>京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)の口コミYahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。丘お気に入り6,111お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.0602月18日01:34更新1135件902人が満足と評価しています。宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/06ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。今回のご滞在では概ねご満足頂く事が出来たようで安心致しました。次回お越しの際にも今回と同様のお言葉をお寄せ頂けるよう変わらず努力して参ります。何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮無く係りまでお声がけ下さいませ。お越しをお待ち致しております。3立地が良く便利でした。部屋も30平米と広く満足。アメニティのスリッパは気持ち良かったです。逆に歯ブラシは安っぽい。★素泊り★)京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/08この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。立地面での利便性を感じていただけて様で何よりでございます。アメニティに関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。お客様の貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。5初めてのカードキー使用で3回失敗・・部屋に入れず!使用手順の説明が欲しかった、あとは満点です。次の機会があれば又宿泊したいです。京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/04ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。カードキーのご利用方法に関しましては、キーの表裏の両面に印刷されておりますが、ご説明が足りない点があり申し訳ありませんでした。フロントでのお手続きの際には、分かりやすいく丁寧なご説明を心がけるよう徹底して参ります。お越しをお待ちしております。4居室内はきれいでサービスも満点。ポットはなく飲み物は不便。施設や対応は満点のため、また行きたい。ポイント最大20倍!京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/03この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。お部屋に関しましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋には湯沸かし器を備え付けております。ポットに関しましては3階ゲストサービスカウンターでお貸出しをしております。ご足労おかけしますが、ご理解の程宜しくお願い申しあげます。至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。4品川駅から近く便利です。乳児がいたため、事前にベットガードをリクエストすると、つけてくださいました。3泊しましたが、客室清掃にムラがありベットメイキングはされているのにスリッパはバラバラだったり、タオルはベットに置いてあるだけだったり、ゴミがそのままだったり、残念でした。ポイント最大20倍!〜朝食付〜京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/03いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。清掃に関しましては大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには入念なチェックをする様に再度指導をして参ります。至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。ポイント最大20倍!~朝食付~京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/02いつも京急EXホテル品川をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご投稿にございましたウォッシュレットにつきましてはご不便をお掛けしました。現在はお客様が滞在中の為に確認は出来かねますがご指摘ありがとうございました。これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ビジネス用に電源コンセントがあと一つあれば助かります。宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どど~んとポイント最大20倍!~朝食付き~京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/01ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。ご出張でお越し頂いたそうですが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私共も安心致しました。快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフも努力しております。何かお気づきの点などございましたら、どうぞご遠慮なく係りまでお声がけ下さいませ。お越しをお待ち致しております。5毎回このホテルを利用しています。お部屋も広くてサービスも設備も良く満足しています。フロントスタッフの対応も満足しています。最近、値段が少しづつ高くなってきているのが気がかりです。次回も利用するつもりですが値段が高くなると利用できなくなる可能性もあります。ポイント最大20倍!京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/12/01ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有り難うございました。日ごろのご愛顧に重ねて御礼を申し上げます。今回はご宿泊費に関してのご意見を賜りましたが、近隣や都内全域のマーケットと需要を勘案し販売させて頂いております。全体的に上昇傾向にある様ですが、やはり訪日客の増加と出張目的の方が増えている事が大きな要因でございます。お徳感のあるホテルを目指し努力しておりますので、今後も変わらずご愛顧の程、お願い申し上げます。3初めて利用させていただきました。部屋は広くてとっても良かったのですが、お風呂の排水の詰まりが気になったのと駐車場からフロントにスムーズに行けない点が改善されたら良いなと思いました。=ポイント最大12倍=素泊まり京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/28この度は京急EXホテル品川へお越し下さいまして誠にありがとうございます。クチコミ投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。浴室の排水ならびに駐車場からフロント階までご不便をお掛けしました。課題もございますが今後共ご愛顧賜わります様お願い申し上げます。お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。