商品のお届けデシェル・メンバーズ商品について商品の特徴・安全安心のポイントを教えてください。『メイドイン北海道』です。全て含まれておりません。保湿に特化したオールインワンジェルで、パワフルな整肌成分EGF(ヒトオリゴペプチドー1)を核に34種の美容成分が含まれています。コラーゲン、ヒアルロン酸、ビタミンC誘導体、シアバター、ホホバオイル、スクワラン、高麗人参など多種多様な保湿サポート成分がエイジングサイン(肌のハリ、潤い不足)にもアプローチ。ひとつでスキンケアを全部重ねたのと同じ美肌実感をもたらす新感覚のオールインワンジェルです。おすすめの使い方を教えてください。洗顔後すぐの使用がもっとも効果的です。肌になじみやすい保湿成分たっぷりのジェルですので、朝晩の洗顔後の肌に適量(スパチュラ1すくい分)なじませるだけで充分なうるおい効果を発揮します。肌の乾燥が気になる時は、全体に少し厚めに重ねておやすみになるとパック効果を狙えますし(洗い流したり、ふきとる必要がありません)、目もと、口もとなどカサつきの気になる部分だけに重ね塗りする方法もお勧めです。仕上げに、手のひら全体で軽く肌をプレスするように、ゆっくりおさえると潤い感がアップします。手を温めてからプレスするとより効果的です。デシェルをお使いいただくことで、潤い・ハリを保ち、日焼けのシミ・そばかすを防ぎます。ほか各種保湿成分が乾燥や肌荒れを防ぎ、お肌のキメを整えます。オールインワンなので、オールマイティーにお使い頂けます。エステ後のホームケアまでこれ1本で大丈夫です。デシェルのあとに化粧水、乳液、クリームを重ねて使用しても問題ないでしょうか?デシェルだけの使用でも十分効果が有りますが、冬場など乾燥が気になるようであればクリームを重ねていただいても問題ございません。目元はアイクリームなどを足していただいても問題はありません。手持ちの基礎化粧品と併用したいのですが...。化粧水もつけてよいのですか?基本的にデシェル1つで洗顔後のケアができますが、ご使用になりたい場合はつけて頂いても問題はありません。ご使用の際は、美容液・乳液などの前にお使いください。あたる場所・低温の場所に放置したり、長時間放置した後での再使用は避けていただき、購入後は出来るだけ早くお使いになることをおすすめします。安心してご使用いただくために、開封後は3ヶ月以内での消費を心がけてください。80グラムはどれくらい持ちますか?朝晩ほか通常の使用で約2か月間お使いいただけます。重ね使い、パックなどにお使いの場合は、1回分の使用量が増えますので、2ヶ月に3個程度を目安にお考えください。お肌によいEGFを大量に摂ってもよいのでしょうか?通常にお使い頂く(朝晩など)、ほか、運動後のシャワーのあとでたっぷりお使い頂く分には問題がございません。EGFは人の体に存在するタンパク質であり、EGFを過剰に摂取することでの副作用は特にありません。EGFは赤ちゃんの時から減り始め、その影響は23歳ぐらいから、だんだんと肌に現れはじめます。一般的にEGFは、EGFは50歳の女性なら1/10に、男性でも1/3に減少すると言われています。外側からEGFを補充することがシワ、シミなど肌の老化対策に有効なのはそのためです。EGFの効果はなんですか?EGFには、細胞の再生(ターンオーバー)や、新たな細胞の生成を促して新陳代謝を高める効果と傷の治りを早める効果があります。EGFは火傷治療など医療分野で使用された実績があります。新陳代謝を活発にして皮膚の細胞を再生させる効果があるからです。2005年に厚生労働省より化粧品使用の認可が下りました。どんな肌質でも使用して大丈夫ですか?アレルギーがあっても使用できますか?商品の成分表示の中にアレルギー成分がないかどうかをご確認ください。アレルギーがご心配な方は、まず腕の内側などで少量でお試しください。炎症やかゆみなどの反応が出た場合は、皮膚科専門医等にご相談されるかご使用を中止してください。お支払いいただけます。(クレジットカード払いでお支払いの場合、ご一括払いのみをご利用いただけます。キャンセルは、メール、またはマイアカウントからもご変更が可能です。いずれも、次回発送日の3日営業日前までにご変更ください。除く3営業日前までにご連絡ください)ご購入、メール等について商品を購入するのに、入会金・年会費はかかるのですか?会員登録をされましても、入会金・年会費はかかりません。お気軽にお申込みください。ID・パスワードを忘れました、登録ができません。会員様ログイン時のID、パスワードは個人情報の保護のため、なるべく通常のメールやお電話でのお伝えを避けるようにしております。お手数でございますが、まずは下記の手順でID、パスワードをご確認ください。■ID・パスワードをお忘れの方:【パスワードを忘れた場合はこちら】をクリックしてください。ユーザー名またはEメールアドレス入力欄にご入力いただき、「パスワードをリセット」をクリックしますと、折り返しIDとリセット用リンクを記載したメールが届きます。