株式会社プリマベーラ「もったいない」をビジネスにする。「ノルマが厳しいって噂」などマイナスな部分にフォーカスしてしまうこと多いですよね。今回はそんなアパレル業界の白い部分も黒い部分全て見て行きましょう!!アパレル業界の仕事内容みなさんはアパレルのお仕事についてどんなイメージを持ってますか?ほとんどの方が「服を売る仕事」とイメージするのではないでしょうか?。正解です!ですがアパレルのお仕事はそれだけではありません。はじめにアパレル業界ではどんな仕事をおこなうのかを解説していきます。WEBマーケティング」になります。販売員(ショップ店員)として店舗で服を売る「接客」がメインになります。売り場作りなどおこないます。店長などの管理職クラスになると、スタッフの人員管理やマネジメント、収支計算を行う場合もあります。商品企画こちらは新しい商品を企画して提案をする仕事です。各シーズンのコンセプトなどを考慮しながらデザイン・機能性などを考えていきます。業務で携わる範囲が、多岐にわたる仕事になります。WEBマーケティングここはいままでにはなかった分野です。近年、どのアパレルブランドも、インターネットを利用した販売、PR活動に力を入れるようになってきています。そのため、自社商品販売サイトの企画・運用などWebプロモーションについての専任メンバーを導入する企業が増えています。服を触る時間よりも、パソコンに触れている時間の方が圧倒的に長いです。HPサイトの企画・運営、Webプロモーションの計画・実行などが具体的な業務になります。アパレル業界で求められる人材像ここからは実際にアパレル業界で働きたい人向けに、アパレル業界で求められている人材像についてお話していきたいと思います。服が好きショップ店員でもデザイナーでも、服が好きであるのは重要です。服が好きだからこそ接客でも商品開発でも、のめり込んで仕事をすることができます。服を売るにしても、自分が服が好きで語れるならば、お客様に対して説得力のある接客ができ、売上に繋がることもあります。おしゃれで知識のある店員さんにオススメされるとついつい買ってしまうものです。流行を追う力ファションの流行を調べることはアパレル業界のどの職種にも必須です。「今どんなアイテムが人気なのか?」「色は?」「デザインは?」といった現在流行ってるもの、これから流行りそうなもの、必要な情報はたくさんあります。これらの情報は、自分でインターネットや実際ライバル店を回ったり、雑誌を読んだりして初めて得られる情報です。トレンドを知ったうえでお客様に接客することでリピート率も上がります。体力自慢アパレル業界は一見華やかな仕事に見えます。実際は体力勝負の職場です。ショップ店員であれば、店舗での作業は重労働。商品は重い段ボールで到着し、売り場の棚の組み立てや移動など、日々体を使う作業に追われます。新店オープンの際などは、時間のない中、商品陳列、売り場づくり、スタッフ指導などさまざまな業務が降り掛かり、遅くまで仕事することも。実際、私が勤めている企業でも新店オープンの際には各店舗からヘルプを要請し、深夜3時まで準備をしていたこともあります。そのため体力が無いと務まらない仕事といえます。コミュニケーション能力アパレル業界は基本的に人と接する機会が多い業界になります。人と話さない日と言うのは基本的にありません。どんな人とでも気持ちよく仕事のできる、コミュニケーション能力の高い人が求められます。協調性があるアパレル業界ではチームで働くのが基本です。生産管理部門が一つのチームとなって服を作ります。個人のスキルが高くても、チームとして仕事ができない場合は評価も下がります。実際、私が採用担当として学生の選考で一番重視しているのはコミュニケーションの部分です。どんなに学歴が高く、すごい資格を持っていても、接客業においてコミュニケーション能力がないことは致命的です。コミュニケーション能力が高いと言うのは、「人と話せる」というだけではないのです。選考の場合受かりたいという一心から、誰よりも発言をしようとする学生さんが多いですが、単純に発言が多いだけのおしゃべりな学生さんは採用しません。コミュニケーション能力が高いと言うのは、「伝えること」「受け取ること」がしっかりできていることを指します。相手の発言を聞き入れた上で、どう発言するのかが重要になってきます。お客様の要望を聞いたうえで最適な提案をするというのが接客業の基本です。アパレル業界で働くメリット・デメリットどの業界にもメリット・デメリットがあります。それではアパレル業界で働くことのメリット・デメリットはどんなものがあるでしょうか?こちらで説明していきます。メリットスーツを着なくていいアパレル業界の強みは何と言ってもここです。基本的に社会人のほとんどの人はスーツを着て仕事をしますが、アパレル業界でスーツを着て働く機会はほぼありません。基本的には私服で働くことになります。スーツを着て堅苦しく仕事をしたくないという方には大きなメリットになりますね。自社のブランド服を安く購入できる大抵のブランドでは従業員割引があります。大体は定価の5~7割引きが多いと思います。大体は売れ残りの型落ちのものが多いですが、定価10万円近くの服が2~3万円程度で購入できる場合もあります。全ブランドが大幅な従業員割引をやっているわけではなく、ブランドによっては2割引程度の場合もあれば、そもそも割引がないところもあります。従業員割引が気になる方は会社説明会などで確認した方がいいでしょう。希望休みがとりやすい基本的にアパレル業界では土日休みという固定の休日はほぼありません。ショップからしたら土日は稼ぎ時なので人員も厚く配置します。そのためほとんどの場合は平日休みになることが多いです。その分平日は希望休を取りやすく、予定が立てやすいというメリットがあります。土日休みの友人と遊びに出かけることもできます。勤務の際の私服は基本的にすべて自社ブランドでなければいけません。着ている服が売切れたり販売を終了した場合はその服を着て働くことはNGになります。そのため常に最新の服を来ていないといけないため服代にお金がかかってしまうというデメリットがあります。ノルマがある基本的にショップのみですがアパレル業界には「ノルマ」があることがあります。アパレルの「ノルマ」には大きく分けて、各個人ごとに設定されるものと店舗で設定されるものがあります。現在は個人のノルマを設定していない企業が増えている傾向にあるようですが、店舗としての売上目標である店舗のノルマは、多くの店舗で存在します。各企業によってノルマを達成した際に報酬があったりします。未達成の場合給与を減らされるということはないですが、上司に怒られたり、反省文を書かされたりすることもあります。そのためノルマを達成するために自腹で服を購入するといった人も多いみたいです。長期の休みがないアパレル業界は接客業がメインのため、365日オープンしているショップがほとんどです。そのため長期での休みがない場合が多く、あったとしても他の業界と比較すると微々たるものです。GWや年末年始などの世間が長期休暇に入るタイミングはショップとしては稼ぎ時なので繁忙期になります。友人が休んでいる間も自分は働いていて一緒に旅行などに行くことは難しいでしょう。アパレル業界徹底解説まとめ以上アパレル業界の現状を解説していきましたがいかがでしたでしょうか。アパレル業界は「服を売る」だけの仕事ではないことがわかってもらえたと思います。服とどうやって関わって行くのか是非深く考えてもらえたらと思います。