18:42:54このたびは、お越しいただきありがとうございます!館内をスリッパなしでご利用いただくことを、お喜びいただけ嬉しく思います。ご朝食の焼きたての焼き魚をお気に召していただきありがとうございます。平成17年の改装の際にご朝食にも焼きたての焼き魚をお召し上がりいただけるように、ご朝食会場のラウンジ近くに調理スペースを設けました。これからも、お越しくださる皆様のお声に耳を傾け、温かく寛げる宿を目指し努めてまいります。ご感想、ありがとうございました。18:37:26お世話なりました。温泉と大変満足のいくものでした。風呂からの眺望がちょっとイマイチ。立地上しょうがないのですが。行きたい所が増えました。18:49:10このたびは、お越しいただきありがとうございます!私たちの宿のスタッフの対応・お料理・温泉について「ご満足」のお言葉をいただき大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。地下の露天風呂が道路に面しているために日本海が塀の合間からしかご覧いただけず、申し訳ございません。「また行きたい所が増えました」との温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、お越しくださる皆様が寛げる、温かな宿を目指し努めてまいります。日本海をご覧になりにお越しくださいませ。社員一同、お越しをお待ちしております。14:00:09この度は義父母が大変お世話になりました。私ども家族が体調不良により急遽キャンセルしましたが、変わりに義父母に宿泊してもらったという経緯でした。二人とも「急に行くことになってどんなところか全然分からなかったが、行ってみたら思ってもみない大変良い宿だった」と喜んで帰ってきました。旅行を趣味にしている二人で、全国の評判の宿に泊まっていますが、温泉良し、料理良し、是非また行きたいところだったとのことです。出迎えの姿勢から非常に感じがったとのことでした。寝ている間、お部屋の温度が上がってちょっと暑かったけど、暖房を切ると寒くなる、とのことで、床暖房に慣れている二人には少々寝づらかったようです。これは宿泊施設としてはやむを得ないことなのでしょうけどね。このような多少のことはお宿のお客に対する大変真摯な姿勢と心のこもった気持ちの良いサービスで、いくらでも挽回できる良い例だ、と言っておりました。今回は残念ながら行かれませんでしたが、今度必ず私達家族がお世話になりたいと思います。20:08:54このたびは、ご両親様にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。ご家族様が体調不良とのことで、ご両親様をご案内いただき、お心遣いに重ねて御礼申し上げます。これから冬に向かって寒くなってまいります。ご両親様から、温泉・お料理についてお褒めのご感想をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。寒さを増すごとに、魚は美味しくなり、温泉を楽しんでいただけるのではとご案内しております。暖房設備につきましては、ご賢察のとおり、すぐに改善とはまいりませんが、できることから努めてまいります。このたびは、温かなお言葉をいただき、大変ありがとうございました。これからも、お越しくださる皆様に励ましていただきながら、「我が家」のような温かい日本旅館に近づけるよう努めてまいります。冬になり、白波寄せる日本海の眺めとなっております。暖かな、お部屋から豪快な海の眺めを楽しんでいただければと思います。湯野浜温泉にお越しくださいませ。ご家族様のお越しをお待ちしております!ご感想、ありがとうございました!!佳き、年末年始をお迎えくださいませ。12:30:26料理・接客など本当に素晴らしく、ゆっくり過ごすことが出来ました。温泉も掛け流しで、とても満足出来ました。部屋やロビーから見える日本海の景色は美しくて良かったです。当日、夕日は見れませんでしたが、大満足の旅でした。21:46:00このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございます!私たちの宿の料理・接客について、「ご満足」とのお言葉をいただき大変うれしく存じます。これからも、日本海の眺めと、温泉と手づくりのお料理でお寛ぎいただけます様、心をこめて努めて参ります。夕日がご覧いただけず残念でございました。お越しいただき、美しい夕日をご覧いただければと願っております。10:39:37評判通りのおいしいお料理でした。細かな心遣いいただき、ありがとうございました。温泉も、とても暖まりよい温泉でした。おかげで、良い親孝行が出来ました。機会がありましたらまた是非、泊まりたいです。18:42:18このたびは、ご宿泊いただきありがとうございます!