Business」開始EC(Eコマース)カタログ通販AmazonBtoB通販新ECサイト目次アマゾンジャパンが満を持してBtoBネット通販に乗り出した――。Business」をオープンした。豊富な品揃えや充実させた法人向けの機能を武器に、BtoB通販の市場で新たな法人顧客獲得を目指す。Business」の取り扱い商品数は2億種類以上で、BtoB通販サイトの「モノタロウ」(1000万点以上)、「ASKUL」(373万点以上)、「たのめーる」(15万5000点)、「カウネット」(9万2300点)を抜き、現時点でトップに躍り出た。Business」はネット販売のみ。商品の品揃え、価格の優位性、請求書払い・承認ルール設定などの法人向けの各種機能、迅速な配送サービスなどのメリットを提供し、企業の購買ニーズに応えた新たなサービスとして展開する。Business」は、米国で2015年4月にスタートし、16年12月にドイツ、17年4月に英国でも開始し、日本は4カ国目となる。売上高は初年度で10億ドルに達し、利用法人は100万社を超えた。日本でも、多くの法人や社員がAmazon.co.jpを利用して物品を購入していたが、法人専用の機能やサービスがなく、法人ユーザーから法人向けサービスを要望する声が上がっていたという。した声を受け、アマゾンジャパンでも専用サイトを開設することになり、3月からテスト運用を開始。企業の購買担当者からの意見を取り入れ、法人向けの通販サービスとして利便性を高めた。含めた行政機関、農業など、あらゆる事業を営むお客様にアマゾンビジネスを使っていただきたい」と話した。(青色申告の事業主)が無料でアカウント登録できる。1つの商品に対して複数の販売事業社の価格が表示されるため、価格比較が簡単で、一部の商品では法人価格や数量割引が適用される。商品ページには、消費者向けサイトと同様に、商品の詳細情報やカスタマーレビューが掲載される。Business」専任スタッフが電話・メール・チャットで対応するカスタマーサポートを年中無休・9時~18時まで実施する。購買レポートが作成できる「購買分析・レポート」、購買クラウドサービスなどとシステム連携ができる「購買システム連携」などがある。Business」のユーザーの一例として、シーメンス、ヘンケルなどのグローバルなメーカーや、地元シアトルにあるワシントン大学などの教育機関のほか、さまざまなスタートアップ企業を挙げた。Business」が利用される理由としては、「社員が調達・購買にかける時間を節約し、空いた時間を本業に充てることができるから」と語った。ドイツやイギリスにサービスを展開した経験から「ローカル企業の声に耳を傾け、各国のニーズを組み合わせることで効果が高いサービスを提供できる」と、各国ごとにカスタマイズしている点を強調した。日本市場の特徴について星氏は「時間をかけたのは請求書払い。他の国と異なり、日本は1日から31日にかけて発生した請求書をすべて月末でまとめ、次の月末に支払うという仕組みで、大きな違いがあった。日本の税制に従い、税抜き価格と税込み価格を表示するようにした」と話した。販売する対象が広がっていた。対象をさらに広げている。Amazonの本格参入で、BtoB通販市場の勢力図が変わる可能性もある。剛資)※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。ログインはこちら通販通信ECMO(エクモ)会員登録はこちら旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。資料掲載企業のアカウント発行はこちらダウンロードするにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません上記(無料登録)をクリックして登録してください。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。記事の続きを読むにはログインが必要です。通販通信ECMO(エクモ)会員(無料登録)「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。