4)お問い合わせ商品注文方法ご注文はインターネット、メール、お電話をご利用ください。<インターネットでのご注文>必要事項をご入力ください。お客様からのご注文の確認後すぐに自動返信メールがお客様のメールアドレスに送付されます。この自動返信メールが届かない場合はご注文の内容が弊社に届いていない可能性がありますのでお手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。<メールでのご注文>団体注文、サイズ変更などをされる場合、メールにてご注文ください。1.住所(郵便番号から)2.お名前(フリガナもお書きください)3.電話番号、4.商品名(商品番号も)5.サイズ、6.数、7.お振込方法をご連絡くださいませ。メール:info@cocobelly.jp上記の内容を確認しましたら、注文確認&ご請求メールをお送りします。<お電話でのご注文>担当者がご相談からご注文までしっかり対応させていただきます。場合は、お時間をいただくことになります。在庫の有無などもありますので、かかる時間などはメールにてご連絡させていただきます。ちなみに、自社工場にて製作しています商品に関しましては、製作に4〜5日(土日除)いただくようになります。(2週間ほどお時間をいただくものもございます)お取寄せに関しましては、15日前後お時間をいただいております。商品は、入金確認順にご用意させていただいております。サイズについて商品画像のモデルサイズ(ADULT)は以下の通りです。52※腰周りは目安となります。※実際は骨盤周りのサイズが必要となります。多少誤差がある場合があります。サイズ変更等をされる場合トップスのサイズ変更のみ、丈直しのみなどお直し代をいただいております。衣装によりお直し代が異なりますので、ご不明な場合はお問合せください。(団体注文でのサイズ変更の場合も)詳しくはメールにてお問い合わせください。お急ぎの場合は、お早めにご注文いただけますと有難いです。ご希望の納品日などございましたらご注文時にお申しつけください。※製作衣装のアクセサリーなどはその都度変わる場合がございます。仕入れ状況によりますので、ご了承ください。消費税について消費税込みのお値段を表示しております。返品について商品お受け取り後、3日以内にメールにてご連絡ください。返送先をご案内いたします。1.お届け致しました商品が万一汚損していた場合2.注文された商品と異なっていた場合(別の商品、サイズ、色)改めて、商品をお送りさせていただきます。(この際の送料は、弊社が負担いたします)※お届けがご注文通りでしたが、試着後サイズが合わないなどの場合の返品送料は、お客さま負担となります。1.2以外の場合は、お客さまのご都合として返品の対応となり、ご返送にかかる送料はご負担いただきます。※実際にかかる送料は、往復3000〜4000円となります。(金額は重量によります)※注文製作商品は返品を受付しておりません。工場にてハンドメイド製作のため製作跡などがある場合がございます。お直しサイズでの製作や割引させていただいたご注文に関してはご返品できません。ご了承のうえ、ご注文くださいませ☆^^サイズ変更等についてサイズ変更される場合、長さにおいて3cm以下の誤差におきましては、ご了承願います。サイズ変更に関して、ご心配な場合は、メールにてお問い合わせください。衣装サイズに関する詳細をご案内させていただきます。交換について発送後の交換は、受付しておりません。ご入金確認前または製作前に、ご連絡いただきました場合、対応させていただきます。キャンセルについてキャンセルは、ご入金前にすべてお願いいたします。※入金確認後は、キャンセル不可となります。ご注文確認メール送付より5日間、ご入金確認ができない場合は、ご注文は自動キャンセルとなります。