08:16:42この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお値段以上のおもてなしができるよう努力してまいります。2月は楽天限定プランも登場しますので、ぜひご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。01:57:30部屋食だったのでとてもリラックスして食べることができました。ご飯は夜も朝もとてもおいしくいただきました。19:32:09この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館の自慢は地下1300mから湧き出る自家源泉と、旬・鮮・産にとことんこだわったお造りでございます。仕入れを含めこれからも更なる評価をいただけるよう慢心する事なく努力してまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。15:35:37温泉のお湯はよかったのですが、ごはんがさめてカチカチでした。朝の干物はおいしかったです。11:49:32この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご飯は炊きたてをお櫃に入れてお持ちするのを原理原則としておりましたが、配膳部・接客部の手落ちだったと思います。このようなミスが再発しないよう担当部署に指示徹底を致しました。深くお詫び申し上げます。22:27:42外観は昭和なレトロさを感じましたが、中のお部屋は、窓を除いて、トイレなどきれいでした。2~6歳までの子どもたちを連れて家族で泊まりましたが、夕食のお部屋食がくつろいで食べることができました。女性の仲居さんも、フロントで対応していただいた男性のスタッフの方も、「おもてなし」や気遣いなどとてもよくしていただきました。なにより、食事の時も露天風呂も子どもたちがとても楽しそうでした。利用したいと思います。08:57:15この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、私共のモチベーションも上がります。さらなるサービス向上を目指して、全社をあげて努力してまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。09:47:51よく南知多には遊びに行くのですが今回こちらのホテルは初めての利用。チェックイン時にはちょっと古さを感じて心配しましたが、部屋も廊下も浴場もきれいにリフォームされていて安心!伊勢湾の眺めも良くてなかなか居心地が良かったです。料理は今回のプランでは伊勢海老は満足でしたが、鱧にはがっかり=旨みが殆ど無し。知多牛もさほど特徴がなくて少しがっかりでした。ご主人の対応も感じが良く、また利用させて頂きたいと思っています。08:53:20この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。通常ですと3月から9月は「しゃこ」を提供しておりましたが、本年度は不漁と生育不足ではもとなりました。次回はしゃこをご提供出来ると思います。知多牛は陶板から石焼きステーキにメニュー変更を進めており、塩・わさびなどで肉本来の旨味を味わっていただけるよう改定致します。次回は全メニューにご満足いただけるよう努力してまいります。19:58:15スタッフの方親切に対応して頂き有難うございました。楽しい旅行になりました朝の干物バイキングも美味しいかったです。08:19:14この度はご遠方より当館にお越しいただき誠にありがとうございました。9月はサービス強化月間として全館あげてレベルアップに取り組みます。次回お越しの際には更なる感動と快適さをご提供できるよう精進してまいります。ご来館心よりお待ち申し上げております。17:26:52子供連れで海水浴(海遊び)を兼ねて宿泊しました。海まで徒歩で、部屋から水着のまま行くことができ、又、コンプレッサーがあり、浮き輪等へのairもばっちりです。食事は部屋食で仲居さんの配慮も行き届いており、とても美味しくて又、ボリュームもあり子供がとても喜びました。連泊して、午前は海、午後からは部屋でゆっくり昼寝等だと最高の過ごし方かなって思います。08:40:43この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お盆休みの中、当方としても行き届かない点もあったかと思いますが、高評価をいただき社員のモチベーションUPとなりました。「一期一会」の気持ちを忘れず更なるサービス向上に努めて參ります。夕食は船盛りの豪華さにびっくりしました。量が多くて食べきれないほどでした。朝食の干物バイキングは初めての体験でした。いつももっと食べたいなぁと思っていましたので。焼き立てということもあって干物10枚ほど食べてしまいました。女湯がかなり熱かったようで、初日の夕方は2歳の息子が入れなかったそうです。定期的な湯加減のチェックをお願いします。16:13:12この度はグランドホテル山海館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉の温度管理は定期的にチェックをしておりますが、調整が不十分だったようで大変ご迷惑をお掛け致しました。今後さらに温度管理を徹底致します。お食事・サービスでは及第点がいただけたようで一安心でございます。夏休み中はお子様向けのイベントがたくさん開催されます。BBQがセットになったファミリープランもございますので、海水浴かたがた是非ご来館下さいませ。こころよりお待ち申し上げております。17:22:041月4日に誕生祝いの意味での一泊旅行に利用させてもらいました。食事内容が期待以上に良かったです。11:35:38この度はお誕生日のおめでたい日に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。期待以上とのお言葉、今後もご期待以上のお料理・サービスが提供できるよう進歩を続けてまいります。ご来館心よりお待ち申し上げております。22:12:13料金的にはリーズナブルで、部屋だしで、好きなお酒も飲め、大変満足しました。こと朝食は地元の干物で、あなご、かます、アジの食べ放題には大満足でした!支配人さま、仲居のお姉さまも親切な対応で、頼んで頂いたマッサージのおばさんも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。置いてあるお酒は通好みで、さすがです!まだまだ拘ってください。!!次回は是非とも、ワタリガニを食べてみたいです!大人気のあなごの干物を、魚ひろばで、同じものをゲットできました。ご親切な対応で、心に残る旅になりました。行きます、ありがとうございました。16:55:57hironomiya0320さまこの度はグランドホテル山海館にご来館いただき誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございました。これからも慢心する事なく更なるサービス向上を目指してまいります。次回ご来館の際には「とびっきり」の渡り蟹をご用意してお待ちしております。お酒も毎月10種類程度入れ換えして充実したメニュー作りをしておりますので、次回の新たな「お酒」との出会いにご期待下さい。ご来館心よりお待ち申し上げております。16:20:32何度か利用させて頂いてます。値段の割にはお部屋食だし、温泉のお湯もすべすべになり大満足しています。後、贅沢を言えば、珈琲を飲める手段があるといいな。16:45:32家族3人で利用しました。大人の食事の量も味も満足でしたが、子供の食事も選択肢があればなあと思いました。今回、子供のメニューは、ハンバーグやフライなどの洋食っぽいものがほとんどでしたが、我が家の場合、子供もお刺身、エビ・貝などの魚介類が大好きなので、出来ればそういった選択が出来るとありがたかったなあぁ~と思いました。08:21:07チェツクイン時間かなり前だったのに駅迄迎えに来て貰い部屋も使わせて頂きました。ありがとうこざいます。施設は新しくはありませんが、大変良く掃除が出来ていました。部屋担当の仲居さん、若いのに親切丁寧でゆっくりくつろぐ事が出来ました。(食事の際のチャッカマンにめぐみって書いてありました、ネームプレートは見損ねました。東京で食べる冷凍のフカフカしたものとは違います。