「路線は何線になるんですか?」お客さんと話す場合は、相手を主体にして聞く質問形式がいいです。相手は質問に答えるだけなので、ほどよくリラックスしてもらうことができます。これが上司と二人の場合は、また違った会話がいいですね。コンセプトは「相手を安心させること」というのは変わりません。「○○事業の打ち合わせ資料も、参考に持ってきました」というように、今日の仕事について分かっていますと暗に伝えることで、上司を安心させます。仕事帰りなら、今後のスケジュールの確認をするのもいいでしょう。電車の中での雑談あまり親しくない人と電車で一緒になった場合の雑談です。スムーズなのは、相手の家の場所について聞くことです。「そうですね」という雑談から、どれくらいかかるか、家までの距離、家族、ペットなど、その人の情報にスポットを当てます。そこで得られた情報を次の雑談にも使えるので、将来にも役立ちます。あと、電車の中で話題に困ったときに便利なのが「広告」です。「女優の○○が結婚したんですね。「まさか、大企業の○○が不祥事を起こすとは・・・」など、広告の話を振ります。お互いの目に見えるので、相手も話に乗りやすいはずです。新幹線で上司と隣になってしまい、気が重いこともあります。上司との距離を縮めるため、上司の過去の質問を聞いてみましょう。過去の話をすると人の気持ちはほぐれていくので、場の雰囲気もやわらげます。「一番大変だった出張はあれだな。あれは・・・」このように、「出張」という条件で過去の話を聞くと、相手は話しやすくなります。ある程度雑談をしたら、後はやめどきです。話しているとお互いに疲れてしまうので、便利な一言で終わりにするのも優しさです。「今、静岡あたりですね。時間があるので、ゆっくりお休みください」ある程度話したら、あとはお互いの時間にしてしまいます。上司が寝たら、音楽を聞いていてもいいですし、本や雑誌を読んでいてもいいでしょう。友人の結婚式なら、周りに知り合いもいるでしょうが、知らない人と同じテーブルになった場合です。「あの、新郎とはどういったご関係なんですか」これがベストの雑談への入り方です。「高校時代からですね。「弱小サッカー部でした。先輩に二人で怒られましてね」このように過去の話で繋がれば、有意義な雑談になります。私、○○と言います」と名刺交換するのもいいでしょう。今度はお互いの仕事の話も出来るようになります。上記の名刺交換のときの雑談にもシフトすれば、話が盛り上がります。通夜や葬儀のあと、あまり知らない人たちと一緒に1つの部屋に集まって食事が振る舞われることがあります。悲しい出来ごとにあとなので、なかなか話が弾みません。通夜や葬式の場合も、披露宴と同じく「亡くなられた○○さんとは、どういったご関係ですか?」これがベストの入り方です。その後は生前のエピソードを聞くのがいいでしょう。周りの人を交えて、生前のエピソードを話合えば、しばらく自然な雑談ができます。「それはそうと、故人の○○さんは交友が広かったんですね。「それにしても、○○さんのお陰でこうしてお話ができて良かったです。「それはそうと」「それにしても」「話は戻りますが」などという枕言葉を入れると雑談の切り上げがスムーズにいきます。「それでは、この辺で失礼します」とその場を去りましょう。場をわきまえて、盛り上がりすぎないことも大切です。話し方はコツと経験でどんどん良くなる上手に話したいなら本を読もう!飲み会の会話術|盛り上がる話しネタのコツとは?笑いを取るコツ|笑わせる話し方と方法とは?飲み会で盛り上げるコツとは話題の作り方|会話が盛り上がる話のネタとは?話しかけやすい人、話しやすい人になるための3つの方法スポンサードリンクシーン別に雑談のコツを知っておけば、もう焦らない関連ページ雑談はまずテンポを合わせよう。ミラーリングを使った会話術とは雑談中に「俺も」「私も」は絶対に使っちゃダメ雑談の例文を覚えるだけで、雑談が怖くなくなる雑談上手は「はい」「いいえ」で答えられる質問をしない「なぜ」「どうやって」を聞けば勝手に雑談は盛り上がる自然と質問が浮かんでくるとっておきの「聞き方のコツ」とにかく具体的な言葉を入れるだけで雑談は盛り上がる雑談では自己開示しよう。飲み会の会話に入れない。相手からイエスを引き出せる、話し方3ステップとは?人を動かす言葉の作り方。実体験こそ最強の話題!話し上手になるために話題がないときはこんな風に天気の話をしよう。恐怖の沈黙タイム、さあ次は何を話すべき?その場で話題を見つけよう雑談で絶対にしちゃいけないタブーの話題を知ってヤケドを防ごう相手が得意な話題を振れば、あなたが話さなくても会話は盛り上がる話題が次々と思い付くようになる。人の真似で笑わせる一言で笑いを取るボケのメカニズムを知ればいつでも笑いが取れるようになる短いツッコミをビシッと入れるだけで笑いは取れるノリツッコミは笑いが取りやすいので、積極的に使うべし擬音語・擬態語「オノマトペ」を使うと笑いが取れるジェスチャーで話の臨場感を出して相手を笑わせるスマホをネタ帳にすれば、もっと笑いが取れるようになる自慢話に「自虐」を添えれば笑いが取れる共感+「でも○○じゃないですか」で話がどこまでも続く笑いが取れたら1回休み。引っ張りすぎないのが会話のコツ自己紹介で笑いを取るネタ!相手に見えた自分を上手く使おうスベったときこそ笑いが取れるチャンス。腹式呼吸のやり方と練習方法|上手な話し方のコツ明るい声を出した方が好感度は高くなる。聞き上手は「相手が口にしたキーワードから、したい話を引き出す」ボキャブラリーを増やすトレーニングで聞き上手になろう聞き上手の三原則。雑談はまずテンポを合わせよう。ミラーリングを使った会話術とは雑談中に「俺も」「私も」は絶対に使っちゃダメ雑談の例文を覚えるだけで、雑談が怖くなくなる雑談上手は「はい」「いいえ」で答えられる質問をしない「なぜ」「どうやって」を聞けば勝手に雑談は盛り上がる自然と質問が浮かんでくるとっておきの「聞き方のコツ」とにかく具体的な言葉を入れるだけで雑談は盛り上がる雑談では自己開示しよう。