興味があれば大丈夫!現役で働く私たちも、最初はわからないことだらけでした。研修室で、ガイド経験者であるガイド指導員のもと、接客接遇や観光地に関する知識などを勉強します。社会人として必要な礼儀、マナーなども一から丁寧に教わりますので、心配しないでくださいね。変わる景色に合わせ、車窓から見えるスポットをご案内します。お客様から見える景色が、私たちにとっては背中側なので、タイミングが難しいのですが、それを感じさせないように演じています!下車案内バスを降り、観光スポットをじっくりご覧いただきご案内。知識はもちろん、悪天候時や段差などでのお客様への配慮も大切です。した内容に合ったツアーを実際に乗務しながら、研修を重ね、経験を積んでいきます。以降は年度により教習カリキュラムが異なりますが、およそ5年で、北海道全域を案内できるようになります。等でブランクがあっても復職がしやすい職業です。大野美智子バスガイド次第で、北海道の旅は一層想い出深いものに。真剣に、愛情をこめて、一人ひとりの育成を行っています。バスガイドの教育・育成に携わって10年以上になります。当社のバスガイドに必要なのは、知識だけではありません。身だしなみを含めた礼儀正しさ。雨の日でも車内をぱっと明るくできるような笑顔。お客様がバスを降りる際に、自然にそっと手を添えて差し上げられるような目配り・気配りができること。知らないことを知ろうとする好奇心。した土台があってはじめて、学んだ知識が活きてきます。私自身も、新卒でバスガイドになり、生活環境の変化によって現場を離れた時期があったものの、30年以上にわたり、ガイドの仕事に携わってきました。自分の娘のような年頃の女性たちと接していくのは、なかなか大変な面もありますが、この仕事を通してお客様に喜んでいただきたいという気持ちは一緒です。お客様の想い出の一部になれるよう、自分自身の学んだことを少しでも後輩に伝えていきたいと思っています。FAX:011-883-5702。