入力例:メールの設定テレビネット電話メールオプション4K8KトコチャンモバイルLIBMO設定・接続情報を調べるテレビインターネット電話ホーム安心・安全ガイド安全安心ガイド安全安心ガイドインターネット安心・安全ガイド~インターネットを安全にご利用いただくために~はじめに今や日常生活からビジネスにいたるまで、急激に普及したインターネットは、上手に使うととても便利なサービスです。反面そこには様々な危険が存在し、トラブルが発生しているのも事実です。したトラブルに遭遇することを避け、楽しいインターネットライフを満喫する為には、実際の社会と同じように「自分のことは自分で守る」という意識を持って、インターネットを利用することが大切です。ここでは、インターネットを安全に利用するために注意していただきたい点やトラブル防止のノウハウを利用シーン別にご紹介します。記載されている情報の信頼性についてホームページに記載されている情報がすべて正しいとは限りません。その情報が正確なものなのか、最新のものなのかどうかは、自分の責任で確認しなければなりません。<予防と対策>すべての情報が正しいとは限らないということを頭に入れておく。発信者の連絡先や情報の出所、情報の確認先等が記載されているか、ホームページの更新日は表示されているかなどを目安に総合的に判断する。)は、むやみに書き込みしない。懸賞付きアンケートや掲示板等を利用して、メールアドレスなどの個人情報を収集し、迷惑なメールを配信する業者もあります。氏名や住所、電話番号などの情報は送信相手をよく確認の上、むやみに書き込みをしないようご注意ください。)は、むやみに書き込みしない。送信相手をよく確認する。パスワードの管理パスワードは、むやみに人に教えないでください。勝手にインターネットを利用され、身に覚えのない接続料金が発生することがあります。弊社からお送りする「登録完了のお知らせ」は他人の目の届かないところに大切に保管してください。<予防と対策>パスワードはむやみに人に教えない。プロバイダから発行される「登録完了のお知らせ」は他人の目の届かないところに大切に保管する。ソフトのダウンロードの際にインターネット上には、有料無料を含めてさまざまなソフトウェア(ゲーム、音楽、映像等)があり、ダウンロードして利用することができます。なかにはコンピュータウィルスを忍ばせている場合もありますので、ウィルスチェックソフトを利用するなどして、注意してください。<予防と対策>信頼できるサイト以外からは、ソフトをダウンロードしない。ウィルスチェックソフトをインストールし、定期的にウィルスチェックする。最新のウィルスに備える為にソフトの更新も定期的に行う。ダイヤルQ2、国際電話への自動接続インターネットでホームページを見ているうちに、知らず知らずのうちにダイヤルQ2や国際電話に接続されてしまい、高額のダイヤルQ2利用料や国際電話料金を請求されたというトラブルが多数報告されています。インターネットに接続している本人は、自分が契約したプロバイダにつないでいるつもりでも、アクセスした際にダウンロードしたプログラムによりいつのまにか、ダイヤルQ2回線や海外の電話番号に変更されているケースがあります。悪質なアダルトサイトや無料プレゼントといったページにアクセスした場合にこの手の被害を受けやすい為、細心の注意を払う必要があります。CATVインターネットの場合、ダイヤルQ2、国際電話へ自動接続されることはありませんがインターネット接続の設定が変更される事により、インターネットへ接続が出来なくなることがあります。CATVインターネットとダイヤルアップを併用してご利用の場合、同様の被害を受けることになりますので注意してください。<予防と対策>怪しいと思ったサイトには立ち寄らない。不用意にプログラムをダウンロードしない。画面上の表示内容をよく確認せずに、安易に「同意」や「OK」ボタンをクリックしない。ダイヤルアップ接続をご利用の場合には、ダイヤル先番号(アクセスポイント番号)をこまめに確認する。NTT116番に連絡し、ダイヤルQ2への接続を制限することも可能です。センター」に届け出ることにより、国際電話の利用を休止することができます。