ビジネスマナーの公開セミナーはあまりないのですが、過日久しぶりに登壇をする機会がありました。いった場は、業界・職種が異なる方々が参加なさいますので、私にとっても多くの気づきがあります。ビジネスマナーを語る際には、必ずといってよいほど身だしなみの話題になります。「おしゃれは自分のため、身だしなみは相手のため」であることは、本コラムでも再三お話ししているとおりです。「ロン毛」だからといって......派手なジャケット、金髪ロン毛にたじたじ......さて、今回のセミナーですが、受付を終えて会場に入る参加者の皆さんに私は笑顔で挨拶をしながら、お一人おひとりの様子を確認し、セミナーの進め方を頭の中で再度考えていました。しよう」と足こそ動かなかったものの、気持ちは完全に後ずさりしました。染めムラが目立つ金髪のロン毛、筋骨隆々の大きな体には、派手なジャケットとダメージジーンズ、背中に怖そうなイラストが描かれたシャツ、そして薄緑色のサングラス。他のメンバーも、そこまで派手ではないものの似たような雰囲気です。篠原あかね(しのはら・あかね)リクルートにて企業研修アシスタント、金融機関等での役員秘書を経てビジネスマナー講師として活動。2011年よりスマートコミュニケーションズ代表。ビジネスマナー、コミュニケーション、CS向上等の企業研修のほか、自身の宴会幹事経験をもとに「愛される宴会部長セミナー」も主催。著書に『宴会を制する幹事は仕事も制す。黄金の接待』(監修)などがある。