20:38:55普通でした。01:06:02いつもヴィアイングループをご利用いただき、有難うございます。多くのお客様に満足していただけるよう、日々精進致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。08:42:16部屋に歯ブラシが置いてなくて困りました。15:39:07この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。歯ブラシは通常アメニティとしてお部屋にご用意しておりますが、今回、ご準備ができておりませず大変ご不便をおかけいたしました。アメニティはフロントにもご用意がございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。お客様に快適にお過ごしいただけるよう再度清掃・点検を見直し、徹底して参ります。今後ともヴィアイングループのご愛顧の程なにとぞ宜しくお願い致します。ご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。16:37:29この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださり誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミに投稿していただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を多数頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。大阪にお越しの際はヴィアイン新大阪ウエストをよろしくお願い致します。15:35:531月5日利用分いつもお世話になっております。年明け初回の利用でしたが、いつもどおり不満もなく利用させていただいております。16:36:05いつもご利用大変ありがとうございます。この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。15:34:00目的地のすぐそばのため、出張時に空いてればほぼ毎回利用させて頂いています。部屋も綺麗でサービスも安定しており、特に不満はありません。喉が弱いので、全部屋にきちんと加湿清浄機があるのが個人的には好評価です。16:29:45この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお褒めのお言葉、スタッフ一同喜ばしく思います。今後も感動をいただけるホテルを目指して参りたいと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。18:48:44一人でちょっとのんびりするにはとてもよかったです。アニメティもちゃんとしていました。20:21:32この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきありがとうございました。しましたというコメントを拝見し大変うれしく思います。ご利用の際も、今回と同じような気持ちになって頂くようスタッフ一同精進してまいります。18:19:07駅から近く便利です。部屋の保冷庫があまり効かなかったので相談したところフロントの女性の方が親切に対応してくれました。02:50:33この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の冷蔵庫はお部屋タイプにより保冷庫が置かれているお部屋がございます。保冷庫の効きが悪くご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので今後ともヴィアイングループをよろしくお願いいたします。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。15:27:26駅から近くてコンビニも1階にあり便利でした。03:44:05この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、重ねて口コミのご投稿も頂きまして誠にありがとうございました。立地だけでなくその他の面でもお客様にご満足して頂けるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。18:13:06メルパルク大阪に近くて便利なので行きたいイベントがある時は、ここに泊まると決めています。今回もイベント終了後すぐに帰ってゆっくり出来ました。いつもフロントのかたが笑顔でとても感じが良い対応をして頂けるのも魅力です。イベントがある時は、お世話になります。04:52:32この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠に有難うございました。お忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルをお気に召していただけましたようでなによりでございます。ご利用心よりお待ち申し上げております。17:05:59結婚式のため宿泊しました。アクセスが不安だったのですが、駅の出口からホテルまでのアクセス方法が画像付きで掲載されていたので、迷うことなく到着できました。部屋は値段と比べて狭く感じましたが、問題はなかったです。枕が硬く高かったので、替えてもらえばよかったな~と思います。1階にコンビニがあったのが便利でした!新大阪駅にも近く、素泊まりのかたにもおすすめのホテルです。18:42:42この度は結婚式のためにヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。アクセス方法をご参考いただき、迷わずお越しいただけたとのこと安心致しました。枕は柔らかく低めのものや、低反発枕もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。おすすめのホテルとのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお越しいただいたお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ヴィアイングループを宜しくお願い致します。ご利用を心よりお待ち申し上げております。11:43:48出張で利用しました。新大阪駅から近いので、出張のときに毎回利用させていただいています。今のところデメリットは一つも感じておりません。次回も機会があったらまた利用したいです。16:04:52この度は、数あるホテルの中よりヴィアイン新大阪ウエストにお越し頂きありがとうございました。綺麗で便利で使いやすいとのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。最後になりますが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。16:03:03立地もよく西口を出た際、目立つところに看板(地図の掲載がある)があったのが非常に助かりました。