め8名で事業を運営している同社は、現在4名の在宅ワーカーに仕事を依頼。今回はそんな地方都市で戦力として在宅ワーカーを活用されている企業様の事例をご紹介します。西江いつもママワークス®をご利用いただき、ありがとうございます。本日はよろしくお願いいたします。弊社代表の小田が外部セミナーでママワークス®や在宅ワーカーの存在を知ったことがきっかけですね。弊社は代表含め8名の会社ですが、現在、電話営業をしてもらうコールスタッフ2名と求人原稿を書いてもらうライター2名、合計4名の方にお願いしています。西江8名の企業様に在宅ワーカーが4名ですか!在宅ワーカー比率、高いですね。西堀はい、現在在宅ワーカーに依頼している業務は、もともと社内でやっていた業務で、ノウハウが蓄積できていたので、そのまま在宅の方でもできるのではないかと考え、まずは始めてみようということになりました。時期はいつ頃ですか?西堀2017年に入ってからですね。3月にコールスタッフ1名の募集を開始し、4月にはライターを1名。うまくいきそうだったので、その後、それぞれの職種で1名ずつ追加で募集をかけて採用しました。実際に仕事の依頼を開始してみていかがですか?西堀とても助かっています!予想以上に業務効率が上がっていますね。今まで電話営業は苦手という声を多く聞いていたのですが、今回お願いすることになった方たちは、電話営業という仕事をぜひやりたいという方や得意とする方で、「実際にそのような方がいらっしゃるんだ!」というのが正直な感想ですね。西江それはうれしい驚きですね。出社勤務で募集をかけていたら集まりにくい、御社にとって新たな層の人材から応募があったということですよね?西堀そうですね、実は始める前は本当に応募が来るかどうかも半信半疑だったところもあって。ママワークス®で募集をかけたその日からすぐに応募が来て、ここでもまた驚きました。応募を増やすための工夫などはされたのですか?西堀コールスタッフに関して言えば、電話で弊社のサービスをお伝えいただくこと自体がPRに繋がると考え、他の企業様の報酬単価よりも若干上げさせていただきました。その結果なのか、求人を出すたびに10名以上の応募があり、履歴書をお送りいただいてから選考していましたが、比較的短期間で採用まで進められたと思います。あとはわからないことが出てきたら、ママワークス®の担当の方に電話をしてよく相談に乗ってもらっていました。ご協力いただいたこともあって、結果に結びついたというのもあると思います。会わずに仕事をすることになるので、不安はありましたね。進め方や伝え方も試行錯誤しながらやっていました。あとは、突然辞めてしまう人もいるのかな、と思っていたのですが、そんなこともなく、むしろこまめに連絡をくれて、密なやり取りができているので、取り越し苦労だったなと感じています。西江お互いスムーズに進められているんですね。最初の1か月は大変なこともありましたけど、今はお互い慣れてきて、何かあれば都度改善しながら進められています。在宅ワーカーさんのほうから意見やアイデアをもらうことも増えてきましたね。在宅ワーカーのみなさんが今まで弊社内で行っていた業務をやってくれているので、私たちは、訪問営業などの三重県でしかできない業務に集中できるようになりました。在宅ワーカーを導入した業務改革ですね。実際にはどのような方が働かれていますか?西堀コールスタッフには、前職で電話営業をやっていた経験者もいますし、フリーアナウンサーの方もいます。ママさんではないけど、時間に縛られずに働きたい、ということで働いてくれている方もいますね。西江いろいろなご経験をされてきた方がいらっしゃるので、今後もいい化学反応が起こっていくことを期待したいですね。職種によっては集まりにくいですね。今回、2つの職種で募集しましたが、実は三重県の方からの応募はありませんでした。得意な方がいることに驚いたとおっしゃっていましたもんね。西堀はい、在宅ワーカーの採用活動は驚きの連続でした(笑)弊社は在宅という勤務スタイル自体がはじめてで、雇用形態や行っていただく業務範囲の決定など、すべてがゼロからのスタートだったので、大変なこともありましたが、それ以上にメリットがあると思いますね。一度始めれば、ノウハウは溜まっていきますしね。最後にこれから在宅ワークの導入を検討している企業様へのメッセージをお願いします。出社型にこだわらない会社であれば、まず1人、2人から始めてみたらいいと思います。弊社は実際にやってみて、世の中にはこんなに優秀な方がいるんだということがわかったので、1職種1人ずつでも試してみて、メリットが大きければ広げていくといいと思います。弊社としては、本当に始めてよかったですね。可能性が広がりますよね。”を...2017-09-15株式会社エースユニオンデザイン|求人を掲載する前に行った事前準備とは北参道の一角にある、スタイリッシュなオフィスを構えるエースユニオンデザイン様。