入社し、大型M&Aや資金調達プロジェクトをリード。退社後はグロービス経営大学院にてMBA取得後、エムスリー株式会社に入社し、事業計画の立案から戦略遂行まで行う。して、収益計画策定や資金調達などファイナンス業務全般を担当。「グローバル投資銀行のエクセルスキルを分かりやすく伝えたい」というモットーの下、2013年10月から週末に個人向けエクセルセミナーを開催したところ大人気セミナーとなり、現在までに1万人以上が受講している。現在は、個人向けセミナー、企業研修に加えて、オンライン講座や企業向けコンサルティングも展開するなど、多くのビジネスパーソンの収益計画の作成アドバイスを行っている。資料作成ルール66』(プレジデント社)などがある。ビジネス・シミュレーション超基本』のエッセンスを紹介。ビジネス・シミュレーション超基本』のエッセンスを紹介。顧客獲得コストは、段階を追って高くなるビジネスにおいて、いかに顧客を安いコストで獲得するかというのは大変重要なテーマです。今回のケースでは、1販売あたり広告費、つまり獲得単価を少しずつ増加させました。この背景としては、過去の推移を見ると増え続けていたこともありますが、もう1つ知っておきたい視点があります。Fruitというマーケティング用語です。1本の果物の木があります。この果物を収穫する際には、おそらく手が届く低い位置に生えている果物Aから収穫するでしょう。これはとても簡単に収穫できます。次の1つの果物Bは、高い位置になりますから、そのためにハシゴが必要になるかもしれません。していくと1つの果物の収穫コストはだんだん上がっていきます。このように、マーケティングでは「獲得コストの安い顧客から順番に始める」ため、当初の獲得費用は安く、それからだんだんと獲得費用は上がっていく、という予測をするケースが見られます。多く採りすぎると1つ採るのに必要な費用が大きくなり、結果として採れば採るほど赤字になるということもあります。マーケティングを進めるほど、さまざまな経験によって獲得コストを下げることも可能ですし、だんだん商品の知名度(ブランド)が上がれば獲得コストも下がっていきます。マーケティング担当者はこの獲得コストの低下を目指すべきですが、どこまで下げられるかについては予測がむずかしく、それらすべてを収益計画に織り込むのは楽観的といえるかもしれません。キーワードは「ジャズ」。