-お客様からのよくある質問をまとめてみました。電話をしたいのですが。Q4.参加申込みフォームの自動返信メールが届かないのですが。Q5.参加申込の締切日はありますか?Q6.参加申込の返答がまだこないのですが。Q7.知り合いの古物商許可証を使用出来ますか?Q8.会員登録情報が変わったのですが連絡する必要はありますか?Q9.早い時期に参加申込をしたので前席に座れますか?Q10.先の参加申し込みをしたいのですが出来ますか?Q11.何年か前に、参加したのですが参加出来ますか?Q12.問合せの返信が直ぐこないのですが。いくらですか?Q23.初めて古物市場に参加するので、売買出来るか心配です・・・Q24.新店舗開店の為、商品を大量に購入したいのですが?駐車場は会場にありますか?各会場の駐車については原則、有料駐車場をご利用ください。●ブランド古物市場(新羽会場)建物正面入口から向かって左側半分を、弊社が使用しておりますがお客様の駐車を原則禁止しております。敷地周辺への無断駐車も禁止です。車での搬入専用スペースとしてご利用ください。近隣及び新羽駅周辺にコインパーキングが多数御座いますのでご利用ください。(特例として弊社の判断で一部のお客様に駐車を許可しております)●アパレル古物市場(新羽会場)建物正面入口から向かって左側半分を、弊社が使用しておりますがお客様の駐車は原則禁止です。敷地周辺への無断駐車も禁止です。車での搬入専用スペースとしてご利用ください。近隣及び新羽駅周辺にコインパーキングが多数御座いますのでご利用ください。年末年始のお休はありますか?年末年始の古物市場開催日は、当ホームページ内のスケジュールよりご確認ください。まで営業しております。電話をしたいのですが。誠に申し訳ございませが、市場開催日に弊社事務局へ電話でお問い合わせいただいても対応が出来ず留守番電話に切り替わります。※現場状況により電話対応が困難な場合が御座いますので、予めご了承の上ご連絡ください。参加申込みフォームの自動返信メールが届かないのですが。お客様ご利用のメールソフトにより「迷惑メール」として振り分けられている事が御座いますので確認と迷惑メールの解除をお願い致します。上記以外の場合、メールアドレスの誤入力又は弊社側のシステムに問題が発生している可能性がありますので、お手数ですが弊社へ問合せをお願い致します。参加申込の締切日はありますか?なるべく早くのお申込みをお願いしております。営業時間内にご連絡をください。※会場によっては、参加申込受付を終了している場合が御座いますので予めご了承の上お申込みください。ご連絡は、申込頂いた日にもよりますが遅くとも開催日前日には、メールにて参加受付の返答をお答えしております。全商品・座席等の調整を行なって回答をお出しする形をとっておりますので何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。迷惑メール設定、メールボックス容量を今一度ご確認をお願い致します。明記される名義人様以外の利用はお断りさせていただいております。会員登録情報が変わったのですが連絡する必要はありますか?弊社会員登録内容に変更があった場合には速やかに、弊社へお申し出ください。氏名及び名称・住所及び所在地・連絡先等の変更になります。古物商許可証の記載内容に変更があった場合は書き換えが必要になります。個人営業から法人営業に変わった場合でも古物商許可証の変更が必要となりますので、管轄の警察署にお問合せください。早い時期に参加申込をしたので前席に座れますか?各会場の座席については、弊社にて席を決めており参加者様の希望に添えませんので予めご了承ください。早く参加申込をされても受付状況により参加をお断りする場合が御座います。※申込が早い順ではありませんので、ご了承ください。先の参加申し込みをしたいのですが出来ますか?「参加申し込み」につきましては、通常次回の開催日を選択して頂く形をとっております。受付締め切りになる可能性が高い場合については1~2開催分を選べる形をとっております。それ以降の開催または、2週先の開催日については入力フォーム更新までお待ち頂けますようお願い致します。当古物市場の利用が無い場合は会員登録が抹消されます。誠にお手数ですが、改めて新規会員登録より手続きをお願い申し上げます。問合せの返信が直ぐこないのですが。通常問合せ頂いた場合は、3営業日以内にご連絡をするようにしております。弊社より連絡が無い場合にはお手数ですが再度ご連絡をお願い致します。