する管理組合の理事会役員さん。就任早々最初に話したがる三つの定番テーマがある。過去の資料を調べてから討議に入るなんてことはほとんどない。今まで、こんな場面で過去の記録を精査したのは10期の理事長さんなどほんの数人だった気がする。不運にも、13期目で管理人さんが交代して新しい人が赴任した。新しい管理人さんも経験者ではなく、定年退職したばかりの60歳の新人。前任者との引継ぎは半月かけて念入りに行われたが、やはり、素人管理人さんらしい生真面目新人病にかかった。苦情対応に関するバランス感覚の喪失。帰宅した時のドアを開ける音で目が覚めてしまうというもの。前任の管理人はこの種の苦情は窓口で一切受け付けなかった。要するに、当事者間で解決してくれというスタンス。聞いたままの一方的な話を鵜呑みにして理事会に報告した。「生活騒音にご注意」というビラが各戸に配られた。プロである管理会社のフロントが民事不介入だと指導したのに・・・ここでの大きなミスは音を出している方が一方的に悪いという稚拙な判断。苦情を申し出ている人が音に対して異常に敏感なのかも知れないし、これが裁判なら、音が許容範囲内かどうかくらいの調査をするだろう。許容範囲内なら寝る部屋を変えなさいというアドヴァイスも必要になる。隣人に対する嫌がらせかもしれないという疑念も持つべきだ。こんな拙速にビラを撒かれては、言われた方もたまったものではない。私のように強い性格の人間ならまだしも、弱い性格の人だったらノイローゼになる。実に住みにくい暗い雰囲気の充満するマンションになってしまう。※チラシには微妙に誰のことかを推測させる時間の記述があったのが失敗だった。今回は過去の経験や情報を共有していない悪いマンションの典型的な出来事。マンションの歴史が一目で分かるホームページが出来ていたら、そして、過去に騒音問題がどのように解決されてきたかが瞬時に調べられたら、こんな馬鹿げたビラも必要なく、その費用の無駄も省けただろうに。※マンション未来ネットという便利なサイトも廉価に利用可能だ。こんなことを続けたら、、いつか生活騒音が原因で殺傷事件が起きてしまう。日本だけでも、この10年でこんな事件が千件以上起きているというのに。一日も早くこんな馬鹿げたことの繰り返しはやめてほしい。※1.私の経営しているセキュリティ会社へのカメラ設置依頼もこうした隣人トラブルが動機になっていることが実に多い。※2.マンションの南側の豪邸では、秋になると落ち葉をかき集めて焚き火をする。なんとも風情のある懐かしい風景だと思っていたが、これに文句をつけた住民がいた。実にごもっともな話だが、このことも過去に何度も討議されてきたテーマ。過去の理事会での結論は、「何も言うまい」だって、変に文句をつけてこの土地にでかいマンションが建ったらそれこそやぶへびだから。このマンションは悪くなっていきそうだ、小利口で声のでかい輩のせいで。PMいやぁ,どこも同じ様な問題を抱えているんですね。馬鹿なことを言う人が居るみたいですよ。玄関の扉も毎日綺麗に掃除している家は錆びてないのに、なにもしないズボラな家は錆び錆びだから管理費で修繕することになる。こんなズボラでブスで何もしないで食っている太った奥さんちの扉は直して上げたくないですよ。工事会社も住民も私には気をつかってくれております。