スマートフォン用の表示で見るさんごー日記。映画や本やゲームの感想をゆるく記録したり、プログラミングの勉強をゆるく記録するゆるい日記です。過去問題を解きながらメモ。過去問題を解きながらメモ。過去問題を見ながらメモしていきます。今日から午後の問題を見ていきます。午前の問題との大きな違いは、選択式であることと、記述形式の問題がある事。お勉強なので全ての問題を一つずつ見ていく事にします。今回は経営戦略に関する問題を見ます。経営戦略という時点で何が「技術者試験」なのかという疑問が相変わらずぬぐえないですが、会社員としてある程度の年齢になれば上位戦略に関わる事も求められるからね。知識があるがゆえにやりたくも無い仕事を任せられてしまうという事もよくある話なので、物づくりが好きでエンジニアやってる人は余計な知識はつけないか、知識があってもそれを人事評価の為のアピールに使わない方が良いかも。Management)とは固有技術と管理技術を区別して考える対象、視点、特性で分類する3つの対象。科学的アプローチバランススコアカードパレート図バリューチェーンM&A戦略に関する問題の概要M&A戦略に関する問題が出ます。架空の会社であるX社とY社が登場し、それぞれが持っている技術や事業内容が提示されます。問題の内容としては、X社とY社が合併する際のメリットやデメリットを答えさせたり、与えられた資料をもとに会計処理の計算をするといったもの。計算は文章と表を読めばなんとなく解ける。記述式の問題もなんとなく解ける。専門用語の説明等は暗記していないと難しいという感じ。知らん言葉が山ほど出てきたのでひたすら調べてイメージをつかんでいこう。以下、問題文や選択肢に出来てた分からない単語を拾って調べていく。なる木、負け犬)に分類し、事業の位置づけを分析する手法。下記Webページを参考にしました。プロダクト・ポートフォリオ・マネージメント(PPM)とは|マーケティング用語集|株式会社エスピーアイ簡単にポイントをまとめます。「問題児」...市場占有率が低いが、市場成長率は高い。導入期、成長期にある製品で、花形にするには大きな投資が必要となる。「花形商品」...市場占有率と市場成長率がともに高い商品。市場そのものが大きい場合には市場の維持確保のために投資も多く必要になる。「金のなる木」...市場占有率が高く、市場成長率が低い商品。占有率が高いため安定した収入源になる。市場成長率が低いために新たな投資をさほど比較的必要としない。市場占有率が低く、市場成長率も低い商品。撤退を検討する事になる。単純化されたフレームワークであるために、これだけを使って戦略を検討するわけではない。問題児に分類された商品でも他の商品の売り上げに関連している場合もあるなど。Management)とは品質管理に関する取り組みを経営戦略へ適用したもの。様々な業態の企業で適用できる考え方。経営戦略から落とし込まれた品質目標を全社に適用する。下記を読んだ内容を要約して整理していきます。「これが出来たらTQMが出来ている」という基準は無いようなので、その前提で頭に入れておくと余計な混乱が無くてよさそう。https://www.juse.or.jp/tqm/about/固有技術と管理技術を区別して考えるサービスを提供するのに必要な技術を「固有技術」と「管理技術」に分類し、品質管理に関わる管理技術をどのようにしてビジネスの成果や目標として管理するかを考えます。物づくりが好きでエンジニアやってる人が多い組織では「固有技術」に関心が偏ります。技術に詳しくない経営者の場合は技術の品質に関する目標を技術部門とどのようにして握り合えばよいか分からずにその場しのぎの判断をしてしまいがちになります。「ひと」「しごと」「しくみ」TQMでは組織における「ひと」「しごと」「しくみ」を対象として品質向上を図ります。「ひと」に関しては、品質について考える事の出来る人材の育成。「しごと」に関しては様々な手法の適用による運用業務の品質向上。「しくみ」に関しては業務を安定的に改善していく為の組織的なルール作りや支援などを考えます。いうのは企業として大前提となる活動ですが、それだけではなく働く人や顧客の利益についてもバランス良く考えていきます。これにより社員は安定的に利益を生み、顧客は継続的に商品・サービスを利用してくれるようになる事を目指します。3つの視点でバランス良く見ていくというのは当然の話のようで言葉にすると簡単ですが、実際には利益を極端に重視したり、会社と顧客の利益は考えているけど社員の利益に関してはあまり考えられていなかったりとバランスのとれていない現場が世の中にはあふれています。様々な価値観の人々が一つの目標に向かって走っていくというのはとても難しい。私は会社ってのが嫌になったのですが。