アンテナ202大きなアンテナ修理業者などによくある、受付は電話スタッフが、現地調査と見積もりは営業担当が、実際の工事・修理は別業者がというようなわずらわしさはありません。電話対応から現地調査、お見積り、修理施工まですべて自社一括で行っておりますので、お客様にわずらわしさや無駄な手間はとらせません。アンテナ202は各エリアに代理店を設けることで迅速に対応できる地域密着サービスを提供。これまでのアンテナ修理施工の内98.9%の世帯で、初めてお伺いしたその日のうちに、テレビが映るように修理・補修・交換をしてきました。「諦めていたけど今日楽しみにしていたTV番組が見られて良かった」と笑顔で喜んでいただけるのも私たちのやりがいでもあります。※完全に修理完了できなかったとしても、応急処置をして必ずその日に映るようにしていますのでご安心ください。風害(自然災害)の場合で、火災保険に加入済であることが条件になります。※適用申請期間は、工事完了後2か月以内に限ります。※写真を撮ったり書類を書いたりと面倒な保険申請の手続きもしっかりサポートさせていただきます。I・A様様邸テレビが急に映らなくなったということでアンテナ修理のご依頼をいただきました。アンテナとブースターがかなり古く、経年劣化による不具合が起こっていたのでアンテナとブースターの修理交換をおこないました。お庭のポールの先にアナログとデジタルのアンテナがついており冬には風が強い地域ということもあり直接母屋の壁に平面デザインアンテナを取り付けました。見た目もスッキリして風も影響もかなり軽減できるのでお客様にも大変喜んでいただきました。急にテレビが映らなくなり慌ててインターネットで検索して当社にご依頼いただきました。当社も2時間ほどですぐに駆け付けることができ、早速現場調査。ブースターの電源が入っておらず、まずブースターの故障が確認できました。ブースターの交換だけでテレビは映るようになるとお伝えし、マストや屋根馬やワイヤーが錆びているのでそちらの交換もご提案しました。幸いにもお客様のほうで火災保険に加入されていて保険会社に確認したとことすべて保険の中で賄えるとのことでしたので全交換で修理しました。ワイヤーもしっかり新しいものをしっかりと張り直し、BSも4K/8K対応のものにグレードアップ!代金は保険金が支払われてからで大丈夫ですとお伝えし、お客様にも大変喜んでいただきました。強風でアンテナが倒れたというご依頼を受けて現場に急行しました。いうこともあり、アンテナのマスト(ポール)もかなり高く上げないと電波を拾わない環境でしたが無事に工事完了!BSは風の影響を受けないように移設してほしいとのことでしたので別の場所にしっかりと固定しました。途中で雨も降ってきて予想以上に時間がかかってしまいましたがお客様も嫌な顔一つせずに工事を見守って下さいました。T・W様邸アンテナが風で転倒したとの連絡を受けて現場へ。アンテナが倒れていたこともそうですが必要以上にたくさんのアンテナがついており配線も何が何だかわからない状況・・・。アンテナと配線を整理して使用している配線を特定し、新しいアンテナを付けました。お客様のご依頼でテレビのコンセントがないお部屋でもテレビがみたいということで1部屋テレビプラグを増設しました。インターネットから工事を依頼したことがなく最初は不安でしたが息子が電話をしてくれました。実際には親切で分かりやすい説明があり、保険適用で工事もできて大満足です。【Y・A様】ネットでアンテナ工事業者を検索して何社か電話をしましたが、他社は折り返しの連絡がなかったり3日後になるという話でしたがアンテナ202さんは当日に駆けつけてくれました。テレビが見られないのは初めてのことで今晩は見たい番組もあきらめていましたがお陰様で見たい番組もみることができそうです。【M・K様】ホームページがわかりやすく、電話の対応も親切だったのでお願いしました。工事に取り掛かってすぐにテレビが見れたので満足しています。作業スピードも早く、対応も親切でした。【S・H様】1.メール・電話・LINE@でのお問い合わせまずはお電話(24時間対応)もしくはLINE、専用フォーム(24時間受付OK)からお問い合わせください。日程を調整後、現地調査を行います。