Cloud」を採用したと発表した。同行ではこれによりカスタマーサービスを強化し、より良い顧客体験の提供を目指すという。「ICTを活用した非対面チャネルの強化」を図っている京葉銀行では、非対面チャネルの一つとして、住宅ローンおよび住宅特典フリーローンの申し込みサイトを2019年5月に開設。Cloudを採用した。Cloudを通じ、個別最適化した内容でのメール配信を行うほか、顧客の行動履歴からそれらの顧客への理解を深め、顧客の好みに応じた提案を実現していくという。Cloudを通じて、住宅ローンおよび住宅特典フリーローンの申し込みサイトを構築したとのこと。