コミュニケーションは双方向であるべき・受発注者のコミュニケーションだけではダメ。・お金を使えばなくなるが、知恵は使えば使うほど貯まる・建設業はこういうものなんだという思い込みをブレークスルーすることが大事そして、発表された事例の数々は、すべて、上記のことを実践した事例でした。現場は住民の近くにある。本当の顧客の近くにある現場を活用し、場をつくり、住民の方々と工事の目的について、子供でもわかるように「わかりやすく」伝える。http://www.sanpouyoshi.jp/そして、いずれもが、建設業はこういうものなんだという思い込みをブレークスルーし、「住民」のために頑張っている。いう動きがどんどん全国に広まるように応援したいと思っています。今回、学びを下さった方々に心から感謝しております。シンポジウム考える大人になるためのTOCfEシンポジウムを行いました。あまりに素晴らしい事例発表の数々に、本当に感動してしまいました。親子プレゼンには、完全にノックダウンされてしまいました。それぞれの素晴らしいプレゼンに、「日本の未来は明るい!」と思ったのは、おそらく私だけではないと思います。「想像以上」と我々が考えるということは、実はまだまだ、TOCfEの素晴らしい可能性に気がついていないということなのかもしれません。私自身大きな学びがありました。「ちゃんと考える力」を身につけることは、あらゆることに役に立ち、多くの人たちの人生の可能性の扉を広げる.ということです。今回、学びを下さった方々に心から感謝しております。海外講演リトアニアの行政改革のフォーラムで講演してきました。400名以上が参加され、本当に盛況なフォーラムでした。経済産業省の大臣やエネルギー省の大臣まで出席しておられました。海外での講演は、大好きです。拙著『出張直前!一夜漬けのビジネス英会話』に書いた通り、日本語もバリバリ使ってプレゼンしましたが、反響もものすごく良かったみたいです。日本でもいつか、こういうフォーラムをやってみたいなぁー・・・と思っています。めげないヒント45』が出版されました。企業幹部が読まれることで有名な雑誌『致知』のインタビューを受けました。内容は「20代をどう生きるか」です。言って、20代のころの私は、本当に暴れ者。武闘派の名をほしいままにしていた頃です。人間として、恥ずべきエピソードだらけで、周囲にまきちらした迷惑を考えると、今でも胸が痛くなり、反省することしきりです。苦悩をさらけ出し、そして、どうやって、それを乗り越えてきたかを包み隠さず、話してしまいました。記事を抜粋したものが、致知のメルマガに掲載されました。いただきましたので、以下に掲載します。甲斐あってそこそこ職場の戦力にもなってきた頃だった。僕は大変なショックを受けることになる。「京セラは所詮、他の企業に言われたものをつくっている請負会社だ。“請負”って漢字で書いてみろ。僕の気持ちは完全にへし折られてしまい、そのショックは根深く残ることとなった。完成品はほんの僅かだった。いって希望に燃えた新入社員をこんな気持ちにさせていいものだろうか。この時に僕は、自分は絶対そういう先輩社員にはならないと決意した。会社が自分を雇ったのかを考えるようになった。京セラになんの問題もなく、いまの状態のまま満足していたとすればどうだろう。新しく人を雇おうとするだろうか。将来こんなことをしてみたいが、いまのままじゃやれない......、だからこそ人を雇うんじゃないだろうか。本当は一刻も早く「先輩たちができなかったこと」をやらなければいけなかったのだと気がついた。雇う側の立場になって考えることができたのである。京セラの部品シェアがゼロだった米国のA社のビジネスを、ナンバーワンのシェアにしようと決意した。入社からまだ間もない25、6歳でのことだった。成果を挙げていったのか。詳しくはP96〜98をご覧ください。『CIRCUS』という雑誌で、2時間くらいインタビューに答えたのが、記事になりました。タイトルは、「遅れた予定の立て直し方」でP56−59です。http://www.kk-bestsellers.com/magazine/circus/たった3ページですが、危機に陥ったときにどうすればよいか、肝の部分だけがシンプルにうまくまとめられているかと思います。20-30才台の方々が読む雑誌なんですが、とてもいい記事があります。いうところを取り上げるところが大好きです。