COM(アットティーコム)記載の料金は特に記載がある場合を除き、すべて税抜です。検索結果カテゴリー/category/show/1303?keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88&sort=sort_keyword&sort_order=desc契約内容の確認・各種お手続きについて(12件)/category/show/1306?keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88&sort=sort_keyword&sort_order=desc料金・お支払いについて(3件)/category/show/1305?keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88&sort=sort_keyword&sort_order=desc各種サービスについて(43件)/category/show/4?keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88&sort=sort_keyword&sort_order=descインターネット接続サービス(21件)/category/show/1281?keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88&sort=sort_keyword&sort_order=descメールサービス(4件)/category/show/77?keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88&sort=sort_keyword&sort_order=descオプションサービス(19件)/category/show/1304?keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88&sort=sort_keyword&sort_order=desc困った時・わからない時(37件)キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。行って頂く事でインターネットがご利用頂けるようになります。接続ID(接続用ユーザID)と接続パスワード(接続用パスワード)が必要となります。その他インターネットの解約手続き方法を知りたい。インターネットの解約は下記より手続きをお願いいたします。ご契約について回線とインターネット接続(プロバイダ)の違いって何?インターネットに接続するには、回線とプロバイダの契約が必要です。回線とはお客さまの家とインターネットをつなぐ「道」のようなもので、NTT東日本/NTT西日本が提供しているフレッツ光などがあります。プロバイダは回線とインターネットをつなぐ「窓口」の役割をしており、BIGLOBEやOCN、@niftyなどがあります。その他フレッツ・ADSLコースを契約していますが、ダイヤルアップ接続でのインターネットは利用できますか?申し訳ございませんが、ダイヤルアップ接続でのインターネットはご利用いただけません。他のインターネット接続サービスへ変更する場合は、どうすればよいですか?ADSL接続サービスから、他のインターネット接続サービスへの変更をご希望の場合は、以下のページをご覧ください。ご契約についてADSLを利用中です。他のインターネット接続サービスに変更することはできますか?やモバイルなど様々なインターネット接続サービスを提供しています。下記の「コースの変更」ページよりご希望のインターネット接続サービスを選択してください。各接続サービスに関する詳しい内容は、下記のサービス別ページにてご確認ください。まとめて接続できる便利な無線機器となっております。有線で接続する場合は、ブロードバンドルーターと接続している古いパソコンのLANケーブルを取り外し、新しいパソコンへLANケーブルを差し替えていただければ、引き続きご利用いただけます。インターネット接続サービスノートン・360マルチデバイスセキュリティとノートン・インターネットセキュリティオンラインマルチデバイスの提供サービスの違いを知りたい。ノートン・360マルチデバイスセキュリティとノートン・インターネットセキュリティオンラインマルチデバイスのサービス内容対比表を下記のリンク先に掲載いたしております。「有害サイトブロック」に申込しました。インターネットに接続しようとすると下記のログイン画面(パスワード入力画面)が出てきます。?フィルタリングを開始するために、ユーザの選択とログインが必要となります。60秒以内にユーザ名を選択し、パスワードを入力して下さい。60秒を経過した場合は、インターネットの接続を切断し、下記の画面が表示されます。その場合は一度ブラウザを閉じて、再度開いて下さい。無線LANカードとはなんですか?カードをモデムに装着することにより無線を利用してインターネットへ接続ができるカードです。光ネットワーク無線LANルータ解約したいんですけど手続きはどうしたら良いですか?お電話でのお手続きとなります。弊社カスタマーセンターへ、ご連絡をお願い致します。COM(アットティーコム)のサービスで一時休止はありますか?弊社では、一時休止のサービスがございません。「登録完了のお知らせ」を紛失してしまいました。すればよいですか?ホームページから「登録完了のお知らせ」の再発行が行えます。以下ページから再送手続きをお願いいたします。COM(アットティーコム)にご登録のあるご住所に限らせていただきます。お届けには約1週間程度のお時間をいただく場合があります。他のプロバイダや社内LAN等のネットワークからメールを送受信できますか?ご利用になるネットワークによっては外部のメール受信サーバ(POPサーバ)へのアクセスを禁止している場合がありますので、詳細はご利用のネットワーク元にお問合せください。メールを送信する際は、SMTP認証を使用することで送信することができます。基本的な使い方モデムのファームウェアをバージョンアップしたいのですが、どうすればよいですか?モデムのファームウェアは会員サポートのインターネットの設定でご案内しております。ご利用のモデムを選択してください。設定・機器についてWebメールのサービスは提供していますか?はい。パソコンはもちろん、スマートフォンでのインターネット接続でもご利用いただけます。機器補償PLUSを申込み後、いつから修理やデータ復旧を受けることができますか?機器補償PLUSは、お申込みの翌々月1日よりご利用いただくことができます。場合は、インターネット接続サービスの利用開始日の翌月1日からご利用いただけます。Wi-Fi対応機器(子機)をインターネットにつないで楽しめる機能です。ご契約の方は、ホームページからのお申込みが可能です。お客様のみ、お申込みいただくことができます。オンラインパソコン教室(オプション/別料金)等が受けれるNTTの遠隔サービスとなります。【インターネットに接続します】を選択します。【接続またはネットワークのセットアップ】画面から、【インターネットに接続します】を選択し、【次へ(N)】をクリックします。【ブロードバンド(PPPoE)(R)】をクリックします。設定・機器について引越しする場合、どのような手続きをすればよいでしょうか?インターネットの契約につきましてもお引越しの手続きをお願いいたします。下記の「お引越しナビゲーション」ページよりお手続き、またはお引越し相談窓口へご連絡ください。以下のページを参考にインターネット接続やメールの設定をお願いいたします。提供しているインターネットサービス及びそれに付随したサービスのご提供を休止させていただきます。休止期間におかれましてもインターネット接続サービスの料金は発生いたします。お支払いシマンテックオンラインサービスで利用するソフトのインストール方法が知りたい。インストール手順に従って、ソフトウェアのインストールを開始してください。COM(マイアットティーコム)とはインターネットで利用できるパーソナルツールです。日記帳、スケジュール、Webメール、ファイル管理、写真アルバム、オンラインブックマーク、家計簿、アドレス帳などの機能が利用できます。詳細は下記をご確認ください。料金の支払い方法を変更することはできますか?。口座振替をご希望の方には「お支払い方法変更用紙」を送付いたしますので、必要事項をご記入の上、ご返送ください。クレジットカードをご希望のお客様はインターネット上での変更が可能です。下記の「お支払方法の変更」ページよりお手続きください。範囲で修理を行うサービスです。ついて税抜価格は別途消費税が加算されます。複数のサービスをご利用になっている場合、お手元で計算された額と実際の請求額が異なる場合がございます。