画面が固まって動かない(同じ音を繰り返す・BBIQ光テレビチューナーの電源が入らない)画面が固まる・止まるこのページに関する情報サポートNo.230002最終更新日2019年08月19日BBIQ光テレビチューナーがフリーズしている可能性があります。光テレビチューナーのリセットまたは電源の入れ直しを行ってください。1本体前面の扉の上部を指先で引いて開け、扉内にあるリセットボタンを押してください。写真はBBIQ光テレビチューナー標準モデル(TZ-LS300P)を使用しています。テレビ」よりマニュアル(pdf)をダウンロードし、ご参照ください。2電源コンセントを一度抜き、約1分後に再度電源コンセントを差し込んでください。上記手順を試していただいても改善がない場合は、QTnetお客様センターまでお問い合わせください。12月31日~1月3日の受付時間は9:00~18:00となります。不満この説明について、ご意見・ご要望をお聞かせくださいいただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。