**本セミナーでは、さまざまな業務における「もっとこうすればいいのに!」に気づきやすくするための3つのポイント・業務の洗い出し(業務の一覧化・業務分析)・認識の共有化(業務の可視化)・仕事の効率化(業務改善を自ら提案)を業務フロー作成を通じて学びます。身近な題材を使うことで、ITの専門的な知識なく、自然と力が身につくプログラムです。)1986年(株)ローソン・ジャパン入社(現:(株)ローソン)、1987年情報システム室に配属。以降会計システム・店舗システムなどのシステム開発を担当。2002年よりシステム企画部門にて、IT事業戦略・IT投資管理(IT-ROI)・人材育成などを担当。2008年よりJUAS人材育成研究会へ参画。