契約ステイ先は900件。中、子どもを留学体験させたい、あるいは退職後海外生活したい、英会話力を身に付けたいという方が増えています。高いお金を払って海外に行くなら満足を得たいことでしょう。海外でホームステイされた方からの苦情が新聞に出ます。悪徳業者による金銭トラブルは後を絶たないようです。「現地で困ったときに相談にのってもらう人がいなくて困った」という苦情です。夕食をかこんでメルボルン・ホームステイ・センターは、15年間かけてつくりあげた手作りの努力によって安心できる900以上の家族と契約し、現地での日本人スタッフによる相談、フォロー体制をしっかりとっています。ホームステイされる方の年齢や性別、ステイの目的などに最大限見合ったホストファミリーを紹介でき、現地で何か起きたときにも親身に対応できるのです。