21:12:30朝食会場の人手が足りていませんね。入口で行列して(少しの間)案内を待ちましたが、席に着くと周りには既に食事が終わって空いているのに片付けが出来ず、次のお客を案内出来ないテーブルがちらほら。私が食事を終えて出て行くときにもまだ入口で待たされている行列はそのままでした。食べ物や飲み物の補充も追いついておらず、無くなっても長い間そのままの料理も。バスタブの栓をしても湯が抜けてしまったのは残念。良く見ても栓が欠けたり変形しているようには見えなかったし、毎日湯を張って点検する訳にはいかないので不可抗力かな、とは思います。それら以外は申し分ありません。スマートな接客態度、清潔感のある客室。次にもう一度泊まることに抵抗はありません。13:28:58この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。最上階のブッフェというゆったりお過ごしいただくべき空間をご用意しておきながらお恥ずかしい次第でございます。時間による人員の配置要望など、レストランソルプレーサとも相談をし出来る限りゆっくりとお過ごしいただける朝食会場に致します。信州松本へお越しの際は是非今一度当ホテルへお越しいただけます様心よりお待ち申し上げます。