ボディタッチを増やす。コミュニケーションノートを使う。認知症の高齢者と言葉での意思交流ができなくなっても、ジェスチャーやスキンシップ等でも、意思の伝達は可能です。微笑む、指をさす、やさしくハグする等で、高齢者に気持ちは十分伝わります。高齢者との意思交流を図ることもたいせつ。ここは、頑張って消去法で、設問5を選びたいところでした。員(ホームヘルパー)に対して、Lさんは、「寝ている間に頭の中に機械が埋め込まれて、行動を監視されている」と興奮気味に訴えた。このときのM訪問介護員(ホームヘルパー)の対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。それは現実のことではないと説明する。気にしなくてもよいと話をそらす。Lさんの訴えを肯定も否定もせずに聞く。監視されているのは間違いないと肯定する。Lさんの感情に合わせて興奮気味に接する。叙述体を用いて介護記録を作成するときの留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。情報を項目別に整理する。問題のポイントを明確にする。介護福祉職の解釈を記録する。利用者に起こったことをそのまま記録する。時間の順序に従って、利用者の状況の変化や支援の内容などを記録していく方法です。この記録法では、過去からの時間の流れに沿って、何がどのように変化したのかがわかるとともに、どの時点で何が行われたのか、いつ誰がどのようなことを行ったのかなどが明確になります。したがって、起こった出来事の前後関係が明確になり、その原因の分析や対応の妥当性を検証することなどが可能になります。介護福祉職が行う報告の留意点に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。報告するときは、自分の意見を最初に述べる。予定より時間がかかる業務であっても、完了後に報告する。起こった事実は、抽象的な言葉で報告する。指示を受けた業務の報告は、指示者に行う。自分の推測を、事実であるとみなして伝える。問題34★★★解答4解説わあい。