友人の研修講師のお話。研修講師であるAさんは、営業担当者であるB氏からとある企業様の研修を依頼されたのでした。その研修は、成功裡に終わったようです。すると、その企業の研修担当者からAさんに、直に別の研修依頼があったのでした。(講師冥利につきますが・・・)つまり営業担当のBさんを通さずに。結局、その研修は実施されなかったようですが、Bさんを通さずに打ち合わせを進めていたことにBさんは腹を立てた・・・というお話です。そもそも窓口のBさんを通さない、もっというとBさんを無視したような行動は、Bさん、腹もたつわなあ。これが、「Bさんの顔をつぶす」ということでしょう。いうと「メンツをつぶす」とか。上司の顔をつぶさない、これは組織ではとても重要です。直の上司を飛び越えて、他の影響力のある人に伝えていました。「上司の顔をつぶす行為」でしょうか?そのときは、その理由を直後に、直属の上司に伝えていました。上司は納得していました。・・・と思いますがいろんな事が発生する組織です。直属の上司にまずは伝えるべきこと、と望む結果のために、他の影響力のある人に伝えた方がいいと思えることを瞬時に判断する力が必要です。副社長に直訴しました・・・その理由は・・・わかりますよね。働きやすい職場づくり。