(有)ロジカル・コミュニケーションの“気づき”ブログ(有)ロジカル・コミュニケーションの“気づき”ブログISOマネジメントシステムを活用した経営コンサルティングを展開している有限会社ロジカル・コミュニケーションのブログページです。ビジネスに直接関連のない気づき(コラム・随筆)も満載です(^^)「気づく力・見抜く力」=論理能力・認識力を身に付けて毎日を有意義に過ごそう!※一部の記事について都合により非公開にしております。活用できていない組織の問題点」を挙げ、その原因と対策を考えていきます。認定認証制度が「社会的価値を持った組織の能力証明を示す制度」となるための提言をしています。◆ロジカルシンキングに一度、挫折した方!◆「お前の話はわかんねー」とよく言われる方!◆考えるのが「苦手」な方!◆島耕作のようなデキるビジネスマンを志す方!◆給料を増やしたい方!をメインの対象にした「ロジカル・シンキング」「思考力」系のビジネス書です。タイトルの「ちょロジ」は「ちょっとロジカル・シンキング」に由来しています。「組織の不祥事」には大きく分けて2種類ある。ひとつは、不具合や事故の再発や事件の発生の恐れが予見できたにも関わらず、業務管理が不十分なため、問題が必要以上に大きくなり、「社会問題と化してしまったケース」。ひとつは「動機、機会、モラル違反」の3点セットが揃った時に発生する「不正」である。結論から言ってしまえば、前者は「仕組みが無くてダメな会社」で、後者は「仕組みがあってもダメな会社」だ。社会における存在意義などから徹底的に捉えなおし、鍛えなおさなければ組織は何も変わらない。実例をもとに解明し、いかにビジネスに応用できるか考察している。ビジネスマン必見の書。普段の生活の中のひとコマから感じたロジカルシンキング的”気づき”をエッセイ的につづっています。従来とは違う武道論を展開している。よい意味でのしごき、稽古の量質転化、まさに、人間を科学的に解明し、また武道の論理のみでなく、その他得られるものは、数知れない。TuesdayJUGEMテーマ:ニュース宮崎県美郷町のふるさと納税の返礼品の「黒毛和牛」を受け取った人が「殆ど脂身だった」とSNSに投稿し、美郷町では寄付者に対し、謝罪するとともに代替品を発送したり、返金したりする対応を行う騒動になっているそうです。廃棄すべき部位を梱包してしまった」と話している・美郷町は、この業者が取り扱う返礼品27種類について、全て受付を中止しているそうです。「とんでもないものを掴まされましたね。「価値が見出せません。用途ラードくらいですよ。こんな物が返礼品とは...」といった声が上がっていました。・問題があった加工日は、検品作業者が不在で、肉をカットした人が梱包し検品をしていた・肉に霜が付いていて、脂身だらけであることに梱包作業時に気づかなかったといった説明をしているそうです。・業者に検品手順はあったのか・業者の検品手順は守られていたのか・検品作業者が不在時の対応手順は確立していたのかといった点が気になります。した点の有効性が確認されない限り、また、同様の問題は発生してしまうでしょう。ふるさと納税の返礼品について」と題したお詫び文が掲載されています。http://www.town.miyazaki-misato.lg.jp/item/4528.htm#ContentPaneこのお詫び文によれば、「このようなことが発生しないよう、原因の究明を行い、対策を講じる所存」と明記していますから、美郷町には、「原因究明と再発防止策」について、ぜひ、ウェブサイトで公表して欲しいものです。食に関する返礼品は「食べてしまえばなくなる」ものなので、送られてきたものの検証が困難です。したがって、美郷町と問題となった業者は、しっかりとした対応をしなければ、「脂身だらけという問題以外にも、もしかしたら、黒毛和牛ではなく、安価な肉を送りつけられていたのかもしれない」という納税者や一般消費者の疑念に繋がります。美郷町と業者の対応に注目したいと思います。トラックバック機能は終了しました。