以心伝心なんて幻想ですね。2018.05.18以心伝心なんて幻想ですね。先週の日曜は母の日でした。贈りましたか?もし何も渡していないなら、いまがチャンスです。「カーネーション」が一気に値崩れしていますから...。夫婦の間に子どもがいれば母の日=妻の日でもあります。「ママ、いつもありがとう」と子どもと一緒に妻に感謝する日になります。うちはまだ子どもがいないので文字通り実家の母に電話をしました。母の日に電話すると喜ばれるものです。いう機会じゃない限り電話しないのでいい機会となりました。読んでくれる相手のこと、あなたはどれだけ知っていますか?2018.05.15日本語に【以心伝心】(いしんでんしん)という言葉があります。RANGEの「以心電信」(ママ)です。☆演奏動画はこちら!☆今回調べてはじめて知りましたが、タイトルは「以心電信」なのに歌詞の中は「以心伝心」なんですね!驚きでした![黙っていても相手に伝わる]ことが以心伝心です。【言わなくても、わかるよね】ということです。日本人はこういうの、大好きですね!ハッキリ言います。以心伝心なんて、嘘です。来月実験してみてください。来月6/17(日)は父の日です。真剣に「お父さん、いつもありがとう!」と心のなかで叫ぶのです。口に出してはいけません。父親にこう聞いてみてください。「昨日、父の日にお父さんのことを思ったの、分かった?テレパシー伝わった?」...反応は聞いてみるまでもありません。「はあ?」の一言です。絶対に「思い」なんて伝わらないんです。話を母の日に戻しましょう。思っているだけでは伝わりません。私は兵庫の実家に母がいます。私の母親に伝わっているでしょうか?...ぜったい伝わらないでしょうね。これは仕事でも同じです。仕事で出会うお客様を例にしましょう。「お客様のことをいつも思っています」と思ってみたところで、お客は自分のことを思ってくれているなんて露ほども感じていません。「思っている」だけではダメなんです。電話をするか、プレゼントを贈るかしかいと絶対【自分のことを思ってくれている】なんて感じないんです。電話なり手紙なりプレゼントなりを持っていくことではじめて「あなたのことを思っていますよ」という思いが伝わるのです。これ、すごく大事な点です。「思っているだけでは伝わらない」のです。相手を思っているよ、と伝えるなら【相手を思ってくれている】と思ってもらえるよう行動で示す必要があるのです。先日行った講座でお伝えしています。この点をお伝えしたのです。相手のタイプ別に対応を変えていく方法であったりと勉強になることが多かったです」こう言っていただくことができました!ありがたいことですね!「相手のことを思っていることがわかるよう、言葉や物・行動で示す」のはコミュニケーションの基本です。「お客様のことを思っています」ということは、ぜひお客に直接言わなければ通じないのです。思っていることを直接言う!行動で示す!これを心がけてみてください。!☆コミュニケーション接客能力向上講座の詳細はこちら!http://nomad-edu.main.jp/www.school-edu.net/post_lp/communicationTweet作文の書き方FOLLOWfacebookツイートシェアはてブ送るPocket「文章、ぜんぜん書けない...」「もっと書く力をアップしたい!」そんなあなたにオススメするのが、【フジモトのカクロン】メルマガです。文章アドバイザー・藤本研一が365日毎日【無料】で朝8:00にお届けします!☆登録後、なぜかメールが届かない場合はこちらをご確認ください。メールが届かない場合はじめての方はこちらもご覧ください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。学校の授業がダルい理由。枕元には紙とペンを置こう。-帯広で高校教員を勤め、独立。年120本以上の講義を担当。社会人を対象に「文章が変われば人生が変わる!」を合言葉に、研修・添削を実施中である。2018年6月末に初の著書『ブログで人生大逆転!』出版。活動実績(メディア掲載/講座・イベント)☆お問い合わせ・アクセスはこちら。自分の「これから」に迷った時に考えるべき質問。それ、本当にあなたの言葉ですか?他人の言葉でなく、自分の中から出てくる言葉を書け!2020.02.16イベントの定期開催を「辞める」べきタイミングとは?2020.02.15名古屋と札幌、意外な共通点。好評配信中!北海道179市町村紹介動画シリーズ書籍『ブログで人生大逆転』出版しました!地方で起業・独立するための裏ワザを、フジモトの経験をもとにお伝えします!起業したい方へのプレゼントにも最適です。このサイトの使用を継続することで、その使用に同意したとみなされます。コントロール方法を含む詳細についてはこちらをご覧ください。以心伝心なんて幻想ですね。Reserved.SNSでシェアCLOSE。