“事業者目線”という最大のミス今回のブログネタは、家の中のお掃除やハウスクリーニングを依頼する側、いわば利用者側のお客さまの立場から考えた話しをとり挙げたく思います。同業他社のホームページを閲覧するときに私がいつも意識している事があります。それは、“(サービスを利用する)お客さま目線でみる”ということです。様々な面白いこと発見があります。顔写真が無い”ということです。あるでしょうから、この場でとやかく言いません。(そもそも事業理念や経営方針すらない会社はいかがなものか?と疑問に思いますが)しかし、私は違和感を感じざろう得ないのです。