会計ソフトが入っているデスクトップパソコンが正常に起動しなくなってしまった。内蔵ハードディスクを取り出してUSB接続が出来るケーブルで繋いでみるとドライブ自体が認識される。マイコンピュータ上にアイコンが出てくるが、クリックしても「フォーマットしてください」と表示されてアクセスが出来ない。パソコンの納入業者に問い合わせるとリプラスさんを紹介されて問い合わせをしました。会計ソフトのデータが数年分入っているパソコン。直近の分のバックアップは取っていたが、昔からのデータはデスクトップパソコンにしか保存されていない。必要な情報のためデータ復旧を行いたい。復旧結果お客様のデータ復旧希望された内容のうち98%以上の復旧が行えました。保守契約を結んでいるお客様の外付けHDDで、1ヶ月ほど前から認識しなくなっている。自身でデータ復旧できないか復旧ソフトを試したがデータを取り出すことができないため、専門業者に依頼するため調べてリプラスさんへ依頼した。外付けHDDにはエクセル、ワード、PDF、画像、パワーポイントなど業務上必要なデータを保存していた。期間は急がないので多少時間がかかってでも必要なデータを復旧したい。復旧結果お客様がご希望されていたデータの約80%のデータ復旧に成功しました。前日からPCが故障したのか正常に起動しなくなってしまった。電源を入れるといくつか選択肢が出てくるがどれを選択しても同じ画面に戻ってきてしまう。電器店で一度診断してもらったところHDDが故障している可能性があり、その場での復旧は出来ないと判断された。復旧するならば専門の業者さんに依頼したほうが良いと助言を受けたので、専門業者を探すことにした。パソコンにはワードやエクセルの文章系データが多く保存されている。業務で使用しているデータなのでなるべく早く欲しい。復旧結果お客様がご希望された95%以上のデータ復旧に成功しました。大容量のデータを持ち運ぶためRaid構成が出来る機器にディスクを挿して使っており、頻繁に持ち運んでいる。ある日自宅でRaid機器をPCに接続すると正常に認識されなかった。以前にも何度か似た現象が発生しており、その際は再起動する事で解消されているので同じように再起動を行った。すると英語が流れるように次々と表示されていった後、PCが起動した。ドライブを確認すると容量が表示されておらず、アクセスも出来ないままだった。Raid機器には動画のデータが数TB分保存されている。絶対に必要なデータなので何とかして復旧してほしい。復旧結果お客様復旧希望の動画データ復旧を実施しました。会社で使用しているノートパソコンが正常に起動しなくなってしまった。調べてみるとHDDを認識していない。最近フリーズが多くなってきており、その都度強制終了すれば使用出来ていた。内部にはエクセル、ワードの文章系やアクセスのデータベース、CADなどが保存されている。今すぐではないが必要なファイルのためデータ復旧をお願いしたい。復旧結果お客様希望ファイルの95%以上データ復旧完了。(論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。ロゴ画面から、先にすすまない。黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。英語のメッセージが出て止まってしまう。フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。ご相談・お問合わせ故障機材※ご質問・ご依頼内容アンケートにご協力ください。検索キーワード、雑誌名、検索エンジン名など個人情報の取り扱いについて上記の記入が終わりましたら、確認するボタンを押してくださいこのフィールドは空のままにしてください。