付加価値の創造を支えていく仕事。求めているのは、「良い変化」。お客様や営業担当からの依頼に対応するだけでなく、会社をよりよくする気づきを積極的に発信。「過去からのやり方」にとらわれない新たなアイデアが、キーエンスに良い変化をもたらす。社員のだれもが高く評価するのが、心のこもった電話応対。会社の顔として、キーエンスファンを増やすことにきっとつながる。お客様はもちろん、同じ職場の社員たちからの「ありがとう」も大きなやりがいに。キーエンスでは、部長など役職名はつけずに「さん」付けで呼び合う。心の中に上下関係をつくらないためのひとつの工夫。「誰が言ったか」ではなく「何を言ったか」を常に優先。働く環境はいつもオープンでフラット。