売れ筋ランキング2位エリア:琴平・観音寺お気に入り1,509お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2602月19日01:05更新355件305人が満足と評価しています。3大変お世話になりました。行きます!宿泊日2019/08/22利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【夏休み限定】★1室1泊に付き館内利用券1000円分付きプラン★讃水館・洋室ツイン喫煙)ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/11/29先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。こちらのプランには館内でご利用いただける1000円分の利用券がついておりましたが、お買い物などの際にお役に立ちましたでしょうか?当日のご夕食は広間会場で会席料理を、ご朝食はバイキング料理を、それぞれご用意させていただきました。おいしくお召し上がりいただけたようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてもご満足をいただけたようで、嬉しく思います。今回は夏の非常に暑い時期にご利用いただきましたが、他の季節にもぜひお越し頂ければと思います。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。3ギリギリの予約だったので、喫煙室しか空きがなかったのですがタバコの匂いは感じられませんでした。部屋からの眺めも良く金比羅駅が正面でした。建物は古い感じでしたが清掃は行き届いてました。プーもあったので水着を持っていけばよかったと思ってます。食事はバイキングでした。お日にち限定だからこの価格【讃水館】ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/12/03先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。ご宿泊当日は満室となっており、禁煙室への振替も不可能でございましたので、消臭対応でお部屋をご用意させていただきました。煙草のにおいもなく、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。当日のご夕食は、バイキング会場をご利用いただきました。飲み放題の部分についてはご満足をいただけたようで、嬉しく思います。夏期限定の屋外プールは、ご宿泊の方は皆様ご利用いただけます。お子様用のためあまり深くございませんが、大人の方でもお入りいただくことはできますので、次回はぜひご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。4入ってすぐにハエが迷い込んでました。スタッフが殺虫剤を持って来ましょうか?と聞いてくれましたが、空気が汚れそうなので諦めました。夕食はバイキングでしたが、毎回メニューが変わりません。翌朝の参拝後に温泉に入ろうとしましたが、日帰り入浴が中止になってました。プラン【サマーセール】夏休み飲み放題付バイキングプラン【エクストラコールドも飲み放題】讃水館ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/11/28先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。当日は、通常の和室よりも広いお部屋をご用意させていただきましたが、かえって不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。虫がいたこと以外にもお部屋で不都合な点があったようであれば、お詫び申し上げます。ご夕食バイキングのメニューについてご意見をいただきありがとうございます。次回のバイキング開催の際に参考とさせていただきます。日帰り入浴につきましては、約2年前に終了させていただいております。ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。夏休み期間中、ビンゴゲームはお盆の期間中のみの開催いたしております。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご投稿をいただきありがとうございました。4素泊まりで利用しましたが、兎にも角にもコスパがいいです。客室や施設は若干古さを感じますが、清潔感があります。温泉は露天風呂もあり満足です。館内の温度が暑かったのは節電のため?温泉に入り、スッキリしたのに汗をかきながら客室に戻りました。あと館内のWiFiは最悪です。讃水館洋室ツイン禁煙)ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/11/29先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。ご投稿をいただいたにもかかわらず、返答が遅くなり申し訳ございません。ご利用いただきました讃水館は、建築から30年が過ぎ、古くなっている部分もございますが、必要に応じで改装などを行っております。古い施設でも気持ちよくご利用いただけるよう、清掃に力を入れておりますので、清潔感があるとおっしゃっていただき、嬉しく思います。WiFi環境の改善につきましては、検討させていただきます。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お食事のないプランということで、翌朝はうどんを食べに行かれたとのことですが、スタッフがおすすめしたお店をお気に入り下さったようで、嬉しく思います。料金の面でもご満足いただけたようで、何よりでございます。ご来館をお待ち申し上げております。3少し施設自体が古いみたいですが、そこを、水回りはリフォームしていて、ほぼ満足ですが、アメニティのクォリティが良くなく、そこが残念でした。大浴場の薔薇風呂はリラックスできました。夕食を館内の居酒屋みたいな所でいただきました。骨付き鳥が美味しかったです。ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/09/04先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。ご利用いただきました讃水館は、築後30年余りが経過しており、年月を感じさせてしまう部分もございますが、必要に応じてリフォームを行っております。概ねご満足をいただけたようで、嬉しく思います。アメニティの内容についてはあまりご満足をいただけなかったようで、残念でございます。どの部分がお気に入りいただけなかったか、具体的には分かりかねますが、品揃え等について検討させていただきます。ご予約なしでご利用いただける食事施設は、館内では居酒屋のみとなりますが、そちらの骨付き鳥をおいしくお召し上がりいただけたとのことで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご朝食はバイキング会場をご利用頂きましたが、料理が不足していたり、お待たせしてしまうなどの不都合もなく、順調にお取りいただけたようで、何よりでございます。