2018年9月21日323こんにちは、ayuraです。今日は私が日本大手三大メーカーの化粧品会社勤務時のお話をしたいと思います。メイクの専門学校を卒業してずっとずっと憧れだった美容部員の仕事。第一志望のメーカーで、面接を午前中に受け、午後には採用の電話がきました。拍子抜けしながら喜んでいたのを覚えています。お客様との接客が入らない限り必ず定時退社。残業は無しとのことでした。ザ!美容部員という制服に、大好きな百貨店。夢に溢れて「1番の美容部員になってやる!」と意気込んで入社しました。実態は中々厳しいものでした・・・・・・。しても仕事に行きたくない方はこちらの記事も読んでみてください【仕事に行きたくない人へ】あなたが会社を休んでも良い理由この記事はどうしても仕事に行きたく無くて、ここに辿りついた人に向けて書いています。仕事に行こうとすると吐き気がする。私の手柄は先輩の手柄。私の手柄は先輩の手柄。先輩の手柄は先輩の手柄まずは先輩に付いて仕事をします。直属の上司は私の母親と変わらない年齢の方でした。その先輩は機嫌次第で言う事や態度が滅茶苦茶変わるので、失礼かもしれませんが(更年期障害なのでは......?)と思っていました。暇な時に1番下っ端がやる仕事に「サンプルを用紙に付けて配り、簡単な説明をしてカウンターに案内し購入に繋げる」というものがあります。私はこの化粧品会社に入る前から販売や接客の仕事をしていた為、これが得意でした。「度胸がある」と支社の方に褒めて下さっていたそうです。....売り上げは全て先輩に入っていました。愕然としたのを覚えています。上司三人に囲まれて罵られるまた、新人は本社近くの施設に6泊7日の研修が2回ありました。皮膚の構造や商品説明、接客の訓練やお題を出して人前に立って如何に分かりやすく説明出来るかなどの研修です。1週間外出禁止なので日光に当たることも出来ず、毎日テストがあるので部屋に帰ったらひたすら勉強。人生でこんなに勉強したのは生まれて初めてでした。それ自体は自分の血肉にもなっているので良いのですが、毎朝の社歌だけは少しも理解出来ませんでした。歌うより商品知識1つでも覚えるのに時間を使う方が有効ではないのでしょうか......。小さな声で歌っていたことを怒られてる子も見ました。私は(頭おかしいんちゃうか......?)と思いながらも腹の底から歌っていました。この光景の宗教感ハンパないです......。1回目の研修が終わると支社に帰るのですが、テスト結果が10問中8問正解でも、私がいた支社は全問正解が当たり前だと言われました。3人の女上司に囲まれながら女上司「こんな頭悪い子みたことなーい」と笑いながら言われました。私は本当にダメな人間なんだ......。落ち込んでしまった言いがかりをつけるための抜き打ちチェック化粧ポーチの抜き打ちチェックもありました。女上司「サッサと出しなさい!」と怒鳴られます。自社製品しかポーチには入っていません。自社製品しか使いたくないわけではないけど、勤めている以上製品を自分で使えば接客に役立つ。ポーチの中をチェックした上司は女上司「......ハイじゃあ閉まって」とだけ言いました。私が担当している化粧品は少し高価で、年齢層は20代〜80代までとても幅広かったですがお客様「キレイにしてくれてありがとうございます!」と握手しに来てくれたりお客様「ayuraさーん!来ました〜♪」とリピートして下さるお客様。接客は楽しいの一言でした。お客様も美しくなっていき、気合いが入る。「こんにちは」の声がけも禁止と言われました。今思えばただの嫌がらせです。自分以上に活躍するので嫉妬したのかもしれません。いえ、流石に理不尽すぎるため支社に報告するつもりでした。翌日にもっとひどい事件がおこりました......。先輩や私はメーカー勤務ですが、それとは別に百貨店勤務で化粧品売り場全体をフォローする方がいます。その方が担当してくれていた仕事を、先輩に先輩「なにこの雑な仕事!」と怒られたので「すみません私はこの仕事を担当していません」と伝えると女上司「自分がやってなくても先輩に言われたんだから『すみませんでした!申し訳ありませんでした!』と言え!!」と叫ばれました頭の中が真っ白になりました。意味が分からない......。あまりにショックで、昼休みにカフェの隅っこに座り化粧が崩れないよう泣きました。支社のお偉いさんに連絡して事情を説明しました。先輩は他の売り場からも嫌われていて私が不条理なお怒りを受けているのを見ていた人が何人もいたので、すぐに移動になりました。私を怒る怒鳴り声で、他社製品を見に来たお客様はびっくりしてリップを落としたとの報告もありました。勤務体系ももちろんブラックです人間関係の話ばかりしてきましたが、勤務体系も普通にブラックです。