09:00厳罰化するのは最後の手段Tweet例えばの話とあるマンションの中庭には芝生の敷かれた公園があります。芝生には「芝生の上を通らないでください」と立て看板がしてありますが、にも関わらず芝生には人が踏みしだいた道が1本できていました。芝生の上を通っているのを見つけ次第シバく*1ことにしますか?どう考えるかまず一番最初に考えるべきは「なぜ人が踏んだ道が出来たのか」です。人が踏んだ道が出来たのかというと、それは、幾人もが同じ所を通るからでしょう。幾人もが同じ場所を通るんでしょう。それは、その道のできている場所を通ると都合がいいからでしょう。都合がいい道が芝生の上にあるのでしょう?この場合は「芝生のデザインミス」が疑われます。本来、道があるべき場所に芝生を置いたことによって、運用とデザインがミスマッチを起こしていた、と考えるのが自然でしょう。あれば、一番最初に試みることは「芝生の踏みしだかれた部分を整備した道にする」です。これで運用とデザインが合います。道であれば誰もが通って良いし、芝生も荒れない。次に試みるのは「既に存在する道を通ることに付加価値を付ける」です。子供がたくさんいるなら、アンパンマン道路にしてもいいのでしょう。歩くと音が鳴る道路なども面白いですね。アイディアは色々ありそう。しても芝生を変えたくないなら、そのようなアイディアもあります。次に試みるのは「芝生の上を通れなくする」です。芝生をガラス張りにしてもいいでしょう。有刺鉄線を張り巡らせてもいい。芝生の上を通れなくすると、これまで芝生の上を歩いていた人からすると「不利益変更」になりますね。策としては上2つと比較して劣るといえるでしょう。最後に、どうしても芝生を変えたくなくかつ新しいアイディアもない。そのような状態になって、はじめて「厳罰化」ということを考えることになります。運用上の問題が発生している時に辿る思考の段階は、こうです。人を誘導するため、制度を守る方向にベネフィットを設ける制度を守らざるをえない様に強制力を働かせる厳罰化を視野に入れるというわけで厳罰化をしても、罰を逃れればそれでいいという方向に人は動きます。なるとイタチごっこ、永久に問題は解決しません。意にそぐわない行動に対してイの一番に厳罰化を持ち出す人や集団はありますが、「制度デザインのミスについて変更するつもりはなく、イノベーションも起こせません」とアピールしてどうするんだろうか、と思うことしばしば*2です。コメントこの記事を筆者のサイトで読むFacebookでBLOGOSをフォローAsmodeus-DBTwitterメディア分析からライフハックまで。ANAホテルは事実を答えたfacebook95辻元清美8医療者守れぬ政府対応に医師苦言facebook14中村ゆきつぐ9ANAホテルが称賛されるおかしさfacebook2女性自身10桜問題で逃げ回る安倍首相に苦言facebook6畠山和也ランキング一覧ブロガーAsmodeus-DBメディア分析からライフハックまで。Corporationログインログインするアカウントをお選びください。以下のいずれかのアカウントでBLOGOSにログインすることができます。いずれかで認証を行う必要があります。※livedoorIDでログインした場合、ご利用できるのはフォロー機能、マイページ機能、支持するボタンのみとなります。%>ログアウトさんの、内容変更はマイページの設定でいつでもできます。ログインする方で認証ができました。ガイドラインに同意する。今までにログインしたことのあるアカウントをお選びください。同じユーザーとしてログインが可能になります。twitterでログインfacebookでログインlivedoorでログインTweetコメント。