IThaiのブログスマートフォン用の表示で見るIThaiのブログIT関連の話題やタイに関する様々なことを書いていきます。*プログラミングJavaPythonミドルウェア関連タイ小ネタ海外旅行記バンコクチェンマイ日常の徒然この広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。2015-02-07「99%の人がしていないたった1%の仕事のコツ」を読みました(感想)日常Tweet新人の頃読んだ本「99%の人がしていないたった1%の仕事のコツ」を再読しました。見るこの本の構成は以下の1~8章で、各章に見開き1ページの短い文章でコツが書かれてます。報連相のコツ会議のコツメールのコツ文書作成のコツコミュニケーションのコツ時間のコツチームワークのコツ目標達成のコツこの本には、当たり前だし細かいコツだけど、本質を突いていると感じるものがたくさんあります。全部で87のコツがあり、私的には、新人のときにはできていなかったことが、今見るとできていると感じるもの、いや、まだできていないと感じるものもあります。今回は本の最初から、第一章までで大切だと思ったことを書きたいと思います。最初にこの本の導入部分に以下のことが書かれています。・日本人はまじめ日本人はまじめな人種と良く言われますが、これがビジネスの場では不利に働くことがあります。日本の伝統的美徳である、礼儀や丁寧さ、感情面への厚い配慮などが裏目に出ている例として、どこにでもある風景が述べられていますが、要約すると以下のようになります。・上司に案件の相談しようと思い、礼儀を重んじて「今、よろしいでしょうか」と聞くと、「今、忙しいから少し待って」と言われる。上司は常に忙しいのでどんどん後回しにされ、結果、納期に間に合わないとなる。・会議で遠慮してしまって発言しないから、議論も起こらず、むなしく時間だけが過ぎていく。私は、これを最初に読んだときは「はっと」させられました。自分のことだったからです。ビジネスは顧客やそれを取り巻く人(同じ会社の人やチームメイトも)の要求に応えていかなければいけなく、ビジネスを第一優先にします。上司が忙しそうにしているのに、相談に行くにはなかなか勇気がいることではないでしょうか。「自分のたった3分の話を聞くことほど大事な仕事はない」いうくらいのスタンスで臨むくらいでOKです。礼儀を重んじて上司への相談を後回しにし、進捗が遅れても、最終的な責任は上司へ行くので、私はこれを自分の心の中の大義名分として、相談に行っています。ビジネスでは相手との信頼が大切なので、印象が悪くならない報連相の際の説明の仕方が述べられています。報連相には相手と情報レベルを揃えることが必要。本題から入って「何の件?」と言われないように、背景・経緯から述べる。本当に上司が忙しくて3分もとれない人のためには、常日頃から早め早めにチェックを受ける。ことが大事と述べられています。私もソフトウェア開発の現場でよく考えていることですが、急な仕様変更は、最終的に開発者である自分にしわ寄せがやってきます。自分からチェックポイントを設け、上司やクライアントとコンタクトを取り、常に認識を一つにしておく。私の実体験として、これを意識していると、急な仕様変更は完全にはなくならないかもしれませんが、少しは防げていると感じています。以前読んだ自己啓発の本を久しぶりに読むと、過去の自分を思い出すことができました。最近は自己啓発の本を読む時間がなかなか取れないですが、たまにはこういうこともやっていきたいです。