読み込み中ご希望の言語を選択してください。日本語のほか42カ国語で表示できます。泊まったからこそ信頼できる、リアルな声。ポップアップウィンドウを開きますクチコミを投稿するポップアップウィンドウの開始Booking.comのクチコミ投稿ガイドラインクチコミスコアとクチコミ内容が常にユーザーの参考になるよう、クチコミの掲載期間が24ヶ月を過ぎると自動的に掲載終了となります。クチコミを投稿できるのは、Booking.comで予約・宿泊したゲストのみです。良かった点もそうでなかった点も、お客様の体験としてぜひ投稿してください。クチコミ投稿には、いくつかの注意点があります。クチコミに関するビジョン弊社では、クチコミ投稿や宿泊施設からの返信によって幅広い意見や体験談を共有することができ、そのような情報はゲストが宿泊先を決定する際に重要な判断材料となると考えています。クチコミ投稿の原則Booking.comへの投稿はゲストや宿泊施設からの貢献の表れであり、最大限の敬意をもって取り扱っています。良いクチコミも悪いクチコミも、Booking.comの掲載基準に沿っていることを確認後、全内容がすばやく掲載されます。投稿されたコンテンツのステータスについても、明確に提示します。投稿されたクチコミ内容を変更したい場合は、Booking.comのカスタマーサービスまでご連絡ください。すべてのユーザー生成コンテンツおよびそのコンテンツに対する宿泊施設の返信について、同一のガイドラインと基準を適用します。Booking.comでは投稿文の文面をそのまま尊重し、事実確認は行いません。弊社の役割はゲストと宿泊施設の両方からの意見を配信することです。クチコミのガイドラインと基準ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。投稿文は旅行に関連している必要があります。コメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。モバイルから投稿ない朝食美味しかったし、親切。日本1件の投稿5.0「残念だった。モバイルから投稿シャワーの水圧が弱すぎる。朝食が美味しくなかった。投稿日:2020年2月13日Koichi日本35~44歳2件の投稿8.8「アラモアナショッピングセンターに近く歩いて行ける。モバイルから投稿プールが混んでいて、早めに行かないと良い席が取れない。アラモアナショッピングセンターに近く歩いて行ける。投稿日:2020年2月9日Matsumoto日本2件の投稿8.3「期待どおり。節水の施策だと思いますが、もう少し水量が欲しかった。ヒルトンと言えるレベル。ビレッジ内で買い物ができるのもいい。ウヲッシュレットトイレを設置してもいいのだは。英語がわからない時でもスタッフが嫌な顔せず一生懸命対応してくれた。楽しく快適に過ごせた。投稿日:2020年1月11日Takuya日本2件の投稿3.8「施設が大き過ぎるのかな。施設が大き過ぎるのかな。スタッフは各々の仕事をきっちりやっているが、チームワークが全くなってない。早朝のレストラン予約のキャンセルが必要で、ゲストホットラインに何度電話しても出ない。出たと思ったら営業時間外のコンシェルジュにたらい回し。宅配便を出したくてフロントにガムテープを借りたくて相談したらない。ビジネスセンターに行けと案内されるが、既に6時で営業が終わったから明日にしてと言われる。町までガムテープを買いに行き、別のスタッフに再確認したら夜10時まで営業してるとのこと。スタッフによって全く言ってることが違う。夜勤のマネージャーに文句言っても、それは誰が言ったのか?間違えてるよ。