onocomコンテンツへスキップonocomWordPress、concrete5、Mautic、JavaScript、PHP、Docker、プログラミングなどの覚え書きをしていきます。【Office】Excelでプロジェクト管理(工程・実績管理・スケジュール管理)するためのガントチャート・テンプレートを作りました。ページが見つかりませんでした」というページってどんなアナウンスしていますか?リクエストしたURLにコンテンツが存在しなかった場合に表示される、404ページ。皆さんはどのように表示させていますか?ちなみこのサイトでは、こんな感じで表示されます。Fifteenテーマのデフォルトの表示です。)いやぁ、おもてなしの精神を感じませんね。私は悪くない、あなたがこのURLを開いたのが悪いんだ!お望みのページを勝手に探してくれって感じるナイスなアナウンスになっています。FOUNDページがシンプルながらも素敵だったので今回紹介します。FOUNDページも気になったので勉強がてら集めて見ました。皆様のサイト制作の参考になれば幸いです。FOUNDページです。非常に簡潔ながらも、レクサスのおもてなしの精神が行き届いていて、素敵ですね。実際のページを見てみたい方はこちらをクリックトップページへご案内いたします。リダイレクトのことを「ご案内致します。」と表現するあたり、ちょっと感動しました。レクサスのショールームで対応をして頂いているような感じを受けます。リダイレクトや画面遷移というようなむずかしい単語は使われず、ジャンプというイメージしやすい言葉で置換えられています。ブックマークしている方への配慮も忘れていません。このキャプチャだとセンタリングされているように見えますが、実際は左上にコンパクトにまとめられています。これも何か意図があるのかな。FOUNDページと比べると、その差は明らかですね。FOUNDページレクサス以外の404ページも気になったので集めてみました。各社様々なスタイルで「ページが見つかりませんでした」と伝えてくれています。一部キャプチャは縦長になりすぎたためトリミングしております。FOUNDページを探してみてくださいませ。トヨタ自動車まずはトヨタ。レクサスとほぼ同じ構成でした。シンプルかつ自動リダイレクト。https://toyota.jp/スズキももクロちゃんがCMをしているハスラーがバカ売れのスズキです。意外とシンプルな感じの作りになっています。「スズキのサイトでなにかお探しですか?」という文言に言葉にできない違和感を感じるのは私だけでしょうかね。FOUNDページは、メッセージの下にサイトマップやキャンペーン情報を表示しています。トップページやサイトマップに移動して別のページを探すよりもこの方が機能的だし私は好きでした。https://www.subaru.jp/日産自動車theシンプル。メッセージを表示して5秒後にページ遷移する作りでした。5秒しか滞在できないし、長い文章は読んで貰えなそうですし。リダイレクトするといいう前提で考えるとこれは有りかと思いました。Foundと表示されるのはSEO系プラグインか何かの影響かな?と関係ないことを考えてしまいました。サイトマップへとサイトのトップへと2つのリンクがありますが、ページを探すならサイトマップを見てもらったほうが早いし、2つあると迷いそうだなぁと個人的には思いました。英語との併記!これは多言語サイトのせいなのか、日本に済む外国人への配慮なのか、少し気になるところです。シンプルかつリダイレクトでトップページへ行きます。レクサスやトヨタと似たような作りですね。http://www.mitsubishi-motors.co.jp/マツダシンプルな作りです。リダイレクトはされませんが、上下にグローバルナビゲーションやフッターナビゲーションがあるので迷うことはなさそうです。「引き続きマツダオフィシャルサイトでの快適なドライブをお楽しみください。」といメッセージが添えられているあたり、マツダらしいですね。http://www.mazda.co.jp/ホンダ一番驚いたのはホンダのサイトでした。FOUNDページになっています。http://www.honda.co.jp/ダイハツよく見る404ページですね。「前のページに戻る」ボタンをクリックするとJavaScriptでひとつ前のページに戻る作りになっています。いうのって検索エンジンから直で来たときって検索エンジンに戻っちゃうので悩みどころですよね。FOUNDを表現している感じでしょうか。FOUND.という文言を見なければ、パット見、あまり404ページぽくないですね。FOUNDページは画像もなく割りとシンプル。トップページに戻らずに各種リンクを案内しています。http://www.mercedes-benz.co.jp/BMWアドレスの入力が誤っている可能性があります。いう断定にBMWらしさを感じますね。ヘッダー・フッターからページを見つけてもらえる作りになっています。http://www.bmw.co.jp/テスラDrupalで作られているサイトのようです。ザ・海外って感じがします。ページが見つからなかったことと共に、シンプルなナビゲーションが記載されています。https://www.tesla.com/jp/まとめいかがでしたでしょうか?お客様の欲しい情報を提供できなかった時、自動車メーカーはどういった応対をするのか。FOUNDページひとつですが、こうやって見てみると、各社の色が出てますね。FOUNDページが好きです。ホンダの「問題点を教えて下さい」っていう姿勢は、本田宗一郎の精神が根付いているように感じました。書きますhttp://www.adventar.org/calendars/1402今年も残すところあと23日となりました。月日が経つのは早いものです。Calendarのバトンを受取りました。