23:21:40何度か利用しており、今回は家族と宿泊しました。紅葉もピークで三連休ということもあり伊香保のどこにいっても賑やかでした。チェックインする人でロビーは溢れていたので「今日は混んでるな」と覚悟はしていました。今回こちらを選んだ理由は夕食のバイキングを楽しみたかったからです。以前利用したときに、種類豊富で美味しく、ゆっくりできていい思い出になったので今回も期待してました。ソース類がテーブルに垂れていたり、料理が散乱していたり...飲み物も注文するまで結構並びました。お客様のマナーの問題もあるかもしれませんが、もう少し落ち着いて食事がしたかったです。仮設の席?(他とは違う簡易テーブルと椅子が通路近くに設置)もありキャパオーバーなのでは?と感じました。毎回バイキングを楽しみにしてるのでせっかく美味し料理なのでもう少し落ち着いて食事ができる環境を提供してもらえると嬉しいです。12:28:47いつもホテル天坊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。紅葉時期で伊香保温泉が賑わっていたかと思いますが、伊香保の紅葉は楽しんで頂けましたでしょうか。ご夕食バイキングの際は、せっかくのご期待にお応えできずに申し訳なく思います。バイキングは当館でも人気の高いプランとなっており、特に週末は混雑しご迷惑をお掛けする結果となってしまいました。当館はバイキング以外にもお食事処が3ヶ所ございます。どちらの会場もゆっくりとお食事を召し上がって頂ける環境で、特に個室料亭“湯の花亭”は、他のお客様に気兼ねすることなくお食事を楽しんで頂けます。このようなプランもお試し頂けば幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。ご利用お待ちしております。