東京・埼玉で商店・事業所様のIT化の支援をさせていただいている「IT屋もりた」店長によるサポート日記です。消えたコメント-ブログの障害調査(1)サーバー障害によるブログのエントリー、およびコメント投稿不能についての調査を続けています。・サーバー障害(IT屋もりたの今時パソコン日記)どうも原因はデータベースのコメントテーブルにあるようです。シックス・アパートさんに障害状況を報告してサポートを仰がなければと思ったのですが、このブログのサポートライセンスの有効期限が切れていました。3.31-jaで運営していますので代用というわけにはいきません。今後のことも考えて、MT3のサポートライセンスを購入することにしました(6,300円)。報告内容を書いているうちに、あることに気がつきました。コメント投稿失敗時のエラーメッセージが、2種類あるのです。エラーメッセージが延々と続いてしまっています)。xxx.xxx.xxx.xxxの部分は、アクセス元ホストのIPアドレスです。プライバシー保護のため非表示とさせていただきました。ある時間を境にして、後者のエラーメッセージに変わっています。どちらも結果は「コメントを保存できません」、つまりコメントの投稿が出来ないということです。145)」つまりコメントを格納するテーブルをオープン出来ない、というものです。!もしかしたらコメントのテーブルが無くなってしまったのでは、と思いましたが想像で考えても仕方がありません。シックスアパートさんからの回答は未だ来ませんが、次のステップに進むことにしました。データベースの内容を直接見なければいけません。昨日のエントリーでも述べましたが、投稿時のエラーの原因追及とともに、過去のデータベースのバックアップファイルからコメントを取り出す必要があります。そのために、データベースに直接アクセスすることは、避けて通れません。この件につきましては、次のエントリーでご紹介いたします。