切り替えなどのお手続きについて関電ガスへの切り替えは、どこで申し込めばよいですか?インターネットまたはお電話(0800-777-5800)にてお申込みいただけます。関電ガスへの申込み時に準備するものはありますか?お申込み時に大阪ガスのご契約名義、ご使用番号および供給地点特定番号をご準備ください。HelloOG!」にてご確認ください)※当社の電気の契約がある場合は、当社のお客さま番号もご準備ください。(当社の「検針票」または「電気ご使用量おしらせサービス」にてご確認ください)住所兼店舗でメーターが別々に設置されています。別々に関電ガスを契約できますか?関電ガスの契約は、現在のガス契約単位で切り替えることが可能です。現在、住宅と店舗が別契約となっている場合は、別々に契約することが可能となります。関電ガスに切り替える際に工事は必要ですか?関電ガスへの切り替えに伴う工事は不要です。関電ガスに切り替える際に費用は発生しますか?関電ガスへの切り替えに伴う費用は不要です。お客さまのご契約内容によっては、大阪ガスから解約精算金、その他サービスの解約精算金等を請求される場合がありますので、現在ご利用中のご契約内容を十分ご確認ください。ガスの使用申込みをした後、いつから関電ガスに切り替わりますか?関電ガスの供給開始予定日は、最新の大阪ガスのご使用量のお知らせに記載されている”次回検針予定日"の翌日になります。以下の場合は、供給開始予定日に供給を開始できない場合がございますので、予めご了承ください。<供給開始予定日に供給を開始できない場合とは>1大阪ガスとのご契約名義の不一致や供給地点特定番号の不備等により、切り替え手続き(※)が供給開始予定日までに完了していない場合は、翌月の検針日の翌日から供給開始となります。※通常、お申込みから手続き完了までに7営業日程度の日数が必要です。2大阪ガスが、検針予定日に検針できなかった場合は、大阪ガスが検針できた日の翌日から供給開始となります。電気は他社と契約しているのですが、ガスだけ関西電力と契約することはできますか?ガス契約のみ関西電力と契約することは可能です。当社の指定する電気契約とのセットで関電ガスをご契約いただく場合、ガス料金が3%割引(※)になります(電気セット割引)。この機会に関西電力の電気のご利用も是非ご検討ください。割引対象額は、基本料金および従量料金(原料費調整額は含みません。電気セット割引は、ガス料金からの割引で、電気料金からの割引ではありません。大阪ガスから購入した都市ガス用ガス機器を使用していても関電ガスは申込めますか?申込みいただけます。都市ガス用ガス機器はそのままご使用いただけますのでご安心ください。関電ガスを新しい需要場所で使用したいが、手続きはどうすればよいですか?お電話(0800-777-5800)でお申込みください。必要となりますので、お客さまの立会いが必要となります。作業は当社が委託した大阪ガスの作業員がお客さま宅を訪問し実施いたします。お電話でのお申込みの場合は、当日午前中までの受付けであれば当日中の訪問が可能です。午後からの受付の場合は翌日のご訪問となります。関電ガスを停止したいが、どんな手続きが必要ですか?関電ガスのご契約名義、お客さま番号をご準備のうえ、お電話(0800-777-7109)でお申込みください。ガスメーターが家の外に設置されており、お客さまがご不在でもガスの閉栓作業ができる場合は立会いは不要ですが、オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合は、お客さまの立会いが必要となります。作業は当社が委託した大阪ガスの作業員がお客さま宅を訪問し実施いたします。出来ますか?土・日・祝日もお申込みいただけます。開栓(使用開始)の作業には、立会いが必要ですか?消費機器調査や点火確認、またガスを安全にお使いいただくための説明をさせていただきますので、必ず立会いをお願いしております。立会い時は、室内に入室させていただきますので、予めご了承ください。閉栓(使用中止)の作業には、立会いが必要ですか?必ず立ち会わなければならないですか?ガスメーターが事務所の外に設置されており、お客さまがご不在でもガスの閉栓作業ができる場合は、お立会いは不要ですが、オートロックマンションや屋内にガスメーターがある場合は、お客さまの立会いが必要となります。開栓(または閉栓)の立会い日を変更したいのですが、どうすればよいですか?以下にご連絡ください。開栓の立会い日を変更する場合:0800-777-5800閉栓の立会い日を変更する場合:0800-777-7109開閉栓の作業は、関西電力の社員が行いますか?開閉栓の作業については、当社が委託した大阪ガスの作業員が行います。開閉栓の作業日時の指定はできますか?作業の時間帯は、9時~12時、13時~15時、15時~17時、17時~19時(日祝日は17時~19時を除く)のいずれかをお選びいただけます。訪問時間を指定することはできませんので、予めご了承ください。申込みした内容をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか?インターネットでは手続きできませんので、関電ガスお問い合わせダイヤル(0800-777-5800)までお問い合わせください。1年ごとに同一条件で継続いたします。(※)契約使用期間はプランによって異なります。...4月1日から翌年の3月31日までです。