アイワホール私、宮崎県の葬儀社・アイワホール社長の独り言。今日は、またひとつ前進できた。遅々として進まなかった時も多かったけど流れ始めると、思ったよりもスムーズに流れ始める。『焼き肉三昧炭火定食』を牛肉も豚肉も美味かったんだけど竹皮に包んだ鶏肉は絶品級の味でございました。予想通りあっ・・・これは、今日中に取り上げとかないと!という事で・・・今日の宮日の記事から・・・。コメントは、あえてしませんが今日、来た友人やお客さんなど・・皆さんが・・うーん・・やっぱりねーーーと言う事でした。今の疲弊した環境から脱却したいと・・・住民は思ってるんだけど市のトップがそれに気づかないのは・・・かなりまずいですよね。大阪から始まったこの火種は・・・全国に飛ぶと予想されますね。先に勇気をもって、議員定数削減と公務員制度改革を進める人が残る・・それは分かってるけど・・・言えない。仕事もほど良くしております。書かなかった理由は、書く事が無かったからです。(≧ε≦)という事は、無いんですが今年初の忘年会も有り、仕事上の進展も有り・・・でした。気合を入れて取り組まなければ!というPXも有りますので長期の目標に向けて、最終の詰めに入らねばなりません。娘のマリナちゃんの件とか、ファミマの限定品の事とかメールは結構来るんだけど・・今回は久々にポッキーに会って昔話をする時間が有りました。富永千香ちゃんも来るか?と思ったけどビデオでの登場でした。20年間で600人以上の人が、ゲストインしたそうですが当日は150人くらいだったか・・来ておりました。各地の町興しのメンバーが多かったけど案内されたテーブルの、隣にいた人は高千穂町の神楽面の伝統工芸士「工藤さん」という方で以前テレビでも見た人でした。やって、ポッキーがマイクを持って当時の番組の内容に触れながら、各テーブルを回ってきます。私の時は、やはり町興しの事が中心でした。後方に、霧島酒造の江夏拓三さん・・見えていますね(^o^)そして、当時から大変お世話になった、前田さん現在は都城ケーブルテレビで、シティFMのラジオ制作部長です。この日は、霧島酒造の新工場落成の日でもあったそうで江夏拓三専務と話をしていて・・・霧島酒造が・・というより江夏さんがポッキー本人を好きで、この番組に力を入れているのが良くわかりました。宮崎観光ホテル到着スーパーレディオクラブ20周年記念パーティーが始まります。真夜中でないと・・・集中できない・・・と言う事も、あるかもしれないが深夜に本を読む事が多い。昼間は読んでる最中に、お客さんが来たりして集中力を持続出来ないので・・・頭に入りにくい事が多い。切り替えが・・・ヘタ・・という事かも知れんが・・・。数年前から、何回も読んでいる本が有る。淳一氏の「小が大に勝る思考法」うちみたいな小さな会社が、大きな組織を持つ所に勝つためには考え方を根底から変えないと、達成できない。実は、以前・・・横浜に行った時にご本人に会った事が有る・・・なので、サインを貰ったんだけど「思いやりの感性を磨け!」これからの葬儀社に必要なもの・・・これに尽きるだろうと思う。結果で証明している姿が、素晴らしいと思う。思った結果が出せるかどうか?自分の操縦する船には、家族も社員も・・・そしてその家族もみんなを乗せている。ブログを通じて、友達になった人が今月、オープンしました。辛麺という事で、スープが唐辛子の色そのままです。麺は「こんにゃく麺」という名前で、ちょっと透明な感じの本当のこんにゃく?みたいな感じ。こんにゃくは入っていないそうですが、独特のコシが有ります。辛さは選べるんだけど・・・激辛がダメなので小辛をチョイス・・・うーん、中辛でもOKだったかも?あっさり系のスープなんだけど、ニンニクがたっぷり入っているし大量に入ったニラも美味いです。スタミナ付きそうです。経営マニュアルもしっかりしていると思うので新規に事業を始めたい人は、いいと思います。会う人会う人に「寒くなりましたね」と声をかけられそう言えば、急に冷え込みが厳しくなってきたなーと思うが師走も間近という、11月も下旬である・・当たり前かな。昔はもっと寒かったかも?そんな気がする。