なく東アジア・アメリカへの出店も進み、現在150店舗以上を展開されています。その爭鮮で新しいブランドが立ち上がりました。特急レーンだけを使用した回らない寿司「MAGICTOUCH」です。今までの寿司屋のイメージからは程遠いクールで近未来的な店構え。全席にタブレットを配置し、すべての注文はタブレットから送信され、全てのお寿司はレーンで各テーブルへ搬送されます。jsp-internationalのセルフオーダーシステム「Semoor」が採用されたのは4店舗目からでした。なく東アジア・アメリカへの出店も進み、現在150店舗以上を展開されています。その爭鮮で新しいブランドが立ち上がりました。特急レーンだけを使用した回らない寿司「MAGICTOUCH」です。今までの寿司屋のイメージからは程遠いクールで近未来的な店構え。全席にタブレットを配置し、すべての注文はタブレットから送信され、全てのお寿司はレーンで各テーブルへ搬送されます。jsp-internationalのセルフオーダーシステム「Semoor」が採用されたのは4店舗目からでした。当初採用した日本のセルフオーダーシステムではトラブルが多発しました。MAGICTOUCHは大型店舗であり、1店舗あたりのタブレット100台を超えます。端末の通信と処理にコントローラーが追い付けず、画面の動きが遅くなったり、ひどいときはフリーズして再起動が必要でした。忙しいときに限ってシステムダウンしてしまい、お客様にも迷惑をかけ、売上にも影響しました。(台湾)は彼らのレーンと連動できるセルフオーダーシステムを探すことになり、海外にも対応できる日本システムプロジェクト(以下JSP)にたどり着きました。当初採用した日本のセルフオーダーシステムではトラブルが多発しました。MAGICTOUCHは大型店舗であり、1店舗あたりのタブレット100台を超えます。端末の通信と処理にコントローラーが追い付けず、画面の動きが遅くなったり、ひどいときはフリーズして再起動が必要でした。忙しいときに限ってシステムダウンしてしまい、お客様にも迷惑をかけ、売上にも影響しました。(台湾)は彼らのレーンと連動できるセルフオーダーシステムを探すことになり、海外にも対応できる日本システムプロジェクト(以下JSP)にたどり着きました。JSP-InternationalJSPは海外へ進出する日本の飲食店を支援できる体制が整っており、その中心を担っていたのが台湾に拠点をおくJSP-Internationalでした。爭鮮とHongChiangとjspがチームとなり、問題解決に取り組みました。日本でのノウハウを活かしたJSP特有の、POSとオーダリングサーバーを切り離すシステム構造で安定可動を実現することができました。サウジアラビアの店舗にも「Semoor」を採用していただきます。JSPは海外へ進出する日本の飲食店を支援できる体制が整っており、その中心を担っていたのが台湾に拠点をおくJSP-Internationalでした。爭鮮とHongChiangとjspがチームとなり、問題解決に取り組みました。日本でのノウハウを活かしたJSP特有の、POSとオーダリングサーバーを切り離すシステム構造で安定可動を実現することができました。サウジアラビアの店舗にも「Semoor」を採用していただきます。トータルシステムでスムーズな運営と環境改善が実現JSPのセルフオーダーシステムは、お客様が入店から会計まで一連のシステムで対応が可能です。エスコート端末で空席を直ぐに確認、着席処理と会計用バーコードの発行を行います。空席を目視で確認できない広い店舗では必須機能。JSPのセルフオーダーシステムは、お客様が入店から会計まで一連のシステムで対応が可能です。エスコート端末で空席を直ぐに確認、着席処理と会計用バーコードの発行を行います。空席を目視で確認できない広い店舗では必須機能。注文した商品が作業場毎に自動仕分けされ表示。注文した商品が作業場毎に自動仕分けされ表示。教育時間短縮4POSレジ会計用バーコードをレジでスキャンするだけで一発会計レジの混雑も減り、お客様満足度に貢献このトータルシステムが好評で、同社の別定食ブランド「定食8」にも導入していただいております。4POSレジ会計用バーコードをレジでスキャンするだけで一発会計レジの混雑も減り、お客様満足度に貢献このトータルシステムが好評で、同社の別定食ブランド「定食8」にも導入していただいております。爭鮮スタッフ)JSPのシステムは安定していて、止まるようなことはありません。私たちシステム部門としては、負担が減り業務が楽になり、大変助かっております。大きい店舗で120台以上のタブレットを使用していますが、JSPのシステムを使用してから、問題なく可動できております。現在、台湾も人手不足問題は深刻化となっている為、今後、こういった自動化は大きな流れになるでしょう。今後も期待しております。JSPのシステムは安定していて、止まるようなことはありません。私たちシステム部門としては、負担が減り業務が楽になり、大変助かっております。大きい店舗で120台以上のタブレットを使用していますが、JSPのシステムを使用してから、問題なく可動できております。現在、台湾も人手不足問題は深刻化となっている為、今後、こういった自動化は大きな流れになるでしょう。今後も期待しております。