格安SIMへのりかえで毎月のスマホ代を節約できますスマホの回線をキャリアから格安SIMに変えると、月額料金を半額以下に下げることができます。MNP(番号ポータビリティ)で今の電話番号もそのまま引き継げます。docomoスタナー314さんクチコミ投稿数:25件スレッドの最後へバッテリー50%で電源落ちとなってしまったためケータイ補償を使いました。残念ながら同機種はなかったのですが、さすがに携帯の意味がなくなってしまうので交換を申し込みました。4年も使えばバッテリーもダメになりますよね。Z5の修理サポートは、2020年の9月末迄を予定しています。電池交換の次いでに外装交換から、他に劣化した所を交換して貰っても修理費用は、3.300円で賄えましたよ。電池交換や修理費用も以前より安く成ったので、利用しやすく成りましたね。これからは、電池交換の次いでに、外装交換等も依頼してみて下さい。リフレッシュ機への交換よりもお得ですよ。20:25(3ヶ月以上前)>八咫烏の鏡さん\3300ですか!それは安いですね!!交換費用は\7425でした。交換後そんなに長く使う予定ではないので下取り費用が飛躍的アップも考えて交換しました。XZ3に交換して貰えたのですね。機種変更をするよりもお得でしたね。XZ3は34.800円です。(本日の下取り価格)次回機種変更をされる時に、下取りも依頼されたら、機種変更の負担が減りますね。docomoシグマッシュ(Σ’)さんクチコミ投稿数:20件スレッドの最後へ液晶パネルの周辺に細い枠がありますが、この枠は液晶パネルの一部ですか?。サイドフレームの一部ですか?。液晶パネルやサイドフレームとは別のパーツでしょうか?。11:22(1年以上前)スマホのフロントパネルは、どの機種もおなじで、一体型ですよ。以下の動画の11分以降。docomo六花@さんクチコミ投稿数:1件スレッドの最後へ保証期間1年が過ぎての、1年3ヶ月にしてタッチパネルが思うように反応しなくなりました。入力してない文字が勝手に入ったり、画面が勝手に遷移したり。ドコモショップに行ったら、スマホ診断みたいなアプリで調べてくれて、メーカー修理に出してみましょうと言われて、連絡が来たところ、タッチパネルの下の部品が故障で交換とのこと。26000円!スマホを頻繁に使わない60代母が使っていて、落下、画面割れ、水没もない、きれいな状態。それなのに、1年ちょっとで壊れるものを日本のメーカーが作るなんてあります!?保証には入ってなかったので、泣き寝入りというか払うしかないんでしょうかね。Feelに機種変更するか格安スマホ移行でいいのではないでしょうか?Z5はいろいろ不評だった機種なので、修理してまで使う価値はないと思います。スマホは運が悪ければ1日で壊れて有償修理も効かないこともあります。そのための対策として月額330円のケータイ保証が用意されています。01:22(1年以上前)なぜメーカー保証が1年なのかを考えると自ずと答えは出ると思いますが。そもそもメーカーは1年しか製品保証はしてないんですよ。1年を超えると故障する確率が高くなりますよ、というのがメーカーの見解なわけです。それを1年ちょっとで壊れた!おかしい!というのは完全にユーザーの思い込みです。自然故障なら無償というのも思い込みです。その理論なら落下痕や破損等がなければ永遠に無償で修理して使い続けられるからです。01:34(1年以上前)1年過ぎているので自然故障でも有償修理になってしまうのは普通ですし、保証に入っておけば良かったですねとしか回答しようがないです。本人でもないし、どんな使い方をされているかも完全にはわからないのは、この書き込みを読む私も含め、メーカーの人間もドコモショップの店員も同じです。02:43(1年以上前)先々の方々が仰る通り、ケータイ補償には入った方が良かったと思います。月々の支払いが少し上がりますが、自然故障に対して3年間の保証になるし、故障時の修理代金も5千円の定額になります。いった工業製品、特にスマホは信頼性を第一とした製品ではないので、長期の使用は運が良ければ壊れない、常々1年以上使うと問題がちらほらと散見し始める可能性が高くなるという感じです。それに1から10まで日本で造っているわけではないし、スマホに限っては日本製の方が高耐久みたいな物はありません。日本のメーカーだから安心てのは過去の産物であって、最近は日本と言えば値段に見合わない間違ったコストカット品ばかりという印象です。それよりもZ5を使用し始めて1年てのは少し引っかかりますが、どこかが抱えていた不良在庫を買ったのでしょうか?1年前だとZ5は既に流通していないように思いますが。08:38(1年以上前)>六花@さん4月2日まで、ドコモの一部端末が、端末購入サポート入りしています。XperiaZ5を下取りに出して、Xperiaxz1かXZ1compactに機種変更をされた方が、負担される費用が安く成るかと思います。大型電器店で、頭金の安いお店も有ります。09:49>sky878さん>それに1から10まで日本で造っているわけではないし、スマホに限っては日本製の方が高耐久みたいな物はありません。docomoNakachantさんクチコミ投稿数:44件スレッドの最後へ画面が割れて新しいXperiaZ5に交換してもらったのですが、メッセージの履歴を新しいZ5に移したいのですが、PCに繋いで履歴フォルダをコピーする方法を考えているのですが、場所がわかりません。