次の通り定め、適正な商品の販売活動に努めてまいります。1.各種法令等を遵守し、保険商品の適正な販売に努めます。その他各種法令等を遵守します。お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明方法等を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行います。2.お客さまの意向と実情に応じた勧誘に努めます。状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に沿った商品の説明および販売に努めます。お客さまにご理解いただけるよう努めます。販売・勧誘活動は、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分な配慮をいたします。3.お客さま情報の取扱いに万全を尽くします。お客さまに関する情報については適正な取扱いを行い、プライバシー保護の観点から、その管理に万全を努めます。4.保険事故が発生した場合には、適切な対応に努めます。保険事故が発生した場合には、迅速かつ公正な対応に努めます。5.お客さまの満足度を高めるよう努めます。お客さまの様々なご意見の収集に努め、その後の販売・勧誘活動に活かすことにより、お客さまの満足度が高まるよう努めます。