お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。ONE」をマイサポートに登録します。ONE】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。ONE」音声対応SIMにMNP(番号ポータビリティ)によって転入された場合、一部の海外通信事業者との間で、国際SMSを送受信できない場合がございます。当該事象に関しましては、お手数をおかけ致しますが、下記<OCNテクニカルサポート>の窓口まで一度ご相談ください。ONE」の「Wi-Fiスポット」サービスを利用するには、Wi-FiユーザIDを発行し、ご利用中の端末の設定を行っていただくことでご利用できます。アプリ」を利用することで、Wi-FiユーザーIDの発行から端末への設定までをアプリ設定のみで行うことができ、簡単に「Wi-Fiスポット」サービスをご利用いただけます。ONEのSIMカードのサイズは何種類あるのか。ONE」で提供する「マルチカットSIM」は任意のサイズにカットでき、「標準SIM」、「microSIM」、「nanoSIM」の3サイズに対応しております。ご利用端末のSIMサイズをご確認のうえ、切り目に沿ってカットしてご利用していただけます。詳しくは、下記<SIMとは?>のURLをご確認ください。ONE」で動作確認ができている端末が各種ございます。ONE」の動作確認済み端末であれば、SIMカードを挿して問題なくご利用いただくことができます。ONEの容量シェアする場合の利用料金を教えて欲しい。ONE」1契約で複数のSIMカードをご利用していただく場合、追加したSIMカード1枚ごとに400円(税別)の容量シェアSIM料金が発生致します。追加していただくSIMカードの種類によっては別途SIMカード利用料が発生致します。ONE「容量シェア」をご確認ください。ONE」を別々に支払している。フレッツ」のお支払いと、その他のOCN接続プランのお支払いを1つにまとめるには、お手数をおかけ致しますが下記<NTTファイナンスおまとめ請求センター>窓口へお問い合わせください。ONEの音声対応SIMを申し込みしたい。手続きの方法や手順を教えて欲しい。ONEの音声対応SIMをお申し込みされる場合の手続き方法(手順)は以下の通りです。※移転元事業者によっては、本サービスへMNP転入ができない場合があります。移転元事業者へご確認をお願いします。除く)へお電話ください。必要になりますので、合わせてご用意下さい。※MNPの場合は、開通の手続きをしていただく事で音声対応SIMに切替完了となります。解決した解決しなかったお問い合わせ16499現在、OCN光を利用している。ONEを申し込みした場合、セット割引などのサービスがあるのか。ONE」をご契約いただきますと、最大5契約まで割引可能な「OCN光モバイル割」がございます。ONE」のお客さま番号(Nから始まる9桁の番号)が揃った時点で可能となります。マイページ」では3日間、3ヵ月間の利用量を数値のみを表示します(グラフ表示はしません)。アプリ」では、直近1週間、1カ月分、3カ月分の利用量を数値とグラフで表示します。アプリ」で「節約モード」は、デフォルトOFFです。お客さまの設定に関わらず、以下の場合等には自動的にOFF状態になります。解決した解決しなかったお問い合わせ16455お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。