申し訳ないですが書かれている内容だと状況がよくわからず適切にお答えできないので、supportからの回答でも解決できなかった場合は改めてご質問ください。本当に稚拙な質問にお付き合いいただきありがとうございます。何かあればよろしくお願い申し上げます。16:24こんにちは。先日は色々ご教示頂きありがとうございます。残があるはずのリップルトレードのウォレットが反映されていません。何かおかしなことになっている気がしてなりません。20:28◎haさんとりあえず私のMr.ripple画面を確認してみましたが、残高は確認できました。取引履歴が見られないなど一部で不具合が見られます。コインチェックもXRPを一時取引停止にするなど、ここ数日の急騰で対応に追われている様なので、色々とトラブっているのかもしれません。取引所ではなくデスクトップクライアントを使って自分で資産を管理するのが一番良いかもしれませんね。01:53追記、【引用です】>ミスターリップルより現在XRPの高騰に伴い、多くの売買の注文がリップルネットワーク上で行われており、ネットワークに大きな負荷がかかっているようです。エラーなどが生じたり、反映に時間がかかるとの問題が起こっております。01:52こんにちは。いつも分かり易く丁寧な解説をして頂きありがとうございます。記憶にないのですが、ログイン情報と共に、ウォレットとキーを保全していたようで、昔のメールBOXの中から見つけ出すことができました。マヌケな話ですが、GateHubにアカウントを移行させた後で新しい財布を登録しておらず、ADVANCEDで取得した空の財布のシークレットキーで操作していたのです。お恥ずかしいばかりです。古いキーを見つけることができたので、GateHubにあっさりインポートすることもできました。複数あるウォレットをまとめようと思います。お騒がせして申し訳ありませんでした。12:17オカモト様よろしくお願いします。walletを持っているのですが、パスワードを忘れてしまいました。informartionと表示されログインできません。入る方法をご教授ください。exploreでは残高は確認できています。secretkeyも保全しています。18:44オカモトさんはじめまして。codeがわからなくなりサインインにもたついています。それは解決するとして、日本円へ交換して銀行口座に送金したいと考えています。聞いた話だとビットコインに変換して円に換える必要がありかなりややこしいとのことです。おすすめの方法をご存じであれば教えて頂けないでしょうか。15:35◎Baiさんはじめまして、コメントありがとうございます!円に換えたいのであればMr.Roppleにマイグレーションして出金した方が、わざわざBTCに換えることもないし早いんじゃないかと思います。18:14オカモトさん返信有り難うございました。codeがうまく取得できず。2段階認証を解除してもらうよう問い合わせることになりました。hubは今の状況でも返信をくれています。Rippleはパンク状態で登録が止まっている状態です。Ripple以外でシークレットキーをつかって開設できるところをご存じないでしょうか。こんな状況ですので可能な手を打ちたいと思っています。03:34◎baiさん記事でも紹介しましたがMr.Rippleは特に対応が追い付いていない感じですね。他の方の質問から私もちょっと探してみましたが、マイグレーション出来そうなゲートウェイはなさそうですよね。coincheckの様なオフレジャーはできない様ですし。デスクトップではできますが、今はサーバーが不安定らしくやるなら自己責任ですね。08:47返信有り難うございます。hubに問い合わせて二段階認証を解除しログインに成功しました。お手数かけてすみませんでした。hubには5月17、18日につたない英語で問い合わせましたがラッキーなことに翌日には返事をくれました。いい担当に当たったのかもしれません。自分のXRPがちゃんと残っていて安心しました。