思いついた「対策2」。「対策3」を書き込む。同じ内容は、正の字を使ってカウント。対策ができれば赤丸で囲む。毎日&定期的に読み返す。完璧をめざさず、ゲーム感覚ですると良いらしい。・・・やってみないとなんとも言えませんが、書かれている内容は納得のいくものでした。来年からやってみようかと思います。2016年09月06日お友達にもらったので読んでみました。よかったことをノートに書こう、というのはよくありますが、これは敢えて「嫌なこと」を書きだしていくというもの。「嫌なこと」に目を向けて何が嫌だったのかその「事実」を記していくと、冷静に客観視できることでその様々な嫌なことについてしっかりと対策を考えることがで...続きを読むき、ひいては仕事の能率や自分の意識の向上に繋がり、結果成功者となっていくというむしろものすごーくポジティブな効果が期待できるとのこと。読み進めていくと「なるほどな~」と思えることが多々あり、自分も気が付いた時にはメモをしていこうと思いました。「いいこと」「よかったこと」をノートに書いていこうというのも良いですが、こちらはもっと現実的というか、ちゃんと自分を「治療」している感じがします。わたし達のよく知る企業たちが、客からのクレームをうまく活かして経営に成功している例を取り上げているページもおもしろかったです。他人のふり見て我がふり直せ、の自己啓発本。嫌なことがあったら、つどつどそれをメモ(その時の気持ちは書かず、事実のみを)していくと、一旦冷静になれて、気持ちも引きずらない、とのこと。