向けに記憶を香りと共に消費者に定着する「ブランディング・フレグランス」と銘打ったサービスラインを開発、アーティストライブなどへの導入で協業を図ることを明らかにしていた。同社ではこれまでにも、シンガーソングライターやクラシックアーティストと共に、アーティストや楽曲をコンセプトに制作したフレグランスによるライブ空間のデザインやフレグランスの物販に取り組んできた。フレグランスの体験者からは、「大好きな人や曲の香りがあるのは素敵」「これでいつでもライブでの感動の記憶を思い出せる」といった肯定的な意見が寄せられてきたという。2017年5月、ユーザ毎にカスタマイズされたアロマのサブスクリプションサービス「aromeee(アロミー)」をローンチ(当時の社名はアロマコード)。今年6月にローンチした。Challenge、かながわサイエンスパークのインキュベータであるケイエスピー、グローカルリンクから非開示額を資金調達。ファイナリストに選ばれた。2019.12.17SHARE:近年スタートアップの傾向に「PR/広報力による差別化」があります。スタートアップというのはアップサイドとリスクのバランスが非常に難しい企業体です。それぞれに対して利益を還元し、それぞれの生活・人生を支える基盤になります。スタートアップはそれがおぼつかない環境なので、経営者はできるだけ隠し事なく関係者に説明する責任があるのですね。ここ...この記事を読むミラティブウェブサイト近年スタートアップの傾向に「PR/広報力による差別化」があります。スタートアップというのはアップサイドとリスクのバランスが非常に難しい企業体です。それぞれに対して利益を還元し、それぞれの生活・人生を支える基盤になります。スタートアップはそれがおぼつかない環境なので、経営者はできるだけ隠し事なく関係者に説明する責任があるのですね。ここで重要なポイントが企業の広報活動です。ここが弱いスタートアップはやはり説明コストをすごく高く支払う傾向にあります。投資家や社員に毎回同じような説明を繰り返したり、匿名ブログで社員に告発されたりといった事案に遭遇してしまうわけです。おき、ではどのようにすればよいか。(1)とにかく説明コストを下げる方法を探す(2)ファンを増やす(3)経営者によりそう戦略的なPRパーソンをみつけるPR/広報活動はファッションによく似ています。コピーファッションではやはり、自社らしさは表現できません。どちらかというと自分に似合うファッションを探してくれるコーディネーターを探す方が得策です。このコーディネーター的な役割を果たしているのが素敵なPRパーソンたちです。彼・彼女たちの語る企業ストーリーはプレスリリースの固いファクトだけではなく、物語として伝える側の頭に入ってきますし、そのスタートアップのファンになりたいと思わせて行動を促します。いう人が素敵なPRパーソンなのか。これはPRパーソンに聞くのが最短です。前置きが大変長くなりましたが、そういう意図で年末にこのリレー企画を実施することにしました。ルールは簡単でPRパーソンが推薦する「今年素敵なPR活動をしたチーム」をつなぐ、というものです。実はバトンは全て渡っておりまして、今回5社の広報/PRチームをご紹介する予定です。感情表現で人に動きを作ったミラティブスタートアップの重要課題はチームづくりトップバッターはスマホゲーム実況「Mirrativ」で話題になったミラティブさん。推薦者は最初ということで筆者(プラスα)でございます。推薦理由:採用やユーザー、顧客企業(広告主となるゲームパブリッシャなど)に対して適切な媒体に適切なストーリーを配信する、プレス向けリリースやコーポレートサイト、オウンドメディアなど豊富な情報量といった基本はしっかり押さえた上で、とにかく感情的な表現が多様されているのが特徴的でした。世界観が理解できた経営者メッセージロジックが理解できた採用スライドと専用サイト情報量豊富なプレスリリース実は私、この「エモい」という表現が苦手なのです。いうのも、作られた感動ほど肩透かしなものはなく、これは本当に自分自身が感動してなければできない表現だからです。ミラティブさんはそういう意味で、赤川準一さんという体全身から感動のオーラが出ているような(取材で体験済)創業者と、Mirrativの世界観、PR/広報チームが一体となってメッセージを作り込んだことが伝わる活動だったと記憶しています。<参考情報>ミラティブ、総額35億円の資金調達を実施。TV-CMなどのマーケティング強化・グローバル展開・新規事業に積極投資もちろんノー根拠で「一緒に天下取ろうぜ!」的なメッセージはややアレですが、採用スライドにあったような、ロジックを踏まえた上でのこういうエモーショナルな表現はやはり心を動かされます。