集客を変える!Line@が、ただのメルマガ代わりになっていませんか?Line@は、お客様と1対1の、リアルタイムなコミュニケーションが取れる、最強のツールです。何百人、何千にものLINEユーザーひとりひとりに合わせて、きめ細やかな対応ができるとすれば?しかも、自動で。合わせて、まるで1対1のやりとりをするかのようなコミュニケーションを実現するツールです。お客様の来店後に担当スタイリストの名前でお礼のメッセージを送る。カラーのお客様には1ヶ月後にレタッチの案内を送る。ないお客様にはクーポンつきのメッセージを送る、など、サロンのリピート率向上にLINE@は最適です。写真館・フォトスタジオ様お客様のお子様の年齢と生年月日を連携するのがポイントです。お子様の成長に合わせてぴったりのタイミングで、LINE@からご案内のメッセージをお送りすることができます。連携すれば、定期点検や車検のご案内を適切なタイミングでお送りする。最後のオイル交換から3ヶ月後にご案内。エレメント交換から6ヶ月後。商品が高額で検討期間が長いビジネスや情報ビジネスの場合、段階的にお客様の興味を換気する、ステップメール型のメッセージ配信がおすすめです。友だち追加を起点に配信するのはもちろん、アンケートを自動送信し、その結果に合わせてメールを送信するなど、リードナーチャリングに最適です。片岡)お問合せLINE@活用コラムLINE公式アカウントの「応答モード」設定2019.06.052019年4月から、LINE@がLINE公式アカウントとなり、設定メニューが少しずつ変化しました。今回は「応答モード」について解説します。4/18から、Line@は「Line公式アカウント」となり、新料金体系となりました。料金改定とAPI開放2019.04.10LINE@の料金改定は、2019年4月18日から実施されます。