支援者向けものづくり補助金セミナー(3/10・神戸)補助金に関連する当ページの情報について当ページの記載事項に基づいてすべてを判断せず、必ず公募要領を確認してください。当社ページの見解に従った結果、不採択となった場合も、当社は責任を負いかねます。このページの情報や見解は、予告なしに変更することがあります。>ブログ「人の話が聞けないのは『自己肯定感』が低いから」2019年3月3日TwitterSharePocketHatenaLINEコピーするhttps://imamura-net.comおはようございます!マネジメントオフィスいまむらの今村敦剛です。先日、Yahoo!ニュースで面白い記事を読みました。大手通信会社でコールセンター業務歴20年の人が「相手の話を共感をもって聞き、相手を認めてあげるためには、実は、自分を認めてあげること、つまり『自己肯定が必要」と説明する記事でした。これはコンサルタントにも当てはまることです。“聞き上手”になる秘訣とは?該当する記事はこれですね。dot.)僕なりに要約すると、次のような内容でした。聞き方や「傾聴」についての書籍にあるような、聞くためのテクニックや心構えは、必要だが十分ではない自分に厳しい人は他人にも厳しく、いろいろなことが許せず、話が聞けなくなる自分で自分を褒めたり認めたり、許せたりできる人は、他人も認め、許すことができるこれはそっくりそのまま、コンサルタントにも当てはまるこのことはそっくりそのまま、コンサルタントにも当てはまります。コンサルタントは一般的に、知識やノウハウを重視されがちです。知識やノウハウは確かに重要ですが、それだけでは十分ではありません。これは僕の失敗談です。ある会社にコンサルティングをしていたときのことです。その会社の明文化された価値観の一つとして「社員のワークライフバランスを重視する」というようなことがありました。ところがその会社では、サービス残業はおろか、過労死ラインを超える80時間以上の残業が常態化していました。正直に言うと、この会社の社長を僕は許せませんでした。表立ってはきれいごと(ワークライフバランス重視)を言っておきながら、実態はそれを無視しているじゃないか、と心の中で憤っていたのです。ある日、僕はこの社長に「ビジョンに書かれていることとやっていることが違いますよ」と言いました。自分では諫言のつもりでした。それを聞いた社長は「今村さんにそんなことを言われる筋合いはない」「今村さんは経営者じゃないから私の気持ちはわからないんだ」と憤り、結局僕はその場でクビになりました。「理念やビジョンにそった経営をすべき」「コンプライアンスは順守すべき」という理屈の上では僕は間違ったことは言っていません。自分の「許せない」という感情に負けてしまい、直球で社長に詰め寄ってしまいました。結果として僕はクビになったのですが、この「諫言」は会社をよくするという僕本来の目的には何の役にも立たなかったわけです。