就活生の誰もが使っているLINE(ライン)で採用活動。セミナー参加率アップはもちろん、さまざまな制限から解放されました。就活生の誰もが使っているLINE(ライン)で採用活動。セミナー参加率アップはもちろん、さまざまな制限から解放されました。)を中心とした地域密着型の有料老人ホームを運営している株式会社スーパー・コート。「スーパー・コートがあるから老後が安心」だと地域の方々に思っていただくことを会社の使命として掲げており、介護施設の運営だけでなく、リハビリ・医療のサポート体制を整えている。そんな関西の代表的企業であるスーパー・コートはnext≫をどのように活用しているのか。採用活動にどのような変化があったのか。採用担当の仲里美由紀さんにお話を伺った。目次スーパー・コートってどんな会社?採用活動の制限から一気に解放されたメール・電話の業務が大きく改善された学生に「LINE使ってるんですか?すごい!」って言われますよ笑LINE経由のほうが、ナビ経由よりも予約数が多いです。プレミアムリッチメニューで入り口を増やし、中途採用や社員向けにも利用するつもりです。関西一円で有料老人ホームを運営している会社です。現在、50施設ほどあり、関西では規模(施設数、部屋数)が大きな会社になってきました。数多い介護業界の中で他社と差別化できるポイントとしては『関西地域密着』での展開とスーパーホテルグループとしての『おもてなしの介護』を提供しているということが挙げられます。そのためにグループ内で病院や往診医がいるクリニックの運営をしていたり、経営理念を共にする薬局があったりなど、本当に安心していただけるような医療面のサポートや24時間体制での看護・介護サービスの提供といった包括的なケアをしていくための地盤を整えています。仲里:「学生目線の話なんですけど、ナビって結構手間じゃないですか?ログインして企業名をクリックしてエントリー・・・。積極的な子はしっかり見てくれると思うのですが、全学年を対象だと考えると、より学生にとって身近なツールに変えていきたいな、という思いがありまして。学生にとってはログインとか必要なくなりますからね。仲里:「当時の課題は、説明会への誘導の部分でしたね。ナビでの連絡をメインにしていた頃は、3月1日の就活解禁時のタイミングに、12月、1月のインターンシップ参加者に対して、説明会の案内を送っていました。間が微妙に空いちゃって、なかなか誘導に繋がらなかったんですよね。説明会にすぐ誘導!ってナビだけでは難しいじゃないですか。LINEだったらかなり融通が効くというか、ラフな形で学生さんと連絡が取れるのが魅力的です。様々な制限から一気に解放されます。インターンシップ参加者やエントリー者に対して地道に電話で呼びかけていました。ーーーーー「それはかなり大変ですよね。仲里:「出てくれる学生と出てくれない学生との差が激しかったですね。繋がったら本当ラッキーって感じでした。メール・電話ってなかなかアクションがないですもんね。実際に見られているかどうかも分かりにくいですし・・・。仲里:「そうですね・・・。電話に出ない子にかけ続けるのが結構苦痛で・・・。next≫だと学生からのLINEブロックが分かるので、それもかなり有難かったですね。ブロックされている学生に電話をかける意味はあまりないと思うので。いったサイレントの離脱が目に見えるのも、悲しいことですが業務効率的はすごく助かってます。