|地域の発展に貢献します。して開業後、平成7年に現店舗にてお食事処「やまびこ」を開業。秘伝のタレが人気の五平餅は、味だけでなく他店より大きく値段も安い事から人気となっている。定食屋、夜の居酒屋としても「リーズナブルで味の良い店」として人気である。地元では「リーズナブルで美味しい店」として人気であったが、年々売上が減少してきていた。2外部への情報発信ツールが無いこれまでHPやリーフレットを作成したことがなく、認知度が低かった。店舗看板も古く見ずらいため、観光客の誘客面でも弱かった。支援内容・活用した支援メニューなど1事業計画策定セミナーへの参加(H26年度)売上を伸ばすために事業計画を策定することを勧め、商工会で実施した事業計画策定セミナーに参加してもらった。活用(H26年度)観光客に対する情報発信として店舗リーフレットを作成し観光施設等への設置やイベントでの配布を行った。利用者のリピーター化や知人へ紹介してもらう為のショップカードを作成し店内に設置した。補助金は写真撮影、デザイン、印刷費用に活用。補助事業以外でも道路沿い看板のリニューアルやトイレの洋式化を自費にて行った。共に、無料HP作成ツール「Jimdo」によるHP作成支援を実施。4HPの見直し(H30年度)支援室職員と共にHPの改良を行い、より見やすくスマートホンに対応したものとなった。5五平餅ダレのパッケージリニューアル(H30年度)使いづらいと不評だった容器を刷新すると共に、高級感があり道の駅等に置いても見劣りしないパッケージを作成するため、専門家派遣制度を活用し相談。作成については民々契約で作成した。成果・改善効果など13年間で10%売上増加し、今後も売上増加を見込む支援を開始したH26年度とH29年度では10%売上が増加した。地元顧客は現状維持し、観光客や近隣他地域からの来客が増加したことが売上増につながっている。ドラマ効果で地元スーパー、農産物直売所での五平餅ダレの売上が増加しているが、今回のパッケージ刷新でさらなる売上増が期待できる。今後計画している商工会地区内道の駅等をバイヤーとした商談会にも参加要請しており、さらなる販路開拓を計画している。閉店・不在時にも電話転送して予約を取りこぼさないようにアドバイスするなど、細かな支援も行っている。2事業者の意識改革につながるなにより事業者自らが売上を上げるため事業を行いたいと、たえず相談してくれるようになったことが成果である。●商工会に相談したところ事業計画を立てることから始めましょうと提案して頂き、実行時の負担軽減のために補助金の申請支援もして頂きました。●これまで面倒だからと取り組まなかった計画作成や、HPの作成も商工会や支援室の職員に手伝ってもらったことで実行することができました。●現在原価率が上がって利益が減少しており、今後は五平ダレのパッケージ刷新や消費税増税に合わせた価格の改定についても、お客様が値上がり感をできるだけ感じないような対応を商工会に相談しながら実施したいと思っています。