項目別の評価サービス3.77立地3.74部屋3.87設備・アメニティ3.80風呂4.20食事4.27総合12人中2人の方が参考になったと投票しています。14:58:28施設、食事、風呂はとても良かった。以前此の地域が此の季節雪や道路が凍る等案内があった為ホテルに問い合わすと、物凄く邪魔臭そうに対応され、電話もホテル側から一方的に切られた。嫌な思いを持って行きましたら、食事の際も最初に配膳された卵の量が足らず一つ頂きたいこと伝えると、此の食堂に無いので取りに行ってるとのことで凄く時間がかかり、食事も進み食事が終わる頃に卵一つ追加料金掛かりますとの案内。卵一つ位追加は構わないが、思いっきりの後だしじゃいけんにはらがたちました。媚びへつらえとは思わないが、最低限の対応は必要だと思う。ホテルの男性スタッフは私が話した方全員タメ口でした。15:13:08この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご旅行、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。何ものでもございません。このご意見を、重く受け止め一同深く恥じ入っている次第でございます。今一度、お客様目線に立ち接客態度を改めお客様満足を追求していくよう指導の徹底を行います。ご利用機会を是非ご検討いただければ幸いでございます。貴重なご意見のクチコミありがとうございました。