働く方を対象とした、「接遇の基本」講座です。患者様の好感度を上げるために必要な「第一印象」の基本要素や、患者様に対する言葉遣い・話し方のポイントなどを学ぶことができます。少人数で受講でき、ワークショップを交えた実技を通して、翌日からすぐに活かせるマナー・接遇を身につけていただくことができます。会場が変わると気持ちが新たになり、大変満足しています。勤務先にはないような身が引き締まる思いがあり、新鮮な気持ちで学ばせていただきました。少人数制なので、発言や行動する機会が多く、自ら体験することで頭と体で学べたような感じがいたしました。(看護師)他の会場で研修を受けるのは初めてだったのですが、講座の時間がとても早く感じました。受講で緊張していたのですが、とても分かりやすくて勉強になりました。ありがとうございました。