よるシステム停止や公共交通機関の麻痺など、いつもの生活ができなくなる事態が発生したときに備えて、普段から準備をしておく必要がありテレワーク(在宅勤務)は「BCP(事業継続計画)」対策として有効です。BCP対策としてのテレワーク近年、わが国では自然災害が日常化しつつあります。2019年の台風15号、台風19号などいずれ甚大な被害が発生しています。Plan)とは「災害や事故など事業が継続できなくなる被害を受けても重要業務をなるべく中断させず、また重要業務が中断した場合はできるだけ早急に復旧させる総合的な行動計画」のことです。法律で策定が義務付けられてはいませんが、企業が災害時に対応する行動計画を立てておくことは、企業の存続にかかわる場合もあります。このため、大企業をはじめ、多くの企業ではBCPが策定されています。BCP対策の中で、最も有効な手段がテレワークです。大規模な自然災害が発生したり、台風や大雪、鉄道事故などで交通機関が混乱したりした場合には、すぐに在宅勤務やサテライトオフィス勤務に切り替えることにより、これらの影響を最小限に抑えることが可能です。15号、台風19号などの際に、すぐに在宅勤務するように従業員に連絡しています。このことにより、大きな支障なく事業継続が可能となっています。実施など、多くの人が通勤困難となり、自宅待機を余儀なくされました。やむをえず、業務を中断した企業もありました(図1)。テレワーク(在宅勤務)できる環境があれば、オフィスへ出社せずとも、働くことを可能にするので、事業を継続することができます。したBCP(事業継続計画)といった観点で、テレワーク(在宅勤務)への注目が高まっています。導入していた企業は素早く事業を再開できたという事例も報告されており、テレワーク(在宅勤務)は危機管理のひとつの方策として有効であることが言えるでしょう。災害に迅速に対応し、事業継続を実現するには日頃からテレワーク(在宅勤務)という働き方に慣れておくことも大切です。ある日突然在宅勤務を、と言われても、オフィスに出社して働くことに慣れている従業員にとっては、混乱を招く可能性もあるでしょう。オフィス以外の場所でも、出社時と同様に業務を遂行できるよう、環境を整え、あらかじめテレワーク(在宅勤務)に慣れておくことが、非常時にもBCP(業務継続計画)を可能とする秘訣です。事例詳細はこちらまずはじめに、私たちワウテックは、利用社数5,000社超を誇る、国内でもトップクラスのビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」というサービスを自社開発・提供しています。こちら◆働き方改革におけるテレワークの推進NECでは、約30年前から事業の変遷や社員のニーズに沿って、勤務制度や働く環境の整備を推進しております。テレワークについては、従前は育児や介護・障がい等で出社が困難な社員、かつ回数も限定的に認めておりましたが、2018年には全社員が利用できるものとし、回数制限も撤廃いたしました。事例詳細はこちら弊社は就労継続支援A型事業所という、障がいや難病をお持ちの方に仕事をしていただく場所...障がい者の方々の職場となっております。もつ方が多く通勤に支障がある方が多く居られます。緊張により急性大腸炎になる方も居られ、人混みや多くの人の声・視線に耐えられないことからバス・電車など通勤時に公共交通機関を利用することが困難でした。事例詳細はこちらTRIPORTでは、役員含む全従業員が様々なITツールを活用し、また業務プロセスの仕組化を徹底することで、全営業日においてテレワーク勤務が可能な体制となっております。事例詳細はこちら弊社ではBCPの時に限らず、【いつでも・どこでも働ける環境】を目指し5年前よりIT投資を行って参りました。環境を整えることはとても大事なことですが、それよりも利用する従業員が会社内と変わらない質で仕事が出来、様々なデバイス、システムを扱えるようになることを最優先として取り組んで参りました。かかわる女性が継続的に就業できる環境の整備や、介護・病気等で制約のある社員の支援を行ってきた。円滑に事業を継続される、又は迅速に復旧させることを目的として「BCP基本計画書」を策定し、その具体的な体制や行動を「危機管理マニュアル」で規定しています。