事故発生から解決までの流れ万が一、保険事故にあわれた場合には下記の事故受付専用ダイヤルへご連絡下さい。事故報告が遅れますと、保険金の支払いに支障が生じる場合があります。すみやかにご報告いただくようお願い申し上げます。(携帯電話・PHSからもご利用いただけます。ドアロック交換費用や付随的な各種費用保険金の支払い対応が可能なケースもございます。お客様からの事故のご報告を頂きます際に、弊社担当者へご確認ください。国内において、お客さま、または被保険者が借用住宅の貸主に対して、法律上の損害賠償責任を負担する事故が発生した場合や、日常生活に起因する事故によって第三者に賠償責任を負担する事故が発生した場合の事故受付から保険金のお支払いまでの流れをご案内しています。(概要)著作権/免責事項について。