新しい問い合わせが入るとユーザー情報が表示されます。Facebookなど、どこから問い合わせして来ているのかが確認できます。問い合わせユーザー情報データについて/category/show/20?site_domain=default外部連携についてその他の設定について小窓について通知についてファイル管理について/category/show/6?site_domain=default製品サポートについて関連するFAQ過去に問い合わせしてきたユーザーの履歴を見ることができますか?モビエージェント(mobiAgent)について教えてくださいチャットの履歴をCSV形式で出力することはできますか?「オペレーター対応開始日時」と「最初にオペレーターが対応した日時」の違いはなんですか。