Vol.1189チームビルディングで人間関係を変えて売上を上げる!組織づくりコンサルタントの初瀬川です。今日は役所に書類の提出に行ってきたのですが、その時にこんなパンフレットを見つけました。働き方のチェンジは業績UPのチャンス・・・?う~んなんか違和感感じます働き方を変えることで業績アップするのはなんで・・・?どういうプロセスを踏むから業績があがるのか・・・・?これが抜けているのでさっぱり意味がわかりません。コピーを考えられなかったのでしょうかねこの言葉1言って2~9までをすっとばして10の回答を言っている感じですでもこういうことは会社でもよく起きている話かもしれません。1言って2~9すっとばして10を言う。頭の回転が速すぎる人が伝える言葉はある意味これに近いです。自分の中で無駄な言葉を省略してしまって大事なことだけを伝えてしまう。伝えている側は効率よく伝えているつもりが他者には答えまでの前提が短すぎて伝わらない。いったことよくありますよね・・・・これを解消するには人と人は違う!ここを意識すること。これにつきると思います。自分の伝えたことに対して相手が理解していないような場合、きっと何かしらのリアクションがあるはずです。いうリアクションが見てとれた時は、おそらく理解できていないという合図なので、どういうところがわからなかった?例えばこんな質問をして相手が理解できるように合わせていくしかありません。伝える側にとってはとても面倒なことなんですがイライラすることもあるでしょう。・・・・このステップをやらないときっとうまくいきません。優秀な人ほど途中の過程をはしおってしまうことがあるので相手に伝えるときは気をつけないといけない。1,2,3と順をおって話していく。人によっては2~9までを伝えないと理解できない人もいるかもしれません。あなたは「ムダ」だと感じることも相手にとっては「ムダ」なことではないかもしれません。自分自身にも言い聞かせています。人と人は違うからこそ自分の常識は他者には通じません。当たり前のことなんだけど人はすぐそのことを忘れます。自分主体で考えてしまいます。うまく伝わらないと感じたときに私はこの言葉を思い出すようにしています。相手に合わせた対応をとることができるようになります。