情報漏えいプロジェクト”を2014年10月に発足しました。この度、本プロジェクトより「スマートデバイスの紛失実態調査」を発表いたします。今回の調査では、”スマートデバイス※1の紛失”をテーマに設定。スマートデバイス(業務用・プライベート用)を失くしたり忘れたりした経験がある首都圏勤務・20~40代男女のビジネスパーソン300名を対象に調査しました。年末年始に増加する飲酒に伴うスマートデバイスの紛失に関する実態を明らかにすべく、全国の飲食店勤務の店長100名を対象にした調査をあわせて実施しました。情報漏えいプロジェクト”の監修者である徳丸浩氏(HASHコンサルティング株式会社代表)より解説をいただいています。以下が調査結果となります。本調査結果をぜひご活用いただけますと幸いです。※1:スマートデバイスとは、iPhoneやAndroidなどのスマートフォン、iPadなどのタブレット端末、フィーチャーフォン(いわゆるガラケー)を指します。=プライベート用スマートデバイスに業務関連情報が入っていると7割が回答。その情報の6割以上が“機密情報”に該当することが明らかに。飲酒時に紛失したシーンとして、両用ともに第1位に。スマートデバイスを忘れる時期、第1位は11~12月の忘年会シーズンに!2014年忘年会シーズン、1店舗あたりでスマートデバイスを忘れた客数は最大30名。業務用スマートデバイスの方がプライベート用より平均36.6分長く利用。首都圏勤務の20~40代ビジネスパーソンの業務用およびプライベート用のスマートデバイスの利用実態を調査しました。業務用およびプライベート用スマートデバイスの一日の利用時間を伺ったところ、業務用が平均4.37時間、プライベート用が平均3.76時間に。その差は36.6分となり、業務用スマートデバイスに触れる時間の方が長くなっていることが分かりました。■プライベート用スマートデバイスに業務関連情報が入っていると7割が回答。その情報の6割以上が“機密情報”に該当。プライベート用スマートデバイス内の業務に関連する情報の有無を調査。該当する情報が入っているとビジネスパーソンの7割(70.0%)が回答しました。製造データなど)に該当することが分かりました。■業務とは無関係なアプリのインストールの経験があると6割以上が回答。7割以上が休日外出時に業務用スマートデバイスを所持している。業務用スマートデバイスに関して、業務とは無関係なアプリをインストールしたことがあるかを伺ったところ、6割以上(61.7%)がインストールしていることが明らかに。休日の外出時に(プライベート用とあわせて)業務用スマートデバイスを携帯するか否かを伺ったところ、7割以上(75.7%)のビジネスパーソンが、それを所持して外出していることが分かりました。調査編~■「平日(業務時間内)」が最もスマートデバイスを紛失する時間帯に。スマートデバイスを忘れたり失くしたりする時間帯について調査。時間帯として多いのは「平日(業務時間内)」(41.0%)で、次いで、第2位が「平日(業務時間外)」(40.7%)、第3位が「休日」(18.3%)という結果となりました。■業務用・プライベート用ともに「居酒屋・レストランなど飲食店」が、スマートデバイスを最も忘れる場所に。スマートデバイスを忘れた場所を伺ったところ、業務用・プライベート用ともに「居酒屋やレストランなど飲食店」が最もポイントを集め第1位に。「電車」が忘れた場所として上位に挙がる結果となりました。飲酒時に紛失したシーンとして、両用ともに第1位に。飲酒時にスマートデバイスを忘れたり失くしたりしたことがあるかを伺ったところ、業務用(177名中)では66.7%(118名)と3人に2人が、プライベート用(189名中)では、56.1%(106名)と2人に1人が、その経験があることがわかりました。業務用・プライベート用ともに半数以上がスマートデバイスを飲酒時に紛失していることが明らかになりました。飲酒時にスマートデバイスを紛失した経験のある人を対象に、その時の飲酒シーンを伺ってみると、業務用・プライベート用ともに「友人・同僚との忘年会・新年会」が第1位となりました。調査編~■飲食店店長の7割が、スマートデバイスを忘れたお客様がいたと回答。飲食店勤務の店長100名に対して、スマートデバイスを忘れて帰ったお客様に関する調査を実施。過去にスマートデバイスを忘れて帰ったお客様がいたと飲食店店長の7割(70.0%)が回答する結果となりました。