お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。ONE」をマイサポートに登録します。ONE】のよくあるご質問をご案内しております。更新日:2019年11月20日コース変更時に、容量追加オプションの残容量を引き継げますか?お申し込みされた容量追加オプションの利用期限の末日まで残容量が引き継がれます。前のページへ戻る疑問・問題は解決しましたか?18090ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ONEを解約して、利用している電話番号を他社で継続して利用するため「MNP(番号ポータビリティ)予約番号」を発行して欲しい。新コースにコース変更する際、気を付けるべきことありますか。ONEで利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか?音声対応SIMカード:最低利用期間はありますか?従来からの「新コース以外のコース」から新コースにコース変更すると、容量繰り越しはどうなりますか。Reserved..*。