会社情報ABOUT事業内容SERVICE自社の強みSTRENGTHスタッフの声VOICE採用情報JOBお仕事探しサイトマップお問い合わせ9月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。今月、皆様とともに取り組む課題ですが『初心に帰ろう』です。暑い日が続いておりますが、皆さん体調はいかがでしょうか...朝晩には少しずつ秋の訪れを感じるようになってきましたね!9月は暦で言うと「秋のはじまり」に分類されるそうです。仕事面では、そろそろ慣れてきた...という方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。慣れて来ると、一人で仕事を任されたり、新人の面倒を見るといった場面も増えてくるかと思います。今月は“仕事の基本”と“理想の先輩になれる接し方”の2つをご紹介致します。「おはようございます」「お疲れさまです」どれも短い言葉ですが、相手の気分を、一瞬で幸せにできる「魔法のことば」でもあります。実際に、気持ちの良い挨拶ををされると、嬉しい気持ちになったりしたことはありませんか。挨拶ををする・しないで、格段に印象に差がついてきます。アルバイトを始めて数ヶ月経つと、新人の受け入れや面倒を見るといったことも任される場合があります。年月が経つにつれ、忘れがちになってしまいます。仕事に慣れてくると、かえって油断をしてしまったり、手を抜いてしまったり...ということが起きやすくなります。この機会に改めて、仕事への姿勢を見直してみるといいかもしれません。信頼される先輩になる条件とは?✅挨拶は自分から後輩からされるのを待つのではなく、自分から挨拶しましょう。先に挨拶された場合は、相手の目を見て、きちんと返事をすることが大切です。先輩が出来ていなかったり、返事を返さなかったりすると、新人はそれを真似るようになります。〜良いことも悪いことも具体的に〜『なぜ○○しないのか』は責めている印象が強くなるので『○○をしてほしい』と、期待する行動をリクエストとして伝えるのも有効です。新人から何度も同じ質問をされた経験はありませんか。Example)”も添えると、受け手がより理解しやすくなります。『例えば』と例を出すのが苦手な先輩は意外に多いのですが、それは自分もよく理解していない証拠だったりするので、自分の仕事を見直す機会にもなります。『こうすればいいんじゃない』とアドバイスをするのも、タイミングが早すぎると『アドバイスしてほしいわけじゃないんだけれど......』と思わせるだけだったりします。後輩の意見を聞き、その上で、自分も似た経験があればそれを語ると、後輩も『同じ苦労をした日々があったのか』と、気持ちが楽になるでしょう。後輩にとって信頼できる先輩とは、個人としても向上心を持ち続けながら、後輩を含む他者を尊重できる人のことを言います。質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✨8月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。夏本番です!暑い日が続くと、疲れが抜けにくい・食欲が湧かなくなることはありませんか?夏場は食中毒が最も多く発生する時期と言われています。・身体の疲れ・・・何となく体が怠い、やる気が起きないなどの不調。・胃腸の疲れ・・・汗をかくことによりビタミンや塩分の消耗が激しくなる。・神経の疲れ・・・ストレスによる疲労で体調を崩しやすくなる。◆寝室の環境を整えるクーラーを使用するときは、室内温度を28度くらいに保ち、風向きは天井向きにします。一晩中冷房を効かせて寝ることはよくありません。布団をサラッとした肌触りのよいものを使用したり、シーツに糊をきかせることでも寝心地が良くなります。暑いからといってシャワーだけで済ませず、ぬるめのお風呂にゆったり浸かり、新陳代謝を高めましょう。それに近い温度の水や麦茶、緑茶を飲む。・食欲がない時でも水分補給と栄養がとれる野菜・卵スープなどは、ビタミンやたんぱく質を補なうことが出来、夏バテ予防になります。◆栄養バランスに気をつけ、食欲増進を促す・朝食は1日の活力となります。暑いからといって朝食を抜いたりせず、1日3食とるように心掛けましょう。・野菜は1日350グラムが必要になります。麺類を食べるときも具だくさんにするなど工夫しましょう。・辛味成分(唐辛子・ゆずこしょう・キムチなど)は胃液を分泌させて食欲を増進に効果があります。◆適度に身体を動かす暑いと体を動かすことが億劫になりがちですが、ダラダラした生活は身体のリズムや睡眠のリズムを乱すことになります。飲食店などで食べる食事だけでなく、家庭での食事でも発生しています。物に温度や湿度などの条件が揃うと、菌が増殖します。「ウイルス」・・・低温や乾燥した環境中で長く生存。細菌のように食べ物の中では増殖しませんが、食べ物を通じて体内に入ると、人の腸管内で増殖します。◆手洗い1流水でよく手を濡らしたあと、石鹸をつけ手のひらをよくこする2手の甲をのばすようにこする3指先・爪の間を念入りにこする4指の間を洗う5親指と手のひらをねじり洗いする6手首も忘れずに洗う最後に、清潔なタオルやペーパータオルなどでよく拭き取り、乾かします。時期は屋外だけでなく、屋内も高温多湿になりがちです。食品は室温で置いておかず、冷蔵庫で管理するのがポイントです。