中小企業診断士とはIT診断士とは?私は中小企業診断士としての活動に重きを置いてますので、ご支援しているのは中小企業がほとんどです。お金をかけずにどこまで売上アップに貢献出来るかを目指しています。HPの作成支援、改善。その前に企業のマーケティングの見直し。ネット・ショップでの販売促進をお手伝いすることが多いです。多くの場合は公的機関の支援制度を活用して、中小企業さんにはなるべく負担のないような支援を目指しています。そのあたりを一緒にやりながら、売上アップを実現していきます。それが、IT診断士です。システムインテグレータに13年間勤務し、ITコンサルタントとして活躍してました。会社員時代は、ASP今で言うところのクラウドサービスを立ち上げたり、ERPの導入コンサルタントをやってきました。現在は、各種研修・セミナーの実施や、企業への経営支援活動を行っています。その内容は、企業のIT化支援や、ホームページ、SNS活用といったWebマーケティング分野が中心です。公的機関のIT相談窓口を担当していますが、IT相談って、普通に考えるとシステム化、IT化をどうしていくべきかという業務系の相談が多そうなイメージですが、実態は全く違います。ほとんどマーケティングIT相談です。WebやECサイトでどうやって売上につなげていくのか?ソーシャルメディアをどのように不安づくりにつなげていくかという話が中心です。いわゆるシステム化も軽い相談がおおいですね。レジやキャッシュレス、会計などシステム化としては簡単に実現できる系の相談が多いですね。公的機関での仕事では窓口相談だけではなく、次のようなサービスづくりのお手伝いもすることがあります。2018年には「ここからアプリ」という中小機構さんが企画しているアプリ紹介サイトの企画に携わりました。IT中小企業診断士がどのような仕事をするのか分類しながら説明していきたいと思います。IT中小企業診断士とは?中小企業診断士には、IT企業で仕事をされている方は多いです。私もそうでしたが、色んなシステム構築に携わっていくうちに、より経営に直結したITを提供するためには、経営をどのように考えればいいのだろうか?という思いから中小企業診断士の勉強を始めました。「駆け出し診断士奮闘記」http://j-net21.smrj.go.jp/know/s_hiroba/funtoki_02-1.htmlそんな中、IT系の中小企業診断士、すなわち、IT診断士は何の仕事をするのでしょうか。これは、お客様の状況やステージによって異なりますが、主に以下のような5つのケースにわかれます。創業時には、ITどころか、色んな準備に追われるため、ITを活用するところまで到達しないことが大半です。そんな中、「最低限は、ホームページをたちあげておきたいが、どうしたらいいか?」という相談をよく受けます。コストを掛けるなく、それもお手軽にできる対策を提案していきます。最近では、やはり、みんビズや、WordPressのようなクラウド型CMSを活用して支援することが多いです。無事に創業し、日々の業務をこなしていくようになると、今度は社内の業務フローの確立が重要になります。出たとこ勝負の業務処理より、書式を決めたり、担当者を明確にし、その上で、活用するITソフトを決定していきます。3.売り上げ向上につながるIT活用支援~ホームページの改善や、ソーシャルメディアの活用そして、ここが一番要望が多いところですが、売上の向上ために、どのようにWebマーケティングやプロモーションを行なっていくかを検討していきます。ホームページも改善して行かないといけませんし、何より今ならFacebookなどのソーシャルメディアの活用の戦略を考えていく必要があります。最近は、ネット・ショップの立ち上げや、売上のアップの相談も増えています。4.システム構築支援~IT業者の選定や、パッケージ、クラウドの選定そして、さらに規模が大きくなるについて、今までのソフトウェアでは対応できないということが出てきます。したITベンダを選び、どういったソフトウェアパッケージやクラウドサービスを選定するか。ITの企画フェースを、一緒に実行していきます。5.戦略的IT活用の支援そして、最後に、戦略的IT活用の支援を挙げました。ITは当然、戦略に従って実施する内容が決まります。小規模段階から戦略についてばかり検討していると、実行面で遅れをとる可能性があります。現場業務や直近の売上確保のために、戦術的にITを活用することも必要です。その上で、さらなる大きな飛躍に向けて、企業全体の戦略の検討から、ITの実現につなげていくことを一緒に実行支援していきます。実施セミナの例Webの活用やネット・ショップの改善のセミナーを中心にやっています。主なタイトルは以下のとおりです。等コンサルティングの例Webの活用やネット・ショップの改善のコンサルティングを中心にやっています。飲食店やサービス業が実績としては一番多いですが、最近は意外と製造業のホームページ相談も増えています。執筆Webの活用や統計学、消費税、マイナンバーと時流にあった本を執筆しています。