あるお問い合わせよくあるお問い合わせプレゼントとして包装して発送してもらえますか包装をご希望される場合はお申しつけください。別途、包装費をいただきます。クリスマスやお誕生日など、ぜひご活用ください。デザインしてほしい衣装(一部変更なども)がある場合はどうしたらいいですかオーダーメイドになります。10着以上からの受付になります。ご注文ご相談をいただいてから、製作にかからせていただきます。この製作は、返品不可となりますのでご了承ください。決済は、銀行振込みの場合のみとなります。注文した商品の在庫がない場合はどうしたらいいですか工場にて直接製作が可能な場合と、またお取寄せの場合などがございますので、メールにてお問合せください。在庫状況をご連絡させていただきます。お取寄せの場合は、銀行振込みの場合のみとなります。品切れ商品は再入荷したら連絡していただけますかすぐにご連絡させていただきます。再入荷にかかる時間は商品によっても異なりますので、メールにてお問合せください。お取寄せはどのくらいかかりますか輸入品になりますと、10着(個)からのお取寄せになります。時期や商品によっても異なりますが、お時間を15〜20日ほどいただきます。ご納品時期などご相談しながらすすめさせていただきます。お取寄せの場合は、銀行振込みの場合のみとなります。団体でまとめて注文できますか団体でのご注文も可能です。5着以上のご注文の場合、10%割引させていただきます。サイズや丈のお直し、ご希望のご納品日につきましてメールにてご連絡ください。確実に注文ができたか教えていただけますかお買物カートよりご注文内容をお送りいただきますと、ご注文直後に『ご注文確認メール』がお客さまのもとへ自動送信されます。万一、このメールが確認できない場合は弊社へメールにてご連絡ください。発送後いつ届くか調べてもらうことはできますかEMS(超高速国際郵便)にてお送りいたしますので、すぐにお調べいたします。追跡可能ですので、お気軽にメールにてご連絡ください。EMSでの発送でこれまで紛失実績はありません。サイズの交換を希望するときはどうしたらいいですか衣装製作前(お振込確認前)でしたら可能です。製作開始後、また発送後の交換は受付しておりません。他の商品と交換はできますかご注文いただき、ご入金前にご連絡いただけましたら、ご入金内容の訂正とともに、交換させていただきます。発送前の場合は、ご入金金額などご相談しながら対応させていただきます。発送した後の交換は、受付しておりません。営業日外での問合せ&連絡はどうしたらいいですか土日祝は製作、発送をお休みさせていただいております。ご注文、お問合せは対応させていただきますので、メールにてご連絡くださいませ。商品到着から3日以内でのご連絡をメールにてお願いいたします。サイズ&丈直しの場合はどのくらい時間がかかりますか基本サイズの製作にかかる時間とほぼ同じです。製作が早く出来る衣装におきましては、ご注文より2〜3日以内の発送が可能です。少々お時間をいただきます衣装におきましては、ご注文より10営業日〜2週間ほど製作にお時間をいただきます。後払い決済のお支払い方法を教えてくださいお届け後に、後払いドットコムという会社よりご注文時にご登録いただいたメールアドレスへお支払いのご案内をさせていただきます。おハガキにてもご案内させていただきます。商品と一緒に振込用紙はございません。コンビニ支払いが可能です。後払い決済手数料は172円となります。【ココベリー】店長の岡田です。良質布地で丁寧製作のお衣装をお手ごろ価格で販売しております。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せください。31※赤の日が定休日です。