接遇研修・マナーセミナーのマナーセンス(講師:湯佐弘子)メニューへスキップお辞儀や敬語だけでない接遇・接客/サービスの力を高めたい方に接遇研修は、つまらない苦痛なものというイメージを変える楽しい学びの場をぜひ一度ご体験ください。元ディズニーブランドホテル教育担当/総支配人代行、シティホテルのコンシェルジュなど豊富な経験をもつ日本でただひとりのサービスプロフェッショナルコーチがお伝えします。東京ディズニーリゾートで学んだこと「夢は大きく、理想は高く、仕事は質を重視する」ということを体験しました。たゆまぬ努力を続けることで“夢”のような目標が実現していく・・・それを人は“魔法”と呼ぶようです。夢を実現させていくと同時に、徳のある人間になること、つまり人格を高める心がけが大切であることを学びました。サービスのプロが育つ話にもそれを書いております。あなたがしあわせになる接遇セミナーを創りたい私が若い頃からこれを知っていたら、もっと自信と誇りをもって、しあわせに働けたろうに・・・と思うことだけをお伝えしています。意欲ある30代、責任ある40代、影響力ある50代に人気!マナーセンスの接遇セミナーが選ばれる理由とは・・・。形式的なことでなく本質的なことが分かる認めて励ますペップ式こそ企業存続のための最強技術である日本人はなぜメンタルが弱いのか?それは子供のころから否定され、厳しい言葉をかけられ続けているからです。しささえ失ってしまいます。そこで私は人の心を元気にする「ペップトーク」をお勧めします。