リピート接客力サロンコンセプトは明確ですか?なぜ、コンセプトが必要か?お客様が感じる「プロのサロン」とは、コンセプトが明確であることです。技術さえできれば、サロンが成り立つかというと、そうではありません。接客のスペシャリストがいれば、それでいいのかというとそうではなく、技術が特段に上手だったとしても、それでサロンが継続していけるかというとそうではないのです。お客様はあなたにお金を払うのですから、接客や技術が上手くて当たり前です。あなたのサロンはどんなサロンなのか?お客様が来店し、なんども足を運ぶのは「安心」という心理のもとで成り立っています。あなたが打ち出すコンセプトの中に、「安心だ」と思えるようなものと作るといいのです。あなたのサロンはどのように社会に役立つのか。あなたが扱う商品に何があれば売れるのか。それを明確にするために、売上アップのためのコンセプト作りは、1あなたがサロンを作ろうと思ったきっかけ2あなた自身の仕事に対する思い3サロンを多くの方に知ってもらうための戦略4あなたのサロンを一言で説明できるかこの4つがポイントになってきます。要するに、コンセプトとは、「あなたの在り方を明確にすること」です。考えるのはサロンを維持するために大切なことではありますが、本当にお客様のためにと考えるなら、あなたがどんなサロンにしたいのかというコンセプトを常に口に出すことです。夢のないサロンは、それだけで魅力が半減しますからね。担当制?連携制?それぞれのメリットとデメリット新規のお客様があなたのファンになる瞬間お客さまにとっての「付加価値」ってなんですか?クロージングは「難しい」と思っていませんか?美容サロンの売上計画の立て方あなたのサロンをプロデュースします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。令和元年6月20日発売開始!Amazonにて絶賛発売中!お客様の悩みに対しての「言葉の使い方」「質問スキル」「クロージング手法」などたった一年で売上げを1億2千万にした実体験をいよいよ公開!『メンタル接客術』で書けなかったNLP実践スキルもよりわかりやすく書かれています!Amazonにて販売中です。書店購入につきましては直接最寄りの書店にてお問い合わせください。検索:お問い合わせ香河ララのYouTubeサロンエステサロンのための販売トークやコミュニケーションを実体験をもとにお伝えしています。美容サロンの売上計画の立て方あなたのサロンをプロデュースします。