「今のうちにセルフレジに慣れて、店員に優しくして...」とあるローソンの張り紙の主張がめちゃくちゃ強い...が、その内容は考えさせられるものだったまとめました。@cat_on_the_edgeこれ最初めっちゃ吹いたけどよく読むと書いてる内容すごく参考になるね。@sora_7_11主張はごもっともだ。これを是非とも全社で推進してほしい。ホットスナックを自分でも取れる棚が整備されれば完璧です。酒タバコは年確あるししゃーない。ポイントカードと連携したシステム付けたら年齢確認は済むかもしれんけどな。@hentaikusogatouぱっと見「いきなりステーキの社長みたいな血迷ったメッセージ掲示」かと思いきや、書いてある内容はまさに今のトレンド。いう店舗増えていいと思うんだけど、セルフレジ頼りすぎると今度は万引きキッズ増えちゃうと思うから難しいよな~。ICチップも普及してねえし。@Yos_LL_R49元店員だけどセルフレジ使ってる人本当に見たことがなかった。使ってくれてもいいんじゃないかな...って思ったことは何度もあった。この店がんばってほしいです。客は神様ではありません。必要以上のサービス望んではいけません。笑顔すら不要と思っています。主張は強いですがまあ正論ですね。お客様は神様の時代ではありません。店員もお客も人様の精神で運営する。ここのローソン頑張って欲しいです。@Get_RisingLuckふーむふむ。待機時間の削減は有益なのか。@x0Kou0x接客をしてた、してる人は分かりみが凄いと思う。最低賃金しか出せないなら最低賃金に見合った仕事。神対応してほしいなら、めっちゃ高い百貨店とか行ってくださいな。@ass201220634めっちゃ良いやん。コンビニどう考えても最低賃金の割に仕事多いし客層よくないしね。@kita1e9p7いい。コンビニバイト経験あるから強めに言うけど、レジはホント無駄。バーコードぴっぴなんて人がする仕事じゃない。あんな事に時間潰されてなんのスキルも身につかないバイターは被害者に近い。@Kasumi_7STYLEこういう告知の仕方の効果測定もして欲しいなー。いうのが正解なのかもしれない。いえばセルフレジ使ってもらえるかみんなわからないからなー。7日前ペットボトルの飲料1本とかならセルフレジでバーコード読ませてSuicaで会計済ませられるから便利だよね。7日前ローソンの新しいレジはセルフレジモードってのがあるみたいで、全店でいきなりセルフレジ導入できる下地があるっぽい。FFもセルフでとれるヤツ出てきたし、たぶん本当にこれからドンドン増えると思う。7日前ローソンストア100でセルフレジ使ってます。自分はセルフレジ推奨派なので、もっともっと増やして欲しい。俺の使ってるところバーコードリーダーめちゃ反応いい(よすぎて往復の二回反応するときがある)し、決済方法も途中で変えられたけどなあ...。どっかで見たレジ打ちの早さ日本一の達人のテクを見よう見真似で試したらスキャンはあっという間に終わるから敵はレジ袋だけになる。手が乾燥してると広げにくいんだよな。16:45~20:00ってことはそれ以外ワンオペかよ。すき家がワンオペで死ぬほど叩かれたわけだが。×H×)y-~~なんか未来的でかっこいいじゃないセルフレジ。そこが一番正しいと思う。「そこまで人員削減することになった経緯と収支の内訳」についてはわからないので、個別の事例としてはともかく「セルフレジ使おう」「店員の仕事減らそう」の一般論として覚えておいては。最低賃金に拘って賃金を上げる方向に行かないのね。バイトとしてはどちらがいいのかな。働かせてるのは店側がだから、お客に言うのは筋違いって話でしょ。仕事楽になってもどうせ拘束時間は同じだしセルフレジより時給上がった方がいいだろ。7日前オーナーにどこまでの裁量が認められているのかわからないけれど、客としてはチェーン店なのにオーナーの都合を押しつけられるのはちょっとね。給料上げるためには売上が増えて、利益も増えなきゃいけない。今は安い給料だからそれなりのサービスしかさせたくないので、お客さんが努力して下さい。これは客からすれば「は?」ってなるだろ。セルフレジだって銭勘定の手間を客に押し付けてるわけだしな。セルフレジを使えば店員の負担が減らせるから訓練しよう!