ここまではいいのですが、まだ購入者が追加代金を支払っていないことに注意してください。仮払いされている金額は、バストアップ制作のサービスのみです。あなたが進捗報告として『背景つきイラスト』をトークルームに載せようものなら、そこで購入者に持ち逃げされる危険があります。背景分の制作費5000円が支払われなくなるということです。ココナラで仕事を追加注文された時は、有料オプションを購入してもらうか、あるいはおひねりを支払ってもらったことを確認してから、追加分の仕事に取りかかってください。ココナラ外の取引には、絶対に断ろうココナラ購入者から外部の連絡手段(Skype・LINE・メールアドレスなど)を提示されて、ココナラ外で取引をおこなうことを持ちかけられた場合は、絶対に断りましょう。ココナラの利用規約に違反することも問題ですが、購入者から納品物を持ち逃げされる危険性が極めて高いです。依頼料の支払いにココナラが介入できないため、もしも購入者が音信不通になってしまったら、泣き寝入りするしかありません。ココナラで理不尽な評価コメントを書かれたら、ココナラ運営に問い合わせるべしあなたがココナラ出品者として誠実に取引をおこなったにもかかわらず、理不尽な理由によって、サービスに低評価をつけられることもあるでしょう。そのような場合は、ココナラ運営に問い合わせて、該当の評価コメントを削除するように依頼してください。ココナラの取引における評価コメントは、ココナラのガイドラインに違反する内容であれば、ココナラ運営に削除してもらえます。ココナラのガイドラインに違反する内容とは、以下のような場合ですね。評価コメントに、個人情報が書かれている。評価コメントの内容と実際の取引の内容が一致しない。評価コメントにて、トークルーム内のやり取りを暴露している。評価コメントにて、サービス内容をネタバレしている(提供商品が情報の場合)評価コメントがサービス内容に触れていない(出品者に対する悪口・サービス評価を下げることを目的とした妨害行為・デマの流布など)。購入者がサービス内容を正しく理解していなかった。『購入にあたってのお願い』を明らかに読んでいなかった。ショウヘイココナラのサービス評価を削除してもらう方法については、こちらの記事で説明しています。私の実体験も載せているので、参考になるでしょう。ココナラで悪い評価コメントを書かれても、削除してもらえた体験談2018年6月28日ココナラ購入者向けのトラブル回避&解決策まとめショウヘイココナラ購入者が直面する取引トラブルといえば、おそらく詐欺サービスを購入した場合が多いでしょう。そこで、ココナラの詐欺サービス・詐欺ユーザーの見分け方や詐欺サービスを購入してしまった後の対処法を紹介します。似たようなことはココナラの詐欺・悪質サービスを避ける7つの注意点という記事に詳しく書いているので、要点をまとめるだけにします。基本的には、他人の著作物を無断転載する行為を利用している。報酬を支払ってくれるサイトの利用規約に間違いなく違反しているので、収益没収やアカウント停止などが起こる。ネットビジネス向けの自動化系ツール他人の著作物を自動収集&改変するツールであったり、FXやギャンブル系の自動売買ツールであったりする場合は、危険度は高い。より、使い物にならなくなる場合が多すぎる。サービス画像に、札束やブランド品の写真を使う「これだけ稼げますよ」とアピールして、欲深な情報弱者を引っ掛けようという作戦。【詐欺ユーザーの特徴】ココナラで本人確認していない。何か後ろめたいことがあって、自分の身元をココナラ運営に明かしたくないのかもしれない。詐欺サービスを販売することが目的の使い捨てアカウントなので、プロフィールを作りこむ必要がないのだろう。詳しく書いてしまうと、ココナラ運営に通報されかねないような内容なのだろう。ココナラで詐欺サービスを買ってしまったら、取引キャンセルをお願いしよう基本中の基本ですが、自分が詐欺サービスを買ってしまったと感じたら、ココナラ出品者に取引キャンセルをお願いしましょう。