「自分がKOMEHYOスタッフだったら」という視点コメ兵Tweetプロモーション活動を行う際、どんな企業をパートナーに選ぶかで、その後の成果が大きく違ってくる。成果を出すために、企業側の担当者はどのような視点でパートナーを選んでいるのか。毎号、さまざまなクライアント側の視点を聞いていく。前年比110%(金額非公開)「コメ兵」から「KOMEHYO」へのCI変更の認知・理解や、オムニチャネルを活用した買物体験の促進を図る。新規顧客獲得からロイヤルカスタマーへのUPストーリー(見つける→育てる→ファンにする)を進める。現在は取り扱い品目を拡大し「リサイクルデパート」として事業を展開するコメ兵。アルファベット表記の「KOMEHYO」に変更している。同社の顧客にはモノを「売る」人と「買う」人が存在する。そのどちらにおいてもリユースを良いことと捉え、身近に感じ、気軽に利用してもらえる環境づくりを目指す。「中古品」に対してネガティブな印象を持つ人は少なくない。したマインドをポジティブに変えていくため、ニーズを捉えた顧客接点を増やし、心理的なハードルを低くするための施策やクリエイティブを企画したいと考えている。...あと48%この記事は有料会員限定です。購読お申込みで続きをお読みいただけます。見る特集・連載一覧をみる販促会議Topへ戻る無料で読める「本日の記事」をメールでお届けします。広告掲載のご案内お問合せよくある。