ディプロマホテルマネージメント[ディプロマ取得]ディプロマ取得留学このプログラムは、ホテルや宿泊施設の運営と管理に関する基礎知識を学び、また、実践で就労経験を得ることが出来ます。プログラム全体を通して、ホスピタリティ業界に精通するカスタマーサービス、コミュニケーション、利益管理などの学習と理解に重点を置いています。Co-op(有給インターンシップ)カナダで研修先企業が提供されます。授業で学んだ事を実践でアウトプットし身に付ける絶好の機会です。実際の職場環境を経験し、そこで新たな価値観や視野を得ることが出来ます。フロントディスク管理、ハウスキーピング、食品および飲食管理分野など多岐に渡り活躍の場があります。講義2グループワーク2グループワーク3スケジュールは生徒により異なります。Co-opとはCo-opとは「有給インターンシップ」です。プログラムではCo-opが100%保証されます。Preparetionクラス」に加え、専任のキャリアコーディネーターが、就活のトレーニングとサポートを行います。英語力」「カナダ企業での就労経験」が得られますので、日本や海外での就活にも大きく役立ちます。※英語力が不足している場合は一般英語コースの調整が可能。※日程は変更になる場合があります。★ビザ取得の関係で、開始日の4ヶ月前申込となります。Skills実際の場面におけるカスタマーサービス(接客)の実用的な知識や技術を学びます。授業のトピックでは、対人関係や積極的な顧客への接し方・人前での話し方・難しい場面での立ち居振る舞い・交渉・メディアとの関係などについて学びます。Preparation就職活動力を高めるコースです。効果的な履歴書の作成・カバーレターの書き方・インターネットを使った仕事探しの方法・面接の受け方・労働環境についての理解など、全てのトピックが就職活動に関連します。Operation予約やチェックイン/アウトの対応、決算などのフロントデスク業務に携わる一連の流れを理解します。フロントデスクを効果的に運営するためにはどの要素が必要となるか、プランニングやパフォーマンス、ヒューマンリソースマネジメント等の様々な視点から検証します。北米のホテル協会であるAHLEIカリキュラムを使用しているため、オプションで追加学習をし、AHLEIの試験を受ける事が可能です。Workplace対人関係に焦点を当て、話し方・聞き方・課題解決・チームワーク・リーダーシップスキルを高めます。基礎的なコミュニケーション論、英語でのコミュニケーションの図り方や行動について学びます。Operationsハウスキーピング業務の計画と実行の概要について学びます。(SCR)や清掃業務などが含まれます。米のホテル協会であるAHLEIカリキュラムを使用しているため、オプションで追加学習をし、AHLEIの試験を受ける事が可能です。Operations生産とサービスがどう顧客満足度に関係するかを考え、飲食業界の知識と理解を深めます。トピックには、運営、マーケティング、コスト管理、メニューの組み立て、食品の安全性、アルコール飲料のサービス/責任、食品や飲料の準備などが含まれます。米のホテル協会であるAHLEIカリキュラムを使用しているため、オプションで追加学習をし、AHLEIの試験を受ける事が可能です。(酒類取扱資格)の取得を目指せます。Accountingカナダの企業で使える会計学を学びます。生徒は企業の財務表の作成、分析力を身につけます。AnalyticsExcelと分析データのビジネスでの使い方を学び、北米のビジネスで頻繁に使われる初級から中間レベルのExcelスキルを身に付けます。ピボットテーブルを使用したデータの操作や並べ替え、グラフ作成等が含まれます。講義ベースではなく、実践練習に焦点を当てたコースです。Correspondence公共の場でのスピーチ力、文書でのコミュニケーション力を身につけます。この授業を修了する時には、自分の考えをまとめ、文書もしくは口語でのコミュニケーションを図れるようになり、同時に間違えのないビジネス文書を作成できるようになります。Managementホテル/宿泊事業の収益を最大化するために、個人とチームでの効果的な働き方について学びます。トピックには、メトリックス、収益管理ソフトウェア、戦略的な価格設定、容量と流通管理が含まれます。ケーススタディ、分析演習、シミュレーションを通じて実践的に学習します。Marketingビジネスにおけるソーシャルメディアの使い方について学びます。ビジネスを目的に捉えた時に、どのようにソーシャルメディアを使ってマーケティングができるか、FacebookやTwitter以外でどのように効果的にオンライン上でマーケットを維持するのかを学びます。ついての基礎知識を固め、その後チームの監督、コーチング、効果的な指導方法について学びます。◆バンクーバー市内の日本人スタッフ常駐の「サポートセンター」利用料含みます。滞在は現地でアパートシェアをお勧めします。探し方などは現地でアドバイスします。