13:09:35桃源さんは何年振りかの宿泊でしたが、カニのシーズンは初でした。宿泊プランはカニが付いてない料理内容だったのですが、チェックイン時に社長らしき人と料理人さんが車からタグ付きのまだ生きているズワイガニを搬入している光景に出くわしちゃったんです。あとはご想像の通り、勧められるまま特大のカニを堪能させて頂きました。蟹しゃぶの最初の、蟹味噌しゃぶに感動しました。極めつけは蒸し活蟹で、初めて食べたのですがこれが本当に絶品で今まで食べたどの蟹より美味しかったのでお勧めします。カニの追加料金も社長さんが直接買い付けに行かれるそうで、相場より格安で納得の料金だったので来年も必ず行きたいと思います。チェックインから部屋案内してくれた若い男性スタッフの説明がとても丁寧で感じが良かったです。部屋もリニューアルされたばかりのようで、マッサージチェアまである禁煙部屋で快適でした。ベッドの寝心地も良かったです。雪景色と川の流れに長距離運転の疲れも癒されました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。蟹の仕入れを行っております。社長以下奮闘いたしております。今回ご理解いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。重ねてお礼申し上げます。お言葉を励みに、これからも頑張って参ります。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。爽やかで心癒される風情でございますよ。21:21:51地元の富山県内からの宿泊です。以前に家族で宿泊した際の感じがとても良かったので2回目の宿泊です。宿泊の1週間前にフロントSさんから予約の確認電話をいただきましたが、事前に、1年ほど前に宿泊していることを確認しておられ、うれしい対応でした。今回も、フロントの皆さんが、1車から旅行バッグの運び出し、2玄関前から車の移動、3チェックイン対応などを、笑顔でのてきぱきとした対応にうれしくなりました。お部屋がきれいに清掃されており、暖房も効かせてあり心身ともに温かく迎えていただきました。お料理は、一品一品丁寧に美しく盛り付けられ、焼き物は焼き立て、白エビも揚げたての絶妙のタイミングで提供され、とても美味しくいただきました。ぶりしゃぶは身が厚く食べ応えがありました。事前に母の膝痛を伝えていたところ、食事処はできるだけ歩かなくても良いように入り口前に配慮していただいたこともうれしかったのですが、衝立の背丈がもう少し高いと、出入りされる方々の感じを隠せるかなと思いますのでご検討ください。お風呂も、リニューアルされており湯けむりの中、間接照明が幻想的な温泉ならではの雰囲気を醸し出し、疲れを癒してくれました。加えて、他の旅館では、シャワーヘッドが温泉成分の付着で細くなり水圧が強くて痛く感じることもありますが、こちらの旅館はヘッドの手入れまで行き届いていました。家族の忘年会に最高の空間を創っていただき、次回も泊まりたいと思います。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。各部門スタッフも大変喜んでおります。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善の一助にさせて頂きます。全面的に改装してございます。各担当スタッフ各々、これからも精進して参りたいと存じます。心よりお待ち致しております。22:28:46お食事、お風呂、お部屋、サービス、どれも申し分なく、心地よく過ごすことができました。宇奈月のお湯は肌に柔らかく、お食事は地元のお料理をいろいろいただけて、足をのばした甲斐がありました。ありがとうございました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。宇奈月のお湯は刺激物が少ない分お肌に優しく、すべすべ(当地の方言でつべつべと申します)になると言う美人の湯でもございます。当館ではご夕食に、こちらの源泉を用いた宇奈月温泉美人蒸しも、お召し上がり頂いております。従業員一同心よりお待ち致しております。四季それぞれの富山の食材をご用意致しまして、お待ち致しておりますよ。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。22:10:33部屋のバージョンアップ有り難うございました。シモンズのベットでゆっくり眠れました。☆美味しいものは“少しずつ♪”とんでもありません、おなかいっぱいで大満足です。翌日は、《桃源》特性お弁当を予約しての(ますの寿司)を持ってトロッコ列車観光はとても良かったです。駅までの送迎バスに車もそのまま置かせていただいたりと色々と助かりました。違う季節に伺いたいと思います。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。和ベットルームでございました。ごゆっくりお休み頂けました様で、こちらに関しましても、嬉しく存じ上げます。出来るだけお楽しみ頂けます様、ご用意致しております。従業員一同心よりお待ち致しております。豊富に美味しくなる季節を迎えますよ。16:40:20プランをもっと自由に組み合わせられると良かった。