※一部大型商品を除く)※ご注文後の自動送信メールは、選択肢欄に記載されたオプション料金が反映されておりません。追加料金がかかる場合は、後ほど修正後のお支払い総額を受注確認メールにてお知らせいたします。当店から確認メール送信後14日以内を原則とします。在庫切れの場合は確認メールにて別途ご連絡いたします。ご要望がございましたらご相談ください。設置場所・商品サイズ、重量等により取付が困難となる場合がございます。施工業者様に取付可能かご確認の上、ご注文下さい。当店では、商品販売の他、一部地域でのみ、ポスト、表札の取り付け工事を行っております。取り付け工事の可不可にかかわらず、別の施工業者の紹介は行っておりません。施工工事は、できるだけ商品受け取り後に手配するようにしてください。※母体でもある弊社そとや工房の施工エリア内でも施工が可能な場合がございますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。インターネットの通信販売の短所でもありますが、実店舗以外では実物をご覧頂くことができず、実物に触れて頂くこともできません。商品ページに掲載しております画像はできるだけ実物に近づけるように努力はしておりますが、お使いになられておりますPCやモニターにより色相が異なることもございます。お客様のイメージがしやすいよう出来るだけ、いただいた施工写真を多く掲載するようにしておりますが、全ての商品ではございません。(もし宜しければ施工写真をお送りいただきご協力いただければ幸いです。)カラー以外にも、写真を通して見るサイズには想像と違うと感じられる場合もございます。商品ページにはサイズを記載するようにしておりますので、必ずサイズをご確認の上、設置可能かどうかご判断いただきご注文をお願い致します。お客様により商品説明に不足を感じられることがあったり、実際の使い心地が異なることもございます。お客様個々で商品に対する受け取り方も異なりますので、インターネット通販の特性とご承知の上、ご購入頂きますようお願い致します。お客様ご都合、イメージ違い、サイズ勘違いでのご返品・交換はお受けできません。入金確認後にメーカーへ発注となります。注文後にメールにてお支払総額とお振込口座を改めてお知らせいたします。2週間以内にご入金いただけなかった場合は、一度ご確認のメール、もしくはお電話を差し上げる場合がございます。ご連絡のとれなかった場合、自動的にキャンセルさせていただきます。メーカー直送品」のご注文ができません。ご注文商品の配達完了を元にヤマトクレジットファイナンス株式会社からご購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いいただけます。※auかんたん決済:auのスマートフォン・携帯電話をご利用の方は、auかんたん決済でお支払いが可能です。auかんたん決済は、ショッピングなどの代金を月々のau通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。詳しいご利用方法はこちらをクリックしてご確認ください。<ご注意>代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計で10万円(税別)迄です。詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。※後払い手数料300円(税別)が別途必要になります。お支払いについて・郵便局、コンビニでお支払いいただけます。(郵便振替の場合は振込手数料(実費)をお客様にてご負担下さい。)・商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円(税別)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。(表札など)と一部の商品にはご利用いただけません。※050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等の期間限定住居の登録は後払い決済が利用ができない事がございます。※本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。※お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、クロネコ代金後払いのサービスに必要な範囲のみでヤマトクレジットファイナンス株式会社に提供させていただきます。※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。※商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。※クロネコ代金後払いを利用された商品の配送は、出荷後の転送を行っておりませんので予めご了承ください。※サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。当店ではエコの観点より紙媒体での領収書・納品書は、お客様よりお申し出がない限り発行を致しておりません。お買い物の領収書は支払方法により異なります。正式な領収書になります。上記以外の方法で領収書の発行をご希望の際には、以下をご一読のうえ、お申し付けください。・カード決済での領収書ご依頼の場合、実際に現金の動向がございませんので、当社にて収入印紙はお貼り致しません。領収書にはカード決済御依頼分と明記をさせて頂きますので予めご了承下さい。・代金引換は配達員よりお渡しする伝票が正式な領収書となります。・紛失をされました場合、領収書の再発行はできかねますのでご了承下さい。お名前」と「但し書き」をお知らせください。宛名が無記名や「上様」での領収書、日付なしの領収書は発行できかねますのでご了承ください。商品サイズにより、配送会社を決定致します。※申し訳ございませんが、配送業者の選択は出来ません。※メーカー直送は、メーカー指定の配送業者となります。※配送業者により日時指定が承れない場合がございます。※メーカー直送の場合には、当店からの納品書を同梱又は郵送は行っておりません。