今すぐダウンロードFAQよくある質問サービスOsidOriとは何ですかOsidOriは、共働き夫婦のお金の管理・貯金に最適なアプリです。OsidOriを通して夫婦で未来を話し、お金の様々な用事を行え、明るい未来を作ることに繋がるアプリです。OsidOriで何ができますか夫婦のお金の管理と未来への貯金を、簡単・便利に行うことができます。家族の画面では家族のお金をシェアし、個人画面では個人のプライベートなお金を管理できます。OsidOriの利用は無料ですか?無料で利用可能です。PlayでOsidOriをダウンロードします2.メールアドレスとパスワードを設定すると、認証用のメールが届きます。3.認証用のメールのURLをクリックすると完了です※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能が搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。メールアドレスが届きません迷惑メールボックスにメールが届いていないかをご確認いただけますでしょうか。付きのメールを受信できることをご確認ください。パスワードを忘れましたログイン画面よりパスワード再発行の手続きを行えます。メールアドレスかパスワードのどちらかまたは両方が間違っておりますので、再度正しく入力されているかご確認ください。・前後にスペースが入力されていないかペアの解除はできますか?アプリの設定の「ペアリング設定」より解除できます。パートナーの招待/ペアリングはどう行えば良いですか?●招待する側1.ホーム画面に入り、左上のハンバーガーメニューを開きます2.アプリの設定の「ペアリング設定」を選択します3.「パートナーを招待する」をクリックし、LINE招待や、招待URLをコピーしてパートナーにお送りください。●招待される側1.まずはアプリをダウンロードし、ユーザー登録をしましょう2.招待者から送られるURL※をタップすれば、ペアリングが完了です。※URLをクリック後しばらくしてもアプリが開かない場合は、URLをコピーしSafariかChromeなどのブラウザに貼り付けて開いて下さい。ペアリングを完了できません一部タイミングによってペアリングが同期していないケースがあります。お手数ですが、以下をお試しください。・アプリをログアウト→再度ログインする。解決しない場合は「サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。認証用URLをタップしてもアプリが開きませんYahoo!メールアプリなどで、認証用URLをタップしてもOsidOriアプリが開かない場合があります。その場合はURLをコピーしSafariやChromeなどのブラウザに貼り付け開いて下さい。金融機関の連携とは何ですか銀行やクレジットカード会社が提供するインターネットサービスと連携をして、口座残高や、クレジットカードの購入履歴をOsidOriに自動的に反映することができます。金融機関と連携するにはどうすればいいですか?OsidOriの[ホーム]から、金融機関へ連携を行えます。●連携に必要な情報は?金融機関によって異なります。金融機関のサイトにアクセスをして、インターネットサービスにログインする為に必要な情報をご確認ください。各金融機関にお問い合わせください。●おすすめの方法OsidOriにログイン情報を入力する前に、一度各金融機関のインターネットサービスやアプリから、正常にログインが可能かどうか、お試しいただくことをおすすめします。●OsidOriとの連携に失敗する場合また、金融機関のインターネットサービス⋅アプリにログインした際、重要なお知らせが表示されていると、OsidOriとの連携に失敗する場合があります。連携がうまくいかない場合は、金融機関でのお知らせを全てご確認いただいた後、再度OsidOriにて連携をお試しください。●その他連携できない場合お手数ですが問い合わせよりご質問ください。International株式会社※が提供しているもので、OsidOriが銀行口座などの情報を取得する際に利用しているサービスです。International株式会社は電子決済等代行業を取得しています。https://www.369webcash.com/dendai/金融機関の連携を解除するとどうなりますか金融機関の連携を解除すると、OsidOriからデータが削除されます。金融機関と再び連携をすることで、自動的にデータを取得します。取得できるデータはいつのものまでですかOsidOriに金融機関を登録した際に、金融機関サイト側で閲覧できる期間分を取得します。対応している金融機関はどこですか銀行口座(個人)、クレジットカード、ICカード(電子マネー)を自動で取得できます。対応金融機関は以下サイトをご確認ください。https://info.369webcash.com/#organization_info連携先金融機関のメンテナンス状況を知りたいですOsidOriに登録できる金融機関のメンテナンスに関わる情報を以下サイトにてリアルタイムで更新しています。※メンテナンス終了日から一ヶ月経過した情報は削除しています金融機関のデータの更新はいつ行われていますか?金融機関より最新データを毎日取得しており、OsidOriを起動した際にアプリに更新されます。連携先サイトの状況なども考慮し更新しております。