興味は、広報おじいちゃんに?これからの展開、見守りたい。うまくいくといいなあ。ひとこと2018年05月22日アンガー・マネジメントって方法もあるたった6秒で・・・この忙しくもあわただしい中、だれしも、イラっときたり、ムカついたりすること、ありますよね。そんな怒りをつい、ストレートに吐き出してしまうこともシバシバ。「カッチーン!!」と怒りのスイッチが入ることも・・・。相手との関係がうまくいかなくなってしまうこともあるものです。そんなとき、役立つのが「アンガー・マネジメント」です。アンガーとは怒りや苛立ちといった感情のこと。上手にコントロールして適切な問題解決や、その後のよいコミュニケーションに結びつけることを「アンガー・マネジメント」といいます。アンガー・マネジメントのステップアンガー・マネジメントのやり方についてはいろいろな方法が発表されています。今日はすごくすごく簡単な方法をご紹介しましょう。次の3つのステップです。自分が怒っていること、イライラしていることに気づく。・・・これが大事ですね。この「気づくこと」だけでも少しはクールダウン、客観的になれるものです。「自分の怒り」を表に出すことの結果を予想する。組織のためになるか?・・・ここまでを6秒で考えることがコツです。6秒かけることで、気持ちも更に落ち着いてくるでしょう。冷静に客観的に相手に伝える。・・・このころにはずいぶん冷静になっていると思いますよ。訓練によって、更に向上するでしょう。誰のためにもならないと思うなら、すぐさま会話を打ち切ります。その場を立ち去ったり、時間をおいたりします。目を閉じて深呼吸したりしてみることも効果的。頭冷やしてくるわ」とか「あっ、この話はあとでした方がいいよね」とか「うん。冷静になって考えてみたい」などと率直に伝えるといいでしょう。アンガー・マネジメントのポイント自分が怒りを表現する目的は、相手を責めることではなく相手に伝えること、と心得えよう!・・・目的を考えてみる。何事にも大事なことですね。上司や取引先からは無理難題を言われるし・・・。イライラしてしまうこと、ありますよね。「このごろ冷静さを欠いている・・・」などと感じているあなた。組織では上下間、メンバー間の信頼関係がすべてを左右するといってもいいのではないでしょうか。チームの業績向上、高いチームワークの維持のみならず、メンタル不調の未然予防、トッパツ退職の予防など職場をとりまく環境保全に信頼関係は大きく影響します。転職が一般的になってきた昨今、やる気満々で働いていた部下が「今月末で退職したいです」と突然告げられることもシバシバ。人手不足の折でもあり、その人の仕事を担当してくれる人をすぐさま見つけるのは至難の技です。余裕をもって告げられると、いろいろな準備ができるというもの。これらを防ぐ手立ては信頼関係で、もちろんリーダー自らが働きかけることが必要です。信頼関係構築のための基本姿勢そこで、職場の信頼関係をつくるためのリーダーとしての基本姿勢をご紹介します。信頼関係を構築できません。自然と相手にそれが伝わってしまうもの。どんな部下(上司)であろうと、(ビジネスシーンでは)好ましい態度をとりましょう。納得もできるというものです。・心理的距離を縮める対応をするあいさつ、声掛け、雑談、自己開示など、リーダーからの積極的な、かつなにげない対応が相手との心理的な距離を縮める役割を果たしてくれます。自分がイライラしていたとしても、そのこと自体を部下に自己開示する、という手もありますね。組織運営が厳しい昨今ですが、リーダーたるもの特に有言実行は意識したいものです。してもできない事情があれば、それも正直に伝える(自己開示)するといいでしょう。相手に安心感を与えます。今や「上司は自分のことをわかってくれている」と思えることはとても大事。メンタル不調から救ってくれる場合もあります。リーダーたるもの「共感力」をつけたいものですね。・すべてに誠実に対応する当然ですが「誠実さ」は人間としても大切なことです。すべてに誠実に取り組む、対応する。そんな態度を見ている部下は、あなたを信頼するでしょう。おわりに企業間競争が非常に激しく、かつ猛スピードであらゆることが変化する時代です。「信頼関係」にもつねに着目しておく必要があります。「あなたから教えてもらったことは将来にわたって役にたつ」と言われるようなリーダーになりたいですね。日曜日は、「セルフコーチング」の日です。一日が終わってしまう時刻ですが、ぜひ、考えてみてください。最近、またぞろアスリートの問題案件が指摘されています。