贈る方フィーチャーフォンからeGiftを贈ることはできますか?フィーチャーフォンから贈ることはできません。相手の住所を知らなくても贈れますか?購入後に発行されるURLを相手に知らせるだけですので、相手とオンライン上で連絡を取る手段さえあれば、eGiftを贈ることが出来ます。eGiftを購入するのに会員登録などの手続きは必要ですか?会員登録は必要ありません。決済手段は何がありますか?クレジットカードまたはキャリア決済でのお支払いが可能です。購入後のキャンセルはできますか?申し訳ありません。キャンセルは受け付けておりません。贈ったはずのeGiftが購入履歴に表示されません。購入時に登録されたメールアドレス、もしくはFacebookログインアカウントが異なっている場合は、表示されません。購入時にご登録いただいたメールアドレスもしくはFacebookログインアカウントでアクセスの上、再度ご確認ください。購入時にグラニフポイントは付与されますか?eGift購入でグラニフポイントは付与されません。eGift購入にグラニフポイントやクーポンは使えますか?グラニフポイントやクーポンはご利用いだけませんので、ご了承ください。eGiftを再送したいです。購入履歴ページより再送が可能です。ギフトカードの差出人や文面を変更できますか?一度作成したギフトカードの再編集はできません。Twitterで贈る場合、フォロワーに見えてしまいますか?Twitterの「メッセージで贈る」を選択された場合は、メッセージ機能で相手に直接届くため、フォロワーには見られることはございません。eGiftを贈った相手が使ってくれたかどうか確認できますか?送信の相手様が商品を引き換えたかどうかは、ご確認いただけません。eGiftを送ったが相手が使ってくれなかったようなので、返金して欲しいです。チケット使用の有無にかかわらず、ご購入いただいたギフトのご返金は出来かねます。eGiftを送ったが相手が期限切れのため使用できなかったので、返金して欲しいです。チケット使用の有無にかかわらず、ご購入いただいたギフトのご返金は出来かねます。インターネットに接続されている下記条件を満たす端末でご利用いただけます。(但し、ご利用の機種、ブラウザ、またはそれらのバージョンや組み合わせによっては正常に動作しない場合がございます。本電子チケットはスマートフォン専用です。全てのスマートフォンでの表示を保証するものではございません。プライベートブラウズの利用やCookieおよびJavaScriptが有効ではない場合、正常に動作しない場合があります。「タブレット端末」、「Webサイト閲覧可能な音楽プレイヤー」などのスマートフォン以外の端末ではご利用いただけません。一部アプリケーション(メーラー等)、ブラウザには対応していない場合がございます。低速なWi-Fi通信環境下においては、正常に動作しない場合がございます。動作環境は変更になる場合がございます。受け取った方チケットの金額を超える利用は可能でしょうか?チケットの金額を超える商品にはご利用いただけません。おつりは出ますか?おつりのお返しはいたしかねます。利用期限はありますか?贈り主様の購入日から5ヶ月後の月末となります。1月1日に購入されたeGiftは6月30日までご利用が可能です。利用期限までにご利用されなかった場合、ご返金はいたしかねますので予めご了承下さい。フィーチャーフォンでeGiftを受けとることはできますか?フィーチャーフォンではご利用いただくことができません。もらったeGiftのURLを紛失してしまいました。どのeGiftがどのお客様の手元に届いたのかを弊社では確認することができません。お手数ではございますが、贈り主様に再送いただくようご依頼をお願いいたします。eGiftは何回でも利用できますか?ご利用は一つのeGiftにつき、一回のみご利用可能です。eGiftのチケットはどこで使えますか?グラニフの日本国内の常設店全店舗でご利用いただけます。STOREでは利用できません。Reserved.特定商取引法に基づく表示|プライバシーポリシー|。