アイワホール私、宮崎県の葬儀社・アイワホール社長の独り言。」と言う事で新年会に行ってまいります。皆様方、1月はお忙しいという事ですね。回想�G宮崎市内で一番大きくて有名な、葬儀社「ふじもと美誠堂」に「給料は要らないから働かせて欲しい」と飛び込みで尋ねました。今でも忘れない言葉が「それじゃ私の運転手をしなさい、どこの現場に行き何をして、そこで何をしたか私を見て覚えなさい」と言って下さいました。涙が出るほど、嬉しい言葉でした。ペンとメモ帳は必需品で、時間を見ては、先輩社員のそばに行き仕事のノウハウを、教えてもらいながら経験しなければ分からない仕事は、正社員よりも優先的にさせてもらいました。少ないお金から、カセット式のテープレコーダーを買い宮崎で一番上手いと言われる、社長の葬儀司会を録音しては帰ってから、ノートに書き写す日々でした。覚えたら・・いずれ辞めていく社員なのに・・本当に親身に一生懸命に、教えていただきました。良い方々と良い縁があって良かったと・・つくづく思います。途中でくじける事が出来なかった。回想�F「ふじもと美誠堂」で働かせて頂き、学ばせていただいた。ここでの経験が、後の私の考え方を決定付けていると言っても過言ではありません。周りに対する配慮「目配り・気配り・心配り」と、仕事に対する集中力、決断力、そして完璧にやり遂げるための緻密な準備。「私達が慌ててミスをして、一番迷惑が掛かるのはお客様だからね一度きりの式典に心を込めて、奉仕させていただく100出来て当たり前の仕事だからね。100やったからって褒めてはもらえないよ、当たり前だから。「白鳥が優雅に泳いでいる、でもその足は一生懸命に水を掻いているんだからね、見えないところで努力しないと本物にはなれないよ。」と現場に向かう車の中で話して下さいました。私は、部屋に帰ると、すぐに・・忘れないうちに「今日の言葉」と・・ノートに書き記しました。私が仕事中に「メモとペンは必需品」というのはこの経験からです。忘れないうちに書き、書く事で後に活かせる。創業31年目に・・回想2010年01月30日プロッターの修理さすがに・・・疲れてしまった。当時に比べ、少しばかり欲しいものが手に入るくらいで、浮かれないように・・・。いう戒めには、なるかもしれない。以前、紹介した「ハーティながやま」の社長の行動力と考え方には、本当に驚かされる。考えと、行動との・・タイムラグが少ないのだ。思いついたら、即座に行動に移す。ライバルに勝ち、なお且つお客様にも信頼されている。先日、久々に「一緒に食事に・・・」と電話が有り、8時から彼の経営する「薩貴亭」という、焼き肉、しゃぶしゃぶの高級店に。この日は、すき焼き!・・これが・・むちゃくちゃ美味い。自分が行っているらしい。聞けば、自分の中の「引き出し」を多くするため・・これは、良く分かる!引出しの数を増やす事で、様々なアイディアが出てくる。「知っている!」という事は、理想に具体性が出てくる。それを、会社のトップが・・・!と、いうところが大切だと思う。語り合っているといろいろ有っても、自分のモチベーションを下げないで済む。「自己採点表」と「コーチング」を提出しなければならない。それに対し一ヶ月間でどのくらい達成できたか?を自分で採点する。6点以下なら、その理由を自分で分析してみる。努力をしていないと、いっこうにクリアできない。同じ目標を掲げなければならない事に・・。コーチングでは、何らかの問題に対し、自ら学習し自己をのばし、自ら問題を解決していける人になることを目的としている。ここに「今月読んだ本は?」と書いてある。私も長いことやっているのが「やるべき事リスト」だ。・・忘れてしまったり「物事をクリアするためには、すぐにやる事!」これに勝るものはない。常にリストは、見える場所に張り出す。見る物に貼っておく!見えてても!やらなきゃ!と思ってても!行動を起こさないのは別の部分に・・問題がある。何らかの、刺激を与えないと・・動けない。これが・・・成功哲学だ。佐藤会長は、高崎町の前町長、現在は高崎支所の区長さんです。後半の新年会では、私が司会を務めました。今日の会場:レストランたのうえの、お孫さん(きらちゃん)です。大喜び・・・ちゃんとした先生に指導を受けているので、とても上手。そらちゃんは4歳、きらちゃんは6歳です。大人の部が・・・始まってしまいました。本人の名誉のためばれないように、目隠しをさせていただきました。ビンゴ大会とか有るんですよね。デジカメのカードが何をしても、読みだせない。焦ったー(@_@;)うちのパソコン君「フォーマットしますか?」と聞いてくる。ないじゃん・・するわけないでしょで、いじりまわして壊す前に、データ復旧センターに送る事に。・・・先ほど・・・・下記のメールが届いた。-------------------------------------------------------------------本日、届きましたメモリー・データ復旧作業が終了しましたのでご連絡差し上げます。所長の長谷川浩平先生には、本当にお世話になっている。経営診断はもちろん、様々なアドバイスもいただいている。事務所の沿革・・から、所員の紹介、先生の家族紹介など大型スクリーンを使ってのご紹介。内容が分かりやすくて、随所に馴染みの所員さんの日常が映し出され・・・なかなか、楽しかった。なんといっても、250名ほどの方々が、各地より来られていて先生は、そのテーブルを・・お話しながら回るので大変だった・・はず。80歳くらいに・・なるんじゃないかな?と思う。「先生、お久しぶりです。一流の先生は違います。私は・・ニシタチへと消えていったのでした。用心深くて、なかなか写真が撮れない。親睦会の写真から・・やっと・・横顔だけ少子化を食い止める・・救世主:子だくさん彼は、パワフルでガッツが有ります。まっさらな誠意が感じられる。・・・納得できない、嫌な事は出来ないタイプだ!その代り、納得するまで、真剣に向き合うというプラス思考。その分、責任感も大きい。自分の中の「引出し」を多く持つこと、そのためには好奇心をバリバリ出して、いろんな事を吸収してほしい。お昼は・・飯塚部長特製のミートスパ:超大盛りソースもオリジナルで作ったという、自慢のスパゲティさすがに、元料理人だけあって、美味かったっす。狭い町内なので、普段から、ご本人をよく知っている。再確認・・・みんな泣き腫らしていた。玄関までたどり着き助けたことのある方だった。嫁いでおられたのですね。その事も、今日わかりました。