5分SHAREツイートシェアはてブLINEPocketこんにちは、愛弓です。先日、腕時計の電池交換をするために、ウォッチホスピタル(新宿店)に行きました。正直なところ、電池交換だけなら、近所でもできるところはたくさんあります。今回は本革のベルトに交換したい今後のメンテナンスのために、信頼できそうなお店か確認しておきたいという2つの理由から、ウォッチホスピタル(新宿店)に行くことにしました。結果、手際もよかったし、ちょっとした疑問にも丁寧に答えてくれてすごく好印象でした。帰りには、『メンテナンスはここにしよう♪』とルンルンでした。信頼して任せられる人たちがいると、もっともっと愛着がわいてきて、物を大事にできそうな気がしますね。愛弓ウォッチホスピタル(新宿店)に電池交換に行ったら、丁寧に対応してくれたので、メンテナンスが楽しみになったよ。安心して任せられる場所ができたおかげで、愛着がわいて、もっともっと大好きになったよ。今回は、そんなお話をしています。実際に、ウォッチホスピタルで電池交換してきたよスピーディーな電池交換。ベルトは在庫が少なかったけど、対応はよかった質問しても、嫌な顔をせず、丁寧に答えてくれた『今度メンテナンスするときはココ!』って思った半年間止まったままになってた時間を動かしに...電池交換へ約1年前、叔母からティファニーの腕時計をもらいました。20年ほど前に購入したものではありますが...そんなに高価な時計を持ったことがなかったので、すごくうれしかったですね。同時に、ちょっとしたプレッシャーも感じていました。電池交換やメンテナンスは、どこに行けばいいんだろう?ティファニーでお願いしたら、いくらくらいかかるんだろう?私は、ティファニーに行けるような格好をしてるだろうか?いろんな不安が頭の中をグルグルしていたのですが、そんな不安が吹っ飛ぶほど腕時計がうれしくて、大事に使っていました。...でも、他の時計屋さんに行くとすれば、どこなら安心して任せることができるんだろう?』いろいろ考えているうちに、『ティファニーに行くのも不安だし...』『安い時計屋さんに行くのも不安だし...』と思って、電池交換せずに放置してしまいました。10月末、いつのまにか、電池が切れてから半年がたってしまいました。『電池が切れた状態で放置しすぎて、壊れたらいやだしな...』と、電池交換を頼めそうなお店を探しました。そこで見つけたのが、ウォッチホスピタルです。ホームページを確認してると、ティファニーの腕時計のオーバーホール(メンテナンス)もできるとのこと。クラシックラウンドクウォーツの修理事例が掲載されていました。同じものかはわからないけど...私の持ってる時計とすごく似てるので、『もしかしたら...』と期待しました。弊社は純正パーツ(ティファニー搭載のスイス製ムーブメント純正パーツ含む)を使用しております。正規品をお持ちの場合は、弊社でオーバーホールをされた後にメーカー修理に出されても問題ありません。弊社は各メーカーと取引がありますので、メーカー修理代行も承っております。ウォッチホスピタル・ホームページよりウォッチホスピタルでメンテナンス後でも、メーカー修理に出せると書いてあったので...『ここは信頼して任せることができるお店か?』という確認の意味も込めて、電池交換をしに行くことにしました。実際に行ったのは、こちらの店舗。新宿駅から徒歩2~3分の場所なので交通の便はいいし、平日なら20時、土日祝でも19時まで営業しているので、行きやすいかと思います。都内に4店舗あります。遠い地域にお住まいの方や、予定が合わない方は、WEBで日本全国集荷対応してくれてるので、便利そうです。送料・見積料・キャンセル料が無料なのも良心的ですよね。ちなみに、今回、ウォッチホスピタルに行ってよかったと感じているのは、次のポイントです。よかったこと電池交換が早かった。料金をしっかり伝えてくれる。質問しても、嫌な顔をせず丁寧に対応して、不安を解消してくれた。その場の売り上げではなく、必要なものを教えてくれた。...交換用ベルトの在庫が少なかった。実際に、ウォッチホスピタルで電池交換してきたよ実際にウォッチホスピタルに行ってみました。ビルの3階にあるので、『どのビルだろう?』と思いましたが、ホームページを見たら、写真を載せてくれていました。入り口が狭くてわかりにくいので、1階にあるUQモバイルが目印になってくれました。(2019年10月時点)スピーディーな電池交換。到着すると、すぐにスタッフの方が出てきてくれて、ものすごい速さで電池交換をしてくれました。ホームページには、【簡単なものは、約10分前後で完了します(店舗)】との記載ですが...。実際に行くと、「液漏れなどの異常がなければ、5分前後でできると思いますよ。液漏れがないか様子を見てみますね。」と言われ、ものすごい速さで作業してくれました。体感ですが...5分もかかってないと思います。私の時計はティファニーなので、¥2,200(税込み)でした。国産の時計だと、¥1,000(税抜き)~で対応してくれるようです。今回の場合は、今後のメンテナンスに備えて『ここは信頼できる所かな?』と様子をうかがいに行きたかったのですが...料金も安く、素早く電池交換してくれたので、すごくありがたかったですね。ベルトは在庫が少なかったけど、対応はよかった今回はベルトの交換もしたかったので、店頭でそのままお願いするつもりでした。...でも、ベルトの在庫は少なかったです。(もしかすると、ちょうど在庫が少なかったのかもしれないし、他店舗にはあるのかもしれませんが...)その代わり、すぐにベルトのサイズを測って、教えてくれました。店内にあるベルトを集めてきてくれました。在庫が少なく、好みのベルトがなかったのは残念でしたが、対応はよかったです。ベルトのサイズを測るのは簡単ですし、自分でも確認済みでした。測って教えてもらえたので、後日、安心してベルトを注文できました。