お母様への孝行のご宿泊に、当館にお越しいただき大変光栄に存じます。新緑の峠を越えて来る湯野浜海岸もとても爽やかです。お越しになってくださいませ。今年は、早くも木々の葉が色づき始めました。季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。15:03:57到着時間が遅くなったのに丁寧に対応いただきました。ご飯(お米)がおいしく、何杯もおかわりしました。部屋の温度調整がうまく出来ず、寒かったです。今回、2回目の宿泊でしたが、またゆっくり泊まりたいです。19:03:23このたびは、2回目のご宿泊、ありがとうございます!山形県庄内のお米をお気に召していただき、大変うれしく存じます。(今年は、10月1日ごろ、新米がお目見えとのことです。)冷房装置について説明不足のため、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご案内に不足なきように心がけていきます。美しい季節をお楽しみくださいませ。庄内にお越しになってください。スタッフ一同お待ちしております。20:36:07もてなしと庄内地方の旬の料理が最高の宿です。14:47:54このたびは、2度目のご来館、ありがとうございました!また、アンケートにて、お褒めのお言葉くださりスタッフ一同、何よりの励ましと心から感謝いたし、お礼申し上げます。城下町の鶴岡市、江戸時代に北前船が活躍した酒田市では、それぞれ違った町の空気を感じていただけるものと信じております。豊かな自然の眺めと、その恵みである地元の食材で、お越しくださる皆様にお喜びいただけますようにこれからも努めてまいります。山形県庄内地方にお越しくださいませ。タフ一同お待ちしております。16:12:38友人に紹介されて訪れました。今回は日本海の夕日の写真と料理を楽しみにしておりました。当日、駐車場まで迎えに来てもらった上に重い荷物まで運んで頂き有難うございました。天気に恵まれ夕日の写真は心おきなく撮影が出来ました。夕食は上品で心のこもったもてなしをして頂きおいしく頂く事が出来ました。朝食についてもおいしく頂く事が出来ました。今回は初めての投宿でしたが季節を変えて再び訪れたい宿となりました。写真撮影もしていただけ、何よりでございました。お出迎えいたしましたスッタフにまで、温かなお言葉をいただきありがとうございます。お料理について、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも、お越しいただく方々に楽しくお過ごしいただけますように努めて参ります!5月から6月は、気温も暑過ぎず、若葉も美しくご旅行には最適ではないでしょうか。(ただいま、あちらこちらでアカシヤの白い花が満開で、甘く香っています。)夏は海水浴、秋・冬は最上川舟下りなどもおすすめです。湯野浜温泉にお越しくださいませ。温かな、やさしいお言葉ありがとうございました。17:34:11接客・清潔感・お料理と非常に良かったです。車へお迎えに来てくれた方、若いスタッフも言葉遣いや所作も良く、お部屋の担当の方も上品でとても気持ちよく過ごせました。お料理も温かいものは熱々で、お品書きやきちんと説明もあり、よくありがちな「質よりも品数や量を多くすれば良い?」といったことが無く旅館の自信が感じられました。あいにくの天気で一番の楽しみの夕日が見れなかったのがとても残念ですが二番目の美味しいご飯(白米)は期待どうりで満足しました。機会があれば又ぜひ利用したいと思うお宿でした。21:29:31このたびは、ご宿泊いただきましてありがとうございます!お車のお迎えをした者・若いスタッフ・お部屋の係の者、それぞれにお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく感謝しております。ご利用なさった方々のお喜びの声が、我々の最良の励みです。今後も、皆様のご期待にお応えできますように頑張ります!当館では、焼き魚は、お客様のお食事が始まってから調理しております。地元の「口細がれい」の焼きたての味が自慢です。ご飯は、ご夕食とご朝食に異なる生産者さんのお米を使用しております。いずれのお米もお客様に好評です。ただいまの季節は、新米を使用しており、特に美味しく感じていただけるのではないでしょうか。毎日、お越しくださる皆様に美しい夕日をご覧になっていただきたいと願っております。このたびは、夕日がご覧いただけずに残念でございました。次の機会にきれいな夕日をご覧になっていただけますよう祈っております。温かいお言葉をいただき、大変ありがとうございました。13:51:07夫のお誕生日をゆっくり祝いたいと思い夫婦で宿泊しました。お祝いのお酒ありがとうございました。これで三度目の利用ですが、いつもながら肌理細やかなサービスと美味しいお食事には大満足です。お料理の量も程好くお風呂もゆったり入れて本当に居心地が良かったです。