教える】旅行会社のツアー企画への志望動機のポイント【企画担当者が教える】旅行会社のツアー企画への志望動機のポイント旅行会社&旅行業界2019.05.19スポンサーリンク旅行会社のツアー企画はどんな仕事なんだろう。企画って難しそうだけど、何か知っておくべきことはあるのかな。志望動機を書く前に実際に旅行会社で企画に携わっていた人の話が聞いてみたいな。この記事は、そんな疑問に答えます。ツアー企画に新入社員の時から携わっていました。最初の頃は航空券やホテルの料金を単純に足し算をしてツアーを造成していましたが、経験を積むにつれて新しいリゾートや新しいデスティネーションを開拓し、日本マーケットで初めて商品化した時の喜びは今でも忘れられません。チャーター便の企画をした際は実際に現地でもお客様の斡旋を行い、チャーター便が帰国の途に飛び立った時には感無量になりました。この記事では、旅行会社の企画担当者はどういったところにポイントを置いているのか、どういった考えや視点を持っているのか、どういった行動を普段から取っていかなければならないのかを自分の経験を踏まえてご紹介します。旅行会社の企画部署への志望動機を書く際のヒントになると思いますので、是非記事を読んでみてください。担当デスティネーションを好きになる自社の強みが何かを理解する自社の顧客層を理解するトレンドを作るプロダクトアウトになり過ぎない差別化を理解する旅行企画は百聞は一見に如かず旅行会社の企画部署への志望動機のポイント旅行会社の企画とは?旅行会社の仕事の中でも人気の職種といえば「企画」です。カウンターセールスなどのツアーの販売とは違って、ツアーの企画部署はどちらかと言えば裏方のようなイメージです。旅行商品を作る企画担当者は航空券やホテル、レストラン、送迎などの旅行素材の仕入れも兼任していることが多く、旅行会社にとっては非常に重要な部署でもあります。ツアーの企画内容により、その旅行会社の売上や利益にも影響します。ツアー企画の内容が他の旅行会社と同じで差別化ができていなければ、料金競争に巻き込まれ、消耗戦となってしまいます。旅行会社にとってはツアーの企画が一番重要と言っても過言ではありません。旅行会社のツアー企画担当者は単純にツアーを作るだけではありません。「ツアー」を作るための業務には様々な業務があります。他社のツアー販売状況の確認(価格、航空会社、ホテル、観光内容など)ツアーを作る前には他社のツアーの「調査」が必要です。どのようなツアー内容になっているのか、ツアーで使っている航空会社やホテルな何なのか、ツアーの価格帯はいくらくらいなのか、他の旅行会社が販売に使っている媒体はどんなものがあるのかなど、まずは市場分析をしなければなりません。旅行会社は自社ホームページやパンフレットでツアーを販売していますが、それだけではありません。広告費を使って「ポータルサイト」や「メタサーチエンジン」にもツアーを掲載し販売しています。トラベルコエービーロードヤフートラベルLINEトラベルjpトラベルズーこういった外部サイトの旅行掲載状況を確認し、他社がどのようなツアーを掲載しているのか、どのようなツアー価格で掲載しているのかをチェックします。旅行会社によっては、自社ホームページの商品とポータルサイトに掲載している商品の内容やツアー代金を変えたりしています。航空仕入れ(航空会社との料金交渉など)ツアー企画担当者は航空券の仕入れも行うことが多いです。航空会社の旅客営業部のセールスと料金の交渉をしたり、プロモーションの打ち合わせをしたりします。紙パンフレットやWEBでの特集ページを作成する際に航空会社に制作費のサポートを交渉したりもします。ホテル仕入れ(ホテルとの料金交渉など)ツアー企画担当者は航空券の仕入れ以外にもホテルの仕入れも行います。海外からホテルのセールスが来日し、旅行会社を訪れ、商談をします。それを「セールスコール」と呼びます。ツアー企画担当者は英語を使って外国人を相手にも仕事をしなければなりません。教える】旅行会社や旅行業界で必要な英語力は?旅行会社で働く際の英語力がどれくらい必要か知りたいですか?本記事では、日本と海外の旅行会社で働いたことのある経験者が旅行会社で働くための英語力や専門用語を詳しく解説します。旅行会社で働きたいと考えている方や英語について心配な方は必見です。tsunagutabi.com2019.04.26観光地の調査(観光コースや距離感、移動手段など)ツアー企画担当者は日本にずっといては仕事になりません。ツアーの企画というものは実際に見て、聞いて、感じた上でツアーを具現化していきます。そのため、海外出張にも出ます。