14:36:51この度は龍宮殿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊におかれましては湖畔沿いでの立地および施設等にご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご利用いただきましたお客さまがご満足いただけますことが私ども従業員の今後の励みとなります。今後もこの度のご投稿に甘んずることなくより多くのお客さまにご満足いただけます旅館を目指して努力する所存でございます。最後になりましたがこの度は貴重なお時間を割いていただきましてのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。同行者にも「安いんだからあまり期待しないで・・」といっておきましたが、行ってまたびっくり!お部屋は次の間付きの13、5畳。広縁はすべてガラス張りで芦ノ湖と富士山がばっちり見える。たしかにお部屋への案内とかはなかったけど、十分でした。お食事も結構豪華というか女性には十分です。お刺身、煮物、焼き物、ステーキにデザートまでつきました。露天風呂がなかったのがちょっと残念。友達にいっぱい口コミしておきました。17:30:32この度は龍宮殿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましてはお部屋およびお食事もご満足いただけたご様子で安心いたしました。別館の客室の特徴でもございます一枚ガラス越しのロケーションをお楽しみいただけて嬉しく思います。客室へのご案内については大変申し訳ございませんでした。全てのお客さまに対応できていない点が私どもの今後の課題でございます。露天風呂についてのご指摘も多くのお客さまより残念がられております内容でございます。今後とも多くのお客さまにご満足いただけますような施設作りのため、改善できる部分については早急に対処していきたいと考えております。最後になりましたがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご利用をいただけますことを従業員一同心よりお待ち申しあげております。15:24:48両親の結婚50周年の記念に子供一同でお祝いしようと思い、今回両親が新婚旅行で宿泊した龍宮殿さんにお世話になりましたが、フロントの方に今回の旅行の事情を説明すると、50年前に宿泊した当時の部屋を快く案内してくださり、また急なお願いにも関わらず、食事が不自由な父のために料理長さんが特別メニューをわざわざ用意してくださり、両親も大変喜んでおりました。私としても大変良い親孝行でき、本当に感謝しております。ありがとうございました。16:03:27この度は50年前にご両親様が新婚旅行でご利用いただきました龍宮殿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。チェックインの際には貴重な50年前の領収書をお見せいただきありがとうございました。ご両親様におかれましては当時ご宿泊いただきましたお部屋にお泊りいただけましたら当時にタイムスリップできたかもしてないのですが・・・。この度は施設のご案内のみで申し訳ございませんでした。お食事につきましては出来る範囲での対応ではございましたがお父様にもご満足いただけたご様子なので安心いたしました。今後もより多くのお客さまにご満足いただけるサービスを目指して精進する所存でございます。お越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。最後になりましたがこの度のご投稿ありがとうございました。16:08:08素泊まりで1泊しました。部屋は清潔で広く、洗面台も2つあって広かったです。湯沸かしポットが部屋にあり、とても便利でした。なにより、部屋からの眺めが最高です!1階の部屋でしたが、富士山が綺麗に見え、母も大変喜んでいました。明け方の赤富士は最高でしたよ。部屋の窓も、富士山が良く見えるように設計されているようでした。19:25:16この度は龍宮殿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては施設面および眺望も含めお寛ぎいただけたご様子なので何よりでございます。眺望におかれましてはお母様にも喜びいただけたことは大変嬉しく思います。明け方の赤富士もご覧いただけたことも大変貴重な瞬間だったと思われます。龍宮殿別館の特徴であります眺望を重視いたしました設計をご理解いただけましたことは嬉しい限りでございます。今後とも皆様に御支持いただける施設作りに努めさせていただきます。22:32:31今回も部屋も食事その他申し分ありませんでした。お風呂が熱くて落ち着いて入れませんでした。13:51:40この度は龍宮殿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。いつもご利用いただきましてありがとうございます。このたびのご宿泊におかれましては旅行の楽しみでありますご入浴においてごゆっくりとお寛ぎいただけませんでしたこと深くお詫び申しあげます。今後はお客さまのご人数や外気温などさまざまな要因を考慮しチェック体制を強化させていただき、皆様方に安心してご利用いただける施設作りに努めてまいります。このたびお褒めいただきましたお部屋ならびにお料理につきましてもよりご満足いただけるよう努力する所存でございます。最後になりましたがこの度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただきましたこと深く御礼申しあげます。お越しをいただけますことを従業員一同心よりお待ち申しあげております。