(チョキペタ)」60店舗目となるエトモ鵜の木店をオープンする。チョキペタは、2011年7月に第1号店の堀切菖蒲園店を出店。1年目は2店舗で売上1500万円だったが、2019年には59店舗で売上15億300万円へと、100倍超を売り上げるまでに成長した。コンセプトは「早い!安い!親切!丁寧!」チョキペタは、伸びた分だけカットやカラーをして、いつものキレイな状態をキープする、カットとカラーの「メンテナンスサロン」。そのコンセプトは、「早い!安い!親切!丁寧!」。鵜の木店は、カット&ドライ1300円、カラー(根元染め)1900円。定期的に身だしなみを整えるニーズに対して手頃な料金でサービスを提供する。カラーは白髪染め専門。カットは大きくヘアスタイルを変えずに伸びた分の毛先を1~2cm整えるメンテナンスカット専門としているのが特徴だ。木駅直結の商業施設内に出店チョキペタの利用客は、40代後半~60代の女性が中心。買い物などの「ついで」に利用されやすいよう、普段の生活導線上に位置する場所として、スーパーの店内などにオープンする戦略を取っている。駅直結の商業施設としては小規模の平屋の建物だが、唐揚げ持ち帰り店、宝くじ・ロト売り場もあり、地域住民の生活に根差した場所だ。▽(参考)エトモ鵜の木=https://tokyu-iimise.jp/etomo/unoki/予約は不要で、会計は券売機で事前精算。シャンプーはオートシャンプーを利用し、ブローはセルフサービス。様々な仕組化を進めることで、安さを実現しながら利用者の満足度を高めている。動画マニュアル充実チョキペタで働くスタッフは、その約半数、48%が元・休眠美容師だ。ブランクがある美容師に対して、店舗に立つ前の技術チェック、カラーリストとして働きながらカット技術の再習得・向上を目指せる講習などのフォローアップを行っている。動画マニュアル共有サービスの「ClipLine」で教育を効率化また2018年より、動画マニュアル共有サービスの「ClipLine(クリップライン)」を導入。チョキペタの教育コンテンツは150種を超え、技術や接客に関する様々なノウハウをタイムリーに全店に共有できる。「文字で説明しにくい技術的な部分はもちろん、券売機の使い方なども動画だと分かりやすく、いつでも時間があるときに何度も確認できると好評」という。スタッフの約半数が元・休眠美容師。フォローアップが充実しているさらに2020年度からは、社内カット講習の回数を倍増させ、元・休眠美容師の早期育成に取り組むとしている。2023年に100店舗出店へチョキペタは2019年3月に50店舗目を出店、今回の出店で60店舗となる。身だしなみを整えるメンテナンスサービスの需要拡大とともに着実に売上を拡大しており、今後も出店を進め、2023年に100店舗出店を目指す構えだ。低価格のメンテナンス系サロン。WORKOUTが併設出店。新着記事をもっと見るPR美容のプロの御用達よく読まれている記事カリスマ美容師のミシュラン「カミカリスマ」発刊!日本の美容文化を世界へ平成時代の終わり。サービス」は5.4%増の3万7589円。