(曖昧さ回避)」をご覧ください。この記事には複数の問題があります。改善やノートページでの議論にご協力ください。出典がまったく示されていないか不十分です。内容に関する文献や情報源が必要です。(2019年9月)出典は脚注などを用いて記述と関連付けてください。LTD)は、「UNIQLO(ユニクロ)」の店・ブランド名で、実用(カジュアル)衣料品の生産販売を一括して展開する日本の会社である。100%外部リンクuniqlo.com特記事項:※1:東京本部の所在地は東京都港区赤坂9丁目7-1※2:2005年11月1日に株式会社ファーストリテイリングの持株会社移行に伴う会社分割(吸収分割)により衣料品の製造小売事業を当社が承継。テンプレートを表示ユニクロ東京銀座旗艦店(東京都中央区)世界で9番目のグローバル旗艦店で、2012年4月現在、世界最大の規模を持つ。OSAKA(大阪市北区)世界で13番目のグローバル旗艦店。登記上の本店を山口県山口市佐山に、実質的本社となる東京本部を東京都港区赤坂(ミッドタウン・タワー)に置いている。1949年3月、柳井等が兄・柳井政雄より任されていた小郡商事の繊維・洋服部門を、個人営業の紳士服専門店「メンズショップ小郡商事(メンズショップOS)」として山口県宇部市に開店。WAREHOUSE)を開店[1][2]。この1号店は現存しない[3]。同年9月に柳井正が代表取締役社長に就任。ユニクロの呼称はこの店舗名の略称が元になっているが、当初略称の英文綴りはそのまま「UNI-CLO」であった。1988年、香港に現地法人を設立した際、会社登記の書類に略称の「UNI-CLO」を「UNI-QLO」と書き間違えられてしまったのだが、そのスペルを柳井が気に入り、そのまま英文綴りを「UNI-QLO」に変更した商標が採用されることとなった。包装紙やテープ等に「U296」と表記をしている時期もあった。広島への開店当初は地元(広島県福山市)出身の小林克也を起用し、広島ローカルでCMを打った。開店以来、ワインレッドをシンボルカラーとした白抜きのロゴタイプを用いているが、かつてはこれと別に手を繋いだ男女のシルエットをモチーフとしたシンボルマークが存在した。1991年9月、社名を小郡商事からファーストリテイリングに変更。元々は、ナショナルブランド衣料品の小売店であった。アメリカン・スタイルの倉庫風の建物内にクラシックな映画ポスターや有名スターのポートレイトを展示した特徴的な店舗(右記写真の店舗例2の姪浜店参照)を全国に展開し、またいち早く中国の優良な工場と提携し、低価格で調達するモデルを構築。展開、また広告代理店と提携、クリエイティブディレクターにタナカノリユキを招き明確なメッセージを発信したPRなど、戦略を次々と刷新。3万枚売ればヒットと言われるフリースを目標200万枚、1999年には850万枚でいずれも完売。2000年秋冬にはCMモデルに松任谷由実らを起用し51色に展開、2,600万枚という驚異的セールスを樹立した。この現象は「フリース旋風」と評され、衣料品流通業の革命を席巻し社会現象を起こす。2001年8月期には売上、経常利益ともピークに達し、イギリスへ進出した。業績の低迷、買収による業績回復編集2002年頃から日本では在庫が急増、英国での業績も振るわず2002年、2003年8月期と利益が大きく落ちこむ。その後、「theory(セオリー)」、「ナショナルスタンダード」といった国内外のブランドの買収、ファッション雑誌との共同企画(コラボレーション)商品の開発、藤原紀香など有名タレントの起用、外部デザイナーなどとの提携などのテコ入れが行われ、2004年度には業績が上向いた(現在、ロンドン支店の業績は黒字に転じている)。東アジアでは、2002年9月に中国上海市に出店し、2005年9月には香港に、そしてロッテとの合弁で韓国ソウル市にも出店した。2005年には雑誌「relax」(マガジンハウス)との共同で、東京・北青山に期間限定の「セレクロ」(セレクトショップあるいはセレブの位置付け)が開設された。大阪心斎橋に平均価格帯を引き上げた「ユニクロプラス」も開店したが、その後プラスの名称をはずし、現在は銀座店を中心に7店舗の大型店を運営。2006年11月には、ニューヨークのソーホーにグローバル旗艦店を出店する他、上海にもアジア旗艦店を出店し、世界進出を加速する(後述)。2005年11月に、ファーストリテイリングは衣料品の製造・小売に関する営業を会社分割(吸収分割)によりゴルフ練習場を経営していた完全子会社のサンロード株式会社(当社)に承継させ、持株会社制に移行した。同日、サンロードは社名をユニクロに変更した。854店舗、海外で441店舗、合計1,295店舗を展開している(海外店舗は、現地法人による運営)。