マネジメントコントロールマネジメントコントロール2017-10-07無人化が進むガソリンスタンドマネジメントコントロール前回、「無人化コンビニに見るビジネスの進む道」というコラムを書き、その中で中国のほうが先行している事をご紹介しましたが、この動きはどんどん加速しているようです。アリババが「無人ガソリンスタンド」を発表しましたが、これは日本にも来ますね。...無人化が進むガソリンスタンド2017-09-19無人化コンビニに見るビジネスの進む道マネジメントコントロール最近、近所のスーパーやオリジン弁当がセルフレジになりました。オフィスの近くにある銀だこは、あらかた焼きあがると鉄板が振動してたこ焼きが自動でくるくる回ります。店員さんには高度な技術が不要です。(実際店員さんのほとんどは学生バイト...無人化コンビニに見るビジネスの進む道2017-05-08学ぶ気のない人を学ぶ気にするKPIマネジメントコントロールビジネス的なマインドのない人たちに、どう興味を持ってもらうかについて考えさせられるすごく面白いコラムです。いまや道の駅で商売したり、徳島で葉っぱを売ってガンガン儲けているおじいさんおばあさんは、下手なサラリーマンよりマーケティ...学ぶ気のない人を学ぶ気にするKPI2017-04-22一旦効率が落ちるのを覚悟する(ノコギリの刃を研ぐ)マネジメントコントロール猛烈に仕事をしていると、人に自分の仕事の全体像を説明する時間がない。したがって、新しく部下が入ってきても、自分がこなしきれない作業を、パーツ単位でその部下にお願いすることになる。全体像が見えず部分的に降ってきた仕事は、部下にとっ...一旦効率が落ちるのを覚悟する(ノコギリの刃を研ぐ)2017-04-19不自由さの中に創造性が育まれる(行動コントロールの応用)マネジメントコントロール従業員が行うことのできる行動に著しく制限を加えることで、予想通りの結果を導くことを目的とする「行動コントロール」というマネジメント手法があります。作業マニュアルなどがこれに当たりますが、一見クリエイティビティを阻害するかに見える「制約条件...不自由さの中に創造性が育まれる(行動コントロールの応用)2017-04-19マーケティングにおける「環境コントロール」の例マネジメントコントロールマネジメントコントロールにおいて、戦略目標達成のために、スタッフに人事的&文化的な施作を講じるのが「環境コントロール」だが、これはマーケティングにも応用できる考え方だ。言ってみれば、間接的に顧客に影響を与え、思惑通りに誘導するのである。...マーケティングにおける「環境コントロール」の例2017-04-19マネジメントコントロール(MC)の歴史と発展マネジメントコントロール戦略を実行に落とし込むための「マネジメントコントロール」という研究分野があります。Anthony)です。責任はもちろん全部お前?マネジメントコントロール知り合いから紹介してもらったサイトより。責任はもちろん全部お前?2017-03-02測ることは「目的」を設定することマネジメントコントロール周囲からのプレッシャーという意味を指す「ピアプレッシャー」。うまく使うとモチベーションが上がりますし、失敗すると一気にやる気がダウンします。部下が上司の視線を背中に感じながらうまく仕事をやり遂げる事は、成長につながります。...測ることは「目的」を設定すること2017-01-17無人化に進む「おもてなし」コンビニマネジメントコントロールAmazonGOが巷で話題ですが、コンビニやファストフード店でボトルネックになってきているのは人材確保とコストですから、無人化の方向に行くのは不可避です。しても人の接客に対するニーズが高ければ、ホログラフィーで3D的に写すとか、そう...無人化に進む「おもてなし」コンビニ2016-09-23トヨタに学ぶ評価制度:失敗やリスクを取ったことを評価するマネジメントコントロールトヨタの評価制度運用に関する豊田章夫氏の素晴らしいコメント。「トヨタ社内には『方針シート』と呼ばれる自己申告型の目標設定用紙があるのですが、これは自分で目標設定をして、後で本人が自己評価します。(社内コンフリクトの原因と解決)2016-03-01自由度が高いほど健康寿命は延びるマネジメントコントロール興味深いコラムです。要は自由が制限されている仕事をしているとストレスがたまり、それが心臓病死亡率を高めるという話。経営者は意思決定に対するストレスが高いのは当然ですが、「自由度」は高いので、相対的に心臓病は起こりにくいという推測が成り立ち...自由度が高いほど健康寿命は延びる2016-02-29「衆人環視」型のマネジメントコントロール事例マネジメントコントロール近所に駐車していたダンプカーの文言が面白かったのでパチリ。書くことで、ダンプカーの運転手は、ある種の「衆人環視」の元に置かれるので、下手な運転ができなくなる。NGOで勤務後、教育ベンチャーに創業直後に入社。システムのコンサルティング、ソーシャルラーニング向けアプリ「FlowPAD」の開発、マネジメント研修等に取り組んでいる。Facilitator)。ソフトバンクアカデミアメンバー。組織や人が目標に向かって自然に行動する「仕組み」を構築する方法論=「マネジメントコントロール」を分かりやすく解説します。(「BOOK」データベースより)大前研一監修の海外MBAプログラムの責任者として、スキルアップを目指す多くのビジネスマンと関わってきた著者。そこから見出した成功法則を、余すことなく披露する。9章「企業成長に伴う内部対立のメカニズム:避けがたい「壁」を乗り越えるための処方箋」を寄稿させていただいています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。