金融機関はいくつまで連携できますか?1アカウントにつき、銀行・クレジットカード・デビットカード・ICカードを最大5つまでの連携を行えます。夫婦でそれぞれ5つを登録した場合、合計10つの金融機関を連携できることになります。(ex.夫婦で個人画面に各3つ、夫婦画面に4つの場合、計10つ)※「財布」はいくつでも登録が可能です。今後、拡張機能として上限数を増やすことを検討していますので、しばらくお待ちください。金融機関の情報はどのように管理していますか?OsidOriでは、ユーザーの同意なく第三者に情報を提供することはありません。通信は暗号化され、パスワードなどの認証情報は暗号化し保管しています。詳しくは以下のプライバシーポリシーをご確認ください。「資産総額」に銀行口座とICカード、「今月の利用額」にクレジットカードが表示されていますので、削除したいものをタップします。右上の鉛筆マークをタップすると、編集画面になりますので、そこで「口座を削除する」をタップすると完了です。家族homeの「資産総額」をタップします。上記1の2,3と同じ手順で完了できます。「再度口座の連携を行ってください」と表示されます金融機関の連携に失敗しておりますが、以下の対応で解決できます。1.「再度口座の連携を行ってください」をタップします。画面上の案内に従い登録を行います。OsidOri上で「再度口座の連携を行ってください」の表示が消え、金融機関の情報(口座残高、明細)が正しく反映されたら登録は完了です。モバイルSuicaで「再度口座の連携を行ってください」と表示されますモバイルSuicaは以下の2つの方法で連携できますが、それぞれに応じてご対応をお願いします。ID)で連携するモバイルSuicaの仕様で、OsidOriアプリ内で毎日更新が必要です。ID)で連携するスマートフォン端末にCookie情報を保存されていれば、毎日の更新は必要ありません。個人ホームと家族ホームとは何ですか?個人ホームは個人のページで、家族ホームはパートナーと一緒に共有するページです。個人ホームはパートナーからは見えませんか?はい、パートナーからは見えないプライベートなページです。個人ホームには何を登録するとよいですか?個人ホームには、個人のお小遣い口座やクレジットカードを登録すると、プライバシーをもって管理できます。家族ホームには何を登録するとよいですか?家族ホームには、夫婦の家計口座や子供口座を登録すると、一緒に確認できて便利に管理できます。ホームでは何ができますか?ホームでは、資産総額、今月の収支、目標貯金の概要を確認できます資産総額では何ができますか?資産総額では、登録している銀行口座の残高や利用明細を確認できます今月の収支では何ができますか?今月の収支では、当月の入金と出金の状況を確認できます目標貯金とは何ですか?目標貯金とは、旅行や教育費用などの目標に応じて作成できる貯金のことです目標貯金では何ができますか?目標貯金では、目標に応じて作成した目標貯金を確認できます目標貯金に入金するにはどうすればいいですか目標貯金へ入金方法は3つあります。●「頭金」を入金する目標貯金を新規で作成する際に「頭金」を入金できます。目標貯金は「頭金」を設定しないで作成することもできます。<設定方法>1.目標貯金を作成する際に、「頭金」に金額を入力して作成する2.作成時に入金されます。●「追加入金」で入金する目標貯金を作成した後に、任意のタイミングで追加で入金ができます。<設定方法>1.作成した目標貯金を開くと、「目標の概要」と「目標の詳細」の画面が開かれます。2.「+貯金金額に追加」をタップし、追加入金を行えます。●「月々の積立」で入金する毎月末に定額を積み立てることができます。<設定方法>1.目標貯金を作成する際に、「目標金額」と「貯金をする期間」を設定すると、「月々」の箇所に自動計算されて金額が出ますので、そのまま作成します。2.その金額が、毎月末に目標貯金へ自動で入金されます。(5千円×2名×12ヶ月=12万円)。※2020年2月のver.1.1.2より、口座を紐付け内でも入金できるようにアップデートされました。目標貯金に口座を連携するとどうなりますか「目標貯金」に銀行口座を連携すると、銀行口座の残高の内訳を見える化できます。使えるお金がわかるので、貯金用のお金を確保でき、着実に貯金ができます。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である本機能は搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。ホームに表示される「目標貯金」の%と、顔マークは何ですか?「%」は設定した目標金額に対する現時点の累計貯金金額の進捗率です。10万円の目標金額に対し2万円を貯金できていたら、20%と表示されます。目標貯金の顔マークは、目標貯金へ未入金のときはオレンジ色、入金しているときは緑色になります。利用明細では何が確認できますか?利用明細は、銀行の引き落としや、クレジットカードの利用履歴を確認できますタイムラインでは何が確認できますか?タイムラインでは、目標貯金の推移に関するお知らせや、OsidOriからの各種お知らせを確認できます家族ホームに口座やクレジットカードを登録するにはどうすればいいですか?家族ホームで登録する方法と、個人ホームで登録した金融機関を家族ホームに移動する方法との2種類があります。●家族ホームで登録する1.家族ホームで口座やクレジットカードを登録します。