当マンションは地方都市の40数戸のマンションですが、2回目の大規模修繕を検討中です。昨年10月に臨時総会を開き修繕員会の設立について承認可決されました。2調査検討するする諮問機関(委員会)と議決機関(理事会)の機能を分離させて理事会の負担を減らすとのことでした。臨時総会で「修繕委員会の募集をかけて、人員が集まらなかった場合はどうするのか?」との質問に対して「その場合は現理事会でコンサル業者を選び、定期総会に提案するところまでは行う。それ以降は次期理事会にお願いする形となる。」と理事長が回答されました。その後、修繕委員会の募集が行われ、修繕委員会のメンバーの報告がされましたが修繕委員5人中4人が理事会役員となっていました。理事長が修繕委員長になっていました。機能を分離するとのことでしたが、委員会設立後は理事会の際に新たに修繕委員となった1名が出席し、大規模修繕に関する議題に参加する形をとっていました。今年の5月には新年度の理事会になりましたので、形の上では現在は理事会と分離していますが、現在も理事会の際に修繕委員会が参加し、合同で協議するという形に変わりありません。ご意見を伺いたいのですが、委員会メンバー5人中4人が理事会役員で修繕委員会が成立と言えるのでしょうか?理事会と委員会の機能を分離しているようにも思えません。約半年の間でしたが、理事長が修繕委員長を兼務していたのはどうなんでしょうか?理事長が設計士さんや建築関係の仕事をされているのなら委員長と兼務は問題ないとは思いますが、そうではありません。なんとなく、おかしいように感じましたので投稿させていただきました。:2001年〜先月5月25日にエレベーターフルメンテナンス契約上の部品交換要求について質問した「ぺっちゃ」です。その後、定期点検に立会い、質問攻めにしたら、とんでもない話が出てきました。築18年目と築16年目を連結した単棟型マンションで、エレベーターは2基です。築当初からオー○○社にフルメン契約をしてきましたが、管理会社・住〇の撤退と初回の大規模修繕準備を契機に、本サイトを運営するコンサルのCIPに依頼して、新管理会社選定と共に専門業務契約も競争入札にしました。結果、エレベーター保守点検は現行のフルメンで2台年96万円から、他社のフルメンで78万円に、年18万円安くなりました。(ちなみに5月の投稿の際は「これ以上業者に言っても相手にされないでしょう」などの否定論回答を多数頂きましたが、現実にはフルメンからフルメンへの変更で8社が入札に参加してくれました。最終的に契約した会社よりも安い社もありました。回答者の方々の「思い込み」でありましょう。)その後、頂いた励ましを糧に、定期点検に立ち会ったところ、同社発行の修繕履歴にはロープ交換ゼロとあったのに、1号機は12年目に交換済みと判明。回答を要求したところ、2号機は交換していなかったので、来月交換するとの回答(フルメン契約切れは9月末)。1号機はロープに伸びがあるので切り詰める、との回答です(私=理事長へのダイレクトの回答でなく管理人さんを通してです。以前、「理事長の質問には答えられない。管理会社を通して質問を」と言い放った「豪」の会社です)。契約切れ直前の2号機ロープ交換は頑張った甲斐がありました。交換後6年経った1号機のロープを「切り詰める」というのには唖然としました。私は1号機も交換を要求したいのですが、専門的知識のある方から「知恵」を授けて頂きたく、投稿した次第です。:2001年〜高額な管理委託費に疑問を持ち、理事会でコンサル導入を提案しました。今後はコンサルに査定してもらった結果を元に管理会社と管理委託費削減に向けた話し合いをするつもりなのですが、まだコンサルすら決まっていないのに早々に管理会社側が上司を連れて話をしたいと言ってきました。当マンションは竣工後、2年目から自主管理を運営してきましたが世代交代が進むにつれて、当初の意気込みが薄れてきています。理事長も毎年輪番制で交代される事から、中長期の視点で管理・運営する上での課題も指摘されております。ものの設置を検討しておりますが、注意する点等ありましたら、教えて下さい。外部のコンサルタント事業者を活用に当たっても、注意点等ありましたら、教えて下さい。総会が続いております。管理会社のリプレイスを実施された方の現行管理会社の見極め方や、リプレイス先の管理会社の見極め方に関して、意見交換が出来れば嬉しいです。