【無料オンライン講座】無駄な会議がなくなり、成果が上がる会議の進め方。【無料オンライン講座】無駄な会議がなくなり、成果が上がる会議の進め方。-ビジネスの基本構造は、問題を抱えている人に対してそれを満たす商品やサービスを提供することで、その対価をもらうことで成り立っています。このことは、ビジネスモデルキャンバスを見れば一目瞭然です。http://amzn.to/2uEvmB2実はこのことが、新規事業や革新的な新商品・サービスを創り出す時に邪魔をします。新しいビジネスを創るときに使われる顧客開発モデル(リーンスタートアップ)というプロセスで考えてみましょう。http://amzn.to/2uEExlc1.まず、顧客の悩みを探します。インタビューとかアンケートを取ったりします。悩みや欲しいものをを正確に理解している人はいませんので、表面上の言葉に囚われず、潜在的なニーズを探ります。ここでの基本スタンスとして、「解決されていない悩み」を探しています。「解決されていない悩み」を見つけて、それを解決するものを提供すれば、新しい事業ができるじゃん。思いがちですが、違います。ここで見つけた「解決されていない悩み」は、「自ら汗水垂らして解決しなくてもいい」ぐらいの悩みでしかないからです。言い換えれば、「お金を払ってまで解決する程じゃない悩み」ということです。顧客開発モデルでも口を酸っぱくして言われますが、「お金を払ってまでも解決したい悩み」を見つけることがビジネスを作るために必要なことです。ーーここで私が提案するのは、「解決されていない悩み」を探すのではなく、顧客の”行動”を記録することを薦めています。言い換えれば、「顧客自身で解決してしまった悩み」を探すのです。「解決されてしまった悩みなら探しても無駄じゃん」と思うかもしれませんが、違います。”顧客自身が自ら汗水垂らしても解決したかった悩みがそこにあった”ことを示しているのです。お金を払ってまでも解決したい悩みです。ーーAirbnbで例えてみましょう。Airbnbが登場する前、旅行者が普通の民家に泊まりたい場合は、人づてに探すが、現地に住んでいる知人の家に泊まっていました。格安の宿を探しているバックパッカーも同じく、人づてに頼るか、知人の家に泊まっていました。彼らはアーリーアダプター、イノベーターと呼ばれる人達です。アーリーアダプター、イノベーターとは、自ら手間暇、お金を掛けてでも解決したい人達です。それほど、切羽詰まったニーズを持っているのです。新しいビジネスを創る上で、アーリーアダプター、イノベーターは最初にアプローチする相手です。彼らは「解決されていない悩み」を抱えていたのでしょうか?違いますね。友人や知人を経由して、自らの手で解決してしまっています。ーーここで私達がするのは、「顧客自身で解決していること」を洗練させることです。Airbnbは、従来なら友人、知人の口コミの範囲内に留まっていた旅の出会いを、自社のサービスで格段に広げたのです。この洗練度合い、能力の拡大度合いが支払金額を超えたときに、ビジネスとして成り立つものになります。-このメルマガを読んで感じたものがあれば、ぜひ共有して下さい。質問などもこのメールに返信する形でお問い合わせ下さい。最近起きている出来事について語り合い、メッセージを受け取るトークグループ末次式メンタリングサロン(8月9日(水))はこちら。https://www.facebook.com/events/668991486630625/末次とマンツーマンで話ができる個人カウンセリングはこちら。http://suenami-counseling.strikingly.com/末次については、Facebookをフォローしてご覧ください。”無料”メルマガカウンセリングに参加したい方は、以下のリンク先をクリックして、ご登録ください。・すえなみの日々の気付きをメールマガジンで発信しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。今日は果樹農家さんのお手伝い。現地調達で焚き火セット一式を作ってみたよ。事業家として、様々な事業を立ち上げ、1人1人が自分の人生を生きるインフラ作りを行っています。・アップデートBAR特に、お互いが学び合い、永続的に続いていくネットワーク型組織作りを得意としています。・生きる力を取り戻す「災害対策・ブッシュクラフトインストラクター」として、活動しています。お手伝い・アウトドアガイドのお手伝い・里山や地域作りのお手伝いをしています。大学の工学部出身で、電子機器メーカーで開発エンジニアをしていました。関心があり、ファシリテーションの勉強と実践を繰り返していました。父親の影響でアウトドアが好きになりましたが、今思えばお金をかけずに時間を過ごすために外に出掛けていた気がします。高校卒業と共に外へ飛び出し、自転車で旅したり、キャンプしたり、実践をする中で、ミニマムな暮らしを追い求めるが故に、お金を必要としない暮らしを指向するようになりました。本来、人は自然にあるもので生きていけるはずで、その知恵が詰まった長野県の里山の暮らし、それを格好良く言い換えたブッシュクラフトにはまる。ネイティブアメリカンの思想に共感し、川口拓師匠に師事し、智慧を継承していく活動を始めています。・すえなみの日々の気付きをメールマガジンで発信しています。出店している甘栗の方が美味しい。粉雪舞い散る寒い日は、薪づくり。久しぶりに、四日間缶詰状態でガチの知識とスキル取得の場へ。