xTECH/日経ホームビルダーの読者を対象にした「顧客に対する失言&マナー違反」に関するアンケート調査で、近畿地方の住宅会社やリフォーム工事会社から、そのような失敗談が複数寄せられた。昨年秋の台風とは、2018年9月4日から5日にかけて近畿地方で猛威をふるった台風21号のことだ。記録的な暴風雨が襲った近畿地方では、屋根の飛散事故が続出〔写真1〕。住宅でも外壁やカーポートなどの損壊事故が相次いだ。修理工事の依頼が殺到した住宅会社やリフォーム工事会社では、全ての注文に対応しきれず、多数の依頼者を待たせることになった。〔写真1〕工場の屋根が戸建て住宅を直撃18年9月の台風21号は近畿地方に大きな爪痕を残した。堺市では工場の金属屋根が、近隣の住宅まで飛んだ。xTECH)[画像のクリックで拡大表示]ここで紹介するのは、京都府の住宅会社に勤務するA氏が、多忙を極めるなかで順番待ちの依頼者に、つい口にしてしまった失言だ。プレイヤーなど各サービスの全貌、業界別の参入機会・可能性などを解説。「バブル建築」とひとくくりにされ、見て見ぬふりされているポストモダン建築。