購入意向に影響を与える要因を知りたい・・・このようなケースで有効な手法が、重回帰分析です。購入意向という一つの目的に対して、味、見た目、価格などの複数の評価項目との関係を分析することで、購入意向には、どの評価項目がどのくらい影響を与えるのかを確認することができます。購入意向に影響を与える要因を把握し、何を改善すべきなのか、何を維持すべきなのかの判断材料とすることができます。下記の例の場合は、購入意向という目的変数(=一つの目的)に対して、影響を与えそうな評価項目として、「おいしい」「香りがよい」~「食べ終わった後にスッキリ感が持続する」までの22項目が説明変数(複数の評価項目)として挙げられ、それぞれが購入意向に対してどのくらい影響するのかを分析しています。複数の『要因』と『結果』の関係性のなかから、影響の強い要因を階層別に把握する分析手法です。全数調査を行わずに標本調査を行ったことにより生ずる推定誤差をいいます。頭文字を取ったもので、フォーカスグループインタビューのことです。ペルソナとは、製品やサービスを利用する架空のユーザー像という意味。