※友達登録のみでは当店からメッセージを送れないためご相談時はまずメッセージをお願いします。※対応できない際は折返し電話いたします。私どもではこんな風に考えています。皆さまはいかがでしょう?着物を着用後、汚れた部分をキレイにしたいだけではありませんか?着る前のチェックで気になった汚れやしわを何とかしたいだけではないですか?保管前に念のため洗っておきたいだけではありませんか?このようなニーズが一定数あるはずだ、と仮定して出来上がったお店が当店です。このようなニーズにお応えしようとした時、気づいたのが着物をキレイにする料金が安い着物専門クリーニング店でした。当店以前、着物の汚れを安くキレイにする店は見当たらなかったのです。格安着物みず洗いクリーニングコースの導入により、特に「安い」とお感じいただける着物クリーニング料金は完全に確立しました。当店は着物専門クリーニング店の中間層にあたります。※安い、というのは着物クリーニング料金相場から見て安い、と受け止めてください。当店が実現している料金はざっくり着物クリーニング料金相場の半額~3割安です。サービス内容によっては7割以上安くなる可能性まであります。なにより時代に助けられたと強く感じるのは、当店が選択したしみ抜き技術と洗浄剤のクリーン品質の高さです。開発してくださった洗剤メーカーさまと共同開発者と言って過言ではない方の会社のおかげだと、事あるごとに感謝しています。当店が着物の汚れを安くできるのはこの2社のおかげなのです。───着物の汚れをキレイに処理するしみ抜き料金の低価格化は不可能だったと、今でも感じています。当店は着物の汚れを安くキレイにする係を自認しています。安さの追求は当店の良い面ですが、反面・・・悪い面もあります。それは安くする代わりに、着物専門クリーニング店ならできて当然のサービスが、正直劣っている点です。このように着物の汚れを安くキレイにする店を設計するに当たり、いろいろな工夫をしなければなりませんでした。中にはお客さまに「これは不快だ、印象が悪い、マイナス点だ」ととらえられる部分が残念ですがあるのです。安さをアピールする着物専門クリーニング店お恥ずかしい話ながら当店では着物専門クリーニング店のほぼどのお店でも行われているような、とても気持ちの良い接客対応が行き届いていません。敬語が使えない、そのような事ではなく、お問い合わせに対するご返答までのタイムラグが大きいのです。回答まで普通のお店では考えられないほどの時間がかかる事があります。その理由は着物をキレイにする料金の安さを実現するため、お店の体制で真っ先に「不要と判断」して削減したのが接客専門の人の配置だったからです。当店は着物を安くキレイにしたいとの強いニーズを持った皆さまをターゲットとして勝負をかけました。失ったのが気持ちの良い接客対応の分野です。安くするためには普通の相場料金で普通にキレイにするお店に比べ、何かを失うしか方法は見当たりませんでした。しなければ安さを実現できないため、割り切ったサービスのお店とも言えます。私どもが大切にし心がけているのは、お客さまが気になっている汚れをいかに安くキレイにして納品するか、この本質の部分だけを重視している一点突破方式の店です。───この2つを高い次元で実現するには、作業そのものや作業スタッフ数、高い品質の最新洗剤類など、維持しなければならない事が山のようにありました。着物クリーニングでは洋服のクリーニングほど急いで注文する方は少ない、との仮設をたて思い切って接客担当専門の人員は配置しておりません。そのかわりクリーニング品質とそれにかかる費用の安さは、一度経験していただければ大きなご納得をいただけると断言できるほど、自信を持っております。多少お問い合わせ・ご相談への対応は遅いものの、着物のクリーニング屋としての本分である着物をキレイにする能力は一切妥協しておりません。一度汚れを安く落とす、とアピールしている当店へ大切なお着物のお手入れをおまかせくださいませ。「いくらかかってもオッケー」こうご依頼されれば喜んでカンペキを目指したクリーニングを承ります。着物のお手入れ・クリーニングをご検討中の皆さまの中のどのくらいの方がカンペキなクリーニング品質をお求めなのか、いまだに自信が持てずにいます。皆さまはいかがでしょう?思い出せば何点か、クリーニングに迷った着物が眠っていませんか?クリーニングに出さずにタンスの肥やしになっている理由・・・。着物クリーニングの面から考えれば最多の理由は着物クリーニング料金になるでしょう。いわゆる着物クリーニング料金高すぎ問題です。日々皆さまからいただくご相談を通じ、着物専門クリーニング店に対するいろいろな印象やお見積りの内容、出した結果などを伺っています。このページのテーマである着物をキレイにする料金が安い担当としていただいたご意見を集約すると、おおむね次の2パターンに分けられます。安さに惹かれ注文したら汚れが残ったままのお店できるだけキレイにしましょうと提案するお店の理由・背景は老舗・高級店ではその信用力・評判で「できるだけキレイに」「おまかせするのでキレイにね」との注文が最多なのです当店へのご相談時に伺う限りでは、カンペキなクリーニング提案をそれなりの額で提案するお店は、老舗や高級系着物専門クリーニング店に多いようです。これは当然と言えます。老舗と呼ばれるお店や百貨店での仕事を受けているお店では評判がとても重要です。中でも百貨店の仕事を受けるお店は百貨店経由で着物クリーニングの仕事がまわってきます。お客さまから直接注文だけではないのです。カンペキを追求するこれらのお店にはその評判や信用力でお客さまを集めています。「後々のケアも考えたら費用にかまってられない、利用して正解」このようにご利用いただいた方に必ずこう感じていただかなければならいのがひとつの大きな使命にもなっているのです。