翻って、僕のビジネスに置き換えて考えてみました。会計事務所の仕事って、領収書の内容をチェックします。この領収書のチェック自体は単純なことです。このチェックをする「仕事」について、以前こんなことがありました。そのクライアントのゴルフの領収書が、他の領収書は2~3万円の領収書が多いんです。あるゴルフ場だけ数千円なんです。領収書のチェックをしながら、前から何となく気になってたんですが、経理はその会社の社長の奥さんが行っているので、その理由を聞けずにいました。1年くらいぼんやりと気にしていたある日、社長と話す機会があり、その時に聞いてみました。すると、○○カントリークラブは一人で練習のために行ってるとのこと。他のゴルフ場は得意先との接待なのでお金をかけるけれども、練習にお金をかける必要はないから、そのゴルフ場でメンバーになって費用をかけずに練習しているとのことでした。なによりも嬉しかったのは、その日以来、僕がそのクライアントを訪問するときには、社長が事務所にいてくれるようになったんです。税理士である僕は、全ての情報からクライアントのビジョンを感じていきたいと思います。お知らせ2017/11/06フィードバックがなければ、伝えなければ伝わらない毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。先日、電話で友達の相談に乗っていました。単価の高い電話コンサルでしたが、そこで、いつものコンサルタントのテクニックを知らず知らずのうちに使って、友達の話をずっと聞きながら、その相談内容の本質について、ゆっくり傾聴していきました。僕への相談結果が、その友達にとって良かったかどうかは、時間が経たなければ分かりませんが、うまくいけば良いなと思います(^-^)。コンサルタントの仕事は、クライアントの話を聞いて、代わりに考えてあげることだと思います。その「考えてあげる」行為に、この42年という時間を費やしていることを、強く意識しています。30秒で紙ナプキンに書いた絵に、100万円の値段を付ける根拠になりますよね。42年の間、これまで培った知識や経験、知恵を全力で傾け、クライアントの話を聞きます。その結果を、質問という形でフィードバックを行い、何回もこの繰り返しを行って、問題解決のお手伝いをします。僕自身というバイアスを通じてクライアントの問題を解決するためには、フィードバックが最も重要で、唯一のサービスです。いう意味では、税理士であっても、このサービスの質を上げるべく、日々鍛錬が必要ですよね。税理士である僕は、あくまでその問題の答えは相手にあるという前提に立って、自分からのフィードバックを行っていきたいと思います。ピカソは、あるレストランで、ウエイターに「お礼はするのでこの紙ナプキンに絵を描いてください」といわれて、30秒ほどで小さな絵を描いたそうです。そのナプキンを渡して、「お代は、100万円です」と答えました。当日40才のピカソは、「いえ、これは、40年と30秒かけて描いた絵です。「じゃあ、ゆっくり時間をかけて抜きましょうか?」というジョークもありますね(^-^)。毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。昨日の号外のメルマガの中で、読者の皆様の敬称をつけ忘れてしまうミスをしてしまいました。メルマガでも何度か言及したことがありますが、「自己肯定感」という言葉、あるセミナーの中で紹介されました。自己啓発セミナーではないので、この「自己肯定感」をどうこうするといったセミナーではなかったのですが、このセミナーの復習をしている際に、この自己肯定感という言葉が妙に引っかかったので、改めて調べてみました。この「自己肯定感」が低い人たちは、ある特徴があることも知りました。これらは、以下のサイトからの引用です。その言葉を知って、改めて自分自身のことを振り返ってみました。僕自身は、あまり自己肯定感が高い方ではないようです。これまで何度もチャレンジしましたが、ほとんどうまくいきませんでした。「どうせ今回もあかんやろうな」という感覚がいつもありました。いう意味で言うと、税理士試験に合格し、かつ、なによりも困難だった税理士への登録は、もしかしたらこの自己肯定感を最も高めることになる(かもしれない)最も有効な手段なのかもしれません。登録したのがまだ1年と少し前なので、僕自身の「自己肯定感」がどれくらい高まったのか、そもそも高まると良いことなのかもわかりませんが、この「自己肯定感」という言葉を意識する必要があります。