相手のサービス向上や相手への気持ちがあるクレームは言ったほうがいい。クレームがいつの間にか「言ったもん勝ち」になっている正当なクレームは相手側のサービス向上が目的で、自分にメリット有る無いは関係のないこと。最近ではカスハラというものがある。カスハラ=カスタマーハラスメントカスがクレーム出すからカスハラではないよ。これは自分本位の主張であり、威圧的で、理不尽な要求をするハラスメント。最近では色んなハラスメントがあるね。パソコンのキーボード音がうるさすぎ!具体的にどんなカスハラがあるのか(クレーム事例)暴言や暴力的な行為ぶうたろおいテメー。テメーの面がムカつくんだボケ!!脅迫ぶうたろ名を名乗れ。テメーのことをSNSで拡散してやる理不尽ぶうたろ無償で新品と交換するか、他のものをサービスしろ!不明確な要求ぶうたろ誠意が感じられない。お前たちの誠意をみせろ!とりたろこ、こわいですねぇ~カスハラ的なクレームを言う人間は、結果自分にメリットが欲しい自分の怒りを抑えられない奴だってこともあるけど、カスハラをするような奴は最終的には「自分になんらかのメリット」が欲しいだけ。