(東京から高速船で100分の離島)で11月14日(火)に観光活性化と起業家育成の講演会(セミナー)を開催します。大島で11月14日、久繁哲之介の講演会(チラシは、こちら)離島での講演会ゆえ「来てね」とは言いませんが、観光活性化と起業家育成に加え商店街再生に有効な内容ゆえ概要を、4段階に分けて紹介します。大島町の起業者(特に、若者、よそ者=移住者)が開発した美味しい料理・特産品を、参加者全員で楽しく堪能します。ここで重要なのは「商品間(物と物)、起業者間(人と人)、人と物」の連携を図る事。連携が必要な理由は、個々の物・人を、ばらばらに「大島には、色んな魅力がある」等と身内の目線で宣伝しても、顧客に価値は伝わらないから(自治体は、こうして失敗)。私は、ファシリテータを担うが、よそ者=顧客の目線で辛口な助言を行う。辛口かつ顧客目線に徹するのは、身内では難しく、私は嫌われる覚悟をもって助言。よそ者の私が大島の連携を助言する為、私は講演の前日から大島で起業者たちと交流を重ねる。基本的な助言はこの段階で行う。【間違った前提で考えない。「子育て世代が格安な価格で入居できる公営住宅」で人口を急増させ、「成功事例」とされた自治体の人口はその後急減した。「人口を金で買う」より有効な方策がある。●大企業の地方移転を政策化しても投資対効果は非常に低い。最大の問題は、普通の若者に実現しない期待を抱かせる罪深さにある。「地域おこし協力隊」は定住率48%。「大きな成果を上げている」というのはタテマエで、でっちあげられた偽りの「成功事例」だ。役所の3悪は「計画に金と時間を浪費」「大きな事業が大好き」「真似ばかり」。「協働」がうまくいかない3つの理由。主役の座と手柄を協働者に譲らないで、自治体が欲しがる。協働者である市民にタダ働きを強いる。3自治体はコストとリスクを取っていない。●役所の中小企業支援策は「再生、創生」のネーミングとは裏腹に、存続が困難な企業の寿命を少しだけ先送りする「延命策」にすぎない。●自治体が何か文書化(制度化)するときれいごとやタテマエばかり並べて、形骸化して全く機能しないことが多い。B級ご当地グルメブームはなぜ終焉したのか。顧客に「長く歩かせよう、金を落とさせよう」と考えると嫌われる私が仕事で全国を歩いていると言うと、足が悪い/弱い高齢者から必ず聞かれる質問がある。”足が悪い/弱い人でも絶景を楽しめる、高齢者に優しい観光地ありますか?”この「質問=消費者の願望」は非常に多いが、書籍にもネットにも情報が殆ど無い。回遊させよう、金を多く落とさせよう」と企む。消費者ニーズは高いが、よそは実践していない空白地帯を狙えこのように「弱者=消費者の目線が欠如」してるから、観光地=地方は衰退する。集客に悩む地方は、空白地帯を発見・創出して、情報発信しよう。足が弱い人でも、絶景を楽しめる観光地の紹介を例に、お手本を示そう。条件を厳しく2つ設ける。1駐車場から階段なし徒歩1分で辿り着ける絶景地である事。2山と海(湖)それぞれの絶景地を有する事。この条件をクリアする観光地とは?下諏訪町の諏訪湖と八島湿原は、歩かない観光地で1番に!下諏訪町は、諏訪大社という「神社と温泉を観光資源としてPR=自慢」する。神社と温泉は何処にでもあり、長野県という狭いエリアでさえ、1番になれていない。「1番になれる分野を探して、それに価値を感じる顧客に、伝わる情報を発信する」必要性と方法を詳解した。下諏訪町の場合は、足が不自由な顧客に、「駐車場から徒歩1分で絶景を楽しめる観光地が2つもあり、東京から100km弱の近さ」という顧客価値を以下の如くストーリーで伝えたい。釧路湿原は素晴らしいけど、遠い。写真3の女性たちが手に持つスタンプを押して作る「エコバッグ」は500円。インタープリターという専門職ながら、スタンプも企画も、彼女たちの手作り。下諏訪は「女性、しかも移住者が活躍できる」価値で1番に!下諏訪は女性が活躍する町!おかみさん会の活動で空店舗をゼロにした御田町商店街に刺激されて、多くの女性が活躍する。まとめ)下諏訪は「神社x温泉」という横並びな価値では、長野県内でさえ1番になれない。「足が悪い人でも絶景を楽しめる観光地x女性が活躍できる」という価値なら弱者に優しい一貫性もあり、日本で1番になれる。要は情報発信(魅せ方)が大切、という話。以下の本でご覧頂けます。講演・執筆ご依頼は以下クリックして下さい。(12/08)令和2年は「改元2年目に恐慌。温床~英語民間試験の有識者にベネッセと英検。