いえ、考えうるすべての環境を私たちがテストできるわけではありません。5.0以上で動きます。これらの古いバージョンは既に公式でサポートが終了しており、サイトを脆弱性にさらす危険性があります。ホスティングサービスへの問い合わせ例こちらがホスティングサービスに送る文例です。ペーストして使ってください。対応ありがとうございます。アプリを動かす場合、サーバーの共有されているデフォルトユーザーネームよりも自分のアカウントを使う方がより安全です。詳しくはお使いのホスティング会社にアカウントのセキュリティ向上のためどんな施策をしているかお尋ねください。