ウェブコミュニケーションズとのレンタルサーバー契約者がビジネスパートナーとなります。ウェブコミュニケーションズへ支払わなかった場合には、クライアントのサーバーを停止させていただきます。02:誤って一般申し込みフォームよりサーバーを申し込んで入金してしまったのですが、各プログラムを利用して新規注文時の還元金額を受けとれますか?一般申し込みフォームからのご注文に対しての還元はございません。誤って一般申し込みフォームよりお申し込みされ、入金してしまった際には、20日間返金保証を利用し、解約を申請してください。レンタルサーバーに関する費用は全額返金いたします。お手数ですが再度ビジネスパートナー専用のお申し込みフォームよりお申し込みください。ウェブコミュニケーションズのサービスを利用しているクライアントがいます。これらのクライアントが利用しているサーバーはサーバー契約件数としてカウントされるのでしょうか?はい、カウントされます。同様の作業により変更・反映をおこなえます。顧客登録される際は、割引プログラムのみご選択が可能ですが、設問17に記載のあるキャッシュバックプログラムの反映方法にて対応が可能です。04:キャッシュバックプログラムから割引プログラムへの変更はできますか?キャッシュバックプログラムから割引プログラムへの変更はできません。05:ビジネスパートナー制度へ登録している情報の変更はできますか?マイページにて変更できます。ビジネスパートナー情報」にて変更情報を入力してください。06:パートナーID・パスワードを忘れてしまったのですが、再発行はできますか?可能です。FAX番号、メールアドレスを記入のうえ、担当者様よりご連絡ください。07:ビジネスパートナー制度を利用しサーバーを契約していますが、ビジネスパートナー制度を利用しない形でのサーバー契約(顧客解除)に変更したいのですが、可能ですか?可能です。変更方法は異なります。・「割引プログラム」から直接契約への変更方法マイページ内グローバルナビゲーションにある「ご契約一覧」をクリックします。一覧の中より変更ご希望のご契約の「詳細」ボタンをクリック。約プログラム変更」をクリック。次画面にて内容の確認画面が表示されますので、最終確認をいただき申請完了です。・「キャッシュバックプログラム」から直接契約への変更方法マイページ内グローバルナビゲーションにある「顧客一覧」をクリックします。一覧の中より変更ご希望のご契約の「詳細」ボタンをクリック。約プログラム変更」をクリック。次画面にて内容の確認画面が表示されますので、最終確認をいただき申請完了です。08:ビジネスパートナー用テストサーバーの情報を紛失してしまいました。再発行できますか?再発行は可能です。お名前・会社名(個人事業主の場合は不要)・BPIDをお知らせください。弊社よりメールにて、ログイン情報などをお知らせいたします。09:マイページのログイン情報を紛失してしまいました。再発行できますか?マイページの再発行は可能です。会社名(法人の場合)・担当者名・ご登録メールアドレス・電話番号を記載し、ご連絡ください。いただいた内容を登録情報を照合ののち、ご連絡させていただきます。10:ビジネスパートナーの登録を解除したいんですが、解除方法を教えてください。いただいた内容を登録情報を照合ののち、ビジネスパートナー解約申請書をお送りさせていただきます。11:ウェブサーバーを「CPI」のものを利用し、メールサーバーを他社のものを利用することは可能ですか?可能です。サーバーを利用する」を選択。「MXレコードでメールサーバーのご指定」をしていただくことにより、ご利用いただけます。12:「CPI」でマルチドメインの追加はどこからできますか?マルチドメインの追加は、マイページよりおこなえます。)へアクセスいただき、ログイン。ログイン後、グローバルナビゲーションにございます「ご契約一覧」より対象サーバーを選択後「詳細」ボタンをクリック。「詳細」ページの下部にございます「メニュー」内より「マルチドメイン追加」にてマルチドメイン追加のお申し込みをおこなえます。申請後2〜3営業日でサーバーをご用意します。ACE01など)からSV-Basicプランへのプラン変更をおこなう場合、プラン変更費用「3,000円(税別)」が必要となります。14:「CPI」で、シェアードプランのプラン変更をおこなう場合、事前(現サーバー)に支払った料金はどのようになりますか?残存分期間の料金をプラン変更後のサーバー料金へ、充当いたします。