16時56分ツイート一覧note印刷メールテキストHTML電子書籍PDF保存テキスト電子書籍PDFクリップフリマアプリ「メルカリ」メルカリは4月27日、フリマアプリ「メルカリ」において、4月22日より現行の貨幣を出品禁止とし、24時間体制で監視・削除対応をしていると発表した。以前からメルカリで、現金やパチンコの特殊景品などが売買されているとして問題視されていた。同社では、4月24日にアプリ上で「メルカリ安心・安全への取組み」という内容のニュースを配信し、利用者に注意喚起した。加えて、交通系電子マネーなどに関しても、不正利用につながる恐れがないか監視したうえで、取り締まりを強化するという。200名以上のカスタマーサポート体制を構築し、年中無休で問い合わせや規約違反に対応する。具体的には、利用方法やトラブルに関する問い合わせにおいて、受信した問い合わせは12時間以内に対応。関する警告・削除対応については、規約違反が確認できる商品は、通報から30分程度で削除などの対応を実施。権利者からの削除要請についても1~2日以内に対応する。引き出し時と複数回不正のチェックを行っているという。センターなどと情報交換し、得た知見をカスタマーサポートに活用しているという。警察庁や各都道府県警に訪問し、犯罪の傾向や抑止について協議しているほか、全国の県警と連絡を取り合い、犯罪を未然に防ぐ取り組みを整備しているとのこと。作成手引き」を作成し各都道府県警に送付。専用の連絡窓口を設置するなど、協力体制を構築しているそうだ。権利者とともに偽ブランド品をはじめとする知的財産権などを侵害する商品の出品抑止を行っている。所定の手続きにより、権利侵害の確認可能な出品物は速やかに削除し、利用者への警告や制限措置をとる。侵害品対応のパートナーは600社を超えており、権利者向けに手続きを簡略化する「権利者保護プログラム」を提供しているという。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。