当社は2008年12月よりISO9001の認定を取得し、以来、お客様満足度調査を行っております。以下は、お客様から頂戴したお声の一部です。商品名に関して質問をした時、時代的経緯を含め判りやすく説明していただいて、感激致しました。廃番アイテムや新アイテムの紹介と説明がわかりやすく対応が早い。営業マン(現在、過去とも)のレベルが高いと思います。貴社の社員教育システムを見習いたく存じます。先日業界の勉強会で依頼して、色々フィルムに関して講師として出席してもらったが、今扱っている商品以外の知識の豊富さに皆様びっくりしておられました。社長様サンプル品の提供や商品の説明が素早い/納期が早い。納期対応、早急なサンプル手配、VA提案等何時もご協力を頂き誠にありがとうございます。今後とも良品をスピーディーに供給頂けるよう、ご協力をお願いいたします。在庫が切れてしまったとき、短納期で発注したにも関わらず迅速に対応してもらえ、とても助かりました。頼りにしている仕入れ先様です。今後ともよろしくお願いいたします。養生材が予想外に無くなってしまった時でも、常に在庫していただいているので、急な注文でもその当日に納入して頂いたりと、迅速な対応に助かっております。今後も宜しくお願いいたします。していただいている女性社員がいつも気持ちのいい応対をしてくれて満足しております。ありがとうございます。トラブル発生時は、評価データを元に保護フィルムについてわかり易く説明して頂き、大変勉強になりました。関する事などについて様々な情報を適切に連絡説明していただいていることが、本当に有難く感謝しています。方から頻繁に連絡いただき、大変感謝しております。勉強会も開催していただいたり、積極的な姿勢に好感を持っております。購買担当者様テクニカルデータシートを直ぐにメールにて送付してい頂き助かりました。出来る事を直ぐにして頂く。当たり前の事を当たり前にする事は難しい事です。ありがとうございました。注文書をいつも使っているビニールのアイテムを予め書き込んでいるものを何枚も持ってきて頂きました。使いやすく助かっています。私たちは単なる商社としてだけではなく、常にお客様にご満足して頂ける為にはどうしたらいいのだろう、と考え行動することをモットーにしており、このような嬉しいお声を頂ける事は何よりの励みであり、今後もお寄せ頂いたメッセージを掲載して参りたいと考えております。