​1.はじめてですが、予約は必要ですか?予約は必要ございません。いつでもお待ちしております。2.普段、運動をしていないのですが、初めてでも登れますか?レベルごとにコースが分かれており、簡単なコースから挑戦することが出来ます。キッズウォールで練習して、大人用に挑戦することも可能です。小さいお子様は、必ず保護者の介助をお願いしています。4.子供だけで利用は可能ですか?中学生から一人でご利用可能ですが、会員登録書を記入する際に保護者の署名が必要です。小学生以下のお子様は、保護者の同伴(スクール生を除く)が必要です。その際は、保護者が見学の場合でも、保護者の利用料が必要です。5.ジム内で飲食は可能ですか?飲食用のスペースを設けております。電子レンジやケトルを用意していますので、必要な方はお申し付けください。6.途中退出は可能ですか?いつでも可能です。​7.キッズスクールは、何歳からですか?小学一年生から通うことができます。​8.キッズスクールの詳細を教えてください。月4回、平日のご希望の時間帯で1時間行います。スタッフが空いていれば、当日でも利用可能です。スクール後、午後8時までは自由に練習することが出来ます。子供だけで通うことが出来ます。カイくんとは?ボルダリングジムKAI公認のゆるキャラだよ。10:00~21:00​​*最終受付は閉店時間の1時間前になります。イベントCONTACTMore。