予約/発券手続中に記録されたご搭乗者の氏名を後日変更することはできません。オンラインチャネルでは、出発時刻および到着時刻を含むすべてのフライト時刻を現地時間で掲載しています。航空機の種類またはフライトの出発予定時刻は、運航上の理由により変更されることがあります。エアラインズでは、技術的な障害または入力された連絡先情報の誤りもしくは不足に起因する問題について責任を負えません。>>オンラインチャネルでは、下記のフライトをご予約/発券できます。つのフライトを選択できます。分以上になるようにしてください。日前から受け付けております。一部の路線では、上記以外の期間におけるご予約が可能です。エアラインズ運航便では、発券期間、コードシェアに関する既存の取決めの内容、または利用可能なお支払い方法が変更されることがあります。オンラインチャネル(ウェブサイト/モバイルアプリ)以外でお支払いいただく航空運賃は、各販売チャネルで適用されるサービスチャージに応じて異なります。ご予約手続中に搭乗クラスまたは為替レートが変更されると、航空運賃も変更になる場合があります。オンラインチャネル(ウェブサイト/モバイルアプリ)や他の販売チャネルでのご予約は、弊社のシステムが自動管理しています。件以外の予約にかかる料金、搭乗日または旅のオプションは、別段の通知なくキャンセルされますので、予約の重複には十分ご注意ください。超える都市に就航しています。こちらをクリックすると、最新の就航路線図をご覧いただけます。名以上のご予約は、グループ予約として承ります。エアラインズ営業所にてご予約ください。乳幼児のお客様数が大人の同伴者数を超える同一のご予約はお受けできませんので、乳幼児のお客様数が大人の数を超える場合には、新たにご予約いただく必要があります。時間以内の乳幼児のご搭乗はお受けできません。週間以内の乳幼児のご搭乗には、ご搭乗に伴う健康上のリスクがないことを示す医師の診断書が必要です。名以上の大人または同伴不要な未成年の方がご同伴ください。名のグループでご予約される場合、乳幼児のお客様のお座席は、ご予約書の最初に記載される大人のお客様と同席となり、これに従って座席選択規則が適用されます。歳までのお子様には同伴者が必要です。歳までのお子様は、同伴不要な未成年用航空券をご購入いただくことで、お一人でご搭乗できますが、オンラインチェックインは利用できません。割引航空券:オンラインチャネルを通じて航空券をご購入いただくと、さまざまな割引を受けられる場合があります。)に関する詳細や、適用される規則、また他の詳細については、ここをクリックしてご確認ください。日前からお受けします。例外:バトゥミおよびホパ行きの便:トルコーホパ間のフライトは、オンラインチャネルを通じてのみご予約いただけます。ホパ発の国際線は予約できません。トルコ国外発着便をご予約の際には、お客様の発/着地としてバトゥミをお選びください。詳しくは弊社のコールセンターまたは営業所までお問合せください。イスタンブール市内の各空港からホパ行きの便にご搭乗いただくお客様の手続は、国際線ターミナルのカウンターにてお受けします。トルコ国籍のお客様は、トルコ国内の各空港からホパに旅行される場合、トルコ共和国政府発行の身分証明書をご提示ください。具体的には、チェックインの際に、トルコ共和国政府発行の身分証明書を添えてホパに旅行する旨をお伝えください。イスタンブールを除くトルコ国内の各都市からご搭乗のお客様は、イスタンブールにてバトゥミ行きの便にお乗り継ぎとなります。該当するお客様は、手荷物受取エリアではなく乗り継ぎラウンジへとお進みください。歳未満)のお客様は、キプロスに旅行される場合、保護者がお客様のトルコ出国を認めていることを示す、保護者の署名入り同意書をご提示ください。お父様またはお母様のいずれかと一緒に旅行される場合には、残りの保護者が未成年のお客様のトルコ出国を認めていることを示す、公証済みで残りの保護者の署名入りの同意書(6か月以内に発行されたもの)をご提示ください。他空港での乗り継ぎが必要な便:弊社の乗り継ぎ便の中には、同一都市内の他の空港での乗り継ぎ必要となる便があります。イスタンブールでの乗り継ぎが必要なロンドン‐テヘラン便の中には、イスタンブール、サビハギョクチェン空港到着後の乗り継ぎ前に、イスタンブール空港への移動が必要となる便があります。該当便にご搭乗のお客様は、該当する乗り継ぎが必要となることや、乗り継ぎ便の出発空港までお手荷物を持って移動しなければならないことについてご理解の上ご搭乗ください。時間前から、オンラインチャネルを通じてオンラインチェックインと座席選択を行えます。分前まで利用できます。時間前から自動チェックインを行えます。分前まで利用できます。時間前までに空港にお越しください。分前までにチェックインとお手荷物に関する手続きをお済ませください。時間前までに空港にお越しください。分前までにお済ませいただく必要がございます。お客様のお手荷物の重量が許容量を超えている場合には、超過手荷物運賃をお支払いいただく必要がありますので、お早めに空港までお越しください。搭乗券のお引き取りが遅れた場合、または時間までに搭乗ゲートにお越しにならなかった場合、チェックインは取り消されますのでご了承ください。超過手荷物がある場合、お客様は超過手荷物のお支払い手続きに要する時間についてご留意いただく必要がございます。エアラインズは、お客様が遅れる可能性について、責任を負いません。ご搭乗前には(インターネットサイトにて搭乗券を印刷済みの場合であっても)必ず搭乗ゲートにお越しください。お越しいただけないお客様は搭乗できません。手荷物と安全:手荷物はご自身でご用意いただくか、準備済みのものはご自身で中身をご確認ください。