竜也氏に「賃貸革命」を導入した経緯と評価を伺いました。この事例で紹介している製品:賃貸革命イシン・コーポレーション株式会社について2007年設立。アパマンショップ吉祥寺駅前店・アパマンショップ吉祥寺中央口店の2店舗を経営。駅前の好立地、WEB戦略、アパマンショップブランドを生かした集客力、斡旋力により、管理物件の入居率は常時95%以上を維持。東京都の多摩地区に位置しながらも、新宿駅と渋谷駅のどちらも1本でアクセスできる利便性に、豊かな自然。多くの商業施設や飲食店が集まる街。賃貸物件の競争が激しい地域でもあります。イシン・コーポレーション様では日本情報クリエイトの製品をどう活用していますか。シートの出力」などを行っています。以前は、これらの業務はすべてExcelで管理していました。使うようにしています。課題について教えてくださいイシン・コーポレーションは2007年の設立ですが、自社管理物件が少ない立ち上がり時期は、Excelでも十分物件管理が可能でした。管理物件の数は急激に増えました。今なおExcelを使っていれば、業務はパンクしていたかもしれません。体感的に見てExcelなら10時間かかる作業が『賃貸革命』を使えば、その10分の1、1時間で終わるという印象があります。物件が少ないうちにExcelを卒業して『賃貸革命』に切り替えておいたのは今振り返れば正解でした。Excelで特に非効率だった点を教えてください。時間がかかっていたのは、「入出金の消し込み作業」です。毎月の「入居者から家賃の入金」「その家賃のオーナーさんへの振込」についてはExcelを使って管理(消し込み)をしていました。転記の手間と時間がかかる、2).転記の際に記載ミスが起こりうるという難点がありました。負担がされている・いないの確認」などもミスが生じやすい作業です。「家賃の確実な回収」「オーナーさんへの正確・確実な家賃の振り込み」は、物件管理業務の基礎であり、手違いがあってはなりません。放置」などが生じていました。業務ミスの温床となるExcelによる物件管理を早急に脱する必要がある、そう考えて2011年に『賃貸革命』を導入しました。賃貸革命の評価をお聞かせください。『賃貸革命』を使ってから業務が改善されたと感じているのは次の7点です。改善点1.物件情報の処理能力の向上(約6倍)イシン・コーポレーションの管理物件の数は、この2年間で6倍になりました。Excelを止めて『賃貸革命』に切り替えたので、物件情報の管理は現在でも1名でできています。様々な書類の制作に要する時間が、Excelを使っていた頃に比べ大幅に短縮されました。改善点3.入金管理(消し込み、督促など)のミス減少(ほぼ根絶)Excelを使っていた頃は、転記が発生したためミスも起きていました。『賃貸革命』を導入してからは転記がなくなり、ミスはほぼなくなりました。記録でき、管理性が向上しました。入居者からのクレームや問い合わせは、従来はノートに手書きで管理していました。今はそれら情報をすべてソフトウェアで管理できます。使えば、更新を任意のタイミングで通知できます。契約更新の作業に余裕をもって取り組めるようになりました。導入により、Excelを使っていた頃に比べ業務は大幅に改善されました。新しいシステムを導入すると、その操作に慣れるまでに時間が必要です。それを差し引いてもExcelを使い続けず、『賃貸革命』を導入したことには大きな価値がありました。いまExcelを使って物件情報を管理している不動産会社に向けて、「ある種の先輩ユーザー」としてアドバイスなどあればお聞かせください。いまExcelを使って物件情報を管理している方は、「Excelが一番いい。カンタンだし」とお考えかもしれません。たしかに管理物件数が少ない間は、Excelの方が効率的です。物件数が増えてくると、Excelの弱点である「定型処理能力の低さ」、「検索能力の低さ」が目立ってきます。あの情報どこだっけということになったりして、業務時間がどんどん長くなるのです。Excelをやめて『賃貸革命』のような専門ソフトウエアを導入しようとする場合、新たに操作方法を覚える必要があるので最初は心理的に抵抗があります。覚えてしまえば迷うことはありません。それでも不明な操作は日本情報クリエイトのサポートセンターに電話して聞けばよい。