ご都合に合わせた間隔でお申し込みいただけます。ご使用のペースに合わせ、週単位でのお届けから、最長で99日間隔までご選択が可能です。定期購入商品と、通常の商品を同じカートに入れて同時に購入できますか?通常商品のご購入と定期購入商品は、それぞれ専用のカートに入りますのでそれぞれ購入手続きをおすすめください。定期購入商品を複数ご購入の場合は、購入画面にて個別にお届け間隔を設定できます。セット商品はバラバラに送れますか?セット商品はおまとめしてご指定の日にお届けいたします。各商品ごとにお届け日を別にしたい場合は、購入される定期商品を単品でカートに入れて各々お届けのサイクルをご指定下さい(この場合も初回は最短でまとめてお届けします)。定期購入商品は1回目の配達からお届け指定日を選択できますか?1回目のお届けはご注文から最短でのお届けのみとなります。2回目以降は、購入時にお選びいただいたお届け間隔に基づきお届けいたします。定期購入品の次の配達予定を知りたいのですが。マイページ>定期購入から次回お届け予定をご確認いただけます。次回お届け日の1週間前になりましたら、メールにてお知らせいたします。停止した覚えがないのに定期購入商品が届きません。定期購入でご注文頂いた商品が届かなかった場合、クレジットカードの決済エラーの可能性がございます。決済エラーの場合にはメールにてお知らせをいたしますので、カード状況をご確認ください。カードのエラーが解消するまでは、1日1回メールをお送りいたします。最初のご連絡から5日過ぎると、商品の発送が停止となります。一時的なお支払い方法の変更等のご要望がございましたら、お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。手数料・送料について代引きで複数種類の単品商品を購入した場合はそれぞれ手数料はかかりますか?単品商品を購入される場合はそれぞれ別配送になってしまいますので、配送毎に代引き手数料が発生してしまいます。定期購入は1商品1本からでも可能ですか?また、その場合送料はかかりますか?定期購入対象商品であれば、1本(1個)からでも定期購入をお申し込みいただけます。対象商品であれば送料は無料です。代引きでのご購入の場合には、お届けごとに代引き手数料を頂戴しておりますので、ご了承くださいませ。定期購入のお届けに合わせて通常の商品を購入した場合、送料は無料となりますか?定期購入商品のみ送料無料の対象となります。通常購入商品は含まれませんため、別々のお届けとなります。ご購入後の変更について定期購入で登録している支払い方法を変更したいのですが、どのようにすれば良いですか?マイページ>定期購入からご変更いただけます。代引きからクレジットカード支払いへの変更、登録済みのクレジットカードの変更をご希望される場合はあらかじめマイページ>登録カード一覧・編集から、ご登録情報の変更や追加をお願いいたします。ご変更いただいたお支払い方法が反映されますのは、次次回のお届けからとなりますため、ご了承くださいませ。1ヶ月毎のお届けの場合は2ヶ月後のお届けから、2ヶ月毎のお届けの場合は4ヶ月後のお届けから変更となります。定期購入をしていますが、商品変更はできますか?すでにご注文いただいている商品をキャンセルの上、新たにご注文をお願いいたします。ご注文のキャンセルは、お問い合わせフォームから承っております。4PARTセット、シャンプー&トリートメントセットのシャンプーS・Mのご変更につきましても一度キャンセルをしていただく必要がございますためご了承くださいませ。定期購入のお届け先は変更できますか?マイページ>定期購入>詳細にてご登録情報をご変更くださいませ。ご変更いただいたお届け先が反映されますのは、次次回のお届けからとなりますため、ご了承くださいませ。1ヶ月毎のお届けの場合は2ヶ月後のお届けから、2ヶ月毎のお届けの場合は4ヶ月後のお届けから変更となります。マイページより3回目からキャンセルが可能です。※初回、2回目はキャンセルが不可となっております。停止ボタンは毎商品のお届け日の翌日〜14日目のみ表示されます。出荷準備が始まっている注文はキャンセルできません。次回以降の配送分からがキャンセル対象となります。マイページより3回目から解約が可能です。※初回、2回目は解約が不可となっております。解約ボタンは毎商品のお届け日の翌日〜14日目のみ表示されます。オンラインストア会員を退会しても定期購入は自動的に停止されません。出荷準備が始まっている注文はキャンセルできません。次回以降の配送分からがキャンセル対象となります。2017/11/11テキストが入ります。