電気とガス料金の簡単!試算はこちら電気とガスの料金シミュレーションはこちらから電気とガスのお申込みはこちら電気とガスのご契約手続きはこちらから閉じる引越し引越しが決まったら引越しTOP電気ガスの引越し手続き引越しチェックリスト一度の入力で複数の引越し会社に一括で見積り依頼できるサービス引越し手続きを一度の情報入力で一括手続き。お客さまの声を活かした改善事例(2016年2月掲載)お客さまの声を活かした改善事例(2016年2月掲載)他社への契約切替えに伴うスマートメーターの取り替えに関して、「よくあるご質問」に掲載しました。■お客さまの声おしえてほしい!・新電力との契約を検討しているのでスマートメーターに替えてほしい。テレビで「新電力に変更したいなら東電に電話して、スマートメーターに交換してもらいましょう」と言っていた。・新電力へ申込みしている。新電力へ変更するためにはスマートメーターに取り替える必要があると聞いたので、スマートメーターへ交換してほしい。・東電のプレミアムプランの加入申込をインターネットでしている。「スマートメーターの設置が必要」と記載がある。スマートメーターに変更するにはどうすればよいのか。ご契約先を変更される場合、新しい契約先からお住まいの地域の送配電事業者(※1)に契約先変更の申込みをいただき、その後、スマートメーターが設置されていないお客さまの場合には、送配電事業者にてスマートメーターへの交換工事(無償)を行います(※2)。弊社の新しい料金プランにお申込みいただいた方につきましても、順次スマートメーターへの取り替えを行いますので、お客さまからの改めてのご連絡は不要です。今後も、電力自由化や料金プランに関する情報をわかりやすくお知らせしてまいります。パワーグリッド株式会社」が電気設備の建設やメンテナンスを行います。電気の契約先を切り替える申込みが集中した場合には、スマートメーターの設置にお時間をいただくことがありますが、契約切替希望日までにスマートメーターが設置されない場合でも、契約先の切り替えは可能です。Reader(無料)が必要です。