12:55:22当日のフロントの方の対応が大変丁寧でよかったです。誤って喫煙部屋を予約してしまったのですが、真摯に対応していただけました。ありがとうございました。15:47:29この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルInn博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館は禁煙と喫煙のお部屋があり、チェックイン当日に、禁煙と喫煙の間違いに気づかれる方もいらっしゃいます。事前に「禁煙のお部屋がいいのだけど、喫煙しか相手無く、どうしても博多に宿泊しなければいけない」時に、禁煙と喫煙のご希望とは違うお部屋でご予約をされる方もいらっしゃいます。当日、お部屋の空きがあったり、入れ替えられるお部屋があれば、なるべくご対応させて頂きたく思いますが、なかなか難しい場合もございます。事前に、お電話頂きますと、禁煙のお部屋の空きがなくとも、オゾン消臭などの対応を取らせて頂ける事もございます。こちらは完全に匂いが消えるわけではございませんが、幾分タバコのにおいが和らぐものでございますので、今後もし何かあれば、ご連絡頂けましたら幸いでございます。この件に関しましては、フロントの対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます!今後もお客様に一歩歩み寄った対応が出来ますよう、努力邁進して参ります。博多にいらっしゃる際には、是非スーパーホテルInn博多nご宿泊頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。