ハウスクリーニングを提供する会社・お店を利用するのは誰でしょうか?その会社を作った人でしょうか?そんな訳はありません。ご利用をされるのは、ご自宅の中のある部分のお掃除をお金払って依頼したいと考えているお客さまのはずです。そのお客さんが、ホームページ上に顔写真が無く、料金一覧と簡単な住所・連絡先そして、その会社名・お店の名前だけしかのせてないそんな会社の所に依頼するでしょうか?私がお客さんなら1000%、絶対に依頼しません。胡散臭すぎるからですよ。▼お客さま目線で考えずに『依頼が無い...』と頭を抱え込む奇妙な滑稽さだって、見ず知らずの会ったこともないまして面識も無い、赤の他人を自分の自宅に招き入れるんですよ?幾ら自分では手に負えない所の掃除を依頼するとは言えどです。)と考え出したらキリが無いほど、お客さんの数だけお客さんは事前に様々な情報を知りたい、集めたいのです。そこで、顔写真ものせて無いような怪しいこと極まりない雰囲気を醸し出している所にわざわざ電話かけたりメール送ったりしますか?私なら絶対しません。怪しいですから(笑)つまり、顔写真だけ、ではもちろんありませんが、その会社の情報を出来るだけ多くお客さんや多くの方々に情報開示していない会社、お店はお客様目線には立っていない。事業者目線でしかお客さんを見ていない。お客さんの気持ちも分からない。前もって分からないような怪しすぎるホームページの会社に家の中のクリーニングを頼みますか?私は絶対に頼みませんし家の中に一歩も入れたくないです。塩をかけて門前払いして追い返したくなります。それで『お客さんから依頼が来ない』と悩んでいるのは、なんとも奇妙で滑稽に映ります。悩んでる暇があるならやることが山ほどあるでしょう?と思います。責任者やスタッフの顔写真や仕事への想い、考え方、価値観など様々なことを自己紹介することでそれをたまたまみた方やお客さんは関心を持ってくれる・・・かも知れない。顔写真をのせたからといって誰しもが関心を示してくれる訳ではありません。大多数の人は顔写真をのせてる方を選びますよね。ハウスクリーニングに限らず自分のご自宅に招き入れるサービスを利用されるお客様は、少なからず不安を抱えています。)(後半の2つは、ほとんどギャグですが...)と、まぁ人は面識が無いそれとなく人となりが分からんような人と会うまでは、様々な余計な不安が湧き上がるものです。広い意味で言えばサービス業に携わる人間の責任でもあると思っています。自分の会社、自分の事を積極的にお客さんやわざわざアクセスしてくれた方へアピールすることでお客さんの事も少しずつ見えてくる、こともあります。そもそも顔写真公開するのが恥ずかしい、とか言うのなら今すぐサービス業を廃業した方が良いと私は思います。要するに、何を言いたいのか?というと❝少しでもお客さんの事を考えてるなら会社、お店のホームページに自分の顔写真と名前くらいは、のせておきましょう❞ということです。これをしてないところは、ただ単にハウスクリーニング会社と名乗るだけの怪しいところにしか見えません。それがお客様への良心だと思います。サービス提供はご利用されるお客さんの目線に立って、考えた情報提供でありたいものです。しげ)皆さま、初めまして。