2019年4月13日プレッシャーに弱くて本番で結果が出せない。人間関係の板挟みになることが多く、人から何か言われるとずっと気にしてしまう。胃が痛くなったり、お腹を下したりする。こんなお悩みはありませんか?せっかく知識や技術を身に着けても、メンタルが原因で発揮しきれなかったり、周りを気にして悩んでばかりだったりするともったいないですよね。メンタルが強い人は、「周りの人や環境から影響を受けにくい」という特徴があります。人から何か言われてもそれほど気にならず、いつもと違うアウェーな場所でも平気です。問題が起こったり失敗したりしたときも、淡々と対処することができます。今回は、他者からの影響を受けにくくしてメンタルを強くする方法をまとめました。私が豆腐メンタルを克服するために行った経験もご紹介していますので、ご参考にしていただければ幸いです。目次メンタルを強くするといいことがいっぱいメンタルを強くする方法。感情を自分で選ぶメンタルを強くするといいことがいっぱい私は現在、某コールセンターで働いています。多くの場合はお客様に喜んでいただけるのですが、たまにものすごいクレームがいきなり来て自分は何も悪くないのに怒られる...なんてこともあります。企業の窓口ですので、ちょっとのミスがとんでもない問題になるというプレッシャーも常にあります。どこのコールセンターでも、新人研修が終わって実際に電話受けが始まると不安と緊張から体調を崩す人が続出するようです。メンタルを強くすると何が起こってもほとんど平気になってしまいます。お客様に満足していただけるように最大限の努力はするのですが、どうしても会社の仕組み上ご要望に添えないこともありますし、ヒマで毎日クレームの電話をしてくる人たちもいます。理不尽なことを言われ怒られても、ある意味開き直っているというか、「まあ、そういう人もいるんだなあ〜」程度で次の電話は普通に出られます。精神的なプレッシャーで体を壊すこともなく、風邪もまず引かなくなりました。今は神経が図太くなった私ですが、以前はお客さんからの電話に出るのが毎回すごく怖かったときがありました。その時はコールセンターじゃなかったんですが、新社会人の頃、会社の事務所でどんな電話が掛かってくるか分からない状況で、ちょっとでも言葉遣いや案内が間違っていると周りの先輩から言われるし、問い合わせからアポイントに繋がらないと社長からも発破をかけられます。電話が鳴ると憂鬱で、受話器を持つ手は震えるし、声は裏返るし、お腹も痛くなり、怒られると後で倉庫で泣いてるというような有様でした。メンタルを強化すると、全く同じ仕事をするのにも自分の精神的なエネルギーをすごく省エネできます。心と体はつながっていますから、精神的な原因で体調を悪くすることも無くなります。メンタルを強くする方法。メンタルが弱い自分を許すそれでは、私がメンタルを強くしたトレーニング方法をご紹介しましょう。一つ目は、トレーニングというよりも心の持ちようなのですが、「メンタルが弱い自分を許す」です。「強い自分でいなきゃ」と思って今の弱い自分を否定してしまうことが、実は自分で自分にプレッシャーを掛けているんですね。メンタルを強くする方法、なんて記事を書いていますが、本当は別に弱くても何ら問題はないんです。メンタルが強くないと耐えられない状況に行かなければいいだけですし、そうなった時に逃げたって良いわけですから。弱さを克服して自分からそういう状況に身を置きたいということであれば別ですが、嫌々やる必要はないということです。仕事がメンタル的にしんどいのに、周りの人が「こんなの普通だよ、気にするほうがおかしいんじゃない?」とか「この程度に耐えられなかったらどこに行っても使いものにならないよ」なんて言われて、自分はダメなんだと思っていませんか?世の中にはもっとメンタルが弱い人もいます。人からどう見られるかを気にしすぎて、コンビニに買い物に行くことすらできずに引きこもっている人もいますし、同じ仕事を3ヶ月以上続けられずに転職しまくっている人もいます。いう人たちは弱いかもしれませんが、だからダメというわけではありません。いう人もいるんだなあ、と弱さを許すことができれば、自分の弱さも許すことができます。私は、仕事の辛いことに耐えられなくて辞めていく人たちをずっと「ダメだなあ」と思っていました。すると自分も「逃げちゃだめだ」状態に追い込むことになっていたんですね。弱くても、逃げてもいいんだ!と思ったとき、心がすごく楽になりました。開き直ることが、メンタルを強くする第一歩です。怖い状況をシミュレーションする今度は、イメージトレーニングをしてみましょう。会議でしどろもどろになって皆に笑われることでしょうか?それとも、営業がうまく行かなくて上司から怒られたり、クビになったりすること?いくつでも、紙に書き出してみて下さい。次に、それの何が悪いのかを深掘りしてみましょう。営業の成績が振るわず、上司から怒られ続けて、最終的にクビになってしまったとします。「怒られるのが嫌だ」という問題が一つありますね。