SUPPLEMENTランキングRANKINGよくあるご質問Q&Aお問い合わせCONTACTTOPよくあるご質問キャンセル・返品についてよくあるご質問キャンセル・返品についてQ6.キャンセル・返品について6-1.注文をキャンセルしたい原則、ご購入手続き後のキャンセル、変更はお受けしておりませんので、ご購入内容をお確かめの上、お手続きをお願いします。万が一、手違いでご注文された場合は、【午前8時59分まで】にキャンセルのご連絡をお願いいたします。定期商品のキャンセルは、次回お届け予定日の【5営業日前まで】にご連絡をお願いいたします。期限を過ぎていただきましたキャンセル依頼につきましては、いかなる場合でもお受けできかねますことをご了承ください。開封、未開封にかかわらず、お客様のご都合による返品は健康食品という商品の性質上、受け付けておりませんのでご了承下さい。着払いでご返送いただきましても、弊社で受け取る事はできません。商品をご返送いただきましても、ご返金や交換対応には応じておりません。会員ランクや定期購入にかかわらず、送料実費分と、手数料が(代引き、後払いの場合)お客様ご負担となります。再送に関わる費用も全て弊社が負担いたします。【ご注意】ご返金や代替え商品の発送に関しましては、現品の事実確認後の対応となります。お客様が汚損または破損された商品につきましては、返品不可とさせていただきます。再送に関わる費用も全て弊社が負担いたします。【ご注意】ご返金や代替え商品の発送に関しましては、現品の事実確認後の対応となります。※弊社の商品は米国製で粒破損が混入するケースがございますが、不良品ではございません。※内容量が明らかに不足となった場合は、不足分を補てんさせていただきます。※商品の特性上、ロットにより色味に変化がございましても不良品ではございません。クレジットカード、代金引換、NP後払いがご使用可能です。商品到着後10日以内、未開封の商品に限り、返品・交換をお受けいたします。ご購入金額によって、会員ランクが変動します。無料の会員登録でお得に商品をご購入できます。29○印の日は、お電話対応・メール返信・出荷業務はお休みさせていただきます。