前々号のナインティンナイン岡村さんと志村けんさんの対話、前号のサッカーのスーパースターたちの影の努力と考える力など、本当に感動してしまいました。今回もドラゴンズの山本投手の話「46歳の僕が投げ続けられている理由」に感銘をうけ、「涼宮ハルヒの憂鬱」(アニメおたくの岸良です)の声優さん平野綾さんの影の努力の姿にも感動しました。書店で見つけたら、読んでいただければ嬉しいです。TOC国際大会シカゴで開催されたTOC国際大会で発表しました。ゴールドラット博士がが亡くなって初めての大会。参加者は過去最高の人数になってます。みんなゴールドラット博士の「巨人の肩の上に立って」TOCの知識体系を進化させていこうという熱意であふれる大会でした。私は、以下の発表をしました。Application上に加えて2つのパネルディスカッションと忙しい4日間でした。TOCの国際大会に限らず、海外の発表はいつも楽して大好きです。聞いている人たちのリアクションが、すごくて、大笑いしてくれたり、大きな拍手をしてくれたりで、盛り上がります。発表後、かなりの数の国々から来てほしいと要請されて、反響の大きさにびっくりです。ゴールドラットグループの仲間の発表も、みんな飛び抜けて素晴らしく、大きな反響でした。『WA-和の経営改革』が、ポルトガル語、英語に続いて、スペイン語でも出版されました!翻訳してくれたのはゴールドラットスクールのラテンアメリカの校長、アレハンドロです。本当に丁寧な仕事をしてくれて、イメージ通りのフルカラーの可愛らしい本になりました。多くの方々に読んでもらえればうれしいなぁーっと思っています。アジャイルジャパン2012で基調講演しましたアジャイルの人たちは、なぜかウマの合う人がおおく、大好きなコミュニティです。一人ひとりがみんな本気で、ソフトウェア開発現場をよくしたいと心から思っている志の高いエンジニアが集まっているからというのもあります。変えるのは現場ではない。マネジメントが変われば、現場が変わる。これをテーマにお話をしました。プリインタビューが掲載されています。http://agilejapan.org/Interview.html当日のセミナーの概要です。インタビューを受けましたTOCで誤解を受けがちなのが、一般の現場改革の手法ととらえられがちであるということです。TOCで直接変えるのはマネジメントであり、現場ではないんです。マネジメントが変わるから、現場が変わる。それも、現場から無理なく、自然にマネジメントが全体最適に変わる。そんなことを話しています。みなさまの参考になれば幸いです。欄で掲載された私の論考が掲載されている本が出版されました。日経ビジネス9月19日号にTOCの素晴らしい事例が大きく載りました日経ビジネスの9月19日号にTOCの素晴らしい事例が大きく載りました。納期を13分の1に短縮」オムロンヘルスケアにおけるTOCによるもの作り改革についての記事です。世間によく誤解されているトヨタ生産方式(TPS)対TOCのような対比するようなものではなく、市場需要変動の激しい商品にTOCをつかって、いかに上手にカンバンを活用するかということが、大変簡潔に、わかりやすくまとめられているかと思います。「需要が大幅に変動する」この前提を受け入れ、「予測が当たらない」という市場特性を考えれば、需要に応じてターゲット在庫を変化させていく、DBM(ダイナミックバッファマネジメント)が、どういう効果を発揮するか、考えるヒントになればと願っております。製販一体と口でいうのは簡単です。心から気持ちでもやりたいと思っている。実際にやるのは本当に難しいことです。実際、私自身20年ちかく現場で悩み続けましたが、それは精神論の域を脱することができず、いかに、つなげるかというロジックは、わかっていませんでした。難しいのか?それは、オペレーションの問題にあるのではなく、「予測はあてられるし、あてるべきものである」という前提から、「市場は変動する。予測はあたらない」という前提に変えていくことが必要だからだと思っています。「考え方を変える」それは、現場のオペレーションを変えるよりも、実は本当に難しいことです。「モノ作りの現場はほとんど変えていない。変えたのはマネジメントだけ。マネジメントが変われば、現場は変わる」これが今回得られた最大の教訓です。多くのことを教えていただいた、オムロンのすばらしい方々に心から感謝しています。