>お問合わせよくある質問よくある質問<ご予約に関して>Q.予約をしたいのですが。A.インターネットでのご予約がお得でございます。お電話でもご予約を承っております。Q.変更・キャンセルをしたいのですが。A.インターネットよりお申込みいただいた場合、お客様よりお手続きをお願い致しております。お分かりにならないことがございましたら、お気軽にお電話くださいませ。キャンセル料を頂いております。Q.小学生の子供も泊まりたいのですが。A.申し訳ございません。当ホテルは小学生以下のお子様のご宿泊をご遠慮いただいております。※中学生以上は、親御様とご一緒のお部屋でしたら宿泊可能でございます。Q.角部屋に泊まりたいのですが。ご質問欄に、ご記入ください。空室状況によりご要望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。A.ご用意しておりません。ご予約時のご要望欄などにご記入ください。空室状況によりご要望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。Q.キャンセル待ちはできますか?A.キャンセル待ちは承っておりません。フロントではスタッフが24時間対応しております。A.チェックインは15時より、チェックアウトは翌朝10時でございます。A.通常、11時までの1時間なら可能でございます。延長料金は1,000円です。その日の状況により延長を承れない場合もございますのでご了承下さいませ。A.チェックイン前、チェックアウト当日までお預かり致します。A.はい、ご利用いただけます。JCB、AMEX、VISA、マスター、ダイナーズ、銀聯などがご利用頂けます。Q.ホテルに事前に荷物を送ってもよいでしょうか?A.はい、承っております。チェックイン前にお部屋にお運び致します。A.到着時刻が遅れそうであれば、ご一報くださいませ。ご連絡が無く、到着予定時刻より2時間経過した場合はホテル側にて予告なくキャンセルさせていただく場合もございます。A.提携の駐車場がございます。トップページの交通アクセスをご覧ください。駐車カードをフロントにて販売しております(1枚800円、最大15時間)。追加料金はコインパーキングの精算機でのお支払となります(現金のみ)。A.提携の駐車場は一般のコインパーキングの為、乗用車のみの駐車となります。バス、トラックの駐車はできませんのであしからずご了承下さいませ。A.ご予約は承っておりません。A.一回の入出庫につき、駐車カードが一枚必要となります。駐車場内の場所の指定はございません。駐車の際にチケットの類は発行されませんので、そのままフロントまでお越しくださいませ。A.駐輪場はありませんが、ホテル入口に屋根つきの空きスペースがございますので、そちらにお停めいただけます。A.ファミリーマートが近くにございます。2階自販機コーナー内に各一台ずつございます。洗濯機1回200円、乾燥機30分100円です。A.各階の通路に完備しております。ご自由にご利用下さいませ。A.館内は禁煙でございます。喫煙場所を屋外に設けておりますのでご利用下さいませ。A.朝食は、無料でご提供しております。6:30~9:00のあいだ、パン・おにぎり・スープなどを1Fカウンター席にてセルフサービスでお召し上がりいただけます。夕食のご提供は行っておりませんが、周辺は飲食店街でございますので、フロントにておすすめのお店のご案内を行っております。お気軽にお声掛け下さいませ。A.備え付けの有線LANまたはWi-Fiにてご利用が可能でございます。LANケーブルはお部屋にございます。※PCはご持参ください(PCのレンタルは行っておりません)。A.クロネコヤマトの宅急便を受け付けております。送り状(元払い・着払い)をフロントにご用意しております。A.朝9時までにフロントまでお持ちいただければ、当日18時までに仕上がります(日曜・祭日・第2、第4土曜日は翌日の仕上がりになります)。A.マッサージ師の手配を致します。A.新聞のデリバリーは致しておりません。1階カフェコーナーに設置しております。お読みになり、同意のうえご記入ください。■電話番号欄には、必ず連絡の取れる電話番号(自宅もしくは携帯電話)をご入力ください。■回答に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。