4696MFの自動原稿送り(ADF)を直すPCもプリンタも壊れるまで使いたいです。動くけど、性能劣化で使えないと言うのは避けたいです。そんな精神でいるので、研究室のプリンタは7年目です。プリンタの自動原稿送り装置が壊れたのでサポートに電話した話です。もったいない話、その1でもあります。4696MFは、以下の写真のプリンタ(複合機)です。4696MFです大好きで、もう7年使っています。以下の条件を満たすプリンタが無いからです。印刷が20枚/分以上の速さ(カラー、モノクロとも)コピーが20枚/分以上の速さ(カラー、モノクロとも)自動原稿送り装置が付いている20万円以下A4印刷可(A3も欲しいけど、我慢します)コニカミノルタが後継機種を出して欲しいのですが、作っていないようです。■ちょいちょい限界が印刷面が汚くなってきたり、色々不具合が出てきました。印刷面の汚さはトナーがこぼれていたのが原因のようで、掃除機で内部をきれいにしてあげたら、直りました。今回、コピーの自動原稿送り(以下、ADF)機能が壊れてしまいました。途中で紙が引っかかります。仕方がないので、プリンターの正面に書かれているサポートに電話します。このプリンタが古いからでしょうか。この電話番号は使われていませんでした。サポートセンターの電話番号です(現在使われておりません)仕方がないので、Webで検索して、修理窓口の電話番号を見つけて電話します。電話で色々話をすると、向こうも手慣れたもので、よくある故障事象を教えてくれました。ADF装置の裏を見ると、白いプラスチックが見えます。このピラピラ外れているとダメなようです。指示されたとおり差し込みます。