外部サービス連携についてトラブルシューティングCallingのサーバーメンテナンス後に表示がおかしくなった。「画面を共有する」ウィンドウで共有ボタンを押下することが出来ない。マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。資料共有用のPDF資料をアップロードする事が出来ない。資料共有を行った際に相手の画面に資料が表示されない。「カメラとマイクは他のアプリに使用されています。」と表示される通信が安定しない場合の対処についてCalling画面のマイクミュートボタンを押してもミュートが解除できないFAQCallingはVDI(デスクトップ仮想化)環境でも使用できますか。Callingはシンクライアント環境でも使用できますか。海外との通信は可能ですか。Pマーク・ISMSは取得していますか。Callingのサーバーは国内にありますか。アクセス元のIPアドレスを制限することはできますか。会議で使用した共有資料を会議後にも閲覧できるようにしたいのですが。2020.01.27サポートサイト操作ガイドMeetingメモ機能メモ機能を使ってみよう!PC・モバイルアプリともにMeeting中の【メモ】を残すことが出来ます。会議に参加している他ユーザーと共通のメモに対して閲覧や入力する事ができ、入力すると自動保存されます。メモの右下にある【ダウンロード】ボタンや、Callingサイト内の【利用状況】項目でルーム内のメモの内容を閲覧・ダウンロードする事もできます。PCからメモを使うにはMeeting画面から【メモを開く】を選択します。自動保存されるので、記入したらそのままメモを閉じてください。画面左下の【メモを閉じる】ボタンまたはメモウィンドウ右上の【×】ボタンで閉じることができます。モバイルアプリからメモを使うには画面右下の【三点リーダ】をタップします。【メモを開く】をタップするとメモ画面が開きます。モバイルアプリからもメモ機能で入力を行う事ができますが、PC版と異なりダウンロードする事が出来ないためご注意ください。画面右上の【×】ボタンをタップする事でメモを閉じる事が出来ます。※PC版のみの機能です。モバイルアプリにはメモの透過やダウンロード機能は付いておりません。メモの透過PCブラウザ版ではメモウィンドウに透過機能があため、資料やチャットを確認しながらメモをとることが可能です。お互いに内容が確認できるので、齟齬が生じることを防ぐこともできます。ダウンロード入力したメモは通話中・通話後ともにダウンロードすることができます。通話中はメモウィンドウ右下の【メモをダウンロード】ボタンからダウンロードして下さい。Meetingに入室しているユーザーなら誰でもダウンロードすることができます。通話後に企業ユーザー画面からもダウンロードすることができます。Meeting履歴画面で【メモ】ボタンをクリックするとそのルームのメモが開きます。メモウィンドウ下部の【メモをダウンロード】ボタンからダウンロードしてください。※メモはルーム毎に共通となります。同じルームを何度も利用した場合、過去のMeeting履歴を遡ってもメモは最新のものとなるためご注意ください。外部サービス連携についてトラブルシューティングCallingのサーバーメンテナンス後に表示がおかしくなった。「画面を共有する」ウィンドウで共有ボタンを押下することが出来ない。マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。資料共有用のPDF資料をアップロードする事が出来ない。資料共有を行った際に相手の画面に資料が表示されない。「カメラとマイクは他のアプリに使用されています。」と表示される通信が安定しない場合の対処についてCalling画面のマイクミュートボタンを押してもミュートが解除できないFAQCallingはVDI(デスクトップ仮想化)環境でも使用できますか。Callingはシンクライアント環境でも使用できますか。海外との通信は可能ですか。Pマーク・ISMSは取得していますか。Callingのサーバーは国内にありますか。アクセス元のIPアドレスを制限することはできますか。会議で使用した共有資料を会議後にも閲覧できるようにしたいのですが。