TOPIT・テクノロジー0570とは【やさしく】かけ放題で通話料は?市外局番ナビダイヤルどこ0570とは【やさしく】かけ放題で通話料は?市外局番ナビダイヤルどこ[IT・テクノロジー]問合せで企業のカスタマーセンターに電話をかけようと思ってときどき見る0570から始まる電話番号かけてみると「お客様との通話は。ナビダイヤルでご利用いただけます。25秒ごとに10円で。」などという電話がありますね。0570から始まる番号から着信があった際に「どこからかかってきたの?」と疑問を持つ方もいるでしょう。この0570から始まる電話番号について解説します。そもそも0570の電話番号ってなに?→NTTコミュニケーションズが提供する『0570+6ケタ』の電話番号サービスこの0570から始まる電話番号は、どこかのエリアの市外局番ではなくNTTの子会社のNTTコミュニケーションズが提供する・ナビダイヤルという電話番号のサービスです。Com0570の電話番号は、かける(かかってきた)相手が、このNTTの「ナビダイヤル」を利用した番号なんだ、と思いましょう。ナビダイヤルを導入すると0570から始まる電話番号が使えるようになります。0570は・市外局番ではないのでどこのエリアの電話番号かは分かりません0120のフリーダイヤルがどこの地域の番号なのか分からないのとおなじ話しとなります。福岡092-などと地域ごとにお問い合わせセンターの電話番号が違うと、エリアごとにかけないといけないので不便です。そこでお問い合わせセンターの電話番号を『0570+6ケタ』でナビダイヤルを導入して全国共通の番号にできれば1つの電話番号にかければ済むので便利なわけです。ちなみに0120から始まる「フリーダイヤル」もこのNTTコミュニケーションズがやっています。Comそしてもう1つの特徴は、0570の電話番号は、電話をかける側(発信側)に通話料が発生する点です。フリーダイヤルとの違いはここです。電話をうける側が通話料を負担(かける側は無料)語弊があったらすみませんが料金に関しては「お問い合わせするなら通話料はかけたい人が負担してね!」というサービスです笑。1度ナビダイヤルで公共関係の施設に電話して、担当者が「すみません調べますのでお待ちください」と保留にされてから5分も経過した時は困りました笑。下で説明ましたが、携帯の定額かけ放題のサービスがこの0570の電話番号では使えないので、話し過ぎには注意しないといけません。・ドコモ、au、ソフトバンクの各社の「通話の定額かけ放題」のサービスが使えません。・たとえ無料通話がたくさん余っていても、定額かけ放題でも、0570の電話は別料金でナビダイヤル利用料が取られる・無料通話や定額かけ放題に入っていても、0570に電話すれば有料で電話代が取られるとなります。100円のナビダイヤル利用料金が取られるとなります。話し過ぎると後からびっくりするくらいの電話料金の請求が来るかもしれません。ここには注意しましょう。お金がかかるとなります。受信はかかりませんから安心してください。上で解説した通り、0570の電話からはナビダイヤルのサービスを利用する企業で、どこの地域からかかってきたかは不明です。東京にある会社の問い合わせセンターも、札幌の窓口も広島の会社も、ナビダイヤルを導入すればどこの地域にあっても「0570」から始まる電話番号となるからです。間違いやすいのは「057」の部分までがおなじ市外局番のエリアもあります。『0576』の市外局番の岐阜県の下呂市があります。0576であれば下呂市、0570であればナビダイヤルとなります。0570はちょっと古い?たしかにお問い合わせセンターを設ける企業にとってはナビダイヤルは全国共通の番号になって便利でしょう。お客様の電話をかける側からすれば、スマホの定額かけ放題のプランを導入する人も多くなってきてます。03や06としてもらった方が、かけ放題で話せますから料金的には良いですよね。どこからの電話番号かを調べる方法もし知らないナビダイヤルの電話番号からかかってきたのなら、下のような電話検索サイトを利用すると分かるかもしれません。・電話番号検索サイトjpnumberこちらにかかってきた電話番号を検索窓に打ち込んでみてください。登録があればどこからの電話かが分かります。迷惑電話のようなひどさを感じるのなら・迷惑電話サーチズこちらに登録があるかもしれません。あとはヤフーやグーグルの検索窓に、直接に「0570-」と打ち込んでみると出てくるかもしれません。0570のナビダイヤルの通話を安くすませる方法1相手に電話がつながったら「この電話、折り返してもらえませんか?」と恐縮そうに聞いてみる古典的ですが、電話してコールセンターの方と通じたら「すみません、この電話、こちらからだと通話料がかかってしまうので、いったん切って折り返していただけますでしょうか?」と聞いてみるのも1つです。企業によっては「折り返しの電話はやってないんです...」と言われることもあります。一方で普通に「はい、大丈夫ですよ」と対応してくれる窓口もあります。自分の携帯番号090、080-を伝えて電話を切って、相手から来るのを待って取ればこれ以降はお金はかからずに済みます。2他にフリーダイヤルや市外局番の番号がないか探す問合せ電話の番号を複数用意する企業もあります。ANA(全日空)飛行機の会社のANAはナビダイヤルと03や06の市外局番でかけられる問合せ窓口が用意されています。携帯電話のかけ放題を配慮してのことでしょう。会社の代表電話、営業所の直通の電話番号がないかを探すそちらに電話をして、自分の担当エリアの担当者から折り返しの電話をしてもらうナビダイヤルにかければお金を取られるので、他の窓口、つまり・フリーダイヤルは用意されてないか・直接に営業所や支店に電話をしてみるのも1つです。携帯電話でなく、固定電話であればフリーダイヤルからでもかけられる会社もあります。Reserved.このページの先頭へ。