皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。基づき、以下のように「WEBサイトにおけるプライバシー取扱い基準」を定め、お客様が安心してWEBサイトをご利用頂けるように取り組みます。皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。メールアドレス等の個人情報を提供していただくことがあります。2.個人情報の利用目的お客様から提供していただいた個人情報の利用に関して、取得の都度利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。お客様の同意を得ずに、明示した利用目的以外の目的で提供いただいた個人情報を利用することはありません。当WEBサイトでは、特定のページに何回のアクセスがなされたかを記録しているページがあります。得られた統計データは当WEBサイトの改善等に利用させていただきます。退職者問合せ・連絡(上記はすべて開示対象個人情報です3.個人情報の提供お客様から提供していただいた個人情報は当社にて厳重に管理致します。ご提供いただきました個人情報については法律で定められている場合を除いて、第三者に対して提供することはありません。個人情報を業務委託する場合は安全管理上十分な措置がとれる委託先を選定し監督を行います。4.個人情報の管理・保護お客様から提供していただいた個人情報は、厳重に管理し、紛失・滅失・改ざん・き損・外部への漏洩を防ぐための措置を講じます。希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様ご本人からの希望であることが確認できた場合は、ご希望に応じた対応を取らせていただきます。6.16歳未満のお客様の個人情報16歳未満のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得てから提供いただきますようにお願いします。16さいになっていないみなさんは、おとうさんやおかあさんにみてもらうようにしてください。京セラドキュメントソリューションズジャパンインターネット・サイトでは、Cookie、Webビーコン、接続元IPアドレスを用いて、お客様のアクセス情報を以下の目的で利用します。・Webサーバーで発生した問題の原因を追跡するため。・Webサイトのアクセス状況を分析し、サイトの改善やマーケティング活動のための統計資料として利用するため。・閲覧履歴を分析し、お客様にカスタマイズした情報を提供するため。・当社が別途取得している個人情報と関連付けて、当社製品・サービスの販売促進活動を行うため。お客様が京セラドキュメントソリューションズジャパンインターネット・サイトにアクセスしたり、京セラドキュメントソリューションズジャパンインターネット・サイトを利用したりする場合、私たちがお客様の情報を収集する方法は3つあります。京セラドキュメントソリューションズジャパンは、お客様のウェブ・ブラウザーによって自動的に私たちに送信される情報を収集します。Explorer®もしくはNetscape®等)情報を含みます。私たちが受け取る情報は、お客様のウェブ・ブラウザーの設定によります。お客様のブラウザーがどのような情報を送っているのか、また、お客様の設定の変更方法をお知りになりたい場合は、お客様のブラウザーをご確認ください。お客様のブラウザーによってご提供いただく情報は、お客様個人を特定するものではありません。私たちは、当該情報を、私たちのサイトを改善するための統計資料を作成するために使用し、また、それらを私たちのインターネットを訪問される方が利用されるテクノロジーとより互換性をもたせるために利用します。京セラドキュメントソリューションズジャパンは、お客様のコンピューターのハード・ドライブ上に”タグ”をインストールすることによってお客様に関する情報を取得することができます。このタグは、”クッキー”として知られています。いくつかの京セラドキュメントソリューションズジャパンインターネット・サイトは、”セッション・クッキー”を利用します。セッション・クッキーは、お客様が私たちのサイトにアクセスされた際に、コンピューター処理における独自の認証としてお客様のコンピューターを識別するために使用されます。セッション・クッキーは、お客様個人を特定するものではなく、お客様がお客様のブラウザーを閉じた時に消滅します。訪問者がどのように私たちのサイトを利用するのか。どのページを訪れ、どのリンクを利用し及びどのくらい長い間それぞれのページにとどまったのかなどについて統計的な情報を収集するために利用します。私たちは、この情報(”クリックストリーム・データ”といいます)を、訪問者の興味をよりよく理解するため、および私たちのサイトの機能を改良する必要性をよりよく理解するために統計的な形で分析します。