売れ筋ランキング9位エリア:長崎市・西海市お気に入り496お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.1802月18日01:02更新102件87人が満足と評価しています。4小さな申し出にも、親身に対応してくださったスタッフが素晴らしかったです。宿泊プラン【ウィンターセール!20%OFF】(朝付)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/02/10この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。お客様より頂いたお言葉を糧に、これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。4家族6人で2泊しました。ラウンジで女性2人がいただいたカクテル、長崎のスターダスト、モナコのスターダストは、香りも味もよく、接客も丁寧で、いい思い出になりました。観光地の立地条件、朝食から、駐車場の誘導に至るまでパーフェクト、素晴らしいホテルです。宿泊プラン【12月・1月限定】寒さに負けるな!応援STAYプラン(朝付)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2020/01/06この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行が、いい思い出となったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。沢山の温かいお言葉を頂き感激しております。これからも、ご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、精進して参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。その時の対応は、おざなりであった。チェックイン時には結構またされ、、、ANAクラウンプラザホテル系列とは思えなかった。宿泊プラン【冬季限定】これってお得!今だけSTAYプラン(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/12/12この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊におきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後同じ事が起きない様に全部署において、改善に努めて参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。勝手なお願いではございますが、次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのご利用のチャンスを頂けましたら、幸いでございます。最後になりましたが、ご返信遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。3Wi-Fiが繋がりにくい事以外はとても良かったです。Price】お手軽STAYプラン(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/11/15この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。好評化を頂き、大変恐縮致しております。今回ご迷惑をお掛け致しました箇所におきましては、早急に改善して参りたいと思っております。これからも、ご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂ける環境作りとサービスが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。3フロントの方の対応が親切丁寧でした。枕を自分の好みに変更できたことが一番嬉しかった。アメニティもよく入浴剤が付いていました。安い料金で宿泊したので、満足感がありました。大浦天主堂、グラバー園に近く観光に便利です。この料金で宿泊できるならまた、利用したいと思いました。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/11/12この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた事安心致しました。スタッフへの温かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。5長崎有数の住宅街である南山手地区に位置し、閑静な場所にあります。近くにはグラバー園や大浦天主堂があり、昼間は多くの観光客で賑わいますが、夜は静かに過ごせます。近くに路面電車の駅があり、長崎駅や中華街へのアクセスも抜群です。付近にはコンビニ2軒とドラッグストアがあり便利です。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/10/30この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご旅行がいい思い出となったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、ご利用して頂くお客様にとって良き思い出となり、再度ご利用したいと思ってもらえるホテルを目指し、精進して参ります。長崎は1年を通じて沢山の伝統行事がございます。次回また機会がございましたら、長崎へお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中温かいご意見ありがとうございました。3グラバー園と大浦天主堂の入り口付近に位置してロケーションは抜群。部屋は少し古さを感じさせるが至って清潔感あり。スタッフの明るい対応で満足。目前の港には大型客船が横付けされて多くの外国人観光客で賑わってました。利用させてもらいます。5大変快適な滞在でした。長崎に行くときには、お世話になりたいと考えています。ありがとうございました。Price】お手軽STAYプラン(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/10/01この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた事安心致しました。再度ご利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもご利用して頂くお客様に、快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。4長崎新地のバス停からは10分ほど歩きますが、大浦天主堂やグラバー園に近いので荷物を預けて観光できるのが本当に便利でした。軍艦島クルーズの軍艦島コンシェルジュやちゃんぽんの四海楼もすぐ近く一泊二日の旅行には本当に便利なホテルでした。宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プラン!ポイント最大16倍(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/09/25この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、長崎観光をご堪能できたご様子に安心致しました。長崎は、1年を通じて沢山の行事がございます。次回また機会がございましたら長崎へのまたのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも、ご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。