【2019年度版】eBayアカウント制限。【2019年度版】eBayアカウント制限。2019年7月3日TwitterShareGoogle+PocketHatenaLINEこんにちは。商品を出品していたら、eBayから警告メ-ルが(;^_^Aこれって、eBay輸出あるあるですね。書いたのですがどういった内容が多いのか?といった質問を頂いたので今回シェアさせていただきます。30日間これでも改善が見られないと5:アカウント停止30日間または、永久アカウント停止のケ-スもあり(稀ですが・・・)---------------------------------------------------------------と段階を追って厳しくなっていきます。警告メ-ルや出品削除が3回来ていきなりアカウント停止30日間になることもあります。こんな事を書くと不安になる人がいますが、2の状態でebayから指摘されたことを改善して2~3か月大人しくしておくとアカウントに大きな影響はありませんので安心してください。アカウント停止30日間を半年の間に3回ほど受けると永久アカウント停止になることがあるので必ず、改善をしていってください。永久アカウント停止となっても数か月後にはアカウントが復活することがあります^^改善すれば、その後もアカウントは通常通り使えますし、検索順位も復活します。警告メ-ルが来る(出品削除など)のケ-スに関して1:出品不可の商品のキ-ワ-ドを使用していた。あるケ-スが、1:出品不可の商品のキ-ワ-ドを使用していた。出品タイトルや商品説明に使用したキ-ワ-ドがNGなケ-スです。こちらはeBay内をロボットが巡回して怪しいキ-ワ-ドを検索しているのかな。(これは私の推測です)このケースの場合、出品した直後や1週間後に出品削除になったりと出品後、比較的早い段階で出品削除されます。ワシントン条約に引っかかるもの=====================================例えば、「象牙」象牙は、英語で「Ivory」です。Antiqueの出品カテゴリで商品タイトルにIvoryと入力すると出品前に警告文が表示されます稀に、そのまま出品ができることがあります。商品説明にIvoryというキ-ワ-ドを入れた状態なら出品ができるケ-スがあり、その後、削除になることがあります。商品の色は白の場合は、ivoryではなくwhiteと記載しましょう動物の素材を使った商品はの出品はあまりお勧めしていません。動物の素材っぽいものを使った商品は必ず商品説明に、素材を記載してください。素材が、Plastic(プラスティック)Glass(ガラス)でも素材を書いていなかったため、eBay側に怪しいと思われ出品削除されることがあります。受講生の方のケ-スですが、プラスティック素材の白っぽい小物を出品したことがありました。その際、商品説明に素材がプラスティックだと書いていなかったんですね。出品削除&アカウント停止になりました。eBayに連絡して、事情を説明しても「素材の記載がなかったので、どうしようもありません。アカウント制限は解除されません。今後、出品する際は素材を記載して出品してください」と言われ、結局、アカウント制限は解除されませんでした。商品説明に素材を書きましょう。記載は避けたほうがいいです。eBayを検索すると象牙商品は売れていて、出品したくなりますがリスクが高いです。==============================2:モデルガン、危険物を表すキ-ワ-ド==============================これは特に説明は不要かと思います。eBayでは特定の危険物は出品禁止となっていますのでそういったキ-ワ-ドを含んだ出品タイトルだと出品削除になることがあります。============================3:アダルト関連を表すキ-ワ-ド============================アダルト関連商品はアダルトカテゴリに出品するルールになってます。実際、アダルトカテゴリに出品するとPaypal支払いNGなので現在は、日本人セラ-は販売が難しい状況です。Paymentのシステムが出来上がったら販売できるようになるかもしれませんアダルトを表現するキ-ワ-ドは使用しないほうがいいです。偽物として出品削除になるケ-スが発生しています。Waltzというキ-ワ-ドが入っていました。出品してから1時間後に出品削除されその後、eBayから7日間のアカウント停止となった旨のメッセ-ジが送られてきました。理由は「Unauthoraized(偽物)」という理由です。実際、商品は正真正銘の本物なのですが、eBay側が、アパレルブランドのSupremeとSupremeというGUCCIの商品ラインを混同したため「偽物」認定となりアカウント停止となったようです。SupremeというブランドがVuittonとコラボした商品がありGUCCIとSupremeはコラボしていない→偽物商品だ!となったようです。その後、eBayカスタマサポ-トに電話で連絡をして、事情を説明しました。無事、誤解が解けてアカウント停止は解除されました。このケ-スの様に出品削除やアカウント停止がeBayの誤解であればeBayにメッセ-ジか電話で連絡して出品削除やアカウント停止を解除してもらえます。