MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。当業種においては、41社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にフィットネスクラブを利用した16,183名の方からの回答を得ました。フィットネスクラブの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。満足度ランキング1位ホリデイスポーツクラブ69.77点アットホームな雰囲気で私には合っている。(60代以上/女性)2位ルネサンス68.41点スタッフがいろいろ丁寧に対応してくれる。手続きがスムーズで始めやすい。(40代/男性)4位セントラルスポーツ67.40点スキー用オフトレメニューがあったこと。競技スキーの人間が山岳していることに気付くと、メニューを一部変更したこと。入会時に、具体的なトレーニング内容の提案があったこと。実際の利用者が評価した調査に基づいています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。特定サービス産業実態調査により、以下のように定義されているものを指す。(1)室内プール、トレーニングジム、スタジオなど室内運動施設を有する。(2)インストラクター、トレーナーなどの指導員を配置。(3)会員にスポーツ、体力向上などの個人指導を行う。※スポーツセンターは対象外とする。条件:過去5年以内に、フィットネスクラブに通ったことのある人(体験は除く)※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。サービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。