知っている方、教えて下さい。19:49(1年以上前)>Nakachantさんメッセージとは、ドコモメールのことですか?それともSMSのことでしょうか?後者は分かりません。前者であれば、メッセージはクラウドにありますので、何もしないですよ。電話帳も同様ですけど。21:57(1年以上前)ご返事、ありがとうございます。私の言葉足らずで申し訳ございません。いわゆるショートメールのメッセージ履歴です。ショートメールで連絡を定期的に取っている人が何人かいるので、履歴がなくなると最初からになるので電話帳から検索して送ることになるので非常に面倒になります。最初だけなんですけど。古いスマホには履歴があるのでどこかに保存されているはずなんですが、その場所を知りたいのです。ご存知でしたら教えて下さい。11:25(1年以上前)>Nakachantさんdocomoからの回答です。-------ここから-------大変お待たせいたしました。お問い合わせありがとうございます。LINE受付センターです。お問い合わせ内容について、順に回答させていただきます。【SO-01Hのメッセージのバックアップについて】おそれいりますが、「メッセージ」内のデータは標準の環境ではバックアップを行えない仕様のようでございます。お手数ですが、Playストアにて該当の機能が搭載されたアプリをお探しくださいますようお願いいたします。-------ここまで-------お役に立てず申し訳ありません。16:20(1年以上前)湘南大魔王さん、和みまくりさん、いろいろなアドバイスありがとうございます。バックアップソフト、どれも使えそうでした。今回は数も少なかったので(20人分くらい)、スクリーンショットで間に合わせました。次回からご提供頂いたバックアップソフトを使用してみます。ありがとうございました。docomoxichikoxさんクチコミ投稿数:120件スレッドの最後へ機種の質問ではなく申し訳ありません。現在こちらの機種を使っております。自分のGoogleアカウントとは別に、家族のアカウントも同期しています。家族は今まで電話帳に登録する際はドコモの電話帳に登録していたのですが、Googleの電話帳に登録するようになりました(本人はよくわかっていない)そして、その家族の電話帳が私の電話帳にも表示されるようになってしまいました。設定→アカウントと同期→Google→家族のアカウントを選択→連絡先を同期がONになっていたのでOFFにしましたが、未だに私の電話帳に家族の電話帳が同期されたままです。私の電話帳から家族の電話帳を削除したいのですが、方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか?試しに1件だけ削除して、家族のGoogleアカウントに保存されているデータを確認したところ、Googleのデータ上には残っていました。このまま私の電話帳から他のも削除してしまって大丈夫でしょうか?(機種変更時などに誤ってまた同期して、削除したデータが上書きされてしまわないか心配です)アドバイス宜しくお願いいたします。14:48(1年以上前)>にんじんがきらいさんご返信ありがとうございます。メールなど情報を共有しているので、アカウント自体を自分の端末から削除することは考えていません。16:17(1年以上前)全部のアカウントの電話帳が表示されてしまう。アカウント選択画面見つけられず色々と試行錯誤して、表示したい電話帳のアカウントを選択する項目があることがわかりました。自分のGoogleアカウント(もしくはドコモ電話帳)だけを表示すれば良いことがわかったのですが...。アプリ一覧にある、「連絡先」と「ドコモ電話帳」は表示したい電話帳のアカウントの設定ができるのですが、XperiaのUIで電話マークからスライドで見れる電話帳には設定画面がなく、家族の電話帳も表示されてしまいます。これはもう仕様で諦めるしかないのでしょうか...。16:25(1年以上前)>京都単車男さんありがとうございます。反映されない電話帳(そもそもアカウントを選択する画面がないのですが)のキャッシュをクリアしてみましたがダメでした...。再起動も何回かしてみてますがダメです...。18:04(1年以上前)ドコモに問い合わせてみましたが、Xperiaの電話アプリから見れる連絡先は、アカウント毎に表示設定はできないようです。>試しに1件だけ削除して、家族のGoogleアカウントに保存されているデータを確認したところ、Googleのデータ上には残っていました。18:16(1年以上前)ソニー「ダイヤル」とドコモ「電話」アイコンこんにちは。Xperia他機種ユーザーですが。電話を掛ける/受けるときにソニーのアプリ「ダイヤル」じゃなく、ドコモのアプリ「電話」を使うようにしては如何ですか?そうすれば、リンクして出てくる電話帳も「ドコモ電話帳」ですから、具合よく使えるように思いますよ。20:08(1年以上前)電話帳の方でグループ分けをしても、ダイヤラーは元のデータを表示しているので残念ながらグループ表示にはならないんですよね。これも既に試されている通りですが、登録されているデータを削除し同期すると、クラウド上とそのアカウントを使って同期している他の端末上からも消えてしまいます。一つの手としては、Googleコネクト側から不必要な連絡先を、連絡先からその他の連絡先という項目に移動させておくと端末から削除してもGoogleコネクト上には残ります。