商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。回答お受け取りできず返送された商品の再送手配は可能でございます。弊社より再送のご希望についての確認メールをお送りいたしますので、弊社窓口までご連絡をお願いいたします。※返送された商品の保管期限は弊社へ返送された日から60日間(代金引換の場合のみ14日間)となります。この保管期間内にお客様よりご連絡が無い場合はキャンセルとさせていただきます。お問い合わせ方法は以下からお選びください。(土日、祝日を除く)通話料はお客様のご負担となります。■メールでのお問合せはこちら※お問い合わせを多数いただいている場合、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。・この質問と回答は役に立ちましたか?はいいいえこのFAQと併せて閲覧されているFAQ注文した商品が予定通りに発送されていません。配達時に不在だったので、商品を受け取れませんでした。配送状況の確認をしたい。となり現在の状況がわかりません。商品発送後の伝票番号がヤマト運輸に反映されるまでどのくらいかかりますか。FAQで解決できなかったお客様へチャットでのお問い合わせをご希望の場合は下記バナーをクリックしてください。9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く)お電話での対応をご希望の方は下記ナビダイアルをご案内しております。(土日・祝日を除く)・通話料はお客様のご負担となります。・品質向上のために通話内容を録音させていただいております。