102018年12月26日-パソコン画面にマウスの矢印のみ年末のお客様よりのSOS。パソコンを起動すると、真っ暗な画面にマウスの矢印のみ表示の状態になりました。このままずっと待っても変わりません。64bitMemory:8GB2012年購入、7年弱です。2020年1月にはWindows7なのでサポート終了、Officeもさすがにもう2003はやめなければいけません。買い替えではありますが、とりあえず業務を続けなければいけません。セーフモードでは起動できるので、大急ぎでバックアップを取ります。NASに保存されているのですが、最近のデータと一部のデータがパソコン内にあります。セーフモードもネットワークはNGです。セーフモードとネットワークで起動すると、画面は真っ暗です。思いついて、別のユーザーアカウントを作成してみると、通常起動できました。このアカウントで、元のアカウントの設定を同じにして、データも見れるようにしました。何とか年末を乗り切った・・・。TS231)からエラー通知のメールが入りました。このNASはRAID1でHDD1、2共にエラーを吐いています。お客様にSNSで伝えましたが既読になりません。他にも緊急対応のお客様があって、とても年内には行けそうにありません。persists.そのうち、HDD2がお亡くなりになりました。download.そのうちファームウェア更新のお知らせが来る。とどめ刺す気か、やめろーーーー。12/27(木)SNSで既読にならないのでメールで状況を伝える。バックアップを取っていただく。こちらのNASはずっとファームウェアがトラブルがちでお客様もその対応でストレスになっているので、修理と買い替えとの2択でご相談し、年内は無理なので年明けに買い替えとなりました。ファームウェア更新の通知が来ますが無視します。夏頃からCPUが100%になるトラブルがあったりしたので、USB接続のハードディスクを導入するなどして、危機分散しています。リモートでNASに接続して念の為私もバックアップ。2018年12月22日-パソコンとiPhoneとiPadでデータの共有パソコンとiPhoneとiPadでデータの共有をしました。MicrosoftのOfficeを使うならOneDrive。Googleドキュメントを使うならGoogleDriveやPhoto。DropboxやiCloudをデータの内容によって使い分けます。パソコンにデータは保存しません。パソコンでもスマホでも、故障しても大丈夫なくらいの使い方をしましょう。Keyboatd)を接続しました。日本語のON/OFF切り替えで悩みました。Apple仕様のキーボードなので全角/半角キーはありません。ネットでググってわかりましたが、このキーボードではこの切り替えはいろんなケースがあるそうで、一つづつ試したところ、[CAPSLOCK]で切り替わることがわかりました。2018年12月22日-テレビ電話はなぜ普及しないのか離れて暮らす家族が顔を見て話ができるようにしたい。今までにもテレビ電話サービスは現れては消え、15年位前でしょうかテレビ電話機の出張設定のお仕事もありました。絶ち消えてしまったので普及しなかったのか、システムが不完全だったのかわかりません。今ではスマホやパソコンでSkypeやFaceTimeでビデオ通話が普及しています。会社はビデオ会議やビデオ研修ができますし、ビデオチャットのWEBサービスもあります。問題は、ITを使えない人とのテレビ電話。相手が自分では何もできない病人の場合、離れて暮らす高齢の家族とのコミュニケーション。NTT西日本では「光だんらんTV」というサービスがあり、テレビに端末を接続することで自宅のテレビがテレビ電話機になるサービスです。これとカルチャー事業のコラボもあったようですが、私自身、実際にお客様や知人でテレビ電話サービスを使用しているケースを見たことがありません。相手が何もできない場合、スマホで受信をタップしてもらうことも期待できない場合です。iMacのFaceTime自動応答は下記の方法がありました。YESが、残念ながらhighsierra以降、自動応答はできなくなりました。Skypeも2017年より自動応答はできなくなっていました。iPhoneやiPadでは自動応答可能です。11】iPhoneの電話を自動応答できるように設定する方法パソコンを起動しておいて、遠隔操作でチャットアプリを起動してテレビに映せるでしょうか。テレビには「HDMI連動」の機能があります。「HDMI連動機器」にテレビが含まれるなら可能かもしれませんが、テレビの設定を確認したところ、デフォルトでこれは有効になっていました。HDMIで下記の操作を連携する。デバイスの制御に対応していません。見る側で入力切換をしなければいけません。これは最もな話で、自動応答というのはハッキングに悪用されそうで怖い。介護でのご家族の要望は、普通の考えではセキュリティ対策の真逆なのです。ルータを遠隔で誰かが管理して、不審な動きが無いか監視する必要がありそうです。TV」という機能がありましたが、Skypeの仕様変更に伴い終了してしまいました。パソコンモニターとしての接続はサポートしています。(2011年~2018年モデル)インターネットの技術は進歩も早くどんどん変わっていくので、前はYoutubeが見れたテレビもYoutubeの仕様変更に伴いサービス終了したり、ハードが固定されているテレビがそれらに対応するのはメーカーにとっては厳しいものがあるだろうと想像できます。大画面の液晶ディスプレイを買ってレコーダーでテレビ出力した方が役割分担できて良いかもしれません。現状では、iPadやiPhoneを壁に固定して、自動応答に設定して、FaceTimeコールを受ける人を制限するのが一番安全のようです。HDMI-CECによるテレビーDVDーパソコンの機器連携技術2018年12月21日-Zenfoneクイック設定が出ないZenfone(ASUS_X00HD)のクイックメニューや通知が出なくなりました。