皆さん、こんにちは!私は、SEIKOブランドを中心としたウオッチやクロック、電子デバイスやシステムソリューションなどのビジネスを展開する企業グループの持株会社において、コーポレート広報を担当しています。できていないことばかりですが、それも含めて少しでもお役に立てればと思い、コラムを書かせていただきます。深い理解があれば、もっと良い仕事ができたのではないか」という反省の念を強く持ちました。いえば、ギターをかじってみても、ゴルフをかじってみても、それなりに楽しめる程度までは行くけれど、やはり自己流で成長が止まってしまう・・・これはまずい!広報は比較的自由度の高い業務だからこそ、自己流のクセがついてしまう前に基礎から体系的に学びたい!なんなら公的にも認められる資格を取得しよう!と一念発起し、PRプランナー資格に挑戦するに至りました。充実した公式テキストのおかげで1次・2次試験は無事通過。3次試験は・・・二度目の挑戦で何とか合格!晴れて名刺に資格を刻んだ時は、それまでにない達成感を覚えました。立ち戻るべき基本ができたこと、そして様々な形で社外のネットワークが広がったことは、自分にとって非常に大きなことでした。▼試行錯誤を楽しめるマインドになれたそんなこんなで齢四十を迎え、『論語』的にいえば“不惑”・・・ということになるのかもしれませんが、迷いながら、試行錯誤を繰り返しながら毎日の業務に当たっています。当社は2001年に持株会社制に移行し、グループの組織改革を進めていく中で、コーポレート広報が果たすべき役割を再整理する必要が生じていました。スポーツや音楽を通じたブランディング活動・CSR活動への取り組みを強化する中で、発信すべき情報の多様化や、メディアリレーションの強化も求められるようになりました。Meetingと改称)を復活したり・・・、様々な人の助けを借りながら少しずつ形になってきました。社外のネットワークが広がって良かったのは、「みんな走りながら、悩みながらやっているんだな」と気づけたことです。そこから試行錯誤を楽しめるマインドになれたと思います。▼『時代とハートを動かすSEIKO』を社内外に広げていく社会の変化・コミュニケーションの変化は広報部門に変化をもたらし、周囲で一緒に仕事をしているメンバーは、国際感覚に優れた人材、デジタルコミュニケーションに精通した人材、コミニュケーションデザインの専門人材など、顔ぶれが変容してきています。Relations(広く社会一般との関係性づくり)”であるという本質は変わりがないと感じます。様々なステークホルダーが求めるものを的確に理解し、そこに対して会社がどのような価値を提供できるのか、言語だけでなく五感を駆使した様々なコミュニケーション手段を通じて伝えていくことが大事だと感じています。イメージに加え、お客様の感性に響く存在でありたいという思いを込めて、2014年にグループスローガン『時代とハートを動かすSEIKO』を制定しました。今まで以上にハートに訴えかける広報活動を展開し、ブランドに新たな魅力を吹き込んでいきたい。“社員一人ひとりがブランドアンバサダー”を大きな目標に、インターナルコミュニケーションの活性化に取り組んでいきたいと考えています。