吉開景子いつもブログにご訪問いただきありがとうございます。おうち空間アドバイザーの吉開景子です。今日からお天気が下り坂で寒くなるようですね。皆さま温かくしてお過ごしくださいね。一昨日間接照明で使っているリビングの照明が、使っている最中に突然消えました😨スワン電気のフロアランプエグザームLEDを使っています。(画像はカタログハウスよりお借りしました)慌てて昨日購入したカタログハウスへ問い合わせをして、電球が交換できるモノか確認しようと連絡しました。したらメーカーに確認しますので少々お待ちください。ことでしたので待っていたんですね。経ってからご連絡をいただきました。電源回路かケーブルが断線している可能性が高いようだとの返答でした。気に入っている照明だったので、実母へのプレゼントを含めて3台購入したんですね。́艸`)」と思えるくらい本当に嬉しい気持ちになりました。機会があったらこの会社の照明を買いたいなあと思います。何かトラブルがあったとき、対応の仕方で気分が全く変わってしまうことはありませんか?私の場合は、特に言葉の言い回しで悲しい気持ちになることがあります。その対応を見て、自分も注意しようと反面教師としてみているんですね。今回はステキな対応をしていただき、本当に嬉しい気持ちになりました。皆さんもトラブルが起きたときの対応の仕方、どうぞご注意くださいね。最後までお付き合いいただきありがとうございました。