駅で消費する生活者を総称してEKISUMER(エキシューマー)と呼んでいます。彼らの心理と行動を調査・研究し、マーケティングソリューションの提言をしています。2000年ごろから駅改札内に立地する商業施設の開発が本格化しました。した「場」での購買や消費は、いわゆる街中(マチナカ)のそれとは異なり、非計画性や衝動性を伴います。駅ビルやエキナカへの来店や購買行動は、「なんとなく」「ついふらっと」という動機が多くを占めることから、この「なんとなく」や「つい」を徹底して掘り下げ、インサイトを明らかにする研究も行っています。駅消費研究センターの主な業務は3つあります。マーケティングは、移動する生活者をターゲットにしたjekiオリジナルソリューションです。わたしたちは、「買い物の前後には移動がある」という事実に着目しました。ひとりの生活者は、ある状況では移動者となり、また購買行動を行う状況では、ショッパーという存在になります。した視点から、われわれは、生活者とショッパーとの間に「移動者」というターゲットを組み込むことで買うを移動から考える「移動者マーケティング」というマーケティング・コンセプトを提唱しています。「ブランド認知や事前の購入意向が実際の購買に帰結しない」というお悩みを様々な企業の方からお聞きすることが多々あります。わたしたちは、こうした認知が購買を保証しないという状況、言わば、認知と行動とのギャップを埋めることができるものが、「移動者マーケティング」であると考えます。駅周辺をメインに生活者の消費や心理を調査・研究し、企業課題に対して徹底した生活者視点からヒントを提言しています。知見提供を行っています。駅消費研究センターが年に4回発行する情報誌です。「EKISUMER」とは、「EKI」と「CONSUMER」をドッキングさせた造語。情報誌「EKISUMER」では、駅で消費することが多い生活者(エキシューマー)のリサーチはもちろん、企業や識者へのインタビューや対談などを通じて、世の中で話題となっているマーケティングテーマを考察しています。最新刊及びバックナンバーを公開しております。近年、あらゆる業界で急速に脚光を浴びている「サブスクリプション」。消費者の生活にどのような変化をもたらすのでしょうか。サービスを利用するユーザー側、提供する事業者側、双方の視点から考えるとともに、これからの駅や駅商業施設へのヒントを探っていきます。徹さんPDFダウンロードvol.41(2019年7月)「シェアから駅の可能性を探る。柴田陽子さんPDFダウンロードvol.19(2013年12月)「移動を狙えば、駅消費はつくれる。速水健朗さんPDFダウンロードvol.15(2013年1月)「続・来店行動を考える。ほかPDFダウンロードvol.11(2012年1月)「来店行動を考える。牛窪恵さんPDFダウンロードvol.1(2009年6月)「エキシューマーが思わず買ってしまう深層心理をさぐる。辻中俊樹さんPDFダウンロードもっと見るCONTACT駅消費研究センターへのご依頼・ご相談は、コーポレイトサイトのフォームからお問い合わせください。お問い合わせ記事を読む関連記事を読む。