どちらも数に限りがありますので、スタッフまでお声掛け下さい。食事会場への飲み物の持ち込みは可能でしょうか?館内でお買い求めいただいたお飲み物も含めて、宴会場・レストラン・ダイニングへのお持ち込みはご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。ラフィーネについてサロンはどこにありますか?当館豊洲亭3Fプレミアムラウンジ内にサロンがございます。他、三余庵2Fアロマラウンジ内にもサロンがございますので、どちらかへのご案内になります。(ご指定は頂けません)他にも手軽なショートコースを行えるブースも設けております。どのようなコースがありますか?「ボディーコース」や「フェイシャルコース」、ボディとフェイシャルをどちらも受けたいという方には「ボディ&フェイシャルコース」もご用意しております。記念日やご褒美にという方にはオリジナルのローズオイルを使用した「ラ・ローズ(ボディ&フェイス)」もおすすめです。お時間がない方やお試しをしたいという方には、ショートコースもございます。コースが決まらない方などは、セラピストへご相談ください。着替えなど、何か必要なものはありますか?特にございません。楽な服装でお越しください。ボディトリートメント中のお着替え(ガウン・紙ショーツ)をご用意しております。ご宿泊のお客様は、サロンと客室の間は浴衣とスリッパでご利用いただけます。コースを受ける前に食事をしても大丈夫ですか?お身体の負担になりますので、空腹感の強い時や満腹時の施術は避けるようにしてください。食後30分程度の休息後のご来店がオススメです。温泉を利用する場合、施術前に入浴した方が良いですか?温泉は、体が温まり代謝がアップし、オイルの吸収も良くなりますので、お時間があれば、施術前にご入浴をおすすめしています。施術後に温泉をご利用される場合は、精油は体内へとゆっくり吸収されていきますので、施術後1~2時間たってからのご入浴がよいと言われています。いうアロマオイル(精油)を使っていますか?ラフィーネで使用する「ドクターヴァルネ」ブランドの精油は、原材料となる植物はすべて有機栽培され、植物の花や葉、樹皮、根などから丁寧に抽質されています。採取した精油には保存料や着色料なども一切加えておりませんので、安心してご利用いただけます。敏感肌やアレルギーがありますが利用できますか?敏感肌やアレルギーがある方も、ご安心してご利用いただけるようしっかりカウンセリングを行ってから施術いたします。(但し、内容によってはお受けいただけない場合もございます)。セラピストまでご相談ください。フェイシャルを受ける場合、メイクはしていても大丈夫でしょうか?トリートメントの時間をより多くご体験いただくために、メイクを外してお越しいただくことをおすすめしております。マツエクをしていますが大丈夫でしょうか?フェイシャルトリートメントの際は目元にオイルが付かないように施術しておりますので、ご安心ください。マツエク施術当日のご利用はお控えください。妊娠中ですが、受けられますか?妊娠初期・臨月の方はお受けいただけない場合がございます。(安定期はお受けいただけます。コースメニューに関しましては、セラピストにご相談ください)。妊娠初期でブライダルコースをご希望の方は、まずはセラピストにご相談ください。男性も受けられますか?はい。おひとりでも、カップルやご夫婦でのペアご利用もどちらも人気です。複数人数で受けたいのですが、受け入れ可能ですか?はい。お日にちや時間帯によって異なりますのでお早めにお問合せ下さい。(お早めの事前ご予約の方がご希望のお日にちやお時間でお取りする事が出来ます。)宿泊しなくても受けられますか?もちろんお受入れしております。その場合、6,000円以上のコースをお選び頂くと、日帰りのご入浴料を無料とさせて頂いております。日帰りでのご利用の場合、事前予約をして頂くことをお勧めしております。キャンセルや予約の変更はいつまでにすればいいのでしょうか?トリートメントのキャンセルや日時の変更は、必ず前日までにご連絡をお願いいたします。当日の変更やキャンセルについては、キャンセルチャージが発生してしまい、コース料金の50%を申し受けておりますのでお気を付けください。お支払いはクレジットカードでできますか?クレジットカードまたは現金にてお支払いいただけます。ご宿泊の方はサロンでサインを頂戴し、チェックアウトの際にお支払いいただくことも可能です。ギフトチケットはありますか?各種コースのギフトチケットをご用意いたします(ご使用期限:半年間)。ご希望をお申し付けください。ご購入の前日までに、ご希望の内容をご連絡いただきますと、お待ちいただくことなくフロントにてお引渡しすることができます。精算についてクレジットカードは利用できますか?お使いいただけます。お会計時にお申しつけ下さい。ご利用いただけるカードは下記の通りです。記載のない保養券、及び保養契約内容につきましては、ホテルまでお気軽にお問い合わせ下さい。公式HPから宿泊予約の方限定5%OFF公式HP限定のお得なプランもご用意。お得な予約サイトです。