現在、全ての会館に、ご葬儀のご依頼を頂いているので全社員、休む間もなく頑張っている。私は友人のお父様の葬儀司会で、高原会館へご兄弟みんな、大きな事業を営んでいるので昨夜のお通夜も、大勢のお客様で溢れていた。高原会館は大きめの会館なので、500人位は十分に収容できるんだけどそれでも、通夜の法要の頃には満席になった。平日であったにも関わらず今日のお葬式にも多くの方々が参列された。昨日も思った事だがお客様は多くの選択肢の中から、アイワホールに!とご指名を頂いた。適当に選んでいるのではなく頼んだよ!と期待も込められている。それを完璧に遂行する事は、当たり前だけどそういうプロセスが有って・・・成り立っている。信頼の上に有る「お陰様のプロセス」である。プロセスは「手順や過程・・・」と訳されるがどんな手順で、どんな過程を踏んできたのか?何もないところに、突然生まれる事はないと思う。くだらない小さなことでこの糸を切らぬようにしたいものだ。数ある葬儀社の中から当社をご指名頂き、ありがとうございます。お陰様で、こうやって社員共々生活が出来ています。ご期待に背かぬように、精一杯お仕事をさせて頂きます。長い準備期間を経て、18日に開催された「報告会」グループで取り組んでいるので自分だけの問題ではなく・・・責任重大であった。結果は、みんなの評判から察するに・・・良かったんだろうと思う。対象者が会社オーナー揃いなので、それなりに組み立てないとグダグダの話は出来ない。それも、たった1時間と言う時間では、まとめるのもコツがいる。リーダーの計らいで、70分まではいいよ!と言う事だったので最後の締めまで、予定通り、話をまとめることが出来たと思う。気づきを感じた人たちが、代わる代わるお酌に来てくれてみんなから労いの言葉も有り、友好を深める事も出来た。ホッ・・・とした夜でした。相変わらず・・・風邪の具合は良くない。それに今週から、予定がびっしり入っている。日記2011年11月18日うっかり寝てしまった昨夜は友人の誕生パーティ・・と言う事で牟田町実車でございました。翌日(今日)大切なセミナーが有るので薬を、たんまり飲んで行ったもんだから・・・2件目の店で・・・グッスリ(mー_ー)m.。zZZZ顔いっぱいに落書きされておりました。病院へ行ってきました午前中の司会を終えて・・・さすがにヤバイな!と早速、病院に行ってまいりました。注射と、飲み薬をもらい早々に帰りました。ありがとうございました。体調管理ができなかったと言うのは・・・情けないです。今後、気をつけて業務に支障が出ないように勤めます。有るようだそして・・決定的なことに・・節々が痛い。今日は、その人の葬儀の日でした。久々に会葬者という立場で、参列してきました。70歳を過ぎていたけど、いつも元気で歌も上手かった。社会福祉に多大なる貢献をされた方で長嶺市長や県議、市議と、各関係者が大勢見えられていた。JA都城の一万城斎場パチンコ店のコンバージョンであるが外観も元々・・派手な作りではなかったのでシックな壁紙で統一され、落ち着いた会館だった。中に入ると、社協関係の知り合いが大勢来ていたがみんなもカラオケに行った思い出が、一番深いらしい。棺にお花を入れて、最後のお別れをしたがご温顔は、いつもの顔そのままだった。その後、いくつかのスケジュールをこなし会社に帰ってきたが・・・やはり熱が有るようだ。昨夜からの睡眠不足と無理が祟って・・・カゼひいたみたいです。社員のみんなが提出してくれた「自己採点表」を見ています。何度も同じ事を言うのは・・・トシか?と自問自答しながら・・・でも、この採点表は、やっぱり大切なレポートである。会社の進む道を決めるべき、指標になるものでもある。それは、同じ事を長く続けているからこそ、分かる事でもある。通常・・経営者が一様に言う言葉が有る「企業は人だ」・・・と会社は人の・・・何を求めているのか?才能なのか?我慢力なのか?でも社員は、会社が人生の全てではない。それは、当たり前なんだけど・・・それを勘違いしている経営者が多い・・・と思う。働いた時間、その分ちゃんと給料を払っている・・と言う。当たり前である・・そうでなかったら、監督署からチェックが入る。ここ数年・・考えている事がある。