「情報が足りないから判断できない」「これだけでは決められない」「皆の意見をもっと聞いてみよう」・・・・。いって、なかなか決めないという「偉い人」って、どこの会社にもいるものです。私の実体験でも、何人かの「元・上司」が思い浮かびます。一年程前だったか、ある大きな会社の課長クラスの人と話していた時、同様の愚痴を聞きました。私が「『では情報が増えたら決めてくれるのですか?』って言い返したくなるんじゃない?」と言ったら、その彼、「そうなんですよ。それを言っちゃオシマイだし・・・」と苦笑い。論理的かつ理性的に判断をするための情報が十分に集められれば、それに越したことはないのです。会社で出くわす問題は、必ずしも論理的に考えて答えの出るものばかりではありません。あるとすれば、いつまで経っても解を導き出すことはできなくなってしまう。それでも、一定の意思決定を下さなければならない・・・。ここまで書いて、私のかつての職場での大先輩でF川さんという人を思い出しました。そのF川さんは、私よりもかなりの年長者。厳しいことで社内外に超有名で、仕事成績も素晴らしい方です。私は、直接の上司部下の関係になったことはありませんでしたが、業務上の関係で接点が多かったということもあり、公私ともに懇意にしていただいておりました。そのF川さんの判断基準。営業畑の役員でしたので、もちろん数字の結果が出るかどうかです。数字だけで白黒がつけられない次元の判断が必要になる場面が出てくるものです。その時によく聞いた口癖のようなフレーズが、「美しくないな〜」「品がないな〜」なのです。当時は、バブル経済が始まったばかり頃でもあり、世の中全体がイケイケの時代です。スピードとコスト、つまり効率が最優先。F川さんは、論理的に白黒のはっきりつかない問題について答えを出さなければならない時、まず論理と理性を突き詰める。その上で、直感と感性、つまり「真・善・美」の感覚に基づく意思決定を求めていたのだと思います。経営は、数字と論理だけで成り立つものではありません。人間がチームを組み、人間様を相手に成すことだからこそ、最終的に頼れるのは個人の「美意識」ということなのかもしれないと思うのです。いえば、F川さん、厳しい仕事ぶりからくる怖いというイメージに似合わず、大の読書家。「小説」がお好きで、人情の機微を描いたような深い作品を何冊か紹介してくださったことがありました。その時は本当に嬉しそうな笑顔です。それがまたカッコよかった。そのF川さん、12年程前、まだお若くして現役の社長時代にお亡くなりになりました。現代は、論理とか理屈のサイエンス万能の時代、そしてこれからはまさにAIが大活躍する時代です。この「真・善・美」の<感性>が益々重い意味を持ってくるような気がします。次の8件>>Seesaaブログ。