天神ツインビル10Fhttp://www.willcom-inc.com株式会社ウィルコム様は、電気通信サービス(PHSサービス)事業を展開しています。現在エクサイトはウィルコム社のPHSが携帯電話のコスト削減に通ずるとして九州で販売を開始。エクサイト社内でウィルコムのPHSを導入した結果、50%ものコスト削減に成功。山口社長から直接お問い合わせを頂戴し、お話をさせていただいたのが当社との関係の始まりです。法人向けに通信コスト削減の提案を行っていらっしゃるエクサイトさんのサービスと、当社の「ウィルコム定額プラン」サービスが合致したと最終的に双方が判断し、業務提携がスタートしました。その後、前々から興味があったエクサイトさんの朝礼、勉強会に出席させていただくことに。朝の元気よく、規律正しくピリッとした朝礼に、私も背筋が伸びる思いでした。ウィルコムの勉強会でも多くの質問をいただき、商品に対する積極的な姿勢を感じましたね。お客様に対しても、このような姿勢で望むからこそ、誠意がストレートに伝わるんだな、と実感しました。お客様へのアプローチ・提案・クロージングのスピードの速さには正直驚きました。当社サービスの取り扱いが決まるとすぐ、お客様へ直接ご提案を開始いただき、瞬く間にクロージングへ至る・・・。エクサイトさんの社内での意思伝達のスピードも速く、何かやると決めたら社員の皆さんにもすぐに浸透しています。こらからも、このスピードとお客様に合ったいろいろなソリューション提案を行い、お客様を確実に増やしていかれることと思います。当社の今後としてましては、現状、「ウィルコム定額プラン」という音声のサービスが中心ですが、法人において当社のデータ通信サービスも高い支持を得ていますので、データ通信利用のお客様へも裾野を広げた事業展開をしていきたいと考えています。「通信」というサービス・業界は、いろいろな面で、複雑で、変化が激しいものです。お客様もその時、その時で、ベストな選択をしていくのが難しいと思います。その為にも、お客様が迷ってしまわないよう、エクサイトさんと一緒になってベストなサービスを提供し、ソリューション提案できるようなお付き合いを続けていきたいと思います。|三貴様|ウィルコム様|コガジム様|社員教育研究所エクサイトトップページ|会社案内|サービス内容|求人案内|お問い合わせ。