:〜1981年お世話になります理事をやっておりますガスを使っている台所の上には当然ガス漏れ警報器が必要と考えますが他の部屋への設置は必要なのでしょうか?各部屋にはガス栓があり当然必要と考えておりましたがセンサーも1万近くし高いので一つあればいいのでは?との意見も他の理事から上がっております皆さんのマンションはどうなっておりますか?法律で付けないと駄目と規定されていれば当然栓のある各部屋につけますが努力義務くらいでしたらば台所だけで十分だと思ってしまいます。:2001年〜築14年(2005)、585戸、高層マンションです。現在、地デジ、BS、パーフェクトTV対応となっています。戸当たり15万円です。こんなに費用がかかるのですか。どこに検討してもらうのが良いでしょうか。:2001年〜食材の宅配利用について、皆様のご意見を伺わさせてください。)を利用したいと思っておりますが、オートロック付きのマンションの規約をそのまま適用すると、受け渡し時に不在となり、利用不可のサービスとなります。利便性と美観・安全性の折り合いをつけて、宅配利用する落とし所がないものかと思案しております。マンションの居住者の傾向によっては、議論の余地はないと思っておりますので、前提として、以下のようなマンションとします。・価格帯は一般的(高級タワマン、都心の高級物件、リゾート物件ではない)・居住者はファミリーや、共働き家族が多い・管理人用インターフォンはあり、管理人が在籍して入れば、オートロックを開けるのは可能(数人いるので昼間は可能なはず)・宅配ボックスあり私の案としては、以下で提案できないものかと考えております。これを認めろとは言いません。フィージビリティ検証してOKかの確認を取ってから、規約化できるかと言った話です。・宅配する業者は、理事会に許可を取る。・管理人が在籍して入れば、インターフォンを確認してOKの業者は入れる。・宅配ボックス利用は、当日限り(実質5時間くらいの利用)・玄関前に置くのは発砲スチロール(XXリットルまでとか)で、美観を損ねないカバーをかぶせる。(自転車、ベビーカーは禁止)室外機のように、色的に違和感を与えないもの。同じように共働きで、使いたい世帯のニーズが、そこそこあると思われます。反対の世帯があるのも理解しておりますが、両者の希望に沿った折衷案はないものかと思案しております。管理人に与えられる休日が3日以上連続する場合は代勤者をもって管理業務を行う、管理人に与えられる休日のため週の基準時間に満たない場合があっても費用の清算は行わないとあります。要は、管理人が有給休暇を取っても管理組合は、委託費を全額払わされています。一般的なビジネスでは派遣社員や業務委託社員の有給休暇の費用を負担することは、まずないと思います。親会社がHPで公開している仕様書には、このような項目はありません。数々の問題行動から、最近やっと交代しましたが、5年ほど勤務していた管理人が目いっぱい有給を取っており、委託費が実質値上げ状態になっていました。有給休暇の費用は、管理組合として負担しないことを(負担するとしても上限〇日など)要求することは非常識でしょうか。中に解体費用も含まれていると解釈すべきですが区分経理とすることで残高を明確にします。マンションは経年劣化によりいつか住めなくなることは明らかです。建て替えは困難な場合がほとんどで解体費用さえも準備できないかもしれません。当マンションでは築後100年で解体することにしそのための費用を残り72年間で積み立てようと考えました。収益事業がありますのでそこから毎月、各戸2000円分を積み立てます。これにより「解体費用積立のあるマンション」として中古市場で一定の評価が得られると思います。スラム化し解体もままならないマンションが増えると行政としても対策を打ってくると考えられますが、その時にも「解体費用積立のあるマンション」として何らかの優遇措置を期待できます(収益事業の税金を免除するなど)。管理会社などが管理組合の修繕積立金と同額の修繕計画を立てたりすることがありますが解体費用分を確保できます。この計画のポイントはマンションを100年間維持することです。適切な修繕と節約が欠かせません。管理組合が建物の維持・管理に無関心では到底実現できません。世代間引き継ぎも課題です。マンションの最後に不安を感じないで済みます。みなさまの管理組合で解体積立金を行っているところはありますか?