お客様の笑顔を生み出すという喜びそして”これからのホテルおかだ”を一緒につくっていきましょう。(2019/10/02更新)弊社サイトへアクセス頂き、ありがとうございます。9月以降は、個別に対応させて頂きます。希望の日程があればお気軽にご連絡ください。内定後は、入社式まで事前研修等は一切ありません。学べる環境があるので、外国人スタッフとともに学び、ゆくゆくは自分の言葉で箱根の魅力を外国人のお客様にもお伝えできるようになりたいですね」(天野さん)「たくさんのお客様をお迎えするので毎日いろんな感情が湧きますが、上司がメンタル面を含めてフォローしてくれるので一人で悩みを抱えることはありません」(鈴木さん)お客様を思いやる仲間と家族のようにひとつになれる箱根湯本のリゾートホテルです。主体的に行動できる人はぜひ!」(鈴木さん・左)「接客ならではの悩みもありますが、気持ちを切り替える手段があれば成長できます」(天野さん・右)観光マネジメントを専攻していた大学の実習で宿泊した時の「いらっしゃいませ」の声が他のどのホテルよりも心地よく、黒が基調の制服を着こなし、レストラン『山桜』で颯爽と仕事をしている先輩たちの姿が見惚れるくらいかっこよかったことが、私の志望動機です。お客様からの評価が高く、箱根で人気のホテルであることも大きな決め手でした。マナー研修と現場研修(配膳、布団敷き、清掃等)、宿泊研修を経て料飲課のサービス係として経験を積み、仕事の流れとモチベーションを維持する方法を教わったのが1年目。嬉しかったのはリピーターのお客様に名前と顔を覚えていただいたこと。夏の盛りに来られた時、「混雑した送迎バスの中で体調を崩された」とフロントから聞いていたので、レストランでのご夕食時にはそれを胸にとどめておもてなしをさせていただきました。翌朝はお客様の水筒に氷水を入れてお渡ししました。2度目にお会いしたのはその年の秋。スカイラウンジでお迎えした時に「鈴木君じゃないか。会えて嬉しいよ」と声をかけていただいたのです。小さなことでも“お客様のためにできることは何か”と考え、込めた気持ちが伝わっていたことに感動し、この体験が今も私の励みになっています。智裕さん/2018年入社>入社初年度はルーム係、料飲サービス係として経験を積みました。始めて、現在はフルタイム勤務でフロントでの接客と売店の商品発注、売り場づくりを担当しています。この4年間を振り返って思い浮かぶ言葉は「感謝」しかありません。大きなお腹で買い物をする私の体調をいつも気遣ってくれた商店街の皆さんへの感謝。産休中、フロントを通じて果物やお菓子を差し入れてくれたお客様への感謝。復帰後、子どもの病気で出勤できない日が続いた時「迷惑をかけているなんて考えなくていいよ」と励まし、親身に相談にのってくれた上司と先輩たちへの感謝です。この気持ちを忘れずに成長し、新卒社員の育成にも積極的に取り組んで、助けていただいた皆さんへ恩返しをしていきたいと思っています。学生時代から憧れていたこのホテルと箱根の街への愛情も、産休・育休を経験したことでより一層深くなったので、向上心は高まるばかりです。玄関口に位置し、交通の便にも恵まれた箱根湯本にある温泉宿泊施設です。箱根を訪れるお客様に、もっと箱根を知ってもらいたいという想いで、4部屋から創業し現在122部屋となりました。”くつろぎ”と”おもてなし”こそが最大の商品です宿泊業(温泉旅館)国内の個人旅行者は勿論のこと、200名様を越える団体旅行や海外からのお客様も宿泊されています。有する大型施設だからこそ、会社やグループの温泉旅行にプラスαのご宿泊が提供できます。レストラン)でお客様のニーズに合わせて対応しております。お客様が満足いただけるよう、日々商品開発やサービス技術の向上をおこなっています。1953年(昭和28年)に4室規模で創業1959年(昭和34年)に20室110名収容1982年(昭和57年)まで7期の工事を経て129室750名収容に至る2003年(平成15年)に6室を露天風呂付客室に改装。:3名(女性)当社では希望者全員に対し、育児休業の取得を積極的に奨励しています。:3名(女性)育児休業復帰者数:3名(女性)※保育時間と通勤時間を勘案し、短時間勤務で復帰を目指します。データ(株)ホテルおかだと業種や本社が同じ企業を探す。神奈川県(株)ホテルおかだと特徴・特色が同じ企業を探す。Corporation。