navigationRoboticswareFA-PanelPA-PanelBA-PanelFA-Serverご購入サポートライセンスアップグレードについてご購入頂いた製品は、同一バージョンの上位製品に限り、ライセンスのアップグレードを受け付けています。ライセンスをアップグレードする場合の費用は、パッケージ費用の差額+手数料(2万円)となります。ライセンスアップグレードの際には、ご購入済みの旧ライセンスをご返却していただく必要があります。交換対象の製品を選択して下さい。交換後の製品を選択して下さい。製品価格:-交換費用:ライセンスアップグレード注文書ライセンスアップグレード手順Step1申込み本ページの「ライセンスアップグレード注文書」ボタンより必要事項をご入力の上、注文書を発行してFAXかメールにて送付下さい。FAX注文の様式はお客様指定の様式でも問題ありません。注文時には、必ず旧製品のライセンス番号をご記載ください。ライセンス番号は、製品納品時に同梱される「ライセンス発行通知書」に記載があります。ライセンス番号を注文時にご記載頂いたお客様は、注文後、新ライセンスをお送りいたします。旧ライセンスキーは新ライセンスキーを受け取り後3日以内に返却下さい。やむを得ず3日以内に旧ライセンスキーを発送できない場合は、その旨を備考欄に記述下さい。ライセンス番号がお手元に無い場合は、注文書の備考欄にライセンス番号が無い旨を記述頂き、注文後、速やかに旧ライセンスキーの送付をお願いいたします。弊社に旧ライセンスキーが到着後、新ライセンスキーを送付いたします。(ライセンス番号が無い場合は新ライセンスキーを先行して送付することができません。PM:5:00上記の時間外はメールによる受付のみStep2新ライセンスキーの納品ご注文をお受けした後、1週間以内に交換製品のライセンスキーを発送します。ライセンス番号は、交換前のライセンス番号を引き継ぎますので、「ライセンス発行通知書」は再発行しません。引き続き、大切に保管して下さい。Ver6製品において、旧ライセンスキーでサイト上でライセンス登録を行っていた場合、新ライセンスキーで再度ライセンス登録をお願いします。新ライセンスキーがお手元に届きましたら、3日以内に旧ライセンスキーを以下の宛先へ返却して下さい。旧ライセンスキーの返却が著しく遅れた場合は、「キーの有償貸し出し」として別途費用請求が発生する場合があります。旧製品のライセンスキーの返却にかかる費用は、お客様ご負担でお願い致します。梱包・発送作業についてもお客様にてお願い致します。住所ライセンス番号(「ライセンス発行通知書」に記載のライセンス番号をご入力下さい。)備考(請求書発行などご希望がございましたら記入して下さい)ライセンス番号がお手元のに無い場合や、新ライセンスキーを受け取り後3日以内に旧ライセンスキーを発送できない場合は、その旨を備考欄に記述下さい。