「インターネットで独立・開業成功への道」など、これまでの講演をCDにし、くり返し聴いていただけるようにしました。「これからは2極化ではなく、2分化。(06/29)「世界と日本とのギャップを知る。日本がアジアの中で最先端と言ってた時代はとうの昔、感覚的には、2005年から2010年頃まで、でしょうか?例えばITに関してはソウルが、日本より進み出しました。サムスンの利益は、日本の電器メーカーの利益を足し合わしたものより大きくなりました。そのサムスンの本社にあるショールームは、未来の家電を体験出来るのでビックリします。https://www.konest.com/contents/spot_mise_detail.html?id=5623Googleのコワーキング(シェアオフィス)は世界に6箇所あります。https://www.googleforentrepreneurs.com/campuses/新しいスタートアップ企業(ベンチャー企業)を探しそれを、組み込んでいくためです。その戦略的オフィスが、アジアにもあります。1990年代までなら、真っ先に日本だったかも知れませんが今あるのは韓国です。日本が少し遅れてしまったのがデザインです。デザインは、同じ製品でもデザインがよいと、プラスの価値になり販売価格もアップします。デザイン能力を上げるのは非常に大事です。蓉子さんのこの題名はドキッとします。「ダサい社長」が日本をつぶす!http://business.nikkeibp.co.jp/article/report/20130829/252773/韓国は、昔、ダサいデザインであふれていました。東大門デザインプラザは先日お亡くなりになられた、ザハハディドさん。この建物は、本当に圧巻です。http://business.nikkeibp.co.jp/article/design/20140421/263248/そして、集客のために人が集まる場所をと、ショッピングモールがランドマーク的に作ったのが図書館という面白さ。http://mottokorea.com/mottoKoreaW/Culture_list.do?bbsBasketType=R&seq=55820韓国の新しさには、目が離せません。東京からわずか2時間くらいの最も近い外国の1つです。体験してみてください。良いエネルギーをいっぱい浴びてください。楽しみにご来場ください。経営勉強会を開催し続けています。ご興味ございませんか?どうぞ一度お試し参加ください。パシフィックホテル沖縄お目にかかれると幸いです。億ドル(約27.2兆円)で、日本のおよそ19.4倍。対名目GDP比も2%で日本とは大きな差を見せている。(http://www.nli-research.co.jp/report/detail/id=41596?site=nliより)と、日本とアメリカでは大きく違うようです。アメリカは、寄付をする方法が多種多様なので寄付しやすいことも一因の気がします。間接的な寄付として、企業で消費をしたときに寄付されるプログラムがあります。世界で最もイノベーティブな50社でアップル、グーグルを抜いて1位だった会社ワービーパーカーでした。https://www.fastcompany.com/most-innovative-companies/2015この会社は、ネットで注文できる眼鏡屋さんです。ペンシルベニア大学ウォートン校に在籍していた4人の学生が2010年に創業し配送/返送とも無料にし5つのフレームを5日間試着できる無料トライアル契約工場を自社で抱えて製造し価格を抑えています。約120億円の売上げで現在はネットだけではなく実店舗もあります。https://www.warbyparker.com/(ロサンゼルスで店舗にて)そして、特徴の1つが眼鏡を一個買うと貧国に眼鏡1個が送られる仕組み。寄付は発展途上国の人々がメガネ販売するためのトレーニングに活用WarbyPeakerの顧客の46%は社会に恩返しするプログラムを喜んでいるのです。http://tomsjapan.jp/ワンフォーワンというテーマで靴を1足購入するたびに、TOMSから途上国に靴が贈られる。今は、さらに、アイウエアを1つ購入すると、ギビングパートナーを通して視覚障害を持つ1人の視力を回復させる援助を行っているそうです。世界一、最低賃金が高く、労働時間が短いとどうなるかが見える!」JUGEMテーマ:ビジネス先日真夏のオーストラリアに行ってきました。今回も経営者と供に見て回りました。高く、労働時間が短いからです。日本も、この方向に向かおうとしています。この方向に向かうと、どうなるかがオーストラリアで垣間見れるのです。インフラの5項目で評価されるその中にベスト10の中にオーストラリアの都市が3つも入ってます。第1位のオーストラリアのメルボルンは、6年連続で1位に選ばれ、100点満点中97.5点を獲得したのです。第7位のパースの3都市が、ベスト10入りです。それだけ住みよい国がオーストラリア。第1位のメルボルンは町並みも綺麗で、季候もよくて確かに住みやすそうです。街中を走っているトラム(路面電車)は中心街では、運賃無料です。(写真:町中を走る、トラム)(写真:無料の表示)よい町の条件は移動のしやすさがあるのでその点でも住みよいのだと思います。一方の都市、シドニーはオーストラリア最大の都市。首都でなく、首都はキャンベラです。シドニーの人口は都市圏人口で、460万人。