MEDIAサロン経営メディア2019.08.21【脱・SNS】美容サロンの集客を上げるアイデア5選エステ集客ネイル美容室まつエクTweet腕に自信がある。何もしなくてもお客様が来てくれると思っていませんか?残念ながらそうではありません。お客様に「ここにお店がある」と知ってもらうことが重要です。自分の店舗にあったツールの見つけ方について解説していきます。この記事を読めば今なにをして集客するのがあなたにとってベストなのかがわかりますので、ぜひ最後まで読んでみてください。SNSに頼らなくても方法はたくさんある集客がうまくいかない原因は?SNSはがんばって上げているし、ブログも書いてるのに全然成果が出ない。なんで新規のお客様が来ないんだろう?と不思議に思ったことはありませんか?それには5つの原因があります。経営しているサロンの近くに競合店がたくさんある集客方法が競合店のマネなので、自分の店舗に合っていないマーケティングがしっかりできていないため、顧客のターゲット層が定まっていない集客にお金を費やしていない紹介をしてくれるほどリピーターがついていないいまや、どの美容サロンでもSNSを取り入れています。がんばって更新して本当に成果が出るのでしょうか?「大手のサロンはみんなやっているから」との理由でSNSをやっても、集客効果は正直ありません。美容サロンでSNSといえば、InstagramとTwitterです。InstagramやTwitterなどのSNSは無料でできるため、やっているサロンは多いのではないでしょうか。それにより、母数が多くなっているのが現状です。やっている人が多いからこそ、ハッシュタグの件数が膨大で探しきれなかったり、コメントをつけてくれた方とのコミュニケーションを取るのが大変だったりします。Twitterは1回のツイートに140文字という制限があるため、どういうお店なのかを伝えるのがむずかしいですし、Instagramはたくさんのサロンがおしゃれな写真をたくさんアップしています。お客様がヘアカタログとして使うことが多いようです。それに、お客様はプロではないので写真を見ただけでは技術のうまい・ヘタを見極めることはできません。技術面で差別化をはかることはむずかしいのです。脱・SNS集客のアイデアSNS以外でのおすすめ集客方法をあげるとしたらこの5つです。ブログホームページGoogleマイビジネスチラシ名刺やると成果が出るのでぜひ試してみてください。それでは1つずつ簡単に見ていきましょう。1.ブログを書くあなたは、どんなブログを書いていますか?なにを書いたらいいんだろう?どんなデザインのブログがいいんだろう?と思った末に「昨日こんなことがありました!」のような日記記事を書いていませんか?残念ながら日記記事はいまやほとんど需要がありません。芸能人の日常ならちょっと気になりますが、普通の人の日常に興味がある人はいません。ブログを書くなら読者の関心事や、お客様からいただいた質問に対する答えを書くのがおすすめです。すると、読んでくれる人が増えるのでお店のブログが上位表示されます。それにより、サロンのことを知ってもらえるので来店してくれるようになります。2.ホームページどこのサロンも、ホームページを持っていますが、ホームページを作ったからといって新規客が増えるわけではありません。作るべきなのでしょうか?お客様が他のコンテンツでお店のことを知ったときに「うちのサロンはこんなサロンですよ」とあなたの店の特徴や雰囲気をお客様に伝えられるようにするツールとして使います。他の店舗との違いやお店に来るメリットを伝えることがおすすめです。ホームページでお客様にお店のことが伝われば、お客様が新規で来店されたときでも親近感を持って来店できます。3.GoogleマイビジネスGoogleマイビジネスとは、Googleが無料で提供しているツールです。その他ホームページのリンクが貼れたりお知らせを掲載できたりと情報量がとっても多く載せられます。最近は、お客様が「近くの美容室」と検索して現在地から近いところに来店することが多いので、ぜひ登録しましょう。4.チラシ美容室はほとんどが地域密着型なのでチラシはとても効果があります。チラシを見て美容室があることを知る方もいらっしゃいます。効果的な配り方は1ヶ月1枚配り、それを3ヶ月続けて配るやり方です。お客様は1回配っただけではすぐに忘れてしまいます。「あ!またチラシ入ってる。今度行ってみようかな?」という気になってくれるので1回だけで終わらせることなく、ぜひ3回は同じところにまいてみてください。名刺を効果的にお客様にお渡しすることにより、紹介してくれる人数が変わります。名刺の裏を紹介カードやショップカードにしてお知り合いに渡してもらうことができます。「私はくせ毛のカットが得意なので、くせ毛で悩んでいる方がいたら紹介してください」と、どんな方を紹介してほしいのかを明確にお客様に伝えることによって、お客様がどんな人に声をかけたらいいのかがわかるので、紹介してもらいやすくなります。この一言はとても効果絶大です!すぐにでもできるのでやってみてください。サロンの個性にあったツールを使おうどのツールがあなたのサロンに合っているのか見分けることができたら、とってもいいと思いませんか?その方法はマーケティングをしっかり行うことです。ターゲット選定ががしっかりできていたら、あなたのサロンで必要な集客方法がわかりますので、まずはしっかりとターゲットを決めるためのリサーチからやってみるのはいかがでしょうか?SNSに頼らなくても方法はたくさんある多くの美容サロンがSNSをやっているからといって、絶対にやらなければいけないというわけではありません。あなたのサロンのお客様のターゲット層がSNSをやっていない方達ならやってもなんの成果もでません。ターゲット選定をしっかりとして、新規獲得の戦略を立ててみてください。今回紹介したブログホームページGoogleマイビジネスチラシ名刺この5つはどのターゲットにも使えるツールですので、ぜひやってみてくださいね。予約システム/POSシステム導入の際はお任せ下さい!リザービアは美容業界で最も利用率の高いWEB予約システムです。資料請求も受け付けておりますのでお気軽にどうぞ。POS」も続々お申し込み頂いております。予約システムとの連携でとっても便利にスムーズな予約管理をしてみませんか?エステ集客ネイル美容室まつエクリザービアサポーターズリザービアを使って成功している事例や、サロン様からのアイデアをいただく中で、有効な戦略や新たな使い方の研究をしています。