Partnerお客様企業のデジタル?トランスフォーメーション?パートナー。新たなコンタクトセンター拠点「武漢センター」を設立しました。トランスコスモスチャイナの10拠点目のコンタクトセンターとして、2018年7月より運用を開始しました。武漢センターが入居するビル(右)武漢市は湖北省の首府、華中エリアの中心都市で、長江経済ベルトのコア都市のひとつでもあります。利便性などを総合的に判断し、新たなコンタクトセンター拠点の設立に至りました。武漢市には、多くの大学や科学研究機関が集中しているため優秀な人材が多く集まっていることも選定理由のひとつです。武漢センターは、2018年7月より運用を開始し、ECサービス、コンタクトセンターサービスなどを提供しています。運用経験を豊富にもつ管理チーム、品質点検チームを結成し、お客様企業の多様なニーズにタイムリーに対応します。トランスコスモスチャイナはコンタクトセンターアウトソーシングサービスの豊富な経験と実績を有しており、サービス品質と運用リソースを確保できると同時に、2級都市に新しいコンタクトセンターを迅速に設立した点で、お客様企業より高く評価されました。7都市の複数の拠点に事業を拡大しました。台北、深センには支社を開設しています。中国市場において、コンタクトセンターを含めたECワンストップサービス、デジタルマーケティングサービス、システム開発サービス、DECトータルサービスなどを、中国国内や海外の80を超えるブランドに提供しています。※トランスコスモスは、トランスコスモス株式会社の日本及びその他の国における登録商標または商標です。※その他、記載されている会社名、製品?サービス名は、各社の登録商標または商標です。(トランスコスモス株式会社について)トランスコスモスは1966年の創業以来、優れた「人」と新型の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。現在では、お客様企業のビジネスプロセスをコスト削減と売上拡大の両面から支援するサービスを、アジアを中心に世界32カ国?172の拠点で、オペレーショナル?エクセレンスを追求し、提供しています。世界規模でのEC市場の拡大にあわせ、お客様企業の優良な商品?サービスを世界49カ国の消費者にお届けするグローバルECワンストップサービスを提供しています。Partner」を目指しています。沪ICP备17010535号-1。