さまざまな制度や地域の社会資源の紹介を行っています。必要に応じて、自宅などへの訪問も行います。手続き支援など、高齢者の権利が侵害されないようにサポートを行います。地域のケアマネジャーを対象とした研修会の実施、ケアマネジャーのネットワーク作り、ケアマネジャーが抱える困難な事例についてのアドバイスなどを通して、地域のケアマネジャーを支えています。これらのほかにも、地域ボランティアについてや、認知症など同じ悩みを持つ家族同士の集まり、介護についてのセミナーなど、地域包括支援センターにはさまざまな情報が集まっています。