美味しかった記憶が吹っ飛んだ、レストランのボールペンの話。2018.04.10美味しかった記憶が吹っ飛んだ、レストランのボールペンの話。お客様には良いペンで書いてもらおう!ツイートシェアはてブ送るPocketTweet今日のポイント初任給で【良いペン】を買おう。「アンケートにご協力ください」そう言って、ウェイターさんがアンケート用紙とペンを渡していきました。客席にわざわざアンケート用紙を渡しに来てくださったのです。「せっかくだからアンケートに協力しようかな...」このペンを見ると...。恐ろしく【ボロボロ】でした。自分の名前のハンコを紙に押し、その紙を切ってセロテープでペンに貼っている人って、いますよね?使い込まれてきたのでセロテープが黄ばんでいます。何度もテープで貼り直した後があります。お店で渡されたペンがまさにこんなテープでボロボロになったペンだったんです!今までの美味しかった記憶が吹っ飛びます。見た目もキレイでない上に、なんか【不潔】感がありますよね。持ち主は意外と問題に気づかないんです。毎日見ていると慣れてしまうんです。おまけにこのペン、インクの出が異常に悪いです。何文字書いてもカスレが消えません。自分の万年筆を出し、アンケートを書きました。このお店、ペン以外は完璧でした。「ペン」だけがマズかったのです!これ、他のお店を見てもけっこう有り得る話です。古びたテープが巻かれたボロボロのペン。ファミレスでテーブルの上にあるアンケート用紙のそばにインクの出ないペンが常設されています。ボロボロのペンに何本も古びた輪ゴムが巻かれていて、その輪ゴムから糸が伸び、テーブルにくっついています。恐ろしく素人感の工作がなされていることもあります。文房具大好き人間の私からして、これはペンへの【虐待】です。「どうせなら、もっと良いペンを置いとこうよ...」いつも思うのです。これ、ビジネスでも同じですね。「どんなペンを渡しているか」ってけっこう大事です。個人的に嫌なのは病院の先生が持っている「薬の名前」が書いてあるボールペンです。あれ、思いっきり【ノベルティ】じゃないですか。人からもらった【ノベルティ】のペンをお客様に渡している人ってたまにいます。(お金がない頃のうちの事務所がまさにそうでした)これって、良くないな〜と思うのです。「ペンは剣よりも強し」という言葉があります。これ、現代における「剣」が「ペン」でもある、ということです。ビジネスという真剣勝負の場で、ボロボロのペン・インクの出ないペン・ノベルティでもらったペンをお客に出していると間違いなく【負け】ます。気合の入ったペンを渡すことで相手に【勝つ】ことができるのです。たかがペン、されどペンなのです。以前も「どんなペンを使っているか」がビジネスでは見られていることを書きました。意識を配る必要があるのです。今月終わりには初任給が出ますよね。自分の今後のキャリアアップにつながるはずです。文具FOLLOWfacebookツイートシェアはてブ送るPocket「文章、ぜんぜん書けない...」「もっと書く力をアップしたい!」そんなあなたにオススメするのが、【フジモトのカクロン】メルマガです。文章アドバイザー・藤本研一が365日毎日【無料】で朝8:00にお届けします!☆登録後、なぜかメールが届かない場合はこちらをご確認ください。メールが届かない場合はじめての方はこちらもご覧ください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。読むこと!RECOMMEND作文の書き方2017.09.19よくわからない「ブロックチェーン」に「フィンテック」。一度本で読んでみては?作文の書き方2016.07.28作文の書き方27一段落に「言いたいこと」は一つ。作文の書き方2018.04.22札幌で外国人観光客がアート書道を楽しめる場所を作りたい...。読むこと!作文の書き方2017.09.29中古の軽自動車が買える、日本の大学学費!本当に意味があるのでしょうか?作文の書き方2016.07.28作文の書き方161つの文章で、伝えたい事は1つ。-帯広で高校教員を勤め、独立。年120本以上の講義を担当。社会人を対象に「文章が変われば人生が変わる!」を合言葉に、研修・添削を実施中である。2018年6月末に初の著書『ブログで人生大逆転!』出版。活動実績(メディア掲載/講座・イベント)☆お問い合わせ・アクセスはこちら。自分の「これから」に迷った時に考えるべき質問。それ、本当にあなたの言葉ですか?他人の言葉でなく、自分の中から出てくる言葉を書け!2020.02.16イベントの定期開催を「辞める」べきタイミングとは?2020.02.15名古屋と札幌、意外な共通点。好評配信中!北海道179市町村紹介動画シリーズ書籍『ブログで人生大逆転』出版しました!地方で起業・独立するための裏ワザを、フジモトの経験をもとにお伝えします!起業したい方へのプレゼントにも最適です。このサイトの使用を継続することで、その使用に同意したとみなされます。コントロール方法を含む詳細についてはこちらをご覧ください。美味しかった記憶が吹っ飛んだ、レストランのボールペンの話。Reserved.SNSでシェアCLOSE。