管理会社の対応が遅い!と不満を持っている大家さんはいませんか?連絡をしてもなかなか対応してもらえないそもそも管理会社の対応が悪いそんな場合、どんな管理会社を選べばいいのでしょうか?対応が遅く、入居者様から不満の声をよく聞く場合は管理会社を変えたほうがいいですね。管理会社を変える場合、どんな管理会社なのかネットや口コミで管理会社の情報を調べる必要があります。Suite(Google提供のビジネスツール)を使って、社内の情報共有しています。ドライブは他のクラウドストレージのようにPCが重くなったりしないし、他社の(個人的な感覚ですが)3倍早いので重宝してます。実際の社内業務伝達の共有は「Stock」を使っています。この「Stock」はビジネス向けでタスク管理もできるので、これも当社では欠かせないツールとなっています。本日は「Stock」の澤村社長にもご来社いただき、意見交換をさせていただきました。当社はまだまだ4名の小さな会社ですが、ツールを使って社内情報共有し効率よく仕事をしています。管理会社の対応が遅い!時の対処法は・・ポイント3つあります。メールを使って、工事完了の日時まで決める一つ目のポイントは、大家さんも入居者さんも管理会社とのやりとりはメールを使いましょう!メールだと、忘れるのも防止されますし、証拠が残ります。「この工事は何月何日何時に完了します」と管理会社に回答させてください。工事完了の日時まで決めることです。18:00までに工事完了としておけば、管理会社からの連絡が翌日になっても、連絡が来ないストレスが軽減すると思います。管理会社も日時設定すると意識が変わります。余裕を持った日時設定を!2つ目は、管理会社の担当者も他の業務もあり忙しいので、余裕を持った日時設定をしてあげて下さい。余裕を持った日時設定をしてあげる事で、管理会社の対応が遅い!と思う事も少なくなります。担当者と仲良くなる3つ目は、「上司を出して!」と言ったところで上司から担当者へ注意がいって担当者が対応するので状況はそんなに改善されません。それよりも担当者も人間なので仲良くしてあげて下さい。これが、管理会社の対応が遅い!を減らす3つのポイントです。さいごに当社で特に重要にしているのは、お部屋(店舗事務所含む)探しのお客様からのお問合せのスピードです。先日も夜中12時にシェアハウスの問合せがあり、10分後には当社スタッフが内覧方法や初期費用などのメールを返信しています。当社では内覧確率をアップさせるために早くて丁寧な対応を心掛けています。Tokyoにお問合せ下さい。近年ではお部屋を借りるときに保証会社に加入が当たり前になっています。当社では外国人の入居者様が増えているのですが、当社では大手には出来ない細かい施策をしています。そんな細かい施策が当社のウリです。...賃貸不動産の大家さんへ知っておきたい!なぜサラリーマン大家さんの自主管理は難しいのか?こんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。最近、当社に管理を依頼された方の中に、サラリーマン大家さんがいらっしゃいました。...賃貸不動産の大家さんへ空き室に悩んでいる大家さんへ。【管理会社は絶対に教えない】真っ先に疑うべき3つのチェックポイント。...賃貸不動産の大家さんへ無駄な出費を防ぐ!エアコンの取付工事を依頼する時のポイントこんにちは、LivingTokyoの伊藤愛です。今回は暑い時期には絶対必要な、エアコン取り付け工事についてお話ししていきます。...PREV過去最高1日で8棟の管理のお仕事をもらいました。管理会社が教えるお部屋探しのコツ賃貸不動産の大家さんへ2020/1/20高齢者の入居は悪いことじゃない!これからは高齢者の方とどう向き合うかが大事です。LivingTokyo(株)代表取締役の倉川です。私は父親が不動産業を営んでいる家庭で育ち、学校を卒業してからずっと不動産一筋で20年以上この業界に係わってきました。)経験したノウハウから、大家さまのよくあるお悩みにピンポイントで対応できる、安心して物件を運用できるようお手伝いさせていただいております。11:00〜20:00*水曜日は定休日です。