REVOLUTION(旧原弘産)このサイトはJavaScriptを使用しています。ご利用になる場合はJavaScriptを有効にしてください。賃貸住宅での生活で起こりがちなトラブルと簡単な対処のポイントを、分かりやすくまとめました。基本的な対処法を知っておくと、万一の場合にも適切に対処できます。その他お問い合わせ、ご相談は、当社までご連絡ください。※入居中のトラブル対応を当社にご依頼の場合は、対応内容によっては有償対応となる場合もございます。◎鍵を紛失してしまった鍵の紛失の際は、当社にご連絡いただき鍵交換となります。ご連絡をいただいてから開錠するまでお時間がかかりますのであらかじめご了承ください。鍵交換に掛かる費用は入居者様負担となりますのでお取り扱いには十分注意ください。◎スペアキーが欲しいスペアキーが必要な場合は、当社にて有償でスペアキーを作成いたします。当社までご連絡ください。◎トイレの水が止まらないロータンクのレバーを動かしても止まらない場合は以下の原因が考えられます。ロータンク内の放水ゴム弁を持ち上げるアームがひっかかったり、チェーンが絡まったりしていないか。浮き玉の止まる位置がオーバーフロー菅より高い位置にないか。浮き玉がどこかにひっかかっていないか。何らかの原因で水が止まらなくなった場合、止水栓を閉めれば水が止められます。水道の元栓でも止められますが、その場合は家屋全体の水が止まってしまします。◎トイレが詰まったら水を流さずに、ラバーカップで詰まりものを吸い上げてください。汚水が飛び散る心配がありますので、穴をあけたポリ袋やビニール袋をかぶせて作業することをおすすめします。水道元栓を自分の部屋のものか確認した上、完全に閉めます。(集合住宅の場合は玄関横のパイプスペース内にあります。カラーキャップ、ビス、ハンドル、グランドナットの順で外します。スピンドルを外しコマを交換してください。逆の順で締め直して完了です。※コマ、Uパッキンはスーパー、金物店で販売しています。蛇口を閉めてナットを取り外してください。Uパッキンの上下を間違えないように交換してください。ナットを閉めてください。※コマ、Uパッキンはスーパー、金物店で販売しています。◎キッチン・バスルーム・洗面所の水が流れにくい排水管の詰まりが原因です。排水トラップ(排水口)の掃除をこまめに行ってください。排水口へは油・ゴミなどは絶対に流さないでください。※排水口詰まり対応は有償でのご対応となります。清掃はこまめに行ってください◎玄関ドアの閉まりが悪い図のように各箇所をチェックして、閉まり具合を調整してください。ガタつき・きしみの調整。蝶番がゆるんでいるときは止めネジをしっかりと締めなおしてください。きしんだりするときはミシン油を少しさすと軽くなります。図のように調整してください。図のように調整してください。●ドライバーなどで1速目は刻印1を、2速目は刻印2を各々回転させて調整してください。右にまわすと遅く、左へまわすと早く締まります。●1速目と2速目の速度差を極端に変えると故障の原因となりますので注意してください。◎網戸が破れた原因は劣化など様々ですが対策は網の張替になります。網戸や襖などの張替については入居者様の負担になっております。ホームセンターなどで網や道具など購入すれば女性でも張替できますのでチャレンジしてみて下さい。(1)押さえゴムを外す押さえゴムの端を探し、尖ったもので起こし引き上げながら外します。押さえゴムの再利用は、通常1回程度までで、古くなると弾力性が低下するので交換をお勧めします。(2)溝のホコリを取る押さえゴムのはまっていた溝は、張り替える前にゴミやホコリを取り除きましょう。新しい網を張ったときに、押さえゴムがきっちり入らないことがあります。歯ブラシや布をまいた割り箸などでしっかり掃除しましょう。(3)網をのせる網の橋の耳の部分は、切らずにそのまま長い縦桟に合わせます。網の縦の部分は枠よりそれぞれ10cmくらい長く切ります。