情報の集約化が収益アップに不可欠Yahooはメディア事業から収益を上げるために彼らの能力をより強化する必要に迫られていました。そのためには数多くのバラバラに管理されていた情報を1つにまとめるための単一のグローバルリポジトリーが必要でした。究極のゴールはより使い易くより社内の協業を促進してくれるような、親しみやすいUIを持つエンタープライズ・セールスポータルです。セキュアな多機能ポータルを開発アピリオはYahooのためにSalesforceコンテンツとChatter機能を提供するVisualforceベースのポータルを開発しました。Source”と呼ばれるツール・ホーム)を提供しています。このポータルはYahooの認証プロバイダー・システム(Bouncer)と連携することでSAMLベースのSSO機能をSalesforce環境に組み込んでいます。新しい開発手法で、予算と開発期間の制限を克服。Source”にアクセスすることを望み、新しいソリューションとYahooの営業プロセスに統合されたコラボレーション・プラットフォーム(SalesforceコンテンツとChatter)による新しいアプローチを通して、Yahooはセールスコラボレーションを大幅に向上させることができました。アピリオは限られた予算と60日間でSalesforceコンテンツとChatterを使ったソリューションを提供するために、反復開発によるアジャイル手法とQuick-movingアプローチを用いました。Source”はユーザーに好意的に受け入れられ、当初の3000人のユーザーからより多くのユーザーが使えるように、社員間の協業を育むように拡張され続けています。「我々はCMSデータの管理とチーム間の協業をサポートしセールス組織を一体化できる単一のグローバルリポジトリーが必要でした。Toyotaアピリオはクラウド連携のグローバルカンパニーです。ヶ月という短期開発で実現しました。連携コンタクトシステム構築支援で、顧客問合せ対応業務の改革に貢献しました。記事を読むコミットするワーカーが素晴らしいカスタマー・エクスペリエンスをデリバリーするアピリオはカスタマー・エクスペリエンスの向上に注力しています。私たちはとても真摯に仕事に向き合っており、私たちの開発チームと直接お会いいただくためにお客様をデリバリーセンターにお迎えする時にも全力で取り組んでいます。お客様に開発チームの使うツール、テクノロジー、プロセス、利用ケース、そしてその他の細かくても重要な事柄に触れていただく機会だからです。ポータルを開発しました。オフショアチームの技術力を肌で感じるお客様と一緒に日本からアピリオのインド・ジャイプールにあるオフショア開発センターを訪問。アピリオを厳しいお客様の視点でご覧いただくことが重要なことだと心がけています。今回は、お客様にオフショア開発センターをご覧いただくことで、新しいアイディアやお取り組みのお役に立ていただきたく、ご訪問いただくことになりました。その訪問についてをご紹介します。ホールディングス)のデジタルイノベーションの一環で次世代コンタクトシステムを構築しました。Klempが寄稿した記事を抄訳したものです。Facebookアピリオはクラウド連携のグローバルカンパニーです。70%のシステムがクラウド上に統合されました。日本郵便アピリオはクラウド連携のグローバルカンパニーです。6万名以上のユーザーが活用している、10以上のForce.comクラウドアプリケーションにより日本郵便の民営化をサポート。それにより年間10億円以上のコスト削減に貢献しました。各種資料ENGLISHこのハブをシェアするFacebookTwitterEmailLinkedIn。