17:20:22食事は最高、部屋も良かった。無料の貸切風呂は最悪、時間になり空いていたので入ったが水風呂!他の客が同じことになってはと思いフロントへ連絡だけして一階の大風呂へ、風邪をひかなくて良かった。チャックアウトまでフロントからは一言もなし、いくら無料とはいえHPでも売りの一つにしているのだから一言謝って欲しかった。52年前修学旅行で泊まった時も不具合で風呂が使えなくて近くの施設で入浴したのを思い出した。15:53:48このたびは数ある施設の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このたびは館内施設のトラブルでお客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。私どものその後のご対応でもお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。調査いたしましたところ、貸切浴室の設備トラブルにより浴槽のお湯の温度が上がらない状態となっておりました。今後はこのようなことが起こらぬよう設備及び運用方法の見直しを行って参ります。誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。