久しぶりの友達から連絡が来て、何かと思ったらネットワークビジネスのお誘いだった。自信満々にビジネスビジネス連呼してたけど起業でもないし本当にビジネスと言えるのだろうか?自分がもしやるとしたら堂々と人に言えないからビジネスとは思えないかな。いった疑問に答えていきます。ちなみにネットワークビジネスはMLM(マルチレベルマーケティング)NB(ネットワークビジネス)マルチ(マルチ商法)と様々な表記があります。ネットワークビジネスといちいち書くのも長ったらしいので分かりやすくMLMに表記を統一していきます。^この悩みは僕も以前にありましたがMLMを経験していない人や初めて聞く人にとってはなかなか答えが出てこないデリケートな問題です。ネットで調べても誹謗中傷だらけで客観的で論理的な文章がほとんどありませんし批判的にコメントしている人でも実際はそのMLMをあまり知らないんじゃないかと思われるような文章を書いている人もいます。良さそうな記事を見つけたと思ったらMLMを否定した後に「そんなあなたでも稼げるビジネスがこちら」などと怪しいページに誘導される始末wだからと言って内部を知っているMLMの当事者に聞いたところで「良い」と言われるに決まっているのです。こんなに当事者とそうでない人との隔たりが大きくて素性が分かりにくいのがMLMなのです。「集団でしつこく誘われて、入会するまで帰されなかったら嫌だな」という恐怖心があります(実際、後者のケースはMLMに限らず自己啓発セミナーなどでもよくあります汗)。誘ってきた友達との人間関係もあるしなかなか強気にもなれない問題です。そんな中、この「世の中にも奇妙な」MLMの実態をお伝えしていきたいと思います。経験を基に論理的に考察していく話し方をするので誹謗中傷や偏見はありません。)(ちなみにMLM某社はマイタケで有名なあの会社です)現在はリーダー経験のあった会社を辞め、メラルーカという会社の製品を愛用しています(MLMですが集客活動は一切していません)。前置きが長くなってしまいましたがタイトルにもある「MLMはビジネスとは言えない」理由について解説していきます。^ネットワークビジネスとは?ビジネスとはさて、MLMについて話してきましたが原点に戻って「ビジネス」と言うものについて見ていきましょう。business)は、経済行為を表す用語であり、狭義から広義まで様々な意味を持っていて、1つの日本語に置き換えて表現することはできない。以下に、ビジネスの代表的な意味を、簡単な表現事例とともに記す。ビジネス界においては......広義のビジネスについては次のように表現することが出来る。ビジネスとは営利や非営利を問わず、また、組織形態を問わず、その事業目的を実現するための活動の総体をいう。諸資源を活用して行う活動全体を意味する。ウィキペディアうーん。なんだか抽象的ですね汗これだけ見ても「ビジネス」という言葉の定義があいまいですよね。多少は僕の解釈が入ってしまうかもしれませんが製品を流通させる、という点においてビジネス=商売としておきましょう。製品を売るためには時代の変化や市場の動き(消費者の傾向)、競合との違いを見た上でどう自社の製品を広めていくか考えないといけません。これがマーケティングです。マーケティングをもう少し狭めていくと営業になります。表面上のニーズがなければお客さん自身も気づいていない潜在ニーズを探り、お客さんに気づかせてあげます。やって、お客さんが納得した上で買ってもらう(契約をいただく)のが営業です。この「マーケティング」と「営業」が製品を流通させるビジネス(商売)の要素になります。話を戻しますがMLMはこの「製品を流通させるビジネス(商売)」として成立しているのでしょうか?以下に続きます。新しい言葉「ネットワーカー」が出てきましたがMLM(ネットワークビジネス)の会員になり集客活動をしている人を「ネットワーカー」とここでは定義します。ここで言いたい結論がネットワーカーのやっていることが全くビジネスとは言えないということです(口では「ビジネスビジネス」と自信を持って連呼してきますが^^;)具体的に見ていきましょう。マーケティング的視点から。繰り返しますが、製品を流通させるためには時代の変化や市場の動き(消費者の傾向)、競合との違いを見た上でどう自社の製品を広めていくか考えないといけません。あなたがラーメン屋さんを作るとします。するとまずは地域によってどんな味が好まれるかを調査します。挙げられますが地域によってどんな味が好まれるのかが全く違います。脂っこい家系や二郎系ラーメンがウケるのかあっさりした塩ラーメンや鶏ガラスープ系が良いのか甘めの味噌ラーメンが良いのか同じラーメンでも傾向が全然違います。それから競合ラーメン店の値段設定やウリも調査しないといけません。量がウリか麺がウリか、スープがウリかトッピングのバリエーションや提供の早さがウリか。時代によっても昔に流行った味と今流行っている味も違います。これだけ自社以外のことも調査しないといけないのによくいるネットワーカーはどうでしょうか?