10:37:04ドライヤーをフロントでお借りすることはできるのですが、部屋で使用する際、コンセントの位置と鏡の位置が遠くセットするのに大変不便を感じました。トイレ使用後、レバーが元の位置に戻らず気が付くまで水が流れたままの状態であった。本館は古くリフォームが必要ではないかと感じました。食事の量は満足しましたが、連泊向けには不向きかと思います。立地条件は、コンビニも近くにあり大変便利です。16:14:46普通のホテルです。15:19:53この度は当館ご利用いただきましてありがとうございます当館は、この地域のビジネスホテルとして20年ご愛顧いただいており、変わらないご支援を頂きながらお客様へのゆったりとした空間をご用意出来る様にスタッフ一同努めさせていただいております。普通が一番(^^)ご利用ありがとうございました又、お越しくださいませ。16:14:05普通のビジネスホテルでした。大浴場は良かったです。外部からの入浴をほぼお断りさせていただいて、ご宿泊のお客様のみでゆっくりとご利用いただける様に毎日準備させていただいております。お客様からはお褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。我々もビジネスホテルを選ぶ際、「天然温泉付き」とあれば、やはりお得!嬉しい!と思ってしまいます。いつでもご準備してお待ちしております。次回もお待ちしております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。09:17:15GW期間中にもかかわらずリーズナブルに宿泊できました。大浴場もあってゆっくりできました。利用したいと思います。道の向いにある「たつや」さんという料理屋もリーズナブルで美味しかったです。21:16:27この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。当館周辺の飲食店は数多く、立地的にお褒めを頂いております。GW中にごゆっくり頂けた事、スタッフ一同誠にうれしい限りでございます。丹後にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。16:33:38GWに直前予約で取りました。時期的に値段は可もなく不可もなくといった感じです。・ロビーに無料のミネラルウォーターがあるのは良いが、紙コップホルダー上部の蓋が無いのは気になる。壊れているなら隣のテーブルに逆さまで山積みした方が清潔感あり。・WiFi説明書きを部屋に置いた方が良い(よく分からないのでフロントに聞きにいきました)・近隣のお店の地図がアバウトすぎる(微妙に間違っている気が...)・部屋にひげ剃りが無いことをフロントで教えて欲しかった。・対応は全体的に親切丁寧でした。・あいにく喫煙部屋しかなかったが、フロントで消臭スプレーを貸してもらえた。部屋に常備ならありがたい。・駐車場がとても広く使いやすかった。・ポットの貸出サービスですが、中身がミネラルウォーターならアピールした方が良いです。違うならペットボトルの方が良いかも。設備面の古さは否めないが、サービスで補おうという心意気がありました。改善して末永く頑張っていただきたいです。16:31:42この度は当館にご宿泊誠にありがとうございます。紙コップホルダーの件でご指摘ありがとうございました。早急に交換作業いたしました。ご利用心よりお待ちしています。10:01:26温泉が朝もはいれたら、よかった。16:11:41この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。天然温泉の朝の開放検討したいと思います。こちらにお越しの際はぜひ当館にお越しくださいませ。16:10:16ビジネスでいつも利用させて頂いています。14:30:21この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました本年2月末より皆様よりいただいておりましたお声が実現できました!リニューアルオープンを迎える事が出来ましたが、お客様へご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今回のお客様のご意見を、今後のサービス向上への貴重なご意見として頂戴いたします。丹後へお越しの際は当館をご利用いただけます様、心よりお待ち申し上げます。15:48:07びっくりしました。風呂にお湯を入れたらドブのような色で更に水面下には汚れがプカプカと浮いてました!インドに行った時は普通でしたが、まさか日本のホテルでこんなのは驚きましたです。トイレもレバーが上がりっぱなるし最悪でした。朝食はトマオニなので大変美味しく良かったです。14:12:32大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉で、我々も驚愕でした。原因解明を業者と共に進めておりました。お客様がご利用いただきました、本館のリニューアル工事の際に極稀に見られるようで、今後再発の無い様に対策を取らせていただきます。本来ならば消えてしまうご意見をお伝えいただきまして感謝いたします。この度の件につきまして、この場をお借りして心よりお詫びさせていただきます。23:16:23今回は禁煙室でしたので臭いがなくてよかったです。お風呂が広くてよかったです。お茶などティーバッグがあればうれしいです。13:58:54この度は当館ご利用ありがとうございます。120cmセミダブルベットタイプのお部屋は禁煙のお部屋は設定ができていなかったのですが、リニューアルの際にご用意出来ることになりました!今までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お越しをお待ちしております。08:42:1210数年ぶりに利用しました。経年で古く感じるようになりました、便器も温水暖房にしていただきたい。何度も利用しているので愛着のあるホテルです。(120cmタイプ)リニューアルをいたしました!!!!今ならお値段そのままにご利用頂いておりますので、お得な今、お越しくださいませ!!(税率が上がると世間ではいわれておりますので。17:12:56フロントの態度がいまいちだった。年配の女性の方は良いとしても若いほうの男性はぶっきらぼうで基本的なことを聞いてもよくわからなかった。あと、朝飯だが700スタートとは遅すぎだ。給仕が一人しかいないので15分待たされた、システムの説明がないなどやや不満である。