また、この案に何か問題点はございますか?ご意見をいただきたくお願い申し上げます。個人情報保護法を遵守するために管理規約を改正したいが、条文をどのように作り、その条文をどの位置に設けるべきでしょうか。管理規約を改正した例があれば,具体的に教えてください。:〜1981年はじめまして、マンションの理事長をやってますが、現在は個人情報保護法に関連した規約、細則が有りません。現在作成中で次回の総会で細則を施工予定です。:2001年〜排水ポンプの耐用年数は5年なのでと、取替工事の予算取りの提案しています。5年とは!?そんな物でしょうか?機械式駐車場地下ピット内に設置される排水ポンプです。車両浸水を防ぐ重要な機器と煽っています。:2001年〜築18年目と築16年目を一体化させたマンションです(エレベーターは各1台)。大手エレベーターメーカーと、新築当初からフルメンテナンス契約を結んでいますが、10月から安い他社に乗り替えます。(最初の10年くらいは安価なPOG契約にすれば良かったのに、バックマージンでもあったのでしょうか)ところがここに来て過去の修繕履歴を調べたら、制御盤内リレー取り換えが3回、ブレーキ開放用バッテリ交換が2回、乗り場ボタン基盤取り換え、戸閉安全装置バンパー取り換え、扉ガイドイシュー取り換えが各1回くらい、それだけです。以前にこの相談室で「メインロープ交換が8年目は早すぎないか」という相談があり、その際、「遅くても10年か12年目に交換」と回答されていました。18年目に突入しているのにフルメンテの「やらずぼったくり」のようで、疑問を深くしています。10月までにいろいろ交換させたいのですが、何かアドバイスをお願いします。新しい標準管理規約からコミュニティー形成についての条項が削除されたようですが、やはりコミュニティー形成は大切だと思います。何をどうすればいいのか全くわかりません。皆様のところでは何かしてますか。:2001年〜高額な管理委託費に疑問を持ち、理事会でコンサル導入を提案しました。今後はコンサルに査定してもらった結果を元に管理会社と管理委託費削減に向けた話し合いをするつもりなのですが、まだコンサルすら決まっていないのに早々に管理会社側が上司を連れて話をしたいと言ってきました。:2001年〜元理事で、理事会の運営に興味があるのでオブザーバー参加、出来れば発言もしたいのですが、「理事会は理事をもって構成する。」の管理規約を楯に理事長に許否されます。管理会社のフロントマンや管理人さんは参加して意見を述べたりしています。理事会の運営に支障をきたす行為があるならオブザーバーを制約するのは分かりますが理事会の開催案内も連絡は無く、他の区分所有者から見ると閉鎖的とも思える運営はちょっと懸念があります。この条項の解釈については様々あると思いますが厳格に運用する場合は、オブザーバー参加や発言を禁止すると解釈されるのでしょうか。:2001年〜総会や臨時総会で、議案に反対し、理事会を批判し、持論を延々と述べ続ける女性がいるのですが、彼女は組合員でないことが分かりました。夫だけが区分所有者であり、夫も総会に出席し議決権を行使しています。明らかに規約(標準管理規約と同じ)による出席資格を満たしていませんが、彼女に何か罰を与えることはできないでしょうか。ここからが本題ですが、次回以降の総会で、この女性(以下「妻」といいます)の夫は欠席し、妻は妻の名前を書いた委任状を持参してきた場合、1妻には総会に出席する資格はありませんが、資格のない人に委任できる、ということになるのでしょうか。2妻が委任されているのは「議決権の行使」です。議決権の行使のために総会に出席するのは当然認めなければならないのでしょうが、理事会批判など委任されておらず議案とも関係ないことをやり始めた場合、それをやめさせることはできますか。:〜1981年マンションでの、上、下階の水漏れ事故の示談書の作成を管理人から頼まれてました。示談書形式の承認は理事会レベルでよいでしょう。総会での承認が必要でしょうか。規約に追加すると言うことでは総会の承認が必要ではないかと悩んでいます。詳細・回答のろまなクマさんさんクリーニング取り次ぎサービスでのトラブルについて質問させて下さい。:2001年〜コンシェルジュサービスについて質問させて下さい。当方のマンションは8時から22時の間コンシェルジュの女性がおり、クリーニング取り次ぎサービスを行なっております。