石川県能美市の薬局で働いています。ふたば薬局専務取締役まさみつです。雪が降っていた週初めが嘘のようです。ご覧のように白山も綺麗に見えました。常任委員会が行われました。委員会方針と盛りだくさん。委員会方針を部員自らがつくっている青年部ってそうないんじゃないかな。先輩達が残してくれた素晴らしい伝統です。1年間やってきたことを振り返り反省点をしっかり捉えその反省点を踏まえた上で次の1年の目標を経てる。経営者にとって必要なことだと思います。会の最後の監査委員講評で2年間自分の右腕として事務局長を務めてくれた斉藤君がこう言っていました。「今の各委員会の出席率を見ていると自分達が委員長をしていた数年前と比べると、格段に上がっている。それはとても素晴らしい事だと思う。一人ひとりの意見を引き出しそれぞれに役割を与えて事業を成功に導くのはとても大変だと思う。これまで以上に副委員長や担当副部長のサポートが必要だと思います。自分も委員長になって最初に委員会を仕切らなければならなかった時はおろおろで担当副部長だった先輩や委員会顧問だった先輩に助けられた記憶があります。今日の昼食☆FaceBook始めました!!皆さん友達になってください。ふたば薬局専務取締役まさみつです。朝はこんな感じでした。日中は暖かく雪も全て溶けていました。業績アップ大作戦」というテーマで講演がありました。今までにない珍しいテーマの講演だなと思ったら女性部員の発言がきっかけになり決まったテーマだったそうです。講演は、1社内での女性スタッフの活かし方について2女性のお客様への接客力アップについてという2つのテーマで進みました。女性と男性の特性の違いについて男性の感性は、ロジカルで論理的。それに相対し、女性は五感とか感受性、共感を重要視する。男性は、パソコンのスペックとか性能を基準に選ぶのに対し女性は、見た目の可愛さとか動画や画像を編集したいとか自分が「何ができるのか」を重要視するそうです。「へぇ~」そういわれればそうですね。女性のスタッフとの関わり方では“女性の悩みの9割は聞くことで解決する”悩みを解決してほしいのではなく聞いてほしいのだそうです。男性は、すぐ解決しようとするのだけれど女性はある程度自分の中で答えがあるのでへたに解決しようとすると、逆に「わかってない」と思われる可能性があるそうです。!すぐ解決しようとしていました。男性は結果を重視するのですが女性はプロセスを重視する結果がどうであれ、まずプロセスをしっかり見て評価する事が大事なのだそうです。弊社もスタッフ16名中13名が女性という女性社会ですので大変勉強になりました。講演終了後は懇親会へ自然と仕事の話になり目指していきたい夢や目標の話しで熱く盛り上がった夜でした。今日の昼食☆FaceBook始めました!!皆さん友達になってください。ふたば薬局専務取締役まさみつです。