スマートデバイスを店内のどこで発見したかを問うと、「お客様が座った席(部屋)周辺(95.7%)」が第1位に。「化粧室(12.9%)」が第2位になりました。■スマートデバイスを忘れる時期、第1位は11~12月の忘年会シーズンに!2014年忘年会シーズン、1店舗あたりのスマートデバイスを忘れた客数は最大30名。飲食店店長に対して、お客様が最もスマートデバイスを忘れることが多い時期について問うと、4割以上(42.9%)が11~12月の年末の忘年会シーズンと回答し第1位に。前述のビジネスパーソン調査編の結果と同様、忘年会(新年会)における紛失は忘れるシーンとして目立つ結果となりました。2014年の忘年会シーズンには、6割の店長がスマートデバイスを忘れたお客様がいたと回答。1店舗あたりスマートデバイスを忘れるお客様は最大30名、回答者42名の平均では4名となりました。■紛失時の対応の第1位は「お店や交通機関への問い合わせ」。飲食店側の対応の第1位は「特に何もせず、店舗内で保管」。スマートデバイスの紛失時の対応を伺ってみると、ビジネスパーソンは「忘れたり失くしたであろう場所(お店や交通機関)に問い合わせて見つかった(45.7%)」が第1位に。お客様のスマートデバイスを発見した際の対応を調査すると、「特に何もせず、店舗内で保管(77.1%)」が第1位となりました。届ける(11.4%)」という結果になりました。業務用・プライベート用ともに紛失時の対策として第1位に。スマートデバイスの紛失時の対策について伺ってみると、業務用・プライベート用ともに「携帯キャリアサポートセンターに連絡し電話回線を停止させた」が第1位となりました。業務用では「会社に報告(30.5%)」、プライベート用では「利用中の各種サービスのID・パスワードの変更をした(28.2%)」が第2位となりました。プライベート用において「特にとった対策はない」と2割以上(25.9%)が回答し、紛失時に特に対応を取らないビジネスパーソンの存在も明らかとなりました。■画面ロック設定率、業務用・プライベート用ともに6割以上。SIMロックでは業務用4割、プライベート用では半数が未設定の状況。紛失時の対策として挙げられる画面ロックとSIMロックについて調査。画面ロックについては、業務用・プライベート用ともに「設定している」と6割以上の人が回答し、事前の対策を取っていることが分かりました。携帯キャリアとの契約情報を記録しているSIMカードのロック設定については、「設定していない」が業務用(40.0%)、プライベート用(50.0%)となっており、約半数が未設定の状況であることが明らかになりました。■パスワード設定で「意味を持たない8文字以上の文字列」が高回答率となるも、Webサービス利用時のパスワード記憶、パスワードの使い回しが顕著に。パスワード設定において一般的に「英数記号を混ぜた、意味を持たない文字列(8文字以上)」が理想だと言われています。した中、3割以上(32.0%)のビジネスパーソンが「意味を持たない8文字以上の文字列」を回答し、パスワード設定経験のある項目として第1位となりました。Webサービスを利用する際、ログイン時にパスワードを記憶させているか否かという質問については、「すべてでパスワードを記憶させている(36.0%)」と「ほとんどで記憶させている(31.3%)」を合わせると約7割(67.3%)がパスワードを記憶させていることが分かりました。7割以上(76.7%)のビジネスパーソンが、複数のWebサービスで“同じパスワードの使い回し”をしていることが明らかになりました。=忘年会、新年会のシーズンを控え、酒席の多い季節となりました。酒席でのスマートデバイスの紛失が多いことがアンケートからもはっきりしましたので、適切な予防策をとりたいものです。スマートデバイスは鞄などにしまっておき、むやみに取り出さないなどがよいかと思います。スマートデバイスのブラウザにWebサイトのパスワードを保存し、かつパスワードの使い回しをすると、パスワードが漏洩した際に一網打尽で多くのサイトが被害にあうことになります。パスワードをブラウザに保存することはやむを得ないとしても、パスワードをサイト毎に異なるものとして、かつ万一の紛失時には、重要なサイトのパスワードを直ちに変更するか、可能な場合は一時的にアカウントの停止を依頼するとよいでしょう。)非常勤研究員1985年京セラ株式会社入社後、ソフトウェアの開発、企画に従事。