ヤフオクヤフオクの出品者には、2つの区分があることをご存知でしょうか?個人出品者とストア出品者の2つです。この”個人”と”ストア”にはいくつか違いがありますが、その中でも落札者にとって特に重要なのが、「取引ナビがないため、どうやって出品者に連絡すれば良いのか分からない」ということではないでしょうか。あれば、通常の取引はワンクリックでやり取りできるのですが、ストア出品者の場合、オーダーフォーム取引き掲示板メールという3つの連絡方法を使います。このうち、「メール」は通常使われているの”インターネットメール”のことですので、説明は必要ないですね!残りの「オーダーフォーム」と「取引掲示板」は、それぞれ用途が異なりますので、一つずつ説明していきたいと思います。[1]オーダーフォームとは落札した商品の出品者がストア出品者の場合、初回の落札者の取引情報は「オーダーフォームと」いう入力フォームを使って送信します。まれに、メールで連絡という場合もありますが、現在はほとんどがオーダーフォームでの連絡になっています。オーダーフォームを使うか、メールを使うかは、商品説明に必ず記載してあるそうなので、落札の際には必ず商品説明欄を確認しておきましょう。▲このように商品説明内に記載されていることが多いです。オーダーフォームの注意点このオーダーフォームを利用する際の注意点ですが、一番大事なことはオーダーフォームは一度しか送信出来ないということです。間違って送信した項目があっても、オーダーフォーム送信後はフォームが表示されなくなってしまいます。通常の取引ナビと同じようなこちらの画面↓が表示されるだけで、メッセージを入力出来るところがありません。この場合、もうオーダーフォームは送信してしまったということで、連絡は他の方法で取るしかありません。それでは、どうやって連絡を取ればよいのか?というと、こちらの方法になります。”というのは、個人・ストア出品のいずれでも、出品者宛にメッセージを投稿出来る掲示板です。個人出品者との取引では、現在まず使われることはありませんが、ストアの場合はこの掲示板のことが分かってないと、連絡方法が分からず、迷うことになります。連絡掲示板上でのやりとりを、外部にも公開するかどうかを選べる点で大きく異なります。取引ナビでの連絡は、当事者同士しか見られないのですが、連絡掲示板は下の画像のように、”メッセージの公開/非公開”を選択することができます。メッセージの公開設定があるのか?なぜこんな外部に公開なんていう設定があるのかというと、元々取引掲示板は、相手と連絡が取れない場合に使うものでした。「こちらは何度も連絡していますが、相手からは何も返答がありません」というようなメッセージの証拠を残して、どちらがおかしなことを言っているのか、判断してもらいたい時。相手が取引ナビの内容を見ていなさそうな場合に、連絡掲示板からも連絡を送って、相手の注意喚起するという目的で使用されていました。現在は、個人取引ではほとんど使うことがありませんが、ストア取引での場合は、この掲示板をメッセージやり取りの場として使うことになっています。パソコンで操作する場合、リンクの場所が非常に分かりづらい表示となっています。丁寧なストア出品者の方が相手だと、連絡掲示板経由で、取引の流れなどのメッセージが入ります。掲示板に投稿があると、メールで通知が入りますので(※設定した場合のみ)、メールに記載されたリンクから開くのが一番の近道です。自分からメッセージを送りたい時は、自力で掲示板までたどり着かなければなりません。これがですね、どこにリンクがあるのか、最初私もサッパリ分からなかったんですよ...!あちこちクリックしまくって、ようやく見つけました。(^^;)ということで、連絡掲示板がどこにあるのか分からずさまよっている方向けに、実際に連絡掲示板に投稿する手順を、画像付きで解説していきます。PC版「連絡掲示板」の場所はココだ!連絡掲示板にアクセスするには、下記の手順で操作します。「マイ・オークション」の「落札分」タブをクリック。「落札分」の画面が表示されたら、該当オークションの「商品名」をクリック。3.オークションの商品ページが開くので、下の方にスクロールして、「出品者情報」の左下の方にある小さな「取引掲示板」ボタンをクリック。「取引掲示板」の画面が表示されるので、「公開しない」のプルダウンはいじらずに、その下のフィールドにメッセージを入力。自分の送ったメッセージが、下部に表示されればOKです。▲その後、相手から返事が入った場合は、このように表示されます。落札者はグレー、出品者は薄黄色に色分けされています。このように、パソコン版だとリンクボタンも小さく、どこに掲示板があるか大変分かりにくい仕様となっていますが、スマホアプリの場合はもう少し分かりやすい場所にあります。ヤフオク!アプリを立ち上げ、「新着情報」または「落札分」から、該当のオークションを開く。該当のオークションをタップ。オーダーフォームが表示されるので、商品名をタップする。商品ページが表示されるので、「評価」の下の「連絡掲示板」をタップする。「連絡掲示板」が開くので、後はパソコン版と同じように投稿します。以上です!ストア出品者に到着連絡をする方法このように、ストア出品者には基本的に”連絡掲示板”でやり取りをすることになっていて、到着連絡も連絡掲示板または評価のいずれかから、連絡をすることになります。個人出品者の取引ナビのように、「商品を受け取りました」ボタンみたいなものはありませんので、支払った後の連絡は、完全に落札者の任意です。要は、取引ナビが導入される以前のやり取り方法が、そのまま継承されていると思って良いかと思います。到着連絡が落札者の任意とはいえ、ストア出品者であっても、画面の向こう側にいるのは人であることに変わりありません。商品が到着したら、「無事届きました。ありがとうございましたm(__)m」の一言くらい、送ってあげてくださいね!スマホアプリで「やることリスト」から削除する方法そして、スマホアプリの場合、ストア出品者からの落札商品は、自分で削除しない限り、新着情報の”やることリスト”に残り続けます。相手に到着連絡、または評価を送信したら、以下の手順でリストから削除します。「新着情報」に表示されている該当商品名を、左方向にスライド。「削除」ボタンが表示されたら、文字の上をタップして削除。これで完全に取引完了となります!落札者がストア出品者に連絡する方法・まとめ!それでは最後に、今回の記事の内容をまとめてみます。●ストア出品者への連絡方法は、メール・オーダーフォーム・連絡掲示板の3つ。●”オーダーフォーム”は、一度送信したら再度送ることが出来ない。●内容の訂正や、その後の連絡は”連絡掲示板”を使用。●到着連絡は、”連絡掲示板”又は”評価”から連絡する。●連絡掲示板の投稿は、スマホからがおススメ。●スマホの”新着情報”に出ているストア出品者からの落札品は、自分で削除すること。以上になります!ストア出品者にどうやって連絡したら良いか、悩んでる方のお役に立てれば嬉しいです。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。4人の子どもを世話しながら、夫婦で月商150~200万円を稼いでいる、古本専門主婦せどらー。せどり歴は2018年で15年目。Amazonとヤフオクで販売しています。_)...KSK2020/1/8印刷できない!ゆうプリRのゆうパックA4ラベル残り半分どうする?残ったラベルどうしをセロハンテープで貼れば、A4サイズとして印刷できますよ。ラベルの上側と下側を3センチほ...ザック2020/1/6出品者なら知っておくべき!ヤフオクかんたん決済トラブル事例Q&Aところが、新しい制度では、「支払い完了しました」という連絡が来たら、出品者は商品を発送する以外ありません。返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。主婦せど!〜古本から始める初心者副業100円均一せどり講座〜.。