金融機関では、長引く低金利や人材不足・働き方改革への対応等のため業務効率化を進める必要性が高まっており、今後、中小の金融機関においてもRPAの本格的な導入が進むものと思われます。一方で、期待する導入効果を確保し、安定的な長期運営を行うためには、導入後に生じ得る様々な問題に留意のうえガバナンス体制等を整備する必要性が指摘されています。今般、当センターでは、RPA導入後に生じ得る問題を未然に防止するうえでの参考に資する解説書やツールを作成するため、ワーキンググループを設置いたします。ワーキンググループ参加メンバーは、RPAの導入実績や導入サポート実績のある金融機関、RPAツールベンダー、コンサルティング会社等を予定しております。