ゆうゆう・らくらくメルカリ便である困った事やトラブルの解決策7選を紹介します。>トラブルゆうゆう・らくらくメルカリ便である困った事やトラブルの解決策7選を紹介します。2019年1月15日こんにちはカナエです。ゆうゆうメルカリ便やらくらくメルカリ便を使用する際、困ったことはありませんか?何度も利用するとすこしずつコツがわかってくるのですが、数回しかしたことがないとまだまだわからない事が沢山出てくると思います。中には、トラブルに巻き込まれてしまう事もあるかもしれません。商品代金より送料の方が高くなってしまいました。Q.メルカリ便で送った際、サイズオーバーで返送されてきてしまいました。Q.60サイズのゆうパケットで送ったのに、90サイズ分の送料を引かれてしまいました。メルカリ便の困ったこと・トラブル解決策まとめメルカリ便で困ったことやトラブルの解決策7選Q.ゆうゆうメルカリ便かららくらくメルカリ便に配送方法を変更できますか?匿名配送はどうなりますか?ゆうゆう・らくらくメルカリ便内での配送方法の変更、又匿名配送も継続するので大丈夫です。メルカリ便からメルカリ便以外の配送方法に変える場合は、相手の住所が表示されないので、取引画面より配送方法を変更する旨と相手先の住所を教えてもらう必要があります。カナエメルカリ便同士であれば匿名配送ができるので便利ですね。商品代金より送料の方が高くなってしまいました。配達後送料が商品代金から引かれる場合どうなるのでしょうか?メルカリ便では、商品発送後の送料は商品代金から自動的に引き落とされるのですが、送料より商品代金が安い場合の足りない金額はメルカリ側が負担してくれるので安心して下さい。何度も同じことが繰り返される場合はペナルティが課せられる場合がありますので、なるべくしないように送料を考えて商品代金を決めるようにして下さい。例)商品代金500円ー送料900円(ゆうパケット100サイズ)の場合。400円送料が高いですが、送料はメルカリ側が負担してくれますが、売上は0円になります。カナエ出品する時にかかる送料の事も考えてから商品の価格を決めるといいですねQ.出品時は配送方法を未定にしていたのですが、売れた後にメルカリ便に変更した場合、匿名配送にはなりませんか?出品時メルカリ便以外にしていた場合。売れた後メルカリ便に変更しても匿名配送にはなりません。配送方法をメルカリ便に変更して発送できますが、相手と自分の住所は見えている状態なので出品時にその点も考えながら出品して下さい。*出品後メルカリ便以外でも、購入される前であればメルカリ便(匿名配送)に変更可能です。カナエ住所や名前を知られたくない方は、出品する際にメルカリ便を指定しておくことをおすすめします。Q.ゆうゆうメルカリ便の商品は、パソコンからは購入できないのでしょうか?現在のところパソコンに対応しているのは、らくらくメルカリ便のみなので、配送方法がゆうゆうメルカリ便の商品は購入できません。メルカリ便で出品されている商品を購入後に、ゆうゆうメルカリ便で発送してもらうことはできます。(双方の同意のもと行ってくださいね。)カナエスマホとパソコンではサービスの違いが多少あるので確認しながら取引をした方がいいですね。Q.出品している2つの商品同時購入で、2つを1つに同封したいができますか?メルカリ便の場合、一つ一つの商品に荷物追跡や商品補償がついているので、2つを同封して送ることはできません。相手方の同意のもと2つの商品を1つにして送る場合は、メルカリ便以外(普通郵便など)の配送方法に変更するか、相手側が2つの商品の購入手続きをする前に2つを1つの商品として再度出品してもらい、1つの商品としてメルカリ便で購入する方法があります。カナエ2つの商品を1つにして送った方が送料が安くなる場合がありますが、メルカリ便の場合は1つ1つの商品に荷物追跡や保証がついているのでその辺を考えながら出品したらいいですね。Q.