福祉サービス第三者評価とは福祉サービス第三者評価は、客観的な目で福祉サービスの評価を行い、その結果を利用者や事業者の皆様へフィードバックすることで福祉サービスの質を高めていこうとするものです。日々忙しい業務に追われていると、仕事の本来あるべき姿や価値を見過ごしがちになります。これを補うには全く別の視点から見直すことが大切です。弊社は第三者評価を通じて、福祉サービスを提供する事業者の皆様が本来目指すべき方向を確認し、利用者のニーズに応えられるサービスの質の向上に取り組むためのお手伝いをしたいと考えています。とうきょう福祉ナビゲーション(福ナビ)豊富なリサーチ経験を生かした分析力で将来への価値ある評価を『利用者本意の福祉の実現に資する』を理念に、弊社は事業者の皆様の将来へ価値ある評価を行います。第三者評価制度の意図に従い、評価者の独断や事業者への迎合を排除した中立で公正な評価を心掛けます。通り一遍の評価ではなく、事業者の理念や利用者の方々の心に寄り添い、現状から一歩進むための実際に役立つ評価を心掛けます。リサーチの豊富な経験を生かした観察眼と課題分析力で、事業者の皆様が、事業の将来像を描くための指針になるような価値ある評価結果を提供するよう心掛けます。