毎回新しい連絡先が他の端末から同期される度にその他の連絡先に移さなければいけませんし、その他の連絡先にあるデータは同期対象にはならないというデメリットがあります。手っ取り早いのはご自身用の連絡先を同期するためのGoogleアカウントを一つ用意し、そちらのアカウントに端末からログインし、そちらに同期をするように変更するのが楽ではないでしょうか。端末の設定にあるアカウントの同期の設定で、元のアカウントへの連絡先の同期をオフに、新しく作った端末のみに連絡先を同期するようにしておけば、今現在のGoogleアカウントにいくら連絡先が追加されても端末に同期されることはなくなります。保存先の件ですが、保存先をdocomoにしたとしても、連絡先の同期をしてしまうと保存先関係なくクラウドに同期されてしまいます。それが今回の原因です。23:18(1年以上前)>みーくん5963さんアドバイスありがとうございます!ドコモ電話帳なら解決しますね!ですが、操作に慣れないのと文字がデカすぎてウーンって感じです(^_^;)とりあえずXperiaのほうを継続して使っています;>sky878さん>一番手っ取り早いのはご自身用の連絡先を同期するためのGoogleアカウントを一つ用意し、そちらのアカウントに端末からログインし、そちらに同期をするように変更するのが楽ではないでしょうか。端末の設定にあるアカウントの同期の設定で、元のアカウントへの連絡先の同期をオフに、新しく作った端末のみに連絡先を同期するようにしておけば、今現在のGoogleアカウントにいくら連絡先が追加されても端末に同期されることはなくなります。話が複雑化してきて、間違った解釈で返信していたら申し訳ありません;連絡帳の同期をオフにしても、Xperiaの電話帳には私のも家族のも表示されてしまい消えないんです。ドコモの電話帳のように私のアカウントの電話帳だけを表示するという設定もないため、消そうにも消せないんですよね...。同期オフで削除すれば一応私の電話帳からは消えますが、誤ってオンにしてしまった場合、家族の電話帳がクラウドから消えてしまうのでちょっと危険かなと...。IVさんクチコミ投稿数:7件スレッドの最後へ去年の春から二年契約でZ5を使い続け、1年9ヶ月になります。以前端末が起動しなくなるトラブルがあり、現在使用しているのは交換機です。交換は一ヶ月ほど前なので新品に近い状態です。使用開始から一ヶ月ほどのZ5なのですが、電池消耗が本当に激しいです。4~5時間もすれば「電池残量は30%以下です」の警告が出ることもあるほど。ゲームなど処理の重いアプリの使用は控えているのにも関わらず、このような状態です。外部アプリAmpereで瞬間電池消費量を見ると低くても600mA、場合によっては1000mAに達することすらありました。電池を大量消費しているアプリを特定するためにAndroid付属のバッテリー消費量表示(設定から開くものです)を見ますと、Bluetoothがだいたい80%~99%という表示になっています。消費量の数字としてはCPU合計が数秒~数分で、最低5,000mAhほど、今までの最高では100,000mAhを記録したことすらあります。使用中だけでなくスリープ中も発熱があり、タスク画面からアプリを閉じても改善は見られません。QuickChargeを今まで利用していたのですが、それが利用出来なくなりました。Compact)ではQuickChargeでの充電ができました。�C充電遅いというような現象が見られました。現在ドコモに修理を依頼し、代替機を使用しているのですが、こちらでもBluetoothの異常消費が見られます。IVさんスリープ状態て、発熱するのもCPUに負荷が掛けられているからだと思います。不要なアプリは削除されていますか。それと、他の端末を使用していますが、スリープ状態でも発熱する時には。キャッシュ削除をしてから、再起動をして発熱を抑えています。16:51(1年以上前)現在ショップ貸出の代替機使用中ですが、そちらでも同じような現象が見られます。旧端末でもキャッシュ消去は定期的に行っており、再起動も都度していました。17:14(1年以上前)こんにちは。私も去年の春からの使用なので、あと3か月程度で2年を迎えます。バッテリの持ちは悪くなっていますが、今のところそこまで極端な減少はありません。Bluetoothは使用するときだけONにしており、普段はOFFにしているからかもしれませんね。一度、BluetoothをOFFにして様子をみられてはいかがでしょう?(既に試されているかもしれませんが。)因みに、以前使用していたA(SO-04E)では、末期にバッテリ残量が突然0%に近い表示になり、再起動したら50ないし70%とか表示されるバッテリ管理ソフトの不具合はありました。こちらはXperiaではよくあるようですね。20:21(1年以上前)同じZ5で2年過ぎたところです。Bluetoothをほぼ使用しないためか、今の所バッテリー消費が異常に速くなった感じはしないのですが、これを見てバッテリー消費量を見てみたら、使っていないはずのBluetoothが全体の8%に達してました。前は無かったと思うので、何か見失って探し続けるとかのBluetooth関連の不具合があるんでしょうね。【欲しいものリスト】宝くじ当たったらメモピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。