住民基本台帳カードや個人番号カードを失くしたときは。住民基本台帳カードや個人番号カードを失くしたときは。質問事項:住民基本台帳カードや個人番号カードを失くしたときは。速やかにご連絡をお願いします。(マイナンバーカード(個人番号カード)の場合)紛失が発覚した時点で、速やかに「個人番号カードコールセンター」にその旨を連絡してください。コールセンターではマイナンバーカード一時停止処理を行い、オンラインでの不正利用を防ぎます。警察にも遺失届を出していただき、受理番号を控えてください。電話番号:0120-95-0178(フリーダイヤル)0570-783-578(ナビダイヤル)(IP電話、上記番号がつながらないときは、050-3818-1250)対応時間:マイナンバーカードの一時停止申請に限り、24時間対応(その他、マイナンバーカード全般については、平日9:30~20:00、土日祝日9:30~17:30)(住民基本台帳カードの場合)紛失が発覚した時点で、速やかに市役所市民課にその旨を連絡してください。窓口へ行き、「住民基本台帳カード一時停止届」を提出してください。(用紙は、窓口でお渡しします)また、お急ぎの時は、電話による連絡でも構いません。市では住民本台帳カード一時停止処理を行い、オンラインでの不正利用を防ぎます。警察にも遺失届を出していただき、受理番号を控えてください。発行手続きについて一覧を表示よくあるご質問マイナンバーを届出なければならなくなりました。自分のマイナンバーを知るにはどうすればよいですか?所得税だけがボーナスからも天引きされ、市県民税がされていないのはなぜですか。このページの情報は、あなたのお役に立ちましたか?是非お聞かせください。