県立中央病院看護師長/21世紀研修モデル<未来教育コンピテンシー実践手法>〜目標マネージメント&ポートフォリオ評価&コーチングの実践能力を高める〜21世紀は変化と情報の時代だ。そこではすべてがダイナミックに変化している。看護師研修においても目標マネージメント、成長につながる評価等、新しい概念や手法を自分のものとする必要がある。ここに応える<未来教育コンピテンシー実践手法>を導入した21世紀型研修実践をご紹介する。概念や手法を体験的に得るものである。ここから実際に行われた看護師長研修の実践をご紹介するものである。未来教育プロジェクト学習は、以下のような基本フェーズで進行します。未来教育プロジェクト学習は、学習者自身が意志をもち「何のために、何をやり遂げたいのか」を明確にしてからスタートする必要があります。以下のビジョン(何のために)とゴール(何をやり遂げたいのか)を決め開始。学習者は基本フェーズに添いながら、『研修改善のアイディア集をつくる!』というゴールへ向かいます。研修をよりよいものにしよう』というビジョンのもと、同じ関心を持つ人が集まり、チームを結成します。そのチームメンバーで話し合い「チームテーマ」を考え文章化します。そのために模造紙を広げ、チームメンバーでどんどん話し合い、その中の言葉(キーワード)をすぐに書きとめる。そのことで考えがどんどん発展します。キーワードを書くことは、互いの思考を視覚化させ共有を可能とさせます。そこで価値あるキーワードをつなげ、チームテーマの文章ができあがるのです。作業後にチームごとに模造紙を披露しあい参加者全員で提案を共有します。ここで曖昧な目標を具体的な目標にするため、対話コーチングを鈴木敏恵が行った。プロジェクト学習には、コンピテンシーを発揮できる仕組みがたくみに織り込まれている。そのわかりやすいのが、プロジェクト学習の「ゴール」に『成果』という目に見えるものを生み出すこと。[成長エントリー]という様々なアウトカムを生む場面が仕組まれている。プロセス」に価値をおく!未来教育プロジェクト学習は「事実」や「行動」に価値をおいている。それは、現実から手に入れた「知識・情報」や「身につけた力」を活かし「具体的な行動と積極的にして「成果」を生むことという設計手法でなりたっている。その成長を見いだす評価は数値による結果への評価ではなく「プロセス重視」である。それを<ポートフォリオ>が叶える。未来教育コンピテンシー〜「目標シート」と「ポートフォリオ」を併用しよう!〜各病院で、「目標シート」が活用されつつある。この「目標シート」をもとに、看護師長と看護スタッフ間で面談が行われ資質向上や評価に活かされている。どんなによく出来たシートでも、これだけでは目標設定の動機やそのための努力や自己評価のエビデンス(根拠)などは十分に伝わらない。ここに仕事や自己研鑽の軌跡が入っているポートフォリオを活かすことを提案したい。「目標シート」と「ポートフォリオ」の両方を面談時に広げることで、より人間的な雰囲気となり、互いの理解に役立つ、人間的な豊かな関係は、看護師スタッフを資質向上ばかりでなく、日常の病棟業務の円滑やリスク回避にも有効だ。看護師スタッフが研修を受けたいと申し出た時、これまでの自己研鑽歴のポートフォリオを提示すれば納得してokをだせるだろう。●「プラスの評価を与えていくこと、そして、結果のみではなくそのプロセスを評価することが大切だということに気づいた。●「ポ−トフォリオを用いて面談を行うことで、プラスの評価につながり、結果ではなくそのプロセスに注目することができると思った。●「是非自分のポ−トフォリオを作ってみたい。結果がすべてと言われて残念でたまらなかったので、プロセスを大事にするということを久々に聞き努力が報われた気がした。●「元ポ−トフォリオから凝縮ポ−トフォリオを作ること(再構築)はエネルギ−を必要とするけれど、より成長し価値あるものにするためには大切だと思う。●「使えそう!目標管理は自分のなかでも難しく挑戦中の課題である。スタッフの目標を共有することが大切とあらためて気づいた。スタッフと共に目標を立てていたのだが、アドバイスの仕方が悪く結局提出された目標はお決まりの文章であった。この研修で得たことを自分の指導とかコ−チングの仕方を振返り、今後実行してみる。●「評価することは価値を見出すことという言葉が印象的であった。スタッフ一人一人をそういう視点で育てていけたらとの原点に返った。プロジェクト学習・ポ−トフォリオを是非全員のスタッフにやってほしいと思う。春発行予定)◆新刊『未来教育コンピテンシー(仮)』著:鈴木敏恵(来春発行)→もどる。