ゴールドラット博士の墓標には、「ザ・チョイス」の最後の章の言葉が書かれています。二、対立はすべて取り除くことができる。三、どんなに複雑に見える状況も、実は極めてシンプルである。四、どんな状況でも著しく改善することができる。五、どんな人でも充実した人生を達成することができる。六、常にウィンーウィンのソリューションがある。墓標の隣には、ベンチとゴールドラット博士の本が置いてあり、ベンチに座ってゆっくりと読書ができるようになっています。オムロンの事例は、もっともゴールドラット博士のお気に入りの事例でした。これはリップサービスではなく、心からそう思っていて、彼は、オムロンのマネジメントチームの方々から多くのことを学んだと生前、世界各地の講演で語っていました。それは、オムロンのマネジメントチームの方々が「人の成長」に集中したことです。人が成長すれば、結果はおのずとついてくる。その考え方に感銘を受け、日本のマネジメントの考え方に学ぶべきだと世界中の識者に語っていました。いう形で公開されて、博士もきっと喜んでくれていると思います。真のモノ作り再興」が完了しました。真のモノ作り再興」が完了しました。お陰様で、アクセスランキングは、毎回、上位にランクされ、最終回はついに一位にまでなりました。http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20110512/219935/各回、次のようなテーマで書いたものです。Treehttp://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20110826/222287/多くのフィードバックをいただき、本当に感謝です。7月9日、朝日新聞朝刊のオピニオン欄「耕論」に掲載されました。企業マネジメントの面から、政治・行政のマネジメントを議論してます。東日本大震災の対応でも、不思議なことに意見が真っ二つに分かれます。なってないという議論と、すばらしいという議論。・なってないと批判されるのは、常に、マネジメントの話。・素晴らしいと称されるのは、常に、現場の話。会社という組織から考えると、政治に対して、掲載された考察もありかと思っています。政府・行政にも、とんでもない飛躍的可能性が潜んでいることになる。閉塞感のある風潮に、突破口を拓ければと思っています。見かけたら、ご感想などいただければ、嬉しいです。今日は土曜日ということで、現在隔週で青「BE」連載中の、「職版の理不尽(Q&A)」も掲載されています。朝日新聞に一日に同時に2つ自分の文章が載るなんて、なんてビックリです。職場の理不尽をテーマにしたこの連載。実は、とても楽しんで書いてます。私の新しい面を引き出してくれた朝日新聞の編集の方々に本当に感謝しています。今回の質問は、なんと「社長の愛人だらけの職場」70歳を過ぎてまだまだ、おさかんな社長。出世するというビックリの会社です。転職するにも昨今の不景気ではままならない。自分でも、びっくりする出来映えの傑作回答ができたかと思っています。超硬派と、超やわらか系。偉大な人生でした2011年6月11日正午、ゴールドラット博士が亡くなりました。家族全員に看取られての穏やかな最後だったそうです。4月に定期検査で偶然肺がんがみつかってから、治療してきました。残念ながら、悲しいお知らせをしなければならない結果となりました。ガンにかかっても、博士は、博士。博士は、自らの体の変調を、Cause&Effectで分析していて、血液の病気と組織の病気についてのメカニズムとか、医療システムの問題とか、相変わらず子供のようにイキイキと分析していました。自らの生き方を決めてきました。今回がんが見つかって、私たちが心配していると、こう言いました。「60才から、自分の寿命を意識して、毎日を暮らしていたのは知っての通り。肺がんにかかって、自らの生き方を再度じっくりと考えたが、驚いた。ないことに気がついた。今、私がいなくなるとしても心配することはない。TOCを通じてすばらしい家族がてきたこと。立って、進んでいくことを確信している。死ぬつもりはまったくない。実は、先週もイスラエルで博士と一緒でした。今週末からニューヨークで始まるTOC国際大会に博士が出られないので、急遽世界中の側近が博士の家に集まって、博士の代わりにおこなうセミナーの指導を受けてました。