MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。当業種においては、17社を対象に調査を行い、実際に月額動画配信を利用した2,579名の方からの回答を得ました。月額動画配信の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。満足度ランキング作品別ランキングは、視聴頻度の高いもの(最大3ジャンル)を回答した人が対象。1位Hulu68.67点ウォーキングデッドが最速で観れることが良かった。見たい物がちゃんとあるし、他のサービスも充実している。作品が多い、月額にすると他より安い。