何か商品・サービスを売りたいリピートさせたい、してほしいということ。売上をグッと伸ばすことができます。売りたい商品・サービスを体験してもらう機会を作っていますか?まずは体験してもらうことで、あなたの商品・サービスの魅力を知ってもらうことができます。夜、レストランにディナーへ出かけた際に、コースメニューを頼むとデザートが付いてきたりしますよね。このデザートがまさに「体験」のポイントになります。ここで、ちょっと想像してみてください。デザートのチーズケーキがめっちゃ美味しかったとします。(あっ、チーズケーキ嫌いな方は、別のデザートで想像してくださいね!)すごく気分もいいし、嬉しいですよね。なんて経験ありますよね。一度、コースの中でチーズケーキを「体験」してしまっているので、もう美味しいことはわかっています。このケーキの魅力は十分に理解しているわけです。商品・サービスを購入する確率はグッと上がります。!人はこれだけでは、なかなか購入まではしてくれません。すればいいのか?...そこで次に、必要なのが2つ目のポイント。「買うきっかけ」を与えることです。人は簡単には商品・サービスを購入してくれません。あなたもきっとそうだと思います。美味しい!といくら感じたとしても、やはりそれだけでは買う理由としては弱いのです。「人は感情でものを買う」と言われますが、こういった場合も「買う理由」が欲しいのです。「買う理由」というのは、もっとわかりやすく言えば買った後の「いいわけ」です。あなたもこんな「いいわけ」した経験ありませんか?デザートが期間限定だったから...買ってきた有名な一流シェフが監修して作ってくれたから...買ってきた某有名タレントが推薦していたデザートだったから...買ってきたなどなど、この「いいわけ」の部分が商品・サービスを購入するための、あと一歩を手助けしてくれます。あなたのビジネスにあった体験ときっかけを考える今回は飲食店のケースで考えてみましたが、この「体験」と「きっかけ」は他の業種業界でも使えます。「体験」の例やはり、その売りたい商品・サービスを実際に一度、使ってもらうことが一番でしょう。欲しい!と言ってくれるお客さんがいると思います。これも「体験」してくれているからですよね。〇〇セール!有名人が使っています!〇〇の日キャンペーン実施中!今日は店長の誕生日です!などなど、あまり難しく考える必要はありません。これからの時期なら、サマーセール!とか梅雨でじめじめ吹き飛ばせ!キャンペーンとか簡単な理由を与えてあげるだけで大丈夫です。値引きをする必要はありません。店長誕生日です!ってアピールしておくだけでOKです。まとめ何か売りたい商品・サービスがあるお客さんにもっとリピートして欲しいという時には、まず「体験」をさせて、その後に「きっかけ」を作ってあげましょう。「きっかけ」は商品・サービスを「体験して」いいものだとわかっているけれど、買う理由がない。いうお客さんの背中を押してくれます。ポイントはこの「きっかけ」をどういう風に、いかにして与えるのか?これをしっかり考えて、ぜひあなたのビジネスでも実践してみてください。長嶋雄二コンテンツライター/DRMマーケター。柔道整復師として働く中で、整骨院のマーケティングを実践。1ヶ月間に交通事故の患者が72人通院するなど、大きな実績を残す。WEBマーケティング活動を裏で支え、集客〜売上獲得までの仕組みづくりに携わり、年間の売上が3億を超える起業家もいる。WordPressを軸にしたマーケティングの仕組みづくりが得意。自らコピーを書いたり、ディレクションを取ることで、3〜6ヶ月以内に売上につながる仕組みを完成させている。愛知出身、2児のパパ。オンラインスクール運営。いろんなマーケティングツールをいじること、試すことが大好き。