患者コミュニケーションの専門家と言われる存在で、アメリカではクラークなどとも呼ばれています。治療者と患者様との間に立ち、様々なご提案やお話などさせていただき、双方にとって円滑で納得のいく治療となるようなお仕事です。器が合っていないと台無しになってしまう...このことから、どんなに中身が素晴らしくてもやはりは人は外見もきちんと磨かなければ、それもまた台無しになってしまうというお話もありました。ちなみに、どれが食べたいですか?と聞かれ、私はエビフライと答えました。先日の院内研修の様子です。今回はグループワークを行いました。各グループで作戦を立て、協力してミッションを達成していきます。日々の診療の中で活かせることをたくさん学びました。2018年02月16日2月14日(水)をもちまして、川崎衛生士がTeethwhite横浜を卒業致しました。川崎衛生士、新しいステージでも頑張ってください☆☆お疲れ様でした!ページを見る接遇研修2018年02月6日こんにちは、受付の矢島です。土曜日は節分でしたが、皆さま豆まきをしたり恵方巻きを食べたりなさいましたか?先日、接遇研修が開かれました。今村道子先生と瀬戸育子先生が当院に来てくださりました。午前は座学、午後は実際に院内を使用してロールプレイングを行いました。先生方から言葉遣いや立ち居振る舞い、身だしなみなど、各自細かにアドバイスをいただきました。この研修を通して自分の改善点が明確にでき、とても勉強になりました。教わったことに取り組み、活かしていきたいと思います。当院では、患者様が抱えていらっしゃるお口のお悩みや疑問・不安などにお応えする機会を設けております。どんなことでも構いませんので、私達にお話ししていただけたらと思います。ご興味がある方は下記からお問い合わせください。料金表をご参照ください。※土曜日は17:00まで※お昼の時間帯も休まず診療しております。