アプリ特集トップ企業・団体レオパレス21、『バーチャルデスク』サービス運用開始レオパレス21、『バーチャルデスク』サービス運用開始2018年2月26日レオパレス21(東京都中野区)は2月26日、AI(人工知能)がチャット形式で客の部屋探しをサポートするシステム『バーチャルデスク』を導入する。今回はWeb版の導入となり、スマートフォン向けアプリ版の公開は3月29日を予定する。『バーチャルデスク』では、Web画面を「レオパレス21バーチャルデスク」としてAI店員が客を出迎え、対話を進める。スマートフォン向けアプリ版では、テキストチャットのみでなく音声チャットにも対応し、店頭で相談している感覚で物件を探すことができる。Remocon」など、レオパレス21が提供する独自のサービスに関する内容にも対応する。運用開始後はデータを蓄積し、AIに学習させていくことで精度を向上する。住宅ビジネスに関する情報は「新建ハウジング」で。試読・購読の申し込みはこちら。