58,433豪ドル(約526万円)500mlの水が、スーパーで3ドル位(270円)なので、物価は高いです。最低賃金は、世界一高く17豪ドル(約1500円)ですが2016年7月1日から、2.4%引き上げ時給17.7豪ドル(約1522円)となっています。「これからは2極化ではなく、2分化。さん、経営コラム更新されました。「これからは2極化ではなく、2分化。価値観を変換しないと潰れてしまう?」これからの日本の経営者が考えておかないと、潰されてしまうくらい大きな課題が2つあります。1つ目は、「労働環境」を良くすること労働単価が上昇していくこと休日が増えること労働時間が短縮することこの3つは、やっていかなければならない時代の流れです。世界一高いといわれる最低賃金はオーストラリアで約1500円です。残業問題も含め、労働時間は問題視されています。今の人件費の発想では、利益が出ないことになります。2つ目は、「生産性(効率)を上げること。この2つの課題をどうクリアしていくと良いのか?「価値常識の変換」が大事になってきているのです。アメリカと、日本とではそもそも置いている価値が違います。勉強になりますし、それにも増して、経営者が今までの常識を変えていかなければならないのです。会社にいることや、夜遅くまで仕事していることが、「かわいい社員」「よく頑張っている」と思ったり、コンビニエンスストアで、お客様がレジに並ぶと、すぐに、レジ打ちに他の人が入ったりします。これを、変換できるかです。会社にいる、遅くまで残ってくれているではなく、どれだけ短い時間で集中してできるか。コンビニエンスストアでは、人を入れて対処するのではなく、レジの処理速度を速くする訓練をするとか、機械化するとかという変換です。経営者が今までの常識をどう変えるかが、会社の存続を決めると言っても過言では無い時代突入しているのです。アメリカニューヨーク、ブルックリン、ポートランドを見てさらに、商売そのものの価値観、お客様の求めるモノの価値観が、変わってきたのを感じます。それは、「2分化」です。アメリカで、今回痛切に感じたのは、「進化と成長」でした。物理的な進化と精神的な進化は別物で、一見違うように思えますが、どちらも進化しているというのがすごく感じ取れたのです。それは、どこで感じたのか?アメリカは大きな生命体のようにどんどん形を変えながら、成長していくというのを痛感したのです。服など「H&M」などのファストファッションと、「ブルックリンのリサイクルショップ」この2つがどちらも成長しているのだが、進化の仕方が違うのです。さん、経営コラム更新されました。第37回「中小企業だからこそ、目を向けると良い2つのこと!?」2016年の中小企業白書によると中小企業も大企業も経常利益は上昇傾向にあるが売上高の推移は、特に中小企業は減少傾向にあります。http://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/(中小企業白書より)減収増益の要因は・変動費の減少(原材料費、エネルギー価格の低下)・人件費の減少だそうです。クリックすると拡大します。生産性を高める取り組みをしている。それの第一が、IT投資。2つ目は海外展開をしている。(中小企業白書より)年々、輸出企業数は増加(中小企業白書より)海外に携わっている企業の方が生産性が高い!?海外展開しても、国内従業員は減っていない!?3つ目はリスクマネジメントをしている。生産性を意識するのと海外を意識するのはこれからの経営には無くてはならないようになってきました。業績は好調とのことそれは、海外輸出が伸びているからだそうです。小さく実験的にやりながらできる世の中なのでチャレンジする価値はあります。中小企業に対して補助金や税制優遇する方針を打ち出しています。企業は、利益が出にくくなり継続経営がしにくくなります。生産性の向上は今関係の無いと思っている企業も意識すると良いようです。生産性を上げるにはいくつかの方法があります。・生産性を高めないと潰れると思うことです。・経営者の思考チェンジが必要です。今までと同じ発想では生産性アップになるまでの変化を得られないのです。集中をさせる質を上げる事が大事これをやることが大切です。生産性は上がりません。グーグルに訪問した際に社員が言っていた「社員はハードワーカーでも、仕事時間は8時間」(至る所で、自分たちのスタイルで集中して働くGOOGLE社員)これを意味するところを考えるようにならないといけないようです。□15:経営者の意識改革、いることが良いはダメ□16:価格を上げることが出来ないか?(1点価格のアップ)□17:価格を上げることが出来ないか?(買い上げ点数のアップ)□18:組織の段取り力を上げる個人の段取り力、組織の段取り力アップには拙著も参考にしてください。いまどきの「段取り」http://nodabook.noda-net.com/?eid=1003373何はともあれこれからの経営は、今までとは違う常識も取り入れないといけないと思います。それは、日本だけの常識では、通用しなくなっているからです。異業種他社を見て刺激を受けて自分の常識を変えて欲しいと思います。日本ではレジにお客様が並ぶと、レジ係をすぐに入れることで対応します。アメリカではレジにお客様が並ぶと、レジの処理速度を上げる練習をみんなでします。どちらが、生産性がよいのでしょうか?常識を違う方向から考えてみるクセ付けが大切です。最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。