スタッフと接遇の研修を行いました。参考にさせていただいたのは平林都のエレガントマナースクールです。私が偶然テレビで発見してすごいインパクトを受けたので、スタッフのみんなにも紹介しました。かかりつけ医の場合、患者様と長年にわたってお付き合いすることが、とても大切です。一度来院された患者様に今後ずっと通っていただくためには、とにかく患者様によい印象を持っていただかなくてはなりません。した挨拶、やさしい心遣い、そして患者様のお話をよく聞くこと。この辺がポイントになると思います。医院のソフト面も強化して医院の総合力を充実させたい思っております。Infoながの歯科Blogながの歯科のブログ。日々の日記や歯科治療の情報など。(01/19)表彰を受けました。(01/11)新年おめでとうございます。