医薬品をインターネットで販売することのメリット、デメリット、購入意向などについてまとめました。調査は2013年6月7日~6月21日にかけて実施し、DIMSDRIVEモニター8,313人から回答を得ています。購入頻度50代までは、男性よりも女性の方が医薬品購入頻度がやや高い。家族が使用する薬を購入するためではないかと考えられる。70代以上については、男性の方が購入頻度が高く、『月に1回以上』購入する割合は男性15.9%に対し、女性は3.7%と低い。『月1回以上』の値が最も高いのは、【30代女性】で18.4%である。■医薬品を買える最寄店舗までの距離71.6%の人が「自宅から10分以内」の場所に、医薬品を購入できる店舗があると回答している。多くの人が、それほど時間をかけずに医薬品を入手できるようである。一方で『31分以上』の距離にある人は3.1%、うち1.2%は「地域に医薬品を買える店舗はない(離島など)」と回答している。市販の医薬品を購入する場所については、「ドラッグストア(調剤カウンター有)」56.7%、「ドラッグストア(調剤カウンターなし)」54.9%が圧倒的であった。調剤カウンター有無に関わらず『ドラッグストア』で購入している人は6614人で93.5%に上る。購入する人は5.1%である。僅かではあるが(正式にネット解禁前の)現在もネットで購入している人がいることがわかった。あなたは、どのくらいの頻度で「市販の医薬品」を購入していますか。N=8,313あなたのご自宅の最寄りの「医薬品を買える店舗(薬局・ドラッグストアなど)」は、どのくらいの近さにありますか。N=8,313「市販の医薬品」について、ふだん、どこで購入していますか。N=7,071※「インターネット(国内)」・・・販売しているサイトも多くありましたが、2009年に改正された薬事法では禁止されています。市販の医薬品はどのような基準で選ばれているのか。選ぶ際に意識していること、チェックしていることを尋ねた。多かったのは「効き目の強さ・緩やかさ」で36.3%、次いで「1日に飲む回数」27.2%、「錠剤・カプセル・顆粒などの形状」27.0%、「副作用について(有無・強さなど)」24.6%、「メーカー名」24.1%と続いた。「効き目の強さ・緩やかさ」については多くの人がチェックしているが、効き目の基になる「使用成分」をチェックする人は19.2%と2割、「成分の含有量」は13.6%と、内容まで詳細に確認する人はやや減少することが分かった。「どの分類に属しているか」をチェックする人は6.8%と、少ない。「市販の医薬品」について、購入する薬を選ぶ際に、「意識していること」「チェックしていること」は何ですか。市販の一般用医薬品について、第一類~第三類の区分有無、その基準などの認知を尋ねた。分類が存在することを知らない」と回答した人は19.7%で、2割の人は分類の存在を知らないことがわかった。「一部の分類しか聞いたことが無かった」人は10.3%である。『第一類~第三類まである事を認知している人』は70.0%と7割である。「販売可能な資格や情報提供、リスクでの分類など、詳しく知っている」人は5.9%と少なかった。男女とも60代以上の年代では認知度が他の年代よりも低い。40代以外のすべての年代で、【男性】の方が【女性】よりも認知率がやや高い。【20代女性】については、「詳しく知っている」人が他年代の女性よりも多い一方で、「一部の分類しか聞いたことがなかった」という人も多い。回答者が購入・使用している市販医薬品について、“第一類~第三類のどの区分に所属する医薬品か”の把握状況について尋ねた。いずれかの薬について把握している人は56.2%と半数強であり、「全ての薬について、知っている」は3.2%と僅かである。「だいたい知っているが、知らない薬もある」16.7%、「知っている薬もあるが、知らない薬の方が多い」36.3%と続き、把握している薬とそうでない薬がある人が多い。「知っている薬は1つもない」という人は22.8%、さらに「薬に~~の分類が存在することを知らない」と回答した人も19.7%と2割存在。『全く把握していない』人が4割に上る...という事がわかった。女性の60代・70代以上は半数を割っている。(45.8%、48.7%)※グラフは省略"市販の一般用医薬品は、下記のように分類されています。あなたは、下記の分類についてどのような違いがあるかをご存知ですか。どれに該当するかをご存知ですか。「賛成」42.5%、「反対」10.4%で、賛否については賛成派の方が多かったが、「どちらとも言えない」という人も41.0%と多い。『賛成できる面もあるが、懸念もある』という人も多いのではないかと思われる。購入頻度別>購入頻度が高いほど「賛成」の値が高く、【月1回以上】の人では49.0%と半数に上る。