家族ホームに登録完了です。●個人ホームで登録した金融機関を家族ホームに移動する1.個人ホームで口座やクレジットカードを登録します。2.ホームの「資産総額」から口座やクレジットカードを選択し、右上の鉛筆マークをクリックして編集画面を開きます。3.編集画面内の「口座の管理画面」で「家族の画面」を選択し、変更するをクリックすると家族ホームに移動完了です。家族ホームに登録した口座を、個人ホームに移動するには?1.家族ホームより「資産総額」を開き、連携した口座やクレジットカードの編集画面を開き、「口座を削除する」をクリックすると家族画面から削除されます。2.その後、個人ホームより、再度登録を行うと個人画面に表示できます。個人の取引の利用明細を、1件単位で家族に共有できますか?(口座全体ではなく、買い物などの1件単位の利用明細)以下の2つの方法のどちらかで行えます。個人ホーム画面の最下部のメニュー「利用明細」を開き、共有したい取引を右にスワイプすると、家族に共有できます。該当の取引明細を開き、「明細の振り分け」で『家族に振り分け』を選択し保存すると、家族に共有できます。個人ホーム画面の「今月の収支」を開き、共有したい取引明細を右にスワイプすると、家族に共有できます。該当の取引明細を開き、「明細の振り分け」で『家族に振り分け』を選択し保存すると、家族に共有できます。※家族に共有することをアプリでは「家族に振り分ける」と表現しています家族画面に共有した取引の利用明細を、個人画面に戻せますか?以下の手順で個人画面に戻せます。1.家族ホームに入り、ホーム画面の最下部のメニュー「利用明細」を開く2.個人画面に戻したい取引を選び、「取引明細の詳細」の右上をクリックし「明細を編集する」を選び編集画面を開く3.明細の振り分けを「個人に振り分け」を選び保存を行うと、個人画面に戻ります。取引明細の「利用ジャンル」を変更するにはどうすれば良いですか?以下の手順で「利用ジャンル」を変更できます。編集したい取引明細を選び、タップします。2.「取引明細の詳細」の画面が開きますので、右上の「...」をタップし、「明細を編集する」をタップします。3.編集画面になりますので、「利用ジャンル」で変更したいジャンルを選択し、画面下の「保存」をタップすると完了です。ON/OFF」のボタンは何ですか?個人の支出を家族ホームに振り分けた分を含むか否かで表示できる機能です。●ON:個人の支出で家族ホームに振り分けた分を含み計算し、表示します。●OFF:個人の支出で家族ホームに振り分けた分を含まずに計算し、表示します。収支の集計期間を変更できますかはい、任意の期間に変更できます。お給料日にあわせて、例えば今月25日~翌月24日を1ヶ月として収支の計算をすることができます。振込日が土日の場合でも、その前後を設定できます。<収支の集計期間の設定方法>1.ホーム画面に入り、左上のハンバーガーメニューを開きます2.アプリの設定の「ペアリング設定」を選択します3.個人ホームの集計期間を変える場合は、「収支の集計期間設定(個人)」に入り設定します。家族ホームの集計期間を変える場合は、「家族画面の設定」を選択し、「収支の集計期間設定(家族)」に入り設定します。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。集計期間設定の「集計期間の開始日」とは何ですか収支を集計する起算日のことです。これは給与などのまとまった収入が入ったあとの日から1ヶ月をはじめることで、収支の管理が便利になります。起算日が土日祝日の場合は、その前後から開始する設定も可能です。・起算日を1日(初期設定のまま)で、6/1~6/30を集計すると便利です。・起算日を25日にすると、6/25~7/24までを集計します。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。集計期間設定の「開始日が土日祝日の場合」とは何ですか収支を集計する起算日を、曜日に応じて調整することができるものです。給与などの振込日が土日祝の場合、実際の入金はその前後になることが多いため、入金日を集計期間の起算日にしたいときなどに便利です。以下事例を見てみましょう。:今月25日(土)〜翌月24(月)まで※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。特定の支出を計算に入れない方法はありますかはい、特定の「支出」や「収入」を収支計算に入れるかどうかを選べます。「家族の口座」から支出した「個人用の買い物」があった場合、その支出を外して収支を計算できます。初期設定では全ての利用明細は計算対象に入れるようになっていますが、以下の設定で任意に計算対象から外すことができます。<設定方法>1.計算に入れたくない利用明細を開きます。(初期設定では「収支の計算対象に入れる」のスイッチが緑色になっており、計算対象に入っている状態です)2.「収支の計算対象に入れる」のトグルスイッチをタップするとグレーになり、更新するを押します。3.計算対象から外れました。利用明細の一覧画面では、全体がグレーになり、顔写真の横に「収支対象外」と表示されます。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。利用明細で確認できます。利用明細が並ぶ画面では、「収支の計算対象に入れない」設定になっているものは全体が薄いグレーになり、かつ、顔写真の横に「収支対象外」と表示されます。