そんな選択肢もあったかもしれない。僕はそれまでの仕事で、ひとつの信念を持つようになっていました。それは、すべての仕事には意味があるということ。誰かがやらなければいけない仕事がある、ということです。結果的に、3カ月ほどでお客さまから信頼を勝ち得ることができました。「このプロジェクトは困難で本当に何もかも信用できなかったけど、森さんは信用できる」と言ってもらえた。この経験で、たくさんのものを得ました。逃げなかったことで得られた自信があった。技術だけじゃないスキルがあることを知った。人の嫌がる仕事でも、仕事として存在する以上必ず意味がある。これは今も変わらない僕のポリシーのひとつです。この運用の仕事を通して、自分の中でいくつかのテーマが浮かんでいました。みんなそれぞれに頑張っていたんです。運用する側、お客さまの担当者、お客さまの経営陣の想いが、ちゃんとつながっていなかった。コミュニケーションの断線が起きていたんです。この後、いくつかの仕事と並行しながら新しい研究所を立ち上げるプロジェクトに加わっていて、また新しいテーマが生まれていきました。開発された技術が事業に生かされないという声の多さ。海外のエンジニアたちとコミュニケーションしていると、日本語という特殊性もあって、日本のインターネット技術が世界から断線されつつあるのではないか、と強く思い始めました。した断線を、自分で「またいでつなぐ」ことはできないか。思うようになっていったんです。海外との断線は日本には痛い。下手をすると、日本はガラパゴス諸島になりかねない。参入障壁が高いですから、他国からの進出はない。それでは新しい技術も入ってこないし、世界に通用する技術も出てこない。僕に浮かんだのは、日本の会社に行くことでした。日本の会社で、日本発のインターネット技術を創出して、世界に発信していく。それができないか、と。楽天は真っ先に浮かんだ選択肢でした。部下が働いていることもあって、それなりに楽天のことも知っていたからです。テクノロジーでとても先進的な会社であることも。入社後、データセンターなどを見学する機会を得ましたが、技術的な集約度は想像以上でした。した技術が何によってもたらされたのかも、おぼろげにわかっていきました。それは、日本のお家芸です。モノづくりにおいて、日本は妥協のない姿勢を見せた。品質に徹底的にこだわった。僕はこれがインターネットの技術にも生きていると思ったんです。掲げているテクノロジー・ビジョン「サード・リアリティ」は、もともと様々な識者との議論を通して既に組み立てられていたビジョンをもとにしています。技術的な部分はセンサーネットワークとインターネットの融合によるプレゼンス情報の取り込みをベースにしつつ、認知心理学的なところや社会学的なところも、それらの識者との議論によって組み入れています。端的に言えば、「サード・リアリティ」とは、リアルとネットの融合で生み出される第三のリアリティのこと。リアルとネットは、3つの融合の仕方をすると説明しています。ようにリアルとネットの両方の世界がなければ成立し得ない体験が生まれてくることによる概念的な融合。リアルワールドにいる我々がネットを道具として使うという従来の関係が、ネットの発展に伴い、リアルとネットの相互のインタラクションによるコラボレーションが行なわれるようになる第三の融合。この3つが、経済や社会のシステムを作るところのレベルまで落とし込まれていく。リアルとネットは区別がなくなり、一体化して作り出されるようになる。そんなときには人々の生活はどう変わるのか。そのときに必要な技術は何か。この「サード・リアリティ」というコンセプトの前進を、楽天の社長である三木谷浩史に説明していたとき、僕に大きな衝撃が走りました。三木谷は興味を持って聞いてくれていましたが、実は僕が長く思索してきたビジョンを、ビジネスベースで実践していたり、実践しようとしていたのが、まさに楽天という企業だったからです。「またいでつなぐ」にはここしかない、と改めて確信しました。これから何が起きるか。どんな技術が足りないのか。楽天は何をすべきか...。技術的な視点から、これをひもといていくことこそ、楽天技術研究所の使命です。約4,400万人にのぼる楽天グループ会員と膨大なコンテンツは、何よりの魅力。日本のIT産業全体に貢献し、世界に発信できるテクノロジーをきっと開発できる。僕はそう思っています。やらなければいけない仕事をすること、一緒に仕事をする人を本当に理解しようとすること。いう姿勢を、これからも大事にしていきたいと、僕は思っています。ITの世界、インターネットの世界は、すでに違うフェイズに入ったと感じています。本当にすごい変化はこれから起こる。これまでの14年間は、インターネットが拡大していく時代でした。インターネットの世界で、ひたすらアクションを取り続けること、サバイバルに挑むことが重要でした。ここまでインターネットが広がって、産業として認知されるような段階になれば、みんなが技術情報を共有できてしまう。誰もが学べるということです。一方で今、必ずしもインターネットに親和性が高いとも思えない、いろいろな分野の研究者が、インターネットに関する論文を次々に出し始めています。