老舗メーカーのトップが業績低迷で決意。全ての項目をご記入下さい。Us0120-733-257問い合わせフォームログイン無料トライアルシュナイダーエレクトリック(フランス)“我々のような企業にとって、これは革命です。億以上の人が、電力やその他の安定的エネルギー源のない生活を送っています。エネルギー制御、オートメーション技術の世界的リーダーであるシュナイダーエレクトリックは、エネルギーの利用をすべての人が手にすべき基本的人権であり、今日のエネルギー管理は持続可能ではないと考えています。持続的にエネルギーを届けることを理念に掲げています。On」を実現する、つながる技術を強化しています。採用されており、ある企業の役員はこれを「世界最大の隠れブランド」と評しました。先に掲げた同社の理念を追い求め、高い目標を達成するためには、エネルギーのさらなる効率化と持続性向上を図る必要がありました。この壮大なゴールへ向けて、同社はセールスフォース・ドットコムをはじめとするパートナーの協力のもと、多様なビジネスを推進しています。アプリケーションを用いて、ビジネスの進め方と部門間の情報共有の方法を変えることで、世界各国の従業員とパートナーの連携を実現しました。これにより、一貫性のあるシームレスなカスタマーエクスペリエンスを提供できるようになったのです。つの課題に直面することになりました。新たに買収した企業が持っているシステムを統合する必要があるわけですが、これは今後も起こり続ける問題です。つめは、移動が多く、モバイル機器を多用するスタッフが、どこからでも使えるソリューションを必要としていることでした。万人以上いるため、誰もがモバイルデバイスからシステムを使えるようにする必要がありました。そこで、フロントオフィス業務を合理化、連携させるグローバルな取り組みに着手し、顧客対応の向上とクロスセルの拡大を図るために、全社的ネットワークの構築も開始しました。これを推進するには、膨大な数の従業員にすばやく展開できる、アジャイルな単一プラットフォームの導入が不可欠でした。モバイル技術を用いて、世界中で業務を行っています。つのチームとして運営しています。長期的な取引をスタートさせました。Schneider」戦略の一環として、複数ベンダーのソリューションから、全社員が共有できる単一ソリューションへの切り替えに着手しました。当初の目標は、顧客情報を全方位から把握できる環境を各国の営業チームに提供し、分野や地域を超えたチーム間の協力を促すことでした。集約をさらに進める推進力となりました。以上のシステムに顧客データが分散していました。ソリューションを使用していたときは、従業員が利用しようとしない点が課題でした。万人の従業員が利用するようになり、世界中で営業およびサービスのパフォーマンスが向上しました。エコシステムから導入しました。よって機能しています。より成り立っています。クラウドベースのツールは、顧客情報のプラットフォームとして営業チームの情報収集を後押しし、効率性を高めています。万件のケースを解決できます。氏は次のように振り返ります。顧客中心の従業員コラボレーションへ向けた同社の基盤となり、ソリューションおよびコネクテッド製品への注力を可能にしました。占めるまでに成長しました。顧客満足度も飛躍的に向上しています。万件のやり取りのリポジトリを構築しました。「我々はリポジトリをマイニングするアプリの開発を計画しています。インテリジェントデバイスが持続可能な世界を実現シュナイダーエレクトリックは、ビジネスを推進する新たな動力として、データの活用を進めています。非効率的に消費されている場合、改善の余地は非常に大きく、効率を飛躍的に高めるにはデータの活用が不可欠です。氏は次のように語っています。「当社はものごとの効率化を得意とするわけですが、それは業務プロセスであったり、または建物の効率化であったりします。これには、データを活用、分析して、意味のある情報やインテリジェンスに変換することが不可能です。我々は、プロセス重視の画一的なものの見方から、ユーザー中心の見方へと移りたかったのです」。ユーザー、つまり従業員、パートナー、顧客こそが、新たな視点を採り入れるうえでのカギでもあります。「シュナイダーエレクトリックは顧客ファーストの会社です。役員会は、顧客満足度およびロイヤリティを確認するところから始まります。導入したことで、シュナイダーエレクトリックは顧客のニーズをより的確に予測できるようになりました。製品情報を含むすべての顧客情報を組み合わせることで、新製品およびサービスの開発につながるインサイトを収集しています。同氏の次の目標は、モノのインターネット(IoT)を活用して、世界中に広がるシュナイダーエレクトリックの膨大な数の機器をつなぎ、すべてのデータを統合することです。新しいものではありません。レベルが格段に上がりました。コネクテッド製品の数やリーチできる範囲が、桁違いなのです。アルゴリズムもクラウドであればこそです」シュナイダーエレクトリックでは、持続可能な世界を作るため、すべての従業員が情熱と使命を共有しています。「我々のような企業にとって、これは革命です。昔はエネルギーを供給することだけが仕事でした。今は省エネとエネルギーの共有を目指しています。建物の効率化にも取り組んでいます。機器の故障を未然に防ぐためのメンテナンスサービスも提供しています。「ここで働けば、自分の仕事が社会にとってどれほど有益であるかがわかるでしょう。On』は、2015年9月に発表したシュナイダーエレクトリックの新しいブランド戦略。つながる行政サービスへ”行政サービスも、ニーズに対して柔軟かつスピーディに答えていく「サービス志向」が重要。その他何でも、ご不明な点があればお尋ねください。高度な訓練を受けた弊社の担当者がいつでもお待ちしております。お問い合わせご不明な点はお問い合わせください。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。(必須)フィードバックの内容をご記入ください。弊社Webサイトをどう思われましたか?非常に悪い非常に悪い悪い悪いどちらとも言えないどちらとも言えない良い良い非常に良い非常に良いサイトの評価を選択してください。---連絡が必要な場合、Emailをご入力下さい。(任意)友人や同僚に弊社のWebsiteを薦める可能性は、どれくらいありますか?0から10のいずれかの数字をお選びください。0から10のいずれかの数字をお選びください。0フィードバックが送信されました。貴重なご意見ありがとうございます。