mhiraiコメント今日で3月も終わりです。早くも1年の1/4が過ぎようとしています。今年は年初から仕事の依頼が増え3月末時点の売上も目標比150%と好調でした。これも多くの方のご支援のおかげです。厳しい経済環境は続きますがどんな事業でも頑張れば売上も伸びるし工夫をすれば利益も残ると考えています。mhiraiコメント今の最先端の情報発信ツールは「twitter」だというお話をお客様から聞きました。ブログやメールに比べて利用者がチェックする頻度が高いため伝達のスピードや伝播の広がり方が格段に優れているとのことでした。先日の原宿の事故(↓)もhttp://mainichi.jp/select/jiken/news/20100327ddm041040167000c.html実は「twitter」が原因だそうで社会への影響力は確実に大きくなっているようです。サービス業は自分=商品ということで自分を知って頂くためにブログやレビューを書いていますがこれからは「twitter」にも挑戦しようと思います。mhiraiコメントレビュー3月号を事務所HPにアップしました。今月のテーマは『数字を見れば答えが分かる!試算表で考える経営』です。お時間ある方、ご興味ある方はお気軽にご覧いただけたら幸いです。mhiraiコメント仕事にしろ勉強にしろ結果を出せるのは動機がしっかりしている人だと思います。困難にぶち当たって悩んだときはなぜこの仕事を選んだのかなぜこの勉強をしてるのかを見つめなおすのがおすすめです。mhiraiコメント商品の包装資材のコスト削減がなかなか進まないお客様がいらっしゃいました。コストが下がらないのは何が原因と思われるか会議で意見を出して頂いたところ「必要以上の量を発注し、余った分は捨てているから」ではないか、ということになりました。仮説に基づいて早速、対応を検討したところ1.発注時に量と価格を検証できるルールをつくる2.余っている包装資材を会議で報告する3.廃棄した包装資材を会議で報告するといった3つの改善案がその場で出されました。推測に基づいて対応を検討すると改善案がスピーディーに出ることがあります。取り組みが進まなくて困ったときは「仮説をたてる」を試してみてください。mhiraiコメント厳しい景気が続くなか顧問料の引き下げや顧問契約解除といった影響を受けている会計事務所も少なくありません。税理士も新しい付加価値を提供できないと生き残れない時代になったと考えています。算盤で税金を計算し、手書きで申告書を作成していた時代は正確な作業を行えばお客様は評価してくれました。節税対策や資金調達方法といった情報提供が求められるようになりました。情報提供だけでは満足してくれないお客様が増えると予想しています。いうわけで「今後、税理士はどういったサービスを提供すべきなのか?」というテーマのセミナー講師(DVD)を行うことになりました。収録は来月なので販売はその後になると思います。mhiraiコメント本屋で時間をつぶしていたら昔、勤め先に出入りしていた保険の営業の方が書いた本を見つけました。知っている方が活躍しているのを見て自分も頑張ろう!と思いました。mhiraiコメント野球部の合宿&知人との温泉旅行に行ってきました。九十九里海岸の近くで1泊したあと御殿場に直行してまた1泊という強行軍でしたがどちらも楽しい時間を過ごすことができました。おかげ様で確定申告の疲れもとれました。mhiraiコメントお客様からおいしいマヨネーズを教えていただきました。http://www.e-kanekoya.com/s_mayo_matu-kara.htm素材にこだわった逸品だそうです。お話をお聞きしているうちに自分も食べたくなりました。知っている人からの口コミ情報はインターネットにはない信頼感があるのか人の心を動かすような気がします。mhiraiコメント仕訳の入力作業を依頼する方には作業内容の説明の他に税法も少しずつお話するようにしています。交際費はどんなものが該当して税金計算上、どんな影響があるのか租税公課は経費に落ちる落ちないの違いや一部の税金は納税額と精算されるといったことをお話しています。「租税公課の科目は取扱いの違いによって補助を設定しないといけない」と言っていた理由が分かって作業する方も気持ち良く仕事ができ効率もあがるようです。仕事をお願いするときは作業内容だけでなく理由も理解してもらうよう説明するのがおすすめです。mhiraiコメント『バンクビジネス』(近代セールス社)という金融機関にお勤めの方向けの隔週雑誌に連載記事(全10回)を執筆することになりました。内容は「銀行業務検定3級/財務」が中心です。↓ご興味がある方はご覧いただければ幸いです。mhiraiコメント事務所拡大の際に融資相談にのってもらうために今から懇意の金融機関をつくっておこう考えました。地元の信金・信組を調べたところSB信金とDT信組の2つが候補にあがりました。店舗に出向いて1)1~3年のうちに事務所移転を検討している2)その際に融資相談に乗ってくれる金融機関を探している3)融資に有利になるなら、余剰資金を定期預金や定期積金してもよいといった内容の相談をしたところ対応が極端に分かれました。どちらも最初は窓口の女性に声をかけたのですがSB信金は同じ女性が自社の商品説明をするだけで融資はお答えできないとの対応だったのに対してDT信組はすぐに男性の上司が出てきてこちらの話を聞いたうえで定期預金や定期積金の実績があれば融資の相談も聞きやすいといった対応をしてくれました。どちらも与信等に大差はないようなのでもちろんDT信組と取引をはじめることにします。普段は相談を受けることが多いので久しぶりに相談をする側の気持ちになって色々と勉強になりました。