利用規約ぴあ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の運営する通信販売サービス「BOOKぴあ」(以下「本サービス」といいます)をお客様にご利用いただく際に、次の「BOOKぴあ利用規約」(以下「本規約」といいます)を設けております。本規約をご承諾の上、本サービスをご利用ください。本規約は、本サービスの利用に関し、当社とお客様とのすべての関係に適用されるものとします。当社は、お客様に事前の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとし、お客様は予めこれを承諾するものとします。変更後の規約は、当社がサイト上に表示した時点でお客様に告知したものとみなし、その時点から適用されるものとします。本サービスは、会員のみが利用することができるものとします。お客様は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとし、インターネット利用の一般的なマナーやモラル及び技術的ルールを遵守するものとします。第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、本サービスに支障をきたす恐れのある行為、本規約第6条に定める行為、その他当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、本サービスのご利用をお断りすることがあります。第3条:(会員)「会員」とは、本規約を承認いただいた上、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した方をいいます。入会希望者は、当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。承認しない場合があります。その他当社に届出ている事項に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに当社に届出るものとします。第6条:(メールアドレス(ログインID)およびパスワードの管理)1.会員は、会員自身で設定したメールアドレス(ログインID)およびパスワードが大切なものであることを認識し、およびその取り扱いにつき管理責任を負うものとします。会員は、メールアドレス(ログインID)およびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。4.会員は、メールアドレス(ログインID)およびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。利用者は、本サービス利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。取消)当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止または会員登録を抹消することができるものとします。お客様は、本サービスを利用して商品等を購入することができます。もって、原則として購入契約の成立とします。ご購入確認の電子メールをお客様の電子メールアドレス宛にお送りいたします。何らかの不具合が生じていた場合、電子メールをご返信できないことがあります。より、電子メールが届かなかった場合でも当社は一切責任を負いません。(配送費等)および消費税の合計となります。本サービスによって購入された商品等の支払い方法に関しては、お客様本人名義のクレジットカードによるお支払い、その他本サービスが別途認める支払い方法によるものとします。本サービスでは、クレジットカード及びコンビニ決済時にGMOペイメントゲートウェイ株式会社のクレジット決済代行システムを採用するものとします。クレジットカード決済の場合、お客様がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。お客様と当該クレジットカード会社との間で何らかの紛争が発生した場合はお客様と当該クレジットカード会社とで解決するものとし、当社ならびにGMOペイメントゲートウェイ株式会社は一切責任を負わず、迷惑をかけないものとします。第10条:(商品の返品)本サービスでの商品等の購入には、クーリングオフは適用されません。お客様の都合による出荷後の返品および交換はできないものとします。配送途上での破損等、商品等に不良があった場合、注文と異なる商品が配送された場合には、当社が別途定める方法に従って正当な商品への交換を致します。第11条:(禁止事項)お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。ついて、お客様、または第三者に対し何らの責任も負わないものとします。第13条:(著作権)お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報またはファイルについて、著作権法で認められるお客様個人の私的利用の範囲を超えて、使用(複製・改変・ネットワークへのアップロード・送信・販売など)することはできないものとします。第14条:(お客様情報の利用)1.当社は、会員よりご提供を受けた個人情報及びその個人の固有の情報(嗜好情報等も含みます)を、下記の目的に利用できるものとします。下記の目的以外で個人情報を利用する場合は、改めてその目的を通知するものとします。会員ページ・電子メール、郵便及び電話等による案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など)(3)当社サービスに関する情報の案内や当社が適切と判断した企業の商品・サービス等の広告案内などの営業活動や販売促進活動(4)当社サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など)(5)その他の当社サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン(各種プレゼント等)の実施(6)営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成及びそれらを用いたマーケティング分析(7)システムの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報(インターネット・携帯サイト・電話等)の利用及び記録2.当社は、お客様が本サービスを利用する過程において知り得た情報に関し、以下の項目に該当する場合を除き、正当な理由なく第三者に対して開示しないものとします。当社は、本サービスの各種情報の提供、その他本サービスに関連して発生したお客様、または第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。当該損害が当社の故意または重過失により発生した場合は除きます。本サービスのご利用は、全てお客様の責任において行われるものとします。未成年者による本サービスのご利用は、親権者など保護者の同意と責任において行われるものとします。当社は、お客様が本サービスのご利用に当たり入力、送信したクレジットカード番号を含む個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることの保証は行わないものとします。いかなる保証も行うものではありません。当社は、本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。当社は、必要に応じて、お客様がご購入時に入力した連絡先へ連絡することができるとともに、ご購入時に指示した送付先へ商品を配送等することにより配送手続を完了するものとします。当社は、お客様の行為により第三者が被った損害について、何らの責任も負わないものとします。当社は、本サービスの運営上そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行います。本規約の成立、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。本サービスに関連して、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。