お申込み・資料請求ローンシミュレーションよくあるご質問お問合せダイレクトバンキング窓口でのお振込よりも振込手数料がおトクです!携帯電話で!パソコンで!銀行の営業時間外でも、残高照会や資金の移動、ペイジーなどの税金支払もできます。携帯電話でも!パソコンでも!サービスのご案内サービス内容とご利用時間ご利用手数料ご利用環境セキュリティについてよくあるご質問ご利用の手引きご利用規定(PDF:8.6MB)スマホde通帳!の取扱開始についてスマートフォンアプリ「WebShelter」からインターネット・モバイルバンキングにログインすることなく口座残高や取引明細がご覧いただける「スマホde通帳!」の取扱いを開始しました。(詳しくはこちら)【お知らせ】年末年始の利用について例年12月31日~1月3日はシステムメンテナンスのためすべてのサービスを休止させていただいておりましたが、本年よりご利用いただけるようになりました。ログインパスワード・確認番号等のお客さま情報の管理にご注意ください!不適切な方法でのお客さま情報の管理により、お客さま情報が漏洩し不正利用につながるおそれがあります。以下の方法によるお客さま情報の保管は危険ですのでお控えください。・クラウドサービス(インターネット上のデータ保管サービス)に保管する。・パソコンやスマートフォン内に保管する。・契約者カードの画像をスマートフォン内に保管する。・電子メールで保管する。不正利用犯罪に対する注意事項のお知らせを変更しました。「ログインはこちらから」の次の画面でウィルス対策ソフト「Rapport(ラポート)」をご利用になられていないお客さまあてにRapportのご案内を掲載しておりますので、Rapportを導入いただきますようお願いいたします。表示される画面はこちら(PDF:152KB)【お知らせ】ダイレクトバンキングサービス振込手数料の一部改定について当行では、お客さまの利便性向上のため、平成28年3月23日(水)振込指定日分よりダイレクトバンキングサービスにおける振込手数料を一部改定いたします。詳しくはこちら【重要】携帯電話でダイレクトバンキングサービスをご利用のお客さまへ当行では、インターネットバンキングを安全にご利用いただくため、平成28年2月23日(火)よりSSLサーバ証明書を変更いたします。変更後は「SHA-2」方式に対応していない携帯電話からは、ダイレクトバンキングサービスをご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。※発売開始が2011年以前の携帯電話の一部が対象となります。機種ごとの対応状況につきましては、お使いの携帯電話会社にお問合せください。【重要】ダイレクトバンキングサービスをご利用のお客さまへ当行では、インターネットバンキングを安全にご利用いただくため、平成27年9月13日よりお客さまの通信情報をより強度に暗号化する方式に変更いたします。Explorer5・Netscape7.0以前のブラウザではご利用いただけません。WindowsXP以前のOSはすでにマイクロソフト社のサポートが終了しておりますので、速やかに変更をお願いいたします。Explorer6以降のブラウザをお使いの場合でも、インターネット通信における暗号化方式「SSL3.0」については、通信する情報が第三者に漏洩するという脆弱性が判明しているため「SSL」方式よりもセキュリティが強化されている「TLS」方式への設定変更をお願いします。【ご注意】不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください。(PDF:45KB)他行において、インターネットバンキングにログインした後に、暗証番号などのお客さまの情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が発生しておりますのでご注意ください。)の変更について、ご依頼いただくことが出来ます。平成24年1月4日以降に新規ご契約またはご継続をした定期預金に限らせていただきます。ご理解を賜りますようよろしくお願い致します。【重要】インターネットバンキングの不正利用にご注意ください。(PDF:159KB)最近、「ファイル交換ソフト」「スパイウェア」「金融機関を装った不審なメール」等により、お客さまのパスワード等を盗み取り、お客さまの口座から身に覚えのない振込がされるという悪質な事件が全国的に発生しています。現在のところ、当行のお客さまには被害は発生しておりませんが、インターネットバンキングをご利用の際は、以下の点にご注意願います。●契約者カードおよびパスワードは厳重に管理してください。●インターネットバンキングを利用するパソコンにはセキュリティ対策ソフトを導入のうえご利用ください。●インターネットバンキングをご利用される際はお客さまが管理するパソコンを利用し、インターネットカフェなどでのご利用は控えてください。IBロックサービスのサービス停止について当行のシステム更改にともない、IBロックサービスは取止めさせていただきます。契約者カードを利用して、可変パスワード(1回のお取引毎に変更となるパスワード)を利用する等、セキュリティの維持・向上を図っておりますので、安心してご利用ください。ページのトップに戻るインターネットバンキングを安全にご利用いただくためのご注意(PDF:66KB)インターネットバンキングを悪用した詐欺にご注意ください。「ファイル交換ソフト」の利用にご注意ください。金融機関を偽装して郵送されるCD-ROMにご注意ください。スパイウェアにご注意ください。金融機関等を装ったフィッシング詐欺にご注意ください。Reader]が必要です。左のボタンより最新版をダウンロードしてご覧下さい。「もみじダイレクトバンキング」のご利用手数料についてはこちらのページをご覧ください。「もみじダイレクトバンキング」のご利用可能な環境についてはこちらのページをご覧ください。セキュリティについてインターネットを通じた取引のリスクセキュリティ対策(インターネットバンキング・モバイルバンキング)クッキー(cookie)の利用について。土日祝0:00~24:00メールによるお問合せ「電子メールでのお問合せ」メールによるお問合せは、原則翌営業日にご回答させていただきます。お問合せ内容によってはお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。必要なページがあります。こちらからダウンロードして下さい。お持ちでない方は、こちらから最新のプラグインを入手してください。