儒教などの東洋文化に強い影響を受けた日本とは対照的に、西洋世界のコミュニケーション文化は古代ギリシャのレトリック(修辞学)に源流がある。彼らが使う「アポロジー(apology)」(謝罪)という英語は、ギリシャの「アポロジア(apologia)」という言葉に由来する。ソクラテスは「弁明」の中で「謝罪」しなかったアメリカの哲学者であるケリー・ロス氏は、有名なプラトンの著書『ソクラテスの弁明』について、以下のように興味深いことを指摘している。プラトンソクラテスプラトンによる『ソクラテスの弁明』の中で、ソクラテスは謝罪もしていなければ、言い訳すらしていない。ソクラテスは自分が悪いとは思っていなかったのだ。ギリシャ語の「アポロジア」は、単純に「弁護」とか「弁護のスピーチ」という意味しか表わさない。この意味は、関連するいくつかの英語にも受け継がれている。「アポロジスト(apologist)」はだれか(何か)のことを弁護する人を指し、「アポロジェティックス(apologetics)」は何かを擁護するための弁論法、とくにその理論、根拠、慣行を指す。アメリカ人の謝罪は「おや、悪気はなかったんだ」アメリカ人が日々の生活の中で人に謝るときによく言う台詞は、「おや、申し訳ない。it)」であるが、日本人の場合は「本当に申し訳ありません。お詫びします」である。西洋のレトリック(修辞学)は、そもそも人を説得する術である。修辞学は、いまではその言い方はいささか古くさくなったが、これはこれで大変有用な考え方であり、その後の世界に巨大な影響を与えてきた。西洋のコミュニケーションが古代ギリシャのレトリックから来ていることを知れば、東洋と西洋の違いも理解しやすい。Apology』の中で、ヒラリー・クリントン女史が1994年に国民健康保険改革の導入失敗について謝罪したことについて、以下のように分析している。向けた私たちの努力が、その文脈から離れてひどく誤解され、現政権に対する攻撃に使われていることについては、大変残念(sorry)です。私には責任があり、そのことについて大変残念に思っています。クリントン氏は謝ったのであろうか。した人々についての後悔なのである。「残念(Sorry)」という言葉は、何らかの状況に対する後悔(regret)を意味するものであり、他者を傷つけたことに対する後悔ではない。彼女の「sorry」は、「あなたの本をなくしてしまって申し訳ない」ではなく、それよりむしろ「あなたからの電話を取り損なってしまって残念だ」という意味合いでの「sorry」なのである。疑う余地ないディープフェイク登場で慌てる米国の大物らいま米国で、「ディープフェイク」という技術が大議論を呼んでいる。これは「ディープラーニング」と「フェイク」をミ...政治・行政・社会イシューコンテンツマーケティングとネイティブアドはどう違う?デジタルマーケティングにおいて、今後は「コンテンツマーケティング」が成功のカギだと言われています。企業による下手な謝罪は時に状況を悪化させる。旭化学工業は住宅施工データ...危機管理広報スピーチとプレゼンテーションの違い自分自身の考え方を広く、直接伝えるスピーチ/プレゼンテーションは、コミュニケーションの基本です。人前で話をする...スピーチ・会見プレゼンテーション自信を持ってプレゼンするための7つのコツプレゼンテーションを行うとき、もっとも大事なことは自信を持って話すことです。※本記事は、2014年11月5日に高橋が掲載したブログ記事を再掲載したものです。