07:00printmail自己申告全盛時代は、異なった機関での照合などに手が回らなかったから、窓口は自己申告書をそのまま受け入れた。いや、そのまま受け入れてもらうため、こちらは頭をあれこれ捻って作文し、それが如何に信用のおける情報かを窓口で説得を試み、それが受理されたとき、勝利感を味わうのだった。その内容が記述として正確でないと仮に発覚すれば、責任を問われるのは自己申告をした人間だ。クレジットカードやデビットカードも使えるようになったミラノ地下鉄の改札口ある人は「窓口はこれまでの人生を語るところだ」と言い切った。PRしかし、今の時代の自己申告は「どうせ、照合するから」なのである。それこそ工夫して窓口で通してもらっても、その先のデータと合っていなければ、冷たく返却されるか、新たな書類を求められるだけだ。そんな自己申告書類はもう不要ではないかとも思うのだが、そこはどういうわけか化石のごとく、「自己申告した」という行為の証は欲しいのが役所のメンタリティーらしい。百歩譲って、それぞれの機関の担当者の心情が分からないでもない。何かの証拠はどんなカタチでもいいから、立場の安全を確保するに役立つのだ。今の自己申告書は他人への奉仕なのだ。窓口の担当者が平静に暮らせるための人助けだ...と思えば、怒りの矛先も行き場を失い、こちらも平穏な気持ちになろうというものだ。どの時代にあっても、自分の心を落ち着けるには工夫が必要だ。ltdデイレクターミラノと東京を拠点にビジネスプランナーとして活動。異文化理解とデザインを連携させたローカリゼーションマップ主宰。2017年より「意味のイノベーション」のエヴァンゲリスト的活動を行い、ローカリゼーションと「意味のイノベーション」の結合を図っている。文化のリアリティを読み解く』。ロベルト・ベルガンティ『突破するデザイン』。Twitter:@anzaihnote:https://note.mu/anzaihInstagram:@anzaihローカリゼーションマップとは?異文化市場を短期間で理解すると共に、コンテクストの構築にも貢献するアプローチ。【ローカリゼーションマップ】はイタリア在住歴の長い安西洋之さんが提唱するローカリゼーションマップについて考察する連載コラムです。更新は原則金曜日(第2週は更新なし)。安西さんはSankeiBizで別のコラム【ミラノの創作系男子たち】も連載中です。