パソコンヘルパーとはパソコンヘルパーとはパソコンヘルパーとは、パソコンライフのストレスを少しでも軽減することを使命としています。パソコンは購入して、最初の使用できる環境までは何とかつくることができます。購入後、使用しているときにいろいろとわからないことや不都合が生じてくるのがパソコンです。パソコンは一般世帯で約70%、企業で約50%の普及率といわれています。企業にはまだ導入されていく余地がある中で、導入が進まないとすれば、原因の1つが導入後の運用に時間が取られ、かえって日々の業務に時間が取られるのではないかと考えられているのではないかというここと、一通り業務をこなせても、運用面でのいろいろな支援やトラブルに対してのサポート面に不安があるところではないかと思っています。パソコンでトラブルと言えば、起動しない・止まってしまう(フリーズ)・インターネット接続ができないという内容が多いと思われます。このような症状で一般家庭の約70%・企業の約50%が日々悩んでおられるのが今日だと思います。このトラブルを解決するのにどのような方法が取られているかと言えば、本(取説)等で調べたり、友人や社内・身内の人に聞いたりして比較的身近なところで解決しているようです。聞く人等がそばにいなかったりした場合は、解決に苦労している方も結構おられるように思われます。企業や一般世帯の皆様にパソコンヘルパーとして少しでも手助けができ、パソコンライフのストレスを少しでも軽減できればパソコンヘルパー冥利につきます。必要とされる方のお役にたつことを大切に考えています。