14:34続けて招待講演の報告です。吉田麻衣子氏(株式会社リクルートコミュニケーションズ)最初の講演は、総務省が推進する「グローバルコミュニケーション計画」での、多言語音声翻訳の利活用に関する開発・実証実験の報告でした。接客の現場で、外国人の対応にこのシステムを活用することで、システムの利便性を高めるためことを目的とした事業であるとのことです。目的:あらゆる人にとって使いやすい音声翻訳システムを実現する。実証実験を行って、翻訳エンジン、コーパスを改良する。7月に実験を開始し、8か月にわたって実施した。その間4回のアンケートを行い、使いやすさの感覚がどのように変化したかを調査した。・コーパスを収集(地名や、地域独特の表現など)<結果>・コミュニケーション成功―80%言いたいことが伝わった、相手の言いたいことが理解できた。★プロセスの満足度が低かった言いたい→スマホを取り出す→アプリを起動する→話す→訳を見せる→通じない→やり直す→時間がかかる改善の余地がある。質疑応答では、説明会でのトレーニングの時間について質問があったが、説明会は1時間。インストール+練習(15分)という回答。トレーニングの時間を取ればもう少しスムーズになるのではないかという問いに対して、商品化された場合、ユーザーにトレーニングしてくださいとは言いにくいので、商品側をどのように改選するかという視点がまだまだ必要だと感じているとの回答。音声機能は付いているが、まだ自動再生する機能がないので現場から不満が上がっている。自動再生できれば時間短縮できる。別のプロジェクトではハードウエアの研究もされているとのこと。このような多言語翻訳システムの開発はこれからもどんどん進められていくと思われます。英語であれば、MTを使わずに英会話を勉強した方が良いのではないかという人もいるかも知れませんが、多言語ということになれば誰でも利用してみたいシステムではないでしょうか。地域の地名や独特の言い回しのコーパスを収集して翻訳エンジンを改善していくというところがこれからの方向性かと思いました。言語はローカライズがカギのようです。これからも注目していきたいですね。トラックバック(0)|コメント名前:Eメールアドレス:コメント:ファイル画像の英字5文字を入力して下さい。:パスワード:プロフィール小室誠一1990年から機械翻訳のユーザーとして活用法の研究を行う。メール編集部宛の投稿は以下のフォームからお送りください。みなさまの投稿をお待ちしております。翻訳ソフトや翻訳メモリソフトに限らず、翻訳業務の効率化に役立つソフトウェアを取り上げて、その活用法を紹介します。