こっちはお金払ってんのに。二度とたまひよ利用しません。2018年2月頃オペレーターの中に対応の悪い人がいる。気分を悪くしたので徹底的に指導してほしい。商品はやや高めなわりに質の悪いものもある。問い合わせメールの返答も遅い。出産内祝いでWeb注文をしたのですが、最初に子供の情報を入力しているにも関わらず、最終申し込み欄で間違えてると言われ、生まれた日が間違えたままになりました。返品などの対応はしてないとのこと。祖父母にも写真立てなどずっと残るものをプレゼントしたのにガッカリしていました。記念になると思い自分用も購入したのにただ悲しい思いをしただけでした。子どもが大きくなってそれを見てどう思うのかな...。名入れ商品を送った方には訂正の電話をしてくれたようですが、知らない番号だと出ない人も多いので伝わってなかったです。最終申し込み欄、自動入力されるのに誕生日を入力する欄は不必要だと思います。オペレーターの対応も最悪でした。前回のオペレーターさんの対応が杜撰でひどかったのですが、その後の電話応対の方が大変丁寧に対応してくださったので再び利用しました。今回は内祝いで利用しました品物の種類は豊富でもらったら嬉しそうなものがたくさんあります。お祝い事で利用するサイトならもう少し各地方のお祝い事の風習を学んでサイトを作るべきかと思いました。他のサイトでは対応してくれたことをここではあっさりと断られ、そんな難しいことを頼んだわけでもないのですごく残念でした。送料が安く無料になるので頼んだだけに安かろう悪かろうという感じです。お品物は悪くないのに本当にここのオペレーターさんの対応には毎回がっかりさせられます。異様に発送が遅いです。他のショップの素早い対応に慣れてしまっているので、数日で届くと思い込んで注文したのに、4日経ってもまだ出荷メールが来なかったので、サイト内マイページで確認したところ、まだステータスは「受付完了」です・・・。他のネットショップだったらとっくに発送してますよね。普通に在庫のある品を頼んだのに・・サイトを良く見ると、通常品は、5〜8日かかるという説明でした。比較的すぐ入手したかったアイテムだったので、がっかりです。2013年2月頃サイトが見にくく、イライラしてしまいます。商品もよく見るものばかりで人とかぶってしまいそうです。個人情報流出事件があり、たまひよのサイトは使っていません。本のお届けサービスを使って、キャンペーンでおまけのスタイがついてくるとのことでしたが入ってませんでした。入れ忘れだろうと思い、電話で問い合わせたところ、確認してきますと6分ほど放置されたあと、なんと別送ですとの回答が。謝りもしないしいつ届くのかもわからないと。別なら別で最初からホームページに記載すべきと思いきや、他の本を買った人は最初からついてたという口コミが。嘘がわかって怒り爆発で別の人に問い合わせたところ今後の対応について丁寧に説明されましたが最初の人がなぜあんなに待たせた挙句謝りもせず嘘までついたのか理解不能です。あんな嘘つき会社のショップなど二度と利用しません。注文して次の日にとどきました。その早さにビックリでした。くの靴ベビーを注文したのですが商品も使いやすく満足です。夏に向けてサンダルの購入も検討中です。通信販売で、お菓子などの購入に利用をしたけれど、すごく良かったです。本などの購入は特に、妊娠中などの外出しにくい時期でも、安心して家まで届けてくれるので、本当に嬉しいです。利用したいと思いました。2014年3月頃サポート対応が最悪です。注文完了と画面に出ているのに注文確認メールが届かないので問い合わせるとそちらのメールの問題だと思うのでこちらでは対応できないとのこと。注文が入っているか確認すると注文も完了していない。注文完了の画面が出ているのに注文が完了してないってどういうこと?オペレーターは同じ事を何度も聞いてくる。結局「わかりかねますので再度注文してみてください。完了メールが届かないならまた電話してください。