07:00こんにちは。今回も、時事ネタから始めたいと思います。http://www.sankei.com/smp/west/news/180302/wst1803020095-s1.html製造現場でマニュアルが読まれていなかったことが原因で、新幹線の台車枠に亀裂が走ってしまった、というニュースです。「作業指導票」というマニュアルがあったようですが、現場に読ませていなかっただけでなく、おそらく責任者も内容を理解していなかったのでしょう。この指導票では、台車の鋼材を削ることを禁じていました。この重要な一文がここに書かれていたことを、知らなかったのかもしれません。マニュアルを作っても、仕組化がされておらず、活用されていないのです。仕組化とは、マニュアルを使わざるをえない状況を作ることです。従業員が、マニュアルを読まざるをえないルールを作ること。いう流れで回していきます。可視化だけでなく、それがここに存在し、関わる全ての人の頭の中に落とし込まれている状況にしないと、マニュアルを生かすことはできないのです。メーカーは、可視化に関しては一生懸命やる企業が多いのですが、仕組化が足りておらず、周知や認知が甘いというケースがよくあります。単純なことですが、しっかりマニュアルの読み合わせを行うこと。そのための時間を確保すること。地味ですが欠かせない一歩です。私たちは、可視化だけでなく、仕組化と習慣化に特に重点を置いてサポートします。川崎重工さん、もしこのブログを読んでいただいたら、すぐにご相談ください。同じことが起きない仕組みを、一緒に作っていきましょう。最近のマニュアルトレンド「RPA導入支援マニュアル」メールマガジン成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術無料メール講座「マニュアル整備術7つのステップ」を学べます。マニュアル作成講座開講!大変高評価をいただいている弊社代表取締役の中山によるマニュアル整備や活用に関するセミナーを開催中!マニュアルの概念が覆されます!セミナー申込受付中お問い合わせご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。人気のセミナー情報や最新の事例、成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術を定期的にお届け。7ステップ」をまとめた小冊子を無料で差し上げます。社長ブログ学べる動画お問い合わせebookお知らせ採用情報プライバシーポリシーマニュアルによるマネジメント支援の株式会社2.1©Nitenichi,INC.。