全部私と一緒で最後のご飯の量だけ少なめでした。レストランに連絡していただいていたのでしょうか?高齢者向けにお風呂などに手すりなどがなかった。温泉場は広く清潔で、よくメンテされて、安心して入れました。温泉の感じはあまりしませんでした。温泉ではあるようなのですが。ホテル自体は広くゆったりしていてきれいでした。スタッフも食事会場の方はよく気が付き、大変親切にしていただきました。フロントは、ホテル勤務経験者から言わせていただくと、マナーや気遣いの不足が少し気になりました。ジムやプールなどホテル内施設も充実しており、周囲を自然に囲まれながら散策したり、1泊より数泊滞在して健康な体を取り戻すのにいいホテルだなと思いました。家族4人で宿泊しました。私が甲殻類アレルギーなので予約の際に知らせたところ、丁寧に対応して頂きとても助かりました。スタッフのみなさん(新人のスタッフ?)も含めとても細かく丁寧な対応をなされていると感じられ、楽しく過ごせました。施設内の卓球で運動した後温泉に入り、晩ご飯を頂きました。料理も美味しく頂きました。今回で3度目の利用です。夕食はわがままにリクエストしてしまったのですが対応してくださり感謝です。年末の30日の宿泊という事で宿泊客の方へ混んでいたと思います。お部屋は昔はビジネスホテル?って感じでした。古いのは仕方がないですが、お部屋でお茶とかコーヒーも飲めないのはNGですね。ご飯の方は夕食も朝食もバイキングでしたが、料理は全般的に美味しかったです。お魚系があったら良いかもです。ホテルの立地が凄く良いです。家族連れの方にはプールも有るし良いホテルかと思います。箱根はもう何度も来ているのですが、次はちょっと無いかも?です。宿泊代がもう少し高くてもいいので、もうちょっとリッチな気分になるお宿に泊まるかな。禁煙部屋で、2部屋使用。それぞれ洋室(2ベッド)、和室(8畳か10畳?)、洗面所広い(一坪半?)、部屋風呂あり(一坪?利用せず)でゆったり感、清潔感あり。孫娘(2歳半)が走りまわるほどのスペース。幼児向けの気配り(子供用歯ブラシ・・・)あり。旅先での枕が合わないはずの家内は枕がフィットしたのか爆睡。急に思い立ち宿泊したので、若夫婦はジムやプール向けの準備をしなかったとはいえ、スパの数種類の風呂や夜はゲームスペースで娘を遊ばせたりして皆リフレッシュしました。夕食内容(会席風+牛肉料理)とサービスも皆がOKと言ってました。リピータ候補の宿になりました。2017年12月08日12月。箱根といえども紅葉はもう終わったかなと思いながら出かけましたがまだまだ見所たくさんあって紅葉のピークは過ぎたのか静かに散策できてとてもよかったです。ホテルも和洋室で隣も気にならずでゆっくりしました。部屋で温泉に入れるのですが大浴場を利用したので今回も部屋の温泉には入らずじまいでした。料理も事前にアレルギーとか嫌いなものとかの希望にあわせていただけるし和洋懐石をゆっくり食べられました。言えば部屋の暖房専用機の音がちょっとうるさかったことです。利用したいと思います。箱根=温泉を楽しみに行ったのですが露天風呂がなくてちょっと残念。お部屋も温泉だったのですが湯船が小さめで残念、だけどお料理はおいしかったです。箱根でこの金額で満足しました。夕食は和洋会席でおいしかったです。部屋も和洋室で十分でした。部屋からは山も見えて圧迫感なく良かったです。お風呂は2箇所なんですが1箇所はスパでお風呂の種類もあるのですがそこに至るまで階段で足の悪い同行者には大変でした。一箇所は階段もなくいけるお風呂でよかったのですがホテル自体の規模に関して小さかったです。古い感じがするホテルではありますが、清掃も行き届いています。水周りもリニューアルしてあるんで非常に満足です。ベッドと布団がありますが、基本的にベッドを使うと思います。うちは、2歳児がいたので布団を使いましたが、自分で引く必要がありました。家族4人で宿泊の予定だったので和洋室というのに期待して予約を取りました。確かに和洋室の造りではあったけど、2ベッドの洋室と6畳間の和室で、部屋を見た瞬間の感想が全員揃って’狭い!’でした。和室にも布団を敷けて確かに4人の寝場所は確保できるけれど、寝るだけの2ベッドの部屋は寝るときにだけ利用し、くつろぐには4人揃って6畳間では狭かった。食事は夕・朝バイキングでした。夕食のバイキングは食材も良く、美味しかったです。風呂は2か所あり、一つはオーソドックスな旅館の中規模の広さの温泉風呂で蛇口の水圧も十二分で空いていたので落ち着いて入れました。一つは別館にあり、打たせ湯や寝湯やその他色々、機能の付いた湯船が用意されていて夜、寝る前に利用すべきだったと後悔しました。箱根で1泊となると、2万円以上もざらですが、こちらの施設は1万少しで宿泊できます。大浴場は2箇所あり、大きいほうがスパといわれるお風呂で泡風呂や寝風呂?、打たせ湯、サウナもありました。ひとつはびっくりするほど小さいお風呂でした。食事も種類が多く、満足です。主人はステーキがお気に入り、私は巻き寿司。ジムも利用しましたが、一通りのマシンがありお風呂の前に運動しました。プールもあり、天気の悪い日もこういう設備があると良いですよね。2017年07月04日チェックインの際は、色々丁寧に説明いただきました。山沿いなので、フロントが部屋より上部階でお風呂に行くのに戸惑いました。部屋は、お風呂も綺麗です。お風呂は、二箇所あり片方は、少し小さく感じました。お湯は、透明なので温泉感が余りありませんが、肌はつべつべになりました。