香川マツダ販売株式会社で働く先輩社員に聞く仕事内容|リクナビ2021香川マツダ販売株式会社カガワマツダハンバイJavaScriptの設定がOFFになっています。リクナビをご利用の際は、お使いのブラウザのJavaScriptの設定をONにしてください。自動車販売、お客様へのカーライフサポート全般お客様宅に訪問することもありますが、基本的には店頭での接客対応がメインとなります。店舗も改装によって新しくなり、お客様には居心地のいいスペースとなっています。店舗の改装とともに、スタッフの接客レベルの向上が求められています。自分の担当以外のお客様にも目を配り、時には一言声をかけるなど、店舗全員でのチームワークが大切です。昨今の厳しい市場環境の中、この仕事で一番大切なことはお客様との信頼関係だと思います。信頼関係を築く為には時間がかかる事もありますが、まずはお客様の話をよく聞き、常に誠意のある対応を心がけています。今は簡単に車が売れる時代ではありません。マツダの車を通じてたくさんのお客様と出会い、信頼関係を深めていくのが何よりの楽しみです。入社3年目の時ですが、初めてご来店頂いたご夫婦に当日、新車をご成約頂きました。その時はお客様がある程度車を決めてご来店されたものだと思いましたが、後に奥様とお話をする機会があり「いくつかディーラーに行きましたが、車も重要だけど主人はあなたの対応が気に入ったみたいです。」と嬉しいお言葉をいただくことが出来ました。後に自動車保険からカーライフ全般をお任せいただき、長いお付き合いをすることができています。普段の接客から心がけていることは、上手に話すことよりも「上手に話を聞くこと」。一方的な会話になってしまうと、お客様も伝えたいことが伝えられなくなり、結果として最適なご提案が出来ないことがあります。相手の気持ちをくみ取るコミュニケーションスタイルが認められたと思える瞬間は嬉しいです。ここが好き「マツダ車が好き」売るなら好きなものを売りたい!地元の香川県で就職しようと考えていました。人と接するのはそんなに得意ではありませんし、どちらかといえば外交的ではない方です。人と接するのが好きでしたので、あえて人と関わる営業職と、売るなら好きなものを!と自動車ディーラーを探していました。中でも昔からマツダの車が大好きでマツダディーラーを探し、合同説明会に参加して話を聞いて益々興味が沸きました。後に会社訪問をし、先輩から色々な話を聞き、とてもアットホームな雰囲気で、他社にはない距離感を感じたのを覚えています。最終的には勤める会社の人たちの雰囲気が良かったので入社を決めました。先輩からの就職活動アドバイス!就職活動中は大変ですが、自分自身を成長させるチャンスだと思って頑張って下さい。好きなことが出来れば理想ですが、あえて自分を厳しい道に進める選択も大事だと思います。的を絞りきれていなければ、色々な会社説明に参加する事、たくさんの人の話を聞くことをお勧めします。お客様にあったカーライフのご提案。営業職として自動車販売・サービス全般及び保険業務に従事。その他の条件から企業を探す※「職種」と「勤務地」に関しては昨年の採用情報を参照しています。今年度の採用情報ではございません。閉じるログイン・会員登録ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。会員の方はこちらログインまだ会員でない方は会員登録(無料)。