石川県金沢市の保存食専門店ストック/STOOCKかんたんな食生活から、ていねいな食生活へ。select1.営業時間について2.商品について3.お買い物の流れ4.お支払い方法5.発送と送料6.返品について7.個人情報の取り扱い1.営業時間についてウェブでのご注文は24時間受け付けております。商品の配送、メールのお返事、電話でのお問い合せは、11:00〜19:00のみの対応となります。営業時間外のご注文の場合、弊社からのご連絡が翌営業日になります。お急ぎのお客さまには、ご希望に添えるようできる限り対応いたしますので、お問い合せくださいませ。▲目次にもどる2.商品についてサイト内でご紹介している商品と現物とでは、色や形が異なる場合がございます。色味が異なって見える場合がございますので、ご理解頂いた上、ご注文お願い致します。ホームページの更新とお客様の注文のタイミングにより、在庫状況が異なる場合がございます。CART」ボタンをクリックし、カートページに移動します。ご注文内容に間違いなければ「注文画面へ進む」ボタンをクリックしてください。入力を行ってください。3.ご注文が完了いたしますと、自動的にご注文確認メールが送信されます。※もし、メールが送られてこない場合、お手数ですが、その旨をお問い合せください。4.当店よりご購入金額の記載されたメールを改めてお送りさせていただきます。5.メールが届きましたらご注文内容をご確認の上、お振り込みの方は7日以内に代金をお振り込み願います。7日過ぎてもご入金が確認出来ない場合はキャンセルとさせていただきます。6.代引きのお客様はご注文確認メール送信後、お振り込みのお客様はご入金確認後、いずれも3~7日程度で発送させていただきます。商品発送後、ご案内のメールを送信させていただきます。7.商品到着後すぐに商品を御確認下さい。商品の破損等がある場合は、必ず3日以内にメールにてご連絡下さい(3日以降ご連絡がなき場合は対応致しかねますので、ご了承下さい)。Clubをご利用頂けます。決済情報ご入力時に楽天カードの決済画面に切り替わります。支払い回数は一括払いのみとなっております。※コンビニでは300,000円以上のお支払いは出来ません。・コンビニ決済(先払い)ご注文日より7日以内に合計金額のお支払いをお願いいたします。下記コンビニをご利用いただけます。画面を印刷するか控えておいてください。店舗スタッフに、印刷した用紙、又は届いたメールの画面を見せるか、「オンライン決済」とお伝え下さい。レジの画面に「オンライン決済番号」を入力し、「入力」ボタンを押してください。内容を確認後「確定」ボタンを押し、代金をお支払いください。メールに記載された振込先の口座に、ご注文日より7日以内に合計金額のお振込みをお願いいたします。その際、お振り込み手数料はお客様負担とさせて頂いておりますので、ご了解願います。お受け取り時に、商品代金+送料+代引手数料を配達員にお支払いください。※1件あたりの代金引換額が50,000円(税抜)以上の場合に、別途収入印紙代200円が発生します。・お買い上げ金額の合計が10,000円(税抜)以上で送料無料となります。(但し、送り先一箇所に限ります。大型の商品、離島など、送料無料が適用されない場合もございます。)・配送業者ヤマト運輸・ゆうパックでのお届けとなります。※上記金額の見積りの消費税および地方税は(内)税になります。※送料は(内)税で記載しております。※九州、沖縄など一部の地域で送料が異なる場合がございます。お気軽にお問い合わせください。送料を正しく計算したご注文確認メールを改めて送信させていただきます。※離島への配送料金につきましては改めてご連絡させていただきます。※日本国外への配送は行っておりません。・配送日程のご注意点ご注文から商品到着までは、およそ4~5日間かかります。配送日を指定されるときは、ご注文日から約4日以降の日程でお申し込みください。※ほかに天候による影響も考えられますので、ご相談させていただく場合があります。※配送日のご指定がないときは、商品を入荷次第発送します。・商品到着後3日以内にメールにて、お名前、ご住所、商品名と交換の理由、状態等をお知らせください。・理由により返品方法が異なりますので、当店より返品方法をご連絡させていただきますのでお待ち下さい。・事前に必ずメールでご連絡をお願い致します。ご連絡なくお送り頂いた場合、お受け出来ないこともございますのでご了承願います。・当店の不手際による場合の返品送料、代替品の発送についての送料は、弊社負担とさせていただきます。事前に必ずメールでご連絡をお願い致します。返品はお受け出来ませんのでご了承願います。・お客様のご都合による場合の返品はお受け出来ませんのでご了承願います。▲目次にもどる7.個人情報の取り扱い当サイトでは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。メールマガジンの発行お客様よりお預かり致しました個人情報につきましては、第三者に譲渡、開示することはございません。/10:00〜19:00※WEBサイトでのご注文は24時間受付しております。ついてお買い上げ金額の合計額が10,800円(税込)以上で送料無料になります。各地域への送料についてはこちらよりご確認ください。配送業者/ヤマト運輸・ゆうパックでお届けいたします。取り扱いについて特定商取引法に関する。