※友達登録のみでは当店からメッセージを送れないためご相談時はまずメッセージをお願いします。※対応できない際は折返し電話いたします。当店のクリーニングご利用時に限りご購入いただけます。当店へご相談の際はムズかしくお考えにならず、ご自身が希望する内容を下記のような普通の言葉でお伝えください。着物のクリーニングの勉強をする必要はありません。○円を超えると出せない特定部分の見える汚れが気になるえりの汚れが気になるしわが気になるアンティーク・中古着物でそでを通すのが気持ち悪い着物で一般的なクリーニングができれば良いニオイがキツくて着れないたくさん汗をかいたから気になる丈を○○cm出したい、詰めたい幅を○○cm出したい、詰めたい反物を着物に仕立てたい水で洗いたい「丸洗いをお願いしようと思うんですが・・・」とのご相談をよくいただきます。経験上、着物クリーニングで一般的な丸洗い(京洗い・生洗い・『屋号』洗い)の本当の中身を理解している消費者は多くない、と痛感しています。それは着物販売店スタッフや着付け/お花/お茶/日本舞踊などの習い事の先生方やスタッフの方も同じです。仕上げアイロンだけのご利用も可能です。丸洗いはえりやそで口以外の見える汚れをキレイにするのにあまり効果的だとは言えません。そのため当店では丸洗いセットを必須とせず、気になる汚れだけをキレイにしてとのご要望を広く承っています。『本当に丸洗いで良いのですか?』と逆に質問すると、後に上記例のような本音を伺う事ができます。上記例のような直接的な希望を伺う事で、ご相談者様にとって『迷う要素の少ないお見積り』が可能となります。上記例のような普通の言葉でご希望をお寄せいただき、余計な処置を含まない適切なお見積りをお受取り下さい。※友達登録のみでは当店からメッセージを送れないためご相談時はまずメッセージをお願いします。※対応できない際は折返し電話いたします。相談しておいてよかった!と感じていただいけるよう心がけています。我々スタッフ一同も皆さまと同じような疑問やわからない事をそのままにして失敗してきた経験を持つ、いわば同志と思ってくだされば光栄です。(^^着物のお手入れはできれば失敗を経験せずにコスパを上げたい、と考えるのは皆さん共通したお気持ちだと思います。当店スタッフも同じ思いを持っており、きもの医へ相談してくださったり実際にご注文いただく中で必ずこう感じていただきたいと願っています。成功した!安く済んだ!キレイにできた!イタズラは困りますが、本当にわからない事を尋ねるのはけして恥ずかしい事ではありません。費用と品質などの実質的な事や、どんなお手入れがベストなのかといった選択肢で迷われている方には、お問い合わせをしないのは大きなソンです!と注意喚起したいほどです。逆にお問い合わせをいただく事で、私どもにはこういう事がわかりにくいのだなと、ホームページ上での説明や案内を改善していく一助となります。お問い合わせは本当にお気軽に、あまり深くお考えにならずにお声がけください。皆さまからのお問い合わせを心待ちにしております。・準備・心構えは?ご注文の手順案内を見る支払い方法・タイミングは?着物をまる洗いクリーニングやお手入れに出された経験のある方はご自分のペース・やり方でご注文くださって結構です。当店の注文申し込みルールは必要な個人情報とできるだけ詳細なご要望を、お電話またはメールまたはメモ書きしたものを着物と一緒にお送りいただくシンプルなものです。ご自身のやりやすい順序でご注文いただけます。ご注文お申し込みフォームはこちら着物に不慣れ、縁遠い方で必要に迫られ今回初めてクリーニング・お手入れに出そう、とお考えの方は次の点をおさえて準備に入ると迷う事なく目的を達っしやすいので参考にしてみてください。部分洗い見た目を改善したい?着物ルール通りにお手入れしたい?お手入れを検討している着物をどうしたいのか、ざっくりで結構ですので決めておきます。費用もチェックしておきましょう。黄ばみ変色除去その着物にかける費用の目安をある程度決めましょう。(ご相談時に店側に知らせる必要はありません)何をどうして良いかまるでわからない!アドバイスが欲しい!着物まる洗いでキレイにできる?着物をクリーニングに出す前に考える事とても重要な手順をご案内いたします。それは必ず3店以上の着物専門クリーニング・悉皆屋に同じ問い合わせをして見積もりをとる事です。お問い合わせしたお店の中で、最もご自身に合うお店を利用すると高い満足が得られると思います。不得手なので全てお任せしたいのだけど・・・このお考えをお持ちの方が少なからずいらっしゃいます。この方法だと注文した内容が料金相場と比べて高いのか安いのかが検証できません。お時間がない場合は仕方がありませんが、お急ぎでなければ上記のご案内がもっとも安全で納得感を得やすい手順となります。いくつかのお店に相談し、なんとなくで結構ですので料金相場感を吸収した後に利用するお店を決定される事を絶賛オススメいたします。▶問い合わせ・お見積もりを依頼する際のコツ大変申し上げにくいのですが、お電話でご相談いただくだけではどの程度の費用がかかるかをお伝えするのはとてもむずかしい作業となっています。そのむずかしさを例えると、会った事も見た事もない人の顔を少ない言葉で説明され、とても良く似た似顔絵を書くくらいではないか、というくらいに感じているところです。お客さまは費用とどの程度キレイにできるかが知りたくて色々な言葉を駆使して状態をお知らせくださいますが、本当に言葉だけの情報量では費用と品質をひねり出す事がいかんともしがたい状況におちいります。そこで上手なご相談手順として、着物全体の写真となんとかしたい汚れ部分の写真をメールまたはお手紙でお送りいただく事をご案内しています。ユーチューブや動画サイトへ投稿できる環境をお持ちの方は動画をアップしてそのURLをお知らせいただく形で、費用と品質の見積りを高い精度でお知らせできます。