【速報】新旧EMC指令に対応するDoCのサンプルが発表されました。【速報】新旧EMC指令に対応するDoCのサンプルが発表されました。本調査は、アジアパシフィック地域のお客様における、テュフズードに対する満足度、ロイヤルティ、および期待について把握し改善するために行なわれたものです。その結果、顧客満足度は88%、そして顧客維持率、すなわち今後もテュフズードのサービスをご利用になるとお答えになったお客様の割合は99%と、いずれも非常に高い数値の回答をいただきました。多くのお客様が、顧客サービスとスタッフの専門性の点で、テュフズードは業界最高の企業と好評価をいただきました。本調査は、6ヵ国語によるオンライン調査で実施され、アジア13ヵ国/地域(バングラディッシュ、中国、香港、インド、インドネシア、日本、韓国、マレーシア、フィリピン、シンガポール、台湾、タイ、およびベトナム)のお客様約2,000人の回答を集計したものです。調査結果によると、テュフズードに対する全体的な満足度は高く88%がテュフズードに満足していると回答しています。テュフズードが提供するサービスが自社の事業に寄与している価値として、「お客様や消費者のニーズを満たす」、「製品やプロセスの安全性と品質を改善する」、「規制上の要求事項を満たす」、「市場への参入を容易にする」という4つの点が挙がっています。今後もテュフズードのサービスを継続して利用すると99%の方が回答しています。約7割の回答者がテュフズードのサービスを業界内で上位にあると評価しました。statement規約Print。