お客様入力のメールアドレスに間違いなどがあり、エラーメールとして弊社へ戻って来てしうまう事が多数発生しておりますので、お急ぎいの場合はお手数ですが電話にてご連絡をお願い致します。受信設定でインターネットからのメール受信が可能なように変更をお願い致します。※英語・中国語サイトより問合せ頂いた場合は、最長で7営業日かかる場合が御座います。https://cn.auction-wise.com/問い合わせはどこに連絡すれば良いですか?オークションワイズについてのお問い合わせは下記へご連絡ください。各会場へ直接当市場について問い合わせをする事はご遠慮ください。連絡が取れませんのでご了承下さい。(状況により電話対応が出来ない場合が御座いますので予めご了承ください。)◆FAXでのお問い合わせ【FAX専用】050-3737-4658◆メールでのお問い合わせは弊社ホームページ右上部にある「問い合わせ」よりお送りください。https://auction-wise.com/form/inquiry.html他に古物市場を開催していますか?現在、株式会社オークションワイズが運営をしております古物市場については「ブランド古物市場」「アパレル古物市場」2つになります。開催会場は、すべて横浜市新羽町859で開催しております。アパレル古物市場https://apparel-auction-wise.com/オークションワイズ|ジュエリー古物市場https://jewelry-auction-wise.com/インターネットで検索をした場合、弊社と関係がない別会社のホームページが表示される場合が御座いますが弊社とは関係は御座いません。入力フォームに反映されない場合が御座いますのでパソコンなど入力フォームが正しく表示される端末を利用し申し込みをお願い致します。返信先のメールアドレスをご記入して頂く場合に携帯電話のメールアドレスを入力すると、こちらからメール連絡が出来ない場合があります。携帯電話のメール受信設定でインターネットからのメール受信を可能にしてください。事前の参加申し込みを行わないで参加可能ですか?席数に制限があり、出品商材数の調整も行いますので事前の参加申し込みを毎回お願いしております。誠にお手数ですが、弊社ホームページ申し込みフォームまたはFAX(050-3737-4658)で事前のお申し込みをお願い致します。※当市場の参加承認を得ずに来場された場合、会場への出入りをお断り致しますので予めご了承ください。【会員様参加申し込みはこちら】→https://auction-wise.com/form/member.html【会員未登録の方はこちら】→https://auction-wise.com/flow.html1名以上で参加したいのですが複数でも大丈夫ですか?1名以上のご参加も可能ですがより多くのお客様にご参加出来るように配慮しておりますのでお席を確保できない場合も御座います予めご了承を下さい。ご相談要望等はお手数ですが弊社へお問合せ下さいませ。出品商品は随時募集しております!1商品より出品可能です!出品予定商材が程度の良い海外ブランド品等であればブランド古物市場をオススメ致します。その他一般商材等についてはアパレル古物市場をオススメしております。売り方については、直接ご来場して頂くかもしくは、委託出品も可能です!(どちらも手数料は変わりません)売り価格については、最低落札価格のご指定もしくは売り切りなどお客様のご要望を考慮致しますのでご安心下さいませ。詳しくは弊社へお気軽にお問合せ下さい^^「古物商許可証」とは?古物(中古品)を買い取って売るなどを行う場合には必ず必要なものです。古物商許可証が必要か否か?取得方法など詳しくは、お住まい(使用場所)の各都道府県管轄の警察所へお問合せ下さい。【東京都で使用の場合】※申請は管轄の警察署になりますのでご注意ください。古物営業に関する詳しい情報が掲載されておりますのでご活用ください。下記リンク先の別ページにて掲載をしておりますご確認をお願い致します。https://auction-wise.com/hanyo.php?id=10初めて古物市場に参加するので、売買出来るか心配です・・・ご安心下さい。サポートさせて頂きます。当市場は、オープンな古物市場を運営させて頂いております。他の古物市場では、符丁(市場用語)を使う場合がありますが、オークションワイズの古物市場では使用いたしません。最小限のルールのみお守りいただければ、必ず売買できます。ご心配の方はお問合せ時にお気軽にご相談下さいませ。新店舗開店の為、商品を大量に購入したいのですが?ご安心下さい。商品の内容にもよりますが、事前にご連絡頂ければ、大量購入も可能です。