ANA当サイトをご利用になるためには、JavaScript対応のブラウザが必要です。設定でJavaScriptを有効にする必要があります。MENUANA自動チャットによる問い合わせ応答サービスのご紹介ANA自動チャットのご利用方法についてご案内しますANA自動チャットで24時間365日ご質問にお答えしますお客様からのご質問に対し、AI(人工知能)が自動回答いたします。ご質問いただいてもお役に立てない場合もありますが、これから勉強していきます。回答がお役にたったかどうかボタンでフィードバックお願いします。自動チャットはパソコンだけでなく、スマートフォンからのご利用も可能です。いつでもお気軽にお問合せください。各種お問い合わせページからANA自動チャットを利用いただけます。お問い合わせ窓口STEP1お問い合わせページ右下のアイコンよりご利用ください。見るSTEP2最下部の入力フォームよりご質問ください。見るSTEP3ANA自動チャットがお客様のご質問にお答えします。見るLINEからもご利用いただけますANA公式アカウントから「ANA公式サポート窓口」をお選びいただきますと、LINEからもお客様のご質問にお答えします。STEP1ANA公式アカウントを開き、リッチメニューの「ANA公式サポート窓口」を選択。見るSTEP2ANAサポートアカウントを友だち追加。見るSTEP3お友達追加いただきますと「ANA公式アカウント」のトーク画面に戻りますので、再度「ANA公式サポート窓口」をお選びください。見るSTEP4ANA公式サポート窓口のアカウントに移動し、ご質問にお答えします。公式アカウントのお友達登録の仕方ANAからのおススメ情報やおトク情報を配信しています!おトクな情報や、LINE限定のプレゼントキャンペーン情報などが届きます。「友だち」ページの上部検索窓で「ANA」と検索アカウント情報を表示して「追加」ボタンをタップして友だち追加します。PCの方はQRコードからLINEの友だち追加画面へとお進みいただけます。メールアドレス)や予約情報などは記載しないようお願いします。