グローバルおよびローカルサポート。3つ目はもちろんカスタマーサービスです。私たちのオフィスは完全なチームがあり、完全なプロセスがありました。調達、技術、ビジネス、そして私が「現場」と呼び続けている運営からの10〜15人近くが非常に科学的な方法で評価を行っています。非常に密接だと感じていたパートナーがいましたが、決め手は明らかにカスタマーサービスとサポートです。Anywhereについて、その他に付け足すことはありますか?いいえ、何もありません。皆さんのご清栄をお祈りすると同時に、Imagineを東京デビューさせてくれた彼らに感謝します。彼らはロンドンへ行き、ニューヨークに行き、今ではインドにも進出したことを知っているので、うまくいけば私たちの市場はこれから持つべく相互作用から恩恵を受けることでしょう。製品、サポート、環境の全体に1から10の評価(10=最高)を付けるとしたら、どのように評価しますか?8特定したものではないです。2、3年時間を早送りしたとしたら、どうなっているでしょうか?同じだけの情熱を持っているか、もしかしたらとても大きくなっているかもしれない。したらアジャイル性を失います。小さければもっとアジャイル性があります。大きくなった瞬間に自分だけの次元に入ってしまうんですね。このソリューションあるいは同様なソリューションを探している、同社あるいは他社の同僚の方に、どんなアドバイスをなさいますか?まず、私のようなエンドユーザーであれば、自分を顧客とは考えないことです。自分の顧客を現場の人として、運営の人として見る必要があります。製品パートナー、実装パートナー、そしてあなたは内部にいる顧客にサービスを提供する責任があります。これは皆が勝つことのできるゲームです。製品やパートナーに責任を被せてはいけません。皆で同時に責任を負い、ゲームを進めるべきです。