動画を再生する創業60年以上の歴史を持つ庄司久仁蔵商店。これまでは制作会社にホームページおよびネットショップの運用を委託していたが、自社での更新が一部しかできなく、急ぎの情報もすぐに配信できない状況であった。そこでそういったジレンマを払拭し、全国の顧客に最新の情報をお届けできるよう、クラウド型のホームページ作成サービスに切り替え、自らいつでも新鮮な情報をユーザーへ向けて情報発信できる環境を社内に構築した。「当社は地域密着型でビジネスを続けています。こちらの自社店舗のほか、かつては近隣の小売店さまを経由して、地元のお客さまにご愛顧をいただいておりました。クルマ社会への転換が進み、お客さまの多くがそうした小売店からスーパーマーケットや専門店が入居する郊外のショッピングモールへとお買い物先を移したこと、また小売店さまご自身も後継者問題などで廃業されるケースが多くなったことで、そうした取引先が激減し、弊社はこれまで通りのビジネスモデルを転換する必要に迫られていました。弊社が当時開設していたホームページはプロの制作業者に依頼して作ったものでした。見栄えはよく、店舗のPRにはつながっていましたが、新製品を掲載しようと思っても打ち合わせ、依頼、制作に時間がかかる状況でした。こちらがITにあまり詳しくないこともあって、依頼がうまく伝わらず、もどかしい思いをすることもありました。「山形信用金庫が提携するアドバイザーの定期的な訪問を受け、ホームページ制作ツール「wix」を導入。マンツーマンでご指導をいただきました。“比較的簡単”とはいっても、何も勉強しなくていいわけではなかったので、ひとつひとつアドバイザーにうかがいながら前に進んでいきました。いままでは業者さんに任せていた写真もこちらで撮影することになりましたが、思うようには撮れず、またこれはいいと思ったものがアドバイザーからダメ出しされ、落ち込むこともありました(笑)。「前のホームページでも、通信販売は行っていました。クレジットカードでの決済には対応していなかったため、代引きか商品到着後のお振込での決済でした。代引きは手数料がかかりますし、お振込は新規のお客さんにご利用いただきにくい部分があります。今回のツールはクレジット決済の代行機能も含まれているため、弊社が新たにクレジットカードの加盟店になるといった手間もなく、スムーズにカード決済を導入できました。更新の方法をひと通り学んだことで、これまでの数カ月に1回、業者さんに頼んで更新するスタイルから、必要なときに、自分の手の空いたタイミングで更新できるようになりました。「醤油や味噌は、著名なブランドを持つ会社さまが大きなシェアを握っています。弊社のような企業はたとえばスーパーマーケットなどの売り場でそうした会社さまと競い合うことは不可能です。弊社の原点であるものづくりに立ち返り、美味しい商品に手間をかけ、ご評価いただくお客さまを獲得していくことは、大企業にはできない強みだと思っています。今回のツールを使ったホームページ作成とカードに対応したネット通販への取り組みで、弊社のファンを全国に広げていけたらと思います。各地方地方には、弊社のような地域密着型で醤油、味噌づくりを行う事業者さんがいらっしゃいます。そのなかには弊社のように、ネット通販に取り組もうと考えていらっしゃるところも少なくないと思います。した事業者さんとも競い合うことで、小さな会社の醤油、味噌の美味しさ、素晴らしさを全国に発信していくことができたらと思っています。地域の企業さまを支援し、売り上げを伸ばし、発展をお手伝いすることが私たち地域に根ざす金融機関の使命です。庄司久仁蔵商店さまにおかれましては、早い時期からホームページを立ち上げておられるのに、それがなかなか売り上げに結びつかないということをうかがっておりました。その課題をどう解決するか、弊社が契約するアドバイザーと相談し、今回のホームページとネット通販の仕組みを事業者さまご自身で作れるツールをご紹介することになった次第です。当初、アドバイザーとのお話では3カ月、長くても半年ほどで新たなホームページが立ち上がると考えておりましたが、庄司さまご自身もお仕事が忙しかったこともあり、思った以上に時間がかかりました。最終的にご満足いただけるホームページが完成したこと、またご利用になるお客さまからもいいご評価をいただいているということをうかがい、満足しております。ここ山形県は、やはりものづくりが盛んな地域です。品質のいいものを作っても、全国にうまく発信しなければ、売り上げにはつながりません。私どもは今回のようなITの活用、そしてネットワークを組む全国各地の信用金庫とも連携し、山形のいいもの、美味しいものをPRし、今後も地域の事業者さまの発展に尽くしたいと思っております。事例に関連するアプリWix専門的な知識がなくても、プロ仕様のホームページが簡単に、無料で作成できるサービスです。ADI」を使えば、業種や職種、好みのデザインといったいくつかの質問に答えるだけで、数あるレイアウト、画像、テキストの中からAIが最適なものを組み合わせてプロ仕様のサイトを数分で作成。モバイル版サイトへの最適化や会社ロゴの配色パターンを抽出してサイトに適用といったことも自動で行います。無料で利用できる写真・動画素材は20,000点以上。会社のホームページからネットショップ、お店やサービスの予約サイトまで幅広い用途のホームページの作成が可能です。サポート窓口はメールとなり、日本人スタッフが対応しています。