2014.05.21アルバイトや就職活動において、日程が決まっている面接をキャンセルしたい場合どのような対応が必要になってくるのでしょうか。そもそもキャンセルする理由はいろいろあると思います。志望度の高い会社に内定が決まった、面接の日程は決まっていたもののよく考えてみるとその会社では働きたいと思わなくなった等もう選考自体を辞めたい場合と、その会社を志望しているのに、面接の日にずらせない予定が入ってしまった場合の2パターンに分かれます。どちらにしても、先方に迷惑をかけることになりますので、キャンセルの電話を入れる際にはマナーを守った対応を心掛けたいものです。その上で後者の選考の継続を望む場合であれば、より誠心誠意のお詫びの上、相手を納得させる理由を準備する必要があります。選考自体を辞める場合であっても、もう会うこともないから適当に電話すればいいやという態度ではいけません。社会人として最低限のマナーは守りましょう。以下では、面接をキャンセルしたい時に電話で気をつけたい9つのマナーについて紹介していきます。相手が電話を切るのを確認してから終了する絶対にドタキャンはしない面接をキャンセルする際は、出来る限り早く連絡することが最も重要です。ドタキャンはしてはいけません。誠心誠意お詫びの電話をすることは社会人として、また例え学生であっても人間として最低限のマナーです。お詫びする電話は誰でも気が重く、ついつい後回しになりがちですが、日程に余裕を持ってキャンセルの電話は遅くても前日までにはしたいものです。先方はあなたのために予定を空けています。面接の場所が別の場所の場合はなおさらです。外出先では他の仕事も出来なくなってしまいますし、会場をキャンセルすることになるかもしれません。採用担当者の他に配属部署の担当者等、他の人にまで迷惑をかけることにもなりかねません。採用担当者は社内での信用を失います。それほど重大なことなのだという認識を持ちましょう。電話する時間帯に気をつける上記1で先方の予定をずらすことになるため、出来る限り早く連絡した方がよいと記しましたが、可能であれば相手の最も忙しい時間帯は避けた方が良いです。飲食店などの店舗は12~13時、18~20時は最も忙しい時間帯です。一般企業であれば、仕業直後の9~10時、昼休みの12~13時は避けるのが望ましいです。この時間帯に電話を受け、さらに内容も面接のキャンセルというマイナスのものであれば相手も余計に気分を害します。その近辺の時間にかけるのであれば、はじめに「お忙しい時間帯に申し訳ございません。」と一言添えましょう。日程が迫っている時には、メールで一報を入れましょう。その際には、「只今、お忙しい時間帯と存じますのでメールにて一報をご連絡させていただきました。後ほど改めてお電話させていただきます。」と断りをいれ、頃合いをみて必ず電話で直接謝罪しましょう。携帯電話でかける時は電波の安定したところで携帯電話からかける際は、電波状況の良い場所を選んで下さい。途中で切れたり繋がりにくくなるのは避けましょう。お詫びしている時に電話が切れてしまうと、相手の気分を損ねてしまう以上に、自身もかけ直すのが辛くなってしまいます。些細なことかもしれませんが配慮を示したいところです。望ましいのは、周囲の雑音がない場所で固定電話からかけると心配せずに会話に集中できます。挨拶、丁寧な言葉遣いお詫びの電話であることを忘れず、いつもよりさらに丁寧な挨拶・言葉遣いを心掛けましょう。お忙しいところ失礼いたします。○日△時に面接予定の○○と申します。」と、面接日時と氏名を伝えます。次に「誠に申し訳ございませんが・・」と焦らずお詫びに入って下さい。その際もきちんとした敬語をつかいゆっくりと話すよう気をつけて下さい。誠心誠意のお詫びを面接のキャンセルは、相手のスケジュールだけでなく、面接に関わる全ての人の予定をずらすことになります。ある程度選考が進んでいる場合はさらにその先の予定まで決まっているかもしれないし、自分以外の応募者に断りの電話をいれる必要がなくなることもあり、色々と行動を変えなければなりません。その際は出来うる限り早く連絡することはすでに記しましたが、真摯な態度や丁寧な言葉でお詫びをしてください。「誠に申し訳ございませんが、面接を辞退させていただきたくお電話いたしました。」と切り出し、申し訳ない気持ちをしっかりと言葉で伝えましょう。会うこともないからという気持ちでいい加減な態度で接すると必ず相手に伝わります。自分が逆の立場ならどういう気持ちになるか考えれば、とるべき対応も分かるはずです。今回の面接はキャンセルするけれど、改めて面接を設定して欲しい場合は、まずは今回面接を辞める理由について、やむを得ない事情であることを採用担当者に理解してもらうことから始まります。重要な内容でないと再設定は難しそうですが、大変な思いをしても面接を受けたい気持ちがあるのであれば、正直に理由を伝え、かつ受験を希望する熱意を分かってもらうしかありません。うまくいけば採用担当者に「そこまでして我が社を受けたいのか」と熱意をくみ取ってもらえるかもしれません。再度設定できることになり、日程を決める時は相手の指示に極力応じてスムーズに決まるよう、電話の前に自分のスケジュールを整理し都合を明確にしておきましょう。面接をキャンセルしその仕事の選考自体を辞める場合も、誠心誠意のお詫びは必要です。