売れ筋ランキング2位エリア:仙台・作並・秋保お気に入り1,616お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4102月18日00:45更新408件376人が満足と評価しています。5思いがけず、グレードアップした部屋に泊まることができて楽しい思い出になりました。冷蔵庫の飲み物が有料になるのかどうか不安だったので部屋に説明書きが有ればよかったと思います。駅から近いので是非また泊まりと思いました。4ホテル自体、築年数が経っているのですが、接客やサービスがとても感じが良いと思いました。朝食も量も質も宜しいですね!また利用させて頂きます。宿泊プラン【厳選8days】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/28この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。今後もよろしくお願いいたします。4到着前の電話対応、フロントの方の対応、丁寧でとてもよかったです。朝食おいしかった!また利用したいです。宿泊プラン【厳選8days】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/21日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。5今回イベントがあり仙台へ伺いました。台風19号のためイベントが翌日へ順延となり、ホテルの宿泊も翌日にずらしていただきました。荒れた天気が予想されたので、駅近くのホテルということで、選ばせていただきました。駅から直結で立地がとても良かったです。宿泊プラン【厳選8days】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/16日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。370代の母と宿泊したので気になった点が二つ。部屋の照明が全体的に暗くパンフレットが見にくかった事、アメニティのボディシャンプー、シャンプー、トリートメントの文字が薄くて小さいので間違えそうになった事です。駅から近いのでまた利用したいと思いましたのでもう少しお年寄りに親切なサービスをお願いしたい。宿泊プラン【厳選8days】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/15先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。5とても良いホテルでした。JR系列で場所が仙台駅から濡れずに行ける立地で選びましたが、思いのほか品格のあるきちんとしたホテルで良い意味で期待を裏切られました。客室もしっかりとした造りで良かったです。従業員の方の対応も程よく適度で好感が持てます。宿泊プラン【厳選8days】ポイント最大10倍!朝食がついてお得!最大45%OFF!ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/15このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。5とても快適に過ごせました。ホテルの手入れも行き届いており、何泊でもいたくなります。出張の際はお願いしようと思います。宿泊プラン【連泊割】2泊以上だからお得!連泊プラン<素泊り>ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/09この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。4スタッフのみなさんがとても親切で、そして笑顔で大変快適に過ごせました。仙台駅に直結しているので、アクセスも抜群。利用させていただきたいと思います。シンプルプラン<素泊り>ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/07過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございますし、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。-部屋も広く快適でした。5清潔で静かなホテルに大満足、接客の女性リセプショニストさんにはお世話になりました。駅に直結しているので無駄なく滞在できました。和食レストランもよかったです。宿泊プラン【シニア割】50歳以上限定!仙台大人旅<朝食付>ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/10/07この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフへも、高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように精進してまいります。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。4駅から直行で便利でした。5お得なプランで泊まれて総合的には満足です。ベッドの壁際のほこりが気になりましたが、寝心地は良く、冷蔵庫の飲物が自由に飲めるのは良かったです。朝食がビュッフェか和定食か選べるのも良かったです。5仙台駅に近くアクセス抜群。部屋からは仙台の街並みが一望できた。食事はバイキングを選んだが、仙台の名物があってとてもよかった。部屋に無料でスマホをつかえるあったのは驚いた。接客はフロントにたくさんひとがいて待たされることない対応してくれた。4和食の朝食が塩辛いが、仙台の味なのか?ごはん、何膳でも食べられてしまう感じでした。4施設は若干古くなっていましたが、静かで過ごしやすかったです。アメニティグッズも充実しておりました。利用したいと思います。シンプルプラン<素泊り>ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/09/14この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。5大変きれいなお部屋で満足しました。飲み物も充実していてゆっくりできました。ベットも寝心地よく広々してましたが、部屋の広さに対して大きいようで、少し圧迫感があるように感じました。朝食もビッフェを美味しくいただきましたが、パンの種類など洋食的なラインナップがもっとあってもいいのではと思います。宿泊プラン【会員限定】見つけたらお得!限定スペシャルプライス!朝食無料プレゼント<チェックアウト10時>ホテルメトロポリタン仙台からの返答返信日:2019/09/12過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。朝食についても、貴重なご意見を頂ありがとうございます。今後も改善に努めお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。5フロントの方々の接客はとても丁寧です。気持ちよくチェックイン・チェックアウト出来ます。そんな気持ちにしてくれるフロントの方々には感謝です。最近はお部屋の清掃にはちょっと残念な時がありますが、是非また利用させていただきたいと思います。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。これからも館内施設や、お部屋の清掃には十分注意を払い、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。51週間に3回くらい使うのですが、いつもとても親切に対応して下さり、嬉しい限りです。お部屋も綺麗で、ベッドも広いのでゆったりと使えて快適です。駅から近い事もあり、ホテル周辺を散歩するのも楽しみの1つで、従業員さんにお勧めのラーメン屋さんを教えて頂いてり。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。