料理とお風呂は大満足です。一度フロント前で長く待たされた事あり、対応を忘れていたようだが謝る様子はなかった。忙しいならまだしもすぐ近くに立っていて声もかけてこない男性従業員は残念。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。貴重なご意見もありがとうございました。今後の改善の参考にさせて頂きます。申し訳ございませんでした。従業員一同心よりお待ち致しております。総合12人中1人の方が参考になったと投票しています。22:20:23外国人が多いせいか、初めに案内された部屋が、床の間にソファーが、置いてあり、座布団が、六角のクッションのようなもので、座椅子もなく、何かわからないようなクッションが窓辺に。何とも落ち着かず、部屋を変えてもらった。その部屋は、一般的な和室だったが、床の間のところにガムテープがはってあり、使っていない部屋らしく、部屋の匂いが充満していた。ガムテープをちょっと工夫すれば、普通の和室なのに、残念です。外国人用の部屋にするのもいいですが、日本の良さを求めてくる外国人も多いはず。ホームページの写真はあのような部屋は、ありませんでした。お風呂は、清潔で、大変良かったし、お食事も満足(量的には多すぎました)でした。15:36:01この度は、桃源をご利用いただきまして誠にありがとうございます。賜りました口コミ内容についてご覧になった方の誤解を招かないようにいくつか申し上げたい点がございます。今回ご予約時にお申込み頂いたお部屋は基本の黒部川ビュー和室で女性のお客様で禁煙との確認を取りましたので、無料グレードアップで部屋、家具フルリニューアルした黒部川ビュー禁煙和室へご案内しました。この部屋は別に外国からのお客様向けには作っておらず主に国内からのお客様をお通ししており、皆様方には大変人気のあるお部屋でございます。床の間にソファーは置いておりません。床の間だった場所を備え付けのソファーに変えており、部屋のクッションは現在人気のYogiboでございます。多くお方に快適とのご意見を頂いているので他の部屋にも採用しようかと検討中でございます。当館でHPでも「リニューアル客室」と出しておりまして特に純和風客室とはあまりアピールしていないと思います。お客様から「床の間のある伝統的な和風客室がいい」と客室にお通ししてからご希望がありましたので、こちらでも新しい部屋にお通ししたので悩んでリニューアルしていない、当日使用する予定ではないお部屋をお客様にご覧いただき、そちらが良いとの事だったのでお客様の希望でご案内したお部屋でございます。このようなご意見を頂いた事が驚きと共に非常に心外でございます。床の間のガムテープとは?と思い確認しましたが特に床の間をそんなガムテープで補修している処はなくもしかしたら清掃の際、虫や髪の毛を取るためのものが残ってしまった可能性が高いと思いました。通常は部屋点検をするのですが急遽使用することになり点検漏れしてしてしまったかと思います。当館といたしましては特にインバウンド向けに旅館づくりをしているわけではなく、「峡谷リゾート」をコンセプトに国内外からのお客様に黒部の自然と美しさを体感してもらいたいと思っております。毎年客室を部分改装しておりますが、和のテイストは残しつつ、お客様に新鮮な喜びを感じて頂けるような客室をこれからも作っていきたいと考えております。長文になりましたがご理解頂ければ幸いでございます。ホテルにしようか本当悩みました。今までのホテルの中で抜群のホテルで大満足しました。何より料理が美味しくて大食漢の私がお腹一杯になったのは初めてです。夫婦違うメニューも初めてでしたし、夫婦揃って大満足でした。朝食も素晴らしく大満足お風呂も良く、何しろ一番はスタッフの皆様全てが温かいおもてなしで、最高の旅行になりました。アンケートを書いて来たのですが、それに対しありがとうございました。とメールが来たのはビックリでした。そんな事今まで無かったです。旅行終わっても、ほんわかな気持ちになるホテルでした。家に帰ったからも、癒されたホテルです。本当に心から感謝できるホテルです。黒部宇奈月温泉に行く予定の方、絶対お勧めのホテルです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。貴重な物と私達は考えております。その様な大変ありがたいお言葉を頂戴いたしておりますので、この口コミと同様に、お返事するべきとの考えでおります。担当スタッフも大変喜んでおりました。宜しければまた是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。11:19:27念願の宇奈月温泉行で、口コミ通りに満足出来ました。白エビも予想を上回る美味しさでしたし、宇奈月トロッコ電車の景色も紅葉がやや過ぎた感じでしたが行った甲斐が有りました。夕刻から雨になり、「奥鐘橋」や「人食岩」に行けなかったのが残念でした。チェックアウト時間を間違えて、電車の時刻など早目に変更する時丁寧に調べて頂き助かりました。富山県の節約方針でしょうか、3泊した各ホテルがタオル等節約されていたようでした。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく嬉しく存じ上げます。