1999年に携帯電話向け認証課金基盤の方式設計を担当したことをきっかけにWebアプリケーションのセキュリティに興味を持つ。コンサルティング業務のかたわら、ブログや勉強会などを通じてセキュリティの啓蒙活動を行っている。情報漏えいプロジェクト”が人気居酒屋チェーン店“笑笑”とコラボ!今回の「スマートデバイスの紛失実態調査」では、「居酒屋やレストランなど飲食店」がスマートデバイスを忘れたり失くしたりする場所として1位に。11~12月の忘年会シーズンが1年の中で、スマートデバイスを最も忘れる時期であることが分かりました。情報漏えいプロジェクトでは、忘年会シーズンの飲食店におけるスマートデバイスの紛失防止、それに伴う情報漏えいの防止を目的としたPR活動を企画。この度、全国で展開する人気居酒屋チェーン店「笑笑」とのコラボレーションが実現しました。エリアの「笑笑」、計12店舗で調査結果と連動した居酒屋プロモーションを展開します。本プロモーションでは、‟情報漏えいの防止”をテーマとし、「スマートデバイスの紛失実態調査」と連動した広告を制作。)7青山エリア(青山一丁目駅前店)忘年会で「一年の苦労を忘れてもスマホは忘れるな!」Twitterで広めよう!年末の情報漏えい防止啓発キャンペーン年末の情報漏えいの防止を啓発する目的として、居酒屋プロモーションと連動したTwitterキャンペーンを展開。キャンペーン期間中に、「一年の苦労を忘れてもスマホは忘れるな!」と「#NOMORE情報漏えい」をツイートしていただいた方に抽選で100名様にAmazonギフト券(2,000円分)をプレゼントする内容です。■キャンペーンサイト:http://www.motex.co.jp/nomore/cp2015w/■キャンペーン期間:2015年12月3日(木)~12月25日(金)18:00■キャンペーン内容:期間中にTwitter上で「一年の苦労を忘れてもスマホは忘れるな!」とハッシュタグ「#NOMORE情報漏えい」をツイートしていただいた方、または他の方のツイートをリツイートしていただいた方の中から抽選で100名様にAmazonギフト券(2,000円分)をプレゼントいたします。特設サイトプロジェクト発足に合わせて特設サイトをオープン。本サイトでは、「情報漏えい」に対する知識を深め自分ごと化してもらうためにケーススタディやコラムを公開。百鬼夜行”という診断コンテンツを展開しています。情報漏えいプロジェクトサイトサイトURL:http://www.motex.co.jp/nomore/Facebook:www.facebook.com/motex.nomoreエムオーテックスについてネットワークセキュリティ、IT資産管理ソフトウェアLanScopeシリーズを展開するソフトウェア開発会社です。Cat”は、1996年の発売以来、時代のニーズに応じて進化しつづけ、その結果多くの企業の信頼を集め、2015年10月時点、8,500社が導入、国内シェア※1ならびに顧客満足度※2において国内No.1の実績を誇ります。An”と連携することで、IT資産の統合管理・情報漏えい対策を実現します。MORE情報漏えい関連URLhttp://www.motex.co.jp/nomore/cp2015w/プレスリリース素材ダウンロードこのプレスリリース内で使われている画像ファイルがダウンロードできます。シェアページトップへ戻るエムオーテックス株式会社フォローフォローするとどうなる?フォローするとどうなる?フォローした企業がプレスリリースを配信すると、あなたにお知らせメールが届きます。あなたのアカウント画面には、フォローした企業のプレスリリースがタイムライン表示されます。フォローするには、Facebookアカウントを使用してログインする必要があります。フォロワー(0)もっと見るフォローするには、Facebookログインを行う必要があります。Facebookでログインまたは登録フォローするとどうなる?フォローした企業がプレスリリースを配信すると、あなたにお知らせメールが届きます。あなたのアカウント画面には、フォローした企業のプレスリリースタイムラインが表示されます。いのもと、熊本市との立地協定を締結。いのもと、熊本市との立地協定を締結。UU花澤香菜が30歳の節目に中国で撮りおろした写真集を発売!「私を身近に感じられる写真集。UUテカリ・毛穴、気にならない。UU花澤香菜が30歳の節目に中国で撮りおろした写真集を発売!「私を身近に感じられる写真集。