暮らしのマネーサイトMyPageをより安全にご利用いただくため「メール通知によるワンタイムパスワード認証」および「リスクベース認証」機能を導入いたしますのでご案内申し上げます。新たなセキュリティ機能に関するよくあるご質問ワンタイムパスワードが届きません。ワンタイムパスワード入力画面から別ページへ移動するとワンタイムパスワードが入力できません。ワンタイムパスワード入力欄に黒丸が入力されている場合について。一度登録したワンタイムパスワードの合言葉は変更できますか。リスクベース認証に登録した合言葉を確認する方法を教えてください。ご利用端末の登録ができず、ログインできません。新たなセキュリティ機能について第三者による不正利用を防ぐためお客さまが普段利用されている環境(アクセス元のパソコン・ブラウザ・ネットワーク環境など)と異なる環境から暮らしのマネーサイトMyPageへログインされた場合、あらかじめご登録いただいたメールアドレスに送信されるワンタイムパスワードをご入力いただくことでお客さまご本人のご利用であることを確認します。初回登録について初回ログイン時に「ワンタイムパスワード受信用メールアドレス」および「合言葉」をご登録いただきます。以下の手順で初回登録を行ってください。初回登録方法STEP1MyPageにログインいただきますと「新たなセキュリティ機能導入のご案内」画面が表示されます。内容をご確認のうえ「登録する」ボタンを押してください。STEP2「追加認証情報のご登録」画面で「ワンタイムパスワード受信用メールアドレス」および「合言葉」をご入力ください。「次へ進む(メール送信)」ボタンを押すとご入力いただいたメールアドレスあてにワンタイムパスワードが記載されたメールが送信されます。STEP3「ワンタイムパスワード認証」画面が表示されますので受信したメールに記載されている「ワンタイムパスワード」をご入力ください。「ご利用端末の登録」で初回登録時に使用している端末を通常利用する端末として登録するか選択のうえ「登録完了」ボタンを押すと初回登録が完了します。する端末として登録されていない環境からのご利用と判断された場合はワンタイムパスワードによる追加認証が必要となります。以下の手順でお手続きください。ワンタイムパスワードによる追加認証方法STEP1ログイン時「ワンタイムパスワードの送信」画面が表示された場合はワンタイムパスワードによる追加認証が必要になります。「次へ進む(メール送信)」ボタンを押すとあらかじめご登録いただいたメールアドレスあてにワンタイムパスワードが記載されたメールが送信されます。STEP2「ワンタイムパスワード認証」画面が表示されますので受信したメールに記載されている「ワンタイムパスワード」をご入力ください。する端末として登録した端末からログインされる場合でもブラウザの種類やネットワーク環境を変更したときやCookie(クッキー)を削除したときなどは普段利用する環境とは異なる環境と判断されワンタイムパスワードによる追加認証が必要になる場合がございます。・本機能は第三者による不正アクセスを完全に防止できることを保証するものではありません。Ltd.グループ情報サイトへ。