施設サービスについてQ.施設からのサービスはどのようなものがありますか?A.基本的なサービスとして、お食事の提供・入浴環境の提供等があります。Q.急に体調が悪くなったとき、どんな対応をしてもらえますか?A.連絡を受けた職員が体調を確認し、必要に応じ救急車の手配やご家族等への連絡をいたします。Q.「鶴が丘」での生活が困難となった場合は?A.ご本人、ご家族、ケアマネジャー(介護支援専門員)等と相談し、対応して行くこととなります。生活についてQ.介護が必要になった場合は?A.外部事業者のホームヘルパー(訪問介護員)による生活援助やデイサービス等の利用をしながら、当施設で出来る限り生活をして頂けます。介護度が上がり、介護施設への入所等が必要になった場合は、本人・ご家族・ケアマネジャーと一緒に、よりよい施設選びができるようお手伝いいたします。Q.外出・外泊は自由にできますか?A.外出・外泊は自由です。食事時間にかかる外出・外泊については安否確認の都合上、届出をして頂いております。Q.車を持ち込みたいのですが駐車場はありますか?A.自家用車の持ち込みは可能です。駐車場(無料)の利用もできますので契約時にお知らせ下さい。居室についてQ.ベッドや家具は備え付けですか?A.家具類は置いてありませんので、必要な家具は各自で準備頂くことになります。Q.電気製品の持ち込みは可能ですか?A.一般家電については可能です。火気厳禁のため灯油を使用したファンヒーター等は使用できません。食事についてQ.どのような食事が提供されますか?A.入居者の年齢・嗜好を考慮した食事の提供に努めております。Q.アレルギーあり、食べられない食物がありますが?A.栄養士がよくお聞きをし、アレルギー食物の除去や代替え食で対応致します。Q.食事制限がありますが?A.提供する食事の中で食べられる物の紹介や、補助食品の提案を行います。Q.固いものが食べられませんが?A.ご高齢者の方が多いので、軟らかく小さめに切った調理になっております。入浴についてQ.週何回入浴できますか?順番が決まっていますか?A.月曜日を除き毎日入浴できます。入浴時間内であれば自由に入浴できます。Q.お風呂場で転ぶのではと不安です。A.お風呂には手摺が設置されていますが、不安な方は、外部事業者のホームヘルパーの介助で入浴することも可能です。施設内容ご利用までの流れ交通のご。