設置を報告するなど終始、迅速な対応は称賛の声を集めた。高島市長は地震発生の翌15日、FBで「支援物資については現在ニーズと現地の受け入れ態勢を調査中」と報告。「現時点で区役所などに直接物資などを持ち込むと逆に混乱しますので、控えてください」と呼びかけた。16日には「災害対応は一般的には発生から72時間を人命救助優先とし、その後仮設住宅の建設などの生活支援を中心とする対応を経て、本格的な復旧・復興期へと移行していくことになります」と投稿。「被災支援については、その段階に合わせた支援を行うことが求められるのです。私自身もこのことは東日本大震災の時に学びました。現時点で市民の皆さんへ協力をお願いできることは義援金です」そして17日以降、FBで支援物資提供を呼びかけた。被災地に多くの救援物資を送ればいいわけではない——。今回の記録的豪雨をめぐり、ツイッターで大阪市民にこう呼びかけた。15:44こちらでも震度3の地震、そしてスコールのような雨と灼熱の太陽。