中小企業コンサルティングゆるビジ☆のメルマガ転載用ブログです。メルマガではキャンペーン等のお得な情報を発信していますので、ぜひメルマガもご登録ください。http://yurui-business.com/ホーム|お問い合わせ2014年12月11日まずは全力で相手の利益を考えるクライアントの中堅営業さんと面談をしました。その営業さんはお客さんに様々な提案をしているのですが、なかなか通らないとのこと。他社とは違う差別化した提案とか、お客さんを驚かせるための提案が多い様子。結局本末転倒になってしまっていました。実はただの自己満足なんですね。この会社の場合、お客さんの売上を上げることが価値です。これまでとやり方を変えることも差別化も驚きも、あってもいいけどなくてもいい。極論すれば、なにも変えないけど売上が上がる提案こそが一番です。本当のニーズは売上を上げたいことです。看板がわかりにくいとか、営業時間が使いづらいとか、そういったすぐに改善できる点に気づいたのなら、それを先に提案できるかどうかです。お客さんにお金を使わせることを前提の提案をする営業さんと、お客さんの本当のニーズを満たしてあげる提案する営業さん。どっちに良くしてあげたくなるかは簡単な話しですよね。全力で、相手の利益を考える。その後、自社の利益の取り方を一緒に考えてもらう。相手に先に利益を与えるのです。【質問】先に儲けることが、前提になっていませんか?どこまで相手の立場になれるか、ですね。^^メルマガ登録でプレゼントもらえます。