仕事を独占する属人化のメリットデメリットを知って業務効率を向上する方法│ストレスフリーになるブログストレスフリーになるブログ仕事や日常生活でストレスフリーに過ごす為の現実的な方法や、仕事で成功する為のマーケティング、その他役立つ情報をお伝えします。中には「ドン」や「お局様」みたいな人もいたりしますよね。部下や周りの社員に仕事を任せなかったり、情報を共有しない人もいます。業務が止まってしまったりと大変なことになりますよね。会社にも社員にもメリットが出るようにできるかを探りたいと思います。属人化とは属人化とは企業などにおいて、ある業務を特定の人が担当し、その人にしかやり方が分からない状態になることを意味する表現。多くの場合批判的に用いられ、誰にでも分かるように、マニュアルの作成などにより「標準化」するべきだとされることが多い。企画・開発業務など、属人化されているのが一般的と言われる業務もある。属人化をしたい人にとっては自分のスキルを他の社員に教えたり、マニュアルを作ることは自分の地位を揺るがすことになると考える人もいます。この場合、会社の社員の評価にも問題があります。仕事ができる人も大切ですが、人を育てる人のほうが会社にとってよりメリットがあるのです。人に頼るほかないので属人化が進みます。「教育」は置き去りにされます。属人化するメリット個人のスキルアップができる属人化は特定の仕事に対するスペシャリストを生みます。仕事の効率が良くなったり、利益や売り上げが上がります。顧客から見た企業のブランド力アップにつながります。顧客からは「あの人に頼めば間違いない」という信頼を得やすくなるということです。スポンサーリンク属人化のデメリット会社のデメリット一人の人間の仕事の囲い込み属人化が進みスペシャリストが誕生すると、その人は会社の中での自分の存在意義やポジションを守りたいと本能的?に思い、自分の得たノウハウを人に教えたり、マニュアル化することを嫌うことがあります。属人化された「個人」だけが生き残れる会社になっていきます。属人化は個人のミスの隠蔽にもつながります。誰も気付くことができません。発覚してからではもうかなり手遅れになっていて傷口が広がっていることになってしまいます。情報の共有がなされないことのリスク一人の人が仕事を抱え込んでいるため、その人が急に休んだりすると、その人のやっている業務がたちまち滞ります。取引先などの先方に多大な迷惑をかけることになりかねません。会社にとっては、常に大きなリスクを抱えていることになります。自分以外に誰もその仕事をしないので、休暇が取れなくなります。自分だけが忙しくあくせく毎日働くことになります。属人化はデメリットの面だけが取り上げられがちですが、スペシャリストが育ち、企業のブランディングができるというメリットもあります。極端な属人化は大きなデメリットを生みます。極端な属人化にならないような情報を共有できる組織作りが必要になります。仕事の役割分担の見直し担当している仕事の個人の責任範囲を明確化します。担当者を複数にするか、できればチームを組織して情報の共有をはかり業務の進行のチェックを常にできるようにします。会社は属人化した仕事の知識を社員の共有のものに変えていく必要があります。それを標準化といいます。社員全ての標準の知識としていきます。最低限の仕事のノウハウや知識は共有できます。研修制度の確立マニュアル化したものを複数の社員が実践できるように研修を行います。出来ていなければ修正を行い、再び実践していきます。属人化している人は優秀な人材です。会社にとってはなくてはならない人材の場合が多いのです。属人化の排除により退社されては困ります。改革後の本人への評価方法や会社が求めていることについて話し合うことが大切です。社員同士のコミュニケーションを密にする方法しかありません。会社は仕組みを作ることで、ある程度、属人化を防ぎ標準化することができます。仕事の効率化をはかることもできます。以下の記事も参考にしてください。営業っぽくない人のほうが売れる?売れる営業マンの条件とは?【セールスライター講座】メールとメンバーサイトで学べるセールスライティングこれからの人生を今より豊かな人生にしませんか?人を惹きつける文章の書き方、セールスコピーライティングのメール講座をしています。初心者の方にもお金儲けをしたい方にも役に立つはずです。初心者から独学でセールスライターとして収益を上げられる具体的な方法を作業の流れに沿って解説します。興味のある方はこちらの記事をご覧ください。セールスコピーライターのサイトを開きます。【セールスライター講座】メールとメンバーサイトで学べるセールスライティングこれからの人生を今より豊かな人生にしませんか?人を惹きつける文章の書き方、セールスコピーライティングのメール講座をしています。初心者の方にもお金儲けをしたい方にも役に立つはずです。会社や仕事に役立つ心理学の本を集めました。人気記事ランキングストレスで痩せる理由。成功する秘訣サイト内検索お願いお役に立ったと思えた方は,以下の2つのブログランキングのバナーを押して頂けると大変励みになります。敏感肌を持つ方のためのボディケア&スキンケア肩こり、グッスリ睡眠のグッズやお店オススメの寝具やお店を集めました。WordPress.。