お部屋もきちんと清掃されており、壁や床もとてもきれいで居心地が良かったです。今回は喫煙のお部屋でしたが匂いもとくに気にならなかったです。トイレの便座が冷たく使用しずらかったです。それがなければ満点でした。大阪に行く際は利用したいと思います。04:20:13この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして、誠に有難うございました。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。JR新大阪駅からは、西口または北口の出口が便利でございます。当日は迷わずにお越しいただけたようで安心致しました。貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。大阪にお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともヴィアイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。10:11:42台風の為、当日の朝予約しました。誤って喫煙室を予約してしまい、電話で禁煙室か消臭対応をお願いしましたが、チェックインすると禁煙室でした。有り難うございました。11:51:00先日はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。当日はキャンセルのお客様、大阪にとどまるためにお宿を探されているお客様で大変混雑しておりましたが、ご希望のお部屋をご用意できて私どもも安堵いたしました。当館ご出発後、向かわれた先では台風の影響はありませんでしたでしょうか。新大阪エリアは通常通りに過ごせており、また災害に備えて備蓄食料なども用意しております。大阪へいらっしゃる際は、安心してお過ごし頂ける当館へぜひお越しくださいませ。16:12:47思ったより広く楽しく友達と過ごせましたよ。16:31:59この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。ご友人との大切な夏休みのひととき、楽しくお過ごしいただけたとお聞きし、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。新大阪はビジネス街のため、レジャー利用ではあまり候補地に挙がらないのですが、各交通手段に恵まれておりイベントホールや行楽施設へのアクセスは抜群でございます。様々な機会に当ホテルをご多用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。00:42:01リピーターです。お安く泊まれて良かったです。製氷機が喫煙の階にしかないのは、不便です。04:54:09この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。ご多忙の中ご宿泊に関する感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。何度もご利用頂いているとのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。製氷機に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。当ホテルの構成上すぐに改善は出来かねますが、お客様の貴重なご意見を全社員と共有し、より快適にお過ごし頂ける様日々努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。17:54:54駅からも近く部屋も綺麗でした。機会があれば利用したいと思います。05:01:26この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。地下鉄新大阪から徒歩5分という立地と、部屋の清掃に関しての感想をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。お客様のまたのご来館をお待ちしております。14:46:01また泊まりたいです。15:07:38この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しいところ「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館は新大阪駅より徒歩約5分という好立地でご利用のお客様にお喜びいただいております。朝食付のプランなど様々なプランをご用意しておりますので、次の機会にぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:55:00駅から近いし、朝食がおいしかったです。05:08:30この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご朝食も満足頂けた様で何よりでございます。今後もお客様に満足頂ける様日々努めて参ります。ヴィアインの店舗はどの店舗も最寄り駅から徒歩約5分以内と大変便利な立地にございますので、是非次回もヴィアイングループをご利用くださいませ。ご利用をお待ち申し上げております。21:16:56予定していたチェックインの時間よりも早く到着しましたが、気持ちの良い対応をしていただきました。ホテルの1階がコンビニ、居酒屋、少し歩いた所にも食事出来るところがあったのでよかったです。04:31:26この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご多忙の中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在がお客様にとって少しでも快適なもとなりました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。1階のコンビニは24時間営業、周辺には様々なジャンルの飲食店が徒歩圏内にございます。フロントではグルメマップもご用意しておりますので、またご利用頂ける際には是非お申し付け下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。08:25:40場所は便利です。JRからは行き難いです。部屋も綺麗で問題ありません。12:14:23この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださり誠にありがとうございました。ご来館の際はお疲れのところご足労をおかけしてしまったようで、心苦しい限りでございます。JRからですと、北口から大阪メトロ4番出口までお進みいただき、屋根のついた陸橋をご利用いただくと段差もなく便利な時短ルートでございます。次回お越しの際、よろしければこちらをご利用くださいませ。その他、お気づきの点などありましたらどうぞお気軽にお声がけくださいませ。ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。