この制度は「優秀な人」ほど、不満を持ちやすい。人と人の差がつかない人事制度は、本質的には全く機能しない。パフォーマンスの高い人が求めるのは、報酬の金額そのものではなく、「アイツより待遇が良いか悪いか」という差だからだ。実際、人事制度が演出すべきは、「格差」だ。したがって、表立って言う人は少ないが、有能な人物の思考の様式は多くの場合、真ん中の・優秀な人物だけに認めるである。これこそ、知識集約的な産業において、競争力のある会社が目指している姿だ。Googleは「不公平であること」を良しとする。*1大半の企業は見当違いの「公平」を目指し、最もパフォーマンスの高い社員や、最も可能性のある社員がやめたくなるような報酬制度を設計している。「報酬は不公平に」という原則はもっとも重要だが、これまでの慣習を否定しなければならず、最初は戸惑いを感じるかもしれない。(中略)公平な報酬とは、報酬がその人の貢献と釣り合っているということだ。グーグルのアラン・ユースタス上級副社長に言わせれば、一流のエンジニアは平均的なエンジニアの300倍の価値がある。ビル・ゲイツは更に過激で、「優秀な旋盤工の賃金は平均的な旋盤工の数倍だが、優秀なソフトウェア・プログラマーは平均的なプログラマーの1万倍の価値がある」と言っている。知識集約的な産業、会社においては、報酬体系は、極めて不公平に設計されていてしかるべきだ、と有能な人は考えている。ここを履き違えている会社に、極めて有能な知識労働者がとどまることはない。本質的に、知識集約産業において人の出す成果は「正規分布」ではなく、完全な「べき分布」となるからだ。上位数%が出すパフォーマンスが極端に高い分布となる。知識労働者は「悪平等」をには徹底的に抵抗しようとする。事あるごとに会社を試す。先に紹介したGoogleに於いても同じだ。「生産力の10%を最上位の従業員がにない、生産力の26%を上位5%が担う。」言い換えれば、上位1%の従業員の生産量は平均の10倍、上位5%の従業員は平均の4倍にのぼる。(中略)最も優秀な社員一人を何人となら交換してもいいか。5人以上なら、最も優秀な社員の報酬が少なすぎるだろう。10人以上なら、ほぼ間違いなく報酬が少なすぎる。グーグルでは、同じ業務を担当する2人の社員が会社にもたらす影響に100倍の差があれば、報酬も100倍になる場合が実際にある。テクノロジーがあまり意味をなさず、ひとりひとりの差がつきにくい、労働集約的な仕事においてはこの限りではない。逆にこれくらいの差がついても「当然」なのが、知識労働者の世界なのである。無能を100人集めても、1人の有能な人間には全くかなわない、ということが普通に存在する世界で、人事、報酬制度はどうあるべきか。この世界では好むと、好まざるとにかかわらず、ハイパフォーマーを惹きつけなければ企業が競争力を保てない。それが人類全体に幸福をもたらすのかは別の話だが、これから我々が直面するのは、そういう時代だ。有料noteでwebマガジン化しています。28】「インタビュー記事」はなぜ、呆れるほど読まれないのか。【27】メディア/ブログの運営は、どれくらいの期間で成果が出てくるのか。【26】5分で、何をすべきか具体的にわかる。初学者向けマーケティング講座。【25】ブログで稼げなくなった今、ライターがまともに稼げる領域はどこにあるか。【人気記事トップ3】1.オウンドメディアが、検索ではなくSNSからの読者を増やすべき理由と、そのための手法。2.インターネットで読まれる記事と、読まれない記事の決定的なちがい。3.「ゼロ」→「100万PV」に成長する過程で、webメディアがクリアしなければならない、3つの関門。ライター募集中】Books&Appsでは現在十数社の企業のオウンドメディア運営支援を行っており、ライターを積極的に採用しております。(安達の最新記事をフォローできます)・編集部がつぶやくBooks&AppsTwitterアカウント・すべての最新記事をチェックできるBooks&Appsフェイスブックページ・ブログが本になりました。現実的には「失敗したって大丈夫」とは、気軽には言えない。掛け算の順序問題は日本の治安の良さの裏返しである「なんでこんなに仕事が手につかないんだろう?」と悩む人に読んで欲しい話。就活失敗は、予想外の出会いをもたらす人生の良い転機だよ。アルバイトを通じて学んだ「人へ優しくすること」と「絶対に就きたくないと思った仕事」のこと。新卒がすぐ会社をやめてしまう理由を、ある学生が教えてくれた。仕事ができないのに、プライドだけは高い社員をどう扱ったら良いか。報酬体系は、極めて不公平に設計されていてしかるべきだ、と有能な人は考えている。Books&Apps今週の人気1「攻撃するために質問する人」が職場にいると何が起きるか131,532ビュー56172入社3年で年収3000万円以上を稼ぐようになった新人が「それでも不満」の理由。41,448ビュー5373「仕事で成長」って、本当に必要ですか?37,951ビュー6004人間関係は、効率化できない。19,613ビュー17135「距離感が近すぎる付き合い」は、見たくないものまで見える。9,142ビュー250TOP1001知的であるかどうかは、五つの態度でわかる。1,624,017ビュー12万2「なんで働かないといけないんですか?」と聞いた学生への、とある経営者の回答。