貸切バス会社において仕事をしているのは、当然のことながら運転手だけではありません。この記事では「運行管理者」に着目します。運行管理者というのはバスの安全を守る人で、国家資格も必要な職業です。お客様の「安全を最優先する」。これは行動指針の一つです。運行管理者とは安全にバスを運行するために欠かせない人材です。交付を受けることが必要になります。バスが運行するまでには、どのような仕事があるでしょうか?まず、電話でお客様からバスを利用したいという旨の連絡を受けます。この時、日付や人数、車種を確認します。貸切バスの新運賃・料金制度)。この価格は、低価格で旅行したい旅行者にとっても、安全で良質なバス走行を保障するバス会社にとっても適正な価格設定がされているそうです。芸州観光は、この法律に則り、料金を設定しています。他にも、法律で決まっていることがあります。これらは記載内容や点検項目も決まっています。運行指示書には、どこに何時頃行くのか?や注意事項などが記載されています。注意事項については、たとえば「園児が乗るので昇降は園児のペースに合わせること」など、お客様に対する配慮が記載されています。これらは、事故を防いで乗客の安全を守るために大切なことだと感じました。芸州観光で安全走行のために行われていることは、他にもあります。これは法律では決まっていませんが、旅行日の前日までに最終確認を行っていることもその一つです。電話で、お客様に運行内容の確認や変更点・間違いはないかを確認します。るい)さんがこだわっていることだそうです。)の乗務員に対する適性診断なども行っています。安全を守るためには、日常から小さなことをきちんと一つ一つ積み重ねていくことが重要なのだな、と感じました。大型バスでの死亡事故は過去に幾度かありましたが、それもあって貸切バスに関する法律が強化されたそうです。芸州観光の乗務員さんは年配の方も多いですが、適性診断や健康診断をきちんと受けていると分かったら安心できます。バスツアーに何を求めますか?過去に行われたツアーのチラシです。バスツアーで体験ができるだけでなく、人と人のつながりが得られるものになっています「バス移動+α。バスでどこかに行くだけではなく、旅行の中で何かを得られるものができたらいいな」と、児玉社長がおっしゃっていました。今回の実習では、社員研修旅行の企画を児玉社長と一緒にさせていただきました。旅行に参加する人に代わって運送手段・宿泊を手配するのは旅行業にあたり、芸州観光の仕事の一つでもあります。「ワンストップサービス」という言葉を知っていますか?ワンストップサービスとは、一か所で異なる複数のサービスを受けられるサービスのことです。