行われた医療安全セミナーでいくつものプレゼン発表があった中で、際立って心に残るものがありました。奇跡は頻繁に起きている!アポロ11号の着陸に際して、どれだけの奇跡が起きていたか、という内容です。エンジニアとの究極のやり取りを交えてさながら人類史上初の月面着陸を緊張の11分を再現してくれました。詳細は動画を観てほしい、と思います。ここまで、人は偉大な奇跡を起こすことが出来るのだ、と震撼します。それはほぼ死を目前にした万事休すの中での奇跡のトラブル回避判断の連続だったのです。信頼関係に成り立った命をかけたやり取りが展開されているのです。この野本氏のプレゼン以来、私は人が持つポテンシャルの大きさを信じる事に舵を切ることが出来ました。宇宙に限らず、他の現場でも同じような奇跡はたくさん発生している。奇跡から学ぶことは失敗から学ぶことよりも多いとして、チームへの信頼と褒賞に焦点をあてているのだそうです。うまく行ったのか、そこにフォーカスすることで、人はむしろ自慢するのではなく、反省のネタをチームに提供する、という現象が起こる、と野本氏は話を続けられました。真のリスクを分析するキッカケが生まれるこれこそが次への成功につながる素晴らしい気の循環というものではないか、と思い、いたく染み入ったのです。エンジニアは「全員黙って宇宙飛行士を信頼せよ」と呼びかけた・・・~ソフトを開発したMIT研究所は騒然としていた。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。