さと悲壮感を感じさせるその眼差しよ。20周年アニバーサリーエディション」プレゼントキャンペーンについて、当選者情報を消失したため、再抽選を行なうという異例の発表を行なった。本件に伴う個人情報の流出はないとしている。20周年アニバーサリーエディション」をプレゼントするというキャンペーン。告知では、今回、キャンペーンの当選者へ商品発送を行なう段階で、応募者に入力して貰った個人情報をすべて消去してしまっていることが判明。復旧に向けてあらゆる手段を尽くしたものの、技術的に不可能と判断し、再応募、再抽選を行なうことになったと経緯が説明されている。これを受けて本日より、再度キャンペーンの応募を受け付ける。募集期間は3月10日までで、キャンペーンコードを持っている人のほか、キャンペーンコードを廃棄してしまった人も対象となり、その場合は、対象本体のシリアル番号や購入日などの情報を入力することで応募が可能となる。