2018年6月4日こんにちは。YMC株式会社の山本です。「ライバルの治療院と差別化したい・・・」という場合に有効な方法について解説します。「ここじゃなきゃダメなのよ」と感じてもらわないといけません。何らかのカタチで差別化をしなければ、選ぶ理由がないってことになる。施術効果がスゴイ値段が安い駅前の一等地にある夜遅くまで営業している受付の女の子が若くて美人でやたらセクシーとか、まあ何らかの違いがあるほうが、選ばれ安くなるわけです。このように、意図的にライバルと差別化することを「ポジショニング戦略」などと呼んだりします。サウスウエスト航空に学ぶ差別化戦略の事例このポジショニング戦略ですが、あらゆる業界で生き残りをかけて、厳しいポジショニング争いが繰り広げられています。その中でも成功事例として、よく紹介されるのが、サウスウエスト航空です。サウスウエスト航空は、LCC(格安航空会社のこと)の先駆けとなった企業ですが、今までの飛行機の概念をぶち壊しました。短距離フライトしか飛ばさない機内サービスを最低限に抑える(食事なし、映画なし)とにかく低価格を維持ユーモラスなサービスというアプローチで差別化をしたわけですね。いった取り組みはファンを作ります。LCCとしては、長期的に成功している唯一の会社らしいですよ。「サービス内容」「スタッフ」「販路」のどれか1つで圧倒的にナンバーワン、残り2つは適切なパフォーマンスを保って差別化せよ色んな方法で差別化はできますが、代表的なものは下記の3つで考えることです。最初に思いつくのは、「1,サービス内容」での差別化ですね。これは施術技術であったり、治療効果の違いで差別化させる方法です。注意しなければならないことがあります。「施術技術でしか差別化できない」と思いこんで治療技術を追い求めてしまい、他が疎かになるところです。実は、儲かっている治療院は、「1,サービス内容」だけでなく、「2,スタッフ」「3,販路」も圧倒的に差別化していることが多いんです。他のライバル院よりもよく教育されたスタッフで、強い競争優位を保てますし、他の治療院よりも多く広告露出すれば、ライバルを突き放せます。考え方はありますが、3つの価値基準のうちのどれか1つで圧倒的にナンバーワンになる残りの2つの基準で、適切なパフォーマンスレベルにしておく→例)「治療技術」と「スタッフの接客」は、そこそこ平均点のレベルだが、「圧倒的な広告露出」で知名度ナンバーワンになるってかんじで、差別化できますね。サウスウエスト航空は、「1,サービス内容」「2,スタッフ」が圧倒的で、「3,販路」は平均点をとり成功したって感じでしょうか?あと、意図的にポジショニングする際は、ライバルのリサーチをしなければなりません。地域のライバルをリサーチして、独自のポジショニングを工夫してみて下さい。「オレ、車売って資金作ったから。1年くら​い利益でなくても大丈夫。...【先着3名】エキテンやグーグルマップやF​acebookなどの口コミを1時間で48​件集めた方法こんにちは。YMC株式会社の山本です。...180日プログラムを卒業後にBMWを買っ​たS先生こんにちは。YMC株式会社の山本です。先日より、募集しているプレセミナー。...治療院の売上に直結する3つのイベント事例こんにちは。YMC株式会社のヨリミツです。...【動画】「気持ちの持ちよう」で治療院の売​り上げは変わる?おはようございます。YMC株式会社のヨリミツです。本日も動画でお届けします。