});お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。グレーメール抑制機能でエンゲージメント率を改善する方法についてもっと詳しく知る。メールとやり取りしないコンタクトを自動的に除外します。メールを識別して絞り込みます。メールが迷惑メールフォルダーまたはスパムフィルターに分別される可能性が高まります。メールを送信し続けると、送信者スコア全体が下がります。メールにエンゲージメントしていないコンタクトを自動的に除外します。コンタクトは、次の条件のいずれかを満たしている場合、未エンゲージメントとして分類されます。通も開封されていない。メールを開封していない。メールから除外されるコンタクトの完全なリストを表示することもできます。メールでグレーメール抑制を管理する設定のデフォルトで[エンゲージメントしていないコンタクトに送信しない]機能を有効または無効にすることができます。[エンゲージメントしていないコンタクトに送信しない]はデフォルトでオンになっています。settings]をクリックします。メール]の順に進みます。[サブスクリプション]タブをクリックします。メールに対してこの機能を有効にするには、[エンゲージメントしていないコンタクトに送信しない]をオンに切り替えます。メールのこの設定を有効または無効にすることができます。[Eメール]の順に進みます。メールを新規作成します。[受信者]タブをクリックします。この設定を有効にするには、[エンゲージメントしていないコンタクトに送信しない]チェックボックスをオンにします。この機能で除外される受信者の完全なリストを表示するには、[受信者]タブの機能チェックボックスの横にある[エンゲージメントしていないコンタクト]をクリックします。メール詳細で[エンゲージメントが少ないコンタクトに送信しない]が有効になっているかどうかを確認できます。メールの[未送信]タブにもこれらのコンタクトが表示されます。問題を解決できなかった場合は、アカウントにログインしてカスタマーサポートにお問い合わせいただくか、ハブスポットコミュニティーをご活用ください。説明が分かりにくかった。説明が実際の画面と異なっていた。探していた情報が見つからなかった。