尼崎商工会議所で新入社員研修をさせて頂きました。コミュニケーション、プレゼンテーション、スピーチ、パーソナルトレーニング尼崎商工会議所で新入社員研修をさせて頂きました。4月2日(火)、兵庫県は尼崎市の尼崎商工会議所にて新入社員研修をさせて頂きました。研修の前日・4月1日(月)に社会人となった約130名の新入社員の皆さんに【電話応対研修】を実施しました。尼崎市内に企業・事業所がある企業に今春入社した新入社員の皆さんが主な対象。1つの企業・事業所からの参加人数はバラバラです。社会人としての心構えやルール、マナーなどをそれぞれの専門の講師が講演&指導。尼崎市長からのメッセージも毎年組み込まれています。素敵で、「パワフルさと誠実さを併せ持った女性」というのが私の印象です。・声や話し方への意識が主な研修内容。実技を盛り込むことで自分が出来ていることと出来ていないこと苦手なことと比較的得意なことを少し実感してもらえました。「実技を3~4度繰り返したら少し要領がつかめた」など。真っ白で真っ新な新入社員の皆さんがこれからどのように自分で自分を色付けていくか?良くも悪くも本人次第です。右も左も分からない新入社員の皆さんに対しては指導したり導いてくれる人や機会が必ず必要。知る→理解する→実践する、をしなければ成長はしませんからね。電話応対に関してもまずは知り、理解し、その後ペアになって「お電話ありがとうございます。○○会社の××でございます。「いつもお世話になっております。「○○はただ今席を外しております。」というような文言を受話器を持つ仕草をして声に出す練習をすることで実際の場面で慌てることが減ります。今回のような研修は非常に大切だと思います。研修内容を忘れないためには各企業や事業所でそれを定着していくための仕組みや体制が必要です。・研修後の継続と定着もしっかりさせて頂きます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。結婚式のスピーチレッスン。見た目が良いとそれだけでOK??人前で話す時の緊張を減らすには?楽しむこと、習慣化すること。【質問力】について講演をさせて頂きました。人気の記事HP開設しました。日常のあれこれ場の空気を変える人は一流です。日常のあれこれドトールの店長の接客。