)NLPのミルトンモデルを使えば説得力が上がる!まずは8つの言語パターンを学ぼうTweetPocketもっと影響力がほしい、説得力がほしい!そう思ったことはありませんか?セールスや交渉などお客様を説得する上司へのプレゼンや部下のモチベーションアップを強化するプライベートでの無理なく要望を伝えられるこういったニーズの他、カウンセラーやセラピスト、またコーチやコンサルタントのスキルアップのために知っておきたいのが、NLPのミルトンモデルと呼ばれる技法です。無意識レベルに伝えたいメッセージを届ける技術です。本来は、心理療法の分野から派生したものですが、その言語パターンは、プライベートや仕事の世界でも活用でき、今では本場アメリカの講座には、説得のコミュニケーションスキルとして多くのビジネスパーソンが学ぶものとして取り上げられています。この記事では、ミルトンモデルの言語パターン、非言語パターン、そして天才の一人として挙げられているミルトン・エリクソンの考え方をご紹介し、特にすぐに活用できる言語パターンに絞ってお伝えしています。天才や達人と呼ばれる領域のスキルを短時間であなたのモノにできる、この記事はそれを可能にします。ラーニング・センター」の専属トレーナー。5,000回以上という圧倒的な回数の研修実績を持つ。NLP-JAPANラーニング・センターとは、日本最大手の「NLP総合スクール」で、NLP業界の世界5大組織と連携。日本で唯一、NLPの基礎から大学院レベルまでの学びを提供している日本最高峰のNLPトレーニング機関。言語パターン8選!2-1.マインドリーディング(憶測)2-2.複合等価(X=Y)2-3.因果(X→Y)2-4.引用2-5.否定命令2-6.挿入命令2-7.挿入質問2-8.前提3.まとめ1.ミルトンモデルとは、伝えるスキルである1-1.ミルトンモデルとは天才と呼ばれた催眠療法家ミルトン・エリクソンが活用していた言語・非言語パターンで、相手の意識の抵抗を失くし、無意識に影響を与える、伝えるスキルのことです。ミルトン・エリクソンは、無理難題と言われた問題をもつクライアントを巧みな言葉遣いで、現実に適応できるようにしていった天才で、そのエリクソンが、どのような言葉遣いで、相手に変化を起こしていったのか、それを再現できるパターンとしてNLP(神経言語プログラミング)でまとめられました。相手の心に抵抗なく影響を与え、メッセージを届け、説得力を拡大させていく可能性を広げることができます。NLP(神経言語プログラミング)とは卓越性の研究で、各分野で突出した成果を生み出す人たちは何をしているのか、それをパターン化したものです。今回のミルトンモデルをはじめとする心理学や脳科学といった様々な理論を統合し、誰もが活用できるようにしたスキルです。1-2.ミルトンモデルの3つの特徴ミルトンモデルには言語パターン、非言語パターン、そして考え方の3つの特徴があります。いったいくつかのパターンがあり、エリクソンが活用した言語の使い方をまとめたものです。非言語パターンとは、言語をどういった枠組みで活用していたか、またどういった状態になってからメッセージを伝えていたのか、言語以外の部分でエリクソンが活用していたアプローチのパターンです。リーディングのフレームペーシングとは、相手の言語や非言語を合わせながら、「ラポール」と呼ばれる安心感や親近感、また深い無意識レベルの信頼関係を形成し、相手に影響を与えやすい状態をつくって必要なガイドを始めていました。※ペーシング、ラポール、リーディングに関する詳細の記事はこちらです。ラポールとは「信頼関係をスムーズに築く」スキルと実践的方法を解説!相手が今体験していることを活用しながら、トランス状態をつくるトランス状態とは、簡単に表現すると、無意識がさまざまな情報を取り入れ、ネガティブな停滞状態からポジティブな状態になるための学習が生まれやすい状態のことです。リラックスしていて、ぼ~としていて、他の人の声が聞こえているようで聞こえていない。聞こえていないようで聞こえている、そんな状態だと思ってください。この意識が抵抗しないトランス状態を創り出すことによって、クライアントに必要なメッセージを届け、変化を起こす無意識にアプローチを行っていました。私の声が聞こえています。リラックしていきます。あなたは自分の呼吸を感じることができます。その呼吸を感じながらだんだんリラックスしていきます。抗えない事実を伝えながら、トランス状態に導く会話の流れをつくっていました。