押さえゴムビートは長辺プラス短辺の長さのものを2本用意しておきます。長い縦桟を固定したら反対側の長辺を固定するというふうにイメージの1~4の順番でやります。(4)ゴムをはめる網の耳を2~3cm出し、まっすぐに網を置き網戸用ローラーのヘラ部分で押し込みます。後は、ローラーを転がしながらはめ込み、反対側の長辺も同じようにはめていきます。長辺の次は、短辺も同様にはめ込んでいきます。角は同様にローラーのヘラで押し込みます。押さえゴムビートや網の余分な部分をゴムの際にそってカッターで切り取ります。◎引き戸の動きが悪い戸車付きの引戸がスムーズに動かない・・・ギーギーと音がする・・・そんなときは引きどの下の戸車を確認しましょう。★ゴミを取りましょう引戸の下やサッシの部分はゴミが溜まりやすいところです。お掃除も行き届かないでしょう。窓(引戸)をはずして戸車に挟まったゴミを取り除き、油をさしてから何回か回転させて見ましょう。これで直れば”解決”★蝶番がゆるんでいませんか?確認してみましょう。それでもスムーズに動かない場合は新しい戸車に交換します。戸車はサイズや素材も色々なので確認してから買いましょう。★少し離れた所から戸全体をチェックし、開口部に狂いが生じていたら戸車の高さを調整してください。サッシ戸の側面下にあるプッシュボタン(ないものもある)を一度外します。プッシュボタンの奥にある調整ネジを回し、高さを調整します。サッシを下げたい場合は左(反時計まわり)に回してください。調整後、プッシュボタンを戻します。※サッシ戸を上げたい場合は、サッシ戸の側面上部にある「はずれ止め」を表示ラベルに従ってゆるめてから戸車の調整を行ってください。調整後は必ず「はずれ止め」を上げ、ネジを締めてください。◎ガスが止まったら図のように赤ランプが点滅していたら次の手順で操作してください。すべてのガス器具を止め、元栓を閉める。屋外の器具も忘れずに。復帰ボタンのキャップを外す。復帰ボタンを奥までしっかり押さえて、手を離す。(ボタンは元に戻り、赤ランプは再び点滅します。(この間にガスが漏れがないか確認しています。再度、ガスメーターを確認して、赤ランプが消えていればガスが使えます。◎給湯器のお湯が出ない給湯器のコンセントが差し込んであるか、給湯器下のバルブは開いているかを確認してください。それでも出ない場合は、当社か、最寄りのガス会社まで連絡してください。◎ブレーカーがすぐ落ちるブレーカーが落ちるのはいくつかの電気製品を同時に使用した時などの電力オーバー、もしくは漏電によるものです。全体の電力を使い過ぎています。回路が漏電している恐れがあります。落ちた回路の電力を使い過ぎています。契約電力容量を上げる場合や漏電ブレーカーが落ちる場合は最寄りの電力会社まで連絡してください。◎エアコンから室内に水漏れするエアコン水漏れの原因の大半は、ドレンホースの詰まりのようです。水垢やホコリ、虫の死骸などが溜まることが、主な詰まりの原因です。ご入居者様で詰まりを治すことも可能ですが、難しい場合は業者または当社までご連絡をお願いいたします。※3カ月に1度以上フィルター清掃をお勧めします。◎エアコンが点かない●リモコンの電池がなくなっていませんか?●室内機の操作部の電源は入っていますか?●ブレーカーのスイッチを一度すべて切った後に入れなおしてください。◎エアコンが効かない●コンセントは差し込まれてますか?●内機、室外機の吸い込み口はふさがれていませんか?●フィルターが汚れていませんか?※エアコンフィルター清掃は有償対応となります。フィルター清掃はこまめに行ってください。◎共同灯が切れている共用部(エントランス・廊下・駐車場など)の電球が切れている際は、大変お手数ですが当社までお問合せフォームまたはお電話でご連絡下さい。どこの場所の電球かご指定頂けましたら幸いです。※特殊な電球、又は照明器具の故障時は1週間以上お時間を頂くこともございます。◎室内の電気が切れている蛍光管や電球、グロー球が切れた場合は、お客様ご自身での交換をお願いします。