日本国内では郊外型店舗やビルテナントとしての出店の他、1,000坪クラスの超大型店舗やユニクロを核としたショッピングセンター「ミーナ」などを展開している。日本国外では東アジアを中心に展開しており、国別では中国(225店舗)が最多で、韓国(105店舗)、台湾(37店舗)が続く。HARAJUKU.」が2007年4月28日に新たにオープンした(2012年に銀座店に統合)。UNIQLO」を全国で発売した。主要8都市にて新たに開業する方針を示している[4]。シンガポール、マレーシア、タイ、フィリピン、インドネシア、オーストラリア、カナダ、ドイツ、ベルギー、スペイン、イギリス、アメリカ、フランス、ロシア[5]の18か国で展開しており、グローバル化が進んでいる。海外ユニクロ事業は、2006年においては香港を除きほとんど赤字であったが、2008年8月期から黒字化し、2010年8月期の売上高は前年比倍増の730億円、営業利益は前年比4倍の65億円を見込んでいる。会社組織としてもグローバル化を進めており、社内公用語(母語が異なる人が対象の資料や会議)を英語とすることとして、本社社員と店長の約3000人に対して業務として「TOEIC700点以上」を義務付けている[6]。2006年11月のニューヨーク旗艦店オープンの際、店舗のクリエイティブディレクションを担当した佐藤可士和により、ユニクロの新たなロゴデザインが作成された。新ロゴは英語表記とカタカナ表記によるもので、従来のワインレッドから赤を基調としたものとなり、2006年以降海外の新店舗を中心に展開、国内では2009年頃からCMや広告、新規店舗・リニューアル店舗でのロゴ表記などに用いられている(従前からの店舗には、引き続き以前のデザインを使用している)。2010年7月、バングラデシュのグラミン銀行と10月に同国で合弁会社を設立すると発表した[7]。ユニクロ」をバングラデシュの首都ダッカに設立し、3年後に2,000人の雇用を目指すという。アメリカ合衆国では、2013年秋に10店がカリフォルニア州、コネチカット州、ニュージャージー州、ニューヨーク州で立て続けにオープンし、合計17店舗となった[8]。2014年にはフィラデルフィアやボストンなどでも新規開店が続き[9]、同9月5日にロサンゼルス地域(南カリフォルニア)の第1号店としてオープンしたサウスコースト・プラザ店(カリフォルニア州コスタメサ)をもって、合計25号店舗に達した[10]。ロサンゼルス地域では、旗艦店となるビバリー・センター店を含む4店舗が2015年春までにさらにオープンする予定である[10][11]。7店舗が営業している北カリフォルニアでも、2014年末までに2店舗が追加される予定である[11]。2015年秋にはシカゴ店もオープンする見込みである[9]。ニューヨーク店」を開店して以降、ヨーロッパ・アジアの各地に展開している。OSAKA」を大阪・梅田にオープンした[12]。その後、2016年にはシンガポールに東南アジア初のグローバル旗艦店がオープンしている[13]。2006年11月10日オープン。2007年11月7日オープン。2009年10月1日オープン。2010年5月15日オープン。2010年10月1日オープン。2011年9月23日オープン。2011年10月14日オープン。2011年11月11日オープン。2012年3月16日オープン。2013年4月26日オープン。2014年4月11日オープン。2014年10月31日オープン。梅田店の移転増床による。2016年9月2日オープン[15]。2018年10月5日オープン[16]。2019年秋、インドデリーに同国1号店オープン予定[17]。「ビックロ」も参照2012年9月、ビックカメラ新宿東口新店(新宿三越アルコット跡)のテナントとして出店するにあたり、同店舗をビックカメラとのコラボレーション店舗「ビックロ」として展開することを発表した[18]。「素晴らしいゴチャゴチャ感」をコンセプトに佐藤可士和のトータルプロデュースが行われ、ビックカメラとユニクロの両店舗で共通のデザインロゴ・スタッフユニフォームを使用し、ユニクロのマネキンにビックカメラで販売する家電製品を持たせ、ユニクロのフロアの一角で家電製品を扱うなど、ビックカメラとユニクロのシームレス感を強調した店舗となる。店舗規模約2,900m2はグローバル旗艦店である心斎橋店をしのぎ、銀座店に次ぐ日本国内2番目の規模となるが、同店は「グローバル繁盛店」という独自業態として位置づけられており、世界中から注目される「東京の新名所」を目指すという。同店舗は9月27日にオープンし、開店時には4000人ほどの行列が出来たという[19]。