弊社で確認している現象について本タイトルにおいて、発生しているいくつかの現象については調査をしております。対応してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。したままの本体であった場合、本体の電源を一度お切りいただく。・製品の最新のアップデートをお試しいただく。・製品の再インストールをお試しいただく。SwitchTM版のみ】microSDの初期化をお試しいただく。「分析設定」がオンになっている場合はオフへの設定の変更をお試しいただく。・【STEAM®版のみ】STEAM®クライアントの再起動をお試しいただく。上記の方法で現象が改善される可能性がございます。お客様にはご不便をおかけしておりますが、何卒よろしくお願いいたします。SwitchTMで、セーブデータのロード中にエラーが発生するなどの現象のお問い合わせを複数いただいており、弊社で調査を継続しております。現在においても原因を調査中となりますが、以下の対応にて当該現象の発生頻度を低下できる可能性がございますので、お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、お試しいただけますようお願い申し上げます。対応方法1「分析設定」をオンにした状態でオフラインの環境で長時間プレイをされた場合に当該現象の発生頻度が高まる可能性ございます。オフラインの環境で初期状態からゲームを開始される場合は、「分析設定」をオフの状態でゲームを開始してください。オンにした状態でオフライン環境にて長時間プレイされている場合は、オンライン環境下でソフトを再起動後、トップメニューからのセーブを複数回繰り返して頂くことで当該現象の発生頻度を低下させられる可能性がございます。SwitchTM版はニンテンドーアカウントと連携が必要です。上記をお試しいただいた上で継続プレイをされる場合は「分析設定」をオフにした状態でゲームを続けてください。OPTIONS」と選択することで、現在の「分析設定」の確認や変更が可能です。上記をお試しいただいても改善が見られない場合もございます。引き続き、調査をおこなっておりますので、続報をお待ちください。ご自身でセーブデータのバックアップを取っていただくなども、合わせてご検討いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。Onlineなどの公式バックアップサービスは有料です。お客様には大変ご不便ご面倒をおかけしますが、何とぞご理解いただけますようよろしくお願い申しあげます。移植版」が入手できないことがある現象について、弊社で確認をしております。今後の対応につきましては、弊社内で協議しておりますため、続報をお待ちいただければと存じます。お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。移植版」につきましては、公式サイト(https://ggcr.ggame.jp/spec/)に記載の通り、2019年12月25日までにダウンロードされた方が付与対象となります。作戦遂行率を元に作戦達成度が上昇する仕様となり、帰還報告のリザルト時点では派遣前のステータスを元に遂行率と達成度が算出されておりますが、作戦リストに戻ると帰還報告後のステータスを元に達成度が蓄積されております。これによって、帰還報告時の確定報酬では「報酬」を受け取っていないのにもかかわらず、作戦リスト上は報酬獲得済みになるケースがございます。高い状態で再度派遣を行うと、確率でユニットやキャラクターアビリティ、オプションパーツを入手することが可能です。(確定報酬ではございません。現在、本現象の修正を含むアップデートデータを作成しております。アップデートデータの配信スケジュールについては判明次第、公式サイト等でご案内予定です。現時点でユニットやキャラクターアビリティ、オプションパーツの確定報酬を受け取れていない方は、修正後も確定報酬として受け取ることができません。再度該当のグループ派遣を行っていただくことで確率報酬として受け取ることができますので、お試しください。本現象によりキャラクター、BGMの確定報酬を受け取れていないお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、アップデートデータ配信までお待ちくださいますようお願い申し上げます。SwitchTMで、セーブデータのロード中にエラーが発生するなどの現象のお問い合わせを複数いただいております。現在のところ弊社で現象の再現ができておりませんが、調査を継続しております。何かわかりました際には当ページにてご案内いたします。ご心配の場合は、ご自身でセーブデータのバックアップを取っていただくなどをご検討いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。Onlineなどの公式バックアップサービスは有料です。クロスレイズ』アップデートデータ配信のお知らせ・ダウンロードコンテンツ「追加派遣作戦セット1」及び以下の追加派遣作戦に対応しました。┗追加派遣:機動新世紀ガンダムX「いつか見た夢」作戦!┗追加派遣:∀ガンダム「ターンエーの風」作戦!┗追加派遣:機動戦士ガンダムAGE「スタンド・アップ」作戦!・STEAM®版の一部環境において、ゲームを終了時にディスプレイの解像度がゲーム設定の解像度のままになってしまう現象を修正しました。・STEAM®版をノートPCでプレイする際の起動時にディスクリートGPUが使用されない現象を修正しました。・その他、動作の安定性を向上させました。