税理士である僕は、僕自身の自己肯定感だけでなく、クライアントの自己肯定感を少しでも高めることができるように、どう携わっていくことができるのかに注目していきたいと思います。お知らせ2017/11/01自分にはったりを効かせる毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。若いうちは、はったりも大事だと思います。嘘をつくことは良くないです。はったりと、ウソは違うと思います。会計事務所に転職した当初、その事務所のやり方がものすごくユニークでした。今となってはとても感謝していますが、昔はものすごく不安だったことを覚えています。29才までシステムエンジニア→ITコンサルタントとして仕事してきて、実は当時、簿記3級・2級も落ちました。簿記3級で困ったのは、試算表を集計しても縦の合計が合わないんです。当時は、今よりもはるかに電卓が苦手で、なにせ間違います。「まぁ、税理士は試算表を合わせることが仕事ちゃうやろ。簿記検定なんか受からなくても、税理士になれるでしょう」って思って、そのまま、税理士の受験勉強を始めました。そのせいで、結局税理士の試験に合格するまで6年もかかったんですけど(^^;)。前提でクライアントに接するように言われていたんです。ほとんど経験がない職員が担当したら、クライアントが不安がり、事務所への不信に繋がるとのこと。それが、人生で一番のはったりだったと思います。ほんとに転職してから3年間は何が何だか分からないまま、はったりで過ごしていたと思います。それでも、質問に答えて万が一間違っていても、その分プラスアルファの情報を与えて納得してもらうことを繰り返します。すると、どんどん単なる情報が生きた知恵になっていきます。その生きた知恵になる速度がものすごく早いです。その結果、今の僕がいると思っています。自分にできると言い聞かせて、自分に対してもはったりを効かせて、少し背伸びする。自身の成長にはそれが必要なんじゃないかと思います。したらこれが、和仁先生が教えてくれた、究極の「アウトプットが先」なのかもしれません(^^;)。税理士である僕は、はったりではない本当の実力を身につけるため、大きく背伸びをして積極的にクライアントのお手伝いをしていきたいと思います。お知らせ2017/10/31将来への「時間繰り」が大切!毎日発行しておりますメルマガ「税理士のトリセツ」の中で反響が多かったものだけを厳選してブログでご紹介させていただきます。登録いただくことで、税理士の本当の活用方法を知ることができます。ご登録下さい(^-^)。いう機能について説明いたします。この間、ある雑誌を読んでいて、「時間繰り」と言う言葉を初めて見ました。ジンズの田中社長が言っていた表現です。確かに、タイムマネジメントというとかっこいいですけれども、実際の時間の管理はそんなかっこいいもんではないですよね。僕自身もやりたいこと、やらなければならないこと、やりたくないこととの間で、常に綱引きしいている状態です。メルマガでは何度も、毎日86,400円振込まれる銀行について紹介しています。この、毎日平等に振り込まれるお金をどうやって使うか。これが「時間繰り」だと思います。やらなければならないことについて「時間がないのでできない」と言う方がいらっしゃいますが、時間は毎日86,400秒、平等に存在します。時間がないのではなく、その『やらなければならないことが、あなたにとって優先順位が低い』だけですね。いう意味でいうと、クライアントに対する仕事についても全く同じです。「忙しくてできなかった」と、堂々と説明する人がいますが、これも、「あなたのこと(そのこと)は優先順位が低い」と言っているのと全く同じですね。「優先順位が低い」ことが相手に伝わっていることを意識して伝えるのであれば問題ありませんが、そうでないときは、相手に間違って伝わっている可能性があるので注意が必要です。資金繰りだけではなく、時間繰りにとっても重要なのは、将来のビジョンです。何のためにどこにお金を使うか。調達はどうするか、どうやって返済、配当していくのか。これらも全部、自分の将来をどのような形で描いているのか、そのビジョンがしっかり描けていると、資金繰りの方法が明確になります。同じように時間繰りについても、何のために、今、3ヶ月後、1年後、何をどうするか。税理士である僕は、自分自身5年後のビジョンへ向けて、資金繰りだけではなく、時間繰りもしっかり意識していきたいと思います。