<参考記事>ミラティブの「採用候補者様への手紙」が採用PRで良手だったので再現性あるか考えてみたSOや業績がどうとかダウンサイドでこういうリスクがあるとか、根拠だけだと冷たい印象ですが、そこに感情が入ることで、なんというか、空気みたいなものを情報から感じることができるのではないでしょうか。この仕事やってなかったら面接行きたかったです。感情表現をうまく取り込んだ好例ということで、ミラティブさんを今年のスタートアップPRベスト事例のトップバッターに推薦させていただきました。次はミラティブでPR/広報を担当されている新嘉喜りんさんが推薦された「グッドパッチ」さんにバトンをお渡しいたします。これはとある都内の食品卸会社の留守番電話に録音されていた飲食店からの発注内容です。その会社では、受注担当者が、声を聞けばどのお店からの注文で、その店の”アレ”は何の商品か分かるといいます。実はこのやり取り、特定の会社だけでなく多くの会社で起きている「受発注のよくある光景」なんです。私たちはこういった飲食店を中心に、FAXをスマホやタブレットに置き換える受...この記事を読むFAX発注から脱却した新宿のたこ焼き屋さん(写真:ハイドアウトクラブ)「俺だけど、いつものアレ、よろしくね」これはとある都内の食品卸会社の留守番電話に録音されていた飲食店からの発注内容です。その会社では、受注担当者が、声を聞けばどのお店からの注文で、その店の”アレ”は何の商品か分かるといいます。実はこのやり取り、特定の会社だけでなく多くの会社で起きている「受発注のよくある光景」なんです。私たちはこういった飲食店を中心に、FAXをスマホやタブレットに置き換える受発注サービス「CONNECT」を運営していますが、急激に利用者の方の数が増えています。本稿では、アナログな現場で実際に目の当たりにした「小さなデジタルトランスフォーメーション」の実態について共有したいと思います。B2B取引は、デジタル化が進んでいないまず、前提としてスマートフォンの普及やテクノロジーの発展によりあらゆるものがデジタル化、効率化されている現代でも、B2B取引はいまだにアナログが主流です。経済産業省が2019年5月に公開した「我が国におけるデータ駆動型社会に係る基盤整備(電子商取引に関する市場調査)」によると、B2B取引で電子化された市場規模は約344兆(前年比8.1%増)だそうです。一方で、この市場規模は全体のおよそ3割にすぎず、いまだに国内B2B取引の大半の取引がアナログで行われていることになります。冒頭の発注シーンのように、口頭での発注や、手書きのFAX発注がまだまだ主流を占めているのです。市場規模の推移ではなぜデジタル化が進まないのでしょうか?その一つの鍵に「受発注」というサプライチェーン独特の問題が挙げられます。当然ですが、現場の店主さんたちはFAX発注なんて早くやめたいのです。新宿にある24時間営業のたこ焼き屋さんでは、複数の取引先に対してすべてFAXで発注をしていました。毎回、手書きでFAX送信をした後は、発注書をファイルで管理していたためファイル保管場所にも一苦労ですし、何よりFAX機を置くだけで物理的なスペースも割かれてしまいます。発注の際には相手が読み間違えないように字を綺麗に書く必要があったり、お店にしかFAXがないので残って発注する必要があったりと、地味だけど積み重なると辛いストレスポイントが多数です。FAX発注から脱却した新宿のたこ焼き屋さん(写真:ハイドアウトクラブ)また間違いが起こると危ないので、発注業務は店長やベテランスタッフに集中してしまいます。このたこ焼き屋の店長さんはたまたまインスタグラムに流れていた私たちのサービス情報を見て、FAX発注をスマートフォンに置き換えることができることを知って、すぐに切り替える決定をしたそうです。ある「こういった店舗ではデジタル機器を使えない」「リテラシーに問題がある」といったイメージは都市伝説で、実は問題はそれとは違う場所にあったのです。進む受注担当者の職人化では、インスタを普段からチェックしているような人たちがなぜ、デジタル化を進めないのでしょうか?当然ですが、注文をするということは「受注側」も存在しています。いったFAXによる受信をしており、この処理にコストをかけています。冒頭のように、受注を担当している方が職人化してきている会社も存在し、「いつものアレよろしく」といった留守番電話だけで、何をどの店に送れば良いかわかる担当者もいるため、どんどん属人化されている業務でもあります。簡単にやめられないのです。