロールボタン)」と「F5ボタン(ファンクションボタン)」を同時に押して、ページを更新する。スマートフォンをご利用の場合は下記手順にてお試しください。搭載のスマートフォンやタブレットで、Chromeを開きます。(2)画面右上のその他アイコンをタップします。(4)上部で期間を選択します。横にあるチェックボックスをオンにします。(7)終了後、現在開いているタブをすべて閉じてChromeもしくはAndroid自体を再起動してください。(8)あらためて、下記アサヒパークTOPやゲーム・エンタメページよりアクセスしてください。データを消去」の順にタップするとキャッシュがクリアされます。お使いのブラウザのマニュアルやサポートサイト等をご参照くださいますようお願い申し上げます。※キャッシュのクリアをされますと、保存されたパスワード等も削除される場合がございますのでご注意ください。うまい!GOLDに関してうまい!GOLDとは何ですか?アサヒパークで利用できるポイントです。アサヒパークのコンテンツやレシピ、お店登録などを利用すると、「うまい!GOLD」をためることができます。ためた「うまい!GOLD」はアサヒパーク会員限定のキャンペーン応募などに使うことができます。MYページで取得していた「うまい!ポイント」はなくなったのでしょうか?MYページで獲得されていた「うまい!ポイント」についてはアサヒパークで利用できる「うまい!GOLD」にそのまま移行されています。うまい!GOLDが減ったアサヒパークでは、キャンペーンご応募以外でうまい!GOLDが減少することはございません。普段お使いのメールアドレスとは別のメールアドレスにてログインされている可能性が考えられますので、一度アサヒパークから「ログアウト」していただき、あらためて正しいメールアドレスにて再度ログイン後、「うまい!GOLD」のご確認・キャンペーンへのご応募をお試しください。※アプリご利用の場合は、右上の「メニュー(三本線)」>「ログアウト」にてログアウトいただけます。正常にスクラッチがお楽しみいただけなかったり、「このページが表示された場合、該当ページが変更になっている可能性がございます。」というページが表示されます。ご利用のブラウザのキャッシュの影響により最新のサイト情報が読み込まれず、古いスクラッチへのリンクが表示され、そちらから古いページへアクセスされている可能性も考えられます。スマートフォンをご利用の場合は下記手順にてお試しください。搭載のスマートフォンやタブレットで、Chromeを開きます。(2)画面右上のその他アイコンをタップします。(4)上部で期間を選択します。横にあるチェックボックスをオンにします。(7)終了後、現在開いているタブをすべて閉じてChromeもしくはAndroid自体を再起動してください。(8)あらためて、下記アサヒパークTOPやゲーム・エンタメページよりアクセスしてください。データを消去」の順にタップするとキャッシュがクリアされます。PCをご利用の場合は下記手順にてお試しください。下記サイトを表示させ、キーボードの「ctrlボタン(コントロールボタン)」と「F5ボタン(ファンクションボタン)」を同時に押して、最新ページの読み込み・更新を行っていただいたうえでページにアクセスしてお試しください。ゲーム・エンタメ」https://www.asahibeer.co.jp/park/entertainment/ソーシャルアカウントでのログインに関して「ソーシャルアカウントでログイン」とはなんですか?ソーシャルメディアの登録情報とアサヒWebサービス会員情報を連携することで、アサヒWebサービスにログインする際に、各ソーシャルメディアのアカウントを利用できるようになります。現在は、LINE、Facebook、Twitterのいずれかがご利用いただけます。ご希望のソーシャルアカウントの「登録する」ボタンを押し、ご自身のアカウントでログインしてください。引き続きアサヒWebサービスの登録画面が表示されますので、必要情報をご入力の上、ご登録ください。次回より連携いただいたソーシャルアカウントでアサヒWebサービスにログインできるようになります。現在は、LINE、Facebook、Twitterのいずれかがご利用いただけます。限り、アサヒビールLINE公式アカウントを「友だち」に追加することができます。アサヒWebサービスに会員登録しているが、ソーシャルアカウントでもログインできるようにしたい。ソーシャルアカウント連携・解除画面で、連携することができます。連携したいソーシャルアカウントの「連携する」ボタンをクリックし、ご自身のアカウントでログインしてください。※ソーシャルアカウント連携・解除画面を表示するには、アサヒWebサービスにログインする必要があります。連携するソーシャルアカウントを追加したい。ソーシャルアカウント連携・解除画面で、連携することができます。連携したいソーシャルアカウントの「連携する」ボタンをクリックし、ご自身のアカウントでログインしてください。※ソーシャルアカウント連携・解除画面を表示するには、アサヒWebサービスにログインする必要があります。ソーシャルアカウントの連携を解除したい。ソーシャルアカウント連携・解除画面で、解除することができます。連携を解除したいソーシャルアカウントの「解除する」ボタンをクリックしてください。※ソーシャルアカウント連携・解除画面を表示するには、アサヒWebサービスにログインする必要があります。アサヒWebサービスを退会するとソーシャルアカウントの連携はどうなりますか。ご退会時にあわせて連携を解除いたします。連携したソーシャルメディアのアカウントを退会した場合、あるいは連携解除した場合、アサヒパークの「うまい!GOLD」はどうなりますか?アサヒパークの「うまい!GOLD」は、アサヒWebサービスの会員情報にひもづくものであり、連携したソーシャルメディアを退会したり、連携を解除したりしても、減少・無効になることはありません。※アサヒWebサービス自体のお客様情報を削除した場合は、「うまい!GOLD」はなくなりますのでご注意ください。LINE、Facebook、Twitterでログインする方法を教えてください。各ソーシャルメディアの登録情報とアサヒWebサービス会員情報を連携することで、アサヒWebサービスにログインする際に、各ソーシャルメディアのアカウントを利用できるようになります。会員登録画面、ログイン画面にて、LINE、Facebook、Twitterいずれかの登録・ログインボタンをクリックし、各ソーシャルメディアのアカウントにログイン後、アサヒWebサービスにご登録いただくことで連携ができます。ソーシャルアカウント連携・解除画面でも連携することができます。LINE、Facebook、Twitterのログイン画面にメールアドレス(ユーザーID)・パスワードを入力しても、ログインできません。LINE、Facebook、Twitterに登録済みの正しいメールアドレス(ユーザーID)とパスワードを入力する必要があります。ユーザーID・パスワードの確認方法は、各ソーシャルメディアにお問い合わせください。アサヒビールLINE公式アカウントをブロックしたら、アサヒWebサービスにLINEアカウントでログインできなくなりますか?アサヒビールLINE公式アカウントをブロックしても、アサヒWebサービスへログインの際に、LINEアカウントを利用できます。推奨環境ご利用規約サイトマップPCサイトへお酒にまつわる情報については、20歳未満の方への共有(シェア)はご遠慮ください。授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。ほどよく、楽しく、いいお酒。のんだあとはリサイクル。