17:15:54この価格で宿泊出来て、温泉は掛け流しです。18:47:47かまくら祭りを見たくて、お宿を探しました。夜のライトアップを見に行ったので、夕飯と時間が被ってしまう為、朝食のみのプランに。それもあって、露天風呂付きのお部屋を選びました!大浴場に入った後、のんびりお部屋のお風呂にも浸かり...温泉を堪能させてもらいました。大浴場は朝夕で入れ替えでしたが、どちらも最高でした!お部屋もキレイでしたし、アメニティも充実。20:39:46この度はリブマックスリゾート川治をご利用頂きまして誠にありがとうございました。かまくら祭りのライトアップはご家族お揃いで素晴らしい思い出に成ることでございましょう。当館でもゆっくりとお寛ぎ戴けましたようで安心いたしました。次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。19:30:43温い温泉が好きで、毎月2回、2~3泊でアチコチ出掛けます。今回は、前回12月中旬宿泊時、温めの湯があったので、リピートで来ました。奥日光の湯、温めでとても良かったです。次回4月にまた予約しました。部屋も綺麗にリフォームされています。スタッフは、営業スマイルが出来、感じが良いです。食事は、まずまずかと思います。コスパ良し、お勧めです。20:34:19この度は、リブマックスリゾート川治のご利用を賜り誠にありがとうございました。毎回のご予約も賜ります事スタッフ一同心より御礼申し上げます。次回もカラオケ、温泉と存分にご堪能下さいませ。お預かりいたしておりますお忘れ物もございます。4/15~17のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:21:05お年玉キャンペーンということでとてもお得に利用させていただきました。毎年お世話になっていますが、この価格でいつもとほぼ同じサービス内容だったので驚きと満足です。部屋のお布団敷はセルフで、食事もバイキングで、節約できるところは極力サービス(人件費)を削っているのだなぁと、これは良い意味で、思いました。半面、夜偶然、お風呂で女性が倒れた場に居合わせたとき、宿の対応・指示系統の不安さと、女性を運ぶための担架・人手などが迅速に対応できない、という「人手の足りなさ」を感じました。女性には大事なかったようですが、例えばAEDなどは適切に配置されているのか、そのための訓練などはしているのか、が気になってしまいました。お風呂が非常に素晴らしい宿です。これからもお世話になると思いますので、価格も大事ですが、安心できる宿でいてほしいと思っています。10:32:40この度は、リブマックスリゾート川治をご利用いただき誠にありがとうございました。毎年のご利用を賜り心より感謝申し上げます。お客様の緊急搬送につきましては、若干の遅れが生じお客様には不安を与えてしまいました事は誠に残念でございます。したマニュアルを再度見直しを致しますことをお約束いたします。ご貴重なお口コミに感謝申し上げます。次回季節を変えましての再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:21:181月22日に宿泊しました。温泉旅行がしたくていろいろな温泉地・ホテルを探しましたが、首都圏から遠くなく、3人のうち1名が足が悪いので、和室にベッドとトイレがあるお部屋と貸切風呂(有料)のあるこのホテルに決めました。お値段がお手頃なのも決め手でした。フロントやレストラン、お掃除の方々はとても親切で、お風呂も広く源泉掛け流し、特に露天風呂は最高!ツルツル美肌の湯です。食事はカニや刺身、ローストビーフ揚げたて天ぷらデザートと値段以上に豪華だと感じました。今回は車でしたが、駅からもそれ程遠くないので、次回は暖かい時期に電車で訪れたいです。お世話になり、ありがとうございました。思い出いっぱいの楽しい母子旅になりました。19:13:17この度はリブマックスリゾート川治のご利用を賜る、誠にありがとうございました。今回の”旅”に大変ご満足いただけたご様子で、私共スタッフ一同これからのホテルづくりに大きな勇気を戴いたような気が致します。ありがとうございました。川治の”癒しのホテル”として邁進いたしますので、よろしくお願い致します。暖かい時期に再度のご宿泊をお待ち申し上げております。02:37:50口コミの悪い評価が目立っていたので少し不安でしたが、とても良いホテルでした。残念だったのは食事です。夕飯はオープンと同時に会場に入ったのに、冷めているものが多かったり、餃子の味が薄すぎると思いきや、漬物は逆に辛いくらい味が濃かったりと気になる点が多かったです。温泉はもちろん最高ですし、スタッフの皆さんがとても親切で、気持ちの良い接客をしていただきました。隣室に耳の遠い方が泊まっていたらしく、テレビの音が私の泊まった部屋中に聞こえるような状態だったので、フロントに電話してその旨を伝えたところ、すぐに対応していただき大変ありがたかったです。機会がありましたら、また宿泊させていただきます。14:18:47この度はリブマックスリゾート川治のご利用を賜る、誠にありがとうございました。隣室の音漏れに対しましては、お伺い致しましたところテレビの音が筒抜け状態の音量となっておりました。