いくつかの京セラドキュメントソリューションズジャパンインターネット・サイトでは、”パーシステント・クッキー”も利用しています。これらのクッキーは、お客様がお客様のブラウザーを閉じても消滅しません。これらは、お客様がそれらを消去するまでお客様のコンピューター内にとどまることになります。お客様のコンピューターに独自の認証を割り当てることによって、私たちは、お客様の以前の選択および嗜好に関するデータベースを作成することができ、そして再度、収集された選択もしくは嗜好が選ばれる必要がある場合には、それらは私たちによって自動的に提供され、お客様の作業時間と労力を少なくすることができます。お客様が買い物をされ、その後別の機会に他の買い物をすることを決められた場合、お客様のお届け先はすでに記入された状態となっており、お客様は当該お届け先を確認するだけで済みます。お客様がクッキーの受け入れを希望されない場合は、クッキーを拒否したり、お客様のコンピューターにクッキーが設置されるときに警告を発したりするよう、お客様のブラウザーを設定することができます。京セラドキュメントソリューションズジャパンインターネット・サイトをご覧いただくときにクッキーを認める必要はありませんが、お客様のブラウザーが私たちのクッキーを拒否した場合、サイトの機能のすべてをご利用できなくなるおそれがあります。以下のCookieを使用しています。ユーザーの許諾の有無を判別するために使用します。京セラドキュメントソリューションズジャパンは、お客様が京セラドキュメントソリューションズインターネット・サイトを利用するときに意図的・自発的にご提供いただく情報を収集します。お客様がEメール・アラートを受け入れるためのサイン・アップをしたとき、お客様がアンケートを完了したとき、もしくはお客様が私たちにお問い合わせをされたときやご意見を電子メールで送信いただくときにお客様が提供される情報があります。京セラドキュメントソリューションズジャパンは、お客様から情報をご提供いただく目的のためにこの情報を利用します。お客様がEメール・アラートを受領するためのサイン・アップをされる際にお客様の電子メール・アドレスを提供された場合、私たちは、お客様が要求されたEメール・アラートをお届けするために、お客様の電子メール・アドレスを利用します。たちの製品およびサービスの改善、ならびにお客様とお客様のお勤め先がご興味をお持ちになると私たちが考える情報および提案の提供といった様々な目的のために利用します。私たちは、すべての個人を識別できる情報を取り除いたうえで、残りの情報を履歴もしくは統計的な目的のために利用することがあります。京セラドキュメントソリューションズジャパンは、名簿販売業者等にインターネット・サイトから収集した個人情報を販売しません。京セラドキュメントソリューションズジャパンは、お客様の個人情報をグループ会社と共有することがあります。その場合には、これらグループ会社は、収集された当初の目的(もしくはお客様がその後に同意された目的)と一致し、かつ本ポリシー、すべての適用される各国のプライバシーに関する表明もしくはウェブ・サイト・プライバシー・ステイトメント、およびすべての適用されるプライバシーおよびデータの保護に関する法律に基づいて認められる方法で利用します。リシー、すべての適用される各国のプライバシーに関する表明およびウェブ・サイト・プライバシー・ステイトメントとすべての適用されるプライバシーおよびデータの保護に関する法律に基づいて許可される方法でのみ利用するよう要求します。ある限定された状況では、私たちは、関係のない第三者と個人情報を共有し、もしくはこれを移転することがあります。合、個人情報を第三者に対して提供することがあります。そのようなことが起こった場合、私たちは、お客様の個人情報を保護するための適切な措置をとります。当社は、個人情報の保護に努力しておりますが、お客様が自発的に個人情報を開示された場合、他のユーザーによってお客様の個人情報が取得されることがあります。オンライン接続時の個人情報のお取扱いには、十分にご注意ください。10.当社WEBサイトからのリンクについて当社は、当WEBサイトからリンクする当社以外(事業者または個人)のWEBサイトにおける個人情報の保護について責任を負うことはできません。希望される場合は、当社【お客様相談窓口】までご連絡下さい。12.苦情及び相談への対応お客様より頂きました苦情及び相談は適切且つ迅速に対応いたします。当社お客様相談窓口までご連絡ください。お客様より頂きました苦情及び相談は適切且つ迅速に対応いたします。当社お客様相談窓口までご連絡ください。(土曜、日曜及び祝日は除く)おかけいただきましたお問い合わせ内容につきましては対応状況の確認、及び対応品質の向上のために録音・記録をさせていただいております。