山内たえこですスクール生から、「今、大きな壁がある」と連絡を頂きました。スクール生からは、毎月このブログにオープンしてない方も含め売上・人数の報告を頂いてます(強制ではないです)。してご相談受けた時も毎月の報告を頂いてるのでどんな事で悩まれているか何となく分かります。今回のスクール生の場合もそうです。これまでの売上・人数の推移や、やってこられた事を考え今やれる事・したらいいんじゃないか?と思うことをお伝えしました。壁の1つに「失客」がありました。失客って色んな理由があると思うんです。・そもそも、もうここのサロンには来たくない!と思われるような接客・技術だった(これはその方には当てはまらないと私が自信をもっていえます)・また来る理由が分からない・そもそもサロンの事を忘れてしまっているこの下2つが、その方へ当てはまっている可能性大である事をお伝えしました。来る理由が分からない→また来ないといけない理由をしっかりお客様へお伝えできていない。・しっかり毎月のお顔そりがお肌に良い事をお伝えする・お顔そり美容法を続けたらどうなるかを知ってもらう・お肌の周期など理論的にもお伝えするお話していてもやっぱり忘れてしまうものなので、POPや手紙としてお渡ししても良いと思います。私もニュースレターで、お肌の事を知ってもらうようにしています。・サンキューレターを出す・ニュースレターを出す・ラインでお知らせを送る・集客チラシを入れるこちらからアクションを起こす事で、忘れていたけど思い出してもらうきっかけとなります。行こうと思ってなかったけど、行こう〜につながることも。私も当初、暇な営業時間はカルテを見てそろそろ1ヶ月になる方やそういえば前回から大分期間空いてるなって方をピックアップして1人づつに手紙を書いて郵送してました。今では、1人1人に手書きで手紙まではいきませんが、毎月常連さん・新規様の約110名に絞ってニュースレターを郵送してます。問い合わせ・申し込みはこちら女性のお顔そりを仕事にしたいけど、何からどうしたらいいか分からない方へ。ラニモエ(大阪泉南)カットもカラーもブライダルもできない私が、理容イス1台女性お顔そりで月80万円(技術のみ)売り上げます。私がするお顔そり美容法の技術はもちろん、皮膚理論や今に至るまでの経営の仕方をF22シェービングスクールでは惜しみなくお伝えします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。Reserved.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。