07:13:43この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもはなばなの里までお車で15分、スパーランド遊園地まで同20分の距離にございます。したがって、なばなやナガシマ観光の滞在基地として、大変便利です。今後も三重にお越しの際は、桑名シティホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。14:20:25クリスマス前日に利用しましたが、バイキングと行っても、種類は少なく、ケーキは一度無くなったら出てこなかったです。朝ごはんもバイキングの種類が少なく、残念でした。生演奏中、隣接しているロビーで従業員がソファに座って生演奏を聞いていた姿にはびっくりしました。アメニティも、最低限しかなく、ドライヤーが見つかりませんでした。(あったのかもしれませんが・・・)洗面代にはひびが入っており、部屋に入った途端タバコの匂いがむおっとしました。普段のお値段よりも生演奏付きなのでお高かったのかと思いますが、一万円以上出すのは価格に見合わないホテルです。18:02:50この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。夕食のバイキング、また朝食のバイキングにてご迷惑をお掛け致しました。お部屋での不備も申し訳ございませんでした。次回桑名にお越しの際は今一度桑名シティホテルをご利用下さいませ。ご投稿誠に有難うございました。17:18:0912月14、15日と2泊させていただきました。6年前にも一度泊まったことがありまして、懐かしい思いで、駅前に数多くあるホテルで、なぜかここを選んでしまいました。駅前は寂しいまちで、食事処もあまりなく、ホテルの近くにアピタというショッピングセンターがあり、ここで食事をしました。駅前の2回の通路に昔懐かしい食堂があります。昭和の方にお勧めです。00:18:37この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。以前にもご宿泊をして頂き重ねてお礼申し上げます。近代化が進む中昔懐かしの食堂等がある桑名の地。桑名にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げます。13:12:19泊まりなれているせいでしょうが、居心地が良いです。機会によろしくお願いします。15:50:30いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お泊り頂いてのご感想がとても大切でございます。私どものホテルになじんで頂いており、大変光栄でございます。ご来館をお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。13:09:17ここしばらくご無沙汰いたしておりますが、また機会があれば是非。15:59:47いつも桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がお越しになられるのを心待ちにしております。ご投稿ありがとうございました。18:55:13古い。地方都市にある、昔は立派だったんだなー。いう感じのするホテルです。浴室、廊下には加齢臭がします。レストランでの朝食はそれなりに良かったと思います。01:45:56私どもは創業32周年を迎えており桑名市内では最も古いホテルでございます。そのためハード面では多少老朽が進んではおりますが、逆にだからこそ落ち着きがあるとも言われております。私どもは地元における最古参のホテルとして地域各方面との結びつきが強く、桑名にありながら独自色を出しております。ご宿泊いただいたお客様にただ古い、という一言で評されるだけの価値以上のものをここで働く従業員一同は感じております。ご利用のお客様からご指摘があった点については即刻調査し改善できるものは速やかに実行致します。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。13:13:30館内は清潔で心地よかった。朝食も地のものが出されおいしかった。電話で予約の確認をしたときの対応が、流すようで事務的な感じがしたのと、フロントの方が声が小さくはっきりしない感じを受けた。同じ方かどうかは不明だが、近くのコンビニの若い人でも元気な対応をしている。桑名の老舗であるなら、そのあたりの対応はよろしくお願いしたいところです。20:33:36彼氏となばなの里に行くために宿泊しました。駐車場は無料で便利でした。Wi-Fiが無かったのが残念。各部屋で温度調整が出来たらよかった。夜なばなの里に行くために鍵を預けようと思ったが受付の二人がバタバタしてたので、そのまま持って行ったが、忙しい時は人数を増やした方が良いと思います。朝ごはんは種類が少なかった。お味噌汁美味しかったです。換気は十分で良かったけど。13:46:08駐車場が広くて24時間出し入れが出来るのでとても便利でした。02:09:40この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの駐車場をお褒め頂き大変嬉しく思います。ご利用をスタッフ一同心からお待ち致しております。01:56:48この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋でございますが少し窮屈とのことで申し訳ございませんでした。次回ご利用の際はフロントスタッフにその旨をご相談ください。ご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。21:23:23先日はお世話になりました。宿泊日をまちがえてしまいましたが、すぐに対応していただきありがとうございました。部屋も静かで無料の駐車場もあってよかったです。念願のなばなの里にいくことができ良い旅行ができました。01:51:53この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご家族での大切なご旅行の宿泊をして頂き有難うございます。