手押しから考えれば素晴らしい商品です、感謝して使用して居ます。今後のご活躍を期待します。弊社商品をご愛用いただき、ありがとうございます。乾電池の消耗具合もよくわかり、購入を検討されているお客様も参考にしていただけることと思います。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。購入依頼ほぼ毎週使用させて頂いております。屋外の桶に貯めた水を使用するためディスクフィルターも使用しています。ノーメンテで使用しているにも関わらず全くトラブルはありません。エンジンの始動も良好で水圧にも大変満足しております。要望としてはキャスターの無いモデルですのでもう少し軽くなると移動が楽になります。あとホースカプラーですが、最初からワンタッチ式を設定して頂ければ良かったと思います。私を含めてこの問い合わせは多いのではないでしょうか?ご愛用いただき誠にありがとうございます。おっしゃられる通り、ホースの付け替えはホースの癖もあるのでワンタッチ式が簡単かと思います。現状ではタイヤ付の2機種のみの設定です。お伺いしましたご意見は今後の商品開発に活かしていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。様(60代・男性・北海道)購入年月:2014年10月1アダプター途中切れる。ポリタンク2缶の時間が持たない。2劣化の原因でホースの横から勢いよく漏れる。着脱キャップ有無とも別問題。3ホース給油口付属のクリップ合わない。ホームタンクに接続悪い。貴重なご意見をありがとうございます。気になりましたところをご連絡させていただきます。EP-100Nは空回転防止のために起動後4分で止まるタイマー機能がついております。したら、途中でとまるのはそのタイマーが原因かもしれません。(4分以内に一度スイッチを切って入れ直しされている場合はタイマーとは関係ございません。)また、ホース劣化によって灯油漏れが発生している場合は、危険ですのでそのままご使用されませんようにお願い申し上げます。このたびお伺いしましたご意見は、今後の商品開発に活かしていきたいと思います。保証書が有りませんが保証期間は?いきなり加圧出来なくなりました。ご回答が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。HSシリーズには保証書は付属しておりませんが、ご購入時のレシートを保証書の代用としております。「噴口のゴミつまり」などが考えられます。徐々に加圧できなくなる場合は「パッキンの劣化」なども考えられますが、今回は前述の項目の方が可能性高いかと思います。近くのバローホームセンターで二年位前に購入。軽くてピッタリでしたが、昨日、安全弁から内圧が漏れ始め散布が出来ません。壊れた様子もなく、安全弁のみの交換で再使用可能ですか?ご回答が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。安全弁からの圧力漏れとのことですが、その場合は”安全弁”のみの交換で大丈夫です。交換は簡単にできますので、安全弁の交換をしていただけたらと思います。前回KOSHINのAK-40を購入していたので、今回もKOSHINさんのAK-40を購入しました。音が静かで、消費電力も少ないので気にいってます。トップブランドメーカーの製品は安心して使えます。ありがとうございました。弊社商品をご愛用いただき、ありがとうございます。嬉しいレビューをありがとうございます。使いやすいチェンソー。薪作りの玉切りをするため初めて買ったチェーンソーです充電式なので気軽に使用出来て音も静かでいい感じです欲をいうなら専用の収納袋があると嬉しいですね弊社製品をお買い上げ頂きありがとうございます。ご使用とのことですが、スムーズに作業できたようで良かったです。オプションパーツ等については、色々とお客様のご意見を伺いながら、ラインナップを検討できたらと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。先ほど、オイル交換のやり方が、取説に載っていませんと書き込みましたが、取説を見直したらちゃんと載っていました。ポンプは、エンジンのかかりもいいし軽いし、普通の水道ホースが使えるので、便利です。いつもお世話になっております。エンジンオイルの交換も無事できたようで安堵致しました。ポンプもお役に立てているようで嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。様(60代・男性・宮城県)購入年月:2015年6月オイル交換しようとして取説を見ましたが、オイルの抜きかたが、載っていませんでした。オイルゲージを外して注入口から抜きました、これでいいのですか?お問い合わせいただきありがとうございます。オイル交換方法の記載が分かりにくく、申し訳ございませんでした。取扱説明書は1エンジン用と2ポンプ用と2冊入っており、エンジンオイルの交換は1エンジン用取説に記載しておりますので、ご覧頂けたらと思います。弊社HPにもエンジン用取説を掲載いたしました。オイルはオイルゲージを外して、傾けて抜いていただく方法となります。今後ともよろしくお願い致します。)購入年月:2019年4月4月に購入して9月に壊れる。4回使用で動かなくなりました。修理に出せばエンジンオイルの黒いチューブからピューと漏れてくる。なんで?修理に出した時は漏れてなかったのに。女性に使いやすいとは全然思えません。3万9800円がもしかして使い捨て使用とか?ご連絡をいただきありがとうございました。5ヶ月のご使用で使用できなくなり、修理に出しても完全に直っていなかったとのこと、誠にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。本件に関しまして修理センターに確認し、状況確認をしたのですが、お客さまからの商品を特定することができませんでした。よろしければ、詳しくお話をお伺いできませんでしょうか。下記のフリーダイアルにお電話いただけると幸いです。除く)(メール)https://www.koshin-ltd.jp/support/contact/?m=reform誠にお忙しい中、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。