閲覧の多いFAQ電子証明書は更新する時期により操作...利用者の電子証明書を再発行したい。更新の操作が分りません。管理者の電子証明書を再発行したい。利用者の開通確認の操作方法が分りま...最新のFAQ管理者の開通確認の操作方法が分りま...利用者IDが分かりません。重要度順ファイル伝送のボタンが表示されていない。ファイル伝送の契約がないか、ファイル伝送の権限がない可能性がございます。一度、管理者へご確認ください。お取引店もしくは下記までご連絡ください。操作「ファイル伝送」について預金口座振込の振替結果の受信はいつできますか?振替指定日の翌営業日から受信ができます。※「おかしん集金代行システム」をご利用のお客さまはこちらの「サービス内容・ご利用時間」の「ファイル伝送サービス」の直接提携スケジュールもしくは収納会社経由(提携外)スケジュールをご覧ください。振替結果の受信日は振替結果送付欄をご覧ください。操作「ファイル伝送」について管理者でロックがかかりました。利用者は使用できますか?日頃ご利用いただいております全ての「利用者」もご利用停止状態になります。管理者のロックが解除されるまで、お客様のご契約全体がご利用停止状態になります。・管理者でのログオン時に入力します。管理者にて各種設定時に入力します。※上記2種類の暗証番号は、おかしんビジネスダイレクトのご利用開始時にお客様の操作により任意の暗証番号を入力設定していただいております。セキュリティについて総合振込の送信期限はいつですか?送信期限は振込指定日の2営業日前です。詳しくはこちらの「ファイル(データ)伝送」をご覧ください。おかしんビジネスダイレクト「開通確認が途中で中断された」とメッセージが表示されます。開通確認を行っている途中で、ブラウザを閉じたなどの理由で開通確認処理を中断した場合、以下のメッセージが表示され、しばらくの間開通確認を行うことができなくなります。その場合は15分ほど経ってから、再度初めから開通確認を行ってください。セキュリティについて電子証明書を利用するのに手数料はかかりますか?無料でご利用いただけます。電子証明書についてハードウェアトークンとは何ですか?ハードウェアトークンとは、60秒毎に新しいパスワード(ワンタイムパスワード)を表示する持ち運び可能な専用端末です。ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。トークン式ワンタイムパスワードについて伝送データは何件まで入力することができますか?9,999件まで入力することができます。操作「ファイル伝送」について総合振込の相手先に請求書番号は入れられますか?総合振込では入れられません。ご希望の場合は資金移動をご利用ください。