ウソでも「あの店は高いだけで汚れが全然落ちなかった!」などと言われてしまっては長い間築いてきたお店の信用を一気におとしめる可能性があります。そのためありとあらゆる汚れや問題を見抜き、ご提案しているのだろうと推察できます。日本は二極化が進んだといわれて久しいですが、ある程度高くてもキッチリと結果を提供するサービスのお店は絶対に必要です。どんな事があっても超絶キレイにしないといけない着物へのクリーニングの場合、その料金は二の次です。キレイにしてほしいとのご要望なのですから。そんな注文を受けてくれるお店は必ず必要です。そんなお店は信用・評判で選ばれます。あらゆるトラブルを見越し、いろいろな提案をするのです。───お店側では「絶対にご満足していただかなければ」と考えできるだけキレイにできるような提案をしている、このようにお考えいただければ良いと思います。カンペキ品質を求める方には他店に浮気する気が起こらない、とても良いお店です。当きもの医がカテゴライズされている格安系のお店の一部では、理由は不明ながらクリーニング後も汚れが残ったまま納品されているお店もあるようです。どぎつい表現でナンですが当店では売り上げはリピーターが作ると考えています。良いサービスを適正価格で提供すれば必ずリピーターが生まれ、利益を確保できる。この考えは商売をするには当たり前すぎて「だから?」と言われかねない考えです。当店では「この汚れだけはちゃんとキレイにしてほしい」と依頼されれば、「この汚れだけは満足いただける結果を出さねば」と考え作業します。結果を出し、気に入っていただいて次回以降に「また利用してやっても良いかな」と感じていただけるよう全力で事にあたっています。ご相談で伺う「以前クリーニングに出したけど汚れがそのまま残って納品された」事件を、信じられない気持ちで聞いているのです。着物をクリーニングに出して「この汚れを何とか目立たないように」と注文を受け、その注文に良い結果を出すのが着物専門クリーニング店の使命です。その意味でクリーニングしたのに希望した汚れ落としが失敗してた事件の理由は当店でもわかりません。言えば格安系のお店の場合なら、お店側の「丸洗いで落ちる汚れの種類の説明と丸洗いでは落とせないはずの汚れのお見積り案内」に不備があるのかなぁ、というくらいです。汚れなんか落とす気ないもんね~」などとバカな考えで着物専門クリーニング店を営業しているお店はありません。汚れが残ったままの理由は不明のままです。1点言える事として、丸洗いを安く受けてくれるクリーニング店は「安く丸洗いできる店」としての価値が高く、存在意義は十二分にあると考えられます。「2回着てそで口見たら内側に手首とこすれた皮脂汚れが!」このような軽い油性汚れが付着しているだけの着物のクリーニングとしては、丸洗いを丸洗いルールに準じて行っているお店が最適で、そんなお店が大多数です。格安料金でやってくれるなら、「普段は丸洗いだけで良し、汚れが残っていてもかまわない」とお考えの方にはこれ以上ピッタリニーズに合うお店はありません。着物クリーニング料金の高額さにヘキエキしている着物愛好家の皆さんには「丸洗いだけでいいや」とのニーズが一定数あるのを知っています。丸洗いの特性を生かし、丸洗いを安く行う着物専門クリーニング店にも、このように大きな存在意義があります。当店は着物の汚れを安くキレイにする中間的な着物クリーニング店くどいようですが、ここまでご案内の着物専門クリーニング店の2つの流れのいずれにも魅力を感じないなら、当店は良い選択になると考えられます。カンペキを求め、何もかも処理してそれなりの費用がかかるお見積りを積極的に行いません。そもそも丸洗い料金は激安ではなく、もともと中間層に当たる3~4千円台が中心です。丸洗いをする意味がない汚れしかない場合、積極的に丸洗いを外したお手入れをご案内するような本当に一風変わったお店です。当店ではご利用いただく皆さまのご希望を第一に考え、ご要望を最優先しながら低価格での着物クリーニングを提供できます。「変わった店なので一回相談してみるか(利用する気はないけど)」このようなお気持ちでも結構です。着物専門クリーニング店にとって、お見積り依頼やご相談があって初めてご利用につながると考えています。お問い合わせした結果「思っていたより安く済みそう」と感じる内容をお届けできるかもしれません。当店としましては、そう感じていただけるようアタマをひねっております。高いクリーニング料金でストップしていたお着物はありませんか?ご相談だけなら完全無料です。ご注文いただけなかった場合は費用が高すぎたのか?と反省材料になり今後のお見積りの参考にもなります。いつでもお気軽にお声がけくださいませ。今か今かとお待ちしております。※友達登録のみでは当店からメッセージを送れないためご相談時はまずメッセージをお願いします。※対応できない際は折返し電話いたします。きもの医のホームページをご覧くださりありがとうございました。恐縮ですが当店は普通の着物クリーニング店のような「持って行って相談できる店」ではありません。◆当店は今まで無かった《着物を安い料金でキレイにする事がポリシーの店》で全国を対象としたネットショップです。「お店まで持って行きたい」とのご要望はよくいただきますが、どなた様に限らずお断りしています。当店をご利用いただくには宅配便等でのやりとりか、一部大阪市内向けの集配サービスのみとなります。お問い合わせいただきましても同じ案内となりますのでなにとぞご了承くださいますようお願いいたします。時間外も電話に出れる時は対応します。Cookie(クッキー)を利用しています。使用に同意いただける場合は、「同意します」をクリックしてください。ポリシーをご確認ください。