PeonyHatterHomeAboutQ&ABlogContact商品についてQ商品のサイズはどのように測っていますかA衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。配送についてQ配送業者はどこですかA現在、ヤマト運輸、ゆうパックのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。Qお届け地域について教えてください。A全国へお届けいたします。返品・交換についてQ商品を返品したいA商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。Q商品を交換したいA商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。有効であることが確認された正しい電話番号です。:お買い物は24時間受け付けております。お問い合わせはメールから受け付けております。定休日:不定休(商品の発送は基本的にご注文頂いてから翌日から3営業日以内に当店より発送いたします。発送が遅れる場合はご連絡をさせていただきます。)販売価格について販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。支払方法:◆クレジットカード...支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。◆コンビニ決済・Pay-easy...ご入金確認後の発送となります。配送のご依頼を受けてから3営業日以内に発送いたします。未使用のもののみ、お電話またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。ご連絡いただいた後、下記いずれの場合にもメールにて返品方法をご連絡いたしますので、必ずメール内容にしたがってご返品ください。商品の品質に関しては、万全を期しておりますが万一不良品やご注文と違った商品がございましたら商品到着後7日以内にご連絡下さい。返金は「商品代金+送料+代引き手数料(代引き決済)+振り込み手数料(銀行振込決済)」とご返金時の振込み手数料を当社で負担させて頂きます。【商品交換、サイズ交換】お客様のご都合による商品交換は7日間以内にご返送をいただければお受け致します。返品時の送料はお客様の負担になりますので配送業者に発払いでお支払ください。再発送時の送料・代引き手数料等はお客様負担となりますのでご了承下さい。お買い上げ商品が【送料無料・代引き無料】商品であっても同じく再発送時の送料・代引き手数料はご負担いただきます。交換商品が無い場合は返金になります。返送期限】お客様のご都合による返品は7日間以内にご返送をいただければ返品をお受け致します。7日とはお客様に商品が届いてから返品発送されるまでの期間(当店の休業日も含む)です。その期間を延ばすことはできません。返品期限は商品が到着日を起点としています。長期不在で到着日から7日以内に開封できなかった場合でも到着日を起点しますのでご了承下さい。