返品・交換をしたいメールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。取扱いについて特定商取引法に基づく表示よくいただくご質問お問い合わせおたロボさんがお電話で24時間お客様のサポートをいたしますメールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。マイルが2倍たまるJALカード特約店です。お受けしておりません。当店の返品・交換につきましては、商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合のみお受付しております。ご注文の際、画面でご覧頂いたお色はスマートフォン、PCなど、それぞれ環境によって異なります。よって、必ずしもご覧頂いたお色のまま作成できるとは限りません。赤が青になるようなことはありませんが、例えば家電量販店で沢山のテレビが並んでいる場合など、同じチャンネルでも色の出方が異なるように、ご覧頂く環境によってお色は微妙に異なります。・デザインやオプションの選択間違い・宛名印刷に関する確認ミス・お客様のパソコンやスマートフォン等の環境による、色の再現性や現物との違い・思っていたイメージと違う等、お客様の主観によるもの返品、交換について>>詳しくはコチラ但し、別のデザインで改めてご注文頂ける場合は、有料とはなりますが「刷り直しクーポン」にて特別価格でご対応させて頂きます。印刷料金から25%引きでご注文頂けます。(他の割引と併用は出来ません)ご希望の場合は、お問い合わせフォームより「25%割引のクーポンコード希望」の旨ご連絡をお願いします。当店にてクーポンコードを発行の上、メールにてご連絡させて頂きます。お問い合わせフォーム>>詳しくはこちらアンケート:ご意見をお聞かせください疑問は解決しました解決されませんでした関連するFAQ■カートにある商品を削除するが、カートから消えない▶届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった商品が届いたが、住所や名前が間違えている▶「喪中」はがきを注文したい、注文方法を教えてほしい▶注文した後に入力内容を間違えたことに気が付きました。投函代行】(16件)●持ち込みはがき(11件)●投函代行サービス(5件)【データ入稿】(2件)●デザインのデータ入稿(2件)【宛名印刷】(54件)●マイページに宛名を直接入力(4件)●エクセルテンプレートの入力方法(6件)●エクセル制作後のマイページへの登録方法(4件)●宛名のレイアウト確認(10件)●宛名印刷の事(30件)【商品の発送・支払】(27件)●お届け日(13件)●お支払い(14件)その他(6件)●連絡をしたい(5件)【注文後の変更・キャンセル】(17件)●変更(14件)●キャンセル(2件)【お届け後の質問】(5件)●不備があった時(2件)●追加注文(3件)【会員登録・ログイン出来ない】(16件)●会員登録(8件)●パスワードの再発行(1件)●ログインできない(6件)【注文が出来ない】(20件)●画面が進まない、注文出来ない(20件)【注文の確認方法】(15件)●確認方法(13件)●メールが届かない(2件)【後払い用紙】(4件)●用紙が届く時期(3件)●用紙が届かない(1件)メールのお問い合わせは1/8以降順次お答えします。お気軽にデザイン作成をお試しください。Explorerです。