自尊心が傷つけられ、自分が会社から必要とされていない人間のような気分になってしまいます。クビになってしまったら新しく仕事を探さないといけませんし、すぐに決まらなければお金に困るかもしれません。お金が無くなったら、家賃が払えずアパートから追い出されて、田舎の実家に帰って地元の同級生に笑われて悔しい思いをするかもしれません。考えてみると、この場合どうしても避けたいことは「プライドが傷つくのが嫌だ」という気持ちの問題に集約されます。やってみると「なーんだ、そんなことか」と思われるかもしれません。最悪の事態だと思っていることも案外大丈夫なんですよね、自分が嫌だと思っている以外は。この段階では、「嫌だと思っちゃダメだ!」などと無理に気持ちを変えようとする必要はありません。「自分はそれが嫌なんだな〜」と気づければOKです。微笑むメンタルを強くする方法、次のステップは「微笑む」です。実際に顔が微笑んでいたほうが良いのですが、ニコニコしながら心の中が修羅場だった...なんてこともありますよね。笑えない状況でも無条件に「微笑みの気分」でいましょう、ということです。私は気持ちのアップダウンがとても激しくて、落ち込むときはズーンと暗くなって、とても微笑みどころじゃないよ!と思ってました。それをやっていたら友人から「暗い!」と叱られて、もうちょっと明るく、いつも微笑んでいようと決意しました。あと、座って落ち込んでるんだったら立ってみるとか、スキップしてみるとか。えー、そんなことで?って思うんですけど、けっこう強力でした。悪いことが起こっても、「よーし、きたな」って笑えてくるみたいな。いうわけで、どうか騙されたと思って、無条件に微笑んでいることを普段の生活の中で意識してみてください。感情を自分で選ぶ大概は何が起こっても心の中は微笑みでいられることが実感できると思います。微笑み以外にも、いろんな感情は自分で選ぶことができるんです。実際に、皆は意図的かどうかは別として自分で怒りたくて怒ったり、悲しみたくて悲しんだりしています。このことが体感できると、自分の感情に対処することも楽になりますし、相手からぶつけられた感情からも影響を受けにくくなります。家族とか、お客さんでクレーマーな人とか、誰か思い浮かべてみて下さい。怒りっぽいその人自信はおそらく「誰かのせい」で自分が腹が立ったと思っているでしょう。子どもが部屋を散らかしたとか、弁当に箸が付いてなかったとか、何かのせいで怒っているのだ、と。怒らないこともできるわけです。子どもに片付けなさいと言ったり、レジの店員に「この前、箸忘れてましたよ」と苦情を言ったりするのは構いませんが、「怒り」の感情を込めないで淡々としていることはできます。人を怒らせてしまったとき、原因が全て自分にあると思って怒られないようにしようと思うとしんどくなります。怒りたかったんだな〜、何か嫌なことでもあったのかな、と「その人が怒りたくて怒っている」側面を考慮に入れれば、「怒ること」も許せるし、「怒らせた」自分も許せます。(だからといって、わざと人を怒らせるようにおちょくるのはダメですが。笑)そして、怒られたときにどういう感情を選ぶかも自分次第です。悲しんで落ち込んでも良いし、気にしなくてもいいし、逆ギレして自分も怒っても良いんです。それができないときには、STEP2でまだ見つかっていない恐れている何かがあるかもしれません。「こう思っちゃダメだ」と感じることがあれば、隠れた恐怖を発見するヒントになります。失敗したらどうしよう嫌われたらどうしようバカだと思われたらどうしよう一人ぼっちになったらどうしよう自分はこれを怖がってるんだな〜と客観的に気づくことさえできれば、恐怖は自然と和らいでいきます。恐れていることになったとしても大丈夫!と開き直っているのがメンタルが強くなっている状態です。メンタル強化、ぜひチャレンジしてみてください。「お金は稼げてはいるけれど体力や精神の消耗が大きい」そんな不安や悩みを抱えて、なんとなく気分が暗くなることはありませんか?経済的・精神的な豊かさを手に入れて自分も周りの人も幸せにしたい...と思っている全ての人に知ってほしい、闇を乗り越える方法を西野ゆきひろさんに語っていただきました。西野さんのYouTubeチャンネル現在は神道家・セミナー講師・コンサルタント・ユーチューバー(チャンネル登録は2万人超!!)として幅広く活躍する西野さんですが、過去には裏社会の闇を経験し、借金は1000万円以上、そこから足を洗うためにネット起業で成功...という異色の経歴の持ち主でもあります。普通の人生ではない西野さんの刺激的なストーリーに、きっとあなたの人生を切り開くための、重要なヒントが見つかるはずです。学生時代からスピリチュアルにハマり、占い師のおばさんにお金を払うために副業ライターを始める。今は依存せずに本当の意味で成長するべく、日々勉強中です。このブログでは、人生が良くなる知識や考え方をシェアしています。食べ物を選ぶことは、人生を選ぶこと。お金のエネルギーに含まれた“毒”が幸せを遠ざける。