表示のある項目は必ずご入力ください。入力後、クリックしてください。ポニッツビル101)住所は2つに分けてご記入いただけます。マンション名は必ず記入してください。電話番号--メールアドレス確認のため2度入力してください。●ご注文、商品のお届けなどに関する重要なメールをお送りいたします。希望するパスワードパスワードは購入時に必要です半角英数文字8文字以上でお願いします(記号不可)。確認のため2度入力してください。※最新のお得なチケット情報や、プレゼントキャンペーンなどをお知らせします。ポニッツプレミアムチケット利用規約(以下「本規約」といいます。)は、イッツ・コミュニケーションズ株式会社(以下「当社」といいます。)がインターネット等を通じてチケット販売を行う東急沿線プレミアムチケットPONiTSサービス(以下「本サービス」といいます。)に関し、本サービスを利用する者が遵守すべき事項およびこれらの者と当社との関係を定めるものとします。本規約は、本サービスに関する提供条件を定めるものであり、本サービスを利用するためには、本規約に同意の上、原則として第4条(会員登録の申し込み)の手続きにより本サービスの会員となる必要があります。当社は、本規約を会員への通知または会員の承諾を得ることなく変更することがあります。この場合、変更時より、変更後の本規約が会員に対し適用されるものとし、本規約の変更後に会員が本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。本規約を変更する場合は、当社ホームページ上での掲載等、当社の定める方法により告知します。本規約において、本文中で定義づけされていない次の用語は、それぞれ以下の意味で使用するものとします。利用希望者は、本規約に同意の上、原則として当社所定の手続により、虚偽のない情報にて会員登録の申し込みを行うものとします。利用希望者が会員登録の申し込みを行った場合、申込時に本規約に対し同意したものとみなします。利用希望者が以下に該当する場合において、登録の申し込みをするときはそれぞれ以下に定める同意権者の同意が必要となります。会員登録は、利用希望者ごとに行うものとし、利用希望者一人につき一登録に限るものとします。同一人により複数の会員登録が行われたと当社が判断した場合、当社は、当該会員に対してチケット販売等の禁止、売買契約の解除、または利用契約の解除による会員登録の抹消等の措置を行うことができるものとします。当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、会員登録の申し込みを承諾しない場合があります。前項の規定により、当社が会員登録の申し込みを承諾しなかった場合といえども、当社は、当該利用希望者に対し、その理由の提示、説明等を行わないものとします。当社は、利用希望者に対して、会員登録申し込みの内容の確認、証明に必要とされる資料を請求することができ、かかる請求がなされた場合、利用希望者は当該請求に応じるものとします。会員登録は、利用希望者の申し込みに対して、当社がこれを承諾したときに完了するものとし、この時点で当社と利用希望者との間で利用契約が成立するものとします。当社は、新規で登録された会員に対してID等を付与します。会員は、パスワードを自ら設定、変更の上、当社に対し、当社の定める方法によりその旨を通知するものとします。会員は、ID等を第三者に譲渡、貸与または質入等をすることができません。会員は、ID等の管理、使用において全ての責任を持つものとします。会員は、ID等の喪失、盗難または流出等の事情が判明した場合、速やかにその旨を当社に報告するものとします。前項に定める報告があった場合または当社が前項に定める事情を認識した場合、当社は、当該ID等による本サービスの提供を停止します。第11条(会員登録の抹消)第1項の規定により会員が利用契約を解約する場合または同条3項の規定により当社が利用契約を解除する場合、当該会員は、ID等を利用する権利を失うものとします。会員の登録内容に変更があった場合、会員は、速やかにその旨を当社に通知するものとします。この場合、第4条(登録の申し込み)第1項を準用します。前項に定める通知が行われなかったことにより会員が損害または不利益を被った場合、当社は、一切責任を負わないものとします。会員は、当社所定の手続に従い会員登録を抹消することができ、この時点で利用契約が解約され終了するものとします。チケットおよび物品の購入後、代金支払いまでは、会員登録を抹消することはできません。代金支払い後、チケットメールを受信または物品が到着するまでの間に会員登録を抹消する場合、当該会員は、チケットまたは物品に関する権利を放棄したものとみなします。この場合、当社は、当該会員に対してチケットまたは物品の購入代金を返金しないものとします。