20:22:01初めて利用。いつも駅の反対側に出るので、今まで利用した事が有りませんでした。落ち着いたホテルだと思いました。03:13:32この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。有り難いお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。ご利用いただいた際は、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。これからも、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共和歌山アーバンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。次回、和歌山へのお越しを心よりお待ち申し上げております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。22:09:20立地は最高です。駅前で、コンビニが目の前に2つあります。客室の雰囲気もよく、室内はすごく静かで、とても居心地が良かったです。夜もぐっすり寝れました。「テーブルの上の物は触りません」と書いてあったのも、安心して荷物をそのままにしておけるのでとても親切でした。朝食は、あまり・・・。連泊でしたが、チェックイン時に一泊分の朝食券とQUOカードが渡され、こちらから質問するまで、もう一泊分は翌日フロントで渡される旨、説明がありませんでした。「選べる枕」も、「ウェルカムドリンク」も特に説明されないため存在を忘れ、「枕」は、気づいた頃(22時前)には1種類しかなく、「選べない枕」でした。「ドリンク」は飲んでません。朝食のシュウマイの1つに小指大の透明なビニールが張りついていて、食べてしまいそうになりました...。あと、バスタブに湯をはったら、排水時にトイレのある側にみるみる水が逆流してきて水溜り状態になりました...。(足拭きは後で敷こうとトイレの上に置いておいて助かりました...)客室の居心地はとてもいいんですよ...残念です...。00:16:38この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。訳ございませんでした。この場をおかりし、心より深くお詫び申し上げます。客室内での排水口の設備の再メンテナンスを行ない再検査させて頂きます。朝食スタッフに関しましては、食品衛生・管理の徹底を再教育させていただきます。これに懲りず、次回も当ホテルを利用していただければ幸いに感じます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心からお待ち申し上げます。19:15:05関空からのバス停に近かったため夜間到着には助かりました。部屋も広く快適に過ごせましたが、空調の暖房が弱かった気がしました。廊下に出ても同じ印象だったので全館的な温度だったのでしょうか。朝食は種類も豊富で満足です。機会があれば泊まります。18:38:05この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。お部屋ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございました。ビジネス、ご旅行等の用途を問わず、あらゆるお客様方に、ごゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ますよう、快適な環境を維持しながら、今後もサービスの向上に努めてまいります。和歌山にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいますよう宜しくお願い申し上げます。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。00:46:29この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。頂戴致します、お客様のお声はホテル成長にあたり貴重な糧として捉えております。開業以来、ここまで来れましたのも、お客様の温かいご支援・ご指導があってのもの、本当にありがとうございます。これからも、お客様のお声を真摯に捉え日々精進してまいりたいと考えておりますので、これからも和歌山アーバンホテルをよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心からお待ち申し上げます。23:36:52掃除でちょっとしたトラブルがありましたが、支配人の対応には満足しています。00:53:58いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。客室清掃につきまして、今回、大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善を図る努力を致します。これに懲りませず、当ホテルを選択肢の中の一つとして頂けましたら、ありがたく存じます。貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。次回のご予約を心からお待ち申し上げます。14:09:49久しぶりに宿泊しました。お部屋は広めでキレイだし、エレベーターのセキュリティも良いと思います。朝ごはんは無料で付いてるとのことでしょうがないかも知れないのですが最近は和歌山駅周辺ホテルは朝ごはんの質が何処も良いのでこのホテルの朝ごはんの質と品数の少なさに物足りなさを感じました。03:46:25この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。10:16:44いいホテルだと思っていましたが、ロビーの煙草の臭いは困ります、、と思っていたら、朝食時でもレストランで分煙になっているとはいえ喫煙できるんですね。煙草アレルギーの人間からしたら大幅マイナスポイントです。全国的にも、最近はロビー禁煙、ホテル内レストラン禁煙ですのに。ほかの点は申し分ないのでご改善ください。21:15:25この度は和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらず、このような結果となり、大変申し訳なく思っております。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。これらの事は早急に改善出来るか検討したいと思います。ご指摘誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。11:25:13駅裏と言った方がわかりやすいですね。関空からのバス乗り場から近く便利が良かったです。窓のない部屋でしたが、宿泊だけなので広々していてのんびりできました。朝食は普通のバイキングでしたがおいしくいただきました。06:42:46この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。20:36:37他の方の口コミにもあり、窓は覚悟してましたが、やっぱり圧迫感がありますね。部屋は広いし、お風呂が独立していて、洗い場まであるので、とてもくつろげました。部屋もとてもキレイでした。気になったのは、卓上のティッシュが詰め込まれ過ぎてて、出てきませんでしたので、蓋を外して利用しました。選べる枕も楽しみにしていたのですが、19時前で既に最後の1個でした。後、テレビの画像が、液晶か電波か、何が良くないのか分かりませんが、異様に汚かったです。朝食は要・不要で料金を分けてでも、もう少し充実させて欲しいです。地のものとまでは言いませんが、果物やヨーグルトなどあると嬉しいです。00:20:31この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。訳ございませんでした。この場をお借りし心よりお詫び申しあげます。客室内のテレビメンテナンス、備品等の管理につきましても、早速、再指導させて頂きます。朝食メニューに関しましても、前向きに検討し日々努力を重ねてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。23:56:39クーラーが全然効きません。窓が無い部屋を選ぶ方が良いです。朝食はナカナカでした。03:30:44この度は、和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事を、お詫び申し上げます。貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。19:57:24はじめて利用させて頂きました。お部屋はきれいでしたが、ベット横にサイドテーブルなどがあればよかったです。朝食ももう少し品数がほしいです。04:02:16この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に於きましてのご感想ありがとうございます。出来る限り、多くのお客様のご期待に添えるよう、企業努力してまいりたいと思います。たくさんのお客様に和歌山アーバンホテルを知って頂き、「お勧めのホテル」と評価いただけるよう、頑張ってまいります。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心からお待ち申し上げます。16:59:45今週お世話になりました。ツインのシングルユースにして頂きありがとうございました。前回宿泊した時もそうだったのですが、テレビの受信状況が非常に悪く、10chだけ途中で電波が途切れ、見れない状況になってしまいます。今回は、ほかのチャンネルでも同様の状況が散見されました。ケーブルテレビなら、会社に是非問い合わせ、修理をしていただきたいと思います。03:15:44いつも和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊を頂いたにも関わらず、今回ご不満の残る結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。当ホテルはケーブルテレビではございませんが、貴重なご指摘として承り、原因追求に努めさせて頂きます。お客様方の快適なご滞在を念頭に、可能な限りの改善を考慮してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。21:10:25ユニットバスの狭いこと・古いこと・汚いこと。シャワーカーテンカビ臭い。部屋はきれいでしたが、壁紙が真っ黒で、おしゃれといえばおしゃれなのですが、電気を全部つけても薄暗かったのが私好みじゃありませんでした。化粧をするのにはもう少し明るくないと。ちなみに窓のある部屋でしたが、窓の外は中庭みたいな感じであまり外の日の光は入らず。唯一よかったのは、朝食のお味噌汁が具だくさんでおいしかったです。22:20:17この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の件に関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかり致し、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えるよう、これからも最善の努力と配慮を持ちまして業務に携わってまいる所存でございますので、末永く当ホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。22:35:39夜遅くチェックインしたのでよくわからなかったのですが部屋は、広く感じ第一印象は良かった気になったのは、クーラの効きが悪く全然涼しくなりません。東向きの部屋だったので、朝早くから陽がシャンシャンと照り暑くてたまりませんでした。部屋内の設備のメンテナンスに気を使った方が良いと思いました。朝の食事も東向きの窓で陽が照り付け、非常に暑く感じられましたがスタッフの方は、片づけや、受付などの方に気がとられているのかブラインドなどをしようとするスタッフの方もいませんでした。23:14:16この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。訳ございませんでした。客室内の空調設備の再メンテナンス、設備用品に付きましては、再検討させて頂きます。朝食スタッフに関しましては、廻りの状態等に気配りも徹底するよう再教育いたします。日々努力を重ねてまいりたいと思います。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心からお待ち申し上げます。14:28:44初めて利用しました。朝食は美味しかったです。迷路の様な廊下と陰気くさい部屋は、コストの割りに合わないと思います。04:00:00この度は、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴できたのですが、総体的にご満足頂けず残念でなりません。頂きましたご感想は、今後のホテル成長の糧とさせて頂くべく、丁重にお預かりさせて頂きます。これに懲りませず当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。20:06:42出張で2回目の利用です。前回は比較的高い評価を付けさせていただきましたが、今回は普通評価にいたしました。ホテル用の建物では無かったと聞いていますが、そのせいか部屋によっては殆ど窓が無い部屋もあるようです。今回はその部屋に当たってしまったようで天井は高いのでそこまで閉塞感はないのですが、それならわざわざちょっと高めのツインのシングル使用にせず、普通にシングルの方が良かったかなと(自分自身の選択を)反省しています。立地やホテル全体の雰囲気は変わらず快適でした。次回からはシングルルームにする予定です。12:24:03いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、大変有り難く貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のために、サービス向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。15:57:08コストパフォーマンスで考えても、ごく普通という感じでした。16:55:21いつも和歌山アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊の際には、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしお詫び申しあげます。今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご宿泊の際、お気づきに点がございましたら、是非お気軽にお声をお聞かせ下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。12:00:383月21日から2泊しました。朝食無料だったのですが毎日同じメニューでがっかりしました。無料なので苦情までとは言えませんが、連泊者を考慮した(2日おきとか)メニューであれば尚よいのではないかと思います。16:39:52この度は、和歌山アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食に於きましてのご感想ありがとうございます。出来る限り、多くのお客様のご期待に添えるよう、企業努力してまいりたいと思います。たくさんのお客様に和歌山アーバンホテルを知って頂き、「お勧めのホテル」と評価いただけるよう、頑張ってまいります。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心からお待ち申し上げます。22:28:49この度、数多いホテルの中から、当ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも、末永くご愛顧して頂けるよう、施設維持管理・プランの充実・接遇サービス向上に努めてまいりたいと考えております。ご投稿誠にありがとうございました。21:13:44枕のサービスは有り難いが、煙草臭くて閉口しました。駐車場では経営母体と思しき会社の皆様がクワエ煙草で談笑されてました。03:01:11いつも、和歌山アーバンホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。この度、お客様には多大なご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申しあげます。今後このような事なきよう、努めてまいりますので、どうかこれに懲りませず、当ホテルをホテル選択肢の中の一つとして頂けましたら、有難く存じます。この場をおかり致しまして重ね重ね深くお詫び申しあげます。本当に申し訳ございませんでした。次回のご予約を心からお待ち申し上げます。ご利用の宿泊プラン☆○o。.頑張れ!ビジネスマン【QUOカード3,000円】付プラン.。