方を対象とした「接遇の基本」講座です。患者様に好感を与えるための「第一印象」の基本要素、上司や先輩職員とのコミュニケーション、患者様に対する言葉遣いのポイントなどを学ぶことができます。少人数で受講でき、歯科医院で実際に起こる患者様対応などを想定したワークショップや実技を交えて、翌日の歯科医院勤務からすぐに活かせるマナー・接遇を身につけていただくことができます。会場が変わると気持ちが新たになり、大変満足しています。勤務先にはないような身が引き締まる思いがあり、新鮮な気持ちで学ばせていただきました。少人数制なので、発言や行動する機会が多く、自ら体験することで頭と体で学べたような感じがいたしました。(看護師)他の会場で研修を受けるのは初めてだったのですが、講座の時間がとても早く感じました。受講で緊張していたのですが、とても分かりやすくて勉強になりました。ありがとうございました。