方へよくある質問お知らせサービス稼働状況ログインお問い合わせエクメルン・サポートお知らせアップデート情報エクメルンサービス終了のお知らせ2019年10月31日(木)をもってレギュラープランの新規提供を終了、2020年1月31日(金)をもってエクメルンサービスの完全提供を終了することが決定いたしました。皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。最後までお付き合いのほどよろしくお願いいたします。10月31日までであれば年間契約は可能です。その場合、2020年2月以降の利用料については残りの利用日数を日割り計算して、お支払いいただいたクレジットカード宛に2020年2月上旬に利用料を返金いたします。返金完了後は、該当者にのみ返金完了のメールをお送りいたします。完了メール送信後は、該当者のメールアドレス情報は完全削除いたします。上記対応にて不都合がある場合は、下部に記載のサポート窓口までお問い合わせください。いいえ、更新は可能です。11月以降に更新があった場合も2020年2月以降の利用料は上記の通り返金対応をおこないます。いいえ、配信予約についても1月末までとなります。予約いただいても配信されませんのでご注意くださいませ。2020年2月以降にアカウントが自動的に削除されます。それまでに配信済のメール内容を保存、配信実績ファイルのダウンロードなどの対応をお願いいたします。ご案内する形となります。エクメルンのご契約社さま限定で特別価格でのご提供をおこないます。必要に応じて営業担当からご連絡いたしますので、ご興味がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。弊社パートナーが提供しているメール配信システムについても近日ご案内予定ですので、そちらのご利用についてもご検討のほどよろしくお願いいたします。※お問い合わせにはメールで対応しております。