Diario/記カードの利用明細に、身に覚えのない請求があった。同日に同じところから同じ金額で二件、計10万円を超える額だ。昨夜のことで、コールセンターはすでにクローズ。カード盗難・紛失係まで電話、とりあえずカード番号の停止と再発行、調査を依頼。不正利用となれば保障するのでご安心を、と言われた。今日、もう少し詳しい話を聞きたいとコールセンターに電話。わかったのは、提携カードからの利用で、請求元が海外の業者だといういことだけ。業者が海外だからといって、海外での利用ということにはならない、と言う。このままでは月内に引き落としされてしまう。利用してもいない金額を引き落としされてしまうのは納得できない、と伝えた。再度これ以外の利用料で引き落とすよう処理するとのこと。OK,そうすることにした。間違って請求されてるって感じなんだよなあ。したのは、その調査に一ヶ月もかかるってこと。それから、担当者の要領を得ない受け答え。やりとりだけでもめんどくさいし、時間・エネルギーのロスが腹立たしい。今日、花粉症の薬をもらいにいく。日曜日の動悸について相談。心配ないだろうとのこと。2019/08/03コメントコメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。PROVAI.ciao。