2019年3月1日TwitterシェアGoogle+PocketB!はてブLINEインターネットの契約変更や設定操作、各種の手続きはプロバイダが用意している窓口から行なわれます。SoftBank」で行ないますが、LINEアカウントと連携することで手軽に使える「LINEトークサポート」を利用することが可能となります。今回はソフトバンクのLINEトークサポートについて紹介します。SoftBankとLINEアカウントを連携することでLINEトーク上から各契約手続きや毎月のデータ量を確認することができる便利なサービスです。SonftBankの操作ができるサービスですが、それ以外にもチャットサポートとして利用することが可能です。SoftBankを連携することで、上記の機能がLINEトーク上で使用できるようになります。SoftBankを開く必要が無くなりました。上の図のようにLINE画面には各種手続きやキャンペーンの情報が表示されており、希望する手続きやサービスを利用することが可能です。「しつもん機能」はチャットサポート同様に24時間365日受付対応なので、ちょっとした疑問や契約内容の確認がLINEを使っているついででもできる手軽さが特徴です。※ソフトバンクモバイルの個人契約に限るLINEトークサポートの利用方法は、LINEに登録してソフトバンク公式アカウントと友達になるだけの簡単な作業です。QRコードからの読み取りでも友達登録はできるので、好きな方法を選びましょう。SoftBankとの連携はこちら」をタップし、後は画面の指示に従って進めるだけでOKです。操作方法は画面にある好きなアイコンをタップして知りたいことを調べることができます。普段からLINEを使っている人もそうでない人も直感的に操作できる親切な画面なので、初心者の方はLINEトークサポートを導入していつでも好きな時に自分の契約や使用状況を確認できます。操作説明の動画も公開されているので、分からないことはすぐにその場で解決できます。SoftBankやチャットサポートからでも行えることをLINEで操作できるのがLINEトークサポートの最大のメリットですが、LINEアカウントとの連携に抵抗を持つ人も少なからず居ることでしょう。そこでLINEトークサポートが優れている機能についてもう少し詳しく紹介します。SoftBankやチャットサポートなどはスマホからでもログイン操作できますが、LINEアカウントと連携することで入力作業などの余計な手間が省けることが利点です。本来なら窓口ごとにURLを入力したりページを切り替える必要がありますが、LINEには全ての知りたい情報が一画面に収められているので面倒な移動も無くスムーズな操作が可能です。LINEしつもん機能でLINEトーク感覚で気軽に問い合わせLINEの特徴は吹き出し形式でのユーモアのあるチャットトークが可能です。ソフトバンクのオンラインチャットサポートもLINEトークに倣ったデザインですが、LINEトークサポートでも踏襲されています。これまでチャットサポートを利用されていた方も違和感なく利用できます。ソフトバンクの最新情報が随時更新されるソフトバンクの公式アカウントからは随時最新情報が提供され、新サービスやキャンペーン、最新機種を始めとした気になる情報がチェックできます。その他クーポンチケットやくじ引き、LINEスタンプなどのユーザーにお得な情報が届けられます。定期的に無料で参加できるキャンペーンも実施しているので、ゲーム感覚で利用できるのも特徴です。LINEトークサポートの注意点LINEトークサポートはとても便利なソフトバンクのサポートツールですが、いくつか覚えておくべき注意点があります。これから連携を始めようと検討されている方は、まずこちらの注意点も要確認です。ワイモバイルでは使えないソフトバンクとワイモバイルは同じグループ会社ですが、ワイモバイルはグループの中でも「ワイモバイルというブランド」として独立している事業部門です。そのためソフトバンクとは同じ会社なのに別会社扱いというややこしい立ち位置です。そのため、ワイモバイルはLINEトークサポートには対応していません。個人契約専用なので法人では使えないソフトバンクのサービスの大半が個人向けの提供であり、LINEトークサポートも法人は対象外です。契約形態が個人に限定されるサービスです。SoftBankと連携できるアカウントは1つにつき1つまでです。