手続きガイド」として公開いたしました。手続きガイド」とは、スマートフォンやウェブから質問に答えていくだけで必要な行政手続きがわかる手続き案内サービスです。手続きについて調べる住民の負担が軽減されることはもちろん、自治体の窓口応対時間削減にもつながります。今後もグラファーは、市民サービス向上に寄与できるよう、横手市と共に取り組んでいきます。継続的かつ実効的なセキュリティマネジメント体制を構築しています。