送るヒメノワ読者のみなさん、こんにちは。下町のラウンジに長年身を置き、日々お客様と接しております相沢真樹子と申します。離婚歴ありで子ナシの40代。ホステス歴は離婚してからになりますので、10年くらいでしょうか。ご縁があって「ホステス目線」で、働く女性の処世術を綴っております。アラフィフ女性が働いていく中で感じるストレスのひとつ。それは職場でのコミュニケーション上で起こる「YES」ではない状況や気持ちを相手にお伝えすることかも知れません。それはお昼間のオフィスおいてはもちろんのこと、私が身を置く夜の世界でも同じこと。夜の世界でも日夜実はソレと闘っているのです。嫌な顔せずいつも笑顔で。「反論する」3つのカテゴリーにわけ、私が身を置く夜の世界で会得したちょっとしたテクニックをお伝えしております。「お・こ・と・わ・り」~断る~詳細さて2回目は、上司からの急な無茶ぶりはもちろん、酒席でのあれこれやしつこいお誘いをさらりと女性らしくお断りするについてのご紹介です。悩める働くオ・ン・ナの処世術2「お・こ・と・わ・り」~断る~ホステスをしている中での悩みのひとつ。それは、お客さまからの全てのお誘いを受けることができない(受けたくない)ことのような気がいたします。申しますと、「物理的にお誘いを受けることができない」ケース=同伴など先約があり、スケジュールなど都合がつかない場合と、「心理的にお誘いを受けることができない(受けたくない)」ケース=しつこいアフターのお誘いを受けたくない、仕えているお席で飲めないお酒を強要されているが飲みたくない場合などなど・・・。「とても残念ですが、その日は先約がありお食事にご一緒できません。」とか「このお酒、とっても大好きなのですが、今日は時間に間に合わなくて車を運転して出勤してしまったので頂くことができないのです。こんな感じでお断りの仕方で対処することが多かったかなと、今までの自分を振り返りました(笑)実は、これはいわゆる「アサーション」というコミュニケーション技法の一例。「お・こ・と・わ・り」~断る~詳細さて、ここで例文を見てみましょう。1嫌いじゃないけど好きじゃない2好きじゃないけど嫌いじゃない似たような文章にもみえますが、実は真意は異なります。1「嫌いじゃないけど好きじゃない」=「好きじゃない」ことを「嫌いじゃない」という修飾句を添えて伝えています。2「好きじゃないけど嫌いじゃない」=「好き」という感情ではないけど、「嫌いではない」と伝えています。「お・こ・と・わ・り」~断る~詳細なので、それを「有効活用」し冒頭のお断りの文章を「but」の前後を入れ替えてみると・・・。「とても残念ですが、その日は先約がありましてご一緒できません。→「その日は先約がありましてご一緒できません。「このお酒、とっても大好きなのですが、今日は時間に間に合わなくて車を運転して出勤してしまったので頂くことができないのです。→「今日は時間に間に合わなくて車を運転して出勤してしまったので頂くことができないのです。「but」の前後を入れ替えるだけ。「お断り」の意志を伝えてから、「but」で「フォローの修飾句を添える」ことによって、ぐんと柔らかい「愛のあるお断り」になりませんか(^^)しつこいお誘いは、バッサリ断ってしまいたくなることもありますが、そこは敢えて愛を添えて断ってみてはいかがでしょうか。円滑なコミュニケーションを心がけることによって、心にもゆとりが生まれます。「心にゆとり」は、女性をしなやかに美しくさせるエッセンス。~おしゃれ百貨店を前に敗れ去る~ファッションヒメノワ2018/1/25もっと見るおすすめのinformationビジネスの荒波の中、もがいて、もまれる私たち。himenowaビジネスの荒波の中、もがいて、もまれる私たち。No306見た目で判断しないで、中身が大切!と訴えても、結局は見た目で人の評価は判断される。No305クライアントの前で失礼がないビジネスライク。大人女性の持つ華やかさや流行を取り入れたい。No304いつからだろう。寝不足の朝にくっきりとついた目のクマ。No30340歳をとうに過ぎていて、おばさんと呼ばれる世代ですが・・・。彼の指先がほんの少し、肩に触れた。お問い合わせ(c)Sorekara.incページTOP。