元気がいいのはいいけれど...!タイミングとサジ加減も大切です。いかがなものか?接客事例集2018/08/15こんばんは。...もっと深刻に考えて!お客さまの口に入るものについていかがなものか?接客事例集2018/07/31こんばんは。...自由すぎるテレアポにはマニュアルが必要だと感じた事例いかがなものか?接客事例集2018/07/16こんにちは。...猛烈なクレームがきても慌てずに!闇雲な謝罪はおすすめしません。七條の言いたい放題2018/07/09おはようございます。【一番に思い出され選ばれる人にな...挨拶くらいできませんか?なぜそんな人を受付に置いているのだろうと思...いかがなものか?接客事例集2018/06/28こんにちは。...「お客さまが助けてくれた」「協力してくれた」そのような場面でのふるまいすばらしい!接客事例集2018/06/22こんにちは。...ちょっとした心くばりが企業イメージアップのカギ!すばらしい!接客事例集2018/06/12おはようございます。【一番に思い出され選ばれる人にな...日頃の他人への接し方で見えてくるもの七條の言いたい放題2018/06/04おはようございます。【一番に思い出され選ばれる人にな...お客さまとの会話は大事!...でも内容は適切ですか?いかがなものか?接客事例集2018/05/23こんばんは。...そこは教えてあげてほしかった!想像力を働かせよう。いかがなものか?接客事例集2018/05/16こんばんは。...「何を求めているか」を置き去りにしたアプローチは嫌われます七條の言いたい放題2018/05/10こんにちは。...若い飛び込み営業の女の子に勝手に授業をしてしまいました...(笑)七條の言いたい放題2018/04/23こんばんは。やっていますか?いかがなものか?接客事例集2018/04/20こんにちは。...「お問い合わせの電話」はこんな気持ちでかけていますいかがなものか?接客事例集2018/04/13こんにちは。...「悪い対応」ではありませんがガッカリした気持ちもあったりなかったり七條の言いたい放題2018/04/03こんばんは。...カフェでお仕事するときに気をつけてほしいこと七條の言いたい放題2018/03/23こんばんは。...新人であることを真摯に受け止めベストを尽くしたタクシー運転手さんすばらしい!接客事例集2018/03/12こんにちは。...お客さまの目の高さに配慮していますか?お客さまの様子を見ていますか?いかがなものか?接客事例集2018/03/08こんにちは。...ステキな心遣いかと思いきや、なんとも後味の悪い接客...いかがなものか?接客事例集2018/03/03こんにちは。...「ああ、そうだったんですね」と「ご不便をおかけしております」の違い...いかがなものか?接客事例集2018/02/20こんばんは。