楽天銀行カードの停止・再発行ご利用ガイド一覧に戻る現在お持ちのキャッシュカードまたはプリペイドカードを停止する場合は、ログイン後の画面から「カード紛失・盗難のお届け」機能を利用してお手続きを行ってください。引き続きキャッシュカードのご利用(再発行)をご希望の方は、カードの停止後、ログイン後の「カード・ATM」メニューからお申し込みください。カードの再発行手数料は、カードの種別によって異なります。ご希望のカードのページをご参照ください。キャッシュカードの停止方法/「盗難・紛失のお届け」機能のご利用方法パソコンスマートフォンログイン後、手続き画面へアクセス取引画面にログイン後、「カード・ATM」タブを選択してください。PCからのお手続きカード画像下にある「盗難・紛失の場合」ボタンを押してください。携帯からのお手続き取引画面にログイン後、「カード」から「カード紛失のお手続きはコチラ」を押してください。停止するカードを「(1)チェックボックス」で選択。→「(2)お手続き開始ボタン」を押してください。「a.状況」と「b.発生場所」はそれぞれ「その他」を選択してください。「c.状況詳細」には、「カードを停止する理由」を簡単に入力してください。)「d.発生日時」には、「お手続きしている現在の時間」を入力してください。「e.警察への届出」は、「届出未済」を選択してください。紛失・盗難以外の理由でカード停止する場合は、警察へ届け出ていただく必要はありません。問題がなければ「実行」ボタンを押してください。これでカードの機能を停止することができます。紛失・盗難以外の理由でカード停止する場合は、各提携カード会社への連絡は不要です。カードの種別によって機能は異なります。楽天銀行デビットカード(Visa)の会費につきましては、カード停止の完了日以降発生する会費の引落しは停止となります。トカード(Visa)の年会費の返金はいたしかねます。会費や発行手数料が引落しされます。Webページ経由でのカード停止のお手続きでは、キャッシュ機能、デビット機能が停止いたします。デビット機能のみ停止希望の場合は、お電話にて楽天銀行カスタマーセンターへのご連絡をお願いします。こちらのページからデビットカードの解約の後、再度キャッシュカードをご利用いただく場合、お客さまご自身で、お申し込みをお願いします。決済は、加盟店との契約を解約されない限り、カードを解約されても加盟店から請求が行われますので、引き続き、口座から引き落とさせて頂きます。残高不足等の理由で、口座からの引き落としができなかった場合、別途当行より不足分を請求させていただきます。継続的な決済が発生する加盟店を、ご利用されている場合、お客さまご自身で加盟店に連絡のうえ契約の解約をお願いします。カードの再発行カードの停止を行っても、新しいキャッシュカードは自動で再発行されません。カードの再発行をご希望の方は上記の「カード停止」の手続きを済ませた上で、お客さまご自身で改めてお申し込みください。カードの申込方法ログイン後、手続き画面へアクセス取引画面にログイン後、「カード利用状況・お申込み」ボタンを押してください。停止をご希望するカードの「カード情報」ボタンを押してください。カード画面下にある「カード紛失・盗難のお届け」ボタンを押してください。停止するカードを「(1)チェックボックス」で選択。→「(2)紛失・盗難状況の入力に進む」を押してください。「a.状況」と「b.発生場所」はそれぞれ「その他」を選択してください。「c.状況詳細」には、「カードを停止する理由」を簡単に入力してください。)「d.発生日時」には、「お手続きしている現在の時間」を入力してください。「e.警察への届出」は、「届出未済」を選択してください。紛失・盗難以外の理由でカード停止する場合は、警察へ届け出ていただく必要はありません。カード停止の完了スマートフォンの場合は、暗証番号を入力し「カード紛失・盗難の届出を行う」ボタンを押してください。紛失・盗難以外の理由でカード停止する場合は、各提携カード会社への連絡は不要です。カードの種別によって機能は異なります。楽天銀行デビットカード(Visa)の会費につきましては、カード停止の完了日以降発生する会費の引落しは停止となります。トカード(Visa)の年会費の返金はいたしかねます。会費や発行手数料が引落しされます。Webページ経由でのカード停止のお手続きでは、キャッシュ機能、デビット機能が停止いたします。デビット機能のみ停止希望の場合は、お電話にて楽天銀行カスタマーセンターへのご連絡をお願いします。こちらのページからデビットカードの解約の後、再度キャッシュカードをご利用いただく場合、お客さまご自身で、お申し込みをお願いします。決済は、加盟店との契約を解約されない限り、カードを解約されても加盟店から請求が行われますので、引き続き、口座から引き落とさせて頂きます。残高不足等の理由で、口座からの引き落としができなかった場合、別途当行より不足分を請求させていただきます。継続的な決済が発生する加盟店を、ご利用されている場合、お客さまご自身で加盟店に連絡のうえ契約の解約をお願いします。カードの再発行カードの停止を行っても、新しいキャッシュカードは自動で再発行されません。カードの再発行をご希望の方は上記の「カード停止」の手続きを済ませた上で、お客さまご自身で改めてお申し込みください。