と客側が自発的に訓練するのは大賛成だけど、それを店が言っちゃ「商売舐めんな」と言いたくもなってくる。売る側と買う側が対等な訳ねーだろ。ローソンの看板借りて商売してんだから。気持ちは痛い程分かるけどな。売る側と買う側は対等だろ。本部は「丁寧な接客応対」を目指してるとか言うんだろうけど、それより早さを求めてる客に対して「いちいち細かいことは良いからさっさと済ませろ」とか思うのよね。ポイントカードは用意しておけ。バイトだったらそこまで考えてないでしょ。7日前うちのとこも人員削減したせいで明らかに接客が大変になったので客に人員減りました宣言してほしい。本部と店子の事情を知る由もない善意の第三者であるはずの買い手と、ローソンの看板借りて商売してる売り手と立場が対等だと言いたいのか?という狭義の話だ。あんたが言わんとしている広義の話にも反論するが、お前さん、本当に対等だと思ってるの?仕事したことあるかい?青臭い理想論ではなく厳然たる事実として売り手と買い手が常に対等だと本気で思ってるのかい?パワーバランスが変われば強さは入れ替わる。この可変な関係こそが売り手と買い手の関係なんだよ。7日前まとめの中の「客は神様ではありません。(略)笑顔すら不要と思っています。」とかいうツイート見てうわぁってなったわ。笑顔まで不要とかてめえのコミュ障基準で物事考えすぎ。つけると機械自体のコストも大幅に上がるし、何より現金の回収と補充業務が発生してしまう。7日前ローソンのセルフレジ使ってみたけど、キオスクのセルフレジと比べると手順が多すぎてめんどくさい。小銭探し5秒制限は画期的過ぎて笑った。それさえ解決すれば賛成する。7日前セルフレジを採用するとこは増えるだろうし慣れておくに越したことはないね。あとEdyなどの電子マネーはかなり便利だからまだ利用してない人はこの機会に始めると良いと思う。客に向かって言われると確かにムッとするかも知れないけども、便利に使ってる我々の方でもちょっとくらいの思いやりはもってあげようよ。9ashen@一週間のご無沙汰でした。最低賃金を上げることのデメリットが分り易く証明されてるなぁ。実際、無い袖は振れんのよ。7日前バイトのオペレーション多すぎ多忙と、客側の店の都合なんて知らんがな、ってのは別の問題。7日前レジ袋が有料になったらセルフレジは袋がいらない人限定になりそう。したら何割がセルフレジでやってくれるのかな。7日前コンビニ自体、働く人の待遇と負担や依存度のバランスが異常になってるから一度解体すれば良いのにと思う。広義も狭義もないし、厳然たる事実として売り手と買い手は対等で同等だな。パワーバランス(笑)とやらがあると本気で思ってるんなら、おまえさんがやってることはお飯事で仕事じゃないよ。本部が現場に無理難題を押し付けてきた結果がこれなら、言い表明だと思う。「店長」が実際に働いている「店員」をちゃんと守って「ほかの客が待ってるのに、時間がかかる対応はできないよ。買って行くだけならセルフ使えば早いよ」って言ってくれてるんだもん。「早く・丁寧に・クレームを起こさず・またせず・親身になって」なんて出来ないんだから、出来ない部分を明言して「これは無理だからそうして欲しかったら他行って」って言うの大事。このコンビニ、早めに潰れた方がオーナーのためにも良いと思う。神奈川辺りのコンビニで、最低賃金でしかバイト雇えない時点で経営がほぼ詰んでる。6日前チケット発券とか宅配受付とか公共料金支払いとかでコンビニ使うのって申し訳ないんだけど、でもそこしか受け付けてないんだよね...。空いてて店員が多いタイミングを狙うように心がけてるんだけど。店舗側が「これは儲からないのに時間かかるから忙しい時に来られたら困る」って言ってくれるの助かる。実際、コンビニみたいな客層でのセルフレジは補助としてはともかく基準にするのは危険極まりないと思うんだよね。メッセージにはレジでの待機がどうのと書いてあるけど、無人セルフなんて監視と客単価と客層のすべてがかみ合わないと無謀。売り手と買い手は対等なんだが。それが売買契約ってもんなんだけど。基本的なことすら知らん愚か者がいるのか。6日前セルフレジの方が好きだから助かる。できれば現金で使いたいけど。あと料金の支払いもセルフでしたい。人手が足りないなら店畳めばええんやないかな。