地図お気に入り241お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.5002月19日00:25更新124件114人が満足と評価しています。5愛犬と一緒で、とても快適に過ごせました。泊まりたいと思いました。プラン【サマ割!甲信越】富士ビューレストランで和洋バイキング<わんちゃんと泊まれるコテージ>フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/08/10この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご旅行の際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。4ワンヴィレッジに変更してもらい、ワンちゃん2匹と夫婦での宿泊。お部屋はベットが4つに、お風呂はジャグジーで快適!!旦那さんはお気に入りで、温泉利用をせずに、お部屋のお風呂に何度も入っていました!一軒家で、広くて、ウキウキ感が止まりませんでした。プラン【サマ割!人気のリゾートホテル】【鉄板焼きスタンダードプラン】専属シェフによる鉄板焼きディナーコースフォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/07/30この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。当館は富士山の天然地下水を水道水として使用しておりますので、お部屋のお風呂でもバナジウムたっぷりのお湯でバスタイムをお楽しみいただけます。お出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。5今回、初めて利用されて頂きました。ペット同伴の為、ペットも泊まれ部屋に宿泊致しました。多少の古さを感じましたが、広さ・設備・ロケーションは最高でした。プラン【サマ割!人気のリゾートホテル】【わんちゃんと一緒】専属シェフによる鉄板焼きディナーコースフォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/07/09この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。嬉しく感じております。10月のご来館心よりお待ちしております。4予約の受付から対応が大変とても良く、お部屋もワンビレッジと普通のお部屋を、近くにとっていただきました。清潔感のあるお部屋でのんびりとくつろぐことができました。ありがとうございました。これだけ広いところに泊まれ、家族が1つになる旅行はなかなかないと思います。特別料金+ポイント最大5倍!フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/05/20この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご家族での記念旅行のお手伝いができ、大変嬉しく感じております。ご来館心よりお待ちしております。5ステキなおへや、おいしいお料理、すべて大満足です。ありがとうございました。特別料金+ポイント最大5倍!フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2018/04/29この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。鉄板焼きレストランをオープン予定となっております。朝食も同レストランで提供いたしますので、またぜひお出かけくださいませ。ご来館心よりお待ちしております。5また、利用したいです。2新春旅行にて夫婦で利用させて頂きました。河口湖付近で夕食のプランに惹かれ今回こちらのホテルに決定しました。ホテルのスタッフの皆さんは、とても丁寧で大変気持ち良かったです。期待していた食事も夕食は勿論、朝食もとてもおいしく、妻も是非また利用したいということで大満足です。プラン【リゾート14days】鉄板焼ディナープランより最大25%OFF+ポイント最大17倍!フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2020/01/06この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。嬉しく感じております。申し訳ございませんでした。同じことが起きぬよう対応してまいります。河口湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。3客室、お料理、ともに素晴らしかったです。車で案内してくれるホテルマンのおじいちゃんも優しくてステキでした。お正月はいろんな街の連泊中、富士の近くも行きたくて気軽に泊まったのでクロックスで行ってしまい、レストランではスニーカーをお借りしました。プラン【早割60/鉄板焼スタンダード】オンラインカード決済限定!60日前までの早期予約でお得にステイフォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2020/01/06この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。心温まるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご指摘の2点ですが、フロントスタッフはメインフロントのスタッフでしょうか?大変申し訳ございませんでした。いただいたコメントを共有し注意喚起いたします。お風呂の件ですが、ご利用いただいた通り、お部屋のバスタイムをおすすめいたします。当館の水道水は富士山の地下水を使用しておりますので、お部屋のお風呂もバナジウムたっぷりのミネラルウォーターでバスタイムをお愉しみいただけます。暖かくなりましたら、ぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。5食事が美味しいです。びっくりするくらい甘く、生のトマトもぜひ食べてみたいです。ジュースはひとつひとつ生のみの100%絞り、フワフワのフレンチトースト、それに生ハムどれをとっても朝から幸せ運んでくれます。あとサービスの方があと一歩かなと...。朝夕食付フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/12/29この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。貴重なご指摘ありがとうございます。スタッフ間で共有し改善に向け進めてまいります。河口湖へお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご来館心からお待ちしております。2犬連れでわんヴィレッジを利用しました。古さはありますが、2人と犬2匹ではもったいないぐらいの広さがあり、ゆったり寛ぐことが出来ました。楽しみにしていた食事はどれも美味しく、接客も素晴らしく大満足でした。プラン【秋割】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/12/19この度はわんちゃんとのご旅行にお選びいただきましてありがとうございました。ご指摘の暖房器具等の件、大変申し訳ございませんでした。暖炉および浴室天井ヒーターは即確認し、改善対応済みとなっております。