会員が第4条(会員登録の申し込み)第3項の同意を得ていなかったことが判明した場合または次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の通知または催告なく利用契約を解除し、当該会員の会員登録を抹消することができます。当社が、前項の規定により利用契約を解除する場合、当社は、当該会員がチケットおよび物品の購入の申込中であるときは当該申し込みを無効とし、売買契約が成立しているときは当該売買契約を解除するとともに発行済みのチケットを無効とすることができるものとします。この場合において、当該会員により既に当社に支払われた代金は返金されないものとします。前各項の規定に基づく利用規約の解除等により、当社が損害を被った場合には、当該会員は当社に対して相応の損害賠償の責めを負うものとします。当社は、本サービスとして、チケットの販売を行うものとします。会員は、本規約、サイト上の注意および案内に従い、販売中のチケットをサイト上等で購入することができます。購入者は、購入したチケットを本規約および利用条件に従って店舗に提示または交付することにより、店舗より商品等の提供を受けることができます。購入希望者よりチケットの購入申し込みがあった場合、当社は、当該購入希望者に対して申し込みを受付けた旨の通知をします。申し込みを変更または撤回することができないものとします。購入申し込み後、当社が最低販売ラインに達するまでの間に購入申込者がクレジットカードの使用条件等を満たさなくなった場合、当社は、当該購入申込者の購入申し込みを取り消すものとします。チケットの購入申込総数が最低販売ラインに達した場合、当該時点における全ての購入申込者と当社との間で当該チケットの売買契約が成立するものとします。最低販売ラインに達した後に購入申し込みをした購入申込者との関係では、当該購入申し込みに対し当社から第13条(チケットの購入受付等)1項に定める受付の通知を送信した時点で売買契約が成立するものとします。購入者は、理由の有無を問わず、売買契約を解約することはできないものとします。次の各号のいずれかに該当することが判明した場合、当社は、売買契約が成立した後でも、これを取り消すことができるものとします。「購入者」と読み替えるものとします。売買契約が成立し、販売期間が終了した場合、当社は、当該チケットを当該購入者が登録したE‐メールアドレス宛にチケットメールを送付することにより発行します。購入者がチケットメールを削除した等により、チケットの使用が不可能となった場合、購入者は、当社に対し、当該チケットの再発行を請求することができるものとします。当該請求が不当であると当社が判断した場合、当社は、再発行に応じないものとします。再発行の手続きにより、チケット使用に支障が生じた場合といえども当社は一切責任を負いません。迷惑メールへの自動振り分けによる場合を含む)、当社は、購入者が当該チケットに対する一切の権利を放棄したとみなします。この場合、当社は、当該代金の返金には一切応じないものとします。チケットは、利用条件に従い、当該チケットに記載された商品等の提供を受けることに関してのみ利用できるものとします。購入者は、利用条件に従い、次の各号に定めるいずれかの方法により、チケットを利用するものとし、たとえ真正な権利者たる購入者といえども、これらの方法によらずして店舗から商品等の提供は受けることはできません。店舗は、次の各号に定める要件を満たした者に対して商品等の提供を行えば足り、たとえこの者が無権利者であっても真正な権利者たる購入者との関係において免責されるものとします。チケットには有効期限があり、有効期限を過ぎると一切利用できなくなります。この場合、当社は、購入者に対して代金の返金をしないものとします。有効期限は、最も長い場合であっても、チケットの発行日から6ケ月が経過する日の前日までとします。前各項の他、チケットは、利用条件に従って利用できるものとします。購入希望者は、本規約、サイト上の注意および案内に従い、希望するチケットおよび物品の購入申し込みをするものとします。クレジットカードの使用条件等を満たさないとき、ならびにチケットに上限数が設けられている場合において当該上限数に達したとき、または物品が売り切れたときは、購入の申し込みをすることはできません。第4条(会員登録の申し込み)第3項の規定は、前項の場合に準用するものとします。売買契約が成立した場合、購入者は、当社に対して、クレジットカード決済、その他当社の定める方法に従い、代金を一括にて支払うものとします。当社は、発行されたチケットおよび物品の返金および交換等を一切行わないものとします。当社は、ギフト商品を販売することがあり、その場合、購入者は、次の各項の規定に従うものとします。購入者は、以下の者に対し、ギフト商品を贈呈してはならないものとします。