クシャミ・鼻水で寝苦しい。睡眠中に突然、胃酸が込み上げることはありませんか?逆流性食道炎でお悩みの方の声から誕生した枕。31※■の日は商品の出荷業務を休ませていただきます。詳しくはこちらへ>>下記内容をご覧頂いても解決しない場合は、こちらのページからお問い合せをおねがいします。ご注文について商品の在庫についてあす楽対応商品につきましては基本的に当店の倉庫に在庫があります。それ以外はメーカーもしくは代理店の在庫になりますので、ご注文をお受けしてからのお取り寄せになります。メーカーに在庫がある場合は2〜3日以内の発送となります。↑上に戻る在庫切れの商品についてメーカーや代理店で加工中や入荷待ちで在庫がない場合は、お届け予定日を確認の上おしらせいたします。↑上に戻るご注文のご予約について先のお届けでも、ご注文は可能です。お支払いでクレジットカードをご利用される場合は発送時の決済になります。送信されますので内容をご確認ください。このメールが届かない場合はMyRakutenより購入履歴をご確認ください。原則は承っておりません。海外の赴任から帰国されるなどの場合で、お受け取りが日本国内でしたらお受けしています。海外への商品発送は行っていません。↑上に戻る注文確定はいつ?店舗からの注文確認メールをもって確定といたします。別途ご注文いただき、前のご注文とタイミングが間に合えは同梱(または同送)いたします。↑上に戻る注文確認メールが来ないメールアドレスのご入力間違いが考えられます。MyRakutenより購入履歴を確認してください。モバイルでのご注文では、着信拒否をされていないかをお確かめください。配達日の指定をご希望される場合はその旨を連絡欄に入れてください。在庫があるものはご希望の日時で手配させていただきます。配達時間帯は午前・午後・夜間の対応ができますが、利用する宅配便によって異なります。取り寄せが必要な場合や加工に時間がかかるものは、最短のお届け日をおしらせいたします。商品発送前でしたら可能です。↑上に戻る配送業者についてクロネコヤマトまたは佐川急便での発送となります。一部大型商品は西濃運輸(カンガルー便)を利用することもあります。利用する宅配便は料金と配達時間を考慮してこちらで決めているものですのであらかじめご了承ください。してもヤマトで、または佐川急便でという場合はご相談ください。本州、四国は翌日配達です(四国は商品によっては翌々日になります)。北海道、九州は翌々日配達です。沖縄は中2日後の配達。離島に関しては、お問い合わせください。↑上に戻る送料についてお買い上げ金額が10,800円以上で送料無料になります。10,800円未満の場合は全国一律650円です。大型商品(セミダブル以上の敷きふとんなど)を離島に送る場合は別途料金が加算されます。お見積もりの上、おしらせいたします。送料につきましては上記と同じ条件ですので、1件あたりの金額が10,800円以上で送料無料になります。10,800円未満の場合はそれぞれ全国一律650円です。再発送をご希望の場合は別途送料を頂戴いたします。込み、前払いセブンイレブン、NP後払いがご利用いただけます。↑上に戻る領収書は発行できますか?ご希望があれば発行いたします。但し書きにはご購入の商品に関係のないものは書けません。商品代、お品代などは承ります。現金を受領することはないため収入印紙の貼付はできません。正式な領収書はカード会社からの明細書、宅配業者が発行する領収書、振込控などになります。↑上に戻る支払が遅くなってしまいました。セブンイレブン前払いの支払い期限が切れた場合はご連絡ください。銀行振込をお選びいただき、1週間以上ご入金がなく、ご連絡もいただけない場合はご注文を取り消させていただきます。↑上に戻るクレジットカードの控えは、同封されますか?同封しておりません。前払いセブンイレブンは手数料無料です。NP後払いで、1万円未満のご利用の場合は手数料が200円(税込)かかります。銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。↑上に戻る請求書を発行して欲しいのですが...。法人のお客様の場合、ご希望により承ります。ギフトについてギフト送付時の明細書はどうなりますか?入れておりません。納品明細書はご注文主様に郵便でお送りしてます。ご不要の場合はご連絡ください。↑上に戻るギフト配送時の送り主はどうなっていますか?基本はご注文者様です。↑上に戻るギフト用のラッピングはできますか?原則としてはラッピングはお受けしていません。一部商品で簡単な包装でしたら対応できるものもあります(例:天然ひのき枕)。その他の商品につきましてはご相談ください。↑上に戻る「のし」はつけられますか?原則としてはのしはお受けしていません。一部商品で対応できるものもあります(例:天然ひのき枕)。その他の商品につきましてはご相談ください。↑上に戻るどの様なラッピングになりますか?ギフト用包装紙による簡易包装しかできませんのでご了承ください。保証について保証期間について保証書があるものは、メーカーの保証期間に準じます。返品・交換・キャンセルについて注文した商品をキャンセルしたいのですが?商品発送前でしたら、キャンセルの理由とともにご連絡ください。↑上に戻る届いた商品が壊れていた。交換をさせていただきます。お手元の商品は、お手数ですが着払いで返送をお願いいたします。↑上に戻る届いた商品がイメージと違っていた。商品が未使用でしたら、配達から1週間以内にご連絡いただければ対応いたします。返送に関わる送料はお客様のご負担でお願いします。着払いではお受けできません。以下の場合は返品はお受けできません。変換されるタイミングに時間がかかる場合があります。↑上に戻るキャンセル時の楽天ポイント(獲得したポイント)キャンセル処理により失効いたします。↑上に戻る注文した商品を変更したいのですが?発送する前でしたら変更可能です。メールマガジンについてメールマガジンを購読したいのですが?こちらよりご登録ができます。↑上に戻るメールマガジンの登録に、お金はかかりますか?いいえ、かかりません。↑上に戻る登録した覚えがないのに、メールマガジンが届きます。弊社よりのメールマガジンが届きます。↑上に戻るメールマガジンのアドレス変更/配信停止こちらより変更、配信停止のご登録ができます。↑上に戻るモバイルにもメールマガジンはありますか?ありません。↑上に戻る解除したのにメールマガジンが届きます。