会社を個人創業し33年・・両親と共に貧乏に耐え・・苦労して頑張ってきただから・・何とか今が有る。家族にも辛い思いをさせてしまったと思う。今は、頼れる社員が、たくさん居るお客様から褒めていただける社員ばかりである。お客様にとって良い物を提供できる「土台」が出来上がりつつある。正直な心か?迷った時に見えるものそれは、社員一人一人の将来の夢が描ける会社かどうか・・だと思う。将来に不安の有る会社では・・・どうだろうか?社員を、大切にしない会社なら、どうだろうか?誰でも、自分の将来を考えたときに夢を見れない人生は送りたくないだろう。会社は、みんなを乗せて航行している船のようなものだ目的地は、みんなが幸せになれる場所である。そこで働く、クルーには家族が居る。家を建て、車を買い、子供を育て・・・いずれは親の面倒も見る。ここで一生懸命に仕事をして、人生を謳歌し将来に不安の無い生活をしたい・・ごく・・当たり前の事である。・・将来に対して、夢を見ることが出来ない・・不安だらけ・・。そんな気持ちのクルーが動かす船は、荒波を乗り越えられるのか?だから、みんな運命共同体なのだ。安定した企業でもないアイワホールという会社に・・たまたま縁有って働く事になった仲間たち。この舟を、何事にも動じない舟にするためにひたすら自分を鍛え、心を磨き、120以上の仕事をする。なって初めて・・・誰に対しても優しくなれるしお客様から、褒めていただける仕事が出来る。お客様を大切にする事が、自分自身の幸せにつながる。第1部の一般の部と、第2部の歌謡ショーに分かれているが自分の出番は、1部と2部の中間。その作業の時間稼ぎ・・・15分くらい。緞帳を閉めて、中で作業は進んでいる。緞帳の前という事は・・モニタースピーカーが無いと、いう事は・・・自分の音がちゃんと聞こえない。毎回、過酷なステージングを強いられている。したファンクラブの方から今日、手紙が来ていました。3゚)ノこちらは・・影マイク・・・と言って舞台の袖にセットされた司会席で、進行している司会者。多くの機材に囲まれて・・・進行しています。この席は、当然ですが客席からは全く見えません。都城では、ヤツ(失礼)の右に出るものは居ないと思うハプニングも危機一髪も、全てリカバリーする・・・加代ちゃん動力が・・電池なので・・・・ちと充電不足の時が・・・たまにそして、メインの「田川寿美」さん舞台の袖から見ているので、こんな感じになっています。画像は・・・分かりにくいように加工しています(すみません)ひとつのステージは、多くのスタッフによって作られています。照明のスタッフが・・います。ほとんどのスタッフは、本番が始まるとトイレにも行けません。やって、ひとつの公演が出来上がります。実行委員会は、日程が決まったら全ての段取りをしながら当日を迎えますが・・・・やはり・・・全ては・・・準備で決まります。昨夜のチャリティショーの余波が残っていて午前中は、かなり不調でしたが今日は南よこいち会館にて、キリスト教式の葬儀でしたので行ってまいりました。若い方の葬儀でしたので、若干時間が押したけど市の斎場まで10分くらいで行けるので、余裕が有ります。火葬時間を事前に予約しているので、遅れると他に迷惑が掛かりますがこういう時は、斎場まで近いといいですね。これから高崎橘ライオンズクラブの例会です。今年度は、我がクラブの40周年記念のイベントが有るので気合を入れて取り組んでいます。言えば、最近届くアンケートで良く目にするのは新入社員を、褒めて下さっています。・・・新人で・・まだまだ未完成では有りますが名指しで、社員を褒めて頂き「頑張って下さい」と・・激励まで頂きました。それほど、お客様に向き合い真摯にお世話した結果だと思います。仕事に慣れているから、知識が有るから・・だけで良い評判を頂けるわけでもないんですね。本当に、ありがたい事だと思います。新人とは言えない時期ですが、お客様の生の言葉は本当にありがたいものです。この、お客様の言葉をかみしめて・・・これから先なお一層、励んでいただきたいと思います。それでは、行ってきます。日記2011年11月09日リハーサル終了さて、いよいよ本番スタートです。