20:10:26申し分のない宿泊を満喫させていただきました。そのうえ誕生日のプレゼントまで頂きありがとうございました。この場を借りてお詫びしたいことがあります。チェックアウト時の車の出庫の際に、コインパークの操作方法が間違っていたことに帰ってから気づきました。知らず、フロントの女性の不手際だと思い込み大変失礼いたしました。確かに駐車券の割引処理がされていたはずですが、駐車券を挿入せずに誤ってボタン操作をしてしまったことが、宿泊者割引が適用されなかった原因でした。焦っていたのでしょう?後で気づき申し訳ない気持ちでいっぱいでした。ご無礼をお許しください。18:16:41いつもホテルグレイスリー那覇をご利用くださり誠にありがとうございます。お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在が満足できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。プレゼントさせて頂いた物は当ホテルオリジナルの扇子でございます。コインパーキングの操作方法について、気をつかわせてしまって申し訳ございません。私どもも駐車場に関しては丁寧に案内しておりますが、案内漏れなどもあるかと存じます。今後もご意見をお待ちしております。スタッフ一同日々精進し、今後も多くのお客様が快適に過ごして頂けるようなホテルを目指していきます。お越しを心よりお待ちしております。