SpecialistWebマーケティングチームの祝迫です。Pardotの運用サポートをしているなかでよく出会う、Pardot運用でつまずくところを紹介します。今回はデータインポートについてです。データインポートでつまずいている方はもちろん、これからインポートをするためにデータを用意する方にも読んでいただきたいと思います。▼Pardotを始めるときにつまずくところシリーズ最初のログインができない!?Pardotを初めた時につまずくところ1データは整理されていますか?Pardotへデータを入れる時はCSVにしますが、CSV形式に書き出してすぐインポート!...と急ぐ前にデータは統一、整理されていますか?まずは書き出したデータを見て、以下を確認しましょう。?表記になっている漢字はないか姓名の間の空欄が統一されているか名前の後ろに独自の記号(★や※、〜様など)がついていないかデータは重複していないか(メールアドレスが同じ場合、データが勝手に統一されてしまいます)項目に重複はないかメールアドレスは個人のものか(info@....、contact@....など普遍的なメールアドレスは原則インポートができません)などを確認してみてください。データの整理について、こちらのブログもご参考ください。取り込みたい項目をPardotに入れるためには、その項目が設定されている必要があります。住所などの項目がありますが、それ以外の項目は「カスタム項目」として設定する必要があります。データ整理をして、どの項目を取り込むか決めて項目を作成していきましょう。データ形式と文字コードデータが整理され、必要な項目が設定されていることを確認できたら、インポートへ進みます。Pardotに顧客情報をインポートするためのデータはCSV形式さらに、そのCSVデータはUTF-8という文字コードである必要があります。CSV形式以外でインポートをすることはできず、CSV形式でも文字コードがUTF-8以外の状態でPardotにインポートすると、文字化けした状態でデータが取り込まれてしまいます。UTF-8とは、文字コードのことです。パソコンで表示される文字は、見た目は文字でも内部ではコードで文字が指定されています。これが、WindowsでCSV形式にした際、デフォルトでUTF-8ではない文字コードになります。▼文字コードについて詳しくは以下のサイトで詳しく説明がされています。仕組みとコード表では、次にどのように保存すればよいのかをご説明します。CSV形式でUTF-8の文字コードで保存する方法データを扱う媒体ごとに、CSV形式でUTF-8の文字コードで保存する方法をご説明します。弊社のおすすめはスプレッドシートから保存する方法です。Googleスプレッドシートから保存1お持ちのデータ(Excelなどのセルで区切られたデータ、CSVでも可)をスプレッドシートに貼り付けます。弊社のインポートテンプレートをご利用のお客様は、元データの項目をテンプレートに揃えて、インポートテンプレートに貼り付けます。選択し、ダウンロードします。フリーソフトから保存スプレッドシートの代わりに、フリーソフトを使うこともできます。Office」というソフトです。setのところで「Unicode(UTF-8)」を選択Excelから保存Excelは二通り方法があります。WindowsでExcelを使用していると、文字化けがおこり、インポートができないという状況によくなってしまいます。★通常の方法1Excelで名前を付けて保存で「csv」形式を選ぶ2オプションで「エンコード」から「UTF-8」を選択しかし、Windowsやバージョンの古いEcxelを使用していると、UTF-8に簡単に変換できない場合があります。Windowsの場合Googleスプレッドシートを使っても文字コードがUTF-8以外に変わってしまうことがあります。その場合は以下の方法でUTF-8に変更します。→拡張子が表示されない場合は、キーボードで「Win」と「E」を同時に押し、ファイル名拡張子にチェックを入れる。5「メモ帳」で4のデータを開き、置換にて全ての「(空白)」→「,」に変換させる6上書き保存したら、CSV形式のUTF-8のデータとなります。まとめデータをインポートする時は、CSV形式のUTF-8の文字コードで保存をしましょう。Windowsをご使用の方はデフォルトがUTF-8ではない場合があります。文字化けしてしまったときは文字コードを確認しましょう。保存形式も大切ですが、データが統一・整理されていることが何より大切です。項目が統一されているか、データ内容は統一されているかを確認、整理をしてからインポート作業へ進みましょう。プロフィール大学では主に英語の勉強をしていたが、授業で日本に逃れてきた難民の境遇にショックを受け、難民支援のサークルを立ち上げる。東海初の難民支援プロジェクトは新聞やテレビでも取り上げられた。したらより多くの人に難民のことを知ってもらえるか考える中で、Webマーケティングに興味を持ち、現在、英語を活かしてPardotなど日本語での情報が少ないものを勉強中。コンサルタント大学では主に英語の勉強をしていたが、授業で日本に逃れてきた難民の境遇にショックを受け、難民支援のサークルを立ち上げる。東海初の難民支援プロジェクトは新聞やテレビでも取り上げられた。したらより多くの人に難民のことを知ってもらえるか考える中で、Webマーケティングに興味を持ち、現在、英語を活かしてPardotなど日本語での情報が少ないものを勉強中。」に記事広告を出しませんか?Web広告運用ならお任せくださいPDF無料ダウンロードアライブのマーケティングノウハウが詰まったPDFを無料ダウンロードできます。結果の出るホームページを作る方法や、マーケティングオートメーションの活用方法、SEOのテクニックなど、様々な分野のノウハウを取り揃えています。無料でダウンロードできるので、Webマーケティングを成功させたい方はぜひお読みください。Magazineメールマガジンにぜひご登録ください最新ホームページ制作事例、Webマーケティングの最新情報をお送りします。多くの方々にご購読いただいています。「工務店デザイン」や「SEO対策」「Webで売上アップ」など、あなたの調べたいキーワードを入力してください。Ward,District1,HCMCVietnam成果に繋がるWebサイト制作、Webマーケティングなら、まず私たちにご相談ください。