多種多様なシステムのサービスデスクを担う、最強チームをご提供致します。運用するシステムによって、必要なシステム知識、IT知識が変わります。システムの初期稼働時は、IT知識が必要な問い合わせが多く、システムの説明を載せたマニュアルだけでは、安定稼働するまでに時間がかかっていました。システム知識を持つメンバとIT知識を持つメンバをとりそろえたチームをご要望されていました。必要なメンバを短期間でとりそろえ、最強チームとしてご提案できました。増員の場合には、当社IT部門・コールセンター部門で必ず教育し、チームに加えております。このため、サービスデスクの品質はいつも高く維持しております。常に進化するチームメンバは顧客・ユーザから高い評価をいただいています。各種システムの手順書の作成のフォローも行っているため、引き継ぎもスピーディです。サービスデスク立ち上げから運用まで、すべて「おまかせ」ください。お気軽にお問い合わせください。