Updateによるデバイスドライバーの更新や、SpriteStudioのGUIの描画方法の設定がご利用のPCの環境と合っていない場合があります。本ページではよくお問合せを頂戴する、GPUや描画方法に依存するエラーについてまとめています。いうエラーが発生してしまうセルリストなど、一部のウィンドウで表示に異常が発生する上記の症状以外でお困りの場合、逆引きリファレンスのエラー関連や、SpriteStudioコミュニティに類似のお問合せが無いか一度検索いただければ幸いです。適切なグラフィックドライバーが使用されていないGPUがWindows10のサポート対象外となっているデスクトップPCの場合、チップセットやCPUに内蔵ビデオ出力と競合が起こる場合がございます。BIOS設定でチップセットのビデオ機能をdisableに変更してください。自動更新の影響で、グラフィックボードのデバイスドライバーが更新されていたり、古いデバイスドライバーのまま使用している可能性があります。ご使用のコンピュータで動作しているGPUベンダーのサポートページから、最新のデバイスドライバーをダウンロードし更新してください。)グラフィックボード(NVIDIA)の設定が高パフォーマンスになっていないグラフィックボード(NVIDIA)のグローバル設定が自動選択になっている場合、フリーズが発生する可能性があります。プロセッサ」に設定を変更してください。ノートパソコンが内蔵グラフィックボードで動作しているノートパソコンの場合、バッテリーの持続時間を保つため、内蔵グラフィックボードとGPUを切り替える設定があります。この機能の影響で、内蔵グラフィックボードで動作するように切り替わることがあります。常にGPUで動作するように、設定を変更してください。コントロールパネルに「電源オプション」の設定があります。こちらで「電源プランの選択またはカスタマイズ」で「高パフォーマンス」にしていただき、GPUで動作するように設定できないか、ご確認ください。GUI描画設定がご利用の環境と適していないWindowsUpdateやドライバの更新による影響の可能性がございます。設定変更をお試しください。設定を変更するお使いのSpriteStudioのバージョンによって「SsOption.ssop」のファイル名が異なります。設定ファイルをメモ帳などのテキストエディタで開きます。ファイルを保存します。環境設定でGUIの描画方法を変更することが可能になりました。1.「ファイル」メニューから環境設定を開きます。その他の中に「GUI描画設定」があるので、こちらを変更します。2.プルダウンメニューから任意のものを選択してください。使用する」になっています。3.OKを押すとダイアログが表示されますので、SpriteStudioを閉じ、再起動して設定を反映してください。再起動する際には、編集中のsspjを保存するようにしてください。10対応がおこなわれず、OSアップグレード後に動作しなくなり、エラーが発生する場合がございます。Windowsの大型アップデート時にサポート終了となる場合がございます。この場合、デバイスドライバの確認・更新や、PCの買い替えなどをご提案しております。開発チームにて調査を行います。下記のお問合せフォームから症状をお伝えください。追ってご返信いたします。調査のためにデータのご提供をお願いする場合がございます。早期解決のため、何卒ご協力をお願いいたします。※いただいたデータはお問合せいただいた不具合の調査以外に使用いたしません。システム情報を取得方法が不明な場合は「​システム情報を取得する方法」をご確認ください。アクセス違反)が発生時の対応方法」をご確認ください。SpriteStudioのバージョン、シリアル番号の確認方法は、「​バージョン及びシリアル番号の確認方法」をご確認ください。Sierra以降にリリースされた最新OSへの対応等は行いません。今後のサポートに関して、詳しくは以下のページをご覧ください。検索する範囲を指定することができます。