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。3男三人の四国巡礼の宿として三度目の利用でした。スタッフの対応は相変わらず素晴らしいです。台湾から来ていらっしゃる仲居さんは非常に一生懸命対応して下さり感激しました。風呂も飛翔舘を利用しましたが素晴らしいです。部屋は清掃はいきとどいているものの古さを感じました。プラン【ラッキーデイズ】お日にちが合えばラッキー!特定日だけの特別価格ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/08/26いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございました。スタッフの対応についてお褒めの言葉と非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、必要な修繕や畳の入れ替えを行ってまいりましたが、古さを感じてしまわれたとのことで、残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。浴場についてはお気に入りをいただけたようで、嬉しく思います。金比羅さんの階段はもうコリゴリとのことですが、参拝以外にもグルメやショッピングなどお楽しみいただけるところがございますので、またぜひ、お越し下さいませ。ご投稿をいただきましてありがとうございます。3初めての利用でした。当日お昼に思いつきで予約しましたが、Yahoo!クーポンを利用したのでお安く泊まれてよかったです。フロント係の人の対応もよく、素泊まりだったので自分たちの好きなようにゆったりくつろぐことができました。時間をフルに使って、朝からうどん屋巡り!【讃水館】ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/08/06先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。当日のご予約につきましては、ご夕食のないプランのみの受付となっておりますが、自由に時間をご利用になるなど、ゆったりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。バスタオルについてお声掛けいただいた際の対応については、心よりお詫び申し上げます。自身の担当外である等、すぐに対応できない場合であっても、誠意のある対応であればお客様に不快な印象を与えてしまうことはないと思います。お客様の立場に立った対応を再度徹底させていただきます。フロント係のい対応など、その他についてはご満足とのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。3入浴の場所がわからず迷ってしまいました。作業場のエレベーターに乗ってしまいました。宿泊プラン4月【セレクションセール】温泉でゆっくり!<朝食付>ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/07/14先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。今回ご利用いただきましたプランにつきましては、あいにくスタッフによるお部屋案内をさせていただいておりません。お部屋からエレベーターで1階に下りていただければ、大浴場のフロアとなりますが、ご到着の際にお渡しした館内案内の図面では分かりにくかったようで、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。客室自体やお食事については、概ねご満足をいただけたようで、高めの評価をいただきありがとうございます。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。4GWの1番混み合っている時に訪問しました。飛天での宿泊でしたので、屋上の温泉は比較的空いていてゆっくりお風呂に浸かれました。客室露天風呂も、景色も良く気持ち良く寛げました。館内着、寝巻きの浴衣のクリーニングの臭いが気になりました。辛口になりますが、そこはとても重要に思います。2食付ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/08/27先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。浴衣やシーツなどは、当然のことながら毎回洗浄に出し、きれいに洗濯されたものをご利用いただいておりますが、においが気になられたとのことで、申し訳ございません。汚れや洗浄不足によるものではなく、洗剤など洗濯によるにおいかと思われますが、嫌なにおいは睡眠の妨げとなってしまうことがありますので、お気づきの際にはご遠慮なくスタッフへお知らせ下さいませ。お部屋の露天風呂や大浴場についてはたいへんお気に入り下さったようで、嬉しく思います。お時間によっては浴場も混み合ってしまうようなお日にちでございましたが、ゆっくりとお風呂をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。4とても品のあるいい旅館でした。仲居さんがあまり気が利かない感じだったのが唯一、気になった点でした。ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/06/27先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。ご利用いただいたプランから、お部屋案内やご夕食時のことを指されているのではないと思われますが、他にも館内でお客様と接する機会は多く、その際の対応が物足りない、あまり良くないものであったとのことで、申し訳ございませんでした。具体的に「こういうことがあった」とのご指摘はないものの、お客様がおっしゃりたいことは伝わってまいりました。おもてなしの精神、目配り気配りを再度徹底してまいります。その他の点については概ねご満足をいただけたようで、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。4喫煙室しか取れなかったので、臭いがどうか不安だったが、予約時にホテルへのコメント欄に「禁煙室があれば希望」と記したせいか、消臭対応をしっかりしてくれて、臭いは全く気にならなかった。お日にち限定だからこの価格【讃水館】ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/05/20先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。讃水館ゆったりツインルームはすべて喫煙可能な客室となっており、禁煙室をご希望の場合は消臭対応させていただいております。当日は、においを気にされることなくお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。ご夕食は、2日とも食事処で会席料理をご用意させていただきました。連泊されるお客様には、同じ料理とならないように2泊目以降のメニューを調整いたしておりますが、お口に合わなかったようで、残念でございます。