セラピストちぃ蔵の待機室セラピストちぃ蔵の待機室ボディセラピストの初心者から独立開業、子育てしながらの自宅サロンの日常まで絵日記でご紹介します。ホーム初めての方へお問い合わせプライバシーポリシーこのブログはちぃ蔵が、暇を持て余した全ての方に、セラピストはどんな人?どんな職業?どうやって開業したの?などをまったり絵日記でご紹介するブログです。セラピストの方もそうでない方も出番や用事の時間までちぃ蔵の待機室でまったりお過ごしください。毎週木曜日の22:00に更新予定です。週一更新なので読み忘れを防ぎたい方は毎回記事の最後にある「ブログリーダーで読者登録をする」の青いバナーをクリックして下さいね。更新通知が届きます♪2019年08月25日95.ちぃ蔵ときりんの介の開業記~シミュレーション編1~営業が始まる前に接客シミュレーションをしました。慣れきった接客技があっても、空間や雰囲気の違いなどでどこかぎこちなくなってしまいます。接客が不慣れに見えると、お客様は始めからスタッフに不安感を抱きます。人によっては「この人に自分の大事な身体を触らせて大丈夫だろうか」と不信感にも変わります。お客様をスムーズに入り口から施術、お帰りまでご案内するシミュレーションをしておくことはとっても大切です。ちぃ蔵はこの接客シミュレーションで、自分とお客様との丁度いい距離感を調整することができました。店舗が以前勤めていたところよりも広くて、ついついお客様から離れすぎてしまっていました。近すぎるのも良くないのですが、照れや緊張から逃げられる距離があるのをいいことに無意識にお客様と距離をとってしまっていました。(練習相手のきりんの介ですが)案内だけの接客ならいざ知らず、始めから最後まで担当するお客様ならば「あなたに一生懸命接客します」という丁寧さが、お客様に伝わる距離だと安心するのではないでしょうか?他にもお手洗いの声かけや荷物の預かりのタイミングはどこにするか?などあらゆるタイミングを事前にチェックしておくのも大切です。タイミングをミスしてしまうと、その後の段取りも悪くなり後味の悪い接客になりかねません。西日本の田舎で夫と共に子育てをしながらリラクゼーション店を営む。甘いものとお客様の笑顔が大好き♡動物占いからゾウキャラに。顔や体形がゾウに似ているからでは断じてない。