adminズバリ、マーケティングオートメーションとは?今回は、すべてのマーケティング担当者が知っておくべき新常識、マーケティングオートメーションについてお送りします。マーケティングオートメーションとは、ズバリ「マーケティングに必要な作業を自動化するための仕組みや機能を備えたソフトウェア」のことを指します。理想は、チャネルを増やして売上アップ!でも現実は。製品などがお客様に届くまでのプロセスには、従来は卸売業者や小売業者などがマーケティング・チャネルとして関わってきました。昨今ではメルマガやSNS、ウェブサイトなどが利用されることも増え、マーケティング・チャネルが多様化しつつあります。このような変化の波に乗って、企業がしっかりとマーケティングを行っていけば、売上をもっと伸ばしていくチャンスは大いにあります。チャネルの多様化は、企業にとってチャンスなのです。実際に複数のチャネルを管理しながら潜在顧客へアプローチをしたり、信頼関係を構築していったり、クロスセル・アップセルを行ったり、顧客データを記録・分析したり...というのは膨大な作業が必要となり、手作業で行うには非常に困難なのです。逆に、増加・複雑化したチャネルをしっかり管理して、マーケティングに効果的な各作業を簡単に実施することができるようになれば、結果として売上増加がついてくることは言うまでもありませんよね。これらの管理プロセスや作業を自動的に処理するための仕組みこそが、マーケティングオートメションなのです。マーケティングオートメーションは「必須」になる!今後、マーケティング・チャネル多様化の波をうまく乗りこなして、売上を伸ばしていきたい企業のマーケティング担当者にとって、マーケティングオートメーションの導入は必須なものになっていくことでしょう。マーケティングオートメーションとは、企業のマーケティング活動の中で従来人の手で行われていたものを機械化していくことです。動かなくなったスマホ!どうやったら直せるの?安全で低コスト。動かなくなったスマホ!どうやったら直せるの?安全で低コスト。