スマホお悩みサポートメニューホーム受信できないメールがある受信できないメールがある迷惑メールの設定を確認してみましょう特定の人からのメールを受信できない場合や、パソコンからのメールが受信できない場合、受信拒否している可能性があります。いずれの場合も、設定を今一度確認してみてください。メール設定サイトにはご本人様確認が必要になります。ネットワーク暗証番号、またはdアカウントの準備をお願いします。※ネットワーク暗証番号がわからない※dアカウントがわからない迷惑メールの設定を確認してみましょうドコモメールを起動し、画面右下の「その他」を押し、「メール設定」をタップ。「ドコモメール設定サイト」をタップ。「迷惑メール/SMS対策」内の、「かんたん設定」または「拒否リスト設定」をタップし、拒否設定になっていないか確認してみましょう。「拒否リスト設定」メール受信設定を確認するドコモメールを起動し、画面右下の「その他」を押し、「メール設定」をタップ。「メール設定内容の確認」ボタンをタップします。表示された「メール設定」ページの各種設定項目で「受信拒否」設定になっていないか確認してください。「携帯・PHP/パソコンなどのメール設定」内の「携帯・PHP/パソコンなどのメール設定の変更」をタップすると、受信の詳細設定を確認・変更することができます。解除」について再起動してみる電源ボタンを長押しして「再起動」をタップします。動作が不安定なときに行うと、データが消えたり、電源が入らなくなったりする可能性がありますのでご注意ください。UXを利用して撮影しております。ご利用中のOS、機種、ホームアプリによって表示や操作方法が異なる場合があります。※機種の搭載Android(OS)のバージョンによって操作方法やインタフェースは異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。関連リンクメールが受信できないお探しの内容と違った場合は、「メールのカテゴリ一覧」からお探しいただくか、以下から再検索をお試しください。0解決しなかったお悩みをお聞かせください。今後の改善の参考にさせていただきます。※ご意見・ご感想についての返答はいたしかねますのでご了承ください。お役立ちコンテンツスマホ初心者用の基本操作やスマホに関するいろいろな情報を知ることが出来ます。※本サイトはドコモの自然対話エンジンを採用しています。※本サイトは、Android搭載のドコモスマートフォン・タブレット向けのコンテンツになります。