経済羅針盤に日本ランズエンドの林恵子社長でした。ランズエンドって聞いたことがありませんでしたが、外資系の通販会社です。13年前のアウトドアブームにアメリカ大手通販会社ランズエンドが日本でビジネスを展開しましたが、売上が低迷、日本の社長を応募しました。林社長は、大学卒業後300社の履歴書を出してアメリカの会社でスタート、その後数々の外資系日本法人で販売戦略に携わってきたキャリアの持ち主、40歳で社長になろう決めて、日本ランズエンドの社長の応募の話を聞いて、即座にアメリカの本社飛んで行ったそうです。凄い行動力ですね、そして社長に抜擢されました。それから、「ちょっとおしゃれな普段着」をテーマに40代から50代の女性を対象にした通信ビジネスを展開し、40代以降のカジュアル服の通販では日本No.1になりました。コールセンターを充実し、実際の商品を準備し、商品を見ながら対応します。1日多い日で6,500件の問合せがあります。カタログは年9回更新、カタログの写真のポーズを顧客の視線で念入り確認します。写真のポーズによっては4倍の売上が違ってくるそうです。顧客目線でカタログ作りに時間をかけています。返品は送料無料、買ってもらって満足してもらい、そしてもう一度買ってもらうビジネスモデルを作り上げたい。送料無料は効果が上がっている。目標は高くして、絶対にできると思ってやらないとそこで終わりますからね。道筋を立ててあきらめない。富士重工業NHK経済羅針盤は、スバルブランドの富士重工業の森郁夫社長でした。生き残りのカギは、我々の強みを生かすためには、選択と集中が必要。その2朝時間がなくてゴメンなさい。波乱万丈の人生の中で、たくさんの方に助けられた想いが強くベンチャー支援を行なっています。9年...記事を読む小さなエリアで宅配競争を勝ち抜けタイトルの「小さなエリアで宅配競争を勝ち抜け」はヤマトホールディングスの経営戦略です。瀬戸社長、営業所をたくさん作るとお客さんの要望があっ...記事を読む都市再生の森ビルNHK経済羅針盤は、森ビルの森社長でした。オーディオテクニカNHK経済羅針盤は、マイクで復活した音響機器メーカー、オーディオテクニカの松下和雄社長でした。カラオケ用マイクでシェア70%を誇っています...記事を読むユニクロ世界ブランドへの挑戦NHK経済羅針盤は、「ユニクロ」ファーストリテイリング柳井会長でした。eで紹介されたいました、宮城県気仙沼の町工場の挑戦の話でした。JTB今日のがっちりマンディ、狭い業界ビジネス第2弾「エレベータ」の次はネジの業界。ダイハツ工業NHK経済羅針盤は、今年度販売台数トップ(見込み)のダイハツ工業)箕浦社長(63)でした。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。