ツアー企画担当が一番避けなければならないのが「机上の空論」です。海外出張を通して、実際に現地のホテルや観光地、移動の距離感、安全性などを視察します。観光省との商談ツアー企画担当者は担当デスティネーションの観光省との商談にもチャレンジします。その国の販売プロモーションをしたい時に観光省にWEBの特集ページの制作費用のサポートを打診したり、現地の街歩きマップを作る際の印刷費用のサポートを打診したりします。観光省との商談の際は、英語のプレゼンテーションの資料を作成し、どれくらいの数の観光客の送客見込みを持てるかなどをアピールしなければなりません。旅行会社のホームページを見てみると、「〇〇特集」や「〇〇ホテルがおすすめ」などの特集ページがいくつもあります。いった特集ページに関しては、ツアー企画担当者が元のデータを作ることが多いです。担当デスティネーションごとで特集ページを作っている場合、その国でどのような特集を行いたいかはツアー企画担当者が決めます。バリ担当であれば「ハネムーンにお勧めのヴィラ特集」、フィリピン担当であれば「オンザビーチ確約のリゾートステイ特集」など。それらの元データを作るのはツアー企画担当者となります。ブローシャー(紙パンフレット)の作成ツアー企画担当者の業務で一番イメージしやすい業務が紙パンフレットの制作です。旅行業界は一時期インターネットへのシフトを加速させ紙媒体を減らした時期がありましたが、引き続き手に取る販促ツールも必要ということで今もなお紙媒体の制作を続けています。ビーチデスティネーションのパンフレットでは150ページや200ページもあるパンフレットがあります。インターネットが主流なことに変わりはないため、あえて紙パンフレットを制作しても料金の掲載をしないパンフレットや料金表を別冊にしている旅行会社も多くなってきました。これは料金変動が激しくなっているためです。パンフレットの制作では印刷物ということもあり、文言等を間違えることができません。印刷前の最終稿の入稿のタイミングではツアー企画担当者はとても忙しくなります。必要としていることは販売店のスタッフの知識向上です。以前に比べ、海外旅行に関しては取り扱い地域や取扱ホテルが非常に多くなりました。旅行会社の販売スタッフが旅行したことがない国や都市のツアーを販売していることはよくあることです。インターネットの普及により顧客の知識も増えました。旅行会社がそれ以上の知識があるかどうかが課題となっています。教える】旅行会社&旅行業界の課題や問題点は?日本の旅行会社や旅行業界の課題を知りたいですか?本記事では、旅行業界で働いている中で実際に旅行会社の現場で抱えている課題をわかりやすく解説します!旅行会社でこれから働きたいと思っている方や旅行業界に進みたい思っている方は必見です。旅行会社のツアー企画担当者は、ツアー造成を単純な足し算だけの業務にしてはなりません。そのためにツアー企画担当がいつも持っておくべき考え方は次の通りです。担当デスティネーションを好きになる自社の強みが何かを理解する自社の顧客層を理解するトレンドを作るプロダクトアウトになり過ぎない差別化を理解する旅行企画は百聞は一見に如かず担当デスティネーションを好きになるツアー企画担当者は担当デスティネーションを持っています。一人一ヵ国の場合もあれば、一人で複数の国を担当している場合もあります。ツアー企画担当者がやるべきことは、担当デスティネーションを「好き」になることです。それなくして企画はできません。嫌いな国の商品を企画しようとしても良いものは生まれません。僕が、私が、その国について一番好きで、社内で一番詳しいんだというプライドを持ちましょう。自社の強みが何かを理解する旅行会社によって、「強み」というものは異なります。強みというのは仕入れにも影響しており、例えば、ビーチリゾートに強い旅行会社がシティーホテルの仕入れをしても良いレートを得ることは難しいです。強みによって獲得する顧客層も異なってきます。強みに合ったツアー企画が大切です。ダイビングをメインでツアー販売している旅行会社がいきなり世界遺産観光のツアーを作っても売れません。自社の強みが何なのかをきちんと把握することが大事です。自社の顧客層を理解する自社の顧客層を理解することはとても重要です。顧客層が50代や60代のシニア層をメインとしているにも関わらず、「フォトジェニックツアー」を前面に押し出しても理解されません。顧客層が学生や20代の若者層をターゲットにしているにも関わらず、「添乗員付きの周遊ツアー」の商品しかなければ、多少の反応はあるかもしれませんが、爆発力はないでしょう。そのため、顧客層を理解し、顧客層に合った商品内容が必要です。