セールスシェアする営業って聞くと売り込み押し売り無理やり売るというイメージを持つ人も少なくない。えっ、営業やってるのと苦虫を噛み潰したような顔をする人もいる。皆さんは営業にどういうイメージをお持ちだろうか。厳しいキツい世界だと思っている方が多いと思うが、まあ当たっている。景気が悪い状況下においても歩合制のセールスは常に人材募集がある。離職する人が多いのだ。営業マンはまさに壮絶な経験している。そのうちのひとつ、とあるセールスマンの体験を今日はご紹介する。最近再び営業活動を再開してその厳しさを知り、なつかしい出来事を思い出したので書く。売るのも大変だが、売りっぱなしでは駄目。代金を回収しないといけない。現在でこそ振り込みや自動引き落としが主流だが、当時は集金をしていた。この集金がとても大切なのは間違いない。売った代金を回収できないのならどうしようもないからである。集金率100%は当然で回収できなければセールスに相当なペナルティーがつく。新人時代から順調に回収していた彼に大きな展開がある時起こった。セールスを始めて3年位の時だ。いつものように月末25日に集金にきてくれというお客さんのところにいったら払えないという。申し訳ないが月末にもう一度きてくれと。その店はいつもすっと支払ってくれていたので、なにか理由があるのだろう。忙しかったのだろう、じゃあ月末でと、かるく受け、再び回収に。月末に行くと、申し訳ないが払えないという。それまでの彼は集金率100%を誇っていたので、それは困る、理由はなんですかと迫った。するとクライアントさんはとてもいいづらそうにお金がないと言い出す。いや、こっちも困るんですと、迫る。お金がないというのに相当プライドが傷ついているのを新人の私は見抜けなかった。当たり前のように回収を迫る私に社長はついに切れた。