あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館では、お造りをお客様がお食事をされている途中にお持ちしておりますので、乾いていたとの事で、只今その原因を調べております。お客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。1喫煙可能な部屋なので無理を承知で事前に臭い対策をお願いしたが従業員の意識が低いのかもともとタバコの臭いが噴出す空気清浄機(意味なし)とファブリーズがおかれているだけで不快な思いをした。あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様より頂きました数々のご意見、ごもっともでございます。客室の禁煙対応や廊下やロビーなど現在、当館でも少しづつではございますが、対応させて頂いておりますが、なかなか追いついておりません事、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。お客様の客室への訪問については、言い訳のしようもございません。今後、このような事のないように従業員の教育など、サービス向上に努めてまいります。本当に貴重なご意見、誠にありがとうございます。機会がいございましたら、「あづま屋は変わった」と思っていただけるようスタッフ一同努力し、お客様のお越しをお待ちしております。あづま屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様におかれましては、ご満足いただけたこと大変うれしく思っております。今後も、お客様の笑顔を増やせるサービスを心がけてまいります。機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。