site.02--1234567891011121314151617181920212223242526272829-->><<--コグレブログ小暮工業株式会社によるブログです。長期的に見るとお客さんが離れていってしまうコミュニケーションに戦略的に一貫性があることがたいせつです。「顧客の課題に対して、自社ならではの価値を徹底的に考え、提供することです。顧客満足のシステムは?お客さんの言っていることに絶対「ノー」とか「できません」って言わないこと。企業の目的は一つしかない。