ミラサポの専門家として桐生市の雑貨販売店の支援を行った結果2017年4月28日2019年5月30日サポートレポきたかん尾崎TwitterFacebookはてブPocketPinterestLINEミラサポの専門家として、群馬県桐生市の雑貨販売店さんにお邪魔させていただき、ウェブマーケティングに関する支援を行いました!ミラサポを通していただければ無料で支援させていただくことが可能ですよ。支援テーマは『ホームページの有効活用と実店舗への来店数の向上』この雑貨販売店さんは、もともとホームページ(ネットショップ機能とブログ機能付き)をお持ちなのですが、いまいち活用しきれていないとのこと。最後にコンテンツがバラバラで導線がないよくあるパターンなのですが、ホームページを作ったはいいけど、後からあれもこれもといろいろ継ぎ足してしまい、収拾がつかない状況。事前にしっかりと設計図を作っておけばいいのですが、なかなかそこまで考えてホームページを作っているお店さんも多くはありません。この雑貨販売店さんのホームページもまさにそんな状態。コンテンツの継ぎ足し継ぎ足しでバラバラになってしまったホームページのコンテンツを、どのようにまとめていくか?どのような導線を作っていくかを具体的にアドバイス。自己目線ではなく、ユーザー目線が大事です。ユーザーが目的にたどり着くまでに迷子にならないような導線を作ってあげることが成約率を上げるコツです。ターゲットを変えることで戦略もコンテンツも変わるこのお店は、子供向けの雑貨(おもちゃ)の販売店なのですが、現在ターゲットを「ママさん」にしています。それ自体が悪いことではありません。一家の家計を管理するママさんであれば、いくらお子さんがかわいくても、なかなかホイホイおもちゃは買ってあげられないですよね?そうすると、来店はしてくれても、顧客単価は上げにくいですし、リピート購入もしてもらいにくくなります。そこでちょっと切り口を変えて、ターゲットを「おじいちゃん、おばあちゃん」にしてみてはどうか?という提案もさせていただきました。おじいちゃん、おばあちゃんとお孫さんのコミュニケーションを図る『場』として、お店を活用してもらう。売り込むのではなく、あくまで『場の提供』。場を提供することで、おじいちゃんおばあちゃん、そしてお孫さんの顧客満足度は上がります。することで、結果、購入してもらえる確率も高くなりますし、来店頻度のアップも見込めますよね。どんなに魅力があっても知られていなければ存在しないのと一緒お店の雰囲気、商品ラインアップ、店主の人柄、どれをとってもとても素晴らしいお店ですが、いかんせん認知されていない・・・。『知られていない』そして今のホームページだと、その魅力が半分も伝わっていない・・。そこで、ホームページに改修案と併せて、認知度を上げるための施策も少々。こちらはFBとチラシを活用していくことである程度は解消できます。Yahoo!やgoogleなどの検索エンジンからのアクセス流入を増やし、認知させるために、ブログのタイトルや記事のキーワードの考え方についてもしっかりとアドバイスさせていただきました。最終的にこんな改修アドバイスをさせていただきました。3つを掲載する7トップページ構成の見直し8ファーストビューのひと気のある写真を大きく掲載する9ブログ投稿ページには、ソーシャルボタンを設置する10SNSからの流入を目的とした記事タイトルと、検索を目的とした記事タイトルをそれぞれ考えていくことアクセスもそれほど多くはないですし、来店率も低いので、両方をやっていく必要がありますが、まずは、来店率を上げるために、水(アクセス)が漏れちゃう穴の開いたバケツ(ホームページ)の穴をしっかりと埋めていっていくようお伝えしました。最後に今回の雑貨販売店さんのように、穴の開いたバケツに水をいくら注いでも、水は一向にたまりません。穴の開いてないバケツを用意し、たくさんの水を注げる環境を作っていきましょう!もちろん自己目線ではなく『ユーザー目線で』ですよ。支援が終わり、お店の中を少し見させていただいたのですが、40歳のおっさんもワクワクしちゃうような素敵なおもちゃがたくさんで、ちょっと童心に返ったような気がしました。ミラサポ」マーケティング専門家。サービス、エステ、弁護士等の20業種以上のウェブ集客コンサルの実績あり。群馬県を中心に1年半で26回のセミナーや勉強会も開催。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。売れ残り商品をネット販売で売上に変える戦略を考える。妻と娘2人の4人家族(社)日本スマートフォンマーケティング協会認定コンサルタント。中小企業庁が管轄する中小企業支援サイト「ミラサポ」にて、マーケティングの専門家としても活動中。A4一枚販促アンケート広告作成アドバイザー協会のアドバイザー認定資格取得。2008年に独立起業し、輸入代行やECサイトの運営、アフィリエイト事業を行う。その経験を元に2013年からホームページ制作やコンサルティング事業を開始。サービス、エステ、弁護士等の20業種以上のウェブ集客コンサルの実績あり。全国各地から依頼を受け、各種セミナーや勉強会の講師としての講演活動も行う。売れ残り商品をネット販売で売上に変える戦略を考える。桐生市のアレンジフラワーショップにて。売れ残り商品をネット販売で売上に変える戦略を考える。桐生市のアレンジフラワーショップにて。群馬のウェブ集客サポーター尾崎順二のブログ個人情報に関するお知らせ当サイトは利便性向上の為cookieを使用します。NGサイトの閲覧を続ける場合、cookieの使用に同意したことになります。