SVX・GTR・NSX・ランドクルーザー専門店そしてもう1台は名古屋のお客様の元へお輿入れとなりました!今回ご購入してくださったお客様はもともとトヨタクラシックを探しておられそうです。そのトヨタクラシックへの思いも---------------------------------------------------------------------------------------------------------------私は「トヨタクラシックに乗りたい」という思いで1年前からネットで調べたり店頭に行ったりして探してきました。インプレッサ等のCM(今さかんにやってますね)を見ても「欲しいな」という気持ちにはなりません。当社で掲載していたトヨタクラシックの写真が綺麗でなおかつHPや口コミを見て信頼できる会社であると判断し当社にわざわざご連絡をいただいということでした。納車前にお客様の希望を確認しつつ点検をしたところ、費用はかかっても良いのでほんのわずかなヒビも直してほしいとの希望でした。当社にて様々な確認をしつつお客様にどのような作業が必要か詳しくご連絡させていただきました。その時お客様にお送りしたメールがこちらです。--------------------------------------------------------------------------------------------------------本日板金工場に行ってまいりました。パテ処理をしサフェーサーの段階になりました。聞きましたところ、仕上げを綺麗にするためにはフロントウインドの上の僅かな塗装面の細かいわずかなヒビでも下処理を念入りにしないと仕上がりが綺麗にならない、ということでした。いうのも丁度そこの部分で鉄板とルーフのFRPの接合部分とのことなので非常にデリケートな処理が必要だ、ということです。私は、簡単に考えて居ました。その作業の為にはフロントウインドーも外した方が良い仕上がりになるとのことでしたのでお願いしました。ヒビ(左右ヒンジの付け根4Cmくらい)については、特に問題なく通常の塗装工程でやれる、ということで塗装に取り掛かっていました。一部3~4cmくらいの薄いヒビ(右リヤーウインド下部)についても、ついでにやって貰うようにしました。サイドステップの下部裏側一部に錆の進んでいる箇所が有るとのことでしたので、、全てを撤去し修理するようにお願いしました。場合によっては新たに作ることも考慮するように伝えました。今しばらくお待ちください※メール原文ママ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------このようにお客様に詳しくお伝えさせていただきました。以上のような作業が発生した事から当初の納期予定よりお客様をお待たせすることになりました。『最初の予定より遅れているけれど大丈夫なの?』などとても心配をされたそうです。探し求めていらっしゃた車ですから、1日1日と待ちわびていらっしゃる状態でした。購入より数か月ほど後でお客様の元へ納車となりました。いまかいまかと待ちわびていたお客様にとって予想以上の仕上がりでとても感動してくださり、熱い想いのこもったメールをお送りいただきました!ご本人様からも掲載の快諾を頂き原文ほぼそのままの内容でご紹介したいと思います(^^)------------------------------------------------------------------------------------------------------お世話になります。名古屋市の〇〇〇です。“トヨタクラシック”を納車していただき誠に有難うございました。以下に感想とお礼を申し上げます。■1年ほど前からトヨタクラシックをグー・ネット、カーセンサーで探していました。全国で7~8台しか掲載がなく、私の地元に3台在庫があったので(270万円~430万円)直接訪問して見てきましたが、あちこちにかなり目立つ痛みがあり、たまたまバンパーの裏側を覗いたら真っ茶色のサビ一色でした。価格の差は走行距離の差とナビ付かナビ無しかといった差だけと言ってよいぐらい3台とも状態は同程度でした。店員からは、納車前の点検サービス項目は決まっておりそれ以上のことはしない、と言われました。年式が古いから仕方がないか・・・、と思いましたが少しガッカリしました。この3台はネットに掲載されていた写真からも外装やエンジンルームが汚れているのが見受けられました。■ネットでずっと気になっていたのがK-STAFFさんでした。OUTになり、その後2台(私が注文した1台とホイールが赤紫の1台)が掲載されていました。ネットの写真ではありますが状態が綺麗なクラシックだという印象を受けました。どちらも写真は1枚だけでした。K-STAFFさんのホームページは見ていましたが、あらためてホームページやら口コミやら色んな検索をしてじっくり見させてもらいました。「掲載写真は1枚だけど、この会社は納車されたときガッカリさせる会社ではないな」と思いました。いうより確信しました。最初にK-STAFFさんに電話したらたまたま社長さんが出られました。(社長さんだと後で知りました)2回目くらいの電話で注文してあとはすべてK-STAFFさんにお任せ状態でした。■納車については急がせてしまい、社長さんや整備士さんにご無理やご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。納車後3日目でまだ遠出はしていませんが、トヨタクラシックは実に快調です。