以降、「グローバル繁盛店」の業態として以下の店舗を開店させている。2014年3月14日オープン。オリジナルキャラクター「ユニブクロー」を登場させている。2014年4月25日オープン[20]。BELL"Zによる店舗オリジナルソングを作曲。店舗は2代目であり、隣接地にあった初代の店舗は書店を経て解体され現在ローソンになっている。写真の建物も後に解体され新店舗(3代目の姪浜店)が建設されている。柳井がGAPなどを視察し、カジュアルウェア専門店チェーンの展開を決意した。工場管理を強化し、SPA化を進めた。300店舗到達を機に多角化に着手したが、失敗。本業でも既存店の売上げ低迷が続いた。東京初の都心型店舗・ユニクロ原宿店を東京都渋谷区に出店。従来のパターンを止め、グローバル企業の経営方式を採用した。経営陣の若がえりを図り、単品をベースにしたマーチャンダイジングと現代的なマーケティングを展開することによって、大量生産・販売の高収益体制を構築した。デザイン機能強化のため、ユニクロデザイン研究室を東京都港区青山に設立。社長が玉塚元一常務に交代し集団指導体制へ。在任中に経営悪化を招いたとされる玉塚社長を柳井が解任。ニューヨーク・ソーホーに1,000坪の広さを誇るグローバル旗艦店をオープン。上海正大広場店」を、上海・浦東地区の正大広場にオープン。HARAJUKU.』にリニューアル[21](2012年3月12日閉店)。製品を着た女性ダンサー達3~5人組が踊る映像を、5秒ごとに放映する時計ウェブコンテンツ「UNIQLOCK」運用開始。ユニクロのフランス第1号店がオープン、この店舗はユニクロのブランドメッセージを伝える「コンセプトショップ」としての位置付けであった。中国本土へ2年ぶりの再出店となる「ユニクロ北京西単店」を北京・西城北大街にオープン。シンガポールのタンピネス地区に初出店。Holdingsと共同出資で出店される。アトリウム店」をモスクワに開店。株式会社GOVリテイリングの会社分割により、同社の靴小売事業を承継。靴小売事業の店舗ブランドを「CANDISH」に統一。SHOES」の2つに集約[22]。台北店」台北のショッピングエリア信義地区にオープン[23]。マレーシア1号店となる「ファーレンハイト88店」をクアラルンプールのブキ・ビンタンエリアにオープン。「CANDISH」ブランドでの靴事業が終了し、同ブランド全店舗が閉店。以降ユニクロの一部店舗にて靴事業が継続されることとなる[24]。フランス語、スペイン語の6か国語に対応した接客ができるグローバル旗艦店「ユニクロ銀座店」がオープン。ビックカメラとのコラボレーション店舗で初のグローバル繁盛店である新宿東口店「ビックロ」をオープン。Smiles(クローズ・フォア・スマイル)』が発足。ユニクロ史上初の基金運営となる。2店舗目のグローバル繁盛店である「池袋サンシャイン60通り店」をオープン。ドイツ1号店となるグローバル旗艦店「タウエンツィーン店」をオープン。ユニクロのバックヤード機能と通信販売部門の強化を念頭に、親会社のファーストリテイリングと大和ハウス工業が合弁会社を設立することを発表。国内の主要都市で10カ所程度に物流施設を作り、海外でも建設を検討していくという[26][27]。2017年1月25日、9年半にわたって運用されて来た「UNIQLOCK」を終了。過度に個性のないデザインの商品が多い。SPA(製造小売業)への転換後、良品質のカジュアル衣料を低価格で提供する路線を進めてきた事もあり[28]衣料品としての完成度は高く評価されている部分がある[29][30]。1,900円のフリースや2,900円のジーンズなどが、価格破壊の象徴としてマスメディアなどにも紹介されて爆発的にヒットしたが、あまりに大量に売れ着用している人が多かったため、ユニクロの衣料を着用しているのが判明してしまう「ユニバレ」と呼ばれる現象が広がり[29]、経営悪化の原因となった[30]。2004年頃からユニセックスや「お手頃価格」路線は堅持しつつもある程度の脱却を図り、外部と組んだメッセージ性を持つ共同企画商品の開発(特にレディース物)や買収したブランドのノウハウ移入、乳幼児向け商品の開発も行っている。デザイナーの間でも品質の高さについて一定の評価を得ており、2006年8月から世界各国の著名デザイナーとのコラボレーションにより「デザイナーズインビテーションプロジェクト」を立ち上げ、通常数万円もするようなデザイン性の高い商品を1万円未満の低価格で販売している[30][31]。ジーンズもリング製法を使ったものなどを出している。ユー)」シリーズを毎年展開しており、通常ラインの商品よりやや高めの価格設定ながら、そのデザイン性の高さから好評である。