品質と価格の両立という経営戦略の舵取りが期待される三菱鉛筆。そんな三菱鉛筆の経営の取り組みをバランススコアカードの「4つの視点」に照らし合わせてみると、以下のようになるのではないか。読者の意見を待ちたい。私達は会社の中だけでなく、日頃の生活の中でも「仕組み」という言葉をよく使うが、辞書で探すと「仕組みとは、物事の成り立ち・構造」というように解説されている。したがって、会社の中の「仕組み」は、仕事の成り立ちと、それを進めていくポイントを「ルール(基準)化」したものと考えることも出来る。「基準」というのは、不変であることが望ましい姿だが、企業活動の中では、環境が変われば変えなければならないこともある。会社の中では、変えていくことに物怖じする人が多い。準(ルール)」を破ったり、守らないことと、周りの変化に応じてルールを変えることは全く別の次元の話である。何かを管理しようとする際に大方の場合なんらかの資料が介在する。管理とは、仕事の流れが見えて、即座に問題点が浮き彫りになるようにすることである。今の世の中はデジタル化の時代だが、数字を並べただけの資料は傾向が見にくいから、問題点も浮き彫りにならない。その意味合いからも、管理資料はトレンドが「流れで見える」アナログ的に作るべきである。アナログ的に見ると、仮説線が見え(心の働き)、仮説線に沿って予/実を見ると次の行動につながる。結果だけをきっちり管理しようとすると、ダブり作業が増えて、帳票が多くなるばかりである。変化の過程や根拠が明確だから心が前向きに動き、「目の前を明るくしてくれる」もの、それが本物の資料と言えるだろう。意外に以下の調査結果です。私も自分のクリエイティビティー探しをします。『「最もクリエイティブな国・都市」は日本・東京』でも日本人は自信がない・・・Adobe調査ただ、日本人は自らをあまりクリエイティブだとは考えていないという。Systemsによる「クリエイティビティー」(創造性)に関する調査でこうした結果が出た。日本は世界からクリエイティビティーを高く評価しているが、その日本人は自らをクリエイティブだとは考えていないという興味深い内容だ。日本の18歳以上の成人5000人を対象にオンラインで実施した。米国の26%を10ポイント上回ってトップだった。米国と日本では米国を挙げた人が最多だった。・「最もクリエイティブな国」。「最もクリエイティブな都市」として挙がったのは東京が30%。ニューヨークの21%、パリの15%を上回っている。英仏独に加え、米国でも東京だと答えた人がニューヨークを挙げた人を僅差ながら上回っていた。日本ではニューヨークを挙げた人が最多だった。自らを「クリエイティブだ」と考えている日本人は19%にとどまり、ダントツの最下位。平均では39%で、米国では52%がそう考えていた。自らのクリエイティビティーを発揮できているかどうかという質問に「はい」と答えたのも日本ではわずか17%にとどまった。クリエイティビティーが経済成長のカギになると考えている人も日本は最低(76%)だった。全体の52%が「教育システムにおいてクリエイティビティが抑圧されている」と感じ、多くはクリエイティビティーには教育システムに必要だと考えているという。本当にクリエイティブな人はほとんどいないという、大きな誤解があります。実際にはみな素晴らしい素質を持っています。すべての人がそれを開花できていないだけなのです。備わっているクリエイティブパワーを引き出せていないことにあります。それどころか均一性や標準化を推進しているのです。結果的に我々は、人々が持つクリエイティブの可能性を伸ばすどころかつぶしてしまっています。今回の調査で明らかになったように、クリエイティビティーよりも周囲と合わせることを優先するような人々を生み出しているのです。[ITmedia]★☆★広島の湯崎知事が『おしい!広島県』キャンペーンを始めました。YouTubeのみの展開です。現在63万件超のアクセスです。会社であれ部門であれ、トップの仕事の第一は以下の3項目と言える。1)目標を設定する(長期の場合はビジョンとも呼ぶ)2)目標に向かうシナリオを設定(承認)する(活動ステップや役割分担を決定)3)目標への進捗を検証する(必要時に改善対応や方針変更を実施)そして、第二に重要なのは、トップにしかできない以下の項目の実施である。全体を俯瞰的に見ることができ権限を持つ者が対応を常に心がける必要がある。