次世代UXセミナー前哨戦1。画像検索結果は日米の“追いつけない距離”を表す。次世代UXセミナー前哨戦1。画像検索結果は日米の“追いつけない距離”を表す。...様々な国が、スマートフォンというコンパクトな個人デバイスに頼り過ぎることに限界を感じて、マルチデバイス化やOMO※にシフトしてきている。OMOを意識した動線分析:顧客分析はオンラインとオフラインを横断するオムニチャネルが当たり前となった昨今、次なるマーケティングのキーワードとして「OMO」がきかれるようになりました。これは、orange-operation.jpでも、日本国内にいるとそのデジタルとリアルの融合の遅れに気づかない。日本企業の横並び主義がそれをさらに加速(減速?)させている。inc.)は、この状況に危機感を感じ、次世代UX体験セミナーを開催する。危機意識を持って参加してくれる方が増えないことには、このセミナーは失敗だ。『だいぶ未来のお勉強でもしておくか?』くらいに思って参加される方が多いと思うけど日本であなたが未来だと考えてるのは『世界では今』。その揺るがせない事実を証明するために、日本語と英語で画像検索をかけてみた結果をレポートする。タッチパネル』http://bit.ly/2ZGTG3l子細に眺めてもらいたい。代表的な国内外の写真を比較してみると......次いでもう一つ。店舗』http://bit.ly/2ZHkK2cこちらも国内外を比較してみると......以上が実体だ。端的にいうと日本の小売業はデジタルを店舗の顧客フロント(接客の最前線)として位置付けていない。店内においても「空間の賑やかし(!)」としての位置づけだったり、デジタルUXを顧客サービスとして使う意図がまるで無い状況だ。様々な小売業、商業デベロッパーと話をしてるが、各社の本社では『これからはAIだ!』とか『AmazonGOが出店してきたらどうするか?』とか盛んに議論されている。何のことはない、本部の考えてるデジタルは......店舗現場やお客様接点発想とは限りなく遊離しているのだ。顧客体験価値(UX)を向上させるにはどんなサービスやUIが必要かの議論がほとんどなされてないし、そこをデザインできる人が居ないのだ。弊社セミナーまで2週間を切った。今の社内や日本のデジタルのやり方にちょっとでも疑問を感じてるならばぜひご参加をお願いしたい。)というコンサルティング会社を経営。小売業に対してマーケティング、売場開発、デジタル化のを支援と指導。▶会社のNOTE:https://note.mu/thinkagentフォローこのクリエイターの人気記事モノとサービス(コンテンツ)の“個別価格”提示で何が変わる?『NOTEのビジネススキーム』は大正解。HiguchiITダメ経営者は実在しない。Higuchi洋楽を受け次ぎつつJapanメロディに返り咲いてるJPopアーチスト達。Higuchi「アフターデジタル」時代の次世代UX体験セミナーを開催します!9.12次世代UXセミナー前哨戦2。クリエイターへのお問合せnoteカイゼン目安箱クリエイターの。