無理難題な問題をもつクライアントに対して、柔軟性をもち奇跡的な変容を起こしたエリクソンは、言語の使い方や会話のフレームなどの他、以下のような考え方をもってセラピーの現場に関わってきました。相手の世界観を尊重する抵抗するクライアントはいない、柔軟性が足りないセラピストがいるだけだ肯定的意図:人はそれぞれ最善を尽くしている、一見ネガティブに見えていることでもその裏側には、肯定的な目的がある失敗はない、あるのはフィードバックだけこれはセラピーの分野だけでなく、他の分野でも応用可能な考え方で、発明王エジソンもそうですが、失敗はない、何がうまくいかないかが分かった発明の連続であるという有名な言葉と類似し、どの分野であっても通用する一流ならではの発想でセラピーを成功させてきました。いった考え方は、のちに「NLPの前提」という項目の一部にまとめられていきました。言語パターン8選!ここではいくつかあるミルトンモデルの言語パターンの中から、厳選して8つのパターンをご紹介していきます。【話し言葉】で活用すると、相手の反応が変わるようになります。各パターンを読まれるときは、あなたが活用したい場面で、どんなセリフができるか、置き換えていく目的をもって読み進めていただくと効果的です。する際の具体的な場面を想定して、そのヒントにしてください。2-1.マインドリーディング(憶測)マインドリーディングとは、相手の心が読めているかのように話す表現です。「業務改善をいかに効率よく、かつコストを抑えながらできるか、そのことについてご関心があることと思います」といった表現です。同意がとれて、次の話に耳を傾けやすくなります。いった表現をマインドリーディングと言います。相手の無意識が反応し、あなたの話に自然と耳を傾ける状態が生まれてきます。以下に例をご紹介しますので、あなたの仕事や日常にどのように活用できるか、置き換えてみてください。研修やセミナーなど「皆さんが何かしらの目的をもってご参加いただいていると思います。「ここまでいいことばかり話されても、きっとリスクがあるのではないか、そう思われているかもしれませんね」プレゼンで「これからの説明に、あなたはきっと関心があるはずです」と、いった表現がマインドリーディングです。「あなたの気持ちはわかっています」「その気持ちに私も共感しています」というメッセージを相手に届けることができようになります。セールスの世界で言われる「YESセット法」と同じような働きをし、相手に抵抗なく話の内容に興味関心を持ってもらうことができます。何度も同意できる会話を続けていると、相手の心理的な抵抗がとれ、親近感や安心感を促進し、セールスや提案を優位にすすめる技法です。2-2.複合等価(X=Y)複合等価とは、異なる二つの文を結び付け、同じ意味を示しているように話すことです。公式風に表現するとX=Yとなります。「仕事を楽しんでいるということは、それだけ成長しているという証だね」という表現の場合、X:仕事を楽しんでいるY:成長しているとなります。あなたの仕事や日常に置き換えるとどんな表現ができるか、その参考にしてください。セールスで購入を迷われているということは(X)、どうやったらお金や時間を工面できるか、そこを考えたいとこうとですね(Y)。事例は豊富にあります。「失敗したということは(X)、成功への行動を起こしたということです(Y)。異なる文をX=Yという型でリードしたい意味の言葉を伝えていく型です。先にご紹介した「仕事を楽しんでいるということは(X)、それだけ成長しているという証だね(Y)」の例も、この形を用いれば、「仕事を苦しんでいるとき」も同様の励ましの表現ができます。「仕事が苦しいということは(X)、それだけ成長している証だね(Y)」と、Xがなんであれ、Yを伝えることはできます。活用のポイントは、Xが「事実」、「確かなこと」であることがポイントです。2-3.因果(X→Y)このパターンは「原因」と「結果」を結び付けたような型で伝える表現です。主張と根拠をセットで言われると説得力が増すように、理由があると人は納得したり、行動しやすくなります。公式的に表現するとX→Yとなります。XだからYになるXするとYになるXしたときYになるXを原因、Yを結果のようにあらわした表現です。以下に例をご紹介しますので、これまでと同様あなたの仕事や日常に置き換えてみてください。セールスで「試用期間があります。「この車に乗ると(X)、毎日が豊かな気持ちで、仕事もプライベートも楽しめる(Y)でしょうね」プレゼンでこの企画は実施すれば(X)、コストを削減でき、離職率を押さえることができます(Y)。教育で「努力しても報われないことはあります。