美味しいはちみつをご自宅までお届けします。個人情報保護に関する法律に基づく当社の方針(1)この方針は、お客様が株式会社トーマスの運営するサービス(以下「サービス」という。)をご利用されることに伴い、当社が取得するお客様の個人情報の取り扱い方針を定めたものです。いう)第2条に定める用語の定義にもとづき、次の各用語(「個人情報」(注1)、「個人データ」(注2)、「保有個人データ」(注3))を使用します。当社はサービスの提供にあたり、以下のようなお客様に関する情報を取得します。以下は例示であり、情報の内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。【4】利用目的について当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)および(4)の目的に限って利用いたします。【5】個人情報等の取り扱いについて当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)および(4)の目的に限って利用いたします。(1)当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。(2)当社は、お客様が当社に対し商品の購入またはプレゼントなどの応募、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データを委託先サービス提供者(クレジットカード会社、宅配業者など)に提供します。このように提供された個人データにつきましては、委託先サービス提供者において管理されることとなります。当社から委託先サービス提供者に提供される個人データの項目は、<3.個人情報の収集について>の範囲内で最低必要な項目とします。提供手段・方法としては、委託先サービス会社や当社の管理するシステムの利用、CD-ROMなどの電子媒体、紙などのアナログ媒体などとなります。お客様の個人データの更新・確実性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。Layer)技術を使用しています。サービス提供者への提供停止、などの手続きを行うことができます。個人情報保護法に定める事由がある場合、確認等のご請求をお受けできないことがあります。削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除できないことがあります。この場合、当社は、利用停止および委託先サービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。当社が利用停止または委託先サービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、当社のサービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。当社が取得したお客様の個人情報は、お客様の承諾なく、第三者に開示・貸与・譲渡をすることはございません。その他法律の適用、詐欺被害や信用リスク対策のために関連する団体・企業との必要最低限の情報交換など、上記と異なる扱いをする場合があります。取り扱いに関するお問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。その他当社の休業日は、お休みとさせていただきます。<注>注1:「個人情報」とは、「生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。注2:「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。注3:「保有個人データ」とは、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいいます。受注後2営業日以降で指定可能となります。お届け希望日時をご指定いただけません。※送料について詳しくはこちらをご覧ください。https://kobe38.com/guide/ギフト包装についてギフト包装も承っております。ご購入の際に包装の有無、のしをご指定いただくことが可能です。お中元・お歳暮・内祝等、ご贈答用ギフトとしてご利用下さい。返品・交換についてご注文の商品が届きましたら、お届け内容をご確認ください。商品の発送には万全を期しておりますが、万一、お届け商品がご注文内容と異なる場合や商品に不備があった場合は、返品・交換をいたします。下記の内容をご確認の上、商品到着日を含む7日以内にご連絡ください。※送料は、当店が負担いたします。お届け商品がご注文内容と異なる場合は、早急にご注文の商品を送らせていただきますので、大変お手数ですがメール又はお電話にてご連絡ください。欠陥商品(傷、不良品等)がございましたら、迅速に良品と交換をさせていただきます。※お客様のご都合での返品の際は、送料・手数料はお客様のご負担となります。返品・交換は、未開封の場合に限ります。商品到着日を含む3日以内にメールにてご連絡ください。→次の場合は、返品・交換はお受けできません。ご理解いただけますようお願いいたします。・商品を使用された場合は、いかなる場合にも返品・交換は承りかねます。・ご注文間違いやイメージ違い等による返品はお受けいたしかねますので予めご了承ください。銀行振り込み(前払い)/クレジット/代引きがご利用いただけます。土日祝休)のみとなります。休業中に頂きましたメールに関しましては、翌営業日より順次ご連絡させていただきます。その際は、ご連絡にお時間がかかる場合もございますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。