様々な変化に翻弄されることがございます。経済的活動だけが目的ではないことは伝えたく思っております。変えざるべきもの・・・とは、6月号の致知で課せられた命題は大変考えさせられております。私たちには、生まれてから、いくつもの責任を負うものでございます。ゆえ責任なんぞ追っておるのかと、息切れする風潮も現代社会の刹那的特徴なのかもしれません。「責任を負う対象がいる」ということが、大切なポイントかと存じます。「対象がいる」ということですから、当然、自分以外の相手がおるわけで、この相手に対して重荷を担うことに他ならないのではないでしょうか。小さきながらも、荷物を担う。大切な責任でございます。責任は大小問わず、人のために自分を捧げることに他ならないのでございます。変えてはならないもの。あるのかもしれません。私は、人のために自分を捧げることではないか、自分はそう人生を全うしたいと思わされておるのでございました。自分の不得意分野を弁えていた三成は自分の禄高の半分を出してまで、島左近を召し抱えていた。自分の働きを高めようとする。匠eyes組織社会と現代の効率化優先の社会構造ではすべての仕事を一人のものが遂行することは大変困難である時代と申せます。今考えますと、江戸時代の医師という仕事は、すべての医療に対応していたと聞きましたから、驚かされます。私のおります世界でも多少なりとも、このような分業的な働きの分散が起きてきております。汎用機のシステム開発、プログラム開発に従事したころに、Webという世界は存在しておりませんでした。メールというものが一部で使われ始め、システム会社なのに、パソコンもなく、オフコンの前に座ってプログラムを打ち込む時間さえも、いえいえ、ラボでバッチ処理を動かすときなどは、入室から退室時間まで管理されて、システムというものを構築しておりました。PCが普及し、クライアントサーバーシステムが企業で使われるようになって、パソコンは道具として普及され、鉛筆やノートと同じレベルで所有されるようになりました。インターネットの世界も飛躍的に利用されはじめ、Webという世界で、システムが動作するようになってまいりました。前段が長くなりましたが、長くこの業界におりましたので、システムとWebの垣根などなかった時期を生きておりました。現代、Webだけ、下手をするとプログラムを知らない人たちが、Web屋として成立する世界になってきております。広告屋に近いのかもしれません。ITを利用した様々な仕事が台頭し、色々なエキスパートが存在してきておるようです。人材を活用し、業務を遂行してまいりましょう。石田三成がそうだったように、自分の不得意分野を補うためにと考えることもできるでありましょう。末梢化したスペシャリストを適用することも、現代の人材適用になるのかもしれません。私は自社のことを考えます時に、お客さまの業務を遂行するための黒子のような働きに従事していると思わされることがございます。お客さまが人材登用しやすいように、スキル向上と人物修養に励まなくてはなりません。そのように思わされるのでございました。過去の肥やしが生きております致知:12月号より~営業力イエスの人から紹介をもらうのは三流だ。ノーの人からこそ紹介をもらえ。匠eyesごもっとも。私は根が単純で思慮が浅いものですから、この匠ソフト創業当初は、営業に伺ったお客さまに懇懇と説教をされたことが何度もございます。次は別のお客さまからのお説教(叱咤激励とも言える内容でございます)で、13時間ほどでございます。いずれも、膀胱が破裂するのではないかという思い出がございます。このお二方(2社)は最終的に私にお仕事を預けてくださいました。ありがたいことでございます。後に、満面の笑みで「良」と談笑したことが思い出されます。13時間のお客さまは、朝から夜まででしたので、出前に茶菓子まで途中で提供してくださって、私を叱りつけおられました。私を紹介した業者さんへの不満でございました。共謀しているのかということがお客さまの疑念でございました。「共謀しているという疑い」だけが、私としては心が許さず、そうではないということを何度も何度もやりとりをして、最終的に13時間におよんだのでありました。弊社の問題だったり、弊社の不満だったり。これを根こそぎ吐き出していただいて、弊社にとって有益なことを採取させて頂くことができるチャンスでございます。今考えても、非常に価値あるお話を伺っておりました。ノーを受け止めることは勇気もいりますし、苦痛を伴うことがございます。多少の痛みを伴うくらいでなければ、良いものなど得られる道理はございません。筍とりなど行ったら良くわかるのでございます。竹やぶは、腰も痛くなれば、ブヨもでます。竹やぶから頭を守るために、ヘルメットは欠かせません。