どのようなサポートサービスが受けられますか?」ソースネクスト新規ユーザー登録ログインカートを見るメニューご購入商品の決済、発送、ユーザー登録・サポートなどの業務はソースネクストが行います。製品ご購入後も安心してお使いいただけるよう、充実したサポートサービスをご提供いたします。疑問点の解決に役立つヘルプ、製品FAQ電話・FAX・メールでの回数制限なしの無償サポート1郵便番号辞書の更新サービス郵便番号辞書の提供は無償サポート期間中、1ヶ月に1度行われます。「筆まめVer.23」では自動通知機能が搭載されていますので、新しい郵便番号番号辞書やアップデータが公開されると、筆まめ起動時に通知されます。画面に沿って操作すると、辞書の更新やアップデートを行うことができます。〜ビーンズメール〜年賀状作成などの操作方法をメールでご案内します。現在配信中の「ビーンズメール−操作案内」につきましては、こちらで公開しております。筆まめの基本操作を短い動画で確認することができます。※「筆まめ操作動画」の公開につきましては、9月上旬を予定しております。4疑問点の解決に役立つヘルプ、製品FAQ筆まめの操作に関する疑問点の解決にお役立ていただける、ヘルプやQ&Aをご用意しています。筆まめのガイドメニューにある「困ったときは」タブをクリックすると、「Q&A」「ヘルプ」「筆まめけいじばん」などへのジャンプボタンが表示されます。ご状況に合ったサポート情報をすぐにご利用いただくことができます。●動画や画像で調べるサポートページのTOPに飛びます。筆まめのよくあるご質問を画像入りで解説したQ&Aや操作動画をはじめとしたサポート情報を閲覧することができます。●キーワードで調べる筆まめの全機能を図解で解説しています。ヘルプを参照するには、画面上部の「ヘルプ」-「筆まめのヘルプ」をクリックします。無償サポート期間中は、電話・メールで何度でもサポートをご利用いただくことが可能です。Reserved.ページトップへSP版を表示PC版を。