カセットブックセット」のカセットブックが外しづらいです。※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。カセットブックセット」のカセットブックが外しづらいです。カセットブックセット」のカセットブックが外しづらいです。本体の右横にある、ロック解除ボタンを押しながら外してください。無理に外すと故障の原因になりますので、ご注意ください。検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。→https://www.benesse.co.jp/contact/関連するFAQ「えいごクイズマシーン」を使用していたら音が鳴らなくなりました。「うたおう!はなそう!えいごマイク」の歌詞が知りたいです。Pen」(ステッピーペン)を使用していたら音が鳴らなくなってしまいました。カセットブックセット」のカセットブックを差し込んでもストーリーが始まりません。カセットブックセット」のタッチパネルシートがありません。