音信不通フリマアプリで相手と連絡が取れないときの対処法フリアマプリで取引相手と音信普通になったときの対処法をお伝えします。購入者または出品者と連絡が取れない場合について。相手と連絡が取れないフリマアプリで取引相手と連絡が取れないときの対処法フリマアプリを使っていると、取引相手と連絡が取れなくなることがあります。商品を発送したのに「受け取り通知」をしてくれない購入者や、代金を支払ったのに商品を発送してくれない出品者などのことです。いった場合の対処法についてお伝えします。購入者と連絡が取れない場合フリマアプリでは、購入者が支払った商品代金は一度運営会社が預かる仕組みになっています。その後、購入者が無事に商品を受け取ったことを通知すると、運営会社から出品者に商品代金が支払われるのです。このとき、出品者が商品を送ったあとに購入者と連絡がとれなくなるというトラブルがたまに起こります。出品者からすると、商品が購入者のもとに無事に届いたのかどうかもわかりませんし、購入者が「受け取り通知」をしてくれないので商品代金は運営会社に預けられたままの状態です。このように購入者と連絡が取れていない場合は、運営会社に問い合わせて事情を説明しましょう。運営会社は相手のログイン状況などを把握しているので、受け取り通知をするように注意してくれるはずです。それでも受け取り通知をしてくれない場合は、運営会社が強制的に受け取り通知を行なってくれます。ちなみに、購入者と連絡が取れている場合は、当事者同士の話し合いで解決することになります。商品を購入したのに出品者とまったく連絡がとれず、商品を発送してもらえない場合についてです。この場合も運営会社に問い合わせて事情を説明してください。運営会社から商品を発送するように催促してくれるはずです。それでも音信普通の場合は、取引をキャンセルしてくれます。取引がキャンセルされると、支払った商品代金はポイントで払い戻しされます。スポンサーリンクフリマアプリで相手と連絡が取れないときの対処法関連ページ安全性スマホユーザーの間で大流行しているフリマアプリを安全に使うための注意点をご紹介します。強制退会フリマアプリでの強制退会や売上金の没収など、運営会社とのトラブルについての事例をご紹介します。着払いで届いたフリマアプリでの発送トラブルについてお伝えします。「送料込みの商品を購入したら着払いで届いた」というケースの対処法など。商品が届かない!フリマアプリで発送事故が起こったときの対処法についてお伝えします。「商品が届かない」といった紛失トラブルを解決するには?偽物や詐欺に注意フリマアプリで偽物ブランド品を購入してしまった場合の対処法をお伝えします。フリマアプリでの詐欺対策など。交換でのトラブル現在ほとんどのフリマアプリで禁止されている交換取引についてお伝えします。フリルでの交換トラブルや半交換についてなど。返金の仕方メルカリやフリルなどの大手フリマアプリでの返金の仕方をご紹介します。取引をキャンセルしてスムーズに返金する方法について。ハンドメイドの著作権侵害フリマアプリでハンドメイド作品を販売する際の著作権侵害について詳しくお伝えします。フリマアプリでありがちな著作権侵害の例など。楽天のフリマプリ『ラクマ』のトラブル事例についてご紹介します。ラクマで多いトラブルについてや、発送や受け取り評価でのトラブルの解決法、受け取った商品に対してのクレームについてなど。