別途必要な際には、お申し付けください。大型商品については別途送料がかかる場合がございます。商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。佐川急便での時間帯は下記よりお選びいただけます※その他各配送会社の規定に沿って時間指定が可能です。※大型商品の配送時には指定できません。ご指定いただけません。ご希望の場合には、納期ご案内後に、個別にご連絡ください。ご指定が可能かどうか確認いたします。※お急ぎの場合は、お電話でご相談ください。万一、商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合は、メールまたは電話・FAXなどでご連絡致します。年末年始・お盆・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、配送業者の混雑によりお届けが通常より遅れる事がありますので、予めご了承ください。ガレージ、大型物置等の大型商品のお届けは、4tトラックでお届けする場合がございます。配送用の4tトラックが現場まで通行できるか否かを必ずご確認の上、ご発注下さい。物置の搬入の際、搬入経路が狭い場合(幅1メートル以内)や戸建住宅の室内を通らなければならない場合等は、物置の搬入ができない場合がございますので、予めご了承下さい。物置、家具などの大型商品の配送が路線便などになる場合には、日時指定が承れない場合がございます。商品の引渡しは、原則一階渡しとなります。上位階への階上げにつきましては、原則行っておりません。配送の都合上、お届けまでにお時間がかかります。ご指定時間にお届けが間に合わない可能性がございます。配送時間や積み替えが増えることが予想されるため、通常より過重梱包にする場合がございます。その際、廃棄する梱包資材が増える事となりますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。限り変更・キャンセルが可能となる場合もあります。メールまたはお電話にてご連絡頂きご確認下さい。※カード請求後のキャンセルが発生した場合は、お振込にて返金致します。当店では出来るだけ早くお客様の元へお届けするべく、ご注文頂いた直後に、在庫品の商品確保、メーカーへ在庫の確認及び手配、製作手配を進めさせて頂いております。製作開始後のご注文はキャンセル及び商品の変更を固くお断りしておりますので予めご理解の上ご注文をよろしくお願い申し上げます。原則としてお客様ご都合、イメージ違い、注文間違いでのご返品・交換はお受けしておりません。ご注文前にご不明な点など御座いましたらお気軽にお電話またはメールにてお問い合わせください。商品は到着後3営業日以内に必ず検品をお願い致します。関しましては送料・手数料を当店負担にて早急に交換対応させて頂きます。返品対応は承っておりませんが、もし交換商品が在庫切れの場合には返金にて対応させて頂きますので何卒ご了承ください。ご変更、返品は一切受付できませんので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。※代替品がない場合を除き、ご返品は承っておりませんのでご理解いただけますよう何卒お願いいたします。いった理由によりご返送頂く際には誠に恐れ入りますがお客様ご自身で梱包をお願い申し上げます。万が一、返送中に破損されますと交換をお断りさせて頂く場合も御座います。気付いた場合にも、商品到着日を含む3営業日を過ぎておりましたら、交換等のご対応ができません。※お届けが施工業者様の場合にも必ずご検品いただけるようお伝えください。※届け違いや不良品等の瑕疵があった商品でも、問題があるのを知りながら商品を使用・消費してしまった場合は、返品・交換はお受けできません。上記のような商品の瑕疵に起因する工事、納期遅延等の損害に対する補償は致しかねます。※商品に不良・破損・瑕疵がございました場合には、交換にあたりまして商品の状態確認が必要となります。申し訳ございませんが、不具合のございました箇所の写真画像のご送付をお願い致します。ご協力をお願い致します。写真添付先:data@juicygarden.jpなお、写真送付が難しい場合には、不具合のございました商品をご返送頂き、当店で確認した上で交換品のお手配となりますので、お時間をいただきますが何卒ご了承下さい。※商品に不良・破損・瑕疵がございました場合には、交換にあたりまして商品の状態確認が必要となります。申し訳ございませんが、不具合のございました箇所の写真画像のご送付をお願い致します。ご協力をお願い致します。インターネットでのお買い物は通信販売となっております。お客様自身が自らお申し込み頂く通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となりますので何卒ご理解下さい。梱包とラッピングについて当店では発送時の梱包に、違う商品(食品など)の箱や一度使用した梱包材を再使用するなど、リサイクル包装に努めております。見た目があまり良くないのですが緑に携わる者として出来ることから始めております。商品の安全には充分に気をつけておりますので、どうぞご理解ください。※商品によっては、木箱梱包またはパレットになります。ギフトラッピングは無料でいたします。簡易ラッピングとなり、製品の形状によってラッピング方法が異なりますが、丁寧に真心込めて包装します。メッセージカード、熨斗も無料でお付けできます。お気軽にお申し出ください。※ラッピング資材はその都度変わります。※商品により、ラッピングをお断りさせていただく場合がございます。※商品の性質上、クリスマスや母の日など、記念日に合わせたラッピング資材はご用意がありません。できるだけギフトの意図に沿ったラッピングを心がけてはおりますが、何卒ご了承ください。※大型商品はリボンのみになることがございます。※メーカー直送の商品は熨斗、ラッピングともに対応外となります。用途と表書きに記載するお名前は、ご注文の際に「step2.支払選択」の備考欄にご記入ください。会員登録について購入履歴を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