離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。オーダーメイド商品と、定番商品を併せてご注文の場合は、オーダーメイド品完成の出荷に合わせて同時にお送りいたします。個別出荷をご希望の場合はご希望事項記入欄にその旨ご指定ください(送料は2度かかります)キャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。商品等の不具合による交換お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。テンプレートをカスタマイズしてご利用ください。・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。返金額お支払代金全額を返金いたします。※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。もので、お客様による加工(タグ類の取り外し、消臭芳香スプレー、異臭付着など)のないものに限ります。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。全額(お支払いただいた額から出荷送料等を差し引いた金額です)楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様負担となります。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。未連絡でご返送なさらないようお願いいたします。もので、お客様による加工(タグ類の取り外し、消臭芳香スプレー、異臭付着など)のないものに限ります。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。ご返送費用はお客様ご負担ですが、原則、送料の安価な「普通郵便」で結構です。未連絡でご返送なさらないようお願いいたします。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。繰り返し交換される場合や交換商品を返品される場合、再送料はお客様負担となります。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。商品をご返送いただく前に必ずご連絡ください。未連絡でのご返送はご遠慮ください。返品交換期限−−−商品到着後8日以内にお願いいたします。返品交換は未使用・未加工品に限らせていただきます。汚れ、ペット由来による汚損等)が付着した商品、縫い付けタグを外した商品、お客様がクリーニングされた商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。追加オプション付き商品(UV加工、はとめ穴かがりなど)は、お客様ご都合による返品、交換はお受けできません。未連絡でのご返送はご遠慮ください。事前ご連絡をお願いいたします。ご返送費用はお客様ご負担となります。ご返送の際は、簡単、安価なJP普通郵便(袋包装)をお勧めしております。帽子がシワになっても差し支えございません。交換品ご送付をさせていただきます。交換品の送料は無料です。送料受取人払いでご返送ください。交換品ご送付をさせていただきます。ご返品、お取替えにつきましては、ご事情を把握のうえ、出来るだけ細かい対応を心がけております。ご遠慮なくお申しつけください。差し引いた金額をご返金いたします。カードお支払いで、引き落とし処理前の場合は送料金額のみを引き落とし処理させていただきます。差し引いた金額をご返金いたします。お支払いいただいた総額(送料などを含む)をそのままご返金いたします。単価の異なる別商品にお取替えで、差額ご返金の場合は差額分をご返金いたします。