楽天のフリマプリ『ラクマ』のトラブル事例についてご紹介します。ラクマで多いトラブルについてや、発送や受け取り評価でのトラブルの解決法、受け取った商品に対してのクレームについてなど。ラクマのトラブル事例ラクマのトラブルについてスマホの他にパソコンからも閲覧・購入が可能な楽天のフリマアプリ『ラクマ』。楽天ポイントで決済ができることや手数料が無料ということもあり、利用者がどんどん増えている模様です。利用者が増えればやはりトラブルも増えてくるもの・・・。いうことで、このページではラクマのトラブル事例についてお伝えします。ラクマでもよく起こるトラブルといえば、他のフリマアプリと同様に、商品発送の遅れや返品に関するトラブルです。出品者が発送をしてくれない場合は、発送予定日から3日過ぎると、取引画面からラクマの運営事務所に連絡することができます。購入者がなかなか受け取り評価をしてくれない場合は、発送通知か14日後に運営事務所に連絡できるようになります。この他、商品説明と異なる商品が届いた場合や故障していた場合などについては、ラクマは基本的には介入しません。当事者同士の話し合いで解決するしかありません。運営会社は、話し合いで解決しない場合は弁護士等に依頼することも勧めでいますので、ラクマはトラブルに関しては完全にノータッチということです。ラクマとしては、あくまでも個人間で取引できる場を提供しているだけというスタンスなのでしょう。スポンサーリンクラクマのトラブル事例関連ページ安全性スマホユーザーの間で大流行しているフリマアプリを安全に使うための注意点をご紹介します。強制退会フリマアプリでの強制退会や売上金の没収など、運営会社とのトラブルについての事例をご紹介します。着払いで届いたフリマアプリでの発送トラブルについてお伝えします。「送料込みの商品を購入したら着払いで届いた」というケースの対処法など。商品が届かない!フリマアプリで発送事故が起こったときの対処法についてお伝えします。「商品が届かない」といった紛失トラブルを解決するには?偽物や詐欺に注意フリマアプリで偽物ブランド品を購入してしまった場合の対処法をお伝えします。フリマアプリでの詐欺対策など。相手と連絡が取れないフリアマプリで取引相手と音信普通になったときの対処法をお伝えします。購入者または出品者と連絡が取れない場合について。交換でのトラブル現在ほとんどのフリマアプリで禁止されている交換取引についてお伝えします。フリルでの交換トラブルや半交換についてなど。返金の仕方メルカリやフリルなどの大手フリマアプリでの返金の仕方をご紹介します。取引をキャンセルしてスムーズに返金する方法について。ハンドメイドの著作権侵害フリマアプリでハンドメイド作品を販売する際の著作権侵害について詳しくお伝えします。フリマアプリでありがちな著作権侵害の例など。