adminメドックではオリジナルの「労務管理システム」と「介護システム」を持っています。メドックでは、情報をPC管理してますしかも、「オリジナル」システムで。ここまで仕上げるにもたくさんの想いと時間が詰まっています。それを担当してくれたシステムエンジニアの飯田さんが取材を受けられました。介護は人の手で行うサービスです。その手のぬくもりがお客様の満足につながります。その大切な部分を機械化やシステム化するつもりはありません。その「ぬくもり」を提供する事前準備をシステムでまかなっていくのは必要だと思います。都合がいい所で表現させる。情報が散漫する介護現場でこのPCの得意なところを生かすべきだと思います。その微妙な介護のバランスに真摯に耳を傾けて共感してくれたのが担当SEの飯田さんでした。本当に難しいところにも現場を思って考えてくれました。いいシステムが出来ていると思っています。次のカイゼン向けて話し合っているところです。頑張って取り組んでまいりますm(__)mしっかし、いいなぁ...大西結花ぁスケバン刑事ですよね。admin介護施設ではよく疾患によりフロアやユニットで分けることがあります。『2階は認知症の方』『3階と4階は...』みたく。メドックではそういった分け方はやったことがありません。やりたくなかったんです。認知症フロアを設けているところは・鍵のある環境にしないと誤って外に出られてしまうので・認知症行動が周囲に迷惑がかかってしまうので・認知症知識を持つ職員で構成できるのでといった理由だと思います。他施設を否定しているわけではありません(+_+)『疾患によるフロア分け』という手段をメドックの理念に従いとらなかっただけです。症状よる『普通の住まい』の変更を最小限にしたかったんです。↑実際の入居者様のお部屋。ご自身の香りのする普通の住まいにしてほしい。入居された方々が特養に移られるのは一大決心だったと思うんです。できれば自宅でと思われたはずです。入居してからなおお身体の具合により住まいを変更しなくてはならないというか「させられてしまう」しかも、それを判断するのは私たちスタッフ......それは嫌だろうなと。別の部屋移ったら、どうなるか...『ん??ここはどこ?なぜここに来たの?』となる。慣れ親しんだ環境がまたリセットされてしまう。...それも嫌だろうなと。住まいを変えることなくどうにかしようってのがメドックがとった方法です。対応方法はそれぞれ「ユニットによる個別ケア」で行います。『原因に対しての対策』を行っていくことで解決に向けていきます。うまく行けばご利用者様にとっても私たちにとっても良い結果となります。結局住居の移動をお願いすることもあります...しかし、まずは『普通の生活の維持』を理念にご本人が喜ばれるであろうことをしてみるそしてその延長に私たちの喜びがあるはずそれがメドックが『疾患によるフロア分け』をしない理由なんです。晴れすぎましたね〔苦笑〕お客様が熱中症にならなかったのが幸いです。《注意:音が出ます!》さて、今年も盛り上がりました!1.スタートは任せろ!和太鼓!2.ドタキャンフォローは期待以上だ!はなまるさん!3.馬ネタ以外も面白いぜ!ウマッチョさん!4.みんなで踊ったぞ!フラダンス!5.今年の祭りは入居者さんが主役だぞ!ファッションショー!6.またやってくれました!花火士さんによる許可ギリギリ!打ち上げ花火!常に暑さとの戦いでもありましたが、スピリット溢れる演出はとても素晴らしいものばかりでした。毎年恒例のコスプレも。ん、やはり全力投球です。その選りすぐりのつわもの達の中で見事優勝に輝いたのはリトルマーメイドのアースラ。ご存じない方のために...そのまんまでした(*_*)そして最後は花火でフィニッシュ!とてもいい夏祭りになりました。来年は増床後なのでまた形を変えてご案内します。