million人が利用する働く人のためのネットワーキングサイトです。テクニカルサポートチームにて、支払い、発注、パートナー様向けツールを担当。顧客対応を行いつつ、社内向けトレーニング、ベンダーマネージメント、製品側エンジニアリングチームへ改善要望をとりまとめて提出するなど、サポート業務全般に関わる。障害受付、一次切り分け、セカンドレベルエンジニアへのエスカレーション、日本や世界各国でのオンサイト調整を行う。