博士は、体調はけっしてよいとは言えないのに、一旦議論が始まると、朝から晩まで、本当に精力的。実際、朝の10時から夜の9時まで途中少しのランチ休憩があっただけで、ずっと議論でした。博士は、夕食をとってから、また議論したいので10時に集合しよう!と・・・。エリの体調のこともあるけど、我々の体力(脳力)がついていかず、翌日に議論を持ち越すのを許してもらったほどでした。そこで語られていた事は、「いかに偉大な人物の偉業から学ぶか」ということでした。科学は、偉大な人物の偉業から学び、その「巨人の肩の上に立って」進化していく。いくことを可能にするロジックを教えてくれました。それが彼の最後の遺言となったわけです。「あらゆる対立・矛盾にも妥協ない解決策は存在する」この3つを信念に、博士は今まで理論を築いてきました。大切な信念を語ったのです。エンジンとなっていくというものでした。この知識体系はかなり濃密なもので、ロジックもクリアーに示されてます。トップエキスパートに共有されます。」おまえが私の人生を意義のあるものにしてくれた。彼はやさしい目で私に語りかけてくれました。本当に光栄なことです。博士は厳しい師匠でもありました。いつも「私を超えなさい」と途方もない要求をしてきます。質問したら、次のように話をしてくれました。日本という国を真剣によくしようと動いている。一市民なのに、国の政策を変えるようなことをできる人間は世界中にそうはいない。しようと活動を始めている。おまえがつくったものなのは、誰もがわかっていることだ。私の見込みは間違っていなかった。確かにおまえは世界を変え始めているのだ。それが、私を超えられる理由ではない。私よりも、いい先生をもっているだろう!」どこまでもチャーミングな人でした。死を意識したときに、自分の生活をまったく変える必要がない。自分が幸せかを感じる。そんな人生を暮らす博士。その偉大さに改めて感動しました。すごい師匠をもって私は幸せものです。ユダヤ人の最大の恩返しは師匠を超えることなんだそうです。私などには、もったいない偉大な師匠です。信念をもって、師匠を超えるために精進してまいりたいと思います。今後とも、ご指導のほどよろしくお願いします。温かい思いやりをもった人。次の言葉を添えています。Churchill)物語は始まったばかり。日経ビジネスオンラインで連載を始めました。震災によるサプライチェーンの破断で、日本のモノ作りの効率はいきすぎていたのではないかということが、ささやかれています。その前に問うべきことがあるはずです。実例を交えながら、書いています。TOCを実際に活用している人でも、学びが得られるように、本当に力を入れてました。日本本来の「和」を取り戻すきっかけになればと願っています。ご一読いただければ幸いです。震災で深刻化する電子部品不足の問題についてコラムを書きました。「深刻な電子部品不足......だが、慌てる必要はない。いまこそ、企業体質を見違えるほど強くできるワケ」http://diamond.jp/articles/-/11893今はいらないものを買い占めする愚行。これは、民間に限らず、産業界でも起きています。部品調達に必死になっています。現金で部品を買いあさる企業も出ている。部品確保にハッパをかけることに・・・こんなことが、現実になっているという話を、少なからず聞きます。考えることが大切だと思っています。すれば、実は、経営体質を飛躍的に向上させる機会となる可能性さえある。そんなことを書いています。読んでいただければきっと、おわかりになるかと思っています。ご一読いただければ嬉しいです。発行される別刷版「be」という人気の紙面で、2週間に一回のペースで連載する予定です。職場の悩み事に答える新コーナーで、「職場の理不尽」がテーマ。ご存知のように、日々、組織のマネジメントの問題に取り組んでいる私ですが、やっぱりそこで働くのは「人」です。生まれないと思っています。やる気になったとか、職場が明るくなったとか、モチベーションが上がったとか、それとは意識していないのですが、結果的にこういうことが起こっています。個人の相談から、解決策を編み出していこうと思っています。最初にいただいた相談は、「仕事のできない上司」。上司が引き起こした問題まで、尻ぬぐいを迫られています。こんな人が上司にいるのか・・・素朴な疑問をもっても不思議ではない状況。編集長に与えられたテーマは、「リアル・ソリューション」。