転職サイトGreen(グリーン)お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。Chromeをお使い下さい。設立4年目にして超大手企業と直取引。最上流から経営課題に向き合う。人と人とのコミュニケーション力に特化したWeb制作会社をモットーに、Web戦略・企画立案~制作~運用までワンストップで手がける株式会社デパート。2015年6月に設立した若い会社だが、制作実績には東京ガスグループ、GU、楽天、パナソニック、小学館をはじめ、超大手企業が並ぶ。いずれも代理店を通さず直取引、前身の会社から5年以上にわたり取引が続く企業も多いという。したビッグクライアントが、設立4年目の会社を直指名でパートナーに選ぶのか、創業者であり代表取締役の見條陽亮氏はこう分析する。「ディレクター、デザイナー問わず、発注時にお客様が気付いていない潜在的なニーズまで当たり前のようにカバーして制作できるヒアリング力・提案力が一番でしょう。前身の会社でのサービス開始時は、制作会社の孫請けのような仕事が多かった。お客様の顔が見えない頃から、顧客満足に軸足を置いた制作姿勢を一貫して持ち、付加価値あるサービスを大切にしていました。次第にクライアント先の打ち合わせにも同行することが増え、直接相談いただくことも多くなり、有名企業様のWeb戦略パートナーというポジションの確立につながりました。現在は案件の7割が直取引、今後も直接お取引いただくクライアントを増やしていければと思っています。依頼された案件には全て対応したい。顧客の期待を上回る価値を常に提供し続けたい。その想いを実現すべく立ち上げたのがデパートだと見條氏は語る。顧客満足こそが同社のDNAということは、起業の背景を見ても明らかだ。やりとりをしていた担当者が転職し、転職先の企業で再びデパートを指名して取引開始につながったというケースも多いという。制作力もさることながら、こうした選ばれ続けるパートナーシップを身につけられることも同社で働く大きな魅力だろう。2015年設立でありながら、制作実績には東京ガスグループ、GU、楽天、パナソニック、小学館をはじめ、超大手企業との直取引を行っている。顧客の期待を上回る事を常に意識している同社。制作の技術力だけではなく、選ばれ続けるパートナーシップを身につけられることも同社で働く大きな魅力だろう。経営課題に最上流から取り組み、クライアントの「中の人」のような仕事を。取り上げられるなど、クリエイティブでも高評価を獲得。経営とクリエイティブの両軸で良いスパイラルが生まれている背景に、メンバー一人ひとりの裁量の大きさと顧客との距離の近さというデパートの企業風土がある。「ディレクター・デザイナーともに新規案件やサイトリニューアルの際は企画会議から出席。ECサイトであればクライアントの売上目標に当然コミットしますし、メーカー様の会員サイトであればアクティブユーザー獲得にとことんこだわります。最上流からお客様の課題に向き合い、現場主導でプロジェクトを進めるので裁量も大きく仕事のスピードも非常に早い。結果、デパートに仕事を頼むとうまくいくというブランドが出来つつあります。お客様の達成飲み会には毎回招待され、飲み会で生まれたアイデアが次の仕事につながることも。制作力において私たちはナンバーワンではありませんが、こうしたお客様の”中の人”のような顧客との信頼関係・仕事の進め方は間違いなくオンリーワン。お客様のゴール実現のためには一切手を抜かない。それがデパートというチームで働くということです」(見條)ディレクターは一顧客一担当制をとり、プランナー・営業の役割も全て兼任するため、案件の相談があれば基本的にディレクターが直接対応し、納品後のフォローまで全フェーズでフロントに立つ。小さな例では、クライアントのサイト制作時に使用した素材の保存場所がわからない場合、社内の人間ではなくデパートのメンバーに質問が飛んでくることもあるなど、クライアントの”中の人”以上に距離が近い場所で仕事ができる環境だ。会社でなくディレクターに名指しで仕事がくることも多く、基本的に継続案件につながるため現在新規顧客の開拓はストップ中。営業というポジションは設置せずに成長し続けていることも、同社の顧客満足度の高さを表す指標の一つだろう。半期ごとにお店を借り切ってパーティーを開催、飲み会で生まれたアイデアが次の仕事につながることも。ディレクターは一顧客一担当制をとり、プランナー・営業の役割も全て兼任する。全フェーズでフロントに立つ。Web業界を、ずっと働ける業界へ。現在デパートの平均年齢は32歳、全62名。デパート設立にあたり社内制度の整備にも非常に力を入れているという。)