メルカリ初心者通信メルカリ初心者が初めての取引からトラブル発生時の対応などをまとめてみました。発送2015.10.8キャンセルコメントを書くメルカリでキャンセルする時のコメント今日はメルカリでキャンセルする時のコメントについて考えてみます。メルカリでは原則として、購入した商品をキャンセルすることはできません。以下の場合にはキャンセルをすることができます。商品の購入者が、購入をキャンセルしなければならない場合ですが、メルカリでは中古品が売られているので、商品の汚れが想定よりもひどかったり、汚れていることを販売者がしっかりと伝えていなかったりした場合が考えられます。このような場合は、遠慮なく販売者にコメントして、対応方法を相談してみると良いと思います。その時のコメントについては、文句を言うような文章ではなくて、大人としてしっかりと丁寧な文章を心がけるようにご注意ください。あまりにもひどい・・と感じた場合でも、コメント欄には丁寧な文章、これが基本です。【商品をキャンセルする場合のコメントについて】まず、商品をキャンセルするための流れとしては、いきなり「キャンセルします」のような文章ではなく、「商品の紹介ではここまで汚れがひどいとは書いてありませんでしたがキャンセルは可能でしょうか?」という感じが良いと思います。あとは「商品の発送が遅れているようですが、いつ頃を予定されていますでしょうか?」のように、相手に問いかけるような文章で反応をうかがうことが肝心です。相手の対応によっては、メルカリ事務局に対応を依頼しなければなりませんが、メルカリの中でもそんなに悪い人ばかりではなく、紳士的に対応してくださる方がほとんどです。コメントに反応があり、当事者同士で解決が可能でしたら、双方同意の上でキャンセル手続きをメルカリ事務局に依頼しましょう。商品が手元にある場合は、梱包を元よりもしっかりとしてあげると相手も気持ちよく取引ができます。いったやり取りが面倒という方は、最初から中古品や、汚れていては使えない商品を選ばず、安くて軽い商品を選ぶようにすれば、トラブルに巻き込まれる心配も減ります。私もメルカリで購入することはありますが、そのあたりはかなり意識しています。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。新しい投稿をメールで受け取るトップページに戻るピックアップ記事2017.6.13メルカリで出品できない商品とローカルルールについてメルカリは気軽にフリマに参加できることで、最近ますます活気づいてきました。最近、より多くの方がメルカリを利用するようになりました。利用者が多くなってくると...2016.4.26﻿﻿メルカリでパスワードを忘れた時の対処方法メルカリで初期に設定したパスワードを忘れてしまった場合は、一度アプリを削除して、...2016.2.9メルカリで専用出品を購入してしまったのでキャンセルしたい相変わらずメルカリでの専用出品を購入してしまうというトラブルが多いですね。...2015.9.28メルカリのトラブルで警察沙汰に?メルカリをこれから始めようとしている方にとって、メルカリって利用しても本当に大丈...各種トラブル対応一覧らくらくメルカリ便2016.10.19メルカリで匿名で取引することは可能ですか?最近ブログに届く質問の中で、メルカリって匿名で取引できると聞いたのですが本当です...2016.2.24らくらくメルカリ便よりもお得な配送方法についてメルカリ便で一番便利な配送方法は?と聞かれれば、多くの方がらくらくメルカリ便と答...2016.2.24らくらくメルカリ便の料金比較!結局どれが一番安いのか?今日はらくらくメルカリ便とメルカリの送料について徹底調査してみましょう。...2015.9.19らくらくメルカリ便で60サイズの測り方と料金についてらくらくメルカリ便で商品を送るときに迷うのが箱(梱包材)の大きさです。