当駅は交通結節点としての役割を担い、周辺地区は横浜市における主要な生活拠点(旧:副都心)に指定されている[1][2]。バスターミナルは横浜南部地域の中でも最大規模である。湘南電気鉄道(現京浜急行電鉄)上大岡駅開業。待避線を使用開始[3]。吉野町駅のうち約3kmが水没。上大岡工区には約4万トンの水が流入し、約10cmの土砂が堆積した[4]。新駅ビル「ゆめおおおか」に京急百貨店とウィング上大岡が開業。おおおかの建設工事が完了。京急上大岡駅が関東の駅百選に選定される。選定理由は「周辺施設との利便性が考慮された駅舎で連絡通路に音声案内のある優しい駅」。選定対象になっていない。新逗子駅の急行を廃止。横浜市営地下鉄のホームでホームドアの使用開始。横浜市営地下鉄のホームで発車サイン音を使用開始。京急のホームに接近メロディを導入。ゆずの「夏色」が採用される。京急のダイヤ改正により運転を開始したエアポート急行の停車駅となる。Wi-Fiによる無線LANサービス開始。横浜市営地下鉄のダイヤ改正により運転を開始した快速の停車駅に設定される。リラックマ登場キャラクター、「コリラックマ」、「チャイロイコグマ」に因んで上がお大岡駅に変わる。京急バスの停留所も森が丘停留所から森がお丘停留所に変わる。キャンペーン」が実施され、同年9月17日までの期間限定で当駅名看板が上ラオウ岡駅に変わる[5]。利用者の混乱を防止するため、今回から正式駅名も括弧書きで併記される[6]。乗降人員-統計年度-144,624人/日-2018年-開業年月日1930年(昭和5年)4月1日テンプレートを表示ホーム有効長12両編成対応の島式ホーム2面4線を有する高架駅。ホームの照明にCDMランプ[8]が使用されている。21:00のみ営業)が3階に設置され、1999年には1階南側にも新設された結果、1階に2か所、3階に1か所設置されている。トイレは1・3階の改札内にあり、1階には多機能トイレも設置されている。ホーム上部に設置されている発車標はLED式が使用されており、列車が接近すると駅メロディ(詳細は後述)が流れ、回送列車通過時は通過警告用のチャイムが流れる。表示器の上部には今度の列車の停車駅と接続列車案内をランプで表示している。駅ビル改築以前は反転フラップ式であり、現行の京急川崎や横須賀中央などで使用されているものより一世代前のタイプのものが稼動していた。その後、駅ビル改築時から2005年までは光ファイバー式のモニタが使われていたが(日本国内の鉄道駅で、光ファイバー式の案内表示器が設置されていたのは当駅と阪急電鉄梅田駅のみであった)、液晶画面の劣化によりLED式に更新された。乗客への音声による案内については、自動放送が一切行われていないため、立哨の駅員がいる場合は駅員自身が、立哨がいない場合はホームに到着した列車の車掌がその都度行う。電車が発車する際は発車ベル・ブザーが信号開通と同時に鳴動するとともに発車標の最上段の当該列車の表示が点滅し、「かけこみ乗車はおやめください」と表示が出る。上下線ともにホームの横浜方と横須賀方で音が異なる。その他、夏季のホーム内での暑さ対策として、空調設備が2007年7月に設置された。本線上の停止位置目標についても2008年9月にLED電照式に変更された。2009年3月には音声案内装置が各階段・エスカレーター、改札前・トイレ前・自動券売機前に設置された。当駅間の下り終電)が1本設定されている。2019年8月下旬に駅名標や案内サイン類が新型のものに交換され、それと同時に駅構内・コンコースの案内表示類がすべて京急電鉄の新しい仕様のものに変更、統一され、駅名標も含め中国語(簡・繁)およびハングル併記のものとなった。令和時代では一番最初に更新した駅になる。メロディ2008年11月25日から、磯子区岡村出身のフォークデュオ「ゆず」の代表曲「夏色」を接近メロディとして使用している[9]。メロディの制作はスイッチで、編曲は塩塚博が手掛けた。下りホームはAメロ、上りホームはサビのアレンジである。接近メロディ導入と同時に通過列車接近時の警告音の音程が変更されている。当駅にはすべての種別の列車が停車する。常時緩急接続や急急接続を行う。島式ホーム1面2線を有する地下駅。改札階は地下1階、ホーム階は地下2階にあり、エレベーターとエスカレーターが設置されている。ホーム上に売店があったが2014年11月現在は閉店となり、自動販売機コーナーが設けられている。「バスターミナル改札口」という通称が付与された。港南中央間を管理している[12]。バスターミナル改札口の近くには地下鉄開業記念として制作されたモニュメント(銀色の海亀)がある。上永谷方にY線構造の引き上げ線が設置されており、平日6時台の始発あざみ野行きが使用している(土休日は湘南台への回送が使用)。2015年2月に北側改札口前にファミリーマートはまりん上大岡駅店が開業した。上表の路線名は旅客案内上の名称(愛称)で記載している。京急線全72駅の中では品川駅に続いて第3位である。市営地下鉄の駅の中ではあざみ野駅に次いで第7位である。