iX100本Webサイトを閲覧するには、Webブラウザの設定で「JavaScript」および「スタイルシート」を有効にしていただく必要があります。設定方法については、使用しているWebブラウザのヘルプをご覧ください。ScanSnapヘルプ困ったときには(スキャン操作に関するトラブル)スキャン動作が一度止まる、またはイメージデータの転送が遅いスキャン動作が一度止まる、またはイメージデータの転送が遅いScanSnapでスキャン動作が一度止まる、またはイメージデータの転送が遅い場合は、以下を確認してください。ScanSnap、モバイル機器、またはコンピュータと無線アクセスポイントの距離が離れていませんか?また、電波を遮るような障害物(壁や金属性の板など)や電磁波の発生源が近くにありませんか?複数の無線アクセスポイントを経由して接続していませんか?無線アクセスポイントが接続する無線の種類が、802.11acまたは802.11n以外ではありませんか?無線アクセスポイントが接続する無線の種類が、802.11n以外ではありませんか?大量の枚数の原稿をスキャンする、またはイメージデータのサイズが大きくなる読み取り設定でスキャンしていませんか?ScanSnap、モバイル機器、またはコンピュータと無線アクセスポイントの距離が離れていませんか?また、電波を遮るような障害物(壁や金属性の板など)や電磁波の発生源が近くにありませんか?無線アクセスポイントとScanSnap、モバイル機器、またはコンピュータの間の電波が弱い、また電波干渉が発生していることが考えられます。ScanSnap、モバイル機器、またはコンピュータと無線アクセスポイントの設置位置を変更してください。ScanSnap、モバイル機器、またはコンピュータを無線アクセスポイントに近づけるScanSnap、モバイル機器、コンピュータ、および無線アクセスポイントを、以下から離す電波を遮るような障害物(壁や金属性の板など)電波の干渉が発生するような機器(電子レンジやコードレス電話など)や無線機器ScanSnap、モバイル機器、またはコンピュータの向きを変えるまた、ノイズなどの電波障害の影響により、特定の無線チャネルの通信が不安定になることがあります。無線アクセスポイントの無線チャネルの値を変更してください。複数の無線アクセスポイントを経由して接続していませんか?複数の無線アクセスポイントを経由していない、無線アクセスポイントを使用してください。無線アクセスポイントが接続する無線の種類が、802.11acまたは802.11n以外ではありませんか?無線アクセスポイントの種類を802.11acまたは802.11nに変更してください。変更方法は、使用している無線アクセスポイントのマニュアルを参照してください。無線アクセスポイントが802.11acまたは802.11nに対応していない場合は、対応している無線アクセスポイントを使用してください。無線アクセスポイントが接続する無線の種類が、802.11n以外ではありませんか?無線アクセスポイントの種類を802.11nに変更してください。変更方法は、使用している無線アクセスポイントのマニュアルを参照してください。無線アクセスポイントが802.11nに対応していない場合は、対応している無線アクセスポイントを使用してください。大量の枚数の原稿をスキャンする、またはイメージデータのサイズが大きくなる読み取り設定でスキャンしていませんか?大量の枚数の原稿をスキャンしたり、イメージデータのサイズが大きくなる読み取り設定(画質を高くする、圧縮率を小さくするなど)でスキャンした場合、スキャン動作が停止することがあります。イメージデータの転送が完了すると、スキャン動作は再開されます。以下の方法でも対処できます。原稿の枚数を減らしてスキャンする。イメージデータのサイズが小さくなるように読み取り設定を変更して、再度スキャンする。