検索結果メールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。取扱いについて特定商取引法に基づく表示よくいただくご質問お問い合わせおたロボさんがお電話で24時間お客様のサポートをいたしますメールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。マイルが2倍たまるJALカード特約店です。◆初めてスマホで注文します。1トップページの左上「デザインを選ぶ」をクリックしてください。写真入り、写真なしを選び、お好きなデザインがきまりましたら「このデザインを選択」を押して下さい。2印刷したい「差出人」ならびに「挨拶文」等を順番に入力していきます。3「デザインに反映する」を押して、入力内容を確認してください。14:54差出人が異なる年賀状を一緒に注文したい差出人が異なる場合は1つの注文としてお受けすることは出来ません。印刷内容が1文字でも異なる場合は、それぞれ別のご注文となります。その為、例えば「お父様」のお名前で1種類、「ご子息様」のお名前で1種類作る場合は、ご注文は2件となります。12:25▶写真の自動補正について詳しく知りたい写真入り年賀状のご注文で、サイトよりお入れいただいた写真につきましては、はがき印刷に最適な明るさに自動補正をしています。光源の影響で写真が特定の色に偏ってしまう「色かぶり」がおこらないよう、自動的に除去される機能を設定しております。補正は写真全体に対して最適化として行いますので、お客様の希望とする補正や一部分のみの補正は行えません。15:13▶スマホや携帯電話で撮った写真も使えますか?ご注文されたい環境に移すことが出来れば利用可能です。画面上でキレイに見えていても印刷すると暗さやガタつきが気になる場合があります。写真データは出来るだけ大きなサイズで明るく人物がはっきりと分かるものをお選びください。アプリで加工したデータは加工時にサイズが小さくなってしまうことがありますので、おすすめできません。画像形式は「JPG形式」です。09:48クレジットカードで決済後、マイページより注文をキャンセルした。カードの請求について教えてほしい。当店では、ご注文後、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文のキャンセル手続きが可能です。クレジットカードの決済自体も取り消しとなります。10:51年賀状に使う写真は後日撮影する予定。先に注文をしておきたい恐れ入りますが、写真入り年賀状をご希望で、お写真(画像)がない状態でのご注文はお受けしておりません。当店の写真入り年賀状のご注文は、ご注文の過程で、写真(画像)をお入れ頂くことになります。ご注文後は直ぐに印刷作業に進みますので、後から写真(画像)をお入れ頂いたり、差し替えすることはできません。写真(画像)をご用意いただいてからご注文をお願いします。縦書きの場合は、自動的に漢数字(一、二、三等)に変換のうえ表記されます。等)のまま、縦書きに表記することは出来ません。お入れ頂いても、印刷の際に文字化けする可能性があります。11:42エクセル(Excel)やワード(Word)で作成したデータをもとに年賀状を作りたい恐れ入りますが、当店ではエクセル(Excel)やワード(Word)で作成したデータにより年賀状印刷はお受けしておりません。Illustrator(イラストレータ)又はPhotoshop(フォトショップ)で作成されたデザインを、画像ファイルに書き出し、ご入稿の上ご注文頂いております。15:29マイページに登録した敬称を「様」ではなく、「御中」に変更したい。※但し、宛名データの入稿後(確定後)、マイページを変更頂いても、宛名印刷内容の変更出来ませんのでご注意下さい。16:48▶レトロデザインの中にある米印の説明の小さな文字を消したいのですが消せますか。※明治末から昭和初期、子年に交換された年賀状の復刻版です。いうような小さな文字はご注文の際にレイアウト調整機能を使って消すことが出来ます。印刷内容の最終確認画面のはがきの下にある「レイアウトを調整する」ボタンを押してください。はがきが表示されますので米印の文字の部分をクリックして左上のなかにある「削除」を押すと消すことができます。投函代行】(16件)●持ち込みはがき(11件)●投函代行サービス(5件)【データ入稿】(2件)●デザインのデータ入稿(2件)【宛名印刷】(54件)●マイページに宛名を直接入力(4件)●エクセルテンプレートの入力方法(6件)●エクセル制作後のマイページへの登録方法(4件)●宛名のレイアウト確認(10件)●宛名印刷の事(30件)【商品の発送・支払】(27件)●お届け日(13件)●お支払い(14件)その他(6件)●連絡をしたい(5件)【注文後の変更・キャンセル】(17件)●変更(14件)●キャンセル(2件)【お届け後の質問】(5件)●不備があった時(2件)●追加注文(3件)【会員登録・ログイン出来ない】(16件)●会員登録(8件)●パスワードの再発行(1件)●ログインできない(6件)【注文が出来ない】(20件)●画面が進まない、注文出来ない(20件)【注文の確認方法】(15件)●確認方法(13件)●メールが届かない(2件)【後払い用紙】(4件)●用紙が届く時期(3件)●用紙が届かない(1件)メールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。お気軽にデザイン作成をお試しください。Explorerです。