最近の若者は「ググらない」といわれている。どのように情報を収集しているのか。なれば企業はSNS上でもブランディングを考慮した情報発信が非常に重要で、的確な公式アカウントの運用が必要となる。調査データや取材を通して、若者に刺さる公式アカウントを分析する。何か気になることがあったとき、Googleなどの検索サイトで調べるのは自然な行動だ。現在は最初に「ググる」ことが減ってきたといわれている。代わって利用頻度を高めているのがSNSでの検索だ。読者の方も、電車が遅延していればTwitterで交通情報を検索することが多いのではないだろうか。今や情報を検索するならSNSのほうが速いことが広く認知されつつある。SNSによる情報収集は検索に限った話ではない。好きな公式アカウントや芸能人、インフルエンサーのアカウントをフォローして情報収集する。ハッシュタグをフォローすることでフォロワー以外から新たな発見を得る人も多い(関連情報「今どきの“ググらない”若い女性の情報収集と購買行動」)。自分のSNSを開けば自分好みの情報がどんどん集まってくる。「アカウントフォロー+ハッシュタグ」で、自ら情報をキュレーションしているようなものだ。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?。