利用者の心身の状況、その置かれた環境に応じて、介護保険法に従い、利用者が可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を送ることが出来るよう利用者の選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが総合的かつ効果的に提供するよう配慮し行います。居宅サービス計画の作成にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、特定の事業所に不当に偏ることのないよう公正中立を行います。利用者や家族との信頼関係を大切に「誠意をもって笑顔で対応」を心がけ、利用者や家族のニーズに柔軟に対応し、事業所間との連携を密にして適切なサービスを提供します。月曜日〜土曜日(9時〜18時)但し(木曜日と土曜日は9時〜12時まで。