キーワード検索カテゴリーを選んで検索するとカテゴリー内検索になります。キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。料金未払いでガスが止まっているが、いつの分を払えば開けてもらえるか知りたい。投函させていただいている「ガス供給停止のお知らせ」をご覧ください。東京ガスお客さまセンターでも承りますので、お手数ですが、お電話にてご連絡をお願いいたします。支払い・検針ガスを止めたい。お引越しなどによりガスのご契約を解約される場合は、作業員がお客さま宅へお伺いしガスを止める(閉栓)作業が必要です。閉栓のお申し込みは原則として、作業当日の2営業日前までにお願いしております。し(ガスの契約開始、ガスの解約)時の作業時間を変更する方法を知りたい。お引越しに伴うガスの契約開始、ガスの解約作業時間帯を変更されたい場合は、前日までに東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。お引越しの当日に予定変更のご連絡をいただいた場合は、ご希望の時間帯に伺うことができず、お待たせする可能性もございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。日時・立会いしばらくガスを使わないので一時的にガスを止めたい。長期間ご不在の場合や、季節的にガスをしばらく使われない場合は、ガスを一時的にお止めすることができます。ガスをお止めしている間は、基本料金はかかりません。※ガスの契約が一度解約となるため、解約後1年間は「一般料金」以外の料金メニューへの再申込みができない場合があります。ガスの電気に契約を切り替えるときに必要なものを知りたい。現在お使いの電気契約の情報が必要となります。最新の電気とガスの検針票をお手元にご用意していただければ、手続きをスムーズに行うことが可能です。引越しで退去時、ガス機器を取り外して、引越し先に取り付け可能か知りたい。お引越し先の「ガスの種類」(東京ガスは13A・千葉県四街道市の一部12A)が同じであれば、お客さまご自身でお取り外し・お取り付けをしてお使いいただけます。購入・取付け/取外し電気料金や最適なプランをシミュレーションできるか知りたい。お客さまの電気のご使用量に基づき最適メニューをご提示するシミュレーションはこちらから可能です。電気のご使用量やお住まいの状況などから、東京ガスの電気料金の試算や、現在ご契約の電力会社の電気料金との比較が簡単にできます。ご利用にあたり契約アンペアや電気のご使用量などの入力が必要です。電気料金メニューガスの使用開始(開栓)作業の立会者は、入居者本人以外でも可能か知りたい。ガスの使用開始(開栓)作業の際には、必ずお立会いをお願いします。入居者ご本人の立会いが難しい場合は、東京ガスからのお知らせ内容をお伝えいただける代理の方(大家さま、管理人さまなど)のお立会いでも作業は可能です。日時・立会い引越しの手続きは、いつまでに申し込みすればよいか知りたい。お引越しの日時が決まりましたら、お早めのご連絡をお願いいたします。お引越し当日にご連絡をいただいても、ご希望の時間帯の作業に伺えない場合がございます。お近くのサービス窓口よりご連絡ください。日時・立会いスマートメーターとは何か知りたい。電気のご使用量を自動的に検針したり、時間帯別のご使用量を計測したりできる電気メーターです。閲覧の多いFAQガス料金を支払ったので、ガスを開けてほしい。新しくガス・電気を使いたい。ガスと電気をまとめると、どうお得になるか知りたい。いつから東京ガスの電気に切り替わるのか知りたい。土日・祝日でも、引越しに伴うガス使用開始・中止の作業に来てもらえるか知りたい。