Coach)2019年9月9日デジタルトランスフォーメーション(DX)とは、デジタルを既存のビジネスに組み込むことでイノベーションを起こすための取り組みにほかならない。そのイノベーションを生み出すためのアジャイル(俊敏)な企画・開発手法に「スクラム」がある。スクラムを導入したからといってイノベーションにつなげられない企業は多い。スクラムの価値を最大限に引き出し、イノベーションを次々と生み出せる組織とは、どうあるべきなのだろうか?米Amazon.com、独Bosch、米3M--。これら3社には共通点がある。アジャイル(俊敏)な企画・開発手法である「スクラム(Scrum)」を採り入れることで、競争力が高いビジネスを継続的に生み出し大きな成果を挙げていることだ。氏らの論文がスクラムの原典スクラムは、デジタル時代のイノベーションの根源となるソフトウェアをアジャイルに開発するための手法の1つである。共通の目標に向けて、事業部門の担当者とエンジニアが一体になった小さなチームが、顧客のフィードバックを得ながら繰り返し開発するのが特徴だ。Schwaber氏とともに手法として形式化された。スクラムの原典は日本発である。Game)』がそれだ。柔軟で自由度が高いことを、チームが一丸になってプレーするラグビーのスクラムにたとえて紹介した。Sutherland博士らは、この論文に着想を得て、ソフトウェア開発手法としてのスクラムを開発したのだ。今、Amazonには3300のスクラムチームがあり、毎秒1つ以上という速さで新しいソフトウェア機能をリリースしている。顧客志向とオーナーシップを持ったAmazonのスクラムチームは、それぞれが特定の顧客価値を担当する。顧客データはリアルタイムに全社的に共有され、どのチームも自分のチームと周りのチームの状況を把握することで、チームは自律してサービス開発に取り組み、必要に応じてチーム間で助け合えるようになっている(図1)。近年は、スクラムを企業全体に取り入れることで、既存の階層型組織を小さなチームのネットワークで構成されるイノベーション組織に変革するトレーニングやコーチングに注力している。Inc.の支援を受け、スクラムに会社規模で取り組むのがBoschや3Mといった伝統的な製造業だ。両社はスクラムによって、自動運転システムや太陽光光発電ルーフなどの戦略的ビジネスを立ち上げ、大きな成果を挙げている。日本企業の問題はオーバープランニングにありイノベーションを生み出すアジャイルな企画・開発手法であるスクラムが今、日本でも急速に広まりつつある。Japanを設立もした。日本企業はこれまで、スクラムを導入してもイノベーションにつなげられていない企業が少なくない。原典が日本発であるにもかかわらずだ。一橋大名誉教授を訪れたことがある。名誉教授はイノベーション組織の特徴を以下のように非常に簡潔に教えてくれた。「マーケット、テクノロジー、競合の動きが複雑化、高速化する現代のビジネスでは、将来を予測することは誰にでもできません。Newsメールマガジンのご案内あなたの課題をデジタルで解決するためのヒントや、各地での取り組み事例などをお届けします。