介護保険サービスの利用契約に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。.利用者が認知症(dementia)のため、別居している娘に契約内容を電話で説明して、サービス利用契約について同意を得た。.利用者と家族に重要事項説明書を渡して、サービス内容を説明し、同意を得て、利用者と契約書を取り交わした。.利用者と契約書を取り交わした後で、サービスや職員配置等を記載した重要事項説明書を渡して、提供するサービスの内容を説明した。.利用者が高齢なので、別居している娘に重要事項説明書と契約書を送付し、返信用封筒も入れて、返送を依頼した。.利用者が認知症(dementia)で理解が困難と思われたので、利用者と仲の良い隣人に説明して、契約書を書いてもらった。解説へ付箋一覧へこの過去問の解説(3件)18正解は2です。本人と家族に契約内容やサービス内容を説明し、納得してもらった上で契約することが必要です。1.電話での契約は不適切です。3.サービスの内容を説明し、納得した上で契約しなければなりません。4.時間を作ってもらい、本人と家族が一緒のところで契約するべきです。5.血縁関係のない隣人に頼むのは不適切です。問題を中断した場合もその続きから再開できるようになります。付箋メモを残すことが出来ます。2利用者と家族にパンフレットや説明書などわかりやすい文書を交付して重要事項を説明し、同意を得なければなりません。電話での説明同意は適切ではありません。利用者と事業者双方の保護の立場から書面で確認するようにします。契約書を取り交わす前にしなければなりません。利用者や家族に対し、サービスの提供方法について丁寧に理解しやすいように説明することが重要であるため、適切ではありません。利用者と仲の良い隣人に契約してもらうのは不適切です。認知症があり判断能力が乏しい状態であった場合は、利用者だけではなく必ず家族へ説明し、同意を得てから利用者と契約を行う必要があります。khpponogw訂正依頼・報告はこちら問題に解答すると、解説が表示されます。解説が空白の場合は、広告ブロック機能を無効にしてください。他のページから戻ってきた時、過去問ドットコムはいつでも続きから始めることが出来ます。して、無料で過去問題にチャレンジすることが出来ます。1問1答形式で解答・解説を確認することができ、試験問題をランダムに出題する機能も備えています。アプリ)から無料でご利用いただけます。サイトマップ評価の投稿や、学習履歴の保存、付箋メモの利用には無料会員登録が必要です。確認メールを受け取れるメールアドレスを入力して、送信ボタンを押してください。]ボタンを押してください。パスワード※パスワードを忘れた方はこちら※新規会員登録はこちらログアウトしてもよろしいですか。]ボタンを押してください。付箋は自分だけが見れます(非公開です)。1日100枚まで無料で使えます。