バージョンアップ手順についてご案内しています。ご利用中のプログラムのバージョンを確認したいお客さまはこちら。以降のバージョン間でバージョンアップする方法は、以下の2種類があります。お客さまのご利用状況にあった手順を選択し、実施してください。Playから、ユーザーズサイトからダウンロードした場合はユーザーズサイトから、プログラムをダウンロードしてバージョンアップしてください。以降へバージョンアップする場合は、こちらの注意事項をご確認ください。手動でインストールする各端末において、手動でクライアント用プログラムを実行して、上書きインストールによるバージョンアップをおこなってください。搭載されているソフトウェアインストールタスクを使用して、各端末にリモートで上書きインストールによるバージョンアップをおこなってください。ソフトウェアインストールタスクにて配布されたアプリケーションのインストールボタンをタップしても反応しない不具合を確認しています。バージョンアップしたい場合は、手動で実施してください。手順の詳細は、以下のWebページをご参照ください。以下のミラー機能を使用して構築したミラーサーバーからのみ検出エンジンのアップデートが可能です。以下のミラー機能を使用して構築したミラーサーバーからのみ検出エンジン(ウイルス定義データベース)のアップデートが可能です。以降へバージョンアップしてください。以降を上書きインストールすることはできません。以降をインストールする必要があります。以降のみ管理可能です。ご利用の場合は、バージョンアップする必要があります。Connector」が必ずインストールされている必要があります。インストール方法の詳細は、ユーザーズサイトで提供しております各クライアント管理用プログラムのユーザーズマニュアルをご参照ください。以降のインストール後、アクティベーションの際に、製品認証キーが必要です。ユーザーズサイトの「ライセンス情報」より、製品認証キーをご確認ください。ユーザーズサイトへのログインには、EEPA-/EEPS-/ES**-/N***-のいずれかで始まる「シリアル番号」とEAV-で始まる「ユーザー名」が必要です。アイコンをタップして、基本画面を開きます。)[アンインストール]をタップします。)[削除]ボタンをタップします。)[セキュリティパスワードの入力]欄に設定したパスワードを入力し、[ロック解除]ボタンをタップします。セキュリティパスワードを忘れた場合はこちら。)[アンインストール]ボタンをタップします。)[OK]ボタンをタップします。プログラムのインストール提供元不明のアプリケーションのインストールを許可する設定をおこないます。Android端末の[設定]→[セキュリティ](または、[アプリケーション]、[その他]など)→[提供元不明のアプリ]を有効にします。端末によって、操作が異なる場合があります。操作方法については、端末のマニュアルをご確認ください。ユーザーズサイトより、インストーラー(.apk)をダウンロードします。ユーザーズサイトへのログインには、EEPA-/EEPS-/ES**-/N***-のいずれかで始まる「シリアル番号」とEAV-で始まる「ユーザー名」が必要です。ダウンロードしたインストーラー(.apk)をタップします。[インストール]ボタンをタップします。)[開く]ボタンをタップします。)[管理者設定]ボタンをタップします。)[言語]に[日本語]、[国]に[日本]が設定されていることを確認し、[同意します]ボタンをタップします。)[同意します]ボタンをタップします。)[いいえ、手動で設定します]ボタンをタップします。)[続行]ボタンをタップします。)[許可]をタップします。)[許可]をタップします。)[続行]ボタンをタップします。)[他のアプリの上に重ねて表示できるよ...]の横にあるバーをタップして有効にします。)[製品認証キー]ボタンをタップします。[セキュリティ管理者アカウント]、[ユーザー名とパスワードがある場合の手順]の項目は、ご利用いただけませんのでご注意ください。)[製品認証キーを入力]欄に製品認証キーを入力し、[アクティベーション]ボタンをタップします。)[管理者パスワードの作成]画面が表示されたら、管理者パスワードとして登録したいパスワードを2回入力し、[作成]ボタンをタップします。設定を変更する際や、アンインストールを実施する際に使用します。)[有効]ボタンをタップします。)[この端末管理アプリを有効にする]ボタンをタップします。)[続行]ボタンをタップします。)[完了]ボタンをタップします。Security]をタップします。)[使用状況へのアクセスを許可]の横にあるバーをタップして有効にします。LiveGridフィードバックシステムを有効にする場合は[許可]ボタンを、有効にしない場合は[同意しない]ボタンをタップします。接続する場合はチェックを付け、接続しない場合はチェックを外して、[次へ]ボタンをタップします。LiveGridに接続)を許可すると、本プログラムが新しい脅威を発見した場合はESET社にその情報を提出します。