保冷バッグよくある質問お客様からよくお問い合わせいただく質問・回答を掲載しています。当ページで疑問が解決しない場合はコチラからお問い合わせください。TOPウェアに汚れ・傷があるんだけど、返品・交換できる?商品は発送前にスタッフが全て検品しておりますが、万が一不良品があった場合、お手数ですが商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。その後、商品を返送(送料当社負担)していただきます。交換の場合は再度プリントをいたしますので、返送までお時間いただきますことご了承ください。TOPサイズ・カラーなど品違いがあるんだけど、返品・交換できる?商品は発送前にスタッフが全て検品しておりますが、万が一お品物に間違いがあった場合、お手数ですが商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。その後、商品を返送(送料は当社負担)していただきます。交換の場合はまたプリントにお時間をいただきますことをご了承ください。TOP出来上がった商品が自分が思ってたものと違うから返品・交換したい......オリジナルウェアはオーダーメイド商品になりますので、お客様都合による返品・交換はお断りしております。※プリントカラーはパソコンのディスプレイで確認いただく色と実際の色は必ず一致するものではありません。頂いたデザインも、高熱・高圧でプリント処理を行うときに、多少色の雰囲気などが変わってしまう場合がございます。製法上避けられないことですので、予めご了承ください。TOP急に不要になったので、キャンセルしたい......オリジナルウェアはオーダーメイド商品になりますので、お客様都合による返品・交換はお断りしております。GUIDE返品・交換について受注生産商品ですので、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできません。キャンセルの場合、製作状況に応じてキャンセル料金を請求させていただきます。ついて》をご覧ください。お支払方法についてお支払い方法は、「銀行振込(三井住友銀行)」「代金引換(ヤマト運輸)」があります。店頭でお支払いが可能な場合は、「店頭現金払い」「店頭クレジットカード決済」をご利用いただけます。いにつきましては前払いとなっております。お支払い確認後のプリント作業となりますので、お急ぎの際はご注意ください。ついて》をご確認ください)※1回のご注文で30,000円(税抜)以上、お買い上げの場合は全国送料無料です納期について納期は商品・プリント方法によって異なります。お急ぎの場合は先にメール・電話にてご相談ください。