データを取り出してほしい。Windows(ウィンドウズ)10のNECのノートパソコンが正常に起動しなくなった。症状としては、電源は入り、ログインパスワードを入れる画面までは出てきて、ログインパスワードを入れるが、その後、デスクトップ画面が出てこずに、真っ黒の画面でマウスのカーソルだけが出ているという状態。私にお電話を頂くまでに、お客様は、京都寺町のパソコン修理屋さん2軒、京都駅前のパソコン修理屋さん1軒へ持ち込みされたそうですが、お預りで1週間~2週間と言われ、すぐに診てくれる所はないかということで、私にお電話下さいました。そのお電話下さった時は、お昼で、私は別のお客様の所へ向かう時で、すぐにご対応させていただけなかったのですが、お客様ご自身は、今、その壊れてしまったノートパソコンを持って移動中だということでしたので、お客様のいらっしゃる付近には、ヤマダ電機があったので、私は、ヤマダ電機でも一度ご相談されてみてはいかがですか?とお伝えしました。「ヤマダ電機で診てもらって、復元などを試してくれたのだけど、結局直らなかった。」という事でお電話下さいました。その後、そのNECのパソコンは元々エディオンで購入されて、エディオンの5年の延長保証中だということでしたので、パソコンの修理はエディオンに出される予定ですが、中身のデータだけを取り出してほしいというご依頼を私の方にご依頼下さいました。夕方お伺いさせていただき、パソコンの症状を確認させていただき、すぐにパソコン内のハードディスクからお客様がお持ちの外付けハードディスクの方にお写真やエクセルのお仕事のデータなどの取り出しを行わせていただきました。パソコンがない間でも普段お使いのメールが、スマホ(iPhone)でも送受信できるように、iPhoneにメール設定をさせていただきました。エディオンに修理に出されるパソコンが修理から戻ってきた後に行うべき事を紙に書かせていただきました。お仕事でお使いのエクセルのデータが取り出せてお喜びいただけました。ご依頼ありがとうございました。パソコン修理や設定、西村がご訪問させていただきます。西村がご訪問させていただきます。この度は、京都市南区の数あるパソコン修理業者、パソコン修理、設定業者の中から、エヌ・シー・オー(NCO)のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。京都のお客様宅や会社・事業所などに訪問して、パソコン修理、購入後の設定に関連する業務を行っております。「ていねいな作業とわかりやすく説明してくれるので安心できた」というお言葉をよく頂きます。パソコンに関して、「よく分からないカタカナばかりの横文字や、英語の専門用語ばかり話してきたらどうしよう・・・」という心配も不要です。分かりやすく、安心できる料金で、パソコン修理やパソコン指導をさせていただいております。「西村さんが居てくれて助かった、またお願いしますね」と言ってくださるお客様の喜びや感謝の気持ちをやりがいに日々精進しております。このページをご覧くださったお客様と、いつかご縁が結ばれることを願っております。黒い画面で起動しない。【京都のパソコン修理屋】起動後、すぐに青い画面になって動かない。大事な写真などを取り出したい。)サービスによるログオンの処理に失敗しました」というエラーでデスクトップ画面の表示手前までしか起動しない。最近の投稿どんな方でもぜひ次の事を行っていただいた方がいいですよ。2019年6月12日おすすめしないお客様とおすすめするお客様2019年5月31日そのトラブル、家電量販店に相談しても無駄足で終わるかも?2019年4月18日パソコン修理・設定は、高い・安い、なぜ色々なのですか?2019年4月18日いっぱいある業者の中からお電話して下さったことがうれしいのです。2019年4月18日パソコンの持ち込み修理よりも出張(訪問)修理や設定の方がお客様にも当店にもメリットが多いんです。出張サポート時の車の駐車料金は頂いておりませんのでご安心下さい。エヌシーオーのホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。お客様宅への出張サポートで、パソコン修理、設定、データ復旧の業務を行っております。当店は、少しでも安いと思っていただけるような料金にするためとお客様の利便性を考えて、店舗を構えずに、出張させていただく地域も限定して営業しております。TOPMENUHOME担当者TEL。