加入する前はしつこいくらいに勧誘するくせに、加入した後は音信不通っていうのが、保険営業のイメージではないでしょうか。悪しき慣習を改善するため、”新規契約ありき”の営業から、アフターサービスの充実へと、少しずつ各保険会社のスタンスが変わってきています。大手日本社は「ずっと○っとサービス」とか「安心の○期点検」などを積極的に行い、営業担当者に対する評価も新契約だけではなく、保全手続きも報酬に反映されつつあります。今回は、安心して保険金をもらえるための、保険金請求スキルについてご紹介いたします。タップできる【目次】アフターサービスの主な内容とは?万が一の時、営業担当者は大丈夫?営業担当者の保険金請求スキルを調査する方法とは?まとめアフターサービスの主な内容とは?アフターサービスの主な内容は、現在の保障がお客様の加入目的に合っているかを確認することです。定期的にコンタクトを取ることで、結婚したり、子供が生まれたりするなど、お客様の環境変化を見逃さず、タイミングよく新しい保険を提案することができます。保険会社がテレビCMなど金を掛けてまでアフターサービスの充実をアピールする理由は、営業担当者がお客さまを訪問しやすくして、あくまでも新規契約の獲得につなげるためにほかなりません。営業担当者がお客さまにわざわざ時間を取っていただいて訪問するのですから、セカンドオピニオンサービスや税金のことなど、お客様の役に立つ情報提供が大切になっています。入院したり、死亡した場合は、迅速にご請求いただけるよう、保険金請求手続きのサポートも行っています。営業担当者は”新規契約獲得=販売”のプロですから、営業成績が優秀な人ほど、保険商品の内容や、医療機関、税金など、保険周辺の知識・情報にはとても詳しいです。なかでもMDRTと呼ばれる優績者は、人間的にも素晴らしい人が多く、保険加入に際しては高い満足感を得られることでしょう。万が一の時、営業担当者は大丈夫?健康はお金では買えません。保険で”安心感”を買うことはできます。保険に加入する目的は、万一の際の経済的な損失を保障するためです。入院したり、手術を受けたりすることは、人生の中でそれほど多くはありません。死亡にいたっては、すべての人に共通して、人生でたった1度だけです。お客さまを抱える優秀な営業担当者であっても、保険金の請求手続きは非日常的・イレギュラーな仕事です。みずから専用封筒に入れ、営業担当者を通さずに保険会社へ直接送付するのが一般的です。ほとんどの営業担当者は、お客さまがどのような診断書を送付したかを把握していません。そのため、どのような診断書で請求すれば保険金が適切にお支払いされるのか、営業担当者は知る術がありませんし、十分なアドバイスをする機会を得ること、経験を積むこともできません。そのうちMDRTと呼ばれる成績優秀者は約6,000名、割合にすると約0.026%、50人に1人です。当然ながら、MDRTではなくても、優秀な営業担当者の人は大勢いらっしゃいますが、いかに素晴らしい営業担当者・MDRTであったとしても、保険金の支払実務を経験した人は皆無です。そのため保険金請求スキルについては、机上の理論や決して多いとは言えない経験しか持ち合わせておらず、素人であるお客様とそれほど差がないのが実態です。営業担当者の保険金請求スキルを調査する方法とは?保険金請求手続きの時にも役に立つ営業担当者かどうか、いくつか質問してみれば、ある程度はレベルを図ることができます。告知義務違反について、すらすらと事例を交えながら2年・5年なの期限や、契約が解除されるデメリットをわかりやすく説明できるか、といった感じですね。ついて、どうすれば保険金がもらえるかを具体的に説明できるか、といったところでしょうか。このサイトの内容を、営業担当者に質問してみるのがおおすすめです。保険金請求スキルが高い営業担当者なら、事例を交えて具体的なアドバイスができるはずですね。まとめ保険に加入していれば保険金は支払われるから安心というのは、結婚していればパートナーがいるから老後は安心、というのと同じくらい不確実なことです。保険で安心感を得るための本当に必要なアフターサービスとは、入院や手術をしたり、ご家族に不幸があって保険金を請求したときに、適切かつスムーズに保険金を受け取れるためのアドバイス・相談だと思います。一般的な営業スキルに加えて、”保険金請求スキル”も兼ね備えた営業担当者に巡り合えるのは、幸せの青い鳥を探すくらい難しいことかもしれません。理想の営業担当者に出会えて、お互いによい関係を築ければ、保険に関しては真の意味で安心感を得られることでしょう。保険契約者にとって都合の悪い情報を、保険会社が見なかったことにすることはできません。保険金不払いに繋がりかねない不必要な情報を保険会社に与えることなく、どうすればスムーズに保険金が受け取れるのかを事前に調べることが大切です。