利用再開の届出も同センターが受け付けています。ウィルスチェックソフトをインストールし、定期的にウィルスチェックする。0120-210-535海外有料サイトの退会トラブル入会方法が日本語でわかりやすく書いてあるのに、利用規約や退会方法が英語で、しかも見つけにくいといった退会についてのトラブルが発生しています。海外の有料アダルトサイトなどでトラブルとなっています。<予防と対策>会員になる前に、利用規約や退会方法がわかりやすいところに表示されているか、ホームページの信頼性を確認する。契約時の画面や連絡先などを保存または印刷しておく。万一、「英語ばかりで退会できずに困っている」などといった場合は、有料で退会をサポートしてくれる業者があります。個人情報の記入に注意メールはネットワーク上のいくつものコンピュータを経由して相手に届きます。クレジットカードやパスワードなど他人に知られてはいけない情報は、メールに書かないようにしましょう。メールの末尾に添える発信者の情報を署名といいますが、この署名には、必要以上に自分の個人情報を記載しないように注意しましょう。<予防と対策>メールにはクレジットカードやパスワードなどの他人に知られてはいけない情報は絶対に書かない。メール末尾の署名には、必要以上に個人情報を記載しない。迷惑メールインターネットでは、自分が望んでいないのに届く迷惑メールがあります。被害になるのは短時間に大量のメールが届く「スパムメール」です。ルを受取れなくなり、ネットワークに負荷がかかるという問題が起こります。<予防と対策>名前や生年月日など、想像しやすい文字列をアドレスやパスワードに使用することはなるべく避ける。掲示板に自分のアドレスを書き込んだり、自分のホームページにアドレスを公開したりすることでスパムメールが送られる可能性が高くなります。スパムメールが送られてきた場合でも、不用意に返信をせず、そのまま削除する。迷惑メール相談センターに相談する。土日祝・年末年始を除くチェーンメール人権問題や環境問題についての署名活動を装ったものや、不幸の手紙のような「このメールを5人の人に転送してください。」といったいわゆる「チェーンメール」がインターネット上にもあります。このようなメールを受取った場合には、すぐに削除するようにしましょう。<予防と対策>「チェーンメール」と思われるメールを受取った場合には、たとえ送信者が友人でも、転送せずに削除する。コンピュータウィルスコンピュータウィルスは、メールやダウンロードファイル、フロッピーディスクなどからコンピュータに潜り込み、データを破壊したり、コンピュータに異常な動作をさせたりします。インターネットのホームページや電子メールを介して感染していきます。近年、メールの添付ファイルを利用して、感染していくコンピュータウィルスが蔓延しています。<予防と対策>ウィルスチェックソフトをインストールし、定期的にウィルスチェックする。最新のウィルスに備える為にソフトの更新も定期的に行う。不信なメールの添付ファイルは、絶対に開かずにそのまま削除する。知り合いからのメールやそのメールに添付されているファイルでも不可解に思った場合は、安全が確認できるまでメールを開いたり、ファイルを実行したりしない。TOKAケーブルネットワークのメールウィルスチェックサービス(有料オプション)のご利用をお勧めします。マカフィー(株)が提供するウィルススキャン機能によって、お客様(TOKAIケーブルネットワーク会員)が送信及び受信する電子メールについて、TOKAIケーブルネットワークのメールサーバでウィルス検知・駆除(削除)を行います。最新のウィルス情報について定期的に確認する。今や日常生活からビジネスにいたるまで、急激に普及したインターネットは、上手に使うととても便利なサービスです。反面そこには様々な危険が存在し、トラブルが発生しているのも事実です。したトラブルに遭遇することを避け、楽しいインターネットライフを満喫する為には、実際の社会と同じように「自分のことは自分で守る」という意識を持って、インターネットを利用することが大切です。ここでは、インターネットを安全に利用するために注意していただきたい点やトラブル防止のノウハウを利用シーン別にご紹介します。