外から眺めると「早く効率化すればよいのに」と感じていても、急激な環境変化はハレーションの原因になります。職人的な方が退職されたりするとリスクですから、経営者としてはFAXや電話などでの受注を脱したいという気持ちも強いわけです。サプライチェーンの「あちら側とこちら側」でタイミングを図る必要性があり、それがデジタル化を阻む要因となっていたわけです。アナログ業務をデジタル化するための鍵とは?FAX発注から脱却した新宿のたこ焼き屋さん(写真:ハイドアウトクラブ)この裏で面白いお話があります。実は、こういった店舗さんの多くはデジタル化に取り組んだ形跡があるのです。昔ながらの受発注システムの存在です。前述の通り取引は当然、相手がいることなので受発注のやり方は双方にとって良い仕組みであることが重要です。「デジタルに完全に変更します」ではなく、アナログ業務で今、活躍している人たちに寄り添いながらデジタルシフトを推進していく必要があるのです。私たちのCONNECTでは、発注側はスマートフォンで統一したとしても、受注側はオンラインシステムでも、従来のFAXでも両方併用できるようにしてあります。定性的な表現ですが、世の中のアナログ前提の業務をデジタルトランスフォーメーションされていくためには、この「やさしさ」が何より重要な鍵だと考えています。ここでいうやさしさとは、使いやすさであったり、導入のしやすさ、取引先への案内のしやすさなどを含んでいます。この鍵こそ、344兆円の市場規模となったB2B-ECの市場の、更なる成長には欠かせない要素となっていくはずです。100万商品を突破しました!本稿はFAXをスマホやタブレットに置き換える受発注サービス「CONNECT」を提供するハイドアウトクラブ代表取締役の田口雄介氏によるもの。Twitterアカウントは@yutaguchi。2019.12.17SHARE:クラウド受発注プラットフォーム「CONNECT」を運営するハイドアウトクラブは12月17日、受注した情報から請求書を発行できる機能を公開した。商品を受注した卸などの事業者は、発注した小売や飲食店などに対して、受注した情報を元に、クラウドサービス内で請求書の生成と発行が可能になる。CONNECTは主に飲食店や小売店などの受発注を効率化してくれるクラウドサービス。従来FAXや電話などで商品の注文、受...この記事を読むクラウド受発注プラットフォーム「CONNECT」を運営するハイドアウトクラブは12月17日、受注した情報から請求書を発行できる機能を公開した。商品を受注した卸などの事業者は、発注した小売や飲食店などに対して、受注した情報を元に、クラウドサービス内で請求書の生成と発行が可能になる。CONNECTは主に飲食店や小売店などの受発注を効率化してくれるクラウドサービス。従来FAXや電話などで商品の注文、受注をしていた事業者の作業をスマホとウェブでデジタルに置き換えることができる。受注側で従来業務が変えられない場合は、そのまま発注側の情報をFAXで受信することができるのも特徴。100万点を超えたことも伝えている。有料購読サービスを提供。有料記事の閲読、全記事への回数無制限閲読、5万社を超える企業データベースへの無制限アクセス、カンファレンスへの限定割引などの特典があります。有料購読サービスを提供。有料記事の閲読、全記事への回数無制限閲読、5万社を超える企業データベースへの無制限アクセス、カンファレンスへの限定割引などの特典があります。Data(Molbase)」は12月10日、米国SECに対し株式公開によって7,000万ドルの資金調達を目指すと申請した。提出書類によれば、同社は3億1100相当の米国預託証券を提供する計画。Securitiesが参加する。Molbaseは2013年に上海で創業し、データドリブンな統合型プラットフォームを化学薬品業界に提供してきた。同社のAIを活用したSaaS型プラットフォームは、Eコマースだけでなく、ファイナンス、倉庫管理、物流ソリューションを一貫して提供する。同社によれば今回IPOで調達する資金は、物流サービスの向上と倉庫受け入れ体制拡大に使われるほか、AI技術のさらなる飛躍のため、戦略的買収や国内外投資を含むマーケティング費用に用いられる。MolbaseのナスダックにおけるシンボルはMKDに決定した。Capitalより資金調達していた。Venturesが11.7%の株式を保有していることがわかっている。Acceleratorに参加。x「ぱどにゃんこCHECK」コラボキャンペーン開催、Twitter抽選とアプリ抽選のWチャンスAI営業マン「Daniel」β版をリリース。法人営業のリード獲得の自動化が可能に。1万円で300社以上に自動アプローチ。