会社で家庭で学校で...コミュニケーションはどこでも必要なもの。したヒントをお届けします。(コミュニケーションのヒント)※全文を公開している「投げ銭」スタイルのノートです。こんにちは、結城浩です。「コミュニケーションのヒント」のコーナーです。お仕事でメールのやりとりをするとき、用件がメールのはじめに書いてあると話が早いですね。前置きの文章がながながと書かれていて、最後に一言「この件に関して調査をお願いします」と書いてあるのは困ります。へたをすると最後の用件を見逃してしまうかもしれません。メールのはじもっとみる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。00:05¥200リアルタイムな対話では、きちんと時間を確保する(コミュニケーションのヒント)※全文公開している「投げ銭」スタイルのノートです。こんにちは、結城浩です。「コミュニケーションのヒント」のコーナーです。会って対話するときには「きちんと時間を確保する」のがとても大切です。会わない場合でも、メッセンジャーやチャットなどの「リアルタイムな対話」をする場合にはいつもあてはまることです。上司が部下の話を直接聞くときの(望ましい)態度はこうです。みる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。20:12¥200確認チャネルの品質確保(コミュニケーションのヒント)※全文無料で読めますが、購入すると同内容の電子書籍(epubとPDF)がダウンロードできます。こんにちは、結城浩です。「コミュニケーションのヒント」のコーナーです。良いコミュニケーションのためには「確認チャネル」は欠かせません。確認チャネルというのは「いま私が言ったこと、わかりましたか?」と確かめるための通信経路のことです。通信経路といってもそういう回線が本当にあるわけではなく、比もっとみる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。12:04¥100自然な笑顔を大切に(コミュニケーションのヒント)※全文を公開している「投げ銭」スタイルのノートです。人と会って話すときには、笑顔はとても大切です。これは当たり前の話です。普段から意識していないと、笑顔で話すのは難しいですよね。こちらが笑顔になると、相手も笑顔になります。これは、とても不思議な「笑顔の法則」です。私はときどきマクドナルドでこの「笑顔の法則」を試します。私「ホットコーヒーのSもっとみる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。応援ありがとうございます。17:05¥100食べながら話してみよう(コミュニケーションのヒント)※全文を公開している「投げ銭」スタイルのノートです。食べながら話すと、リラックスできる。スタッフ間の対話も真剣勝負だ。自分の全存在を賭けて熱く議論するのだっ!...というのもいいけれど、ときには雰囲気を変えてみましょう。「食べながら話す」というもの。みんなの意見が平行線になったとき。そんなときにちょっと「おやつ」を食べたり、お茶を飲んもっとみる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。《スキ》を送ってくださり感謝。22:57¥200暗黙の指示(コミュニケーションのヒント)※全文を公開している「投げ銭」スタイルのノートです。こんにちは、結城浩です。「コミュニケーションのヒント」のコーナーです。奥さんが「今日は寒いね」とひとこと言いました。そのとき、窓が開いていたとします。奥さんの発言はどういう意味があったのでしょうか。・単に「寒い」ということを言いたかった。・「窓が開いていて寒いから、窓を閉めてほしい」という「暗黙の指示」だった。「暗黙の指もっとみる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。12:02¥200もう一歩踏み込んで確認しよう(コミュニケーションのヒント)※全文を公開している「投げ銭」スタイルのノートです。こんにちは、結城浩です。「コミュニケーションのヒント」のコーナーです。お仕事におけるコミュニケーションでは「もう一歩踏み込んで確認する」のがとても大事ですね。→「来週末ということは○○日ですね」と確認する。→「○○日にテスもっとみる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。応援ありがとうございます。21:14¥200自分の時間、相手の時間(コミュニケーションのヒント)※全文を公開している「投げ銭」スタイルのノートです。こんにちは、結城浩です。「コミュニケーションのヒント」のコーナーです。今日はメールのやりとりと時間の話をしましょう。重要な件でメールを送る。待ってメールチェックする。「いったい、あの人は何をしているんだろうか。こんな重要な件にすぐ返もっとみる「スキ」を押してクリエイターを応援しよう!結城浩です。いつも応援ありがとうございます。