・パソコン、スマートフォンから24時間お受けしております。(2)商品のお取り扱いについて・お客様には検品をしてお送りさせて頂いていますが、弊社の取扱商品は海外輸入品となりますので万が一多少の商品の傷、汚れ、縫製不良をがありましても修理等の対処等は致しかねます。その場合、双方確認の上返品等の対応をさせていただきます。イメージ違い、サイズ間違い、注文間違い等お客様側の都合による商品の返品・交換は御遠慮願います。その点を御考慮の上ご購入下さい。※お客様の注文手続きの重複により商品が確保できない場合がございます。その場合、メールにてお知らせいたします。※万が一、確認メールに不備がありましたらメールまたはお電話にてご確認ください。(4)送料についてお買い上げ価格15,000円(本体価格)以上の送料は500円(税込)の値引き、30,000円(本体価格)以上は送料無料です。※在庫切れ・入荷待ち等で個別に発送の場合、それぞれ発送時15,000円(税別)を切る場合は送料をご負担して頂きます。【1】【2】の残りの商品の発送が15,000円(税別)以上お買上げ頂ければそちらは500円(税込)の値引きをさせていただきます。■送料に関しては下記一覧をご参照ください。※一部離島は別途お問い合わせください。(ただし、サイズは長さ・幅・厚さの合計が100cm以内で10kgまで)その条件を超える場合につきましてはこちらからご連絡させていただきます。代金引換の場合は別途下記の表の手数料をいただきます。(前払い)の場合:ご入金確認後3日営業日以内に商品発送します。代金引換の場合:ご注文後3営業日以内に商品発送します。・休日について:日曜、祝日お支払い方法についてグランプランニング株式会社では下記のお支払い方法をご利用いただけます。660商品のお届け時に配達業者にお支払いください。※代引きのカード払いは佐川急便となります。※配送会社はお客様にとってお得な方で発送させて頂きます。※お買い上げ価格30,000円(本体価格)以上は送料無料です。※お急ぎでない場合、お得な配送方法(ゆうメール250円、ゆうパケット360円等)もあります。*厚さ3cmまで、指定日配送はできません。よろしければ担当係員にお尋ねください。●ご注文後、当店より折り返し在庫の有無・お振込み金額・口座番号等をご連絡いたします。※在庫のない商品をご連絡前に入金した場合は振込手数料を差し引いてご返金となります。●入金確認は原則的に3営業日以内。ご注文のタイミングによっては、残高確認および振替が遅れる場合がございます。●メール送信後、7日以内にお振込みいただけない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。●お振込み手数料はお客様負担となります。(3)佐川急便Eコレクト(クレジット払いもOKです)●e-コレクトとは、ご購入者さまが、お荷物を受け取る際に現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードのどれかでお支払い頂ける、代金引換サービスです。※トゥシューズ1足~2足まででしたらレターパックプラス520円、レターパックライト370円がお得です。※代引きのカード払いは佐川急便となります。※お買い上げ価格15,000円(本体価格)以上の送料は500円(税込)の値引き、30,000円(本体価格)以上は送料無料です。※お急ぎでない場合、お得な配送方法(ゆうメール250円、ゆうパケット360円等)があります。よろしければ担当係員にお尋ねください。※ご希望の配送業者を選ぶことは出来ません。配達時間帯希望サービスお届け希望日時をお選びいただけます。交換について※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。イメージ違い、サイズ間違い、注文間違い等お客様側の都合による商品の返品・交換は御遠慮願います。欠品のないものに限ります。送り状の控えを無くさないように保管してください。交換は商品の到着後1週間(7日)以内の受付となります。交換の場合は、あらかじめ当社までご連絡ください。(メールもしくはお電話にてお願いいたします)交換希望商品が在庫切れの場合はご了承ください。セール品は返品・交換不可となります。返品について※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。イメージ違い、サイズ間違い、注文間違い等お客様側の都合による商品の返品・交換は御遠慮願います。欠品のないものに限ります。送り状の控えを無くさないように保管してください。返品は商品の到着後1週間(7日)以内の受付となります。返品商品はタグを必ず付いた状態でお願いいたします。返品の場合は、あらかじめ当社までご連絡ください。(メールもしくはお電話にてお願いいたします)特注品の場合、返品は一切お受け出来ませんのでご了承ください。開封後のコスメ製品、使用済みの製品は一切返品はお断りしております。セール品は返品・交換不可となります。キャンセルについてキャンセルの場合はメールよりもお電話(072-982-1503(代))でのご連絡でお願いいたします。ご注文後にキャンセルしても、すでに発送後の場合がございます。その際はキャンセルされてもご返送料・手続きにかかる費用、及び行きの送料・代引手数料が発生する場合はすべてお客様負担となります。その他いかなる場合におきましても、商品の使用または使用不能から生ずる損害に対して、当社は一切その責任を負いません。・商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格となります。・商品が不良品であった場合は、そのままの状態ですぐにご連絡ください。送料は当社で負担し、新しい商品を発送いたしますので、着払いでお送りください。新しい商品を発送いたします。交換用の在庫がない場合にはご返金いたします。商品をこちらで確認し不良品ではなかった場合、送料はお客様のご負担となりますので、着払いで送らせていただきます。※お客様には検品をしてお送りさせて頂いていますが万が一多少の商品の傷、汚れ、縫製不良をがありましても修理等の対処等は致しかねます。その場合、双方確認の上返品等の対応をさせていただきます。・未成年者の場合、必ず保護者の承諾が必要となります。承諾のない場合は、当店よりキャンセルする場合がございます。・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文はお受けしておりません。・グランプランニング株式会社からの商品ご購入は日本国内限定となっております。海外への販売および発送は行っておりません。you.)・商品画像と実際の商品は多少異なる場合がございます。ご質問、ご不明点等ございましたら、こちらのお問い合わせフォームもしくはこちらのE-メールinfo@grandplan.co.jpまでお問い合わせ下さい。お電話でのお問い合わせはこちらまでお願いいたします。v7.3.14▲ページトップへ。