様々な声がけの仕方があるでしょう。検討してみるとそこには相手の勇気をくじくものが少なくありません。勇気をくじく、、つまり・選択の余地がない・相手の状況が無視されているそんなメッセージになっている、という意味です。ーーーさて、いずれにせよ言葉に出して言わないことには人を動かせません。どんな言い方が相手を勇気づけ、スムーズに動いてもらえるのでしょうか?ヒントのひとつに「アイ・メッセージ」というのがあります。これは”自分の思いを伝える”という言い方です。「これ、コピー取っておいて」という言い方は、相手に選択の余地がありません。状況を無視された、というメッセージが相手に伝わります。そこを、アイ・メッセージにすると「コピーを取ってくれると(私は)っても助かる」という言い方になります。主語を「私」にするのです。すると、コピーを取ってもらえれば「私は」助かりますが、それをどうするかは相手の判断に委ねられます。逆の、ユー・メッセージだと「(あなたは)コピーを取るべきだ」というような言い方になります。どちらが相手を尊重して、動きやすくするかははっきり理解できると思います。ーーーお読みいただき、ありがとうございました。※ご高齢の方、歩くのが大変な方はこちら↓をご覧ください。»コメントを残す返信をキャンセルする。