部下「決算前で提出書類が集中しまして。残業してやったのですが、間に合いませんでした。部下「1週間で20ほどの書類が集中します。部下「通常は週に5つくらいです。部下「はい、私の担当ですので1人でやりました、毎日夜12時まで残業したのですが、間に合いませんでした。」〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜何が原因がおわかりになりましたよね。1つは決算前には部下に週20もの提出書類が集中すること。この数は、残業しても1人ではこなせない量である。問題の1つは上司がそれだけの書類が部下に集中することを認識していないことにあります。解決方法は、「決算前1週間は、書類が集中するので、応援者を2名追加して3人で書類作成にあたる。」という上司のマネジメント力が必要であったということです。今回のケースは部下が悪いのではなく、部下の仕事量を把握していない上司のマネジメントに問題があったということです。部下の話を聞くことで、その原因究明ができます。それを部下を叱りつけて終わってしまっては、来年の決算期にまた同じ問題が起こります。「部下が失敗したとき、部下の話を聞きましょう。」何故その問題がおこったのか?それを上司と部下で話し合うことが重要です。今日から実践してください。大阪産業創造館の戦略実行塾(2009年度受講)の川瀬さんをゲストスピーカーとしてお越しいただき、スピーチしていただいた。実行塾で2009年に「マネジメントの5つのステップ」を学んでいただき、会社の業績アップ、組織の活性化を達成された川瀬さんのお話のポイントを紹介したい。ミーティング、2,3人のプチミーティング、川瀬と一緒に昼食を食べよう、お客様の声を毎日1人づつ発表これらのコミュニケーション回数を多くすることで社内コミュニケーションが、明るく、効果的になった。朝礼、社長との昼食会も従来はしてなかったが、実行塾でコンタクト回数の重要性を学んでいただき、実行された。2)部下の話をしっかり聞く社内委員会制をとった。すべて社長の川瀬さんが、仕切っていた、その結果すごく忙しく社長業に支障が出る。それを部下にすべて委任してまかせた。トイレ掃除〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜川瀬社長のすばらしい実践例に拍手を送りたい。Tweet2012年02月29日サーバントリーダーシップスキルセミナー(SMBCコンサルティング主催)商談力伝道師の小森康充です。サーバントリーダーシップのオープンセミナーを実施します。リーダーシップの形態には、大きく分けて「「俺についてこい」というトップダウンリーダー(強制型リーダー)とメンバー自らが喜んでついてくるサーバントリーダー(奉仕型リーダー)の2つのタイプがあります。どちらも効果的なリーダーシップのスキルですが、意外と知られてないのが、後者のサーバントリーダーです。サーバントリーダーとは、部下と信頼関係を構築し、部下の話をよく聞き、部下をサポートするリーダーシップの形態です。リーダーのために部下がいるのではなく、部下のためにリーダーがいるのです。部下が組織のヴィジョン達成のために、邁進しているのであれば、リーダーは部下をサポートすることが重要である。このサーバントリーダーという手法は、必ずしもポジションがなくても、すべての方に影響力を及ぼすことができるリーダーシップの手法です。部下が上司に影響力を発揮することもできますし、部署の違うメンバーにも影響力を発揮できます。いうスキルを発揮することにより、優秀なサーバントリーダーになることができます。オープンセミナーの情報です。高い営業能力と顧客コミュニケーション能力により常にハイレベルな売上目標を達成。世界的エクセレントカンパニーにおいて、アジアパシフィック最優秀マネージャー等数々の表彰を受ける。後に世界No.1サクセスコーチであるアンソニー・ロビンズのコーチングスキルを習得。卓越した営業スキルに世界No.1のコーチングスキルをミックス。「小森康充コーナー」(年間常設ディスプレイ)4冊から5冊に増やしてもらいました。あわぎん(阿波銀行)ビジネスカレッジにて「組織力を高める真のリーダーシップスキル」研修を開催しました。一般参加可能なリーダーシップ研修を2月28日にダブルヘッダーで開催します。(17)成功は、確率である。「Amazonライブリンク」は提供を終了しました。ブログ検索」ブログパーツは、サービスを終了しました。