ご宿泊をスタッフ一同心からおまちしております。10:37:48部屋はとくに可もなく不可もなく・・。空気清浄器とかあればよかったのですが。朝食はとてもよかったです。01:42:56この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルの朝食はシティファームと地産地消をコンセプトにしており気に入って頂き大変嬉しく思います。当ホテルには加湿器のご準備はございますが空気清浄器のご準備を整えてございません。至らぬ点がありました事を心からお詫び申し上げると共にまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。08:03:04夜に「なばなの里のイルミネーション」を見るために、当ホテルを利用しました。立地条件は、近くて便利でした。豚の生姜焼きのような薄さの固い肉でした。朝も品数が少なく、イマイチでした。02:58:36この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご夕食の方でご不満があったとのこと拝見いたしまして、早速厨房の方へお客様のお声を通しました。朝食の方におきましてもご不満があられた様で重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様からのお声は私どもの最大の改善材料となります。次回ご利用の際はご不満点が出ない様、努力改善してまいります。桑名へお越しの際はお使いいただけます様、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。21:52:44立地は良いですが、古さは否めません。朝食も種類が少ないです。15:56:32この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご満足頂けなかったでしょうか。私どもはお客様からのご感想やご意見を参考にし、随時運営に反映させていただいております。今後もお客様からのお声を第一に取り入れながら日々運営してまいりたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。13:47:19リゾート気分だと別なのでしょうが、仕事で宿泊していますので、朝食のバイキング定番メニューはあれこれ悩まなくてすみます。02:53:37いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもの朝食バイキングは、自社管理の畑でとれた厳選素材を選んで調理いたしており、大量生産系の既製品ではございませんので、その分お身体にも優しく、健康的な朝ごはんをご提供させていただいております。よそにお泊りの方も、朝食だけはわざわざ当館まで食べに来られる方もいらっしゃいます。今後も桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。11:47:40ロビーに季節毎の飾りつけがありますが、エレベーター前に置かれているミニチュアの七輪とサンマには笑ってしまいました。02:08:31いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様がご覧になられた季節の飾り付けは当ホテル支配人の演出でございます。お客様へのホスピタリティの一環として、昔から飾り付けを行っており、ロビーの木、と共に、かなりの好評を博しております。いつも同じではなく刻一刻と移り変わっていく、当ホテルのロビーの様子にお気づきになられるお客様の目は、お高いです。今後も桑名シティホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。10:51:16何度目かの宿泊でした。立地は駅から徒歩数分でOK。建物や部屋は古さを感じますが良いと思います。欠点...最近では部屋内でもwi-hiは当り前ですが、部屋に有線LANは有りますが、個人持ち込みのルーターは使用不可で無線のみの機器を使用したい人は注意が必要です!チェックアウト時にお土産等の荷物を送ろうと思いましたが、ホテルには宅配便の伝票は有りましたが、梱包箱や袋が無く、何かが入っていた廃棄する予定の空き箱を頂き送りましたが、その位は用意していて欲しいです。後、部屋のウォシュレットが壊れていました。01:59:30この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のお感じになられた点でとくに、ワイファイにつきましては私どものホテルでは、ロビーでだけお使いいただけることをチェックイン時にご案内致しておりまして、お部屋においては従来のLANケーブルをお貸出ししてございます。昨今はお部屋においても、ワイファイを望まれるお客様が大変増えておられまして、誠にご迷惑をお掛け致しており、施設側としまして本当に申し訳なく思っております。無線ルーターをお持込になられた場合、その持込みルーターにアクセスが集中してしまい、全館シャットダウンする、という出来事に見舞われたことがあって以来、ルーターのお部屋での使用をご遠慮いただいております。ご不便をお掛けしまして重ねてお詫び申し上げます。宅急便の箱については今後すみやかに対応できる様ご準備致します。誠に申し訳ございませんでした。部屋のウォシュレットについては早速営繕課が修理を致しました。お客様のご意見ご感想を真摯に受けとめまして、改善を図り、次回のご利用できっとご満足頂ける様、誠実に対応させて頂きたいと思っております。来季も桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。01:45:15この度は桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のご満足は私どもにとりまして、なによりの励みとなります。これからも桑名にお越しの際は桑名シティホテルをご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。