国民生活センターに寄せられる【お墓の問題・トラブル】について調べてみた世の中には、怪しい詐欺や不透明な商売がはびこっています。お墓についても、わかりにくくて騙されやすそうな商売だと思っていらっしゃる方も少なからずいらっしゃるでしょう。なかのこんにちは、1級お墓ディレクターの『なかの』(@ryoryoly)です。国民生活センターには、お墓に関する相談が年間1500件ほど寄せられています。今回は、そんなお墓の問題・トラブルについて調べてみました。向けの内容になっています。スポンサーリンク目次お墓の相談件数1500件は多いのか少ないのか?国民生活センターに寄せられる相談件数(2015年)お墓の隠れトラブルはもっと多い!実際にどのようなお墓の苦情があるのか?まとめお墓の相談件数1500件は多いのか少ないのか?国民生活センターに寄せられるお墓の相談件数は、ここ5年間で、1450~1850件で推移しています。この数字が多いのか少ないのかですが、少し他の分野と比較してみたいと思います。出会い系サイトやマルチ商法など、怪しい商売の代名詞が軒並み相談件数1万件を超えていますね。インターネット通販が25万件越えで、飛びぬけて多くなっています。対面販売でないネットの怖いところですよね。お墓のインターネットでの通信販売も増えてきていますが、実際のところはどうなのでしょう?同業者の石屋さん経由で、トラブルが多いという話は聞きますが。お墓の隠れトラブルはもっと多い!お墓の相談件数は2015年で1455件、この件数が多いか少ないかですが、市場規模の割にはまあまああります。プロの目から見るともっとあってもおかしくないと感じます。墓地や霊園で数多くの墓石を見ていると、色が落ちて白っぽくなってきたり、隠していたキズが見えてきたり、サビで赤くなっているお墓があります。お墓に利用する御影石は天然のものなので、完全に避けることは難しいのですが、明らかに不良品とみなされる石を利用しているケースも見られます。消費者の目から見ると、そういった墓石を掴まされてもよくわからず、そのまま受け入れている方も多いようです。中国産墓石を国産墓石と偽って販売されても偽装されてしまうと、気が付けない場合があります。そんな理由もあり、潜在的なお墓の相談・苦情はもっと多いはずだと感じます。スポンサーリンク実際にどのようなお墓の苦情があるのか?突然、寺から墓石の撤去料と10年分の管理料として高額な請求通知が届いた。したらいいかわからない。20数年前に建てた墓の囲いの基礎が不十分で墓が倒れそうだ。石材店は倒産して霊園の管理会社は対応しない。宗派を問わない墓地を購入したのに途中で指定宗派に変更するよう通知が来た。契約金や管理費を返金してほしい。墓地の管理をしている石材店が地震で倒れた記名塔を勝手に作り直して請求書を送ってきた。支払わなければならないか。墓地の管理会社に5年以内に再建しなければ権利が消滅すると言われ、納得できない。家族が霊園の抽選に当たり、昨日墓石業者と620万円の契約をした。調べたところ、同じ条件の墓石は半額であることがわかった。お墓の申込金を10万円支払った後、墓石業者から「白紙撤回する」と言われて解約する事になったが申込金を返してくれない。サンドブラストで彫る約束だった墓石が、引き渡されて確認したところ通常の彫り方だった。約束通りサンドブラストでやり直してほしい。菩提寺から依頼され、母が家族の墓を移動させた。母はこの工事が無料だと思っていたが、寺から囲いを変えた料金として30万円の請求を受けた。減額されたが、見積りや明細がない。父が購入した墓地に墓を建てようとしたところ、寺が指定した石材店でないと墓は建てられないと言われた。墓・葬儀サービス家族が霊園の抽選に当たり、昨日墓石業者と620万円の契約をした。調べたところ、同じ条件の墓石は半額であることがわかった。消費者これはひどいわね!誰でも怒るわ!同じ条件のお墓で、自分が620万で契約して、一方で310万で販売されていたら誰でも不満に思いますよね。そこまでの露骨な価格差があることがもはや理解を超えています。悲しい事実ですが、ここまで極端な例はなくても往々にしてあります。出精値引きと銘打って定価500万円の墓石を300万円に下げた見積書をつくってきて、相見積もりになったら更に100万円値段を下げてきます。元の500万円は何を根拠につけた価格なの?と問い詰めたくなってきます。そんな商売をしていたら、消費者に不信感を植え付けることになりますよね。お墓は、消費者にとって非常にわかりにくい商品です。信頼のできる石材店を見つけて対面で説明を聞いて購入することが大切になってきます。スポンサーリンクまとめ国民生活センターに寄せられるお墓の問題・トラブルについての記事を書いてみましたがいかがでしたでしょうか?お墓の相談件数は年間1500件程度ですが、隠れトラブルはもっと多いでしょう。天然の御影石を利用して、価格もわかりにくい墓石は、素人ではとても判断できるようなものではありません。慎重にお墓を建てる石材店を選ぶことが必要になってくるのです。2015-11-02Amazonで調べる楽天市場で調べるYahooショッピングで調べるスポンサーリンクスポンサーリンククラウドファンディングのご支援ありがとうございました。お墓のトラブル(T_T)お墓トラブル問題墓石苦情この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。PMなんかプロ目線だと、必ずしも消費者が被害者ではないトラブルが多いですね。寺側にも石材店側にも消費者側にも原因があるトラブルが多そうです。PM消費者側にも原因がある場合もありますね。無知な消費者につけこんだ商売もあります。石屋が石の見極めができなくて騙されている場合もありますしね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。墓石の種類が多くて困る!消費者が石種を選ぶ理由ランキングを発表!まさかのコスプレ!お墓の着ぐるみは活躍の場があるのか?RECOMMENDこちらの記事も人気です。654の【着色実験】で科学的に検証お墓のトラブル(T_T)2019.12.20水を良く吸う石は劣化が早い?石の吸水率神話の謎に迫る【墓石のスペック】お墓のトラブル(T_T)2017.5.4お墓がボロボロになる3大原因とは?墓石が劣化するメカニズムを解明!お墓のトラブル(T_T)2019.1.112400を超える墓石を比較してわかった!御影石の【経年劣化の原因】霊園の...お墓のトラブル(T_T)2017.5.28「夫と同じ墓には入りたくない?」と妻に大真面目に聞いてみました。@ryoryolyご先祖様の大切さを今に伝える石屋さん。皆さんにお墓や石に馴染んでいただけるような楽しくてためになる情報発信を心掛けています。アドバイザーなどの有資格者。とお墓に携わること全てに関わるという稀有な環境の元、ブログを書きながら日々お墓や埋葬についての知識を深めています。価格差はどのくらい?無収縮モルタルって何?通常のモルタルとの違い、グラウト・パッドの種類について庭や駐車場に砕石(C-40・C-30・M-30)を敷きたい、価格はいくら?駐車場に砂利を敷くのはNG!砕石が相応しい理由を説明します。墓地内石張リフォームのポイント。