読んだきっかけミソカ主催のマーケティングセミナーでABテストが推奨されていたので、「A/Bテストの教科書」を読んでみました。A/Bテスト自体は、CMSでABテストするアドオンを作ったりして、自社サイトで実行していましたが、本格的に学んだことはありませんでしたので、良い機会だと思いました。期待した内容と実際A/Bテストのメリットが解説されていました。A/Bテストは試す項目が明確ですし、ほとんどの場合、結果も明快に出ます。実際、私が自社サイトやクライアントサイトでA/Bテスト実行したときも、統計的な有意差が出なかったのは10回に1回あるかないか、でした。うちの場合、定期的かつ継続的に実行する、まではしていませんでしたが。A/Bテストするツールも紹介されていました。繰り返しA/Bテストするのであれば、ツールの使い方を知るのも重要ですから、この点は良かったと思います。GoogleアナリティクスでA/Bテストできるのですが、実はあまりお勧めではないらしいです。その理由も知れたのは大きいですね。今後はマーケティングオートメーションツールでA/Bテストするケースもありそうですから、その辺まで踏み込んであると良かったのですが、発売時期を考えるとそこまでは難しかったかもしれません。「引き算テスト」が印象に残りました。これは既存のものから削ってみる(「削る前のもの」と「削ったもの」とでA/Bテストする)というものです。いろいろな要素を入れたくなる、というのは情報発信側としてはよくわかります。実際には必ずしも必要とされていないこともあるようです。それをA/Bテストしてしまおう、という発想が面白いですね。実際の例に挙げられていたものは、かなり衝撃的でした。クーポン・割引などの情報は、どこで提示するか?というのは大きく影響しそうですね。これを試すときにはA/Bテストが威力を発揮しそうです。B2Bだと、クーポンはあまり馴染まないかもしれませんけど。読んだ後の行動CMSのアドオンでA/Bテストする機能を強化することも考えていたのですが、本書で提示されていたウェブサービスを使うほうが効率が良さそうだな、と判断し、CMSのアドオンは断念します。プログラムを作るときに、なるべくA/Bテストしやすい工夫、というのはしていきたいですね。「フォームの項目を変える」とかだとバックエンドの書き換えも必要になるケースが多いですが、あらかじめ工夫しておけば、手間は軽減できそうです。はじめから、ていねいに。高めるコンテンツを提供する仕組み。一度来てくださった方の再訪問率を高める。専門学校の教科書・参考書としても採用実績があります。見積書作成サービス「マイ見積」ホームページの問い合わせフォームを改善するウェブサービスです。会社概要プライバシーポリシーページの先頭へ。