09:39:549月10日の宿泊は私たち夫婦一組でした。静かでのんびりと滞在でき満足しています。食事は美味しく、温泉は広々としていてリラックス出来ました、部屋構成も良く清潔感があり気分快適に宿泊できました。総合12人中2人の方が参考になったと投票しています。07:07:31白神山地の自然観察教育林に車で行くためにアクセスに良いこのホテルに宿泊しました。そこに行く道は、工事中のために9月中頃まで通行止でした。(そこにはこの道からしか行けません)ホテルのホームページにそれらの情報はありませんでした。楽天からの宿泊予約の方には、それらのお知らせするのは難しいと言われました。できれば楽天からの予約の方にも情報として教えていただきたいし、お願いして2日経ってもホームページに載せて頂けないのは大変残念です。教えて頂ければ事前に予定変更をすることもできました。フロントの年配の女性の方の対応がとても事務的で冷たく感じ、また行きたいとは思えないホテルでした。06:42:26山の中のホテルみたいな感じで、窓から見える風景は、気持ちよかったです。食事もおいしく量がありあり満足させていただきました。部屋の雰囲気は、普通にくつろげる空間です。お風呂は、やはり、スパみたいなのと併用なので、子供達は喜んで入っていましたが、夕方は人がいっぱいいたので落ち着きませんでしたが、夜はゆっくり入ることができました。機会があったら泊まりたいと思った宿です。本当にお世話になりました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。01:55:17フロントの女性にとても親切にしていただき、感謝しています。お部屋の掃除もとてもよくできていました。大浴場は夜9時までは外部からのお客さんも入浴ができるのですが、残念ながら宿泊者だけが利用できる夜9時を過ぎると照明が暗くなり、打たせ湯のお湯が止まったり、お湯が少なくなっていたりで、全体的に寂れた感じでがっかりしました。08:24:29子供2人の4人家族で利用しました。子供用の浴衣を用意して下さり、満足しておりました。お部屋は4つもベッドがあり、広さも十分で楽しめました。プールも無料で利用でき、子供たちも満足しておりました。中庭でビアガーデンをしているとのことでしたが、その日はお客さんがおらず、施設内のレストランで夕食を摂りました。朝食はバイキング形式で、地元の食材がふんだんに料理されておりおいしかったです。塩茹でしただけのアスパラガスは絶品でした。全体に豪華さは余りありませんが、サービスは行き届いており、機会があればまた利用したいです。09:06:33温泉は種類も多く、大きく快適です。露天は建物に囲まれるロケーションで景色が楽しめないのが残念でした。食事は地元の料理も工夫して入れられて美味しく頂けました。贅沢を言うとお酒も少し北秋田ならではの提案があっても良いかと思います。働いていらっしゃる方々がもう少し明るい雰囲気だと更に良くなると思います。消費税の増税の影響があったとは思いますが、4月になってもしばらくの間、予約の対応ができなかった点は非常に疑問が残ります。GWも近くなる時期に努力で解消できる問題に対応できていなっかた状況となっていたことは問題だと思います。全体としては、値段を考えると満足できる内容だと思います。