その時は頭の中が真っ白になりました。慌てつつも、「すみません、今事務所HPを出しており、それ以外は考えてないです。」と答えて切りました。結論として、開業直後からいきなり営業電話がかかってくるのは本当のようでした。して開業初日にかかってきた最初の電話は営業電話という悲しい想い出ができました。ホームページでは、登録された行政書士の情報を検索できます。詳細に掲載されています。僕は事務所HPを出しており、そこに電話番号を載せてますが、HPを作成してから日が浅く、人の目にとまる状態ではありませんでした。いうのも、HPのアクセス解析をしており、その日は誰もアクセスしていなかったからです。それなのに事務所電話番号を知ったというのは、完全に行政書士会連合会のHPから検索をかけてきたのだと確信しました。行政書士を始めとする士業事務所にかかってくるであろう営業電話について、これまでの経験からまとめていきます。だいたい次のような電話がかかってくるかと。業務図書の営業SNSを使った集客方法の提案ざっとこんな感じです。ホームページ作成代行なんてのはしょっちゅうかかってきました。上記について僕が行ってきた断り方が以下のとおりです。⇒まだ未使用なので何とも言えません。⇒ホームページから集客できているので不要ですはい、こんな感じです。非常にあっさりしているかと思います。話しても仕方ないので。一応僕なりの営業電話対策をご紹介していきます。上手な断り方、NGな断り方を合わせて解説します。次のような断り方ができると、今後かかってくることはないでしょう。興味がないので、お断りします。必要になったら、こちらからお電話します。興味がないからいらない、と断言できてしまえば一番早いです。これでだいたい相手は引き下がります。間に合っているからいらないと答えます。必要になれば、こちらから電話する、と言ってしまえば、相手からかかってくることはなくなるかと。次のような断り方だと完全にNGです。今時間がないのですみませんう~ん、どうしようかな。今すぐお答えできません相手の話を最後まで聞いてしまうまず時間がないと伝えるのはNGです。理由は、「ならいつなら大丈夫ですか?」とか、「では一週間後の〇日はどうですか?」とか余計に踏み込ませてしまうからです。気が弱い方なら、じゃあ〇日なら、、と折れてしまうかもしれません。わからない、、お答えできない、、なんて答え方だと、「では一度お会いして、直接ご説明させていただきます。相手の説明を最後まで聞いてしまうのも避けた方が良いです。相手をその気にさせてしまうからです。嫌なら嫌と伝えるべきなのです。電話慣れしていないと、長電話になるだけ相手に隙を見せることになるので、多くは語らない方が良いです。営業電話を上手く断れない。うざい!という方【対策】そうはいっても、やっぱり営業電話をきっぱり断れない、、という方は多いかと。冷たく断るのは自分の性格上できない、という方もいますよね。そのような方は、次の対策を検討してみてください。営業電話を着信拒否する非通知設定の営業電話は拒否する上記について掘り下げて説明します。営業電話を着信拒否する一度かかってきた営業電話から何度もかかってくる恐れがあります。ナンバーディスプレイ対応なら、電話番号を控えておき、着信拒否設定にしておくと良いです。ナンバーディスプレイがない、着信拒否設定がない、という方は、非常に不便なので、それらの設定のあるサービスを利用する、電話機を購入する等の検討をするべきです。ないと、業務に支障をきたします。非通知設定の営業電話は拒否する電話サービスによっては、非通知着信を拒否できるサービスがあります。我が家ではコミュファ光という光回線を使用しています。光電話というのがあって、非通知着信を拒否できます。営業電話、お客さんを問わず、中には非通知でかけてくる人がいますが、実際これってかなり失礼です。対応する必要はないかと。営業電話が怖い人:相手も必死なんです営業電話がどうしても怖いという方へ。何度か対応しているうちに慣れます。いうか怖い⇒うざいに変わってきます。あと、相手もノルマ達成に必死で、僕たちと同じ社会人なんです。相手にも生活がかかっています。テレアポの仕事を経験するとよく理解できますが、お客さんによっては怒鳴ってきたり、逆切れしてきたりと、電話をかける方もかなり苦労しています。お互い怖がっていると考えたら笑えてきませんか?むしろ自分は丁寧にお断りしよう!というくらいの気持ちで対応しましょう。まとめ士業事務所に頻繁にかかってくる営業電話の種類や、上手な断り方、NGな断り方でした。上手く活用しましょう。あとはとにかくきっぱり断ることです。へたに期待させるような断り方は辞めましょう。【結論】プログラマーは未経験でも就職できます【理由+仕事内容】この記事を書いている人たかじん大学・大学院で6年間プログラミングを学び、IT企業で3年間プログラマーとして働く。退職後は行政書士の資格を取得し、開業。経験を活かし、プログラミングや行政書士試験の独学対策などの記事を執筆。新米の行政書士(士業)向け:福利厚生代理店からの提携電話に注意を!プロフィールたかじんです。大学でプログラミングを学習⇒大手IT企業に就職⇒3年で退職⇒行政書士として開業⇒本業・副業で生活する。(5)なんとでもなる、生きていれば。なんとでもなる、生きていれば。それがもう奇跡シェアTOPへ。