ショウヘイココナラで取引キャンセルする方法については、こちらの記事で詳しく説明しています。ココナラの取引キャンセル方法&キャンセルリクエストのやり方2018年1月7日ココナラ出品者が悪意なくサービスを出品していた場合は、これで話は片付くでしょう。慌てて謝罪メッセージを送ってきて、取引キャンセルしてくれます。ココナラ出品者が音信不通になったら、取引キャンセルリクエストを使ってください。取引キャンセルリクエストを送った後に、ココナラ出品者が24時間以内に返信しなければ、自動的に取引キャンセルされます。ココナラ出品者が「自分のサービスは詐欺じゃない!」と強情を張るようでしたら、ココナラ運営に問い合わせて、運営スタッフを介入させてください。ココナラ運営に問い合わせる時は、まずはココナラの問い合わせページを開きましょう。次に、お問い合わせの種類を【ユーザー間トラブル】【その他(サービスタイトル・対応に不満等】に設定します。お問い合わせ内容には、該当のトークルームURLと詐欺と判断した理由を必ず含めて、ココナラ運営による強制取引キャンセルをおこなうことを要請してください。ココナラ出品者に正式な回答を送られてしまったら、3日以内にココナラ運営に問い合わせしよう「うわ、詐欺サービスなのに、正式な回答を送られちゃった!」という事態になったら、すぐにココナラ運営に問い合わせてください。ココナラ出品者が正式な回答を送った場合は、その時点から3日が経過してしまうと、取引が完了してしまいます。なった場合は、ココナラ運営に問い合わせしても、ほぼ対応してもらえないでしょう。補足このブログを経由して、とあるココナラユーザーから、悪質なサービス(ヤフオクとGmailを利用した、規約違反の自動売買手法)を買ってしまったことについて、相談メールをいただきました。私は「ココナラ運営に問い合わせして、取引を強制キャンセルするように要請してみては?」と返信しました。その相談者の後日談によると、すでに取引が完了してしまっていることを理由にして、ココナラ運営は取りあってくれなかったそうです。ココナラ出品者から取引キャンセルしてもらった後の返金についてショウヘイココナラ出品者から取引キャンセルされるか、あるいはシステムによって自動キャンセルされると、サービス購入代金が返還されます。代金の返還方法は、支払い方法によって異なります。詳しくは、ココナラで取引キャンセル後の返金方法まとめをご覧ください。ココナラで取引キャンセル後の返金方法【基本的には全額返金】2018年7月18日ココナラ利用者にオススメの記事ココナラについて執筆した40種類以上の記事をまとめたガイド記事です。あなたが抱いているココナラについての悩みの大半は、このガイド記事によって解決するでしょう。小説・ラノベの執筆にGoogleドキュメントがオススメな5つの理由RECOMMENDこちらの記事も人気です。サブアカは規約違反だった!ココナラ2018.8.27ココナラの占い・悩み相談で稼ぐための専門特化&差別化戦略ココナラ2018.8.2ココナラの宣伝・拡散サービスの注意点|詐欺アカウントの見分け方ココナラ2018.8.6ココナラの招待コード確認方法&友達招待のやり方|300ポイントGETブログ運営者:ショウヘイ小説の執筆が大好きな20代。「ひとりひとりの創作家が【お金・時間・場所】の制限から解放されて、もっと自由気ままに創作を楽しめる生き方を広める」を理念に掲げて活動しています。旅も好きなので、作家としての引き出し(人生経験)を増やすこともかねて、北は北海道・南は沖縄まで、気まま~に各地を旅しています。移動方法は、まったり海を渡れるフェリー派。『最短で月収30万円を稼いで自由になる』をテーマにしたメール講座では、読者数が600人を超えました。詳しい自己紹介は、こちらのプロフィールページにまとめています。相棒:ふーりんちゃんブログのマスコットキャラ。記事内の対談相手として活躍。生みの親は、知人の漫画家。サプライズプレゼントされたイラストがキッカケとなり、公式マスコットキャラに。