い振込延滞時の再請求の際に要した手数料。2300円未満は送料220円(宅配ではないポスト投函便でのお届けとなります)2300円未満でどうしても宅配でという場合は宅配料金は540円となります。不良品の返品、新品交換に対応いたしますのでご連絡ください。通常は注文後3日後までに発送。注文後1週間以内に到着。★但し、テレビ放送の影響等で突発的に大量の注文が入った場合は、ご注文の混雑により発送が遅れる場合があります。★天候や配送業者の事情等で配達が遅れる場合がございます。商品到着後2週間以内。際には再請求手数料110円が加算されます。お客様のご都合での返品の場合、食品につき開封後の返品は不可となります。未開封の状態に限り到着後8日以内に返品可能。■お客様のご都合での返品にかかる送料はお客様負担でお願い致します。破損など不良品の場合は送料弊社負担で返品、新品交換に対応いたします。0965523650■FAX番号0965523748■公開メールアドレスinfoアットマーク831kobo.com問い合わせはこちらから【ご注文時のメールアドレスについて】ご注文確認メールが戻る状態(確認メールが届かない)の場合、ご連絡が取れないということで発送手続ができません。