販売員ええええー!事務作業とか残ってるんですけど!閑散期や暇な時期問わず、なかなかお客様が来店しない事はよくあります。お客様が来店しないと、根本的に売上に結び付かないので、いざ売上げを取ろうとしてもかなり苦しくなります。そんな場合は集客アップ、客数を増やすようにして下さい。「簡単にできるの」と思われますが、比較的簡単にできる3つの方法があります。そんな集客アップを行うにはどうすれば良いか?具体的に解説しますね。客数を増やす方法の3つについてタイトルにも記載されていましたが、客数を増やす方法として・店頭での声出し、呼び込み・サクラ(おとり)・店頭に陳列している洋服を散らかすの3点が挙がります。これら3点を深堀りしていきますね。店頭での声出し、呼び込みカジュアルブランド等で良く見かける店頭での声出し、呼び込み。・店内全体に活気が出る(シーンとした店内は心理的に入りくい)・新作商品やお買い得品(セール品)などの情報が分かるので、その分だけ入店促進に繋がります。初心者や上級者関係なく誰もが可能な声出し・呼び込みを、積極的に行うようにしましょう。あれ?どうやって声出しすればいいんだっけ?販売員という方に、簡単にできる声出し方法を以下に解説しております。アパレル接客の簡単な声だし・呼び込みのレパートリーやフレーズまとめカジュアルブランドや低価格ブランドによくある、アパレル店員・販売員の声だし・呼び込み。...https://apparel-iroha.info/2019/09/22/barker/サクラ(おとり)販売員がお客様になりすまして、実際に商品を見て歩く行為です。入店しやすくなれば、集客アップに繋がるようになります。やり方としては、お客様側と販売員側の2人1組で行います。お客様が来店した際に接客対応ができるように、一人フリーで店舗の周囲を見ている人が欲しいです。その為、売り場には最低3人以上が必要となります。お客様役は・店内の商品を手に取ったり見たりして、お客様になりすます・バッグを所有し、秋冬であればブルゾンやコートなどを着用するようにして下さい。販売員役は、いつも通りに接客対応を心掛けるように・お客様役にアプローチをしっかりとする・商品説明やコーディネート提案、ニーズの把握、雑談など、実際お客様に行うセールストークをするようにしましょう。お客様から死角になるような場所でやっても意味はありません(目立つ場所で行うように)。サクラのやり方や、これで何故集客や売上アップに繋がるかの解説を以下にしております。よろしかったらこちらも閲覧してみて下さい。...https://apparel-iroha.info/2019/09/29/fake-customer/店頭に陳列している洋服を散らかす全部が全部ピシーっと綺麗に畳まれている商品というのは、お客様としても手に取りにくいもの。・別のブランドへ行ってしまいます。それだけ店舗の陳列している洋服棚が綺麗というのは、手に触れる機会が減るのです。店頭に陳列している洋服も同様で、綺麗よりも散らかっている方が手に取りやすく、お客様は足を止めて手に取りやすくなります。店内奥に気になる・興味をそそる商品があれば、そのまま店内に入店するようになり、集客アップが望めます。ブランドによっては若干品位を落とす可能性もあります。お客様が手に取りやすくなって入店促進を促せるので、集客アップの面において活躍できるのです。・人がいない・集客アップが望めない(売上に繋がらない)のであれば、この方法も覚えておいて下さい。警戒心をほぐす必要がありますお客様は入店前の段階で警戒心いっぱいです。・入店して押し売りされてきたら嫌だからです。あれ?それってアプローチの時に警戒するもんじゃないの?販売員お客様側としては、入店前の段階で警戒している人が多いです。その為、どれだけ最初の段階で警戒心をほぐせるかが重要になります。その警戒心を解いて集客アップが望める方法の3つが・店頭での声出し、呼び込み・サクラ(おとり)・店頭に陳列している洋服を散らかすです。店頭での声出し、呼び込み:シーンとしている店内に活気が出る、購買意欲をかき立てる呼び込みにより、警戒心がほぐれて入店したくなるサクラ(おとり):お客様が1人でもいると押し売りされそうという恐怖心が減り、安心感が生まれ、入店しやすくなる店頭に陳列している洋服を散らかす:ファッションビル内の通路を歩いている警戒心の強いお客様の足止めになる(綺麗よりも散らかっている方が手に取ってくれるので、その分だけ入店促進に繋がる)ので、これら3つの手法を覚えておいて下さい。店舗やブランドによってはNGの項目もこれら3つは店舗やブランドによってNGな項目も出てきます。店頭での声出し、呼び込み:高級ブランドでは不向きサクラ(おとり):従業員数が少ない、忙しい店舗は不向き店頭に陳列している洋服を散らかす:品位を気にする、ある一定の高級ブランドは不向きので、店舗やブランドによっては却下される(できない)場合があります。・扉を開けっ放しにしている・店舗外に魅力的なサービスを掲げる(最大〇〇%OFF、〇〇あります、など)といった、路面店ならではの別の方法を取って下さい(これらはブランドによっては却下される場合もアリ)。集客アップの方法を取る前に、これはやって良いのかな?販売員と思うのであれば、一度上司に相談するようにして下さい。・店頭での声出し、呼び込み・サクラ(おとり)・店頭に陳列している洋服を散らかすの3つです。これら3つを駆使して、なかなか集客が望めないお店に人が入るよう集客アップを狙ってみて下さい。...【アパレル接客販売】お声かけしないでニーズを知る方法についてアパレル接客販売で商品を売るには、ニーズを把握する必要があります。...【アパレル接客販売】試着後は視診・問診・触診を行うことお客様がお店にある商品を着用した状態で出てきます。...アパレル接客で客単価アップ、売上を上げる方法は商品知識を増やして高額商品を売ることアパレル接客販売で求められる客単価アップ。...【中級者向け】アパレル接客販売のコツは商品説明を簡潔に伝えることアパレルでの接客販売は日々悩みが尽きません。