加害者に対しても同情せざるを得ない私です。部下(メンバー)はリーダー(監督?)を信用しているのか?監督やコーチを信頼していなければ、やってられないと思いますが。大事なのは、リーダー(監督?)は、部下(メンバー)の味方になっているか?です。リーダーたるもの、すべての責任を自分が負うという腹くくりが必要だと思います。信頼関係と部下を育成どんなに立派なマニュアル、教育環境が整えられていたとしても、あるいは優秀な上司や優秀な部下であったとしても、お互いの信頼関係がなければどんな指導をしてもうまくいかないものですよね。信頼関係にあるのですここがぐらついているようでは、どんなに指導してもうまくいくはずはありません。基本的な3つのポイントをご紹介します。・言行一致である言うこととやっていることに矛盾がない。部下を納得させる軸を持っている。・・・大切なことです。部下に「遅刻するな!」と怒鳴る上司が「遅刻の常習犯」では、信頼関係なし。「朝令暮改」ということも日常茶飯事。そんなとき、部下が納得できるような「軸」をもって説明できることが大切です。そんな上司には、「ついていきたい」と思うでしょう。よい職場づくりなど、チームをより良くするために、強い熱意・意欲をもって取り組んでいる。誰もついていきません。仕事にもチームづくりにも情熱をもって取り組んでいる上司には刺激を受けます。空回りにならないように、も必要ですが。・部下の味方である昨今の不安定な職場環境下では、大切なポイントです。要求や叱責は厳しくても、その根底に部下の成長を願う気持ちがあふれている。相手を大切に思っていることチームにとって必要な存在であることを伝えている。部下の立場に立って考えている。おわりに最近の部下育成は、相手に応じた方法をとるべきという論調が多いですね。最近の人は、多様な価値観を持っています。叱られて育つタイプ、ほめられて育つタイプ、その混合タイプ。一般的にはほめて育てる論が多いですが、そうとばかりもいえません。安心してがんばれるものです。「新社会人の転職活動増」4月に入社したばかりなのに、もう転職活動をするの・・・?ちょっとびっくりの私です。転職エージェントの数字が出ていました。今年は転職希望者が増え、倍率を押し下げた。(中略)新たに登録した新社会人は前年同月の2倍に達した。入社した直後からよりよい会社を探そうとする動きが強まっている。・・・おお!そんなに増えているのか。世の中も変わりましたね。・転職サイト「DODA」(大浦征也編集長)従来横ばいだった新社会人の登録が2016年以降は毎年倍増している。転職市場の活況を受け「中小企業を中心に幅広い業界で、もっといい会社があるはずだと新入社員の登録が増えている。連休前までに大手各社の転職サービスに登録した新社会人は数千人に上るとみられる。「研修の内容がいやだった」などの声が多いという。求人数も同10.5%増。メーカーの求人数が同24.7%増となるなど、この時期は新卒採用に注力しあまり中途採用を行わない業界でも求人が大きく増えた。おわりに転職しキャリアアップするのは当たり前。そんな時代になってきたようです。企業の採用担当者は大変。労力とお金、時間をかけてせっかく採用しても・・・これじゃあ。新入社員研修も結構、力仕事ですから。新人研修を実施しなければならない。時間と労力を削減しているという話も聞きます。気が休まらない、そんな時代です。深呼吸してみませんか深くゆっくりと呼吸すると・・・?最近、この年になっても緊張することも多々あります。緊張感ある、っていいですよね。そんなときは深呼吸をします。深呼吸のメリットっていろいろあるようですよ。深い呼吸と心の平安という好循環を起こせる」としています。簡単な方法を紹介します。深呼吸の方法1.姿勢を正して息を吐きます。できるだけゆっくりと、口を少し開けて息がまっすぐ伸びていくように行います。疲れやイヤなことが身体中から出ていくようにイメージします。鼻からゆっくりと吸います。3.吸うときは、お腹を膨らませながらイキイキとしたものや新鮮なエネルギーが身体中に入ってくるイメージをします。4.吸い終わったら、少し止めて、また口から吐き出します。5.これを数回繰り返します。6.深呼吸が終わったら自然の呼吸を行いますが、できるだけゆったりと静かな息をしましょう。おわりに呼吸はとても大切です。日常的に1分間に何回呼吸しているかチェックしてみてください。精神も落ち着き、健康にも効果があります。一呼吸10秒以上かけ苦しくない程度になるのが理想的です。吐くことに意識を集中しましょう。犯人が見つかってよかった。