分類:サービスマネジメントITサービスマネジメントにおける問題管理プロセスにおいて実施することはどれか。インシデントの発生後に暫定的にサービスを復旧させ、業務を継続できるようにする。インシデントの発生後に未知の根本原因を特定し、恒久的な解決策を策定する。インシデントの発生に備えて、復旧のための設計をする。インシデントの発生を記録し、関係する部署に状況を連絡する。ITサービスマネジメントにおけるサービスレベル管理の説明はどれか。説明したものはどれか。スキルレベル3に位置する国家試験です。関する内部統制のうち、適切なものはどれか。71%【問66】環境省の環境表示ガイドラインによれば、環境表示の説明はどれか。