20:56:47食事もとても美味しかったです。お風呂が貸し切りだったので時間が決まっていたのでゆっくり出来ないのは残念でした。20:25:37娘との2人旅、オーシャンビューの名前に惹かれて予約しました。お料理や部屋の飲み物等、数々のサービスがあり、お得感満載でした。海を見ながら露天風呂入るのが夢でしたが、部屋付きの風呂は、源泉で入り放題でしたが、ブラインドカーテンを通して、道路の向こうに海が見えるだけでした。貸し切り風呂も、広くて雰囲気もありましたが、地下のため、外の景色は見えないのが残念でした。ホテルの前の道路を渡ると海なので、散歩も出来て気持ちよかったです。従業員の方達は、皆さん感じよかったです。チェックアウトも11時で、のんびりできました。お正月に、お得な企画で楽しい旅行することができました。ITOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。温泉をご満足頂けたご様子でありがとうございます。四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。ありがとうございました。お立ち寄りくださいませ。11:14:021オーシャンビューと云う事で本ホテルを予約したが部屋に入ってびっくり、部屋から海が見えないではありませんか。受付に聞くと部屋の隅から除けば海が見えますと言われた。このホテルでのオーシャンビューは期待出来ず2拍3日を寂しく過ごしました。ネット上のホテル案内に、オーシャン・ビューは期待できないとコメントしておいてほしい2部屋は広くて良かったが、設備等が貧弱すぎるのが気になりました。3宿泊費が高いにも関わらず食事も特に特徴はなくごく普通でした。4サービス(従業員)は、まずまず良かったです。5内風呂は満足しました。ITOへのご宿泊、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋やお食事の事につきましては、あまりご満足頂けなかったご様子で、残念でございます。内風呂からは海が良く臨めますので、お気に入り頂き、嬉しく存じます。頂きましたご意見を元にサービスの改善により一層精進して参ります。17:42:20駅から近く、目の前は砂浜という立地は良かったです。スタッフは皆さん丁寧でした。お昼ごろ、外出前に貸し切り風呂の予約をしようと思い、カウンターのベルを鳴らしたのですが、誰も出てこられず。料亭ほどのお料理とはいきませんが、まあまあというところでした。部屋に露天風呂があり好きなだけお湯に浸かることができました。ITOにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂もお喜び頂けたようで嬉しく思います。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。ベルの件に関しましては、チェックアウト後はスタッフ全員が清掃に入りますので、電話を鳴らしていただくように案内版を置いておりますが、ご案内不足で申し訳ございません。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。21:19:17海岸沿いで立地は良い。他の投稿通り建屋自体はかなり古いが室内は改装され畳の香りも良い。室内は和風だが、一部家具が和の趣になく、纏まりが無い感じが残念。貸切風呂も広くて良いのだが、前の利用者のタオル等の片付けが成されておらず、その点が残念。食事は土地柄を活かした魚介を期待したものの、特記する様なメニューは無し。配膳待ちが長く、ペースにもう少し留意頂けるとありがたい。宿泊施設としてのパフォーマンスは悪くないものの、コストを考慮すると料理内容のレベルアップは頂きたいと感じる。ITOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。貸切風呂、お食事処では残念なお気持ちにさせ本当に申し訳なく感じます。おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していけますように今後も取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。17:21:00築年数は古いが部屋は快適にリノベーションされていて、良い滞在ができた。貸切風呂もゆったりしていて、子供連れのファミリーにも向いていると思います。改善が必要と感じたのはベッドサイドの照明スイッチと、枕元にスタンド照明があると良い点です。洗面所にはフェイスタオル掛けが欲しかったです。ITOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声をスタッフ一同で検討し、早急に改善できる事に関しましては、すぐに対応していきたいと考えます。私どもだけでは気が付かない事も、このような形で気付かせて頂けるご意見は、とてもありがたく思います。beefeater様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。14:45:27電車で伺ったのですが、駅からも遠くなく、食事や散歩などもしやすい立地で楽しめました。部屋の温泉もゆったりとしていて気持ち良く何度も入る事ができました。ITOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。お風呂にはご満足を頂いたご様子で、ありがとうございます。上がった後もぽかぽかするお湯です。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。14:43:368/10の按針祭に合わせて宿泊しました。1つだけです、食事を抜くことができなかった事だけです。伊東なので、食べ歩きしたかった私としてはお出かけ範囲が狭まってしまったのが残念でした;出されたメニューは美味しいんですよ。オーシャンビュー堪能できました。ブラインド下げないと素っ裸が外に丸見えなくらい海とご対面できました。貸し切り風呂も最高でした。本物の温泉は違いますね!!!!この広さで無料は超贅沢です。つかりました...つかり過ぎました...ごめんなさい。10分前には、出なければいけませんでした。従業員の方も皆さん良い人ばかりでした。海からも近いので存分に遊べました。夜の花火は、部屋からも見れますね遮蔽物が少ないのでどの花火もみれました。近くで見るのも最高です!本当にありがとうございました。ITOにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で何よりです。お部屋からの按針祭の花火もご満足を頂きましてスタッフ一同、安堵しております。当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後とも多くのお客様に感動とご満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。総合52人中1人の方が参考になったと投票しています。06:18:46ちょっと奮発した金額でしたが大満足でした。貸切り風呂はとても広くそこを家族だけでゆったり使えるのは最高です。タオルなども全て揃っていて大きいお風呂に行くのにお部屋のタオルを持って行ったり荷物になることもなく、お部屋にはカゴも置いてあり、それに浴衣を入れて貸切り風呂に行きました。お部屋の露天風呂もとても気持ちが良く冷蔵庫にアイスもあって孫も大喜びでした。下手な高級旅館に行くよりサービス面もスタッフの対応も部屋の心地よさも全て最高でした。今度は、花火大会の時など利用したいと思います。ありがとうございました。ITOをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフへも高く評価を頂きましてありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。館内施設にもご満足いただけてなによりでございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお越しをを心よりお待ち申し上げております。14:06:02今回で二度目の宿泊です、部屋は清潔感がありゆっくり過ごす事ができました。海側の部屋ですので、温泉に入り海一望しながら一杯飲ませて頂きました...食事は以前より見た目もよくなって美味しく頂きました。正直なところ今回は、6000円クーポンが適用されていましたので、思わず予約をしました。ITOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お食事に付きましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同全力で頑張っていきます。亜美0103様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。11:43:28スタッフの方々がとても気さくでゆったりと過ごせました。料理が想像以上に豪華で美味しかったです。子供にも親切にしていただき感謝しかありません。伊東に旅行する際は是非利用させて頂きます。ありがとうございました。ITOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂だきとても嬉しく身に余る思いです。お料理に付きましても、とてもご満足いただけたご様子で、一同、安堵しております。お子様連れのお客様には安心してストレスなく、ごゆっくりと滞在できますように、お子様への気遣いやサービスをスタッフ一同、徹底して取り組んでおります。今後もより多くの方に選ばれるホテルを目指し取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。18:03:24スタッフの方々の対応も良く、色々と気遣いしていただき楽しい旅行となりました。近くに大きなスーパーや、道の駅などもあり立地の方も大変よくまたそちらの方に旅行行く際は、利用したいなと思っています。ITOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。お得に宿泊できました。