過去に柳井自身が「ユニクロは国民服」(「多くの国民に品質の良い物を安く提供したい」との意図)[30]等、衣服としてファッション性を軽視していると採られかねない誤解を生むような発言を行ったこともあったが[30]ニューヨークに旗艦店を立ち上げるにあたりベーシックな商品を大量に販売するスタンスは維持しつつファッション性を強めた商品を提案し、接客を重視する方向性に転換しつつある。玉塚が社長を退き、再び柳井が社長に復帰した2006年頃から、「ヒートテック」(保温性を高めた下着)や「ブラトップ」(ブラジャーのカップを内蔵したキャミソール、タンクトップなど)など、機能性を重視した商品に加え女性ものの商品に力が注がれている[32]。一例としては、東京ガールズコレクションに山田優と組んでワンピースなどを出展したり、イメージキャラクターに藤原紀香を起用した「スリムボトムス」(足が細く長く見えるパンツ)を販売したりするなど、積極的に女性客の取り込みに繋がる展開と商品の充実化を行い、その効果が出てきたことから、以前は手薄だった女性用部門がユニクロの基幹事業へと成りつつある[32]。ユニクロの販売戦略編集ムービングオフィス代表の大ナギ勝[1]の分析によると、ユニクロの商品を買ってしまうのは、単に商品の魅力だけではなく消費者が店舗に誘導されつい買ってしまう「ステルス接客戦略」ともいうべき心理的戦略が潜んでいるという。大ナギはそれを大きく5つに分けた[33]。1、単純接触効果ユニクロは年間を通して1週も休むことなく新聞の折り込みチラシをウェブとともに入れているが、これは単に商品を紹介する効果だけではなく、消費者に対し「ユニクロのチラシ広告が自宅に届いた」という事実を認識させるだけで十分。これを認知心理学でザイアンスの法則あるいは単純接触効果と呼んでいるが、人はある対象物に繰り返して接触するうちに、当初の警戒感が薄れ好感度や親しみが増していく。消費者は知らず知らずにこの効果によって店舗に誘導されている[33]。2、チラシどおりの品ぞろえユニクロではチラシの商品がそのまま並ぶが、アパレル業界の常識ではそのこと自体が簡単ではなく、場合によってはおとり商品の様に、ごくわずかしか置いて居なかったり、最初から無い商品であったりというような事態が多い。これにより消費者が店側に対し不信感を抱き、クレームや販売損失を発生させることが多い。ユニクロでは、広告通りの商品があるという安心感を消費者が抱ける[33]。否かにかかわりなく平等な接客と店舗構成を実現している。商品ラックはアイテム別、カラー別、サイズ順に整然と分けられ陳列され、客が自由に選べる。冷やかしでも入りやすい[33]。販売スタッフが客に必要以上の挨拶や声掛けを行わない。必要な時だけ声掛けを行い、それ以外の時間には陳列棚の整理などに費やしている。レジの精算業務はトレーニングされておりスムーズである[33]。5、本部の徹底したサポート以上の4点を本部が徹底的にサポートしており、毎週月曜日には会長も出席する部長会議があり、議事録が社内イントラネットを通じ、全店に配信され共有される。決定事項だけではなく、決定に至るまでのすべてのプロセスが会話の文言まで再現されている[33]。ついては賛否両論がある。エコノミストの浜矩子は、「文藝春秋」2009年10月号に「ユニクロ栄えて国滅ぶ」という論文を発表、ユニクロのように企業が低価格で商品を販売することが企業の利益を縮小させ、ひいては人件費の切り下げにつながっているとしてユニクロのような経営を「自分さえ良ければ病」であると批判、「せめて安いモノを買うことが自分と他人の値打ちを互いに下げていることに思い至ってほしい」と主張している。これに対し、経済学者の池田信夫は自身のブログ上で、ユニクロの低価格モデルが相対価格の変化であり、「ユニクロは日本を滅ぼすどころか、日本企業がグローバル化するロールモデル」と浜の意見に反論している[34][35]。(釣魚島は中国固有の領土であることを支持します)と、ユニクロ(上海に複数ある店舗のひとつとされている)の店頭のウィンドーに張り紙をする写真が、マイクロブログの新浪微博に投稿された。尖閣諸島国有化に抗議するデモが中国各地で暴徒化していることを受けたものと見られ、店舗側がどのような判断で行ったかといった詳しい事情は分かっていないが、この行為をユニクロの政治的姿勢と受け取ったネットユーザーの間で騒動となった[36]。これについてユニクロは、2012年9月18日付のプレスリリースにおいて「当該店舗の現地従業員が独自の判断により、上記内容の張り紙を掲示し、約40分後、撤去していた」「本件は会社の指示によるものではなく、また、他の店舗におきまして、このような事は一切起きておりません」「一私企業が政治的外交的問題に関していかなる立場も取るべきではないと考えており、このような行為があったことは大変遺憾であると考えております」とのコメントを発表した[37]。