ご利用方法よくあるご質問お問い合わせよくあるご質問Homeよくあるご質問システム・カリキュラム授業について受講環境・動作トラブルシステム、カリキュラムについて1学校や塾の授業とのズレはおきませんか?他のオンラインレッスンとは違い、OLECOのレッスンは学習指導要領に沿ったカリキュラムで行います。受講する順番の入れ替えも可能なので学校の教科書に合わせることもできます。2操作は簡単ですか?非常に簡単です。OLECOのシステムはパソコンを普段使わない小中学生の使用を前提に開発しています。操作マニュアルもあるので、どなたにでも簡単に操作いただけます。3ID取得や個人情報の登録はどこまで必要ですか?OLECOのシステムはskypeなどの他アプリケーション用に別IDを取得していただく必要がありません。塾内で管理しやすい登録でご利用いただけます。授業について1予約はいつまで取れますか?講師に空きがあればレッスン開始時刻の2時間前まで予約可能です。月末に翌月の予約受付が開始になります。だくために前もって予約することをおすすめしています。2担当する講師は毎回同じですか?講師は毎回同じではありません。アトランダムにレッスンを提供します。集中できる」というメリットがあります。3予約の変更はできますか?レッスンの当日0時まで可能です。日付が変わってしまうと振替ができなくなりますあが、それまでであれば何度でも変更は可能です。4集団授業の中で一斉に受講させることは可能ですか?可能です。品川の公立の中学校の通常の授業内で、同じ場所から最大40台繋いだ実績もあります。受講環境・動作トラブルについて1対応環境を教えてください対応OSはパソコン、アンドロイドタブレット、iPadとマルチプラットフォームです。OSのバージョンなどの詳細はこちらをご確認ください。2カメラ、マイクが起動しないパソコンの設定でカメラやマイクの使用が許可されているか確認をしてください。優先されている可能性がありますので、別のアプリケーションをログアウトしてください。3テキストや講師の顔が映らない画面右上の【再読込】を押して画面をリフレッシュしてください。