5他の方も書いてましたが消臭スプレーがあると良いと思いました。部屋が暗いかな?(笑)もう少し普通に明るさが欲しいです。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/09/07この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。貴重なご意見を頂きありがとうございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご利用して頂けるお客様に快適にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、改善して参りたいと思っております。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。2チェックイン前にもかかわらず、車の駐車も可能でした。周辺の観光施設へのアプローチはとても良いです。客室ですが、隣?上?の部屋の騒音がひどく妻は寝られなかったそうです。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(朝食付)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/09/04この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の騒音におきましては、ご迷惑をお掛けしました事誠に申し訳ございませんでした。騒音など気づきましたら、何時でも大丈夫ですので、いつでもフロントへご連絡下さいませ。これからも、ご利用して頂くお客様に快適かつ安全にお過ごしして頂ける空間作りとサービスが提供できる様に、スタッフ一同努めて参ります。次回また機会がございましたら、長崎へのお越しとANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。1ホテルが古くても良いホテルは沢山あるが、ここは古くて、暗くて臭いだけのホテルだった。具体的には、テレビのラックの木のドアが壊れたままだったり、手を洗う蛇口が固くて男性の力でも片手で回らなかった。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍のお得なポイント付きプラン(食事なし)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/08/28この度は、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、大切なご宿泊におきまして、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。不徳の致すところで弁解の余地もございません。深く反省し、今一度お部屋の設備・清掃において、細心の注意をはらう所存でございます。今回のご宿泊が、ご不快なお時間となってしまった事、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。5清潔感のある最上階のお部屋で、快適に過ごすことができました。夕食は、フレンチのコースでしたが、一つ一つのお料理がとても美味しく、丁寧に作られていることが伝わってきました。おしゃべりが弾み、閉店時間を過ぎてしまったのですが、笑顔で対応して頂きました...スミマセン。一泊でしたが、素敵な思い出になりました。(朝・夕食付)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/08/23この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しい気持ちと感謝の気持ちでいっぱいでございます。これからも、ご利用して頂くお客様に思い出に残って頂けるホテルを目指しまして、努めて参ります。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。4大人3人、子供1人で泊まらせてもらいました。基本的にはツインの部屋なんで、やっぱりちょっと狭かった感じ。観光が主で、夜寝に帰るだけだから、文句言うもんでもないけど。宿泊プラン【スペシャルセール】特別料金+ポイント最大15倍(朝食付)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/08/20この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご期待に添える事ができず申し訳ございませんでした。これからも、ご利用して頂くお客様に、安全かつ快適にお過ごしして頂けるサービスと空間作りが提供できる様に、スタッフ一同精進して参ります。勝手なお願いではございますが、次回また長崎へお越しの際にはANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂けましたら、幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。3接客がよかったです。高校生の実習が行われていて、実習の説明も丁寧にして頂きました。部屋も広くて綺麗でした。朝食も美味しかったです。残念なところがバスルームです。開けた瞬間汗臭い匂いがしました。シャワーカーテンが臭ったのでボディーソープで洗い流したら消えました。宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大16倍プレゼントプラン(朝食付)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/08/20この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室の清掃におきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなミスの無いよう、最新の注意を払う所存でございます。その中で、また再度ご利用したいとお言葉を頂き大変恐縮致す所でございます。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。3大浦天主堂に近くのホテルだったので、こちらを予約しました。スタッフの方は、こちらの要望に全て対応して頂き、気持ちよく宿泊する事ができました!ありがとうございました。部屋のエアコンが、もう少し快適に使えれたら最高です。宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プラン!ポイント最大16倍(朝食付)ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルからの返答返信日:2019/08/19この度は、数あるホテルの中よりANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、気持ちよくご宿泊できた事安心致しました。再度ご利用したいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋の空調設備におきましては、ご利用して頂くお客様に快適にお過ごしして頂ける様に、改善して参りたいと思います。次回また長崎へお越しの際には、ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルへの又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。3部屋のエアコンの風量が弱すぎて暑い。