(sachiru7777)その昔、まだ携帯電話がなかった頃、移動電話の小型化・軽量化が実現し、それを売り込むためのマーケティングの仕事に携わっていた時の話です。ポケベル(死語?)に替わる新たな移動体通信として、当初、販売ターゲットになったのは<有能な>ビジネスマンでした。「内勤の者や一般OLに携帯なんか必要ないだろう?」という発想だったのです。メーカー側も、あくまでビジネスの場面にあうようなデザインや色や仕様で製品化し、かくして携帯電話は世の中に発売されました。予想はものの見事にはずれました。売上げに火が付いたのは、想像だにしなかった女子高生だったからです。「主婦だって話したい・・・」そんな携帯電話のCMが流れていたのもそう何年も前のことではありません。今こんなCMが流れたら、陳腐ですよね。小型でおしゃれで多機能で・・・そんな携帯の進化に逆行した、ぶこつでボタンの大きな、電話帳機能さえついていない携帯が年配世代でヒットして、慌てて、高齢者向け携帯がデザインされるようにもなりました。最近の凶悪事件に影響されて、携帯は小学生にまで広がりをみせています。一方で、携帯メールの普及は、聴覚障害者にとって新たなコミュニケーション手段の獲得という大きな福音をもたらしました。こんなことは、どれもこれも、初期の開発者や販売促進者には考えもつかないことだったのです。昔は、社会のあらゆるものが、働き盛りの男の視点で作られていました。「障害者は人の目に触れずに隠れて暮らせば」とか、そういう価値観が当たり前だった時代があるのです。女性の社会進出とともに、家電製品などが、真っ先に女性の視点で作り変えられていきました。せまりくる高齢化が現実的になってきて、少しずつ街や物が変わってきています。携帯電話の例にあるように、企業もきめ細かくニーズに合わせた商品を開発しなければ生き残れない事に気づき始めました。それならば、始めから、1番不自由を感じる人の視点で街や物やサービスを作っていこうという考え方がユニバーサルデザインなのです。最近、「やさしさ」や「ユニバーサルデザイン」を掲げる企業や自治体が増えてきました。いい流れやなとは思うのですが、本当に、弱者の視点に立てているかどうか、また、「ここまでやさしいものにしたんやから」と、枠に収まりきれない少数者をバッサリ切り捨てていないか、じっくり見届ける必要があると感じます。聴覚障害者にとって、いまやなくてはならない必需品となった携帯は、日々進化を遂げています。視覚障害者や高齢者や様々な立場のひとたちの声を反映させた携帯の開発も進められています。毎日新聞universalonユニバーサロンには、「私が望むユニバーサル携帯電話」をはじめ、様々な次世代携帯の開発の様子がまとめられています。一度ご覧になってください。