管理人は偶然にも順不同で『case2』から観たワケですけれども、正直それで正解でしたね。この『1』を先に観てたなら、『2』を観たいとは思わなかったと思いますねぇ。いや、決して面白くないなんてワケではないんですよ?『2』と比べて10分ほど尺が長くなったとはいえ相変わらず短めで気軽に鑑賞できますし、日本のホラーらしいジトッとした雰囲気もイイですしね。この『case1』、何が問題なのかと言うと、『case2』とは作品の作りが全く異なるトコロにあります。決定的に違うのは、『2』が死亡した女性が対応係の面々を無差別に殺しにかかってくる「幽霊クレーマー」が相手だったのに対し、『1』では「生身の人間のクレーマー」が相手だということ。『2』は心霊ホラーですが『1』は異常者ホラー。映画のジャンルが既に異なるのです。同じジトッとした雰囲気の演出であっても、両作品に対する印象は全く違うモノになります。幽霊を相手にすんのと異常者を相手にすんのとでは色々と勝手が違いますからね。心霊ホラーでありながら、クレーマーの理不尽さを根底に持った『2』も、それはそれで確かに恐ろしい内容でした。本作のクレーマーはリアルクレーマー。悪質さ、狡猾さ、異常性は幽霊クレーマーとは比べ物にならず、その陰湿ぶりが徹底しています。それが顕著なのが、電話口での主人公とのやりとり。ジャケの言葉の羅列、アレ全部マジに劇中で言ってきます。あんだけ口が回りますよね。理詰めでネチネチしてて、ヒトの神経を逆撫でするその喋りは胸糞悪いの一言。ネットの掲示板とかにもいるよねコンナノ。ホント、クレーム対応係なんて絶対やりたくないと思わせてくれます。管理人なんて対応1人目で電話壁に叩き付けてますよ。(←危険人物)そして、リアルであるが故のその異常な行動がまた怖い。『2』みたいに単純に殺しにかかってくるのも当然怖いですが、リアルな異常者が生活圏内に入ってくるのもメチャメチャ怖いですよ。金銭を要求するでもなく、「金なら払うから!」「俺が悪かった!もう勘弁してくれ!」と半泣きで懇願しようが御構い無し、ただただ主人公継村を破滅に追いやろうとすることしか考えていない行動原理の不可解さ。交渉の余地すらも与えてもらえず、理不尽で悪質、それでいて常に自分は被害者だと言い張り続ける。異常者クレーマーここに極まれりですよ。いう「馬の耳に念仏」タイプが一番ヤバい、とつくづく思いますワ。本作では、クレーマーとは別にイヤらしく描写されている存在があります。それは主人公が勤める山辺製菓、そして警察です。次回作で感じていたよりさらにブラック企業だった様子。会社に非があろうが無かろうが、不祥事、トラブルは大小問わずとにかく公にせず隠す。その為には、今まで貢献してくれた下の従業員など躊躇い無く裏切り、切り捨てる。会社って全部こんなんなんですかねぇ?そう思ったら管理人、スッゲェ働くのがヤんなってきましたよ。(Σオイ)継村を嗅ぎ回る警察の描写もヤな感じ。ナイトウの存在が実質継村にしかわからない為、警察は継村の周囲で起きる事件の犯人が継村自身だと疑うワケですが。コイツら、疑うなんてモンじゃないです。完全に継村が犯人だと決めてかかってますからね。継村がナイトウのことを訴える時もそうですが、普段は些細なコトじゃ中々動かないクセして、いざ犯人だと決めつけた時のコイツらの執拗さが鬱陶しいです。継村の同僚である、同じお客様相談室の面々。彼ら自体は決して継村を陥れてるワケでも、継村を疑ってかかっているワケでもありません。本当に何もしないのです。継村が精神的に追い詰められていても、会社に切り捨てられようとしていても、常に傍観者を決め込んでいます。自分には関係ないから関わりたくないのです。それが昨日まで信頼し合っていた同僚であっても。鑑賞する我々が継村に感情移入している分、クレーマー、会社、警察、そして同僚、それぞれの嫌味さが際立って感じられます。継村さんホント可哀想(/_;)。感じるからこそなんですが、ラストをもうちょい何とかして欲しかったです。『case2』同様、本作も大体中盤でネタの予想がついてしまうんですがね。予想がつくのは20歩譲ってイイとします(少なっ)。