ランキング2010が発表されています。大家さんから励ましや感想、ご相談のメールがあります。いつもありがとうございます。できる限り返信するようにしていますが忙しいときは時間がかかります。それではどうぞ【質問】いつもメールニュース大変参考にさせて頂いています。当物件の管理会社対応について大変不満が出てきたため至急の解決を計りたくご相談をさせて頂きました。─中略─この事に対して当方には事前に一切の相談や連絡は有りませんでした。会社は少ないとクレームを付け改善を申し出ましたが、聞き入れられませんでした。この時にも此方が更新料を払ってでも入居を続けてもらう方が得策だと思っていましたので不満でした。この状況で放置すれば同じ事がなだれ的に続く可能性が高いので早急に当方物件に適切に柔軟に対応できる管理会社にトラブル少なく入替えたいと思います。管理会社との解約手順やポイント。新しい管理会社選定についてアドバイスを宜しくお願いします。【お答え】いつもお世話になっております。更新料は入居者にとってどうなんでしょうね。管理会社にとって更新料は重要な収益源ですから理解はできるんですが入居者の立場からすればあまり面白いもんじゃないでしょうね。家主側からすれば、あまり取ってほしくない費用です。たかが更新料ぐらいのことで入居者が退去すればその後、空室を埋めるのは大変です。こんな時代は入居者に長く住んでいただいた方が一番ですから。それでこの「管理会社の変更」という問題はどの大家さんも抱えている問題ですね、この質問は非常に多いです。管理会社に不満があれば発注者として意見を述べるのは当たり前のことです。それでも、問題が解決できないならまた、管理会社側が解決しようという意思がないなら様子を見て、管理会社変更という選択肢をとるのも仕方がないことかもしれません。事前に他の管理会社へあたってみなければなりません。●代表者の仕事に対する姿勢・熱意(これは重要)●他の家主さんからの紹介(ただし、紹介が正解とは言えないこともあり)●他にも、管理会社が管理している物件を何軒か見学に行ってみることをお勧めします。いったことを前もって調査する必要があります。管理会社は大なり小なり似たようなところがありますので最終的には〇〇さん自身がそこら辺を見極めなければなりません。やって次の管理会社へ移行する準備をします。次の管理会社を決定しておくことです。その後、現在の管理会社へ通告し話し合いをして、あちらも納得の上ある時期に契約を解除することです。いうのがあり契約を期間内で破棄したときにペナルティーがあるかどうか管理契約をしっかりと読み直してみることです。それから、変更の手順は「管理会社変更のお知らせ」を入居者に郵送か、もしくは手渡しすることです。移行する管理会社が全て教えてくれますのでいろいろ細かなことをしっかり打ち合わせをして教えてもらってください。管理会社変更は大家さんが考えているほど難しいことではありません。新しい管理会社の指示通りに粛々と進めていくだけです。最後までお読みいただきありがとうございます。大家さんの様々な空室問題解決のために、具体的なノウハウや気付きをお送りします。