消費者の利益を守るための法律です。商品、権利の販売又は役務(サービス)の提供を行う取引、キャッチセールス、アポイントメントセールス等。郵便、電話等の通信手段により申込みを受ける取引の等。電話勧誘販売に該当するものは除きます。電話で勧誘し申込みを受ける取引の等。消費者が郵便や電話等によって申込みを行う場合にも該当します。販売組織を連鎖的に拡大して行う商品・役務(サービス)の取引等。役務の提供と、これに対する高額の対価を約する取引の等。サービス・パソコン教室の6つの役務が対象とされています。必要であるとして、商品等を売って金銭負担を負わせる取引等。各取引類型の特性に応じて以下のような規制があります。あることなどを消費者に告げるよう業者に義務づけられています。消費者を威迫して困惑させたりする勧誘行為を禁止されています。業者が広告をする際には、重要事項を表示することを義務と虚偽・誇大な広告を禁止されています。重要事項を記載した書面を交付することを事業者に義務づけられています。消費者による契約の解除(クーリング・オフ)、取り消しなどを認め、また、事業者による法外な損害賠償請求を制限するなどのルールを定められています。無条件で解約することが出来ます。消費者は、その意思表示を取り消すことを認められています。消費者が中途解約する際など、事業者が請求できる損害賠償額に上限を設定されています。禁止行為等の詳しい内容は「消費生活安心ガイド」を検索し参照ください。(必須)ウェブサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。翻訳の精度は保証しかねます。第12版マーケティング理論を幅広く網羅された決定版になります。800ページ弱で分厚い教科書ですがマーケティング・マネジメントを理解する究極の一冊です。内容のすべてを実践していける訳ではないが(自身の経営規模によってと言う意味です)知っておくべき事が網羅されています。2013マーケティング教科書・今から学ぶマーケティングマネジメント。