ダイエット経営者でも、営業マンでも、クリエイターでも、事務職でも。業界や職種を問わず、信頼される人(=仕事が集まってくる人、売上げを上げられる人)は、「レスポンスが早い」。相談をされたら、回答を出すのが早いし、連絡をもらったら、返事が早い。逆に信頼されない人は、何もかもを「止めてしまう」傾向にあります。私の中での法則ですが、レスポンスが早い従業員が多い企業の業績はいい。反対にレスポンスが遅い従業員が多い企業は業績が悪いか、今はよくてもあっという間に悪くなる...。数年前は業績がよかったのに、急激に悪化した企業を見ると、お客様へのレスポンスはもちろん、外部パートナーへのレスポンスや経営者から従業員へのレスポンスが遅くなり、信頼を失っていったケースが少なくないように思います。それを「時代のニーズが...」「商品力が...」と会議をしても...と思ったりもします。!」と思った言葉のひとつに、株式会社武蔵野の小山昇社長の「会社の実力は、No.2の実力に正比例する」という言葉がありますが、あえて生意気にもその言葉に補足をさせていただくと、「さらに会社の実力は、従業員のレスポンスの早さにも正比例する」と付け加えたいな、と。私は企画を頼まれたとき、クオリティはもちろん、スピードもすごく重視します。企画の内容がよくても、提出が遅いと依頼者の満足度も半減するからです。レスポンスが遅いときも多々あるので、何も偉そうには言えないのですが、やはり周囲をよく観察していると、信頼を勝ち取っている人はレスポンスが早い。結局ビジネスは、「早い者勝ち」なのかもしれません。迷ったら、止まらないこと。躊躇するかしないかが、信頼されるかどうかの境界線なのかな、と。編集長https://nippon-teshigoto.jp/プロフィール、連絡先はこちら。読者になるスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。