お部屋移動というご面倒をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。お食事に関しましては、改善の必要性を強く伝えました。非常に残念なことでございます。スタッフ一同、精進を重ねまして、”安らぎのホテル”を目指し頑張っております。機会がございましたら、再度のご宿泊をお待ち申し上げております。13:04:25露天風呂日光がとても落ち着きます。14:19:37この度はリブマックスリゾート川治のご利用を賜る、誠にありがとうございました。都度のご利用を賜りまして感謝申し上げます。毎回の有難きお口コミ、身に余りますお言葉でさらに身を引き締めねばと、スタッフ一同更に精進して参ります。次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:35:19露天風呂の表日光が最高です。夜は女性用なので入れないのが少し残念です。19:52:19この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。毎回のご利用、あらためまして感謝申し上げます。岩風呂の入れ替え、男性様のお客様にはご当日の夜のご利用はできません、入替制の為、必ず男女どちらかがご入浴出来なくなるため、以前よりの現行方式を取らせて戴いてます、ご理解の程よろしくお願いいたします。次回もスタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。15:31:53感謝セールの期間にとても安く泊まれました。ここの露天風呂が好きなのでこの機会にできるだけ泊まりたいと思っています。19:57:01この度はリブマックスリゾート川治に再々宿泊を賜り誠にありがとうございました。自慢は、天然温泉のかけ流しでございます。都度々ご利用いただきます度、お寛ぎ戴けます様にスタッフ一同日々精進致しましてお迎えいたします事をお約束申し上げます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。16:31:331月10日に宿泊しました。上階は小さな子供人を連れた家族連れで、どたばたと駆け回る音がやみませんでした。フロントに連絡したところすぐに対応を取っていただき、音がやんでゆっくりと滞在することができました。男女入れ替えの風呂は湯量が豊富で、とても満足しました。朝夕の料理に高級食材はありませんが、まずいものはひとつもなく、宿泊料金からすると十分に満足できるものでした。07:54:54この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご滞在中は、お部屋での騒音誠に申し訳ございませんでした。次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。19:51:18お風呂や接客はとても良かったです。ご飯が夕食も朝食も種類が少なく味が美味しいとはいえないものでした。連泊したので、2日目の夜はどこか外で食べてきた方がいいかもと思いましたが、あまり飲食店もないようなので仕方なくホテルの食事をとるか...くらいの感じです。食事以外のサービスやアメニティは満足でした。07:52:27この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご宿泊は、お食事の面で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お食事に関しましては、早急に改善を検討中でございます。次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。19:02:06この度は、リブマックスリゾート川治をご利用いただき誠にありがとうございました。お寛ぎ戴けました様でございますね、大変うれしく思います。次回、季節を変えましての再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。06:44:161月3日から2泊しました。ペット同伴の部屋ですが、人間の髪の毛があちこちに落ちていて掃除をしたとは思えませんでした。フロントに連絡をした所、他の部屋を用意してくれました。浴場も掃除が終わった後の時間に行きましたが、ゴミは置きっぱなし、浴槽の底面も髪の毛がたくさん沈んでおり...日常を離れてゆっくりした時間を過ごす場所としては汚いです。ご飯は連泊でしたが、ほぼ一緒のメニューでした。アップルパイが最高に美味しかったです!ノベルティーも豊富でした。ルームウェアが着やすくて良かったです。従業員さんで感じの悪い人は一人もいなかったのが救いでした。19:06:24この度は、リブマックスリゾート川治をご利用いただき誠にありがとうございました。おいでいただきましたのに、お部屋、お風呂の不備と、大変なご不快を与えてしましました事、改めましてお詫び申し上げます。次回ワンちゃんと季節を変えましての再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。約300年川治最古の湯宿です。