抵抗の度合いが違うことが想像できると思います。誰かの言葉や話を活用して伝える方法です。誰かが言ったことなので、それを否定することができず、そのメッセージを受け取りやすくなる型です。誰かの言葉だけでなく、格言やことわざ、そして物語なども引用の一つです。第三者の言葉をつかってほめるのも、引用の一種です。誰かの言葉や物語を引用する場合は、相手が全く知らいない人の話より、知っている憧れの人や尊敬する人の話であれば、より効果的です。相手の無意識に影響を与える天才の言語パターン、ミルトンモデルを軽い気持ちで知るだけなら、これ以上読みすすめないでください。...、ハッとされたかもしれませんね。じつはこういった表現が「否定命令」という表現で「してほしいことを否定する」伝え方です。(実は読んでいただきたいのです)脳の特徴として否定文を理解する時、その否定したい情報を一度つくらないと否定できないというのがあります。一度青色の犬を想像したり、意識したりする必要があります。この特徴を活かした表現です。「してほしいことを否定形」で伝える型です。以下の例を参考に、あなたの仕事や日常に置き換えてください。⇒こう書いてあると、1パックでいいのに、3パック買っておこうという考えになります。プレゼン、研修、セミナーなど本気で問題解決に取り組むお気持ちができていなければ、これ以上集中してお聞きにならなくてもいいです。教育でトップになろうと、今は考えなくて大丈夫だ。本当に欲しいもののことは、いったん忘れてください。非常にダイレクトな表現なので、相手とのラポールができてから活用することをおすすめします。2-6.挿入命令やってほしいことを会話の中に入れて伝える表現です。〇〇と私は思っています。〇〇してもかまいません。いった形でやってほしい「〇〇」をセリフの中に入れて表現していきます。以下の例を参考に、あなたの仕事や日常に置き換えてください。セールスであなたが購入してどんな方々の問題解決になるのか、私はそこにも関心を持っています。⇒購入、どんな人が喜ぶか、問題解決ができるかを考えてほしい、と間接的に伝えています。部下との関りであなたがどれぐらい成長するか、私は楽しみです。⇒成長しなさい、を伝えています。休みの前にレポートを仕上げてもかまわないからね。⇒今日中にレポートを書いて、というメッセージを伝えています。仕事を進めるうえで、あなたに不安な点がないか、それが気がかりです。⇒相手に安心を与え、不安要素を話しやすくします。教育であなたが勉強してどれだけ成績が上がるか、私は応援したい気持ちです。⇒勉強しなさい、というメッセージを伝えています。質問形式で、してほしいことを伝える表現です。「してほしいこと+質問」という表現で伝えます。以下の例を参考に、あなたの仕事や日常に置き換えてください。仕事で前回と同じぐらい質の高い企画書はいつごろできるかな?⇒質の高い企画書を出すように伝えている決済のご連絡は、いつ頃できそうか教えていただくことはできますか?⇒返事がほしい、返事をしてほしいことを伝えています。その他もう少し前に近づくことはできます?⇒前に動いて、近づいて、というメッセージを伝えています。今何時かわかりますか?⇒今の時間を教えて、と伝えています。帰らないのですか?⇒早く帰ろうと誘っている基本的に質問の最後は「できますか」という言葉を使えば間違いありません。相手に受け入れてほしい内容を既に理解しうえで話をすすめていく表現です。言葉通り「前提」そのものものです。仮に相手が、「いや脚本にある」と他の魅力があるという話を始めても、「この映画には魅力がある」という前提に基づいて会話が進みます。この前提にはいくつかの項目がありますので、今回は3つに絞ってお伝えします。2-8-1.ダブルバインド話をしながらどちらを答えても、こちら側の意図につながる答えになるような話し方です。セールスでもし、購入されるとしたら、現金でしょうか、カードでしょうか。⇒購入することを前提に、支払いに意識が向きます。納品するとしたら、平日がいいですか、休日がいいでしょうか?もし、納品するとしたら、どこに設置したいと思われますか?⇒どちらを選んでも、またどこを選んでも、相手に納品することをイメージさせます。仕事を依頼する時この仕事は今週までにできる?それとも来週までにできる?⇒依頼を前提にしている表現ですし、依頼した仕事の締め切りをあらかじめ来週にしておくことで、こういった表現をすると、あわよくば今週中に仕上げることができます。新しいテーマの勉強会は課題図書があるんだけど、課題図書を読んでから勉強会する?