2019/04/14SHAREツイートシェアはてブGoogle+PocketLINEsponsoredどもども!まっと(@matt_922w)です!突然ですがUberという会社を聞いたことはありますか?シェアリングエコノミーという時代のトレンドに乗りシェア文化を世界に一足先に普及させた会社なのですが聞いたことはあるでしょうか?実際にアメリカに住んでいた僕はウーバーのお陰で車を買う必要がなくなり、毎日快適な生活をすることができていてもはや必須アプリなのです。こんなに便利なアプリなのになぜか日本ではまだ使えない。タクシー業界との衝突などが理由と言われていますがまだまだ真相はわかりません。そもそも日本語ベースの情報がまだ少なかったです。地著者は立入勝義さん。ロサンゼルスに住まれていて日米事業開発関連のコンサルタント業を営んでいる方でウーバーの良さを日本に広めたいという気持ちから出版に至ったそうです。ちなみにウーバーについて書かれた本は今回が日本で初めてとなるそうです!読んでみて感じた正直な感想としては”この本一つでウーバーが何かが理解できるレベルの包括量”でした。今回はこの本から得られた学びを「実際にアメリカで日常的にウーバー使っている学生」という視点から紹介させていただきます。sponsored目次Uber(ウーバー)の持つ3つの強み徹底的に計算されたUX,UIデザインAIの活用や評価システムミレニアム世代の価値観ウーバーは日本に上陸するのかUber(ウーバー)の持つ3つの強みアメリカではUber(ウーバー)という言葉は既に動詞として使われており、グーグルで検索するという意味の「ググる」と同じように毎日の会話で聞くようになりました。似た会社としてはAirbnbがあげられることが多く、Airbnbの車版と言えば理解しやすいと思います。アプリを通じて簡単に車を呼ぶことができるこの仕組みは世界でも多くの国でサービス展開を進めており、近い将来日本にやってくるのではないかと言われております。日本でも一部の地域ではウーバーを使うことができるようですが需要が減ることを恐れたタクシー業界と真正面からぶつかっていたりと問題が山積みでまだまだ正式な日本上陸には時間がかかるかもしれません。類似サービスがいくつかあるようなので日本に帰った際は一度ためしてみたいです。配車サービスとも呼ばれるウーバー。本の帯にはアメリカのタクシー業界に大打撃を与えたとありますが、実際のところ何がそこまでの影響をもたらしたのでしょうか?本書に書かれている内容を元に、また実際にサービスを毎日のように使用している僕の視点を踏まえて見えてきたウーバーの持つ強みを3つ紹介します。具体的には徹底的に計算されたUX、UIデザイン、AIを用いた料金計算および評価システム、そしてミレニアム世代の価値観についてです。それぞれ紹介していきます。徹底的に計算されたUX,UIデザイン出展:https://ja.wikipedia.org/wiki/Uberこの点はこの本に書かれていたことで読んでいてなるほどなと感じました。Interfaceのことを指します。簡単にまとめると「どれだけストレスなくそのサービスを使えるか?」という部分ですねウーバーはここの部分を徹底的に気をつけているんですね。この部分が弱いサービスやアプリだとどれだけサービスがよくても登録までにストレスが発生するとユーザーが離れていきます。実際にウーバーのアプリを開いてみると何をすればいいかがわかりやすいです。視覚的で無駄な情報がないので使い方が簡単にわかります。使用するためのステップとしては1行き先を選択する2人数やタイプを選択する3表示された値段を承認するだけで残りは勝手に近くにいる運転手を見つけてくれるようになっています。簡単ですね!これだけ無駄のない設計だと、海外展開などをしてもデザインを国により変える必要もなくなりますし、世界中どこにいてもストレスなく同じようにサービスを使用することが可能になります。簡単そうに書いていますがここを徹底しているところがウーバー大躍進の根幹を支えています。シンプルイズベストという言葉が当てはまります。経営者の方もこの点は意識していることではないでしょうか。AIの活用や評価システムこの点はテクノロジーの進歩のお陰です。『Uber(ウーバー)革命の真実』に書かれていましたが、ウーバーはダイナミックプライシングという料金システムを取り入れているそうです。アルゴリズムによりリアルタイムでユーザーの位置や、天候、そして交通状況などを元に適正な料金を計算することができるシステムです。