更新:2016年4月26日ダメな商品をテクニックで売ることは罪なのか?川島康平[著]TweetPocket場所だけで商いが成り立ってるとしか思えないお店ってありますよね?都内には、そんな飲食店がポチポチあります。店名は書きませんが、とあるモツ鍋屋は本当に酷かった。ぐるなびでは、それはそれは美味しそうな写真と紹介文が掲載されてたのですが、とにかくモツが臭い。鍋をセットして、火を点け、煮立てば煮立つほどに匂い倍増。後から入ってきた客が、匂いに気づいて着席前に帰るレベルです。味も悪けりゃ接客まで悪い。営業中にも関わらず、エプロンをつけた店主らしき人が隣の席でタバコを吸いながら何やら経理の作業を続けてます。それでも、忘年会シーズン真っ只中、駅から徒歩1分の好立地ということもあり、居酒屋難民がポツポツ入ってくるんですよね。「先に食べログ見とけ!」という声があるかもしれませんが、そんな酷い評価を、わざわざ書く人って少ないじゃないですか?食べログは「良い店探し」の判断材料になりますが、「悪い店を除外」するには至らないことが多いような気がします。ダメな商品を売るのがプロ?ビジネス書でよく見かけるのが、「売れない商品を売る方法」です。私の著書「お客をつかむウェブ心理学」(同文舘出版)の中でも、コピーライティングの技術や購入の判断材料となる実績の見せ方等を紹介してますが、前提条件として、その商品は「良い商品」、少なくとも「普通の商品」であるわけです。弊社にご相談いただく案件も、ほとんどの商品は前提条件をクリアしてるわけですが、極稀に「これは厳しいなー」、「俺なら買わないなー」というものがあります。以前は、これら商品を売ることに果敢にトライしてました。それがプロの仕事だと思ってたからです。実際、そんな商品でも、用途をズラして訴求してみたり、コンセプトを変えてみたりで、そこそこ売れるようになるわけです。小手先のテクニックには、やっぱり限界があるんですよね。想定外の一言もう何年も前の話ですが、たまたまお会いする機会があって、(私が勝手に)崇拝してる経営コンサルタントの方に相談しました。「これこれこういう商品があって、こんなことをして、そこそこ売れるようになったんですが、さらに伸ばす方法ってありますかね?」たしか、こんな質問をしたと思うのですが、返ってきた答えは想定外のものでした。後頭部をガツンと殴られたような気がしました。自分じゃ買わないような商品を売ってること自体、罪なのだと。それから、仕事を受注する際のスタンスが一変しました。ダメな商品には、どこがダメなのかはっきり伝える。そこがクリアできるなら、真剣に売り方を考える。クリアするのが無理なら引き受けない。必要であれば、商品開発のアドバイスから引き受ける。長い目で見ると、きっと、その会社のためにもなるんですよね。販売促進10万いいね!目指してます。(株)朝日ネットに入社。テクニカルサポート、WEBサポート部の部門長を歴任。退職後、ベンチャー企業2社で修行を積みながら2冊の著書を出版。独自のWEBマーケティング理論はメディアからも注目を集める。2009年3月(株)ココマッチー設立。WEBサイト制作、リスティング広告運用、コンサルティングを中心に事業を展開。神田昌典氏との対談やKDDIの企業研修、週刊ダイヤモンドの特集に取り上げられる等、WEBの範疇を超えた幅広いビジネスモデルやマーケティングの知識に定評がある。著書「あの繁盛サイトもLPOで稼いでる!」、「お客をつかむウェブ心理学」等。*メールアドレス(公開はされません。人気の記事トップ20LINEの裏ワザを一挙大公開!役立つ裏技からドッキリまで。意外と知らないTwitterの裏ワザ検索。【まさに大人の自習室】都内厳選6コワーキングスペースを一挙ご紹介こ、こんなに違うの?各SNSの特徴を知って注目される配信を目指そう急上昇キーワードを把握できるGoogle・Yahoo!のお役立ちツール5選フォントや配色でこんなに違うの!?興味を惹くWEBサイトの各事例デザインの秘密なんと無料!超カンタンにアニメーション動画を作ってみようココ街は(株)ココマッチーが運営しています。