夏場は、冷蔵庫内の温度も上がりやすくなっています。冷蔵庫の扉の頻繁な開閉、食品の詰め込み過ぎに注意しましょう。◆十分に加熱してから食べる生ものをできるだけ控え、加熱したものを食べるようにしましょう。加熱調理用の二枚貝については、内部にまで食中毒の原因となるA型肝炎ウイルスやノロウイルスが存在する恐れがあります。中心部まで、十分に加熱してから食べましょう。肉・魚・野菜などの食材は別々に保存・調理。臭いや傷みが気になる食品は口にしないことも食中毒予防のための重要ポイントです。質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✨7月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。今月、皆様とともに取り組む課題ですが『ミスを減らそう~声を掛け合おう~夏バテ対策』です。7月になりました!気温が高くなる日も多くなってきましたね。仕事では「慣れ」からくる失敗も多くなる時期と言われています。仕事に慣れてきた頃、ミスが起こりやすいと言われています。仕事を始めたばかりの頃は注意を払いますが、だんだん仕事に慣れてくると、油断してしまうことが原因です。今一度、メモを見直す、先輩や周りのスタッフに確認する、声を掛けあうなど、初心に帰ることが大切です。“失敗を繰り返す人と繰り返さない人は、成長のスピードが全く違ってきます!”★素直に受け止め、誠意を持って謝罪する★開き直らない、落ち込み続けないまずは自分が失敗したことを素直に認め、お客様に謝罪し、すばやく上司に報告することが大切です。『終わったことを考えても仕方ない』と、失敗から学んだことや改善策を考えずに開き直ることは『前向きな人』ではありません。『前向きな人』は失敗の原因や対策を考えた上で、『同じ失敗をしない努力』をする人です。誰しもが成長する過程で失敗は起こりうるものです。その時に、失敗から得た教訓をしっかりと受け止め、行動できる人は失敗の数も徐々に減っていく傾向があります。自身の失敗を認めることは大切ですが、そのことをいつまでも引きずってしまうと何をするにも萎縮してしまいます。失敗から学び、次の行動に活かしましょう!また、普段は失敗の少ない人でも、睡眠時間を十分にとれていなかったり、体調が優れない時は調子が悪くなってしまうものです。水分を摂りましょう!塩分も適切に補えるスポーツドリンクなどが最適です。は食中毒が発生しやすくなる季節です。高い気温や湿度に原因があると言われています。生食はなるべく控え、十分に加熱することが重要です。こまめな手洗いも重要です。ついてより詳しくお伝えします!質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✊✨6月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。『5分前行動を心掛けよう~基本の確認~』です。「時間を守る」これは社会生活を送るうえで、もっとも大切な万国共通のルールです。時間より5分~10分ほど前に到着することで余裕を持って仕事の準備に取り掛かることが出来ます。時間を守るということは、信頼関係を築くために大切な行為です。■5分前行動のメリット・余裕を持って取り組める慌ててしまうと些細なミスをしてしまったり、うっかり忘れてしまうことがよくあるものです。そこで、5分前から準備をすることで、余裕を持った状態で始めることができます。・集中力を高めて始められる5分前からスタートすると、勤務が始まるころにはエンジンがかかり、集中した状態になります。スタートと同時に取り掛かると、すぐに集中できなくて話についていけなくなってしまうこともあります。・積み重なれば成長に繋がる時間ぴったりから始める人は、始まり5分が準備と集中するまでの時間に費やされてしまい、そこで5分の差が生まれてしまいます。余裕を持った行動は心にも余裕が生まれ、周囲にも好印象を与えます。アルバイトを始めたばかりの場合は、不安なことを確認したり、挨拶の言葉やマニュアルを復習する時間にも充てられます。仕事に慣れた方も、身嗜みの最終チェックや、その日の共有事項を確認するなど、余裕を持って始められるようにしましょう!質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✊✨5月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。『挨拶をしよう』『言葉づかいに気をつけよう』『整理整頓』の3点です。新生活が始まり、1ヶ月★そろそろ新生活に慣れてきた頃ではないでしょうか。5/1より新元号「令和」の時代が始まりました!「令和」とは人々が美しく心を寄せ合う中で、文化が生まれ育つ。日本人が明日への希望を咲かせる国でありますように。いう意味があるそうです。日本はおもてなしの心をもつ文化があります。一人一人の心遣いで、円滑なコミュニケーションを築くことができます。挨拶1笑顔2積極的3多くの人に4習慣化ビジネスシーンもコミュニケーションの第一歩はあいさつから。職場の評価・信頼にも大きな影響を与えます。念頭に、モノの置き場所・置き方や、使う頻度に合わせ、すべての人が使いやすいように工夫するとより良いでしょう。