キャンセルの理由は正直に話すか、または「一身上の都合により」としてしまいましょう。その際、相手の都合が悪いこと、攻撃するようなことは絶対に避けてください。先方に不満が生じたとしても、言って解決する問題だけではありません。そのために「一身上の都合」という何とも都合の良い言葉を活用したいものです。電話をかけた際、採用担当者が不在の場合も多くあると思いますが、席をはずしている程度ですぐに戻る場合は頃合いを見てかけ直すのがよいでしょう。長い会議でいつ戻るか不明であったり、外出していたりと中々本人がつかまりそうもない時は、電話を受けてくれた人または他の採用担当者に事情を話し、まずは面接をキャンセルすることを伝えて下さい。前にも述べたように面接は多くの人の予定を左右しますので、直接の採用担当者でなくても迅速に対応してくれることでしょう。代理の方に受けてもらった時は、その人の名前を念のため聞いておくと後に聞いてなかった等のトラブルが防げます。担当者が在席している時に再度電話で詳細について説明し謝罪します。相手が電話を切るのを確認してから終了する特に日程が迫った時点でのキャンセルは先方から小言や嫌みの一つでも言われてしまうかもしれません。その場合も目くじらを立てずに、あくまでも真摯な対応を忘れないようにして下さい。嵐が収まるのをじっと待ち、最後電話を切る際にも相手が受話器を置くのを確認してから自分も通話を終了するくらいの落ち着きが欲しいものです。面接をキャンセルする場合に重要なのは、迅速な連絡と真摯な態度でお詫びをすることにつきます。いけないことは、ドタキャンや適当に嘘をついて切り抜けようとすることです。何人も面接してきている採用担当者はすぐに見抜きますので、正直に伝えた方が印象は良くなりますし、自身も後ろめたい気持ちを引きずらなくてすむでしょう。上記であげた電話でのマナーについてのポイントを参考にしながら、先方へお詫びの気持ちを言葉でしっかりと伝えて下さい。受かる就職活動バイトの面接で必ず好印象を与える質問9つバイトと言っても、お給料を支払う以上、会社は真剣そのものです。面接担当者は求職者の人間性を確かめようと、さまざまな質問を投げかけたりします。そんな、バイトの面接で必ず好印象を与える質問9つをご紹介します。受かる就職活動ここで差がつく!内定を獲得できる最終面接の逆質問9つ就職活動や転職活動の最終面接では、最後に「質問はありますか?」と聞かれます。面接官は、この「逆質問」よって、業界に関する知識、会社への興味の度合い、「質問力」を評価しています。逆質問をして、よい印象を残しましょう。仕事に欠かせないコミュニケーションツールとなっている社内メール。毎日のようにメールを使用していると、つい流れ作業的に送受信してしまいがち。今回はそんな油断ならない社内メールで失敗してしまった例を紹介します。【社会人1年生】社内メールを利用する際の基本マナー9つビジネスにはメールによるコミュニケーションが欠かせません。社内メールのやりとりにはいくつかマナーがあります。これをマスターすることは社会人としての第一歩。今回はそんな社内メールを使う時の基本マナーをご紹介します。受かる就職活動バイトの面接で面接官からよく聞かれる質問9つバイトも面接は緊張しますね。バイトの面接で何を質問されて、何を答えたらいいのか不安な場合は、前もって答えを考えておきましょう。その場合に備えて、バイトの面接でよく聞かれる質問を9つ挙げてみます。ライバルに差をつける完璧7つの回答術」と題して、ポイントをご紹介。7つの回答術を完璧にマスターしましょう。喪中はがきの文面、すぐに使える7つのテンプレート喪中はがきは、近年では、年賀状を毎年出している人に、年賀状が出せないということを連絡するという意味合いが強くなってきています。そんな時に、迷わずに使える7つの喪中はがきの文面をテンプレートでご案内します。今から実践できる!グループ面接の必勝テクニック9つグループ面接は、通常、3~4名の学生を相手に2~3名の面接官が質問をする形式の面接です。グループ面接で苦戦する学生の9つの共通点を整理しながら、集団面接の攻略ポイントを学んでいきましょう。面接官が必ずダメ出しする、最終面接の逆質問7つ最終面接では、必ずといっていいほど最後に「何か質問はありますか?」と、面接官へ逆質問の機会が与えられます。今回は、その意図をくみとれず、最終面接で面接官に「不採用だな」と思われてしまう質問例をご紹介。餞別や贈答品を贈るということは人間関係を円滑に送るようにするための素晴らしい習慣だと思います。縁起やタブー事項を確認しておくことも、とても大切です。お餞別・お返しする際、誰もがやってしまう7つのタブーをご紹介します。【面接】アポイントをとる電話の際に、注意する9つのポイント面接を申し込む際に、たかがアポイントをとるだけではないかと適当に電話してはいけません。下記に企業の採用担当者に対し面接のアポイントをとるための電話をかける際に注意したいポイントを9つ紹介していきます。最終面接で特に際立つ人に共通する7つのこと希望する仕事内容・待遇と照らし合わせて企業を選べる、いわゆる勝ち組。彼らは、周囲の学生と比較してみると発しているオーラが異なっています。最終面接においては他とは異なる風格を表しています。何が違うのでしょうか。みんなの仕事の決まり事.タイトルとURLをコピーしました。