i新しいワークスタイルと時間をあなたに。ユニットが、オンデマンド印刷のクオリティーをワンランクアップ。通常業務を続けながら、長期にわたる本社改修工事をスムーズに完了。大規模改修を、緻密なプロジェクトマネジメントで成功へ。サポートよくあるご質問、OS対応状況、お問い合わせ窓口を掲載しています。重要なお知らせかんたんサポートナビかんたんサポートナビでは製品カテゴリからサポート情報を素早く、簡単にお探しいただけます。ダウンロード各製品のドライバーやアップデートプログラム、関連ユーティリティー、ソフトウェアなどのダウンロードができます。かんたんダウンロードナビ製品カテゴリからダウンロード情報を素早く、簡単にお探しいただけます。製品名の後に知りたい情報に関連するキーワードを続けて入力してください。※この製品に限らず、すべての製品情報から検索したい場合は、製品名を削除してからキーワードを入力してください。検索のヒントご覧になりたいカテゴリをクリックしてください。あるご質問トラブル複合機のSMB共有ボックス(共有フォルダー)へ、パソコンからアクセスが出来ません。トラブル2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3170455」適用後、プリンターサーバー経由でプリンタードライバーをインストールすると、管理者権限を要求され、インストールができません。複数のドキュメントをまとめて印刷すると、1部しか印刷がされない事や、「エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした。」と表示され2部目以降が印刷ができません。電源とコンセント形状について教えてください。スポットカラー簡易マニュアル)大容量トレイにハガキをセットしたい。コピー時、設定している最中に画面がリセットされてしまう。リセット時間を長くすることはできますか?本体に保存したプリントジョブのジョブチケットを編集しようとすると、「編集の最大可能ページ数を超えています」と表示される。小冊子面付けでの印刷時、絵柄が見開きになるページで綴じ側に白線がはいってしまう線数を変更して印刷することはできますか?FMスクリーンで印刷できますかプリンタードライバーのスクリーン設定で「Line1」「Line2」がグレーアウトしているプリンタードライバーで選択できる「Dot1/2」「Line1/2」の線数を変更する方法プリント時、B4ワイドのカスタム用紙を設定して印刷すると「8Kサイズ」として認識されてしまう用紙設定の坪量設定をg/m2からkgに変更する方法プリント時「指定された用紙をセットしてください」と表示され印刷されない本身81g~105gで「くるみ製本」を行おうと思ったのですが、117枚(234P)のところで禁則が掛かってしまいました。大量の文字化けデータが出力されます。事例を教えてください。複合機のSMB共有ボックス(共有フォルダー)へ、パソコンからアクセスが出来ません。2016年8月に公開されたWindowsセキュリティ更新プログラム「KB3170455」適用後、プリンターサーバー経由でプリンタードライバーをインストールすると、管理者権限を要求され、インストールができません。複数のドキュメントをまとめて印刷すると、1部しか印刷がされない事や、「エラーが発生したため、ファイルを印刷できませんでした。」と表示され2部目以降が印刷ができません。Colorに対応していますか?重送防止の装置はついていますか?Plug-inドライバー使用時、用紙サイズ設定で”デフォルト”となっているときはどのサイズが選ばれますか?フィニッシャー(FS-521)接続時の排紙先トレイ初期値について1ジョブ中にカラーページとモノクロページが混在している場合のカウンターは?モノクロページを印刷しているのにカラーカウントが加算されてしまうクリアーホルダーに印刷できますか?プリンタードライバーで選択できる「Dot1/2」「Line1/2」はそれぞれ何線ですか?中綴じ製本、くるみ製本時の生産性は?出力JOB履歴はログ抽出できますか?パトライトは装着可能か?長尺印刷はどれ位の長さまで印刷できるのか?封筒ユニットで印刷できる封筒のサイズプリントコントローラーのジョブ保存領域の容量グレースケールのデータを他の色に置きかえることはできますか?コピー/スキャナーとして使えますか?どのような紙種に対応していますか?月間使用枚数はどのくらいをターゲットにしていますか?製本印刷時、綴じ/折りの設定が解除されてしまうマルチ折りユニットFD-503で不定形サイズは中折りできますか?フィニッシャーFS-612での中とじモードの最小用紙サイズを教えてください。くるみ製本機PB-503用の糊1箱(1kg)の使用量の目安となる数値を教えてください。可変印刷(バリアブル印刷)は可能ですか?A4とA3Z折りの混載ステープルはできますか?設定に関するご質問スキャンでTIFF形式をG4圧縮形式にできますか?ホームページ印刷時、下部に印刷されるURLを消したい。OS10.5.8でSMBスキャンをする際の「共有フォルダー」の作成方法を教えてください。電源とコンセント形状について教えてください。サポート体制について教えて下さい。