「トラブルが起きた後、しっかりアフターサービスをしてくれるだろうか・・・」このように心配をしている人も多くいらっしゃると思います。中古住宅は、前の住居者との契約で手に入れられます。多くの契約では前の人について知る機会を得られません。周辺とトラブルを抱えたまま家を渡された場合、大変なことになってしまいます。契約の解釈に不具合が生じる可能性があります。そのような不具合への対策として、業者はアフターサービスを掲げています。そこで今回は、中古住宅購入後のアフターサービスをご紹介します。□アフターサービスの必要性そもそも、「アフターサービス」とは何でしょうか。保証とは違い、自主的な約束がアフターサービスの特徴です。ここで重要なのは、売主がサービスをするわけではないということです。多くのことを保証はされていません。それでもアフターサービスは必要です。気軽に相談できる場所があるだけで、気持ちは軽くなります。中古住宅の水回りにトラブルが生じた場合を考えてみましょう。このとき、相談する相手は誰が良いのでしょうか。前の住民が壊した状態のまま放置したのかもしれません。それが本当ならば、買主がお金を払って修理するのは不当です。いえ、現実問題トラブルで困るのは買主です。このような場合、アフターサービスを気軽に使うことで解決できる可能性が高まります。仲介業者であれば、フラットな立場から交渉できるため、トラブルをこじらせずに進められます。□当社のアフターサービス当社のアフターサービスは、とにかくお客様に寄り添います。そのために、様々な所を工夫しています。工事の施工エリアの範囲を広げすぎないようにしています。利益を得るためであれば、施工範囲は広げれば広げるほど効果的です。それではお客様の数が多くなり、サービスをきめ細かには行えません。一度施工したお客様には、必ず少なくとも1年に1度訪問させていただいています。定期的に訪問することで、信頼関係を築きます。この関係があって始めて、アフタ−サービスの実現ができます。□まとめ今回は、中古住宅購入後のアフターサービスをご紹介しました。このサービスは、売主と買主の関係を円滑に保ち、満足いくものにするために重要です。今回ご紹介したことに注意して、最高の中古住宅を手に入れてください。次へHOME愛知県日進市周辺で住宅リフォームに関することはインフィールドリフォームにお任せ下さい。