(1)フロントの対応は丁寧で好感が持てる。(2)部屋は想像以上に広くて快適。(3)朝食は、無料であることを考慮しても尚若干の不満。2、3種類品数があれば。(4)私のプランは「ベストレートプラン・朝食付」だったが、他にも「スタンダードプラン・朝食付き」「素泊まりプラン・朝食無料」などがあって、料金も全く同じだし、どこがどう違うのか分からない。(ほぼ)同じ内容ならどれか一つにまとめたほうがわかりやすく親切。(5)料金はあと一押しか二押しして、4900円台だと嬉しかった。料金面を度外視したら間違いなく星4つだが、高い分若干ではあるがコストパフォーマンスが悪いと感じたので、星は3つとしておきます。00:49:47この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今回ご利用の価格、朝食の品数、また宿泊プランの表示につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。ご指摘頂きましたことにつきまして、お客様のお声にお応えできる様、今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。01:10:25予定より到着が遅くなりましたが、親切にご対応いただきありがとうございました。アメニティもいろいろ揃っており、よかったと思います。部屋にパジャマが見当たりませんでした。朝食については、9時までとのことですが、8時半頃についたところ、おかずはほどんど残っておらず、パンは全くありませんでした。07:51:51先日はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。パジャマは1階フロント前からお持ちいただいております。ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございません。無料健康朝食は平日6:30~8:30、日曜、祝日6:30~9:00ご提供させていただいております。十分にお召し上がりいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。今後、同じお声をいただかない様、改善改良に努めて参ります。大垣へお越しの際は是非スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。18:10:55この度はご宿泊頂きありがとうございます。頂きましたご意見は参考に今後の改善に努めます。20:48:41スタッフの皆さんの笑顔と対応はとても気持ちよかったです。お値段通りかな~といった感じでした。お部屋は笑っちゃうくらいコンパクトで・・・息子はかなり大きめな子なので、ユニットバスは無理でした(笑)トイレも一苦労のようでした(泣)私はアメニティーも充実してて満足しました。エコひいき企画とても良いことと思い、My箸&歯ブラシを持って行きましたが、いただけたのは飴でした。それも篭に入ってて「どうぞ」といわれても・・・なんだか拍子抜けでした。特産のお菓子を楽しみにしていたのに(泣)低料金なのであまり無理も言えないのかもしれませんが、やっぱり朝食には卵料理が一品は欲しかったです。22:38:45この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ユニットバスにトイレにとお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。2名様ご利用の際には、やや狭く感じるお部屋タイプとなっております事、ご容赦いただけますように、今後につきましてはサービスの向上、ホテルにおける施設、設備の充実に努めて参ります。エコひいき活動にご協力頂き誠に有難うございます。今後はお客様の貴重なご意見を検討し、ご期待に添えますようにまい進してまいります。17:58:04安く泊まれてかなりよかったのですが朝食を7時30分に行ってパンはないし、おかずも全然なくて今までの朝食付きのホテルで一番、最悪それ以外はよいのに残念。次回を利用したいとは思いません。09:16:58先日はスーパーホテル大垣駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご朝食を、十分に召し上がっていただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。今後同じことのない様に、改善改良に尽くして参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。15:44:122月に泊まった際とは違うホテル?と思ったぐらい何かガッガリです。8時前くらいに朝食に行くと、何にも無かった。16:08:34この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食におきましてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。このような状態を起こさぬよう、朝食のご用意につきましてより一層の努力をしてまいる所存でございます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。09:48:00スーパーホテルは総合的に評価が高めなのはおそらくは朝食でしょう。自分は朝は食べないので評価は部屋に対しての評価になります。洗面台は小さく、歯磨きはぎりぎり使えますが洗顔できるような洗面台ではありません。自分は浴槽に向いて洗面しました。ベッドにある枕がでかく、以前それで寝た翌朝、首こりに悩まされたので、フロントにある選べる枕を部屋にもっていきました。インターネットは大きいサイズファイルはダウンロードできるレベルではありません。12:09:37先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂き、感謝いたします。ユニットバスの広さについてご不便をおかけしており、誠に申し訳ございませんでした。インターネットに関しましても最近は特にネットの接続が悪く、原因を調査している最中でございます。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。至らぬ点もございますが、改善できる部分は改善して少しでも多くのお客様にご満足して頂けるよう精進いたします。ご利用の機会がございましたらご検討頂けますと幸いでございます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。20:32:25駐車場が遠い以外は、満足できるホテルです。08:39:32この度はスーパーホテル大垣駅前にご宿泊の上、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございます。提携駐車場までは徒歩約1分でして、そちらへのご案内をさせて頂いております。今後も改善、改良を重ねてよりご満足いただける様努めて参ります。大垣にお越しの際は是非スーパーホテル大垣駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。22:11:44値段のこと考えれば普通であった。21:40:03この度はスーパーホテル大垣駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂に関しましては大変ご迷惑をおかけ致しました。今後お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同全力で努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お越しを心よりお待ち致しております。16:03:22スーパーホテルはあちこちにあり、気になっているホテルでした。駅から近くて便利です。ビジネスホテルは色々宿泊していますが、このサイズには衝撃を受けました。16:04:31この度はスーパーホテル大垣駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。お気に掛けていただき今回ご宿泊頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。当館のユニットバスに関しましてご指摘の通り手狭で大きなスペースはございませんが、1泊のご宿泊を通して少しでもご満足頂けるよう精一杯努力して参ります。ご利用心よりお待ち致しております。