10:28:52この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉は従業員全員に伝え、スタッフの対応の改善に当たらせて頂きます。1Fレストランは、ホテルとは連携はとってございますが、別テナントとなっております。レストランでの対応につきましては、再度教育を店舗にうながし、今後のサービスの見直す様伝えます。ご利用いただける様スタッフ一同努力してまいります。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。14:25:53ユニットバス設備は古いが、大浴場を使えば、問題なし。14:32:47この度は、当館いただきまして誠に有難うございます。当館にございます天然温泉大浴場は、チェックインと共にご利用開始となり夕方16時~23時までご利用いただけますお部屋にご用意致しましたバスタオル・フェイスタオルをお持ちになってご利用下さいませ。大浴場につきましては外部からのお客様はお通ししないで、宿泊者の方のみ利用可能としておりますので、ゆったりとご利用いただけます。サウナも完備してございますので、是非ご利用くださいませ。次回も是非ご利用くださいませ。21:52:47朝食はホテル併設のトマトオニオン、和食洋食選べました。ホテルは新しい建物ではありませんでしたが、それなりに清掃も行き届いており、良く眠れました。お風呂は肌に良く、露天ではありませんでしたが、このお湯に入って良かったな~と思いました。駐車場はたくさんスペースがあり安心、近くにはセルフのガソリンスタンドもあり、また飲食店も多く、高速を使えば天橋立にも思ったより早く着く事ができて、丹後半島での宿泊にはこちらはオススメです。13:19:51この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。込み合う季節でご利用でなく、ゆったりとお過ごしいただけた様子にホッとしております。当館は立地にも恵まれており、ご宿泊いただきましたお客様への飲食店・お買い物等へのご案内も満足していただいております。次回も是非ご利用いただけます様ご準備しておまちしております。21:40:15スーパーやコンビニが近く、大浴場も良かったです。次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう変わらない気持でお待ち申し上げます。21:33:59分かりやすい場所にあるのと、食事をするところがすぐ近くにあるのが良かった。13:44:32この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました当館は、京丹後市の繁華街の国道沿いにございますので、迷わずに到着できた♪周辺には、いろいろな店舗が多いですね!といったお言葉をたくさん頂戴できております大型(この辺りでは・・・)のショッピングモールもあるので、賑やかな雰囲気の立地となっております当館は、ビジネスホテルですので食事の提供はございませんが、併設のファミリーレストランを(AM7:00~AM25:00(オーダーストップ)営業)ご利用いただいたり周辺のお食事処をご案内させていただいております次回お越しの際は、又違った店舗にてお食事もよろしいのではないでしょうか?(^^)お気軽にフロントへお声掛けくださいませ!次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう変わらない気持でお待ち申し上げます。15:47:22息子との二人旅で急遽、琴引浜へ遊びに行ったさいに宿泊しました。部屋も雰囲気もはまさに良くも悪くもそういった感じでした。食事は一階にあるレストラン(ホテル専用ではなく間貸しといった感じ)を手っ取り早く利用しました。恋人と宿泊と言う感じではないですがゆっくりできました。つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございました御子息との二人旅・・・羨ましいと素直に思ってしまいました琴引浜は、楽しかったですか?1F併設のレストランは、ビジネスの方・レジャーの方にも多数ご利用いただいております!悪天候で足元が悪い日でも、京丹後に入る時間が遅くなって飲食店が営業を終了してしまいそうな時間でも・・・25時ラストオーダーですので、「時間を気にせず利用できる♪」と喜びの声もいただいております次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。20:35:27浴場は良かったです。御満足いただきまして、有難うございます次回も是非ご利用くださいませ!丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。13:25:101/7一泊で利用いたしました。到着が遅かったにもかかわらず丁寧な対応をいただけました。部屋の広さの割にコンセントが少なく充電に苦労しました。大浴場も時間が過ぎていたので利用できませんでした。15:33:14この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました大浴場のご利用は夜23時までとさせて頂いております終了と共に清掃スタッフが入らせていただいて、清掃並びにメンテナンスを行っております御理解いただけますようお願い申し上げます御指摘いただいております、コンセントにつきましても、お客様へご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げますただいま対策を検討させていただいておりますので、ご了承くださいませ。丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。17:28:12観光の為、宿泊。普通のビジネスホテルよりは広いお部屋、お風呂も温泉なので、そこまで混んでなかったせいで、ゆっくり入れました。あ・・・できればロッカーはもうちょっと新しいのをお願いしたいです。隣の声が普通に聞こえる・・。これにはびっくりしました。するつもりだったのですが、翌朝は早めにホテルを出ました。どれだけの人が私達の会話を聞いていたのだろうと思うとゾっとします。他の方も書いてますが、朝もお風呂に入れるとよかったです。大浴場はゆっくりとご利用いただけたようでなによりです貴重なご意見も多数頂きまして、誠に有難うございますお客様のご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。