入力後に再確認画面があるとの事だったので、そこでよく確認せずに「実行」を押しているのだろうな~と。スポンサードリンク名無しさん2時間前>予約した物が買えない状況ネットで予約した物が定価で確実に買えるって過剰サービスだと思わないのか?膨大な商品を扱うんだから、届かない商品があって当たり前って何故思わないんだ?確実に欲しいなら店舗で予約すべきだよ。ボタン押しただけだろ?向こうだって簡単にキャンセル扱いにするよ。名無しさん2時間前>ネットで予約した物が定価で確実に買えるって過剰サービスだと思わないのか?特にそうは思わない。予約制は何も客だけにメリットがあるわけではない。店側にも売上予測が立てやすくなったり、ましてやこの競争の中、客が定価で買ってくれるとなれば店側のメリットも大きいと思う。>膨大な商品を扱うんだから、届かない商品があって当たり前って何故思わないんだ?確実に欲しいなら店舗で予約すべきだよ。それただの言い訳だと思う。膨大な商品を扱うからと言ってミスをしていい理由にはならない。自分の店の在庫を適切に処理できないなら、そんな膨大な商品を扱わなければいいと思う。名無しさん1時間前>膨大な商品を扱うからと言ってミスをしていい理由にはならない。ミスを0にするのは無理だけどね。コンピュータだって幾らエラー処理をしてもエラーは必ず出る。どこで買うか買わないかを決めるのは消費者だよ。売れなきゃ潰れるまでだよ。嫌なら「自分で」膨大な商品を扱ってもミスしない会社を作ればいい。会社にあーしろ、こーしろと言っていいのは株主だけ。消費者にはその権利はないんだよ。店舗なら確実でネットなら不確実?お前は、自分で言っている事が如何にバカか分かっているの?お前にとってネットは店舗じゃないんだな。当面の弥縫策でしかないが、住所をローマ字併記で登録して、発送時の荷札には日本字・ローマ字とも刷られるようにしておくというのはどうだろう?ローマ字が文字化けする率はかなり低い。スポンサードリンク名無しさん13分前>ミスを0にするのは無理だけどね。コンピュータだって幾らエラー処理をしてもエラーは必ず出る。ほう?ではあなたは、日にち指定で注文して届かなかったり、お客さんが来るときに出前を注文して予定通りに届かなくても、膨大な量をさばくからとか、忙しいからという理由で、文句ひとつ言わないんだね。配送先が文字化けってお客さんへのサービスであってはいけないこと。アマゾンは大きすぎてこういうことがあっても対応がいいとはいえず、驕りを感じる。人の命にかかわるなら「あってはいけないこと」と言われて納得できるけど、文字化けで配送不可が「あってはいけないこと」と言われると、いったいどんなミスなら許されるのか・・・。返金だってされているというのに、「あってはいけない」とは・・・。いう行き過ぎた正義感を振りかざす人間が増えたから、日本人で接客をはじめとしたサービス業をやりたがる人間が減っているんだろうね。サービス業じゃなくてよかったよ俺。名無しさん2時間前コメ主みたいなクレーマーに提供するサービスはこの世の果てにも存在しない。名無しさん18分前こんなコメントするやつは元々アマゾンで買い物なんてしてないだろ名無しさん16時間前こういうパニックになるようなときは実地店舗で抽選申込するのが一番安心かな相手がしっかり見えているのは大きい。スポンサードリンク名無しさん8時間前イオンで抽選予約してたけど、発売日に寄ったら、店頭にも並べてあった。予約以外に店頭用にも確保してあったようだ。返金とかキャンセル処理ができるってことは誰が何を注文してるか分かってるってことだよね?だったら遅延連絡して再配達、って対応もできるはず...本当に配送トラブル?って一瞬疑ってしまう。初回生産が予想外に大量だった為、不良在庫を抱えるのが嫌でテンバイヤーが意図的に受け取ってない可能性もあるね。名無しさん9時間前いや、住所の印字は文字化けしていても、多分アマゾン側で管理しているデータが化けているわけじゃないだろうし、伝票のIDだとか、バーコードとかは読めるわけだから(読めなかったら多分出荷さえ通らないと思う)その荷物が誰の注文に紐づいてるものなのかは分かるでしょう。スポンサードリンク名無しさん8時間前アマゾンなんてコンビニ払いが出来る商品を保険で注文しておく、くらいの利用価値しかないです。他店で入手出来たらアマゾンは無視してればOKですし。名無しさん8時間前>そういうコストを省いたからこそあの規模で今のサービスが維持できているんでしょ。別コメントで「漢字の部分がまるごと抜けていた」という話も見かけましたが、なんとなく伝票印字システムを更新した時にCJK対応フォントの設定が抜けてラテン文字領域の文字しか印刷されなかったとかそういうオチな気が...名無しさん16分前>>アマゾンなんてコンビニ払いが出来る商品を保険でこれの意味が分からないんだけど具体的にどういう商品なの?名無しさん16時間前それは返金すればいいって問題じゃない。そもそも明らかにアマゾン側の過失なんだから、キャンセルじゃなくてアマゾンが全責任を負って再配送すべき事案だと思われ。