(ちなみにですが、弊社からは関西弁を話すふろぐんのLINEスタンプが発売されています。じつは関西出身なのかもしれない)情報感度が高く、人に新しい情報を教えたりするのが好きなインフルエンサー。以上のキャラクタ―設定の元、「ふろぐんが本当につぶやいているっぽい感じ」を目指してtwitter運用を始めました。運用開始前と比べてフォロワー数やいいね!の数、Twitter経由の流入はうなぎ上りに。コメントをつけてくれる人も増えました。Twitterならではのコミュニケーションの気軽さがふろぐんの親しみやすさとうまくはまった感じがしますね~。3季節限定アイコン各種SNSのアイコンがイベント時に変わったりしています。くわしくはこちらの記事をどうぞ。design.goalist.co.jpたまに頭身も変わったりします。社内がざわめいた8頭身ふろぐん(山の日の限定アイコンでした)いわゆるHRogのコアなファン向けの施策です。いう遊び心にぼそっと反応してくれる人がいたりします。社内でも話題になって社内コミュニケーションのきっかけになったりします。弊社は今年展示会に出展したのですが、そのノベルティーグッズにもふろぐんに登場してもらいました。アツい夏に、ふろぐんのうちわを作成しました。効果としては大きく2つ。1ふろぐんは知っているけどサービスは知らないという人にリーチできた「HRogを見たことがあるからふろぐんは知っているけど、運営会社のサービスは知らない」という人が、このうちわをきっかけに「そういえばHRogさんってどんな事業しているんですか?」と興味を持ってくれたりしました。2単純にかわいいので会話のきっかけになるふろぐんを知らない人でも、特に女性のお客様だと「かわいいですね」と言っていただけたりすることもありました。ノベルティーグッズをきっかけにアイスブレイクできました。5サービス名も思い切って「HRog○○(HRogシリーズ)」へ(2017年2月~)現在の弊社サービスであるHRogリストやHRogチャート、実は以前はそれぞれ「Listlus(リストラス)」「3Chart」という名前だったようです。「Listlus」「3Chart」というサービス名よりも、オウンドメディアの「HRog」と「ふろぐん」のほうが先に広く認知されるようになった背景もあり、2017年に名前を「HRogリスト/チャート」にがらっと変更。「HRogシリーズ」としてブランディングを行いました。サービスに歴史ありですね。キャラクターマーケティングはいいぞ「信頼できる企業・サービスか」「費用対効果はどうなっているか」という要素が大事なBtoBのマーケティングは、BtoCのものとはちがってどうしても堅苦しくなりがち、、、。信頼を得たいがために過剰に堅くなるふろぐんそういった堅苦しさを解消して、ゆる~くキャラクターのことを認知してらえる・好感を持ってもらえるキャラクターマーケティングの取り組みは、BtoB企業では特に差別化になるのではと思います。取り組んでいるところも少ないですしね!さいごに企業の営業・マーケティング施策では「この施策さえやってればウハウハだぜ~ウッヒョ~~」なんてことはないですよね。弊社もふろぐんを使ったキャラクターマーケティング施策だけでは(たぶん)売上を立てることはできません。コンテンツマーケやらメルマガやらアウトバウンド営業やら、さまざまな施策を同時並行でイケイケドンドンやっております。「オラもっと稼ぎたいぜ!!」というマーケティング担当者の方は、ぜひ弊社のサービスであるHRogリストとふろぐんのことを思い出してくれると嬉しいです。ゴーリストで納品オペレーションを担当して...2017-09-11ビッグデータを、リモートで、インサイドセールスする。...2017-09-08自社メディアにbotを導入してみた大阪支社の河村です。新卒セールスの岳田(おかだ)です。セールスチームのブログです。月別アーカイブリンクエンジニアブログデザインブログゴーリストブログスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。