疲弊する職場」と題した特集記事を組み、ユニクロの正社員の労働環境について報じている[39]。)がこなしきれないためにサービス残業を常態化させており、名ばかり管理職の疑いがあると報じている[39]。同記事の中で、週刊東洋経済のユニクロへの取材内容として、ユニクロの2008年から2011年以降入社社員の3年内離職率が45%を超え、2012年8月期の店舗正社員における休業者のうち約43%(全社員の約3%)がうつ病などの精神疾患が原因で休業していると報じている[39]。このような状況の原因として、同記事では「(上司に)物言えぬ社風」「体育会系な社風」が原因ではないかと報じており、その一端として、ユニクロの店長代行として勤務していた男性が、店長から暴行を受け、本部の管理部長からも暴言を吐かれるなどの行為によりユニクロが元店長代行に1000万円近い損害賠償を支払う例を挙げている[39]。このような状況を踏まえてユニクロが「ブラック企業」であると前述の記事をはじめとして伝えられるようになったが、ユニクロの幹部は戦略のグローバル化が大量離職の原因だと自己分析した上で「われわれも苦悩している。これまで教育はしてきたが、ケアはしてこなかったかもしれない。そこは直したい」とコメントしている[39]。社長・柳井正は、日経ビジネスのインタビューに対し、ブラック企業ではとの批判について「我々が本当に『ブラック』ならば、社員はもういないはずですよ。会社はダメになって発展しないでしょうし、社員も白けて仕事なんてしないはずです」と反論し、「僕は将来、本当に若者が活躍できる世の中になれば、25歳以上は全員対等に評価すべきだと思っています。(中略)だからこそ、若いころに甘やかされてはいけないと思っています」と自身の考える社員教育方針について披露している[40]。中国工場の実態編集2015年1月15日、厚生労働省の記者会見場で香港のNGO団体「SACOM」が会見を行い、ユニクロ製品の下請け工場での実態を調査し、報告した。調査の対象は親会社が共に香港株式市場に上場する互太紡織印染と東莞紡織服装の2社でユニクロの優良取引先とされる。この2つの工場では、中国の法律により認められている月36時間を大幅に上回る月100時間以上超の残業が行われていた。工員が8分遅刻すると2時間分の給料を差し引くなどの違法な罰則規定があった。マスメディアの多くは中国2工場に対する労働環境の改善に向けた行動計画をユニクロを主語として対応の速さを伝えた。)に配慮したりしているとする見方もある。日経新聞は「ファストリ、労働環境改善」(11面)、TBSは15日に「中国工場の労働条件改善策を発表」との及び腰の報道であった。16日の流通コンサルタントに至っては「ユニクロは他のグローバル企業に比べ、しっかりと工場の労働管理を行っている。2工場はイレギュラーではないか」と伝えたが、これに対し『ユニクロ帝国の光と影』の著者横田増生は、イレギュラーなどではないと断言している[41]。横田増生による取材では、寧波市の申州針織有限広司では、アイロンがけの10代の女子工員が朝8時から午前3時まで働き通していたとの証言や、東莞市の晶苑集団では、複数の工員から厳しい罰金制度が過大なプレッシャーになっているとの証言を得ている。した取材記事に対し、ユニクロは事実無根として文藝春秋を名誉棄損で2億円を超える賠償を求め訴えた。2013年4月23日付けの朝日新聞は、店長候補として採用した正社員すべてと役員の賃金体系を全世界のユニクロで統一する「世界同一賃金」を導入する考えをCEOの柳井正が明らかにしたと報じた[42]。具体的には、欧米や中国など13の国と地域で店長候補として採用した社員すべてと役員を「グローバル総合職」として位置づけ、職務内容により19段階の「グレード」を定めて賃金を決めるとしている。執行役員や上級部長など上位7段階の役職(海外採用10人を含む約50人)についてはどの国でも同じ評価なら報酬や給与を全世界で同額とし、評価グレードが高い「スター店長」など中位7段階の社員(約1000人)には各国の物価水準などを反映して実質的にはどの国でも同じ生活ができる水準にするものであるという。この制度導入について、柳井は朝日新聞へのインタビューの中で「世界どこでも、やる仕事が同じだったら同じ賃金にするというのが基本的な考え方。海外にも優秀な人材がいる。グローバルに事業を展開するのに、あまりに賃金が違いすぎるのでは機能しない」と導入理由を説明した上で、「日本の店長やパートより欧米の店長のほうがよほど(賃金が)高い。