当館ではトロッコ観光を始め、お客様のご観光のお助けに成れます様、スタッフ一同日々研鑽いたしております。嬉しくまたほっと致しております。「奥鐘橋」や「人食岩」をご覧にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。天気予報によると土曜日が雨だったので急遽金曜日に変更していただきました。旅行間近だったにもかかわらず、親切な対応で変更してくださいました。滞在中スタッフのみなさんそれぞれの対応がよく、とても気持ちの良い旅行になりました。食事も美味しかったです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。トロッコ電車もご変更でよく晴れたお日にちにご乗車頂けて、よろしかったですね。お手伝いさせて頂きました私共も、ほっといたしました。ありがとうございます。お言葉を励みにこれからも精進して参ります。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。本ずわい蟹も美味しくなって参りますよ。22:11:30先日はお世話になりました。到着後、車のカギを車内にて紛失してしまい、いきなりご迷惑をお掛けしましたが桃源さん全ての方々に、丁寧に接してもらえました。皆さんの対応が素晴らしく、家族の旅が楽しく出来ました。お部屋は広くて綺麗、マッサージ機もあり、のんびり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。ありがとうございます。お言葉を励みに、これからも精進して参ります。従業員一同心よりお待ち致しております。日本海の海の幸が、より一層美味しい季節を迎えますよ。17:39:53予約時の電話対応や宿でのスタッフの対応が素晴らしかった。駐車場が自分で停めるのかわかりずらかったので何か分かるようにしていただければありがたいと思います。料理もその土地のものを頂けて、量も絶妙なバランスでとても良かったです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も、大変嬉しく存じ上げます。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。お言葉を励みに、これからも精進して参ります。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。本ずわい蟹や寒鰤が美味しくなりますよ。23:42:0110/20から利用しました。10ヶ月の娘の初めての旅行だったので子連れに優しい宿を探しこちらにしました。事前に伝えていたおむつ用のバケツを用意してもらえたり、朝食の際は座敷の席をとっていただいたりと、とても助かりました!!ありがとうございます。お風呂には乳幼児用のいすがあり、私が洗っている間はそこに座らせて待たせることが出来たので、まだ一人では立てない娘にはありがたかったです!食事はどれもおいしかったです。おまかせでしたが、白えびも出てきたので名物を一通り楽しめました!ただ個室なのは良かったんですけど、窓側の床があまりきれいに改装されていなかったのが気になりました。別料金なのでどうせならもう少し特別感があると嬉しいですね。部屋のお風呂のお湯が出なかったです。フロントに一度連絡したんですが、翌日は特になにも言われず...。大浴場が苦手な主人はお風呂に入れませんでした。あとカメムシがとにかくすごかったです。自然のことなんで多いのは仕方ないと思いますが、せっかく部屋から黒部川が見れるのに窓はあけれないし、ソファにも座れなかったです...。お部屋にはお知らせがありましたけど、出来たら予約の前に知りたかったです...。良いところもいっぱいありましたけど、奮発したのを考えると、うーん...。誠にありがとうございます。私共も大変嬉しく存じ上げます。当館では小さなお子様連れのお客様にも、お楽しみ頂けます様に、お風呂場やお部屋でのお子様向けのお品を、いくつかご用意致しております。反面今回、ご満足頂けませんでした件がございました事、こちらは大変残念でございます。貴重なご意見ありがとうございます。改善を重ねてまいりたいと存じます。16:29:33夕食が最高でした!久しぶりにヒット感がありました。お部屋も綺麗で良かったです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。20:34:54最初、ちょっぴり古い建物にはびっくりしましたが、中はしっかり改装されていて落ちつくお部屋でした。川の流れと山の紅葉にお猿さんの橋渡りも見ることが出来ました。お風呂は、貸切露天風呂にさせて頂き、普段温泉に入らない母も一緒に入れて良かったです。心のこもった和の料理。日本に生まれて良かった。母が何回も美味しかったと口にするから、私も嬉しくなりました。揚げたての白エビ天ぷらも、ちょっぴりが非常に美味しかった。全てに行き届いたタイミングの出し方にも、下を巻きました。デザートの白いお汁粉が、いっぱいのお腹にもかかわらず、口に優しく絶妙な味わい。スタッフ全員が、心からのもてなしをして下さり本当に感謝しています。