2年がかりで改訂作業に取り組んできた『パブリックリレーションズ』[第2版]が、昨日(5月20日)付で日本評論社から発刊されました。型:A5判ページ数:344ページ「パブリック・リレーションズ」[第1版]は2006年3月に発行されました。この間、世界は多極化が進み、インターネットの爆発的な普及によるさまざまな技術革新、ソーシャルメディアの発展、そして異常気象などは、私たちの生活をはじめ社会、経済、政治などの分野へ多大な影響を及ぼしています。した地球規模の変化にともない、可変的であるべきパブリック・リレーションズ(PR)の役割も変わってきており、今日的な視点から内容を大幅に改訂し[第2版]を刊行することとしました。あわせてこの機会に、語句などの表現も今日風に改めました。さまざまな課題を抱える世界にとって、それらの解決のため複合的な視点をもつインターメディエーター(仲介者)としての機能を持つパブリック・リレーションズに課せられた責務はますます重大なものとなっています。した背景を踏まえ本書では、21世紀におけるパブリック・リレーションズの役割や重要性を追究し、厳しい競争に晒される経営者や実務家が取り組むべきパブリック・リレーションズの実践方法や分析手法を明示しています。組織体にとってパブリック・リレーションズが目的や目標達成のために不可欠となる様々なステーク・ホルダーとの良好な関係構築活動、つまりリレーションシップ・マネジメントであることが具体的なケース紹介を通して示されています。日本社会の文化はハイコンテクスト・カルチャといわれています。共有する文化コードが多く、言葉を使わずとも以心伝心、あうんの呼吸が成立する文化。これに対してグローバル社会は、ローコンテクスト型。民族や文化、言語、宗教が多様で、自分の考えを相手に明確に伝えないと十分に理解されません。このことが、国境を超えてステーク・ホルダー(利害関係者)とのリレーションシップ・マネジメントを実践するパブリック・リレーションズがグローバルビジネスの基盤といわれる所以ともなっています。)の本書推薦の言葉「パブリック・リレーションズは経営そのものだ。」は、まさにこのことを意味しているのではないでしょうか。早稲田大学でのパブリック・リレーションズ論で講演していただいていますが、上述の言葉は、国際ビジネスマンとして、また外交官として、豊富な経験を有する丹羽さんならではの言葉だと思うのです。私が長年実務を通して得た知見に基づき研究を重ねてきた、パブリック・リレーションズの「自己修正モデル」が補論として追加されました。パブリック・リレーションズの概念の淵源を探るとホメオスタシスやサイバネティクスにまで遡ることができるという、パブリック・リレーションズの世界の奥深さを理解する内容ともなっています。発刊を記念し、来週、私の友人・知人が発起人となって「出版を祝う会」が催されることになりました。この「出版を祝う会」の模様は改めて皆さんにお伝えしたいと思っています。第1版では中国版が発刊されていますが、今回は中国版に加え、英語版も発刊したいと考えています。日本発のパブリック・リレーションズが、世界でどのように受けとめられるか、今から楽しみにしているところです。2001年、編著『入門パブリックリレーションズ』(PHP研究所)を上梓して15年になろうとしています。2004年から「個」の確立した人間力ある次世代の人材育成のために早稲田大学で「パブリック・リレーションズ論」の講義を始め、これまで約2000人の受講生が社会に巣立っていきました。彼らが新しい日本の担い手になってくれることを切望しています。本書が受講生のみならず、パブリック・リレーションズの実務に携わる方々にとっても、日々の活動を理論体系と照らし合わせることを通じて、頭の整理に役立つことを願っています。参考までに、以下に第2版の構成をご紹介します。