ごめんなさい、は日本語としては、ダメなのかも。あやまりますも、ごめんなさいも、自分が悪であると認める感じでしょう。それは残念だ、とかお気の毒に、って言う意味もあるわけで。おかわいそうに、っていうのがいいのかな。お悔やみ申し上げます。だれかがお亡くなりになったわけじゃないし・・・。同情あふれる言葉で、なんと訳したらしっくりくるんでしょう。それは、災難だったね。それは、受難だったね。それは、不幸だったね。