Prismおよびアドオンソフトを扱っております。1996年11月、Windows系およびMacintosh系ソフトウェアのローカライズと販売を目的する会社として設立されました。Prism(グラフパッドプリズム)5日本語版の開発および販売を開始しました。開発元とユーザー様を結ぶカスタマーサポートそしてテクニカルサポートに加え、商品の使用方法をより分かりやすくご理解いただくため日本語マニュアルの提供、ユーザーページのWeb公開、各種講習会を実施しております。取り組み輸入代理店としての役割は海外の素晴らしい製品を無事にお客様のお手元に届けることにありますが、弊社は製品を販売するだけではなく販売後のサポートこそお客様の求めているものであると考えています。そのためサポート期限を定めず、また講習会を通して製品を活用頂けるように努めています。ユーザーサポート商品購入後もユーザの皆様にご満足頂けるように、購入製品に対する無期限・無償サポートを行なっています。Software社の提供するオンラインガイドを日本語に訳したガイドを製品と一緒に提供しております(ダウンロード版は除く)。弊社ユーザー様を対象とし、Prism講習会を実施しています。バグ報告やユーザー様からのご意見やご要望を開発元に伝え、バージョンアップやアップデート製品開発に反映されるように努めております。会社と社員が協力しながら、少しでも社会の役に立てたらと思っております。企業として特定非営利団体の支援、また社員のボランティア活動支援を行なっております。下記の事由によりご注文を保留とする期間はご注文日を含め7営業日となります。クレジットカード払い。クレジットカードはオンラインショップからのみの対応となります。(手数料お客様負担)となります。初回取引は前払いとなります。8日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします。いの場合、弊社着払いにて対応いたします。注文商品と異なる商品を納品した場合の交換にかかる費用は弊社負担となります。個人情報についてエムデーエフでは、プライバシーを尊重すべき大切なものとして認識しており、個人情報の取り扱いに関して以下のような「プライバシー・ポリシー」を決め、それに従って行動しています。このポリシーは、お客様が弊社が運営するウェブサイトを利用しているときに適用されます。弊社が運営するウェブサイトを利用される際に収集されたお客様の個人情報は、「プライバシー・ポリシー」に従って管理されます。弊社が運営するウェブサイトが、どのような個人情報を収集するかは、目的により異なります。基本的には、お客様がフォームに個人情報を入力し送信することによって、個人情報を提出していただく方法で収集しておりますので、どのような情報が送信されるかが、お客様に分かるようになっております。Prismライセンスは、ネームドユーザーライセンス(指名ユーザーライセンス)であり、購入に際してユーザーを登録する使用する必要があります。購入時にご提供いただくユーザー情報は、開発元への提出のみに使用されます。弊社が顧客リストを第三者に販売したり貸し出したりすることはありません。弊社では、お客様の明示的な許可なくして、個人情報を使用または開示することはありませんが、次の目的で開示行為が必要だと判断できる場合には、告知なしに、個人情報を開示することがあります。裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な要請に応じるため。弊社および弊社が運営するウェブサイトの権利または財産を保護および防御するため。弊社および弊社が運営するウェブサイトのお客様や一般の人々の安全を確保するため。Emailアドレスなどの個人情報を管理しています。お客様により提供された個人情報は、安全な環境で管理され、許可のないアクセス・使用・または開示から保護されます。お問い合わせ弊社がこの「プライバシー・ポリシー」を遵守していないとお感じの場合はEmailにてご連絡ください。弊社で速やかに問題解決を図ります。