試練の時を迎えている。中核事業であるインターネットショッピングモール楽天市場が、アマゾンジャパンやヤフーなどの攻勢にさらされ足踏み状態なのだ。力を入れてきた海外事業でも撤退が相次いでいる。このままでは、EC(電子商取引)事業でひとり、負け組になりかねない。その危機感から三木谷氏は楽天市場のトップの首をすげ替えた。同市場の指揮を執る常務執行役員を7月に交代させた。事実上の更迭とみられている。楽天の16年1~6月期の連結決算(国際会計基準)は、売上高に当たる売上収益が前年同期比11%増の3689億円。ECサービス部門のほか、クレジットカードなどネット金融サービスも堅調で増収につながった。本業の儲けを示す営業利益は12%減の487億円(前年同期は540億円)、純利益も4%減の265億円(同277億円)と減益に転じた。主力の楽天市場や楽天トラベルなど国内のネット通販事業で、顧客獲得のための販売促進費がかさんだ。証券サービス部門の低迷も響いた。三木谷氏はEC事業で年4割の成長を言明していたが、足踏みが続いているとみられる。昨年11月から楽天市場単体の業績開示を中止しているので実態はつまびらかではない。ID:6xnr67600だって楽天怪しいんだもん。ショップも広告だらけで見辛いし使わないよ。ID:ANN1b5D40見辛い、メールうざい。ID:qdYL61810今はヤフショも強いしね。完全に遅れをとっているな。ID:MMXFfK.X0サイト見にくいしいつも値引きされてるからお得感がない。それならアマゾンでプライム会員に入った方がメリット多いし...と思ってしまう。ID:revt8gzm0一度登録すると迷惑メール飛びまくるサービスなんざ使わねーっす。ID:G2e.Xw390規模の違いもあるんだろうけど、単純に買い物しづらい。支払いも受け取りも便利な方に流れるよ。ID:e3Mh29YL0一時期は使っていたけど、今はさっぱり。必要なものを厳選して買うようになると、お買いものマラソンなんてワードに寒気する。ID:6xnr67600だって楽天怪しいんだもん。ショップも広告だらけで見辛いし使わないよ。ID:ANN1b5D40みずらい、メールうざい。ID:qdYL61810今はヤフショも強いしね。完全に遅れをとっているな。ID:MMXFfK.X0サイト見にくいしいつも値引きされてるからお得感がない。それならアマゾンでプライム会員に入った方がメリット多いし...と思ってしまう。ID:revt8gzm0一度登録すると迷惑メール飛びまくるサービスなんざ使わねーっす。ID:G2e.Xw390規模の違いもあるんだろうけど、単純に買い物しづらい。支払いも受け取りも便利な方に流れるよ。ID:e3Mh29YL0一時期は使っていたけど、今はさっぱり。必要なものを厳選して買うようになると、お買いものマラソンなんてワードに寒気する。ID:dsZRTKpR0出店してるクライアント向けなんだわ、あのごちゃごちゃ。ID:L7CxOOcY0最近使ってみてるけど全然ポイント増えないのね。ID:J7r5CfOR0楽天は所場代だけ取って結局は個人商店の集まりだし。amazonみたいに自社が責任持ってサービスを提供していないでしょ。ID:L7CxOOcY0確かに送料が高い。安いトレカを何枚か買おうとしたら送料のほうが高くなってて笑った。ID:CgPWhEHn0何年も前に売り切れてそのままの商品が多すぎるんだよな。あと、在庫持ってなくて即日発送できない業者。ID:7Kelisxz0楽天使った事無いけど、あのレイアウトが胡散臭くて近寄りたくない気持ちにさせる。ID:wV5AxbPt0頭が良くて革新的に始まったわけでは無くて、タマタマ早くに出て運良く軌道にのっただけだから、あんな傲慢経営してりゃあ、追随競合が出た時に没落するわな。常に独自性を持たせるべきなのに、そのアイデアがね...営業にしか力を注いでこなかったんじゃないかって思う。ID:67fj1AJR0パソコン詳しくない層はゴチャゴチャしてるほうが「しっかり作られてる」と感じるらしいぞ。ID:BUU4gTXl0前に楽天で買い物した時に特典につられて楽天カードを作ったんだけど、その後、全く使ってなかったのに、カードの番号が漏れていたのかな?不正使用されました。その某カメラ店から、商品の送付先がカードの登録情報と違うからと、確認の電話があったので発覚。