新たな業務にワクワク。クルー19名の欠員店舗で採用に苦しむも、日々お客さまに声をかけて採用した結果、32名の体制に!クルーに恵まれ、GWに5年間で過去最高の客数を達成して、みんなで盛り上がったのはいい思い出です。新業態で新規オープンとして急遽着任!オープン2週間前でも店舗の工事がまったく終わっておらず、ほとんどトレーニングなしでグランドオープンへ。大丸百貨店マネジャークルー100名以上が在籍する大型店舗!人の管理の苦労もさることながら、百貨店内の店舗だったため、お客さまに対する姿勢や厳しさを学んだ。大丸カードの会員獲得で毎月トップに入り連続表彰されたことや、沢山の仲間ができ交友関係が深まったことが印象的でした。営業グループ内の目標利益達成に向けて覚悟と責任が圧し掛かり、日々学ぶことだらけ。重要性、特に「人」を意識して業務に臨んでいました。幅広い交流から様々な情報を得ることができる部署。半年〜1年をかけて無事に出店物件をオープンさせた時には大きなやりがいを感じます。店舗を維持存続させ、お店と従業員を守ることなど、裏方として店舗に貢献ができる分、責任もある立場です。