ANA、新千歳空港の搭乗手続きをリニューアル。Watchの公式TwitterアカウントのIDが「@travelwatch_jp」に変更となりました。フォローいただいている方は、とくに再フォローなどの操作は不要です。新たにフォローいただく場合は、新たなIDをフォローするようにお願いいたします。ニュースANA、新千歳空港の搭乗手続きをリニューアル。Drop」設置など導入11月8日オープン。導入ANAが新千歳空港の出発カウンターを11月8日にリニューアルANA(全日本空輸)は10月31日、新千歳空港の出発カウンターを11月8日にリニューアルすることを発表した。TRAVEL」を導入する。TRAVELは、2015年から順次、羽田空港で展開してきたもので、出発手続きなどをシンプルで分かりやすく、待ち時間が短くなるよう、導線や案内表示などをデザインしたもの。新千歳空港が2番目の導入空港となり、要点は以下のとおりとなる。Drop」や自動チェックイン機を集約して設置することで特定カウンターの混雑を防止。搭乗手続きや手荷物預かりなど案内は、大きな文字やピクトグラムを活用して、出発する全利用者に分かりやすく表示する。空席待ちカウンターを、出発カウンターから搭乗ゲートエリアへ変更するほか、有人カウンターで手荷物を計量する重量計を床と同じ高さにすることで置きやすくするなどの利便性向上を図る。従来は、手荷物を預け入れる前にX線検査を実施していたが、飛行機に搭載されるまでに自動的に検査する「インライン・スクリーニング・システム」を導入。Drop」を10台導入する。Dropの導入は羽田空港に続いて2空港目となる。Assistanceカウンター」を中央保安検査場の近くに設置することで利便性を向上。カウンター内部は床材を車椅子やベビーカーで利用しやすい素材とするほか、車椅子に座ったまま続きできるカウンターを導入するなど、ユニバーサルデザインに配慮したサービスを提供する。CHECK-IN」にリニューアル。LOUNGE」に直結する。”への理解を深める「ユニバーサルツーリズム推進セミナー」実施。ANAがユニバーサルサービスや飛行機利用時の注意点を紹介2018年10月31日ANA、福岡空港のチェックインカウンターを6月28日リニューアル。羽田空港のおもてなしNo.1。TRAVEL」の完成形。