今日珍しく売りたいだけのお客様が来られました。私は新しく買い取った車のネット掲載で忙しかったので、一番新人のスタッフが対応しているのをコソコソ聞いていたんです。「金額合えばすぐでもいいんだよ」この言葉にスタッフも私もビンビン来てました。そこまで言うなら金額踏み込んででも店頭に並べてやろうじゃない!!と。スポンサーリンクちなみにスタッフが商談中、私がその車の相場を調べてたらオークション相場は8~12万ってとこでした。普通ならどこも5万くらいまでで欲しいところです。スタッフに電卓打って「5万までね!」と伝えながらも私の中では究極にウルトラに、これ以上ないくらいに出しても14万までと思ってました。心の中で(店舗が小さいため、声に出すとすぐお客さんに聞こえる)スタッフ君頑張れー!!って応援してました。するとお客さん「20万以上になるなら売るよ」ほー・・・スタッフはふええええって顔してましたが、私はまだ驚きません。即決が可能な上、時期も詰まっているだけマシです。ここからが営業の腕の見せどころ。新人君が一生懸命20万円は相場を遥かに超えていること。実際の買取相場は5万円くらいであることをあの手この手と伝えます。店舗が小さいため(しつこい)私にもしっかり声が聞こえます。ここで私も初驚きです。はあああああああ!?思わず口に出してしまいそうになりました。新人君は相場を見てない(見せていない)ため、私が騙しているのか!?とこっちをチラチラ見てるし!失敬な!!!とりあえずよくあるコンパクトカーでグレードどうこうの間違いも無い。いやあってもほとんど相場も変わらない。そもそも修復歴でも取ってない。これ以上値段が上がる要因何もないじゃーん!!この時点で私は他店で20万出てるのに20万以上?なんか怪しいな・・・って思ってました。これは経験上ですが20万出てるなら20万以上では無く、普通は21万、22万以上、参考数値が少ない人なら25万、30万以上とキリの良い数字を言います。他店に行って、もっと下の金額だったけど盛って20万って言っている可能性が1番。他店に複数行って、一番高い金額(高ぶりや無茶な条件付きで内心厳しいことが分かっている)を言っている可能性が2番。そもそも他店に行ってなくて、ただただ自分の希望に他店というワードを結び付けただけが3番1番だったらだいぶ盛ってんなと思いながら、新人君を呼び戻します。「20万以上はどう考えても無理だから断って。つめ合う二人(背後は応援している私)お客さん「で、お宅はいくらまで出せるの?」はい。今日あったリアルな内容ですが、このブログを見ている人でも同じようなことをしている人はいませんか?誰だってちょっとでも高く売りたいですし、金額盛って伝えた方が高くなるかもって思う気持ちは分かります。金額を盛り過ぎるとこうなります。