Norén.外国人でよかった今月末に引っ越しを考えているので身辺整理をしています。先日eBayに電子ピアノを出品したのもその一環。今日はネット回線の解約に挑戦です。Mediaと言うところです。イギリスでは最大手だと思います。Webサイトも充実していて、契約内容の変更とかはすぐできるのですが、解約の項目はありません。サイト内で『解約』を検索すると、Q&Aのページに飛ばされました。そこには『解約ってどうやってやるの?』との質問が載ってました。それに対する回答は、解約専用の電話番号に電話してね、でした。電話で英語を使うのは難しいし、ルータ変換の手続きとか分かるかなと不安になってそのページをスクロールしていくと、ちょっと驚きのコメントが。そこには『その電話番号に4回もかけたけど、毎回よいプランがあるからと引き留められてまだ解約できない。それに対して『私も同じ状況』と言うコメントも多数。