意外!ハッキリ言えないお客様の心理を美容師はこうして見抜いている。現役美容師が教えるキレイのための裏話いつも最高に綺麗でいたい。女性なら誰もがそう思いますよね。このブログでは、現役美容師によるレクチャーが盛りだくさん。知りたかった美容師の本音もこっそり暴露してます。ホームこのブログについてサイトマップ運営者情報お問い合わせフォームホーム美容師のホンネ意外!ハッキリ言えないお客様の心理を美容師はこうして見抜いている。2019.07.06お客様は顧客の方ばかりではなく、新規のお客様も多く担当します。始めていく美容室は、緊張しませんか?どのような美容師さんが担当してくれるかもわからない、どんな雰囲気かもわからない、そんな不安な中ご来店されていると思います。担当してくれる美容師さんのことを探りながらのカウンセリング。施術をしている間もドキドキ。そんな経験はありませんか?不安な時間を過ごして完成した髪型を見て、「ここが気になるな」「あまり気に入らないな」と思った時、ハッキリこうしてほしいというのはとても勇気がいりますよね!美容師も自分の手で行う技術なので、緊張感や気に入っていただくために、お客様のことを探りながら仕事をしています。言い出せないお客様の心を見抜ければその場で手直しができるので、気に入っていただけるチャンスも増えるからです。本当は、気に入っていない!?言い出せないお客様に気づく方法!不安そうなお客様こだわりが強く、うるさそうなお客様リラックスされているお客様お客様の本当の希望を探るポイントとは!?したいことではなく、したくないことを知るスタイルのどの部分を重要視しているか見極め日常のケア方法を伺うまとめこの記事を読んだ人はこんな記事も読んでます本当は、気に入っていない!?言い出せないお客様に気づく方法!ご来店されたお客様とはまず、カウンセリングから行います。お客様がどのようなスタイルにしたいのか、何に悩んで何を望んでいるのかを伺います。カウンセリングを終えたら実際に施術をさせていただくのですが、不安そうなお客様、リラックスされているお客様、更にうるさそうなお客様は、この時点である程度わかります。鏡をチラチラ見ながら様子を伺う。どちらかといえば、髪の毛や自分自身を見るのではなく、美容師を鏡越しに見ている感じ。新規のお客様やあまり接点を持ったことのないお客様に多く、「この美容師さんで大丈夫かな?」という不安があるお客様に多く見られる行動です。鏡をガン見!施術途中でも髪の毛を触ったり、横を向いてサイド部分まで見ようとする方が多い。カットはセクションごとにカットするので、その都度チェックが入っているような行動をとります。雑誌を読んだり居眠りをしたり、携帯をいじっていたりほとんど鏡を見ずに、その時間を自分の時間として使っている。美容師から、いかがですか!?と聞かれるまで、鏡を見ていない方が多いです。した行動と同様に、表情も見ていることもあります。最初の緊張した表情から安心してもらえると、ふと柔らかな表情になってくれることがあります。逆にだんだんと表情が曇ってくることもあるので、そういった様子が見られたらカットの途中でも長さの確認をしたり、早めに対応できるように心がけていまね。カット終了後も、気に入っていなくても言えない!というお客様がとても多いです。完成したスタイルをお見せした時に注目するのは、やはり表情です。女性のお客様は、やはりキレイになると自然と表情も明るくなります。気に入っていない場合は、表情で気づいてほしい!というのを出す方が多いのです。言いにくいことも美容師側から、「ココの長さは大丈夫ですか?」と声をかけて、お客様が言いやすい空気を作ります。その時にお客様の視線がどこを見ているかで、気にしている部分を探っています。合わせて読みたい失敗しない美容室選びのポイントと希望のスタイルにしてもらうコツ美容室ってどこの街にもたくさんありますが、日本ではコンビニよりも美容室の方が多いって知っていましたか?そんな数ある美容室の中で、自分に合うお店を探すってとっても大変!今回は、失敗しない美容室選びと、初めて行く美容室の時に気を付けたほうが良いポイントをご紹介します。beauty.makeyouhappy.info2018.12.04お客様の本当の希望を探るポイントとは!?もちろんご来店されたお客様の様子は、後まで通して見て心理を読み取るのですが、最後に気に入っていただくために一番重要なのが、カウンセリングだと考えています。この時にお客様の本当の希望をいかに引きだすかで、安心して気に入っていただけるかが変わってくるのです。カウンセリング時に重要視しているポイントも、話していきますね。したいことではなく、したくないことを知るお客様に伺う時はもちろん「いかがなさいますか?」と伺うのですが、お聞きする時に重要視しているのは、何が嫌か!ということ。短くしたいお客様に対して長めのスタイルに仕上げては、希望通りにはなりません。怖いのは、あまり切りたくないお客様に対して長さを切り過ぎてしまった時です。長い分には切り直しができますが切ってしまった毛を戻すことはできないので、こうしたい!