SoftBankと紐づけしているアカウントを解除し、LINEトークサポートと連携したいアカウントで連携し直す必要があります。解約の必要はないので連携の解除→再連携だけでOKです。IDの設定解除から行ないます。SoftBankにログインし上記の通りに進めます。IDの設定をスマホから変える場合は「スマートログイン設定」の解除も必要になります。解除が終わったら再設定すれば連携完了です。スマートログイン設定を解除した場合、プレミアム特典も適用外となってしまうのでこちらの再設定も忘れずに行なっておきましょう。ネットの契約変更はオプションが必要LINEからの一括管理が簡単なLINEトークサポートですが、スマホの機能に特化している反面ネットの契約変更はPC上での仕様と変更はありません。SoftBankからソフトバンクの契約変更をしようとして上の画像を見たことがある方は多いのではないでしょうか?ソフトバンクのインターネットの契約変更をPCブラウザ上から行うにはYahoo!BB基本サービスに加入し、発行されているS-IDとパスワードが必要です。IDでもログインできますが、ネットの契約変更にはYahoo!BB基本サービスへの加入が必須です。スマホの契約変更は別の契約なのでYahoo!BB基本サービスは不要です。料金支払いの変更その他請求関連の手続きこの点だけは改善されていないので、Yahoo!BB基本サービスに加入されていない方はネットの主な契約変更は電話かショップ窓口での手続きとなります。SoftBankから可能です。ソフトバンクのLINEでサポート体制を万全にソフトバンクにはWEBフォーム、電話、メール、チャットなどの様々な窓口が用意されています。料金プランや質問があれば各窓口から手続きが可能ですが、窓口は別々にあるため少しややこしいと感じる方も多いはずです。そんな時はLINEから契約の変更からちょっとした疑問や質問が手軽に行なえるソフトバンクのLINEトークサポートを活用しましょう。SoftBankが連携したソフトバンクのサポートツールで今まで以上に快適になります。その他の回線ネットの速度を正確に測れるおすすめスピードテストサイトを紹介インターネットの速度は時間帯や環境によって影響します。速いと言われている光回線でも時と場合によってはアナログレベルまで落ち込むことも珍しくありません。モバイル(スマホ・格安SIM・WiMAX)SoftbankでロハコのTポイントが今よりもっとお得にもらえる!お店で使えるポイントカードを使って買い物をしたことがある方は多いと思われます。代理店の口コミ・評判ソフトバンク光代理店”ライフバンク”のキャッシュバック内容完全紹介!ソフトバンクの光コラボ「ソフトバンク光」は、フレッツ光を利用した安定した高速データ通信が低価格で利用できるというメリットがあります。その他エディオン光の解約方法をリニューアル後と併せて詳細解説!大手家電量販店のエディオンは自社のブランドとしてエディオン光と言う光コラボモデルを提供していました。光コラボの導入以降、様々な企業が通信事業に参入しているのをご存知でしょうか?賃貸住宅を提供する大和ハウスにも「D.U光」という光回線サービスが提供されています。回線の基本情報2019/05/17ソフトバンクエアーのエリア確認方法とエリア外のおすすめ対策ソフトバンクエアーは無制限のホームWiFiルーターです。通信量を気にせず使えるソフトバンクエアーは、多くのスマホユーザーにとって魅力的なインターネットと言えるでしょう。Air2019/05/09ソフトバンクエアーが遅いという評判ばかりなのはなぜなのか?家庭用ホームWiFiで人気のソフトバンクエアーは工事不要で即日開通のお手軽インターネットです。電気2019/04/19沖縄電力エリアの方、おうちでんきとセットでスマホ代が安くなりますよソフトバンクのおうちでんきが、2019年4月12日から沖縄電力エリアで提供開始されました。沖縄電力エリアのソフトバンクユーザーの中には、気になっている方もいらっしゃるでしょう。回線の基本情報2019/04/16ソフトバンク光のWiFiは遅い?BBユニット交換体験談で改善策を解説ソフトバンク光の光BBユニットは無線接続も可能なLANルーターです。有線時は最大1Gbpsの高速通信が可能ですが、無線接続時の通信速度はそこまで速くありません。でんきセット」が提供開始になりました。