一覧に戻るマリンショップ一点鐘カテゴリ:スポーツ、レジャーhttp://www.ittensho.jp/株式会社一点鐘の米谷と申します。DECK」の掲載ありがとうございました。確かに「自動販売機」の状態にあるんでしょうね。「マリンショップ一点鐘」も同じだと思います。これからシーズンに入っていきますので、ご指摘いただいた点を改善して売上アップに繋げていきます。弊社は、新西宮ヨットハーバー内に「マリンショップ一点鐘」と「ヘリーハンセン新西宮ヨットハーバー店」の2つの実店舗を運営しております。セーリングクルーザーを使用した「KISヨットスクール新西宮」の運営も行っております。ネットショップ「マリンショップ一点鐘」では、ヨットに乗る方々をメインターゲットに、ウェアやシューズ、アクセサリー、部品などを販売させていただいております。2007年9月にネットショップをオープンさせていますが、とりあえずページを作って並べているだけという状態が長く続いていました。2013年7月より、ネットショップを強化するために3名体制にして、店頭の接客を行いながらネットショップ2店舗の運営を行っております。現在は、コアな商品だけではなく、マリンブランドのカジュアルウェアなども積極的に掲載をすることで、更新頻度が上がり、メルマガも再開しているためか、受注件数・金額ともに伸びてきておりますが、もっと伸ばすことができるはずです。多くの課題があるはずですので、客観的なご意見をお願いします。新西宮ヨットハーバー内マリンショップ一点鐘http://www.ittensho.jp/***********************三月も後半になり、ようやく春の気配がしてきましたね。お天気の良い暖かい日が増えると、やはり人は外へ出たくなるもの。なんて人の流れも増えるシーズンですね。いうお客さんは、お出かけし、レジャーに優先してお金を使うようになるかも知れませんが、そんなレジャーの準備のための商品を扱うお店はチャンスを迎えます。今回のショップさんは...そんなレジャーの中でもちょっと専門的なマリンスポーツのお店。ヨット中心のかなり専門性の高いお店です。http://www.the-deck.jp/と同じ会社が運営する兄弟店舗なんです。メルマガバックナンバーはコチラhttp://www.ocnk.net/ocnk_ma/ocnkmagazine_asm196.html運営会社は兵庫県西宮市の新西宮ヨットハーバーにおいてヨットスクールとヨット・マリングッズ・デッキシューズ専門店を運営するヨットマリングッズのプロの企業。専門性が高くて当然ですね!さて、前回の「ダメ出し!道場」で私が最重要項目として指摘させていただいたのは、いかにプロの専門店かということを端的にアピールすべし!という点です。ご指摘させていただき、あいさつ文の実例まで書いたのですが...「ご指摘いただいた点を改善して売上アップに繋げていきます。」お返事はいただいたのですが...前回からはや3週間、いまだお店に変化は見られません。言っているわけではありません。おちゃのこ管理システムに慣れた方なら1分、いや数十秒でできるような作業かもしれません。実店舗のおおがかりな変更ではなく、オンラインショップは思い立ったら簡単な修正が即時に行える!ことが最大の強みなのです。リアルで歴史や実績のある企業ほど、変化に対して慎重を超えて臆病であったり、心理的な面で億劫(おっくう)がってしまいがちです。できることをすぐにやる!些細なことの積み重ねが、あなたのオンラインショップを着実に昨日より良い店に育てて行くはずです。(^^;)オンラインショップの事業も本気で軌道に乗せて黒字化したいのであれば、実店舗の事業同様にしかるべき対策を取るべきですね。簡単な品出しや、商品説明の書き換えなど通常の店舗運営業務は外注じゃなく社内でできてこそ商売が可能です。実店舗の商品陳列やPOP書きなどを外注しているお店はないと思います。億劫がらず、さっとできるスタッフ教育も重要な経営判断です。現在は、コアな商品だけではなく、マリンブランドのカジュアルウェアなども積極的に掲載をすることで、更新頻度が上がり、メルマガも再開しているためか、受注件数・金額ともに伸びてきておりますが、もっと伸ばすことができるはずです。コアな専門性の高い商品だけでなく、ヨットにまでは乗らないけどファッションとしてのマリンウェアを楽しむような一般のお客様も視野に入れておられるように受け取りました。ヨット、マリンウェアであったり、貴店が代表的なブランドとして扱っていらっしゃるヘリーハンセンなどのキーワードで検索すると、中には自然検索で上位に表示されるものはありますが、はるか下位に表示されて全然露出ができていないキーワードもあります。あきらめていることも考えられますが...貴社の場合、ヨットグッズ、マリンウェアでは日本でもかなりの老舗ですし、「インターナショナルボートショー」などの展示会にも出店されるほどの専門性の高い企業です。ヨットを楽しむ人々やマリンスポーツの業界で一定以上の認知、ブランドを求められて当たり前の企業だと思います。いわゆるリスティング広告には出稿・掲載されていないようですね。考えもありますが、そうでないキーワードも多々あるようです...。