みのりこんにちは、犬嶋です!いつもお家をお引渡しするさいにIHや給湯などの器具の説明をさせていただいています。その器具説明を先日のお引渡しのさいにさせていただきました!器具の写真を印刷して、練習したり社員や親にお客様役になってもらうなどの練習をしましたが、お客様に伝わるかな?や変な言葉になっていないかな?などいろいろな事を何度も考えてしまいました。何度も考えた結果、納得がいくまで練習しました。緊張であたふたしてしまい、納得のいく器具説明ができませんでした。本番で思い描いていたものと違うのは練習がたらなかったのだなと思い知らされました。私のミスをお客様が笑っていただけたのがとてもありがたかったです。定休日/水曜日イベント資料請求お問合せ電話ページトップへ。