6.0症状の起こっているソフトの名称とバージョン:具体的な症状:4〜5日ほど前から、PCを起動させてから5分くらいすると突然、マウスポインタが固まるようになりました。Ctrl・Alt・Deleteを押して手動で再起動を掛けようと思っても、マウスポインタが動かないのでキーボードについている電源ボタンを押してPCを終了させます。再起動後は、フリーズすることもなく問題なく使えます。PCにトラブルが起こっているのでしょうか?何かご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。各種手続きが行えるお客様専用サイトです。