(株)ビジコム放浪記POSシステムを開発して32年、今までに18000店舗ものお店に導入し接してきました。流通業向けシステムを開発する目から見た今の感想をお伝えします。先日の土曜日に携帯電話の機種変を行なった。私は今、ドコモ、ウィルコム、ソフトバンク、3台の携帯電話を使用してて、この夏に追加したソフトバンク以外はもう2~3年使っている携帯、そのため、少し大きくて3台も揃うと結構な重さになる。不合理だが不利だと言う結論に達した。考えても携帯の料金体系はわかりづらい。基本料金の値引率が50%から25%に減ってしまった。法人契約の場合、2人以上いないと50%引きが適用されない。ドコモに聞くと、オフィス割りMAXという新しい値引きが出来てて(個人の場合は「ひとりでも割り★50」と同等)2年間の使用を確約すると、初めての契約でも基本料金50%引きであるという。今までの10年超の使用期間を無視したプランに腹立たしく思ってしばらく保留にしてた。そこに携帯買取の新しいプランがドコモから発表された。905携帯を買い取れば基本料金から1680円引くというのである。携帯の買取は2年ちょっとで元が取れる計算である。どちらも2年必要なら、早めに切り替えたほうが得で、オフィス割りMAXにも変更すればもっと効果がでると考えた。結果、(今まで¥4830-買取値引き¥1680)×50%=¥1575で、¥3255の値引きになるはずである。今までの携帯料金は何だったのかと考えざるおえない。携帯電話が4万も5万もするのだから高いはずである。問題は今までの携帯はどうなるのかである。重いだけで何も問題なく、まだまだ使えると考えてた。上記の問題から早く買い換えたほうが得だと理解したのである。これは二年間拘束するというドコモの戦略に丸々ハマってしまった気もするが、どうせ二年以上使い続けるなら早いほうが出費は少なくなる。誰もがそう考えるとは限らない。普通、使える携帯に不自由を感じないのなら機種変しない人も多い。して2年以上使い続けたなら、ずっと高い料金を払い続けなければならない。これは凄く理不尽で納得がいかない。本当であればドコモは、長い年月同じ機種を使い続けた人に対しても、その携帯の回収が終わった時点で値引きを起こすべきである。ドコモはしかしそれをやらずに放置し、そこで利益を上げるんだろうと感じた。早めに機種変更をして、買取または分割にしてしまえば、2年くらいで元が取れ、それ以後は格安で使用できる。ひとりでも割り★50等を併用すればもっと早く元が取れる。うーん、それでもまだ使える携帯を機種変しなくちゃいけない理不尽さは、なんとも後味の悪いものである。「それでも私はPHSが好き」これはまた、機会があれば書いてみたい。会社を24歳で設立、以来25年間POSシステムや流通システムの開発に携わり、今までに約20000店舗に及ぶお店のオープンに携わる、年商17億円の企業オーナー。常にお店サイドからの情報を重視し流通の現場と本部との間で、どうすればお店の売上を伸ばせるようなシステム作りができるかを考えている。(05/02)Sgupvaxt:消費税の増税に大反対。(04/29)Iskhabjz:消費税の増税に大反対。(04/29)Ctyewofj:消費税の増税に大反対。(04/27)Rceuwhux:消費税の増税に大反対。