さん、経営コラム更新されました。前編では、「いい会社とは?」というお題を考えてみました。私が見てきた「世界のいい会社、5つの事例」の2つを紹介しました。3.未来が見えるいろんないい会社を見たり、聞いたりすると従業員の人から聞いてもトップの人から聞いてもいい会社にするには未来が見えることが、ものすごく重要で有りそのために3つのことが、分かるようになっているのです。会社がどうなるか未来が見えていること。会社の将来は、どのようになっているかをちゃんと分かるようになっていてけっして、行き先が分からないミステリートレインのようには、なっていないのです。明確なビジョンがあるのです。何をどうがんばったら、自分がどうなるかが分かるこれは、一番わかりやすいのが、給料です。がんばると、いくら稼げるかが分かっています。何をがんばると、どんな仕事が出来るのかも、わかるのです。会社でトップから教わったことは、人生が豊かになることだ。生きたら良いか、生きがいを教えてくれる。この3つがよく理解できたのがアメリカの航空会社、サウスウエスト航空やパタゴニア日本の伊那食品さんなどがそうでした。(パタゴニアの本社の従業員出入り口横には、サーフ置き場がある)(サウスウエスト航空のトップが、他の航空会社トップと腕相撲大会をしている)未来がこうなると、見えると今はそうでなくとも、人間はがんばれるそうです。「将来、どうなっていそうですか?」コレに答えられるかどうか、すごく大切のようです。4.家族のようにいい家族は、家族仲が良いようにいい会社は、仲が良いようです。それも、いい家族は、仲が良くても、ちゃんとしつけが出来ていたり厳しさもあるようにいい会社も、同じで仲良し倶楽部ではなくピリッとしたところがあります。コレが大前提だからこそ。他の会社では・なれ合いにならないのか?・甘えが出てしまうのではないか?・もっと管理しないと、サボりや盗難が出たりするのではないか?・不倫になってしまうのではないか?といわれることもピリッとした中にも、仲良しだとそういうことには成らないようです。自分のやるべき事が分かっているなのです。そのためには、家族のように会社が接しているのもまたやる気につながるようです。「大事にされている」が、大事で有り「甘やかされている」ではないのです。家族のように、というのは何をしているか?アメリカで、約430店舗ある、世界で初めてのオーガニックスーパーをしたとされているホールフーズマーケットは、あるときに、勤めている人にインタビューすると前は、2000km離れていたところに勤めていたそうですが家族の転勤で引っ越さないといけないお店を変わりたいと、申し入れたらすんなり通ったそうです。40年も、世界で赤字になったことがない唯一の航空会社、サウスウエスト航空は2年に一度の社員旅行は、家族一緒に行くそうです。週に一度、毎週金曜日は夜ハッピーアワーが有り、その時間は、会社内のテラスで、バーベQ、お酒も出るそうです。そこに、家族を呼ぶことが出来、家族が働いている場所を見ることが出来るのです。社内結婚がすごく多いのです。聞いてびっくりだったのですが社員が36,000人の時代に、2500組、5000人が社内結婚だそうです。実に、13.9%が、社内なのです。これは、よき時代の日本でも同じでした。社内結婚の方が、お互い仕事内容がよく分かっているので配偶者が不安になることがないそうです。社内恋愛OKとすると、不倫の温床に成りそうですが人間性が高い集まりだとそうならず、良いことだらけになるということだと思うのです。家族のように接し家族になっていく。それがいい会社の共通点です。社員1人1人の個性を活かす会社にとって、サウスウエスト航空内で愛が芽生えることはただただ自然なことである。私達はキャリアを見出した社員だけでなく、サウスウエスト航空でソウルメイトを見つけた社員も賞賛する。)5.本当に大切なことが分かるそして、いい会社の特長がその会社に勤めていると人生で本当に大切なことは何か分かってくるそうです。それは、リーダーシップにもつながり良いリーダーは2つのことを的確にしている人で【あなたにとって何が大切ですか?】これが、明確になっている。思っているだけでもダメ。言っているだけでもダメ。大切なことをちゃんと大切にしている行動があるか?ということなのです。これは、すごく身にしみます。先日、ミシュラン3つ星、世界ベストレストラン50に入っているお店のヘッドソムリエの知人に聞いたのですがムダをそぎ落とし、余白の美学をモットーとし、料理を提供しているそうです。そこのお店はキッチンも含め余分な物は置かない、なぜなら、ほこりがたまるから。週一度の休みの前の日は、お店が終了後、徹底して掃除をするそうです。キッチンの上でも、余分なモノを出していると、片付けてから作業を始めろと怒鳴るそうです。何を大切にするか?それを、周りの人はどうやって分かるか?すごく、身にしみるお話しでした。鍵山秀三郎さんのお話。倒産した施設をずいぶん買ってきました。倒産した企業で、きれいに整然と掃除が行き届いていた会社はありません。掃除をきっちりしようと思うのでした。最後に、イイ会社は、必ずと言って良いほど下記の10個があてはまるようです。参考にしていただければ、幸いです。さん、経営コラム更新されました。第35回「いい会社・魅力カンパニーの作り方!?」前編(1)「いい会社」とは、どんな会社?あなたの考えるいい会社とは、どんな会社でしょうか?人間は定義したことしか実現しないようです。