IT子会社勤務を経て、1997年、外資系大手テクノロジー企業に転職、現在に至る。著書に「外資系エリートのシンプルな伝え方」「マイクロソフト伝説マネジャーの世界No1プレゼン術」がある。講演依頼などの連絡先はこちら。Voicyのチャンネル(声のブログ)はこちら。澤円グローバル化が進む現代において、ますます必須になるコミュニケーション力。グローバルに活躍できる人は、どう“コミュ力”を磨いているのでしょうか。マイクロソフトテクノロジーセンターのセンター長として、エグゼクティブお向けに、さまざまなプレゼンテーションを行い、同社でトッププレゼンターの地位を確立している澤円さんが、そのスキル・知見を出し惜しみなく紹介します。していただいたこともあります。私の勤める企業では、ある事務処理をオンラインで手続きする必要があるのですが、とにかく私はその手のタスクが苦手。悩んでいたところ、「私、慣れていますから」と他部署の知り合いが手伝ってくれました。その方にとっては「ちゃちゃっと片づけられる」レベルのタスクだったのですが、私からすれば「救世主現る!」といったところ。効果絶大で、それからというもの、私はその方からの依頼はトッププライオリティーで処理するようになりました。Take」の関係が出来上がり、部署を越えた人間関係が構築されます。そこから「あの人はこのタスクが得意」「人を助けてくれるすてきな人」というプラスの情報が私の部署内でも共有されて広がっていき、結果として社内での評判が上がっていくわけです。難しい仕事はどうでしょうか。これもチャレンジする価値はあります。難しいタスクをやろうとすれば、当然のことながら失敗したり、時間がかかりすぎたりするなどのリスクは高まります。難しい仕事を手伝う場合は「セーフティーネット」を用意しておくといいでしょう。何かを引き受けるときに、自分よりも圧倒的にその分野に長けている人に声をかけて「困ったときに助けてください」という約束だけ取り付けておくのです。それは「いざとなったら丸投げして逃げる」という意味ではなく、「自分の力が及ばないときだけ手を貸してもらう」というやり方で、サポートする側の負担を減らしつつ、自分の成長にもつなげるという考え方が大事です。場合、ある分野において達人の領域にまで踏み込んでいる人は、忙しい中でのサポートも超短時間でできる可能性が高いものです。そのサポートを受けることによって、その人のスキルを伝授してもらったら、次からはある程度、自分でできるようになるのです。完全にコピーできなくても、トップスキルの人の70%程度の出来でも十分でしょう。それでも十分に「バックアップ」人材のポジションを狙えます。自分が他の人にGiveしつつ、また他の人のGiveを受けつつ、次の段階ではさらなるGiveができるようになる。することで、幅の広いスキルを身につけることができ、ビジネス人材としての価値を上げることができます。全てにおいてスーパーな能力を身につけなくても、多くの人にある程度のクオリティーでもGiveができる状態になれば、社内に多くの味方をつくることができるのです。