製品のカタログが欲しい現行製品については、HP上の製品別ページにてPDFでダウンロードいただけます。カタログ送付をご希望のお客様は、お問合せフォーム「カタログ請求」よりご連絡ください旧機種のカタログは請求できますか?誠に申し訳ございませんが、旧機種のカタログはご用意できかねます。ご了承くださいますようお願いいたします。一部の機種は当HPにてPDF公開をしておりますので、そちらでご確認いただけます。製品の取扱い説明書は購入できますか?現行製品につきましては、製品別ページにてPDFをダウンロードいただけます。旧型製品につきましては、ご購入頂いた販売店様にて購入いただけます。製品の仕様、諸元(寸法、重量等)を知りたい製品の仕様、諸元(寸法、重量等)は取扱説明書やカタログに記載されています。部品ごとの詳細に関しては、改造の防止等安全にご利用いただく為非公開とさせていただいております。製品の実機はどこで見ることができますかお近くの販売店様にお問合せ願います。展示会や実演会も開催させていただいております。展示会はHP上にて開催日程や場所を公開させていただいておりますのでご確認ください。実演をご希望の場合はお問合せフォームへ必要事項ご記入頂きご連絡ください。公道で利用できますか?小型特殊自動車は『家族のまさお(CMX2506RC)、ライガー、シオン、下町小町』は市町村役場に届け出てナンバープレートの交付を受ければ公道で利用できます。詳しくは各市町村役場にお問い合わせ下さい。公道運転時には普通自動車免許が必要です。運転時は必ず免許証を携帯して下さい。自賠責保険への加入が必要です。アフターサービスについて部品の購入方法、価格を教えてください製品を購入された販売店様、もしくはお近くの販売店様へお問合せ下さい。下記をご参照ください。打ち切りにより、物理的に常時の保有が困難な特殊部品などもございます。製品のパーツリストを閲覧することはできますか?HP上に製品およびエンジンのパーツリストを公開しておりますので、該当型式をお探しください。海外で購入したキャニコムの製品は国内で使用できますか?当社が海外向けに開発・製造した製品は、海外の各地域で最適となるよう開発・製造したもので、国内での使用を想定しておりません。日本国内では、交換部品の供給をはじめ、一切のアフターサービスを提供することができません。海外にある製品の補修部品がほしい海外で販売されている製品に関しましては、各国の販売店様にご相談ください。注文した製品や部品の納期を教えてくださいお手数ではございますが、ご注文いただいた販売店様までお問合せください。純正ではない部品を使用しても問題ありませんか?弊社では、純正ではない部品に対して、使用時に不具合が出ないかなどの試験を行っておりません。そのため、安全かどうかのお問合せに関してはお答えできかねます。それによって万が一ご使用中に不具合や事故が生じましても、弊社ではご対応できかねますので純正品のご利用を推奨させていただいております。通信販売(オークション含む)で購入した機械の修理やメンテナンスはどうしたらよいですか?ご購入頂きました販売店様や販売者様までご相談ください。製品、修理代や部品代を安くしてもらえませんか製品の価格、修理代や工賃、部品は、販売店様へお問合せ頂けますようお願い致します。製品が故障、トラブルが起きました弊社では販売店様を通じ、商品の販売を行っております。機械の故障、トラブルにつきましては、迅速・確実に対応するため、ご使用頂いております商品の状況確認が必要です。ご購入頂きました販売店へご連絡、ご相談をお願い致します。工場見学の申し込みはどのようにすればよいですか?福岡県うきは市にある工場にてご利用いただけます。(有料)お問い合わせよりご連絡ください。国内向け製品を海外に輸出するので、必要な書類を発行してもらえませんか?弊社では、国内向け製品の海外輸出を想定しておりません。そのため、国内向け製品の海外輸出に関するお問合せについてはご対応できかねます。英文の取扱説明書はありますか?日本で販売されている製品はすべて日本国内のみでの使用を想定しており、英文表記での取扱説明書をお作りしておりません。そのため、英文の取扱説明書はご提供いたしかねます。関するお問い合わせ(アドバンスオーダーセンター)部品に関するお問い合わせ(キャニコムパーツセンター)インターネットからお問い合わせいただく場合は、こちらのフォームをご利用ください。お問い合わせお問い合わせ先一覧キャニコム動画一覧お客さまの課題解決に役立つ、製品・サービスの事例紹介です。USA電話による製品のご購入・ご相談はアドバンスオーダーセンター(製品受注センター)0943-75-8055まで、お問い合わせフォームでも受け付けています。会社概要サイトポリシーセールスポリシ。