上からスワイプすると1行だけ出ますが、Homeボタンとマルチタスクボタンは動作しません。タップするとバイブレーションします。戻るボタンは正常です。再起動もセーフモードも効果無し。Androidバージョンは7.1.1(最新)UIがおかしいのかと別のUIアプリのインストールを試みましたが、Playストアのインストールで一瞬ポップアップが出ますがすぐに消えて、「ダウンロードを保留しています」で止まります。LINEは起動できません。ネットでググったところ、1件まったく同じ障害が価格ドットコムのレビューで見つかりましたが、未解決のままです。購入後10ヶ月まだ保証期間内なのでサポートにメールで問い合わせしてみました。翌日返事が来て、AndroidOSトラブルの可能性が高いそうで初期化を勧められました。(デバイス)をリセット」でも、画面は真っ暗なままでいつまで待っても初期セットアップ画面にはなりません。この続きをサポートからのメールに返信した上で、サポートサイトの「ZenFoneを工場出荷時に戻す方法」に従って初期化をしたところ、初期セットアップ画面になりました。down]長押ししながら[Power]を長押し、端末が振動したら[Power]のみ離すとRecoveryモードが始まります。reset]に合わせて、[Power]キーで実行。now]を実行で再起動。これで初期セットアップ画面が表示されました。Googleやその他のアプリでサインインしてすべてキレイに元通りになりました。起動できませんでした経理用パソコンが起動できなくなったとのこと。セットアップを起動して、このファイルを修復できます。キーを押してください。自作パソコンでOSはXP。サポート終了しているけどネットに繋がずに使っているそうで、セットアップCD-ROMなんて無いので困ってしまったそうです。それにしてもなんと懐かしいエラーメッセージ。何度このエラーと格闘したことか・・・。一応まだ取ってありますよ、WindowsXP。OSのCD-ROMで起動しようにもDVDドライブがボタンを押しても出てきません。Features]でBoot順序を変えて内蔵CD-ROMドライブは無効にしてOSのCD-ROMで起動。セットアップ開始画面で「R」を押して回復コンソールで起動。windowsにログインし、壊れたsystemを修復。d:\windows\repair\system↑ここは今回は「d」でした。exitしてパソコン再起動。うちのUSBマウスは認識できないので、キーボードだけで動作確認。これ以上何も触らず、とにかく早くバックアップを取って頂きパソコンは買い替えですよ。起動できたとは言え、何だかんだとエラーが出ています。TS-WRLP」を設定したのでレビュー。情報漏えいの脆弱性が確認された為、しばらく受注停止していたようですが、今はファームウェアで対応済みです。箱の解説のとおり、かなり高機能で設定もセンスが良くわかりやすい。首振りはできませんが、Windows+IEとiPhoneに限るがズーム・通話もできる。画像はきれいでカメラ自体もかわいいので、監視カメラっぽい威圧感がありません。ユーザーの視聴許可はID・パスワードを登録。防犯やペット・介護にも使えそうです。これは、お客様の...marumi今回はお客様の所でテスト運用中です。いうのは実際に使ってみないと機器の仕様も...2018年12月16日0勝手にLINEがインストールされたWindows10(Home)をインストール後ずっと使っていないパソコンを起動して、WindowsUpdateを全部実行したところ、勝手にLINEがインストールされました。これは11月からちまたで問題になっています。プログラムと機能一覧にはありません。LINEを右クリックでアンインストールはできます。Storeの設定で「アプリを自動的に更新」をオフにします。Update(バージョン1809)」でLINEアプリが旧バージョンからWindowsStoreで統合されて、今回勝手にインストール・・・となったらしい。して勝手にアプリをインストールして良いということになるのか理解に苦しみます。全部のパソコンでインストールされるわけでは無いようです。今回のパソコンはMicrosoftアカウントにもサインインしていないローカルアカウントです。子供や高齢者の使用には要注意です。セキュリティスキャン」が、初期セットアップ後真っ先にアンインストールしたのに、WindowsUpdate後勝手にインストールされました。2018年12月11日0GoogleChrome71しばらくiMacのGoogleChromeでYoutubeやニコニコ動画が再生できないトラブルがあって、一通り対処法を試してもダメだったのでSafariで再生していたのですが、今日、GoogleChromeのバージョンアップがあって、結果トラブル解消しました。詐欺広告への排除も盛り込んだそうです。ChromeだとIEに比べて普段から広告が少ないのです。2018年12月10日-iCloudの容量が足りないiPhoneをお使いのお客様の多くがiCloudの容量不足になっています。料金払って容量を増やしている方もいらっしゃいます。困って携帯キャリアショップに相談に行って、言われるがままにもっと容量の大きいiPhoneに機種変させられた方もいらっしゃいます。ショップに行くと言いなりです。iPhoneの写真はきれいで解像度が高くファイルサイズが大きい。これらを外に保存すれば良い。パソコンやNASに保存してiPhoneから削除。クラウドのストレージサービス(Dropbox、Googleフォト)などを使って、カメラアップロードをONにすれば、WiFi接続したタイミングで自動でアップロードされるので、アップロードを確認したらiPhoneからは削除。iPhoneのiCloudバックアップも、バックアップする内容を確認して、iTunesに保存して、iCloudのバックアップは削除。