大きな変化が起きています。提唱した商人道を自分なりの視点からお伝えさせて頂きます。自分のご先祖様を遡って調べてみたこんにちは。参加してきたことをブログで書きました。その時にご先祖様を知らなかった自分はその後に調べて、今現在までわかったところまでをお伝えします。お客様に提案したい商品があるかどうか?こんにちは。今、とある旅館の売店の売上を上げるために毎月、旅館の売店のスタッフ、社長と一緒に集まって勉強を開催しています。最初に、私が行うことは、とにかく現場の人の話を聞く事。消費者ではなくお客様こんばんは。商売をしていると、モノを作る人や作る会社の人を生産者。その生産者が作った商品やサービスを購入する人を消費者と呼ぶことが多いです。・・・この消費者という言葉には違和感を感じます。マニュアルにはないお婆ちゃんの接客こんばんは。価格競争だと大企業や大手のお店に対して、小さなお店は優位な土俵とは言えないです。値下げではなく、人という面であれば逆に優位な土俵に立てると思うのです。5月24日(水)静岡県静岡市でPOP講習会を行いますこんばんは。来週の5月24日(水)に静岡県静岡市に出張します。しずおか信用金庫主催のPOP講習会を行うためです。