3分56秒Googleアナリティクスv5で、ゴールまでの経路分析が可能になりました先日、Googleアナリティクスv5にCV(ゴール)までの流れを可視化したゴールフローが追加されたので確認してみました。現状、ゴールフローが表示されていない方や表示されているけどいまいち使用方法がわからない方などの参考になれれば幸いです。ゴールフローはGoogleアナリティクスv5ではコンバージョンメニューの中、目標到達プロセスの下にあります。青線で囲ってあるコネクション数の横幅で各遷移の詳細を細部まで確認することができました。縦幅を+にスライドするとフローが縦伸びします。コネクション数は各ステップ間の遷移を増減することができました。コネクション数が左端に位置していると次ステップへの遷移のみが表示されていたのに対し(クリックすると大きな画像を確認できます)コネクション数をスライドするとステップ間で移動した前後の遷移も表示することができました。(クリックすると大きな画像を確認できます)上記に追加しました青矢印の示すとおり、CVした後にいくつか前のステップまで戻り再度、遷移するユーザーなどを視覚的に確認できました。この線が多すぎると何がなんだかわからなくなる恐れがあります。セグメントわけデフォルトでは、ざっくりとしているという場合には他のレポートと同じようにセグメントをわけることができました。カスタムセグメントも可能なので、常に確認したいフローがあればセグメントわけしてしまうと便利そうです。様々なディメンションを設定することができました。・トラフィック・コンテンツ・システムと、用意されておりました。画像内のGoogleアナリティクスでは「設定」に使用されているボタン画像をクリックすることによりディメンションのカスタマイズが可能のようです。上記の画像では、×××を含むキーワードでのゴールフローを抽出することができました。掛けあわせの検索クエリなどでこのパターンの掛けあわせは順調にステップするけどこのパターンの掛けあわせは離脱やステップを戻ってしまうことが多いなど捉えることができるのかもしれません。名前(オプション)は、よくわかりませんでした。フローチャート下の表ゴールフローの下には、表がありました。フローチャートで表示されている内容の詳細が表として表示されており数字として捉えることが可能です。ゴールフローでは、千の単位をKと表示してました。Googleアナリティクスでは、あまりみない表示なので最初は違和感がありました。まとめゴールフローでは、ゴールに必要なステップの中でどのように行動し、どこで離脱したり戻っているかを視覚的に判断することができ、分析の手間を軽減することが可能そうです。このゴールフローを使う立場の人によっては非常に残念なのはエクスポートが現状では設置されておりません。提案時に視覚的に表現したいという方は、画面キャプチャで対応することになりそうです。ゴールフローのステップに反映されるのはコンバージョン設定の目標到達プロセスのようです。この目標到達プロセスにステップを登録していないとゴールフローにも反映されません。公式blogのアナウンスによると新たな目標を設定しても、すぐに過去データを含めた分析が可能なようです。現時点でステップの設定が足りない方でも追加できるので安心です。あたりまえですが各ステップを目標到達プロセスにURLを設定できるようなしっかりとしたサイト設計をしなければいけません。アクセス解析のみならず、SEOやリスティング広告でもサイト設計が重要なことは今後もかわらなさそうです。このゴールフローがどのような施策に活用できるかは掴みきれませんでしたが有効的な活用方法があればアップしたいと思います。