それぞれの部署には「担当得意先」というメインのお客様があり、そのお客様に対し営業活動を展開しています。支店でも基本は本店と同じですが、もう少し大きな括りになります。それでも「担当得意先」が決められているのは本店と同じです。契約交渉をしたり・・・・、様々な営業活動があります。営業活動の重要な柱として「新規開拓活動」があります。会社が発展していくためには「新しいお客様」を見つけるのも大切なことです。メーカーとの同行訪問」などチームとしての活動が原点です。私は「文系」で電気や機械などは全く分かりませんが大丈夫でしょうか?わたしたちの会社は仕入先(メーカー)との一体感・協働活動が非常に強い会社です。従って技術的な問い合わせや打合せなどは、原則としてメーカーと一緒にお客様を訪問することになりますから、細かい技術的な知識はさほど必要ありません。聞いているだけである程度の知識は身についてしまうものですし、会社としてもきちんと「商品勉強会」や「メーカー講習会」に参加してもらうようになっていますから心配はいりません。現在、当社の営業職の7割は「文系」です。私は「理系」ですが営業などできるでしょうか?もちろん問題ないと思います。電気や機械を学んでいらっしゃる方は、用語や図面の見方などに関して「文系」の方より有利かも知れませんが、理系の社員に聞いてみると「学校で学んだ知識では実際の専門的な仕事には太刀打ちできない」ということでした。わたしたちが追い求めている「営業」とは「CS」の追求です。CSとは「顧客満足度」と訳されますが、要は「お客様に如何に満足していただくか」ということです。「自分たちが気づかなかった点を千代田組に助けてもらった」というように「また次も千代田組と一緒に仕事をしよう」と思われることこそが「営業」だと考えています。従って営業には「文系」も「理系」も関係ありません。相手の立場に立って物事を考えられ、相手の気持ちを共有でき、人の役に立つことを喜べる人、そんな方が当社の営業にピッタリだと思います。システム演習」など社内外の講師による本格的研修です。半年後には「フォローアップ研修」があります。半年間実際に仕事に従事した後の「確認と応用」をテーマにした研修です。部長・支店長を中心とした「管理職研修」など各階層別の集合研修を実施しています。業務をこなしていくうえで必要な各種「スキル研修」は、個人差・部門差がありますので集合教育とはせず、「東芝マーケティングネットワーク・スクール」など外部の公開研修を利用しています。その他、各メーカーによる「商品説明会」や「拡販研修」などが頻繁に行われています。毎日の勤務形態はどうなっていますか?当社の勤務時間は8:45~17:20までとなっています。お昼休みは12:00~13:00までの1時間です。当社には「朝一番」の仕事対応で「直行」という制度があります。前日に届けを出せば、朝、会社には出勤せず、直接お客様や仕入先へ向かっていい制度です。その逆の「直帰」という制度もあります。夕方まで客先や仕入先で仕事が延びてしまった場合など、会社に電話を入れて急ぎの仕事がなければそのまま帰宅していい制度です。原則として「営業」は外出(訪問活動)が主体です。何と言ってもお客様や仕入先さんとのコミュニケーシュンが大事な仕事です。見積りを作成したり、提案資料を作ったりというデスクワークもありますが、ほぼ2/3の人たちは昼間から外出しています。「事務職」の方たちは基本的に営業の人たちの留守を守る部隊です。電話応対や頼まれた資料の作成や緊急の電話が掛かってきた営業の担当者を携帯電話で掴まえたりといった「CS」を目標にしている当社にとっては非常に重要な任務を担っています。部署やお店によって多少違いはありますが、概ね以上のような勤務形態です。福利厚生はどうなっていますか?福利厚生については幅が広くここで全てをご説明することはできませんが、ほぼ一般的な企業と同等と思っています。「制度」としては、退職年金/健康保険/労働保険/慶弔金/財形貯蓄/住宅資金融資/社員持株会/借り上げ社宅などがあります。阪神甲子園球場・コボスタ宮城スタジアム年間指定席などです。「その他」として、社員親睦会によるクリスマスパーティー/慶弔金/クラブ活動助成金/社員親睦行事(旅行・食事会など)助成金などとなっています。昇格はどのようになっていますか?毎年3月に「人事評価」を実施し、その結果で昇格が決まります。人事評価とは「その役職に相応しい能力を身につけているか」を複数の上司が評価します。レベル」など10項目ほどの総合評価となります。いうように昇格していきます。年功序列式の昇格ではなく、頑張っている人・一生懸命な人・勉強している人などは年齢に関係なく昇格していきます。ちなみに、過去5年間での最年少昇格実績は、課長37歳、部長45歳です。当然ですが、昇格に伴い「役職手当」が加算されていきますから給与も増額されていきます。転勤は頻繁にあるのですか?当社は「北は札幌」から「南は福岡」まで全国規模で拠点を構えていますので転勤は避けられません。人により様々で全く転勤がない人もいますが、大体1人が1~2回は転勤があると思っていた方がいいようです。ある年齢になると「地元」に戻ってくる人が多いようです。1年に1回「自己申告」の制度があり、その中で「転勤の希望の有無」を申告できるようになっています。100%希望通りにはなりませんが、人事計画の参考として活用されています。資格取得支援制度はありますか?業務や事業に必要な資格を取得することには積極的に支援しています。受講費用や受験料は会社が負担し、資格を取得できた人にはその資格に応じて5,000円/月~10,000円/月の「職務手当」が支給されます。