光テレビメールBBIQトータルセキュリティBBIQ関連サービスモバイルサービスダウンロード窓口LINEチャットメール電話よくあるご質問ハイビジョン対応テレビなのに、画質が悪い表示不具合このページに関する情報サポートNo.230014最終更新日2019年02月21日ハイビジョン対応テレビなのに、画質が悪い場合の対象方法について説明します。ハイビジョン画質でご利用いただくには、BBIQ光テレビチューナー(STB)とテレビを「HDMIケーブル」または「D端子ケーブル」で接続する必要があります。「D端子ケーブル」はBBIQ光テレビチューナーの機種によっては接続不可能です。新規ケーブルをご購入の際は、ご使用中のBBIQ光テレビチューナーの仕様をご確認ください。「コンポジットケーブル」はハイビジョン画質になりません。「HDMIケーブル」または「D端子ケーブル」を別途ご用意してください。HDMIで接続の場合D端子で接続の場合1リモコンの番組内容ボタンを押してください。2画面の右上にあるアイコンを確認してください。1080iまたは720pと表示があればハイビジョン画質の番組です。3リモコンの操作一覧ボタンを押して、▼ボタンで画面の設定するを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。4リモコンの▼ボタンで画面の設置設定を選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。5リモコンの▼ボタンで画面の接続テレビ設定を選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。▶ボタンを押してください。HDMI出力解像度について「オート(工場出荷時)」「480p」「1080i」「720p」を選択できます。720pのいずれかを選択してください。「オート」は「720p」「1080i」「480p」の順で自動的に選択されます。7リモコンの▼ボタンで画面の設定するを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。8リモコンの◀ボタンで画面のはいを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。設定変更に約15秒かかります。9画面に設定を変更しました。表示されたら設定は完了です。リモコンの◀ボタンで画面のはいを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。1リモコンの番組内容ボタンを押してください。2画面の右上にあるアイコンを確認してください。1080iまたは720pと表示があればハイビジョン画質の番組です。3リモコンの操作一覧ボタンを押して、▼ボタンで画面の設定するを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。4リモコンの▼ボタンで画面の設置設定を選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。5リモコンの▼ボタンで画面の接続テレビ設定を選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。▶ボタンを押してください。D端子出力解像について「D1」「D2」「D3(工場出荷時)」「D4」を選択できます。D4のどちらかを選択してください。7リモコンの▼ボタンで画面の設定するを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。8リモコンの◀ボタンで画面のはいを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。設定変更に約15秒かかります。9画面に設定を変更しました。表示されたら設定は完了です。リモコンの◀ボタンで画面のはいを選択して、リモコンの決定ボタンを押してください。不満この説明について、ご意見・ご要望をお聞かせくださいいただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。