ここまで来ると「ちーがーうーだーろー」って言葉が似合う。名無しさん3時間前ヤマト問題以降もみんなamazonを利用してるんだ。到着予定日の翌日早朝に突然、「システムに問題が発生し商品が返送されました。商品が返送され次第返金します云々」のメールが届きました。メールで問合せもしましたが、それ以上の情報は得られず。SNS等の情報で、伝票の文字化けが原因と判明しましたが、アマゾンからのメールだけでは、それすら分からない状態。システム上、返送されたら在庫に入ってしまい再発送できないのでしょうが、予約して待っていた者としては、その対応に納得できるはずもなく。アマゾン側からまともな説明すらなく、被害者としては怒りしかありません。名無しさん8時間前そんな今日に絶対必要!ってモンでもないだろ。もっかい注文すればいいだけの話。名無しさん2時間前どうせほとんどが転売目的。俺は6日に届く予定が未だにアマゾンから連絡すらない。某配送先に連絡して住所まで話したのに、アマゾンに通知してというからアマゾンに連絡したら返品も含め検討中だと。金かえってくるんだか文句言うなよ。おまえスーファミねーと死ぬのか?w名無しさん1時間前>俺は6日に届く予定が未だにアマゾンから連絡すらない。文字化けが発生しその原因も掴めない様な技術力のAmazonに果たしてドローンで問題なく配達できるのかと不信感を抱いてしまう名無しさん5時間前うちもそうなんですが漢字の旧字体の人注意です。日本でドローン配送なんてやるわけねーだろ名無しさん16時間前やられました...未だに配送中の状態から更新されず、amazonから何度も返信扱いになります。定型文が送られてきます。苦労してamazonからゲットできたと喜んでいたのに...発売日も次の日届くとメール来ているので当然店舗に並ばないですし...普通は詫び文添えて現物を送りますが普通の対応じゃないの?今回のエラーは仕方ないと思いますが、欲しい人には送る。返金希望者には返金する。この当り前の対応が何故できない?定型文からの進展もまったくないし。今は値段高めにしてるテンバイヤーが多いですから、今買わなくて正解ですよ。小さいといえば、ゆうパックの署名枠も小さいね。フルネームで書けと無茶言うし。小さい小人が配達に来て存在に気付かない場合もありますわね。名無しさん8時間前もともと住所氏名が読み下しがつかないってのは、能くあること。郵便局はあれで能く配達する物だって年賀状の季節のたびに感心する。返金すれば済む話ではないかと思いますが。再配達という形をとらないで返金と聞くと実は数量を勘違いしてしまったんだと思ってしまいます。返金したら済む話だよ。何?お詫びの品でも期待してんの?まじ物乞いお客様根性だな名無しさん1時間前まあ私は「いくら差額積まれようがマケプレ転売厨からは死んでも買いません」と伝えておきましたがスポンサードリンク名無しさん58分前>amazonは不良品でも交換ではなく返金まぁ、すぐ返金対応してくるだけマシになったとしか。入荷時期が確定したらお知らせしますって通知を何度も寄越して2ヶ月くらいしたらようやくキャンセルしてくるみたいな感じだった。等と、コメントは荒れています。posts:【マジで?】近い将来に消えゆく仕事のワースト17が発表される。他人事ではない?...何かしら対策しないとヤバイかも...。ドラゴンボールのブルマやアンパンマンのドキンちゃんなども担当している声優の鶴ひろみさんが死亡...。【喫煙者の居場所が社会から消えてゆく...。「喫煙者は採用しません」とIT企業社長が宣言!これも時代の流れとして受け入れるしかないのか。【喫煙者の居場所が社会から消えてゆく...。「喫煙者は採用しません」とIT企業社長が宣言!これも時代の流れとして受け入れるしかないのか。カロリーゼロという表示に隠された“甘い罠”について専門家が指摘。未来の謝罪より今の利益が優先...か?コメントを残す返信をキャンセルする。気に入りましたら、応援クリックをお願いします。ヤマアラシを飲み込もうとした蛇が悲惨な姿に...!新種のポケモンか?RPGの敵キャラみたいだwwwいや、普通に痛そうで可哀想なんだけど...。ラーメン二郎(仙台店)が「二度と来るな。」と出禁にした客とは?Twitterでツイートまでした。格安旅行会社の「てるみくらぶ」の社長がようやく逮捕される。現役AV女優で元女優の坂口杏里が交際相手に「3万円貸してくれないとホテルでの写真をバラまく」と恐喝して逮捕!相当お金に困っているようです。AVの出演料は、全額ホスト遊びに使ってしまった!もはや地獄...。【実は重要な仕事だった!】「いるのが当たり前」と思われている「マンション管理人」がいなくなったらどうなるのか?ゴミ散乱、廊下の電球切れ、マンションの無法地帯化...等の地獄...。日本一忙しい声優(?)の浪川大輔に不倫疑惑が浮上!Twitterとかではどういう反応?イベントやライブへの影響はあるのか?演じるキャラとは違うのが声優という職業だね。詳しい方法はこちらで解説しています。