■まとめ■2040年、自治体の半数が消滅?!自治体消滅って!いやいや、大事件やん!こんにちは。天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。いう何ともいかめしい名前の勉強会に参加してきました。勉強会では毎回、課題図書が決められてて、それを読んで意見を交わすことになっています。「未来の年表」とうとう人口が減り始めた日本がこれからどうなるのか予測した本です。これがまた、なかなかショッキングな内容。自治体の半数が消滅の危機に」ズラズラ並ぶ衝撃的な見出し。思わずゾッとして買っちゃいました。読んでみると、更にゾッとする。街から人がドンドン減っていくの。これから先、地元でビジネスを続けていくにはどうすりゃいいのって頭を抱えます。■働き手とお客さん不足のダブルパンチこの本を読んで真っ先に思ったのは「働き手」と「お客さん」がいなくなること。先に影響が出るのは働き手不足ですね。なんてったって若い世代が減るんだもの。物理的にというか、生まれてないんだもの。お店を維持するためには、どうにかして働いてくれる人を確保しないといけない。良い人が来たら採用とか言ってられないかも。働ける人材にしないといけない。その辺はこのセミナーで学びが得られると思います。次に問題なのはやっぱりお客さんがいなくなるってことですよ。街から人がいなくなるんだから集客にだって大きな影響がありますよ。ここをどうにかしないと。新規集客はますます難しくなります。少ないパイの奪い合いですよ。繁盛店と閑古鳥店の差はますます広がります。悠長なことはしていられません。一生懸命知恵を絞って、お金と労力をかけてせっかく出会ったお客さん。大手に持ってかれたくないですよね。固定化の施策がもっともっと重要になってきます。実際、最近ニュースレターへの関心がいっそう高くなってきています。ニュースレターはお客さんとの絆を深め固定化を進めてくれるから。人口が減っても、ライバルが増えてもお客さんをつなぎとめる仕組みがあれば少ないパイの中でも生きていけます。逆に固定化できないとただでさえ少ないパイがドンドン他にとられちゃうんです。私の家業の薬屋、経営難から立ち直ったのはお客さんとの関係作りに専念して固定客を大幅に高めたからです。固定化をすすめる方法は色々あります。流出防止ハガキ、イベント、旅行・・・これから少しずつ、固定客作りの方法をブログで紹介していきたいと思います。全ての集客策の土台になるお客さんとの関係作りのツール、ニュースレターの作り方から。何回シリーズになるか分かりませんが出来るだけ詳しく分かりやすく書いていきますね。ニュースレターを出してみたいって方は楽しみにしていてください。■まとめ1.自治体が消えるほどの人口減少が迫っている2.問題は働き手不足とお客さん不足3.固定客作りこそ生き残りの道あなたのお店が繁盛店になることを願っています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。832-0045福岡県柳川市本町29-21。