企業からのメッセージ「企画力」がポイントとなるポジションです。ユーザーの声を具現化することがしたい!やってきた方には魅了的なポジションです。市場についてクラウドソーシングの市場は劇的に成長しており、2014年は400億円、2018年には1,820億円に到達する見込みです(矢野経済研究所調べ)。将来的には1兆円マーケットに成長するとも言われており、同社は現在そのマーケットシェアを50%ほど確保し、注目を集めています。日本経済の根深い課題を改善することが可能です。障がいをお持ちの方など、多くの方に働く機会を提供しています。仕事の約80%は地方で受注されており、地方への仕事の分配にも同社のビジネスが貢献しています。日産、リクルート、ロート製薬、花王など大手でも副業が可能となりました。知識やスキルを複合的に持つことが求められています。クラウドソーシングサービス「ランサーズ」をはじめ、弊社が新規事業として開始するスキルシェアリングサービス「pook」のカスタマーサービス施策全般を取り組んでいただきます。・ランサーズ・pook【業務内容】ご入社後は、業務フローや問い合わせ内容の把握をしてもらうため、サポートチームの一員として、カスタマーサポートチームの顧客対応、エスカレーション受け、カスタマーサポートに関する運用を経験して頂きます。その後、マネージャーとしてメンバー管理はもちろんのこと、カスタマーサポートに上がってきた声をサービスは品質向上のために企画をして頂いたり、流通金額の適正化など、経営企画に近い業務を行っていただく予定です。【ポジションの魅力】マネージャーのポジションは、メンバーをマネジメントをすることがメインミッションではなく、サービス企画を行うことがミッションになります。ユーザーのニーズを一番形にすることができ、喜んでもらえるポジションです。過去には、ユーザーの声を元にAIメッセンジャーを導入し、ユーザーへの価値提供と、メンバーの業務効率化を実現しています。【ポジションの魅力】マネージャーのポジションは、メンバーをマネジメントをすることがメインミッションではなく、サービス企画を行うことがミッションになります。ユーザーのニーズを一番形にすることができ、喜んでもらえるポジションです。求人掲載のお問い合わせ採用情報お気づきの点や疑問点がある方は、こちらから気軽にお問い合わせください。Inc.「応募」とは?「スカウト」とは?「興味がない」とは?「興味がないリスト」に追加1890189118921893189418951896189718981899190019011902190319041905190619071908190919101911191219131914191519161917191819191920192119221923192419251926192719281929193019311932193319341935193619371938193919401941194219431944194519461947194819491950195119521953195419551956195719581959196019611962196319641965196619671968196919701971197219731974197519761977197819791980198119821983198419851986198719881989199019911992199319941995199619971998199920002001200220032004200520062007200820092010201120122013201420152016201720182019202020212022202320242025202620272028202920302031203220332034203520362037203820392040Today。