パスワードを表示セキュリティコードQ&AQQ1.ログインができません。A「ログインができません。」とのお問い合わせをいただくことがございますが、原因は、「写真の販売期間がまだ開始されていない。」「写真の販売期間が終了している。」もしくは、ID・パスワード・セキュリティコードの入力間違いが主な原因です。ID・パスワード・セキュリティコードは、半角英数でご入力ください。セキュリティコードは、写真販売画面にアクセスする度にランダムに変化しますので、その都度表示されるセキュリティコードをご確認いただき、画面に表示されているアルファベットを見てご入力ください。QQ2.注文が本当に完了したのか不安です。Aご注文が完了しましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛に「注文確認メール」が届きます。注文したにもかかわらず「注文確認メール」が届かない場合には、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。QQ3.注文してから何日ぐらいで届きますか?Aご注文いただいたお写真は、販売終了日(掲載約14日間)から起算して20日以内に学校へ納品となります。20日経ってもお手元に届かない場合には、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。QQ4.返品は可能ですか?A注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当社実費負担にてお取り替えさせていただきます。その場合には、予め「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただいた上、着払いにて当社宛に商品をご返送ください。商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。お客様のご都合による返品は承りかねますので、ご了承ください。