研究が変わってきたということは、それによって得られる知見、技術も変わってくるということです。実はそうしたものが、少しずつすでにインターネットビジネスに入り込んでいる。学術的な、アカデミックな知識をどう取り入れていくか。実は、それはインターネットに関わる企業や人にとって、非常に重要なことになると思っています。いえば、学術的な研究成果を仕事に組み入れることができれば、仕事そのものも、もっともっと楽しいものにしていけると思うんです。技術研究所のフェローでもあり、お仕事をご一緒させていただいているRuby開発者のまつもとゆきひろさんは、エンジニアをハッピーにしていきたいというビジョンをお持ちです。エンジニアの誰もが持つハッピーに仕事をしたいという想いに、応えられる環境を作りたい、と。僕もまさに共感します。日本発の技術を作られたということに加え、そのまつもとさんの想いに、楽天という会社も、とても共感しているんです。いろんなチャレンジに、挑んでいきたいと思っています。アクセンチュア時代、コンサルタントとして何よりも学べたことは、徹底的に考えることだったという。クライアントの抱える課題、テーマについてとにかく考え続ける。それをやらない限り、アウトプッドは出てこない、と。考えてみれば、クライアントには10年、20年と似た課題と格闘してきた人たちがいる。ところがコンサルタントは、わずか数カ月のヒアリングで、クライアントをうならせる処方箋を作らねばならない。そこに簡単に行く着くヒントなどない。考えて、考えて、考え抜く。自己否定し、また考える。チームで議論して、また自己否定して、考える。この訓練をしてきた森氏は、楽天に来て驚いたことがあったのだという。それは、情報を共有するカルチャーが徹底していることだ。朝会と呼ばれる月曜の朝一番に行われる会議は、全社員が集まる。会社に関わるさまざまな情報が伝えられていくのだ。それは、もしコンサルタントだったら、喉から手が出るほどほしいくらいの情報ばかりだったのだという。それが毎週アップデートされて、伝えられていく。いろいろなテーマに基づき、いろいろな部門についての情報が、時間の許す限り、社員に伝えられていく。なると何が起きるのかというと、みんなが考えるのだ。考える材料が、たくさん与えられるからである。いろいろなレベルで行われていた。社内では、オープンで自由に参加できる勉強会が、組織を横断してたくさん行われていた。みんな考え、自己否定し、また考えていたのだ。ここに、楽天という会社の凄さを見たと森氏は思ったという。ここまで大きくなれたのだ、と。意欲さえあれば、いくらでも勉強できる。いくらでも深掘りしていける。いろいろなところに、首を突っ込んでいける...。好奇心旺盛な人にとって、これがどれほど魅力的な環境であることか。たくさんの組織を見てきたコンサルタントもうなる環境が、ここにはあるようである。◆楽天では70以上の多様なサービスを提供。イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを目指しています。Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開し、世界12億以上のユーザーに利用されています。これら様々なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。続きを見るあなたを求める企業がある!まずはリクナビNEXTの「スカウト」でチャンスを掴もう!宮みゆき(総研スタッフ)からのメッセージ取材中に、森さんの口から何度も「またがる」というキーワードが出てきました。それが、「サード・リアリティ」の「またいでつなぐ」という発想に至るまでの軌跡を、納得と尊敬の念で聞き入りました。すべりではなく、実体験と積み重ねた知識から、発想を膨らませ、実現につなげていく。まつもとさんも加わり、今度どんな形でサービスが展開していくのか、楽しみでなりません。“ヒーローエンジニア”を探せ!あの有名製品をつくったのはこんな人。三木谷浩史ECアジャイル森正弥...組み込み向けプログラミング言語“mruby”“MobiRuby”が誕生!まつもとゆきひろと増井雄一郎が創る“軽量Ruby”とは「Ruby」の生みの親であるまつもとゆきひろ氏が、組み込み向けの軽量版「mruby」を開発した。増井雄一郎氏は...まつもとゆきひろ増井雄一郎Rubyオブジェクト指向...“ヒーローエンジニア”を探せ!アクセンチュア戦略的SI会社ATSを草創期から支えたSEアクセンチュアから2002年に生まれた戦略的SI会社、アクセンチュア・テクノロジー・ソリューションズ。設立時から、コンサルタント...ヒーローエンジニアSEコンサルタントプロジェクト...Rubyまつもとゆきひろ氏×Google鵜飼文敏氏のナマ対談オープンソース開発を楽しむための“譲れないルール”目まぐるしく変化するIT業界。その中でもオープンソース開発によるソフトウェアが、今注目を浴びている。生まれた時からプログラマ☆興味と感性で世界を驚かすプログラマは下流工程、早く抜け出してSE、そしてPMへ上がりたい......なんて思っているソフトエンジニアの皆さん。Tech総研リクルートグループサイトへ。