他店で購入したベルトは、550円で取り付けてもらえるようです。ネットで購入した場合など、不安がある場合には持ち込んでもいいかもしれませんね。質問しても、嫌な顔をせず、丁寧に答えてくれた祖母にもらった時計なこともあり、ティファニーの時計をどう扱っていいのかがわかりませんでした。『ついでだから...』と思い、いろいろと質問させてもらいました。『迷惑かな?』とも思ったのですが、嫌な顔をすることなく、丁寧に答えてもらえたので、すごくよかったです。大事なものを任せる時って、技術だけじゃなくて、接客の雰囲気とか、相手を信頼できるかどうかも大事だと思いうんですよね。今回は、『また来たい』と思えるような素敵な接客だったと思います。メンテナンス費用は、どれくらいかかるの?メンテナンス費用に関しては、ホームページにも記載されていました。『私の時計も、本当にこの金額かな?』という不安があったので、メンテナンス料金について聞いてみました。私の場合は、ティファニーのクォーツ時計になります。基本料金16,000円+パッキン交換1,000円+電池交換1,000円で考えればいいとのこと。トータル18,000円(+税)ですね。あと、液漏れなどで~の取り換えがあった場合のことを考えて、+5,000円くらいは考えておくといいとのこと。(何の取り換えだったか忘れました...)もちろん、これ以上の想定外のことがある場合もあるので、あくまで『基本的には...』という料金ですが。料金がわかると安心感がありますね。私の場合は、おおよそ18,000~23,000円を考えておけばいいわけです。6万??』なんて不安に思ってるより、全然いいですよね。ちなみに、ティファニーでメーカー修理に出すと、料金が倍近い可能性があるそうです。メーカーに確認してみないとわかりませんが...確認すると、断りにくいような気がして恐かったんですよね。メーカー修理だと料金が高くなる可能性があるなら、ここで済ませてしまいたいなと思いました。いえ、ここでメンテナンスしたことでメーカー修理を使えなくなっては困るので、確認が必要です。ウォッチホスピタルでオーバーホールしてもらった後でも、メーカー修理に出せるホームページにも、ウォッチホスピタルでオーバーホールした後でも、メーカー修理に出せるような記載があったと思います。...私は『本当に?』『勘違いだったらどうしよう?』と不安でした。ウォッチホスピタルでオーバーホールした後でも、メーカー修理に出せるとのこと。不安な方がいたら、確認してみたらいいんじゃないかなと思います。私の時計の場合は、だいぶ年月が経ったものになります。ティファニーに持って行っても、部品がなくて断られてしまう可能性もあるそうです。大丈夫な可能性もあります。いざという時に安心して任せられる場所は必要なんだなと思いました。利益ではなく、その時計に必要な分を考えてくれるメンテナンス料金について聞いたので、どのタイミングでメンテナンスすればいいかを質問してみました。私の時計は叔母にもらったものなので、前回のメンテナンス時期がわからなかったので、そのことも伝えました。結果、「今は大丈夫そうだけど...次回の電池が切れた時くらいには、しておいたほうが安心かもしれないね」という話をされました。正直なところ、メンテナンス時期を予想するなんて難しいと思う。(ごめんなさい)それに、どんなことを言われても、私にはそれが正しいか否かを判断できないんですよね。「もう危ないから、できるだけ早くしたほうがいい!」と言われたら、『はい』って急いでメンテナンスするしかないんですよね。「今すぐメンテ!」みたいに利益ばかり追いかけるのではなく、その時計に必要な分を一緒に考えてくれる感じがして、嬉しかったです。通常だと、電池は2~3年持つようです。電池交換を2~3回でメンテナンスをするくらいいのペースでいいんだそうです。次回メンテナンス(オーバーホール)したら、そのあとは、それくらいのペースで考えればいいらしい。『今度メンテナンスするときはココ!』って思った今回、ウォッチホスピタルに行ってやってもらったのは、電池交換だけです。交換用ベルトに関しては在庫が少なかったので後日にすることにしましたが...近くでベルトの交換ができそうな場所を考えてくれたり、とても親切にしてもらいました。担当してくれた方がすごい速さで電池交換していくのを見て、『やっぱりすごいな~』と安心しました。時計の扱いが雑だったり、手際が悪いと不安なので...ここは大事なポイントです。質問しても、すごく丁寧に答えてくれたので、しっかり不安を取り除いてくれたので嬉しかったです。次回以降のメンテナンスのイメージも付いたので、『今度メンテナンスするときは、ここに来よう』と決めました。2~3年後になると、東京にはいないかもしれません。ウォッチホスピタルは新宿(東京)の店舗以外に、web上での申し込みもできるんですよね。どこに住んでいても、安心して時計を任せられる場所ができたので良かったです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。経年変化を楽しめる本革の腕時計ベルト、DAKOTA(ダコタ)を...愛弓-あゆみ-心を感じたり想像するのが大好きな、元セラピスト。『好きなものがない』と悩んだり、『好き』を素直に表現できなかった時期もありました。人と違っても、理解されなかったとしても、自分だけの感覚で『好き』を楽しんでいいんですよね。私の感覚で『好き』を表現することで、『自分だけの感覚で好きなもの見つけたり、楽しめる人がもっと増えるといいな』って思って、ブログを更新中です。カフェ・ぼ~っとすること。沖縄シーサーのアーサー・サーターアンダギーが美味しかった!enherb(エンハーブ)のシャンプーは、思考が強制的にストップするほど、癒されるシャンプーだった。kurok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