+1RSS生活ノーハウさまざまなノウハウを生活に取り入れようHOMEマナービジネスメールに返信する時のマナー!新社会人が知るべきポイント!ビジネスメールに返信する時のマナー!新社会人が知るべきポイント!友達とのやり取りはもっぱらライン、という方が多いでしょう。社会人になると、社内、社外問わずメールでのやりとりがほとんどです。したミスから、会社全体の信用を落としてしまうこともあります。ビジネスメールの基本的なマナーはしっかり身につけておきましょう。ここがポイント!メールの返信で抑えておきたいポイントまず第一に、メールは素早く返信する!これが一番大事です。24時間以内といわず、終業時間までに返信しましょう。結果が出せず保留させてもらう場合もその旨伝えておきましょう。読んでくれたのかな?と相手に不安に思われてしまいます。早目に返信するようにしましょう。現在はビジネスメールにおいての返信はむしろそのままRe:〇〇とした方が良い、とビジネス書には書かれています。ビジネスメールの基本は、わかりやすく、簡潔に、なのでもっともだと思います。引用についても考えなくてはなりません。相手のメールに誤字などあっても訂正せずそのまま引用しましょう。返信する文面の中で確認するようにした方がいいでしょう。用いるようにしましょう。各行の頭につけてそろえるようにしましょう。質問が1つだけなら、引用をあえて使わない方が詠みやすく簡潔になります。宛先がCCかBCCかを確認することも大事です。どちらも一斉送信のための機能ですが、BCCはメールアドレスが表示されない、いわば内緒のメールです。BCCで送られてきたメールに全員送信するのは絶対に避けなくてはなりません。以前、メールではありませんが似たような体験をラーメン屋さんでしたことがあります。作り直してもらいました。厨房に戻るや否や「詫び、入れました~!」と店長に大きな声で報告していたのです。「りょうか~い!」と店長も答えていて、なんだ、ここの店は!と腹立たしく思いました。全部オープンなCCでやり取りしているのです。客の前で丁寧に謝っても全部台無しです。それ以来そのお店には行きませんでしたが、いつの間にか潰れていました。知っておくと便利かも!?ビジネスメールの定型文ビジネスメールの型は決まっています。挨拶は、いつもお世話になっております、など。結びの挨拶は、用件のみにて失礼いたします、などです。敬語が苦手な方は、先輩にチェックしてもらう方がいいでしょう。ネットで調べると、事細かに状況に応じた定型文が見つかります。前もっていろいろ知っておきましょう。直前でバタバタ調べるのはいけません。まとめビジネスメールは早目に返信しましょう。件名はそのままの形にしておきましょう。引用文も勝手に訂正してはいけません。CCかBCCかを確認し、くれぐれも失敗のないよう気をつけましょう。コメントはありません。メールコメントを残す返信をキャンセルする。(required)サイト上に表示された文字を入力してください。Reserved.このページの先頭へ。