最近問題になっているのが、クリーニングをが終わったにもかかわらず長期間取りに来ない住民が増えている事です。取りに来ない理由は、クリーニングを仮保管している事務室を自分の衣装ケースの様に考えているようで、例えば春になると冬物のコート類をクリーニングに出し冬迄の半年以上取りに来ません。コンシェルジュからはクリーニングが終わると連絡し、それでも引き取られない場合は引き取り要請の文章を投函し、その後は電話で繰り返し引き取り要請をしますがそれでも取りに来ないとの事です。今では引き取りに来ないクリーニングが増え事務室の通路にも溢れている状況で安全上も問題でと思われます。このため管理組合の判断で、半年以上の長期クリーニングを住民の部屋まで持参させたところ、一部住民から、他のマンションでは普通に長期保管しているものを一方的に取りやめるのは納得いかないと引き取り拒否の上、管理組合に厳重な抗議が来ました。:2001年〜先日の定時総会で管理会社主導による修繕積立金の大幅値上げが可決されました。2ヶ月前に議案の通知があり、有志による説明会の開催も拒否されたうえでのスピード可決でした。このため、例年通り総会出席者はまばらで、賛成票の大半が議決権行使書によるものでした。議決権行使書で賛成票を投じた組合員の中には、議案の中身すら把握せず、取り合えず全部〇を付けて提出した方(自分も今まではそうでした)が相当数いることも確認されています。組合員の無関心と大規模マンションの横の繋がりの薄さに見事つけ込まれた格好となりました。上記決定を覆すために、どのような方策が考えられるでしょうか。ご教授お願いいたします。総会では、議決権行使書(毎回機械的に賛成とされる方々が多い)、委任状(議長である理事長への委任が多い)などがあるため、理事長の意向が強く反映され、総会に議案として取り上げられた時点で決定してしまうという構造的な問題があるように思いました。過去の質問・回答の中で、委任状の取り扱いは多数意見に従うというものもありましたが、採決を行うことへの制限をかけ、採決が行われなかった議案については差戻しの意味合いを設けることも一つの手段かと考えています。委任状を提出している組合員が含まれるために少し持って回った言い回しになっています)といった文言を規約に盛り込むことを考えています。この様な文言の妥当性と実効性について皆様のご意見をいただければと考えております。追記です過去に暴君理事長が現れまして、ロビーに高級絨毯、応接セット導入の議案がでました。総会当日、怒鳴りあい(議論ではなく)の末、俺には行使書と委任状があるんだと採決し決議に至りました。その後多くの組合員からおかしいとの声が上がり、さすがに実施されませんでした(総会外で総会決議無効となってるのでこれも問題ですが、問題だとの指摘は一切ありませんでした)。このように、意識が低く「機械的な」行使書と委任状が蔓延している組合です。現理事会で意識を高める努力もしましたが変わる兆しもありません。再来に備えるための仕組みが必要という議論が始まりました。総会でこの「総会での採決に入る条件を定める議案」が提起されたら、いつも通りの行使書と委任状による賛成多数でまず間違いなく決議されます。その場合、いつも行使書を提出している方々が、「自分たちの議決権」の行使について当日出席している人たちに任せたいと意思表示であると考えたのですが。共有部の蛍光灯をLEDに変更する議案(工事費1300万円)審議で蛍光灯での工事費の見積を取っていなかったため裁決不可となりました。5ヶ月後の総会でこのLED工事は次年度予算案に組入れて予算案として承認されました。(蛍光灯の見積はこの時点でも取っていませんでした。)その後、工事は実施されました。理事になって思ったのですが、買っていても外に住んでいる方って結構いらっしゃるものなんですね。ここに関する問題ですが、お1方登録された住所が違うらしく郵送物が戻ってしまうようでした。:2001年〜大規模修繕の工事をコンサル主導で公募しました。7社ほど応募があり、見積もりを依頼したわけですが、その際の仕様書なんですが、コンサルが設計図を書き、それを元に数量を各施工業者が拾って、見積もりを作成することが普通なんでしょうか?てっきり、タイルの枚数とか統一した仕様書で見積もりを取ると思っていたのですが、詳しく聞いてみると、数量は各自施工会社が拾う。