4駅からも近く部屋も広いため定宿にしており、高齢の母もバスルームの入口の段差などもなく安心して使えるので気に入っています。今回、トイレの便座が冷たいままだったのが残念でした。清掃の際など点検をしていただけると助かります。=ポイント最大12倍=素泊まり京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/26いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。設備に関しまして大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。改善は難しいところではございますがお客様のお声として今後の検討課題とさせていただきます。3階ゲストサービスカウンターで便座シートのお渡しをしております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。課題もございますが、客様のお声を大切にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。4綺麗で広い部屋でした。朝のバイキングもよかったですが、もう少し品数が多かったら、なお良かったと思います。ポイント最大20倍!~朝食付~京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/26過日は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご朝食のお品数につきましては今後のメニュー見直しの際に活用させていただきます。これからも当ホテルをご愛顧の程よろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。3素泊まりで利用しました。品川駅の目の前で分かりやすく部屋も広くて2人でも充分でした。ポイント最大20倍!京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/26この度は京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。今回ご滞在のお部屋につきましてご満足いただけたご様子でひと安心致しました。今後共ご愛顧賜わります様お願い申し上げます。お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。3ありがとうございました。意外に広い部屋でゆっくり過ごしました。=ポイント最大12倍=朝食付き京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/26いつも京急EXホテル品川をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたとのご投稿を拝見致しました。これからも当館をご愛顧の程よろしくお願い致します。お客様の次回のご来館をお待ち申し上げております。3過去に何度か利用させて頂きました。今回古さをかんじましたが、懐かしかったです。ありがとうございました。機会があればまた、利用致します。~素泊まり~京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/26いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。今回ご滞在のお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。課題もございますが今後共どうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。4値段の割りに広くて、何もかも豪華でした。カーテンを開けて見える景色のゴージャス感は、リゾートホテルのようでした。バストイレや部屋の広さとか、ベッドの間隔なども、何もかもゆったり広々してました。建物が古く、バストイレ仕様など昔のままだけど。綺麗にお掃除されていれば、問題ないわけだし。宿泊プラン【週末96時間タイムセール】どどーんとポイント最大20倍!~素泊まり~京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/23この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。ありがたいお言葉をいただきまして大変恐縮しております。当ホテルは旧ホテルパシフィック東京の施設をそのまま活かし運営しております。清掃を含め維持管理に努めております。これからもお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。2施設もかなり古いです。室内に入った途端カビ臭いがしました。出来れば消臭スプレー置いておいて欲しかったです。部屋の掃除は余り行き届いていませんでしたよ。ポイント最大20倍!京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/23この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。清掃に関しまして大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフには入念なチェックをする様に再度指導をして参ります。至らない点もございますが、お客様のお声を大切にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。3外観の豪華さに惹かれて宿泊しましたが、客室は少し古いのか、枕元にコンセントがなかったり、加湿器が無かったりで、少し驚きました。ウオシュレットも古いタイプでした。大きなホテルなのに、エレベーターのセキュリティも甘いと感じました。駅に近かったのはとても便利でした。=ポイント最大12倍=素泊まり京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/23この度は京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。ご宿泊に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。当ホテルは旧ホテルパシフィック東京の施設をそのまま活かし運営しております。改善は難しいところではございますが、お客様の貴重なお声として今後の検討課題とさせていただきます。至らない点もございますがお客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。3品川駅から近く、数回宿泊しています。今回初めてシングルの部屋を利用しましたが、ツインに比べてアメニティが少なく感じました。気のせい?11月にしては気温が20度を超える日だったのですが、空調が一括管理されている為エアコンが使えませんでした。部屋の窓も開閉できない為、室内が暑かったです。宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大15%還元で衝撃価格!京急EXホテル品川(旧京急EXイン品川駅前)からの返答返信日:2019/11/23いつも京急EXホテル品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。空調に関しまして大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは旧ホテルパシフィックの施設をそのまま活かし運営しております。させていただいており風量のみの調整となります。重ねてお詫びを申しあげます。課題もございますが、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。