請求額が違うときは?請求額が違うときは?Tweet海外通販ではたまに、「請求額が違った」というトラブルが聞かれます。円、ドル、ユーロと通貨が違うことでミスが起こることもあります。請求額が違ってくるのにはいくつかの原因が考えられます。多いのはショップ側の処理ミスでしょう。勘違いだったということも少なくありません。クレジットカード会社の為替レートには手数料が上乗せされますし、関税はショップの明細に書かれていたとしてもあくまでも概算金額で、実際には税関を通るときに決まります。「あれ?」というときは注文確認メールやショップサイトを確認し、レートや関税がどう処理されているかを調べましょう。それらに照らし合わせてもおかしい、明らかなミスがある場合にはショップへ問い合わせます。英語問い合わせメール例文(基本編)ショップの処理ミスにも、注文していない商品の代金が入っている、二重請求になっているなど様々な状況がありますが、まずはプレーンな例文を。card.私は(日付)に(注文番号)の荷物を受け取りましたが、クレジットカードの引落金額が間違っていました。(間違った金額).納品書に記載されていた注文内容は送料込みで(正しい金額)のはずですが、カード会社からは(間違った金額)を請求されました。possible.記録を調べ、できるだけ早く差額を調整してください。reply.返信をおまちしています。regards,よろしくお願いします。英語問い合わせメール例文(応用編)原因について詳しくわかるようなら、下の例文を使うのも良いでしょう。double-billing.クレジットカードの明細によると、二重に請求されているようです。item.私は(日付)に(注文番号)を受け取りましたが、納品書に余分な商品が入っていました。(加えられていた商品).余分に入っていたのは(加えられた商品)です。this.私はこの商品を注文していませんし、受け取ってもいません。surface-mail.航空便として送料を払ったのに、船便で到着しました。difference.差額を払い戻してください。カード会社へも連絡を請求額がおかしい場合、まずカード会社へも連絡するのもいいかもしれません。会社にもよりますが、カード会社からショップへ連絡をしたり、引き落としを止めてくれる場合もあります。何よりも日本語だから安心ですよね。性別:メス趣味:お買い物お買い物が大好き!ミーハーなので、流行している物はいち早く手に入れたい!でもみんなと同じは嫌~というあまのじゃくな一面もあり。衝動買いをして後悔することもたまにあるけど、それも勉強の内!とポジティブに今日もお買い物を楽しみます。