0現在カート内に商品はございません。Guideご注文をいただいてからお届けまで通常、ご注文後一週間以内のお届けとなります。ご注文分は翌営業日の商品出荷準備となります。送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。送料込商品の扱い1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。送料分消費税この料金には消費税が含まれています。■届け先のご指定ご購入画面にて、お届け先をご指定いただけます。会員登録されているお客様は、ご自宅とは別の住所宛に発送をご希望される場合、改めて配送先をご指定ください。■その他ご注文完了後の変更および合算は、原則としてお受けできません。複数のご注文を一つにまとめて発送することはできません。あるご質問Q1:ご注文確認メールが届かない。その他完了・確認メールが届かない。A1:「ご注文完了メール」が届かない場合は、正常に注文が完了していない可能性があります。お使いのPCの設定や登録情報が原因の可能性がございます。下記項目をご確認いただきますよう、お願いいたします。登録アドレスが間違っていないかご確認ください。メールソフト・セキュリティソフト等により『迷惑メール』と判定され受信を拒否されていないかどうかご確認ください。※現在「yahoo.co.jp」などフリーメールへメールが届かないというお問い合わせを多数頂いております。弊社だけでは解決できないのが現状です。ご確認くださいますようお願い申し上げます。【Yahoo!メール】Yahoo!メールにログイン、画面左上の[メールオプション]をクリックしてください。[追加]をクリックしてください。設定を次のようにします。最後に[保存]をクリックして終了です。【携帯電話】info@.jpをドメインに追加し、受信許可設定を行ってください。方法は、各携帯会社のサイトでご確認ください。Q2:ネットでの注文の仕方がわからないので直接電話で注文したい。A2:大変申し訳ございませんが、お電話でのご注文はお受けしておりません。OUTの商品の再入荷依頼はできますか?A3:商品によって異なります。rencontre.espace@gmail.comまでご連絡ください。Q4:新作の入荷情報などを直接連絡してほしい・直営店で販売していたものをネットショップで販売して欲しい。A4:今現在は当Webショップではリクエスト・入荷情報の直接のご連絡等は受けかねます。Q5:ご注文入力途中に画面を消してしまった!A5:最後までご入力いただかない限り、ご注文は完了しておりません。カートをご確認の上、初めからご入力ください。Q6:海外配送はできますか?A6:行っておりません。Q7:入力後に間違いに気づいた。A7:発送が完了する前でしたらキャンセルが可能です。メールrencontre.espace@gmail.comまでご連絡ください。発送後は申し訳ございませんが、商品のキャンセル・変更は致しかねます。ご注文完了の前にカラー・サイズなどをよくお確かめのうえご注文ください。