昭和33年2月25日のホテル火災で木造建物2棟が焼けその後はコンクリート?の宿になりました。多数の旅番組で利用されています。新川治小うた(川治温泉ホテル)唄っていました。コーラ飲みたかったです自分はお酒は飲まないけどプラス料金1800円で飲み放題!また宿泊利用したいと思います。19:09:43この度は、リブマックスリゾート川治をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルの歴史等々スタッフ一同も知る者もなく深く感動を戴きました。次回、季節を変えましての再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。09:58:26二回目の利用です。ペット同伴で料金もお安く温泉は露天風呂も大きく源泉掛け流しで最高です。...お部屋がホコリだらけであり得ませんでした。フロントに苦情を入れたところ別の綺麗なお部屋を用意してくれました。ホテルの男性の対応がとても良かったです。利用したいと思います。12:23:26この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。有ってはならないお部屋の不備、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お部屋移動につきましても、最低限当たり前のご対応をさせて戴きましただけの事でございます。お客様の温かい、お口コミに救われました。本当にありがとうございました。次回季節を変えましてのワンちゃんとの再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:33:32温泉とサウナに期待して予約させて頂きましたが、温泉は熱過ぎてゆっくりとは入れず(女子湯はそうでもなかったようですが)、逆にサウナは温度が低くとても残念でした。食事も種類はあるが、「美味しい」といった感想が持ちたかったのですが、残念ながら「今一つ」というのが正直な感想でした。珈琲は今時コンビニでも美味しいコーヒーが飲めるのに本当にインスタントコーヒーそのものの味で、ジュースも飲めない状態で改善されず(人で不足?)、プリン等も安物の味と明らかに判る味でがっかりしましたので、逆にこの様なものは出さない方が良いと感じました。お寿司は美味しく、刺身も美味しく頂けました。フリーwifiがあったり、卓球や漫画コーナーが無料等だったり、お風呂セットがある等のサービスは良かったです。お風呂セットは、浴衣が欲しかったです(温泉なので期待していた)。ペット同伴が出来たのもよかったです。08:44:45この度は、リブマックスリゾート川治にご宿泊ありがとうございました。次回ワンちゃんと季節を変えての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:53:52お湯が大変良かったです。無料のマッサージチェアもありがたかったです。18:18:11この度はリブマックスリゾート川治にご宿泊を賜りました事誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ戴けましたようでございますね、安心いたしました。本館スイート系の全室にマッサージ機が付いておりますので、次回平日ですとお安くご案内致しておりますのでご確認くださいませ。次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:45:43温泉は最高でした。料理も美味しくてリフレッシュしました。時々来たいと思います。17:04:13この度はリブマックスリゾート川治をご利用いただきました事、誠にありがとうございました。ご多忙のところ有難きお口コミを頂戴致しました事スタッフ一同感激でございます。お言葉に甘んじること無く、更に精進致して参ります。次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。18:17:41乳児を連れているため、環境的にはとても満足なのですが、貸し切り風呂をレンタルする度に思うのですが、シャワー回りの掃除をもう少しできないでしょうか?黒かびのかたまりがどこかしらに必ずあります。07:35:41この度はリブマックスリゾート川治をご利用いただきありがとうございました。ご指摘戴きました貸切風呂ではご不快を与えてしまいました事、慎に申し訳ございませんでした。即日対応させて戴きました。スタッフには更に日々の清掃、点検に注意すべく指導させて戴きました。ご指摘誠にありがとうございました。次回季節を変えましての再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:11:16家族と愛犬で1泊2日。愛犬とも一緒に過ごせてとても満足できました。18:46:07この度はリブマックスリゾート川治のご宿泊を賜りました事、誠にありがとうございました。ご家族様とワンちゃんご滞在中はゆっくりお寛ぎ戴けました様でございますね、大変うれしく思います。次回ワンちゃんとの皆様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。