今回の講師はシステム開発部の宮島です。街の喧騒から解放された森の中の立地する施設で、天気にも恵まれ心地の良い2日間でした。先日、浦川マネージャー講師の勉強会が行われました。勉強会の前に社長からお話がありました。不確実な時代の中、生き残るのは希少価値のある会社です。ついてをお話いただきました。先日、浦川マネージャー講師の勉強会が行われました。勉強会の前に社長から、入社1・2年目の所長を目指す新入社員に向けて、三協で働く為に大事なことを再確認する機会となりました。三協が誇れる事、他社の物流会社にないものは「品質(誤出荷しない)」です。物流現場に関わるシステムについて学ぶ勉強会が開催されました。本日の講師は、浦川マネージャーに「物流の基本」についてお話頂きました。今回は、新人に向けた勉強会になります。前回に引き続き、講師は人事部の谷本さんに「電話のマナー・携帯電話のマナー」についてをお話いただきました。前回、敬語の基本や話し方についてお話いただきましたが、今回は電話を受ける時や掛ける時の対応についていくつか注意点を教えていただきました。前回に引き続き、講師は人事部の谷本さんに「敬語の基本・言葉の使い方」についてをお話いただきました。前回は、ビジネスマナーの基本についてお話ししていただきましたが、今回は敬語の基本や、ビジネスでの話し方、クッション言葉の重要性などを学びました。本日の講師は人事部の谷本さんに「マナ―の基本/身だしなみ/挨拶/その他」についてをお話頂きました。ビジネスマナーは、年代も経験も価値観も様々な人と仕事をする上で、相手を不愉快にさせない為の基本的なマナーです。本日は営業本部の永田取締役のお話に各営業所の所長と営業の皆さんが集まりました!お客様への対応の心得から始まり、おもに総合物流企業としての原価と売価についてを話されました。宮島室長に教えて頂きました。三協では様々な勉強会、教育制度を設けています。今回の勉強会は営業本部の永田取締役にお話し頂きました。