荷物を代わりに預かるという発想ゼロ。他の部署がやる仕事は抱え込みたくないんでしょう。それは僕の仕事じゃないって感じ。電話はどこも繋がりにくい。スタッフはみんなそんな感じ。部屋は高いし、古いからコスパ悪し。マンモスホテルの致命傷ですね。個人的な好みかもしれませんが、規模が小さくても、ゲストの顔を覚えてくれて、心のあるサービスを提供する施設のほうが何倍も心地良く感じます。ハワイだから、世界中から観光客が来て、ある程度商売になるから、全員が気に入ってリピーターになってほしいとは思わないんでしょう。複数のプールが楽しめる。専用のラグーンがある。モバイルから投稿タワーによっては清潔感に欠けた。タパタワーはキレイだった。歯ブラシがついてなかった。プールもラグーンもあり、ビーチも目の前。子供達(13歳、10歳)も大人もたっぷりとリゾートを満喫できました。部屋も広くて、ベランダもテーブルと椅子があり、朝食を食べて気持ち良かったです。ベランダから花火も見ることができました。