一つだけ残念だったのはエアコンの温度設定が「高中低」だったので、就寝時に消すと寒いし「低」でつけると暑かったこと。これは春先の今の季節では仕方がないのかもしれませんね。曇っていて夕日は見えませんでしたが、またの機会を楽しみにしたいと思います。18:31:24このたびもご宿泊いただきまして、ありがとうございます!だんな様のお誕生日のお祝いをお手伝いさせていただき光栄です。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、ご満足のお言葉をいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。暖房装置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。装置の更新については未定ですが、改善に努めてまいります。(ご配慮ありがとうございます。)日本海に沈む夕日をご覧いただけず残念でございました。年間30日しかご覧いただけない水平線への日の入りです。次回は、ぜひおふたりで美しい夕日をご覧いただけますよう、我々も祈っております。20:08:35低気圧が発達し大変な悪天候の最中に宿泊致しました。出かける前にキャンセルしようかと迷ったのですが宿に着きスタッフの皆さんの暖かい対応や美味しい食事に大満足!担当の久美さんありがとうございました。13:07:38このたびは、お天気の悪い中お越しいただきまして大変ありがとうございました。当日は、北西からの強風が吹きつけ、いろいろとご不便をおかけしてしまい申訳ございませんでした。悪天候の中のご利用にもかかわらず、当館のスタッフの対応・料理の内容にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。社員一同、暖かいお言葉を励みに、お越しくださる方々に寛いだ時間をお過ごしいただけますように努めてまいります。(お帰りの際にも、担当の係に暖かなお声をかけていただき、ありがとうございました。)どうぞ、また山形県湯野浜温泉にお越しください。社員一同お待ちしております。20:44:06館内を素足で歩くことができ、部屋数が少ないこともあり、本当にゆったり過ごすことができました。チェックアウトの際、従業員の方が車が見えなくなるまで手を振っていただいていたのがとても印象的でした。20:09:31このたびは、ご宿泊いただきありがとうございます。ご結婚10周年おめでとうございます!これからも、ご家族で素敵な毎日をおすごしください。お帰りの際、お見送りをしている私達の姿をお気に留めていただき感激です。これからも、お越しくださる皆様が1秒でも長く温かなお気持ちになっていただけますように努めてまいります。ありがとうございました。14:35:57お世話係りの方がとても感じよく心暖まりました。お料理もとても美味しかった。地元の食材を使った料理を出してくれるのが一番のご馳走です。お味もよく満足しました。19:33:06このたびは、ご宿泊いただきありがとうございました!ご担当させていただいた係の者に、おほめのお言葉をくださり、重ねてお礼申しあげます。これからも、地域のおいしい食材を使った手づくりのお料理と、心のこもったおもてなしで、お越しくださる皆様に寛いでいただけますように頑張ります!どうぞ、また山形県湯野浜温泉にお越しください。社員一同お待ちしております。23:39:53結婚記念日の旅行に利用させていただきました。日本酒をサービスしていただきありがとうございました。旅館は期待通り綺麗で玄関で靴を脱いで素足で館内を歩くことが出来るというのは非常にリラックスできてよかったです(9ヶ月の子供も思いっきりハイハイができてご機嫌でした)お料理も部屋食でのんびりとおいしくいただきました。どれもおいしかったですがやはりアワビが最高でした(子供が小さいため朝食も部屋食にしていただきました)お風呂も綺麗に清掃されていて気持ちよかったです。天気とマッサージを利用できなかったのが残念でしたが(予約でいっぱい)またぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。19:47:43大切なご結婚記念日に当館をご利用いただき、ありがとうございました!お子様にもご機嫌よくお過ごしいただけたご様子で何よりです。マッサージのご利用について、説明不足のためにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。昨年4月から、玄関にてお客様のお履物をお預かりしております。館内を素足で歩くことでリラックスしていただけたとのご感想ありがとうございます。(こだわった、女将も感謝しておりました。)これからも、お越しくださる皆様に、寛いだ時間を過ごしていただけますように努めてまいります。