日程表記載のオプショナルツアー緊急連絡先(オプショナルツアー催行会社またはご旅行の緊急連絡先)へご連絡下さい。旅行中だが、急遽申し込んだオプショナルツアーをキャンセルまたは日程の変更をしたい。日程表記載のオプショナルツアー緊急連絡先(オプショナルツアー催行会社またはご旅行の緊急連絡先)へご連絡下さい。旅行中だが、オプショナルツアーを追加したい。日程表記載の緊急連絡先へご相談下さい。参加予定のオプショナルツアーについて確認したいことがある。日程表記載のオプショナルツアー緊急連絡先(オプショナルツアー催行会社またはご旅行の緊急連絡先)へご連絡下さい。予約の証明書のことです。ホテルやオプショナルツアー、鉄道乗車の際にスタッフに提示をすることでサービスの利用が可能になります。ご出発前にどのバウチャーがいつ必要か、お早めにご確認下さい。※ご不明点などがございましたら、ご出発前はご予約店舗、ご出発後は現地緊急連絡先へご連絡下さい。一般的に、ホテルのチェックインは15~16時、チェックアウトは10~11時となります。ご利用ホテルにより異なりますので、ホテルホームページまたはチェックインの際にご確認下さい。滞在国やホテルにより異なりますが、ヨーロッパやアジアの観光客が宿泊するようなホテルですと7~9時頃までが一般的です。ご宿泊先のご朝食時間については、ホテルホームページまたはチェックインの際にご確認下さい。滞在国やホテルにより異なります。チェックイン前やチェックアウト後数時間であれば、ホテルのご厚意でフロントの奥で預かってもらえる場合もございます。有料の場合もございますので、お預けになる前にご確認下さい。宿泊税(観光税、滞在税)とは、チェックイン又はチェックアウトの際にホテルへ現金でお支払い頂く事が義務付けられている税金です。デポジット(預け金)とは、宿泊代金(弊社ツアーに含まれるサービス)以外のご滞在中のホテルへの支払い保証金です。一般的にチェックインの際にクレジットカードの提示を求められます。現金をお預け頂く場合もございますし、クレジットカードのみ(現金不可)の場合もございます。お部屋の有料飲食物やルームサービスの利用、お部屋のものを破損してしまうということがなければ、このデポジットはチェックアウト時に返却、またはクレジットカードから引き落とされることはございません。デポジットから清算をされることがないはずなのに、ご帰国後にクレジットカード会社から請求がきた場合は、ご予約店舗へご連絡下さい。現地緊急連絡先へのご連絡下さい。ホテルの一般的なチェックイン方法を知りたい。ホテルのレセプションにて、日程表同封のバウチャー(予約確認書)とパスポートをご提示下さい。多くの場合、ホテルへのデポジット(預け金)としてクレジットカードの提示、または現金をお預け頂くことになります。ホテルスタッフからのご案内に従いお手続き下さい。チェックイン時にご不明点や問題がございましたら、現地緊急連絡先へご連絡下さい。最終日程表記載の予約内容と異なる案内をされた。最終日程表記載の現地緊急連絡先にご連絡下さい。お部屋の設備に不備がある。ホテルのレセプションへ連絡、使い方をご確認下さい。最終日程表記載の現地連絡先にご連絡ください。予約の証明書のことです。ホテルやオプショナルツアー、鉄道乗車の際にスタッフに提示をすることでサービスの利用が可能になります。ご出発前にどのバウチャーがいつ必要か、お早めにご確認下さい。※ご不明点などがございましたら、ご出発前はご予約店舗、ご出発後は現地緊急連絡先へご連絡下さい。忘れ物をしたことに滞在中に気がついた。最終日程表記載の現地緊急連絡先にご連絡下さい。弊社共済トラベルプラスガードにご加入のお客様は、その旨を併せてお伝え下さい。観光中に盗難に遭ってしまった。最終日程表記載の現地緊急連絡先にご連絡下さい。弊社共済トラベルプラスガードにご加入のお客様は、その旨を併せてお伝え下さい。現地滞在中に体調が悪くなった。