アナタのためのお役立ちブログ!2015年11月09日ハウスクリーニングに時間が必要なのはなぜ?上の画像は、約3年以上もずっとほったらかしのままで使用され続けた、レンジフードのシロッコファンの画像。ご依頼されるお客さまはとかく「掃除なんてたかだか20、30分程度でちゃちゃっと終わるでしょ?」と疑いなく考えがちです。全ての汚れは、汚れが付着してから経過した時間に比例して、除去に時間を要します。▼殆どのお客さまが考える『ハウスクリーニングは“普段自分がやる掃除の延長程度”でしょ?』という大きな誤解と認識のずれブログを読んで頂いている方、または初めてブログをみたという方、どちらの方もお忙しい中、当ブログを読んで頂き、ありがとうございます。今回のブログ内容は、サービス提供側の目線から少し離れてハウスクリーニングをご利用されるお客さまの目線で皆さんがよく疑問に持たれそうな事をクローズアップしていきます。私の会社へお家の中のクリーニングをご依頼されるお客様からよく耳にする中で多いご感想が、これです。『○○(レンジフード・浴室など)クリーニングがこんなに時間がかかると思わなかった!』お客さんがご自分で頼んだハウスクリーニング会社の人へよく口にされる感想です。クリーニングという手にとれる商品ではない形無きサービスをお客さんに提供する側から考えるに、お客さんが率直に思ったままの感想をそのまま口にされるケースが殆どかと思います。ハウスクリーニングは、ご依頼者の方のお宅へ訪問してお客さまの代わってクリーニングをサービスを提供する仕事です。作業個所の部位、作業確保に必要なスペースなどなど・・・そのケースによって工具、機材を使うことがあります。それは作業効率を上げるために使います。個人宅の、水回りやキッチンなどのクリーニング作業において作業者の人力、人の力で行うことが大半です。対象物から、それぞれの汚れを削り・剥がし・擦り・掃き出しなど行なって取り除きます。作業者の人の(物理的な)力を使うわけですからある程度の時間はかかりますし、要します。クリーニング作業が、人の力を使わずに全て電動工具で、かつ全自動で間取りや設置されている設備のカタチなど問わずにできたらのなら、楽なことはありませんが、まぁ現実的にはまず無理です。実現されることは暫くないでしょう。日常的にお家の中で行っている○掃除のやり方と○掃除にかかるおおよその時間から推測されて、ご自分の経験で想像されるものと実際のハウスクリーニング全てを比較することから起きる認識のずれが要因だろうとおもいます。このご感想をされる傾向にあるお客さんには、ある共通点が分かりました。それは、ハウスクリーニングを今まで頼んだことが無い方、ハウスクリーニングがどういうものかを知らなかった方。同じように上のようなご感想を口にされます。普段ご自分でやられるお掃除と本当に汚れを除去するプロのハウスクリーニングとは、全く別物と考えるべきで、誤解せずにすみます。上の画像のように浴室の鏡に付着したウロコ状のシリカスケール汚れは市販のお風呂用中性洗剤使ってスポンジでこすっても、小さな人工ダイヤモンドパッドでこすった程度では絶対落ちません。それは汚れの正しい知識と落とせる正しいやり方をご存知ないからです。プロならば鏡のシリカスケール汚れを落とせます。浴室にせよ、トイレにせよ、それぞれの箇所に付着した汚れがついてから(すぐに拭き取る、拭い去る等がされず放置されたまま)放置時間が長ければ長い程、その対象個所のクリーニングにかかる時間は比例して時間がかかります。私は明日にでも会社を廃業にしてその人の弟子になります。(そんな方は実際に聞いた事もお目にかかった事もありませんが。)多くのお宅へお邪魔させて頂き、クリーニングを提供させて頂いている経験からみると多くの汚れは厚みの層になっています。専用の洗剤をかけて、すぐに汚れが落ちるものではありません。汚れに洗剤をかけて、すぐに落ちるのはTVショッピングがTV通販の世界だけです。現実はTVの様にそうそう簡単にいってくれません。どのお宅の汚れも手ごわいものばかりです。私のような所へご依頼をされるのでしょう。前回クリーニングを実施されている方の方が汚れも落ちやすいですし汚れもつきにくいということです。こまめに汚れ防止用の不織布(ふしょくふ)シートを使って汚れやすい部分の前にフィルターとして貼っておくのは汚れ防止として非常に有効なやり方です。通常よりも時間がかかるケースがあることを予めご理解願いたい、ということです。取り除ける汚れは取り除いて気持ち良く快適にお使い頂けるように常に最善の努力を尽くして更に作業が時短できるような対応や試みを怠らずに継続したいと思います。しげ)皆さま、初めまして。