直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。>直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。はたらく株式会社ブログ直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。^本日もブログをお読み頂き、ありがとうございます。三寒四温の毎日ですね。お互い、体調管理、気を付けて参りましょう。人材育成も、上手くいったと思ったり、まだまだだと思ったりの繰り返しでしょうか。先日、社員さん育成について悩んでいる社長さんと、こんなやりとりがありました。ここまでの記事は、こちら。直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。その1(社員育成)直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。その2(社員育成)直して欲しいことばかりで、どうしたらいいか。その3(社員育成)大図では、Sさんに、まず、取り組んで頂くことは、「プロジェクトの骨子について、お客様と打ち合わせた内容を、レポートにして、チームメンバーと共有する」で、大丈夫ですね?社長はい!幹部候補として、もっと経営者意識をとか、お客様とのこと、いろいろありますが、彼の部下からも、「聞いてないです!」と不満が上がっているので、まずは、私が介入しなくても、上手くやって欲しいんですよね。私としても、漏れがあって、やり直しが発生してしまうことがあるのは、困りますし。大図いいですね!そして、これは、今までも、やれと言ってきても、まだ、やれていないということなんですよね?Sさんにとって、やれない理由があるというか、恐らく、ハードルが高いんだと思うんですが、ちなみに、どうして、Sさんは、出来ないと言いますか、こういうのが、苦手なんでしょうかね?社長そうですね。彼も、もっと部下に仕事をふればいいんですけど、いろいろ抱えちゃっているから、忙しくなってくると、レポートを纏める時間がないというか、しっかり纏めてから共有しようとして、後回しにして、忘れてしまうというか、後手後手になってしまうんだと思います。ここで、一番困っていることと言いますか、大事なことは、何でしょうか?社長チームメンバーに、伝えるべき情報に漏れが出てしまう、ということですかね。チームメンバーから「聞いてない」と不満が出て、チーム内が、纏まらなくなっているんですよね。場合によっては、仕事のやり直しになったり、お客様からのクレームにもなりますし。大図じゃあ、漏れなく、必要な情報が、チームメンバーと共有されれるのが、まずは、大事なんですね。レポートをしっかり纏めることよりも、情報がちゃんと共有されるに主眼をおくとするなら、、、例えば、お客様先に、一緒に同行しているメンバーがいるなら、その人に、レポートは、お任せしてしまうとかは?社長それもいいですね!それはそれで、伝えてみようと思いますが、繁忙期ほど、1人で行く時もあって、そういう時に、抜けがあるみたいですし。良かったです!では、まずは、これで、いってみましょうか!!やってみて、PDCAサイクルを回していきましょう!!社長はい!本当に、大図さんに相談して、良かったです!!自分だけだと、Sに対して、とにかく、あれもこれも、やって欲しいと思うけど、場当たり的に伝えては、変わらなくて、ヤキモキしていたので、まず、ここからというのが決まって、良かったです。これなら、Sも出来そうだと思えますし。大図そうですね!やれと言っても出来ない時は、ハードルが高くなっているということが、考えられるので、行動しやすいように、行動のサイズを小さくしてあげるといいですね。今まで、何で出来ないんだろう?とばかり思っていたのですが、相手の目線で、もっと考えていく必要がありますね。さん、ありがとうございました!おかげさまで、その後、いい感じで、回っているようです。応援しています\(^o^)/疑問質問、ご相談がございましたら、お気軽に、お問い合わせ下さい(*^_^*)感想も、お待ちしております♪♪このブログをメルマガでもお届けしています。次のステージに向け、チャレンジの1歩を踏み出したい経営者さまと、「人がやりがいを持って、イキイキと働ける。仲間と協力しながら、素晴らしい価値を世の中に提供していく」、そんな仕組みと組織を創っていくことを、一緒に取り組んでいます。