時期オーダーケーキ:一週間前までのご予約でお届けいたします。/郵便振替でお支払いの場合は、お振込み確認後の発送になります。万が一、発送が遅れそうな場合や在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。当店からご指定先までお届け致します。※その他の地域の方々はこちら(ヤマトクール冷凍便)をご確認ください。おけるケーキの部分的な壊れ、変形、多少のズレ等は発生する可能性がございます。そちらをご理解頂き問題視されないお客様に限りご注文をお受けいたします。繊細なケーキの為、厳重に品質管理を行い万全を期して梱包・発送を致しておりますのでお客様の温かいご理解とご了承をお願い致します。台風・大雪など天候に左右される他、交通状況の影響により配達日・配達時間が遅れることもございます。当店でも地域の天候の情報や交通状況に気を付けておりますが余裕をもってのご注文をお願い致します。発送方法に関しましては、予告なく変更する場合もございますのでご了承ください。返品・交換・キャンセルについて当店の商品はパティシエが一つ一つ心をこめて手作りさせて頂いております。HPの見本を見てご注文を頂く場合、見本通りのクオリティに近づくよう心掛けてはおりますがやはり手作業になりますので毎回まったく同じものを製作することは出来かねます。多少の違い等はございますので、そちらはご理解とご了承をお願い致します。返品・交換<商品が崩れていた場合や注文した商品と違うものが届いた場合>ご注文と違うものが届いた場合、すぐに当店にご連絡ください。こちらで確認し対応させて頂きます。お客様のご期待の仕上がりと違う等の理由での返品・交換はお受けできません。商品到着後、目に余るケーキのくずれに関しましてはまず写真をメールで送っていただき当店で確認がとれ次第、最善の対応をさせて頂きます。<お客様のご都合による返品・交換の場合>商品の性質上、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。キャンセル・お届け日の変更についてキャンセルは基本発送の一週間前まではお受け致しますが、それ以降のキャンセルはお受けできません。お届け日の変更につきましては、お届け予定日の5日前までにご連絡頂ければ基本対応させて頂きます。5-21-3【営業時間】10:00~20:00【TEL】0940-36-9073【FAX】0940-36-9072オーダーケーキ・キャラクターケーキ・似顔絵ケーキなど、楽しいケーキをオーダーメイドでお好みの形に仕上げます!お誕生日や結婚式など、各種お祝いにご依頼ください。