トレンドを作る「トレンド」という言葉はツアー企画にとって、とても大事にポイントです。海外旅行の場合であれば、ツアー企画担当者はいかにして海外の「トレンド」を日本マーケットに組み込むかが大切です。東南アジアのツアーを販売していた時、「ヨーロッパの人はすでにあの島に旅行に来ている」とよく耳にしました。ヨーロッパ人は日本人の知らないところ、日本人が旅行にまだ来ていないところにすでに足を運んでおり、たくさんの人が旅行をしているということです。これは島や都市などのデスティネーション以外にもホテルやレストランにも当てはまります。ツアー企画担当者は、このような旅行素材を見つけ出し、日本で「トレンド」を作らなければなりません。プロダクトアウトになり過ぎないツアー企画担当者は、基本的にはツアー企画は料金計算をすれば旅行ができてしまいます。そこで一番陥りがちなことが、自分だけが良いと思ったものをツアー商品にし続けてしまうことです。主観が入り過ぎた商品は「売れません」。旅行を企画する時に一番大事なことは「顧客目線になる」ということです。自分が実際に旅行者としてこのホテルに泊まったらどこが不便だろうか、この移動時間は大変ではないだろうか、ここで休憩を入れた方がいいだろうか、このレストランの食事は大丈夫だろうか、など必ず顧客目線で商品造成をしていくことが大事です。差別化を理解する旅行の企画をする際に「差別化」をきちんと理解しなければなりません。レストランでパンケーキを食べるツアーを作ったとします。A社はマンゴーパンケーキをツアーに付けています。B社はストロベリーパンケーキをツアーに付けています。一見すると違ったメニューを使っているため、差別化に見えないこともないですが、実際は差別化ではありません。旅行企画における差別化というのは、上記の例でいうと、例えば「メニューに掲載されていないハーフサイズの料金を仕入れる」ということです。他社には真似ができないものを企画していくということです。僕自身が「企画」という目線でとても刺激になった本が「スーパーホテルの仕組み経営」です。海外出張から一時帰国する度に羽田空港から近い蒲田でスーパーホテルに泊まっていました。スーパーホテルの社長の山本梁介氏はチェックアウトをなくしたり、客室内の電話をなくしたりと差別化を図っていきました。読みやすい本で勉強になった本です。楽天ブックスAmazon7net旅行企画は百聞は一見に如かずツアー企画担当者は、「百聞は一見に如かず」の考え方を常に持っておかなければなりません。基本的には体験をしていないことは売らない、というくらいの気持ちが良いです。インターネットが普及した現在、インターネットで検索するといろんな情報を得ることができます。旅行に関して言えば、いろんな口コミも調べることができます。ツアー企画担当者はそれらの情報を参考程度にして、全てを鵜呑みにしてはいけません。教える】ツアープランナーになるには何が必要?旅行会社のツアープランナーについて詳しく知りたいですか?この記事では、ツアープランナー経験者が仕事内容や英語力、やりがい、課題や今後について詳しく解説しています。これから旅行会社で働きたい人や今ツアープランナーに携わっている人には必見です!tsunagutabi.com2019.05.07旅行会社の企画部署への志望動機のポイント旅行会社の企画部署を目指す時の志望動機に関するポイントは次の通りです。旅行会社の商品を必ず確認する旅行会社のツアーの販売方法を調べる自分の経験を振り返る志望動機を書く前に必ずその旅行会社について企業研究をしなければなりません。旅行会社の特徴がそれぞれ異なるように、自分の旅行会社に対しての志望動機もそれぞれ異なります。「志望動機はそれぞれの旅行会社に対して異なる」この2つを必ず理解しなければなりません。旅行会社のツアー企画に携わりたいと思ったきっかけが人生のどこかのタイミングであったはずです。その経験や体験を思い返してみましょう。志望動機の書き方は次の記事で詳しく解説していますので、是非ご覧ください。志望動機を書く際のポイントを知りたいですか?本記事では、旅行会社の面接官経験者が旅行会社への志望動機の書き方や面接官がポイントに置いていることをわかりやすく解説します。旅行会社への志望動機に悩んでいる方は必見です。tsunagutabi.com2019.04.26以上となります。旅行会社の「企画」には様々な業務があり、自分自身に芯を持った考え方で取り組んでいかなければなりません。「旅行は形のない商品」です。それだけにたくさんの想いを組み込んでいかなければなりません。旅行会社のカウンタースタッフの業務とは?英語力や課題は?