私はすでに会員登録してあったので、メールアドレスを告げ、住所や電話番号の確認などをしただけで終わりました。それが終わると、機械&人力で瞳孔間距離を測定し、おしまい。あっという間に終わりました。超シンプルな包装です。中にはもう一つ箱があり、そこにメガネが入っています。私が頼んだメガネはこちら。レンズを薄くしてもらわなかったので、目が小さく、なんだかおかしなことに。自宅で使うだけだしいいかな...と思いましたが、それ以上に気になるのが、かけていると落ちてくる。仕方ないので、グランドセントラル駅店でなおしてもらいました。これで一安心......と思いましたが、どうも様子がおかしい。かけているとひどい頭痛がして、長時間かけていられない......。悩みましたが、泣く泣く返品することにしました。サポートセンターに連絡するとすぐに返信が来ました。すごいのがその直後に、担当してくれたサポートセンターの方を評価してほしい、というこちらのメールです。担当者の実名と、かけているメガネなどのプロフィール付きです。★いくつかをつけます。すると、なぜその評価をつけたのか理由を求められます。アメリカらしいのがここ。最後はこんな形で回答してくれたユーザーにお礼。いう形での評価制度は、サポートの方にとってもすごく良いモチベーションになるはずです。おもしろいと思いました。Parkerの企業理念も、製品もすごく気に入っているのでまた機会があれば試してみたいと思います!。