オムニチャネル支援(カスタマーストーリー)オムニチャネル支援(カスタマーストーリー)お客様一人ひとりとのコミュニケーションを支援する、オムニチャネルを前提としたマーケティング・システム構築のためのサービスです。大手企業の複雑な既存システムに柔軟に適応し、常に最新のテクノロジーでマーケティングを支援するために、数多くのAPIやテンプレートをマネージドサービスで提供しています。セキュアかつスケーラブルなAWSをインフラに採用し、システム提供範囲はビッグデータ、モバイル、ECを軸に順次拡大していく予定です。カスタマーストーリーシリーズラインナップオムニチャネルを実現するために以下のサービスをご用意しています。スムーズな連携を実現したカスタマーストーリーシリーズをご覧ください。モバイルアプリ開発(CSモバイル)お客様1人ひとりとの繋がりを支援するモバイルアプリ制作のためのサービスです。購買体験を支援するECとCRM構築のためのAPIプラットフォームです。ビッグデータ分析基盤構築(CSアナリティクス)お客様1人ひとりの理解を支援するデータ分析基盤構築のためのサービスです。カスタマーストーリーの特長BtoC、BtoBtoCの大手企業向け数十から数千万人単位のお客さまとのコミュニケーションで実績のあるサービスをご提供いたします。API、テンプレート対応お客様のマーケティング施策や既存システムに合わせて、必要な機能を選択して柔軟にシステムを構築することが可能です。クラウドネイティブビジネスの継続的な成長を支援するため、スケーラビリティー、可用性、セキュリティに優れたアーキテクチャーをご提供いたします。国・地域で展開することを前提に、言語や税制、商慣習に柔軟に対応可能な設計となっています。各種コンサルティングブランド体験としてのUX/UIデザイン、データを活用したPDCAの実施、エンドユーザー対応業務など、各領域の専門スタッフがご支援いたします。まで直接ご連絡ください。