それだけ辛い思いをして、やっとやっとありつけるのです。仕事も一緒でございます。今日も、ノーの反応がございます。ここ一番、心して、お客さまの声に傾聴してまいりたいと存じます。トイレだけは我慢してはなりません。体に良くありませんので。儲けるために医者という仕事を選んだやつに躰を預けるか。一人でも多くの人を救いたいという思いで医者になった。医者という生き方を歩んでいる人に躰を預けたいだろう。同様に営業という生き方を歩んでいる人からものを買ってくださるんだろう。面白い話でございます。世の成功者とは、言えないのでございましょう。医者という視点は少々残念なことだと感じるのでございます。医者の中にも、志をもって患者の命を救うためと大志を抱いて邁進されている方がおられます。私のお客さまも、基本そのような志をもたれている医師が多くおられ、そのような生き方を歩まれている方を知っております。儲けるために医者になった儲けるためにコンビニでアルバイトした同列に置くと、不自然に思われるでしょうか。自然にみえるでしょうか。一方が自然で、他方が不自然でありましょうか。それでは、こうするといかがでしょう。目的で見ると、この二つの仕事が自然に感じるのではないでしょうか。儲けることには、結果として得られたものにすぎないことが理解できます。私は、この目的こそが尊いのではないかと思わされおるのです。「良き人生であった」と臨終を迎えられるのが、よろしきこの世の人生ではないのかと思わされております。多少、呼ばれ方が違ったり(先生やら師匠やら社長やら)私ども、この体は何も持ち得ず死ぬだけでございます。分相応に、笑って生きようではありませんか。ありたいと思うのでございます。何よりもその精神を貴ばなくてはいけない。古人の形跡を学ぶ事が多かったと存じます。古人が何を成してきたか、どんな功績を残したか。いうのが、学校で必要だった知識。興味すら持たなかったことが正直なところであります。坂本龍馬と勝海舟の関係性、徳川家康と伊達政宗の関係性。古人の精神を尊ぶという点は欠落しておりました。吉田松陰が残された功績と相反するような処遇を思い出さずにはおられません。経済至上主義のこの世。年収200万以下のワーキングプアと言われる層が、ピラミッドの中間から底辺に広がっております。この平成の時代が将来語られるとき、なんと語られるのでありましょう。精神を尊ばなくなった時代そう言われんことに、恥辱を感ずるのは私だけではないでありましょう。冷静に自分を省みる思いに駆られております。私の仕事は、お客さまのホームページを如何に「活かすか」というのが、全てのお客さま共通の命題だと思っております。自分の無力さにこの上ない敗北感を負うのでございます。精神的に応えるのでございます。それを生業にしておる訳ですから、このような状態は覚悟してかからないとなりません。私の提案は、恐らく相当の確率で撃沈しております。年間にして、1,200、今までだと、12,000になる計算でございます。必死に数字を読んで考えて、悪い案として評されて沈没するなら良し。何もしないで、お客さまのホームページを「活かす」手立てを考えず、お客さまのホームページが陳腐化して沈没するなら、後悔が残ります。良い案ではないかもしれない。私自身が「これは・・・」と思ったことは、誠心誠意ご提案いたします。そんな気持ちを鼓舞してくれる一言でございました。発想力を本当に活かそうとすれば、口だけでなくそれを実現するという覚悟が必要となります。その覚悟なくしては、たとえどんなに良いと思われるアイデアであっても陽の目を見ることがありません。身銭を切るくらいの勇気が持てなければ何事も実現できません。企業というのは、そこにいる人間が動かされているのだから良好な人間関係を築けずして何事もなし得ない。企画の立て方から、企画の通し方など基礎的なことを学ぶ。後始末に何時間もかかる。簡単に言えば、お客さんが欲しいと気づいていなかったもので、ある商品を見た瞬間に「これが欲しかったんだ!」と感じてもらえるもの顕在化された意識の下に広がる「無意識」の世界に潜む欲求に気がつけるか?特定の商品に関するお客さんの不満や文句を引き出す多くの場合、その中から何かしらの不足を感じることを示唆する「心の声」が潜んでおり、それをぶつけ合わせる。何ごとにおいても「できないと言わない。」こと壁は突破することに意義がある。人を喜ばせたいというシンプルな気持ちを忘れない。発想力を湧きたたせる源泉となる。匠eyes覇者の強い言葉を感じております。ヒット商品を世の中に出してきた御仁のストイックさと直向きさは、耳が痛くなるほど響いてまいります。最初のくだりで、実現するという覚悟が必要とございますが、この後の文面を一部割愛しておるため、行間が読めぬと思います。