※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。」よりお手続きいただけます。「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ会員番号とパスワードが必要です。初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。●メールアドレスの変更手順STEP1「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。ついて」にある「メードアドレス・パスワード」をタップ(またはクリック)してください。スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。STEP3画面の表示に従い、メールアドレスの変更を行ってください。別の商品やサービスでメールアドレスをご登録している場合には、それぞれ変更が必要となりますので、ご注意ください。メールアドレスに変更する場合は以下の点にお気をつけください。メールを受信拒否解除いただくようお願いします。受信拒否を設定されたままですと、こちらから配信するメールが届きません。携帯電話のメールアドレスの場合、以下のような形式は登録することができません。連続しているaa..a@XXX.jpかつては携帯電話会社が上記の形式を登録可能としていましたが、国際的なメールアドレスの決まりから外れているため、現在では弊社に限らず、他社などでも登録できない場合やそのアドレスにメールを送信できない場合が多くあります。各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お手続き状況の確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。→https://www.benesse.co.jp/contact/関連するFAQ登録したメールアドレスに配信されてくる、案内メールを止めるにはどうすればよいですか?振込用紙をなくしてしまいました。再発行するにはどうすればよいですか?登録したメールアドレスを変更したいのですが。昨日、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」で変更手続きをしましたが、確認メールがまだ届いていません。携帯電話やスマートフォンにベネッセからのメールが届きません。