專門スタッフが事務所パソコン設置から機器のトータル管理を行います。関する情報公開menuホームフィールドサポートサービス企業におけるIT機器や環境の構築・サポートを行います。フィールドサポートサービスは、お客様のIT機器や障害時の問合せ、またサーバー環境を適切で・効率化を行う環境へ再構築など、お客様の業務環境に合わせたサービスを專門スタッフが行います。お客様のIT環境をサポートします。最新の設備と技術・監視、運用まで24時間365日守ります。開発システムを自社データセンターにて運用するため傷害時対応もスピーディーに。お客様に合わせた提案お客様の業務環境に合わせた、ITサポートをご提案いたします。Windows最新OSの導入・移行に関して、最適な移行計画や問題の解決方法をご提案いたします。Windows最新OSの導入の際は、弊社が古いパソコンから新しいパソコンへデータ移行を行います。運用をサポート(※オプション)ハードウェア保守やマルチサポート保守、クライアントバックアップ、情報漏洩対策、ウィルス対策ソフトの管理など様々な運用サービスをご提供します。Citrixのライセンスの他にターミナルサービスのライセンスも必要になりますマルチサポートサービス「マルチサポートサービス」はIT関連機器の障害発生時や問合せの連絡を、専用の窓口にてご対応する運用サポートサービスです。IT機器の運用課題とはハードウェア故障の連絡先は?メーカー毎に連絡先が違う機器によって保守内容が違うパソコン操作時の問合せ窓口は?パソコンが起動しないExcelのこの設定はどうすれば良いの?システム担当者に問合せが集中ソフトの問題?ハードの問題?仕様の問題?問合せの連絡が重なって対応が・・・IT機器の資産管理がされていない無駄な機器を購入していないか購入したパソコンの設定値は?導入メリット障害発生時や問合せの窓口を一本化できます。システム管理者様の管理、調整の負荷を軽減することができます。IT機器の資産管理が容易になります。えすぎた業務サーバを集約し、効率よく活用できます。導入メリット複数業務の集約が行えます(省スペース/低消費電力)。サポート切れOSの延命対策が行えます。ゲストOSをファイルとして管理できます(簡単にバックアップ)。Hyper-V、VMwareといった2種類の仮想化手法から選択が可能です。仮想化ベーシックセット(Hyper-V)乱立したサーバを統合・集約し、仮想化によるコスト削減が行えレガシーシステムの延命稼働する事が可能です。仮想化冗長化セット(Hyper-V)Hyper-Vにおける冗長化手法で、仮想マシンの信頼性が向上し、万が一の障害時にも安定した稼働が行え、仮想マシンの柔軟な拡張性を推進します。仮想化ベーシックセット(VMware)乱立したサーバを統合・集約し仮想化によるコスト削減が行え保守切れOSの延命が可能です。※実績のある、高機能な仮想化プラットフォーム仮想化冗長化セット(VMware)VMwareにおける冗長化手法で、サーバの信頼性向上します。東計電算データセンターは、最新の設備と技術で、お客様の情報システムを守ります。災害時の停電や外部からの攻撃など、強固な設備とセキュアな環境で安定した稼働をお約束します。