お支払いいただいているサーバー費用の残存分の費用をSV-Basicプランの費用と相殺し、請求書を発行させていただきます。現在「Z2」プランをご利用で、SV-Basicプランを12ヶ月契約とし、Z2プランの残存期間分を7ヶ月間とした場合の請求費用の例は、下記のとおりです。(税別)15:「CPI」で、シェアードプラン現在契約中の共用サーバーをSV-Basicプランへ変更はできますか?以前の共用サーバープランからSV-Basicプランへのプラン変更は可能です。マイページよりおこなえます。)へアクセスいただき、ログイン。ログイン後、グローバルナビゲーションにございます「ご契約一覧」より対象サーバーを選択後「詳細」ボタンをクリック。「詳細」ページの下部にございます「メニュー」内「契約プラン・期間・ドメイン変更」よりプラン変更をおこなえます。申請後、変更に必要な費用をご請求いたしますので、お支払いが完了しましたら2〜3営業日でサーバーをご用意します。16:ビジネスパートナー制度を利用した契約を誤って、通常契約へ変更してしまいました。ビジネスパートナーでの契約へ、再度反映することは可能ですか?可能です。割引プログラム・キャッシュバックプログラムいずれの再販プログラムへの再度反映をおこなえます。・割引プログラムの反映方法マイページにログインします。ログイン後マイページトップ画面メニュー内にある「割引プログラム登録」をクリック。「割引プログラム登録」ページにて、割引プログラムへ変更ご希望のマイページID、パスワードをご入力いただき、次へ進みます。ご契約プラン・ドメインガ表示されますので、内容をよくご確認いただいた後、「次の画面へ進む」をクリック。以上で登録が完了です。・キャッシュバックプログラムの反映方法はじめに上記にご案内のある割引プログラムを反映させます。反映後、マイページ内グローバルナビゲーションにある「ご契約一覧」をクリックします。一覧の中より変更ご希望のご契約の「詳細」ボタンをクリック。ページ内メニュー部分の「契約プログラム変更」をクリック。内容に誤りがないかよく確認の後「次の画面へ進む」をクリック。以上で登録が完了です。17:サーバー契約時の割引率と、更新時の割引率が異なるのはなぜですか?サーバー更新時には、契約件数に応じた割引率が適用されます。更新時の割引率はサーバー契約件数に応じた割引率が適用されます。2〜5件のご契約がある場合は10%の割引率が適用され、その後、契約件数に応じ最大30%までの割引率を設定しています。2件以上のご契約がある場合、10〜20%の割引率が適用されます。下記URLに記載がございますので、併せてご確認ください。・再販プログラム(還元金額一覧表)https://bp.cpi.ad.jp/cashback/index.html18:「CPI」へドメインを移管することは可能ですか?可能です。ご連絡いただければと思います。19:ドメインを「CPI」へ移管しようと思っていますが、いくらかかりますか?移管ご希望のドメインの種類により異なります。ドメイン移管時には、移管費用と年間維持費が必要となります。種類ごとの費用は、以下です。移管により、有効期限が1年間延長されます。移管費用が発生いたします。お問い合わせください。20:ドメインの請求先や管理先情報の変更はおこなえますか?変更可能です。変更するにあたり、ビジネスパートナーマイページで管理されているドメインへ「ドメインマイページ」を発行致します。ビジネスパートナーIDと「ドメインマイページ」を発行したいドメイン名を記載し、発行依頼の旨ご連絡ください。ご連絡いただく際に、ビジネスパートナー情報にご登録いただいているメールアドレスよりご連絡いただくようお願いいたします。弊社にていただいた内容を確認後、ログイン情報を発行いたします。・ドメインの請求先情報のご変更方法ドメインマイページにログイン後、「ご契約一覧」にて変更ご希望のドメインの「詳細」ボタンをクリック。詳細ページ内にて「請求先情報」がございますので、そちらよりご登録内容をご変更いただけます。・管理先情報のご変更方法ドメインマイページにログイン後、「ご契約者情報」がございます。そちらよりご登録内容の変更をおこなえます。Hybridに再販プログラムが適用されましたが、既存契約はどうなるのでしょうか?既存契約は自動的に再販プログラムは適用されません。契約プログラム変更」から適用をお願いいたします。VPSは再販プログラムは適用されますか?申し訳ございません。再販プログラムは適用されません。