調査の結果をもとにお見積り(無料)を提示させていただきます。3.作業開始お見積金額に了承いただき、ご契約となりましたらその場で作業を開始させていただきます。基本的にはお伺いしたその日のうちに作業は完了しますので、その日のうちにテレビが見られるようになります。万が一に備えて、工事完了後8年の保証(天災・災害・お客様の過失によるものは保証対象外)をさせていただきます。修理が完了してから、もし万が一不具合が発生した場合は8年間の品質保証が適用されますのでお客様から安心してご依頼いただけております。※作業内容によって対応できない場合がございます。天災・災害・お客様の過失によるものは施工保証対象外となります。Q.よく価格を抑えるために質の悪い海外製の部材を使うということを聞いたことがあるのですが大丈夫でしょうか?A.アンテナ202では、耐久性の低さや故障の原因となりやすい海外製の安価な部材は使わず、国内の大手一流メーカーの部材のみを使用しておりますので安心です。Q.これを機に、BSアンテナを4K(8K)対応のものに変えたいと思っているのですがお願いできますか?A.はい、もちろん可能です!アンテナ202では、4Kや8K対応のBSアンテナへの交換工事の実績も多数ございますのでお気軽にご相談ください。Q.テレビが映らなくなってしまいましたので、なるべく早く修理して欲しいのですがA.アンテナ202では、できる限り迅速に対応できるようにしておりますが、スケジュールの都合上、翌日以降になってしまうこともございます。当日お伺い当日修理が可能な場合もございますのでまずはご連絡をいただければと思います。Q.他の業者に設置してもらったアンテナをメンテナンスしていただく事は出来ますか?A.もちろん可能です。アンテナ202はアンテナ修理を専門にしておりますので、他業者で設置したアンテナの整備でも対応する事が出来ます。Q.施工後、アンテナの不具合を発見した場合どうすればいいですか?A.まずはご連絡ください。よるもの・経年劣化によるもの・お客様の過失と判断されるもの等につきましては、再度施工料金が発生する場合がございます。Q.自宅のアンテナが壊れたのですが、どこのメーカーの物か分かりませんA.メーカーや形式が分からない場合でも修理をする事は可能です。現地調査の際にそれらの事も含めて確認をいたしますので、よく判らないと言った方もご相談をいただければと思います。アンテナ202はアンテナ工事のプロですので、どうぞ安心してお任せいただければと思います。Q.テレビの映りが悪いのですが、原因が分かりません。A.アンテナの交換修理の際に、その原因の特定を行う事が可能な場合があります。受信状況が悪くなるのは様々な原因がありますので、専門知識を持ったスタッフが原因を特定し、改善出来るようにご提案をさせていただきますので、ご依頼いただければと思います。Q.山間部ですが対応してもらえますか?A.山間部でのテレビ受信は、地デジになってからだいぶ環境が改善されたこともあって、必要とされるお客様も多いようです。アンテナ202では山間部も対応していますので、一度お電話いただければと思います。Q.昔から電波が弱いので、テレビの映りが悪いのですが改善出来ますか?A.電波を発信しているテレビ塔などからの距離が離れている場合、また山間や大きなビルの近くなどでは電波が弱くなっているのでテレビの移りが悪くなります。その場合はブースターと呼ばれる装置をつけることで改善できる場合がありますので、事前にご相談をいただければと思います。Q.古いアンテナが設置したままなのですが、撤去だけをお願いできますか?A.撤去だけのご依頼もお任せください。地デジ導入当時に設置していたアナログ放送用のアンテナは、そのままだと錆びて破損し落下する事も考えられます。家の美観も損ねますので、撤去する場合もアンテナ202にお任せください。Q.撤去後のアンテナは処分までお願いできますか?A.もちろんお任せください。古いアンテナは取り外した後も持て余してしまうでしょうから、ぜひアンテナ撤去後の処分までご依頼ください。Q.アンテナ工事中は邪魔にならないように家を出ていた方が良いですか?A.基本的にアンテナ工事は屋根の上など家の外での作業が主ですので、作業中も通常通り生活していただければ大丈夫です。