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。町のそこかしこで猿をご覧頂けます。小猿も時折ご覧頂けます。気持ち良くお過ごし頂けた様で私共もほっと致しております。ありがとうございました。材料も地元黒部の牛乳を使っております。宜しければ、又ぜひ再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お母様の元気なお姿もまた拝見させて下さいませ。15:51:53宇奈月温泉自体は全体的に古めのホテル、旅館が立ち並ぶ感じでしたが、桃源さんは内装をリフォームされていたようで部屋もとても広くて綺麗でした。食事もとてもおいしく、80歳過ぎの母も珍しくたくさん食べておりました。トロッコのチケットも取っていただけたので、乗車当日も慌てることなく余裕をもって乗ることが出来て良かったです。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。今回ご利用いただきましたが、お客様のお手伝いが叶いましたようでこちらに関しましてもほっと致しております。電車でお越しのお客様向けの、お荷物お預かりサービス等、トロッコ電車ご乗車のお手伝いをしております。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。本ずわい蟹や寒鰤の美味しい季節を迎えますよ。23:15:46お部屋がとても美しく、お食事も白えび会席で白えびづくし。お部屋も窓から綺麗な景色を独り占めできました。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。黒部川を見晴らせる様な造りでございまして、こちらの眺望もお気に召して頂けましたご様子、ありがとうございました。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。川風もお楽しみ下さいませ。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。従業員一同心よりお待ち致しております。日本海の蟹が大変美味しくなって参りますよ。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。当館は今年創業96周年を迎えます。お客様に心地よく、お寛ぎ頂ける宿になります様、これからも精進して参ります。従業員一同心よりお待ち致しております。22:04:10立山黒部アルペンルートと黒部峡谷のトロッコの旅行の途中に滞在させてもらいました。ホテルは期待以上で、父も母も大満足でした!予約してよかったです。夕飯のおまかせ会席は品数が多いだけでなく、お魚も美味しく高級感を感じました。朝ごはんは通常のバイキングという感じ。お部屋は和モダンな感じがとてもよくて、座布団1つとっても可愛いかったです。お風呂はお客さんが少なかったのか、ほとんど貸切状態。私には熱かったですが、川も見えてくつろげました。無料の貸切風呂はタイミングがよく使えましたが、前の人の使い方が悪かったようで、散らかっていて少し残念でした。お風呂自体は素晴らしいです。ロビーのドリンクコーナーも使わせてもらいましたが、細かいところにおもてなしを感じ、気持ちよく過ごせました。機会があれば利用したいと思います。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。目の前に黒部川が広がる立地を活かしまして、ロビー、お風呂、お部屋から、それぞれ趣の異なる黒部川を、お楽しみ頂けます様になってございます。黒部川を体感して頂ける様になりました。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。お父様お母様の元気なお顔も、また拝見させて下さいませ。13:13:378月24日から2泊お世話になりました。予約をしてからすぐと当日朝に確認やお迎えについて丁寧にお世話頂きました。宿に到着してみると外観は古びた建物ではありましたがきちんと手入れしているのがうかがえました。傾斜地に建物があるせいかエントランスは坂を下らなければならず高齢者には少々きつかったようです。お風呂はリニューアルされてキレイで大変気持ち良かったです。私は遭遇しませんでしたが露天風呂の小縁を猿の親子が通ったと他の方が言っていました。自然がすぐそこにあるってことですね。24時間入浴可とのご案内でしたが、夜10時過ぎると暗く、一人でお風呂に行くのはちょっと怖かったです。お食事は量より質コースで工夫を凝らした内容に大満足でした。品数が多く食べきれず釜めしは後でおにぎりにしてお部屋に運んでいただきました。多少のアクシデントはありましたが丁寧に対応、お詫びをいただきました。機会があればお世話になりたい宿です。誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。私共も大変嬉しく存じ上げます。小猿をつれた猿の群れはよく見かけます。日本カモシカを見かけることもございます。宜しければ、また是非再びのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。違った趣をご用意致しておりますよ。