kre0202部下を育てる技術ツイートシェアはてブGoogle+Pocketこんにちは。定着せずに、すぐに離職してしまう、という社員に頭を悩ませている会社・経営者の方が少なくないのではないでしょうか?・なぜ、離職する人が多いのか?・そして、どうすればそれを防ぐことができるのか?本日は、そんなテーマで、お送りさせていただきます。2種類のタイプこのテーマで特に関連性が高い要因として社員の「性格・特性」が挙げられます。逆に、そのプレッシャーを跳ね返してくるような特性を持ったタイプ。昔は、このタイプが比較的、多く見られました。現代では・ちょっとしたことで心が折れる・簡単に自信を失うといった特性を持つタイプが多いように思います。会社をすぐに辞めてしまう人が多いのはここに起因すると考えらえれます。社員を抱える経営者や中間管理を任される責任者・新人の指導者などにとって、すぐに辞めてしまわれては、当然、様々な弊害が生じるでしょう。そんな現代に多い「会社をすぐに辞めてしまうタイプ」とはどのように付き合っていけば良いでしょうか。立ち直れないくらい心を折ってしまっては自信を喪失して、辞めてしまうリスクも高くなります。ここで、重要になるのは、いかに「気づかせるか」ということです。「自分には何が足りていないのか」を「どのように」気づかせるかがとても大切になります。「心を完全にへし折る」までは、足を踏み入れないラインに留めなければなりません。違う良い面を評価して「認める」ことが大切です。最近の上司は、部下の落ち度ばかりを指摘して、そのまま終わる事が多いので、この『違う良い面を評価して認める』ということが足りていない傾向にあります。現代にはプレッシャーに弱い若者が増えているのでしょうか。その一つの要因として、考えられるのは今の若者は、本当に自分の自信を失うような苦しいことを学生時代から体験していない人が多いということです。挫折する経験が少ない分、社会に出てから初めての大きな挫折を経験して、すぐに自信を無くすことが往々にしてあります。全国平均で、ほぼ100%に近い人が合格できる国家試験でも1割の人は落第している、という事実があります。留年したり、転科する人もいるのです。「大きなプレッシャー・挫折」を今まで経験したなかったが故にそれに耐えきれず、「逃げてしまう」という最近の若年層の特性を表した1つの例です。「何も勲章をもらってこなかった人」はまた違った特性を持っています。・部活や勉学で好成績を残せなかった・有名な学校を卒業していない・大学に通っていないといった人に多く見られます。このタイプの人たちには小さなものでも「勲章」を積み上げていくことが重要です。「勲章」と表現しましたが、これは、大げさなものである必要はありません。「ありがとう」という、たった一言でも、その人を奮起させることもあります。自他共に、「できない自分」というレッテルを貼っている状態です。「誇れる自分」へと導く指導方法が有効な場合もあります。アメとムチのバランスしかし、部下の「何を褒めればいいか分からない」といった上司の方も多いのではないでしょうか?特に、「褒める」ということを苦手とする方は、ここで躓いてしまいがちですが、そんなに難しく考える必要はありません。仕事ではまだまだ未熟な面が多くてもその部下がいるだけで周りが明るくなるような「笑顔」を褒めてあげるのも1つです。周りに対するささやかな「気配り」を褒めてもいいでしょう。先ほどもお伝えしたように改善すべき点があるからには、その事実と向き合って、「適度に心を折る」ことも必要なため、その「折り方」と「フォロー」の絶妙なバランスが必要になってきます。このバランスをコントロールする技術は、すぐに習得するのは、難しいかもしれません。指導する対象の「タイプを見極める」ということから始めてみてください。心が折れやすい「エリートタイプ」なのか「勲章を得てこなかったタイプ」なのか。人の特性は千差万別です。慣れない方は、難しいと思われるかもしれませんが、まずは、ご自身とは「異なる背景や価値観」をもった部下の「特性」を「知ろうとすること」が大切です。部下の成長や、仕事への取り組み、部下との関係性は大きく改善・向上するでしょう。部下やチーム・組織をまとめる立場の方は是非、このことを日頃から意識してご活用いただければと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。『組織のパフォーマンスを最大化する人材配置術』RECOMMENDこちらの記事も人気です。