貴社の総合的な認知度UP、アクセス向上のためにリスティング広告はそろそろ検討されてはいかがでしょうか?ご存知ない方のためにリスティング広告とは...簡単に説明してみますね。検索エンジンで検索した際に、ページの上部や右部の目立つ位置に検索の結果より優先してテキスト広告を表示するサービスです。登録したキーワードで検索されたときに、検索結果の上位ページに「スポンサーサイト」とか「広告」と表して自社サイトの広告が表示されます。表示されただけでは費用はかからず、実際に検索したユーザーにクリックされて自社サイトへ誘導した際に、初めて1クリックあたり●円というように課金されます。支払いは1カ月単位で登録したクレジットカードで引き落とされるのが一般的です。月額の課金上限金額も事前に設定でき、その金額を超えると表示されなくなり、それ以上クリックされることはなくなるので、予算を超えて広告費がかかるリスクもありません。範囲の広い一般的なキーワード(ビッグワード)は検索数が多いため人気が高く、クリック当たりの単価も高価になります。サイトへのアクセス数を高めたり、認知を高めるためには、ある程度のビッグワードも必要です。ビッグワードはその業界の大手企業が高価な入札額で押さえていることが多いです。一方で検索数の少ない専門性の高いキーワードはクリック単価も安く、それを通じて来店したユーザーは購入率も高くなるので、的確なキーワードを設定することにより、購入率の高いコストパフォーマンスの良い広告手段にすることができます。小規模な専門店や特定のエリアに特化した地域密着企業にも十分に効果的な広告掲載が可能です。保険」のように特定のキーワードの組み合わせの時だけ表示されるような絞り込んだワードなら、まだ1クリック数円〜数十円でも上位に広告表示させることができる可能性があります。一点鐘さんのような、業界やマニアの人なら必ず知ってるというような老舗なら、しかるべきキーワードでの広告掲載は、初心者取り込みの観点からも必要ではないでしょうか。日本で代表的なリスティング広告サービスを提供しているのは下記2社がなんといっても有名ですね。デイパックhttp://www.ittensho.jp/product/2534写真は遠景の1カットのみで、ファスナーを開けたカバンの中も見せず、背面や金具、持ち手など購入時に気になるであろう細部写真もなし。防水性や重量などの情報もなし。ファスナー、ポケット、裏地、風や水の浸入を防ぐデザインや機能について、いろいろと説明が必要なはずですが...。例をあげればキリがないのですが...一事が万事、こんな「手抜き」な感じです。いうのであればこれでも良いのでしょうが...少なくとも初心者が購入を検討するにはあまりに情報がお粗末で、通信販売業としての必要条件が整っていません。myMETウインドメーターhttp://www.ittensho.jp/product/2471ヨット競技用のスマホと連動して記録や確認ができる風速計のようですが、これなどはヨットに限定されたものでなく他のニーズも十分に考えられます。その上、Amazon、楽天、Yahooショッピングなどでも見当たりません。アピールと検索対策次第では意外なニーズからの引き合いや注文も期待できる商品かも知れません。アクアストリップ(船底塗料の剥がし剤)http://www.ittensho.jp/product/205元々は船底塗料の剥がし剤というかなりニッチでマニアックな商品のようですが、一点鐘さんの会社サイトによれば↓↓↓↓↓http://www.ittensho.com/yacht/aqua_strip.htm家具などのニス塗装剥がしにも使えるようですし、FRPの船体を傷めないようなので、車やバイク、ラジコンの模型などFRPに塗装してある物への応用も期待できそうですね。他社サイトにあった情報によれば、生物分解素材で非可燃性。防腐剤や劇薬系は含まない環境にやさしい剥離剤とあったので、いわゆる塗料店にあるような安価だけど危険な剥離剤と一線を画した商品として特定のニーズはあると思われます。このようなマニアックな商品は、専門店として一部のヘビーユーザーやマニアだけの商品ではなく、他ジャンルへの応用を意識した商品説明や用途提案次第では新たなビジネスチャンスを広げるかもしれません。前回のデッキシューズ専門店よりも貴社のメイン商材であるマリンウェアやヨットグッズのお店にも関わらず、商品情報が薄く、写真もカタログの焼き直し程度が目立ち、とりあえずオンラインショップやってます程度であると言わざるを得ません。専門店らしい品揃えや全体的なイメージは決して悪くないのですが、「本気で通販で売るぞ!」という気合が感じられません。ネット販売を事業といえるレベルに底上げするには、小手先のテクニック論ではなく専門企業としての理念やビジョンをどれだけ反映したオンラインショップ作りをするかの問題だと思います。前回も申し上げましたが、一点鐘さんならそのジャンルで日本一を目指すことも難しくはないと思います。(^^;)具体的な戦略や改革案をぜひご相談いただければと思います!※上記内容は、取材当時の内容の場合があります。最新の情報はショップページ内でご確認ください。不適切な商品を見つけたらネットショップ運営のコツお手軽にネットショップを開設。便利に使えるオンラインショップ開業サービスです。