キーワードは「コミュニケーション」。Relux広報ブログ「泊まりたい」が見つかる宿泊予約アプリ「Relux」の広報ブログです。Loco2018-09-06キーワードは「コミュニケーション」。ブランドマネジメントチームの櫻井です。久しぶりのLocotoryでは、わたしが監修をしているSNSのなかから「Instagram」をピックアップし、こだわりや挑戦していることについてお話します。ReluxのInstagramについてRelux公式Instagramは2018年9月現在、16万人のフォロワーを擁しています。Instagramのテーマは、「一流ホテル・旅館の写真をお届けする、旅のコンシェルジュ」。Reluxに掲載されいてる全国各地の宿泊施設の美しいお写真を、旅行や写真が好きなフォロワーのみなさまへ毎日お届けしています。わたしたちのこだわりこだわりのひとつは「統一感」。プロフィールページを見ていただいたときに、直感的に「好きなテイストのアカウント」だと感じてもらい、フォローしてもらいやすくするため、投稿ごとのテーマを決めています。夏の時期なら花火が見える宿・星空が美しい宿など、見ているだけでわくわくするようなテーマを選んでいます。ひとつのこだわりは、「行ってみたい」と思ってもらえる投稿をつくること。Reluxというサービスを知ってもらいたいという気持ちもありますが、素敵な宿を知って、旅に出ようと思ってもらいたい!いう想いで日々運営をしています。そのためにより魅力が伝わる写真を選んだり、フォロワーのみなさまに問いかけるようなことばを選んだりしています。以前はあまりつかなかったコメントも最近では「行ってみたい」「ここ行きました」のような“生の声”をいただけることが増えました。コミュニケーションを密にコメント返信もそうですが、Relux独自のキャンペーンやInstagramストーリーズなど、フォロワーとのコミュニケーション濃度を高くしていこうと挑戦中です!2018年7月にはザ・リッツ・カールントン沖縄のスパリニューアルを記念し、2組4名様に無料宿泊券が当たるキャンペーンを実施。ReluxのInstagramをフォロー&指定ハッシュタグをつけて投稿というキャンペーンでしたが、10日間で2,400もの応募と、高い反響をいただきました。Reluxの根幹である宿泊施設とカスタマーをつなぐことができる企画は、今後も積極的にトライしていこうと思っています!最近特に力を入れているのは、ストーリーズ投稿。質問機能を使い、フォロワーのみなさまに「見たい!」と思った方に投票していただき、翌日に回答が多かったコンテンツを配信しています。「ReluxのInstaっていいよね」「ReluxのInstaを見るの楽しみ!」と思っていただけるよう、試行錯誤しながら投稿をしています。▼Relux公式Instagramwww.instagram.comまたコンテンツマネジメントグループでは、InstagramをはじめとしたSNSをグロースさせるインターン生を募集中です!実は今回ご紹介した企画も、インターン生が企画立案から実行まで行っています。ゆか)1992年生まれ。MERYのメディア運営に、立ち上げから4年間にわたり携わる。Partnersにジョイン。現在はInstagramなどSNS全般の統括・キャンペーンディレクション業務を主に担当。(25)Archicveはてなブログをはじめよう!loco-partnersさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。