保険契約をするときよりも十分に担当者と相談・確認のうえ、保険金請求することをおすすめいたします。したいのに、高い保険は困るよ。勘違いさん、お引き取りくださいませ。腹グロ無理な契約・ムダな提案・しつこい勧誘、一切なし。親身な相談、ベストな提案、去るもの追わず。おいて、白内障の手術(水晶体再建術・K282)は、日本で年間100万件以上も施行されるポピュラーな手術です。...【医療保険】沢尻エリカ、新型コロナウイルスの入院は対象?オリンピックイヤーを迎えた、2020年の日本。59作目の大河ドラマ「麒麟がくる」、そして新型コロナウイルスが世間を賑わせていますね。数え方、日帰り入院とは?医療費の抑制、病院経営の観点から、病気での入院期間は年々短くなっています。費用対効果などを詳しく調べたうえで、どんなに素晴らしい医療保険に加入したとしても、病気や怪我で入院手術をした際に、保険金が支払われなければ何の意味もありません。/支払&加入は?日本人女性の16人に1人が発症するといわれる乳がん。国立がん研究センターによると、乳がんの死亡者数は約13,000人、女性ではがん死亡全体の約9%です(2013年度)。クレジットの返済歴など”信用情報”は完璧でも、住宅ローンの審査に通るとは限りません。もらえる人、犬死する人の違いは?リストラによる失業で、住宅ローンが払えない。株・投資の失敗による借金、脱サラ起業して倒産など、経済的な理由で死を選ぶ人は少なくありません。...【医療保険】親知らず・抜歯/手術の支払&加入は?親知らず・抜歯手術は、基本的に手術給付金の対象外です。健康保険適用で手術料が算定された場合に対象になります。...【医療保険】1か月検診は通院特約の支払対象?出産は人生の中でも、一大イベントのひとつですね。新しい命の誕生に喜びが大きい反面、経済的な負担は少なくありません。おむつ、ミルクなどの日用品から、ベビー服など、次から次にお金がかかります。...【医療保険・がん保険】リンパ節摘出術/手術の支払&加入は?胃癌ならば胃を切除、乳癌は乳房を切除、膵臓癌は膵臓を切除・・・といったように、がんに対する手術は、がんが発生した部位を直接切除します。一般的にがん治療は手術療法が最も効果が高いといわれています。(粉瘤・いぼなど)の手術は対象?NEXT【生命保険】ストレスなしで100%解約する方法とは?管理人/ひなみひとなみの生活を夢見る、アラフォーのリーマン。10万件超(支払専門士・FP・宅建・終活アドバイザー・認知症サポーター・消費生活アドバイザーほか)です。当サイトは、企業の公式ページや営業出身者には書けない実務経験者・ナカの人ならではの情報や裏話、適切な保険金の請求方法、保険で損をしないコツなど紹介しています。病気やケガについては、保険の支払・加入についての情報です。治療・予防などは、医師・専門家にご相談ください。日常生活で気になるトピックスも取り上げます。ひとなみの生活をしたいみなさまにとって、少しでもお役に立てれば幸いです。プレミアムおすすめ記事1【生命保険】ストレスなしで100%解約する方法とは?必要性を感じていない保険ほど、無駄なものはありませんね。友人・知人・親戚に勧められて入った保険を「解約したい」と言うことは、結構ストレスがかかります。...2【不動産売却】売れない不安を取り除く、一括査定の活用法とは不動産の売却理由は、人それぞれです。必要性を感じていない生命保険ほど、無駄に感じるものってないですよね。保険の営業が友人・知人・親戚などでしたら、義理・人情で加入しなく蹴ればならないことも少なくありません。プロ代理店で契約する「対面型」が80%以上です。...5【医療保険】沢尻エリカ、新型コロナウイルスの入院は対象?オリンピックイヤーを迎えた、2020年の日本。59作目の大河ドラマ「麒麟がくる」、そして新型コロナウイルスが世間を賑わせていますね。...6告知義務違反を徹底検証!2年は解除、5年で時効の真実とは「告知義務違反をしても、2年過ぎれば大丈夫。いう都市伝説みたいな話を聞いたことがある人は、たくさんいらっしゃると思います。そんなうまい話って本当にあるのでしょうか。親戚・知人からすすめられて、保険に加入している人はたくさんいます。クレジットの返済歴など”信用情報”は完璧でも、住宅ローンの審査に通るとは限りません。...9医療保険で損をしないコツ!誰でもできるお得な方法とは?医療保険ランキングやクチコミを参考に、コスパ最高な医療保険へ加入することがベストな選択ではありません。...10【車の買い替え】下取り・売却で損をする人、しない人の違いとは車を選ぶには、使用目的(家族とドライブ・買い物用など)、グレード・オプション、燃費・維持費など、調べることがたくさんありますね。