ネット通販で買うのは安いもの。経営コンサルタントの竹内謙礼の公式ブログ。コメンテーターホームネットショップ運営ネット通販で買うのは安いもの。viewネット通販で買うのは安いもの。偉そうに話しかけてきました。「投資、好きじゃないし。前のめりで、ゆっくりと語り始めました。「・・・」はい、名言いただきました。素晴らしいお言葉ありがとうございます。父は過去に会社を1個潰しています。おまけに、お店も1個潰しています。派手に親子喧嘩をする羽目になってしまいました。絶対にコンサルタントには向いていないはずなんですけどね。大前研一の息子にでも生まれればよかったですよ(許さねぇよ)ということで、本日のメルマガは「小さな会社のネット通販の将来性について考える」という話をひとつ。うーん、いろいろ考えさせられますよね。さんに日経MJの取材でお邪魔させていただきました。私も食べさせてもらったんですが、まーーー、甘くて、果汁があって、ほどよく酸味もあって、とにかく、めちゃくちゃ美味しいサクランボでした。終わったら、むしゃむしゃとサクランボを食べるという行為を、ルーチンのように続けていました。その光景を見て、ふと思いました。あー、この子たちは「体験」を人に伝えることが大好きなんだな、と。“今”の人たちは、“今”体験していることを、“今”人に伝えることが生活の中に組み込まれているんだと思います。私たちの生活に、SNS(LINEも含む)は切っても切り離せない存在になりました。依存している人が増えている状況と言えます。「何か共有できる情報はないか」と、常にSNSを意識して生活しているところがあります。いう体験が得られるのであれば、お金も時間も使いますし、共感が得られた時の感動は、やっぱりお金には変えられないものがあったりするわけです。反面、「モノを買う」という行為は、あまり共感が得られるコンテンツではなくなってきているのかもしれません。今回のサクランボも、山形の農園までわざわざ行ったという、ストーリーと風景があったからこそ、SNSにアップしましたが、おそらく、同じサクランボでも、スーパーや通販で買った商品だったら、わざわざSNSにアップはしていなかったと思うんですね。実体験のものに比べたら、購入するだけのコンテンツのほうが圧倒的に少ないんだと思います。いいですか?一昔前までは、ネット通販でモノを買うことが珍しくて、そちらのほうに消費者の付加価値が集まっているところがありました。今はネットでモノを買うのが「当たり前」の時代になったため、そこには感動やサプライズが存在しておらず、ほとんど付加価値がない状況になっています。今は、市場が疲弊している状況が続いて一部の企業を除いて、うま味も何もない市場になっている状況です。実店舗も、相変わらず厳しい状況だとは思います。私は自信を持って「イエス」と答える自信がありません。少なくとも、ネット通販にはないのかもしれません。今回の事例のように、サクランボを買うことに価値を見出さず、サクランボを買いに現地に行くことに価値を見出す人が増えれば、サクランボをネットで通信販売で売る会社よりも、サクランボの収穫が現地で体験できる会社のほうが、もしかしたら、儲かるのかもしれませんよ。【6月生募集】オムニチャネル化の相談も承ります。効率よくお金儲けができなくなると思うんですね。明らかに実体験ビジネスは儲からないコンテンツになるとは思います。今後、中小企業はさらなる低成長時代に突入していくんだと思います。なると、だんだん「儲かる」という概念そのものが、あまり意味のない指標になっていくのかもしれません。一気にビジネスモデルのあり方そのものが、大きく変わっていく可能性があります。働き手を確保するために、儲けを捨てる企業も出てくるかもしれません。いう時代になったときに、自分の会社が何を目指して、どうあるべきなのか、いろいろシミュレーションをしておく必要があるのではないかと思います。情報はクスリと同じで取り過ぎると死んでしまう。わず、実店舗ビジネス、ネットビジネスのアドバイスを行なう経営コンサルタント。経て観光牧場の企画広報に携わる。楽天市場等で数多くの優秀賞を受賞。現在は雑誌や新聞に連載を持つ傍ら、全国の商工会議所や企業等でセミナー活動を行い、「タケウチ商売繁盛研究会」の主宰として、多くの経営者や起業家に対して低料金の会員制コンサルティング事業を積極的に行っている。キャッチコピーによる販促戦略、ネットビジネスのコンサルティングには、多くの実績を持つ。著書に『売り上げがドカンとあがるキャッチコピーの作り方』(日本経済新聞社)、『御社のホームページがダメな理由』(中経出版)、「会計天国」(PHP研究所)ほか、多数。ノウハウ、キャッチコピー作成、他、販促コンサルティング全般を得意としています。