適当な時期に適当な場所にいることが運であり、走って大きな口を開けることが適応。これが人間社会の真実であり、この地球に住んでいる生物の正しい姿です。運はどうしようもない面もありますが、適応は本人の努力と志次第です。運も適応もどちらも大事です。運に身を委ねるだけでなく、適応というプロセスがあるから、出口さんはこれまで主体的にチャンスをつかんで来られた。流れのまま来たわけでなく、チャンスを最大限に活かしてきた。人間は流れて行くことしかできないのですけどね。須原それが適応ですね(笑)。運はみんなに平等に訪れるんですよね。出口氏それは分からないと思います。アットランダムだと思いますが、誰にも分からないのではないでしょうか。須原そうすると、適応していくことが大事だと。人間は適応することしかできません。1年前に現在のドル円と株価を当てたエコノミストはいませんよね。賢い人が一所懸命考えても分からないわけですから、何が起きるかなど誰にも分からないのです。教材は過去にしかない。出口さんは、この先何が起きるか分からないからといって自暴自棄でもないですし、極めて前向きで楽観的に捉えていますよね。出口氏それはもう極めて簡単です。起きるかもしれませんね。出口氏では、会社がふたつあります。リーマン危機のことを一所懸命勉強した会社と、何にも勉強していない会社。出口氏これがすべてです。将来何が起きるか誰にも分からない。勉強しない限り適応はできない。勉強するための教材はどこにあるのかといえば、過去なのです。リーマン危機を大震災と言い換えることもできますね。何が起きるか誰も分からないのですが、悲しいことに教材は過去にしかないのです。過去に起こった出来事、歴史をきちんと勉強しようということです。勉強しない限り、適応力はつきません。須原いま出口さんのおっしゃっていることをそのまま、日本電産創業者の永守さんがおっしゃっていますね。人間にできることは勉強しかありません。勉強したから役に立つのか?勉強しても一生、棚からぼたもちは落ちて来ないかもしれません。そのようなことは誰も分からないので、損得で考えてもしょうがないことです。分かることは、棚からぼたもちが落ちて来た時に、勉強していなかったら食べられないということです。須原ライフネット生命保険の話になりますが、出口さんは100年続く、世界一クオリティの高い保険会社を目指されています。人間がつくるものはたいてい人間に似ているので、実は会社も子どもと一緒だと思っています。自分の子どもには、日本の平均寿命が80歳だとしたら、80歳くらいまでは好きなことをやって生きてほしい。願うのが普通の親です。ライフネット生命保険は僕の子どものようなものですから、80年は生きてほしい。四捨五入して100年くらいは生きてほしい。100年という時間で何ができるのか?保険の歴史をひも解いてみると、日本に明治生命が誕生してから日本生命が世界一になるまでに約100年かかっているのです。そのような事例があるのだから、僕たちにもできないことはないだろうと。なろうという目標、ビジョンができたわけです。この考え方は、自分の子どもが平均寿命くらいまで楽しい人生を送ってほしいということとほぼ同義なのです。その道筋はどうやっていくのか?これは私自身がいくら考えても、親が望むような子になっていかないのは明らかです。須原さんは親の望み通りの子に育ちましたか?須原たぶん違うと思います(笑)。ライフネット生命保険も望み通りになるはずがないのです。親ができることはと言えば、一所懸命育てることだけ。あとは、子どもの持って生まれた能力であり、それは運みたいなものですから。須原この先どうなるのか分からないという点では、お考えは一貫されている。子どもにはこうなってほしいという思いを込めて接しているわけですよね。出口氏ところがそう接したところで、その通りにならないのが事実です。なるか分からないから、一所懸命育てることだけです。それが親にできることだと思います。出口さんの掲げるビジョンは全社員に浸透されていますか?出口氏いいえ。どんな社会でも2:6:2の法則です。2は一所懸命やろうとする、6はまぁまぁ、2は横を向いている。全員が同じ方向に動いているというのは気味が悪いです。2は横を向いているというのが正常な社会の姿です。須原では、出口さんがいつも社員に伝えていることで、社員が自分の言葉のように話している光景を見かけられたことはありますか?出口氏それはよくあります。嬉しいですが、半々ですかね。人は自分で考えないと育ちませんので。金太郎アメになって嬉しいという上司はあまりいませんよね。みんながそれぞれいろいろなことを考えて、会社を大きくして、いい方向に持っていこうと考えてくれることのほうが嬉しい。一所懸命育てますが、自分以上に子どもが自由に育つほうが嬉しいですから。出口氏ライフネット生命保険は、設立から7年目の今期の売上高が87億円で社員が90人。1人1億円近い売り上げはいいのではないかとおっしゃっていただける人もいるのですが、生保業界全体の売上高を見れば40兆円。それに比べて当社は87億円です。マラソンで言えば、400mトラックを走り終えて、競技場を出たくらいです。今の状態で何かを成し遂げたとは全く思っていません。須原まだまだこれからだ、ということですね。僕はまだ何もしていないと思っています。須原では、最後に経営者として出口さんが大事にしていることを教えてください。出口氏:経営者は偉いわけではないということです。経営者は機能、あくまでファンクションであるということです。会社というのは、社員が能力を十分発揮してくれたら、経営者はものすごくラクなのです。昔から言い続けていますが、経営者の仕事の90~95%は楽しい職場をつくること。社員たちが、朝起きたら会社に行きたいと思える雰囲気、風土をつくることです。会社が面白ければみんな頑張りますから。残りの5~10%は分からないことを決めること。判断材料がなくても決めないといけない局面で決断する。これは経営者にしかできません。世界でいちばん大きな会社の代表取締役副社長でも、ナンバー2であれば困った時はトップに決断を委ねることができます。従業員3人の会社でもトップは逃げられません。トップが決めないといけないのです。非常に分かりやすいですね。出口氏シンプルなんですよ。須原やっぱりシンプルでいいんですね。出口氏だって人間はシンプルです。須原おっしゃる通りです。出口さんとの出会いは、2年前。当社の研修事業担当者が飛び込みで講演をお願いしたところ、二つ返事で引き受けてくださいました。フットワークの軽さに驚いたのはもちろんのこと、講演のお礼にお酒をご一緒させて頂いた際に、同じ三重県出身ということが分かり、2度びっくり。お互いにご縁を感じ、出口さんが幹事をされている三重県人経営者の会にお誘いいただき、今日までお付き合いをさせていただいています。謙虚で、いつどんな時でも飾らない出口さんは、世の中に対する達観と期待という相反する感覚を絶妙に合わせ持つ方。希代の知識人が繰り出す金融のイノベーション・生命保険業界の変革、ライフネット生命の経営からこれからも目が離せません。Reserved.お問い合わせPHONE:03-6826-6000HOMEVISIONCOMPANYBUSINESSCONSULTANTDIALOGUENEWSRECRUITENGLISH。