該当の利用明細を開くと、「収支の計算対象に入れる」のスイッチがグレーになっています。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。財布とは何ですか「財布(現金管理)」は現金を管理する場合に便利な機能です。家族の口座を持たずに生活費を現金で管理をしている方や、口座連携は後でしたい方にも有用です。これにより、現金の残高・使いみちの見える化をすることができます。<財布の作成方法>1.「資産総額」に入り、「口座取引」の右上の「+追加」をタップします2.「財布(現金管理)」を選びます3.「財布の名前」と「はじめの残高」を入力し、作成するをタップして作成完了です。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。財布はどういうときに便利ですか現金で管理する場合はもちろん、その他の場合も活用できます。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。財布はどう使えばいいですか使い方を事例でご紹介します。夫婦で合わせて10万円の生活費を出し合っている場合、10万円の「財布(現金管理)」を作成して支出入を管理してみましょう。<例>1.財布を作成しましょう「財布(現金管理)」を10万円で作成します。財布に『ふたりの生活費』などの名前をつけると便利です。2.収支を財布にひもづけましょう1万円を支出したら、その支出の利用明細を作成し、財布に紐付けます。5万円を入金したら、その収入を財布に紐付けます。※利用明細を作成する際に、作成画面内の財布マークを押すと作成した「財布(現金管理)」が出ますので、それを選択すると紐付ける事ができます。3.財布にはこう表示されます「資産総額」の「現金」にある作成した「財布(現金管理)」の残高が14万円(10万円-1万円+5万円=14万円)で表示され、それを開くと、1万円の支出と、5万円の収入の利用明細を確認できます。「定期預金」や「貯蓄型保険」などの、金額に大きな動きがないお金を管理します。今回は定期預金が100万円ある場合とします。<例>1.財布を作成しましょう「財布(現金管理)」を100万円で作成します。財布に『オシドリ銀行の定期預金』などの名前をつけると便利です。2.財布にはこう表示されます「資産総額」の「現金」にある作成した「財布(現金管理)」の残高が100万円で表示され、他の銀行口座と同じように資産の管理を行えます。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。利用明細の「メモ」とは何ですか利用明細にメモを書き込める機能です。備忘録としてメモを残すことができますので、例えば「個人の出費」のように誰の出費かをメモしたり、「映画を見た」など何に出費したのか等を残せます。右上の「鉛筆マーク+入力」をタップします。2.「取引明細の作成」画面が開くので、「メモ」に記録しておきたいことを書き、「保存する」をタップします。3.「メモ」が作成されました。一覧にある利用明細から、メモを残したい利用明細を選び、「メモを追加する」をタップします。2.編集画面が開くので、「メモ」に記録しておきたいことを書き、「保存する」をタップします。3.「メモ」が作成されました。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です利用明細の「メモ」はどう使えばいいですか買い物をした際に、「個人の出費」のように誰の出費かをメモしたり、「映画を見た」など何に出費したのか等を残せて便利です。※Android版はβ版となっておりiOS版の最新機能である「集計期間の変更、特定の利用明細を収支に含まないようにする、財布、利用明細のメモ」などは搭載されていませんが、2月末頃にiOS版と同じ機能になる予定です。退会はどうすればよいですか以下のお手続きをお願いいたします。1.「アプリの設定」を開きます。2.「OsidOriについて」の「退会する」を開き、手続きを行ってください。退会するとどうなりますかOsidOriに蓄積した家計情報が削除されます。退会後は復元ができませんのでご注意ください。機種変更をした場合、OsidOriを使えますか?はい、お使いいただけます。新しい端末でOsidOriを再インストール後、登録しているメールアドレスとパスワードでログインをしてください。ネットワークエラーのメッセージが繰り返し出ます何らかのタイミングでアプリと端末との認証が正常に行われなかった可能性があります。お手数ですが、以下をお試しください。・アプリを終了→再起動する・アプリをログアウト→再度ログインする解決しない場合は「サービスに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。FAQを見ても解決しない場合お手数ですが問い合わせよりご質問ください。サービスに関するお問い合わせご利用者様からのアプリやサービスの使い方などに関するお問合わせフォームです。お名前メールアドレス※入力間違いにご注意下さい。お問い合わせはメールのみ承っております。※ドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合があります。「@osidori.co」を受信設定してください。