見知らぬ人から受け取った物をお持ちにならないでください。手荷物を点検し、中の箱や包みを閉じてください。次に該当する場合は、手荷物を機内にお持ち込みいただけません。他の貨物に損害を与えるおそれがある場合。手荷物が、安全かつ整然と取り扱いできるように梱包されていない場合。出発地、目的地、または飛行中の国や州における法令で輸送が禁じられている物品が、手荷物に含まれている場合。手荷物の大きさが制限を超えている場合。禁止されている有害物質が手荷物に含まれている場合。時間前までにお申し出ください。時間前までにお申し出ください。詳しくはこちらをクリックしてご確認ください。エアラインズは、お客様の事前座席予約を承りますが、ご予約が確定している場合、また、オンラインでチェックインを完了された場合であっても、いかなる特定のお座席についての保障も致しません。エアラインズは、起こり得る運航上の必要性により、お客様が希望される座席をチェックインの際に変更する権利を有します。分前までに締め切られます。分程を要することも多くあります。ご留意いただきますようお願いいたします。特別な安全規則のある空港:特別なセキュリティ情報を必要とする空港をご利用のお客様は、関連当局による特別な保安検査を通過する必要があります。空港には十分な時間の余裕を持ってお越しください。ウェブサイトで特別セキュリティフォームを記入されたお客様は、オンライン搭乗券を印刷していただくことができます。パスポート、旅行書類をお手元にご用意のうえ、特別情報のボタンをクリックしてフォームにご記入ください。フォームに記入されない場合、オンラインチェックインのみが完了でき、オンライン搭乗券の印刷はできません。ウェブサイトで特別セキュリティフォームを記入し、搭乗券を印刷いただくことで、空港での所要時間が短縮できる可能性があります。旅行書類:航空券、パスポート等の旅行書類を必ず空港にお持ちいただきますようお願いいたします。パスポート、また国際線の場合はパスポート)を必ずご提示ください。オーバーブッキング:航空会社のフライトは、オーバーブックされていることがあります。ご予約が確定されたフライトであっても、お座席を提供できないことがございます。オンラインチェックインができなかった場合、ご出発空港での通常のチェックイン手続きが必要となりますのでご注意ください。確定済みの航空券、ご予約をお持ちのお客様については、搭乗拒否補償の制度についてチェックインでご案内いたします。エアラインズのオンラインチェックインでは、お客様のフライトに関する遅延や欠航に関するご案内はできません。エアラインズの営業所または空港にてご確認ください。遅延の場合、状況が変わることがございます。空港には時間どおりお越しいただきますようお願いいたします。849)までご連絡ください。オンラインチェックインが取り消されると、その前に印刷された搭乗券は無効となります。取り消しされた場合は、問題なくご搭乗いただくため、再度チェックインを行い、新しい搭乗券を印刷していただきますようお願いいたします。搭乗用片の順序:航空会社は、航空券に記載された順序に従ってのみ、搭乗用片の使用を認めます。国際線の最初の搭乗用片が未使用で、お客様がストップオーバーまたはいずれの予定寄航地から旅行を開始する場合、航空券は無効であり、航空会社はお客様の航空券の使用を認めません。>>オンラインチャネルでは、以下に該当する航空券のキャンセル/返金をお受けできません。旅程の最初の区間が搭乗済みの航空券。弊社の営業所、コールセンターまたは代理店といった、オンラインチャネル以外の場所で発券された航空券。複数都市へのフライト。エアラインズの営業所にお越しの上、キャンセル、返金または変更をご依頼ください。航空券代金は、該当航空券ご購入時のお支払い方法に従って返金します。チケット発券手数料などが自動的に計算されます。日以内に処理されます。他のお支払い方法の場合における返金までの期間は、提携機関との既存の取決めにより異なります。航空券の再発券については、新しい航空券と変更前の航空券に差額がある場合、その差額、および表示される再発券数料をお支払いいただきます。お客様によるキャンセル/返金および変更は、お客様が代表者のご予約に含まれるご搭乗者全員に適用されます。グループご予約に含まれる搭乗者ごとの個別対応はお受けできません。オンラインチャネルでのキャンセル/返金および変更については、確認の電子メールが送られます。メンバーに追加する場合に便利です。ご登録いただいた情報は、ご予約および発券の際に使用することができます。メンバーには、すべての情報を最新かつ正確に保つ責任があります。名の搭乗者を登録できます。>>オンラインチャネルを通じて発券される航空券については、チケット発券手数料をお支払いいただきます。この手数料は、出発地、フライト時間および搭乗クラスにより異なります。エアラインズでは、チケット発券手数料ポリシーや手数料の金額自体を変更する権利を留保しています。チケット発券手数料については、こちらをクリックしてご覧ください。ロゴが付いているカードでお支払いの場合には、事前に、お客様の取引銀行にて、オンライン購入時のカード利用に必要な承認を得てください。クレジットカードでのお支払いには、クレジットカード会社(MasterCard、Amex)の規則が適用されます。エアラインズはトルコを本拠地としているため、トルコ国内の銀行以外の機関が発行したクレジットカードを使ってオンラインで航空券を購入すると、お客様の取引銀行から追加の手数料が請求される場合があります。お客様の銀行口座から素早く安全に決済できるオンライン決済システムです。