レポートMarketplace製品アプリケーション請求とライセンス情報よくある質問ログアウトアカウントにログインサポートにお問い合わせください。コミュニティをご利用ください。以下の手順を行います。「ハングアップやクラッシュに関するトラブルシューティング」ページに移動し、広く知られているパフォーマンスの問題を特定します。パフォーマンスの最適化に役立つ「パフォーマンスのチューニング」のヒントを実行します。チケットを開いて、少なくとも以下の基本的な情報を添付します。サーバーのログ)以下に関する可能な限り詳細な情報:システムに加えた変更パフォーマンスの問題が始まった時期パフォーマンスの問題が発生した時間パフォーマンスの問題が起きたページまたは操作パターンがあるかどうか可能な限り多くの詳細なパフォーマンスのトラブルシューティング情報を記入してください。高度なパフォーマンスのトラブルシューティング問題を解決するためのいいアイディアが思いついたとしても、以下に記載されている情報をすべて収集し、サポートのリクエストに含めてください。することで、あとから追加で情報の提供を依頼する必要がなくなります。