自社製品の凄さは語りますがMLMの同業他社(アムウェイにとってはニュースキン・モデーアなど)については無知です。市販の洗剤との比較はしますがMLMの他社との比較はまずしません(そりゃ市販の洗剤よりも原価率が高いのですから市販より質が高くて当たり前です)。アムウェイやニュースキンなどの大手MLM会社のネットワーカーはMLMの報酬プラン(収入の計算方法)の分類(バイナリー、ユニレベルなど)についても無知でありそういった教育もされていません。言えば、入会してくる人の数が増える話をしますが辞めていったり製品を継続購入してくれなくなったりなどの想定されうるデメリットについての話も一切なく、全てがトントン拍子で理想的な話しかしません。「他はおかしい」と脳筋的に敵視します。時代にも逆行しています。景気の良かった昔は金銭的に余裕があったために値段が高くても良いものを求める消費者傾向がありました。アムウェイやニュースキンなどの製品はまさにそのニーズに合致していたのでかつて広がっていったのです。アムウェイで年収数千万円レベルの成功者は若くても40代で、大半は50代以降の年齢層です。現在は景気が悪く金銭的余裕がないために質よりもコスパを求める時代になっています。今はブランド物よりもユニクロが流行っているのです。前はブックオフで中古品を安く買い、今はメルカリで同じように安く買うのがトレンドになっています。そんな現代に「うちの製品は質がすごいんだよ」とゴリ押しされたところで市販品よりも高価な時点で人はそれを買えません。彼らは社会的に見てお金をたくさん持つ年齢層ではないのに無理して買っています。中には借金させて買わせるグループも普通にいます。言えば今はネット社会なので調べればアムウェイに入会して正規で買うよりネット上で誰かが出品したアムウェイ製品を買ったほうが安い場合が多いのです(大量購入で在庫を抱えさせるグループがいるため余った製品をネットで売る人が多いです)。なるとどんなに製品が良くてもアムウェイに入会して買うメリットがありません。アムウェイに限らずほとんどのMLM製品はネットで安く買えます。残念ながらここまでマーケティングを無視しているのがネットワーカーの現実です。次に営業的視点で見ていきましょう。「一緒に成功しようよ」と一方的に押し付けてきます。相手にとって必要性を感じていないのにゴリ押しで伝えたところで嫌がられるのです。「もしかしたらこのクリームで良くなるかも」というのであれば相手には「手荒れをなんとかしたい」というニーズがありますので営業という視点で見れば良い勧め方です。「私も同じように悩んでいたんだけど最近こういう勉強をしていて・・・」と持っていければ相手も話を聞く姿勢ができます。このように営業は相手視点で話さないといけません。ゴリ押しの営業はドン引きです。「うっとおしい」と思ったのであればそれは営業として最悪です。自社の自慢話をするだけの自己満営業でしかないのです。人の話を聞かずに一方的に自社の自慢をしてくる保険営業マンや不動産営業マンと同じです。MLMはビジネスだと言う人の意見ここまでボロクソに言ってしまいましたがMLMの仕組み自体がマーケティングの一つだとして学術書に書かれています。本によっては「Amazonと並ぶダイレクトセリング」だとか。僕もその本を持っていましたしマーカーで引いて人に見せていました。理論上はビジネスではありながら前述のネットワーカーの実態や会社内でのセミナー教育を見ると明らかにやっていることはビジネスではなくただの押し付けに過ぎないのです。彼らはよく「偏見を持たずに話を聞くことは大事だよ」と言いますが彼らに他社MLMの話を偏見なく素直に聞いてもらえるかと言えば経験上NOです。聞く耳を全く持たず、聞いたとしても批判ばかりしてきます。自分達ができてもいないのに立派なことを自分に都合の良いように振りかざしてきます。結局、そういう教育を受けてしまったからなのです。理論がどうであれ、実態がそれに伴っていなければ何の意味も持ちません。以上の点において「MLMは根本的にビジネスとは言えない」と言えます。↓MLMのネットワーカーは「マーケティング」も「営業」も無視するどころか逆行している↓MLMは根本的にビジネスとは言えないと言うことです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。【元トップ営業マンが教える】相手を思い通りに動かす話し方【相手...とよでぃ根性論と綺麗事が嫌いな論理派&辛口ブロガー。した約20種類のサプリメントを飲みつつ筋トレをしている。現在ベンチプレス150kg、スクワット200kg。過去に投資商材の営業とMLM共に組織内トップになるも身を退く。詐欺や洗脳などの汚い業界に詳しい。学生時代に鬱病を経験。必死で働いていた営業会社が詐欺会社であった。合計800万円以上の損失を経験。最近は実家が600万円以上の巧妙な詐欺に遭い、なにかと詐欺と縁が深い。