プライバシーポリシーサイトマップお問合せトップページヴェルペンの一番長く続くコラムです。:大野泰規)は、社内の各事業の連携による「地域包括ケアシステム」の体制構築を目指しております。厚生労働省が推進する地域包括ケアシステムの指針では、医療と行政の連携に加え、事業者等が提供する生活支援サービスなどの保険外サービスの利用促進が挙げられていますが、ヴェルペンファルマでも当社が提供する保険外サービスが入り口となり、地域のご高齢者様の異変を素早く察知して介護予防などに役立つ事例が出てまいりました。センターとの連携や介護保険外サービスの利用促進などで患者様の健康サポート機能を強化することを挙げています。センターなど30の事業所を運営しています。ヴェルペンほっとみーる」があります。お客様は自分で食事を作ることが難しいご高齢者様がほとんどです。はちまん町」からも、独居のご高齢者様へのお弁当宅配を依頼することがあります。その中のケースで、配達時にご利用者様が「まだお弁当を貰っていない」と、お弁当を受け取ったことを忘れていたことがありました。はちまん町」に伝え、地域包括支援センターのスタッフがお客様のお宅を訪問して的確な対応をしました。本来であれば地域包括支援センターのスタッフが訪問しなければいけないところを、自宅に他人を入れることに抵抗があり介護サービスを避けるご高齢者様がおり、適切な支援が受けられない問題がありました。いった方には、お弁当宅配のヴェルペンほっとみーるのご利用を通して、地域包括支援センターのスタッフとの橋渡しを行いました。「要支援」から「要介護」認定に変更の際にもこうした連携を生かして手助けしたことにより、様々な介護サービスが受けられるようになりました。このような保険外サービスと地域包括ケアシステムの連携実績があるのは、同じ運営会社の元、あらかじめ顔の見える関係で連携体制が構築されていたこと、そしてお客様にとっても同じ運営会社であることにより、安心感があることが大きいと思います。今後も各事業所との連携を密にし、地域の人たちの異変を素早く察知でき、介護予防などに役立てるように心掛けていきたいと思っております。