基礎から学んでいく全3回のコースです。授業の中では、具体的なシーンを想定して、あえて悪い例を見ることで、お客様との打ち合わせ時に気を付けるポイントなどを学んでいきます。この授業をきっかけに、お客様に「伝わる」ということが、そもそもどういったことなのかが、根本から理解できるようになります。後輩SEを指導する時にも役立ちます。WEB塾超現場主義の島村哲也さんに入っていただきます。※“要件定義”については、下記の授業でも学習することができます。-第1回:質問力-第1回では「質問力」について学んでいきます。ためクライアント先に訪問」という具体的なシーンを想定して、以下のような状態を回避するために気を付けるポイントを学習していきます。・何をしたいか顧客自身がわかっていないので、後々仕様変更が発生してしまう。・クローズド質問中心のヒアリング。・提案書の一部を説明するが、顧客から反応がないため、理解されていると思い込む。-第2回:思考力-第2回では「思考力」について学んでいきます。思考を可視化・構造化する、ロジックツリー、MECE、マトリクス分析、ステイクホルダー分析などの思考ツールを使い方や、議事録の取り方などを学んでいきます。-第3回:対人力-第3回では、第1回と第2回で学習した内容を踏まえて「対人力」について学んでいきます。ポイントは、第2回で学習した「思考力」で考え、「対人力」で表現すること。“表現する”ということは第1回で学習した「質問力」が大事になります。「会議の進行術」を例に、具体的に気を付けるポイントを学習していきます。本コースはschooのオンライン動画学習サービスでのご提供です。含む個人情報)をご登録させて頂きます。※下記の方にお勧めしてます。提供数に制限がございます。順番をお待ちいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。登録拠点パソナテックは全国10拠点にて、転職相談・お仕事紹介・各種イベント・セミナーを実施しています。