itみなさまこんにちは!最近フットサルに夢中になっている中西です。今週からセールスの学校では、2018年度新入社員研修を開催しております。セールスの学校の新入社員研修は、半年間で全11日間のカリキュラムです。2週間に一度のペースで実施いたします。その中でも本日は金曜クラスでございます!!!!受講人数が一番多く、会場も熱気に包まれております。本日の研修内容は「顧客対応力」です。みなさま、第一印象の重要性はご存知でしょうか。「第一印象を制するものは、ビジネスを制す」といっても過言ではありません。頭のきれるだ」・・等、世間ではよく耳にする言葉です。外見と裏腹なその人の“良い点”が理解できるまでは、かなり時間がかかるでしょう。第一印象で悪い印象を与えると、なんと8回以上も「イイネ!!!」と思わせないといけません。非常に難しいと思います。初めから第一印象が良いのと、途中から巻き返すどちらがよろしいでしょうか。初めから良いことに越したことはないでしょう!!!本日の研修では、第一印象が如何に大切か。いうことを徹底的に学んで頂きました。次回、受講生の姿が変わっていることが今から非常に楽しみです。受講生の成長をご報告させて頂ければと存じます。itコメントは利用できません。人事の悩みは人事しか解決できない。人事の悩みは人事しか解決できない。