「ギブアンドテイク」というワードが頭から離れません。「ギブアンドテイク」というワードは誰でも聞いたことがありますよね。僕はこの答えに違和感を感じるんです。たしかに世の中には他人(ひと)と知り合うと「テイク、テイク」ばかりを求める人がいますよね。本人も気が付いていないのでしょうけど、つい「ください」と言ってしまう。いう行為を戒めるために「まずは与えるのが先」と言っているのだと思います。「されば与えられん」みたいな。これだと「チャラ」になりますよね。「貸し借り無し」の状態になってしまいます。Aさんがいて、Bさんにギブしたら、その後、Bさんからテイクしてもらった。同じようにCさんにもギブしてテイクしてもらった。Aさんはテイクを期待してギブしたので、これで満足です。BさんもCさんも与えられた分を返したので、Aさんとは普通の関係でしかありません。大きな感謝とか信頼感は残らないと思います。100円の品を100円払って購入したら売ったくれた人に感謝はしません。ひとつのパターンは、Aさんは触れあう人全てにギブを続けています。数十人、数百人に対してです。朝、元気よく声を掛けるだけかもしれない。呼ばれたら明るく返事することかもしれない。解決のサポートをするかもしれない。価値のあるモノをギブすることもあるでしょう。Aさんからギブされた数十人、数百人の人は、Aさんに対して「良い感情」を持つはずです。皆がテイクしてくれる事はありません。感じ取ったとしても特に機会がなければ「それ」を返すタイミングは訪れません。Aさんが本当に困ったときに手を差し伸べてくれる人も多くいるはずですよね。ギブアンドテイクの本当の意味は、ギブを続ける・・・そして、テイクを求めないこと。頭から離れないのです。「新井さん聖人君子みたいなこと言って」と思うかもしれませんが、そんな気は毛頭ありません。僕は売上がもたらす「お金」は大好きです。本当のギブアンドテイクの精神はビジネスをする上でとても重要なことだと思っています。昨年も多くの人に出会いました。中には、ビジネスをご一緒できた方もいます。僕は長く生きているし、この世界でのビジネスも長いので、どちらかと言うと最初は与えさせていただく立場になることが、たまたま多かったりします。僕からのギブを感じ取っていただけない感性の方もいました。自分も動いたのだからその分のテイクを求めて当然、という主張を感じてしまうと、この先、一緒に行こうとはなかなか思えなくなってしまいます。何が言いたいのか、というとあなたのお客様に対してギブをし続けみてはどうでしょう。部屋を探しに来たお客様にあなたの知識と経験と情報を総動員して価値あるモノを与えてください。その時に「ここまでしたのだから契約して欲しい」とは思わないことです。あなたの親戚や親友がお部屋を借りに来たらあなたは無償の行為を無意識にするはずですよね。テイクを求めるな、つまり契約や購入を勧めるな、と言っているのではありません。気に入っているのに迷っているお客様はクロージングすべきです。契約というテイクを求める行為ではなく目の前のチャンスを逃さないために迷いから解放するギブの行為です。少なくとも、そのように考えたら「強引なクロージングは苦手」という心理的ブロックは取り払われるでしょう。あなたが賃貸管理を増やすためにオーナー訪問をしているなら「管理させてほしい」というテイクを求めるのでなく徹底してオーナーにギブを続けてください。テイクしてくれるオーナーも増えてくるはずです。「ギブアンドテイク」の真逆だとよく分かると思います。多くの人と何年も触れあった結果が「すべてチャラ」というのは寂しいです。同じ地域で何年もビジネスした結果が「すべてチャラ」というのは勿体ないです。自分に対する「戒め」です。賃貸管理戸数を増やし、仲介売り上げを増やすために役立つメールマガジンを無料で公開しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。賃貸管理戸数を増やし、仲介売り上げを増やすために役立つメールマガジンを無料で公開しています。大家さんアプローチにDM作戦は最強です。あきみつ)有限会社ジオ・ネットワーク代表取締役。アメリカのプロパティマネジメントの公認資格であるCPMを保有。研修、セミナーの受講生はこれまでで累計6,000人~7,000人を超える。賃貸物件の仕入れに関するサポートには19年のキャリアがあり、仕入れに関する専門のメールマガジンも発行している。