経営セミナー・研修お問い合わせコラム小さな会社・お店の売上アップをガントチャート式経営計画で続々と達成2017/09/19【262】お客様やリピーターになって頂く導線を考えるお客様になって頂くには、いろんなステップが必要です。その存在を知ってもらわないといくらよい商品・サービスを売っていても、売れることはありません。その知ってもらう方法も、いろいろとあります。・通りがかって・口コミ・Webサイト・SNSなどです。お客様になってもらいたい方にどうやって知ってもらいたいかを考えながらPR手段を狙っていくことが重要なのです。1つの手法に決してとらわれることなく、さまざまな手段でトライアンドエラーで試すことも大事ですね。次に知ってもらったらどうするか?何を伝えるか?何をして欲しいのか?などを考えながらPR内容を盛り込んでいきます。このような流れを検討することが「導線」(お客様を導く線)を設定すると言うことなのです。この導線を自社の方針に合う形で複数設定することが、客数拡大には重要です。自社に合う導線、一度整理してみて追加ができないか検討してみましょう。日報(スタンダード版)のフォーマットを特典として差し上げます。このメールマガジンでは・日報に対する見方を変える・売上アップのための日報の書き方など、これまでの自分・自社・自店を変えるヒントをお届けします。メールを配信させて頂きます。受信メール内の認証リンクをクリックしてください。