普段ほとんど医薬品を買わない【数年に1回未満】の人は、「わからない」と回答した人が12.2%と1割を超えた。認知度別>分類について詳細に知っている人ほど、「賛成」の値が高く、【詳しく知っている】人では52.5%である。「市販の一般医薬品」のインターネット販売が解禁になったことについて、あなたご自身はどのように考えますか。N=7,0711医薬品をインターネットで販売することについて、どのように思いますか。“ネットでの医薬品購入意向”については、「ぜひ購入したい」は12.2%と積極的な意向者は1割強である。「機会があれば購入したい」38.9%を含めた『購入意向者』は51.1%と半数であった。購入意向については、意向が分かれる結果となった。購入頻度別>購入頻度が高いほど意向が高い。<最寄り薬購入可能店舗までの距離別>「ぜひ購入したい」という積極的な意向者は、【自宅から31分以上(に最寄店舗がある人)】で値がやや高く、17.1%である。普段入手しにくい環境にあるためか、積極的な意向が見られる。<男女別>男性の方が購入意向が高く、【男性】54.6%、【女性】46.3%であった。2今後、インターネットで医薬品を購入したいと思いますか。自分へのメリット“医薬品のネット販売”について、自分にメリットがあるかどうかについては「かなりメリットがある」14.0%、「少しメリットがある」26.1%と、『メリットがある』と回答した人は4割であった。『メリットはない、またはデメリットがある』という人は28.1%であった。メリットがあると感じる人の方が多い。“ネット販売そのものに対する不安”、“自分が医薬品をネットで購入する際の不安”、どちらも『不安』と回答した人は37%であった。4割弱が不安を感じている。3インターネットで医薬品を購入することについて、あなたご自身にとっては、メリット(利点)があると感じますか。N=7,0714インターネットで医薬品が販売されるにあたり、不安な点はありますか。■ネット販売のメリットとは?“医薬品のネット販売”について、メリットだと思われる点を尋ねた。多かったのは「曜日や時間を問わずに、くすりを注文できる」64.2%、「薬局・ドラッグストアが近くに無い人も購入できる」53.1%と続き、『医薬品の入手が出来ない状況を解決できる』点にメリットを感じる人が多いようである。「人目を気にせず購入できる・恥ずかしくない」と回答した人は30.8%で、人目につかず購入できる点にメリットを感じる人も多い。「口コミなど、パッケージ記載以外の情報」に期待する人は15.0%と、それほど多くはなかった。■ネット販売の不安点・デメリットは?一方、不安やデメリットについて最も多かったのは「偽物や違法な商品、品質の悪い商品が出回るのではないか」47.3%であった。『個人で正しく判断できるかどうか』に不安を抱く人が多いことがわかった。「市販の一般医薬品」のインターネット販売が解禁になったことについて、メリット(利点)があるとすればどのようなことだと思いますか。N=7,071「市販の一般医薬品」をインターネットで購入するとした場合、不安な点・デメリットがあるとすればどのようなことだと思いますか。下記表は、“現在(実店舗で)購入している医薬品”と“今後、インターネットで購入したい医薬品”の値を比較したものである。かゆみ止め】などの”一般的な症状に対する医薬品”については、「ネットで購入したい」意向は現在の購入状況に比べて低い。それ以外の医薬品については、「ネットで購入したい」という、意向の方が値が高くなっている。「市販の医薬品」は、どのような種類のくすりを購入していますか。N=7,071もし、「市販の一般医薬品」をインターネットで購入するとしたら、どのような種類のくすりを購入しますか。■購入しやすい医薬品、抵抗のある医薬品インターネットで購入に抵抗を感じるのは、どのような医薬品なのか。『抵抗がある』と回答した割合を比較した。知っている医薬品】では4.0%だったのに対し、【名前を知らない医薬品】では62.3%と6割が抵抗を感じる。【使用したことがない医薬品】は61.9%と、同じく6割が抵抗を感じている。◆第一類~第三類・ジェネリックいずれも、『抵抗がある』という人は10%台で、分類による抵抗感に変化はないが、『購入のしやすさ』は、【第一類】よりも【第三類】の方が高い。【中小メーカーの医薬品】については『抵抗がある』人は11.8%と1割ほどである。メーカー規模はそれほど気にされていないという事が伺える。次のような「市販の一般医薬品」をインターネットで購入するとしたら、どの程度購入しやすいですか。N=7,071●グラフ数値について●スペースの関係上、数値が表示されていない場合もございます。気になるデータがあればお気軽にお問合せください。●その他のデータについて性年代別、ネット販売賛否別などのデータもございます。お気軽にお問合せください。