現役ホームセンター従業員です。大手ホームセンターに10年以上勤務しています。DIYアドバイザーの資格を持ち、毎日沢山のお客様の接客をさせて頂いています。店舗での実際の接客経験から皆様の生活に役立つ【DIY豆知識】を発信していきます。【Twitter】&【YouTube】もしています。私の勤めるホームセンターでは、毎日ご来店されたお客様による商品の取り寄せの注文があります。今は、Amazonや楽天で何でもインターネットで簡単に購入できますので、「ネットの方が家に届けてくれるし楽じゃないの?」と思われがちですが、そうとも限りません。ホームセンターの店舗での商品の取り寄せには、主に下記の4つがあります。現物を持って来店し、これと同じものを注文したい。2来店したが売場に在庫が不足していたから、追加で欲しい。3通勤、職場、現場に近く、自分のタイミングで引き取りに来やすい。4インターネットで購入することに慣れていないから店で買いたい。ホームセンターの店頭でのお取り寄せには、問合せからスタートする1が非常に多いです。1の場合は、お客様が商品の特定ができていないため、自分でインターネットで購入する事が出来ません。この1の場合にお客様が覚えていたら役に立つ【お取り寄せ豆知識】があります。