各種お手続きの受付方法についてご案内します。ウェブ、ショップ、お電話での受付方法をご確認いただけます。確認や変更をご案内します。※2ご契約状況によっては郵送手続きとなる場合があります。※3郵送手続きとなります。1機種につき電池パック1個、無料で進呈させていただくサービスです。※5Y!ケータイからのみ手続き可能です。※6海外在住で代理人来店不可の場合、国際コールセンター(+81-92-687-0025)にご連絡ください。料金プラン、オプションサービス、データ定額サービス、追加データ、データ資料量、料金の確認、料金のお支払いなどの確認や変更をご案内します。※7確認方法をみる料金のお支払い※8※9-支払期限切れの料金をクレジットカードで払う手順をみるショップでの支払いについてみる※7当月分はショップでは確認できません。SoftBankからご確認ください。※8お支払期限を過ぎた料金の支払いができます。クレジット支払い、コンビニ支払い、ネットバンキング支払いが可能です。※9現金のみのお支払いとなります。2017年10月1日(日)より、ソフトバンクショップの窓口で月々のご利用料金をお支払いいただく場合、収納にかかる手数料として200円をご負担いただきます。詳細をみる困ったとき・分からないとき盗難・紛失、迷惑メール設定、オンライン修理受付、PINロック解除コード、一時定額ストップサービスなどのご案内をします。※11-解除方法をみる操作方法を知りたい※12-操作方法を対面で教えてほしいスマホ教室に参加したい---※10海外からおかけの場合は、+81-92-687-0025にお問い合わせください。(ソフトバンク携帯電話からは無料)※11パソコンからのみお手続きいただけます。※12オンラインマニュアルや取扱説明書を閲覧することができます。発行などのご案内をします。(Apple保守対応)※13--発行方法をみる契約書面の確認・発行-発行方法の設定手順をみる※13郵送でのお届けとなります。発行手数料がかかる場合があります。MNP加入などのご案内をします。機種変更-手続きに必要な持ち物についてみる新規加入-手続きに必要な持ち物についてみるMNP加入-手続きに必要な持ち物についてみる詳細をみる新しいサポートをお試しくださいPepperとオペレーターが今すぐ疑問を解決する、便利なチャットサポートをご利用ください。