仕事の事とか地域の事とか趣味の事とか雑多にぼやいてます。バイクツーリングと野球観戦(ホークス)と競馬が好きです。福岡と佐賀の県境ら辺に住んでます。エリアを中心に、パソコン/IT機器の出張修理・トラブル解決・ITサポートを地域最安値でやってます。一部持ち込み修理も対応致します。窓の形の「スタート」ボタンをクリックしても無反応で開かなくなってしまった・・・という時の対処法を、仕事メモがてら書いてみます。そもそもとして、この症状は「グラフィックスドライバ」が原因となっている事が多いです。nVidiaのGPUを搭載したPCに多くみられるようですので、今回はその"nVidiaGPUのグラフィックスドライバ"が原因となっている場合の解決法を簡単に書き連ねてみたいと思います。パネル項目」に移動し、「セキュリティとメンテナンス」→「メンテナンス」→「信頼性履歴の表示」とクリックし、「信頼性モニター」を開きます。その中に、赤い×マークの「重要なイベント」の項目があると思いますので、その中に「ShellExperienceHost.exe」が「動作が停止しました」というエラーがあれば、ほぼ間違い無くグラフィックスドライバが起因となっているものなので、2以降の手順で解決出来るかと思われます。現在のバージョンのドライバを削除コントロールパネルの「プログラムと機能」から、「nVidiaグラフィックスドライバ」を探し、アンイントールします。古いバージョンのドライバをダウンロードし、インストールこちらのページから、自分の使用環境を選択→検索し、一個前くらいのバージョンのドライバをDLし、インストールします。wushowhide.diagcabを用いて、ドライバ自動更新をOFFそのまま放っておくとまた勝手にドライバが更新されてしまうので、MSから配布されている「wushowhide.diagcab」と呼ばれるWindowsUpdate制御ツール(使い方はこちらを参照下さい)を用いて、該当ドライバの自動更新のみオフにします。"nVidiaのグラフィックスドライバ"が原因となっている場合のスタートメニューが開かないトラブルは解決出来るかと思われます。まとめると、要は「ちゃんと動いてた時のバージョンのドライバに戻して、自動更新をさせないようにしましょう」って事ですね。これで直らない場合は、「システムの復元」を使って、以前のポイントに戻す等を試されてみるといいかもしれません。プロフィールデジタルよろずや筑紫野@digitalyorozuyaパソコンの故障修理やトラブルの解決、各種サポートの他、企業・団体向けITアドバイザーを行う「デジタルよろずや筑紫野」です。等、福岡・佐賀の幅広いエリアを出張無料、見積もり無料でサービスを行っております。リンクホームページfacebookTwitterメッセージフォーム当ブログやデジタルよろずや筑紫野へのご意見・ご相談等についてはこちらからどうぞ。(非公開メッセージを送信出来ます。