作成者は存在しません。注文ID・電話番号を確認する方法を教えてください注文IDは、ご注文の際に割り振られた番号です。入力欄には、ハイフンも含め、すべて入力してください。領収書発行時に入力する電話番号下4ケタは、ご本人確認のために必要な項目です。確認方法は下記のとおりです。「存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。」と表示が出ると連絡が来ました「存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。」と用事が出る場合、お客様がご入力された注文番号、もしくは電話番号の下4ケタに問題があります。下記を今一度ご確認くださるようにお客様にご案内します。存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。表示が出ます「存在しないオーダー番号か電話番号の下4桁が間違っています。」と用事が出る場合、注文番号もしくは電話番号の下4ケタに問題があります。下記を今一度ご確認ください。宛名を間違ったと連絡がありました。したらいいですか?間違った領収書はいったん削除し、新たに発行する必要があります。管理画面にログインし、該当の領収書を検索、右側の「詳細」ボタンを押します。編集画面の「印字情報」にある「削除」ボタンを押し、削除します。その後、以下の3つの方法のいずれかで新たに発行します。宛名を間違ってしまいました。したらいいですか?宛名を間違ってしまった場合は、一旦発行した領収書を削除する必要がありますので、店舗様に連絡をお願いいたします。店舗様にて領収書を削除後、新たに発行することができます。再発行の場合、再発行の旨表示されますか?はい。お客様が紛失などで再発行される場合、店舗が発行する場合、いずれにおいても「再発行」と表示されます。購入金額が50,000円を超える場合、印紙は必要ですか?ダウンロードされたPDFをそのまま送付される場合は必要ありません。ダウンロードしたPDFを印刷してお客様に送付する場合は、印紙が必要となります。領収書を発行する店舗様より「領収書発行用URL」が記載されたメールが届きましたら、記載されたアドレスにアクセスし、以下の手順で領収書を発行します。閲覧ソフトによっては、ダウンロードしたPDFデータが文字化けすることがあります。...2018.02.231168view購入者用マニュアル領収書を削除するお客様より「宛名を間違えたので再発行(または削除)してほしい」という連絡が来る場合があります。その場合、以下の手続きで一度発行した領収書を削除することができます。該当の領収書を削除した後は、改めて新規発行することができます。以下の3つ方法でお客様に領収書をお渡しします。2.店舗で発行をしていた...2018.02.22455view管理者用マニュアル領収書を発行するお客様より「自分で領収書が発行できないから、お店で発行してほしい」と連絡が来る場合があります。「宛名を間違えたので、お店で正しい宛名で発行して送ってほしい」と連絡が来る場合があります。その場合は、以下の手順にて領収書を発行し、お客様にメール添付で送付します。