メモシングルログインを設定していない場合、プランと権限の代わりにアカウントが表示されます。権限セクションから、購入者のスタッフリンクを選択します。購入者が残りのアセットを返品したことの確認があるまで、Escrow.comは支払いを保留し続けます。あなたが確認したら、支払いが購入者に返されます。この時点で、あなたは他の購入者を探し始めることができます。購入者がアセットを返却しないExchangeとEscrow.comの両方がこの状況を避けるのを助けるように働くはずですが、アセットまたは支払いのどちらかが確実に残るようにするプロセスがあります。購入者はアセットを迅速に返却することに同意する必要があります。購入者の拒否に同意しない場合、交渉期間が入力されます。交渉期間中に異議申し立てを解決できない場合は、仲裁期間が入力されます。(オンラインストアに変更を加えたりソーシャルメディアアカウントに投稿した等)、あなたはキャンセルを拒否することができます。これらの状況は珍しいものですが、このプロセスは彼らのビジネスを販売している人々のためのさらなる保護を可能にします。拒否された取引を避けるために何ができるかほとんどの場合、商品が説明どおりではなかったために、潜在的な購入者が取引中にアセットを拒否します。多くの場合、以下のヒントに従うことで回避できます。購入者に常に売上報告とサイト分析へのアクセスを提供します。ビジネスを譲渡する前に、すべての未処理注文をフルフィルメントしてください。チャージバックが発生した場合は、ビジネスを転送する前にチャージバックに必ず応答してください。所有権の移管の前になされたどんな注文に対しても、あなたに責任があることを購入者に知らせてください。リストには正直でいてください。オンラインでの取引はだれしも不安を感じることがありますが、販売プロセス中は透明であることが、取引の重要な段階での問題を回避するのに役立ちます。Exchangeの決済プロセスを使用すると、Exchangeサポートのスペシャリストからのガイダンスも受けられます。