登録した名前で検索しても、ヒットしない。いったお問い合わせを時々お受けいたします。この原因は、下記のいずれかであることがほとんどです。個人特定のための要素の一つにしています。美歴に登録されている携帯番号がある場合、登録済みの情報が優先されます。そのため、新たに登録した名前で検索しても出てこない、ということになります。・旧姓で検索してみる・他のご家族で検索して、登録した番号を確認することをしてみてください。旧姓であれば、名字をお客様情報編集画面で名字を変更(ただし、すでにお客様が美歴アプリインストール済みの場合、変更することはできません)してください。他のご家族を同じ携帯番号で登録済みの場合、今回新たに登録されるお客様は携帯番号なしで登録しましょう。