MFTBC)は、商用車業界を未来へと導くというビジョンに沿い、新たに川崎工場敷地内にトレーニングセンターを新設しました。これにより、全国計5カ所のトレーニングセンター網が発足します。MFTBCには、「ふそうアカデミー」の名称にて整備・販売の社内教育機関があります。喜連川(栃木県さくら市)と大阪の当初2カ所のトレーニングセンターに加え、2018年に新たに下関と仙台に2カ所、そして今年1月に川崎工場内に5つ目のトレーニングセンターを開設しました。新たなトレーニングセンターには、最新のITシステム完備の教室や実技演習のための研修室などが含まれます。トレーニング網の拡充により、全国の販売部門スタッフが受講できるトレーニングの総数が80から120に拡大します。トレーニングセンターの新たなネットワークにより、全国のスタッフが必須となっているトレーニングや技能開発コースの受講に必要な移動時間を短縮し、販売部門スタッフの仕事と生活のバランスを改善するとともに、お客様のニーズを満たすための時間を創出します。トレーニングコースは2019年内に、役割や部署に関係なく全従業員の受講が可能になります。年内に、オンラインでの登録システムを立ち上げ、全従業員へ受講を推進します。製品知識の学習と取得の機会を全従業員に提供することで、カスタマーサービスとよりよい製品の開発能力を強化します。humza.ahmad@daimler.com当社についてダイムラー・トラック・アジア(DTA)は、三菱ふそうトラック・バス株式会社(MFTBC)とダイムラー・インディア・コマーシャル・ビークルズ(DICV)の2社が構成する組織です。マーケティングに至るまで幅広い分野で協業し、お客様にとって価値の高い製品を提供します。