文章の中に書かれておりますのは「心構え」的な部分であります。実行に移すのは至極当然のことであるとして、受け止められると良いかと存じます。多少言葉は乱暴でございますが、上から順番に行動に移す言葉に変換してまいります。1.アイデアを出す2.自分に投資をする3.良好な人間関係を築く努力をする4.貪欲に学ぶ5.現場に出向き、問題意識を持って現場で学び取る6.欲求に気づくためアンテナをはる7.苦情と向き合い、何を成すべきか模索する8.あきらめない9.「なんのために」行動しているのかブレずに遂行するということでありましょうか。精神と行動が伴って、現実のギャップが見えて参るでしょう。ギャップを埋めるのか、捨てるのか・・・こうなってきますと、競争戦略論に突入してまいりますので、またの機会にいたしましょう。良い言葉でございます。黒田勘兵衛が小早川隆景から毛利の旗を20本ほど借り受ける。尾崎辺りまで来たとき、その旗を陣中に立て始める。~光秀につくか、秀吉につくか迷っていた諸将が秀吉につく決断をする。匠eyesこの時代の情報は、人づてによる言葉の伝達と手紙による伝達が主な手段であったことと思いますが、戦国時代は間者と呼ばれる者が多くおったようです。情報戦を制することが雌雄を決すると考えられていたのでありましょう。どちに転がるかで、命運が決まってしまう武将達に見極めるための情報が、“毛利の旗”だった訳ですから、旗だけを目撃した者たちが、キャッチした情報に尾ひれや背びれをついて伝わることも考えたでありましょう。「毛利が秀吉についたのでは?」と疑わせるだけで十分と考えたのかもしれません。情報戦は、現代でも盛んに行われています。情報を制することが、国をも動かすことを私たちは学ばせて頂きました。情報が仮に正しくなくとも、正義にも、事実にもなるのです。人間の感情をたきつけて、炎上させることを逆手にとる方もおられます。安直なものであれば、沢山集めて沢山の広告収入を期待するというタイプのものが良く目につきます。己が利益のために、公の情報を操作していると考えることは恐らくないのでありましょう。情報を扱う者として、情報の本質を曲げず、愚直にも公正にありたいと願わされるのでございます。致知:12月号より~社会から愛される社会から愛されている建物であれば、それが紙の建物であっても私は百年でも二百年でも残るのです。社会から愛されていない建物は木造より早く解体される運命にあると思う。~人から愛される仕事(商品)を世に出す匠eyes同じように、社会から愛されていない事業者は解体される運命にあるのでございましょう。自分の事業を見ます時に、お客さまが平穏無事に業務ができている時、つまり私の存在が無に近い時と、トラブルに巻き込まれて、私の存在が表に出てきたときの、2つの相反する場面を思うのです。「良きに計らえ」と指令を受ける場面の多い仕事でございます。結果をだすというのが、最大の使命なのかもしれません。そのため、愛されようという意識よりも「惚れて惚れて惚れ抜こう」という意識の方が強くなるのでございます。「惚れて惚れて惚れ抜こう」という意識を持ちませんと、ここ一番、踏ん張りが必要なときに、いけません。「良きに計らえ」の難局と対峙しなくてはなりませんので、このような意識になるのでございましょう。匠ソフトは、「愛される事業者」ではございません。お客さまと、お客さまの事業を「惚れて惚れて惚れ抜こう」とする事業者でございます。匠eyes素材をどう使うか。私の場合、この素材はお客さまの「ご商売そのもの」だと思っております。お客さまが、医療関係者であれば、医療。建築関連の方でしたら、建築業。サービス業の方でしたらサービス業。お客さまは、それぞれ異なるビジネス環境で、事業展開をされております。活かすが問われることが、毎日の私の仕事の生業としております。HTMLを書くなら、書くことができますでしょう。プログラムコードが必要になるなら書くことができるでしょう。「素材をいかに活かしていくか」を、お客さまと向き合って真剣に議論し、考え、実行に移していくことで書かれる、HTMLコードとプログラムコードでは、ただ書くだけで書いたコードとでは、違いが出てこないとなりません。誇りと責任は私がしっかりと持って、ネット上の矢面に立たなくてはなりません。私は、致知のこの記事をみまして、私が日々サポートしております。反省を促される思いがいたしました。本当に、お客さまの素材を活かせているのだろうか。お客さまと真剣に向き合っているだろうか。己の覚悟は確固たるものであろうか。この記事の中にでてまいります、「木」と「紙」。私の仕事でも同じように適用できる場面がございます。成されているのであろうか。