日本で賃下げをするのは考えていない。一方で途上国の賃金をいきなり欧米並みにはできない。それをどう平準化し、実質的に同じにするか、具体的な仕組みを検討している」「将来は、年収1億円か100万円に分かれて、中間層が減っていく。仕事を通じて付加価値がつけられないと、低賃金で働く途上国の人の賃金にフラット化するので、年収100万円のほうになっていくのは仕方がない」と持論を展開した[43]。「年収100万円のほうになっていくのは仕方がない」発言は様々な物議を醸すこととなった[44][45]。経営コンサルタントの大前研一は「給与水準の低い国では喜んで人が集まるが、逆に高い国では優秀な人材が採用できなくなる」「柳井さんが目指す世界同一賃金システムは、コンセプトとしては理解できるものの、現実的にはとても実現できない“絵に描いた餅”というのが、30年以上この問題と格闘してきたグローバル企業の内実」[46]と批判的なコメントをしている。)で「一部のファストファッション企業」の労務体勢を社名を伏せて指摘したところ、ユニクロから“自社を名指ししているも同然、名誉毀損であり提訴する”との通告書が送られてきたという[47]。横田増生『ユニクロ帝国の光と影』が出版された際にも、出版元である文藝春秋社に対して2億2千万円の損害賠償と本の回収・絶版を求めて提訴した[48][49]。)ではないかとの指摘があり[50][51][52]、実際に「ユニクロ批判を封じ、メディア側を萎縮させる効果があったといえる」との見解もある[53]。本件にかかる訴訟については、東京地方裁判所(土田昭彦裁判長)で2013年10月18日に判決が出され「『月300時間以上、働いている』と本で証言した店長の話の信用性は高く、国内店に関する重要な部分は真実」「中国工場についても現地取材などから真実と判断した理由がある」と認定し、ユニクロ側の訴えを全面的に退けている[49][53][54]。2014年3月26日には、控訴審である東京高等裁判所においても、一審判決を維持。ユニクロ側の控訴を棄却する判決を言い渡している[55]。(大橋正春裁判長)は、ユニクロ側の上告を退ける決定を下した。これにより東京高裁判決が確定した[56][57]。)の積極的な雇用が挙げられる[58][59][60]。聴覚障害者の勤務する沖縄県那覇市の店舗でのサービス向上事例をきっかけに企業の社会的責任(CSR)も兼ね、2001年頃から各店舗に最低1人の障害者を雇用する方針が打ち出された。よる民間企業の法定雇用率1.8%をはるかに超える7%台の障害者雇用率を誇っている。これは、従業員5,000人以上の企業では突出した高率である(2006年を対象に厚生労働省が行った調査では、従業員5,000人以上の民間企業でトップ(7.42%)。2位は日本マクドナルドの2.94%、3位はしまむらの2.83%[61])。勤務する障害者は知的障害者が多く、バックヤードでの納入された商品のチェックや分別、品出し作業や開店前や閉店後の店内の清掃などの作業に従事していることがほとんどのため、一般の来店客には存在が目につかないことが多い。聴覚や視覚や肢体などの障害を持つ人も、健常者に混じって勤務している[30]。障害者の雇用に留まらず、スペシャルオリンピックスの支援などの活動が認められ、内閣府から再チャレンジ支援功労者表彰を受けた[62][63]。その後の2008年6月時点の厚生労働省の同様の調査では、さらに比率を8.06%に高めている。常用労働者約11,000人のうち約700人の障害者が勤務しているという(雇用率としては2人分と算定される重度障害者も含め、約890人と算定されている)。2位はエームサービスの5.67%(総従業員数が5,000人に達したことから登場)、3位はすかいらーくの2.86%[64]。旧ファーストリテイリング時代から、アマチュアスポーツを中心としたスポーツ支援を行っていることでも知られる。1]ほか、サッカーJ2ザスパ草津にも、2003年から2005年までユニフォーム提供を行っている。社会人スポーツとしては、女子陸上競技部を有する。マラソンランナーの早田俊幸が社員(ユニクロ広島庚午店に在籍)として勤務していた時期もある(上記の陸上部とは別に活動を行っていた)。2009年8月には、プロ車いすテニス選手の国枝慎吾と所属契約を締結している[65]。2011年1月にはプロテニス選手の錦織圭と5年間のスポンサー契約を締結し、テニスウェアの提供などを行っている[66]。2012年にはプロテニス選手のノバク・ジョコビッチ(セルビア共和国)とアンバサダー契約を結び、テニスウェアの開発・提供などを行っている[67]。