楽天のお客さまの動線が独特だから!楽天市場でのお客様の流れ新規出店前に知っておいて頂きたい重要事項です!それは、楽天市場のお客さんが貴社サイトにアクセスする流れは商品検索・ランキング・広告経由となる事です。どのパターンでも直接商品ページが最初のアクセスページとなります。作り込みがされていない場合「離脱の原因」になります。商品ページを見た後、ブラウザの戻るボタンで検索結果やランキングに戻って他の商品へアクセスするのが通常の流れとなります。新規出店時のサポートで最初によく言われるのがトップページを作り込みたいと言われますが、実際はメインとなる商品ページを作り込むほうが費用対効果の高い楽天ショップページが出来上がります。これは新規出店したときだけではなく、運営していくにあたっても商品ページが一番重要になってきます。商品ページのデザインが一番重要なポイント!トップページを見るお客さまは平均2割程度トップページへのお客さまの流れ上記で書いたように、検索結果から商品ページにアクセスしたお客さまが、店舗さまのトップページを見る割合は実に平均2割程度。(ジャンルにより異なります)新規出店前にオフィシャルサイトを運営されていれば、トップページが最初にアクセスするページの認識が強かったり商品ページから回遊のためトップページにアクセスするユーザーが多いので作り込みするべきと考えるのは正しいと思います。楽天市場に新規出店されるのであればトップページはアクセスが増えてきた段階でリニューアルするのがベストです。できるだけ低料金で制作してあとで拡張することも勿論可能です。新規出店時に全て完璧に作り込みを行うのでは無く、お客さんの反応を見て常に改善していくのが売上アップの秘訣です。新規出店時はトップページよりもアクセスの高い商品ページのデザインが重要になってくるサポートになります。スマホの商品ヘッダーの必要性またスマホの商品ページではヘッダーが付いていません。ただでさえ回遊率の悪いスマホだからこそ、ヘッダーは必ず必要なものになります。新規出店時には、他社はどうやってるんだろう?と言うデザインの不明点もあるかと思いますが、ご相談頂けましたら調査・設定のサポートが可能です。※上記費用に別途ディレクション費用が20%かかります楽天デザイン制作時に聞かれるよくある質問Q&Aスタートセットについて新規出店からのサポートも可能でしょうか?もちろん可能です。楽天ショップは通常のECサイトとはお客さんの流れが異なっており、トップページよりも商品ページのデザインや構成が重要となってきます。費用対効果を重要視した「スタートアップセット」はお値引きもありお得にご利用が可能です。通販サイト専門制作会社です。