こまったら相談を消費者センターが悪質勧誘に注意を呼びかけプロバイダの代理店であることを明確に説明せず、電話勧誘を行っている事例が、北海道の消費者センターの相談事例として紹介されています。新しい割引プランに加入したので、その関係かと勘違いして話を聞いた。事業者から「現在の料金を割引する。プロバイダーを変えなければならない」と説明を受け、料金が下がるならと思って承諾した。後日、遠隔操作でプロバイダーの変更手続を行った。電話勧誘してきた事業者から「先日の変更手続きの件で、クレジットカード番号を教えてほしい」という電話がかかってきた。現在契約している光回線の利用料金はクレジットカードで支払っているため、光回線事業者に今さらカード番号を知らせる必要はないはずだと疑問に思い、教えなかった。事業者名を聞き取れなかったため、遠隔操作業者に電話をして尋ねたところ、「カード番号を確認したのは販売代理店ではないか」と言われ、販売代理店の電話番号を教えられた。その番号に電話をすると、販売代理店名ではなくプロバイダー名を名乗って電話に出たが、同じプロバイダー名の別の電話番号に問い合わせるよう言われた。同じプロバイダー名で複数の電話番号を教えられ、不審に思った。解約したいが、どこに連絡すればいいのか。センターのサポートにより、プロバイダに連絡を取り、解約することができたようです。スポンサードリンク電気通信サービスはクーリングオフ制度の対象外インターネット接続やプロバイダ、携帯電話などの電気通信サービスは、特定商取引法の適用対象から除外されています。そのため、法律に基づくクーリング・オフ制度が存在せず、再勧誘の禁止や不実告知の禁止など、特定商取引法の定める勧誘ルールも適用されないことになっています。こまったら相談を一旦申しこんでしまうと、解約に容易に応じないケースや、無理な勧誘により契約してしまい、後にトラブルとなるケースがみられます。対策は、電話勧誘に応じないことですが、もし強引な電話勧誘で契約してしまったら、最寄りの消費生活センターに相談しましょう。各消費生活センターでは、PIO-NETというシステムで相談事例の共有を行っており、他地区のセンターのトラブル解決事例を参考に解決へむけた相談に乗ってもらえます。家の光回線、高いお金払って損していることに気づいていませんか?光回線を「なーーーーーんにも考えずに契約しちゃった!!」って方いませんか?または、今からどこでもいいから適当に光に入っちゃおうって考えている方。すごくすごく損ですよ。ありえないくらい損してます。キャンペーンを実施している会社によって金額が桁違いに全然違うからです。今から光回線に入ろうとしている人も、料金が高いから乗り換えたいって人にも超役に立つ情報を入手しました。この情報を知れば、光回線で間違いなく損することはなくなります。徹底的に調査してみました。センターツイートシェアはてブLINEPocketfeedlyNTTフレッツ光の工事がなかなか来ないときの対処法OCN代理店からのしつこい勧誘を電話一本で止める方法RECOMMENDこちらの記事も人気です。】044-379-6893は不用品買い取り業者。安く買い叩かれないように注意しよう0120-995-729はau公式ダイヤル。