依田平氏に聞く(前編)日経トップリーダー2018年2月9日0%印刷?クリップクリップしました学習塾の経営状況はいかがでしたか。依田:生徒がわずか1年間で100人近く入り、その後40カ所まで教室を増やしました。79年でしたから、子供はまだ減り始めていない時期だったのです。この時期には、ほとんどの塾が成功していました。ところが90年代後半には塾に通う子供が減り、塾がバタバタと潰れ始めたのです。古い塾ほど潰れていきました。私の塾も毎年12月から生徒の募集を始めるのですが、好調な時期にはチラシを出せば100人単位で生徒が集まりました。ところが、だんだん状況は悪化して、1人を獲得するための労力がかなり必要になってきました。生き残った塾は、先生たちがしっかり教育されていて、ブランド力もある塾でした。私が経営する塾もそのようにリニューアルしてもよかったのかもしれませんが、改善改革には4、5年の歳月がかかる。新しいマーケットを掘り起こしていったほうがいいだろうと判断したのです。介護保険開始に合わせて介護事業へシフト依田:そこで再び、人のための仕事は何か考えました。塾の経営で、少子高齢化を実感していたこと、また2000年に介護保険がスタートすることもあって、96年に介護福祉士養成の専門学校を、99年に特別養護老人ホームをつくりました。99年には、塾の運営会社のうち休眠状態だった1つをケアにじゅういち(現ケア21)と変えて、本格的に株式会社として福祉事業をスタートしました。メーカーからも出資を受けました。訪問介護事業所を出すところからスタートです。すると、どこも1カ月目で黒字になったんです。「えーっ!?」と、自分でも驚きました。初年度内にさらに10カ所をオープンさせました。訪問介護の仕事をしていると、お年寄りが本当に望んでいるのは自宅での暮らしだということに気付きましたが、自宅にいたいと望んでも自宅暮らしは難しい人もいます。そこで、介護付き有料老人ホームを開設するといった具合に事業を展開してきました。当社を設立したときから狙ってはいたのですが、3年半で上場することができました。有料老人ホームやグループホームは「たのしい家」というブランドで展開されていますが、他にはない特徴はありますか。依田:答えになっているか分かりませんが、「たのしい家」は、地域に開放すると言いますか、イベントを開催するときには、近隣にチケットを配布して来てもらったり、学校や幼稚園からも遊びに来てもらったり、なるべく外とつながろうと考えています。施設が社会から閉ざされると、施設長のやり方が全てになってしまいます。虐待などの事故が起こるのは、施設が閉じているときなんです。ケア21は介護施設「たのしい家」を大都市圏中心に展開中。営業力とは技術である。誰でも身につけられる――。【早割2/28まで】新規事業・経営を担う次世代リーダーに、5Gビジネスのポイントを先進企業のキーパーソンが語ります。KingDaihyoブランド戦略があるように思えるのは、確固たるポリシーと明確な方針があるからだろう。情報変更・解約フォロータグ一覧キャンセル[誌面ビューアー]雑誌のビジュアルなレイアウトをウェブでも「誌面ビューアー」は、紙の雑誌と同じレイアウトで記事を読むための機能です。ウェブブラウザーで読みやすいようにレイアウトされた通常の電子版画面とは異なり、誌面ビューアーでは雑誌ならではのビジュアルなレイアウトでご覧いただけます。スマートフォン、タブレットの場合は専用アプリをご利用ください。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[クリップ機能]お気に入りの記事を保存しよう「クリップ機能」は、また読みたいと思った記事や、後からじっくり読みたいお気に入りの記事を保存する機能です。クリップした記事は、メニューから「マイページ」を開き「クリップ」を選ぶと一覧で表示されます。詳細を読むご利用条件:有料会員限定[有料記事の閲覧]登録会員(無料)でも一定本数読める日経ビジネス電子版では、閲覧を制限している状態を「鍵が掛かっている」と表現しています。有料会員としてログインすると、鍵の有無にかかわらず全ての記事を閲覧できます。登録会員(無料)でも、月に一定本数、鍵付き記事をお読みいただけます。詳細を読むご利用条件:登録会員[コメント投稿]記事対する自分の意見を書き込もう記事の内容やRaiseの議論に対して、意見や見解をコメントとして書き込むことができます。記事の下部に表示されるコメント欄に書き込むとすぐに自分のコメントが表示されます。コメントに対して「返信」したり、「いいね」したりすることもできます。記事末尾の「投票」ボタンを押すことで、その記事が参考になったかどうかを投票する機能です。投票できるのは1記事につき1回のみ。投票の結果はすぐに反映され、トップページの記事リストなどにも表示されます。評価の高い記事を選んで読むといった使い方ができます。詳細を読むご利用条件:登録会員以上[連載フォロー]気になる記事の続きを見逃さない「この連載の続きが読みたい」「この議論の展開を見届けたい」と思った時に便利な機能です。「連載をフォロー」「シリーズをフォロー」は、その連載の新着記事が配信された際に、「議論をフォロー」は、その議論に新しいコメントがついた際に通知されます。登壇!最先端の人材活用を議論ポスト日本型雇用を議論する大型セミナー、東京・虎ノ門で。