購入者が複数の同一のチケットサービスのギフト商品を上限数の範囲内で複数購入し、当該ギフト商品を受贈者に贈呈する場合、当該ギフト商品を同一の受贈者に一括して贈呈しなければならないものとし、分割して贈呈することはできないものとします。購入者は、受贈者に対し、本規約および利用条件の各条項のうち性質上受贈者に適用されない条項を除き、会員または購入者を受贈者と読み替えた上でこれらを遵守させるものとし、ギフト商品に関して受贈者に起因するすべての責任は、購入者が負うものとします。購入者は、受贈者に対し、チケットサービスのギフト商品を店舗に交付する際の受贈者の個人情報の提供については、受贈者が自ら店舗との間で行うものとし、当社が受贈者の個人情報の取扱に一切関与しないことを承諾させるものとします。この場合における購入者は、受贈者に対し、ギフト商品使用の際は、ギフト商品周辺に記載されているメールアドレス等の個人情報をあらかじめ切除しておくべき旨を周知しておくものとします。購入者は、受贈者に対し、ギフト商品は当該受贈者のみが利用できるものとし、ギフト商品の更なる第三者への販売または贈呈ができないことを承諾させるものとします。当社は、受贈者からの問い合わせには一切応じないものとし、購入者は、受贈者に対し、その旨を承諾させるものとします。当社は、会員より取得した個人情報を当社が別途定める「PONiTSプライバシーポリシー」に基づいて取り扱うものとします。知的財産権は、すべて当社に帰属するものとします。当社は、会員その他の者が本サービスを妨げない限度において、原則としてサイト上に表示された著作物を掲示板、個人のブログ、ツイッター等で使用することを認めるものとします。当社が当該著作物の使用の差止または中止を求めた場合、当該会員その他の者は、直ちに当該著作物の使用を取りやめ、または中止するものとします。会員がサイト等に投稿したコメントその他の著作権は、投稿と同時に全て当社に移転(著作権法第27条および28条に規定する権利を含む。)するものとし、会員は当該著作物について、著作者人格権を行使しないものとします。会員は、以下の事情を認識した場合、その旨を直ちに当社に通知するものとします。本サービスに関する当社への通知、問い合わせその他一切の連絡は、下記の連絡先へ電子メール送信することにより行うものとし、当社は、当社が別途指定をした場合を除き、電話、Fax、郵便等によりなされた連絡については原則として受け付けないものとします。前項に定める連絡があった場合、当社は、必要に応じてこれに回答するものとします。回答期限は設けないものとします。当社は、会員に対して、告知メール等を配信することができるものとし、会員は、当該配信をあらかじめ承諾するものとします。会員は、当社の定める方法に従い、当該会員に対する告知メール等の配信を停止することができます。承認することにより、当該掲示板を利用することができるものとします。会員は、本規約に基づいて生じる一切の権利および義務の全部または一部を第三者に譲渡、承継または担保に供してはならないものとします。会員が第11条(会員登録の抹消)第3項各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、当該会員に対し、事前に通知または催告することなく、本サービスの利用を制限することができます。当社が、前項の規定により本サービスの利用を制限する場合、当社は、当該会員がチケットまたは物品の購入申込中であるときは当該申し込みを無効とし、売買契約が成立しているときは当該売買契約を解除するとともに発行済みのチケットを無効とすることができるものとします。この場合において、当該会員より既に当社に支払われた代金は返金されないものとします。前各項の規定に基づく本サービスの利用制限等により、当社が損害を被った場合、当該会員は、当社に対して相応の損害賠償の責めを負うものとします。当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員に対する事前の通知をすることなく、本サービスの提供を休止することがあります。会員は、本サービスを利用するにあたり、次の各号に定める事項につき、あらかじめ承諾するものとします。サービスの提供にあたり基準となる時刻については当社で管理する時刻を基準とすること。会員は、以下の各号に定める行為をしてはならないものとします。当社は、前条(禁止事項)各号のいずれかの規定に該当する場合、第三者から当社に対しクレーム、請求等がなされた場合、その他本サービスの運営上当社が不適当と判断した場合は、会員に対し、次の各号に定める要請をすることがあります。会員は、本規約に違反し、当社、店舗または第三者に損害を与えた場合、当社、店舗または第三者が被った損害(弁護士費用を含む)について直ちに賠償する義務を負うものとします。