村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログスマートフォン用の表示で見る村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログインバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。2015-12-28インバウンドには現場と上層部を橋渡しする人材が必要インバウンドに取組む上での重要なポイント<今日のインバウンドアクション>多くの外国人観光客が年末年始に日本に来ています。彼らがなぜこの時期に何を求めて日本に来ているのか?をヒアリングしてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。今週で今年も終わりですね。やまとごころは12月30日から1月4日まで冬休みを頂いております。この冬休みに私は来年、そしてその先も見据え色々と計画を立てる時間に割きたいと思っています。今年は東京にずっといる予定です。ちなみに、最近私のビジネスパートナーにも色々といい動きが立て続けにあり、やまとごころも連携しながら仕事のステージを上げていければといいなと願っています。今週は配信が少ないので、インバウンドニュースを解説するというよりは通常版でいきたいと思います!本日のテーマは、インバウンドには現場と上層部を橋渡しする人材が必要です。仕事柄インバウンドいろんな企業と日々接点を頂いていますが、その中で感じていることは、==============================インバウンドには現場と上層部を橋渡しする人材が不可欠==============================であるということ。具体的にいうと、インバウンドは多くの企業にとって新規事業です。各種報告を直接社長にすることも多々あります。様々な広告媒体等に出稿するだけでは成果はだせません。販促施策も重要な要素になります。これらを実現するためには、現場にインバウンドを理解してもらい、その上で動いてもらう必要があります。主要都市や観光地では現場が疲弊していることも多々あります。そんな中で様々なインバウンドの販促施策に積極的に臨んでもらうためには、かなりパワーがかかるのです。協力が得られるようなコミュニケーション力を持ち合わせることがインバウンドを成功に導くためには不可欠だと思っています。この橋渡しができる人は必ず、それぞれの立場の方に響くスイッチを知っています。そのスイッチをいつ、どのような形で押していくのか?このあたり肝ですね。やまとごころとしては、こういった立場で成果を出しているインバウンド担当者、そして、なかなか困難を感じている担当者の方も交え、ちょっとした勉強会なども来年度は開催していきたいと思います。個別にご案内しようと思っていますが、このメルマガでも告知するかも?しれませんので是非注目しておいてください!本日はここまで。強い関心を持ち、20ヵ国以上を旅行。大学卒業後インドで半年間インターンシップ経験。2000~2006年、アクセンチュア勤務。インバウンド関連諸団体の理事を多数兼任。AERA「アジアに勝つ日本人100人」選出。第3版(翔泳社)」を上梓。お問合せはこちらまでお願いいたします。バックナンバースターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。