本当に現場で使えるノウハウを入れてほしいとのこと。そのノリが読者の方々に伝わればと願っています。オバカな文章で書いてます。「職場の理不尽を解消して、日本を明るく!」よかったら、是非読んでみてください。内閣府の行政刷新会議でセミナーしました!昨年の朝日新聞の記事をみた内閣府の方から声をかけていただき、内閣府の行政刷新会議の委員会に出席し、講演をさせて頂きました。いう政府の支出のど真ん中がテーマの委員会の議論です。委員会での質疑のハイライトは、会計法を踏まえた、現在の硬直化した制度面に関する質問でした。この方法をやるためには本当は制度そのものを変えていくことが重要なのではないか?」という質問がありました。私は、次のように返事をしながら、質問をしました。「経営理念は普遍なものだが、経営環境が変われば、それに合わせてよりよく理念を実行するためのルールは変えるのが民間。数ヶ月の単位でルールを常に改善して変化する市場に対応しながら、よりよいマネジメントを実践する。そのまま運用していたら、一般に監査で経営改善がないものと指摘される。いうことだったと思います。多くの参加者がしきりにうなづいておられたと思います。その影響は大きくマネジメントは抜本的に、短期間で目覚ましい成果を出すことも可能ということになります。方々から、「こういう事例があるから、改革が前に進められる」と喜んでいただきました。役に立ったらいいなぁーっと思っております。議事録が公開されています。ゴールドラット博士に食事に誘われアドバイスをもらいました。進化についても、おまえの存在は、世界でもっとも希少なリソースの1つだと思う。日本をよくすることは、世界をよくすることにつながる。日本をよくすることに時間が許す限り協力しなさい。必要なら、私も協力する。経営コンサルタントや中小企業診断士の方々が、読む雑誌「企業診断ニュース」のインタビューを受けました。インタビュー担当は、こういう仕事が初めての熊谷商工会議所に努める女性。彼女の緊張と期待が混じり合う中での議論でした。本を読んで勉強してもなんで身につかないのか、「知ること」と「やれる」ことの違いから議論が始まりました。彼女は相当戸惑っていたようです。インタビューを忘れて、自分自身の仕事のやり方や生活に照らし合わせて、色々考えていたようでした。インタビューをしてから、4−5ヶ月経ってから、突然、原稿が来ました。内容をみてビックリ!内容がすばらしいんです。それもインタビューの記事ではなく、自分自身の視点で彼女の心に写ったことを描いています。文章もうまい!正直言って私自身、本当に勉強になりました。WEBでフルの記事が入手できます。メルマガ書家・武田双雲さんが私の記事を見てロック魂を感じてくれたと・・・私がハードロックのボーカリストであることを見抜くとは流石です!雑誌『致知』のメルマガに取り上げられています。致知社にご了解をいただきましたので、紹介させてください。!一夜漬けの英会話講座』に関してインタビューしていただき、雑誌『THE21』に取り上げていただきました。英語が大嫌い、大の苦手な私がどうやって英語ができるようになったのかについて、色々話をしたのですが、盛り上がってしまって、本当に楽しいインタビューでした。『出張直前!一夜漬けの英会話講座』は一番わたしらしい本だと思っています。沢山の人に読んでいただければ嬉しいです。私の活動がテレビ朝日で紹介されることになりました。人生に立ちふさがる壁を乗り越え、世界に挑む日本人を紹介する番組。いう信念で変革を続ける。ワークショップの生の風景が出ています。現実の行政にかかわる役人の方々は実に真面目、そして危機感をもっています。変化しつつある現場の生の風景をご覧いただければ幸いです。5分のプチ番組ですが、質の高い番組だと思います。彼らにとってはかなり画期的なことなんだそうです。本当のことは現場に行ってみなければわからない。いつもそれを痛感している毎日です。考えてみれば、ニュースというのは、特別な出来事だからニュースになるわけで、言い換えればほとんどの活動が普通の出来事です。毎日、マスコミで激しいバッシングを浴びる行政の方達も、ほとんどは普通の真面目な方々ばかり。それどころかバッシングのおかげで、その危機感は民間企業に勝るとも劣らない。言ってもよいかと最近感じることさえあります。あるキャリア官僚に、こんな話を聞きました。