中堅営業マンシェアする飲んでるとします。5人くらいでいいでしょう。誰かが1人今彼が大変困っている問題について話しだしました。彼の様子からすると解決策を求めている様子です。はじめに、ここの見極めが大切です。共感してほしいだけの場合がありますからね。なやんでいる、よし解決してあげようと張り切って答えると肩透かしを食らうケースがある。この問題を解決できなければ私、死んでしまうバリの相談と思ってこれは何とかしないとと思って答えると、いやいや、そこまでは悩んでないよって感じが返ってくる、ややこしいねん。話しが横にそれたので戻す。今回は本当に解決策を求めているようだ、どうも、この問題に関しては私が回答者になる感じがする。私以上の適任者はいないだろう。私以上の適任者がいて答え始めたら私は答えない。必要なら補う形になる。私のようだ、誰も答えないので、私が答え始める。彼が求めている答えを順を追って投げて行く、彼は妙になっとくしている。当然だが、構成は大事、オチから行くのか、ストーリーテラーになって導入から行くのか、状況に合わせて組み立てる。今回は起承転結を大事と判断し投げた。結に入ろうとしたそのとき、横やりが入った。何でも知っている課長さんだ。課長さんが自分の知識で答えだした。何でも知っているのでがまんできなかったんだろう。課長さんは何でも知っているので、この件に関しても知っていた。そんなに間違った事を言っていない、それなりに的確なアドバイスだ。舞台に観客が乱入してきて、代わりに演じ始めた感じだ。この劇は終わっている。私はまた舞台に立てばいい。こんなことはしょっちゅう起こるので、全然平気。悲しいのは相談してきた彼を思うからだ。彼はこの問題に関する最高の解決策を得ることなく終わった。したら、また同じことで悩むかも知れない。根本的な解決策を得ていないからだ。わたしの話しが最後まで続いたら、その確率はぐっと下がった。その上司も悩んでいる彼の事を思ってのアドバイスなのでいいのだ。上司も自分のなかで最高のものを提供しているはずだ。わたしのアドバイスのほうがいいと思っているのは私で、どっちのアドバイスがいいかなんて解らない。問題は私のアドバイスが彼に最高の形で届いていない事だ。上司は私の話しが終わってからするべきだった。この上司は何でも知っているので、どの人間のどんな話にも必ず途中から入ってきた。彼と飲みに行くのは辛かった。クライアントさんと商談しているほうが、まだ楽しかった。わたしには今日はちょっとという勇気がなかった。仕事が終わって居酒屋で乾杯。今からもっと疲れるわと思いながらグラスを合わせた。観光客に道を聞かれて、道案内をしてきたことを待ち合わせしていた友達に開口一番話したとする。方に向けて講演をします。3時間という比較的長めの講演なので、明確なテーマが、短いものより重要になります。長い...記事を読むコミュニケーションエラーか否か。左手に持ったトレイの上にパンケーキとチョコレートパフェとホットコーヒを2つ乗せ、右手にアナザーパンケーキを持ったス...記事を読む21才か22才の芸大生の配慮は完璧だった。いう育ち方したら、彼のような気配りができる男になるのだろう。いつか講師として招聘したい。素敵な若者に出会った。その生き方、考え方に涙しそうになるのを必死でこらえた。おっさん、なに泣いてんねんって言われるような状況だ...記事を読むコミュニケーションについて掘ります河村総研、次の研究対象はコミュニケーション。担当のコンサルタントからの提案があった。餃子1日100万個、食は王将にありは餃子の王将CMの名コピーだ。文章1日8000字、食うことは書くことであるをキャッチフレーズに独立...記事を読むギブ・アンド・テイク。先にテイクするのはとんでもない、欲しければ先に与えろ。ギブが先だぜってあるが、それでも充分えらそうだと思うのだが。ギブ・アンド・テイクって言葉がある。知らない人はいないと思うが持ちつ持たれつだぜみたいな意味。「おいおいおい、だから、お前は...記事を読むくそっ、ムカつく。やられた、魂を全部もってかれた。仲間ってそういうことだ冷めている。世の中を斜めから見ている。熱い奴らを見ると、チッ、熱くなりやがってなる。可愛い娘がマンションの6階のベランダから見えるほど近い上空を飛ぶカラスを見て言ったとする。前提ってありますよね。言語学と論理学でその意味が違うらしいです。ここで言う前提は言語学のものとします。前提って命題について語る前に、...記事を読むゴルフスイング。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。代表兼主任アナリスト。スモール及びマイクロレベルで起業を考えているもしくは既に起業しているフリーランサーの支援を中心に活動中。プレゼンの指導も行なう。講演依頼及び取材のお問い合せコンサル依頼はkawamuramisao@gmail.comまで。マーケティング&セールスマガジン。