それとも勉強会を開いてから課題図書を読む?⇒どちらを選んでも課題図書を読むことを伝えるおやつを食べてから宿題する?それとも宿題してからおやつにする⇒どちらを答えても宿題をすることに意識を向けます2-8-2.時制これは「〇〇の前に」「〇〇の後に」「〇〇の間に」という時間を表す表現です。「君がこれからリーダーになることを目指す前に、考えておいてもらいたいことがある」という表現をすると、聞いた相手は「いつかリーダーになるんだ」という前提が創られていきます。いった表現で、前提を相手に届けていきます。「気づく」「わかる」「知っている」などの言葉を使って質問すると、その前に述べている内容が強力な前提となります。教育で「あなたはできる人です。以上、ミルトンモデルの言語パターンを8つご紹介しました。ミルトンモデルには、効果的な多くのパターンがあります。以上をまとめると以下のような表になります。例:あなたが何かしらの目的をもって勉強しようとしているのはわかります。例:私の話を聞いているということは可能性を手に入れているようなものです。例:イチローは言いました。「小さなことの積み重ねが、成功する近道」だと。例:中身は見ないでください。例:あなたがこれをどのように活かしていくのか、私はそれが楽しみです。例:あなたが何かしらの目的をもって勉強しようとしているのはわかります。例:私の話を聞いているということは可能性を手に入れているようなものです。例:失敗するから、成長するんです。例:イチローは言いました。「小さなことの積み重ねが、成功する近道」だと。例:中身は見ないでください。例:あなたがこれをどのように活かしていくのか、私はそれが楽しみです。※活用の際には、ラポールという関係性を大切にしてください。ラポールに関する記事ラポールとは「信頼関係をスムーズに築く」スキルと実践的方法を解説!3.まとめ天才と呼ばれたミルトン・エリクソンのパターンをご紹介しました。言語パターン、非言語パターン、そして考え方の一端をご紹介しましたが、中でもすぐに活用できる言語パターンを8つに絞ってお伝えしてきました。活用できるものもあるでしょうし、少し考えて取り組むものもあると思います。(ちなみにこの表現は前提です)あなたの説得や影響や提案の力が、よりパワフルになることを願っています。Mind+」の運営母体NLP-JAPANラーニング・センターが監修し、すでに55,171人が読んだ『大人気・無料eBook』。『人生とビジネスでステージを高める心理学NLPの秘密とは?』を無料で公開中!仕事と人生が充実している人たちが実践中の心理学NLPの秘密。こんな方に役立つ心理学NLPのスキルを公開しています。自分のやりたいこと、人生の軸を明確にしたいもし、あなたが上記のいずれか、あるいはすべてを実現したいと考えるなら、この無料eBOOKはきっとお役に立てることでしょう。試せる/試したくなる内容が満載の『無料eBOOK』です。ダウンロードしてご活用ください。Mind+」の運営母体NLP-JAPANラーニング・センターが監修し、すでに55,171人が読んだ『大人気・無料eBook』。『人生とビジネスでステージを高める心理学NLPの秘密とは?』を無料で公開中!仕事と人生が充実している人たちが実践中の心理学NLPの秘密。こんな方に役立つ心理学NLPのスキルを公開しています。自分のやりたいこと、人生の軸を明確にしたいもし、あなたが上記のいずれか、あるいはすべてを実現したいと考えるなら、この無料eBOOKはきっとお役に立てることでしょう。試せる/試したくなる内容が満載の『無料eBOOK』です。ダウンロードしてご活用ください。LABプロファイルマスターコンサルタント5,000回以上の圧倒的な回数の研修実績を持ち、日本発祥で自己イメージを作る「内観」では、国際学会のゲストスピーカーに呼ばれた経験のある世界で数少ない指導員の一人。トレーナーや講師としての実力は世界的にも評判が高く、世界最大のサクセスコンテンツを所有するナイチンゲール・コンナント社会長ヴィック・コナント氏、天才たちの思考法・イメージ・ストリーミングの開発者であり、知能教育の世界的権威ウィン・ウェンガー博士からも高い評価を受けている。*メールアドレス(公開はされません。*次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。無料eBOOK」はこちらからhttps://ac.ebis.ne.jp/tr_set.php?argument=BXD3nsFc&ai=lm_1241。