パートナー紹介ダウンロードお問合せその他etcここ二日間ほど在宅時間に年末に出来なかった(反省)断捨離をしております。いやもう自己嫌悪ですわ(爆)。積読状態の本を整理したら、同じ本が二冊出てきたり似たようなソフトウェアが複数出てきたり。引き出しや棚にしまい込んで、いつの間にか持っていることを「忘れて」同じモノを買ってる。困ったのが(汗)「これ何だっけ?何に使うの?」みたいな部品?パーツ?らしきものが、ボロボロと出てくる。人間(私)ってのは、何だか良く分からないけど後で困ることがあるかもしれないから「とりあえず取っておこう。」となりがちでそして、時間が経つと、持っていることすら忘れてしまう。後でこうして冷静に振り返れば「ワカラナイ」ものは「使えない」ことに改めて気づかされるワケでございます。「使った結果、どんなメリットがあるの?」に提供側がお応えしお客さんが理解して、お客さんが腑に落ちないと納得して買っていただけませんよね。そんなピンポイントでポンポンと必要なものをリアルタイムにお届けすることって、容易なことじゃあない。自社のチラシでもサンプルでもお客さんに「とりあえず取っておこう。」と先ずは思ってもらうことに注力するのが第1。大事なことは、お客さんが「あ、そう言えばあの時貰ったチラシやサンプル、どこだっけ?」って思い出してくださったときに引っ張り出して見たらスグに「分かる」チラシであり、サンプルであること。機会だからアレもコレも書いておこう!お渡ししておこう!ではお客さんがモヤモヤになるので、要注意!てなことを、溜め込んだワカラナイ物に囲まれて(汗)反省しながら思い至ったのでした。