会員が負うべき損害賠償の請求が当社に対してなされ、当社が立替払いをした場合、当社は、会員に対し、支払った立替払金全額を求償できるものとし、会員は、直ちにこれに応じるものとします。弁護士費用についての賠償責任を負わないものとします。会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約、サイト上の注意および案内に従って購入申し込み等の手続を行うものとし、これらに従わなかったために、会員に損害または不利益が発生したとしても、当社は、一切責任を負わないものとします。当社の帰責性なくして購入者がチケットメールを受信することができず、もしくはチケットメールの受信が遅延し、または、チケットメールのプリントアウトができずもしくはプリントアウトが遅延したことにより、購入者に損害または不利益が発生したとしても、当社は、一切責任を負わないものとします。チケットサービスにおける当社の義務は、原則としてチケットを発行した時点をもって完了するものとし、本規約に特段の定めのある場合を除き、当社は、以後の店舗における商品等の提供等に関して、責任を負わないものとします。購入者は、発行されたチケットの管理に関して一切の責任を負うものとします。購入者以外の者がチケットを不正使用したことにより商品等が購入者以外の者に対し不正に提供された場合、当社および店舗は、当該購入者からの商品等その他代替サービスの提供、損害賠償その他一切の請求に応じないものとします。チケットサービスにおける商品等に関し、会員と店舗との間で生じたトラブル等につき、当社は一切関与せず、なんらの責任も負わないものとします。当社は、必要機器の故障、買い替え等により、本サービスが利用できなくなり(チケットの購入申し込み後チケット発行前も含む)、会員に損害または不利益が発生したとしても、一切責任を負わないものとします。会員は、ID等を自己の責任において厳重に管理(定期的なパスワード変更を含む)するものとし、これらの失念、第三者による盗用等により、会員に損害または不利益が生じた場合といえども、当社は一切責任を負わないものとします。会員は、必要機器のセキュリティ対策を自己の責任と負担において行うものとし、サイトまたは当社から送信されるE‐メール等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていたことにより会員に損害または不利益が生じた場合といえども当社は、一切責任を負わないものとします。当社が、第28条(制限)、第29条(休止)、第38条(本サービスの廃止)の規定により、本サービスの提供を制限、休止、廃止したことにより、会員が損害または不利益を被った場合といえども、当社は、一切責任を負わないものとします。会員が本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合、当該会員は自己の責任と費用において解決するものとし、当社および店舗は、一切責任を負わないものとします。11.当社は、チケットサービスに関し、次の各号に定める事項を保証するものではありません。第2号に定める事由により、有効期限が満了していないチケットが利用不能となったと当社が判断した場合、当社は、購入者に対し、当社の指定する方法により措置を講ずることがあります。本規約の規定の一部が法令等に反すると判断された場合、当該法令等に反する限度において本規約の効力が制限されるものとし、本規約のその他の部分の効力に対しては一切影響を及ぼさず完全に有効なものとします。本規約の規定の一部の効力が、ある会員との関係で制限されると判断された場合といえども、他の会員との関係において影響を及ぼすものでなく、本規約は完全に有効なものとします。当社は、業務上の都合により事前の通知なしに本サービスを変更することができます。本サービスを変更した場合といえども、利用契約に影響を及ぼさないものとします。当社は、業務上の都合により事前の通知なしに本サービスを廃止することができます。この場合、本サービスを廃止する日をもって利用契約は終了するものとし、この日を本サービスの利用終了日とします。発行済みのチケットについては、当該チケットの提供期間満了日まで使用することができるものとします。本規約に定める規定は、日本国の法律に基づいて解釈されるものとします。本規約に定めのない事項および各条項の解釈に疑義が生じた場合、別途当社の定めるところおよび当社の解釈に従うものとします。本規約は平成26年10月1日より施行します。本規約は平成28年11月7日に改定し、同日より施行します。本規約は平成30年11月1日に改定し、同日より施行します。プライバシーポリシーイッツ・コミュニケーションズ株式会社は、地域の皆様に『安心と快適さ』をお届けするという経営理念に沿った活動にあたり、個人情報の保護および適切な取り扱いが社会的責務であると認識し、次のとおりお客様の個人情報保護方針を定め、これを遵守することにより、より一層の個人情報の保護に取り組んでまいります。