していただくと全文をご覧いただけます。​ショッピングという「観光資源」を通じて、日本各地の魅力を訪日客に伝える。これを目指す小売事業者を支援しているのが、ジャパンショッピングツーリズム協会だ。高付加価値で顧客満足度が高い、地域ならではの買物体験の提供を目指していく。事務局長)旅先での買物は、日本人が重視する海外旅行の楽しみの1つ。とっても、日本での買物は旅行の目的の上位を占める重要なアクティビティだ。訪日客が国内で使うお金の6割は、ショッピングと飲食に回る。ショッピングを軸に、日本の魅力を訪日客に伝える様々な活動のため、ジャパンショッピングツーリズム協会(JSTO)は2013年9月に設立された。協会の設立と、小売店の現在の状況について、「日本の人口が減少する中で、交流人口が新たなお客様となってきた。商業の戦略的には、歴史的に重大な転機です」と、JSTO代表理事の新津研一氏は話す。小売店の免税販売を支援なぜ訪日客は顧客として重要なのか。それは小売店にとって「儲かるお客」だからだ。旅行ができるのはある程度経済的に余裕がある層であり、かつ楽しみのための旅行先では節約を考えたくなくなるのは万国共通だ。このため、観光客の購買力は、その土地の住民の5~10倍に上るとも言われる。そこで、JSTOがこれまで力を入れてきたのが、外国人旅行者向け消費税免税制度を利用できる「免税店」を増やし、支援する活動だ。2014年4月の時点で6000店舗に満たなかった免税店だが、2018年には5万店舗超と、急激に増加している。​おすすめの記事一覧バックナンバーメルマガで記事を受け取るメルマガ会員限定で、ピックアップしたオンライン記事を毎日お届けします。以下でメルマガの登録ができます。購読申し込みで全記事が読める2018年4月号「SDGs×イノベーション」完売!会員になって購読すれば、バックナンバー全記事が読めます。PC・スマートフォン・タブレットで読める電子ブックもご用意しています。台頭するメディア・ビジネス2018年6月号インバウンド沸騰の先へ最新情報をチェック。会員規約プライバシーポリシーFAQお問い合わせ最新情報はこちら。最新「事業構想」が読み放題。会員の特典をもっとみる。