Iさんが所属する部署での仕事内容について教えてください。私の所属している運営管理部では、紙で実施する試験の申請から結果発送までの全体的な管理をしております。事務作業のほか、受験者からのお問い合わせ対応も私たちの部署で行っています。様々なことを担当している部署なんですね。Iさんはリーダーという役職ですが、どのような役割を担っているのですか?簡単に言うと、一つの試験を全体でみたときに「ミスをしない工程で作業を進められているか、主催者から依頼されたことが本当に委託範囲内なのか」というような確認及び管理を行っています。試験ごとにサポート内容が異なるため、こうした確認はミスを防ぐためにも重要なのです。次に、Iさんは小さいお子さんをおもちとのことですが、子供をもつにあたって会社からはどのようなサポートが受けられるのですか?まず挙げられるのは産休・育休制度ですね。私自身もこの制度を利用して職場に復帰しました。制度があっても利用しづらかったり、復帰しても不当に扱われたりするのをよく聞くのですが、うちの会社ではそういったことは一切ないので安心してお休みをいただけますよ。産休・育休制度を利用している社員は確かに多いですね。職場に復帰した後はどういったサポートがありますか?今一番助かっているのは時短勤務ができることです。時短勤務を取り入れている会社は多いと思いますが、ここではかなり融通をきかせてくれます。働くママさんにとって時短勤務ができるのは大きいですよね。仕事と育児の両立はとても大変だと思うのですが、この会社での働きやすさはいかがでしょうか?かなり働きやすいと思います!子育て中も仕事を続けられる環境が整っているのはありがたいですね。現在も育休中のママさんがいたり、小さいお子さんがいるママさんも多いので、子育て相談にのってくれるのも個人的には嬉しいです。具体的にはどういった点で働きやすさを感じますか?例えば、子供の体調不良で早退や休みをとらないといけなくなったときなど、急に起こってしまう欠勤に快く休みをいただけます。支えてくれる温かい仲間がたくさんいるのが、働きやすさの一番のポイントだと思います。続いての質問ですが、CBTSの好きなところを教えてください。ありますが、一番は「試験を無事に終えた後の達成感」を味わえるところですかね。受験者側からは見えませんが、一つの試験が実施されるまでには様々な作業工程があり、本当に多くの人が関わっています。ミスをしてしまうと受験者の運命が変わってしまうかもしれない責任の大きな仕事ではありますが、それがやりがいでもありますし私の好きなところでもあります。大変な分、試験後の達成感は大きいですよね。改善してほしいと思うところはありますか?うーん、強いていえばイベントに参加する人が少ないところですかね。私がイベント大好きなので少し寂しいです(笑)特に女性はイベントに参加しない人が多いので、イベント好きな女性が増えてほしいです。ありがとうございます。それでは最後に一言お願いします。仕事と育児の両立は正直とても大変です。ここでは働きやすいようにサポートしてくれる環境が整っていると自信をもって言えます。将来子育てと仕事を両立させたいと考えている方、現在子育中で仕事も始めたいと考えている方、もちろんそうでない方からもご応募お待ちしております。出社したらメールチェックとタスク確認をしていきます。毎朝、朝会が開かれます。前日の共有やTODO確認を行います。10:00各試験ごとの主催者様とのメールチェック主催者様からのメール対応や電話でのやりとりを行っていきます。動いている案件の作業を依頼したり、作業内容を教えたりしています。部内みんなでお弁当を買ってきて、基本社内で食べることが多いですが、たまにリフレッシュがてら外食に行きます。案件ごとに進捗を確認し、遅れていることがないか、今後の作業遂行確認を行っていきます。14:00MTG案件ごとに各部署メンバーが集まって、状況共有や次開催への改善案、今後の対応スケジュールなどを確認していきます。他にも部内をよくするためのMTGなども随時行ったりします。15:30作業を依頼したものをチェック作業が正しく進められているか、ミスがないかなど確認を行います。16:45明日のタスクチェック翌日に行なうことを確認し、優先順位を考えて作業者確認等を行います。娘の保育園お迎え19時までのお迎えに間に合うように退社します。