円滑なテレビ会議のための技術-音声系|テレビ会議初心者ガイド|テレビ会議のVTVジャパンページの先頭です。このページの本文へ移動します。VTVジャパン株式会社お問い合わせFAQ(よくある質問)JPEN※ソリューションと事例コンテンツはそれぞれのページで検索ください。※事例コンテンツは事例のページの中で検索ください。円滑なテレビ会議のための技術-音声系テレビ会議システムには、円滑にコミュニケーションを図るための技術が装備されている。音声に関する技術を下記にまとめた。*一部情報が連載当時のままのものがございます。良い音声品質とは良い音声品質とは聞き取りやすいこと音声がプチプチ切れると、非常にストレスを感じる。(途切れなくても音が悪いと疲れる)長時間の会議になればなるほど、音声品質によって疲労度が左右される。(極論として)テレビ会議中に映像が途切れても、音声さえ通じていれば会議は成り立つ。音声が途切れたら会議も中断せざるを得ない。エコーキャンセラーテレビ会議システムに内蔵されたエコーキャンセラーで、エコーを減衰させる処理を行う。エコーとは自分の声が相手に届いた後、相手のスピーカーから出ている自分の音を相手のマイクが拾ってしまい自分側に送り返されてくる現象。ハウリングとはエコーが繰り返される(送り返されて来た音がさらに相手に送り返される)ような悪循環にはいった場合に生じる。その際の大きく不快な音のことをハウリングと呼ぶ。エコーやハウリングの原因マイクとスピーカーの位置が近すぎて、スピーカーからの音をマイクが拾ってしまうのが一番大きな原因。自分の声が送り返されたときに、「これは一度聞いたことのある音だ」ということを判断して、音の信号からその情報を削除する。相手側から送られてきたに似せた擬似エコーを発生させ、実際のエコー信号から擬似エコー信号を引き算することでエコー信号を打ち消す。部屋の残響のせいで自分の声が遅れて届いたときなども、同様の処理を行う。このアルゴリズムは何種類かあり、その中にはNLMS(学習同定法)アルゴリズムのように発生するエコーと必要な擬似エコーのバランスを自動計算するものもある。エコーキャンセラーの仕組みノイズキャンセラーエアコンのファンなどから発生する低周波の背景ノイズをカットすることで、人の声を聞き取りやすくする。ノイズキャンセラーエアコンのファンやさまざまな機械から発生する、低周波の背景ノイズ(バックグランドノイズ)を指す。背景ノイズは暗騒音(あんそうおん)ともいう。言葉は似ているが、エコーキャンセラーとは別の技術。機械は、背景ノイズも含めたすべての音声を送信する。会話といっしょに背景ノイズも送信してしまうと、人の声がノイズに埋もれて聞き取りにくくなる。広範囲の音声を集音しようとすると余計に背景ノイズが強調されたり、こもった音になって人の声の明瞭度が低下することもある。ノイズキャンセラーの原理ノイズキャンセラーで背景ノイズをカットし、人の音声をより聞きやすくする。ノイズキャンセラーの仕組みオートゲインコントロール人の声量の違いや席の位置などで音声の大きさが極端に変わってしまうのを防ぎ、自動的に音量レベルを制御する。ゲインとは電気回路で行う信号の増幅のことを指す。例)現在のデジカメは、回路で信号を増幅することによって暗い場所でも撮影できる。(初期のデジカメではこれができなかった)この調節を行う機能をゲインコントロールという。テレビ会議システムでは、2つのオートゲインコントロールを行っている。・音声を一定のレベルで送信。・発言していない拠点の音声ゲインを下げる。人によって異なる声の大きさや、座席とマイクとの距離の違いで音声の大きさが極端に変わってしまうことを防ぐ機能。全体の音声を一定のレベルに調整して送信する。オートゲインコントロールのおかげで、マイクから離れている人の声もはっきり聞こえる。追記(ワンポイントアドバイス)テレビ会議システムを使用する際に、環境がよくなる小さな工夫について。音の反射を抑える環境をつくる。部屋の窓や壁にカーテンがあると、吸音されてエコーが発生しにくくなる。マイクとスピーカーを離す。マイクやスピーカーの向きにも注意する。ノイズ対策ヘンなノイズが入らない環境をつくる。プロジェクターやノートPCのファンノイズが入らないようマイクから離す。資料などの紙をめくる際に注意する。(意外にしっかり拾われる)窓の外やドアの外からの音をなるべく防ぐ。オートゲインコントロールあまり頼り過ぎない。ミュートをうまく併用する。会議室の大きさや参加人数に対して、適切なマイクの数と配置を行う。インタビュー形式で、テレビ会議の歴史と技術を学ぶ。導入事例テレビ会議や弊社サービスを利用している「お客様の声」をご紹介。ビジュアルコミュニケーションを学ぶ離れた場所と映像/音声を共有するコミュニケーション手段とそのメリットをご紹介。テレビ会議クラウドサービスについてテレビ会議をクラウドで運用するメリットとオンプレミスとの比較を学ぶ。Upソニーテレビ会議システム(PCSシリーズ)在庫売り尽くしキャンペーン実施中!NEW生産終了のソニーテレビ会議システム購入の最後のチャンスです!特別価格は2020年3月まで。Icon500発売記念キャンペーン実施中!NEWLifesizeテレビ会議専用機が通常価格より15-20%OFF。2020年3月31日まで。