CONNECT」の提供を開始した。CONNECT」のイメージKARTEは、サイトに来訪したユーザーの特徴や行動をリアルタイムに解析し、個々の利用者にあわせたコミュニケーションを実現するサービス。メールやLINE、SMSやブラウザ通知など、サイト外にいる利用者へのアクションにも対応する。2015年3月にサービスを開始し、累計解析ユーザー数は12億5000万人、年間のEC領域解析売上金額は5000億円、導入社数は1430社(2017年2月末時点)を超えているという。CONNECTでは、エンジニアによる高度な開発やマーケティングツール間の複雑な連携を必要とせず、KARTEのみを介して顧客の体験を横断的に可視化。それに合わせたアクションが可能になるため、商品や企業ではなく顧客を軸にした企業マーケティングが促進できるとしている。不動産ポータルサイトや宿泊施設サービスでの導入が予定されているという。About」への導入が決定した。ライフステージに関するユーザー情報(ライフイベントデータ)を解析する。Aboutと自社サイト内を横断してユーザーを統合し、行動や体験をリアルタイムに把握できるようになるとしている。属性や興味、検討度合い(スコアリングによる定量化)などから、ユーザーごとに最適な顧客体験を設計し、個別に最適なコミュニケーションができるとのこと。最終購買がオンラインを離れてオフラインで行われることが多い住宅や金融サービスにおいても、オフラインのタッチポイントにKARTEを導入することで、実店舗側をつなげたリアルな営業支援に対応する。オンライン上から送客した実店舗への初回来店顧客に対しても、興味や関心に合わせた、顧客ごとの商談やコミュニケーションが可能だという。サービス、住宅仲介サービスなどへの導入が決定しているという。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。