大阪府下における自動車業界の青年経営者の集まり。2019.03.18場所箕面観光ホテル平成31年3月9日、10日に平成30年度3月お別れ例会を箕面観光ホテルにて開催致しました。例会ではメンバーそれぞれが今年度を振り返っての感想や思いや、活動の裏話を聞いたり、最終年度迄延長をされた卒業予定のお二人から大自青の思い出話しを聞けて、大変有意義な例会となりました。ビデオレターが放映され、あの頃の思い出が蘇った様です。現役メンバー、OBメンバー、沢山集まり大自青メンバーの絆が深まった例会になりました。2019.03.18時間18:30~場所たかつガーデン今回の例会は、「今すぐ現場で使えるLINEスタンプ」〜大自青が提案する商品発表例会〜をテーマに大自青のメンバーで発表例会を開催いたしました。例会では、マーケティングの基礎である「誰に何を伝えるか」の重要性を発表いたしました。マーケティングの基礎を中心に学ぶことができました。大自青では、自動車整備士をターゲットにしたLINEスタンプの開発をしております。お客様に理解してもらいやすいように、車検に必要な物や事故が起こった時にしてほしいことなどをスタンプ一つで説明ができるスタンプです。お客様の理解も早く、なおかつ間違えがないような実用的なものとなっております。ターゲット層を絞り込み、商品やサービスのニーズを合わせることで、新規顧客の開拓や販売活動の向上につながることを自覚できる例会となりました。2018.12.18時間18:30~場所たかつガーデン今回の例会は、弁護士の堀智弘様と社会保険労務士の秦裕史様を講師にお招きし、『社長が知っておくべき労務トラブルとその防止策』をテーマに12月例会を開催致しました。例会では、労働トラブルとはどんなものなのか、どういったところが怖いのかを実際の事例をもとにわかりやすくご説明いただきました。実際に労働トラブルが起こった場合について、弁護士の視点と社会保険労務士との視点で具体的な対応策のポイントなどをご説明いただきました。ご講演の後の質疑応答では、なかなか聞くことのできない本音の質問が多く、終了時間ギリギリまで質問が続きそれぞれわかりやすくご回答いただき、今後の労働トラブル防止に役立つ例会となりました。43回合同例会を開催し、大自青27名が幹事クラブとして参加しました。本例会は、「近畿はひとつ!!」~自動車業界進化論~をテーマに三部構成で執り行いました。テーマ別に、人材活用について、課題や社員一人一人との接し方について、好事例企業訪問や独自アンケート調査、統計データなどを用い各クラブが研究発表を行い、会員はもちろんのことオブザーバーにとっても有意義な例会となりました。智会長による挨拶、及び各クラブの会長・理事長より今年度の活動報告を行いました。ご紹介を行い、アトラクションとして、ハビビエジプトさんによるベリーダンスショーや、シンガーラブソングライターの潤雅さんの演奏で大いに盛り上がりました。シンボル旗が手渡され、近青協の更なる発展を誓い閉会致しました。担って頂いた各クラブ、並びに関係者の皆様に厚く御礼申し上げます。みつひろ様を講師にお招きし、「お客様の心にささる、御礼状の書き方」をテーマに10月例会を開催いたしました。例会では、心にささるお礼状はどんなものか、型にとらわれない思いの伝わる書き方を実践を交えて分かり易く説明されました。筆で文字を書くという参加型の為、参加者はどうしたら思いの伝わる字がかけるのかを考えつつ、周りの人の感性に触れながら楽しく「心にささる、お礼状の書き方」のコツを学びました。2時間の講座で、参加者全員が講座を受ける前の文字との差に驚きと嬉しさがありとても楽しく講座を受けることができました。お客様の心にささる、御礼状を書くことで既存の顧客満足度向上につながることを自覚できる例会となりました。2018.9.28時間18:30~場所たかつガーデン今回の例会はワークスタイル・アドバイザー渡邊優子様を講師にお招きし、「知らないアナタは恥をかく?!今さら聞けないビジネスマナー講座」をテーマに9月例会を開催いたしました。例会では、ビジネスマナーにおける基礎知識や第一印象の重要性、電話対応の基本や最新の名刺交換の方法を中心に丁寧に分かり易く説明されました。お客様との対面の際に、笑顔で対応できるようになるため鏡を用いて笑顔の練習をしたり、表情筋の筋肉を鍛えたり、最新の名刺交換の練習を行い、体験的に学ぶことができました。正しい受け答えができることでお客様の信頼が増し、顧客満足度の向上につながることを自覚できる例会となりました。その後ジンベイザメの生態などをより詳しく知るために、海遊館アカデミーを受講致しました。子供たちもとても楽しそうで大満足な様子でした。大阪湾の夕日を見るため、サンタマリア号に乗船しました。合図とともに30秒間それぞれの家族へ思いを伝えました。家族は動画を撮るなど思い出に残る時間を過ごしました。その後、萬集楼にて中華料理を堪能し、会員家族間の親睦をはかり閉会となりました。「あなたの事故対応、間違っていませんか?」をテーマに7月例会を開催いたしました。実際の事故・裁判例を中心に丁寧に分かり易く説明されました。お客様の信頼が増し、顧客満足度向上につながることを自覚できる例会となりました。3F今回の例会は近田直人様を講師としてお越しいただき、「腹を括る決意こそ一生の付き合いの始まり」をテーマに講義をしていただきました。教師であった経験を会社の経営側に置き換えてお話しいただきました。一人一人と真摯に向き合う事の大切さ、情熱を持って接する事により良い縁を結び、長きにわたり行う事で相手の潜在に落としこみ、深い関係になるのだと仰っておりました。上に立つ立場の方の任す「責任」と取る「責任」、「叱り方」についてもお話しいただき、叱り方にも感情を出すのではなく感情を込めて叱り、誉めるにしても叱るにしても正当な評価をする事で人はついてくるのだと仰っておりました。働き方や働く姿勢の大切さを教えていただいた有意義な例会でした。今回の3分間スピーチは、中嶋秀治さんが「腹を括る決意をしたこと」をテーマにスピーチをしました。