その上、その数量以上のコストがかかっても、管理組合に請求できないそうです。:2001年〜私のマンションでは、来客駐車場、ゲストハウス、会議ルームの料金徴収はフロントで現金のみでした。理事会でフロントのレジを廃止し、料金徴収は銀行振替とし手数料は管理組合負担でとの話があり、理事会としては利便性が高まるとの判断で了解し実施に移しました。ところが一部住民より現金徴収から銀行振替とする事は総会決議事項であるので、直ぐに銀行振替は中止撤回するよう要求がありました。当初は銀行振替は理事会決議で良いと言っていた管理会社は、住民からの指摘に対し銀行振替は一旦中止し半年後の総会迄待った方が良いと言い出しました。:2001年〜以前、管理委託費の適正化について管理会社と話し合いをするかどうか相談した者です。結局話し合いには出席しましたが、管理会社からはたいした提案は有りませんでした。とある管理士を紹介されました。調べてみると以前に管理会社主催のセミナーに講師として招かれていることが判りました。23期です(毎年4月改選)。20期にくじで理事長になりました。1年間勉強する中で改革の必要性を痛感し、21期も残ることにしました。管理組合と管理会社は利益相関関係にあることや修繕工事における談合問題を指摘し啓蒙してきたのも私だけでした。役員任期も2年半数改選に変更しました。22期まで役員として残り、当初23期の予定だった大規模修繕工事は25期(来年)に延ばしました。23期は一度役員はおりましたが、修繕委員長として活動しました。24期の今年(4月以降)はいよいよ施工会社選定業務があり、そのために4年間勉強もし経験もしてきたので、来期(24期)の役員に立候補しました。4月に通常総会があります。推薦人には前前期の理事長と修繕委員長になってもらいました。立候補制は昨年の通常総会で可決され、24期(今年4月)から運用されることになっています。通常は、4人ごと輪番で役員になり(役員は全員で8人)、立候補があった場合は、輪番の4人に追加して役員になることになっています。ところが現理事長は私の立候補届に対して「不承認通知書」なるものを送ってきました。いう極めて曖昧で恣意的な内容でした。要するに理事長は、私と一緒にやりたくない、私を役員にしたくない、ということでしょうね。そもそも規約には、役員は総会で承認を受ける、ということになっていて、理事会が判断するというのは管理規約違反じゃないかと思います。管理会社は「役員の選定をするのは確かに理事会ではないが、総会に上程する議案の内容(次期役員選任案)を決めるのは理事会なので規約違反にはあたらない」と言ってます。さん機械式駐車場の見積についてうちのマンションには、管理会社と修繕委員兼、無料のコンサルタントがいます。マンションが建てられて11年になります。管理会社が機械式駐車場の改修工事を提案しているようで、コンサルタントが機械式駐車場の保守を行ってる会社から見積を取得してきました。お願いしても他からは見積を取らないようです。機械式駐車場は4棟あって、全部でだいた100戸分の駐車場になっています。その改修工事の見積を見ると、全部のモータを交換する内容で、金額は7千万円ちょっとになっています。わかる方いましたら連絡のほうよろしくお願いします。さん防犯カメラの目的外使用では?当マンションの防犯カメラについて、目的外使用ではないかと思うのですが、ご意見を頂ければと来ました。当マンションの管理組合は2年制(半分交代の輪番)で今期管理組合の役員(書記)をしております(区分所有者は主人、代理可です)。今まで、管理組合の理事長も経験しております。今回は管理組合役員さんと私との意見の相違で概ね5対1で私だけ反対、という感じで関係は良くはありません。当マンション内で建物内部に、便や得体のわからない液体が建物内部(専用階段の踊り場等)に頻繁にまかれ、前総会で「防犯カメラを移設(増設は高額なため)し、監視する」で決議されました。監視というのは、プライバシーや目的外と言われてもピンとこない方が多いので(私もそうでした)、居住者の方々も深く考えていないと思います。写真参考)に移設しました。エントラスにはカメラはついています。私はこの設置は防犯目的と思えず、情報を集めて理事さんたちにリスクをお話ししましたが、侵入経路や威嚇、犯人を特定となれば防犯になるからこれは防犯目的で、なんら問題ないと言われます。