相手への感謝が伝わるお礼メールの書き方【メール文例付き】2018.09.19メールの書き方メールでのお礼は、対面よりも難しいビジネスの現場において、相手に感謝を伝える場面は多くあります。対面であれば、直接お礼の気持ちを伝えられるので、きちんとした態度で臨めばなんとかなりますが、感謝の気持ちをメールで表現しなければならない場合、どのような文面が理想なのでしょうか。いざ、お礼メールを書こうとして、急に手が止まってしまう人も決して少なくありません。今回は、お礼メールを書くときのポイントと、さまざまなシーンで使えるメール文例をご紹介します。これを参考にしながら、できるビジネスパーソンを目指しましょう。お礼メールを送る際のポイント訪問のお礼、会食のお礼、契約のお礼...。ビジネスではさまざまなお礼のシーンがありますが、基本となる要素は共通です。お礼メールを送る際、最低限気を付けておきたいポイントについてご紹介しましょう。お礼メールを送るタイミングお礼メールはなるべく早く送るようにしましょう。午前中の出来事に関するものであれば、その日の夕方までに、午後や夜の出来事であれば、翌日の午前中までに送るのがベストです。表現にこだわり、じっくり時間をかけて、丁寧にメールを作成したい気持ちもわかりますが、お礼メールは鮮度が命です。相手側にその出来事の余韻が残っているうちに送らなければ、お礼の効果は半減してしまいます。訪問に関するお礼を送る際、場合によっては、同じ日に別の会社のAさんという担当も訪問に来ていたかもしれません。Aさんが自分よりも早くお礼メールを送っていた場合、受け取る側からは「お礼メールがAさんよりも遅かった人」という認識を持たれてしまうかもしれません。したお礼であればあるほど、なるべく早く送ることが大切です。件名はわかりやすく簡潔に件名は、ビジネスメールの中で気を付けなければいけないことのひとつです。誰からの、何に関するメールなのかが、一目でわかるような件名を心掛けてください。▲▲」のように、自身の会社名や名前もいっしょに書いておくことをおすすめします。することで、相手は何の用事か、誰からのメールかといった情報をひと目で判断できるため、メールの見落としなどを防ぐ効果があります。見かける件名に、「先日はありがとうございました」というものがありますが、これはNGな例の最たるものです。先日ではいつの話か具体的にわかりませんし、何の出来事か、また誰からのメールなのかもわかりません。あなたがお礼メールを送る人は、ほかの人からもお礼メールをよく送られる人かもしれません。そのことをしっかりと理解し、わかりやすい件名を心掛けましょう。定型文にならないようにお礼メールを送るスピードは、速ければ速いほどいいということをお伝えしましたが、だからといって、スピードを優先するあまり、どこでも誰にでも使えるような定型文を送るのはできるだけ避けたいところです。文中には、その日の出来事に関する感想や思い出に残ったエピソードなどを盛り込み、「あなたのために書いたメールである」ということを強調するようにしてください。することで、相手もあなたとの思い出がよみがえり、いい印象を持ってもらいやすくなるでしょう。ほかの人が定型文で送ってくる中、自分だけが具体的なエピソードの部分にふれていれば、それだけで相手の気持ちの中に差が生まれるはずです。多少手間に感じることもあるかもしれませんが、書くことによるデメリットはないので、実践してみましょう。この小さな差が、後々の大きな差へとつながっていくのです。「取り急ぎ」は使わない「取り急ぎ、お礼まで」というフレーズは、ビジネスメールでもよく見かけます。取り急ぎというのは文字どおり、「とりあえず急いで」という意味ですので、場合によっては失礼だと感じる人もゼロではありません。みんなが使っているから大丈夫ということではなく、その言葉の意味するところまで丁寧に理解した上で、使う言葉を選択するようにしましょう。メールでお礼の気持ちを伝えるここからは、実際にお礼メールで使える文例を、シーンごとにご紹介していきます。文例を自分なりにカスタマイズして、効果的かつスピーディーな文章作成に役立ててください。いつもお世話になっております。株式会社△△の▲▲です。昨日はお忙しい中、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。弊社で新たな対策を検討しつつ、次のご提案に活かしていきたいと思います。私までご連絡いただけましたらすぐに対応いたしますので、遠慮なくご連絡くださいませ。それでは、今後ともよろしくお願い申し上げます。訪問のお礼メールを送る際は、感謝の意を伝えることはもちろんですが、当日出てきた課題や、要望に対する自分の動き方、今後の展開に関して言及し、次の訪問につなげやすい文章を作ることが大切です。一度のやりとりで終わらせず、次につなげることを見越した文章作成を目指してください。本文いつもお世話になっております。株式会社△△の▲▲です。昨日は、心のこもったおもてなし、誠にありがとうございました。●●様と楽しいお話ができたこと、大変うれしく思います。普段はお伺いできないようなプライベートなお話は特に興味深く、ご家族想いの姿勢は、私もたくさん学ばせてもらわなければならないと実感いたしました。仕事の面ではこれからも、より一層気持ちを新たに貴社のお役に立てるよう努めてまいります。今後とも、変わらぬお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。会食のお礼メールの場合、向こうが選んでくれたお店であれば、その食事や店構えなどに関するコメントを添えると、相手も喜んでくれるはずです。当日何気なく話した内容なども盛り込めれば、ますます相手の気持ちは良くなるでしょう。人間というのは、自分に興味を持ってくれている人に興味を持つものです。自分が相手のことを好きになることで、相手からも好かれることを目指しましょう。いつもお世話になっております。株式会社△△の▲▲です。この度は弊社の企画にご採用いただき、誠にありがとうございます。貴社事業に少しでも貢献できるよう、弊社一丸となって取り組ませていただきます。少々お待ちいただけますと幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。契約してもらった際は、それに対するお礼を言うのはもちろんですが、きちんと結果を出すよう努力することを示し、頼れる人材をアピールすることも大切です。契約をした後の流れなどについて不安を持っている人もいますので、今度のスケジュールに関してもふれておくとより親切です。