非常に低い評価をいただいたことを含め、調理場へ伝えさせていただきます。温泉やスタッフの対応については概ねご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。4大人ばかりの家族5人で当初12.5畳の和室を予約しておりましたが、お部屋が空いていたのでとツインルームと和室が一部屋になっているお部屋に変更していただいておりました。トイレも2つあり、高校卒業したばかりの娘は兄や爺さんと同室に難色を示しておりましたが、大満足でした。香川県産牛陶板とオリーブ地鶏・オリーブ豚の讃岐うどんすきことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/16先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。当日は、当館の都合により、通常よりも広めの和洋室をご用意させていただきました。お部屋について高い評価は頂けなかったようですが、ご家族の中でも少し離れてお休みになることができ、喜んでいただけたとのことで、安堵いたしております。ご夕食は、個室会場でこちらのプラン専用の会席料理をお召し上がりいただきました。料理自体にはご満足をいただけなかったようで、残念でございますが、食事の時間をゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。温泉につきましては、保健所の指導により塩素剤を使用させていただいております。誠に申し訳ございませんが、何卒、ご了承くださいませ。総合的には概ねご満足をいただけたようで、嬉しく思っております。ご都合がよろしければ、ご家族皆様でまたお越し下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。4仲居さんの、接客態度が大変良く楽しんで旅行が、出来ました。高齢者と子供が、一緒でしたが心遣い大変嬉しかったです。プラン【14日間タイムセール】<夕朝食付>ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/07先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。ご家族皆様に安心して楽しくお過ごしになられたとうかがい、たいへん嬉しく思っております。当日担当させていただきましたスタッフの対応についてご満足をいただけたようで、非常に高い評価とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご利用いただいた頃は、3月とはいえ冬に近い気候でしたが、琴平にも春がやってまいりました。春から夏、秋と、辺りの景色も変わってまいりますので、またぜひ皆様でお越し下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。プラン【14日間タイムセール】<夕朝食付>ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/08先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。讃水館の客室は、ユニット式のバス・トイレとなっております。手狭のためご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。バストイレ以外の部分についてはゆったりとご利用いただけたようで、安堵いたしました。ご夕食は広間会場で会席料理をご用意させていただきました。後からお出しする料理については、出来る限り、出来立てのものをご提供できるようにいたしておりますが、お客様の召し上がるタイミングともちょうど合っていたようで、お待たせすることなく料理をお楽しみいただくことができ、何よりでございます。ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。5今回は飛天館を利用させて頂きました。讃水館もいいのですが、たまに贅沢した感じを満喫したいなら飛天館がいいでしょう。二間あるので、家族4~5人で行くのであればおすすめです。宿泊日2018/12/26利用人数3名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(【飛天館プレミアム】女将特選2018(11月・12月)国産牛ステーキ、目板鰈の唐揚げ)ことひら温泉琴参閣からの返答返信日:2019/04/24いつも琴参閣をご利用いただきありがとうございます。讃水館の露天風呂付き客室もおすすめの部屋タイプでございますが、今回ご利用いただきました飛天館露天風呂付き客室は、6名様定員の和室に加えて6畳の次の間がございますので、かなりゆったりとご利用いただけるお部屋となっております。どちらのお部屋もお気に入り下さっているようで、嬉しく思っております。当日のご夕食は、女将特選プラン専用の会席料理をご用意させていただきましたが、おいしくお召し上がりいただけたようで、こちらについても非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。5お風呂と食事目当てに行きました。温泉はもう少しトロッとしたぬるいお湯にゆったりつかりたかったんですがそうではなく熱くて透明なお湯で、あがったあとしっとりするようなものでもなく少し残念でした。お食事は良かったです!各種料理が少しずつあり、どれもおいしかったです。4バイキングの食事は大変満足でサザエやイクラなど種類も多く美味しかったです。金刀比羅宮には近くて車を置いたまま行けるので大変便利でした。部屋のトイレの水圧は何とかしてほしいですね。機会があればまた宜しくお願いします。5初めての琴平温泉の家族旅行でした。早くに到着してしまい、駐車場が近隣が全て満車でしたが宿に相談すると敷地内であればどこでも止めてもらって良いですよとの事でした。その際女将さんらしき人が地図をくれてオススメ情報などを教えてもらえたので町中を散策して堪能できました。4コストパフォーマンスに満足。琴参閣は高いというイメージを持っていました。予約した時にコスト値段に食事や部屋の条件に不安がありました。宿泊してみて、食事・部屋とも予想以上の条件に満足しました。再利用したいと思います。く問題なく温泉も気持ち良く入ることが出来ました。朝食バイキングが少し物足りなかったですが、翌朝歩いての金比羅さんは楽しく参拝出来ました。先日は、琴参閣をご利用いただきありがとうございました。ご朝食はバイキング会場をご利用いただきましたが、あまりご満足をいただけなかったようで、残念でございます。バイキングのメニューについては、検討いたしてまいります。スタッフの対応については、ご満足をいただいただようで、非常に高い評価をいただき、誠にありがとうございます。今回は朝食付のプランをご利用いただきましたが、夕朝食付のプランも多くご用意いたしておりますので、よろしければ、一度当館の夕食もお召し上がりいただければと思います。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご投稿をいただきましてありがとうございます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。