事例詳細はこちらリコージャパンでは、一人ひとりがイキイキと働き、個人およびチームとして最大のパフォーマンスを発揮し、新たな価値を生み出し続けることができる働き方の実現を目指して2016年度から働きかた改革に取り組んでいます。リコーグループにおける、国内の販売・サービスを担うリコージャパンでは、営業職やカスタマーエンジニアといった外勤社員を中心としたモバイルワークや、育児・介護などと仕事の両立からスタートした在宅勤務に取り組んできました。事例詳細はこちら当社は2015年の創業からテレワーク制度を導入しており、現在も8割の社員がテレワーク勤務しています。普段のコミュニケーションはSlack、LINE、Skypeなどです。NOKIOO事例詳細はこちら当社社員のワークスタイルに関しての考え方「ノキオ・スタイル」というものがあります。NOKIOOを取り巻くその時の環境や、成長ステージに合わせて最適なワークスタイルを柔軟に取っていくこと、そしてそのスタイルを自在に変化させられる柔軟性のことを指します。現在、自宅や外出先でもオフィス同様の作業ができるインフラも整っていますので、電力とネットワーク環境があればBCP時にも平常時と同様の業務が可能です。事例詳細はこちら自然災害やパンデミック、テロ攻撃などの緊急事態が発生した際のBCPとしていくつかの対策を実施しております。一連の対策は従業員の安全確保を最優先とした上で、その後の事業継続性対応を採るものです。安否確認の面では、社会インフラが遮断されて電話・インターネット等の通信手段が一時不通となり、自社独自のテレワークシステムだけでは個々の状況把握までは難しくなることを想定して、より確実な通信手段を有している外部サービスを別途採用しております。事例詳細はこちら◆働き方変革のコンセプトとテレワーク私たちは、リコーグループ全体で「一人ひとりがイキイキと働き、個人およびチームとして最大のパフォーマンスを発揮し、新たな価値を生み出し続けることができる働き方を実現する」ということを目指し、2017年度から働き方変革に取り組んでいます。メンバーが全国41都道府県でテレワークをしております。全社的に常時テレワークを実施することが可能です。らPC,スマホが支給されている。コミュニケーションツールとして業務用のメール、SNS、web面談システムが提供されていて、普段からそれらを利用して業務を行っている。・通勤が困難な場合、あるいは現在地からの移動にリスクが感じられる場合はその場でテレワークに切り替える。・その際の状況についてはSNS等を通してお互いの状況を確認しあう。事例詳細はこちらシックス・アパートは、神保町のオフィスには必要な時のみ出社する「SAWS(https://www.sixapart.jp/saws/)」という働き方を実践しています。出社頻度が月1-3回程度の社員が多く、オフィスにいなくても業務を遂行する体制ができています。そのため台風や大雪などで交通機関の運行に影響が出た際も、日本や世界各地で働く社員の自宅環境に問題が無ければ弊社は通常営業が可能です。オフィスが被災し停電した場合を想定し、人と業務環境を守る対策も行っています。各種サイズの靴などを準備しています。テレワーク:有限会社ミューズプランニングミューズプランニングでは、2010年からテレワークを導入しています。大規模な建物倒壊が起こり、安全確認がとれるまで在宅勤務を実施しました。この間、SNSで各社員の状況をたがいに把握し、仕事ができる状況にある社員で役割分担し、仕事を再開しました。センターが開放したオフィスをサテライトオフィスとしても利用し、被災2日後には仕事を再開できています。日本マイクロソフトでは、東日本大震災が発生した2011年3月11日(金)の翌週は、原則在宅勤務が決定されました。この週、85%の社員は出社しませんでした。その間も一切ビジネスは止まらず、震災前とほとんど変わらない生産性を維持しました。普段からコミュニケーション、コラボレーションのためのICTツールを使いこなしていた結果です。この結果を生かし、日本マイクロソフトは「テレワークの日」を設定し、BCPの観点でテレワークを全社で実施するプロジェクトを開始し、社外にも拡大しました。切り替え、事業を継続しました。テレワークを導入していない日本企業では、「這ってでも出てこい」というマネージャーいることなどにより、片道4時間近くかけて出社した社員も多くいました。Association.。