今後、同じご指摘をいただかないよう十分注意してまいります。暖かくなりましたら、ぜひわんちゃんとお出かけくださいませ。ご来館心よりお待ちしております。4お世話になりました。仕事がてら愛犬を連れて、半年ぶりのフォレストヴィレッジさんでした。前回は、両親と息子ワンチャン3匹での宿泊でした。今回は旦那と...9月に母犬が亡くなり、両親の元に1匹を預けて居るので今回は1匹だけ連れての宿泊でした。様いつもご利用いただきまして有難うございます。貴重なご意見ありがとうございました。ご滞在に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃業務の再徹底を指示し同じ事案が起きないよう対応してまいります。富士五湖方面へお出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。4食事が美味しかったです。SPAも以前の混雑が改善されて、ゆっくり出来ました。結局使えず、お風呂その都度温度調整しました。様この度は当ホテルに宿泊いただき有難うございます。ご案内不足や特典漏れ等、重ねての不備があり大変申し訳ございませんでした。いただいたお声を社員一同で共有し、再発防止に努めてまいります。お褒めいただいた朝食ですが、関東No1を目指しておりますので、何かお気づきの点やご提案等がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご来館心よりお待ちしております。3家族4人とワンコで泊まらせていただきました。部屋が広く子供たちもワンコもとても喜んでくれました。接客では、映画に出てくるダンディな執事のような方に、とても良いおもてなしをしていただき、子供たちも「接客とは」を改めて考えさせられたようでした。プラン【秋割】わんちゃんと一緒。鉄板焼きスタンダードコース全7品フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/11/08この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。ご旅行にご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく感じております。現在、わんちゃん用の食事も準備中です。次回ご利用の際はぜひお試しくださいませ。ご来館心よりお待ちしております。4お食事が美味しく、ホテルの方々もとても親切、丁寧でした。予約時にできれば、という形ででお願いした要望にも答えて頂き驚きました。2人で過ごすにはもったいない程の広さのお部屋に終始うかれてしまいました。ベットは4人分もありどこで寝るか迷ってしまうほどでした。プラン【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/11/09この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。次回機会がございましたら、ぜひご家族でお出かけくださいませ。ご来館心よりお待ちしております。4フォレストヴィレッジ利用は2回目。古さは否めませんが、室内は清潔感があり、豪華な作り。部屋にテラスがありましたが、壁に囲まれており、椅子の設置がなかったのが、少し残念。大きい窓を開けて、本を読んだりのんびり過ごせました。ディナーは、お肉も魚料理もバランスよく美味しかったです。プラン【平日限定】一休ポイント最大5倍&特別料金にてフォレストヴィレッジ満喫<モニタープラン>フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/10/26いつもご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。河口湖ではまもなく「紅葉まつり」が開催されます。紅葉回廊など見所がたくさんありますので、またぜひお出かけくださいませ。ご来館心よりお待ちしております。3母と2人での利用です。親切だったのが印象的です。美味しくいただきました。リフレッシュ出来ました。手すりが無いのがとても大変でした。階段が1段1段高めの印象でした。3一昨年に宿泊したときにはなかったレストランでの鉄板焼き夕食とハーフビュッフェの朝食がとても美味しかったです。駐車場と部屋間の車での送迎も新たにしてもらえるようになり、重い荷物や雨の日でも安心だと思いました。以前と比べて格段にサービスが良くなっていると思います。プラン【サマ割!ファイナル】全7品鉄板焼きスタンダードコース(犬同伴不可)フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/16いつもご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。フォレストヴィレッジ客室は滞在にとても適した設えとなっておりますので、次回ご利用の機会がございましたらぜひ連泊でご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。3ペット同伴可のホテルとしては、お部屋も広くて、ワンコ用のベットもあり、とても過ごしやすかったです。3種から選べるメイン鉄板焼ディナー全7品フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/10この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。わんちゃんシートの件等、大変申し訳ございませんでした。関係部署にて回覧し、同じ事象が起こらぬよう指示・打合せ済みでございます。ご旅行の際はぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。5スタッフの方々は本当に優しくて最高でした!朝食のリゾットは美味しかったです。お部屋のテレビがベットルームより小さかったので少し残念でした。後はおもてなしは文句なしです。宿泊プラン【愛犬と一緒×朝食付】フレンチトーストや選べる地卵料理をライブキッチンにオーダーブッフェ!フォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/10この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見は関係各所と検討し進めてまいりたいと思います。お出かけの際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。3・レストラン:申し分なかった。ソムリエの方含め、サービス全般も素晴らしく、何より味が美味しい。朝も夜も大満足でした。・部屋:特に不満なく、広くて居心地良く、良かったです。虫が出没するのはご愛嬌まで。・風呂:可もなく不可もなく。私にとってもは、そもそもあっただけでも満足でした。プラン一休ポイント最大5倍!愛犬と一緒×銘柄牛をメインにディナーを堪能〜鉄板焼きスタンダードコースフォレストヴィレッジ(フジプレミアムリゾート内)からの返答返信日:2019/09/03この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。手入れの実施を指示いたします。申し訳ございませんでした。お出かけになる際は、ぜひご利用くださいませ。ご来館心よりお待ちしております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。