初対面の人に相談するときは「自分の要望を理解してくれるか」という点が気がかりになります。新規のお客様を逃すまいと自分の特徴ばかり話しても逆効果なのでこれからは相手のお話をじっくりと聞くことを心がけたいと思います。mhiraiコメント昨日で確定申告も無事に終了しました。今日から通常業務はもちろん顧客の開拓や新しい仕事の獲得に向けて営業にも力を入れないといけません。mhiraiコメント今日は所得税・贈与税の確定申告の期限です。納税申告は期限を過ぎると罰金や処分があるので何とか期限に間に合わせたいところです。普段の仕事にも期限がつきものですが人によって対応の仕方は様々です。1期限前に対応する方2期限当日に対応する方3期限を過ぎてから対応する方4期限を過ぎても対応しない方に大きく分けられるように思います。総務の仕事をしていた頃は1人で170人近い社員を相手にしていましたが「仕事ができる方」ほど対応が早かった印象です。いった方は、そもそも「仕事が早い」のに加えて後工程の人が困らないように「気配りができる」といった特徴があったように思います。会社の雰囲気を引き締めたいときは「期限を守る」ことを徹底して早さと気配りを意識してもらうことから始めるとよいかもしれません。mhiraiコメント確定申告もいよいよ大詰めです。直前にまとめてやるつもりが意外と手間がかかって悪戦苦闘している方も多いかもしれません。夏休みの宿題なら先生にお願いすれば少し待ってもらえますが確定申告はそうもいきません。場合によっては罰金を払うことにもなります。おかげ様で弊事務所は一段落してますのでお困りの方はよろしかったらぜひご連絡ください。mhiraiコメント最初は個人事業の申告だけだったお客様が事業拡大等で法人化して法人税の申告が加わりさらに資産防衛のため相続対策の提案に発展する、というように一つの仕事がとれたことで他の仕事が増えることがたまにあります。仕事の依頼があったら規模や金額にこだわらずにまずは引き受けてその後に色々な提案をしてみるのも売上拡大のポイントの一つかもしれません。mhiraiコメント月初に見込みのお客様にアポどりをしたところおかげ様で全件、了解のお返事をいただきました。早めにアポどりをしたおかげで確定申告終了後すぐに新規開拓にうつれそうです。目標達成のスピードをあげるためには先のスケジュールをドンドン埋めることが大切だと思います。mhiraiコメントめんどくさがりな性格なので何でもついでにしようとします。本を調べるときは、そのままコピーがとれるようにコピー機の上で調べたりしますし、1度に3つくらいの用事がないと外出するのも億劫です。威張れる性格じゃないですが、こうした性格のおかげで効率を考えて行動するようになったのではないか、と他人に言われました。当たってるような気がします。作業の効率アップには「めんどくさい」「ついでに」の精神が欠かせないのかもしれません。mhiraiコメント学生時代に勉強するのは「仕事の選択の幅を広げるため」というお話を聞きました。暗記する問題が不得意」といった自己の特徴を知ったおかげで今の仕事にたどりついたのかもしれません。mhiraiコメント確定申告で書類の作成と同じくらい大変なのが納税資金の確保です。個人事業で商売をしている方は会社と違って自分への報酬(=給料)が経費にならないので税金の負担感が大きくなります。納税の時点になって資金繰りに困らないために毎月売上の5%を積み立てるなど普段から準備を心がけましょう。mhiraiコメント繁忙期ということもありパートの方に仕事を手伝ってもらっています。他人に仕事をお願いするとなるとマニュアルをつくったり税法の考え方をお伝えしたりおカネをお支払いする基準を考えたりと意外と準備に時間がかかります。単純に考えると自分で作業をした方が早い場合もありますが事業の拡大に向けて人を増やし自分の時間を確保するためには今のうちから人に仕事を頼むノウハウも学ばないといけません。商売の大変さをまたひとつ学んだ気がします。mhiraiコメント税務署の相談センターでたくさんの相談を受けていると質問の仕方にも個人差があるのが分かります。・聞きたい内容が絞られている=「必要書類を教えてほしい...」といった傾向があります。逆に質問がぎこちない(=答えにくい)のは・最初に詳細を話す・前提条件の説明が長い、またはしない・聞きたい内容が漠然としているといった傾向があるようです。した違いが出るのは前もって何かを調べたり考えを整理してから質問しているのかどうかという事前準備の差が原因ではないかと考えています。能力よりも性格の影響が大きいのかも知れません。mhiraiコメント確定申告の時期もあって新しいお客様からお声掛けを頂くことが増えてきました。昨年実施したDMや交流会での出会いなどがきっかけになっています。営業からご依頼までは半年以上の開きがあるようです。日報をつけるようになって仕事量が多い月と売上額が多い月があまり一致しないことに気がつきました。ご依頼を受けて作業をしてもご請求は翌月になることがよくありました。ご入金はご請求から1ヵ月後になるのが一般的です。前々月までに多く仕事をこなすためには8ヵ月くらい前までに営業をしておく必要があることになります。月末におカネが足りない!なんて騒いでも手遅れであとは銀行から融資を受けるしか道はありません。商売を安定させるためには長いスパンでモノを考えて行動する必要があると思います。mhiraiコメント今日から3月。確定申告も折り返し地点です。昨日の追い込み作業もあって現時点で、当初予定の8割近いお客様の申告書作成が終了しました。おかげで気持ちや時間に少しゆとりができました。仕事はスピードが大事だと思います。rightreserved.。