サポートへのお問い合わせフォームの表示VIPサイトにサインイン失敗でロックがかかってしまった。04:50更新フォローするVIPserviceサイトへサインインができない、サインイン画面から切り替わらない場合の考えられる原因として下記の項目が考えられます。下記の3つの原因が考えられますので、それぞれの対処方法をご確認ください。IDでサインインできないブラウザでJavascriptやCookieをブロックしている設定になっている1.VIPserviceに加入していないGRAPHISOFTの販売特約店にご連絡ください。以前にARCHICADを購入された販売店にVIPserviceへの再加入についてご連絡ください。Explorer[Cookie]ツール>インターネットオプション>プライバシータブ>詳細設定を開き、cookieを承諾する設定に変更をしてOKをクリックします。Scriptの設定を変更[JavaScript]ツール>インターネットオプション>セキュリティタブ>レベルのカスタマイズを開き、アクティブスクリプトを有効にしてOKをクリックします。「Safari」>「環境設定」と選択[Cookie]「プライバシー」をクリックして「常に許可」にする。[JavaScript]「セキュリティー」をクリックして「JavaScriptを有効にする」のチェックを外す。23フリーアップグレードのお知らせサードパーティのCookieの有効にする設定方法コメント0件のコメント記事コメントは受け付けていません。