起業直後の全法人に届く。>ソーシャルメディアで口コミは操作出来るのか?ソーシャルメディアで口コミは操作出来るのか?2014年6月1日SNSマーケティング「あとで読む」は会員登録することで、無料で気になる記事をストックして記事のリストをカスタマイズできる機能です。experiences(人々は経験を共有したがっている)”2007年の世界経済フォーラムで、Youtube創始者のチャドハーリーが「なぜ人々は動画をYoutubeにアップするのか?」という質問をされた時にこう答えた。その後、Facebook等の浸透により、ますます人々は経験を共有し続けており、2014年3月の日本のFacebookユーザーは2,100万人を超える。その様な、新しく登場したコミュニケーションプラットフォームを利用して、企業が自社製品のプロモーションを行おうと考えるのは当然であろう。「ソーシャルコマース」というコトバが2011年前後に注目されたが、結局多くの企業がソーシャルメディアを使ってモノを販売する事に失敗した。創業期には、広告費を捻出出来ず、無料でプロモーションが出来るFacebookやTwitterを効果的に使いたいと考える方も多いだろう。アカウントが繋がっている友人は創業のお祝いにイイネを付けてくれるかもしれないが、自身のソーシャルグラフを超える範囲でイイネの連鎖が増えて行くほどソーシャルメディアのユーザーは甘くない。ソーシャルメディア上の口コミはコントロールできない日米を通じて、権威あるマーケター達は皆一様にこう言う。「口コミで広がったものの大部分は非常に偶発的で、計画通りに行われたものではない。「タイミングが重要であり、今日うまくいった事が明日もうまくいくとは限らない。「ソーシャルメディアはマーケットではない。短絡的に購買につなげる事を考えてはいけない。要は、ソーシャルメディアの商用利用は計画的に効果を出す事が難しい、という意見にネット業界では落ち着いている様だ。多少なりとも効果的と思われる手法は見いだされており、ここで幾つか紹介したい。ソーシャルメディアで価値を出す為には1.心を打つコンテンツが、熱い行動を駆り立てる-ユーモアに溢れている-突飛で、乱暴で激しく、法外で、時に恥知らずなくらい刺激的-幸福感を満たしてくれる-悲しみ、「もののあはれ」を感じ、かつ共感が出来る-便利で問題解決に繋がるこの様に感情に訴える記事にこそ、「イイネ」が押され、「コメント」が付き、「シェア」されている。2.ユーザーを巻き込もう-ゲーム-クイズ-アンケート等の調査-質問-ビデオ、アプリ、フラッシュユーザーに「参加」させ、彼らを巻き込む事が彼らを引き戻すことになる。3.ソーシャル単体だけではうまくいかない-コンテンツを最適化しよう。PC、スマホどこからでも見られるように。-Webサイト、SNS、全ての情報発信を同期させよう。ユーザーを混乱させない為に。-情報は全てのチャネルにフィードしよう。情報を「繁殖」してくれる。-ソーシャルに時間を使い過ぎない方が良い。売上を考えたらSEMにはかなわない。4.結局コントロールなんて出来ないソーシャルメディアは、個人のソーシャルグラフ(つながり)で成り立っている。主役はユーザーであり、プロモーション利用しようとするマーケターは時に迷惑な訪問客だ。あらたまった態度は取らずに、気の良い友人として、自分らしく(企業らしく)振る舞おう。読んで頂きありがとうございます。最新号の創業手帳(冊子版)も併せて読んで見て下さい。この記事に関連するタグSNSインターネットクチコミ口コミ創業関連の最新情報を毎日お届け!シェアツイートはてなブックマークこの記事を読んでいる方に編集部からおすすめマーケティング、販促から調達まで経営を深く知るために。起業の定番ガイドブック、100万人の起業家が使う創業手帳が無料でもらえる起業で重要な販促・マーケ。設立から資金調達まで分かる創業手帳(冊子版)を無料で差し上げます。厳選されたノウハウが詰まった100万人以上の起業家が使っている起業ガイドブックの決定版です。創業手帳の詳細を見る。WEB、SNSの立ち上げもメディアの経験を元に無料相談を創業手帳が親身に行っています。創業手帳のアドバイザーが3000件のコンサル実績を元に完全に無料で相談中。やることが整理されます。気軽に相談に来てみてください。具体的手順とポイント。会社設立時~中小企業にも。補助金/助成金を活用しよう。資金繰り小規模企業共済とは。メリット・デメリットや、解約方法などを徹底解説。起業家がやるべきことに集中するために。2020」開催レポ新着記事をもっと見る注目のニュースSPONSORED優勝賞金30万円!茨城県行方市ビジネスプランコンテスト開催ピックアップニュース人材紹介会社向けの求人流通プラットフォームなど提供の「ROXX」が5億円調達(2020/2/19)将来予測型ピープル・アナリティクス・サービス提供の「トランス」が5,000万円調達(2020/2/19)障害者雇用コンサルティング事業展開の「アクティベートラボ」が資金調達(2020/2/18)パブリック・クラウドのフルマネージド・サービス「cloud.config」提供の「FIXER」が12億円調達(2020/2/18)アート作品の分割保有プラットフォーム「STRAYM」運営の「SMADONA」が資金調達(2020/2/18)ピックアップニュースをもっと見る創業時に役立つサービス面倒な登記書類作成を最短15分に。開業に特化した最新の開業ノウハウが掲載されています。会社の効率を上げるための仕組み作り。仕掛けられるスタートアップの広報ノウハウ集。創業手帳アプリデータを活用した起業のコンシェルジュアプリ。WEB制作のご相談、広告掲載や提携、サービスのご意見・ご感想を受け付けています。以下のフォームからご送信ください。お名前必須メールアドレス必須ご相談内容ご送信にはプライバシーポリシーへの同意が必要となります。同意の上、お進みください。プライバシーポリシーに同意する。