株式会社ソリマチサポートセンターソリマチ製品Q&A製品Q&Aは「いつでも」「すべてのページを」「どなたでも」ご覧になれます。【注意】万が一のため、給料王のアンインストールを行う前に、データエクスポートまたは、データバックアップ、マイナンバー設定をされている場合はマイナンバー情報を外部メディア(MOディスク・USBメモリ・CD-R/RW等)に保存して下さい。操作手順図にある「給料王・・」は、各バージョンの数字が入ります。<操作手順>1.給料王が終了している状態で、「コントロールパネル」よりインストールされているプログラムのリスト画面を開きます。場合a.Windowsの「スタート」を右クリックして「検索」をクリックします。b.画面下の欄に「コントロールパネル」を入力して、画面上の「コントロールパネル」をクリックします。c.表示された画面より「プログラムのアンインストール」または「プログラムと機能」をクリックします。(イ)OSがWindows7の場合a.Windowsの「スタート」→「コントロールパネル」を開きます。b.表示された画面より「プログラムのアンインストール」または「プログラムと機能」をクリックします。2.画面が表示されましたら、プログラムの一覧より「給料王・・」の名前の上で右クリックし、[アンインストールと変更]をクリックします。3.次のメッセージが表示された場合は、[いいえ]ボタンをクリックし、4番の操作を行います。4.「プログラムの保守」画面が表示されましたら「削除」を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。5.確認メッセージが表示されます。アンインストールする場合は[OK]をクリックします。6.アンインストール中は以下のような画面が表示されます。このまましばらくお待ちください。7.「給料王・・のメンテナンスを完了しました。[完了]ボタンをクリックし、アンインストール処理を終了します。サービスパック2のインストール方法Q.給料王の起動時に「起動に失敗しました」「起動時に問題が発生しました」が表示された。