してから1年も経ってません。お陰さまで、順調に患者さんは増えています。マニュアル化などの仕組み化が進んでいません。本来であれば、マニュアル化などもしていきたいのですが、どうして良いか分かりません。今のスタッフにはそこまでできるスタッフはいないので、全部、自分でやらないといけないんだとは思いますが、どうしたら良いか分かりません。開業から1年で、患者数が順調に増えているのは素晴らしいことですね。今は院長先生も診療で手一杯だと思います。その状況でマニュアルまで院長が作成できるかというと、かなり難しいと思います。スタッフはやる気はあるけど、マニュアルの作成法などが分からないとのことなので、それであれば、スタッフにお願いした方が良いかと思います。いきない任せても、何をどうしたら良いか分からないと思います。「歯科医院スーパースタッフ育成塾」に参加してもらうのが一番かと思います。このセミナーに参加すると、マニュアル作成だけでなく、これから医院の中心を担うスタッフとしてどのような心構え、考え方、行動をすることが大事なのかをしっかり教わることが出来ます。それを教わるだけでなく、毎日実践し、レポートも提出してもらいます。マニュアル作成も宿題として出されます。院での事例もテキストとして配布されるのでマニュアルを作れるところまで行くと思います。実際に、実践し、レポートを提出し、マニュアルを作成して提出しないと修了証がもらえないセミナーになっているので参加をオススメします。歯科医院経営の悩みに効くクスリ歯科医院経営のヒントになる情報を無料で公開しています。お申し込みやご登録がお済みでない方は、ぜひこの機会にご利用ください。歯科医院の移転、リニューアルの際の図面作成には絶対の自信を持つ。現在は、年間医業収入1億円以上の医院が3億円を目指すための仕組みづくり、組織作りに力を入れている。歯科界での突出した実績は歯科業界以外からも注目を浴びている。近年は夫婦で医院経営も家庭も成功させる「夫婦経営成功」にも力を入れている。事務長が辞めて独立を考えてます。患者数が急激に減り10~20人程度になってしまった2017.10.312019.07.22開業して10ヶ月、スタッフが定着しない2016.12.132019.06.19コスト意識をスタッフにも持ってほしいが、どうしたらいいか?2020.02.112020.02.13キャンセル率が高く、16%程度で昼間の診療時間のアポイントが埋まらず、平日の1日あたり診療人数が伸びない2019.11.262019.11.26これから大きく成長していく上でスタッフ3名がマイナス系スタッフであるという事実が大きく問題としてあげられます2019.11.192019.11.197年3ヶ月勤務している受付助手が退職することに伴う、採用について悩んでいます2019.11.122019.11.12人件費率が現在は18%程度なので、まだ出すべきでしょうか。.毎月1回好評配信中!。