週に一回は部下を褒めてる?リーダーシップの正しい磨き方。「部下に信頼されていないかも...」と悩むリーダー必読。(ライター)良いリーダーになりたいのなら、何よりも先に部下を知る必要があります。彼らを知るために必要なのは、言わずもがなコミュニケーション。伴っているかなど、考慮する点は様々。Schwantesさんが「Inc.」に紹介しています。2018年はまずエゴを捨てるところからスタートしよう、と言ったところでしょうか。01.フィードバックの受け取り方を変えるマネジメントに配属されている人は、往々にしてエゴが強いもの。自分の地位や印象を守ろうと必死なため、フィードバック(とくにネガティブなもの)は彼らの権力や自己価値を奪うものと受け取る恐れも。一方で、いいリーダーは喜んで率直なフィードバックを受け入れます。フィードバックは、リーダーシップを磨き上げて、環境をよりよくするためのツールだと理解しているから。フィードバックがネガティブであれば、正す必要のある点、再発を防ぐ改善案などを自然に考えられるでしょう。期待感を伝える年の締めくくりとして、日々忘れがちな一対一の対話の時間を設けて、チームの目標を明確に提示し、その目標に対する彼らへの期待を知らせてあげましょう。すると部下が自分の意見やいまある問題点などをシェアする場ができますし、彼らにざっくばらんにフィードバックを与えることもできるでしょう。メンバーと密にコミュニケーションをとることは、リーダーシップを磨きあげるひとつのコツだと知りましょう。03.最低でも週1で、部下を褒めるGallupの調査によると、仕事への貢献度を向上させる動機付けには、彼らの仕事の出来に「気づいてあげること」、そして「褒めてあげること」が効果的だという結果が現れています。このふたつが頻繁になされる職場では、生産性や仕事に対する誠実さが増し、顧客の満足度のアップまで見受けられたよう。気になる褒め頻度は、Gallup調べによると週1だそうですよ。親近感を与えるどんな会話においてもそうですが、信頼関係を築くためには言葉選びやそれに紐づく行動が重要となってくるでしょう。リーダーには必須となる「謙虚さ」を手に入れたのなら、勇気を振り絞って「私のせいでした」と非を認めてみましょう。いくらリーダーとは言えど、あなたもみんなと同じく人間です。過ちを犯してしまうこともあるでしょう。そんなときは非を認めると、周りからの信頼度も上がるそう。Zakはこう言います。「私たちは不完全な人間に惹かれる傾向にあります。完璧に見える人よりも、親しみを覚えやすいのです」05.とことん誠実さを磨くいくら自分の下で働いているからといって、何も彼らはバカじゃありません。彼らはリーダーの行動から物事を有言実行できているかまで、予想以上に観察しています。これにドキっとしたなら「成功に誠実さが必須である5つの理由」についても記事を書いているので、ぜひ。それはさておき、部下たちが上司に対して考慮する下記の点を自分にも問いかけてみましょう。ビジネススキル続きを見るCAREER照れちゃダメ!「リーダーが使うべきキザな言葉」ビジネスカテゴリーの真面目な記事なのですが......。え〜と、日本人が使うとちょっぴりキザなセリフが多いです。2018/05/30CAREER素晴らしいリーダーは、時々「素晴らしい役者」でもある。よいリーダーは、様々なスキルを要するもの。素晴らしいリーダーになるためには、あるスキルが重要な鍵を握っている。それは、演技の才能だ。瞬間瞬間をも...2017/11/17CAREER「越えたい」と思わせる、一流のリーダーに共通する6つのこと。誰よりも、信頼できるひとなんです。2018/03/17CAREERみんなに信頼されるリーダーがしている、4つの習慣いまや、ワンマンなボスではなく、部下のやる気を奮い立たせるようなリーダーが重宝されるようになりました。エイティーワン)」が2月28日(金)に発売。コンテンツポリシーHOTITEMCULTURETRAVELFOODTECHNOLOGYISSUECAREERLIVINGLIFELOVEBEAUTYHEALTHENTERTAINMENTHOMECATEGORYRANKINGSEARCH。