ここだけの話(千葉・船橋市の歯医者さん)西船橋駅前歯科のブログ。医院内では伝えきれないインプラントや歯科治療の話題を中心に、歯科を通して日々や思いを語る千葉・船橋の歯医者さんの歯科ブログです。その5今回のリニューアルでは患者様の目に触れない部分でも改善していることがあります。その中の一つはスタッフのための医局を少しですが広く新しくしたことです。歯科診療や医療サービスを担うスタッフのおかげでもあります。診療所は患者様のためのスペースであって、スタッフのためのスペースではない、したがって医局などは最低限のスペースでいいというものがありました。(特に都内などの診療所ではスタッフスペースが狭いのはしょうがない部分もあります。)当院の開業時の診療所の設計でも、そうした考えが色濃く残り、狭い医局となってしまってました。開業して本当のトップの立場に立つとこの感じ方の重みや人を雇うという責任を半端でなく感じるようになりました。医局を広げてあげたいというのは最初に浮かぶ思いであったということです。顧客満足度を上げるためには、従業員満足度を上げることが必要であるということはよく言われています。働く人間にとって、プラスに働く要因ではないでしょうか。私なりに頑張ってくれているスタッフに報いるためにも医院におけるスタッフのスペースを充実させたのも今回のリニューアルのポイントです。ウェブサイトURL:http://ekimae-shika.jp一言:千葉・船橋市の歯医者さん。完全個室の清潔な診療所と最新の設備のなか、インプラント治療など、丁寧な説明と診療を心がけています。2.0Seesaaブログ×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。