動画を再生する株式会社駐車場をさがせは、全国でも珍しい月極駐車場専門の管理会社。いわゆる“クルマ社会”である群馬県の高崎市に本拠を置き、740カ所、台数にして9600台の駐車場を管理する。「弊社ではかつて、経理や財務といった業務に、市販の会計ソフトを使っておりました。ソフトへの入力は、入出金の記録を見ながら手で行っており、税理士さんとの連携もメールでデータを送り、返事を待ってというスタイルで、双方向性、リアルタイム性がなく、税理士さんからデータに間違いがあることを指摘されても、すでに時間が経ち、修正に手間がかかるという状況でした。「支援者に相談したところ、他業種に比べ決まった入出金が多い事業であることから、アプリの導入が有効なこと、またそうしたアプリで税理士さんと連携できることを知りました。税理士さんがマネーフォワードクラウドを積極的に導入していこうという方であったことが、選択の決め手となりました。導入にあたっては、決算時期を意識しました。会計期の途中でこれまでの会計ソフトからマネーフォワードクラウドへの切り替えが発生すると、税理士さんにもけっこうな負担がかかってしまいます。そこで導入前にメリットなどを半年ほどじっくり検討した上で、弊社の決算期である9月を境に切り替えることとしました。「導入は2017年秋で、決算期を2度迎えたことになります。導入においてはオンラインバンキングとの連携が必要ですが、画面を見ながら操作できるものであったことから、それほど苦労は感じませんでした。仕組みにAIを使っていることから、導入当初から半年くらいはセッティングに労力がかかっていましたが、それ以降はスムーズでした。した設定を終えた2年目には、手放しというか、ルーティン業務になり、効率化が進みました。「今回の導入で『自分しかできない仕事、自分がやるべき仕事』にフォーカスすること、そして『自分しかできない仕事』に時間を充てるようになったこと。このふたつを考え、体現できるようになったという効果を実感しております。バックオフィスの効率化にさらなる可能性も感じました。今後はスケジュールや顧客管理にITを活用していきたいと思います。顧客管理においては、各顧客担当が深く食い込み、情報や個人のノウハウを貯めている状態です。この暗黙知を形式知化し、生きた財産として弊社全体で共有し、お客さまに対してよりよいサービスを提供していきたいと考えています。全国には経営者であっても、弊社のように日々現場のプレーヤーとして働いている方がたくさんいらっしゃると思います。自分の荷物を下ろせるなら下ろして、自分にしかできないことに挑んでいくことは、みなさん共通の課題だと思います。「こちらの会社では毎月多くのお客さまからの入金があり、それを処理する業務が発生します。お客さまが増えるごとにその負担が大きくなるというお話しをうかがい、AIを活用したクラウド型の会計システムで作業の効率化をというお話しをさせていただきました。したシステムの導入には税理士さんのご協力が不可欠です。私のほうでいくつか候補を挙げ、社長さまが税理士さんに確認したところ、『マネーフォワードクラウドであれば大丈夫です』というお答えをいただき、採用に至った次第です。導入時のネットバンキングとの連携も、自らご登録いただいたことで、スムーズでした。ここさえクリアすれば、あとは毎月AIがやってくれるので、経営者ご自身や経理のスタッフがITに詳しくなくても大丈夫です。私はさまざまな会社さまからご相談をいただく立場ですが、ご提案においては『その課題の本質は何か』というところを重視しています。『補助金でホームページを作りたい』というご相談でも、目的が集客であれば、顧客層に応じてもっとアナログ的な、たとえばダイレクトメールのほうが向くのではないか、といったご提案をすることもあります。ITにおいては、その進展が早いので、私自身も新しいものをできるだけ使うようにしています。現在は人手不足が進み、思ったとおりの人材が雇えない時代が来ています。した意味で、今後ITを業務に使い、効率化を図ることが、少ない人数で売り上げ、利益を上げる状況につながるでしょう。システム『マネーフォワードクラウド経費』、給与計算ソフト『マネーフォワードクラウド給与』、マイナンバー管理システム『マネーフォワードクラウドマイナンバー』の5つのサービスをパッケージにした『マネーフォワードクラウドバリューパック』を展開しています。おける振込などの手作業を削減できます。