メルカリ便で送った際、サイズオーバーで返送されてきてしまいました。その後どのようにしたらよいでしょうか?まずは、相手方にその旨を取引画面より報告し、今後どのような配送方法で送るか等を相談して決めましょう。それに伴い発送・お届けが遅れる旨を謝罪した方が良いかと思います。カナエ送ったはずの商品が戻ってきてしますと動揺してしまいますが、慌てずに誠意のある対応を心がけていきましょうQ.60サイズのゆうパケットで送ったのに、90サイズ分の送料を引かれてしまいました。してでしょうか?計測が送るサイズぎりぎりの場合。ひとサイズ大きなサイズになってしまう事があるようです。この場合、あまりにもサイズ料金が違う場合(60サイズ→100サイズなど)はメルカリ事務局にその旨を報告しましょう。差額の送料を返金してくれる場合があるようです。カナエどこにも間違いやトラブルが発生する可能性はあります。慌てずにわからない事はメルカリ事務局などに相談してみるといいですね。メルカリ便の困ったこと・トラブル解決策まとめいかがでしたか?この他にもメルカリをしていると色々わからない事や、トラブルが起きることがあるかと思います。自分でもし解決できない事がありましたら、メルカリ事務局に相談してみることをおすすめします。ボックス』という、疑問・質問を解決してくれるコミュニティーの場がありますので、そちらを利用してみるのもいいかと思います。カナエメルカリは人と人との売り買いの場なので、お互い気持ちの良い取引ができるといいですねみなさんの参考になれればと思います。最後までご覧いただきありがとうございいました。メルカリボックスで悩みを解決!メルカリボックスとは何?メルカリのダウンロードはこちら<メルカリ新規登録お得情報開催中>新規会員登録の際に招待コードを入力するだけで500ポイントもらえるキャンペーン中です。この機会に是非ご利用ください!招待コード:PYQDSJをご利用下さい。そこで今回は、メルカリを始めようと思っている方。新元号が先日決まり【令和】の号外がメルカリやラクマ等のフリマアプリで凄いことになっていてビックリした私です。いうように何を入力していいか困ってしまう方がいるかと思います。processed.PREVメルカリで値引きしてほしい時は『オファー』機能を使いましょう!トラブル防止のための対処法NEXT【ラクマ新規登録】キャンペーン参加で最大300P+100Pを貰える裏ワザについて解説!楽天ID連携と招待コード入力でとってもお得?!スポンサードリンクスポンサードリンク購読する2019/04/02【メルカリ・ラクマ】新元号『令和』の号外が高値になっているとは?!令和関連商品も続々登場!やっぱり欲しい?!2019/02/22【ラクマ新規登録】キャンペーン参加で最大300P+100Pを貰える裏ワザについて解説!楽天ID連携と招待コード入力でとってもお得?!2019/01/15ゆうゆう・らくらくメルカリ便である困った事やトラブルの解決策7選を紹介します。実践編!11,208view【メルカリ】売れた商品の梱包の仕方、発送の仕方・送料を紹介します!(小物・中型編)11,025viewメルカリで売れやすい写真の撮り方はこうよ!10,380view【メルカリ】商品名や商品説明の書き方で売り上げ倍増の秘密!スポンサードリンクカテゴリーはじめにフリマアプリニュース売るコツ買うコツトラブル裏ワザ生活ブログプロフィールこんにちは。現在パートをしながら空いた時間にメルカリを楽しんでいる主婦です。中3の長男と小5の娘がいまして、日々の教育費や生活費に追われ窮屈な日々を送るなか、空いた時間にメルカリで少しでもおこずかいを増やしたく奮闘している毎日です。私と同じように少しでもおこずかいを増やしたい方に『メルカリでお得な生活を。』と思い、初めてでもわかりやすいメルカリのノウハウについて、これから発信していきたいと思っています。あと、日々のお得情報も一緒に!みなさんの参考になれたら嬉しいです。