まとめSo-net(ソネット)からのキャッシュバック受取を忘れてしまった経緯ジェイ・コミュニケーション経由でauひかり申込2017年1月。ジェイ・コミュニケーション経由でauひかりを申し込みました。So-netをプロバイダにすると20,000円キャッシュバックされるとのこと。嬢「キャンペーン適用についてですが、20,000円のキャッシュバックがあるso-netがお勧めです。嬢「さようでございます。どのプロバイダを選んでいただいても利用料金は変わらないのですが、上記の事情によりso-netをお勧めしているところです。嬢「開通日を含む5ヶ月後の15日頃にプロバイダ(So-netアドレス)から手続きに関するメールが届く予定となっております。当時のやり取りが前回の記事に残ってました。いつキャッシュバックされるか、ちゃんと確認していたようです...(笑)auひかり開通に2ヶ月かかった光回線を引けるかどうか等色々調査が必要とのことで、なんでかわかりませんが開通したのは2017年3月になってしまいました。今思えば、申込時期と開通時期に時間差があったのがスケジュール管理があやふやになった原因かもしれません。So-net、ジェイ・コミュニケーションそれぞれから書類が届きましたがいつの話かは全く覚えていません。スポンサーリンク突然の転勤内示コレだけは鮮明に覚えています。auひかり開通日の翌日に、会社から「引っ越しの準備をするように」という内示をもらったのは......「昨日セットアップしたばかりなのに、(auひかり)使えないじゃん!」と憤慨した記憶が鮮明だからです(笑)せめて、申込が3月でなかったことが救いです。1月申込だったのでなんとかあきらめがついた次第。転勤・引っ越しでキャッシュバックどころかso-netのこと自体も忘却の彼方へ単身赴任なので、auひかりは引き続き実家で使ってもらいます。引っ越し先では、auひかりへの乗り換えで解約する予定だったドコモ光を利用。普段利用するメールは安定のG-mail。このような生活環境ではauひかりもso-netも利用することがないので、完全に忘却の彼方ですわ。「ジェイ・コミュニケーション側のキャッシュバックが10か月後」と言うことを忘れないようにしていたことも忘却の原因だったかも。キャッシュバックを受け取り忘れていたことに気づく2017年9月某日。「ジェイ・コミュニケーション側のキャッシュバックってどうやってもらうんだっけ?」と思い出したのです。「申込翌日の10日頃に申請方法を記載したメールをお送りいたします」とのことだったので、初日しかログインしたことがないSo-netのwebメールにログイン。すると、はっ?状況を飲み込むのに10秒ほどかかってしまいましたよ。So-netからのキャッシュバックなんてすっかり忘れてましたから(笑)やっと状況を把握し、棚からボタモチと「ラッキー!手続きしよう」と進めようとしたら「受取期限を過ぎているため手続きできません」なんと、メールが来てから45日以内に手続きしなければならなかったそうです!!!受取期限として、8月下旬の日付が書かれてました。急に目の前にぶら下げられたニンジンを、また急に取られてしまった気分です。血の気が引いてしまい、慌ててFAQを探したのですがと無慈悲な一言。同じような人は必ずいるはずと、検索したら出てくる出てくる!怒りの声が。問い合わせしたら再申請できるようにしてもらえたという事例を複数見かけたので、早速問い合わせ。問い合わせ先がわかりづらい所にあるので、リンクを案内します。So-netチャット、メール、電話、FAXと4つの方法があるので、お好きなのを選んでください。僕が気づいたのは深夜で、このままでは収まらなかったのでメールにて。このような感じのフォームから送信します。以下のような感じで送りました。いつもお世話になっております。先月末がキャッシュバック受取の期限だったようでしたが、本件についてはたった今知った次第です。恐縮ではございますが、受取手続きが可能となるようご手配いただけると助かります。今度はすぐに手続きを行いますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。問い合わせの返信先は、so-net・任意のアドレスどちらかから選ぶことができます。安定のG-mailを返信先に指定。良い知らせが来るのを期待して就寝。so-netサポートデスクから、キャッシュバック再申請案内のメールが!!スポンサーリンク翌営業日の夕方くらいにメールが届きました。件名だけでは吉か凶かわからず、祈るように開封。すると、キャッシュバックにつきまして、ご案内いたします。受け取り期限の延長を手配いたしました。「2017年10月○日」までに受け取り手続きを行われてください。<キャッシュバックの受け取り手順>http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2640お受け取り期間の延長に伴い、So-netメールアドレス宛てに下記メールが配信されます。送信者アドレス:info@so-net.ne.jpまた、送金完了までのご案内メールも、So-netメールアドレス宛てに配信されます。Webメール」にてご確認いただけますので、ご活用ください。Webメール:ログイン>https://www.so-net.ne.jp/webmail/pc/login/auth.do以上、よろしくお願いいたします。その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。今後ともSo-netをよろしくお願いいたします。Webメールから申請手続きSo-netのマイページで、再度案内メールが来ているのを確認。手続きを完了させました。無事キャッシュバックを受取り手続きした翌営業日に振り込まれました。は~助かった~まとめ本件は完全に自分の落ち度につき諦めていたのですが、So-netさまの温情により再手続きをすることができました。メールの文面が完全にテンプレートだったので、日常のように「恩赦願い」の連絡が来ているのでしょう。この時代、プロバイダメールを使っている人は少数でしょうから。今回は別件からSo-netキャッシュバックに気づいたのですが、あれは何か第六感が働いたのでしょうか...?ちなみに、ジェイ・コミュニケーションからの申請方法メールはG-mailに来てました(笑)同様の記事にとても助けられました。前の日付だったのが多かったので、皆様に安心してもらうために直近の記事として残した次第です。2017年9月の話でした。当面の間、同じ状況に陥った方のお役に立てますように。厳しくない!ある方法で出入国すれば。DSC-RX100】中古・新品どっちが良い?故障したのを修理に出した結果。この記事を書いた人マイル専門家(poya)生涯旅人マイラー歴21年目となり、この1〜2年で貯めたマイルは100万マイル以上。お金をかけずにマイルやポイントを貯めて優雅に旅する秘訣を惜しみなく公開してます!→詳細プロフィールお問い合わせ等ありましたら、こちら(フォーム)からお願いします。ブログ更新情報や旅先の感動をツイッターでお伝えしてます。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。成田〜アブダビ(EY...マイル専門家(poya)マイラー歴21年目となり、この1〜2年で貯めたマイルは100万マイル以上。Feedlyブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。