重要度順サンプルはありますか?サンプルは下記をご用意しております。13:02フレッシュ期間が過ぎても使用できますか?ファンケルの化粧品は防腐剤を使用していない無添加化粧品ですので、安心してお使いいただけるようにフレッシュ期間を設定しております。大切なお肌のためにも、期限の過ぎてしまった商品につきましてはお使いにならないようにお願いいたします。12:02化粧品の開封方法を教えてください。化粧品の開封方法については、商品の箱の内側や、商品と一緒に入っている説明書に記載がございます。説明書に記載の開封方法をお試しいただいても商品の中身が出ない場合は、美容相談室にて状況を伺いながらご案内いたします。12:13フレッシュ期間とは何ですか?フレッシュ期間とは、無添加の商品を、作りたての品質を維持した状態でお使いいただける期間です。14:27商品の返品方法を教えてください。返品・交換方法は以下の通りです。「返品・交換シート」を切り取り、返品商品の数量・返品理由をお書き添えください。11:23ファンケルの化粧品はアルコール(エタノール)を配合していますか?定番商品の中でアルコール(エタノール)を配合している商品は以下の5品のみです。19:23化粧品を開発する際に動物実験はしているの?ファンケルでは、化粧品一つ一つの安全性や効果の研究及び実験を行っておりますが、動物実験を伴う研究や実験は行っておりません。ファンケルの研究開発について詳しくはこちらをご覧ください。品質を守った商品を、いつ作られたものかをお客様にきちんとお伝えするために、食品のように製造年月日を明記しています。20:25子供が使えるスキンケアはありますか?お子様にお使いいただく洗顔や化粧液、乳液などのスキンケア商品としては、赤ちゃんの皮膚生理に合わせて作った「ベビーケア」や、乾燥敏感肌である場合はバリア機能を高める働きをする「FDR」がおすすめです。一切使用していません。