回答をしてあげないと大変な事になる。それが機能する場合とそうでない場合がある。本当に悩んでいる人になら最高の手助けになる。考えて丁寧に回答して良かったとなる。ところが、その質問者の中にはそうでない人が混ざっている場合があるのだ。そんな時はとんでもない。したらその人から返事がくる。「回答ありがとうございます。そんなでもないんですよ、実は」と言った内容の返事だ。こんなに露骨に書いてはいないが、そんな感じの事を書いてある。えー、なんやねんなあ、と最初は思った。こんな人がいると解ったらそれなりの対応が出来る。じつはこの人非常に判断が難しい。その人の発言を普段から見ていたら一応の傾向が見て取れる。それで判断がつくようになる。時間が潤沢にあるひとは、彼らからの質問に全て丁寧に答えてあげてもよい。いえ、まったく答えないという事はしない。万が一という事があるからだ。これからも、彼らの質問には答えるがある程度考えて適当に答える事にした。その質問が本当に聞いてるのかも知れないからだ。これは極端な例だが、大して聞きたくもないのに聞いてくる人が多い。答えているのにそれを聞いてないのだ。営業のテクニックとしてクライアントさんに色々聞く事はある。その時はクライアントさんの答えを死ぬ気で聞いている。答えを聞かないなんてもってのほか。それなら何も聞かないほうが良い。脈がない相手はまったくあなたの事を聞いてこない。それならまだウソでも聞かれたほうがよいか。関連記事エステティシャン「エステサロンを経営しています。最近全然お客さんがこないんです。「どういう事です...記事を読む起業家に贈る若輩起業家の考え起業にかかわらず、自分が徹底的に考えて分析して研究して行動したことに対して、良いにつけ悪いにつけ、結果がでることの楽しさったらない。今日も電...記事を読むはなつはなつ感じがある。いうシンクタンクで所長権アナリストとして世の中の事象について研究分析し理論化している。それ...記事を読むつっこまれしろうぅ、この人間違ってる。この言葉いっつも使ってるから本人気付いていないのだろうな。指摘するのやめとこ、ムッとされそう。ことありますよ...記事を読むみさおさんはあれやな『あまのいわと』やなと友達が言った天岩戸とは日本神話に登場する話らしい。言...記事を読む後天的スキルこのブログやメルマガ(営業マン河村操はコミュニケーションする)で時折展開しているお話。営業マンとしての人の思考や行動を見抜く目というのは間違...記事を読む全体を知るということゴルフで100を切るのは簡単ではありません。アベレージゴルファーが持つ最初の目標は100切りということが多く、皆そこに向かってがんばっていま...記事を読む5Sでなくても4Sでもいいらしい。3Sの中身もチューンナップしてもいいかもね。俺は2Sでいく5S運動を推奨している企業の社長に聞いた「5sってなんですか」と。すると「整理整頓清潔そうじしつけ」と答えてくれた。つけくわえて「別に4Sで...記事を読む達人を受け入れろもしあなたがその道について相当詳しいとしてもそれより詳しいと思える人が来たら一旦は受け止めたほうが良い。先日あるグループにその道の達人が来た...記事を読む中小零細企業および個人事業にとってもっとも大切なことビジョンや理念です。大切なことはありますが、数多くのクライアントと接してきて、もっとも大切なのがこの理念だと感じます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。代表兼主任アナリスト。スモール及びマイクロレベルで起業を考えているもしくは既に起業しているフリーランサーの支援を中心に活動中。プレゼンの指導も行なう。講演依頼及び取材のお問い合せコンサル依頼はkawamuramisao@gmail.comまで。マーケティング&セールスマガジン。