0円でコミュニケーションとは?iso14001、環境ISO用語です。EMSにおけるコミュニケーションは、その対象に環境側面とマネジメントシステムの両方について手順を定めることが求められている。コミュニケーションのつながりは、組織内の階層間(タテのつながり)と部門間(ヨコのつながり)及び、外部の関係者からの情報も受け付け、文書化対応と著しい環境側面の情報公開についても決めておかなければならない。ISOworld、日本ISO研究所の用語を参考にさせていただきました。