質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✊✨4月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。『後輩への指導~初心を思い出そう~先輩の声を参考に』です。ここでは後輩への指導をする上で3つのポイントを掲載中です。■相手の立場に立って考える自分は慣れている作業でも、後輩にとっては全て初めてで、何も知らないことが前提です。緊張したり、遠慮したりして、「分からない」と言いづらい後輩もいるかもしれません。「何か分からないことはある?」とこちらから声をかけてみてあげましょう。■過度に感情的にならない人によっては指導をしても一度では覚えられなかったりして、何度も同じことを言わなければならない状態になることもあります。こちらが一所懸命教えているのに、なかなか仕事を覚えてくれないと、どうしてもイライラしてしまいがちです...あからさまに不機嫌になったり、教えるのをやめるなどの態度はNGです。■後輩を指導することで、自分も成長できる教育する、指導するということは、自分の成長にもつながります。教える内容について自分が確実にわかっていないと人に教えることはできません。「人を指導する」というのは、自己を見つめなおしたり、自分の新しい能力を高めることに繋がります。仕事に慣れてきた方も、これから働く方も多くの方に見て頂きたい内容となっております。詳しくはこちら質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✊✨3月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。『1チームワークの大切さ』『2整理整頓』『3友人紹介の声掛け』の3点です。・意見対立の解決能力を養えるチームワークとは集団に属するメンバーが、組織の目標を達成するために行う共同動作のことを言います。メンバー同士でお互いの弱みを補完するだけでなく、強みをより強化することが出来ます。決められたルールや手順を守る習慣をつける整理整頓は安全そして快適な職場を作り出すだけでなく、品質向上、仕事のスピードアップ、生産性の向上、安全性の向上につながります。『仲間への気配り・感謝の気持ちを伝えよう』『交通安全』の2点です。仕事では、自分が頑張る事はもちろん大切ですが、頑張れているのは周りにいる方のサポートがあってこそです。周りの方への気配りであったり、助け合いの気持ちを忘れては絶対にいけません。2月は地域によっては平地や山等で雪が降ることも多いです。早めに家を出る、滑りにくい靴を履くなど、安全に通勤できるように心がけましょう。○感謝し合える職場とは?♪気遣いと心配り相手の立場に立って物事を考え、行動する事が必要です。・困っている同僚がいたら率先し声掛けをする。・人が嫌だなと思う仕事を率先して行う。自分本位で仕事を進めず、常に周りの方が困ってないか、自分に手伝える事はないかという意識をしながら、自身の仕事も確実にこなしていきましょう。♪感謝する気持ちを忘れずに感謝される事ばかり望んでいる人は、絶対に感謝されません。自分がたくさんの方に支えられて今があるという事を常に念頭に置き、周りに感謝する気持ちを忘れないようにしましょう。♪感謝してもらおうと望まない感謝してもらいたいから、これをやろう。あの仕事も嫌だけどやろう。いう下心は本来良くありません。頑張った結果、沢山の方に感謝された。やるべき事をしっかりこなしましょう。仕事は、一人では成し遂げられない事がほとんどです。一度冷静に周りを見て、日々自分はたくさんの方に支えられているという事に感謝できる人になりましょう。一人一人が意識する事で、感謝し、感謝される職場環境が築いていけるはずです。質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✊✨1月課題スタッフの皆様、あけましておめでとうございます。本年もどうぞよろしくお願いいたします。『綺麗な姿勢を心掛けよう』『体調管理の徹底』です。お客様は、接客員の印象でお店や企業を評価すると言われています。・背筋を伸ばして肩を揺らさない・あごを引き、膝を伸ばす・足を引きずったり、大きな足音を立てない日頃から自分の姿勢がどう見られているかを常に意識して過ごしましょう。自身の体を姿見でチェックするのも一つのポイントです!●また1月はインフルエンザやノロウイルスがもっとも流行する季節です。引き続きしっかりとした体調管理を行いましょう!質問や分からないことはア・ビュー社員に相談してください😉スタッフの皆様全員で声を掛け合って、光輝く働く場所を創り上げていきましょう✊✨12月課題スタッフの皆様、お疲れ様です。『インフルエンザ・ノロウイルスのシーズンです。体調管理をしっかりして仕事に取り組みましょう。冬本番⛄✨寒さが厳しい季節となりました。マスクを着用(他からの感染を防ぐため)・外出後の手洗い,うがい・普段から栄養バランスの取れた食事を心がける・毎日、十分な睡眠をとる・体力をつける(運動を習慣づける)・疲れを溜めこまない・予防接種を受ける・適度な湿度を保つ・嘔吐物など処理する際は、手袋,マスクをする...etc風邪はのどや鼻に症状が現れるのに対し、インフルエンザは38~40度の高熱が出たり、関節の節々が痛くなるのが特徴です。下痢・嘔吐が激しくなるのが特徴です。