管理会社も問題ないとの見解です。移設後にまた散布があり、今度は2階にもカメラの増設案を総会に出すとなりました。(内部の犯行とわかったと言ってました)。その増設案は、奥の居住者の玄関ドアがそのまんま映ってます。開ければ中の玄関内も見えます。これも理事会役員も管理会社も問題ないから提案するそうです。4つもつけると高額なので決めるのは総会だからはどうなるかわかりませんが。私は、防犯カメラ擁護派です。この現状は許容範囲を超えてると感じます。さん外灯の照明切れの対応お世話になっています。管理員さんから連絡が来ました。管球類の交換は含むが高所作業は、仕様外となっています。必要があると考えています。1、電気工事店に管理組合から管理組合の費用で依頼する。管球の不良を確認する。貴マンションでの事例がございましたら、ご教示をお願いします。さんコンサルタント会社導入時の手続きについてうちのマンションで管理組合運営のサポートとして、専門業者(コンサルタント)ど契約する予定です。そこでご相談なのですが月額費用として5万円掛かります。し、専有部分にプライバシー含めて介入してきます。規約には載せてません。決めているのだから、それでいいのだと、します。さん下階からのクレーム下の階の方から多くのクレームを多く言われます。私の家からの生活音がうるさいと。スリッパで歩く音も全て聞こえると言ってきます。私達家族も当然気を付けていましたし、身に覚えがないながらも謝罪していました。他の居住者数人を味方につけて家に直接言ってきたこともあります。酷いときには何もしていないときに下から棒でつつかれます。この下階の方は両隣の家にもクレームをつけているようです。気付いた時にはご自身で掲示物を作成して掲示板に勝手に貼っていたことも。対応したらよいのでしょうか。※我が家のフローリングの遮音等級は規約?細則?に書かれた基準を満たしています。さん修繕積立金の適正残高とは?築38年64世帯の中古マンションに住んでいます。3年前に新しい役員体制になってから4000万余りあった修繕積立金が、あっという間に100万程度になり、不安になっています。この程度の中古マンションでの適正残高という平均的指標はあるでしょうか。昨年に管理会社が変わってから、緊急と称する工事が立て続いています。理事長が言うには新しい管理会社になって調査の上必要になったとの事ですが、何度も調査をしてはそのたびに修繕が増えており、予定してた工事が先送りになったりしてます。最終月には150万程度の残額になるとありました。支払いによっては100万をきる月もあります。「必要だから直してんでしょう!」と役員に憤られました。理事会でももめて、意見していた旧役員を理事長は目の上のコブだと新役員集団で辞めさせるように仕向けたとか。住民は定期総会には出てこようとせず、委任状ばかりです。理事長にさからうと何されるかわからないので自分も恥ずかしながら欠席です。監事は理事会にも総会にも出席しません。管理会社に声をかけたところ「自分たちはただの管理会社で、理事長の言うまま動くだけです」と。ちなみに会計は、以前は管理会社に委託してましたが、新しい役員と管理会社になってからは不明です。管理会社は関わっていないの分からないと言いました。以前に理事長が自分の奥さんが勤めていた時に会計をしていたので任せたいと言って、旧役員に叱責されたと聞いたことがありますが。将来が不安になているところのサイトを見つけたので、投稿しました。検討していくこととなりました。その前にルーフバルコニーのシート張替をしないといけない部屋がありました。ルーフバルコニーに大きな室外機が設置されていてドレン配管も頑丈なラックで囲われており、ビスで固定されてました。竣工時のオプションで設置されたんだと思います。このシート張替工事をする業者さんは室外機移動を見落としされていて、室外機下のシートを張替できないことを分からずに全面張替で見積を出し、工事初日に判明しました。業者が移動させて工事をするとなったのですが、空調のメーカーの事前確認が必要。移動させたあとの保証をしろと言っているようです。これから大規模修繕工事を検討する最中、どうしたらいいのでしょうか。さん私たちは、マンション管理特化型Q&Aというプラットフォームを通じて、「こんなサービスが欲しかった!」と言われるサイトを目指して進めていきたいと思います。