チームビルディング■チームビルディング組織を設計して、それを機能させるためには大なり小なりチームを形成して、課題に取り組む必要があります。それは、組織の目標やビジョンを具現化することは、1人の人間だけでは成しえないからです。すると、必然的にチームを形成する必要があります。チームを形成することで、個々人の力に相乗効果が生まれ、1+1が3以上の効果を発揮できるようになるわけです。チームビルディングとは、ある目的を達成するために、チームの共通認識と相互理解を深めて、有機的にチームとしての能力を高めていくことです。企業活動では、チームとしての活動が不可欠となる以上、このチームビルディングも不可欠な存在になります。チームビルディングには、次の4つの要素が必要と言われています。それは、戦略・ビジョンを浸透させる「目的の共有」、進捗や問題をメンバー間で情報交換する「コミュニケーション」、誰がいつまでに何をするのかを明確にし、責任者にコミットさせる「コミットメント」、そして企業活動をする上で常に念頭に置くべき「顧客視点」の4つです。この要素がどれか1つでも欠けると、チーム形成のメリットがほとんど無くなってしまいます。