株式会社メタバーズについて資料のダウンロードはこちら最新情報TOPICS「オペレータ手動応対機能」がリリースされました2019.11.27「オペレータ手動応対機能」がリリースされました。オペレータ機能は、無人対応(チャットボット)から有人対応(オペレータチャット)に処理を移し、必要に応じて無人/有人対応を切り替える機能です。オペレータ呼び出しをボット会話のどのようなタイミングで開始するかを、シナリオによって任意に変更したり、オペレータがログインしているときにだけ、オペレータを呼び出す選択肢を提示することが可能であるなど、柔軟なオペレータ運用に対応した機能です。WORKS詳しい料金や利用方法などは、お気軽にお問い合わせ下さい。POSTS独自の音声会話機器のご相談が増えています。HomeやAlexa...詳細を読むWEBチャットで「音声入力機能」をご利用頂けるようになりました。