admin昨日、お客様から「水道代金がいつもの倍ぐらいになっているので見て頂きたい」とお電話を頂いたので、今朝現地へ調査に伺いました。水道メーターを調査したところ、メーターが回っていなかったので、お客様に確認しましたら「以前に便器の水が止まらない事が時々あったが、少しぐらいだから大丈夫かなと思ってそのままにしていた」そうです。「こんなに料金が違うとは」と驚かれてました。今回の水道料金アップは、便器の水が止まらなかった事が原因で、その対応は、部品交換でさせて頂きました。須賀川市では、水道が漏水していた場合、役所へ申請手続きをすると減免されますが、蛇口や便器などからの漏水は減免対象外です、という説明をさせていただきました。皆さんも、こういった水が止まらない(止水不良と言います)場合には、すぐにアクアスまでご連絡下さい。その場に応じた適切な対応をアドバイスさせて頂きます。水道メーターの写真は、明日アップさせて頂きます。パーマリンクコメントは受け付けていません。