15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。2.当社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないための適切な措置を講じます。3.当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理策を実施し、必要な是正措置を講じます。4.当社は、お客さまからご提供いただいた個人情報を、お客さまの同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。5.当社は、お客さまから、ご自身の情報に対する苦情および相談などを求められた場合は、個人情報に関する窓口において合法的かつ合理的な範囲で対応します。6.当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。7.当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善を行っていきます。請求は下記窓口あてにお願いいたします。基づき、以下の内容でお客様の個人情報の取り扱いに細心の注意を払ってまいります。当社では、お客様の個人情報を次のような目的で利用します。1.チケットの発行など、ポニッツに関するサービスを提供するため。2.アンケート、キャンペーン、懸賞およびポイントサービス等のポニッツに付随する業務を実施するため。3.アフターサービス、問い合わせへの対応を行うため。4.カード決済に関する業務を行うため。5.メールマガジンの送付、その他お客様に有益と思われる情報、サービスまたは商品の提供に利用するため。6.サービスレベルの維持向上のための調査、分析および統計データの作成等に利用するため。7.お問い合わせ等の電話音声録音を通じてお客様の声を把握し、サービス向上に活かすため。8.新たなサービスを検討、開発するため。9.契約や法律等に基づく権利の行使や義務を履行するため。お客様に個別にご了解いただいた目的に利用するため。当社では、上記利用目的のために、お客様の個人情報の一部を、個人情報の取り扱いに関する契約を締結したうえで外部業者へ委託することがあります。当社が保有する個人情報の取り扱いを外部委託するときは、個人情報保護に関する当社の選定基準に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、当社の責任において、委託業者に対して適切な管理・監督を行います。当社では、以下に規定する場合を除いて、個人情報をお客様の同意なしに第三者へ提供することはありません。当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失またはき損などが起こらないよう適切な安全管理策を実施し、是正しつつ厳重に管理します。当社は、当社の業務に携わる全ての従業者に対し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための教育訓練を行い、その内容を周知徹底させます。当社は、当社における個人情報の取り扱いについて苦情またはご相談を受けた場合は、個人情報お問い合わせ窓口を通じ、遅滞なく対応いたします。お客様住所等の登録内容は、お客様からご依頼があった場合に加え、行政による住居表示変更など、なんらかの差異の事実を確認できた場合に、弊社で変更させていただく場合がございます。当社は、お客様から当社が管理しているお客様の個人情報について開示の請求があった場合は、個人情報お問い合わせ窓口を通じ、原則として遅滞なく開示します。次の各号のいずれかに該当すると認められるときには、当該請求にかかる個人情報の全部または一部を開示しないことがあります。その場合には、理由をご通知いたします。当社は、お客様から個人情報の訂正等(訂正、追加または削除をいいます)の申し出があった場合は、遅滞なく調査を行います。この場合において、当該申し出にかかる個人情報に関して誤りがあること、もしくは訂正等を必要とする事由があると認められるときは、遅滞なく訂正等を行います。当社ホームページでは、ページの移動に際して操作の円滑さを維持するため、またページアクセス記録を運営上の参考にするために、アクセス記録手段(Cookie)を使用しています。Cookieで取得したお客様の情報は、機械処理および統計処理を施して利用します。お客様個人を特定して保存、利用、開示または第三者提供することは一切ありません。加入申込書等において、お客様が個人情報の一部を記入なさりたくない場合に、当社はそのご意思を尊重した取り扱いをいたします。その結果として当社サービスの一部または全部をご提供できない場合がありますことをご了承ください。