という希望を聞きつつ、これはしたくない!というボーダーラインを探ります。スタイルのどの部分を重要視しているか見極め希望のスタイルの写真を見てカウンセリングする場合もとても多いのですが、その時にそのスタイルそのままでは合わせられないことも多いんです。お客様の髪質や骨格によっては、ある程度そのお客様がやりやすくなるように変えなければなりません。スポンサーリンクその時に、お客様がそのスタイルのどの部分を気に入っているのかを探ります。シルエットなのか、長さなのか、重さなのか、というピンポイントの好みを探り、そこは希望に沿ったスタイルを作ります。その時にお客様自身もわかっていないこともあるので、同じようなスタイルで重さやシルエットの違うスタイルを見せて比較して、そこから導き出したりもしています。日常のケア方法を伺ういつもドライヤーをかけている、ブローしている、アイロンしている、スタイリング剤を使用している等の、お客様が自宅でどのようにケアをしてスタイリングをしているかを伺って、いつものやり方でキープできるスタイルなのかを見極めて提案します。手を加えないとできないスタイルの場合は、事前にスタイリング方法をお伝えして、お客様自身にも普段のお手入れをイメージしてもらってからスタイルを決めます。して細かなポイントで探ることで、パズルをはめ込むようにお客様の希望のスタイルを頭の中で作り施術に入ることで、終わってからの「気に入らないな」というのを未然に防げるようにしているんです。合わせて読みたい美容師のホンネ!似合わない髪型を注文されたら?似合ってるって言うの?テレビや雑誌等で素敵なヘアスタイルを見つけたら、やってみたいな~って憧れますよね。美容師は、基本的にお客様の注文されたスタイルを作るのが仕事なのですが、実際、「これは、似合わないのでは?」と思うスタイルを注文されることも多々あります。今回は、似合わない髪型の注文があった時の美容師の対応をお話します!beauty.makeyouhappy.info2019.06.27まとめ美容師はお客様に気に入っていただけて、初めて成功したと言える職業です。気に入らないことはハッキリ言っても大丈夫ですよ!どうしても言いにくい場合でも、我慢せずに伝えてみてください!意外と美容師は表情などを見ているので、きっと話を聞いてくれるはずです。すれば、気に入ったスタイルにしてもらえるはずですよ~!この記事を読んだ人はこんな記事も読んでます美容師になって良かったと思うことは?1番自信のあることは?美容室で出される雑誌にイライラする!美容師が明かす雑誌の選び方とは?美容師の仕事は何が一番キツイの?現役美容師がぶっちゃけます。美容師と話すのが苦手!会話中美容師は何を思っているの?美容師さんは自分の髪は自分で切るの?他の店に行くこともある?あなたは大丈夫?美容師に嫌われる行動とその理由とは!スポンサーリンクこの記事を書いた人ゆぅちん不器用ながらに、挫折しながらも負けん気で美容師を続けて16年。トレンドの提案はもちろんですが、何より、お客様の悩みに寄り添える美容師を目指し、研究の日々です。手荒れ等に悩みながらも美容師という仕事が大好き。プライベートの遊びも、仕事も全力!!をモットーに楽しい日々を送っています。聞きにくいような悩みや、美容師の本音など、楽しくお伝えしていきます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイトこのブログについてこのブログは、5名の現役美容師が、あなたの疑問にお答えするブログです。文化祭でカッコよく決まるメンズ髪型は?美容師おすすめ5選。浴衣に合う簡単な髪型は?1人でできる綺麗めヘアアレンジとコツ。白髪を自分で上手に染める方法とは?上手く染まらない原因と成功のコツ。モテこのブログについてこのブログは、5名の現役美容師が、あなたの疑問にお答えするブログです。文化祭でカッコよく決まるメンズ髪型は?美容師おすすめ5選。2018.09.052019.04.30美容師のホンネ勘違いワードに注意!男性美容師が本当に好きな女性客に見せる態度とは?2019.09.122020.02.11こちらの記事もおすすめです。美容師のホンネ美容師と話すのが苦手!会話中美容師は何を思っているの?2019.11.092020.02.11美容師のホンネぶっちゃけます!美容師が失敗したと思う時は正直にお客様に話す?2019.05.062019.12.15美容師のホンネこっそり知りたい!(女性が)女性美容師さんと仲良くなる方法は?2019.08.06美容師のホンネ美容師の仕事は何が一番キツイの?現役美容師がぶっちゃけます。Reserved.メニューホームこのブログについてサイトマップ運営者情報お問い合わせフォームホーム検索トップサイドバーこのブログについてこのブログは、5名の現役美容師が、あなたの疑問にお答えするブログです。文化祭でカッコよく決まるメンズ髪型は?美容師おすすめ5選。浴衣に合う簡単な髪型は?1人でできる綺麗めヘアアレンジとコツ。白髪を自分で上手に染める方法とは?上手く染まらない原因と成功のコツ。モテタイトルとURLをコピーしました。