21:44:18その1、近くの部屋の騒音があり、寝ることがままならなかった。その2、ベットのスプリングが柔らかく過ぎて寝返りかうてない。その3、朝食に驚いた。指定の場所にいき駅にあるそば、うどん屋に開いた口もふさがらなかった。12:01:04この度は、八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。館内巡回を強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、よりよいホテルづくりを目指してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。21:38:43入浴後、排水をしましたら、トイレ中が水浸しになりました。その後始末で、仕事によって疲れたからだがよけいに疲れた感じでした。21:13:53この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまう結果となり心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたご意見をスタッフ一同で再確認し再発防止に努めて参ります。お忙し中ご投稿を賜りありがとうございました。17:31:19素泊まりで6,800円はホテルのランク的に高いと思います。風呂の排水もユニットの外へ逆流して便器の周りが水浸しになりました。02:22:24この度は八尾ターミナルホテル本館をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はお客様に不快な思いをさせてしまう結果となり、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたご意見をスタッフ一同で再確認し再発防止に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜りまして感謝致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。21:32:34部屋はタバコ臭いし、大風呂も無い。駐車場は狭くて駐車台数も少ない。お勧めできないホテル。07:09:07この度は八尾ターミナルホテル本館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘頂きました臭いに関しましてはスタッフ一同で再確認し再発防止に努めて参ります。ご宿泊中に何かございましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。お客様により快適にお過ごし頂けますよう出来る限り対応させていただきます。お忙しい中ご投稿を賜りありがとうございました。20:39:18朝食場所が100m程度も離れたところでした。禁煙席のない喫茶店でした。喫茶店に相談しましたが、改善されず。煙たくて煙たくて最悪でした。2連泊で、フロントに相談するも、キャンセルできず。フロントが夜間から午後まで、常時不在。隣近所の部屋と、近隣のコンビニに集まる連中が夜間から明け方、早朝にかけて、うるさくて最悪でした。水洗トイレの水がたまるときに、ウォーターハンマーのような現象を起こし、うるさくて仕方ありませんでした。以上をフロントに相談しましたが、改善する気がないようでした。02:08:07この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様が仰る通り喫茶ケニアは近鉄八尾駅の目の前にある昔ながらの雰囲気の喫茶店でございまして、今のところ禁煙席のご用意はございません。南館のフロントはチェックイン開始の夕方4時から深夜2時までスタッフが勤務しており、それ以外のお時間は北館にて対応させて頂いております。トイレの件に関しましては、確認させていただき、改善に努めて参ります。ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまう結果となり心よりお詫び申し上げます。お忙し中ご投稿を賜りありがとうございました。