これらを明確化させること!!そして、まずは現状把握。今来店していただいているお客様の来店きっかけ、リピートしている理由、(逆にリピートしなかった理由)、などを分析し、把握、改善していくこと。ともするといざ「マーケ」って、もうすでに自然とやっていることで、難しく考える必要はなかったのかも。美容業界の集客の変化に対応したい。あたくし表参道で美容師をやって10年。時代とともに集客の仕方が変わっているように思います。マーケ担当に就任したので、これは、時代の流れをキャッチして対応していかねば、、、!!表参道の集客の流れ(阿形聡美の個人的見解です)2000年【カリスマ美容師全盛期】テレビ番組「シザーズリーグ」、ドラマ「ビューティフルライフ」が視聴率を上げ、「カリスマ美容師」ブーム到来。表参道というだけである程度集客できる。テレビや雑誌に出ると更に爆発的にお客様が来る時代。2006年【クーポンパラダイス。/阿形聡美1年目】ホットペッパービューティー等クーポンサイトに頼って集客する時代。渋谷や新宿など、主要都市を中心にフリーペパーとして配布。(そのため、”クーポン”イメージ)2010〜2013年【作品撮り戦国時代】ホットペッパービューティーのイメージが”クーポンサイト”から”美容室を探すためのツール”というイメージ変換しつつぁる。作品撮り(ヘアスタイル)で集客する時代。美容師がこぞって一眼レフを購入。(ちなみにあたくしも持っています)自分で作品撮りをして、レタッチもしてスタイルをアップする。Instagramスタート。インスタとホット、両方ともに可愛いヘアスタイルを載せれば集客できる時代。「サロモ」で稼ぐ女の子が急増。2014〜2015年【まとめられたもん勝ち時代】キュレーションサイトにまとめられた美容師が爆発的にフォロワーを増やす。可愛いヘアアレンジをインスタに載せた美容師がフォロワーを増やし、地方の美容師さんでも書籍化するほど。自力で発信できる美容師は各々で食べていける流れになる。ホットペッパーも掲載料を多く払えば検索の上位に上がるので、インスタ感度のそこまで高くないお客さんは引き続きホットによって集客。2016年【ホットペッパー値上がりクライシス(危機)】お客さんのサロンの探し方も変化。インスタやブログなど様々な情報の中から行きたいサロンを探して予約する傾向が強くなる。このタイミングでホットペッパーが掲載費を爆上げ。「個」の発信時代において、掲載順位だけでは集客数が変化しにくいため、掲載費の値上がりに応じてプランを下げるサロンも多数。ホットペッパー集客に頼っていたスタッフが集客の危機に陥る。2017年【ブルゾンみたいに待っていられない。】SNSで発信していない美容師は、存在していないのと一緒。ブルゾンちえみは「待つの」っていうけど、待っていてもお客さんは来ません。美容師個人の発信が重要だけど、それを会社として任せていては、個人によって売り上げにめちゃくちゃ差が出てしまう。モチベーションも下がりかねない。してどうすれば良いの!!!!??と、阿形聡美の独断と偏見で2000年頃からの表参道美容師の集客模様をまとめてみました。感じたことは表参道の流れはとてつもなく早いということ。ボーーっとしてると流れに足元すくわれちゃう。この悩みに対する西井先生の回答はSchoo(スクー)のプレミアムプランに入会してぜひチェックしてみてください!正直表参道の同じ業界の人には見て欲しくない内容だぞ!60分の授業でしたが、西井さんとのお話が楽しすぎて、時間があっという間でした!!生放送中、視聴者の方からコメントがきて、とっても面白かったです。同じようにマーケ担当されている方っていっぱいいるのね。皆さんの美容室選びのお話とか聞いてみたかったなぁ。違う業種の方とお話するのはとても刺激的。マーケ初心者ですが、たくさん学んで成長していきます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。新しい投稿をメールで受け取る検索:令和にアップデート!平成初期ウルフとトレンドのウルフヘアの違いを徹底解説!!女性美容師あるある、厳選10。【就活中の美容学生さん必見】現役美容師が真面目に就活について答える。REVE】に通った結果。「女の運命は髪で変わる」だからあたしはあなたの運命を変えられるんだ。エロ髪美容師、今期トレンドのウルフヘアにイメチェンしました。【Schooに出演しました】webマーケター初心者としてお悩み相談してきました。