旅行会社のカウンタースタッフの業務内容を知りたいですか?この記事では、旅行業界経験者が旅行会社のカウンタースタッフの業務内容や英語力、今後の課題などを詳しく解説しています。今後旅行会社への就職や転職を目指している人におすすめの記事です。教える】旅行会社や旅行業界で必要な英語力は?旅行会社で働く際の英語力がどれくらい必要か知りたいですか?本記事では、日本と海外の旅行会社で働いたことのある経験者が旅行会社で働くための英語力や専門用語を詳しく解説します。旅行会社で働きたいと考えている方や英語について心配な方は必見です。語る】部下から慕われる理想な上司の7つの特徴いくつかの会社で働いたことがあるけど、なかなか理想な上司に出会えないな。部下に慕われている上司ってなかなかいないよね。理想な上司はどんな特徴があるのかな。尊敬できる上司と一緒に働きたいな。この記事は、そんな疑問に答えます。仕事で失敗ばかりする新入社員や中堅社員の特徴とは?仕事で失敗ばかりする新入社員や中堅社員の特徴を知りたいですか?この記事では、何十人もの部下を見てきた現役管理職の社員が仕事で失敗ばかりする社員の特徴を詳しく解説します。仕事で失敗ばかりする人や仕事のミスが減らない人にお勧めの記事です。旅行会社&旅行業界Airbnbの体験ホストツアーとは?一度はチャレンジしてみるべき!Airbnbの体験ホストツアーについて知りたいですか?この記事では、Airbnbの体験ホストツアーの内容やAirbnbの体験ホストツアーをやってみた方がよい人などを詳しく解説しています。体験ツアーをやってみたい方にお勧めの記事です。教える】パッケージツアーでもマイルは貯まる?航空会社のマイレージを集めている人にとっては、旅行会社のパッケージツアーで申し込んだ場合に加算されるかどうか気になるところです。海外旅行中の飛行機のトラブルについて事前に知っておきたいですか?この記事では、現地の旅行会社勤務時に経験した海外旅行中の飛行機のトラブルの中でもよくある5つのトラブルについて解説します。【旅行会社社員が教える】ツアープランナーになるには何が必要?旅行会社のツアープランナーについて詳しく知りたいですか?この記事では、ツアープランナー経験者が仕事内容や英語力、やりがい、課題や今後について詳しく解説しています。【シキホール島】黒魔術「ボロボロ」体験!魔術師はどこで会える?ツバサターコイズブルーの海の魅了された旅好き男子です。就職、海外赴任を通して日本と海外の旅行業界を経験、その後、旅行業界に自分なりにもっと貢献したいという想いから起業。最近は訪日旅行やAirbnbの体験ホストに興味がある今日この頃です。旅行や観光に関するコンサルティングはお問い合わせからご連絡をお願いします。研修や試験の難易度は?2020.01.132020.02.15【宿泊しました】憧れのカペラシンガポールの部屋を紹介します!2020.01.032020.01.12【実際に購入】クロース(Kroeus)のスーツケースとその評価2019.12.022020.01.13米旅行雑誌「コンデナストトラベラー」が選ぶモルディブのおすすめホテル2019.10.222019.11.07コスパ最大限のモルディブ旅行!知らないと損するホテル予約方法2019.09.232019.10.22スポンサーリンクツバサターコイズブルーの海の魅了された旅好き男子です。就職、海外赴任を通して日本と海外の旅行業界を経験、その後、旅行業界に自分なりにもっと貢献したいという想いから起業。最近は訪日旅行やAirbnbの体験ホストに興味がある今日この頃です。旅行や観光に関するコンサルティングはお問い合わせからご連絡をお願いします。書籍ホーム検索トップサイドバーツバサターコイズブルーの海の魅了された旅好き男子です。就職、海外赴任を通して日本と海外の旅行業界を経験、その後、旅行業界に自分なりにもっと貢献したいという想いから起業。最近は訪日旅行やAirbnbの体験ホストに興味がある今日この頃です。旅行や観光に関するコンサルティングはお問い合わせからご連絡をお願いします。研修や試験の難易度は?2020.01.132020.02.15【宿泊しました】憧れのカペラシンガポールの部屋を紹介します!2020.01.032020.01.12【実際に購入】クロース(Kroeus)のスーツケースとその評価2019.12.022020.01.13米旅行雑誌「コンデナストトラベラー」が選ぶモルディブのおすすめホテル2019.10.222019.11.07コスパ最大限のモルディブ旅行!知らないと損するホテル予約方法2019.09.232019.10.22スポンサーリンク。