多くの企業の通信販売のサポートに携わってまいりました。単品通販は顧客との永続的な関係を築くことで生まれる「リピート」購入を前提として成立する日本独自のビジネスモデルです。それだけに顧客との関係づくり=CRMの巧拙が業績とその安定を大きく左右します。事業が継続する仕組みの「核」とも言える自社独自のCRMの確立への期待が、ますます高まってきています。した変化に対応すべく、当社はこれまでの事業参入・拡大から事業安定・継続の支援に軸足を移し、CRMに特化したサービス体制へと進化します。多くの実績を有するコンタクトセンター運営をはじめとするトータルなソリューション機能を備えて、CRM戦略立案からパートナーとしての実務推進サポートに至るまで、CRMの成功に向けて一貫したサポートをご提供し続けます。