<マナーは“思いやり”の所作>会社・組織の活動指針を創るひとり一人が幸せ溢れる自然な笑顔になれるよう当サイトに御訪問頂き誠にありがとうございます。40年余サービス業に携わり,その体験で得た仕事やコミュニケーションの技や知恵,学びを載せております。※各投稿へのコメントは「日本語」でお願いします。飲食業やホテル、医療以外の会社や組織の方々から当ブログに御訪問頂きます。そこで読者の皆様の参考と考え、最近私どもで作成した活動指針の一部を掲載します。〇当社の三つの誓い一、働く皆さんへの誓い.従業員一人ひとりの、意思、意見を尊重すると共に、耳を傾け経営に生かします。従業員一人ひとりが、感謝と思い遣りの心を育める人創りの場としての役割を果たします。従業員一人ひとりが、豊かな心が持て、潤いのある生活が送れるよう、企業努力を惜しみません。二、会社を支えて頂ける方々への誓い.関連業者の方々に「お蔭様」での感謝の心、誠実な心と態度で接します。関連業者の方々と共に、次の世代に貢献出来る街づくりを目指します。関連業者の方々の意見や提言に耳を傾け、共に協力し、切磋琢磨して街づくりをします。三、地域社会の方々への誓い.地域社会の人々と繋がり、愉快な街の発展に日々精進し貢献します。心の通うおもてなしの心で地域社会の方々との「絆」を大切にし、物や情報を進んで提供します。地域社会に密着し、様々なニーズに応えられるオンリーワンの企業として、飛躍成長します。感謝と奉仕の行動を『体』で実践する。感謝の心で、お客様を、大切にします。感謝の心で、お客様を、笑顔にします。感謝の心で、お客様を、元気にします。全記事一覧<心の礎>主催講座-参加募集中この講座は,今後の日本に大切な「おもてなしの心=人を思いやる心」の活動拡散が目的です。→お申込みはこちらから☝カテゴリー(開閉スタイル)記事数が多いので見易くまとめました。クリックすると詳細が見られます。サービス業の現場で皆と共に汗をかき得た知恵と技を次の世代へ御質問・お問合せはこちらから☟お問合せのメールが発信元不明の場合があります。アドレスは返信可能なものをお使い下さい。お名前・連絡先:mailアドレス:件名:本文:メールは公開出来ません。安心してご利用下さい。人と関わり繋がる技の話して来ました。壮年を超える迄は心が伴わず「もてなしの心」「思いやる心」など自覚せずに形や恰好良さを意識したパフ―マンスでした。多くの方に迷惑や心配・心労をかけてしまいました。時すでに遅しと自覚させられました。過去多大な迷惑、心配や心労をかけた方々に今出来るお詫び、僅かな罪滅ぼしの謝意とし、みじめな体験を避ける学びや自心の大切さを今後の社会を担う方に伝えたいと思います。人との繋がりや幸せの為に役立てて頂きたい。人との触合いに役立てて下さればと考えて、2008年からこのBlogを書き始めました。2015年半ばから母の認知症介護のため、2018年末まで活動が出来ませんでした。2019年5月から僅かでも社会貢献が出来たらと思いサポートや講座の活動を再開しました。