ユーザーもリコールには早めに対応をミノウラ謹製バイクタワー10、リコール自転車置き場に最適なバイクタワー10だが・・・ことの発端は寿司屋さんのブログ「嫁という超級山岳と闘う漢の記録」のこちらの記事「バイクタワー10が倒れる日・・・」。バイクタワーが傾いた(?)そうです。寿司屋さんのブログでリコールを知る^^;)寿司屋さんのブログを拝読すると、大事なかったようで何よりでしたが、そこで驚愕の事実。バイクタワー、リコール出てたんかいwww実はバイクタワー10はしばらく前からリコールが見つかっており、販売元のミノウラから【上下支柱を固定する中間ジョイントの補強リングが十分に締まり切らず、設置中に支柱が縮み転倒してしまうおそれのあるものが紛れ込んでいます】というアナウンスが出ていました。ミノウラのサイトに飛んだら、あらまぁ大変。対象となるのは、以下に該当するバイクタワー10(バイクピット3も対象です)だそうです。無償部品交換のお知らせ物凄い迅速なミノウラの対応に感動おやおや、こんな情報が出ていたとは露知らず。́Д`)購入時期はあくまで目安バイクタワーで突起がないリングは要交換んで、早速ミノウラさんにお電話ですよ。我が家のバイクタワー10は購入時期が2012年暮れなので、対象時期より1年ほど早いのですが、ミノウラさんによると、交換の対象となる時期は幅広い可能性があるので、念のため交換してくださいとのこと。購入時期が2013年11月以前であっても、突起のないリングを使っている人は電話したほうが良いかもですよ~。届け出た翌日にはもう交換部品が到着!電話口でリコールの確認したら、送付先を聞かれて、交換部品を手配してくれます。この間、3分もかかりません。ミノウラさん、すごいーすごいー!!寿司屋さんのブログで対応の速さがべた褒めされてましたが、これほどとは・・・。ワタクシ、ちょうど仕事でどえらいミスをして対応に追われていたので、こういった超迅速な対応ができる会社をホント尊敬しますです。光の速さで交換部品が到着。ミノウラさんパネェっす。ミノウラさんの対応の良さは以前から聞いていましたけど、こんなに迅速丁寧な対応をしてくれると長くお付き合いしたくなっちゃいますね。出典:ミノウラさんの対応の早さにはおそれいりますユーザーもリコールには早めに対応を新しく届いた交換部品という訳で、無事、交換部品をゲットできた訳でありますよ^^ヘルメットカチ割れ事件を繰り返さないためにバイクタワーは自転車の重量がかかるところだけに、倒れると周囲もエライダメージですからな。ワタクシのようにヘルメットを割ったり、机をえぐったり、愛車を傷つけることのないよう、交換がお済みでない方はどうぞお早目にミノウラさんにご連絡くださいませ。こんな暑いときに自転車乗ると危険が危ない。́・ω・)ちょっと気になることがありましてね、確かめてみたかったことがあったのです。09:24寿司屋さん、ありがとうございます!ミノウラさんの対応は神がかっていましたね~「バイクタワー」の「バイ・・」を言い終わる前に謝罪と丁寧な応対をいただきました。́∀`)交換部品の納品までもスムーズ迅速でビックリしました。中の人は大変かもしれませんが、こういう会社・人間になりたいですねぇ。02:01STIと机のことはコメントで知りましたけど、ヘルメットも逝ってたんですね・・・それにしてもミノウラさんの対応の早さはすごいですね。我が家がたまたま翌日に届いたのかと思ったらborikoさんもですから。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。さんるーちょさん、ありがとうございます。さん通りすがりさん、ありがとうございます。さんるーちょさん、ありがとうございます。