メールが届かない場合は、ご登録いただけていない可能性がございますので、再度ご登録いただくか、メールアドレスが間違って登録されている場合がございますので、問い合わせフォームまたはメールにてお問合せください。注文確認メールが届きません。ご注文から1日を過ぎてもご注文確認メールが届かない場合は、ご注文を完了できていないか、迷惑メールボックスに振り分けられているか、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。恐れ入りますが、【ご注文日時】【ご注文内容】をご確認の上、メールにてご連絡ください。メールアドレスや住所の変更をしたいのですが。マイアカウントページにて変更することができます。ログイン後、メールアドレスの変更は「アカウント詳細」から、住所の変更は「住所」から変更することができます。購入履歴を確認したいのですが?マイアカウントページにて確認することができます。ログイン後、「受注」からご注文情報を確認いただけます。定期便の注文情報も同じ箇所に掲載されます。商品のお届けについて送料はかかりますか?サンプル送付、定期便コースについては送料無料でお届け致します。発送日の指定、時間指定はできますか?発送希望日に併せて、下記よりお届け時間帯もご指定いただけます。午前、14-16時、16-18時、18時-20時、19-21時(配達エリアによって配達時間帯指定をお受けすることができない場合がございます)海外に発送できますか?申し訳ございません、海外発送は行っておりません。発送は行っておりません)配送状況を調べることはできますか?ご注文後に届く出荷完了メールにてお知らせするお問合せ番号が記されたURLにアクセス頂きますと、配送状況をご確認いただけます。商品発送前ご連絡メールの返信にてご相談ください。お問合せの際、【ご注文日時】【ご注文方法】【ご注文内容】をご確認の上お願いします。自宅以外の住所に送ってもらえますか?お届けできます。商品発送予定日の3日前までにメールにてご連絡いただくか、マイアカウントの「住所」よりご変更ください。住所を変更したいのですが。商品発送予定日の3日前までに、メールにてご連絡いただくか、マイアカウントの「住所」よりご変更ください。定期便のお届け周期は決まっていますか?80グラムの商品は、朝晩ほか通常の使用で約2か月間お使いいただけますので、お届けサイクルを60日としております。お届け周期を短く・長くしたいといったご要望がある場合は、メールにてご連絡ください。ギフト包装はしてもらえますか?申し訳ございません。次の定期便の発送を早めにできますか?次回発送予定日の3日前までにメールまたはお電話にてご連絡ください。お届けサイクルの変更に関してもメールにてご相談ください。商品が残っているので、お届けを1回スキップしたいのですが。次回発送予定日の3日前までに、メールにてご連絡ください定期便の支払い方法を変更したいのですが。クレジットカード、代金引換への変更が可能です。メールにてご連絡ください。定期便コースをお休みすることはできますか?お休みの際は、次回発送日をご指定ください。休止のお手続きはメールにて承っておりますデシェル・メンバーズについてデシェル・メンバーズとは何ですか?デシェル・メンバーズとは、メールアドレスやお名前などを登録することで、お買物の度にデシェルポイントが貯まり、貯まったデシェルポイントは1000pt毎にプレゼントと交換できます。お買物のたびに住所を入力する手間を省いたり、「お届け先」を登録できます。デシェルオンラインショップでのお買物が、よりお得で便利に楽しくご利用いただける無料会員サービスです。会員の皆様には、不定期に、お役立ち情報やお得な情報などをデシェル通信(メールマガジン(配信停止可能))としてお届けします。デシェルポイントを使用する方法は?溜まったデシェルポイントは、「マイアカウント」ページに表記しているデシェルポイント交換対象商品に限り、1000ptからご使用できます。1000pt以上貯まると「ポイントと交換」ボタンが緑色に変わり、ポイント交換が可能になります。ご希望の交換商品をクリックして、カートページから「ポイント交換商品と交換する」ボタンをクリックして下さい。その後、画面下の「注文する」ボタンをクリックして交換が完了します。*他の商品がカートに入っていると「ポイント交換商品と交換する」ボタンが表記されませんのでカートから削除して下さい。ポイント交換商品は、お申し込みから7営業日前後での発送とさせていただきます。メールアドレスなどの登録情報を変更したいのですが?「マイアカウント」から、ユーザID(登録時に使用したメールアドレス)とパスワードを入力してログインし、メニューの「住所」「アカウント詳細」から、該当の箇所を変更してください。デシェル通信(メールマガジン)を停止して欲しいのですが届いたメールマガジンの文章の下部に、「購読停止の方はこちら」というご案内がございます。クリックしていただき、メールアドレスを入力いただければ、購読停止となります。配信停止フォームにメールアドレスを入力し「注文以外のメールを受け取らない」にチェックを入れて送信して下さい。