ANA当サイトをご利用になるためには、JavaScript対応のブラウザが必要です。設定でJavaScriptを有効にする必要があります。MENUトラベルサポート(海外)よくあるご質問や各種お手続き方法など、ご予約からご出発までに必要なサービスについて、ご確認いただけます。【海外ツアー】ツアーの旅行代金に消費税は含まれますか。【国内・国際線/ツアー】【マイレージ】搭乗券やeチケットなどの書類を紛失してしまい、事後登録に必要な情報がわからなくても事後登録はできますか。【海外ツアー】パスポート番号がわからなくても申し込みできますか。【海外ツアー】パスポートの更新をしました。パスポート番号の変更はどうすればいいですか。【海外ツアー】飛行機の座席指定はできますか。【海外ツアー】取消料はいつから発生しますか。【海外ツアー】マイルを利用して支払いできますか。【海外ツアー】国内線(日本国内)は利用できますか。【海外ツアー】復路便または乗継便が欠航となり、現地にて足止めとなった場合は、どうしたらよいですか。【海外ツアー】どのような支払い方法がありますか。やって支払いをすればよいですか。【海外ツアー】キャンセル待ちが取れなかった場合はどうなりますか。【海外ツアー】キャンセル待ちの場合でも取消料はかかりますか。【海外ツアー】空席ありとなっていたのに、予約完了時にキャンセル待ちとなったのですが、なぜですか。【海外ツアー】キャンセル待ちを取り消したいのですが、WEB上から取り消しができません。【海外ツアー】キャンセル待ちの順番はわかりますか。【海外ツアー】希望のフライトやホテルに空きがない場合、キャンセル待ちはできますか。【海外ツアー】キャンセル待ちが取れてきたら連絡をもらえますか。【海外ツアー】キャンセル待ちの場合、第二希望として他のコースを申し込みする事は可能ですか。【海外ツアー】飛行機の座席指定はできますか。【海外ツアー】国内線の座席指定はできますか。【海外ツアー】パスポート番号がわからなくても申し込みできますか。【海外ツアー】パスポートの更新をしました。パスポート番号の変更はどうすればいいですか。【海外ツアー】予約時にANAマイレージクラブ会員番号を登録し忘れてしまいました。【海外ツアー】国内線(日本国内)は利用できますか。【海外ツアー】マイルを利用した特典航空券でツアーに参加したいのですが、どうしたらよいですか。【海外ツアー】出発空港と帰着空港が異なる場合も予約できますか。【海外ツアー】機内のベビーベッドを利用したいのですがどうすればよいですか。【海外ツアー】ANAマイレージクラブのアップグレード特典をツアーで利用することはできますか。【国際線/海外ツアー】飛行機が飛ぶのかどうか、インターネットで運航状況を確認することはできますか。【海外ツアー】参加者ではなく、代理の人が申し込み・支払することは、可能ですか。その場合はどうしたらよいですか。【海外ツアー】ツアーの旅行代金に消費税は含まれますか。【海外ツアー】マイルを利用して支払いできますか。【海外ツアー】支払いをカードで決済しましたが、旅行を取り消し(キャンセル)した場合返金はされますか。【海外ツアー】代表者以外のクレジットカード(家族名義など)を使って、旅行代金を決済することはできますか。【海外ツアー】クレジットカードの決済日はいつですか。【海外ツアー】どのような支払い方法がありますか。やって支払いをすればよいですか。【海外ツアー】振込み後に旅行をキャンセルした場合、返金はどのようになりますか。【海外ツアー】支払のクレジットカードを変更したいのですがどうしたらいいですか。【海外ツアー】参加者ではなく、代理の人が申し込み・支払することは、可能ですか。その場合はどうしたらよいですか。【海外ツアー】支払い期日までに入金ができなかった場合、予約記録は自動的に取り消しされてしまいますか。【海外ツアー】領収書を会社名で発行できますか。【海外ツアー】旅行代金の領収書に内訳を記載できますか。「航空券代金」と「宿泊代金」に分けて発行する事は可能ですか。【海外ツアー】領収書が欲しいのですが、どうしたらよいですか。【海外ツアー】WEB領収書は収入印紙がありませんが、経費精算等に使えますか。【海外ツアー】取消料の領収書を発行する事は可能ですか。【海外ツアー】領収書の但し書きは、指定できますか。【海外ツアー】領収書の金額を指定して発行することは可能ですか。【海外ツアー】領収書の宛名を、空欄もしくは上様で発行することは可能ですか。【海外ツアー】代表者が一括して支払ったが、参加者ごと個別に領収書を発行してもらうことはできますか。【海外ツアー】WEBから領収書は取り出せますか。チェックイン【海外ツアー】チェックインは出発時間のどのくらい前にした方がいいですか。【海外ツアー】旅行日程表をなくしてしまいました。【海外ツアー】往路便に乗り遅れそうなのですがどうしたらいいですか。乗り遅れた場合どうしたらいいですか。