運営会社お問い合わせニュース一覧ブログ一覧よくあるご質問ご相談はお気軽に。駐車場にセキュリティーがかかっており、第三者は車を出せません。したらいいですか?お手数ですが出庫・入庫のタイミングだけ立ち会ってください。お車の移動は全て引き受けます。マンションに洗車場がありません。サービスを利用する事はできますか?はい、可能です。き取り洗車の場合には、別途チャージが発生いたします。ご自宅の駐車場が立体駐車場のお客様マンションに立体駐車場の機械しかなく、洗車するスペースがありません。サービスを利用する事はできますか?はい、可能です。き取り洗車の場合には、別途チャージが発生いたします。当日のキャンセルはできますか?完全予約制となりますため、当日のキャンセルはご遠慮ください。乗っているのですが料金は変わりますか?大きなお車(SUV)などは、大型車のお値段が適用されます。車種によりお値段が異なりますので、詳しくはお問合せください。訪問日・時間帯は指定できるのですか?事前にご相談させて頂き(例:第1週の火曜日など)、あらかじめ決められた日にちでお伺い致します。訪問してくれるスタッフの方は、毎回変わりますか?担当スタッフが一人つきますが、シフトによっては変わる場合があります。自宅にクルマが複数あるのですが、一緒にサービスを利用することはできますか?基本的には、1台につき1契約となります。引き取り後の納車の場合、クルマを戻してもらう時間を指定することはできますか?可能です。お伺いして引き取る時間に約1時間、作業時間に1時間。き取り洗車の場合には、別途チャージが発生いたします。所要時間はどれくらいかかりますか?スペースがある場合は、ご自宅に到着してからおよそ1時間を予定しております。汚れが多い場合は時間に変動がございますので予めご了承ください。ガラスコーティングはどうしても必要ですか?洗車だけしていると、どうしても小キズが目立ってきます。年に一度ガラスコーティングをする事により、ボディの輝きのクオリティを保ちます。ディーラーでコーティングをかけてもらったばかりなのですが、ガラスコーティングをかけたほうがいいのでしょうか?タイミングによっては、ガラスコーティングの時期をずらしてご対応いたします。汚れてきた時にガラスコーティングをかけさせて頂きます。どんな方がご利用されていますか?国産車、外車問わず多くの方にご利用いただいております。車が好きな方、車にこだわりを持った方が多くいらっしゃいます。お問い合わせはこちらまでご質問、ご不明な点などお気軽にお問い合わせください。