キャンセル・盗難は?[生活2]アマゾンの置き配を利用した時の体験談や、玄関に置いてもらった時の様子を解説します。注文した商品を玄関に置き配する設定を行ったところ、ドアの付近に置いてくれていました。まとめ(このまとめの下にくわしい体験談あり)レジに進んだ後、注文ボタンは押さずに、下のお届け先住所の項目まで移動。・【アマゾンのレジの画面】まずほしい商品をカートに入れて、レジに進むボタンを押します。・【レジ画面のお届け先住所に行き、置き配指定の部分を押す】お届け先住所が書かれた項目まで画面を移動させ、下の赤く丸をつけた「置き配指定」というところをクリックします。ボックス、ガスメーター、自転車かご、建物内受付」の中から選びます。玄関」と変わっているのが分かります。簡単にいうと、スマホやパソコンの操作で、アマゾンのレジの画面まで行ってお届け先の箇所を変更をすることで、置き配を解除して、家のチャイムを鳴らして届けてもらえるように戻せます。・【レジの画面で置き配指定の部分をクリック】まず、注文した商品をレジまで進め、注文を確定させずに、下の画像の「お届け先住所」の所まで画面を移動させます。指定」の部分を押します。次に、下の画像のように、「置き配を利用しない」のボタンにチェックを入れ、保存ボタンを押します。終わると、置き配が解除されて、何も指定しなかった元の状態に戻っています。置き配で玄関を選択して2つの品を頼んだ時の様子です。上のように住居のドアを開ける付近の壁際に、縦型に置かれていました。問題はありませんでした。個人情報がみられないように段ボールの個人情報の白いシールは、隠して置いてくれていました。段ボールに貼られた白い伝票は、名前や住所の届け先の情報だけで、何を買ったかの商品名は書かれていませんので、他人に見られることはありません。・建物内の受付となっています。僕はこのうち、玄関と宅配ボックスは利用したことがあります。問題なく、商品は着いていました。Amazon上のアマゾンの案内にもある通り、仮に置き配を使って、荷物が配達完了になっているのに、指定場所にない、仮に盗まれたとしてもアマゾンで補償を受けられます。AmazonAmazonのカスタマーセンタ―にも問い合わせをして聞いてみましたが上の案内の通り、商品が到着完了になっているにもかかわらず、ない場合は、申請が正当なものと認められれば再送や返金になりうるとのことでした。(2019年11月調査時点)たしかに玄関に置いておくのは心配だとは思いますが、盗難のリスクはあまり大きくはないのではないかと思って利用しました。本当に心配なら高価な物や盗まれて困る物は置き配で配送はしない方がいいかもしれません。道を歩いていて自転車に入った荷物や、通る家にある段ボールの箱は案外、他人のものだと気にも留めずに歩いています。私は置き配を使って盗まれたことはありませんが、普通のアマゾンの通販で何度か、不良品が届いて、返品や返金をしたこともあります。アマゾンは返品や返金の対応は早くていい方だと思っています。その経験があるので、置き配でも心配はないかな、と思って利用しています。仮にそのようなことがあった場合は、アマゾンのカスタマーセンターに連絡して、返金や再送の手続きを行えます。Amazon上のURLに説明があります。判断された場合は、不在票が入って持ち帰りとなることがあります。個人情報は?Amazonの段ボールには届け先の情報が書かれたシールが貼られるので、商品の置き方や他人が通る場所などに置くと、そのシールがみられてしまうかもしれません。何を買ったかは、そのシールには書いてないので分からないようになっています。宅配ボックスに置き配を指定して、ボックスの大きさを超えている場合などです。いった場合は、業者の判断にもよりますが、通常は不在票が入ってしまう可能性があります。チャイムは鳴らされるのか?基本的には置き配ですから、チャイムを鳴らさず指定の場所に置いていくサービスとなります。到着日が同じで同時に配送スタッフさんが持ってきた時は、チャイムを鳴らして、両者の商品をそのまま渡されました。これは片方だけ、ドアに置いておくのも変なのでしょうがないとも思いました。Reserved.このページの先頭へ。