Slack・MA連携で機会を逃さないコミュニケーションを2019年11月、国内外におけるビジネス拡大に向け、米Googleからの資金調達を実施したことで話題を呼んだプレイド。Winter」に登壇した高柳慶太郎氏は、「なぜ、CXは『営業の新しい成長エンジン』となるのか?」と題した講演で、自社の営業組織のチーム連携のために自社製品KARTEを役立てている例を紹介した。IT部門が営業の言葉で価値を語ったワケフルコア・サントリー社は、オーストラリアとニュージーランドを中心にビジネスを展開している飲料メーカー。同社では、小売店へ営業が訪問し注文をとってくるスタイルの営業活動を行っていたが、事業の持続的な成長について考えるうえでテクノロジーをより活用していくことを決断。発注のオンライン化、営業担当者のSFA/CRM活用の導入定着を進めた立役者、フェルナンド・バッタリア氏に話を聞いた。前回は、BtoB営業において営業生産性を高めるために営業プロセスマネジメントをどう機能させるかについて検討してきた。今回はあらためてSFAを導入した企業が陥る問題について、とある事例を通じて紹介したい。今回もBtoB営業の領域を前提としてお読みいただきたい。請求書に関わる情報共有の課題をテクノロジーで解決しよう請求に関する業務は複雑化しやすい業務です。そのうえ、社外とお金が絡むため、ミスがあれば自社の信用問題にもなりかねません。ミスがないように慎重になるがゆえに、チェックプロセスが複雑化しやすかったり、取引先の情報をタイムリーかつ正確に把握している営業担当者が請求書を作成していたりします。本稿では営業担当者が請求書を作成する場合のデメリットと経理担当者が請求書を作成する場合のデメリット、テクノロジーの力がどのようにデメリットを解決してくれるのかを解説します。開発・販売を行うメーカである。同社は2018年7月にSFAを導入し、営業の業務効率化に取り組み始めたという。導入に関わった営業本部の芝さん、情報システムの古川さん、マーケティングの金山さんにお話を伺った。会場には、あらゆるビジネス担当者、約920名が来場した。本稿では、レノボジャパン・都留氏による「SFA連携を成功に導く秘訣とは~利用定着の醸成に大切なこと~」と題したセッションの内容をお届けする。マーケと営業の連携を強化NECグループの一員として、社会課題解決のためのソリューション事業を担うNECソリューションイノベータ。近年、さらなる外販強化へと経営方針を転換したことを機に、マーケティングと営業の連携を進めることで営業上の大きな成果を収めているという。リード獲得というお客様情報の取得から受注に至るまでのプロセス管理に使っているのはSalesforceとTableauだ。同社がこれまで進めてきた取り組み内容について聞いた。Techといかに付き合うべきか?営業の稼働時間と生産性を高めよう注目を浴びるサブスクリプション(所有権を得るために購入する方式でなく、利用期間中に利用料を支払う方式のこと)ビジネス。本連載ではサブスクリプションビジネスの第一人者を集め、さまざまな角度からその本質に迫りたいと考えている。ウェブ会議SaaS2019/11/11SFAと会計ソフトの連携で営業と経理の業務を効率化!クラウド会計ソフトの種類と活用するためのコツクラウド会計ソフトを導入する目的は「全社的な業務の効率化」ではないでしょうか。営業・経理間においても、クラウド会計ソフトを導入することで、請求関連業務を効率化することができます。上手くいけば営業と経理の間で請求・入金に関する煩雑なコミュニケーションをなくすことも可能です。本稿では業務効率化のためのクラウド会計ソフトの選びかたから活用方法までくわしく解説いたします。新着ニュース一覧を見る注目テーマから探す営業戦略インサイドセールスSFAデータ活用セールス・イネーブルメント評価/マネジメント×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。