てのひら】TOPご注文~制作の流れ私が描きます!よくあるご質問お申込み・お問い合わせTOPご注文~制作の流れ私が描きます!よくあるご質問お申込み・お問い合わせよくあるご質問クリックで流れの詳細をご覧いただけます。Q1.営業時間を教えて下さい。A1.土日祝を除く平日の9時~17時となります。メールフォームでのお申し込みは24時間受け付けております。Q2.メールを送りましたが、返事がありません。A2.通常は三日以内のご返信を心がけております。万が一ご連絡が無い場合は、お申込みメールの不達または不具合が考えられますので、大変申し訳ありませんがお電話でご連絡下さい。※スマートフォンからのメールが不達のケースが多いです。Q3.申し込んで仕上がりまで何日くらいかかりますか?A3.予約、制作状況しだいとなりますが、通常は約2週間の制作作業のお時間を頂いております。作業はお写真が揃って、入金を確認出来てから開始させていただきます。Q4.支払いはどうなってますか?A4.銀行振込と代引き支払い可能です。Q5.写真を送る場合は郵送ですか?メールですか?A5.メールフォームの返信をメールでいたしますので、そのメールに添付でお願いいたします。Q6.「自分の顔のパーツで特徴的に描いてもらいたい」「逆に気にしているので、強調して描いてほしくない」などの注文は出来ますか?A6.はい、出来る限りご希望に応えたいと思いますので、ご注文時にお伝えください。Q7.似顔絵の描き直しはしてもらえますかA7.下書きは2回まで無料となっており、3回目以降は1回につき1,000円頂戴しております。Q8.同じ似顔絵を3枚欲しいのですが?A8.1枚1枚手描きのため、全くの同じ似顔絵は難しいですが、最大限ご対応させていただきます。Q9.似顔絵をお願いしたいのですが、顔のアップの写真がありません。対応して下さいますか?A9.一度ご確認させていただき、その上でご判断させていただきます。お気軽にお問い合わせください。Q10.同じ似顔絵を複数枚欲しいのですが?A10.すべてが全く同じ似顔絵の量産は、手書きゆえ難しいです。多少それぞれが違っても問題ないのであれば、是非お書き致します。Q11.似顔絵の二次使用は可能ですか?A11.個人使用の場合は特に問題ございません。商業的な利用や印刷物流用等お考えであれば、恐れ入りますが一度ご相談下さい。Q12.キャンセルは可能ですか?A12.申し訳ありませんが、実際に作業が始まり、口座への入金が完了した場合は、お客様の都合によるキャンセルと返金は受け付けておりません。Q1.営業時間を教えて下さい。A1.土日祝を除く平日の9時~17時となります。メールフォームでのお申し込みは24時間受け付けております。Q2.メールを送りましたが、返事がありません。A2.通常は三日以内のご返信を心がけております。万が一ご連絡が無い場合は、お申込みメールの不達または不具合が考えられますので、大変申し訳ありませんがお電話でご連絡下さい。※スマートフォンからのメールが不達のケースが多いです。Q3.申し込んで仕上がりまで何日くらいかかりますか?A3.予約、制作状況しだいとなりますが、通常は約1週間の制作作業のお時間を頂いております。作業はお写真が揃って、入金を確認出来てから開始させていただきます。Q4.支払いはどうなってますか?A4.銀行振込と代引き支払い可能です。Q5.写真を送る場合は郵送ですか?メールですか?A5.メールフォームの返信をメールでいたしますので、そのメールに添付でお願いいたします。Q6.「自分の顔のパーツで特徴的に描いてもらいたい」「逆に気にしているので、強調して描いてほしくない」などの注文は出来ますか?A6.はい、出来る限りご希望に応えたいと思いますので、ご注文時にお伝えください。Q7.似顔絵の描き直しはしてもらえますかA7.下書きは2回まで無料となっており、3回目以降は1回につき1,000円頂戴しております。Q8.同じ似顔絵を3枚欲しいのですが?A8.1枚1枚手描きのため、全くの同じ似顔絵は難しいですが、最大限ご対応させていただきます。Q9.似顔絵をお願いしたいのですが、顔のアップの写真がありません。対応して下さいますか?A9.一度ご確認させていただき、その上でご判断させていただきます。お気軽にお問い合わせください。Q10.同じ似顔絵を複数枚欲しいのですが?A10.すべてが全く同じ似顔絵の量産は、手書きゆえ難しいです。多少それぞれが違っても問題ないのであれば、是非お書き致します。Q11.似顔絵の二次使用は可能ですか?A11.個人使用の場合は特に問題ございません。商業的な利用や印刷物流用等お考えであれば、恐れ入りますが一度ご相談下さい。Q12.キャンセルは可能ですか?A12.申し訳ありませんが、実際に作業が始まり、口座への入金が完了した場合は、お客様の都合によるキャンセルと返金は受け付けておりません。