(土・日・祝祭日は休業日となっております)*fotowaサービスに関するお問い合わせは電話にて承っておりません。原則として、ご注文後10日間以内に引き渡し*ご注文状況によっては、10日以上の納期をいただく場合もございます。特性上、返品及び返金は承っておりません。利用規約に定められた場合に限り、返品等の受付をします。・商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合、交換いたします。・それ以外の理由による、お取替え、ご返品には応じることはできません。・商品の破損・不良による返送の場合、送料は当社で負担させていただきます。・返品期限は、商品到着から8日以内です。・商品の返品をされる際は必ず事前に当社へお問い合わせください。・事前連絡のない返品はお受けできません。・商品返送の際は同封されていた書類等も合わせてご返品ください。*お客様がお持ちのスマホやパソコンの画面で見る画像と、フォトブックのプレビュー、お手元に届く商品の色味が多少異なる場合がございます。こちらを理由とした返品はお受けできませんので、予めご了承ください。