言葉遣いの基本・印象に残る一言」を受講しました。私は、仕事で毎日電話を取るため正しい電話応対や言葉遣いを学び日々の仕事に活かせたらと思い受講しました!電話応対の大切さから始まり、基本の手順、正しい敬語の使い方を学びました。みなさん「笑声(えごえ)」という言葉を耳にしたことはありますか?感じの良い電話応対には欠かせないポイントだそうです。★笑声とは......?声にイントネーションをつけ、語尾を丸く優しくすること!電話応対はみなさんご存じの通り、顔が見えません。表情に意識がいかず、無機質な声になりがちなんだとか......。感じの良い電話応対にするには「笑顔」がとても大切とのこと。笑いながら怒ることができないように、表情と声は一致するんです。講習の中では、実際に発声練習もあり、受講後はとても気持ちが晴れやかになりました。現在受講して数日が経ちましたが学んだことを同僚に共有をし、お互いの士気を高め合っています。プレゼンテーションスキルアップ講座3~プレゼンテーションは話し方より伝え方!~』を受講してきました。私は、4月から営業職へ転職したばかりの29歳・男子です。営業職の経験は全く無く、わからないことばかりの毎日・・・そんな時に、この講座を知り、営業スキルを磨いて今後の仕事に活かせたらと思い参加しました。この講座は『プレゼンテーション』のスキルが身につくということで、前に実施された12の講義で学んだ内容を活かして提案資料を作成し、実際にプレゼンをするという内容でした。実際にやってみると頭ではわかっていても形にすることはとても難しく、定められた時間内に上手に調整することができなかつたり、緊張して資料ばかりに目が行き、周囲に気配りすることが出来なかったり・・・すると先生がアドバイスをしてくれました。★たくさんの情報より、ポイントを絞った資料を作成にする。★目線、立ち方を意識する★身振り手振り使って話す!そのポイントを意識して再度実践。ポイントを抑えるだけで周囲の反応が変わったことを実感することができました。他の参加者のプレゼンを見ることで、参考にしたいと思う発見もあり、とても有意義な時間を過ごすことができました。今回のスキルアップ講座を通じて学んだことを今後に活かしていきたいと思います。色んな講座にも参加したいと思います。2019年8月23日8月7日に開催された「確実にマスターできる英会話の基本」に引き続き2度目の受講です。周りを見渡すと2度目の受講の方、初めて受講の方と半々の割合でした。応用編だし、ちょっとハードルが高いかも。「相手に何かしてほしいときなんというか」が学習テーマでした。お願いをしなければないらない場面があります。森先生は『どのようにしたら英語がはなせるようになるか』とよく質問されるそうですが、その答えはたった2つ!!とのことです。普段の生活でも積極的に英語を取り入れていきたいと思いました。「確実にマスターできる英会話の実践」です。~魅せるプレゼン資料の作り方~>に参加しました。私は営業所として働いて2年になります。この講座を受講するきっかけとなったのは、知人の紹介です。この講座ではプレゼンテーションに必要なパワーポイントを活用した資料の作り方、見せ方のポイントをメインで学びました。◆ポイントは3つです。簡潔に相手に伝えたい内容を見極め、作成することですっきりした見やすい資料を作成することができます。実際にパワーポイントを活用して一から作成し、隣の方にプレゼンを実践しました。実践的な講座で、とても勉強になり、有意義な時間を過ごすことができました。今後の仕事に活かしたいと思います。このような講座があれば是非参加させて頂きたいです。プロに判断していただける!!この講座に参加した理由です。季節タイプを判断していただきました。普段パステルカラーやコーラル系の色を選びがちでしたが、先生のアドバイスを受けて、これからは落ち着いた色・深みのある色を取り入れてみたいと思います。似合う色を身に付けると顔がパッと明るく映え、少しの色の違いで印象が変わることを実感しました。最初は緊張していましたが、先生の明るいお話とカラフルな雰囲気で、自然と笑顔になり楽しみながら受講できました。実践的な内容が多く、あっという間の2時間でした。ほかのセミナーにも参加してみたいと思います。障がい者サポート企業の認定を受けています。