本日は、「Mauticってなに?」「マーケティングオートメーションってなに?」という方に向けたブログを書きます。いう私もマーケティングオートメーションという単語に触れたのもMauticに触れたのも、今年2016年が初めてでした。Mautic元年!マーケティングオートメーションという言葉すら知らなかった私がMauticに出会い、学んだことを、これからMauticに出会い、学んで行く方のためにお伝え出来たらと思っています。お役に立てれば幸いです。マーケティングオートメーション(MA)ってなんだ?Mauticを紹介する前に、マーケティングオートメーションについてお話をする必要があります。Mauticはマーケティングオートメーションツールのひとつだからです。「マーケティングオートメーション?!」なんだか難しく聞こえますが、安心してください!できるだけ横文字を使わずに簡単にすすめていきます。営業活動を自動化しようマーケティングオートメーションとは、一言で言うならば企業が行っている営業活動の一部を機械に任せてしまおう(自動化)という仕組みのことです。マーケティングオートメーションを導入することで、営業活動の効率化を図ることが出来ます。Nagoyaで発表をした資料から抜粋してマーケティングオートメーションについてもう少し掘り下げて行きましょう。こんな悩みはありませんか?メールや電話で問い合わせをもらって意気揚々と営業に行ったものの、受注になかなか結びつかない...資料作成の時間や打ち合わせの時間、交通費ばかりかさんでしまう。こんな経験をしている方、結構いらっしゃるのではないでしょうか?なぜこんなことが起きるのか?それは、問い合わせしてきたお客様の本気度は、お客様によってまちまちだからです。オープンハウスに来た3組のお客様、どのお客様を接客する?例えば、皆さんが分譲住宅を販売する不動産の営業マンだと仮定して考えてみましょう。分譲住宅販売では、大抵の週末に実際の物件でオープンハウスを開催します。そのオープンハウスに以下の3組のお客様が同時に来場されました。不動産を具体的に検討していて、インターネットを見ていたらちょうど希望のエリア・希望の価格で販売されている物件があったから来場したお客様もし、あなたが不動産の営業マンで、今月なんとしても1件契約が欲しい。考えていた場合、どのお客様を真っ先に対応しますか?ほとんどの方は、本気度の高そうな「3」のお客様に接客を仕掛けたいと思うのでは無いでしょうか?ただ、実際には接客をして、話を聞いてみないと家を購入したいかどうかといった本気度はわかりません。話を聞いて経験と勘で本気度の高そうなお客様を嗅ぎ分けて行くスキルが必要になります。いったスキルは一朝一夕で身につくものではありません。何年も何十年も営業をすることで身につくことだと思います。本気度によって接客方法も変わるはずまた、お客様の本気度によって接客方法も異なってくるはずです。「1」のお客様はカタログを渡してご友人を紹介してくださいね。いうくらいで、長期的に追客が必要になるお客様。「2」のお客様は、ぼんやりとはしているものの、近い将来家を買いたいというお客様ですし可能性はゼロではありませんし、カタログを渡してさようならではなく、他社との比較表をメールで送ったり、説明会を開いたりと今後、中期的に追客が必要です。「3」のお客様は、最後の決断を促す為の追客が必要になります。本気度が数値化されたら楽だと思いませんか?もし接客する時点で、お客様の本気度が数値化されていたら、若手の営業マンでも経験豊富な営業マンも接客がしやすいと思いませんか?「そんなの無理でしょ?」とお考えのあなた。マーケティングオートメーションツールならね。本気度の数値化が出来るマーケティングオートメーションマーケティングオートメーションツールは、ざっくりと以下のことをしてくれます(もちろんもっと機能はたくさんあります)。以下のようにマーケティングオートメーションの設定をしたとします。この設定で運用すると以下のような見込客のリストが出来上がります。これを見たら、見込客の本気度が一目瞭然ですね。Dさんが一番受注の見込が高そうだとわかります。このように、マーケティングオートメーションツールは、見込客を自動で収集し、各種案内を自動(もしくは手動)で送信することで見込客にその気を起こさせ、受注確度を高めていってくれます。全自動では無いので営業さんの仕事がゼロになることはありませんが、セミナー開催案内やセミナー参加のお礼といった事務的な営業活動はマーケティングオートメーションツールが代行してくれるはずです。見込客の選別マーケティングオートメーションでは、ポイントの機能以外にも、以下の図のように見込客をステージごとに分類して管理することが出来ます。下方のステージに進むにつれて、より受注に結びつきやすい見込客として認識できます。他のシステムとの連携が重要マーケティングオートメーションは、営業活動の中間に位置する仕組みです。そのため、各システムや取り組みとの連携が非常に重要になります。見込客を取り込む為には、ウェブサイトにアクセスしてもらう仕組みを強化したり、実際にセミナーを開催して名刺交換した方の情報を登録したりという作業が必要ですし、お客様を口説き落とすにはセールスフォースオートメーション(SFA)との連携も必要になるかもしれません。それぞれのシステムとの役割の違いマーケティングオートメーションツールと、SFA(セールスフォースオートメーション)、CRM(顧客管理システム)との違いは以下のとおりです。マーケティングオートメーションは特定の個人に向けてアプローチするためのツールではなく、特定の見込客の集合に対してアプローチするところが大きな違いかと思います。ごめんなさい...続きは動画でどうぞ続いて、Mauticとは何か?について記載しようと思いましたが、力尽きました。