VoIPアダプタを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。一般VoIPアダプタを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。以下をご確認ください。障害が発生していないかご確認ください。トラブルやメンテナンス状況を確認したい。障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。ランプ点灯状態(正面)アダプタモードルータモード「ランプ状態」表の中で、該当の説明がクリックできる場所では、対処方法がご覧いただけます。ファームウェアの更新中は、アラームランプが約30秒間点滅します。PPPランプは、ルータモードでご使用の場合のみ有効となります。以下のページをご覧ください。接続機器のランプ状態は正常ですが、ホームページ閲覧ができません。「ページが表示できません」と表示されます。VoIPアダプタの電源(ACアダプタ)がコンセントにきちんとささっているかご確認ください。VoIPアダプタの電源を抜き、10秒後にさし直してください。電源ランプが緑点灯にならなければ、NTTへお問い合わせください。NTT問い合わせ先アラームランプが緑点灯、もしくは緑点滅の場合の対処方法アラームランプが異常の場合は、モデムが不具合を起こしている可能性がございます。以下の手順をお試しください。アラームランプが点滅している場合は、不具合ではなく、ファームウェア更新中の場合があります。パソコンの電源を落とします。VoIPアダプタの電源コンセントを一度抜いていただき、30秒ほど待ちます。再度VoIPアダプタのコンセントを入れて、ランプ状態が安定するまで待ちます。VoIPアダプタのランプ状態を確認します。正常に起動した場合、パソコンを起動しインターネットの閲覧ができるかご確認ください。上記で改善しない場合は、NTTへお問い合わせください。アダプタモード利用の場合は、PPP消灯で問題ありません。接続設定のユーザー名とパスワードが間違っていないか、ご確認ください。確認方法は以下のページをご覧ください。VoIPアダプタをルータモードに設定する方法を教えてほしい。ログインパスワードを変更した場合、機器に設定されたログインパスワードも再設定が必要です。ログインパスワードを変更しても接続中の回線は維持されますが、電源断などでいったん切断されると、パスワードを再設定しなければ接続できません。PPPランプが緑点灯にならない場合は、@niftyにご相談ください。IDとログインパスワードをご用意ください。VoIPランプが消灯の場合の対処方法VoIPランプが消灯の場合は、ルーターの中にIP電話の設定が入っていない可能性があります。IP電話の設定については自動設定ができます。手順については以下のページをご覧ください。@niftyフォン-Cの自動設定方法を教えてほしい。電話ランプが消灯の場合の対処方法まず、以下にて配線をご確認ください。固定電話の電話線が接続されていなければ、電話ランプは点灯しません。配線に問題がないにも関わらず、電話ランプが点灯・点滅にならない場合は、機器の状態についてNTTへお問い合わせください。VoIPアダプタに問題がなかった場合、固定電話についてもNTTへご確認ください。回線終端装置、VDSL装置(Bフレッツ)、フレッツ・ADSL用モデム(ブリッジタイプ)からVoIPアダプタの「WANポート」へLANケーブルが差し込まれてるかご確認ください。下図の赤く囲まれた部分です。回線終端装置、VDSL装置(Bフレッツ)、フレッツ・ADSL用モデム(ブリッジタイプ)の電源を抜いてください。LANケーブルの抜き差しを行ってください。回線終端装置、VDSL装置(Bフレッツ)、フレッツ・ADSL用モデム(ブリッジタイプ)の電源を入れてください。NTTへお問い合わせください。アダプタモード利用の場合、配線を下図のように変更しているため、LANランプ消灯でも問題ありません。下図は、NTT西日本のCTU利用の場合となります。以下の方法で機器の再起動をお試しください。パソコンの電源を落としてください。VoIPアダプタの電源を抜いてください。LANケーブルをモデムとパソコンから抜いて、再度さしてください。VoIPアダプタの電源を入れてください。パソコンの電源を入れてください。手順1を試してもLANランプが点灯しない場合は、ネットワークアダプタ(LANアダプタ)の状態について確認してください。方法は以下のページをご覧ください。デバイスマネージャーの開き方を教えてほしい。手順2を試してもLANランプが点灯しない場合は、モデムとパソコンの通信がとれていない状態です。VoIPアダプタ提供元のNTTへご相談ください。パソコンが原因の可能性もあります。アダプタのランプ状態を教えてほしい。VoIPアダプタをアダプタモードに設定する方法を教えてほしい。VoIPアダプタをルータモードに設定する方法を教えてほしい。arrowsシリーズのACアダプタの予防交換方法について教えてほしい。ひかり電話とIP電話を併用します。VoIPアダプタを利用する場合の配線や設定方法について教えてほしい。Corporation。