極端に言うと、上記の5項目以外はトップがやるべきではない。コレはプレイイングマネージャーとして自分の職務を持つ場合も例外ではない。自然と!部下が育ち!、!あなたが楽になる!のです。そのためには、中身が問題。★掛け声だけの"P(Plan)"で終わってませんか?PDCAサイクルが回っていない(回らない)原因のほとんどは、"P(Plan)"の内容に問題があるケースがほとんどである。Pに問題があるのは何故だろうか?上記の1)と2)の内容が粗雑だからである。1)が雑な例:「目指せ売上XX億円」などはハッキリしていて良いのだが、良くあるのは「CS(顧客満足)を見直そう」とか「開発生産性の向上!」などの例で何のためにやるのか(目的)や何がどうなれば良いのか(目標)が明確でない。2)が雑な例:方針は有るがシナリオがない。言い換えると、役割分担が無い、マイルストンが無い。関係者が、自分達は何をいつまでにどうしなければならないのか、を理解出来ていない状態である。「ミッション」「ビジョン」に加え「行動規範」なども具体的に示すべきでしょう。進捗状況を検証するための基準も明確に決めておく必要があります。"P(Plan)"の内容が良いとは、「5W2H」が明確かどうか、である。★実行部隊のキーマン達は納得していますか?あと、良く見受ける場面は、1)の目標は具体的に示しているが、2)が部下に任せっぱなしで結果が出ないと文句だけ言う、ケースである。してなければ行動には移れません。そのためにも、2)でキーマン達を巻き込み、お互いの意見交換を基に縦横間で意思疎通を充分図っておくことを忘れてはならない。最後に、完成した"P(Plan)"は、あなたが納得できる(=目標達成可能だと信じられる)内容になっているでしょうか?1)+2)="P(Plan)"であることを忘れてはならない。※3)以降については、次回#2以降で述べていく。5月17日(木)@名鉄レジャック.エスカイヤクラブ8名の御参加でした。5月18日(金)@梅田第3ビル.エスカイヤクラブ6名の御参加でした。★特別企画:山口「本州最西端コース攻略ツアー」5月10日(木)〜12日(土)8名の御参加で無事終了しました。次回は、四国(高松)との希望が出ています。https://picasaweb.google.com/106436678179604516744/1205100512#GOLF:5/10(木):タカガワ新山口カンツリー倶楽部5/11(金):社)下関ゴルフ倶楽部5/12(土):宇部72カントリークラブ・万年池・東コース宿泊:5/10(木):川棚グランドホテル(旧:お多福)5/11(金):宇部72アジススパホテル<参加者の声>・いつものように「飲む・打つ」を満喫し、「あまり深刻そうではない年金談議」。楽しいツアーを企画いただいた日置さん&西嶋さんに多謝!・2日間、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。スコアはまだまだでしたが、ゴルフ場も素晴らしく、とても楽しいゴルフでした。お会い出来る事を楽しみにしております。・皆様には誕生日の祝いで気を使って戴き楽しいツアーでした。次回は年金を貯めて参加しますので質素なツアーをお願いします。・いろいろ有難うございました。おかげさまで楽しい旅ができました。多謝!その後、まだ6日間安静にしています。昨日まで伊豆の下田にいましたが、ゴルフもやらずに東京に戻り、先程の震度3の地震にはビックリしました。ほうが先かもしれませんね。時期は晩秋の頃でしょうか。先週は、「金環日食」に「東京スカイツリー開業」などの大きなイベントが続きましたね。今回も思ったのは、日本は韓国戦になると何故か弱い、ってことです。技術的には優位あるいは互角にもかかわらず、どの競技も大同小異。いうことは、単に精神的なものが勝敗を左右しているとしか考えられないのです。facebook」やってます。http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100002123639173★「LinkedIn」「Twitter」「mixi」「google+」も登録してあります。//////////////////////////////////////////////////////////////////////。