2018.8.17リアクション本田晃一氏の心に響く言葉より...僕って、「リアクション」にかけてはかなり、自信があります。僕は子どもの頃、全然学校の宿題をやらなかったんです。先生からは依怙贔屓(えこひいき)されていたんです。それって、こんなふうにリアクションしていたからだと思っています。●先生をキラッキラな目で見つめる●リアクションよくうなずく●先生の話を背筋を正して聞く●ピンと手を伸ばして挙手して●質問は大きな声でする●先生が話した内容で重要なポイントでは拍手これ、大人になっても自分の教わりたい人から贔屓されるためにとっても大切です。僕自身、セミナーや講演会などをやらせていただいてすごく思うんですけど、リアクションのいい受講生の方がいるとやっぱり、話すほうとしてはすごくうれしいんですよね。すると、その人のことを無意識で依怙贔屓しちゃいます。出会った人でもリアクションがいいと「あ、きっとこの人は年齢がこのくらいだから、きっとこんな場面のことが知りたいんだろうな。それならあの話が役立ちそうだから話してみるか!」みたいにがぜんやる気がわいてきて、どんどん話してしまいます。誰よりも喜んでいる人に、僕たちはいろいろしてあげたくなっちゃうものだからです。依怙贔屓って嫌なものだと思う人も多いかもしれません。依怙贔屓されちゃう側に回ったほうが、人生かなりお得です。好かれると、自分一人では絶対できないこともできてしまいます。すると、誰も届かないくらい「出すぎた杭」になれるんです。「出る杭」は打たれますが、「出すぎた杭」はむしろ、目印になります。「運」って、こんなふうにリアクションをハッキリ出してハッピーにしていると、なんか知らないけど舞いこんできます。この「相手の喜びスイッチ」探しは、とっても面白いので、是非やってみてください。『なんか知らないけど、強運が舞いこむすごい習慣』SBクリエイティブ田中真澄先生の言葉に、「傾聴(けいちょう)の三動作」がある。自分が話をするのはせいぜい3割くらいにして、聞くことを全体の7割にする。傾聴の三動作、「うなずき」、「あいづち」、「驚きの表情」を多用する。すると次第に、誰からも好かれる人間になっていくという。リアクションは、「私はあなたの話をよく聞いていますよ」というメッセージ。実際にどんなに話をよく聞いていたとしても、無表情で、何のリアクションもなかったら、「聞いていますよ」というメッセージは相手に伝わらない。傾聴の三動作を多用し、リアクションの豊かな人でありたい。