現場の意見を取り入れ、企業風土づくりのために様々なユニークな取り組みも行いながら、理想の会社を目指している最中だ。10年以上にわたりWeb制作の現場を見てきた見條氏が感じた業界の離職率の高さという課題に真正面から向き合う組織作りも、デパート設立の大きな動機の一つだという。「案件の関係で早く出社したなら、その分早く帰れるようにする。長期にわたり貢献してくれた社員にはしっかり還元する。頑張りを正当に評価し、社員が腰を据えて働ける組織を作るのは会社として当然の役目。出産・子育てとライフステージが変わっても働き続けるメンバーもいるなど、少しずつですが理想に近づきつつあります。私たちには、超大手のお客様のパートナーとして、企画~プロジェクトマネジメント~効果検証まで全てのフェーズに対応してきたノウハウが10年分あります。スピードも実制作のクオリティを図る大切な指標であるという考えのもと、納期内でもメンバーに負担なく作業ができるようきちんと仕組み化。少数精鋭なので案件が増加するとともに案件に追われることも増えてきたのも事実。業績拡大が採用の背景ですが、既存メンバーがインプットや自己啓発の時間をもっと取れるようにしたいのが真の狙いです。これからジョインされる方も同様、大いに学び成長できる環境を用意します」ディレクター・デザイナーともに求められるレベルが非常に高い超大手クライアントと対等に仕事をするには成長が不可欠。長期にわたりキャリアパスを形成できる会社づくりを通して、顧客満足と同じぐらい社員一人ひとりの満足にもこだわりたいと見條氏は語る。デパートの歴史はまだスタートしたばかり。クライアントと近い場所で仕事をしながら会社とともに成長していきたい人材にとって、デパートは最良の選択肢となるはずだ。早く出社したなら、その分早く帰れる。長期にわたり貢献してくれた社員にはしっかり退職金で還元する。デパート【若手Webディレクター】クリエイティブで問題解決。実際に関わった案件が世に出てユーザーが触れているのを見るとやりがいを感じます。デパートに興味をもっている人の年収をご覧いただけます。見る社員の声この企業が募集している求人ナショナルクライアント多数!アートディレクター兼デザイナーをWanted!アートディレクター兼デザイナーナショナルクライアントをはじめとした様々な案件の、アートディレクター兼デザイナーをお任せします。弊社は既に300社以上の制作実績があり、東京ガスグループ、GU、楽天、パナソニック、小学館といった名だたるビッグクライアントのWeb戦略パートナーにご指名いただいております。Webデザイナーをお任せします。...【若手Webディレクター】クリエイティブで問題解決。お受けいただけたらと思っております。マインドをお持ちの、第二新卒の方からのご応募お待ちしております。Web制作において、様々なプロジェクトのデザインクリエイティブ全般の業務をお任せしたいと考えています。情報を集め、考え考え抜き、組み立て、そしてそれをチームでカタチにし、クライアントの問題を解決していくことが大好きな方を募集しています。当社にはデザイナーとは別にフロントエンドエンジニアがいますので、デザイン業務に集中していただけます。Web制作において、大手ナショナルクライアントをはじめとした、様々なプロジェクトのデザインクリエイティブ全般の業務をお任せしたいと考えています。・LPコーディング等々。情報を集め、考え考え抜き、組み立て、そしてそれをチームでカタチにし、クライアントの問題を解決していくことが大好きな方を募集しています...【テクニカルディレクター】大手クライアント案件多数!弊社のエンジニアリングをコントロールしてくれる、テクニカルディレクターをWanted!テクニカルディレクターフロントエンドエンジンニアとして、Webサイト、アプリの開発、コーディングをお任せします。エンジニア部隊をコントロールしてくれるテクニカルディレクターを、お任せで出来たらと考えております。弊社はデザイナーも在籍しておりますので、デザインや、動きについて、密にコミュンケーションをとりながら開発していただきます。技術の力で、思考バイアスなき社会を。終活ねっと『最期まで幸せな人生を過ごせる社会へ』を目指す月間1000万PVメディアを運営する急成長ITベンチャー。50年サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。登録して気になる機能を活用しましょう会員登録するfacebookで会員登録・ログインすでにアカウントをお持ちの方はこちらメールアドレスパスワードパスワードを忘れた方はこちらはじめての方はこちら次回から自動でログインする(複数のユーザーでパソコンを共有している方はチェックをはずしてください)。