楽天「被害0で、何が重大?」(^0^;あれから、楽天カードマンを見ると、詐欺師とか泥棒とか、そういうのに見えます。ID:ypfgsDUv0楽天のレビューはサクラばかりだから気を付けよう。常識的に考えればあんなにレビューがつくのは異常なんだよな。Amazonと比べるとレビューの数が本当に異常。俺はレビューに騙されて6千円の敷布団を購入してしまったのか。数日使用し尋常じゃない腰痛肩こりになり結果処分した。楽天で買い物する奴なんかごく少数なのに5つ星評価5千件以上でどう考えても異常やろ。楽天のネット通販は二度とつかわん。ID:pjmGGv1VOオークションも終了だしな。利用者少なくて時間の問題だったが、競争相手少ないから買い手には良かったんだが。ID:5mJze9dZ0そして愛人ぽいのを市場の総責任者にすえるという。ID:y.9fsz430自由すぎて各ショップのデザインセンス依存だから統一性がないんだよなぁ。画像デカデカ貼って無駄にスクロールさせてイライラさせるあの醜悪デザインはほんとやめて欲しい。して使いにくいんだよ。ID:F1Ll562F0楽天で良いもの見つけても出店商品だと送料かかるとこが多いからアマゾンで同じものないか探してしまう...でも書籍の送料無料を最初にやりだしたのは楽天だよね。ID:vRKH.adE0上層部の上から目線が元凶。ID:TkjcTt1k0まぁアマゾンは無いと困るけど、楽天は無くても困らないよな。ID:kEu1dkIK0詐欺まがいの商品もたくさんある。吟味しないと騙されかねない。ID:DLxLMsqv0楽天トラベルで高速バスは予約してるよ。ID:L7CxOOcY0検索に売り切れ商品出すのを止めるだけでも結構見やすくなると思うんだけどなぁ。ID:wy8dGJI00Factaの記事のパクりじゃん。ID:lxJyxz.G0見づらいHPだけならいいんだけどさ、利用すると迷惑メール飛んでくるし、ブラウザにアドブロック入れてないと、汚い広告がそこら中に現れる。楽天系のサービスは二度と利用しない。ID:Vp8XTe0W0関係の無い物までズラズラとヒットするのはやめてほしいね。同一商品はアマゾンや価格.comみたいに一纏めにしてスッキリさせてくれ。あとメルマガはデフォでチェック外しててくれ。いちいち外すの面倒すぎる。ID:vutll1yq0アマゾンに何の不満もないから、アマゾンで十分。楽天使ったことないや。ID:JLc9SC8F0意識高い系の代名詞みたいな会社というイメージがある。ID:nqh.H4BXO3画面用のモニターアーム買ったきり10年近く使ってないな。目的の商品に辿り着くまでエラい時間が掛かった記憶があるw今は密林か米密林しか使わない。ID:R.Tolg880最近は確かにyahooとamazonの2強だな。yahooとの一番の差はポイントの使い勝手。Tポイントに移行したのがでかい。楽天ポイントは基本的に楽天でしか貯まらないし、楽天でしか使えない。pontaに移行したポンパレに抜かれるのも時間の問題かもね。ID:tQWurro.0昔からよく使っているお店以外は、新たに商品を検索して購入ってことはかなり減った。amazonで探してなかったら、みたいな感じ。検索機能は使えない、サイトのデザインは20年前とあまり変わらない。送料はamazonだと住んでいる地域の送料が出てくるけど、楽天はいちいち見に行かなきゃいけない。ログインしていてもカートの画面で送料が表示されない。勝手に購入したジャンルの楽天メルマガ登録されるのもいや。悪循環だからなぁ店舗からするとクソみたいなロイヤリティ料、勝手な規約改定。エンドユーザからすると一向に改善されない糞検索と迷惑メールまがいの広告。そりゃ業績も下がるわ。ID:G3dchp.F0とにかく送料が高すぎる。社内では英語が公用語ってとこがアホっぽい。ID:WOVR5vmC0楽天って下品。ID:Jw.snfOZ0三木谷がいらん。ID:fXFQoGfN0>>121まさにそれ。世界のトップ企業は、商売をする現地の言葉を学び、文化を学ぶ。ID:bp8kKatH0一度アマゾンにないご当地ものを買って以降、メールが1日に8~10飛んでくるからな。ID:Jw.snfOZ0三木谷は、たまたま、時代の潮流に乗っただけ。経営センスはまるでない。