2013年にはプロゴルファーのアダム・スコットもユニフォームの提供などを行っている[68]。オーストラレーシアPGAツアーのオーストラリアン・マスターズでは2015年大会でタイトルスポンサーを務めた。2018年7月、テニスのロジャー・フェデラーと10年3億ドルで契約[69]。「ファーストリテイリング#多角化経営」も参照スポーツウエア・ファミリーウエア販売1997年から1998年にかけてスポーツウエア専門の「スポクロ」、ファミリーカジュアル専門の「ファミクロ」を立ち上げるも、細分化により業績が不安定なためユニクロに一本化して撤退。青果販売2002年9月から2004年3月にかけて子会社により「SKIP」(スキップ)のブランドで野菜果実の会員制宅配事業を実施。SHOES」に再編した上で、GOVリテイリングから承継。業績回復が見込めないことから専門店事業については2011年度中に全店閉店となった。山田優ユースケ・サンタマリア岩沢厚治(ゆず)ユンソナエピソードなど編集1984年6月2日にオープンしたユニクロの1号店は初日早朝6時のオープンで、開店待ちの列を作った客に対してはユニクロが朝食としてあんパンと牛乳を無料で振る舞ったという[1][2][3]。2009年11月21日には、ファーストリテイリング創業60周年記念の企画として、テナント内店舗などを除く全国約400店舗が朝6時開店となり、各店舗先着100名にあんパンと牛乳の朝食サービスが1日限定で復活した[70]。当日は目玉商品を目当てに、徹夜で並んだ客もいたという[71][72]。2010年以降も創業記念キャンペーンとして行っているが、2012年以降は牛乳が緑茶に変更されている。2]をアピールするために、中年の女性(辻イト子)がレジカウンターの前で着用していたユニクロ製品を突然脱ぎ出すという大胆なCMを放映したことがある。1995年10月には、全国紙・週刊誌に「ユニクロに悪口言って100万円」という一面広告を掲載した。売上も伸び、店舗数も増えていくにつれ、商品の品質チェックがあまり行き届かなくなり、質の悪い商品を提供するケースが増えていったことへの危惧から企画されたもので、実際に約1万通のクレームが届き、審査で選ばれた1名に100万円が贈呈されたとのこと。企業がクレームを顧客満足度の向上に生かした例として取り上げられることが多い。2003年に矢沢永吉が出演し日本武道館で撮影したCMで、矢沢が靴を履いたままシートもなしに床を歩いていたことから、武道関係者から「神聖なる床の上を土足で歩くというのはいかがなものか」という抗議がユニクロに多数寄せられ、同社広報部が「迂闊だった」との声明を発表している。撮影に場所を提供した日本武道館にも同様の抗議が相次いだが、それにまつわる広告代理店や日本武道館の声明はないまま自然収束している。2013年10月から提供スポンサーを続いていたが2016年9月を持って提供を降板。その後の枠はアートネイチャーが引き継いでいる。2016年10月以降現在は「スッキリ!!」の9時台前半A枠隔日に提供枠を移動、2019年10月改編で9時台前半B枠隔日へ再移動している。2013年10月から提供スポンサーだったが、2016年9月に降板。フライデー」に再移動している。2014年4月から提供スポンサーだったが、2016年9月30日で降板。2013年10月から提供スポンサーだったが2016年9月で降板。2013年10月から提供スポンサーだったが2016年9月で降板。(日本テレビ系)-唯一旧ロゴからの提供。脚注編集[ヘルプ]注釈編集この節は検証可能な参考文献や出典が全く示されていないか、不十分です。出典を追加して記事の信頼性向上にご協力ください。アテネオリンピックのユニフォームは高田賢三がデザインを担当。公式サイトによれば、現在[いつ?]でも購入より3か月以内でレシートを保管してあれば、購入後の商品の返品・交換が可能である[73]。テレビ大分・テレビ宮崎は別番組へ提供枠をそれぞれ移動している。月曜18:55-20:00の「YOUは何しに日本へ?」で弊社のCMが流れている。2012年3月23日閲覧。2018年4月25日閲覧。2011年10月23日閲覧。2014年9月17日閲覧。2014年9月17日閲覧。2014年6月9日閲覧。2014年9月17日閲覧。2014年10月15日閲覧。2012年9月14日閲覧。2014年9月18日閲覧。2012年9月13日閲覧。2019年4月20日閲覧。2014年10月15日閲覧。サンクリエイト『儲けを生み出すビジネス・コラム』講談社出版サービスセンター、2006年。4876017352。2019年11月1日閲覧。2012年9月18日閲覧。2012年9月22日閲覧。2013年4月24日閲覧。