15:47:49<良い>スタッフの方はとても親切、丁寧にご対応頂きとても好印象です。出張続きでしたので広い部屋は大変ありがたかった。<残念>同じフロアに宿泊されていたと思われる中年女性が廊下を歩く際に話の声が大きく、部屋まで聞こえてくるのが残念だった。照明が暖色系なのでパソコン仕事にはちょっと不向きかもしれません。電気スタンドの貸し出しなどあると文句なしです。機会が有りましたら、利用したいと思います。01:13:02この度は山形グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。スタッフ対応、お部屋の広さ、食事とたくさんのお褒めのお言葉を頂スタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました誠に有難うございます。ほかのお客様の話し声に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の照明でございますが温かみのあるものを使用しております。フロントスタッフへお申し付けくださいますと電気スタンドをお貸し出ししておりますので次回ご宿泊の際はぜひお申し付けくださいませ。今後も居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、また山形にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。