した総合商社を中退の後、海外放浪、カフェプロデューサー、その後、日米の企業でマーケティングコンサルタントとして欧米、アジア、日本のクライアント支援に従事してきました。Erickson(米国、日本)、電通(日本)、イデア(独立)キムを通じて、リブランディング専門のコンサルタントとして企業の意思決定者支援に従事。2011-13年、シスコ、ナイロビ、東京での事業立ち上げチャレンジの後、2014年、Arutoを創業。”ありがとう”に特化した、チームワーク・マネジメントサービス「thanks!(サンクス)」のカスタマーサクセス・営業を行っています。アルトのコンシェルジェリーダー!クライアントである企業の採用・定着実現のため、お客様向けコミュニケーションサポートに日夜取り組んでます。開発担当>CTO及びプロダクト全般を担当。自らIT開発会社を経営。サービスの企画から開発・運用まで一貫して関わる。いつも笑顔で、誰からも好かれるタイプを装う、実は冷静怜悧なクールタイプ。!===================================チームワーク強化アプリ「thanks!(サンクス)」の開発・販売===================================「“ありがとう”を、モチベーションに。私たちアルトが企画・開発・提供するサービス「thanks!(サンクス)」は、働くチームメンバー・仲間とお互いに認め合い、褒め合うことを簡単に実践し続ける仕組みです。現場でのチームワークが、お客様の笑顔を生み出すことを信じて、そのチームワークを盛り上げたり、活性化させたりすることをお手伝いするサービスです。<サービスの特徴>■ポジティブ特化のコミュニケーションツール”感謝や褒める”ポジティブなコミュニケーションを可視化することで、情報共有や現場スタッフ同士の助け合いを促進し、チームワークモチベーションを高めます。”ありがとう”をポイント化できることも特徴です。リーダーからスタッフに、店長からアルバイトに、感謝やほめるコミュニケーションを補うツールです。伝えても忙しくて流れていく、直接会わない日は伝えられないなど色んな理由で声かけが足りず孤立することがないよう、手軽に感謝を伝えられます。■感謝でチームをまとめ上げる、マネジメントツールアプリでのやり取りのデータを元にチームの感情のやり取りが可視化され、チームの重要人物や孤立した人物、チームの活性度などが分析されます。そのデータを元に、リーダーやマネージャーがいかにチームを盛り上げていけばよいかの支援をしています。本サービスはSaaSをベースとしていますが、決して導入して頂くだけに留まりません。私たちはカスタマーサクセスを最重要と考えています。お客様企業の目的達成のために、年間を通じて「並走支援」を提供しています。主なターゲット企業は、外食・小売り・エンターテイメント施設などの店舗運営企業です。その店舗現場で働く店長・アルバイト・パートの方々がユーザーターゲットとなります。店舗現場で働く人たちのモチベーションが、お客様の笑顔を創ります。そのため、多くの店舗運営企業にとって、現場チームのモチベーションマネジメントは重要です。私たちは「thanks!」を通じて、「お客様から選ばれ続けるチーム・サービス創り」に貢献したいと考えています。do最強の”ありがとうチーム”を目指して!カスタマーサクセスチーム!===================================一人でも多くの人が、生き生きと働き続ける社会の実現===================================職場の人間関係に悩む人を減らし、不幸な離職をなくしたい。前向きに解決できる方法を生み出したい。僕より若い世代の人たちへ、いいパスを贈りたい。これが起業した理由です。社会人になって、多くの同世代、後輩世代から同じ台詞を聞き続けました。仕事内容と、職場のチームの人間関係です。私たちは、働くことは全てがチームワークである考えています。”チームの人間関係”は経営において最もマネジメントしなければならないリソースと言えます。ほとんど全ての仕事は一人では完結させることができないからです。全ての仕事のパワーとなり、魅力を増す力になると考えています。オフィスでも、あるいは外食や小売りなどの店舗現場でも、いつの時代もサービスは”人”が提供しているからです。個人の立場からしても、働く時間は人生の時間のうち、かなりの部分を占めます。仕事の充実感が、人生の充実感と直結するといっても過言ではありません。日々の生活でもコンビニやスーパー・エンタメショップ・書店などでセルフレジを利用することは当たり前になりつつあります。した世の中の流れだからこそ、”人”が”チーム”となって生み出すパワーを信じたい。職場、現場ではたらく人たちのモチベーションをあげ、幸せにはたらき続ける人を応援し、お客様を惹きつけ、企業業績向上に貢献する。働く人のモチベーションこそ、チームを、企業を、そして日本を元気にすると信じています。このような考え方に共感頂ける方を求めています。do誕生日は皆でお祝いします!頼りになる経営陣===================================“ありがとう”のエネルギーに共感するメンバーで===================================私たちは、デジタル化・IT化がますます進む世の中だからこそ、働く人の気持ちをどうやって動かすかがより重要となってくると考えています。そのため、“ありがとう”のエネルギーを信じているメンバーが集まっています。PHILOSOPHY一人でも多くの人が幸せに働き続ける社会づくりに貢献する●MISSION世界中の“ありがとう“を、人の心を動かすエネルギーに。THANKS!誰よりもまず、チームメンバーは、お互いを認め合い、助け合い、頼りあい。常に感謝の気持ちファーストで行動する。サポート、マーケティング、開発、運用等、それぞれの役割の仕事を分担しています。ときに一人二役(三役も!)しながら、取り組んでいます。member===================================価値あるカスタマーサクセスを一緒に創造するメンバーを募集します!===================================私たちは、外食・小売り・スーパー・ドラッグストア・カフェ・本屋・美容院・エンタメストア、等、リアルに店舗事業を展開する企業様向けを中心に、その現場チームメンバーの方々にご活用頂く仕組みを提供しています。現場の毎日のチームワーク支援に取り組んでいます。T-POINTサービスを展開する株式会社Tポイント・ジャパンや、他のポイントサービス各社(今後予定)との協業により、お客様企業の現場で働く人たちが喜ぶ特典も提供しています。2018年の本格的なサービス開始から一年を経て、これから国内企業への営業活動を本格化させていきます。主要都市を中心に全国を対象としています。私たちの生活に関わる全ての人たちの「立場」にたって、サービス提供に携わることができることが仕事の醍醐味です。「thanks!」は、私たちの生活を支え、彩り、楽しませてくれる、店舗現場のお役にたつ仕事です。皆さんも店舗で外食したり、ファッション、本、趣味などの買い物をされますよね。学生時代のアルバイトで店舗勤務の経験がある方も多いと思います。「アルバイトスタッフの立場」だったら、どういうことが嬉しいのか?「企業本部の立場」の理想はなにか?日々考え、問い続けています。スタートアップには珍しく、経営経験豊富な大人が多い会社です。10年20年と経営経験のある大人と若手で、互いに刺激しあいながら、真剣勝負のチャレンジに取り組んでいます。お客様をワクワクさせたいし、何より、自分自身がワクワク働きたい!そんなポジティブなエネルギーを持った貴方にお会いできることを愉しみにしています。posts【代表インタビューvol.1】アルト創業秘話│毎日働くことを、誰かの役に立つことを、愉しみながら生きることへの想い。【CTOインタビュー】元ギタリストがCTOとなり「thanks!」のプロダクトを形にするまでの想いと軌跡。【社員インタビューvol.1】「ありがとう×スタートアップ」で誰もがイキイキ働く世の中へ貢献していく挑戦への想い。