サービス業などから6名の参加がありました。笑顔やお辞儀や声かけを、段階を追って一つずつトレーニングしていきました。写真はグループに分かれて笑顔の練習をしているところです。笑顔が苦手な人に他のメンバーがアドバイスやフィードバックをすると、だんだんすてきな笑顔になっていくのが素晴らしい!基本のお辞儀を練習したあとは、より実際的なトレーニングを行いました。部屋の中をぐるぐるまわりながら、《足を止める,体を向ける,アイコンタクト》という三つのポイントを意識してあいさつを繰り返すことで、アイコンタクトの取り方、頭を下げるタイミングなどを体感するものです。感じのいいあいさつをしてもらうと気持ちが+(プラス)になることに気づいた方もいらっしゃいました。すごい気づきですね!最後に『ボイスショット』というワークをしました。相手に届く声を出す、自分にかけられた声に敏感に反応する、というスキルを向上するためのワークです。大声を出すのと「相手に声を届ける」ことは違います。この「声を届ける」ということを普段から意識している人はあまりいないと思います。(声の仕事をしている人は別です)うるさいのではなく「よく声が通る」と言われるような人は、うまく相手に届いているのですね。あいさつは次のポイントが重要です。☆「あいさつはコミュニケーションの入り口である」ことを理解する☆笑顔やお辞儀や発声などがきちんとできる☆いろいろな状況に合わせることができる今回のセミナーで学んだみなさんが、職場や家庭であいさつの輪を広げていってくださることを願っています。和気町の藤まつり今年の連休に観光地と言える所へでかけたのは、和気町の藤公園だけでした。...認知症高齢者とのコミュニケーション【10月】10月10日に北ふれあいセンターで「認知症高齢者とのコミュニケーション」を開催しました。過去に開催した時も好評だったセミナーです。...アクティブ・リスニング1月の公開セミナーは「アクティブ・リスニング」でした。人の話を心を込めて聴く、そしてその人を理解する。086-270-5221※事務所ご来訪の際は、建物北側(県庁通り)にお客様用駐車場があります。出入口、駐車場は車椅子に対応しています。