その記事、どうやったら田中さんは読んでくれるのでしょうか。ここでもういちど、田中さんの顔を思い浮かべてください。彼/彼女はどんなルートで記事に出会っているでしょう。いつ見ているのかな、あのグループにシェアされる記事にはよくいいねしているようだ、あのインフルエンサー関連ならば絶対読んでいるはず、そういえばあのニュースアプリをヘビーユースしていたような。田中さんの会社の社内チャットに、誰かが「この記事参考までに」ってシェアしてくれたら、絶対読んでくれるだろうな。やって考えていくだけで、どんなルートならば田中さんに届くか、そのためには、何をしたら良いかが思い浮かぶのではないでしょうか。田中さんに連絡できるならば、記事を直接メールで送っても良いでしょう。公開前に記事を送って「この記事、こないだのご質問の答えになっている?」と聞いて、記事作りに活かすのもアリです。対象読者と直接対話し深く知ることは、今後の記事作りに活かせます。妄想の読者ならばどうだった?以前開催したカスタマージャーニーマップをテーマにした勉強会でも、最初にできるだけリアルな対象読者像(ペルソナ)を作ろうという話がありました。リアルな対象読者像を作る必要があるのでしょう。それは「自社にとって都合の良い行動」をしてくれる妄想の理想的読者を作ってしまわないためなのです。ひとつ、妄想の理想的読者を考えてみましょう。自社のオウンドメディアに記事を公開したとき、妄想の理想的読者の行動は「公式SNSの記事投稿告知にすぐに気づいて、記事を読みに来てくれて、最後までじっくり読んでくれた上に良いコメント付きで記事をシェアしてくれて、さらにはいくつかリンクをクリックして回遊し、最終的には何らかのコンバージョンをしてくれるはず」といったもの。残念だけれど、これって都合が良すぎますね。この都合の良いルートでの最適化ばかり考えてしまうと、それ以外の視野を狭めてしまうことになります。記事公開後の結果振り返りについても、アクセス解析から得られる数字や行動パターンといったデータを参考に最適化していくことも大事です。それに加えて、誰か一人を深掘りして、行動や思考の遷移を辿っていくことで見えてくる新しい発見は多いはずです。実際に記事を読んで行動を起こしてくださるのは、それぞれ異なる事情と課題と行動習慣を持つ、どこかにいる実在の誰かです。現実味ある対象読者を想定したメディア運営のためにも、実際にいる人の顔を思い浮かべて膨らませていく、または直接聞いてみるのは、やりやすい方法のひとつではないでしょうか。「あの人のために」は、たくさんいていいこれまでのようなことをお話ししたあと、大阪での勉強会で聞かれたのがこんな質問でした。多くのメディアでは、読んでもらいたい読者層はいくつかのクラスタにわかれるでしょう。そのクラスタ毎に、誰かの顔が思い浮かぶと良いと思います。単体の記事は想定する読者像を一人に絞った方が書きやすいと思います。3つのまとめこの記事の要点を、3つのポイントにまとめました。具体的な誰かの顔を思い浮かべて記事を作ることは、(実際には存在しない)都合の良い妄想の理想的読者を作らないためにも大事。その人と直接話し、状況や課題をよく知ろう。その人が役立つ記事を作り何らかの行動を促すために記事を作り、きっちり届けよう。さまざまな記事作りの方法論があると思います。個人的な経験では、自分が伝えたいことを伝える記事ではなく、相手の顔を思い浮かべて書いた記事の方が書きやすいし、広まることも多かったです。まとめを図解してみました。この記事も、質問をしてくださった方の顔を思い浮かべながら書きました。この記事が、彼女の質問への答えになっていればいいなと思っています。彼女以外の方にもお役に立てば、なおうれしいです。いうわけで、大阪開催のオウンドメディア勉強会へのご参加、ご協力いただいた皆さま、ありがとうございました!次回は、3月15日(木)に神田で開催します。Ledge.ai」をご覧ください。メールマガジンを購読しませんか?月に2〜3回、WEBマーケ、WEB制作、オウンドメディア運営に役立つTIPSや無料セミナー情報をお届けします。ブログ」を担当しています。セレクトのコツ【オウンドメディア勉強会第34回レポート】このブログについてオウンドメディア運営者に役立つ情報を、月に数回発信しています。ブログについてをご覧ください。1000名+のオウンドメディア運営者が集まる「オウンドメディア勉強会」コミュニティでは、Facebookグループとオフラインの勉強会で情報交換をしています。ブログ」などネットを活用した製品・サービスを提供しています。