場合ご注文完了後、2週間前後に園及び学校へ納品となります。※各行事の販売期間は、都度メールにてお知らせいたします。当社の過失による写真の間違え、不良品について注文と異なる写真が届いた、写真の汚れなど、当社の過失による場合には、当社実費負担にてお取り替えさせていただきます。その場合には、予め「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いします。「お問い合わせフォーム」には、「交換を希望する」旨、および具体的な内容についてご入力ください。(例:注文と異なる写真が届いた、注文枚数と届いた枚数が違う、など。)その後、着払いにて商品をご返送ください。商品到着後、新しい商品をお送りさせていただきます。対応できかねますのでご了承ください。配送業者による写真の破損や汚損などについて配送中の事故による写真の破損や汚損については、配送業者に責を置きますので、配送業者に直接お問い合わせください。