商品の消臭効果にご満足いただけない場合は、代金をお返しします。返品、交換の際には、まず下記フォームより、返品交換窓口にご連絡ください。対象商品は、取扱い商品全てです。下記フォームでお知らせください。往復の送料を負担いたします。商品にご満足いかなかった場合の往復の送料は、ご負担ください。■営業時間についてお電話での受付は、平日10時〜16時ご注文フォーム、メール、FAXでの受付は、24時間365日受付ておりますが、土日・祝日にかけてのご注文は、翌営業日の処理とさせて頂きますので、ご了承ください。商品には、万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、送料着払いにて弊社宛にて、お送りください。新品とお取替えさせて頂きます。詳細は、返品交換窓口へご連絡ください。ご満足頂けなかった場合には、全額返金させて頂きます。返品の旨を、返品交換窓口へご連絡下さい。*ただし、商品到着後、2週間以内に限ります。■個人情報保護についてペットの消臭屋では、お客様とのやり取りの中で得た個人情報(住所、氏名、メールアドレス、など)を、ペットの消臭屋以外の第三者に譲渡または開示するようなことは決して致しません。安心してご利用下さい。