Comment「星野リゾート代表・星野佳路さんの仕事術」の記事ですが、自分にも結構あてはまるので共感できます。「—たまに、「スキーをしているときにアイデアが浮かんだり、スキーでのリフレッシュが仕事に対してプラスになったりしているのでは?」という質問をいただくのですが、まったくないです(笑)。確かにこういう考え方で、ワークライフバランスを保つことがよしとされているような傾向がありますよね。好きなものは好きだからやりますし、好きなことは当然リフレッシュになりますし、リフレッシュすれば仕事のアイデアもわきますね。「—私たちが日々行うことの中には、意外と必要のないことが多く存在しています。必要ではないのに参加している集まりや、定例だからと開催している会議などです。自分が取り組まなくても問題のない仕事は、たくさんあると感じています。私は、そういった仕事は人に譲る。すればスキーの時間は長くとれるし、自分にしかできない仕事に集中できます。仕事の質を高めるには、Googleの20%ルールのように「考える時間」が必要ですよね。目的意識のない会議や、緊急性の低い電話、内容の薄いメールスレッドなど、タスクとして真面目に全てこなしていると時間は到底作れないので、無責任にならない範囲で大胆にスキップしたり他の人にお願いしてしまいます。それによる批判や評価が気になることもありますが、それならその時間を使ってもっといいものを提供して貢献すればいい。いう時代になってきているのではないでしょうか。記事ですが、日本キャッシュレス決済比率は「18.4%」だそうです。この18.4%という数字は、個人的には思ったより高い数字でした。これはデビットカードやSuicaやnanaco、WAONなどのチャージ式の電子マネーを含むためで、クレジットカードの利用率はここからかなり下がると思います。中でもこの数字を引き上げたのは言うまでもなくSuicaでしょう。前ですが、「Suicaのシステムがどれだけすごいか」という記事が話題になりました。相当な現金至上主義の日本でこれだけSuicaが普及したのは、事前支払いが可能な仕組みというだけでなく、このシステムの堅牢性にあると思います。私の仕事はITインフラ関連なので、これだけシステムを支えている方々には本当に頭が下がります。他国はというと、米国がトップかと思いましたが意外と低く45%(チップが関連するのかな?)、イギリスが54.0%、中国が60.0%、韓国においてはなんと89.1%だそうです。韓国はキャッシュレスが進んでいるとは聞いていましたが、ここまでとは驚きです。決済データは国税庁へ転送され所得控除に使われるため脱税防止目的での施策が発端ですが、節税割合や宝くじの配布などのメリットにより一気に普及したようです。最近はオリンピックに向けて少し変わってきたように思いますが、まだまだ先は遠そうですね。降りる前に事前にタッチパネルで決済を済ませられるタクシーの割合はかなり増えてきましたが(急いでいるからタクシーに乗るのに支払いでもたつかれるととても残念です)、オフィス街のレストランのランチでクレジットカードを使おうとすると激しく文句を言われることもたまにあります。どこかのタイミングで、一気にキャッシュレスの波がくるのだとは思いますが。早い段階でKyashなどのウォレットアプリを使用して使い勝手を見ていますが、私の周りはこういった仕組みをあまり使わないため、個人の間で送金をしたりする場面があまりありません。ビットコインなどの仮想通貨も、単なる投資目的だけで一時のブームのような話題ばかりとなってしまいとても残念に思っています。私は、お釣りの受け渡しやお財布に一定額を入れておく面倒臭さの他に、とある理由から現金をあまり使いたくないので、日本もこういったユニークな施策を打ち出してくれることを切に望んでいたりします。(潔癖症?なのでお金を触った後は必ず石鹸で手を洗わないととても気持ちが悪いのです。Commentフィリップモリスジャパンの広告を見て、ふと思いました。フィリップモリスは将来、紙巻きタバコの販売から撤退するそうです。私はタバコは吸いませんが、電子タバコの科学的な味が気持ち悪い、紙巻き以外はタバコとして認めない、などという方も多いと思いますし、そういう意見も良く理解できます。ここで思ったのはそういったことではなく、企業としての決断のタイミングでした。最近はビジネスのスピードも早いので、5年後や10年後であっても世の中がどうなっているかは誰にもわからない、という理由で、いくつもの事業を小さく初めて軌道修正しながら進んでいく、そして成功しそうかどうかを早めに見極める、といったようなビジネススタイルが流行っていますね。最近はその「走りながら決めていく」スタイルはもうどの企業も実施し始めているので差別化にならず、あらゆるデータやノウハウに基づき、近い将来(2-3年後)を予測してしっかりとビジネスプランを立て、着実に運営していく力も不可欠となってきているという意見も見かけます。ここでベースとなるデータやノウハウというのが、例えば過去のマーケット分析に対する結果であったりユーザエクスペリエンスの集計データであったり、ハードウェアであれば製品開発から保守終了までの一連の販売プロセスにおいて得られるあらゆる情報となるわけです。したデータをうまく解析して活用し、何かしら他社と差別化を図ることが重要だというのですが、今は他社が簡単に追随できる時代でもありますので、仮に成功できたとしてもその期間は5-10年程度と短く、その先はまた新たな決断が求められる厳しい状況であることも想像できます。「今の時代をうまく生き抜いていくには、少し先の将来を予測して、早めに舵を切り続ける」これはビジネスだけでなくプライベートにも言える話だと思うのですが、人生の分岐点のような大きなライフイベントでなくても決断は中々難しいものです。そんな中、企業のこういった決断を見ると、少し力が湧いてくる気がしました。