ビッグデータを活用することで需要が上がる時間帯や料金単価が上がる場所などをデータとして把握することができます。これは従来のタクシー業界ではできなかったことです。評価システムというシェアリングエコノミーでの新しい概念の経済モデルを使っているのが強みです。評価システムというのはUberを使用した側と運転手がそれぞれお互いを評価するという仕組みです。これにより、ユーザー側は運転手の評価を事前に確認することができるので怪しい人や危険を未然に防ぐことが可能になります。100%の安全とは言えませんが評価の多い人はそれだけで一つの信頼に繋がると思います。クレジットカードさえ登録しておけば、世界中どこでも同じようにサービスを使うことができるという強みもあります。個人的にタクシー業界は現金を使う印象がありますが、この日本の当たり前が変わってくれると嬉しいですね。アプリ上で全ての活動が完了するので運転手との会話が必要ない。いうのが言語がわからない環境でも安心です。仕事に集中したいビジネスマンや、会話ができない外国人観光客にとって言語を必要としないサービスというのはかなりの需要がありますね。ぼったくりもされない。英語ではMillenium(ミレニアム)Generationという言葉がありますが日本語でいうゆとり世代と同じ意味を持ちます。今の20代、30代くらいの世代に当たると思います。この世代の特徴の一つが「お金を使う対象として物よりも経験を重視する」という側面があります。他の言い方では、モノ消費よりもコト消費という表現をされることもあります。価値観として必要のない物を極力買いたくないという考え方があるということです。自分もこの感覚が強くて、車の維持費用やガス代、そしてガレージにかける費用を考えると、必要な時のみタクシーやレンタカーを使用することで浮いたお金を旅行や自己投資に回したいと考えています。この若者の価値観をうまく捉えたのがウーバーが急速に成長した背景にあります。公共機関の発達していないアメリカではまだまだ車は必須ですが、それでも都会に住んでいればわざわざ車を所有する必要はありません。必要に応じてウーバーを利用する方が合理的にかつ経済的にも賢く立ち回ることができます。ウーバーは日本に上陸するのか本を読み見えてきたウーバーが持つ強みを3つほど紹介させていただきましたが、みなさんが考えている質問の中で一番多いのが「ウーバーは日本に上陸するかどうか?」の部分だと思います。先に著者である立入さんの結論を上げておくと「現時点では分からない」となります。理由としてはタクシー業界との衝突が大きな理由ですが、それ以外にもこちらの本には「日本は車社会ではない」ことや「料金がタクシーより割高になる懸念」などが上げられていました。2020年には東京でオリンピックが開かれますし、大阪万博なども控えています。その流れを踏まえると個人的にはウーバーか似たようなサービスは必要だと感じています。上陸するとしても法律面や既得産業との交渉面を考えると簡単に行かないこととは思いますが社会的には必要とされているサービスだと思うのでこの本が少しでもウーバーというサービスへの理解、普及につながればいいなと思い微力ながら作品を紹介させていただきました。書かれてある内容はとてもわかりやすく、日本で一番ウーバーについて詳しく説明された本だと思うのでぜひ読んでみてください。ブランド人になれ!』から学ぶマインドセットこの記事を書いた人まっと旅するエンジニア世界を旅するノマドエンジニアです。アメリカ留学経験や世界20カ国以上を旅した経験からの気づきを発信しています。お仕事はブログやHP制作。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。Re...まっと世界を旅するノマドエンジニア。アメリカ留学経験や世界20カ国以上を旅した経験からの気づきを発信しています。お仕事はブログやHP制作。お問い合わせはこちらから:masatowada.work人気の投稿とページ誕生日なので本場アメリカのストリップクラブに行ってきました。【ノマド生活】パソコン一つでできる仕事4つ紹介【オフィスで働かない】Airbnb「エアビー」は英語ができなくても大丈夫!気になるホストとのコンタクト方法Uberは海外必須アプリ。安全性や使い方教えます。ENTRIES誕生日なので本場アメリカのストリップクラブに行ってきました。10万円するプログラミング学習をやってみて感じたこと2誕生日なので本場アメリカのストリップクラブに行ってきました。