訪問サポート訪問サポートソフトウェアのインストール代行や操作指導のために、技術者がお客様先に訪問するサービスです。技術者がお客様先に訪問して、ソフトウェアのインストール代行、パソコン設定、及び操作指導を行います。パソコンの入れ替えにおけるソフトウェアのデータの移行もお任せ下さい。その際はデータ量などを事前に確認させていただき、訪問前日にインターネット回線を利用した遠隔操作により、ソフトウェアのデータのバックアップ作業等を行わせていただく場合がございます。インストール代行は、お客様がお持ちの「セットアップCD」を利用してインストールを行いますので、予めご用意ください。訪問インストール・スクールソフトウェアのインストール代行、パソコン設定、及び操作指導を行います。訪問サポートを受けたい時に、その都度ご注文いただく1回限りのサービスです。「サポートパッケージ」にご加入のお客様のみ、ご注文いただけます。ご注文の際に、ご希望の訪問日時をお教えください。調整の上、訪問日程をご連絡致します。対応時間によって料金が変わります。対応時間には、技術者がサポートセンター(山梨県南アルプス市)からお客様先に向かうまでの移動時間も含まれます。オンサイトプラスソフトウェアのインストール代行、パソコン設定、及び操作指導を、年間2回までご利用できます。サポートパッケージのご加入時に共に申し込む、追加オプションサービスです。訪問サポートをご希望の際は、事前にサポートセンターにご連絡ください。調整の上、訪問日程をご連絡致します。Reserved.このページの先頭へ。