最新日:2019年7月3日こんにちは。暮らしを良くする研究家のこんぎつねです。あなたは職場で部下からどのように思われているでしょうか。私が以前勤めていた職場には、会社のほとんどの人から嫌われているというすごい(?)上司がいました。「社長の無条件イエスマン」「あの人はいらない」など悪い話はよく聞きますが、いい話を聞いたことがなかったです。どこにも「嫌われる上司に俺はなる!」と意気込んでいる人はいないはずです。誰もが嫌われるのはイヤで好かれたいと思っていますが、実際には嫌われる上司になってしまっているのです。上司と部下の間に溝ができれば仕事がうまく回りません。部下が叱責を恐れて報告しなかったり、ウソの報告をするようになれば仕事になりません。すればあなたの評価も下がってしまいます。そこでどのような行動が、部下から嫌われる上司と好かれる上司とを分けているのかについて調べた研究と具体的な声を紹介します。Inventory(要約のみ)」の中で部下に信頼される上司として以下の10条件を設定しています。trust)」が用いられた調査もあり)バトラーらが採点者を募り「自分の上司がこの条件に合致しているか点数をつけてください」と点数を付けさせたところ、得点が高い上司ほど好かれており、得点が低い上司ほど嫌われていることがわかりました。松井賚夫教授たちは、この条件を元にチェックリストを作成し、会社組織で働いている男女約100名から回答を得ました。好かれる上司の特徴は仕事に精通し部下の力になる誠実・公正に部下に対応する自分の考えをオープンにし、率直である嫌われる上司の特徴は事なかれ主義で頼りない部下の尊厳を傷つける保身と出世しか考えていないということがわかりました。具体的な声を集めるためにアンケートサイトで好かれる上司と嫌われる上司について聞いたところ、以下のような声が届きました。上の条件と照らしてみてみましょう。同じ目線で対応する上司が良い上手く後輩をほめて指導してくれる上司がよい仕事ができて理解のある上司がいいですね見てないようでちゃんと見てくれて気にかけてくれる人は良いですね仕事だけじゃなくプライベートとか心身にも気を使ってくれる方おおらかで頭がよく、公平に物事を見ることができ人が理想です職位や上下関係があったとしても博愛で気軽に相談や対応、話ができる人は素敵ですね仕事上の割り切りが出来ている雰囲気作りが上手い人。一緒に考えてくれる人。困ったときに親身に話を聞いてくれる、きちんと教えてくれる先輩は頼れるし素敵だと思いました自分のことの様に考えてくれる人。先入観にとらわれない嫌われる上司はどんな人ですか?時間、約束事、お金にルーズ、言っていることがころころ変わる、行動が伴っていない上司は苦手です自分中心な物の考え方。成功は自分の物、失敗やトラブルは全て他人のせい。「ほうれんそう」が自分一人で完了している。言う事がコロコロ変わる。自分の機嫌で部下への対応が変わる責任をなすりつける人。上から目線は基本的に嫌です言っていることとやっていることがちぐはぐな人。言行不一致ですね言っていることとやっていることのギャップがある上司は嫌い愚痴が多い人は嫌ですなんでも口出しばかりして教えてくれない上司。階級別縦割りをしたがる方達は嫌ですね、いわゆる不良型サラリーマン版みたいな感じ公私の切り替えが出来ない何で怒っているのかよく分からない人。話を分かり易く具体的にしてほしい責任を逃れる人。皆さんの意見を見ると、おおむねバトラーの信頼形成条件が達成できている上司が好かれる上司で、達成できていない上司が嫌われる上司という結果になっているのではないでしょうか。自利利他(じりりた)と我利我利(がりがり)仏教に自利利他(じりりた)と我利我利(がりがり)という言葉があります。京セラの稲盛和夫さんがよく使われる言葉なので、知っている方もあるかもしれません。自利利他とは、利他のままが自利になるということで、「利」は「幸せ」という意味ですから、相手を幸せにするままが、自分の幸せとなるということです。我利我利とは、「我」の「利」しか考えないということで、自分さえ良ければいい、自分さえ幸せになれればいい、他人なんかどうなったっていいということです。仏教で自利利他(じりりた)と我利我利(がりがり)について言われるのは「あなたが幸せになりたければ他人を幸せにしなさい。他人を幸せにすればそれはあなたに返ってきますよ。自分さえ良ければいいと他人を不幸にすれば、それはあなたに返ってきますよ」と教えられるからです。好かれる上司と嫌われる上司の特徴をもう一度思い出してみましょう。仕事に精通し部下の力になる誠実・公正に部下に対応する自分の考えをオープンにし率直である事なかれ主義で頼りない部下の尊厳を傷つける保身と出世しか考えていないこれらをまとめますと、好かれる上司は自利利他(じりりた)の心が強く、嫌われる上司は我利我利(がりがり)の心が強い様子が見えてきます。まとめあなたがもしも職場で部下から嫌われていないか不安ならば、嫌われる上司の特徴に当てはまっていないかチェックしてみてはどうでしょうか。当てはまるようでしたら、自分がどうやったら人から誉められるか、部下に責任を押し付けられるか、上司から良く思われるか、と考えるのではなく、部下をどうやって誉めるか、部下の失敗の責任をどう取るか、どうすれば部下を守れるかを考えて行動すればきっと部下から好かれます。我利我利(がりがり)になるのではなく自利利他(じりりた)であろうとすれば、きっとあなたは部下から好かれる上司になれるはずです。優しい言葉をかけるところから始めてみませんか。普段から優しい言葉をかけていれば嫌われにくくなりますし、あなた自身が普段から優しい言葉をかけている部下に対して、傷つける言葉を言い辛くなり、責任を押し付け辛くなります。優しい言葉をかけると言ってもどのような言葉が優しい言葉なのか、についてはこちらの記事で紹介しています。below.Profile最新の記事こんぎつねチューリップ企画デジタルコンテンツ事業部にてサポートとインターネット業務にも携わっているこんぎつねです。(こんぎつねの記事一覧へ)チューリップ企画に来る前は愛知県で主に60代以上向けのイベントを運営していました。人について学ぶのが好きで、大学では生物学を専攻しました。読む本のジャンルは心理学、脳科学など人の心や体の行動に関するものが多いです。仏教ではこう解決するという内容を専門語を使わずになるべくわかりやすい言葉で発信することに心がけています。多くの方の悩み疑問にお答えしたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いいたします。