ポイントチャージ・アイテムについてカテゴリー/category/show/2?site_domain=defaultメイプルストーリー/category/show/3?site_domain=defaultアラド戦記/category/show/4?site_domain=defaultマビノギ/category/show/5?site_domain=defaultテイルズウィーバー/category/show/564?site_domain=defaultメイプルストーリー2ゲームを始める前に会員アカウントについてゲームプレイについてポイントチャージ・アイテムについてエラーについて不正行為についてその他NEXONポイントについて/category/show/17?site_domain=default会員アカウントについて/category/show/14?site_domain=default共通キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。IDやゲームIDなど、お使いになるIDの種別ごとにお困りの問題を解消するためのFAQをご案内します。どのIDについて問題が発生しているか、以下より選択してください。「本人認証サービス」とは、3Dセキュアと呼ばれるセキュリティ技術を利用したサービスです。ネットショッピングでのカード決済時にパスワードを入力し「なりすまし」などの不正利用を防止します。「本人認証サービス」の名称は各クレジット会社により異なります。19:35NEXONポイントってなんですか?NEXONポイントとは、NEXONのパソコン向けゲームで利用できる電子マネーです。NEXONモバイルゲームでは、NEXONポイントは利用できません。・NEXONポイントを利用する前にはチャージが必要です。19:30決済(入金)が完了したのにNEXONポイントがチャージされません。お支払い方法によっては、ゲーム内に反映するまでにお時間をいただく場合があります。以下の内容についてご確認ください。お支払い後、入金処理が完了するまでに最大で3時間程度の時間がかかります。サーバーの通信状況などによっては、さらに数十分程度の時間がかかることもあります。19:29NEXONポイントセキュリティの設定方法を教えてください。NEXONポイントセキュリティの設定方法につきましては、以下よりご確認ください。14:31クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか?クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS(ショートメッセージ)による本人認証が必要です。そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。そちらをご利用ください。19:26[メイプルストーリー2]「会員情報が見つかりません。「会員情報が見つかりません。サポートにお問い合わせください。メイプルストーリー2のNEXONポイントセキュリティ設定が行われているかご確認ください。15:49[メイプルストーリー2]ブルーメロットのチャージ方法を教えてください。ブルーメロットのチャージ方法は以下をご確認ください。購入した「ブルーメロットパッケージ」はインベントリのその他タブに格納されます。格納された「ブルーメロットパッケージ」をダブルクリックし使用することでブルーメロットがチャージされます。IDに移すことはできますか?できません。IDへ移すなどのサポートは行っておりません。誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。19:30NEXONポイントの有効期限は?NEXONポイントの有効期限は2年間です。NEXONポイントの入手から2年以上経過をする前に一度でもポイントの使用、入手をしていれば、有効期限はリセットされます。リセットされた場合は、その日から再び2年間の有効期限となります。