サポートレポート【運用サポート】サポート完了後の後日サポート2019/01/08【運用サポート】サポート完了後の後日サポート<お客様からのご要望>先日、「管理画面に入れない」とお電話を頂いていたお客様です。PCが傍になかったので、口頭でのご案内のみ行っていました。<実施したサポート内容>今回はその後伺いです。「問題なくログインできましたか?」とご連絡を行いました。<お客様の反応>「ありがとうございます。問題なく開けるようになっており、少しずづ自分達でも更新しています」とのこと。納品したばかりのお客様なので、操作不明ないかなどお聞きも致しました。今後もサポート後のサポートを心掛けたいと思います。