2013年4月24日閲覧。2013年8月14日閲覧。2013年8月14日閲覧。2013年8月14日閲覧。2013年8月14日閲覧。2013年8月14日閲覧。2013年6月17日閲覧。2014年1月15日閲覧。2013年8月10日閲覧。2016年9月23日閲覧。2016年9月23日閲覧。2013年10月28日閲覧。2013年10月29日閲覧。2013年4月3日閲覧。2014年12月13日閲覧。2014年12月13日閲覧。2012年1月26日閲覧。2012年1月26日閲覧。2014年8月24日閲覧。2019年4月7日閲覧。公式サイト[リンク切れ]参考文献編集この節には参考文献や外部リンクの一覧が含まれていますが、脚注によって参照されておらず、情報源が不明瞭です。脚注を導入して、記事の信頼性向上にご協力ください。(2019年9月)この節で示されている出典について、該当する記述が具体的にその文献の何ページあるいはどの章節にあるのか、特定が求められています。ご存知の方は加筆をお願いします。ブラックバイト』堀之内出版、2015年4月30日。4-906708-57-9。978-4-906708-57-4。ユニクロ強さの秘密を完全解説』PHP研究所、2009年9月18日。4-569-77227-7。978-4-569-77227-1。川嶋幸太郎『なぜユニクロだけが売れるのか─世界を制するプロモーション戦略と店舗オペレーション』ぱる出版、2008年11月1日。4-8272-0446-2。1時間でわかる』KADOKAWA、2012年12月。4-04-602801-7。978-4-04-602801-3。2010年7月31日。4-492-76191-8。978-4-492-76191-5。887〉、2012年11月。4-16-660887-8。978-4-16-660887-4。1003〉、2015年3月。4-16-661003-1。978-4-16-661003-7。“確率”と“連動”でビジネスに勝つ方法』大和出版、2012年5月17日。4-8047-1780-3。978-4-8047-1780-7。2014年11月21日。4-532-31961-7。978-4-532-31961-8。1-1〉、2009年11月5日。4-532-19516-0。1035898043。978-4-532-19516-8。4-532-31815-7。978-4-532-31815-4。1-2〉、2015年1月6日(原著2012年7月)。4-532-19752-X。978-4-532-19752-0。市場独占戦略』ぱる出版、2001年5月23日。4-89386-853-5。978-4-89386-853-4。books〉、2000年9月。4-7539-1987-0。978-4-7539-1987-1。books〉、2001年5月。4-7539-2078-X。978-4-7539-2078-5。759〉、2010年6月18日。4-16-660759-6。978-4-16-660759-4。068〉、2010年9月1日。4-408-10866-9。978-4-408-10866-7。監修、イースト・プレス、2010年12月13日。4-7816-0524-9。978-4-7816-0524-1。監査役実録─知られざる増収増益の幕開け』ダイヤモンド社、1999年5月29日。4-478-31170-6。978-4-478-31170-7。ユニクロ監査役が書いた強い会社をつくる会計の教科書』ダイヤモンド社、2012年5月19日。4-478-02142-2。978-4-478-02142-2。監修、新潮社、2009年10月16日。4-10-464202-9。978-4-10-464202-1。横田増生『ユニクロ帝国の光と影』文藝春秋、2011年3月24日。4-16-373720-0。978-4-16-373720-1。mook〉、2008年3月1日。4-416-60830-6。978-4-416-60830-2。4-88124-063-3。978-4-88124-063-2。ウィキメディア・コモンズには、ユニクロに関連するカテゴリがあります。Leg)や『ひみつ』(ヒートテックインナー)などが起用された。ユニクロの協力で創刊された雑誌であり、入っている広告のほとんどが同社のものである。ユニクロを題材にした記事も毎号必ず掲載される。ユニクロが展開する主なブランドの名称。2009年にユニクロとのデザインコンサルティングを契約し、「+J」のブランドを提供。ユニクロの前身である小郡商事の創業者で代表者。ユニクロ1号店も含む各種業態店舗の拡大カラー写真を公開。3.0のもとで利用可能です。プライバシーデスクトップ。