■▶会員ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とエラーになり、ログインできません。■▶会員ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とエラーになり、ログインできません。したらいいでしょうか。■▶会員ログイン画面で「メールアドレスとパスワードが無効です」とエラーになり、ログインできません。したらいいでしょうか。●ログインできない回答エラーメッセージが出た場合、メールアドレス・パスワードのどちらかもしくは両方に間違いがあります。入力内容に間違いがないか今一度ご確認ください。ある間違いとしては、以下の3ケースが考えられます。会員登録をされていないケースもございますので、パスワードを設定されたご記憶などが無い場合などは、以下のリンクページもご確認ください。文字を間違って入力、または全角入力や余分なスペース(空白)が入っていて、ログインできない場合があります。入力文字に間違いはないか、すべて半角になっているかご確認ください。余分な空白の有無は「カーソル(縦棒)」を一番端まで動かすことで確認できます。(下図参照)左図:カーソルが最後の文字のすぐ隣で止まる場合は空白はありません。空白分を削除ください。2.パスワードが違う可能性メールアドレスに間違いがないのにログインできない場合はパスワードが違う可能性があります。その場合はログインボタン下の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして登録のメールアドレスを入力してください。メールで仮パスワードをお送りします。仮パスワードでログインをして下さい。ログイン後、マイページのご注文履歴、お客様情報からパスワードの再設定をお願いします。忘れてしまったなどの場合は、当店で本人確認をした上で、メールアドレスの再設定を行いますのでサイトの「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。確認、再設定にはお時間を頂戴します。確認が出来ましたら、当店の営業時間に順番にメールにてお返事いたします。「2」の仮パスワード設定の画面で「登録情報が見つかりません。メールアドレスをご確認ください。」と表示される場合は、ご入力のメールアドレスでの会員登録はありません。別のアドレスでお試しください。※会員登録をされたかどうかわからない場合などは、当店でお調べいたしますのでサイトの「お問い合わせフォーム」より、会員登録をされたと思われるお名前、電話番号、メールアドレスをご連絡ください。確認にはお時間を頂戴します。確認した後、当店の営業時間に順番にメールにてお返事いたします。>>お問い合わせフォームはこちら。