ついて、このような情報を載せているサイトですH.C社のホームページをチェックマンション管理会社を彼らのホームページから比較しようという企画です。有名どころの業者を中心にサイトをチェックして、彼らの実力を探っていきます。今回取り上げるのはゼネコン系大手H.C社です。(なおこのシリーズで評価するポイントは、主に管理組合運営のバックアップ体制についてです。★★★☆☆フロントマンの負担を減らすために、社内の専門部署がバックアップ体制を整えているとのこと。会計部門がフロントマンに代わって決算書を作成したりといったことです。大手では一般的なシステムと言えます。高い品質のサービスを維持するために、フロントマン1人が受け持つ物件数を12程度に抑えているとのことです。した数字をホームページで公開するのは良いことだと思います。管理組合にとって有益な情報となります。言うなら数字の質が問題になります。H.C社は大型マンションの管理が多いため平均約93戸となっています。他の大手よりだいぶ多いのです。それならせめて1人当たり7~8棟に抑えないと、アピールにならないだろうと感じます。★★★★☆フロントマンと管理員との間に主任や指導員といった立場の人間を配置し、現場とフロントの連携をスムーズにしているとのことです。スタッフ間での「引継ぎノート」の存在をアピールするなど、居住者の声を社内に伝える体制作りに力を入れているように見えます。★★★★☆マンションにおけるイベントを企画して、居住者同士のふれあいを図るとのことです。夏祭りやクリスマスイベント、ヨガ教室などを開催したりするのだとか。良いマンション管理を進めていく上で、居住者同士のつながりは大きなポイントとなります。無償で支援をしているとの前提で、★4つとさせてもらいました。H.C社H.C社はゼネコン大手を親会社に持っているだけあって、ホームページの内容も修繕に関するアピールが多い印象です。大規模修繕は管理会社にとって本来は基本契約外のオプション業務のはずです。(それなのに修繕を積極的にやりたがる業者が多いのは、利益率が高いからです。修繕には色気を出しているホームページを見ると、やや商売に前のめりな印象を与えてしまうのではと余計な心配をしてしまいます。管理会社の実態を反映させているわけではありません。ホームページの内容は私が見た当時のものであり、現在とは異なる可能性があります。管理費が高すぎないかチェック質問等はどうぞお気軽に。色々な相談が寄せられますよ。管理費が高すぎる管理会社を変えたい大規模修繕が迫っている。