基礎編みなさんこんにちは。人財開発部の川口です。良い緊張感が漂っていました。今年度も間もなく折り返し地点です。自分の変化を振り返る事を実施してみましょう。上司部下関係なく自分がどう見えているのか?客観視して課題を見直すチャンスです。自分だけが自分の姿を観察できません。鏡を見ないで髪をセットしたり、お化粧をしているようなものです。包み隠さずお伝えしていますので、お気軽にご依頼くださいね!さて。大半の回答は「コミュニケーション能力」に関することでございました。年々変化しているかもしませんね。基礎をまとめておきましょう。成果を上げることができます。購入してくれる人がいて初めて成立しますね。一人きりの仕事は無いのです。意思疎通をスムーズにし良い影響を与える事。リーダーシップにはまさに、コミュニケーション力が要なんです。能力×コミュニケーション力=成果という図式ですね。当社もテーマにしていますが気がきく人って素敵ですよね。全員が目指したい姿です。コミュニケーションについて知っておくべき基本1「伝わること」それぞれ捉え方の粒度は違うと思いますが、コミュニケーションの本質は「伝わること」です。・名前を覚えて呼ぶ・心情把握する・復唱確認する・スピードを合わせるなどは、伝わることを目的とした技術。伝わるのは「相手が聞きたい、知りたいものだけ」なんです。伝えたものは100%そのまま相手に伝わるはず。その先入観を捨てましょう。油断するとその思い込みにやられます。・自分の発言に対し相手がどんな印象を持つか・相手の価値観と自分の価値観の相違は何か・自分が相手にどのくらい受け入れられるのかを俯瞰する事が先なのです。俯瞰(ふかん)山の頂上から下界を見下ろすようなイメージ。鳥になって街全体を見渡すイメージ。俯瞰した認識が誤っているかが原因です。立場を尊重できず「上から」に捉えられたり、これまでの経緯を無視した物言いで傷つける、という事が起こります。3最も必要なのは「敬意」1や2を考えていたら、コミュニケーションをとる前に時間がかかる。相手の価値観も知らない、だからちゃんと知りたい。その為にコミュニケーションを取ろう。得た情報は正しく捉える努力をしよう。相手への本当の敬意が生まれます。真の知に至る出発点は無知を自覚することにある、とするソクラテスの考え方。感情抜きには伝わりません。相手への敬意、見直してみてくださいね。人間関係2017-07-21承認の正しい理解を。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。