お問い合わせホームご利用ガイド用途別ナビ(車をさがす)店舗をさがすこんなときに便利!(サービス案内)カーリースレンタカーに関するお問い合わせホーム>お問い合わせ>レンタカーに関するお問い合わせレンタカーに関するお問い合わせレンタカーに関するお問い合わせはこちらのフォームより承ります。お問い合わせの内容によりましては、お返事にお時間や日数を頂戴する場合や返信できかねる場合がございます。お客様からいただいたメールアドレスに誤りのある場合やシステム障害の際にも返信できかねる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。個人情報の取り扱いに関する事項を確認後、「確認する」ボタンを押してください。プライバシーポリシーはじめに株式会社トヨタレンタリース岩手(以下当社という)がお客様に商品・サービスを提供するにあたり、お客様へのサービス・商品のクォリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。そこで当社の個人情報保護に向けての全社的な取組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。1.個人情報とはお客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。店頭でお名前等をご記入いただいたアンケート、レンタカーの貸渡やリースのお手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。2.個人情報の収集について当社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において明示します。お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。3.個人情報の利用1.収集させていただいた個人情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。1お客様とのお取引上の責任を果たすこと。保険満期の予定、各種イベント・キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、電子メールの送信などの方法により、お客様にご案内すること。b)商品開発等あるいは、お客様満足度向上策など検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。支払状況、過去の債務の支払状況を利用すること。2.お客様は、前項2のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。1.当社では、次の場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。当社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内で個人情報を預ける場合は、この限りでは有りません。1お客様が同意されている場合。2下表の内容を下表の提供先へ下表の利用目的で、口頭、書面または電子媒体にて提供する場合。お客様が、サービス入庫するとき、電話入電する時等に、迅速、適切な受付対応をすること3法令により必要と判断される場合。4お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。5その他正当な理由のある場合。2.お客様は、前項12の第三者への提供の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。